隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家?guī)?lái)的報(bào)告優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

化妝品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告結(jié)尾篇一

一、調(diào)查目的

1）了解大學(xué)城大學(xué)生化妝品消費(fèi)情況

2）分析大學(xué)城大學(xué)生購(gòu)買化妝品的影響因素和主要渠道,，為今后化妝品行業(yè)發(fā)展提供參考

3）培養(yǎng)我們查閱資料,、調(diào)查采訪、信息處理及相關(guān)統(tǒng)計(jì)軟件的使用能力

二,、項(xiàng)目背景及調(diào)查方案

1）項(xiàng)目背景

當(dāng)今世界,，人們的生活水平日益提高，消費(fèi)者的購(gòu)物層次也逐漸上升,，日常生活的開支,，已不滿足于吃,、穿、住,、行,，更加關(guān)注的是自己的形象了,。而作為當(dāng)代大學(xué)生,，更是應(yīng)該注重提高自己的禮儀與形象,。所以，大學(xué)生中使用化妝品的人數(shù)也逐步攀升,，近年來(lái)平均年增長(zhǎng)率都達(dá)到50%,。為了解大學(xué)城化妝品市場(chǎng)現(xiàn)狀,、消費(fèi)者狀況與消費(fèi)心態(tài)、市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展等問題,，我們對(duì)大學(xué)城化妝品消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行了這次問卷調(diào)查，從中我們可以對(duì)大學(xué)生化妝品市場(chǎng)的概況及消費(fèi)者的行為特征有初步的了解,。

2）實(shí)施方案:本次調(diào)查主要只要針對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行,，安排的實(shí)施方案如下：

（1）對(duì)在大學(xué)城的大學(xué)生做問卷調(diào)查，訪問地點(diǎn)包括各所高校,。

（2）通過對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,，并對(duì)其具體情況做總結(jié)分析評(píng)價(jià)。

三,、問卷設(shè)計(jì)及結(jié)果分析

1）問卷設(shè)計(jì)

關(guān)于大學(xué)生化妝品使用習(xí)慣的調(diào)查問卷

親愛的同學(xué)：你好,！為調(diào)查大學(xué)生日常使用化妝品或護(hù)膚品的習(xí)慣，對(duì)化妝品市場(chǎng)做進(jìn)一步的了解和研究,，特開展本次“關(guān)于大學(xué)生化妝品使用習(xí)慣”的調(diào)查,，謝謝！ 性別：a,、男 23.3% b,、女76.7%

年級(jí)：a、大一23.3%b,、大二61.1% c,、 大三 15.6%

1、您了解自己的皮膚狀況嗎,？

a,、了解20% b、了解不多66.7% c,、不了解13.3%

2,、您現(xiàn)在使用化妝品的主要功效是（多選題）

a、保濕91% b,、美白61.1% c,、祛斑13.3%

d、祛痘 37.8%e,、遮瑕 21.1% f,、其他：收縮毛孔（請(qǐng)注明）

3、您對(duì)當(dāng)前化妝品使用效果的評(píng)價(jià)

a,、很滿意2.2%b,、一般28.9%c、不滿意8.9%

4,、您日常使用的護(hù)膚品或化妝品的有（多選題）

a,、洗面奶96.7%b,、基礎(chǔ)護(hù)理60% c、隔離霜/bb霜/粉底（液）50%

d,、防曬霜35.6%e,、眼影/睫毛膏/唇彩/腮紅13.3%

f、卸妝油/蜜33.3% g,、（睡眠）面膜57.8%

5,、您每學(xué)期在護(hù)膚品或化妝品的花費(fèi)為

a、100元以下34.4% b,、100—200元32.2%

c,、200—300元20% d、300元以上13.3%

6,、您愿意采用的護(hù)膚品或化妝品購(gòu)買渠道是

a,、專柜53.3%b、超市 66.7%c,、化妝品店或美容院13.3%

d,、網(wǎng)購(gòu)5.6% e、專賣店或?qū)Ｙu點(diǎn)35.6% f,、上門直銷0%

g,、其他——（請(qǐng)注明）

7、您經(jīng)常使用或比較信賴的護(hù)膚品的產(chǎn)地是

a,、中國(guó)大陸65%b,、港臺(tái)6% c、歐美20%d,、日韓48% e,、其他------------（請(qǐng)注明）

8、您選擇護(hù)膚品或化妝品品牌的習(xí)慣

a,、只認(rèn)定自己常用的品牌 39%

b,、只使用知名度較高的品牌 5%

c、沒有固定習(xí)慣,，只要口碑好或試用效果好就嘗試 41%

d,、其他------------（請(qǐng)注明） 2%

9、在什么情況下您會(huì)決定嘗試使用一款新產(chǎn)品（多選題）

a,、試用效果好 63.3%b,、品牌可信度高 62.2%

c、口碑好或知名度高 58.9%d,、產(chǎn)品的價(jià)格或優(yōu)惠活動(dòng) 21.1%

e,、導(dǎo)購(gòu)員夠?qū)I(yè) 12.2% f、----------（請(qǐng)注明）

10,、您使用護(hù)膚品/化妝品曾遇到的問題

a,、護(hù)膚效果與廣告宣傳相差太遠(yuǎn) 36.7%

b,、用后皮膚過敏 35.6% c、各方面均低于期望值 33.3%

d,、價(jià)格較貴,，功效一般 20%e、沒有遇到問題 13.3%

11,、您覺得自己在化妝方面存在什么煩惱（多選題）

a,、不存在這方面問題 27.7% b、費(fèi)時(shí)太長(zhǎng) 16.7%

c,、使用化妝品對(duì)皮膚造成傷害 32.2%

d、所使用的化妝品不能滿足自己希望達(dá)到的化妝效果 47.8%

e,、化妝經(jīng)驗(yàn)不足,，覺得化妝復(fù)雜 41.1%

f、其他——（請(qǐng)注明）

12,、您對(duì)護(hù)膚品或化妝品的看法或建議

男士化妝品過少,、性價(jià)比太低、使用效果不顯著,、品種太過復(fù)雜,、假貨太多、化學(xué)成分要少,，做到利大于弊,、效果要與廣告相符、簡(jiǎn)單好用

謝謝配合,！

2）問卷結(jié)果分析

根據(jù)所調(diào)查的90名學(xué)生所填問卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析：

（1） 在對(duì)大學(xué)生對(duì)于自己皮膚狀況的了解方面,，真正的了解的僅占20%，所以化妝品行業(yè)應(yīng)多宣講一些關(guān)于皮膚膚質(zhì)方面的內(nèi)容,，讓大學(xué)生了解自己的皮膚,，減少盲目消費(fèi)，科學(xué)的選擇適合自己膚質(zhì)的護(hù)膚品,，從而達(dá)到使用化妝品的效果,，也可以大大提高顧客對(duì)化妝品的使用滿意度。

（2） 大學(xué)生所使用化妝品的主要功效為保濕,，百分比達(dá)到了91%,，美白功效為61.1%，而祛斑,、祛痘,、遮瑕等所占比例均低于40%，甚至低至7.8%,，可見大學(xué)生的皮膚相對(duì)而言沒有太多瑕疵,，屬于皮膚較好的一類群體,。

（3） 在對(duì)化妝品使用的滿意度方面，88.9%的大學(xué)生都覺得使用效果一般,，8.9%的人不滿意,。可見化妝品行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量仍舊有待提高,。

（4） 在所使用的化妝品類型中,，96.7%的大學(xué)生都選擇了清潔類的，可見大學(xué)生對(duì)于健康,、衛(wèi)生很重視,；基礎(chǔ)護(hù)理類、隔離遮瑕類,、睡眠面膜類護(hù)膚品也很受大學(xué)生的青睞,，選擇率均達(dá)到了50%以上。而防曬,、彩妝類產(chǎn)品則只有少部分大學(xué)生采用,，采用率低。

（5） 大學(xué)生每學(xué)期在化妝品的花費(fèi)則普遍為100元以下或100—200元,，可見大學(xué)生群體由于自身經(jīng)濟(jì)能力有限,，在化妝品方面的消費(fèi)金額并不高。而每學(xué)期花費(fèi)達(dá)到300元以上的僅占13.3%,。

（6） 在化妝品的購(gòu)買渠道方面,，66.7%的學(xué)生選擇在超市購(gòu)買（其中男生基本上90%以上都會(huì)在超市購(gòu)買），53.3%的大學(xué)生會(huì)在專柜購(gòu)買,，可見大學(xué)生在化妝品選購(gòu)方面,，注重方便和品質(zhì)。網(wǎng)購(gòu)雖然便宜,，但卻只要5.6%的人會(huì)選擇網(wǎng)購(gòu),，究其原因，就是網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品參差不齊,，假貨太多,。

（7） 在品牌選擇方面，65%的大學(xué)生會(huì)選擇中國(guó)大陸的品牌,，48%的大學(xué)生會(huì)選擇日韓品牌,，可見大學(xué)生作為高水平、高素質(zhì)的一個(gè)群體,，有著強(qiáng)烈的愛國(guó)心,，支持國(guó)產(chǎn)。同時(shí)也注重品質(zhì),。不會(huì)盲目追求品牌或價(jià)格,。

（8） 在具體使用的化妝品品牌方面,，39%的大學(xué)生有自己認(rèn)定的品牌，有一定的品牌忠誠(chéng)度,。41%的大學(xué)生雖然沒有固定品牌忠誠(chéng)度,，但在選擇時(shí)也不是盲目選擇，而是選擇口碑好的,，或是自己試用過的,，試用效果好的。

（9） 對(duì)于大學(xué)生是否選擇某種化妝品,，起著決定性作用的因素是：試用效果,、品牌可信度和口碑及知名度。而產(chǎn)品的價(jià)格和導(dǎo)購(gòu)員的推廣介紹則沒有多少影響,，可見大學(xué)生群體的消費(fèi)具有自主意識(shí),、具有獨(dú)立的品牌觀念和品牌價(jià)值，不易受他人影響,。

（10）在使用化妝品的過程中遇到的問題，普遍是皮膚過敏,，產(chǎn)品的使用效果與廣告宣傳相差太遠(yuǎn),，各方面均低于期望值，三項(xiàng)比例均為30%左右,?？梢娀瘖y品行業(yè)的顧客滿意度很低，產(chǎn)品真正的功效并不理想,。

（11）在化妝存在的煩惱方面,，大部分人的煩惱是化妝經(jīng)驗(yàn)不足，覺得化妝步驟復(fù)雜,?；蚴腔瘖y達(dá)不到自己所期望的化妝效果?？梢娙绻麑?duì)于化妝知識(shí)加以很好的宣講,，會(huì)有更多的大學(xué)生參加的化妝的隊(duì)伍中，也將大大提高化妝品的銷售,。

（12）對(duì)于化妝品,，大學(xué)生也提出了許多具有代表性的意見和看法：男士化妝品過少、性價(jià)比太低,、使用效果不顯著,、品種太過復(fù)雜、假貨太多,、化學(xué)成分要少,，做到利大于弊,、效果要與廣告相符、簡(jiǎn)單好用,。

四,、結(jié)論

1）大學(xué)城大學(xué)生化妝品消費(fèi)容量吸引力大，主要消費(fèi)者為女生,，男生消費(fèi)潛力有待進(jìn)一步挖掘,。

2）大學(xué)生在選擇化妝品品牌時(shí)對(duì)品牌口碑比較看中，喜歡選購(gòu)品牌形象好的產(chǎn)品,。

3）大學(xué)生化妝品消費(fèi)對(duì)于短期利益的關(guān)注比較大,，尤其喜歡現(xiàn)場(chǎng)打折的促銷方式。

4）大學(xué)生消費(fèi)觀念日趨成熟,，對(duì)化妝品的品牌形成忠誠(chéng)度多是由于其適合個(gè)人肌膚,。

5）大學(xué)生選擇化妝品時(shí)對(duì)于化妝品的質(zhì)量和價(jià)格比較關(guān)注。

6）大學(xué)生選購(gòu)化妝品的渠道比較集中,，多數(shù)于超市和商場(chǎng)購(gòu)買,。

五、建議

根據(jù)以上調(diào)查分析,，商家在校園中的營(yíng)銷策略我們建議應(yīng)分為三個(gè)階段：第一為形象宣傳階段,。第二為形象維護(hù)階段。第三為誘導(dǎo)購(gòu)買階段,。具體的講就是讓消費(fèi)者先聽說這個(gè)品牌,，然后再讓他們了解，最后才是使他們產(chǎn)生購(gòu)買行為,。

化妝品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告結(jié)尾篇二

化妝品行業(yè)在我國(guó) 國(guó)民經(jīng)濟(jì)中是發(fā)展最快的行業(yè)之一,。它經(jīng)歷了從無(wú)到有，從小到大的巨大變化,。1987年的產(chǎn)值僅18億元,，生產(chǎn)企業(yè)只有100家左右，發(fā)展到2000年,，全行業(yè)的銷售收入已經(jīng)達(dá)138億元,，擁有3000多家生產(chǎn)企業(yè)。從1987年到2000年,，化妝品行業(yè)產(chǎn)值的年均增長(zhǎng)率達(dá)到18%左右,。

1、目前我國(guó)化妝品市場(chǎng)上,，國(guó)際化妝品企業(yè)的品牌有：

（1）歐萊雅集團(tuán)：“巴黎歐萊雅,、美寶蓮、卡尼爾、蘭蔻,、碧歐泉,、赫蓮娜、薇姿,、理膚泉,、歐萊雅專業(yè)美發(fā)、卡詩(shī)”等,。

（2）寶潔公司：“玉蘭油,、sk—ⅱ、飄柔,、海飛絲,、潘婷、沙宣,、潤(rùn)妍,、伊卡露”等。

（3）聯(lián)合利華：“夏士蓮,、力士,、旁氏”等。

（4）法國(guó)lvmh集團(tuán)：“迪奧,、cd,、紀(jì)梵希”等

（5）法國(guó)產(chǎn)香水：“愛琪美,、蓮娜麗姿,、歐洲之萃,、香奈爾”等

（6）巴黎貝麗絲香水有限公司：“貝麗絲”

（7）意大利的“范思哲”

（8）絲寶公司的：“麗花絲寶,、舒蕾、潔婷,、美濤,、柏蘭、風(fēng)影”等,。

（9）資生堂的“歐珀萊,、資生堂”。

（10）雅芳化妝品公司：“雅芳”,。

（11）深圳靳羽西化妝品有限公司的“羽西,、阿迪達(dá)斯”。

（12）安利公司：“雅姿”,。

（13）鄭明明化妝有限公司的“鄭明明”,。

（14）自然美（nb）集團(tuán)的“自然美”。

（15）香港麗絲達(dá)：“小護(hù)士”。

2,、中國(guó)本土化妝品企業(yè)的品牌有：

（1）上海家化：“六神,、清妃、美加凈,、佰草集,、cocool、高夫,、夢(mèng)巴黎”,。

（2）北京三露廠：“大寶”。

（3）奧尼化妝品有限公司：“奧尼,、西亞斯,、百年潤(rùn)發(fā)”。

（4）珠海姍拉娜化妝品公司：“姍拉娜品牌,、喜膚品牌”,。

（5）四川可采實(shí)業(yè)有限公司：“可采眼貼膜”

（6）廣東雅倩化妝品有限公司“雅倩、清逸,、佳雪,、玉麗”等。

由此可見,，目前我國(guó)本土化妝品行業(yè)的品牌和國(guó)際大公司品牌的產(chǎn)品比較,，在數(shù)量和質(zhì)量方面，都還處于弱勢(shì),。根據(jù)中華全國(guó)商業(yè)信息中心2001年和2002上半年發(fā)布的市場(chǎng)銷售統(tǒng)計(jì)結(jié)果

（1）我國(guó)彩妝第一品牌是：美寶蓮,，其次是鄭明明、寶璐絲,、歐珀萊,、羽西、歐萊雅,、露華濃,、姬芮（za）等；

（2）護(hù)膚第一品牌是歐珀萊,，其次是鄭明明,、玉蘭油、羽西,、自然美,、歐萊雅、sk—ⅱ,、資生堂等,；

（3）發(fā)用品第一品牌是飄柔,，其次是伊卡露、潘婷,、海飛絲,、沙宣、舒雷等,；

（4）香水類的第一品牌是：cd,，其次是紀(jì)梵希、貝麗絲,、清妃等,。

從我國(guó)化妝品流通業(yè)態(tài)的狀況來(lái)看，小廠家的化妝產(chǎn)品沒有后向整合能力,，靠低價(jià)格優(yōu)勢(shì)在批發(fā)市場(chǎng)或小商品市場(chǎng)銷售,。但小商品批發(fā)市場(chǎng)目前信譽(yù)度不高，品牌產(chǎn)品很少在小商品批發(fā)市場(chǎng)出售,。而是通過自身的后向整合能力,，采取在百貨商店或藥店設(shè)立專柜、開設(shè)化妝品連鎖店,、品牌專賣店,、服務(wù)于專業(yè)市場(chǎng)等銷售方式。

國(guó)外化妝品的營(yíng)銷策略：自我銷售：如直銷,、郵購(gòu)銷售,、電話銷售、電視銷售等,。其中直銷的規(guī)模比較大,。雅芳于1886年創(chuàng)建于美國(guó)紐約，至今已有114年歷史,。年銷售額45億美元,，在125個(gè)國(guó)家銷售近16000種不同的產(chǎn)品。雅芳一直采用直銷方法,。這種銷售的關(guān)鍵是調(diào)動(dòng)推銷人員的積極性,，一般根據(jù)銷售收入高低得到相應(yīng)報(bào)酬,；定期組織推銷競(jìng)賽,，成績(jī)優(yōu)異者可以得到各種獎(jiǎng)勵(lì)。在營(yíng)銷策略方面,，歐美品牌中有許多企業(yè)常常采用讓利,、打折扣、贈(zèng)送禮品等方式吸引顧客,。但也有一些公司例外,，實(shí)行產(chǎn)品統(tǒng)一價(jià)，任何時(shí)候都不打折扣。目前世界名牌化妝品公司已開始起用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,?；瘖y品企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工程內(nèi)容，目前包括培訓(xùn)工程和服務(wù)工程兩部分,。前者是通過對(duì)企業(yè)進(jìn)行簡(jiǎn)單實(shí)用的網(wǎng)上化妝品營(yíng)銷知識(shí)的普及和操作技能的培訓(xùn),，提高企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的認(rèn)識(shí)和技巧；后者是組織化妝品網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商和平臺(tái)服務(wù)商為企業(yè)提供上網(wǎng)發(fā)布信息和商機(jī)搜索服務(wù),、網(wǎng)上客戶需求管理與分析等一系列的化妝品技術(shù)和咨詢服務(wù),。

我國(guó)化妝品以1、2,、3,、4四種業(yè)態(tài)形式為主，批發(fā)（第1種業(yè)態(tài)形式）仍是我國(guó)化妝品的主要通路,，生產(chǎn)商與批發(fā)商之間關(guān)系密切,。根據(jù)1999年中華全國(guó)商業(yè)信息中心全國(guó)重點(diǎn)大型零售商場(chǎng)的銷售統(tǒng)計(jì)，化妝品類商品全年銷售額288169萬(wàn)元,，接近當(dāng)年化妝品銷售額（300億元）的10%,。占商場(chǎng)總零售額的3。2%,。

化妝品連鎖店的規(guī)模還比較小,。

品牌專賣店規(guī)模較小，目前比較著名的只有上海家化開發(fā)的“佰草集”系列產(chǎn)品,。

歐萊雅公司旗下的薇姿（vichy）品牌是世界第一個(gè)進(jìn)入藥房銷售的化妝品,。1996年進(jìn)入中國(guó)，也開辟了我國(guó)化妝品在藥店銷售的先河,，并已在我國(guó)取得了初步成功,，據(jù)《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》報(bào)道，2001年薇姿被評(píng)為消費(fèi)者最喜愛的化妝品品牌第三位,。

直銷自1990年進(jìn)入我國(guó),，發(fā)展很快，但由于國(guó)內(nèi)這方面立法滯后,，在發(fā)展的過程種出現(xiàn)很多問題,，于1998年被全面禁止。2001年我國(guó)加入wto后,，就直銷立法成為我國(guó)須遵循的入世承諾之一,，目前《外商投資企業(yè)從事直銷業(yè)務(wù)規(guī)定》正在進(jìn)行立法調(diào)研。該法的制定將使直銷在中國(guó)被重新合法化,，一些以直銷為主要經(jīng)營(yíng)渠道的外商將重獲生機(jī),。如安利公司的產(chǎn)品,。

網(wǎng)上購(gòu)物由于受制于國(guó)內(nèi)物流及結(jié)算系統(tǒng)，未形成規(guī)模,。

上海家化股票成功上市后,，將募集資金的20%投向了銷售公司的建設(shè)。目前上海家化產(chǎn)品的50%由公司所屬經(jīng)營(yíng)部直接銷售給最終消費(fèi)者,；另外50%通過批發(fā)形式銷售給直供商,，由直供商通過其他銷售渠道進(jìn)行銷售。

1,、我國(guó)化妝品行業(yè)正處于從成長(zhǎng)期向成熟期過渡的發(fā)展階段：

（1）幼稚期的投資特點(diǎn)：

高風(fēng)險(xiǎn),、低收益；

（2）成長(zhǎng)期的投資特點(diǎn)：

前期屬于投機(jī)機(jī)會(huì),，高風(fēng)險(xiǎn),、高收益，而在成長(zhǎng)期后期,，市場(chǎng)需求基本飽和,，產(chǎn)品的銷售增長(zhǎng)率減慢，迅速賺取利潤(rùn)的機(jī)會(huì)減少,，受優(yōu)勝劣汰規(guī)律的作用,，生產(chǎn)廠家的數(shù)量在大幅度下降之后開始穩(wěn)定下來(lái)；

（3）成熟期的投資特點(diǎn)：

行業(yè)增長(zhǎng)速度降到一個(gè)適度的水平,，技術(shù)創(chuàng)新成為行業(yè)增長(zhǎng)的重要因素,；成熟期的投資特點(diǎn)：原有較大企業(yè)壟斷了整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)，各自占有一定比例的市場(chǎng)份額,，利潤(rùn)較高,，風(fēng)險(xiǎn)穩(wěn)定，新企業(yè)較難進(jìn)入,，廠家與產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)手段逐漸從價(jià)格手段轉(zhuǎn)向提高質(zhì)量,、改善性能和加強(qiáng)售后服務(wù)，投資風(fēng)險(xiǎn)較低,，收益較穩(wěn)定,。

（4）衰退期沒有投資價(jià)值。

我國(guó)化妝品行業(yè),，經(jīng)歷了產(chǎn)品同質(zhì),、無(wú)差別；缺少名牌產(chǎn)品和有影響力的企業(yè)的幼稚期發(fā)展階段后,，隨著加入wto,，國(guó)外名牌產(chǎn)品和國(guó)際跨國(guó)公司大量涌入中國(guó),，化妝品產(chǎn)品出現(xiàn)高,、中,、低檔產(chǎn)品，同種產(chǎn)品,，不同質(zhì),，出現(xiàn)了產(chǎn)品之間的差異性，使我國(guó)化妝品業(yè)行業(yè)很快進(jìn)入了高速成長(zhǎng)期階段,。目前該行業(yè)產(chǎn)值增長(zhǎng)率逐漸下降,，部分化妝品市場(chǎng)已經(jīng)基本飽和，名牌產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率基本穩(wěn)定,， 說明該行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入成長(zhǎng)期后期,，很快將進(jìn)入成熟期發(fā)展階段。

2,、我國(guó)化妝品各細(xì)分市場(chǎng)分析結(jié)論

（1）清潔,、滋潤(rùn)化妝品，是我國(guó)發(fā)展較早的化妝品,，市場(chǎng)已經(jīng)基本飽和,，主要生產(chǎn)廠家在市場(chǎng)中相對(duì)穩(wěn)定，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)是以品牌的競(jìng)爭(zhēng)為主,，產(chǎn)品的分類更加細(xì)化,。該類產(chǎn)品已經(jīng)處在成長(zhǎng)期的后期，部分產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入了成熟期,。

（2）美化化妝品市場(chǎng)上,，除了一些國(guó)際品牌產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售比較穩(wěn)定外，我國(guó)本土化生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量還普遍比較低,，名牌產(chǎn)品非常少,，今后隨著人們生活水平的提高，對(duì)美化化妝品的需求還會(huì)逐漸加大,，美化化妝品正處在成長(zhǎng)期發(fā)展階段,。

（3）因特殊用途的化妝品，在技術(shù)上要求比較高,，同時(shí)又要接受特殊的審批程序,，所以它的發(fā)展相對(duì)比較慢。目前該類產(chǎn)品的品種較少,，產(chǎn)量較低,，新產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)比較大，因此該類產(chǎn)品目前還處在幼稚期發(fā)展階段,。

3,、化妝品行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)匯報(bào)分析結(jié)論

綜合以上有關(guān)清潔、滋潤(rùn),、美化,、特殊用途化妝品的生產(chǎn),、銷售和有關(guān)市場(chǎng)需求等方面的因素，目前中國(guó)化妝品行業(yè)主要產(chǎn)品的投資價(jià)值與投資風(fēng)險(xiǎn)的狀況可歸納為：

（1）清潔,、滋潤(rùn)類化妝品的投資收益比較接近,，清潔類產(chǎn)品的投資風(fēng)險(xiǎn)略大于滋潤(rùn)類產(chǎn)品。

（2）滋潤(rùn),、美化類化妝品的投資風(fēng)險(xiǎn)比較接近,，美化類產(chǎn)品的投資收益明顯大于滋潤(rùn)類產(chǎn)品。

（3）特殊用途化妝品由于處在發(fā)展初期,，投資收益較高,，投資風(fēng)險(xiǎn)也較高。

由于我國(guó)化妝品行業(yè)固定資產(chǎn)投入小,、市場(chǎng)細(xì)分明顯,、產(chǎn)品多樣化的特點(diǎn)，使規(guī)模效益在生產(chǎn)成本上表現(xiàn)得不顯著,。新企業(yè)的資本進(jìn)入壁壘較低,，據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，開辦一家化妝品生產(chǎn)企業(yè)只需50—100萬(wàn)元,，企業(yè)可以直接投資,，還可以以oem的方式切入。但進(jìn)入行業(yè)之后,，資本規(guī)模直接影響企業(yè)在銷售和研發(fā)上的投入,，而這兩方面因素決定了企業(yè)的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。銷售上的高投入可獲得較高的市場(chǎng)占有率和著名的品牌,，研發(fā)上的高投入可提高產(chǎn)品差別性,，提升產(chǎn)品外延或附加值，因此,，產(chǎn)品的價(jià)格較高,，市場(chǎng)占有率也較高，例如寶潔,、歐萊雅,、聯(lián)合利華等國(guó)際跨國(guó)公司的投資策略。而資本規(guī)模若太小,，則不免在研發(fā)經(jīng)費(fèi)及營(yíng)銷管理支出等方面捉襟見肘,，導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格低，市場(chǎng)占有率也低的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì),。

因此,，我國(guó)化妝品企業(yè)而言，當(dāng)務(wù)之急都是提高產(chǎn)品附加值，大型企業(yè)可以通過提高產(chǎn)品檔次,，繼而達(dá)到提高產(chǎn)品利潤(rùn)率的目的,；中小型企業(yè)可以著重開發(fā)自身特色，與大型企業(yè)形成分工協(xié)作,，相互補(bǔ)充的生產(chǎn)格局,。

化妝品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告結(jié)尾篇三

物質(zhì)生活豐富的時(shí)代,，人們的生活水平愈來(lái)愈高,，消費(fèi)者的購(gòu)物層次也逐漸上升，更加關(guān)注的是自己的形象了,。而作為當(dāng)代大學(xué)生,，應(yīng)該更加注重提高自己的禮儀與形象。隨著大學(xué)生群體人數(shù)的持續(xù)增加,，消費(fèi)能力的不斷增強(qiáng),，所以，大學(xué)中使用化妝品的人數(shù)也逐漸攀升,。校園作為一個(gè)特殊的生活環(huán)境,，營(yíng)造出一種特殊的文化氛圍，按照社會(huì)的定義來(lái)說,，校園是一種狹義的社會(huì),，這個(gè)社會(huì)有它自己存在的模式，相對(duì)于校外社會(huì),，校內(nèi)社會(huì)更具有單純性,、可歸納性。既然消費(fèi)行為是有規(guī)律可循的,，我們就可以通過這一次對(duì)各校在校大學(xué)生化妝品消費(fèi)狀況的調(diào)查來(lái)使問題具體化,。

為了了解大學(xué)生群體的化妝品使用現(xiàn)狀、對(duì)各種化妝品品牌的滿意度,、對(duì)品牌認(rèn)知過程以及對(duì)于化妝品的了解途徑等,；分析大學(xué)生購(gòu)化妝品的影響因素和主要渠道，為相關(guān)化妝品企業(yè)提供有效的市場(chǎng)分析和營(yíng)銷決策依據(jù),；培養(yǎng)我們查閱資料,、調(diào)查采訪、信息處理及相關(guān)統(tǒng)計(jì)軟件的使用能力,。鑒于大學(xué)生人數(shù)眾多,，總體過大，我們小組選取了連云港工貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校在校學(xué)生以及通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查自己周身的在校大學(xué)生作為樣本,。

（一）調(diào)研對(duì)象

采用問卷調(diào)查方法于連云港工貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校在校大學(xué)生和網(wǎng)上周身的在校大學(xué)生抽取被試者,，共發(fā)放問卷100份，其中收回100份,；

（二）調(diào)研地點(diǎn)

連云港工貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校及網(wǎng)絡(luò)

（三）調(diào)查方法

目標(biāo)總體是連云港工貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校大學(xué)生以及網(wǎng)上周身的在校大學(xué)生,，分別抽取了大一至大四的在校大學(xué)生進(jìn)行調(diào)研,；

（四）分析工具

采用 excel軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總、分析,；

（六）調(diào)查形式

采用問卷調(diào)查的形式,，在問卷結(jié)果分析基礎(chǔ)上，和小組組員一起對(duì)結(jié)果進(jìn)行論證,。

（一）范圍確定

這次調(diào)查的對(duì)象都為女生,，分別是大一、大二,、大三以及大四,，其中有10%的是大一的；50%的是大二,；35%的是大三,，5%的是大四。

（二）消費(fèi)使用情況

在調(diào)查中,，我們了解到大學(xué)生用于化妝品購(gòu)買的錢90.91%的學(xué)生是由生活費(fèi)支出,，且大學(xué)生平均每月生活費(fèi)用于購(gòu)買化妝品上的比例，大一的占20%,，大二的占53%,，大三的占24%，及大四的占3%,。每月用于購(gòu)買化妝品的錢占總消費(fèi)的比例有所不同,，但79%的大學(xué)生都認(rèn)為自己每月化妝品的消費(fèi)合理，這也說明了大學(xué)生愿意花錢去購(gòu)買化妝品,，市場(chǎng)空間還是十分廣泛的,。

1、在選擇護(hù)膚品的認(rèn)識(shí)途徑時(shí),，通過電視廣告認(rèn)識(shí)化妝品占絕大多數(shù),，占36%；選通過雜志認(rèn)識(shí)化妝品的占28 %,；選通過網(wǎng)絡(luò)的占12%,；選通過家人/朋友，占20%,；選其他的占4%,。這就說明了商家在對(duì)大學(xué)生的化妝品宣傳方面做得還不夠理想，可以通過更多方法來(lái)使大學(xué)和了解到化妝品的情況,。

2,、在化妝品的選購(gòu)方面，大家的意見也各有不同，但一致的是大家都希望通過物美價(jià)廉來(lái)表達(dá)自己的消費(fèi)意見,，既希望購(gòu)買到有功效,、有品牌的化妝品，又希望價(jià)格合算,。表面上看似乎意義不大,，但仔細(xì)分析會(huì)了解到消費(fèi)者的一種對(duì)能令自己滿意的產(chǎn)品的渴望心態(tài)，也許太過理想化,，但也是學(xué)生群體購(gòu)買化妝品時(shí)的一種訴求,。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示45%的大學(xué)生在選購(gòu)方面最看中功效，38%的大學(xué)生比較看中價(jià)格,，17%的大學(xué)生比較看中品牌,。這個(gè)調(diào)查結(jié)果符合了未來(lái)化妝品的發(fā)展趨勢(shì),，也表明了當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)觀念越來(lái)越趨于理性與成熟,。

3、大學(xué)生購(gòu)買護(hù)膚品主要考慮因素,，在更換化妝品品牌方面,，一半不到的人都是偶爾更換一個(gè)牌子的，也有一些人是經(jīng)常性固定使用一個(gè)牌子的系列產(chǎn)品,，或者經(jīng)常換,。所以可以看出大學(xué)生大部分都是會(huì)更換化妝品的牌子的。至于更換的頻率將近一半的人在過幾個(gè)月都會(huì)更換護(hù)膚品,，也有一些人在一個(gè)月左右或者半年以上或者有固定的品牌幾乎不更換,。因此，商家在進(jìn)購(gòu)化妝品時(shí),，可以進(jìn)購(gòu)多種品牌供消費(fèi)者選購(gòu),，但前提是質(zhì)量要有保障。

4,、以下幾個(gè)品牌,，都是在調(diào)查中，大家經(jīng)常使用的護(hù)膚品的品牌：相宜本草,，the face shop,，歐珀萊，dhc,，薇姿,，歐萊雅，妮維雅,，小護(hù)士,，曼秀雷敦，高絲，za,，自然堂,，百草集，丁家宜,，資生堂,，玉蘭油，植美村,，蘭皙?dú)W,，卡尼爾，索芙特,，玫琳凱 ,，美素，露得清,，可伶可俐,，羽西，skⅱ,，雅倩,，李醫(yī)生，如新,，美加凈,，雅芳，旁氏,，大寶,。

（三）購(gòu)買渠道

對(duì)于理想的經(jīng)常的購(gòu)買場(chǎng)所，選擇在商場(chǎng)專柜購(gòu)買的占45%,，在超市購(gòu)買的占40%,，網(wǎng)購(gòu)的占14%，其他占1%,。

這提醒了商家除了在抓好商場(chǎng)專柜外,，應(yīng)該抓住這樣的信息，走好超市銷售這條渠道,。首先應(yīng)該讓欲望購(gòu)買者清楚產(chǎn)品銷售所在地點(diǎn),，并且能輕松購(gòu)買到需要的產(chǎn)品，這促使她們上街購(gòu)買化妝品的時(shí)候有較強(qiáng)的購(gòu)買欲,。即使沒有打算購(gòu)買,，在逛街中如果易于讓她們發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的所在地，并借助從前的宣傳印象,，這樣就會(huì)更容易引起他們的購(gòu)買欲望并產(chǎn)生購(gòu)買行為,。而商場(chǎng)專柜的從業(yè)者一般具有美容護(hù)膚的專業(yè)知識(shí),，能夠?yàn)橄M(fèi)者提供詳細(xì)的產(chǎn)品介紹和咨詢，并且商場(chǎng)專柜提供的護(hù)膚品品種比較豐富,，所以大部分的人是在商場(chǎng)購(gòu)買護(hù)膚品,。這點(diǎn)商家不應(yīng)忽視，建立完善的商場(chǎng)營(yíng)銷渠道不僅僅是營(yíng)銷需要,，也是建立良好的產(chǎn)品形象的需要,。

（一）結(jié)論

1、在校大學(xué)生對(duì)化妝品的消費(fèi)還是比較高的,，由此可見大學(xué)生是一個(gè)龐大的消費(fèi)群體,。

2、大學(xué)生在選擇化妝品品牌時(shí)對(duì)品牌,、價(jià)格和功效比較看中,，喜歡選購(gòu)品牌形象好，功效高,，價(jià)格也合算的產(chǎn)品,。

3、大學(xué)生消費(fèi)觀念日趨成熟,，對(duì)化妝品的品牌形成忠誠(chéng)度多是由于其適合個(gè)人肌膚,。

4,、大學(xué)生選擇化妝品時(shí)對(duì)于化妝品的質(zhì)量和價(jià)格比較關(guān)注,。

5、大學(xué)生選購(gòu)化妝品的渠道比較集中,，多數(shù)于商場(chǎng)專柜和超市購(gòu)買,。

6、在調(diào)查活動(dòng)中,，我們發(fā)現(xiàn)大家?guī)缀醪恢浪l(xiāng)這個(gè)品牌的化妝品,，關(guān)注的較多的是國(guó)內(nèi)的相宜本草與韓國(guó)的一些品牌。

（二）建議

1,、從調(diào)查中我可以看到大學(xué)生對(duì)品牌的重視程度還是比較高的,，用品牌大的東西，感覺整個(gè)人就會(huì)上升一個(gè)檔次,。從另一方面來(lái)看品牌知名度可以反映出產(chǎn)品受歡迎的程度和此產(chǎn)品的質(zhì)量過關(guān),，這說明了大學(xué)生消費(fèi)者對(duì)名牌的追逐并不是非理性，追名牌其實(shí)也是追的是質(zhì)量,，尤其在化妝品上,，化妝品是抹在臉上的，在購(gòu)買決策上,，化妝品比任何的商品都特殊,。由此可見在做化妝品的宣傳銷售時(shí),，我應(yīng)該重視品牌的力量，學(xué)會(huì)塑造品牌,，宣傳品牌,，擴(kuò)大品牌的影響力。

2,、在各大高校做好營(yíng)銷,，化妝品進(jìn)校園是一個(gè)不錯(cuò)的計(jì)劃，可以在校園內(nèi)做一些有針對(duì)性的宣傳活動(dòng),，比如海報(bào)設(shè)計(jì),、美容顧問到女生宿舍宣傳美容知識(shí)，這可以為學(xué)生客戶提供自己產(chǎn)品的一切,，讓學(xué)生客戶明白所需產(chǎn)品,，做到合理的選擇，這不僅有利于學(xué)生個(gè)人對(duì)化妝品的理智需求,，也有利于化妝品廠家被學(xué)生團(tuán)體所認(rèn)知,，帶來(lái)的效益將會(huì)產(chǎn)生連帶效應(yīng)。

3,、我們要提出足夠的購(gòu)買理由讓消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買行為,，從調(diào)查中我們可以清楚看到，大部分的學(xué)生都紛紛購(gòu)買價(jià)格低廉的產(chǎn)品,，所以在促銷活動(dòng)中可以采取入戶派發(fā)樣品的宣傳手段,，派發(fā)樣品并不局限于護(hù)膚品本身，也可以贈(zèng)送一些護(hù)膚品試用裝,，如洗面奶,、爽膚水等等小樣，讓消費(fèi)者收到實(shí)在恩惠,。在學(xué)校經(jīng)常進(jìn)行促銷活動(dòng)也是必需的,，我們建議在學(xué)校的超市設(shè)立銷售點(diǎn)，這樣學(xué)生足不出戶就可以輕松購(gòu)買到產(chǎn)品,。

4,、應(yīng)該推出自己新的產(chǎn)品，雖然這在學(xué)生群體中并不會(huì)得到很大的歡迎,，但大學(xué)生是一個(gè)客觀的消費(fèi)群體,，做好品牌宣傳是一個(gè)明智的營(yíng)銷策略，會(huì)給自己帶來(lái)很大的利潤(rùn),。