為了確保事情或工作有序有效開展,通常需要提前準備好一份方案,,方案屬于計劃類文書的一種,。那么我們該如何寫一篇較為完美的方案呢?下面是小編精心整理的方案策劃范文,,歡迎閱讀與收藏。
勞動競賽活動方案2022最新1
一、中國郵政儲蓄銀行簡介
中國郵政儲蓄銀行是中國郵政集團組建的全國性商業(yè)銀行,,前身為中國郵政儲蓄,。郵政儲蓄自1986年4月1日恢復開辦以來,經(jīng)過二十多年的長足發(fā)展,,已成為我國金融領域的一支重要力量,。而且中國郵政儲蓄銀行現(xiàn)為國家財政資金、社保及農(nóng)保項目的重點合作銀行,,煙草,、電力、移動,、聯(lián)通及各保險公司等與人民生活息息相關的企事業(yè)單位,、企業(yè)集團均與我行開展著業(yè)務合作。在開展合作的同時,,我行通過不斷完善系統(tǒng)和加強服務來進一步加深與各企事業(yè)單位及企業(yè)集團的合作方式和領域,,為我行與更多企事業(yè)單位及企業(yè)集團開展多方面業(yè)務合作提供了有效合作模式和完善的技術支撐。
1,、網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),,資金歸集迅速
中國郵政儲蓄銀行現(xiàn)已建成全國覆蓋城鄉(xiāng)網(wǎng)點面最廣、交易額最多的金融服務網(wǎng)絡:擁有36000個營業(yè)網(wǎng)點,,45000個匯兌營業(yè)網(wǎng)點,,20000個國際匯款營業(yè)網(wǎng)點,是一家網(wǎng)點覆蓋全國城鄉(xiāng)二元結構的`國有商業(yè)銀行,。無論在城市還是偏僻鄉(xiāng)鎮(zhèn),,郵儲銀行都可以依托龐大的網(wǎng)絡優(yōu)勢,為企業(yè)資金管理提供方便,、快捷的服務與支持,,為企業(yè)的發(fā)展提供廣闊的網(wǎng)絡平臺。
2,、強大的結算系統(tǒng)優(yōu)勢
(1)郵儲銀行公司業(yè)務系統(tǒng)與人民銀行支付結算系統(tǒng)的連接方式為全國最先進的“一點式接入”,,減少了中間環(huán)節(jié),提高了結算效率,,通過行內(nèi)匯劃,、同城交換或人行大小額支付系統(tǒng),利用電匯或票據(jù)(支票)等結算工具,,可以在最短時間內(nèi)實現(xiàn)資金結算,。
(2)個人賬戶之間的往來資金結算除采用傳統(tǒng)的結算方式外,還可通過我行電話自助銀行終端——“商易通”實現(xiàn)方便,、快捷,、不受時間、地域限制的自由轉賬及余額查詢,。
3,、便捷的企業(yè)網(wǎng)上銀行功能
我行的企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務功能強大,,網(wǎng)上銀行的集團公司服務功能可以實時實現(xiàn)資金的快速上劃,為客戶提供統(tǒng)一,、安全,、快捷的銀行服務,企業(yè)客戶可以足不出戶地獲得賬戶查詢,、對賬服務和資金劃轉等服務,,克服了空間的限制,極大地節(jié)省了時間成本,,并且提供賬務交易流程的個性化設置,,靈活方便,為企業(yè)拓展自身規(guī)模,,提供了強有力的保障。
二,、活動目的
通過開展金融知識進社區(qū)活動,,一方面可以把日常生活中需要了解的金融知識,需要掌握的金融技能,,傳授給社區(qū)居民和普通百姓,,豐富百姓的金融知識和理財方式,,普及公眾的金融知識,,提高公眾的風險識別和防范能力;另一方面,,開展金融知識進社區(qū)活動,,通過在現(xiàn)場對郵儲銀行文化的介紹、優(yōu)勢服務,、特色產(chǎn)品等的展示,,讓群眾逐漸認識到郵儲銀行,,從心底奠定對郵儲銀行的品牌好感度,,熟知度,從根本上提升郵儲銀行的品牌形象,達到郵儲銀行品牌形象與經(jīng)濟效益的雙豐收,。
三、服務方案內(nèi)容
根據(jù)信義小區(qū)的社區(qū)特色,,針對物業(yè)公司及社區(qū)居民存在的需求,,本著合作共贏,、服務客戶的原則,,我行可為社區(qū)提供以下服務:
(一)資金歸集及結算服務
信義物業(yè)在我行開立對公賬戶,,并開辦企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務,用于企業(yè)資金的歸集,、。物業(yè)公司與其有業(yè)務往來的企業(yè)可通過在我行開立的單位結算賬戶和企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務,,根據(jù)資金管理需要隨時進行資金匯劃,。
(二)機構理財服務
當物業(yè)公司有閑置資金時,我行可以根據(jù)資金量,、閑置期限等為物業(yè)公司提供多種資金管理和投資服務,,如:定期、通知存款,、協(xié)定存款及各種理財服務等多種人民幣理財產(chǎn)品(例如:月月升理財產(chǎn)品,,周轉周期為一個月,預期年化收益率1.9%),,對于資金量較大且對收益有特殊需求的情況,,我行還可量身定制理財產(chǎn)品,確保貴公司資金保值增值,,實現(xiàn)資金效益穩(wěn)固增長的目標,。
(三)提供貸款服務
我行現(xiàn)已開辦個人二手房貸款,、小額信用貸款、個人商務貸款,、中小企業(yè)貸款等多種適合企業(yè)及個人的貸款業(yè)務,。我行將對物業(yè)公司及其職工,以及其轄區(qū)的社區(qū)居民申請的貸款,,進行優(yōu)先受理優(yōu)先調(diào)查;對符合授信條件的客戶在信貸規(guī)模范圍內(nèi)優(yōu)先滿足貸款需求;在政策允許范圍內(nèi),,給予利率優(yōu)惠;在風險可控的前提下,盡量簡化業(yè)務處理流程,,縮短處理時限,。
(四)提供智能化服務
由于消費需求的差異性。例如,,年紀稍大的業(yè)主可能偏好比較普通的物業(yè)管理服務,。而對于年輕人,他們可能偏好一些特殊的服務,,如代繳各項費用等特約服務,。可以開辟一些智能化服務,,推出了一系列改變傳統(tǒng)生活方式的服務項目,,比如:水、電,、煤,、物業(yè)管理等費用,業(yè)主可以用銀行卡刷卡或付費,,減少業(yè)主在這些方面的時間及精力的花費,。
同時,依托郵政儲蓄遍布城鄉(xiāng)的服務網(wǎng)絡,,為櫻花物業(yè)提供代發(fā)工資,、代收社區(qū)水費電費物業(yè)費等多種代收付服務。
(五)擴大業(yè)務宣傳
一直以來,,社區(qū)宣傳欄都是物業(yè)和業(yè)主交流信息的主要平臺,,但這種形式始終存在信息量有限、時效性不強以及操作性較弱等問題,。而“LED顯示屏和宣傳欄”的形式,,運用信息技術精確控制,可以大量的,、隨時更新宣傳內(nèi)容,,運用這種方式對宣傳信息進行更新要比才采用其他方式快很多。
可以發(fā)布一些與老百姓周邊生活密切相關的金融服務資訊,,同時還可以每日更新天氣預報,、穿衣指數(shù),、物業(yè)通知等公益信息,方便住戶在出入社區(qū)的時候了解生活所需訊息,。這種公益性質(zhì)的信息平臺為業(yè)主和物業(yè)帶來了便利,,如業(yè)主有租房等需求,不必在外面張貼小廣告,,可以免費發(fā)布,。物業(yè)也可以將其當成通知小黑板,、發(fā)布小區(qū)通告等等,。此外,實行晝夜顯示,,居民可以隨時閱讀,。從一定意義上來講,它不僅可以解決了居民對信息的需求,,還同時拉近了業(yè)主與物業(yè)的距離,,形成了良好的公益與商業(yè)結合,創(chuàng)造出一個和諧的社區(qū)文化,。
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為進一步激發(fā)廣大員工的工作熱情,,掀起一個比干勁、賽貢獻的高潮,,實現(xiàn)x年的奮斗目標,,促進企業(yè)的健康發(fā)展,結合當前的工作實際,,經(jīng)公司研究,,決定自7月1日至9月30日集中開展一次勞動競賽活動。特制定實施方案如下:
一,、勞動競賽活動的指導思想和目的
二,、競賽的資料
本次競賽是公司上下全員參與的一項活動。所以,,各分公司,、各部門及每一位員工,都要結合各自的工作實際,,在競賽中堅持以賽工作態(tài)度,、賽工作質(zhì)量、賽管理,、賽安全生產(chǎn),、賽現(xiàn)場管理、賽產(chǎn)品質(zhì)量,、賽節(jié)能降耗,、賽生產(chǎn)指標,、賽銷售指標、賽效益指標等為主要資料,,到達各分公司之間比著干,,部門與部門之間比著干,個人與個人之間比著干,。
三,、競賽活動的時間安排
這次競賽活動總的分三個階段來進行,具體安排為:
第一階段:6月25至6月30日為宣傳發(fā)動和準備階段,。
第二階段:7月1日至9月30日為競賽實施階段,。
第三階段:10月1日至10月10日為總結、評比,、表彰階段,。
四、競賽活動的組織領導及要求
為了加強對這次勞動競賽活動的組織領導,,公司決定成立領導小組和工作班子,,負責領導、組織,、協(xié)調(diào)競賽的各項工作,。領導小組由任組長,任副組長,,成員為:,。具體工作班子成員由組成。在活動期間,,領導小組和工作班子要定期或不定期的深入到各部門對競賽工作的情景進行檢查指導,,及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。各分公司也要加強對這次活動的組織,,成立相應的領導小組及工作班子,,拿出自我的工作計劃和行動方案。
對這次競賽活動總的要求是:
第一,、各分公司及公司各部室要分別集中起來,,在6月25日前召開動員大會,將公司的意見傳達下去,,做到層層發(fā)動,。同時,還要利用《x新聞》,、黑板報,、宣傳欄、出刊競賽簡報等形式大造聲勢,,廣泛宣傳,,讓每一位員工都了解這次活動的指導思想和目的要求,,為參與競賽供給保證。
第二,、各分公司,、各部門要以實際行動組織好這次競賽活動,不搞形式主義,,不擺花架子,,要扎扎實實、力求實效,。在活動中要注重堅持三個結合,,一是競賽活動要與下半年開展的堅持共產(chǎn)黨員先進性教育緊密結合起來,動員廣大黨員既要按要求參加教育活動,,又要在競賽中發(fā)揮模范帶頭作用,,為職工作出表率;二是競賽活動要與解決薄弱環(huán)節(jié)和重點難點問題結合起來,,如生產(chǎn)進度,、現(xiàn)場管理、質(zhì)量管理,、安全生產(chǎn),、市場營銷、管理創(chuàng)新等中的問題;三是競賽活動要與總結上半年的工作,,部署下半年的工作結合起來,,對上半年的工作要找準問題,提出解決措施,,對下半年的工作要做好周密安排,。同時,各分公司,、車間還能夠在競賽活動期間經(jīng)過設立競賽專欄,、評比臺等,評比每月的優(yōu)勝者,,進行公布,,以造成聲勢。同時,,對各項活動要做好記錄,。經(jīng)過三個結合,使這次勞動競賽活動起到促進公司發(fā)展,,全面完成今年各項指標的助推器作用,。
第三、各級黨組織,、群團組織,,要積極配合公司組織的這次勞動競賽活動,,并經(jīng)過開展爭創(chuàng)黨員先鋒崗、組織技術比武,、崗位練兵等豐富多彩的活動,,增強效果,在廣大黨團員的帶動下,,使公司上下群情振奮,,齊心協(xié)力,目標一致人人都參與到活動中來,,掀起一個賽風格,、賽水平、賽干勁,、賽貢獻的高潮,,提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,,培養(yǎng)出一支高水平,、高素質(zhì)的員工隊伍。
五,、總結表彰
勞動競賽結束后,,各分公司、各部門要及時做好總結,,并結合一年來及這次競賽的實際,,對競賽工作組織好的車間、部門頒發(fā)優(yōu)秀組織獎,。對表現(xiàn)突出,、貢獻突出的員工,按比例分別評選出x年公司勞動模范和先進生產(chǎn)(工作)者,。評選工作要自下而上的進行,,重點要突出一線員工,并具有代表性,。對評比勞動模范和先進生產(chǎn)(工作)者,,要看其全面,不僅僅要看競賽期間的成績和表現(xiàn),,還要看本人在一年內(nèi)的各方面情景,。對推薦出的勞動模范、各分公司,、各部門要進行公示,,公示期間如有意見或反映存在問題的,經(jīng)查實后取消其評選資格。對評選出的勞動模范和先進生產(chǎn)(工作)者,,公司將進行隆重的表彰,,給予頒發(fā)榮譽證書及必須的物質(zhì)獎勵,并組織勞動模范進行一次考察學習活動,。
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為深入貫徹公司13233發(fā)展思路,,落實廠__屆七次職代會精神,不斷創(chuàng)新競賽形式,,拓展競賽內(nèi)容,,弘揚“工匠精神”,重點圍繞班組建設和職工職業(yè)技能競賽開展勞動競賽活動,,努力打造“以此為生,,精于此道”的職業(yè)化團隊,推動“和+生態(tài)圈”的建設,,特制定本實施方案,。
一、勞動競賽活動要點
1,、競賽主題:規(guī)范,、素養(yǎng)、提升,、精益
2,、競賽時間:
3、競賽項目:操作序列,、維修序列的點檢、自檢,、保養(yǎng)
4,、競賽形式:過程管理、階段評比
二,、競賽內(nèi)容
(一)PTGD4350質(zhì)量檢測器技能競賽
競賽主題:競賽參賽人員為三個生產(chǎn)班的PT,、GD、4350機型操作工,,競賽采取現(xiàn)場考評的形式開展,。競賽內(nèi)容分為四部分:(邊操作邊講解)質(zhì)量檢測器原理、點檢標準,,各占20%權重,,質(zhì)量檢測器點檢實操占40%權重,點檢用時占20%權重,。
由評價小組按標準制定考評項目及考評標準,,并在競賽前期,下發(fā)生產(chǎn)班組。實操過程中,,按考評卷設定的標準對參賽操作工質(zhì)量檢測器原理的熟知度,、質(zhì)量檢測器點檢動作的規(guī)范性、點檢用時及項目完成情況進行評分,,考試成績按操作工四部分得分的加權平均得分統(tǒng)計情況進行排名,。
競賽時間:20__年7——10月
競賽安排:生產(chǎn)一、二,、三班各自組織本班操作工開展4350,、GD、PT點檢競賽,,時間自行安排,,并提前與技術線溝通。
競賽獎勵:每班每個機型點檢開展競賽設一等獎1名,,二等獎1名,,三等獎1名
(二)PTGD4350PT擋車工吸抹保養(yǎng)、輪保保養(yǎng)技能競賽
競賽主題:競賽參賽人員為生產(chǎn)班組的PT,、GD,、4350機型擋車工,競賽采取現(xiàn)場考評的形式開展,。競賽內(nèi)容分吸抹保養(yǎng),、輪保保養(yǎng)二部分,每部分各占50%權重,,由競賽委員會按標準吸抹保養(yǎng),、輪保保養(yǎng)流程制定考評項目及考評標準,并在競賽周期內(nèi)按考評卷設定的標準對參賽操作工吸抹保養(yǎng)及輪保保養(yǎng)用時及完成情況進行評分,,考試成績按各操作工二部分得分的加權平均得分統(tǒng)計情況進行排名,。
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一、活動背景
幸福專列二年級的做人教育目標確定為:自信,、寬容,、關愛、幸福,,要實現(xiàn)這樣的目標,,必須通過一系列行之有效的活動來完成。在一年級和二年級上冊開展小活動的基礎上,,真是推出幸福銀行系列活動,。
二、指導思想
以《小學生日常行為規(guī)范》,、《公民道德實施綱要》為指導,,以“存的是美德,儲的是愛心”“存的是快樂,儲的是自信”為宗旨,,將愛心奉獻,、學會自信與班級活動、表彰獎勵有機地結合,,建立起多元的評價體系,,努力培養(yǎng)學生的的自信心、愛心,,全面提高幸福專列成員的思想道德素質(zhì)和綜合素質(zhì),。
三、幸福銀行的運作體系
設置“幸福銀行總行”,,下設兩個分行:快樂銀行,、愛心銀行。
四,、幸福銀行的運作理念
1,、科學化的制度管理
2、前沿化的程序操作
3,、豐富化的活動內(nèi)涵
4,、多元化的評價體系
五、活動實施辦法
1,、總行長由中隊長擔任,,總輔導員協(xié)助指導。分行長由選舉產(chǎn)生,,各分行設三名銀行柜員,,由報名、考核產(chǎn)生,。
2,、每人設置兩本存折,由銀行柜員進行記錄,,要求條目清晰,書寫工整,,蓋章,。
3、結合隊員的表現(xiàn)及時登記,,各支行每月一小結,,每學期一匯總。
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一,、活動時間
過年包紅包,、市民鈔換鈔。春節(jié)將至,為了能在節(jié)日期間送出包著新票的紅包,,到銀行換新鈔的市民人數(shù)明顯增多,。以此為契機,春節(jié)前30天至春節(jié)后15天,,為活動宣傳,、客戶開卡、客服使用期,,并在此期間做好支局人員培訓,,包含網(wǎng)銀使用、手機銀行使用,、以及注意事項等細節(jié),。著重給年輕客服推銷網(wǎng)銀使用、手機銀行使用相關業(yè)務,,讓他們辦理農(nóng)商行卡,,并同時針對年輕客戶開通網(wǎng)上銀行和手機銀行的相關業(yè)務。
二,、活動目的及意義
所謂旺季營銷,,指商業(yè)銀行在特定的時期(如春節(jié)、五一期間等),,利用市場金融資源相對集中的特點,,加大營銷力度,使業(yè)務在短期內(nèi)獲得超常規(guī)地發(fā)展,,從而能占有更大的市場份額,。作為各級銀行機構發(fā)展業(yè)務的經(jīng)營策略,旺季營銷在促進銀行業(yè)務快速增長方面,,能起到重要作用,。
旺季營銷后應培養(yǎng)一批忠誠的客戶。絕大多數(shù)的消費者對銀行的要求是,,臉色好一點,,速度快一點,安全多一點,,絕大多數(shù)的消費者對銀行的要求是,,臉色好一點,速度快一點,,安全多一點,。最理想的方式是通過不斷完善ATM、網(wǎng)上銀行,、特別是手機銀行的相關功能分流散戶,,達到高效率服務的效果,。最重要的是不斷滿足用戶的需求,提升用戶的滿意度,,保持用戶對農(nóng)商行的滿意度和忠誠度,。
重點是不斷加強銀行ATM、網(wǎng)上銀行,、手機銀行的功能,,能夠滿足客戶日益增長的需求。
一是ATM加強相關的存取款業(yè)務以及取款的安全性,。
二是網(wǎng)上銀行重點加強和相關主流購物網(wǎng)站的聯(lián)系,,比如當當網(wǎng)上用農(nóng)商行繳費就找不到怎么付款,不得不使客戶對其他銀行的依賴,,不利于培養(yǎng)客服的忠誠度和依賴度,。
三是隨著智能手機的逐步普及,應特別加強對手機銀行功能的宣傳,,使用戶可以隨時隨地的辦理相關業(yè)務,,同時通過這次活動大力宣傳,使用戶了解手機銀行可以轉賬,、可以定期和活期互相轉換,、逐步完善重慶市水電氣費以及電話費繳納的相關細節(jié),使客服逐不出戶可以用手機繳納相關費用;四是逐步完善手機銀行的操作頁面,,使用戶可以體驗到快速簡介的服務;逐步完善手機銀行隨時隨地可以轉賬的功能,,不局限于下午4:30分以后都不可以轉賬的功能,比如支付寶相關功能,,隨時隨地可以轉賬,,很快到賬;五是完善重慶農(nóng)商行手機app的軟件,加強農(nóng)商行手機app的相關宣傳,,滿足用戶的相關需求,。
三、活動地點
支行區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關商戶,、各街鎮(zhèn)政府相關部門,、區(qū)縣局機關事業(yè)單位相關人員。
四,、實施方案
利用上門“過年包紅包,、市民鈔換鈔”等服務方式,對區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關商戶,、各街鎮(zhèn)政府相關部門、區(qū)縣局機關事業(yè)單位相關人員進行走訪,,登記客戶資料,。支行人員持“新零鈔”,,借助幫客戶“換新錢”的服務方式,攜帶合適的宣傳品,,包括對聯(lián),、福字、圍裙等,,再次對相關人員進行實地走訪,,核實客戶信息,落實客戶使用農(nóng)商行業(yè)務的具體情況,,對尚未使用農(nóng)商行的客戶要重點進行宣傳和公關,,利用農(nóng)商行的便利性以及手續(xù)費優(yōu)惠,力爭走訪相關人員擁有一張農(nóng)商行卡,。
重點宣傳農(nóng)商行相關便利服務,,比如給年輕人宣傳網(wǎng)上銀行和手機銀行的作用和安全性,著重對相關業(yè)務進行介紹,。開卡時,,一定要為客戶開通免費一個月的試用短信業(yè)務,確??蛻裟軐崟r看到賬戶變動情況,。針對年輕群體客戶,要為其開通網(wǎng)上銀行和手機銀行,,方便客戶轉賬及節(jié)省手續(xù)費,。
對各街鎮(zhèn)相關商戶、各街鎮(zhèn)政府相關部門,、區(qū)縣局機關事業(yè)單位的財務科,、辦公室相關負責人及相關領導開展免費宣傳業(yè)務。對尚未把農(nóng)商行作為主的各街鎮(zhèn)相關商戶,、各街鎮(zhèn)政府相關部門,、區(qū)縣局機關事業(yè)單位等,可利用宣傳的形式吸引客戶到我行辦理業(yè)務,。春節(jié)前后,,是農(nóng)商行營業(yè)廳客戶到訪量最多的時期,營業(yè)廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果,。在營銷商貿(mào)戶時,,可以向客戶推介“在我行辦理業(yè)務,可免費做幫您做業(yè)務宣傳,,可為您在節(jié)日期間帶來更好的效益”,,站在為客戶利益著想的角度,實現(xiàn)雙方合作共贏的目的,。
五,、活動注意事項
一是縱觀近年來銀行旺季營銷,,大多模式單一,不外乎推出大量優(yōu)惠服務,、開展交易費用讓利,、客戶聯(lián)誼活動等,缺乏創(chuàng)新,,對客戶沒有足夠的吸引力,。
二是未做到細分客戶,對客戶真實需求了解不夠,,往往適得其反,。
三是銷售產(chǎn)品時,對風險的揭示不盡責,,誤導顧客,,以銀行良好的信譽誘導客戶購買其他金融產(chǎn)品。
總之,,以客戶的滿意度為目標,,不斷完善農(nóng)商行相應的功能,不斷提升自身服務質(zhì)量;力爭以實事求是的態(tài)度,、高質(zhì)量的服務滿足客戶的需求,,使旺季營銷后培養(yǎng)又一批忠誠農(nóng)商行的客戶。
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