總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

班組長(zhǎng)培訓(xùn)工作總結(jié)篇一

綏電公司擁有兩臺(tái)俄供800mw火力發(fā)電機(jī)組，員工1309名,，公司及所屬公司基層生產(chǎn)班組81個(gè),，近兩年來(lái)，一大批骨干和班組長(zhǎng)調(diào)到國(guó)華電力其他發(fā)電公司,，一些新人充實(shí)到班組長(zhǎng)崗位上來(lái),，有的是從班組技術(shù)員轉(zhuǎn)為班長(zhǎng)，有的是從員工提升為班長(zhǎng),，從技術(shù)型轉(zhuǎn)為管理型,，缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，有工作熱情，沒(méi)有工作方法,，不懂班組管理的理論知識(shí)和規(guī)律,，工作態(tài)度和觀(guān)念落后、現(xiàn)場(chǎng)管理能力,、工作責(zé)任感,、思考應(yīng)變能力、程序操作執(zhí)行力,、部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)能力,、現(xiàn)場(chǎng)組織指揮能力、及時(shí)解決問(wèn)題的能力,、遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上企業(yè)發(fā)展需要,。機(jī)組要穩(wěn)定運(yùn)行，二期要準(zhǔn)備隊(duì)伍,，班組長(zhǎng)的素質(zhì)急待提升,。這就是班組長(zhǎng)的培訓(xùn)需求。所以提升班長(zhǎng)素質(zhì),，培養(yǎng)工作能力,，改進(jìn)工作方法，提高班組管理水平,，適應(yīng)公司發(fā)展需要,，成為我們舉辦班組長(zhǎng)培訓(xùn)班的目的。

有了培訓(xùn)需求,，如何實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目的,，達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)，確定培訓(xùn)內(nèi)容,、設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程是至關(guān)重要的,。要做好這一點(diǎn)，就要有針對(duì)性地挖掘培訓(xùn)資源,，不僅要看企業(yè)內(nèi)部的,，還要了解企業(yè)外部的，在擁有豐富的培訓(xùn)資源基礎(chǔ)上,，就可以圍繞培訓(xùn)目標(biāo)精心策劃培訓(xùn)課程,。

1、我們利用公司內(nèi)部資源,，請(qǐng)公司總經(jīng)理,、黨委書(shū)記和各分管領(lǐng)導(dǎo)做教師，安排了公司形勢(shì),、任務(wù)的分析和經(jīng)營(yíng)狀況的介紹;從生產(chǎn)管理,、節(jié)能管理,、財(cái)務(wù)成本管理到安健環(huán)品質(zhì)管理以及公司企業(yè)文化和人才戰(zhàn)略等。公司領(lǐng)導(dǎo)從不同角度,、不同層面,、非常有針對(duì)性地闡明了班組管理在公司各項(xiàng)管理中所處的地位、意義和方法,，使班長(zhǎng)們開(kāi)闊了眼界,，在觀(guān)念和思維上有了很大的轉(zhuǎn)變，尤其對(duì)公司的形勢(shì),、發(fā)展規(guī)劃,、人才戰(zhàn)略、企業(yè)文化內(nèi)涵和公司生產(chǎn),、節(jié)能事關(guān)發(fā)展的一些重大問(wèn)題有了新的理解,，使他們學(xué)會(huì)了用全局性的戰(zhàn)略眼光分析公司發(fā)展面臨的問(wèn)題與機(jī)遇，增強(qiáng)了班長(zhǎng)的責(zé)任感和使命感,。

2,、提升班組長(zhǎng)的素質(zhì)和提高工作技能，是主要的培訓(xùn)和訓(xùn)練內(nèi)容,。在這方面我們挖掘了外部培訓(xùn)資源，專(zhuān)門(mén)請(qǐng)來(lái)了珠海通用管理咨詢(xún)公司首席培訓(xùn)師,，勞動(dòng)部通用管理高級(jí)培訓(xùn)導(dǎo)師,，高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師何焰。何老師深入公司了解情況,，用大量的案例,，詳實(shí)的數(shù)據(jù)和精心策劃的游戲，利用多媒體教學(xué)手段,，采取互動(dòng)式教學(xué)方法,，深入淺出的把班組長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)以及應(yīng)掌握的工作技能和方法講給大家。使班組長(zhǎng)們身臨其境,，感觸頗多,，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，受到教育和啟發(fā),，學(xué)到了做好班組工作的本領(lǐng),。

3、轉(zhuǎn)變班組長(zhǎng)工作作風(fēng),，提高執(zhí)行力也是班組長(zhǎng)培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一,。為此，我們開(kāi)班第一項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù)是軍訓(xùn),。請(qǐng)來(lái)了武警8623部隊(duì)的戰(zhàn)士做教官,，短短兩天的軍訓(xùn),，將來(lái)自不同崗位的100名班組長(zhǎng)訓(xùn)練成步調(diào)一致，整齊劃一,，英姿勃勃,，斗志昂揚(yáng)的一支團(tuán)隊(duì)。在會(huì)操表演中,，他們步伐整齊,，口號(hào)震天，歌聲嘹亮,，士氣高昂,，展現(xiàn)了我們綏電人良好的外在形象和精神風(fēng)貌。深深感染著觀(guān)看表演的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。通過(guò)軍訓(xùn),，培養(yǎng)了班長(zhǎng)們雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，一絲不茍,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,，提高了有令則行、有禁則止的執(zhí)行力,，為培訓(xùn)班開(kāi)了個(gè)好頭,。在以后的學(xué)習(xí)和外出考察活動(dòng)中，學(xué)員們行動(dòng)迅速,，排列整齊,，嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)班的紀(jì)律。

在培訓(xùn)班開(kāi)班之前,，培訓(xùn)中心就日程安排,、學(xué)員分組、管理辦法以及教室的布置做了精心的準(zhǔn)備,，并打印成冊(cè)發(fā)給每位學(xué)員,，培訓(xùn)班配備了班主任、教務(wù)和考核員,。從培訓(xùn)班內(nèi)部管理上,，專(zhuān)門(mén)制定了《班長(zhǎng)培訓(xùn)班管理辦法》，實(shí)行學(xué)分考核制,，將理論學(xué)習(xí),、訓(xùn)練項(xiàng)目、學(xué)習(xí)成果（論文,、合理化建議）討論交流,、外出考察、組織紀(jì)律等合成學(xué)分,，分項(xiàng)進(jìn)行考核,，學(xué)習(xí)班結(jié)束,，獲學(xué)分前三名者，得獎(jiǎng)學(xué)金,，學(xué)分低于60分者,，不發(fā)〈崗位培訓(xùn)證書(shū)〉，年度績(jī)效考評(píng)不能評(píng)為s級(jí)員工,。從培訓(xùn)班外部管理上,，公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視和關(guān)注，人力資源部和黨群工作部齊抓共管,，各公司培訓(xùn)專(zhuān)工始終參與組織,，各部門(mén)和各單位密切配合，公司上下形成了人人關(guān)心班組建設(shè),，個(gè)個(gè)重視班長(zhǎng)成長(zhǎng)的良好氛圍,。

學(xué)習(xí)班每一項(xiàng)活動(dòng)安排的著眼點(diǎn)都放在訓(xùn)練和提高班長(zhǎng)的能力上，第一天軍訓(xùn)結(jié)束,，晚上交流安排的內(nèi)容是用兩分鐘的時(shí)間向?qū)W員們介紹自己和自己的班組,，不僅說(shuō)清楚自己的特點(diǎn)，還要講清楚自己所在班組的工作性質(zhì),、任務(wù),，在公司生產(chǎn)過(guò)程中所起的作用。不能超時(shí),，語(yǔ)言簡(jiǎn)練,，重點(diǎn)突出，而且還能給學(xué)員們留下深刻的印象,。經(jīng)過(guò)幾天的學(xué)習(xí)，學(xué)員們對(duì)班長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)和能力有了理性的認(rèn)識(shí),，我們安排在各組討論交流的基礎(chǔ)上,，推選一個(gè)代表，到培訓(xùn)班中交流,，發(fā)言的人要結(jié)合班組工作實(shí)際談班長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)和能力,。發(fā)言后，學(xué)員們要評(píng)出最好和最差的一名,，主持人對(duì)每一位的發(fā)言要作出點(diǎn)評(píng),。在此基礎(chǔ)上，我們?cè)诘诙斓耐砩?，又安排了第二輪交流,，學(xué)員們普遍感覺(jué)到發(fā)言的條理性、概括性,、全面性和語(yǔ)言表達(dá)能力等方面都比第一輪有了很大的提高,。為每位學(xué)員撰寫(xiě)論文打下了基礎(chǔ),。

整個(gè)學(xué)習(xí)班的程序安排的緊張有序，學(xué)員們比較辛苦,，教務(wù)人員在課間安排了茶歇,，準(zhǔn)備了糕點(diǎn)、水果等,，體現(xiàn)了以人為本,，學(xué)員們感到雖苦猶榮。

xx年第四季度綏電公司開(kāi)辦了兩期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班,，來(lái)自公司不同崗位100名班長(zhǎng)接受了培訓(xùn),。學(xué)習(xí)班結(jié)束，我們收到了100篇論文,，150項(xiàng)合理化建議,，經(jīng)過(guò)各專(zhuān)業(yè)技術(shù)帶頭人和專(zhuān)業(yè)人員評(píng)選，共選出優(yōu)秀論文一等獎(jiǎng)10篇,，優(yōu)秀論文二等獎(jiǎng)19篇,，合理化建議29項(xiàng)。在100名學(xué)員填寫(xiě)的無(wú)記名“培訓(xùn)效果反饋表”中,，在“課程內(nèi)容如何”一項(xiàng)上填優(yōu)和好的93人;在“教學(xué)方法一項(xiàng)上填優(yōu)和好的97人;在“參加此次培訓(xùn)感到有哪些受益”一欄中,，99人認(rèn)為獲得適當(dāng)?shù)男轮R(shí)，64人認(rèn)為可以用在工作上的一些有效技巧和技術(shù),，67人認(rèn)為將幫助我改變我的工作態(tài)度,，81人認(rèn)為給我一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，客觀(guān)地觀(guān)察我自己以及我的工作;在“將來(lái)有類(lèi)似的培訓(xùn),，你還愿意參加嗎”一項(xiàng)中,，92人填愿意。

為了檢查培訓(xùn)效果,，了解接受培訓(xùn)的班長(zhǎng)在培訓(xùn)過(guò)程中形成或得到了哪些品質(zhì),、知識(shí)、技能,，在工作實(shí)踐中應(yīng)用如何,，還存在什么問(wèn)題，及時(shí)得到反饋,，以便改進(jìn)培訓(xùn)工作,，實(shí)現(xiàn)班組長(zhǎng)培訓(xùn)預(yù)期目的。在培訓(xùn)班結(jié)束三個(gè)月后,，我們對(duì)班組長(zhǎng)培訓(xùn)這一項(xiàng)目進(jìn)行了階段性的評(píng)估,，采取座談會(huì)、訪(fǎng)談和問(wèn)卷調(diào)查等形式,，分別對(duì)班長(zhǎng)的主管,、下屬和班長(zhǎng)本人進(jìn)行調(diào)查,。召開(kāi)了17次座談會(huì)，收到調(diào)查問(wèn)卷412份,。從不同層面不同角度對(duì)班長(zhǎng)培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性進(jìn)行了評(píng)估,。

從培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性方面，接受培訓(xùn)的班長(zhǎng)們普遍認(rèn)為,，培訓(xùn)內(nèi)容是工作必須的,，是工作需要的新的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，培訓(xùn)內(nèi)容適合工作任務(wù)和工作標(biāo)準(zhǔn)提高的要求,，有一定的深度和廣度,，培訓(xùn)資料有針對(duì)性。

從培訓(xùn)的有效性方面,，大家反映比較強(qiáng)烈,。首先，認(rèn)為這次執(zhí)班長(zhǎng)培訓(xùn)班與以往的培訓(xùn)不同,，紀(jì)律嚴(yán)明,，課程內(nèi)容豐富，形式新穎活潑,，管理有特色,，影響力大。其次，認(rèn)為接受培訓(xùn)的執(zhí)班長(zhǎng)有變化。

執(zhí)行力提升了,。工作的主動(dòng)性增強(qiáng)了，畏難情緒減弱了;

有大局觀(guān)念了,。考慮問(wèn)題能從公司大局出發(fā)，改變了過(guò)去只看本班組的小集體;

班組工作細(xì)化了。班組管理比以前規(guī)范了,，健全規(guī)章制度，及時(shí)整理各種資料,，早會(huì)布置工作細(xì)致了，安全要求多說(shuō)了,，改變過(guò)去粗放的管理方法;

節(jié)能意識(shí)增強(qiáng)了,。節(jié)省原材料，修舊利廢,，回收廢棄油,，節(jié)電、節(jié)紙,、節(jié)水等意識(shí)深入班組員工,，制定物資計(jì)劃也比以前準(zhǔn)確了;

溝通能力提高了,。善于傾聽(tīng)來(lái)自員工的意見(jiàn)和建議，并合理實(shí)施,。解決問(wèn)題的方法更加靈活了,，改變以前只做不說(shuō)，自己沖在前邊干的情況,，由不會(huì)說(shuō)到會(huì)說(shuō),，由說(shuō)的少到說(shuō)的多了，并能把工作布置下去,，把大家都調(diào)動(dòng)起來(lái);

工作更講程序化了,。注重策劃環(huán)節(jié)，及時(shí)記錄實(shí)施的每一過(guò)程,，定期總結(jié),。改變過(guò)去遇事發(fā)懵，頭疼醫(yī)頭,、腳疼醫(yī)腳的應(yīng)付局面,。

培訓(xùn)工作抓的實(shí)了。認(rèn)識(shí)到培養(yǎng)下屬是班長(zhǎng)應(yīng)具備的能力之一,，只有把班組員工的技術(shù)水平和技能操作能力提高了,，班組的安全和效益才有保證。所以,，培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)了,，對(duì)新員工的傳幫帶重視了，在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)指導(dǎo)和解決,。

在“本次培訓(xùn)哪些方面是您最為滿(mǎn)意的？”一項(xiàng)調(diào)查中,，大部分班長(zhǎng)認(rèn)為：軍訓(xùn),、與公司領(lǐng)導(dǎo)交流和專(zhuān)家授課。在“您認(rèn)為本次培訓(xùn)主要的不足有那些,？”一項(xiàng)調(diào)查中,，大部分班長(zhǎng)認(rèn)為外出參觀(guān)的時(shí)間比較倉(cāng)促，與對(duì)口班組交流的時(shí)間短,。

在“實(shí)質(zhì)性建議”一項(xiàng)調(diào)查中,，大家忠肯地提出：

第一、增加培訓(xùn)人數(shù),，多給一些名額;擴(kuò)大培訓(xùn)范圍,，中層管理人員和一般員工都應(yīng)該培訓(xùn)，提高全員素質(zhì)。

第二,、外出學(xué)習(xí)考察的目的和針對(duì)性要進(jìn)一步明確,。

第三、在合理化建議的評(píng)選上克服重視生產(chǎn)忽視后勤的傾向,。

第四,、對(duì)員工提出的節(jié)能合理化建議，應(yīng)設(shè)專(zhuān)人主抓,，把節(jié)能合理化建議落到實(shí)處,。

第五、應(yīng)增加語(yǔ)言表達(dá)和演講能力的課程,。

大家一致認(rèn)為,，班長(zhǎng)培訓(xùn)班搭建了班長(zhǎng)溝通、學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái),，增進(jìn)了他們之間的友誼,，為班組之間相互支援、協(xié)同作戰(zhàn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

總之,，對(duì)班組長(zhǎng)培訓(xùn)這一項(xiàng)目的管理，經(jīng)過(guò)確定培訓(xùn)需求,，制定培訓(xùn)計(jì)劃,，挖掘培訓(xùn)資源，設(shè)置培訓(xùn)課程,，實(shí)施過(guò)程管理到總結(jié)和評(píng)估培訓(xùn)效果的閉環(huán)管理,，我們積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，也吸取了一些教訓(xùn),，在今后的培訓(xùn)工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,，使班組長(zhǎng)培訓(xùn)更上新臺(tái)階。

班組長(zhǎng)培訓(xùn)工作總結(jié)篇二

20xx年1月,，我有幸參加了公司舉辦的班組長(zhǎng)管理培訓(xùn)班,，在7日至8日為期2天的培訓(xùn)時(shí)間里，在有關(guān)部門(mén)精心組織和各知名教授們的精彩講解下,，培訓(xùn)完成,，使我受益匪淺。作為一個(gè)剛走上企業(yè)基層管理崗位的我,，通過(guò)這次培訓(xùn),，讓我真正了解到了班組長(zhǎng)的作用，對(duì)自己該怎樣做好一個(gè)好班長(zhǎng)有了更深的認(rèn)識(shí),。班組長(zhǎng)是上級(jí)與一線(xiàn)生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的重要作用,，是生產(chǎn)一線(xiàn)的組織者和指揮者,，也是直接生產(chǎn)者,，他綜合素質(zhì)的高低，將直接影響班組管理的好壞,。所以,，班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng),、具有影響力,、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能,、與人共事的人事技能和思想技能,。作為公司最基層的管理者—班組長(zhǎng)，通過(guò)兩天的學(xué)習(xí),，感觸頗深,。

因?yàn)榘嘟M每個(gè)人的思想意識(shí)、文化素質(zhì),、性格脾氣都不一樣,，這就需要在工作和生活中進(jìn)行觀(guān)察了解、掌握班員的基本情況,、摸清班員的心理想法,，找出問(wèn)題所在，求同存異,。通過(guò)各種班組技能競(jìng)賽和業(yè)余趣味活動(dòng)來(lái)增強(qiáng)班組的凝聚力,，讓每一個(gè)班員從心里把班組當(dāng)成自己的第二個(gè)家。

在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不可避免的,，單靠爭(zhēng)執(zhí)和命令在很多時(shí)候是不能夠解決問(wèn)題的,。通過(guò)換位思考，征求意見(jiàn)等方法與班組成員間建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系,，增加個(gè)人感情之間的友誼,，獲得信任，也就會(huì)在工作中得到班組成員間的大力支持,。

在獲得班組大部分成員的支持后,，對(duì)于對(duì)于廠(chǎng)里各項(xiàng)規(guī)章制度在自己帶頭遵守，嚴(yán)于律己,、以身作則的條件下,，執(zhí)行力度就會(huì)自然而然的大大增強(qiáng)。

通過(guò)這次培訓(xùn)使我明白了班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,，對(duì)自己的定位要清楚,，明白工作的主要職責(zé)，了解上級(jí)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。在工作中逐步實(shí)踐,，使班組在完成好工作任務(wù)的同時(shí)建立起更和諧的勞動(dòng)關(guān)系,，使全體班組成員認(rèn)清發(fā)展形式，轉(zhuǎn)變發(fā)展機(jī)遇,，堅(jiān)定發(fā)展信心,。要能帶領(lǐng)班組成員，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),，朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,，有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施,。

班組長(zhǎng)培訓(xùn)工作總結(jié)篇三

為了更好地提高我們第一批員工的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平,，首礦大昌公司于20xx年1月7號(hào)到20xx年1月31號(hào)分別聘請(qǐng)了首鋼工學(xué)院的四位老師給我們作了為期一個(gè)月的后備班組長(zhǎng)的培訓(xùn)。通過(guò)這一個(gè)月的培訓(xùn),，我深深的感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管理人才的渴望及對(duì)我們這批員工寄予的厚望,。在培訓(xùn)中我認(rèn)真聽(tīng)講，課后總結(jié)并領(lǐng)悟所學(xué)知識(shí)的意義,，下面我就這一個(gè)月的學(xué)習(xí)情況和感想作如下總結(jié)：

在培訓(xùn)期間,，公司實(shí)行軍事化管理的模式，所謂軍事化管理就是按照部隊(duì)要求進(jìn)行統(tǒng)一著裝,，統(tǒng)一學(xué)習(xí),，統(tǒng)一就餐，統(tǒng)一訓(xùn)練等等,，一切都要統(tǒng)一化,、規(guī)范化。所以公司制訂了各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度和請(qǐng)假制度,，確保良好的出勤和課堂秩序,，保證了培訓(xùn)的順利進(jìn)行。每天六點(diǎn)四十準(zhǔn)時(shí)集合跑操,，早餐,、午餐、晚餐排隊(duì)有秩序的按點(diǎn)吃飯,，著裝統(tǒng)一列隊(duì)進(jìn)入教室學(xué)習(xí),，上課認(rèn)真聽(tīng)講做好筆記，定期進(jìn)行學(xué)習(xí)心得的交流,，利用課余時(shí)間舉辦一些體育比賽活動(dòng)來(lái)豐富我們的業(yè)余生活,。實(shí)行軍事化管理，其目的就是提高公司全體員工的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,，以及員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),，進(jìn)而提高企業(yè)的管理水平,，以增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)博弈中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。所以通過(guò)軍事化管理我們改掉了自身懶散的毛病,，加強(qiáng)了自身的紀(jì)律性,、執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，為今后能更好的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

這段時(shí)間，四位老師分別給我們講述了管理的基本知識(shí)（其中包括班組管理要訣,、班組在企業(yè)中的地位與作用,、班組長(zhǎng)在企業(yè)中的使命和職責(zé)、對(duì)班組長(zhǎng)的要求等等）,、安全管理（事故災(zāi)害類(lèi)別,、因素與原因、安全標(biāo)準(zhǔn)制定和危險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練等）,、首鋼企業(yè)文化介紹（正確認(rèn)識(shí)和理解企業(yè)文化,、首鋼企業(yè)文化發(fā)展歷程、首鋼企業(yè)文化建設(shè)未來(lái)發(fā)展,、首鋼企業(yè)文化建設(shè)的主要經(jīng)驗(yàn),、首鋼新時(shí)期企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容和要求）、班組精細(xì)化管理與現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)任務(wù)管理,、班組設(shè)備管理,、班組現(xiàn)場(chǎng)精益管理5s管理、班組質(zhì)量管理,、設(shè)備三大流程介紹,、溝通、打造班組文化,、角色認(rèn)知,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工激勵(lì),、管理創(chuàng)新等內(nèi)容,。

通過(guò)一個(gè)月的管理培訓(xùn)，我知道了管理就是通過(guò)他人完成工作的藝術(shù),。有時(shí)候一件小事也蘊(yùn)含著管理,，就像老師讓我們做的“網(wǎng)球游戲”。由于我們大家剛接到游戲任務(wù)就急于完成,，一致的采取同一種圍成圓圈的方法來(lái)完成任務(wù),，最快的也要用七八秒才能完成任務(wù)，最后在老師的提醒下最快的只用了零點(diǎn)幾秒的時(shí)間,，這個(gè)時(shí)間如果不是我們親自做的,，我們想也不敢想的,。通過(guò)這個(gè)小游戲我們深刻的體會(huì)認(rèn)識(shí)到了溝通對(duì)于班組管理工作的重要性。在以前,，我只會(huì)干活,，讓我在人前講話(huà)很困難，遇到開(kāi)會(huì)很少發(fā)言,，平常工作中只顧自己那點(diǎn)事兒,，很少與班組成員進(jìn)行交流，在工作中往往是簡(jiǎn)單,，工作很不順利,，自己也不明白問(wèn)題究竟出在哪兒，通過(guò)這次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了自己在溝通方面存在的不足,，明白了良好的溝通能力對(duì)于班組長(zhǎng)管理工作的重要性以及該怎么樣與人進(jìn)行溝通,。我認(rèn)為溝通要講求方式方法，對(duì)于上級(jí),，首先得尊重他,，本著服從的原則，要適應(yīng)上級(jí),，理解上級(jí),，及時(shí)將工作的進(jìn)展情況反饋給上級(jí)，要敢于誰(shuí)出你的想法,。對(duì)班組職工,，要善于傾聽(tīng)他們的心聲，積極回應(yīng),，要排除個(gè)人情緒,，要站在別人的角度想問(wèn)題，與職工平等的交流,，關(guān)心他們的生活,，幫助他們客服生活中的困難，讓大家感到我們是一個(gè)整體,、一個(gè)團(tuán)隊(duì),，努力樹(shù)立職工的責(zé)任感、使命感,。

作為一個(gè)班組長(zhǎng)我們不但要在技術(shù)上不落后于他人,，更要在管理上有所提高。沒(méi)有過(guò)人之處,，沒(méi)有過(guò)硬的技能,，就很難服眾。同時(shí)還要有一定的領(lǐng)導(dǎo)才能,、分析,、判斷等能力,，發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處。班組是企業(yè)的細(xì)胞,，企業(yè)的所有生產(chǎn)都在班組中進(jìn)行,，所以班組的好壞直接影響著企業(yè)的發(fā)展。班組長(zhǎng)是發(fā)展的帶頭者又是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的監(jiān)督者既是承上啟下的橋梁又是職工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶,。建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)要有明確的團(tuán)隊(duì)發(fā)展方向和戰(zhàn)略思想,。默契是員工有較強(qiáng)執(zhí)行力的基礎(chǔ)，這種默契的形成,，肯定不是一朝一夕能夠做到的,，這就需要員工多加交流和溝通。一個(gè)真正有戰(zhàn)斗力的`團(tuán)隊(duì)肯定有其自己的文化,。這里主要是形成定勢(shì)的行為習(xí)慣和準(zhǔn)則，像標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),、5s管理都可以作為團(tuán)隊(duì)文化形成的基礎(chǔ),。一成不變、墨守成規(guī)只會(huì)讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)慢慢的消逝,，只有不斷的創(chuàng)新,、不斷的發(fā)展才能適應(yīng)工藝乃至?xí)r代的發(fā)展。

質(zhì)檢是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的工作,，且要與各部門(mén)加強(qiáng)溝通,，質(zhì)檢工作作為公司的一個(gè)非常重要的職能部門(mén)，對(duì)公司的發(fā)展起到“保駕護(hù)航”的作用,。當(dāng)下,，在今后的工作中，我應(yīng)該更加用心體會(huì)管理這門(mén)藝術(shù),。我要積極發(fā)揮自己的作用,，做好對(duì)新來(lái)畢業(yè)生的“幫”、“傳”,、“帶”,，做好“兵頭將尾”。面對(duì)新的工作要有積極的工作態(tài)度,，面對(duì)新的挑戰(zhàn)就要學(xué)習(xí)“亮劍”精神勇敢面對(duì),，堅(jiān)持不懈的把事情做好?！肮芾頍o(wú)小事”,，我要從小事做起，從簡(jiǎn)單的事情做起,，帶頭落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，熟練掌握基本技能,，打造一支有戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)女性,，在管理一個(gè)女性較多的團(tuán)隊(duì)時(shí),，較男性也有一定的優(yōu)勢(shì)。女性在管理上更細(xì)膩,，包括對(duì)員工創(chuàng)造力的發(fā)揮和關(guān)愛(ài)方面,，要獨(dú)到一些。隨著以后質(zhì)檢隊(duì)伍的不斷壯大,，怎樣才能更有效,、有序、保質(zhì),、保量做好管理工作呢,？今后如果我能夠肩負(fù)起管理工作，我要在日常的工作中關(guān)心員工,，了解他們的基本信息,、每天的情緒狀態(tài)、思想活動(dòng),，做組員的貼心人,、明白人，這樣才能做好領(lǐng)路人和帶頭人,。

與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì),、創(chuàng)新思維謀發(fā)展。雖然培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng),，但選題廣泛,、內(nèi)容充實(shí)。通過(guò)這次后備班組長(zhǎng)的培訓(xùn),，我學(xué)到了很多新方法,、新思路、新知識(shí),，認(rèn)識(shí)了許多新朋友,，開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),。通過(guò)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)內(nèi)容可以見(jiàn)證,，公司對(duì)我們寄予很大的厚望，同時(shí)也給了我們很大的信心,。在今后工作中,，我一定會(huì)學(xué)以致用，努力提高自己的自身素養(yǎng)和管理能力,，為企業(yè)今后的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量,！

班組長(zhǎng)培訓(xùn)工作總結(jié)篇四

首先感謝公司為我們提供這樣一個(gè)機(jī)會(huì),，兩天的學(xué)習(xí)中，我感到受益匪淺,，認(rèn)識(shí)到自己以往工作中的不足之處,，對(duì)班組管理工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。

這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知,，創(chuàng)造良好的心態(tài),，班組的基礎(chǔ)管理，科學(xué)的工作方法,，員工管理,，以及交流溝通六個(gè)方面。次此我想談?wù)勥@次培訓(xùn)后自己對(duì)班組管理工作的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)：

作為下級(jí)我們是各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行者,，是領(lǐng)導(dǎo)的輔佐者,，作為班組長(zhǎng)要正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,，還要不折不扣的完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。作為下級(jí)，我們要確保班組職工思想的穩(wěn)定,，要充分調(diào)動(dòng)職工工作的積極性，督促班組成員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，在工作中對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)和解決,，增強(qiáng)班組的凝聚力，努力營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié),、高效的班組,，使職工們用較高的工作熱情和信心去完成各項(xiàng)任務(wù)。作為同級(jí),，我們和其他班組是合作者,，在工作中要做到一切從大局出發(fā)，不能只顧部門(mén)利益,，要將安全生產(chǎn)始終放在首位,，大家分工不同，只有互相配合才能順利完成任務(wù),。

我們每天提前做好工作計(jì)劃,，班前會(huì)布置任務(wù)，然后按照計(jì)劃去執(zhí)行,，利用班后會(huì)總結(jié)當(dāng)天工作中的不足并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn),，這種方法叫pdca循環(huán)管理法。其實(shí)我們以前也基本上是這樣做

的,，只是對(duì)這種方法沒(méi)有一個(gè)科學(xué),、正確的認(rèn)識(shí),，實(shí)際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。在工作中我們還要及時(shí)檢查職工是否按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),，對(duì)違章作業(yè)及時(shí)進(jìn)行查處,，作為班組長(zhǎng)對(duì)各項(xiàng)工作要嚴(yán)格要求，做到獎(jiǎng)罰分明,、客觀(guān)公正,、合理，多激勵(lì)和表?yè)P(yáng)職工,，根據(jù)每名職工的特長(zhǎng)合理安排工作,，最大限度地發(fā)揮職工的潛能。

在以前,，我只會(huì)干活,，讓我在人前講講話(huà)很困難，遇到開(kāi)會(huì)很少發(fā)言,，平常工作中只顧自己那點(diǎn)事兒,，很少與班組成員進(jìn)行私下交流，在工作中往往是簡(jiǎn)單粗暴,，工作很不順利,，自己也不明白問(wèn)題究竟出在哪兒，通過(guò)這次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了自己在溝通方面存在的不足,，明白了良好的溝通能力對(duì)于班組長(zhǎng)管理工作的重要性以及該怎么樣與人進(jìn)行溝通,。我認(rèn)為溝通要講求方式方法，對(duì)于上級(jí),，首先得尊重他,，本著服從的原則，要適應(yīng)上級(jí),，理解上級(jí),，及時(shí)將工作的進(jìn)展情況反饋給上級(jí)，要敢于誰(shuí)出你的想法,。對(duì)班組職工,，要善于傾聽(tīng)他們的心聲，積極回應(yīng),，要排除個(gè)人情緒,，要站在別人的角度想問(wèn)題，與職工平等的交流,，關(guān)心他們的生活,，幫助他們客服生活中的困難，讓大家感到我們是一個(gè)整體、一個(gè)團(tuán)隊(duì),，努力樹(shù)立職工的責(zé)任感,、使命感。

作為一名班組長(zhǎng)首先要有較強(qiáng)的責(zé)任心,，必須要有較強(qiáng)的管理技能,，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，注意方法與人多溝通,，把大事做細(xì),，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性,，調(diào)動(dòng)班組成員的熱情,，積極參與管理，才能取得好的工作成績(jī),。更要發(fā)現(xiàn)自身的不足,，積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)，掌握更好,、更新的管理手段,，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和自己的溝通能力，不斷增強(qiáng)班組的凝聚力,。

在今后的工作中,，我將用所學(xué)到的班組管理知識(shí)在工作中去實(shí)踐，努力提高自身的綜合素質(zhì),，以制度管人,，轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，也使我對(duì)班組管理多了一份信心和決心,，在以后的工作中會(huì)更得心應(yīng)手,，更有力的承擔(dān)上級(jí)布置得各項(xiàng)工作任務(wù)。

班組長(zhǎng)培訓(xùn)工作總結(jié)篇五

20xx年7月5日至20日,，豐臺(tái)教工委教委組織中學(xué)校長(zhǎng)到華東師大教育部校長(zhǎng)培訓(xùn)中心學(xué)習(xí),，我受第二小組組長(zhǎng)石磊校長(zhǎng)委托，就本小組學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

這里沒(méi)有現(xiàn)成的東西,，大家主要通過(guò)學(xué)習(xí)理論知識(shí),，借鑒實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，理清自己學(xué)校的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn),。校長(zhǎng)培訓(xùn)中心更多的是理論思維,，讓大家體驗(yàn)與感悟，不要把理論看得過(guò)高或過(guò)低，大家都要把滿(mǎn)瓶子的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)釋放出來(lái),，把空瓶子裝滿(mǎn)帶回去,。

大家相互之間多說(shuō)說(shuō)話(huà)，打個(gè)招呼,，給個(gè)笑臉,，多交流，一個(gè)人與一個(gè)人交換蘋(píng)果還是一個(gè)蘋(píng)果,，兩個(gè)人交換思想,，那就得到兩種思想。尤其是體現(xiàn)在教育現(xiàn)代化是教育觀(guān)念現(xiàn)代化重要還是教育設(shè)施現(xiàn)代化更重要的辯論會(huì)上,，體現(xiàn)的非常充分,，立新主任最后的點(diǎn)評(píng)是雙贏，最好的印證,。

心態(tài)不好任何事情都做不好,，對(duì)學(xué)校工作也是這樣。我們不能改變環(huán)境,，但可以改變自己,，應(yīng)該有一種積極的心態(tài)，我們克服水土不服,，上海天氣悶熱,，上學(xué)路途遠(yuǎn)等各種困難，但我們主要是學(xué)習(xí),，就當(dāng)回學(xué)生,，放掉當(dāng)校長(zhǎng)的架子，大家都是一樣來(lái)學(xué)習(xí)的,。這里不僅培訓(xùn)過(guò)校長(zhǎng),，還培訓(xùn)過(guò)局長(zhǎng)、廳長(zhǎng),，大家坐在這里就應(yīng)轉(zhuǎn)變角色,。只有良好的心態(tài)才能有健康的身體。健康的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：沒(méi)有疾病,。健全的人格和良好的心態(tài),。對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力。原本嫌學(xué)習(xí)困難多的念頭慢慢的消除了,。

每天都要把當(dāng)天學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行反思,，寫(xiě)在專(zhuān)用的本子上，同時(shí)還要對(duì)這一天的教師上課情況作出簡(jiǎn)短評(píng)價(jià),，中心要求學(xué)員必須完成各校的swot戰(zhàn)略綜合分析和一個(gè)較為完整的學(xué)校改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃,，我組學(xué)員非常認(rèn)真，研討，交流,，思考,，撰寫(xiě)四個(gè)環(huán)節(jié)，最終以電子稿全部完成作業(yè),。住地可以上網(wǎng),，很方便，中心還有資料室,，便于我們查閱資料,。

最后在交流學(xué)校行動(dòng)計(jì)劃時(shí)，大家普遍認(rèn)為：思維決定行為,，行為決定成敗,。

第一，關(guān)于機(jī)會(huì)問(wèn)題,。每個(gè)人和學(xué)校給予的機(jī)會(huì)不是很多,，對(duì)于人生來(lái)說(shuō)抓住機(jī)會(huì)是很重要的。教育沒(méi)有彩排,，每次都是正式演出,。

第二，關(guān)于團(tuán)隊(duì)問(wèn)題,。人多并不一定力量大,，學(xué)校不是校長(zhǎng)一個(gè)人的，領(lǐng)頭固然重要,，但是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)更為重要,。

第三，關(guān)于創(chuàng)新問(wèn)題,。我們要改變固定的思維方式,，打破思維的習(xí)慣，理解規(guī)則,，只要有條縫,，就打進(jìn)去。現(xiàn)在上海和江蘇校長(zhǎng)們?cè)谇螽?，而我們卻不斷的求同。創(chuàng)新重在新,，新貴在異,，異貴在變。如課堂的模式,，老師的語(yǔ)態(tài),、眼神等。

第四，關(guān)于規(guī)劃問(wèn)題,。辦學(xué)首先要考慮目標(biāo),。這目標(biāo)不是校長(zhǎng)一個(gè)人定的。要制定切實(shí)可行的方案,。要認(rèn)真執(zhí)行,，這是關(guān)鍵，要在執(zhí)行上下功夫,。這整個(gè)過(guò)程就是管理,。

第五，校長(zhǎng)的心態(tài)問(wèn)題,。作今天是校長(zhǎng),，就應(yīng)做得像個(gè)校長(zhǎng)。要不斷的學(xué)習(xí),，要凈心的研究,，要勇于實(shí)踐。做到四個(gè)字：“膽”量與勇氣,；“識(shí)”要有智慧,；“法”要講規(guī)律、方法,，也要守法,；“情”既要理性又要講情，以情感人,。做好聽(tīng)、看,、做,、思,、講的每一個(gè)環(huán)節(jié),。

整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束了,，真是掌聲多、握手多,、笑聲多、思考多,、交流多,、聽(tīng)得多,。

第一,，教師的培訓(xùn)方式可以不斷的創(chuàng)新和調(diào)節(jié)，許多時(shí)候老師的培訓(xùn)以單方的接受為主,，很少有參與式的,，體驗(yàn)式的培訓(xùn),，應(yīng)該說(shuō)教師也應(yīng)該有活躍的氣氛,，生動(dòng)的內(nèi)容，專(zhuān)業(yè)的引領(lǐng),。

第二,，教育工作就如“太陽(yáng)每天都是新的”一樣，它沒(méi)有彩排,，沒(méi)有預(yù)演，每一次都是正式“演出”,。老師上課,、校長(zhǎng)辦學(xué)都是同理。如果哪個(gè)老師只是在重復(fù)自己的教學(xué),，那么這個(gè)教師只能是個(gè)庸師,，學(xué)生聽(tīng)課必然索然無(wú)味,。校長(zhǎng)如果還是每天都在重復(fù)這昨天的經(jīng)驗(yàn)，那么學(xué)校就會(huì)停滯不前或者沒(méi)有生機(jī),。

第三,，“規(guī)劃”不管對(duì)于學(xué)校還是教師個(gè)人都很重要。有了規(guī)劃才有目標(biāo),，有目標(biāo)才有方向,，才會(huì)去努力,。但是，這里每個(gè)環(huán)節(jié)都不能粗制濫造,，都要精益求精,。你的規(guī)劃是否實(shí)事求是，是否有可操作性,。校長(zhǎng)心中是否時(shí)時(shí)刻刻都在用心關(guān)注,，用心思考，用心實(shí)踐呢,？教師是否時(shí)時(shí)去對(duì)照自己的目標(biāo),，及時(shí)調(diào)整措施和方法,。回憶自己的辦學(xué)歷程,。06年我們也開(kāi)始做學(xué)校規(guī)劃,，要求教師也做個(gè)人規(guī)劃，出發(fā)點(diǎn)就是“變要我發(fā)展為我要發(fā)展”,。實(shí)施三年后，也取得了一些成效,，但是還有許多環(huán)節(jié)不夠成熟,，特別是中間環(huán)節(jié)，要真正起到規(guī)劃應(yīng)有的作用的話(huà),，我們從一開(kāi)始目標(biāo)的確定就要十分慎重,，強(qiáng)調(diào)立足現(xiàn)實(shí)，要對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行總結(jié)反思交流,，對(duì)實(shí)踐環(huán)節(jié)要克服種種困難,，不斷改進(jìn)措施，明確保障機(jī)制,，把自己的規(guī)劃畫(huà)在心里,，把學(xué)校的規(guī)劃畫(huà)在每一個(gè)教師的心里。

第四,，心態(tài)對(duì)于任何一個(gè)人與一件事都很重要,。就教師來(lái)說(shuō)，怎樣的心態(tài)就影響著你的身心,；怎樣的心態(tài)帶進(jìn)課堂,，就影響著的教學(xué)的成敗,；如何以寬容的心態(tài)去對(duì)犯錯(cuò)的學(xué)生,，不聽(tīng)話(huà)的學(xué)生？有時(shí)會(huì)很難做到,，教師不是圣人,，孰能無(wú)過(guò)，被同伴忽視怎么辦,？落選怎么辦,？被家長(zhǎng)誤解怎么辦？被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)怎么辦,？家庭,、事業(yè)遇到的煩惱怎么辦等等。關(guān)鍵就在于你是否會(huì)調(diào)節(jié),。由此,，學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)心態(tài)是一種優(yōu)秀的品質(zhì),。

第五，學(xué)生的教育真得下苦功,，硬功,，妙、巧功,。我們要有完整的規(guī)劃,，從每個(gè)年級(jí)每個(gè)時(shí)期都要做一些經(jīng)典性、體驗(yàn)式的教育,，使之能起到實(shí)效,。

班組長(zhǎng)培訓(xùn)工作總結(jié)篇六

這次公司組織了班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，主要目的是提高每個(gè)班組長(zhǎng)的能力和素質(zhì)培養(yǎng),，從而更好的完成工作,，提高工作效益。我因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系有一半的課程沒(méi)有上課,，但這次學(xué)習(xí)扔使我受益匪淺,，更使我了解做一名班組長(zhǎng)的使命和職責(zé)。

班組長(zhǎng)是兵頭將尾,，是指揮者也是監(jiān)督者,，起著一線(xiàn)的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果,。班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮全班的積極性,，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,，降低成本,，防止工傷和重大的傷亡，這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作,。做一名合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該就要提高自己的能力,，注意自我反思，要輔助上級(jí),，完成生產(chǎn)管理職責(zé),。因此班組長(zhǎng)影響決策的實(shí)施，也起到承上啟下的作用,，更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者

首先,，作為一名班組長(zhǎng)，我自信自己已經(jīng)能與我的班組職工相處得很融洽,，也能得到班組職工支持和幫助,，班組的各方面工作都能順利的開(kāi)展，但是這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，你本人是否能得到領(lǐng)導(dǎo)的歡迎卻是個(gè)值得認(rèn)真思考的問(wèn)題,？下面我談?wù)勎业母邢搿?/p>

第一,、讓上司作選擇題，自己作思考題,。這一點(diǎn)我認(rèn)為是最重要的,，也是領(lǐng)導(dǎo)最喜歡的方式。對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),，他每天要面對(duì)許多的問(wèn)題,，他根本沒(méi)有太多的精力來(lái)逐一思考處理來(lái)自基層班組的全部問(wèn)題。這時(shí)候作為一名杰出的班組長(zhǎng),，我們就要把班組中遇到的問(wèn)題先自己仔細(xì)思考并提出一系列行之有效的解決方案,，然后在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)來(lái)決定哪個(gè)方案的合理性和可行性最強(qiáng),。這樣，你本人的能力也在思考解決問(wèn)題的過(guò)程中得到了不斷提高,，領(lǐng)導(dǎo)也能在“做選擇題”的過(guò)程中不斷認(rèn)可你的能力,，從而使你成為一個(gè)受到領(lǐng)導(dǎo)歡迎和賞識(shí)的下屬。

第二,、比別人多做一步,。舉一個(gè)例子：領(lǐng)導(dǎo)叫兩個(gè)人去菜場(chǎng)問(wèn)白菜的價(jià)格，其中一個(gè)去了很快就回來(lái)了,，他帶回了白菜的價(jià)格,；而另外一個(gè)過(guò)了很久才回來(lái)，他不僅僅帶回了白菜的價(jià)格,，也帶回了菜場(chǎng)上所有其他蔬果禽蛋的價(jià)格,，并且為領(lǐng)導(dǎo)制定了一個(gè)行之有效的采購(gòu)計(jì)劃。我想大家都能猜到誰(shuí)將會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的重用了吧,。對(duì),，就是后者。他為什么能得到領(lǐng)導(dǎo)重用,？就是因?yàn)樗鼙葎e人多做一步,。今天你比別人多付出一點(diǎn)，明天你就能得到比別人更多的回報(bào),。要做到比別人多做一步,，重要的是自己要有積極主動(dòng)的心態(tài)，要有比別人更加深入的思考,，要有比別人更加迅速的行動(dòng),，要比別人付出更多的努力。

我相信一句話(huà)：天道酬勤

其次，在拓展訓(xùn)練時(shí),，我體會(huì)到責(zé)任心的種要性,。我所在的班組是一個(gè)軋鋼班，軋鋼調(diào)整工的責(zé)任心是搞好整調(diào)軋線(xiàn)的根本條件,，一個(gè)責(zé)任心不強(qiáng)的調(diào)整工會(huì)搞壞一堝粥的,。因此，作為班長(zhǎng),，我認(rèn)為不斷培養(yǎng)和加強(qiáng)班組職工的責(zé)任心是我最基礎(chǔ)最重要的工作之一,。在這里我簡(jiǎn)單講講我的心得。

第一,，培訓(xùn),。作為班組長(zhǎng)，要充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的重要性,，認(rèn)真做好班組的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作,，要清楚的告訴班組職工，責(zé)任心的表現(xiàn)是什么,，他要怎么做才是對(duì)的,，應(yīng)該按照什么方法去做等等，這就是我們?nèi)粘５募夹g(shù)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)中都在做得事情,。

第二,，規(guī)程。規(guī)程就是我們工作中的各種技術(shù)和安全規(guī)程,，我們要通過(guò)“培訓(xùn)”讓班組職工充分學(xué)習(xí)掌握它們,，并在工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和方法去開(kāi)展工作。這些正確的規(guī)程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責(zé)任心,、能力和習(xí)慣,。因此，在工作中對(duì)規(guī)程的正確執(zhí)行非常重要,，是班長(zhǎng)必須花大力氣去督促的,。

第三，制度,。制度的重要性不言而喻,。作為一線(xiàn)生產(chǎn)班組，制度更是保證班組安全運(yùn)作的基礎(chǔ),。制度是一種強(qiáng)制力,，他能很明確的告訴班組職工如果做錯(cuò)了事會(huì)受到什么樣懲罰，班組職工就能按照制度的要求去做,。在這種強(qiáng)制力的壓力下,，職工的責(zé)任心會(huì)自然地增強(qiáng),，因?yàn)樨?zé)任心不強(qiáng)就會(huì)出錯(cuò)，出錯(cuò)就會(huì)受到制度的懲罰和約束,，這就要求班組職工以很強(qiáng)的責(zé)任心去開(kāi)展工作,。#url#

第四，氛圍,。氛圍就是班組的學(xué)習(xí)氛圍,，安全氛圍，責(zé)任心氛圍,。近墨者黑,，近朱者赤。任何一名職工,，在一個(gè)良好的氛圍中都會(huì)不知不覺(jué)地被影響,，從而做出與這個(gè)氛圍相符的事情。因此,，我覺(jué)得班組長(zhǎng)要致力于建立良好的班組氛圍,，以帶動(dòng)全體班員的共同進(jìn)步。

總之,，這四種方法的綜合運(yùn)用,，目的是使班組職工以極強(qiáng)的責(zé)任心開(kāi)展工作的意識(shí)和行動(dòng)成為一種良好的工作習(xí)慣，當(dāng)好的習(xí)慣在好的氛圍中得到不斷的加強(qiáng)后,，就能成為班組職工的一種素質(zhì),。這種強(qiáng)責(zé)任心的素質(zhì)是我們基層班組,、是一個(gè)企業(yè)最寶貴的財(cái)富

通過(guò)這次的培訓(xùn)我深刻的體會(huì)到,，班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者,，他綜合素質(zhì)的高低,，將影響班組管理的成敗。所以,，班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通,、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力,、關(guān)注細(xì)節(jié),、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能,、與人共事的人事技能和思想技能,。同時(shí)，班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,，對(duì)自己的定位要清楚,，明白工作的主要職責(zé)，了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員,，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),，朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向，有計(jì)劃,、有步驟的實(shí)施,。