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最新護(hù)理人員績(jī)效考核方案論文(3篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-15 09:13:07
最新護(hù)理人員績(jī)效考核方案論文(3篇)
時(shí)間:2022-12-15 09:13:07     小編:zdfb

為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案一般包括指導(dǎo)思想,、主要目標(biāo),、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟,、政策措施,、具體要求等項(xiàng)目。方案對(duì)于我們的幫助很大,,所以我們要好好寫一篇方案,。以下是小編為大家收集的方案范文,歡迎大家分享閱讀,。

護(hù)理人員績(jī)效考核方案論文篇一

一,、績(jī)效工資的分配原則按醫(yī)院獎(jiǎng)金分配方案原則進(jìn)行二次分配。

二,、護(hù)士根據(jù)現(xiàn)有職稱,、工作年限、業(yè)務(wù)能力等將崗位分為一,、二,、三,、四級(jí)護(hù)士、責(zé)任護(hù)士,、藥班護(hù)士,、夜班護(hù)士。具體分配要求:根據(jù)各科室實(shí)際情況,,調(diào)整不同班次系數(shù),。

建議:

各班次系數(shù):四級(jí)護(hù)士:1.2三級(jí)護(hù)士:1.1二級(jí)護(hù)士:1.0責(zé)任護(hù)士:1.2夜班護(hù)士:1.1主班護(hù)士:1.0藥班護(hù)士:1.0護(hù)士長(zhǎng):暫參照醫(yī)院規(guī)定的領(lǐng)取科室人均獎(jiǎng)金的1.2系數(shù)。

附:根據(jù)醫(yī)院規(guī)定,,入院不滿一年的護(hù)士不享受獎(jiǎng)金,,二級(jí)護(hù)士再不能單獨(dú)定夜班前,其責(zé)任系數(shù)折半,,兼任多項(xiàng)工作者,,系數(shù)按最高一項(xiàng)加,不累計(jì),。

三:加扣分?jǐn)?shù)

(一)加分

1.病人或家屬書面表揚(yáng)至護(hù)士長(zhǎng)處,,為個(gè)人加績(jī)效分0.5分。

2.病人或家屬書面表揚(yáng)至護(hù)理部或院領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)職能科室,,科室加績(jī)效分2分,,當(dāng)事人加績(jī)效分1分。

3.被護(hù)士長(zhǎng)臨時(shí)點(diǎn)名加班者,,一次加績(jī)效分0.2分,,或根據(jù)科室具體考核方式計(jì)入工作量。

4.加班參加危重病人搶救,,一次加績(jī)效分0.2分,。

5.杜絕差錯(cuò)事故一次,為當(dāng)事人加績(jī)效分0.5分,。

6.因工作需要進(jìn)行人員調(diào)配時(shí),,科室服從安排,主動(dòng)積極給予支持的,,每次獎(jiǎng)勵(lì)科室績(jī)效分2分,。

(二)扣分

因服務(wù)態(tài)度被病人或家屬投訴到醫(yī)院、護(hù)理部,,扣科室當(dāng)月質(zhì)控分?jǐn)?shù)2分,,扣當(dāng)事人績(jī)效分5分。

2.因服務(wù)態(tài)度被病人或家屬投訴到護(hù)士長(zhǎng),,扣當(dāng)事人績(jī)效分2分,。

3.護(hù)士之間出現(xiàn)爭(zhēng)吵不和諧因素反饋到護(hù)理部,扣科室績(jī)效分?jǐn)?shù)2分,,扣雙方當(dāng)事人績(jī)效分各2分,。

4.嚴(yán)格考勤制度,,遲到一次或無正當(dāng)理由電話請(qǐng)假或上班前3小時(shí)內(nèi)請(qǐng)假者扣當(dāng)事人績(jī)效分?jǐn)?shù)2分。

5.未嚴(yán)格交接班,,出現(xiàn)差錯(cuò),、丟失物品扣當(dāng)事人績(jī)效分?jǐn)?shù)1分,根據(jù)情況酌情賠償,。

6.搶救病人時(shí)拒絕加班扣當(dāng)事人績(jī)效分2分,。

7.工作需要進(jìn)行人員調(diào)配,科室不服從安排者,,扣科室績(jī)效分2分,。

8.不認(rèn)真帶教,學(xué)生出現(xiàn)差錯(cuò)反饋到護(hù)理部或院里,,每次扣科室績(jī)效分2分,,科室扣帶教老師績(jī)效分2分,。

9.上班時(shí)間聯(lián)系與工作無關(guān)的事情,,手機(jī)、電話聊天,,被醫(yī)院,、護(hù)理部二級(jí)質(zhì)控組發(fā)現(xiàn),每次扣科室績(jī)效分2分,,扣當(dāng)事人2分,;被病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn),每次扣當(dāng)事人績(jī)效分?jǐn)?shù)2分,。

10.上班時(shí)間著裝不合要求(如衣領(lǐng)外漏,,未著白色或肉色襪子,未穿工裝,、裙子下擺露出,、光腿赤腳穿鞋、未戴胸牌及院徽,、發(fā)型不合要求),,護(hù)理部二級(jí)質(zhì)控組發(fā)現(xiàn),每次扣科室績(jī)效分2分,,扣當(dāng)事人2分,;被病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn),每次扣當(dāng)事人績(jī)效分?jǐn)?shù)2分,。

11.上班時(shí)間干私活,、吃零食、看雜志或小說,,玩電腦,、玩手機(jī),,護(hù)理部二級(jí)質(zhì)控組發(fā)現(xiàn),,每次扣科室績(jī)效分5分,,扣當(dāng)事人2分;被病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn),,每次扣當(dāng)事人績(jī)效分?jǐn)?shù)2分,。

12.上班時(shí)間聊天,護(hù)理部或二級(jí)質(zhì)控組發(fā)現(xiàn),,每次扣科室績(jī)效分2分,,扣當(dāng)事人2分;被病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn),,每次扣當(dāng)事人績(jī)效分?jǐn)?shù)2分,。

13.屬于雙控及在最后成績(jī)中扣分的項(xiàng)目有:

(1)夜間睡崗,每人次扣除2分,;

(2)護(hù)士素質(zhì)當(dāng)中出現(xiàn)的問題(上班吃零食,、玩游戲、玩手機(jī),、不按照規(guī)范著裝佩戴,、護(hù)士站擺放或看與專業(yè)工作無關(guān)的書籍),每人次扣除2分,。

(3)護(hù)士長(zhǎng)未按照規(guī)范進(jìn)行夜間質(zhì)量的控制,,每人次扣除2分。

(4)在各項(xiàng)考試考核過程中,,出現(xiàn)無故缺考,,每人次扣除2分。

四,、護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)科室實(shí)際情況有權(quán)對(duì)個(gè)人工作績(jī)效分配方案作出調(diào)整,,獎(jiǎng)勵(lì)及扣罰細(xì)則可根據(jù)各科室實(shí)際情況制定,特殊情況可臨時(shí)決定,。

五,、各科室根據(jù)護(hù)理部制定的績(jī)效考核方案,結(jié)合自己科室制定本科室績(jī)效考核具體實(shí)施方案,。

護(hù)理人員績(jī)效考核方案論文篇二

為調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作的積極性和主動(dòng)性,提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理管理水平,促進(jìn)護(hù)理人員分配制度改革,以充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的工作積極性和創(chuàng)造性,更好地促進(jìn)護(hù)理工作的可持續(xù)性發(fā)展.特制定護(hù)士績(jī)效考核方案,,具體內(nèi)容如下:

護(hù)士績(jī)效考核總分=基礎(chǔ)分+加分項(xiàng)+減分項(xiàng)

(一)基礎(chǔ)分:

護(hù)士績(jī)效考核基礎(chǔ)分滿分為100分,由護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)士的綜合考評(píng)初評(píng),、護(hù)理部主任復(fù)評(píng),。

考核方法:

建立護(hù)理人員工作考核記錄本,護(hù)士長(zhǎng)每月對(duì)本科室護(hù)理人員的工作進(jìn)行考核初級(jí)評(píng)價(jià)一次,護(hù)理部主任再進(jìn)行復(fù)評(píng),。其中護(hù)士長(zhǎng)基礎(chǔ)分滿分100分,,占基礎(chǔ)分得分的60%;護(hù)理部主任基礎(chǔ)分滿分100分,,占基礎(chǔ)分得分的40%,。考核內(nèi)容有思想品德,、工作責(zé)任心,、業(yè)務(wù)能力、工作效率,、團(tuán)隊(duì)精神,、溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)態(tài)度,、安全意識(shí),、出勤、差錯(cuò)及投訴等,。

(二)加分項(xiàng)目

(1)獲得病人口頭或書面表揚(yáng)者當(dāng)月加10分

(2)護(hù)士根據(jù)自身的專業(yè)知識(shí)以及服務(wù)技巧,,自己編寫培訓(xùn)課件,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后報(bào)人力資源部審查許可,,最終成功進(jìn)行推廣的一次加20分,。

(3)醫(yī)院及護(hù)理部組織的各類培訓(xùn)考試成績(jī)?cè)?0分(含)以上者當(dāng)月加5分,。

(4)參加醫(yī)院及護(hù)理部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次加2分,。

(三)扣分項(xiàng)目

(1)發(fā)生差錯(cuò)或被病人投訴,當(dāng)月扣10分,。

(2)醫(yī)院及護(hù)理部組織的'各類考試成績(jī)低于60分者當(dāng)月扣5分,。

(3)無故不參加醫(yī)院及護(hù)理部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)者一次扣2分。

護(hù)士個(gè)人績(jī)效總分=護(hù)士長(zhǎng)考核分×30%+護(hù)理部專行項(xiàng)考核分×30%+病人滿意分×40%+個(gè)人加分/減分,。

注:護(hù)理組根據(jù)每月考評(píng)情況進(jìn)行年終總評(píng),,以作為評(píng)優(yōu)、年終獎(jiǎng)金發(fā)放,、來年薪資調(diào)整的依據(jù),,具體方法及計(jì)算公式如下:

方法:護(hù)士年度考核分為當(dāng)年1-12月員工月度考核基礎(chǔ)分的平均值。公式:年度考核分=員工基礎(chǔ)分1-12月之和/12

護(hù)理部各層級(jí)要高度重視考核工作,,護(hù)士長(zhǎng),、護(hù)理部主任要做到注重實(shí)績(jī)、客觀公正,、實(shí)事求是,,給每一位護(hù)理人員進(jìn)行公正的評(píng)價(jià)。

(一)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)士考核內(nèi)容包括:

①工作完成情況(10分):基本工作任務(wù)是否按時(shí)完成,。

②業(yè)務(wù)能力(10分):專業(yè)知識(shí)應(yīng)用能力,、靈活應(yīng)變能力,、緊急時(shí)間處理能力等。

③工作效率(10分):檢核工作的時(shí)效性,。

④工作質(zhì)量(10分):工作質(zhì)量醫(yī)院滿意度,、病人滿意度調(diào)查。

⑤勞動(dòng)紀(jì)律(10分):結(jié)合醫(yī)院管規(guī),,對(duì)于產(chǎn)生負(fù)激勵(lì)的員工,,每次扣2分。

⑥工作態(tài)度(10分):工作狀態(tài),、工作積極性,、主動(dòng)性、創(chuàng)新性等

⑦出勤率(10分):一次遲到,、早退,、扣0.5分;請(qǐng)事假一天扣0.5分,;請(qǐng)病假不扣分,,曠工一天扣5分;

⑧團(tuán)結(jié)協(xié)作(10分):護(hù)士之間發(fā)生矛盾,、糾紛的,,每人扣2分。

⑨發(fā)生差錯(cuò)事故(10分):每發(fā)生一次差錯(cuò)事故扣2分,。

⑩服務(wù)態(tài)度(10分):包含對(duì)內(nèi)業(yè)務(wù)和對(duì)外業(yè)務(wù)的服務(wù)滿意度,,每發(fā)生一次病人投訴扣2分,內(nèi)部投訴扣1分,。

注:以上每項(xiàng)扣分項(xiàng)扣完為止,,不加扣。滿分為100分,,其中100分~91分為優(yōu),,90~80分為良,79~60分為合格,,59分以下為不合格,。

注:優(yōu)占科室護(hù)士總數(shù)20%-30%,良好占科室護(hù)士總數(shù)50%,,合格占科室護(hù)士總數(shù)20%,,不合格占科室護(hù)士總數(shù)0%-10%

中級(jí)為1.4

護(hù)師為1.3

護(hù)士為1.2

見習(xí)期護(hù)士為1.1

前臺(tái)護(hù)士:1.1

導(dǎo)檢護(hù)士:1.0

科室護(hù)士:1.1

組長(zhǎng)崗位:1.2

個(gè)人績(jī)效考核總分%×職稱系數(shù)×崗位系數(shù)×獎(jiǎng)金基數(shù)=該護(hù)士的獎(jiǎng)金數(shù)。

((營(yíng)業(yè)額×0.035)/全員系數(shù)總和×護(hù)理人員總?cè)藬?shù))/護(hù)理人員考評(píng)系數(shù)總和=獎(jiǎng)金基數(shù)

護(hù)理人員績(jī)效考核方案論文篇三

為調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作的積極性和主動(dòng)性,提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理管理水平,促進(jìn)護(hù)理人員分配制度改革,以充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的工作積極性和創(chuàng)造性,更好地促進(jìn)護(hù)理工作的可持續(xù)性發(fā)展.特制定護(hù)士績(jī)效考核方案,,具體內(nèi)容如下:

護(hù)士績(jī)效考核總分=基礎(chǔ)分+加分項(xiàng)+減分項(xiàng)

(一)基礎(chǔ)分:

護(hù)士績(jī)效考核基礎(chǔ)分滿分為100分,,由護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)士的綜合考評(píng)初評(píng)、護(hù)理部主任復(fù)評(píng)。

考核方法:

建立護(hù)理人員工作考核記錄本,,護(hù)士長(zhǎng)每月對(duì)本科室護(hù)理人員的工作進(jìn)行考核初級(jí)評(píng)價(jià)一次,,護(hù)理部主任再進(jìn)行復(fù)評(píng)。其中護(hù)士長(zhǎng)基礎(chǔ)分滿分100分,,占基礎(chǔ)分得分的60%,;護(hù)理部主任基礎(chǔ)分滿分100分,占基礎(chǔ)分得分的20%,??己藘?nèi)容有思想品德、工作責(zé)任心,、業(yè)務(wù)能力,、工作效率、儀容儀表,、勞動(dòng)紀(jì)律,、溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)態(tài)度,、安全意識(shí),、出勤、差錯(cuò)及投訴等,。

(二)考核內(nèi)容見附表

護(hù)士個(gè)人績(jī)效總分=護(hù)士長(zhǎng)考核分×60%+護(hù)理部專項(xiàng)考核分×20%+病人滿意分×20%注:護(hù)理組根據(jù)每月考評(píng)情況進(jìn)行年終總評(píng),,以作為評(píng)優(yōu)、年終獎(jiǎng)金發(fā)放,、來年薪資調(diào)整的依據(jù),,具體方法及計(jì)算公式如下:

方法:護(hù)士年度考核分為當(dāng)年1-12月員工月度考核基礎(chǔ)分的平均值。

公式:年度考核分=員工基礎(chǔ)分1-12月之和/12

護(hù)理部各層級(jí)要高度重視考核工作,,護(hù)士長(zhǎng),、護(hù)理部主任要做到注重實(shí)績(jī)、客觀公正,、實(shí)事求是,給每一位護(hù)理人員進(jìn)行公正的評(píng)價(jià),。三,、護(hù)理人員獎(jiǎng)金組成

(個(gè)人績(jī)效考核總分×績(jī)效系數(shù)+崗位系數(shù))×獎(jiǎng)金基數(shù)=該護(hù)士的獎(jiǎng)金數(shù)。

附件:

1,、《護(hù)士績(jī)效考核表1》

2,、《護(hù)士績(jī)效考核表2》

每月通過三基考核、護(hù)理部綜合考評(píng),、護(hù)士長(zhǎng)夜查房,、護(hù)理部集中檢查、護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)等方式對(duì)病區(qū)管理、重病人護(hù)理,、急救物品,、護(hù)理文件、消毒隔離,、??瀑|(zhì)量等項(xiàng)目進(jìn)行集中考核最后總結(jié)出總成績(jī)進(jìn)行算分排名。對(duì)于月排名第一的科室醫(yī)院給予獎(jiǎng)勵(lì)500元,,最后一名扣科室獎(jiǎng)金200元的方式進(jìn)行考核,。

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