使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在日常生活和工作中,,能夠利用到演講稿的場合越來越多。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的演講稿呢?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇演講稿吧,,我們一起來看一看吧。
導(dǎo)購員工作總結(jié)演講稿篇一
導(dǎo)購員在服裝銷售過程中有著不可代替的作用,,它不但代表著商家的外在形象,,也加速了銷售的進(jìn)程,而導(dǎo)購員要做好導(dǎo)購工作,,除了對商品非常熟悉外,,還要具有足夠的耐心,并掌握一些服裝銷售技巧,。一般來說,,導(dǎo)購員只有對商品有了很好的了解,才能去介紹給顧客,,而導(dǎo)購員在給客戶介紹產(chǎn)品時(shí),,一定要耐心解說,因?yàn)榭蛻粢蚕MI到最稱心的東西,,同時(shí),,導(dǎo)購員還需要掌握以下技巧。
導(dǎo)購員除了能將服裝展示給顧客,,并加以說明外,,還要能向顧客推薦服裝,以引起顧客購買的興趣,,在推薦服裝時(shí),,我們可以運(yùn)用以下幾點(diǎn):
1.推薦時(shí)要有信心,。向顧客推薦服裝時(shí),導(dǎo)購員本身要有信心,,才能讓顧客對服裝有信任感,。
2.適合于顧客餓推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí),,應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件推薦適合的服裝,。
3.配合手勢向顧客推薦。
4.配合商品的特征,。每類服裝有不同的特征,,如功能、設(shè)計(jì),、品質(zhì)等方面的特征,,向顧客推薦時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征,。
5.把話題集中在商品上,。向顧客推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,,同時(shí)注意觀察顧客對服裝的反映,,以便適時(shí)地促成銷售。
6.準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn),,對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí),,要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn),。
其次,,要注意重點(diǎn)銷售的技巧。重點(diǎn)銷售是指銷售要具有針對性,。對服裝的設(shè)計(jì),、功能、質(zhì)量,、價(jià)格等因素,,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”,,最終銷售成功,,在極短的時(shí)間內(nèi)讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),,重點(diǎn)銷售有下列環(huán)節(jié):
1.從4w上著手,。從穿著時(shí)間、穿著場合、穿著對象以及穿著目的等方面做好購買參謀,,有利于銷售成功,。
2.重點(diǎn)要簡短。對顧客說明服裝特性時(shí),,要做到語言簡練清楚,,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出,,如有時(shí)間再逐層展開,。
3.具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,,只說:“這件衣服好”,、“這件衣服你最合適”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式,,對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,,做到因人而宜。
4.導(dǎo)購員要把握流行的動態(tài),、了解時(shí)尚的先鋒,,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
以上是我這段時(shí)間做服裝導(dǎo)購的總結(jié),,在以后的導(dǎo)購中,,我將會及時(shí)做好計(jì)劃及總結(jié),以便更好地做好服裝導(dǎo)購工作,。
導(dǎo)購員工作總結(jié)演講稿篇二
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過,,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下,,我的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展,,現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、用心鍛煉自己的銷售基本功,。
人生何處不行銷,,我覺得任何工作都與銷售有關(guān),就連美國競選總統(tǒng),,總統(tǒng)們都要四處演講,,銷售自己。優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì),,更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家,,在日常工作中我學(xué)會了通過顧客每一個(gè)細(xì)小動作,每個(gè)細(xì)微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求,。
二,、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)。
在工作中每天都與行行色色的人打交道,,他們來自不同的行業(yè),、不同的層次,他們有不同的需求,、不同的心態(tài),,如果我們想把每一位顧客服務(wù)好,無論買不買東西,,都能讓顧客滿意而歸,,那就需要當(dāng)我們面對失敗、面對別人說“no”時(shí)表現(xiàn)一流的心理素質(zhì),。所以我要感謝工作,,讓我在工作中學(xué)會了察顏觀色、眼觀六路,、耳聽八方的本領(lǐng),,讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
三,、口才方面有了大幅提升,。
要做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達(dá)出自己的思想,,在日常的工作中,,我每天都要與不同的顧客溝通、交流,、介紹產(chǎn)品,、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升,。
四,、在20xx年的工作中努力拓展自己知識面。
我認(rèn)為做導(dǎo)購就好象在讀免費(fèi)的mba課程,,它讓我學(xué)到了許多無法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識與技能?,F(xiàn)在的顧客越來越理智,越來越精明,,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,,更好的說服客戶,必須學(xué)習(xí)更多,,更專業(yè)的產(chǎn)品知識,,所以久而久之,就成了某個(gè)領(lǐng)域的專家,之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來,,更不要說成為什么專家了,。我認(rèn)為問題出現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面公司培訓(xùn)不到位;另一方面自我學(xué)習(xí)成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去,,十年以后我依然還是一名平凡的小人物,,成功永遠(yuǎn)與我無緣。在x年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn),,在平時(shí)閑暇時(shí)也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實(shí)自己,,現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說自己是美容保養(yǎng)、皮膚護(hù)理的專家了,。
作為一名導(dǎo)購除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識外,,還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識,這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,,更有專家水準(zhǔn),,成交率更高。于是,,我利用業(yè)余時(shí)間,大量參與公司其它部門的工作,,向同事學(xué)習(xí),。就這樣一個(gè)不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順,讓我成為公司銷售業(yè)績最好的導(dǎo)購之一,。做得比別人多一點(diǎn),,學(xué)得比別人多一點(diǎn),于是經(jīng)驗(yàn)就會比別人多一點(diǎn),,這樣我的成長速度也就會比別人快一點(diǎn),,收入就會比別人多一點(diǎn)。學(xué)習(xí)是為自己,、為財(cái)富,、為成功、為快樂,、所以作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購不但是某些產(chǎn)品的專家,,他的知識也應(yīng)是全方位的。
五,、培養(yǎng)人脈,,增加顧客回頭率。
在銷售過程中我們每天都在與人打交道,,所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通,、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同的最好機(jī)會。而我,,充分把握住了這個(gè)機(jī)會,,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個(gè)陌生的顧客變成一個(gè)知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,,為未來的成功做好的充分的準(zhǔn)備,。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,,從沒有想到我還能為未來做些什么準(zhǔn)備,。
當(dāng)然,我在工作中還存在許多不足和困難,,因此在這些收獲面前我不會驕傲,,我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,,以更加熱情,,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好顧客,。我們一天的大部分時(shí)間都是在工作崗位上度過的,,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂,。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實(shí)的工作,,我非常熱愛自己的工作。新的一年里,,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中,,為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱!
導(dǎo)購員工作總結(jié)演講稿篇三
根據(jù)農(nóng)林水系統(tǒng)黨委的通知精神,經(jīng)局支委會研究,,我局從6月8日至14日開展了機(jī)關(guān)黨支部民主評議黨員的活動,,時(shí)間7天。這次民主評議黨員活動,,分動員學(xué)習(xí),、自我總結(jié)、自評和互評,、組織考察,、處理和表彰四個(gè)階段進(jìn)行,由于有計(jì)劃,、有準(zhǔn)備,、有步驟、組織得當(dāng),,所以各階段的工作都順利開展,,最后如期完成民主評議黨員工作,,取得了較好的評議效果。現(xiàn)就我支部這次民主評議黨員活動的情況總結(jié)如下:
一,、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,,指導(dǎo)思想明確
開展民主評議黨員活動,是黨內(nèi)生活的一項(xiàng)基本制度,,也是對黨員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)教育,,宏揚(yáng)黨內(nèi)正氣,清除消極因素,,純潔黨員隊(duì)伍的好形式;是發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主,、強(qiáng)化對黨員的監(jiān)督、管理和加強(qiáng)黨內(nèi)自身建設(shè)的有效途徑,。因此,,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,確定支部書記為第一責(zé)任人,,具體負(fù)責(zé)計(jì)劃安排這項(xiàng)活動的開展與落實(shí),。同時(shí),開展這項(xiàng)活動我們堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想,、黨的xx屆四中,、五中全會精神為指導(dǎo),以鞏固保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育成果,、做合格黨員為動力,,以促進(jìn)我市和本單位黨的建設(shè)和三個(gè)文明建設(shè)為目的,通過民主評議,,正確評價(jià)每個(gè)黨員在學(xué)習(xí)和完成崗位職責(zé)任務(wù)的過程中發(fā)揮先鋒模范作用情況,并對照黨員標(biāo)準(zhǔn),,在肯定成績的同時(shí),,找出存在問題,明確今后的努力方向,。這樣使大家對自身都有了一個(gè)更深入的認(rèn)識,,大家都下定決心發(fā)揚(yáng)長處,改正缺點(diǎn),,爭取在以后的工作中能夠進(jìn)一步發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,,以達(dá)到表彰先進(jìn),推動清除腐敗現(xiàn)象和處理不合格黨員,,從而提高黨員隊(duì)伍政治素質(zhì),,增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
二,、認(rèn)真組織學(xué)習(xí),,堅(jiān)定理想信念
通過集中與分散自學(xué)相結(jié)合的方式,,組織黨員學(xué)習(xí)了黨章的“總綱”、“黨員的權(quán)利與義務(wù)”,、黨的xx屆五中,、六中全會報(bào)告、省省十次黨代會報(bào)告,、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》以及《廣東省黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉政守則》(試行)等一系列內(nèi)容。通過學(xué)習(xí),,使廣大黨員意識到,,在新的形勢下要不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高理論修養(yǎng)和黨性修養(yǎng),,確立正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,,特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,,更要努力學(xué)習(xí)辯證唯物主義和歷史唯物主義,樹立科學(xué)發(fā)展觀,,從認(rèn)識根源上鏟除滋生官僚主義的根子,,要以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)定共產(chǎn)主義的遠(yuǎn)大理想,,堅(jiān)定建設(shè)有中國特色社會主義的信念,。做一名合格共產(chǎn)黨員必須牢記“兩個(gè)務(wù)必”,堅(jiān)持“立黨為公,,執(zhí)政為民”,,當(dāng)好先鋒模范,為__水利爭做全省山區(qū)水利工作排頭兵作出貢獻(xiàn),,為建設(shè)__山區(qū)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市作出貢獻(xiàn),。
三、明確評議內(nèi)容,,提高評議質(zhì)量
(一)開展民主評議黨員活動的目的就是不斷加強(qiáng)黨的建設(shè),。我局黨支部根據(jù)上級黨委的要求,著重從以下六個(gè)方面進(jìn)行評議:
第一,,是否認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,、三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)提出的八個(gè)方面良好風(fēng)氣的論述,,是否聯(lián)系實(shí)際,,指導(dǎo)實(shí)踐,是否樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義理想信念,,保持黨員先進(jìn)性,,是否在政治行動上同黨中央保持高度一致,,維護(hù)黨的權(quán)威;第二,是否堅(jiān)持黨要管黨,,從嚴(yán)治黨的方針,,是否增強(qiáng)憂患、公仆,、節(jié)儉意識,,堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民,,密切聯(lián)系群眾,,認(rèn)真實(shí)施固本強(qiáng)基工程,把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù);第三,,是否積極參與爭創(chuàng)“三有一好”,,爭當(dāng)時(shí)代先鋒活動,是否愛崗敬業(yè),,與時(shí)俱進(jìn),,開拓創(chuàng)新,積極參加黨員責(zé)任區(qū)活動,,在本職工作中創(chuàng)一流業(yè)績;第四,,是否擁護(hù)改革開放,維護(hù)改革大局,,正確處理國家,、集體、個(gè)人利益之間的關(guān)系;第五,,是否規(guī)范執(zhí)行黨的民主集中制原則,,認(rèn)真執(zhí)行黨的決議,積極參加黨的組織生活,,是否遵紀(jì)守法,、勤政、廉政和自覺抵制“黃,、賭、毒”,,尤其是“”賭博違法活動;第六,,是否堅(jiān)決貫徹執(zhí)行計(jì)生、綜治,、黨廉“一票否決”的政策和規(guī)定,。
(二)評議質(zhì)量提高,效果顯著,。
今年,,為了提高評議質(zhì)量,,我支部大力加強(qiáng)宣傳發(fā)動,認(rèn)真組織落實(shí),。全局73名黨員除1人因病不能參加外,,其余72人全部參加評議活動,參加率達(dá)98,。6,,經(jīng)過自評、互評和組織考察,,黨員合格率為1,,14人被評為優(yōu)秀黨員。與往年相比,,評議質(zhì)量明顯提高,。
通過學(xué)習(xí)與評議,每一位黨員對自己都有充分的認(rèn)識,,在總結(jié)成績的同時(shí),,又認(rèn)識到不足之處,從而更加明確了今后的努力方向,,更好地?fù)?dān)負(fù)起市委,、市政府和全市人民賦予我們建設(shè)__現(xiàn)代化水利的重任,為全市的國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展提供防災(zāi)減災(zāi)保障,,同時(shí)為實(shí)現(xiàn)社會可持續(xù)發(fā)展,、建設(shè)和諧__和社會主義新農(nóng)村提供水資源保障。全體黨員進(jìn)一步統(tǒng)一了認(rèn)識:要不斷加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷充實(shí)自己理論知識,,提高自己的黨性;要與時(shí)俱進(jìn),求真務(wù)實(shí),,真抓實(shí)干,,努力強(qiáng)化公仆意識,為群眾多辦實(shí)事和好事;要嚴(yán)于律己,,清正廉潔,,按照黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真執(zhí)行黨的決議,,積極參加黨的組織生活,,遵紀(jì)守法、勤政,、廉政,,自覺抵制不正之風(fēng)的侵蝕,特別是“”賭博等違法活動;要牢固樹立一盤棋思想,,樹立大局意識,,充分發(fā)揮整體效能,,為水利事業(yè)的發(fā)展多作貢獻(xiàn),。