計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提,。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。寫計劃的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文，希望大家能夠喜歡!

個人成長計劃書500字篇一

(一)自身優(yōu)勢

1,、熱衷教師職業(yè),、熱愛學(xué)生，有較強的責(zé)任感和進取心,。

2,、謙虛好學(xué)，不斷進取,，能夠勝任初中階段地理教學(xué)工作,。

3、對不斷完善,、更新的教育理念有著較強的適應(yīng)能力;能夠正確處理與同事,、學(xué)生和家長的關(guān)系。

(二)自身不足：

1,、教育,、教學(xué)經(jīng)驗不足。

2,、班級管理經(jīng)驗和教育學(xué)生的藝術(shù)有待提高,。

二、成長計劃

面對素質(zhì)教育和新課程改革,，我認識到在當今這個科技迅速發(fā)展,、社會不斷進步的時代，“學(xué)習(xí)”對于一名教師的重要性和緊迫性,。只有不斷地學(xué)習(xí)才能適應(yīng)新的課程理念,、新的教材、新的課程評價觀,，才能適應(yīng)時代對于新教師的要求,。因此,，我將在今后的教育教學(xué)中努力朝著這個目標奮斗，做一名走在時代前列的“學(xué)習(xí)型的教師”,。新世紀教育工作者應(yīng)具備最先進的教育理念及課堂駕馭的能力,，向40分鐘要質(zhì)量，提高教育,、教學(xué)質(zhì)量,。因此我制定如下計劃：

1、不斷學(xué)習(xí)新課程標準,，領(lǐng)會“課改”精神,，并付諸實踐，在實踐中不斷思考,，提高課堂教學(xué)質(zhì)量,。

2、認真撰寫教學(xué)札記,，寫好教學(xué)反思。

3,、虛心向同行學(xué)習(xí),，向名師學(xué)習(xí)。

4,、不斷更新知識,，了解孩子的發(fā)展規(guī)律，與時俱進,。

5,、不斷提高教育能力。包括全面了解學(xué)生的能力,、正確評價學(xué)生的能力,、轉(zhuǎn)化后進生的能力、指導(dǎo)學(xué)生與人交往的能力等,。

6,、提高教科研能力。

三,、目標的達成措施

1,、養(yǎng)成及時反思和勤于積累的習(xí)慣。有意識,、有計劃地閱讀一些名篇佳作,。

2、認真?zhèn)湔n,，上好每一堂課,，把教學(xué)能力的提高落實在每一天的課堂教學(xué)中,。認真參加每一次教研室組織的活動，認真思考并虛心學(xué)習(xí),。

3,、進一步提高自己利用現(xiàn)代化教育教學(xué)手段的能力，力爭每課都有自己親自制作的高效實用的多媒體課件;

4,、在班級管理方面多下功夫,，經(jīng)常到班，及時處理好班內(nèi)的事務(wù),，組織好每一次班級活動,。

5、通過和學(xué)生談心,、座談,、活動等形式增加對學(xué)生的了解，通過家訪,、開家長會等形式加深對學(xué)生家長及家庭的了解,。

6、通過一些現(xiàn)代教育手段,，如網(wǎng)絡(luò)教育,、遠程教育等，認真觀摩名家的示范課,，認真學(xué)習(xí),，并付諸實踐，不斷提高自己的專業(yè)技能,。

7,、認真參加中小學(xué)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和教育部門、學(xué)校組織的各種學(xué)習(xí),、培訓(xùn),。

個人成長計劃書500字篇二

思想政治與道德素養(yǎng)目標

學(xué)習(xí)黨、團的有關(guān)知識,，積極向黨團組織靠攏(實際上,，我在上個學(xué)期時就已經(jīng)參加了黨校培訓(xùn)，并結(jié)業(yè)),。參加各類思想政治,、意識形態(tài)、道德修養(yǎng)領(lǐng)域的主題教育活動和各類愛國主義等具有積極意義的主題征文活動,。培養(yǎng)和樹立法律意識,、誠信意識、創(chuàng)新意識和競爭意識，增強組織紀律性,、社會責(zé)任感和集體主義,、注重基本道德素質(zhì)的自我培養(yǎng)。 課程學(xué)習(xí)目標

認真學(xué)習(xí)好專業(yè)課程;通過國家英語等級考試四級;通過國家計算機等級考試二級;畢業(yè)設(shè)計及畢業(yè)論文取得都取得優(yōu)秀的成績,。除課本知識外,，準備在計算機方面發(fā)展，并拿到第二學(xué)位!

學(xué)術(shù)科技和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)目標

參加“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競賽和創(chuàng)業(yè)設(shè)計大賽,。參加電子制作大賽,、數(shù)學(xué)建模大賽等各類學(xué)科競賽。參加學(xué)?；蛳道锩骈_展的科普活動(報告會,、學(xué)術(shù)交流等)或科技類學(xué)生團體活動。

社會實踐與志愿服務(wù)活動

積極參加學(xué)?；蛟合到M織的各類實踐活動;參加各類社會實踐,、社會調(diào)查活動，并完成相應(yīng)的實踐論文;參加各類志愿服務(wù)活動或各類社會公益活動;為班級,、學(xué)院或?qū)W校集體完成某項服務(wù)活動,。

求職準備

正確評價自己，制定就業(yè)目標;拓展學(xué)習(xí)范圍和就業(yè)機會,，熟練掌握就業(yè)政策;積極做好求職就業(yè)的知識,、心理和技巧等方面的準備。

具體成長規(guī)劃及行動：

大一：

初步了解職業(yè),，提高人際溝通能力,。主要內(nèi)容有：和師哥師姐們進行交流,，詢問就業(yè)情況;參加學(xué)?；顒樱黾咏涣骷记?學(xué)習(xí)計算機知識,，輔助自己的學(xué)習(xí),。

大二：

提高基本素質(zhì)。主要的內(nèi)容有：通過參加學(xué)生會或社團等組織,，鍛煉自己的各種能力;主要嘗試兼職,、社會實踐活動;提高自己的責(zé)任感、主動性和受挫能力;英語口語能力增強,，計算機應(yīng)用能力增強,。

大三：

提高求職技能，搜集公司信息,。主要的內(nèi)容有：撰寫專業(yè)學(xué)術(shù)文章,，提出自己的見解;參加和專業(yè)有關(guān)的暑期工作，多和同學(xué)交流求職工作、心得體會;掌握簡歷,、求職信的寫法及其技巧;了解并搜集工作信息的渠道,，并積極嘗試。

大四：

工作申請,，爭取就業(yè),。主要的內(nèi)容有：對前三年的準備做一個總結(jié)。然后,，開始畢業(yè)后工作的申請,，積極參加招聘活動，在實踐中檢驗自己的積累和準備;預(yù)習(xí)或模擬面試,、參加面試等;積極利用學(xué)校提供的條件,，強化求職技巧、進行模擬面試等訓(xùn)練,。

結(jié)束語：

來桂林工學(xué)院已經(jīng)有差不多一年了,，在這一年中，我學(xué)到了不少的東西,。無論在學(xué)習(xí)上,，還是在其它各方面，對我來說都有了很大的進步;同時,，大學(xué)生活也讓我對我自己有了一個全新的認識,，我相信在以后的三年大學(xué)生活里，我一定會收獲更多!

個人成長計劃書500字篇三

作為運營部門,，為了我使公司的各方面的工作順利進行,，可作出20__年計劃。

一,、綜述：作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是的贏利單位,，其它的都部門均為成本單位。以目前市場的競爭激烈程度來看,，銷售部必需升級,，從被動銷售升級為有計劃、有執(zhí)行標準,、有量化考核的主動銷售,。

二、銷售隊伍的建設(shè)：用人所長無不用之人,，用人所短無可用之人,。將現(xiàn)有員工進行重組，老員工是我們的財富,，他們對客戶熟悉,、對公司的運作流程熟悉,、對市場也有一定的了解，能較好的減少架構(gòu)改革對客戶的影響,，只需按照公司計劃的架構(gòu)重組,、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標準或要求,，讓他們知道主動銷售的方法和技巧,。同時做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn),、篩選,、儲備工作;

三、市場部門的職能：

1,、進行市場一線信息收集,、市場調(diào)研工作;

2、分析市場狀況,、需求分析,，正確作出市場銷售預(yù)測，為業(yè)績提供科學(xué)的依據(jù);

3,、制定月,、季、年度業(yè)績計劃,，計劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期業(yè)績統(tǒng)計數(shù)據(jù);

4,、匯總市場信息，提報服務(wù)改善或市場開發(fā)建議

5,、把握重點客戶,，控制市場的動態(tài);

6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;

7,、建立,、完善各級客戶資料檔案，保持與客戶之間的雙向溝通;

8,、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;

9,、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣市場的活動;

10,、按照推廣計劃市場包裝和宣傳;

四,、關(guān)于品牌：“皖西敦煌”品牌建立時間較久，有一定的先入為主的優(yōu)勢,。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大,。另外的獨立品牌要做出差異化，在客戶需求風(fēng)格,、市場氛圍和受眾方面要有準確的定位,。實現(xiàn)市場差異化，我們不光要學(xué)習(xí)，更要追逐現(xiàn)有市場并且要超越,。

五,、渠道管理：由原來的對內(nèi)(客戶找上門)向?qū)ν?主動尋找客戶)升級，這也是這次改變的主要目的,，充分利用現(xiàn)有的客戶資料,，可通過二次回訪開發(fā)二級客戶,，只要我們的品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗，做深層次的溝通，自然會有新的客戶感興趣,。有賺錢的機會，就會有發(fā)現(xiàn)它的人,，問題是我們要把機會準備好,。

六、信息管理和利用：通過互聯(lián)網(wǎng)上收集信息,、主動聯(lián)系有意向的客戶資料等,。這些都是做市場的珍貴資料，由于市場部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,，這些東西都被放在抽屜里了,，很可惜。要充分利用,，更快,、更準的確定目標市場和目標客戶。

七,、關(guān)于傳播：報刊媒體方面目前非常弱,，現(xiàn)有的客戶群漸漸遠離這種方式獲取信息，大多可以通過微博,，微信,，網(wǎng)站(公司的網(wǎng)站還未有建立)的推廣，對品牌的建設(shè)有一定的推動,。比如可以在六安人論壇有空白廣告位上做宣傳,，該論壇注冊人數(shù)三十七多萬，將文章宣傳推薦到頭版網(wǎng)絡(luò)上傳播持續(xù)的做推廣,，也可以起到較好的效果,。當然，客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成潛在客戶,，但推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,，形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,，所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度,。

八,、關(guān)于市場：目前對市場的業(yè)務(wù)基本沒有策略上的支持，除了客戶主動上門尋求服務(wù),，業(yè)務(wù)基本上處于獨自應(yīng)戰(zhàn)的狀態(tài),，談不上什么市場開發(fā)。成立建設(shè)市場部做好客戶回訪是公司應(yīng)做的支持和扶助,。這樣才能增加客戶和公司之間的感情,，以后一定要完善起來。市場的業(yè)務(wù)策略和宣傳方法主要有：辦公區(qū)(公司)外：當?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)平臺,、電視臺走字,、短信群發(fā)、小區(qū)派發(fā)資料,、dm直郵,、小區(qū)電梯廣告、電臺廣告等;辦公區(qū)(公司)內(nèi)：展架,、地貼,、玻璃貼、資料海報夾,、海報等,。

九、企業(yè)文化：企業(yè)文化和業(yè)績有關(guān)系嗎?關(guān)系太大了,，因為業(yè)務(wù)是窗口,，直接面對客戶，要建立建全系統(tǒng)的企業(yè)文化,，統(tǒng)一對外宣傳口徑,，給客戶的感覺是：公司管理是規(guī)范的，是一個團體,，是積極發(fā)展中的企業(yè),，增加客戶信心。同時,，企業(yè)文化對整個公司的每一個人都是有著重要作用的,，比如公司一直留不住人，工薪不是全部原因,，企業(yè)文化才是根本,，公司沒有給他們看到一個美好的未來、沒有好的愿景,，也沒有娛樂設(shè)施和學(xué)習(xí)的場所,。他們不快樂,，肯定留不住人,。把企業(yè)的企字上面的人拿掉還有什么?

十,、關(guān)于客戶服務(wù)：

1、客戶服務(wù)的宗旨是“客戶永遠是第一位”,，從客戶的實際需求出發(fā),，為客戶提供真正有價值的服務(wù)，及時和全方位地關(guān)注客戶的每一個服務(wù)需求,，并通過提供廣泛,、全面和快捷的服務(wù)，使客戶體驗到無處不在的滿意和可信賴的貼心感受,。

2,、要盡可能地擴展客戶投訴渠道。要設(shè)立專門部門或人員,，通過多種渠道來收集客戶投訴意見,，利用現(xiàn)代技術(shù)手段來接聽投訴電話，或撥打訪問電話,，或設(shè)立投訴信箱,，或開通網(wǎng)站客戶投訴欄目(待網(wǎng)站建立后)。讓客戶通過e-mail進行投訴或發(fā)表建議,、看法,。

當然，沒有實踐的理論是空洞的,，沒有理論的實踐是盲目的,，接下來的工作就是加大實踐力度。公司確定市場期望(目標),、制定戰(zhàn)略方向,，然后銷售總監(jiān)、經(jīng)理要下市場調(diào)研(包括本人),，到各個區(qū)域市場跑客戶,，了解市場行情，熟悉各個區(qū)域市場的差別,，再計劃能夠達到的目標,，制定可行的下一步運作方案。

個人成長計劃書500字篇四

一,、自我定位：

__年8月我有幸成為教師行業(yè)中的一員,，到現(xiàn)在已經(jīng)快一年了。期間我任教信息技術(shù)和科學(xué)兩門科目,。隨著工作的深入,，各方面經(jīng)驗漸長，對崗位工作情況已基本熟悉,。曾開過科學(xué)和信息技術(shù)校級公開課各一節(jié),，并在校組織的青年教師校本培訓(xùn)中給我校全體教師開過一節(jié)《多媒體制作——ppt制作》,。如何在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進步和突破，盡快成長為一名優(yōu)秀的教師,，是我近三年奮斗的目標,。

二、優(yōu)勢分析：

1,、具有一定課堂教學(xué)經(jīng)驗,，基本能勝任三、四,、五,、六年級的教學(xué)工作，能積極配合學(xué)校做好各項工作,。

2,、積極參加各種教師培訓(xùn)，平時積極閱讀專業(yè)書籍,，不斷吸取新的知識和思想,，努力提高自身教學(xué)水平。

3,、能夠熟練運用現(xiàn)代信息教學(xué)技術(shù)和設(shè)備,，靈活輔助各項教學(xué)活動。

4,、基本上能正確處理和同事,、學(xué)生之間的關(guān)系。

5,、敢于不斷嘗試新的方法,，勇于接受別人的批評和指正，努力進取,。

三,、存在的問題：

1、對于現(xiàn)在的課堂教學(xué)有些茫然,，尤其是在新課標下,，教學(xué)還顯得比較陌生，操作有時會走老路子,。

2,、對待學(xué)生或者工作有時有點急功近利，在處理學(xué)生問題方面還有待改進,。

3,、完成工作時沒有把緊時間，經(jīng)常是前松后緊，有時會影響工作的質(zhì)量,。有好的想法,，但因為時間的問題無法實踐。

四,、三年規(guī)劃總目標：(20__學(xué)年—20__學(xué)年)

1,、主動探索教學(xué)理念,，理論落實行動,，積極進行各種教學(xué)實踐，摸索出有個人特色的教學(xué)路子,。

2,、不斷學(xué)習(xí)，充實自己的理論水平,，提高自己的素養(yǎng),。

3、樹立現(xiàn)代的學(xué)生觀,，學(xué)會以發(fā)展的眼光看待和對待每一個學(xué)生,。

4、堅持教學(xué)相長,，在師生交往中發(fā)展自己,。

5、做一名善于反思,、勤于積累的教師,，完善自己的工作方法。

6,、學(xué)會調(diào)節(jié)自己的情緒,，積極設(shè)定工作進程和完成時間，避免前松后緊,。

(一)第一年目標：(20__.8—20__.6)

適應(yīng)與轉(zhuǎn)變好教師的角色,。

1、多聽有經(jīng)驗教師的課,，及時做好經(jīng)驗總結(jié),，并在教學(xué)中進行實際嘗試，做到快學(xué)快用,。

2,、努力研究好新課標，提高教學(xué)效率,。

3,、努力上好每次公開課，多吸取經(jīng)驗和建議,，爭取越上越好,。

4,、用心積累和學(xué)生相處的經(jīng)驗，多詢問有經(jīng)驗的老師,，為今后做班主任打好基礎(chǔ),。

5、主動熟悉學(xué)校的各項工作,。

(二)第二年目標：(20__.8—20__.6)

基本適應(yīng)好各項工作,。

1、繼續(xù)多方面吸取別人好的經(jīng)驗,，努力探索有個人特色的教學(xué)路子,。

2、爭取當上班主任,，實踐對學(xué)生的各項教育和管理,，并在其中不斷使自己成長和成熟。

3,、繼續(xù)提高自身專業(yè)素質(zhì)和科研水平,，開始積極參加各項專業(yè)技能比賽，多見見世面,，在“賽”中求進步,。

(三)第三年目標：(20__.8—20__.6)

成為可以獨擋一面的年輕新力量。

1,、仍舊不斷學(xué)習(xí)新的教學(xué)方法和理念,，形成自己的特色教學(xué)路子。

2,、能夠處理好班級的各項事務(wù),，成為一名合格的班主任。

3,、經(jīng)過比賽的歷練,，熟練了各項教學(xué)基本功，提高了自身專業(yè)素質(zhì),，對教師技能比賽游刃有余,。

4、提升自己的業(yè)務(wù)能力,，成為學(xué)校的骨干教師,。

個人成長計劃書500字篇五

時間過的很快轉(zhuǎn)眼，我已經(jīng)是在這個平凡的崗位上奮斗了將近3年了,。愉快地送走一批又一批學(xué)生,。作為一名20__年特崗教師，我深感榮幸。然而,，面對競爭激烈的教師隊伍,，我感到了身上的壓力。作為新教師的我必須對自己今后的發(fā)展有一個計劃,，在這段時間里,，我也不能放松自己的學(xué)習(xí)，只有不斷的學(xué)習(xí),，才能有所發(fā)展,，有所進步，俗話說得好,，“凡事預(yù)則立,，不預(yù)則廢”,，做任何事情,，只有在做之前有一個明確的目的和方向，才能在開展的時候能夠比較順利地進行,。作為一名剛走上工作崗位的新特崗教師,，對自己的職業(yè)有一個長遠的規(guī)劃，使自己在進行教育事業(yè)時有一個明確的方向來前進和發(fā)展,，顯得尤其重要,。

因為自己是剛參加工作，雖然能完成一些必要的工作要求,，但在教學(xué)上與老教師比起來還相差很多,，在課堂教學(xué)上還是會或多或少出現(xiàn)一些小差錯，不能那么的得心應(yīng)手,。但畢竟我還年輕,，也比較容易接受新的東西，思維活躍有自己的想法,，勇于探索,、能吃苦、有上進心,。在未來的三年里我對自己制定的總目標是：努力成為業(yè)務(wù)水平較高的教師,、并在科研、

課題上小有成就,。我將在今后的工作中,，在以下幾個方面中努力提高。

1.摸索學(xué)習(xí)階段,，教育教學(xué)認真實施《課程標準》,，虛心向有經(jīng)驗的教師請教教育教學(xué)方法，端正教育思想，熱愛工作,，熱愛學(xué)生,。多上幾次公開課，并能取得老師的肯定,。在工作上能得到老教師的肯定及信任,。

在教學(xué)上有一定的提高，在個人教師基本功上由量到質(zhì)的飛躍,，提高教育科研能力,，能夠根據(jù)教育、體育與健康課程的發(fā)展不斷充實和完善自身素質(zhì)的能力,，發(fā)現(xiàn)并提出學(xué)校體育與健康有關(guān)的課題,，以及進行研究設(shè)計的能力，進行教學(xué)研究,、撰寫科學(xué)研究論文的能力,。

2.成為業(yè)務(wù)水平較高的教師，不斷運用所學(xué)的理論知識指導(dǎo)自己的教學(xué)實踐,，在教學(xué)實踐的進程中感悟課程新理念,，使自己的教學(xué)能力迅速提高，駕馭課堂更加游刃有余,。能夠獨立接受上級的安排,。在教育科研上有一定的成績。目標已經(jīng)制定,，以后擺在自己面前的就是如何為這些目標努力奮斗,。具體的實施措施如下：

一、師德方面：

作為一名新特崗教師教師,，本人堅決擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛祖國,熱愛教育事業(yè),。樹立正確的職業(yè)態(tài)度、敬業(yè)精神;熱愛與尊重學(xué)生,、誠懇待人,，服從領(lǐng)導(dǎo)班子的工作安排，與學(xué)校同事們團結(jié)協(xié)作,，嚴格遵守教育法規(guī),，師德規(guī)范對教師的要求，遵守學(xué)校規(guī)章制度,。規(guī)范自己的道德,，提高自身的素質(zhì)。教師的職業(yè)道德將對學(xué)生的成長產(chǎn)生深遠的影響,。堅持把職業(yè)道德放在首位,，教師不僅僅是“傳道,、授業(yè)、解惑”者,，更是具有道德準則(即私德,、公德、職業(yè)道德)的人,，并最終形成為黨的教育事業(yè)奮斗終身的師德,。

二、教學(xué)專業(yè)化水平

作為一名新教師,，雖然接受了很多知識的教育,，通過一個學(xué)期以來的體育教學(xué)工作，使我認識到教育教學(xué)能力很重要,。教師的任務(wù)不僅僅是教書,，重要的是育人。而且要使學(xué)生養(yǎng)成文明的行為,，良好的習(xí)慣,，具有高尚的情操，堅強的意志,。這就要求教師不斷提高自身的教育才能,。在能力方面要求自己學(xué)習(xí)做到以下幾點：

1.教育感染力,。用心靈去教育學(xué)生,，用情感去感動學(xué)生。教育學(xué)生不能只用規(guī)范和懲罰,，而要情感教育,。經(jīng)常給他們講道理，分析問題的原因,，教他們用道德來衡量事情的對錯,。

2. 因材施教的能力。不管是學(xué)習(xí)上還是品德上,，學(xué)生與學(xué)生之間總有差異,，善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的特點，并能運用適合的方式進行指導(dǎo),，提高他們的信心,。

3.對《課程標準》、教科書,、教學(xué)參考資料的理解能力,。

4.學(xué)習(xí)、掌握與運用現(xiàn)代教育理論,、體育理論,、健康理論的能力,。

5.設(shè)計體育與健康課程教學(xué)的能力。

6.激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)主動性,、積極性的能力,。

7.恰當指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握體育與健康知識和技能的能力。

8.完善課堂教學(xué)的能力,。在一次又一次的實踐中學(xué)會如何完成課堂教學(xué)任務(wù),，如何控制時間，如何實現(xiàn)師生互動,，如何使學(xué)生更好的掌握知識,。

三、教學(xué)理論及教學(xué)研究

1.積極努力學(xué)習(xí)關(guān)于自己專業(yè)的教學(xué)理論知識,，并能運用在自己的教學(xué)中,，及時進行反思。工作中不斷閱讀有關(guān)教學(xué)理論的書籍,，不斷提高自己,。平時也要不斷補充其他方面的理論知識，豐富自己,，做到多聽,、多看、多寫,、多思,、多問。

2.提高教育科研能力,，包括：根據(jù)教育,、體育與健康課程的發(fā)展不斷充實和完善自身素質(zhì)的能力;發(fā)現(xiàn)并提出學(xué)校體育與健康有關(guān)的課題，以及進行研究設(shè)計的能力,，進行教學(xué)研究,、撰寫科學(xué)研究論文的能力。要求自己平時要善于根據(jù)自己的教學(xué)實踐,，發(fā)現(xiàn)課題并通過研究設(shè)計進行調(diào)查和實驗研究,，寫出有一定內(nèi)容和見解的調(diào)查分析報告和科研論文，以提高自己的科學(xué)素養(yǎng)和科研能力,。

綜上所述,，本人對今后希望能夠指引我更好的按照些目標要求來發(fā)展和充實自己的教師專業(yè)素質(zhì)，使自己三年后從特崗老師的身份轉(zhuǎn)變?yōu)檎降墓k教師,，這將是我的動力,，為今后更長的教師生涯打下堅實的基礎(chǔ)，為教育事業(yè)貢獻自己的一份力量,。當然要努力的東西很多,，我將在經(jīng)后的工作中努力做的更好一點,，再好一點。

個人成長計劃書500字篇六

我于今年正式參加工作成為了一名繁華的高中英語老師,，是一個性格外向?qū)ψ晕覈栏褚蟮慕處?，能夠認真對待自己的工作，積極完成各項任務(wù),，教學(xué)中認真學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗,，先備課，再聽課,，后上課,。由于是一位面臨課改的新老師，自我感覺功底較淺,，遇到問題不能獨當一面,。所以，作為一名新教師,，任重而道遠,，要加快自身成長的步伐，不斷學(xué)習(xí)新知識,、新思維,、新理念，用先進的教育教學(xué)理論,，反思自己的教育教學(xué)實踐,，在總結(jié)和反思中提升自己。

為了加強自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),，提高自身的整體水平,，本著“在借鑒中成長，在探索中提高,，在發(fā)展中完善”的學(xué)習(xí)方針，以探索為前提,，以發(fā)展為目標,，更好的促進教育教學(xué)的開展，特制定個人成長計劃如下：

在教學(xué)上,，做到先認真?zhèn)湔n,，再聽課吸取經(jīng)驗，后上課,；細心批改每一本作業(yè),，杜絕錯批、漏批現(xiàn)象,，探索趣味性作業(yè),，創(chuàng)新性作業(yè),，要及時做好批改記錄。要多關(guān)注后進生,，本學(xué)期采用“一幫一”以優(yōu)帶差,、小組競爭的方式提高教育教學(xué)質(zhì)量和良好習(xí)慣的養(yǎng)成，切實促進后進生各方面能力的提高,。上課時,，針對不同的學(xué)生，調(diào)整自己的授課內(nèi)容,，力求讓每一個學(xué)生都學(xué)有所得,。課后，及時輔導(dǎo)學(xué)生鞏固所學(xué)知識,，并與家長做好溝通,，讓家長配合我的工作，讓學(xué)生取得更好地進步,，并及時反思,。另外，在教研組活動中,，和教研組老教師探討最為有效的教學(xué)方法,，提高自己的教學(xué)水平。

現(xiàn)今的社會是個充滿著信息技術(shù)的社會,，身為一名年輕教師,，就更加要學(xué)會充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，學(xué)習(xí)教育教學(xué)方面的新思想,，掌握新方式,，運用新理論，提高教學(xué)效果,。要利用課余時間向電腦能手學(xué)習(xí),，提高自己的計算機水平，制作出水平更好,，內(nèi)容更好的課件,，真正做到信息技術(shù)為教學(xué)服務(wù)。

具體實施措施如下：

1,、認真閱讀《課程標準》《教學(xué)用書》等有關(guān)資料,，鉆研新教材，新課標,，研究教法,，體會新課程的性質(zhì)、價值,、理念,，提高自己的業(yè)務(wù)能力,。多聽有特色的教學(xué)課程，學(xué)習(xí)先進的教學(xué)手法,，每聽一節(jié)就寫好聽課記錄和聽后反思,，找出同自己的課之間的差距，作為自己教學(xué)的后盾,。并且認真向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)好的教學(xué)經(jīng)驗,，做好詳細的學(xué)習(xí)筆記，制定屬于自己的正確的發(fā)展目標,。

2,、同課異構(gòu)的形式，互相取經(jīng),，加快促進自身專業(yè)化成長的進程,。

3、勤于反思,，完善自我,。

從反思中提升教學(xué)研究水平，總結(jié)課堂上的經(jīng)驗和不足,，把自己在教學(xué)實踐中發(fā)現(xiàn)的問題和有價值的東西記下來,，學(xué)會思考教育問題，積極把先進的教育理念轉(zhuǎn)化為自己的行為等,，在總結(jié)經(jīng)驗中完善自我,。

4、每學(xué)期讀一本教育專著,，及時作好讀書筆記,，寫出自己的心得，豐富自己的文化素養(yǎng),。多看權(quán)威性的教育類期刊雜志,，了解更多著名教育專家、行家的觀點,，了解當前的教改動態(tài),。

5、練就自己扎實的基本功,。

“鋼筆字、毛筆字,、粉筆字,、簡筆畫、普通話”是教師的基本功,。為此,，我會持之以恒地加強自己的基本功練習(xí),。同時，作為英語老師,，我還要不斷的加強自己的英語口語和聽力,，以使自己在教學(xué)方面能夠盡快地成長起來。

6,、利用信息技術(shù)手段輔助教學(xué),。

充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，學(xué)習(xí)教育教學(xué)方面的新思想,，掌握新方式,，運用新理論，提高教學(xué)效果,。利用課余時間向電腦能手學(xué)習(xí),，提高自己的計算機水平。

教育是事業(yè),，事業(yè)的意義在于奉獻,；教育是科學(xué)，科學(xué)的價值在于求真,；教育是藝術(shù),，藝術(shù)的生命在于創(chuàng)新。對教師來說,，修養(yǎng)是教育的載體,，境界是教育的起點，人格是教育的風(fēng)帆,。教師的工作是平凡的,，但平凡中自有偉大；教師的工作是艱苦的,，但苦中有樂,，其樂無窮

以上就是我為自己制定的英語教師成長計劃，爭取兩年出徒,，三年成能手,，五年成名師。

個人成長計劃書500字篇七

一,、指導(dǎo)思想

1,、作為和客戶后續(xù)溝通的主要渠道,客服部扮演著重要的角色.,包括客戶數(shù)據(jù)收集,服務(wù)產(chǎn)品監(jiān)查,客戶關(guān)系的維系都是客戶服務(wù)的工作。以“客戶為中心”為宗旨,，以“客戶滿意度”為目標,，努力做好客戶服務(wù)的工作;樹立精品服務(wù)形象，提高售后服務(wù)管理水平，建立專業(yè)化隊伍,，將售后服務(wù)提高到一個新的高度和水平,。

2、圍繞公司201x年產(chǎn)銷15萬臺目標需要很好的服務(wù)支持,，需要打造一支吃得了苦充滿活力的年輕化,、知識化、專業(yè)化團隊,，需要一套管理這個團隊的行之有效的管理制度和考核制度,，要充分發(fā)揮服務(wù)人員身處市場第一線的優(yōu)勢，收集行業(yè)內(nèi)先進的技術(shù)信息和潛在的客戶需求信息,，要及時反饋外部質(zhì)量信息和多提合理化建議,，要塑造良好的“窗口”形象，要牢固樹立“服務(wù)營銷”的理念,。

二,、部門總體工作思路

按照工作目標的要求及化、可量化,、可考核的原則：

1,、延伸服務(wù)功能，做到售前,、售中,、售后、信息反饋的全方位服務(wù),。

2,、縮短服務(wù)流程，避免多頭服務(wù),，實現(xiàn)“來電一撥就通,，一通就服務(wù)到底”的一站式服務(wù)。

3,、加強團隊建設(shè),，提高服務(wù)人員整體素質(zhì)，全面改善服務(wù)形象,。

4,、根據(jù)產(chǎn)品銷量及分布區(qū)域，逐步增加巡回服務(wù)人員數(shù)量,，縮短服務(wù)到場時間,。

5、加強客戶檔案管理和利用,，提高回訪頻率,，堅定用戶再次購買信心。

6,、認真貫徹執(zhí)行公司方針,，是售后工作的必須，對以往的成果要加以保持,，

在服務(wù)體系運作過程中發(fā)現(xiàn)的矛盾以公司目標為準,。

7、服務(wù)體系素質(zhì)建設(shè),，堅決推行服務(wù)有關(guān)管理制度,，為內(nèi)外部服務(wù)人員的工作建立細化的指標，除現(xiàn)有考核內(nèi)容外,，增補月度工作總結(jié),、服務(wù)過程記錄等，實施內(nèi)部培訓(xùn),。

三,、工作目標

1、保修期內(nèi)客戶回訪率為100%,。

2,、服務(wù)滿意率98%以上。

3,、配件出貨正確率為98%以上,。

四、人員要求

1,、人員編制的完善;隨著客服工作的開展,，部門人員配備需要完善。

2,、完善客服內(nèi)部流程,，管理培訓(xùn)，及相關(guān)管理制度;包括客服部主要內(nèi)容的描述;客服中心員工守則;客服崗位職責(zé);回訪制度;客戶抱怨/投訴制度的制定與實施,。

五,、客戶信息管理

1、客戶資料的管理：客戶資料要求按地區(qū)詳細登記每個客戶的完整資料,，并做好日常維護工作,，與銷售部保持良好溝通，對客戶地址,、電話,、負責(zé)人等有變更的要及時更改;配件供應(yīng)廠商的信息要保證準確，以方便公司及客戶處售后工作的處理,。

2,、用戶信息管理：客戶反回的售后回執(zhí)單，全部錄入系統(tǒng)，方便查找和統(tǒng)計,、分析等,。

3、產(chǎn)品質(zhì)量信息管理：收集客戶反饋回的各種產(chǎn)品方面的投訴,，做好分類,、整理、分析工作,，及時的交公司相關(guān)部門處理,。

4、配件質(zhì)量信息管理：售后倉庫要做好配件質(zhì)量信息的反饋工作,，針對重要零件如：電機,、控制器、后橋,、差速器,、車架、前減震,、輪輞焊合等做好數(shù)據(jù)監(jiān)控,，及時將異常信息分類、整理,、分析,，并報品質(zhì)檢驗部以防批量事故的發(fā)生。

六,、加強客戶的培訓(xùn),、監(jiān)控工作

1、由巡回服務(wù)人員對其負責(zé)區(qū)域內(nèi)維修技能不高或新開發(fā)經(jīng)銷商的售后能力進行評估,，現(xiàn)場進行技術(shù)指導(dǎo)或定期組織到公司進行培訓(xùn),，提高維修技能，增強產(chǎn)品專業(yè)知識;對公司新產(chǎn)品,、新技術(shù)要與客戶及時進行溝通并詳細講解,。

2、針對售后服務(wù)做的好的客戶;引導(dǎo)并幫助客戶建立獨立的售后服務(wù)店,，獨立解決區(qū)域內(nèi)所售車輛的維修,，配件更換等售后問題。

3,、加強對客戶售后服務(wù)工作的監(jiān)督檢查,，不符合公司規(guī)定的要進行糾正指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)嚴重違規(guī)行為的要及時反映到客服部,，根據(jù)《經(jīng)銷商合同書》相關(guān)規(guī)定進行相應(yīng)處分,。

七,、投訴管理

在服務(wù)過程中出現(xiàn)的客戶投訴，應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映,，并詳細記錄實際情況,。并整理及時交于上級領(lǐng)導(dǎo)等待處理;并嚴格按照客戶投訴處理流程操作。應(yīng)并協(xié)助各部門做好投訴處理,，待事件處理完畢時,，整理投訴單和各項處理文件歸檔備案。

八,、客服人員培訓(xùn)

隨著新技術(shù)不斷應(yīng)用，產(chǎn)品更新?lián)Q代周期縮短及客戶期望值的提高,，客戶服務(wù)人員素質(zhì)及戰(zhàn)斗力須相應(yīng)提高一個臺階,，對培訓(xùn)工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計劃：

1,、加大培訓(xùn)工作的頻次,，分為定期和不定期的培訓(xùn)考核;

2、注重理論與實際工作相結(jié)合的培訓(xùn),，對接待客戶要注重產(chǎn)品基本知識和實踐操作相結(jié)合,，特別是實際接待能力的考核。巡回服務(wù)人員注重操作技能,、常規(guī)故障排除能力和溝通技巧方面的的培訓(xùn),，提高員工的整體戰(zhàn)斗力。

九,、團隊建設(shè)

堅持以公平,、公正、公開為原則,，堅持只有團隊利益化,，才能確保個人利益化，營造學(xué)習(xí)氛圍,，提升員工服務(wù)理念及個人技能;進行職業(yè)道德,、服務(wù)理念、主人翁意識培訓(xùn);塑造員工服務(wù)的工作態(tài)度,，注重細節(jié)問題的發(fā)掘,，促使員工主動提高自身素質(zhì)

十、弱項完善

1.日結(jié)周報,，信息共享

每周將回訪結(jié)果,、客戶反映情況以書面形式發(fā)饋給相關(guān)部門，便于及時掌握客戶動態(tài),。利用質(zhì)量周會時間,，全面總結(jié)客戶意見及反饋,，總結(jié)當周服務(wù)質(zhì)量，并分門別類制定相關(guān)的整改措施,，并重點檢查整改措施的執(zhí)行情況,。

2、各部門多方位合作,，降低客戶投訴

在接到客戶投訴,，或者在公司內(nèi)部回訪過程中發(fā)現(xiàn)的客戶不滿意時，客服部以書面形式通知相關(guān)部門和人員,。并且由客服部專人根據(jù)部門解決情況再次與客戶聯(lián)系,，確認客戶滿意程度。

個人成長計劃書500字篇八

為加速我的專業(yè)成長速度,，盡快熟悉工作,，擔(dān)當教學(xué)的重任，促其教育教學(xué)能力的提高,，不斷轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念,，主動掌握現(xiàn)代教育理論，提高自己的綜合素質(zhì)我決定近期從以下個人發(fā)展目標做起：

1,、樹立終生學(xué)習(xí)的觀念,，不斷提升自己的師德修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)新理論,、新理念,，提升自己的知識素養(yǎng)。

2,、堅持每天讀書兩小時,，做到讀書有體會，上網(wǎng)有博客,，提高自己閱讀的能力,。

3、重視對有效課堂的研究,、實踐,，在探索、感悟,、反思中不斷提高自己的課堂駕馭能力,，使自己成為一個學(xué)習(xí)型老師。

4,、利用現(xiàn)代化設(shè)備,，借鑒網(wǎng)絡(luò)資源，加強對教材體系的梳理,，多看名師課堂實錄,，取他人之長,，補已之短。

5,、養(yǎng)成了良好的閱讀習(xí)慣,，并能有自己的閱讀心得或是教育隨筆、論文等在市或市級以上教育期刊發(fā)表,。

6,、樹立了終生學(xué)習(xí)的觀念，在不斷的綜合學(xué)習(xí)中提升了自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng),，成為了一個有內(nèi)涵的教師,。

7、關(guān)注高效課堂的研究和實踐,，并能成為有一定個性的縣內(nèi)或市內(nèi)知名教師,，成為學(xué)生喜歡、家長放心,、領(lǐng)導(dǎo)省心的教師。

8,、鍛煉好自己,，讓自己的專業(yè)知識、基本功以及做人都達到一個全新的高度,，做一個真正的教育者,。

具體措施

1、養(yǎng)成天天閱讀的好習(xí)慣,。

在理論學(xué)習(xí)上,，引導(dǎo)教師勤于學(xué)習(xí)，有學(xué)習(xí)的強烈意識和良好習(xí)慣;善于學(xué)習(xí),，有學(xué)習(xí)的有效方法和學(xué)習(xí)質(zhì)量;學(xué)以致用,，有學(xué)習(xí)的深度思考和實踐行為。

不僅要閱讀蘇霍姆林斯基的《給老師的建議》,、魏書生的《班主任工作漫談》,、朱永新的《新教育實驗之夢》、陶行知的《教育名篇》以及眾多教育名家的教育教學(xué)專著,、專業(yè)報刊雜志外,，還要閱讀巴金、冰心等國內(nèi)名家的散文以及國外的名著,，在不斷地閱讀中提升自己的品味,。

2、做一個勇于課堂實踐的老師,。

課堂是老師能力檢驗的一個大舞臺,，認認真真地上好每一節(jié)課,，不僅是學(xué)生的需要，也不教育發(fā)展的最終目標,。發(fā)展教育就是要讓老師的發(fā)展帶動學(xué)生的發(fā)展,。做一個科研型的教師，不斷地實踐,、探索,、總結(jié)自己的教育行為，必將把自己打造成一個科研型的教師,、學(xué)者型的教師,。教書育人是教師的天職，作為青年教師必須勤學(xué)教育教學(xué)之本領(lǐng),，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),，做課程改革的排頭兵，我校將以“新課程改革”為主題,，因地制宜開展好“五個一”工程：讀一本教育教學(xué)理論書籍,，開一堂匯報課或示范課，主評一節(jié)課,，寫一篇教學(xué)隨筆,、教育小故事或論文，參加一個課題研究,。依托這些活動,，為教師搭建施展教學(xué)才華的舞臺，使他們在一次次活動中磨練教學(xué)基本功,，提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。

3、堅持寫“教育反思”,。

教學(xué)反思是“老師專業(yè)發(fā)展和自我成長的核心因素,。”堅持反思可以總結(jié)實踐,、升華經(jīng)驗,，堅持每天寫教學(xué)反思、教育隨筆,，可以提升自己的教育能力,，并能有自己的研究方向，形成自己的研究課題,，由此形成一整套的成果呈現(xiàn)形式,。

4、加強基本功訓(xùn)練,。

“三字一話一畫”的教師基本功要不斷練習(xí),，讓自己成為學(xué)生心中的榜樣,，讓學(xué)生“親其師、信其道,?！?/p>

5、利用現(xiàn)代化輔助教學(xué),。

我校的現(xiàn)代化配置很好,，教師在這方面的能力也在不斷提高，給學(xué)生呈現(xiàn)多一些精彩的課堂,。

6,、制定教師個人成長計劃。

教師發(fā)展是教師人生價值實現(xiàn)的過程,，是教師在充分認識教育意義的基礎(chǔ)上,，不斷提升精神追求，增強職業(yè)道德,，掌握教育規(guī)律,，拓展學(xué)科知識，強化專業(yè)技能和提高教育教學(xué)水平的過程,。作為青年教師,，更應(yīng)注重自我發(fā)展，確定個人成長規(guī)劃,，提高自身素質(zhì)。我校要求教師根據(jù)自身實際情況,，具體措施有：每學(xué)年初進行自檢,，根據(jù)自身的優(yōu)點和不足之處有針對性制定自己的發(fā)展規(guī)劃，確定發(fā)展措施,，在學(xué)年結(jié)束時回頭看自己發(fā)展的成果和缺陷,，以此促進教師的自我發(fā)展。

人的潛能是無限的,，青年教師一定堅持理論與實際相統(tǒng)一的原則,，挑戰(zhàn)自我，完善自我,，發(fā)展自我,，實現(xiàn)自我，為學(xué)校的發(fā)展貢獻自己的力量,。

個人成長計劃書500字篇九

夢想中的大學(xué)在悄然之中已經(jīng)過半,，會想起當初對大學(xué)的憧憬，說是雄心壯志也毫不為過,。所謂“君子博學(xué)而日參省乎己,，則知名而行無過矣”,，我想我應(yīng)該為自己的學(xué)業(yè)好好規(guī)劃一下了。大學(xué)我們所面對的我想無非就是三件事：性格培養(yǎng),、個人能力和專業(yè)知識,。所以我的總體規(guī)劃也就主要圍繞這三點進行。

一,、性格方面

可以說大一是我性格轉(zhuǎn)變期,，之前的性格可以說是完全的內(nèi)向，雖然心里有好多想法,，但是都沒有勇氣和機會去嘗試,，所以一直都是沉而默之。交際方面也很局限,。但是進入大學(xué)以后,，我發(fā)誓決不能如此，大學(xué)是一個給任何人提供展示自己的平臺,，在這我找到了自己的位置,，也轟轟烈烈的按計劃干了一陣子，學(xué)生干部,、兼職工作,、社會服務(wù)和專業(yè)實踐，這些不僅是對我個人能力的培養(yǎng)和考驗,，更是我性格變化的一步步真實驗證,。另外，人際關(guān)系的處理上,，性格也占有重要地位,。不管現(xiàn)在或以后干什么，性格的進一步培養(yǎng)和改變都將會是我面對的首要問題,。

二,、能力方面

現(xiàn)在的工作都是能者居之，所謂能者,，不僅僅是擁有堅實的專業(yè)的知識,，更要有可有吸引人的個人魅力——能力。短暫的面試的時間里,，傾瀉不盡你肚子里面的墨水,，但卻能夠盡展你與他人的能力區(qū)別。擁有堅實的專業(yè)知識而沒有突出的個人能力無異于破帽遮顏,、漏船載酒,，誰又會去理睬呢?有才而無機會得到使用的例子自古以來是不勝枚舉，在如今這個復(fù)雜的社會環(huán)境里，真可謂是“能力與知識齊飛,，前途共彩云一色”!能力和知識都具備了,，你漫步云端、如日中天,，一旦你折去其一,，前途就成為了彩色的幻想。我會抓住每一個可以展示自己的機會,，在不影響我學(xué)習(xí)的前提下,，做有益于能力培養(yǎng)的事情。

三,、專業(yè)方面

人們都說“聞道有先后,，術(shù)業(yè)有專攻”，可以說一個人如果連自己的花那么大力氣去學(xué)習(xí)的專業(yè)都掌握不了,，那么他真的沒有掌握其他方面知識的可能了,。大一我的規(guī)劃是能力的培養(yǎng)，大二和大三的目標全部放在了專業(yè)課的學(xué)習(xí)上,，我的初步計劃是大學(xué)畢業(yè)后直接參加工作,，至于考研、公務(wù)員等目前沒有此想法,，但是不管怎么說,，如論走哪條道，專業(yè)知識一定要花大力氣,。一定要在專業(yè)方面找到一個自己的興趣點,，有興趣點在想四周擴散，不斷完善自己的專業(yè)知識網(wǎng)和解決問題的能力,。

四,、規(guī)劃總結(jié)

雖然有時候在現(xiàn)實面前，一切計劃和誓言都會顯得暗淡,，但若沒有了自己的計劃，我們就會失去面對現(xiàn)實的機會,。不管以后的大學(xué)生活如何改變,，我都會立足于自己的這份規(guī)劃書，通過不斷對其進行修改和補充,，使得以后的生活不再混沌甚至恐慌,。

個人成長計劃書500字篇十

正式工作近一個月，從忙亂到適應(yīng),，從緊張到淡定,，慢慢地學(xué)到很多東西。上了新教師亮相課，從試教,，到正式上課,，再聽老教師的點評，我了解了我的不足之處,，也找到了自己的目標,。在我剛踏上新起點的道路上，放眼教育理論改革的大潮,，我認為新時期的教師應(yīng)該是：具備崇高的師德,、廣博的知識、精湛的教藝,，健康的心理,，強健的體魄。為了自己更好的工作,，并在學(xué)習(xí)工作中得到成長,。借此我對個人的發(fā)展進行有條理的規(guī)劃，我重新審視了自己,。并制定出個人成長計劃,，在計劃實施中不斷修正自己、完善自己,，不斷提高自己各方面的能力和水平,，以此作為一名教師應(yīng)具有的素質(zhì)。以下是我的具體做法：

一,、在理論學(xué)習(xí)中成長：

1,、認真學(xué)習(xí)課程標準(教學(xué)大綱)、鉆研教材,、認真?zhèn)湔n,。

2、做好教學(xué)基本功的自練,。

3,、認真?zhèn)浜妹看谓贪福⒓皶r向師父和老教師請教,。

二,、在實踐中成長：

1、積極參加教學(xué)改革和教學(xué)研究活動,。

2,、認真做好教師聽課記錄，評課意見,，并積極與有經(jīng)驗的教師交流聽課體會,。

3、在指導(dǎo)老師的協(xié)助下開展班級工作、進行班級管理和班隊活動,。

4,、積極召開教師主題班會。

5,、積極參加校內(nèi)外的聽課,、評課、議課活動,，課后進行評析,，在交流中感悟，在交流中提高,。

三,、按時完成自己的任務(wù)

1、每星期完成不少于1篇的教育教學(xué)隨筆撰寫,。

2,、通過網(wǎng)上培訓(xùn)、集中培訓(xùn),、教育實踐培訓(xùn)等環(huán)節(jié)促進培訓(xùn)目標的實現(xiàn),。

3、完成一篇《我的教師專業(yè)成長故事——本人處理班級和教學(xué)問題的最深刻經(jīng)歷》

4,、總結(jié)自己教育教學(xué)的得與失,，自己的所思、所做,，所悟等,。

四、積極做好班主任工作

1,、要有愛心,、耐心和恒心。

2,、在工作的策略方法上,，能巧妙地利用各種資源、整合各方面的力量有效地開展工作,，不斷探索遵循教書育人的規(guī)律,，科學(xué)地、藝術(shù)地,、靈活地、創(chuàng)造地管理好班集體,。

五,、認真做好德育工作

1、在孩子們的心目中，老師不僅僅是靠“權(quán)力”來教育啟發(fā)他們,，更湊效的是用“魅力”熏陶感染他們,，因此不斷完善自我道德修養(yǎng)是十分必要的。要學(xué)會做好德育,，注重自身的師德水平,，要不斷提高師德水平。正確對待教師職業(yè)或工作;正確對待學(xué)生;正確對待教師群體;正確對待學(xué)生家長;正確對待自己,，讓這些自律的行為外化成一種習(xí)慣和工作作風(fēng),，讓自己在工作的實踐中成長、成熟,。

2,、讓自己學(xué)會尊重孩子、走進孩子,，用心去詮釋孩子在日常生活中的想法和做法,，讓孩子在美育中健康快樂的成長。

六,、重視師德修養(yǎng)

1,、為人師表，在日常生活中時刻提醒自己,，加強自身修養(yǎng),，為孩子做表率。

2,、關(guān)心集體,、關(guān)心他人，團結(jié)協(xié)作,，進一步提高自己為人處事的能力,。

3、懂得我國的基本法律法規(guī),，才能在自己的教學(xué)崗位上更好地服務(wù)于教育事業(yè),。

4、為自己樹立正確的人生觀,、教育觀,、質(zhì)量觀和道德觀。

希望通過這個計劃,，使我可以進一步鞏固好自己的專業(yè)思想,，更加熱愛教育工作，熟悉有關(guān)教育政策法規(guī),，以應(yīng)對復(fù)雜的教育實際的需要,，以更直接的方式掌握小學(xué)教育教學(xué)常規(guī)及課堂教學(xué)基本功,，熟悉所教學(xué)科的教材，在教育教學(xué)水平提高的路上少走彎路,，讓自己形成良好的教育教學(xué)習(xí)慣,，幫助我快速健康成長。

個人成長計劃書500字篇十一

1,、整理客戶資料,、建立客戶檔案

客戶送車進廠維修養(yǎng)護或來公司咨詢、商洽有關(guān)汽車技術(shù)服務(wù),，在辦完有關(guān)手續(xù)或商談完后,，業(yè)務(wù)部應(yīng)于二日內(nèi)將客戶有關(guān)情況整理制表并建立檔案，裝入檔案袋,?？蛻粲嘘P(guān)情況包括：客戶名稱、地址,、電話,、送修或來訪日期，送修車輛的車型,、車號,、車種、維修養(yǎng)護項目,，保養(yǎng)周期,、下一次保養(yǎng)期，客戶希望得到的服務(wù),，在本公司維修,、保養(yǎng)記錄。

2,、根據(jù)客戶檔案資料,，研究客戶的需求

業(yè)務(wù)人員根據(jù)客戶檔案資料，研究客戶對汽車維修保養(yǎng)及其相關(guān)方面的服務(wù)的需求,，找出“下一次”服務(wù)的內(nèi)容,，如通知客戶按期保養(yǎng)、通知客戶參與本公司聯(lián)誼活動,、告之本公司優(yōu)惠活動,、通知客戶按時進廠維修或免費檢測等等。

3,、與客戶進行電話,、信函聯(lián)系，開展跟蹤服務(wù)

業(yè)務(wù)人員通過電話聯(lián)系,，讓客戶得到以下服務(wù)：

(1)詢問客戶用車情況和對本公司服務(wù)有何意見;

(2)詢問客戶近期有無新的服務(wù)需求需我公司效勞;

(3)告之相關(guān)的汽車運用知識和注意事項;

(4)介紹本公司近期為客戶提供的各種服務(wù),、特別是新的服務(wù)內(nèi)容;

(5)介紹本公司近期為客戶安排的各類優(yōu)惠聯(lián)誼活動,，如免費檢測周，優(yōu)惠服務(wù)月,，汽車運用新知識晚會等，內(nèi)容,、日期,、地址要告之清楚;

(6)咨詢服務(wù);

(7)走訪客戶。

售后服務(wù)工作規(guī)定

1,、售后服務(wù)工作由業(yè)務(wù)部主管指定專門業(yè)務(wù)人員——跟蹤業(yè)務(wù)員負責(zé)完成,。

2、跟蹤業(yè)務(wù)員在客戶車輛送修進場手續(xù)辦完后,，或客戶到公司訪談咨詢業(yè)務(wù)完后,，兩日內(nèi)建立相應(yīng)的客戶檔案?？蛻魴n案內(nèi)容見本規(guī)定第二條第一款,。

3、跟蹤業(yè)務(wù)員在建立客戶檔案的同時,，研究客戶的潛在需求,，設(shè)計擬定“下一次”服務(wù)的針對性通話內(nèi)容、通信時間,。

4,、跟蹤業(yè)務(wù)員在客戶接車出廠或業(yè)務(wù)訪談、咨詢后三天至一周內(nèi),，應(yīng)主動電話聯(lián)系客戶,，作售后第一次跟蹤服務(wù)，并就客戶感興趣的話題與之交流,。電話交談時,、業(yè)務(wù)員要主動詢問曾到我公司保養(yǎng)維修的客戶車輛運用情況，并征求客戶對本公司服務(wù)的意見,，以示本公司對客戶的真誠關(guān)心,，與在服務(wù)上追求盡善盡美的態(tài)度。對客戶談話要點要作記錄,，特別是對客戶的要求,，或希望或投訴，一定要記錄清楚,，并及時予以處理,。能當面或當時答復(fù)的應(yīng)盡量答復(fù);不能當面或當時答復(fù)的，通話后要盡快加以研究,，找出辦法;仍不能解決的,，要在兩日內(nèi)報告業(yè)務(wù)主管,，請示解決辦法。并在得到解決辦法的當日告知客戶,，一定要給客戶一個滿意的答復(fù),。

5、在“銷售”后第一次跟蹤服務(wù)的一周后的7天以內(nèi),，業(yè)務(wù)跟蹤員應(yīng)對客戶進行第二次跟蹤服務(wù)的電話聯(lián)系,。電話內(nèi)容仍要以客戶感興趣的話題為準，內(nèi)容避免重復(fù),，要有針對性,，仍要體現(xiàn)本公司對客戶的真誠關(guān)心。

6,、在公司決定開展客戶聯(lián)誼活動,、優(yōu)惠服務(wù)活動、免費服務(wù)活動后,，業(yè)務(wù)跟蹤員應(yīng)提前兩周把通知先以電話方式告之客戶,，然后于兩日內(nèi)視情況需要把通知信函向客戶寄出。

7,、每一次跟蹤服務(wù)電話,，包括客戶打入本公司的咨詢電話或投訴電話、經(jīng)辦業(yè)務(wù)員都要做好電話記錄,，登記入表(附后),，并將電話記錄存于檔案，將電話登記表歸檔保存,。

8,、每次發(fā)出的跟蹤服務(wù)信函，包括通知,、邀請函,、答復(fù)函都要登記入表(附后)，并歸檔保存,。

9,、指定跟蹤業(yè)務(wù)員不在崗時，由業(yè)務(wù)主管臨時指派本部其他人員暫時代理工作,。

10,、業(yè)務(wù)主管負責(zé)監(jiān)督檢查售后服務(wù)工作;并于每月對本部售后服務(wù)工作進行一次小結(jié)，每年末進行一次總結(jié);小結(jié),、總結(jié)均以本部工作會形式進行,，由業(yè)務(wù)主管提出小結(jié)或總結(jié)書面報告;并存檔保存。

11、本制度使用以下四張表格：“客戶檔案基本資料表”,、“跟蹤服務(wù)電話記錄表”,、“跟蹤服務(wù)電話登記表”、“跟蹤服務(wù)信函登記表”,。