總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害,，避免失誤。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

裝修公司銷售工作總結(jié)簡短篇一

但還是沒有用100%的心去工作,，所以感到非常慚愧,，今年整體來說店面業(yè)績沒有完成30%，銷售單價(jià)雖然比去年是上升了40%,，但整體條數(shù)只上升了16%,。

回顧這一年以來所做的工作，心里頗有幾份感觸,。在過去的時(shí)間里，首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),，和用心培養(yǎng);感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的鼓勵(lì)和督促,。讓我學(xué)到了很多的銷售和溝通管理技巧，并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步,。其次感謝我的這個(gè)團(tuán)隊(duì),，感謝同事們在工作上的相互鼓勵(lì)和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,，我從他/她們身上學(xué)到了不少知識(shí),，讓自己更加的成熟。

通過今年來不斷與公司銷售管理模式進(jìn)行磨合,，我也更加的認(rèn)識(shí)到了,，一個(gè)做銷售店長的知識(shí)面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識(shí)技巧決定了一個(gè)店長及銷售人員的銷售能力,。為此,，通過這么久的工作積累。我認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長處?，F(xiàn)將全年來的工作和感受總結(jié)如下：

客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：

1.銷售工作最基本的顧客維護(hù)量太少,。記載的貴賓顧客有626個(gè),，其中有389個(gè)老貴賓今年一年沒消費(fèi)過，加上辦過貴賓就來消費(fèi)一次的概括為100個(gè),，從上面的數(shù)字上看我們基本的維護(hù)工作沒有做好,。沒能及時(shí)的了解貴賓不來的原因。導(dǎo)致銷售量也不是太理想,。

2.溝通不夠深入,。員工銷售在與顧客溝通的過程中，沒能把我們產(chǎn)品的價(jià)值十分清晰的介紹給顧客,，只是意味的在糾結(jié)價(jià)位提升,，沒能說出產(chǎn)品的價(jià)值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時(shí)給予完美的解答,。

3.工作每天/每月沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,，工作時(shí)間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果。

4.對店面要求也不嚴(yán)格,，特別是門崗這塊,，站崗不及時(shí)，在員工面前缺少說服力,，沒有起到號(hào)召力的作用,。工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，這些問題都是下一步需要盡快改進(jìn)的,。

5.因?yàn)閭€(gè)人不夠勤快,、沒有嚴(yán)格要求自己，所以沒有好好的關(guān)注庫存銷量,。22店從5.1開業(yè)---9月份女褲一直占比都比較高73%男褲只占27%后來意味的要求提高男褲比例,，這樣想著同樣也在提高銷量，結(jié)果在這后來的幾個(gè)月男褲是提上去了女褲卻在一直下降,，這是自己不關(guān)注庫存銷售導(dǎo)致的,，現(xiàn)在就開始改進(jìn)這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進(jìn)的問題,，望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督,，幫助和提寶貴意見。

20__年工作計(jì)劃：

1.銷售目標(biāo)：今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月完成去年的同期實(shí)際完成條數(shù),。然后把任務(wù)分解到每月,，每周，每日;以每月,，每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到每個(gè)員工身上，要求店長要統(tǒng)計(jì)完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。

2.提高團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)和配合：提高團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)及配合和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是店面的根本,。所以__年工作中我要建立一個(gè)和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。并計(jì)劃建立人員的穩(wěn)定性及人員工作的穩(wěn)定性,。

3.要時(shí)刻關(guān)注好庫存,，并熟悉每個(gè)品種的產(chǎn)品工藝,，并把控好應(yīng)季及過季產(chǎn)品的結(jié)點(diǎn)，要求員工每天做好產(chǎn)品分析及產(chǎn)品介紹,。

裝修公司銷售工作總結(jié)簡短篇二

一,、銷售工作

銷售離不開客戶，之后客戶購買與我們合作我們才能夠創(chuàng)造業(yè)績,，在這次銷售中我們的員工工作不過細(xì)心,，也不夠認(rèn)真，一些有意向的客戶沒有做好工作,，讓寶貴的機(jī)會(huì)就這樣從手中溜走了,，并且針對的一些客戶并不是精確的客戶，導(dǎo)致在與客戶溝通的時(shí)候出現(xiàn)了客戶直接掛斷電話的尷尬事情發(fā)生,。我們雖然每天都有工作任務(wù)但是這些任務(wù)很多都沒與完成，這也導(dǎo)致了目的不夠準(zhǔn)確,，能力不相符,。當(dāng)然在銷售中也后很多好的方面有的同事在銷售的時(shí)候會(huì)借助公司的優(yōu)勢制造其實(shí)讓客戶相信，讓機(jī)會(huì)出現(xiàn),，并且每天工作量都還是非?？捎^的，每一個(gè)員工都堅(jiān)持做好自己定的工作,，當(dāng)客戶一直拖延時(shí)間的時(shí)候偶會(huì)主動(dòng)的去尋找問題主動(dòng)出擊,，有的同事就直接去見客戶，了解了客戶的情況和從而讓這次的合作得到了成功,，敢于邁出去是非常好的,，這是一種進(jìn)步。

二,、服務(wù)工作

在做銷售的同時(shí)服務(wù)工作也做的很好,，有的客戶出現(xiàn)為題，需要解決的時(shí)候,，哪怕工作再忙都會(huì)主動(dòng)與客戶聯(lián)系了解,，弄清楚前因后果之后就會(huì)及時(shí)的給客戶提供幫助，無論是上班還是在下班的時(shí)候都會(huì)第一時(shí)間回復(fù),，不會(huì)拖延,，對于客戶要退款的時(shí)候我們也不會(huì)拒絕，會(huì)和客戶溝通,，明白之后也會(huì)同意客戶的請求,，保證服務(wù)。我們對服務(wù)的要求也非常嚴(yán)格的,，我們值得客戶體驗(yàn)感非常重要,，所以就必須要提升服務(wù)質(zhì)量,，用服務(wù)和產(chǎn)品來吸引客戶做好工作尊卑。

三,、學(xué)習(xí)

為了提升員工的技巧和能力,，公司專門給員工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，公司鼓勵(lì)學(xué)習(xí),，建議大家分享,，對于那些業(yè)績突出的員工提倡分享有獎(jiǎng)，風(fēng)向分享可以獲得積分獎(jiǎng)金,，同時(shí)創(chuàng)立了一個(gè)專門的分享群,，在群里員工可以把自己的工作心得通過語音的方式發(fā)到群里，每一個(gè)公司成員都有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí),，都可以學(xué)習(xí),，并且要求學(xué)習(xí)的人寫出自己的感受，讓學(xué)習(xí)的氛圍子啊公司里面醞釀,，對于培訓(xùn)也還是一樣的注重的是實(shí)踐,，把知識(shí)了時(shí)間結(jié)合起來讓他們創(chuàng)造更多的業(yè)績，提升工作效率,。

四,、不足地方

工作中也有很多問題需要改進(jìn)，電話營銷騷擾率非常高,，會(huì)遭到屏蔽,，讓銷售不加。這需要及時(shí)的更換號(hào)碼提高通話概率,。產(chǎn)品和服務(wù)做得還不夠好,，服務(wù)不能夠讓客戶滿意，有的員工只注重前期的營銷,，不注重后期的服務(wù)這是問題所在,，還有就是對于有效客戶的把握不準(zhǔn)確，浪費(fèi)了時(shí)間還沒有結(jié)果這些都需要在以后的工作中一點(diǎn)點(diǎn)總結(jié),。

九月工作,，是在為下個(gè)月作鋪墊我相信下個(gè)月我們會(huì)取得更好的成績，爭取創(chuàng)造出更高的業(yè)績,。

裝修公司銷售工作總結(jié)簡短篇三

今年上半年已經(jīng)過去,，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,，有壓力也有挑戰(zhàn),。年初的時(shí)候，房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇，那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的,?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳,，我卻堅(jiān)信_(tái)_地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,，后來房市回升，我和同事們抓緊時(shí)機(jī),，達(dá)到了公司指標(biāo),，創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績。在實(shí)踐工作中,，我又對銷售有了新的體驗(yàn),，現(xiàn)對上半年的銷售工作總結(jié)如下：

一、工作要求

不做作,，以誠相待,，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,，客戶聽你的,，反之，你所說的一切,，都將起到反效果。了解客戶需求,。第一時(shí)間了解客戶所需要的',，做針對性講解，否則,，所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間,。推薦房源要有把握，了解所有的房子,，包括它的優(yōu)劣勢,，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷,，則不要強(qiáng)詞奪理,，任何東西沒有完美的，要使客戶了解,，如果你看到了完美的,，那必定存在謊言。保持客戶關(guān)系,，每個(gè)客戶都有各種人脈,，只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛，他們會(huì)將喜愛傳遞，資源無窮無盡,。團(tuán)結(jié),、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的,。

二,、工作不足

有時(shí)缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對,。其實(shí),，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,，所以,，今后要收斂脾氣，增加耐心,，使客戶感覺更加貼心,，才會(huì)有更多信任。

對客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則,，他們有問題可能不會(huì)找你詢問,，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣,，我們就會(huì)對他的成交喪失主動(dòng)權(quán),。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),，時(shí)時(shí)關(guān)切,，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決,，這樣不但可以掌握先機(jī),，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情,，增加客帶的機(jī)率,。

三、工作規(guī)劃

現(xiàn)今我已來工作半年多了,，在上半年的工作中,，本人的銷售套數(shù)為__套，總銷額為__萬,。在今后的工作中,，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識(shí)和對__各個(gè)地區(qū)的了解,，不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場,。在此,，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì)，我也會(huì)更加努力的去工作,，去學(xué)習(xí),，交出自己滿意的成績單。

裝修公司銷售工作總結(jié)簡短篇四

轉(zhuǎn)眼今年上半年已經(jīng)結(jié)束,，為了更好的開展下半年的工作,，我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn),、提高自己,，以便于把下半年的工作做的更好，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作,。

一,、上半年完成的工作

根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價(jià)，對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),，杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。通過對各個(gè)銷售終端長時(shí)間的交流和引導(dǎo),，并結(jié)合公司的柜中柜營銷策略,，在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽，使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià),。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,，并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔,。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,，使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的,。

根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,，并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表,、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存,。對以往的銷售情況按照經(jīng)銷商,、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析，使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確,。在每月月底對本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商,、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,，以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況,，指導(dǎo)以后的銷售工作。

二,、下半年工作打算

抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面的知識(shí),，學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識(shí)支撐,。經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo),、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),，使自己從業(yè)務(wù)水平,、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。

市場的銷售渠道比較單一,，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的,。下半年在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道,、餐飲渠道,、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上,，下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商,、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透,。

對市場個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù),，讓一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,，使其更具科學(xué)性，來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足,。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他__品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)__市場的走向,，以便應(yīng)對各種市場情況，并及時(shí)調(diào)整營銷策略,。

1,、回顧這半年的工作，在取得成績的同時(shí),，我們也找到了工作中的不足和問題,，主要反映于__及__的風(fēng)格,、定型還有待進(jìn)一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們__和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息,、導(dǎo)航的功能發(fā)揮,。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力,，力爭各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階,。

年，勝達(dá)武裝了思維,，強(qiáng)化了對自己和對社會(huì)的認(rèn)知,。初步確定了生涯規(guī)劃，有了明確的生命導(dǎo)向,，也找到了真正想要的生活道路,，看到希望的同時(shí)也建立了自信。

3,、自己20__年銷售工作,，在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)魏總的帶領(lǐng)和幫助下，加之全組成員的鼎力協(xié)助,，自己立足本職工作,，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨,，截止20__年x月x日，20__年完成銷售額1300000元,，起額完成全年銷售任務(wù)的60%,，貨款回籠率為80%，銷售單價(jià)比去年下降了10%,，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?，F(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下。

4,、在公司這段時(shí)間,，在工作中不斷修練自己，我學(xué)習(xí)到思維是可控的,，無論別人的還是自己的。所以,，我的工作和生活都突然有了轉(zhuǎn)變,。從疲憊的強(qiáng)制性的“思緒”到隨心的使用“思考”去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,。正視生活中的問題就是正視生命的提問,。所以我更熱愛生活享受生命,。

裝修公司銷售工作總結(jié)簡短篇五

本年來，在公司的關(guān)心和支持下,，借助于公司提供的公交車車身,、候車亭等優(yōu)勢媒體資源平臺(tái)，通過自己的不懈努力和與公司同事的精誠團(tuán)結(jié)協(xié)作,，在進(jìn)一步鞏固老客戶的基礎(chǔ)上,，不斷發(fā)展新客戶，在為公司貢獻(xiàn)了微薄業(yè)績的同時(shí),，更使自己得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)對本年來的工作總結(jié)如下：

一、取得的業(yè)績

(一),、繼續(xù)協(xié)調(diào)公司與老客戶之間的利益訴求,，進(jìn)一步鞏固合作關(guān)系。

新興的廣告媒體形式層出不窮,，使客戶在廣告投放上有了更多的選擇,。“__”作為公司的長期合作伙伴之一,，對公司的業(yè)績有著一定的貢獻(xiàn),。為了更好地鞏固合作關(guān)系，一是加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)絡(luò),，隨時(shí)聽取客戶對廣告效果的評價(jià),，了解客戶對廣告投放的建議和意見;二是針對客戶提出的意見和建議，及時(shí)跟進(jìn)解決,，做到客戶有求必應(yīng),，以客戶滿意為己任，在業(yè)界為公司樹立了良好的形象,，贏得了極佳的口碑,。通過積極主動(dòng)的工作，公司與“__”的合作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢,，業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升,。

(二)、積極拓展新客戶,，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力,。

如何在眾多媒體形式的激勵(lì)競爭中為公司爭取到客戶的廣告投放，需要業(yè)務(wù)員做到“四勤”,，即：眼勤,、腿勤、嘴勤,、腦勤,。眼勤就是要善于觀察發(fā)現(xiàn),，收集相關(guān)項(xiàng)目的籌備情況及產(chǎn)品在本地的上市推廣活動(dòng);腿勤就是要勤于跑路，實(shí)地查看,，先入為主,，在瞬息萬變的競爭中贏得先機(jī),。

嘴勤就是要多與業(yè)主進(jìn)行溝通交流,，了解其廣告投放意向,，以便及時(shí)跟進(jìn);腦勤即勤于思考,，要善于從與業(yè)主的溝通交流中,，分析其對廣告投放的趨向性選擇,，并根據(jù)其項(xiàng)目或產(chǎn)品特點(diǎn),，適時(shí)向其宣傳推廣公司媒體資源,，引導(dǎo)其作出有利于本公司媒體的選擇,，并最終達(dá)成廣告投放,。

通過積極主動(dòng)的工作，拓展了一批廣告客戶,，為公司的持續(xù)發(fā)展注入了活力,。

二、存在的不足

(一),、與同事的交流不夠多,，團(tuán)隊(duì)意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng)。

(二),、相關(guān)廣告業(yè)務(wù)技能的掌握還不夠好,，與客戶的溝通交流技巧還需進(jìn)一步提高。

三,、今后工作的打算

(一),、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)能力,，以適應(yīng)日新月異的廣告市場變化,。

(二)、以公司整體利益為重,，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)在廣告業(yè)務(wù)拓展方面的優(yōu)勢，提高協(xié)同作戰(zhàn)能力,。

(三),、進(jìn)一步鞏固與合作伙伴的廣告合作關(guān)系，為公司的發(fā)展提供長期,、穩(wěn)定的業(yè)務(wù)量,。

(四)、以更加積極主動(dòng)的工作發(fā)展新客戶,，增加業(yè)務(wù)量,，為公司發(fā)展注入源源不斷的活力。

雖然本年的工作在公司的關(guān)系和支持下取得了一定的成績,，但與公司的要求還存在一定差距,。相信在今后的工作中，在公司x總,、x總的帶領(lǐng)下,，通過自己業(yè)務(wù)能力的不斷完善和提高，一定會(huì)做得更好,。

裝修公司銷售工作總結(jié)簡短篇六

如果說從到來就一直以火一般的熱忱投入到中,，那是虛偽的空話，,?？梢哉f，這段工作的過程也是我心態(tài)不斷調(diào)整,、成熟的過程,。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長，那么不論所做的工作怎樣,，都不會(huì)覺得工作上的勞苦,，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色,、有創(chuàng)造性卻是很不容易的,。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,，在各個(gè)都有發(fā)展才能,、增長知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,，也不過是個(gè)平庸的工匠。

心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,，不論做任何事,，務(wù)須竭盡全力，這種的有無可以決定一日后事業(yè)上的或失敗,。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,，那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),、努力的精神來工作,，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他的。擁有積極的心態(tài),，就會(huì)擁有一生的成功!時(shí)間過得真快,，回望這一年的成績,，自己感覺學(xué)到的東西不少，但給營業(yè)廳帶來的效益卻很少,，之前得與失,，為以后的工作做好打算，為明天的勝利做好鋪墊,，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下：

一,，加強(qiáng)，不斷自身素養(yǎng)認(rèn)真學(xué)習(xí),，把學(xué)習(xí)作為工作和中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,，夯實(shí)理論基礎(chǔ)，不斷汲取新的知識(shí),，更新理念,，提高自己的平，以適應(yīng)營業(yè)廳發(fā)展要求,。

二,，恪盡職守，認(rèn)真完成本職工作在工作中,，嚴(yán)格遵守班組里的各項(xiàng)規(guī)章制度,，崗敬業(yè)、扎實(shí)工作,、熱情服務(wù),、勤學(xué)苦干，充分發(fā)揮一不怕苦,、二不怕累,、確保成功的精神，任勞任怨,，不畏困難,。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

三,，努力學(xué)習(xí),，不斷提升水平我深知在發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要，只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),，更好的為用戶服務(wù),。為了不斷提高自身技能，我從不放過每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，在工作中虛心求教,，不斷總結(jié)完善，創(chuàng)新思，科學(xué)統(tǒng)籌,，大大的提高了工作效率,。為自己更好的完成本工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四,，樹立工作目標(biāo),，創(chuàng)服務(wù)形象心系用戶，想之所想,，急之所急，“用戶滿意,、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo),，盡自己所能為用戶排憂解難，主動(dòng)熱情,，迅速辦理,，及時(shí)回復(fù)，用誠心,、細(xì)心,、耐心、精心,，為用戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù),。

在新的一年中，我一定要把工作做的更出色些,，把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的,，熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn),，努力鑄就的輝煌,。盡自己最大努力，為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,，為我們的企業(yè)樹立新的形象,，朝著“更快、更高,、更強(qiáng)”方向邁進(jìn),，突破，沒有終點(diǎn),。

裝修公司銷售工作總結(jié)簡短篇七

一,、工作與學(xué)習(xí)的區(qū)別

這份工作，是我大學(xué)畢業(yè)后找到的第一份工作,，也算是我的實(shí)習(xí)工作,。對于才走出校門的我來說，這次機(jī)會(huì)是很重要的。實(shí)踐出真知,，很多問題看著容易解決,，你甚至沒有當(dāng)做一回事，但是只有當(dāng)你真正遇到的時(shí)候才知道,，原來小問題也會(huì)造成大麻煩,。

我們做銷售的，口才是非常重要的,。以往在學(xué)校里,，我和同學(xué)之間互相聯(lián)系，互相進(jìn)行產(chǎn)品的推銷,，每次我都能行云流水的將產(chǎn)品的方方面面介紹出來,。甚至對于一些產(chǎn)品的內(nèi)容已經(jīng)原理都能夠進(jìn)行簡單的分析，我自認(rèn)為我做的很不錯(cuò),。但是在我實(shí)際工作的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),，事情沒有我想的那么簡單。

介紹一款汽車,，需要從性能上,，外觀上以及價(jià)格上都要了解。同時(shí)也要能分析出客戶的需求心理,，因?yàn)檫@不是幾十塊錢,，幾百塊錢的貨物，而是幾十萬起步的汽車,。__牌是全球聞名的汽車品牌,，旗下的汽車也是價(jià)格不菲，從幾十萬到上百萬乃至千萬級的,，應(yīng)有盡有,。作為__市唯一一家__汽車旗艦店，我們主打的都是高端系列,，因此來購車的人也都是些權(quán)貴人物,，面對他們的時(shí)候，無形中總有股壓力,，以往和同學(xué)練習(xí)時(shí)的那種自然全然沒有了,，介紹產(chǎn)品的時(shí)候也是結(jié)結(jié)巴巴的。很多時(shí)候都要靠客戶主動(dòng)詢問,，我才想起來接著要介紹些什么。前面兩個(gè)星期,，是靠著同事帶領(lǐng)才得以度過,。第一個(gè)月里，我一筆生意都沒有成交,?？粗蛻裟锹晕⒂螒蚴难凵瘢矣X得很不好受,。

二、后來的進(jìn)步

因?yàn)橹暗慕逃?xùn),，我覺得自己要加強(qiáng)的地方有太多了，首先是面對其他人時(shí)的不自信,。

作為一名銷售,，如果對自己都不自信，還怎么對自家產(chǎn)品有自信，怎么能讓客戶看到產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)?你說出來的話客戶怎么去相信你?所以在之后的一段時(shí)間里,，每天跟著同事學(xué)習(xí),，看他們是如何工作,，如何介紹產(chǎn)品，并且每天和不同的同事互相練習(xí),，客服自己對陌生人那種不自然與不自信,。收益也是很明顯的,，在我入職的第五個(gè)星期里，我成功的完成了人生里的第一筆交易,，心情久久不能平靜,。因?yàn)槲铱头俗约旱睦щy,，攀登上了另一座高峰。

三,、轉(zhuǎn)正后的打算

如今我的試用期已經(jīng)結(jié)束了，在完成學(xué)習(xí)的畢業(yè)答辯后,，我已經(jīng)可以脫離實(shí)習(xí)生這個(gè)

頭銜了,，可以正式成為公司的一員了,。我想在這里，多多學(xué)習(xí),，提升自己的能力。百煉成金,，我還需要更多的鍛煉才行,。

裝修公司銷售工作總結(jié)簡短篇八

時(shí)間如逝，加入__公司快半個(gè)月了,，在這段時(shí)間里感覺還是比較充實(shí)的。雖說我之前曾經(jīng)做過裝修行業(yè),，但是，因?yàn)榇汗?jié)放假在家里呆的時(shí)間過長,，對行業(yè)信息掌握不是很充分,，來到__裝飾也是帶著一顆歸零的心態(tài)，在這段時(shí)間里,，確實(shí)學(xué)到、懂得了很多知識(shí),。因此感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次就業(yè)機(jī)會(huì)，在今后的工作歷程中,，進(jìn)一步提升自己的工作技能,，使自己全方位得到一個(gè)提升,。

第一、匯報(bào)我這段時(shí)間所做的努力,。

首先，業(yè)績方面來說,。進(jìn)入__裝飾以來,，基本上與公司處于一個(gè)磨合期，對行業(yè)信息也在進(jìn)行摸索狀態(tài),，目前市場部無簽單,。在今后的時(shí)間里,，我注意加強(qiáng)自身工作能力的提高，并注意搜集行業(yè)信息,，以供公司參考,。

其次,，員工培訓(xùn)方面。

對業(yè)務(wù)人員的基本培訓(xùn)達(dá)成,。在崗培訓(xùn)有待繼續(xù)實(shí)施

再者，本部門的制度擬定完成,，確定并實(shí)施,。

最后，是市場部的日常工作基本上運(yùn)作起來,。但需要進(jìn)一步提高工作效率,。

第二,、工作中遇到的問題

由于經(jīng)驗(yàn)方面的原因,，在工作方面出現(xiàn)一些差錯(cuò)或是不足。主要體現(xiàn)在以下幾方面：

1,、本部門的管理控制力度不夠,，導(dǎo)致員工工作態(tài)度積極性不高,。有待加強(qiáng)。

2,、工作沒有做到細(xì)節(jié)，需要以后改進(jìn),。

3,、要以身作則，努力提高自身的知識(shí)技能,，補(bǔ)足欠缺的方面,。比如有關(guān)工程工藝知識(shí),、材料知識(shí)及設(shè)計(jì)知識(shí)等。

4,、客戶要求看工地，看樣板房的問題有待解決,。

5、市場的開發(fā)深度和廣度不夠,。

6、客戶要求看展廳,。

第三、請求其它協(xié)助的事項(xiàng)：

1,、設(shè)計(jì)部：定期組織有關(guān)設(shè)計(jì)方面的培訓(xùn)課題,。

2,、工程部：把在建工地詳細(xì)地址定及時(shí)通告，并說明工程進(jìn)展情況,。可以,，通過qq群共享實(shí)現(xiàn),。

3、關(guān)于樣板房,，需要設(shè)計(jì)部和工程部共同完成，提供相關(guān)信息,，便于更好地滿足于客戶的需求,。

4,、材料部：彭總展廳布置何時(shí)完成,。

最后，感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重和信任,，在今后的工作中，盡自己所能做好工作,。

加強(qiáng)管理，努力提高業(yè)務(wù)水平抓管理,，執(zhí)行規(guī)定,。提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證,，離不開公司為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理目標(biāo)而制定各種制度。為了有效提高管理效果,，我區(qū)努力把業(yè)務(wù)的過程管理和公司的制度結(jié)合起來,，通過管理來激發(fā)大家的工作熱情,，規(guī)范大家的業(yè)務(wù)行為。主要做到：

1,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務(wù)員來自不同的地方,，也有不同的背景,，基礎(chǔ)和習(xí)慣,，平時(shí)在工作和生活中有不同的要求和欲望,。加之在外圍工作,，戰(zhàn)線長,，困難多，每天難以集中,，根據(jù)這些特點(diǎn)，我努力提高每周為數(shù)不多的會(huì)議質(zhì)量,，把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進(jìn)行對照,，共同探討和學(xué)習(xí)，營造一個(gè)寬松和諧的氛圍,，讓大家有一個(gè)家的溫馨感,，從而使大家在和諧融洽中接受管理,，在相互幫助中調(diào)整思想和心態(tài)，始終保持著一種旺盛的工作斗志,。

2、提高市場資源管理,。根據(jù)市場情況特點(diǎn),，我們把客戶資源和市場信息進(jìn)行疏理和整合,，并有針對性地進(jìn)行跟蹤和回訪，從而提高工作效率和客戶對道鼎裝飾的信任度,。

3、加強(qiáng)日常工作管理,。在日常管理中我們按照公司的要求,，嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度,，會(huì)議制度等，積極改進(jìn)存在的問題,，努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來,。

裝修公司銷售工作總結(jié)簡短篇九

光陰似箭,，日月如梭,，不知不覺中20__年已經(jīng)過去?？偨Y(jié)一年來的工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),，發(fā)現(xiàn),、存在的問題如下：

一,、今年的主要工作

遵照公司的制度和領(lǐng)導(dǎo)的要求,，按時(shí)按質(zhì)的完成了白銀區(qū)文化中心的施工管理工作。

1,、施工管理

作為一名施工員，不論是施工質(zhì)量,、施工進(jìn)度,、施工現(xiàn)場的管理都給我很大的壓力,，我工作的好壞已不是個(gè)人問題，直接影響到我們項(xiàng)目部聲譽(yù)和今后發(fā)展,。所以,，在今年的施工中必須認(rèn)真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量,，同時(shí)把施工重點(diǎn)、施工方法和處罰條例都記錄下來,，以便技術(shù)交底中不遺漏,。盡量做到事先預(yù)料,，事前解決，針對有些重點(diǎn)問題在每個(gè)階段都要向施工組提出具體要求,，并且有耐心地向他們講解清楚。在施工前,，我會(huì)詳細(xì)地了解材料的儲(chǔ)備情況和人員的準(zhǔn)備情況,，為下一道施工程序做好充分準(zhǔn)備,。在施工中,，我嚴(yán)格按照施工方案實(shí)施,，不間斷的在施工現(xiàn)場巡視,，對施工重點(diǎn)情況落實(shí)檢查,、對施工質(zhì)量的嚴(yán)格控制、及時(shí)化解各施工班組之間的矛盾,、更好地從而管理上保證了施工的進(jìn)度。

2,、資料管理

在資料方面：按照工程的進(jìn)度,，及時(shí)完成施工記錄的編制,，配合資料員完成檢驗(yàn)、驗(yàn)收記錄,，做到了施工資料與實(shí)際施工工期相吻合,，滿足了資料的編制要求,。

二、工作中存在的問題

1,、由于自身經(jīng)驗(yàn)不足,、做事優(yōu)柔寡斷,，對問題考慮不夠全面，盲目的聽從施工班組的意見,，急于對事件進(jìn)行分析就下結(jié)論,，從而造成了不必要的損失,。同時(shí)在管理上，對不聽

指揮,、不按要求施工的班組沒有進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰，久而久之個(gè)別施工班組就有了僥幸的心態(tài),，致使在后期管理工作中出現(xiàn)了管理不到位,，現(xiàn)場管理難的情況,。因此，在以后的管理工作中，首先要明確自己的立場,，積極發(fā)揮項(xiàng)目管理人員在施工現(xiàn)場的主導(dǎo)作用，對施工班組做到獎(jiǎng)罰分明,，形成以項(xiàng)目部為中心領(lǐng)導(dǎo)方法,，對那些不聽指揮的施工班組絕不心慈手軟,，施行嚴(yán)打、嚴(yán)抓以此來樹立施工威信,。

2,、在施工技術(shù)方面,，由于缺乏施工經(jīng)驗(yàn)。在施工現(xiàn)場不能準(zhǔn)確,、快速地找出施工中存在的毛病，使實(shí)際施工過程中出現(xiàn)許多問題,，不能達(dá)到預(yù)期的施工效果,，致使施工程序變得復(fù)雜,，從而增加了施工成本。為此,，給我的教訓(xùn)就是在以后的施工過程中，不能隨心所欲,，必須認(rèn)真熟悉施工圖紙,，了解清楚施工要求,，更好的做好施工現(xiàn)場的管理工作。

3,、在工程量的計(jì)算過程中,，由于不夠細(xì)心,，偶爾出現(xiàn)漏算,、錯(cuò)算的情況，從而導(dǎo)致計(jì)算結(jié)果不準(zhǔn)確,，誤差太大,。在以后的工程量計(jì)算中,，我要做到詳細(xì)查看圖紙,，認(rèn)真計(jì)算，盡可能減小計(jì)算誤差,，從而達(dá)到預(yù)算的準(zhǔn)確性。

三,、今后的工作打算

在今后的工作中,，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,，與公司共同進(jìn)步,、共同成長,，爭取來年的工作更上一層樓。