總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路，少犯錯誤,，提高工作效益,，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

裝修公司銷售工作總結(jié)簡短篇一

我是今年四月份到公司工作的,，來了實習(xí)一個月才正式工作的,，在沒有來裝飾部工作以前,，我是沒有過相關(guān)的裝修經(jīng)驗的，僅憑對裝修工作的熱情,，而缺乏裝修設(shè)計施工經(jīng)驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后,，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)設(shè)計理論知識，一邊去工地現(xiàn)場看著施工,，遇到現(xiàn)場施工方面的難點和問題,，我經(jīng)常請教李經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案,，取得了良好的效果,，也使我感覺到受益匪淺。

在過去的一年里,，主要做了以下的事情：

1,、云海香都會所裝修的后期現(xiàn)場監(jiān)工，現(xiàn)場監(jiān)工最主要的就是現(xiàn)場協(xié)調(diào),，因為會所的裝修面積比較大,，所以有很多需要協(xié)調(diào)的，雖然是第一次監(jiān)工這么大的工地,，剛開始沒有什么頭緒,，但是在李經(jīng)理的指導(dǎo)和同事的'幫助下，還是順利的完成了此項任務(wù),，于5月30日將會所交付使用,。

2、云海香都會所的地下室裝修工作,，地下室裝修是在會所都裝完以后才開始裝修的,，主要參與的還是現(xiàn)場監(jiān)工，處理一些現(xiàn)場的問題,，協(xié)調(diào)下施工方的工期,，對施工方的不足提出要求給予改正。

3,、東海城售樓處裝修的后期監(jiān)工和收尾工作,，主要是后期成品安裝和軟裝修部分和兩個樣板房的裝飾、室外的路面,、洗車房的安裝,，以及交付使用以后的現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作。

4,、云海香都會所和東海城售樓處使用后的維修工作,，主要對后期使用出現(xiàn)的一些裝修問題和人為破壞,，協(xié)調(diào)施工方過來進(jìn)行維修和調(diào)換。

5,、東海城小公寓4個戶型的cad施工圖和效果圖的工作,。主要對4個戶型的方案設(shè)計，方案定下來后的cad施工圖繪畫,，還有每個戶型2張效果圖,。由于畢業(yè)以后很少做效果圖，所以起初做的圖很不理想,，但是通過一段時間的練習(xí)和同事的幫助,，后期做的效果圖還可以，雖然不是很好,，但是還是比較理想吧,，以后會更加努力，爭取做的更好,。

6,、東海城小公寓大廳的效果圖和cad施工圖，主要對小公寓大廳的方案設(shè)計和4張效果圖的制作,、施工圖的繪畫,。

7、云海香都新物業(yè)前期的cad施工圖,、效果圖,，還有前期的隱蔽工程，主要對物業(yè)辦公室的方案設(shè)計,，安排工人進(jìn)場施工,，協(xié)調(diào)現(xiàn)場的工期，完成了前面的隱蔽工程,。

8,、金海城高層、別墅的cad水電圖的繪制,，前期把高層所有戶型的插座,、弱電、照明圖都做了出來,，主要是把插座和照明都按照裝修的尺寸來做,，這樣在進(jìn)去施工裝修的時候就方便了很多，后來又到文登金海城的工地現(xiàn)場,，去了做水電圖,，一邊和張工交流著一邊做cad施工圖，這樣在有些問題上就很方便的解決了。

總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識,、新經(jīng)驗,，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,，我時刻要求自己從實際出發(fā),，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。

因為熱愛自己的工作，所以必須要保持精通本崗位的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能,，熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范,，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識,。

鋼鐵紀(jì)律預(yù)示著非凡的成績,，遵守規(guī)章制度，堅守工作崗位,，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去,，加班加點，毫無怨言,。很好的理解自己工作和責(zé)任,，履行了崗位職責(zé)，能夠高質(zhì),、高效的完成本職工作,。為本部門的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

過去的一年的整體上是緊張的,、忙碌的,、充實的，也是充滿責(zé)任心的一年,。展望新的工作年度,，希望能夠再接再礪，同時也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計水平和現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力,，在以后的工作中與同事多溝通,，多探討。多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì),，進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識技能,，積極吸收新的觀念與設(shè)計理念，要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人,，爭取做出更大的成績來,，為公司帶來更大的效益！

在以后的工作中要保持著良好的心態(tài),，不怕苦不怕累,，任勞任怨，多付出少抱怨,，做好自己的本職工作,。在以往的工作當(dāng)中也存在著不足，爭取改正以往的缺點,，總結(jié)經(jīng)驗吸取精華,，分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足，為明年的工作做好戰(zhàn)前的準(zhǔn)備,！

新的一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),！我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量,，提高自身設(shè)計水平與現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力,，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步,，與公司共同成長,。

裝修公司銷售工作總結(jié)簡短篇二

20xx.10.23是我來居尚這個大家庭工作的第一天，很榮幸的,，我被分到電銷組,，這個新成立的部門，也是有無限可能的部門,。主要工作職責(zé)是負(fù)責(zé)撥打電話把客戶邀約到店面并進(jìn)行商務(wù)洽談,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同幫助下，我逐漸的成長起來,。

現(xiàn)在,，20xx年的工作已接近尾聲，在對前期的工作自我考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上,，我認(rèn)真對照,，逐條檢查?？陀^的評價自己的每一項工作和現(xiàn)實變現(xiàn),，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠指點和幫助下，正視工作中的缺點和不足,，積極發(fā)揮工作中的各項能力,，努力做到克服不足，保持成績，基本能夠獨立完成本職工作,，現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié)：

1,、完成情況綜述：

2、未完成情況分析并說明：

趙帥：丹軒坊小區(qū),，面積180平米,，第一次到店未能抓住客戶心理，不了解真正的客戶需求,，導(dǎo)致沒有達(dá)到二次邀約?？蛻舳藮|易日盛,。王向陽（王素娜）：嘉天smart小區(qū)，現(xiàn)已簽單,，但主要在后面會所及辦公樓的項目,，但前期嘉天項目的工地進(jìn)程及服務(wù)跟不上，并且其他各大公司都在緊跟,，所以這個項目必須嚴(yán)格管控,。

賀凡：金地8號地小區(qū)，面積298平米,，洽談結(jié)果非常好,，當(dāng)天晚上莫名其妙不裝?？蛻舳琐谓苎b飾公司,。

張曉東：金地8號地小區(qū)，面積204平米,，第一次洽談情況較好,，二次見面參觀樣板間不太滿意，對自己的戶型結(jié)構(gòu)不滿意,，不打算住那個房子了,。

王震豪：金地8號地小區(qū)，面積350平米,，第一次洽談情況良好,，現(xiàn)正在進(jìn)行二次邀約。

1,、工作中的收獲

工作效率的提高,，在公司工作以來，公司一直執(zhí)行電話銷售時間與工作時間互不干擾,，這就大大提高了自己的工作效率,，集中撥打電話也使電話接通的有效率提高很多；加強(qiáng)了團(tuán)隊中及部門與部門間的溝通，團(tuán)隊中的每個人都互相幫助互相總結(jié)與學(xué)習(xí),，使自己在公司的成長很快,，部門與部門間的合作也越來越有默契；自身素質(zhì)及能力的提高,，通過經(jīng)常性的部門培訓(xùn)及對客戶的現(xiàn)場洽談,，讓自己的談判能力得到長足進(jìn)步。

2,、工作中存在的不足

雖然在近三個月的成長中進(jìn)步了很多,，但還是存在很多不足。例如,，和同事溝通時,，有時候太情緒化；洽談客戶時,，技巧掌握不夠,；處理問題時，頭腦不夠靈活,。等等,。

3、對自己的幾點建議及自我督促

a,、加強(qiáng)自訓(xùn)力度,，對公司及本行業(yè)所有知識進(jìn)行提升培訓(xùn)，梳理思緒,，把所學(xué)的知識進(jìn)行系統(tǒng)化的整理和轉(zhuǎn)化,，從而從基礎(chǔ)上為自己樹立信心，另一方面,，加強(qiáng)公司企業(yè)文化培訓(xùn),，使自己對公司有信心，對自己的前景發(fā)展有信心,；

b,、小區(qū)開發(fā)方面，采取多種渠道同時開發(fā),，電話營銷,、工地營銷相結(jié)合，同時加強(qiáng)和二手房中介合作,，采取利益引誘,，及時消化信息客戶，并大膽應(yīng)用微信營銷的方式邀約和開發(fā)客戶,，多開辟新的營銷渠道,；

c,、對轄區(qū)內(nèi)各半年內(nèi)和近期要交房小區(qū)進(jìn)行調(diào)，了解詳細(xì)情況,，及時跟蹤,，以便及時購買電話單進(jìn)行撥打或確定開發(fā)方式及開發(fā)方案；

d,、把自己當(dāng)成一個專業(yè)的電話營銷人員,，總結(jié)提煉最有效的話術(shù)，進(jìn)行實踐,。

20xx年工作重點：自身培訓(xùn),，積極調(diào)整每個階段的狀態(tài)，提高團(tuán)隊凝聚力,，使自己能持續(xù)的鼓足干勁,、積極沖刺，創(chuàng)造良好業(yè)績,；給自己樹立標(biāo)桿人物，進(jìn)行良性競爭,，沖刺優(yōu)秀員工,。業(yè)績開發(fā)，重視每個小區(qū)撥打電話前的準(zhǔn)備工作,，包括小區(qū)地址,、樓盤情況、戶型采集,、話術(shù)提煉等,，轉(zhuǎn)入短信營銷為主、電話營銷為輔的工作重點,，針對每個小區(qū)制定相應(yīng)的營銷計劃和電話撥打方案,；

1、自身培訓(xùn)方面

培訓(xùn)方式：公司培訓(xùn)和部門內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合,。

培訓(xùn)內(nèi)容：公司企業(yè)文化,、專業(yè)知識、客戶方法技巧

a電話邀約的流程與技巧,；電話跟蹤的流程與技巧,。b實地洽談客戶時的語氣、語調(diào),、語速及洽談技巧,。

c合作營銷——如何與物業(yè)及二手房中介打好關(guān)系。

d小區(qū)現(xiàn)場開發(fā)客戶的方法技巧以及注意事項,，樣板間的講解,。

2,、業(yè)績開發(fā)方面

裝修公司銷售工作總結(jié)簡短篇三

時間如逝，加入xx公司快半個月了,，在這段時間里感覺還是比較充實的,。雖說我之前曾經(jīng)做過裝修行業(yè)，但是,，因為春節(jié)放假在家里呆的時間過長,，對行業(yè)信息掌握不是很充分，來到xx裝飾也是帶著一顆歸零的心態(tài),，在這段時間里,，確實學(xué)到、懂得了很多知識,。因此感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次就業(yè)機(jī)會,，在今后的工作歷程中，進(jìn)一步提升自己的工作技能,，使自己全方位得到一個提升,。

第一：匯報我這段時間所做的努力。

首先,，業(yè)績方面來說,。進(jìn)入xx裝飾以來，基本上與公司處于一個磨合期,，對行業(yè)信息也在進(jìn)行摸索狀態(tài),，目前市場部無簽單。在今后的時間里,，我注意加強(qiáng)自身工作能力的提高,，并注意搜集行業(yè)信息，以供公司參考,。

其次,，員工培訓(xùn)方面。

對業(yè)務(wù)人員的基本培訓(xùn)達(dá)成,。在崗培訓(xùn)有待繼續(xù)實施

再者,，本部門的制度擬定完成，確定并實施,。

最后,，是市場部的日常工作基本上運作起來。但需要進(jìn)一步提高工作效率,。

第二：工作中遇到的問題

由于經(jīng)驗方面的原因,，在工作方面出現(xiàn)一些差錯或是不足。主要體現(xiàn)在以下幾方面：

１,、本部門的管理控制力度不夠,，導(dǎo)致員工工作態(tài)度積極性不高,。有待加強(qiáng)。

２,、工作沒有做到細(xì)節(jié),，需要以后改進(jìn)。

３,、要以身作則,，努力提高自身的知識技能，補(bǔ)足欠缺的方面,。比如有關(guān)工程工藝知識,、材料知識及設(shè)計知識等。

４,、客戶要求看工地,，看樣板房的問題有待解決。

５,、市場的開發(fā)深度和廣度不夠,。

６、客戶要求看展廳,。

第三：請求其它協(xié)助的事項：

１,、設(shè)計部：定期組織有關(guān)設(shè)計方面的培訓(xùn)課題。

２,、工程部：把在建工地詳細(xì)地址定及時通告，并說明工程進(jìn)展情況,?？梢裕ㄟ^ｑｑ群共享實現(xiàn),。

３,、關(guān)于樣板房，需要設(shè)計部和工程部共同完成,，提供相關(guān)信息,，便于更好地滿足于客戶的需求。

４,、材料部：彭總展廳布置何時完成,。

最后，感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重和信任,，在今后的工作中,，盡自己所能做好工作。加強(qiáng)管理,，努力提高業(yè)務(wù)水平抓管理,，執(zhí)行規(guī)定,。提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證，離不開公司為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理目標(biāo)而制定各種制度,。為了有效提高管理效果,，我區(qū)努力把業(yè)務(wù)的過程管理和公司的制度結(jié)合起來，通過管理來激發(fā)大家的工作熱情,，規(guī)范大家的業(yè)務(wù)行為,。主要做到：

１、加強(qiáng)業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的管理,。區(qū)域的業(yè)務(wù)員來自不同的地方,，也有不同的背景，基礎(chǔ)和習(xí)慣,，平時在工作和生活中有不同的要求和欲望,。加之在外圍工作，戰(zhàn)線長,，困難多,，每天難以集中，根據(jù)這些特點,，我努力提高每周為數(shù)不多的會議質(zhì)量,，把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進(jìn)行對照，共同探討和學(xué)習(xí),，營造一個寬松和諧的氛圍,，讓大家有一個家的溫馨感，從而使大家在和諧融洽中接受管理,，在相互幫助中調(diào)整思想和心態(tài),，始終保持著一種旺盛的工作斗志。

２,、提高市場資源管理,。根據(jù)市場情況特點，我們把客戶資源和市場信息進(jìn)行疏理和整合,，并有針對性地進(jìn)行跟蹤和回訪,，從而提高工作效率和客戶對道鼎裝飾的信任度。

３,、加強(qiáng)日常工作管理,。在日常管理中我們按照公司的要求，嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度,，會議制度等,，積極改進(jìn)存在的問題，努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來,。

裝修公司銷售工作總結(jié)簡短篇四

20xx年個人工作總結(jié)是我來居尚這個大家庭工作的第一天,，很榮幸的,，我被分到電銷組，這個新成立的部門,，也是有無限可能的部門,。主要工作職責(zé)是負(fù)責(zé)撥打電話把客戶邀約到店面并進(jìn)行商務(wù)洽談，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同幫助下,，我逐漸的成長起來,。

現(xiàn)在，20xx年的工作已接近尾聲,，在對前期的工作自我考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上,，我認(rèn)真對照，逐條檢查,?？陀^的評價自己的每一項工作和現(xiàn)實變現(xiàn)，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠指點和幫助下,，正視工作中的缺點和不足,，積極發(fā)揮工作中的各項能力，努力做到克服不足,，保持成績,，基本能夠獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié)：

1,、完成情況綜述：

2,、未完成情況分析并說明：趙帥：丹軒坊小區(qū)，面積180平米,，第一次到店未能抓住客戶心理,，不了解真正的客戶需求，導(dǎo)致沒有達(dá)到二次邀約,?？蛻舳藮|易日盛,。王向陽（王素娜）：嘉天smart小區(qū),，現(xiàn)已簽單，但主要在后面會所及辦公樓的項目,，但前期嘉天項目的工地進(jìn)程及服務(wù)跟不上,，并且其他各大公司都在緊跟，所以這個項目必須嚴(yán)格管控,。

賀凡：金地8號地小區(qū),，面積298平米，洽談結(jié)果非常好,，當(dāng)天晚上莫名其妙不裝,?？蛻舳琐谓苎b飾公司。

張曉東：金地8號地小區(qū),，面積204平米,，第一次洽談情況較好，二次見面參觀樣板間不太滿意,，對自己的戶型結(jié)構(gòu)不滿意,，不打算住那個房子了。

王震豪：金地8號地小區(qū),，面積350平米,，第一次洽談情況良好，現(xiàn)正在進(jìn)行二次邀約,。

1,、工作中的收獲工作效率的提高，在公司工作以來,，公司一直執(zhí)行電話銷售時間與工作時間互不干擾,，這就大大提高了自己的工作效率，集中撥打電話也使電話接通的有效率提高很多,；加強(qiáng)了團(tuán)隊中及部門與部門間的溝通,，團(tuán)隊中的每個人都互相幫助互相總結(jié)與學(xué)習(xí)，使自己在公司的成長很快,，部門與部門間的合作也越來越有默契,；自身素質(zhì)及能力的提高，通過經(jīng)常性的部門培訓(xùn)及對客戶的現(xiàn)場洽談,，讓自己的談判能力得到長足進(jìn)步,。

2、工作中存在的不足雖然在近三個月的成長中進(jìn)步了很多,，但還是存在很多不足,。例如，和同事溝通時,，有時候太情緒化,；洽談客戶時，技巧掌握不夠,；處理問題時,，頭腦不夠靈活。等等,。

3,、對自己的幾點建議及自我督促

a、加強(qiáng)自訓(xùn)力度，對公司及本行業(yè)所有知識進(jìn)行提升培訓(xùn),，梳理思緒,，把所學(xué)的知識進(jìn)行系統(tǒng)化的整理和轉(zhuǎn)化，從而從基礎(chǔ)上為自己樹立信心,，另一方面,，加強(qiáng)公司企業(yè)文化培訓(xùn)，使自己對公司有信心,，對自己的前景發(fā)展有信心,；

b、小區(qū)開發(fā)方面,，采取多種渠道同時

開發(fā),，電話營銷、工地營銷相結(jié)合,，同時加強(qiáng)和二手房中介合作,，采取利益引誘，及時消化信息客戶,，并大膽應(yīng)用微信營銷的方式邀約和開發(fā)客戶,，多開辟新的營銷渠道；

c,、對轄區(qū)內(nèi)各半年內(nèi)和近期要交房小區(qū)進(jìn)行調(diào),，了解詳細(xì)情況，及時跟蹤,，以便及時購買電話單進(jìn)行撥打或確定開發(fā)方式及開發(fā)方案,；

d、把自己當(dāng)成一個專業(yè)的電話營銷人員,，總結(jié)提煉最有效的話術(shù),，進(jìn)行實踐。

20xx年工作重點：自身培訓(xùn),，積極調(diào)整每個階段的狀態(tài),，提高團(tuán)隊凝聚力，使自己能持續(xù)的鼓足干勁,、積極沖刺,，創(chuàng)造良好業(yè)績；給自己樹立標(biāo)桿人物,，進(jìn)行良性競爭,，沖刺優(yōu)秀員工,。業(yè)績開發(fā),，重視每個小區(qū)撥打電話前的準(zhǔn)備工作，包括小區(qū)地址、樓盤情況,、戶型采集,、話術(shù)提煉等，轉(zhuǎn)入短信營銷為主,、電話營銷為輔的工作重點,，針對每個小區(qū)制定相應(yīng)的營銷計劃和電話撥打方案；

1,、自身培訓(xùn)方面培訓(xùn)方式：公司培訓(xùn)和部門內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合,。

培訓(xùn)內(nèi)容：公司企業(yè)文化、專業(yè)知識,、客戶方法技巧

a電話邀約的流程與技巧,；電話跟蹤的流程與技巧。

實地洽談客戶時的語氣,、語調(diào),、語速及洽談技巧。c合作營銷——如何與物業(yè)及二手房中介打好關(guān)系,。

d小區(qū)現(xiàn)場開發(fā)客戶的方法技巧以及注意事項,，樣板間的講解。

2,、業(yè)績開發(fā)方面（20xx年計劃總表）