總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益,，因此,，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作總結(jié)篇1

為期一個(gè)月的培訓(xùn)工作就要結(jié)束了,，在這一個(gè)月里，我們從校園走入商行的企業(yè)氛圍,，開(kāi)始了自己的職場(chǎng)社會(huì)生活。在培訓(xùn)部這些日子，我們主要接受了五個(gè)方面的職前培訓(xùn),，受益頗深，為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開(kāi)端和基礎(chǔ),。

培訓(xùn)的五個(gè)方面包括法紀(jì)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),、理念培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練以及前景培訓(xùn),。內(nèi)容和形式都很豐富多樣，包括面對(duì)面講座,，觀看視頻錄像,，實(shí)踐實(shí)戰(zhàn)等等內(nèi)容和形式。

一,、法紀(jì)培訓(xùn)

法治和紀(jì)委的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的，所以我們首先接受的就是有關(guān)商行法紀(jì)方面的培訓(xùn),。其中有人力資源部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的講座，紀(jì)委書(shū)記關(guān)于金融紀(jì)委的講座以及一次法律知識(shí)的講解,。

人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)主要介紹了我行的工資制度，福利待遇,，獎(jiǎng)懲措施等，明確大家在薪酬等方面的疑問(wèn);紀(jì)委書(shū)記主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,，講了剛?cè)肼殘?chǎng)應(yīng)注意的一些問(wèn)題，尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識(shí)講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識(shí)的濃縮和提煉,，其中讓大家對(duì)于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下，另外還針對(duì)信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識(shí)以案例方式向大家重點(diǎn)介紹,。

法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入商行接受的第一項(xiàng)內(nèi)容，用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象,。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的`基本注意事項(xiàng)，對(duì)于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義,。

二,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō),，銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,，而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù),，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。

儲(chǔ)蓄對(duì)于銀行的發(fā)展很重要,，儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容,，主要講了儲(chǔ)蓄的規(guī)章制度,，業(yè)務(wù)基本知識(shí),，崗位設(shè)置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程,，內(nèi)容很細(xì)很雜;其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授，重點(diǎn)關(guān)于儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù),、支付結(jié)算業(yè)務(wù)、貸款貼現(xiàn)業(yè)務(wù),、現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)、聯(lián)行清算業(yè)務(wù)及所有者權(quán)益各方面的會(huì)計(jì)核算,，講的比較概括，具體的操作看來(lái)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí);最后是關(guān)于三大技能的練習(xí),，點(diǎn)鈔、漢字錄入以及傳票錄入,，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高,。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,，是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),，而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),，才能跟得上商行的業(yè)務(wù)需求。

三,、理念培訓(xùn)

理念培訓(xùn)主要是針對(duì)我們自身以后生涯發(fā)展的培訓(xùn),，基本是要大家建立一種成功的理念,。這其中包括職場(chǎng)生涯設(shè)計(jì),，成功一講求方法以及服務(wù)禮儀理念三大部分講座，主要通過(guò)視頻錄像來(lái)學(xué)習(xí),。

職場(chǎng)生涯設(shè)計(jì)內(nèi)容很多，要點(diǎn)包括自身的理想和實(shí)現(xiàn)理想的規(guī)劃,，如何規(guī)劃及企業(yè)對(duì)于職工發(fā)展的規(guī)劃等;成功一定有方法的講座對(duì)于我們遇到的困境，如何應(yīng)對(duì)困境,，擺脫困境作了分析，重點(diǎn)講述了樹(shù)立成功有方法的理念,，杜絕蠻干的方式等等;服務(wù)禮儀為兩次，一次是金融業(yè)服務(wù)禮儀,，主要對(duì)于銀行人員的服務(wù)禮儀操作及注意事項(xiàng)進(jìn)行了說(shuō)明，第二次是關(guān)于商務(wù)禮儀,，老師風(fēng)趣幽默，用很多案例向我們展示了商務(wù)禮儀的規(guī)則,。

成功的理念在培訓(xùn)中被分化為設(shè)計(jì)，方法和操作三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行,，對(duì)于漸進(jìn)的樹(shù)立職場(chǎng)成功理念以及個(gè)人的發(fā)展是非常必要的。設(shè)計(jì)是我們首先要做好的,，方法和機(jī)會(huì)應(yīng)當(dāng)在以后的工作和學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟和把握，而操作是我們必須人微言輕要求自己行動(dòng)的尺寸,，這樣的理念才是真正的成功理念。

四,、拓展訓(xùn)練

應(yīng)該說(shuō)，拓展訓(xùn)練是我們培訓(xùn)的附贈(zèng)品,，但對(duì)于我們卻是重要的。拓展訓(xùn)練包括兩個(gè)方面,，一個(gè)是拓展訓(xùn)練本身，另一個(gè)就是實(shí)踐參觀,。

拓展訓(xùn)練是異地舉行的，進(jìn)行了一天半時(shí)間,，通過(guò)各種培訓(xùn)項(xiàng)目，使我們總結(jié)了許多有用的東西,，大家挑戰(zhàn)自我，團(tuán)結(jié)一致,，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)任務(wù);實(shí)踐參觀就是具體參觀了凌云支行，上海路支行和城建支行的工作,，看看別人是如何工作和發(fā)展的，以便應(yīng)用到自己以后的實(shí)踐工作當(dāng)中去,。

銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作總結(jié)篇2

20__年是我們農(nóng)村商業(yè)銀行創(chuàng)造輝煌的一年，同時(shí)也是我們農(nóng)商行引入高素質(zhì)人才,，儲(chǔ)備戰(zhàn)略財(cái)富的一年。為了讓所引入的新鮮血液能更快的融入我們這個(gè)大家庭,，并且去掉在家、大學(xué)里養(yǎng)成的懶散習(xí)慣,，更快的適應(yīng)自己的崗位，在我行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,，經(jīng)會(huì)議決定，為其組織了十天的軍訓(xùn)與培訓(xùn),。

根據(jù)我行對(duì)新聘員工崗前培訓(xùn)工作的安排，6月20日至6月30日市農(nóng)村商業(yè)銀行一行53名新聘員工在省軍區(qū)司機(jī)培訓(xùn)大隊(duì)進(jìn)行了為期10天的崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn),。學(xué)員們普遍反映，鐵打的軍營(yíng)生活鍛造了思想風(fēng)貌,，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增強(qiáng)了集體主義精神,，堅(jiān)定了自己的職業(yè)選擇，樹(shù)立了愛(ài)行如家,、愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德，了解了金融常識(shí),，農(nóng)商行工作要領(lǐng)、程序和方法,，貫徹了至誠(chéng)至善,、自律自強(qiáng)的企業(yè)精神,，為員工盡快進(jìn)入角色,，發(fā)揮了積極的作用，員工受益匪淺,，終生難忘。

一,、嚴(yán)格訓(xùn)練，訓(xùn)教結(jié)合,，注重各層次知識(shí)的融會(huì)貫通

1、加強(qiáng)了體能鍛煉,。這次軍訓(xùn)可以說(shuō)是一次特殊課。和官兵一起學(xué)習(xí)鍛煉，使我們和學(xué)員看到了他們講政治,、講大局、講奉獻(xiàn)的思想品質(zhì),，看到了他們兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,、愛(ài)崗敬業(yè)的工作作風(fēng)，看到了他們艱苦奮斗,、團(tuán)結(jié)同志、爭(zhēng)創(chuàng)一流的精神風(fēng)貌,，大家普遍反映，這一課深刻感人,，終生難忘。

2,、強(qiáng)化了紀(jì)律觀念。軍訓(xùn)期間,，全體學(xué)員統(tǒng)一步伐，統(tǒng)一意志,，統(tǒng)一行動(dòng)，統(tǒng)一指揮,，嚴(yán)格遵守部隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不折不扣地聽(tīng)取教官指揮,，給大家上了一堂生動(dòng)的組織紀(jì)律課，大家從中體會(huì)到,，任何人、任何單位如果沒(méi)有鐵的紀(jì)律是不可能成就一番事業(yè)的,。

3,、培養(yǎng)適應(yīng)各種環(huán)境能力。本次培訓(xùn)條件有限,，增強(qiáng)了學(xué)員吃苦耐勞的精神和意志，提高了生活自理能力，養(yǎng)成了一日生活作息的良好習(xí)慣,，使新員工在各種環(huán)境下能盡快地適應(yīng)了新的環(huán)境，為農(nóng)商行現(xiàn)代金融發(fā)展貢獻(xiàn)了不可磨滅的貢獻(xiàn),。

4、培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神,。軍營(yíng)是一所大學(xué)校,，更是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,，軍事訓(xùn)練的課堂,，也是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的課堂。我們53名學(xué)員雖然彼此還不很熟悉,，但大家都有一個(gè)共同的目標(biāo)，一定要取得優(yōu)異成績(jī),，不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望。訓(xùn)練過(guò)程中,，人與人之間，組與組之間,，大家比學(xué)趕幫，相互鼓勵(lì),，共同提高。短短幾天,，我們就形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體，一個(gè)奮發(fā)有為的集體,，一個(gè)不斷進(jìn)步的集體。

5,、熟悉了金融知識(shí)，了解了農(nóng)村信合,。根據(jù)培訓(xùn)安排我們實(shí)行訓(xùn)教結(jié)合,，在課堂上,，學(xué)員認(rèn)真聽(tīng)各位老師的傳教,，記錄新的金融知識(shí),，相互請(qǐng)教學(xué)習(xí)，做到當(dāng)天問(wèn)題當(dāng)天解決,，特別是對(duì)培訓(xùn)資料進(jìn)行課后交流,，提高了學(xué)員的業(yè)務(wù)水平,，經(jīng)結(jié)業(yè)考核，53名學(xué)員表現(xiàn),、學(xué)業(yè)、紀(jì)律合格,。

二、領(lǐng)導(dǎo)重視,，組織得力,，準(zhǔn)備充分

對(duì)新員工進(jìn)行崗前軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我行規(guī)范管理員工,，科學(xué)開(kāi)發(fā)和使用人才的有效措施，是向現(xiàn)代企業(yè)人才管理要效益的基礎(chǔ)工作,。我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視。軍訓(xùn)和培訓(xùn)伊始和結(jié)業(yè),，我行董事長(zhǎng)、行長(zhǎng),、人力資源部和教導(dǎo)大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)親臨動(dòng)員大會(huì),，對(duì)我行面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)和未來(lái)發(fā)展前景進(jìn)行了認(rèn)真分析,，對(duì)新學(xué)員學(xué)習(xí)和軍訓(xùn)提出具體要求。在培訓(xùn)總結(jié)大會(huì)中,，我行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工在新的工作崗位上提出了具體的要求和希望，并對(duì)在培訓(xùn)中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員進(jìn)行了表?yè)P(yáng);我行工作組從組織到具體實(shí)施,，做到了組織有計(jì)劃，管理有方法,，培訓(xùn)有步驟，檢驗(yàn)有考核,，軍訓(xùn)有活動(dòng)，每天有通報(bào),，最后有評(píng)比，個(gè)人有總結(jié),，生活中關(guān)心員工，紀(jì)律中嚴(yán)格要求,，定期和地市領(lǐng)隊(duì)進(jìn)行查崗;司機(jī)培訓(xùn)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和教官對(duì)此次軍訓(xùn)高度重視，精心安排,，針對(duì)學(xué)員的年齡性別制訂了軍訓(xùn)計(jì)劃，選派了有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀軍官擔(dān)任教官,。和學(xué)員一起出操，率先垂范,。受到了學(xué)員好評(píng)，教導(dǎo)大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)訓(xùn)練結(jié)果也給予了高度評(píng)價(jià),。

三、計(jì)劃嚴(yán)密,，責(zé)任下放,，管理到位

參加本次培訓(xùn)的53名學(xué)員來(lái)自全省各地，互不相識(shí),。53名學(xué)員分編為7個(gè)班，如何組織管理好成為我行領(lǐng)導(dǎo)和大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)討論的重點(diǎn),，我們?cè)诤完?duì)長(zhǎng)充分溝通的基礎(chǔ)上，采取了“分區(qū)管理,、縱橫制約、及時(shí)通報(bào),、和諧共處”的管理理念，建立了班長(zhǎng),、組長(zhǎng)和班組值日制,，每天利用休息時(shí)間唱軍歌,、談理想,、和部隊(duì)兵哥一起包餃子、排節(jié)目等進(jìn)行一系列活動(dòng),，在學(xué)習(xí)中分班組賽成績(jī)、做演講,、寫(xiě)簡(jiǎn)報(bào)，形成了比,、拼、賽,、學(xué)的良好氛圍，我行領(lǐng)導(dǎo)和部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)積極創(chuàng)造條件讓學(xué)員自己組織,、自己創(chuàng)新、自我管理,，每天對(duì)學(xué)員進(jìn)行2—3次的檢查,，衛(wèi)生檢查,、紀(jì)律檢查等。特別在晚上查崗做到有記錄,，做到在學(xué)業(yè)務(wù)和培養(yǎng)創(chuàng)新與時(shí)俱進(jìn)，贏得了我行管理工作組和司機(jī)培訓(xùn)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),。

總之，這次軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)在我行領(lǐng)導(dǎo)和軍區(qū)司機(jī)培訓(xùn)大隊(duì)的重視下,，在人力資源管理部門(mén)統(tǒng)一管理下,，經(jīng)過(guò)廣大學(xué)員的努力,，圓滿(mǎn)完成了培訓(xùn)和軍訓(xùn)的各項(xiàng)任務(wù)，我行學(xué)員取得了優(yōu)異成績(jī),，學(xué)員們紛紛表示，要以這次軍訓(xùn)和培訓(xùn)為動(dòng)力,，以嶄新的精神面貌投入到我行創(chuàng)業(yè)與發(fā)展中，為我們農(nóng)商行大業(yè)美好的明天努力奮斗,。

這次對(duì)新的工作人員的崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)取得了很好的效果，值得以后的學(xué)習(xí)和使用,。每個(gè)人在上大學(xué)后，首先的就是接受軍事訓(xùn)練,，所以新的工作人員接受軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)派訊是很必要的,。

一個(gè)企業(yè)必須要不時(shí)的注入新鮮的血液才可以不斷創(chuàng)新,、與時(shí)俱進(jìn)、迅猛發(fā)展,。不能總是依靠老一輩的經(jīng)驗(yàn)和努力去支撐，積極培養(yǎng)接班人是每個(gè)企業(yè)必不可少的。

我相信在以后的工作中,，這些接受崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)的員工會(huì)做的很出色，農(nóng)商行的輝煌就在他們身上閃光!

銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作總結(jié)篇3

今年能夠被銀行錄用我感到非常榮幸,，一眨眼，我也已經(jīng)來(lái)到銀行一個(gè)星期了,，這一個(gè)星期里面，我參與了兩次培訓(xùn),，也在平時(shí)的工作當(dāng)中向優(yōu)秀的老員工們學(xué)習(xí)和借鑒。這一個(gè)星期下來(lái),，我也感覺(jué)自己稍微有了一些變化，在此我想就前兩次培訓(xùn)做一個(gè)總結(jié),，希望可以吸取到當(dāng)中的一些精髓，可以利用到自己的工作當(dāng)中,。

一、工作態(tài)度上

因?yàn)槲医衲陝偖厴I(yè),，剛剛踏入社會(huì)，對(duì)于我們銀行以及這個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō),，我還只能算是一個(gè)新手,，前期是一段很磨礪人的時(shí)間,，所以我在進(jìn)入銀行之前也已經(jīng)做好了吃苦的準(zhǔn)備,。這次培訓(xùn)中有一位領(lǐng)導(dǎo)也講了一點(diǎn)我非常認(rèn)同的，我們現(xiàn)在剛畢業(yè),，來(lái)到銀行工作，雖然看上去是安穩(wěn)且平淡的,，但是我們也要標(biāo)立一個(gè)正確的目的地，每天要更加上進(jìn)一點(diǎn)，調(diào)整好自己的工作態(tài)度和處事心態(tài),，這樣我們才能做出一些突破和修改。所以對(duì)于今后的打算,，我想先培養(yǎng)自己的職業(yè)理念，其次就是培養(yǎng)自己良好的工作態(tài)度,，保持良好的工作作風(fēng)，不然領(lǐng)導(dǎo)失望,。

二、工作效率上

我剛剛來(lái)到這個(gè)崗位上,，還有很多的東西是要我自己去學(xué)習(xí)的。所以就現(xiàn)在而言,，我要注重自己的學(xué)習(xí)效率，這才是提高我工作效率的唯一途徑,。這次培訓(xùn)中最多提到的就是細(xì)心和耐心，作為銀行的一名柜員,，細(xì)心是一定要注重的，只有把細(xì)致度提上去,，精準(zhǔn)度提上去了，我們的工作效率才會(huì)提上去,，我們整體水平也才會(huì)往上漲。這一點(diǎn)我也深深的記在了心里,。所以以后每天的工作當(dāng)中,，我會(huì)更加的注重個(gè)人的工作效率,，不讓其影響到我們銀行整體的形象,。

三,、樹(shù)立目標(biāo)和發(fā)展方向

在這份事業(yè)上,，其實(shí)我個(gè)人還是抱有一份很大的期待的，雖然在很多人眼里這份工作非常安穩(wěn),，但是對(duì)于我個(gè)人而言，我還有更大的期待,，我也想讓自己提升的快一點(diǎn)，所以我會(huì)在接下來(lái)的工作當(dāng)中,，樹(shù)立好自己的目標(biāo)，就像培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的那樣,，人都要有一個(gè)目標(biāo)，無(wú)論我們站在怎樣的崗位上,。所以我會(huì)嚴(yán)肅的對(duì)待這個(gè)問(wèn)題，我也會(huì)逐漸找到往前發(fā)展的方向,。不讓自己在迷茫之中走錯(cuò)方向。也希望自己可以通過(guò)這段努力,，讓我可以成功的走向更遠(yuǎn)的明天,，不辜負(fù)這段青春,，也不辜負(fù)這次機(jī)會(huì)。我會(huì)帶著一份感恩且熱血的心,，努力的走下去。

銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作總結(jié)篇4

20__年x月至20__年x月我參加了銀行的崗前培訓(xùn),，我是以講師的身份參加的,，作為銀行八年工作經(jīng)驗(yàn)的老職員,，我完全有這個(gè)資格和能力，我也是被銀行行長(zhǎng)點(diǎn)名安排的,，以前我可是一次都沒(méi)進(jìn)行過(guò)培訓(xùn)，沒(méi)有這方面的經(jīng)驗(yàn)，既然是領(lǐng)導(dǎo)的安排,，我也只能遵從，好在最后的結(jié)果是圓滿(mǎn)的,，我個(gè)人對(duì)這次的培訓(xùn)工作也是十分的滿(mǎn)意，但是小小的瑕疵還是有的,，以下就是我這段時(shí)間培訓(xùn)工作的總結(jié)：

一、了解自己,、了解崗位,、了解銀行

這次的培訓(xùn)工作完全都是由我自己個(gè)人自由發(fā)揮的?，F(xiàn)在正處于大學(xué)生就業(yè)尋找工作的階段，這次對(duì)面的培訓(xùn)對(duì)象也基本上都是新晉的實(shí)習(xí)員工,，在我看來(lái)，他們最先需要的就是對(duì)自己的個(gè)人能力能有一個(gè)粗略的認(rèn)識(shí),，對(duì)自己的說(shuō)應(yīng)聘成功的崗位能有淺顯的見(jiàn)解，對(duì)我們銀行也得有初步的認(rèn)識(shí),，不然直接上崗，只會(huì)像無(wú)頭蒼蠅一樣,，到處亂撞，四處碰壁還是找不到一點(diǎn)工作方向,。所以這次培訓(xùn)的開(kāi)始我就讓他們對(duì)自己本身做了一下自己介紹，看他們能不能真正了解到自己從事這份工作的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),，這樣才能讓他們知道自己幾斤幾兩，工作中非常忌諱不自量力,。其次我跟他們講解了銀行每個(gè)職位的基本崗位職責(zé),，讓他們對(duì)號(hào)入座,，對(duì)自己即將了,，開(kāi)展的工作心里有數(shù),，自己所在銀行的地位和發(fā)展方面也是要銘記于心的,。

二、模擬訓(xùn)練,，更快的適應(yīng)工作

這只是我的一些個(gè)人心得，我當(dāng)初在從事銀行工作的時(shí)候,，緊張的不得了，多虧有我媽在家給我進(jìn)行模擬訓(xùn)練,，比如說(shuō)，我是銀行的一名柜員,，對(duì)方就假扮成客戶(hù)來(lái)辦理業(yè)務(wù)的,，適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行刁難,，這樣才能讓他們清楚自己的實(shí)力和應(yīng)該改進(jìn)的方向，每個(gè)人都要進(jìn)行志愿跟顧客的身份裝換,，清楚的知道各自的心理，這也有助于工作時(shí)設(shè)身處地的為客戶(hù)著想,，才能給予客戶(hù)更好的服務(wù)。讓他們更好,、更快的適應(yīng)自己的工作。

三,、個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)傳授

作為一個(gè)有著從事銀行工作八年的老職員,，我想對(duì)于他們來(lái)說(shuō)最寶貴也是最想學(xué)習(xí)的也不過(guò)是我攢積的工作經(jīng)驗(yàn),，這次培訓(xùn)我重中之重講的還是我在銀行這么多年以來(lái)遇到各種情況，比如打劫的,，偷錢(qián)的,，威脅的等等,，什么各種各樣的人我都見(jiàn)過(guò)，我就是要用我廣闊的視野面積去點(diǎn)亮他們的職業(yè)道路,。我會(huì)把我認(rèn)為最好的解決方案告訴他們，讓這些新員工在遇到問(wèn)題的時(shí)候,，才能有大無(wú)畏的精神，為了自己的榮譽(yù),，為銀行作出貢獻(xiàn)。

作為一個(gè)新員工能有工作經(jīng)驗(yàn)作為支撐是非常好的,，但是也得有一顆上進(jìn)的心,，這樣才能讓自己進(jìn)步的最快。本次培訓(xùn)我按時(shí)完成的領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),，就是不知道等到他們開(kāi)始工作之后,，能不能有所成效。

銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作總結(jié)篇5

為期十天的省行培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝,，這里留下了我們靜靜聆聽(tīng)前輩教導(dǎo)的身影，這里留下了我們最真最燦爛的笑容,。暮然回首,，這樣歡聚一堂的機(jī)會(huì)已然不多,，我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位，以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),，內(nèi)心誠(chéng)惶誠(chéng)恐，卻又滿(mǎn)心歡喜和期待,。

如果有人問(wèn)我，培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說(shuō),，是榜樣的力量。每一位為我們授課的省行領(lǐng)導(dǎo),，他們的做人準(zhǔn)則,、工作經(jīng)歷和體會(huì)都深深的感染著我們，他們博學(xué)多才,，他們經(jīng)歷豐富，他們謙遜有禮,，他們勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè),，甚至連培訓(xùn)班每天與我們朝夕相處的老師，他們無(wú)微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神,，都令人為之動(dòng)容。感謝培訓(xùn)班的老師為我們真誠(chéng)而溫馨的付出,，感謝省行提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì),，帶給我們?nèi)碌木裣炊Y,。

如果有人問(wèn)我，培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么?我想說(shuō),，是實(shí)現(xiàn)了由菁菁校園的學(xué)生走向職業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。在這里,，我們了解了中國(guó)__銀行的發(fā)展歷程、基本概況,、業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險(xiǎn)管理,、公文規(guī)范、服務(wù)禮儀,、薪酬管理體系,，人才培養(yǎng)和晉升制度,。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，學(xué)員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,，規(guī)劃人生藍(lán)圖，躊躇滿(mǎn)志,。

“違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn)，安全就是效益,，合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值……”,，依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心，銀行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),，在金融創(chuàng)新浪潮的推動(dòng)下,，金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要提供風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略的銀行,，從某種意義上講,，商業(yè)銀行就是“經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)”的金融機(jī)構(gòu)，以“經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)”為其盈利的根本手段,，健全的風(fēng)險(xiǎn)管理體系能夠?yàn)樯虡I(yè)銀行創(chuàng)造附加價(jià)值，在市場(chǎng)上獲取盈利機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力,，是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力之所在，風(fēng)險(xiǎn)存在于商業(yè)銀行的每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),，全面的風(fēng)險(xiǎn)管理體現(xiàn)為每一個(gè)員工的習(xí)慣行為，因此,，作為一名銀行從業(yè)人員，我們應(yīng)該時(shí)刻具有風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)和自覺(jué)性,，主動(dòng)預(yù)防工作中可能潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素，同時(shí),，注意保護(hù)自己。

“歡迎加入x行大家庭!”這句溫馨的話(huà)語(yǔ)不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復(fù),，確實(shí)如此,，培訓(xùn)期間，培訓(xùn)班通過(guò)組織各種文體活動(dòng),，增進(jìn)學(xué)員之間的溝通交流，其樂(lè)融融,。

每天的行程都安排得很充實(shí)，上課學(xué)習(xí),，體育比賽，演講比賽,，文藝匯演排練等豐富多彩的活動(dòng)，為新學(xué)員提供了一個(gè)展現(xiàn)自我,，融入x行大家庭的舞臺(tái)。特別是文藝匯演的排練,，加深了學(xué)員們彼此的了解，我們肆意的揮灑青春的汗水,，綻放最炫麗的青春,，在文藝匯演這個(gè)活躍的大舞臺(tái)上,，充分地展現(xiàn)x行新一代員工的亮麗風(fēng)采!

中國(guó)__銀行在成功上市之后，以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，以客戶(hù)為中心，以效益為目標(biāo),，努力把__銀行建設(shè)成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng),、融入國(guó)際、綜合經(jīng)營(yíng),、致力為最廣大客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行,。我們作為x行的新員工,，本著愛(ài)崗敬業(yè)，勤勉盡職,，依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài)，踏上征途,，追求卓越,，共創(chuàng)輝煌!

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