總結是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運用這些規(guī)律，是時候寫一份總結了,?？偨Y怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結范文,，希望大家能夠喜歡!
銀行開展業(yè)務培訓工作總結篇1
20__年x月至20__年x月我參加了銀行的崗前培訓,，我是以講師的身份參加的，作為銀行八年工作經(jīng)驗的老職員,，我完全有這個資格和能力,，我也是被銀行行長點名安排的，以前我可是一次都沒進行過培訓,，沒有這方面的經(jīng)驗,，既然是領導的安排，我也只能遵從,，好在最后的結果是圓滿的,，我個人對這次的培訓工作也是十分的滿意，但是小小的瑕疵還是有的,，以下就是我這段時間培訓工作的總結：
一、了解自己,、了解崗位,、了解銀行
這次的培訓工作完全都是由我自己個人自由發(fā)揮的。現(xiàn)在正處于大學生就業(yè)尋找工作的階段，這次對面的培訓對象也基本上都是新晉的實習員工,，在我看來,，他們最先需要的就是對自己的個人能力能有一個粗略的認識，對自己的說應聘成功的崗位能有淺顯的見解,，對我們銀行也得有初步的認識,，不然直接上崗，只會像無頭蒼蠅一樣,，到處亂撞,，四處碰壁還是找不到一點工作方向。所以這次培訓的開始我就讓他們對自己本身做了一下自己介紹,，看他們能不能真正了解到自己從事這份工作的優(yōu)勢和劣勢,，這樣才能讓他們知道自己幾斤幾兩，工作中非常忌諱不自量力,。其次我跟他們講解了銀行每個職位的基本崗位職責,，讓他們對號入座，對自己即將了,，開展的工作心里有數(shù),，自己所在銀行的地位和發(fā)展方面也是要銘記于心的。
二,、模擬訓練,，更快的適應工作
這只是我的一些個人心得，我當初在從事銀行工作的時候,，緊張的不得了,，多虧有我媽在家給我進行模擬訓練，比如說,，我是銀行的一名柜員,，對方就假扮成客戶來辦理業(yè)務的，適當?shù)倪M行刁難,，這樣才能讓他們清楚自己的實力和應該改進的方向,，每個人都要進行志愿跟顧客的身份裝換，清楚的知道各自的心理,，這也有助于工作時設身處地的為客戶著想,，才能給予客戶更好的服務。讓他們更好,、更快的適應自己的工作,。
三、個人工作經(jīng)驗傳授
作為一個有著從事銀行工作八年的老職員,，我想對于他們來說最寶貴也是最想學習的也不過是我攢積的工作經(jīng)驗,，這次培訓我重中之重講的還是我在銀行這么多年以來遇到各種情況,，比如打劫的，偷錢的,，威脅的等等,，什么各種各樣的人我都見過，我就是要用我廣闊的視野面積去點亮他們的職業(yè)道路,。我會把我認為最好的解決方案告訴他們,，讓這些新員工在遇到問題的時候，才能有大無畏的精神,，為了自己的榮譽,，為銀行作出貢獻。
作為一個新員工能有工作經(jīng)驗作為支撐是非常好的,，但是也得有一顆上進的心,，這樣才能讓自己進步的最快。本次培訓我按時完成的領導交給我的任務,，就是不知道等到他們開始工作之后,，能不能有所成效。
銀行開展業(yè)務培訓工作總結篇2
20__年是我們農村商業(yè)銀行創(chuàng)造輝煌的一年,，同時也是我們農商行引入高素質人才,，儲備戰(zhàn)略財富的一年。為了讓所引入的新鮮血液能更快的融入我們這個大家庭,，并且去掉在家,、大學里養(yǎng)成的懶散習慣，更快的適應自己的崗位,，在我行領導的高度重視下,，經(jīng)會議決定，為其組織了十天的軍訓與培訓,。
根據(jù)我行對新聘員工崗前培訓工作的安排,，6月20日至6月30日市農村商業(yè)銀行一行53名新聘員工在省軍區(qū)司機培訓大隊進行了為期10天的崗前封閉式軍事訓練和業(yè)務培訓。學員們普遍反映,，鐵打的軍營生活鍛造了思想風貌,，培養(yǎng)了團隊意識，增強了集體主義精神,，堅定了自己的職業(yè)選擇,，樹立了愛行如家、愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,，了解了金融常識,，農商行工作要領、程序和方法,，貫徹了至誠至善,、自律自強的企業(yè)精神,，為員工盡快進入角色,，發(fā)揮了積極的作用,，員工受益匪淺，終生難忘,。
一,、嚴格訓練，訓教結合,，注重各層次知識的融會貫通
1,、加強了體能鍛煉。這次軍訓可以說是一次特殊課,。和官兵一起學習鍛煉,，使我們和學員看到了他們講政治、講大局,、講奉獻的思想品質,，看到了他們兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,、愛崗敬業(yè)的工作作風,，看到了他們艱苦奮斗、團結同志,、爭創(chuàng)一流的精神風貌,，大家普遍反映，這一課深刻感人,，終生難忘,。
2、強化了紀律觀念,。軍訓期間,，全體學員統(tǒng)一步伐，統(tǒng)一意志,，統(tǒng)一行動,，統(tǒng)一指揮，嚴格遵守部隊的各項規(guī)章制度,，不折不扣地聽取教官指揮,，給大家上了一堂生動的組織紀律課，大家從中體會到,，任何人,、任何單位如果沒有鐵的紀律是不可能成就一番事業(yè)的。
3,、培養(yǎng)適應各種環(huán)境能力,。本次培訓條件有限,，增強了學員吃苦耐勞的精神和意志，提高了生活自理能力,，養(yǎng)成了一日生活作息的良好習慣,，使新員工在各種環(huán)境下能盡快地適應了新的環(huán)境，為農商行現(xiàn)代金融發(fā)展貢獻了不可磨滅的貢獻,。
4,、培養(yǎng)了團隊精神。軍營是一所大學校,，更是一個團結戰(zhàn)斗的集體,，軍事訓練的課堂，也是培養(yǎng)團隊精神的課堂,。我們53名學員雖然彼此還不很熟悉,，但大家都有一個共同的目標，一定要取得優(yōu)異成績,，不辜負各級領導的期望,。訓練過程中，人與人之間,，組與組之間,，大家比學趕幫，相互鼓勵,，共同提高,。短短幾天，我們就形成了一個團結戰(zhàn)斗的集體,，一個奮發(fā)有為的集體,，一個不斷進步的集體。
5,、熟悉了金融知識,，了解了農村信合。根據(jù)培訓安排我們實行訓教結合,，在課堂上,，學員認真聽各位老師的傳教，記錄新的金融知識,，相互請教學習,，做到當天問題當天解決，特別是對培訓資料進行課后交流,，提高了學員的業(yè)務水平,，經(jīng)結業(yè)考核，53名學員表現(xiàn)、學業(yè),、紀律合格,。
二、領導重視,，組織得力,，準備充分
對新員工進行崗前軍訓和業(yè)務培訓是我行規(guī)范管理員工，科學開發(fā)和使用人才的有效措施,，是向現(xiàn)代企業(yè)人才管理要效益的基礎工作,。我行領導高度重視。軍訓和培訓伊始和結業(yè),，我行董事長、行長,、人力資源部和教導大隊的領導親臨動員大會,，對我行面臨的機遇與挑戰(zhàn)和未來發(fā)展前景進行了認真分析，對新學員學習和軍訓提出具體要求,。在培訓總結大會中,，我行領導對新員工在新的工作崗位上提出了具體的要求和希望，并對在培訓中表現(xiàn)優(yōu)秀的學員進行了表揚;我行工作組從組織到具體實施,，做到了組織有計劃,，管理有方法，培訓有步驟,，檢驗有考核,，軍訓有活動，每天有通報,，最后有評比,，個人有總結，生活中關心員工,，紀律中嚴格要求,，定期和地市領隊進行查崗;司機培訓大隊領導和教官對此次軍訓高度重視，精心安排,，針對學員的年齡性別制訂了軍訓計劃,，選派了有經(jīng)驗的優(yōu)秀軍官擔任教官。和學員一起出操,，率先垂范,。受到了學員好評，教導大隊的領導對訓練結果也給予了高度評價,。
三,、計劃嚴密，責任下放,，管理到位
參加本次培訓的53名學員來自全省各地,，互不相識,。53名學員分編為7個班，如何組織管理好成為我行領導和大隊領導討論的重點,，我們在和隊長充分溝通的基礎上,，采取了“分區(qū)管理、縱橫制約,、及時通報,、和諧共處”的管理理念，建立了班長,、組長和班組值日制,，每天利用休息時間唱軍歌、談理想,、和部隊兵哥一起包餃子,、排節(jié)目等進行一系列活動，在學習中分班組賽成績,、做演講,、寫簡報，形成了比,、拼,、賽、學的良好氛圍,，我行領導和部隊領導積極創(chuàng)造條件讓學員自己組織,、自己創(chuàng)新、自我管理,，每天對學員進行2—3次的檢查,，衛(wèi)生檢查、紀律檢查等,。特別在晚上查崗做到有記錄,，做到在學業(yè)務和培養(yǎng)創(chuàng)新與時俱進，贏得了我行管理工作組和司機培訓大隊領導的一致好評,。
總之,，這次軍訓和業(yè)務培訓在我行領導和軍區(qū)司機培訓大隊的重視下，在人力資源管理部門統(tǒng)一管理下,，經(jīng)過廣大學員的努力,，圓滿完成了培訓和軍訓的各項任務，我行學員取得了優(yōu)異成績,，學員們紛紛表示,，要以這次軍訓和培訓為動力，以嶄新的精神面貌投入到我行創(chuàng)業(yè)與發(fā)展中，為我們農商行大業(yè)美好的明天努力奮斗,。
這次對新的工作人員的崗前封閉式軍事訓練和業(yè)務培訓取得了很好的效果,，值得以后的學習和使用。每個人在上大學后,，首先的就是接受軍事訓練,，所以新的工作人員接受軍訓和業(yè)務派訊是很必要的。
一個企業(yè)必須要不時的注入新鮮的血液才可以不斷創(chuàng)新,、與時俱進,、迅猛發(fā)展。不能總是依靠老一輩的經(jīng)驗和努力去支撐,，積極培養(yǎng)接班人是每個企業(yè)必不可少的,。
我相信在以后的工作中，這些接受崗前封閉式軍事訓練和業(yè)務培訓的員工會做的很出色,，農商行的輝煌就在他們身上閃光!
銀行開展業(yè)務培訓工作總結篇3
今年能夠被銀行錄用我感到非常榮幸,，一眨眼，我也已經(jīng)來到銀行一個星期了,，這一個星期里面，我參與了兩次培訓,，也在平時的工作當中向優(yōu)秀的老員工們學習和借鑒,。這一個星期下來，我也感覺自己稍微有了一些變化,，在此我想就前兩次培訓做一個總結,，希望可以吸取到當中的一些精髓，可以利用到自己的工作當中,。
一,、工作態(tài)度上
因為我今年剛畢業(yè)，剛剛踏入社會,，對于我們銀行以及這個社會來說,，我還只能算是一個新手，前期是一段很磨礪人的時間,，所以我在進入銀行之前也已經(jīng)做好了吃苦的準備,。這次培訓中有一位領導也講了一點我非常認同的，我們現(xiàn)在剛畢業(yè),，來到銀行工作,，雖然看上去是安穩(wěn)且平淡的，但是我們也要標立一個正確的目的地,，每天要更加上進一點,，調整好自己的工作態(tài)度和處事心態(tài)，這樣我們才能做出一些突破和修改。所以對于今后的打算,，我想先培養(yǎng)自己的職業(yè)理念,，其次就是培養(yǎng)自己良好的工作態(tài)度，保持良好的工作作風,，不然領導失望,。
二、工作效率上
我剛剛來到這個崗位上,，還有很多的東西是要我自己去學習的,。所以就現(xiàn)在而言，我要注重自己的學習效率,，這才是提高我工作效率的唯一途徑,。這次培訓中最多提到的就是細心和耐心，作為銀行的一名柜員,，細心是一定要注重的,，只有把細致度提上去，精準度提上去了,，我們的工作效率才會提上去,，我們整體水平也才會往上漲。這一點我也深深的記在了心里,。所以以后每天的工作當中,，我會更加的注重個人的工作效率，不讓其影響到我們銀行整體的形象,。
三,、樹立目標和發(fā)展方向
在這份事業(yè)上，其實我個人還是抱有一份很大的期待的,，雖然在很多人眼里這份工作非常安穩(wěn),，但是對于我個人而言，我還有更大的期待,，我也想讓自己提升的快一點,，所以我會在接下來的工作當中，樹立好自己的目標,，就像培訓中領導說的那樣,，人都要有一個目標，無論我們站在怎樣的崗位上,。所以我會嚴肅的對待這個問題,，我也會逐漸找到往前發(fā)展的方向。不讓自己在迷茫之中走錯方向,。也希望自己可以通過這段努力,，讓我可以成功的走向更遠的明天,，不辜負這段青春，也不辜負這次機會,。我會帶著一份感恩且熱血的心,，努力的走下去。
