在當下這個社會中,,報告的使用成為日常生活的常態(tài),,報告具有成文事后性的特點。怎樣寫報告才更能起到其作用呢,?報告應(yīng)該怎么制定呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望對大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧,。
前臺實習報告怎么寫一
一、實習目的
鞏固工商管理專業(yè)的主業(yè)知識,提高實際操作技能,,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,,掌握操作技能,注意把書本上學(xué)到的工商管理專業(yè)的相關(guān)理論知識應(yīng)用到工作實踐中,。用理論加深對實踐的感性認識,,用實踐來驗證理論知識的準確性,用心探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律,。
二,、實習主要資料
實習崗位:前臺文員。
實習工作職責:
1,、接待工作冒號負責來訪客戶的接待,、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,,持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌,。當訪客進入接待廳時,抬頭行注目禮“您好,,請問找誰”,,并請訪客入坐,請示后引入相關(guān)區(qū)域,,在x分鐘內(nèi)端上茶水,,并負責加水、更新煙缸,。
2,、衛(wèi)生清潔工作:負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并持續(xù)整潔干凈,。
3,、總機服務(wù)工作:鈴響x聲內(nèi)務(wù)必接聽,“您好”,。來電找“總經(jīng)理”,,判定是廣告類,不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入,,應(yīng)問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門,。做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,,不遺漏,、延誤。
4,、定期檢查辦公用品倉庫的庫存,,根據(jù)需求開出采購申請單經(jīng)主管簽字后交由采購部門采辦,。對采購的日常辦公用品進行入倉檢查,并及時登帳,。對出庫的辦公用品進行逐一登記并及時入賬,。并及時把出入庫的憑證交給相關(guān)部門,。
5,、負責收發(fā)管理報紙、信函,、傳真,,及時送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶。
6,、安全工作:下班前檢查復(fù)印機關(guān)機,,關(guān)掉所有電源,負責關(guān)好門窗,。
7,、理解行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
三,、實習總結(jié)及看法
實習過程中,,處于前臺這樣一個比較容易接觸公司內(nèi)部文件以及高層管理人員的位置上,對信息收集起了一定的幫忙,,我采用了勤看,、勤問,、勤學(xué)、勤練的方式,對股份日常管理工作的開展有了比較全面而深入的了解。
實習期間,每一天在規(guī)定的時間上下班,,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事職責,凡事得謹慎留意,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。實習時間雖然不長,,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,,做事,做學(xué)問,。
前臺實習報告怎么寫二
一,、實習崗位
前臺文員,。
二,、實習單位簡介
20__年x月份,,我來到__金工鋁門窗機械實業(yè)有限公司進行實習。“__金工鋁門窗機械實業(yè)有限公司”是一家集研制,、開發(fā),、生產(chǎn)與經(jīng)營為一體的企業(yè),是建設(shè)部__建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會理事單位,,并于20__年x月份成為國家鋁質(zhì)加工機械行業(yè)的行業(yè)標準起草人,,產(chǎn)品亦獲得“__名優(yōu)產(chǎn)品”榮譽稱號。現(xiàn)公司產(chǎn)品主要包括:鋁合金門窗加工設(shè)備,、塑鋼門窗加工設(shè)備,、玻璃幕墻加工設(shè)備、復(fù)合鋁板加工設(shè)備及各種組合沖壓設(shè)備,,并可根據(jù)客戶的不同需求為客戶設(shè)計、制造各種非標設(shè)備及模具。
公司嚴秉以“金工機械,專家品質(zhì)”為原則:以“求實創(chuàng)新,,團結(jié)進取”為方針:以“奮發(fā)圖強,,奉獻社會”為精神,。以“幫助客戶選擇滿意的產(chǎn)品”為宗旨,在狠抓產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,,不僅為客戶提供專家品質(zhì)的售前、售中,、售后三級服務(wù)體系,而且還免費為客戶提供行業(yè)信息,,根據(jù)客戶所在不同區(qū)域、不同條件及要求為客戶提供不同規(guī)模的配置,、建廠方案,,讓客戶盡量做到少投入、高產(chǎn)出,、低成本,、高效率。
三,、實習工作內(nèi)容
1,、接聽,、轉(zhuǎn)接電話。接待來訪人員,。
2,、負責辦公室的文秘、信息,、機要和工作,,做好辦公室檔案收集、整理工作,。
3,、負責公司純凈水的訂購與保管登記。
4,、負責公司快遞的代收與派送,。
5、負責公司公文,、信件,、郵件、報刊雜志的分送,。
6,、負責傳真件的收發(fā)工作。
8,、做好公司宣傳專欄的組稿,。
9、做好公司食堂費用支出,、流水帳登記,,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管,。每周做食堂開支費用報表,,每月做員工就餐統(tǒng)計。
10,、每月公司車輛的派車申請單錄入電腦,,司機工時錄入電腦并打印交給行政部。
11,、接受其他臨時工作,。
四、作為一名前臺文員需要的品質(zhì)
前臺文員代表公司的企業(yè)文化,,公司形象,,是公司的對外來客戶的窗口,所以前臺文員必須具備高素質(zhì)、高品德,、形象氣質(zhì)佳,、談吐大方得體、溫柔有禮,,對辦公室操作流程熟悉,,責任心和獨立性強。必須做到以下幾點:
(一),、要具備日常接待工作中必需的各種規(guī)范的禮儀
1,、迎接時:要表示出熱情友好和愿意提供服務(wù)的態(tài)度。同時使用禮貌用語,。
2,、探詢時:應(yīng)能夠靈活處理各種情況的來客,要既能禮貌的接待客戶,,又能夠不讓一些打著客戶的幌子隨便進去,。
(二)、具備規(guī)范的電話禮儀
具備熟練的電話接聽技巧,。通過電話,,給來電者留下一個禮貌、溫暖,、熱情的印象,。接電話時,左手持聽筒,、右手拿筆,,在與客戶進行電話溝通過程中往往需要做必要的文字記錄。這樣就可以輕松自如的達到與客戶溝通的目的,。注意聲音和表情:你說話必須清晰,正對著話筒,,發(fā)音準確,。記得道謝:道謝也是基本的禮儀。最后讓客戶先收線:在打電話和接電話過程中,,應(yīng)牢記讓客戶先收線。另外,,還要熟悉熟悉電話轉(zhuǎn)接流程,。
(三)、嚴守公司內(nèi)部的禮儀和秩序
1,、離座和外出:前臺接待人員工作的特殊性決定了其離座不應(yīng)該太久,,一般不能超過__分鐘。如果是因為特殊原因需要外出時,,應(yīng)該先找妥代辦人,,并交待清楚接聽電話的方法等。
2、嚴守工作時間:前臺接待人員應(yīng)該嚴格遵守作息時間,。一般情況下,,應(yīng)該提前__分鐘到崗,,下午下班應(yīng)該推遲__分鐘,。
3、閑談與交談:應(yīng)該區(qū)分閑談與交談,。前臺人員應(yīng)該盡量避免長時間的私人電話占線,。更不應(yīng)該出現(xiàn)在前臺與其他同事閑談的場面。
4,、下班前應(yīng)收好文件及有關(guān)的記錄,,清潔整理好前臺桌面及前臺區(qū)域,。
5,、前臺人員應(yīng)時刻牢記節(jié)約公司能源,每天下班后應(yīng)及時關(guān)閉前臺射燈,,只保留日光燈照,。
五、實習工作總結(jié)
要做好前臺這個崗位的話,,就要對前臺工作有重要性的認議識,。這個崗位不單單體現(xiàn)公司的形象。還是外來客戶對公司的第一形象,。所以,,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半,。我覺得,,不管哪一個崗位,不管從事哪一項下作,,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一剖分,,都足為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認訓(xùn),,促使我進一步思考加何做好本職下作:
(一)上下班時要整理好前臺的物品,,察看一切電器足否完好,是否關(guān)閉好電源,。當天看看備忘錄還有什么事情要做,。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方:每天報紙耍整理好,飲用水桶發(fā)發(fā)現(xiàn)不夠時叫送水公司送水,。前臺所需物品不夠時,,都要及時中請購買:紙巾、復(fù)印紙等,。擺在會客廳,、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。
(二)接收傳真,,要注意對方傳給誰,,問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,,接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,,可以不接收,。發(fā)佱后要注意對方有無收到,是否完整清晰,。復(fù)印時要注意復(fù)印的資料完整否,,避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真,、復(fù)印都要做好登記,。如有信件也要及時交給相關(guān)人員。
(三)前臺接待客人,,做好這項工作,,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率??吹接衼碓L客人,,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,,找誰有什么事,,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,,還是引客到負責人辦公室,、會客室。接待客人要笑臉耐心,,細致大方,。引客入座倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負責人,,請稍等,。會客室夏天時開空調(diào),。冬天開窗,同時要讓會客室無異味,,空氣流暢,。
(四)轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,,使用公司的標準用語:您好!__金工鋁門窗機械實業(yè)有限公司之后問有什么可以幫到您的,,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員,。
六、下一步的工作計劃
(一)努力提高服務(wù)質(zhì)量,,做事麻利,,有效率,不出差錯,。服務(wù)態(tài)度要良好,,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象,。接電話時,,也要不斷提高用語技巧。巧妙的回答客人,。盡力那個讓每一個客戶滿意,。
(二)加強禮儀知識學(xué)習。如業(yè)余時間認證學(xué)習禮儀知識,,公共關(guān)系學(xué),。了解在帶人接物中中必須要遵守禮儀常識,包括坐姿,,站姿,,說話口氣,眼神,,化妝,,服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等,。
(三)加強與公司各部門的溝通,。了解公司的發(fā)展狀況個各部門的工作內(nèi)容,有了這些只是儲備,,一方面及時準確地回答客戶的問題準確地轉(zhuǎn)接電話,。如果只是某個部門沒人,會提醒來電方,,并簡要說明可能什么時間有人,,或者在力所能及的范圍內(nèi),,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳,。
(四)努力打造良好的前臺環(huán)境,。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有賞心悅目的感覺,。
七,、實習體會
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼幾個月的實習期即將結(jié)束,。在同事及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,,支持下,在同事的幫助下,,通過自身的不斷努力,,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,,回首翹望,,有優(yōu)點可繼承發(fā)揚,還有不足需學(xué)習改進,。
我一直認為在大學(xué)里學(xué)的不是知識,,而是一種叫做自學(xué)的能力。“千里之行,,始于足下,,實習后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了計算機操外,,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少,。我擔任的是文員一職,平時在工作只是接接電話,,處理一些不重要的文件,,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。但是在實習的過程中,,通過我認真的觀察和虛心的學(xué)習,,初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,,并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識,。
畢業(yè)實習是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,,受益匪淺,,也打開了視野,增長了見識,,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),。
也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,,只是在看人做,,聽人講如何做,未能夠親身感受,,具體處理一些工作,,所以未能領(lǐng)會其精髓,但通過實習,,加深了我對文秘基本知識的理解,。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習,,更要把實踐和理論相結(jié)合,。在工作中要更加努力,取長補短,,虛心求教,。相信自己會在以后的工作中更加的得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職都會努力!
前臺實習報告怎么寫三
為了將校園所學(xué)的理論知識同企業(yè)實際賬務(wù)操作結(jié)合起來,,理論聯(lián)系實際,,以加深對所學(xué)專業(yè)理論知識的理解,使我能夠從理論高度上升到實踐高度,,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,,為我以后的工作和學(xué)習奠定初步的知識。我來到__公司進行實習,,以下是我的實習報告,。
一、實習目的
深入社會實踐,,接觸實際工作,,提高實際操作技能,了解企業(yè)現(xiàn)實狀況和現(xiàn)代企業(yè)管理理念,。通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程,。通過深入公司實習,對我完成畢業(yè)論文和實習報告起到很重要的作用,。
二,、公司簡介
__公司執(zhí)著于理念創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,產(chǎn)品創(chuàng)新和組織創(chuàng)新,,通過孜孜以求的精神,,持之以恒的努力和點點滴滴的積累,成為__優(yōu)秀的地產(chǎn)企業(yè),。樹立“自主互動無邊界,,學(xué)習創(chuàng)新無止境”的核心價值觀,公司確信對企業(yè)盡心,、盡力,、盡職、盡責的員工是企業(yè)最寶貴的財富,。“讓員工高尚,,富裕”是企業(yè)不懈的追求。尊重,、肯定并充分發(fā)揮每個員工的才能是企業(yè)義不容辭的職責。公司致力于開發(fā)和提高每一個員工的專業(yè)水平和職業(yè)潛力,,不斷完善的培訓(xùn)體系和職業(yè)發(fā)展體系,,為大家?guī)Ыo廣闊的平臺和發(fā)展空間。
三,、實習崗位
負責來訪客戶的接待,、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,,持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌,。當訪客進入接待廳時,抬頭行注目禮“您好,,請問找誰”,,并請訪客入坐,請示后引入相關(guān)區(qū)域,。負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,,并持續(xù)整潔干凈。
鈴響三聲內(nèi)務(wù)必接聽,,判定是廣告類,,不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入,應(yīng)問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門,。做好來電咨詢工作,,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏,、延誤,。對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳到達客戶服務(wù)團隊,,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理,。
負責收發(fā)管理報紙、信函,、傳真,,及時送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶。下班前檢查復(fù)印機關(guān)機,,關(guān)掉所有電源,,負責關(guān)好門窗。理解行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作,,認真執(zhí)行目標卡的管理規(guī)定,,完成本部門分配的工作和任務(wù)。
四,、實習內(nèi)容
實習過程中,,處于前臺這樣一個比較容易接觸公司內(nèi)部文件以及高層管理人員的位置上,對信息收集起了必須的幫忙,,我采用了勤看,、勤問、勤學(xué),、勤練的方式,,對__日常管理工作的開展有了比較全面而深入的了解。在系統(tǒng)了解了公司經(jīng)營管理的特點,、方式和運作規(guī)律后,,對__的經(jīng)營理念、企業(yè)精神有了深刻的認識,。
在__,,全程化的服務(wù)理念絕不僅僅僅是停留在產(chǎn)品交付之后,而是貫穿于企業(yè)經(jīng)營管理的全過程,,所有的方案,、工序、流程,、規(guī)定均圍繞著以客戶為中心而擬定,。公司還開展定期和不定期技術(shù)培訓(xùn),開展崗位練兵,,每年均評選優(yōu)秀員工和技術(shù)能手,,并予以表彰,提高了員工學(xué)文化,,學(xué)技術(shù)的主動性,,為建立學(xué)習型企業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
五、實習心得
這次的實習,,對我來說,,是一種挑戰(zhàn),同時也是一個機會,。我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的,。在工作中把每個人都當作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多,。大學(xué)生的實習是挑戰(zhàn)也是機遇,,只有很好的把握,才能夠體現(xiàn)它的好處,。
要有堅定的信念,,吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神,。不管到那家公司,,一開始都不會立刻給工作我們實習生做,一般都是先讓我們看,,時間短的要幾天,,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,,在這個時候我們必須要堅持,,輕易放棄只會讓自己后悔。另外,,作為一個新人,,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,,表現(xiàn)得好別人都看得到,,當然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進沙子。
除努力工作具有職責心外,,要善于經(jīng)常做工作總結(jié),。每一天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結(jié),,主要是記錄和總結(jié)工作中的錯誤,。如果上級把一件超出自己潛力范圍或工作范圍的事情交給自己做,必須不要拒絕或抱怨并努力完成,,我們不會了能夠隨時學(xué)習,,因為這也許是上級對自己的潛力考驗或是一次展示自己工作潛力的機會。
以前在校園,下課后就明白和同學(xué)玩耍,,嘻嘻哈哈,、大聲談笑。在那里可不能這樣,,那里是公司,,是工作的地方,絕對不允許發(fā)生這樣的事情的,。其實大學(xué)的結(jié)束,,并不意味著學(xué)習的結(jié)束,相反,,有更多的知識等待著我們?nèi)W(xué)習,。我們要不斷學(xué)習與企業(yè)相關(guān)的知識充實自己,因為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅僅在于內(nèi)部的運作,,還要靠外部的推動,,要按經(jīng)濟規(guī)律和法律規(guī)定辦事。
要相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,,而自己也盡量虛心求教,不恥下問,。要搞好人際關(guān)系并不僅僅僅限于本部門,,還要跟別的部門同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的,。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅僅能夠放松一下神經(jīng),而且能夠?qū)W到不少工作以外的事情,。
俗話說,,千里之行始于足下。這次實習雖然短暫,,但是依然讓我學(xué)到了許多書本上無法得來的知識,。通過實習,能夠更好的了解自己的不足,,對我走向社會起到了一個橋梁和過渡的作用,,是我人生中的一段重要的經(jīng)歷,對將來走上工作崗位也有著很大幫忙,,也為我走向社會搭建了一個良好的平臺,。同時了解了這個社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,。
前臺實習報告怎么寫四
實習是大學(xué)生積累工作閱歷的最有效渠道,。因為在實習中我們可以了解社會上的工作,,進步本身的工作才能,在實習工作中也算是給本身這么多年來的學(xué)習進行查驗,,觀觀本身這么長光陰的學(xué)習,,究竟控制了若干,還有什么不夠等,。
前臺文員實習便是一個很好實習的地方,,在前臺將會和許多的人打交道,無形中進步了本身社會外交才能,,這對工作有著很大的幫組,,在前臺實習,也可以了解一些工作上的流程,,對工作上也會加倍的了解,。
每個剛出校門的大學(xué)生對社會上的外交才能確定很差,在今世社會中,,每個人的眼中都是利益,,如果說兩個好朋友沒有反水,那么只能說反水的籌碼太低,。在社會阛阓上也沒有永遠的朋友同樣也沒有永遠的對頭,,今世企業(yè)的大老板又有那一個不是虛偽的嘴臉,人與人之間就像兩條平行線也不會再相交,。
剛出來實習,,家里的人就跟我說了許多許多,加上本身對社會的了解我相信這次的實習會很好,。剛來到公司,,在領(lǐng)導(dǎo)的支配下,我就跟另外一位前臺的姐姐一起工作,,這段實習的光陰里,我每天的日常任務(wù)都由她來支配,。
剛開始和其她實習生一樣,,我做的事情,相對來說都是一些小事情,,加上前臺的工作也不多,,所以照樣相當輕松的。剛開始我便是對各個文件進行整理,,注意植物的頤養(yǎng),、調(diào)換及辦公室內(nèi)的潔凈、保潔,,注意復(fù)印機,、打印機,、熱熔裝訂機等辦公設(shè)備的頤養(yǎng),然后跑跑腿等工作,。光陰長了姐姐也開始交給一些難度對照大的工作,,顛末一段光陰的實習工作,我對來電的接聽,、訪客的款待工作,,做好訂飯、訂水,,文具的購買計劃和耗損總結(jié),,每月的考勤等工作都由必然的了解,做起來還很不錯,。熟悉工作之后,,姐姐休息的時候我就自力的完成工作,固然有許多都是姐姐提前支配好的,,然則我對本身的表現(xiàn)照樣很滿意的,。
實習停止了,在這段光陰的實習里,,我學(xué)到了許多的器械,,在工作中,我知道了如何和別人進行交流,,如何和同事們打好關(guān)系,,如何的做好工作,這些對我來說贊助真的很大,。實習之后我也知道了本身還有那些不夠,,在以后的學(xué)習中也會盡力改正,爭取做得更好,。
前臺實習報告怎么寫五
在這里實習的三個月里我的收獲和感觸都很多,,工作以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,,對于這個新環(huán)境新領(lǐng)導(dǎo)新同事,,我?guī)е业暮闷婧途o張的心情,開始認真地學(xué)習我的工作范圍以及工作內(nèi)容,,并開始履行起自己的工作職責,。
在實踐中學(xué)習,努力適應(yīng)工作,。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,,作為一個新人,剛加入公司時,,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,,多虧了同事的耐心指導(dǎo)和幫助,,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。我相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我將很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,。都說前臺是公司對外形象的窗口,,短短的幾天也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺的一言一行都代表著公司,,接待公司來訪的客人要以禮相迎,,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習,,在學(xué)習中進步,,受益匪淺。
學(xué)習公司企業(yè)文化,,提升自我,。加入到漢海物業(yè)這個大集體,才真正體會了“勤奮,,專業(yè),,自信,活力,,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,,及時地和部門溝通,,爭取把工作做好,做一個合格稱職的員工,。這也一直是今后工作努力的目標和方向,。
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