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物流服務(wù)質(zhì)量承諾書篇一
一、車輛技術(shù)狀況符合國(guó)家規(guī)定的一級(jí)車標(biāo)準(zhǔn),,車輛完好,,能確保安全。
二,、駕駛員業(yè)務(wù)知識(shí),、技能和職業(yè)道德,,并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證)身體健康,,能勝任工作,。
三,、公司制定了經(jīng)營(yíng)管理,、財(cái)務(wù),、統(tǒng)計(jì)、安全,、勞動(dòng)和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行,。
四、公司所屬車輛實(shí)行公司化經(jīng)營(yíng),,統(tǒng)一管理,,統(tǒng)一調(diào)度,統(tǒng)一結(jié)算,,不掛靠經(jīng)營(yíng),,不承包經(jīng)營(yíng)。
五,、嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營(yíng)范圍運(yùn)行,,不擅自暫停、終止經(jīng)營(yíng),,不非法轉(zhuǎn)讓貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)權(quán),。
六、誠(chéng)實(shí)守信,,文明服務(wù),。
1、車輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí),,車容車貌整潔,,車身外側(cè)噴涂經(jīng)營(yíng)者名稱。
2,、保持車輛清潔和車內(nèi)空氣清新,。
七、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》,、《道路交通安全法》,、《道路運(yùn)輸條例》、《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》,,堅(jiān)持安全第一,、預(yù)防為主的方針,實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,,明確各崗位人員職責(zé),。定期對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育,定期對(duì)車輛進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù),,車輛不超速超載運(yùn)行,,駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛,。
八,、遵章守紀(jì),依法經(jīng)營(yíng),。營(yíng)運(yùn)車輛各種證,、牌齊全有效。
九,、自覺遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定,,服從各級(jí)交通、旅游主管部門和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理,,按時(shí)繳納規(guī)費(fèi),。
如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定,自愿按規(guī)定接受處罰,。
承諾單位:__公共交通汽車有限公司(公章)
年 月 日
物流服務(wù)質(zhì)量承諾書篇二
為規(guī)范道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng),,維護(hù)道路旅客運(yùn)輸市場(chǎng)秩序、保障道路旅客運(yùn)輸安全,,保護(hù)旅客的合法權(quán)益,,我公司鄭重承諾:
一、 遵守《安全生產(chǎn)法》,、《道理交通安全法》,、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。
二,、遵守安全法的相關(guān)規(guī)定,,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針,,制定健全的安全生產(chǎn)管理制度,,包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制,、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等,并認(rèn)真執(zhí)行,。
1,、 保證定期對(duì)客運(yùn)車輛進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù),保持車輛技術(shù)狀況良好,,確保安全運(yùn)輸,。
2、 保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),,使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí),、技能、職業(yè)道德和安全意識(shí)。
3,、保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格,,持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的駕駛證、從業(yè)資格證,、且三年內(nèi)無重大以上交通責(zé)任事故記錄),身體健康,,勝任工作,。
三、 遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定,,服從各級(jí)交通主管部門,、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)及相關(guān)單位的管理。
1,、 保證所經(jīng)營(yíng)的班線客運(yùn)車輛實(shí)行集約化管理,、公司化經(jīng)營(yíng),不掛靠經(jīng)營(yíng),。
2,、客運(yùn)班線在經(jīng)營(yíng)過程中,公司承擔(dān)一切經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),,遇到經(jīng)營(yíng)困難,、糾紛等問題,由公司自行解決,,并妥善安置車輛及從業(yè)人員,。如需主管部門協(xié)調(diào)解決的應(yīng)逐級(jí)反映,保證不出現(xiàn)擅自停運(yùn),、罷運(yùn),、聚眾鬧事、承包人集訪,、群訪等影響社會(huì)穩(wěn)定的事件,。
3、 保證按照規(guī)定的經(jīng)營(yíng)期限經(jīng)營(yíng),,經(jīng)營(yíng)期屆滿,,主動(dòng)退出客運(yùn)市場(chǎng)。
4,、 保證不非法轉(zhuǎn)讓,、出租道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證,轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓客運(yùn)經(jīng)營(yíng)權(quán),。
5,、 保證嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營(yíng)線路運(yùn)行,為社會(huì)提供連續(xù)服務(wù),不擅自暫停,、終止經(jīng)營(yíng),。
6、 保證客運(yùn)車輛各種牌,、證齊全有效,,按時(shí)交納國(guó)家稅費(fèi),并為旅客投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn),。
7,、 保證在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)和申報(bào)過程中,提交的材料真實(shí),、有效,。
四、 遵守法律法規(guī)的規(guī)定,,依法經(jīng)營(yíng),,誠(chéng)實(shí)守信,公平競(jìng)爭(zhēng),,優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
1、 保證車輛不超速,、不超員,,駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛,、酒后駕駛,、違法行車。
2,、 保證車輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí),,車容車貌整潔,并在規(guī)定位置噴涂企業(yè)名稱和投訴電話,。
3,、 保證司乘人員在工作時(shí)著裝整潔,佩證上崗,,文明禮貌,,服務(wù)熱情,規(guī)范作業(yè),,接受監(jiān)督,。
4、 保證車輛清潔,、衛(wèi)生,、不在車內(nèi)播放暴力,、色情等不健康的影像節(jié)目。
5,、 保證不強(qiáng)迫旅客乘車,,不甩客、倒客敲詐旅客,,不粗暴待客,、不私抬票價(jià)、不惡意殺價(jià),,正班正點(diǎn),,安全行駛。
6,、 切實(shí)維護(hù)乘客合法權(quán)利,保障乘客安全,,努力做到讓乘客滿意,。
五、 遵守所制定的道路運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案,,發(fā)生突發(fā)性公共事件時(shí),,服從人民政府和有關(guān)部門的統(tǒng)一調(diào)度、管理和指揮,。
我公司經(jīng)營(yíng)的所有道路客運(yùn)班線經(jīng)營(yíng)車輛,,包括本次申報(bào)的客運(yùn)車輛,在此慎重承諾:
如違反以上承諾,,自愿按規(guī)定接受管理部門處罰,。
承諾單位:__公共交通汽車有限公司(公章)
年 月 日
物流服務(wù)質(zhì)量承諾書篇三
為了提高旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,滿足廣大旅客的乘車需求,,確保廣大旅客生命財(cái)產(chǎn)的安全,,特做如下承諾:
一、車輛符合《營(yíng)運(yùn)客車類型劃分及等級(jí)評(píng)定》規(guī)定的要求,,車輛技術(shù)狀況符合國(guó)家規(guī)定的等級(jí)車標(biāo)準(zhǔn),,車輛完好,能確保安全,。
二,、駕駛員具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能和職業(yè)道德,,并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證)身體健康,,能勝任工作。
三,、公司制定了經(jīng)營(yíng)管理,、財(cái)務(wù),、統(tǒng)計(jì)、安全,、和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行,。
四、公司所屬車輛實(shí)行公司化經(jīng)營(yíng),,即公司對(duì)投放的出租車實(shí)行公司化經(jīng)營(yíng)管理單車完成定額任務(wù)款計(jì)酬經(jīng)營(yíng)方式組織運(yùn)營(yíng)(也就是公司化管理基礎(chǔ)上由個(gè)人自主經(jīng)營(yíng)),。統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)度,,不掛靠經(jīng)營(yíng),。
五、嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營(yíng)范圍運(yùn)行,,不擅自暫停,、終止經(jīng)營(yíng),不非法轉(zhuǎn)讓客運(yùn)經(jīng)營(yíng)權(quán),。
六,、誠(chéng)實(shí)守信,文明服務(wù),。
1,、車輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí),車容車貌整潔,,車門外噴涂公司名稱和投訴電話,。2、駕駛員在運(yùn)營(yíng)時(shí)著裝整潔,,佩證上崗,,熱情服務(wù),規(guī)范作業(yè),,接受監(jiān)督,。
2、保持車輛清潔和車內(nèi)空氣清新,,不播放暴力,、色情等不健康的影像節(jié)目。按規(guī)定全面推廣和播放交通運(yùn)輸部組織拍攝的《道路客運(yùn)安全告知》視頻和《道路客運(yùn)駕駛員安全告知培訓(xùn)示范片》
3,、不強(qiáng)迫旅客乘車,,不甩客、倒客,、敲詐旅客,,不粗暴待客。
4,、實(shí)行服務(wù)承諾,,提高服務(wù)品位。
七,、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》,、《道路運(yùn)輸條例》,,堅(jiān)持安全第一,、預(yù)防為主的方針,,實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確各崗位人員職責(zé),。
八、定期對(duì)駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育,,定期按規(guī)定對(duì)出租車進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù),,保持車輛技術(shù)狀況良好。
九,、車輛不超速超載運(yùn)行,駕駛員不疲勞駕駛,、酒后駕車、違章行駛,。十、遵章守紀(jì),,依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運(yùn)車輛各種證,、牌齊全有效。經(jīng)營(yíng)等過程中遇到問題,,由公司逐級(jí)反映,,不出現(xiàn)停駛、罷運(yùn),、聚眾鬧事等影響社會(huì)穩(wěn)定的事件。
十,、自覺遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定,,服從各級(jí)交通主管部門和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理,,按時(shí)繳納各項(xiàng)稅費(fèi)。
十一,、如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定,,自愿按規(guī)定接受處罰,。
承諾方法人代表簽字:
(單位公章)
年 月 日
物流服務(wù)質(zhì)量承諾書篇四
為規(guī)范道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng),維護(hù)運(yùn)輸市場(chǎng)秩序,、保障運(yùn)輸安全,保護(hù)客戶的合法權(quán)益,,我公司慎重承諾:
一、遵守《安全生產(chǎn)法》,、《道路交通安全法》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》,、《浙江省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》和《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。
二,、遵守《安全生產(chǎn)法》的相關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持“安全第一,、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針,,制定健全的安全生產(chǎn)管理制度,包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程,、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等,并認(rèn)真執(zhí)行,。保證定期對(duì)客運(yùn)車輛進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù),保持車輛技術(shù)狀況良好,,確保安全運(yùn)輸。保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),,使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能,、職業(yè)道德和安全意識(shí),。保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格,,持證上崗,,身體健康,,勝任工作。
三,、遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級(jí)交通主管部門,、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)及相關(guān)單位的管理。
四,、遵守法律法規(guī)的規(guī)定,依法經(jīng)營(yíng),,誠(chéng)實(shí)信用,,公平競(jìng)爭(zhēng),,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。保證車輛不超速,、不超載,駕駛員不疲勞駕駛,、連續(xù)駕駛、酒后駕駛,、違法行車。
如違反以上承諾,,自愿按規(guī)定接受處罰。
承諾單位:
法人代表簽(簽章): (單位)公章
年 月 日
物流服務(wù)質(zhì)量承諾書篇五
興義市城市公交公司要求全體駕駛員從十個(gè)方面自愿保證:
一是遵紀(jì)守法,,遵守行規(guī);
二是著裝整齊,,保持良好的精神風(fēng)貌;
三是保持車容車貌整潔;
四是樹立良好的職業(yè)道德,,主動(dòng)為老,、弱、病,、殘、孕及兒童乘車提供幫助,,為廣大乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
五是文明用語、禮貌服務(wù),、說話和氣,提倡普通話服務(wù);
六是救死扶傷,,助人為樂,見義勇為,敢于同壞人壞事作斗爭(zhēng),,發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān);
七是禮貌行車,不追,、不趕、不超,、不搶,、不占道行車;
八是不侮辱,、謾罵他人,,不得出語傷人;
九是按時(shí)收、發(fā)班,,規(guī)范操作,做到有站必停,,讓乘客安全上下車;
十是不酒后駕車,不帶病駕車,,不開帶病車。
服務(wù)質(zhì)量保證書的簽訂,,對(duì)進(jìn)一步提升城市公交窗口形象,,搞好城市公交服務(wù)質(zhì)量,,全心全意為市民服務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
物流服務(wù)質(zhì)量承諾書篇六
鄭州萬法運(yùn)輸有限公司新鄭分公司服務(wù)承諾制
為規(guī)范道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng),,維護(hù)道路貨物運(yùn)輸市場(chǎng)秩序、保障道路貨物運(yùn)輸安全,,保護(hù)貨物的合法權(quán)益,我公司向道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)慎重承諾:
一,、遵守《安全生產(chǎn)法》,、《道路交通安全法》,、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、《河南省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》和《道路貨物運(yùn)輸管理規(guī)定》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,。
二、遵守《安全生產(chǎn)法》的相關(guān)規(guī)定,,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針,,制定健全的安全生產(chǎn)管理制度,包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程,、安全生產(chǎn)責(zé)任制,、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等,,并認(rèn)真執(zhí)行。
1,、保證定期對(duì)貨運(yùn)車輛進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù),,保持車輛技術(shù)狀況良好,確保安全運(yùn)輸,。
2,、保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí),、技能、職業(yè)道德和安全意識(shí),。
3,、保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格,持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的駕駛證,、從業(yè)資格證,,且三年內(nèi)無重大以上交通責(zé)任事故記錄),身體健康,,勝任工作。
三,、遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定,,服從各級(jí)交通主管部門、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)及相關(guān)單位的管理,。
1,、遇到經(jīng)營(yíng)困難,、糾紛等問題,由公司自行解決,,并妥善安置車輛及從業(yè)人員,。如需主管部門協(xié)調(diào)解決的應(yīng)逐級(jí)反映,,自停運(yùn)、罷運(yùn),、聚眾鬧事,、承包人集訪、群訪等影響社會(huì)穩(wěn)定的事件,。
2、保證不非法轉(zhuǎn)讓,、出租道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證件,,轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓經(jīng)營(yíng)權(quán),。
3、保證嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營(yíng)范圍運(yùn)行,,為社會(huì)提供連續(xù)服務(wù),不擅自暫停,、終止經(jīng)營(yíng),。
4、保證客運(yùn)車輛各種牌,、證齊全有效,,按時(shí)交納國(guó)家稅費(fèi),并為貨物投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn),。
5、保證在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)和申報(bào)過程中,,提交的材料真實(shí)、有效,。
四、遵守法律法規(guī)的規(guī)定,,依法經(jīng)營(yíng),誠(chéng)實(shí)信用,,公平競(jìng)爭(zhēng),,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1,、保證車輛不超速、不超載,,駕駛員不疲勞駕駛,、連續(xù)駕駛、酒后駕駛,、違法行車。
2,、保證車輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí),,車容車貌整潔,并在規(guī)定位置噴涂企業(yè)名稱和投訴電話,。
3,、保證司乘人員在工作時(shí)著裝整潔,文明禮貌,,服務(wù)熱情,,規(guī)范作業(yè),接受監(jiān)督,。
五,、遵守所制定的道路運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案,,發(fā)生突發(fā)性公共事件時(shí),服從政府和有關(guān)部門的統(tǒng)一調(diào)度,、管理和指揮,。
承諾人:
時(shí)間:x年xx月xx日
物流服務(wù)質(zhì)量承諾書篇七
運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾書
我公司于 年 月 日經(jīng) 許可開行 至 客運(yùn)班線,為確保運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,,我公司將嚴(yán)格遵守有關(guān)道路客運(yùn)管理的法規(guī)、規(guī)章及文件規(guī)定,,并作出以下鄭重承諾:
一,、嚴(yán)格按照許可道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的要求,由法人統(tǒng)一購(gòu)置符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的 (普通,、中級(jí),、高一級(jí)、高二級(jí)或高三級(jí))客車 輛,,座位分別為 ,,車輛技術(shù)狀況達(dá)到 (一級(jí)車、二級(jí)車或三級(jí)車)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),。
二,、不采取掛靠經(jīng)營(yíng)方式。
三,、按規(guī)定為旅客投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn),。
四、嚴(yán)格按照許可的線路,、站點(diǎn),、班次運(yùn)行、配載,,不擅自更換車輛,,不在站外組客、攬客,、不甩客,、賣客,保證正班正點(diǎn)運(yùn)行,。
五,、非定線旅客車不違規(guī)從事班線客運(yùn),進(jìn)入旅游風(fēng)景區(qū)在道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)指定的站點(diǎn)???。
非定線旅游客車不自行組織零散游客,不異地駐點(diǎn)從事旅游運(yùn)輸,,除執(zhí)行道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)下達(dá)的緊急任務(wù)外,,以承接本地團(tuán)隊(duì)游客為主,。在異地承接了中轉(zhuǎn)團(tuán)隊(duì)游客的,須憑組團(tuán)旅行社的有關(guān)證明及時(shí)向當(dāng)?shù)乜h級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)報(bào)備后再?gòu)氖鹿苓\(yùn),。
六,、按規(guī)定檢測(cè)、維修車輛,,自覺接受汽車客運(yùn)站的安全檢查,,保證車輛技術(shù)狀況良好,安全性能可靠,。
七,、執(zhí)行車輛安全運(yùn)行規(guī)定,不超載,、不超速行駛,、不長(zhǎng)時(shí)間疲勞駕駛,夜間運(yùn)行避開三級(jí)以下(含三級(jí))山區(qū)公路達(dá)不到夜間安全通行條件的路段,。
八,、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門的運(yùn)價(jià)政策,使用規(guī)定的票證,,不擅自漲價(jià)壓價(jià),,不亂收費(fèi)。
九,、在車門或車身上噴印單位名稱,、監(jiān)督電話,自愿接受道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核和年度查驗(yàn)等,。
十,、不干擾、阻礙其他合法經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),。
十一,、不違反國(guó)家信訪條例,不聚眾鬧事,,不圍堵政府機(jī)關(guān)或部門,,不阻礙行政執(zhí)法人員依法執(zhí)行公務(wù)。
以上承諾,,如有違反,,責(zé)令違規(guī)車輛立即改正,并自覺接受道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的處理;情節(jié)嚴(yán)重且屢教不改的責(zé)令停止違規(guī)車輛營(yíng)運(yùn),,進(jìn)行整改,,經(jīng)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)檢查合格后,方恢復(fù)營(yíng)運(yùn),。如整改仍未合格的,,自愿放棄違規(guī)車輛的客運(yùn)經(jīng)營(yíng)權(quán),,上交違規(guī)車輛的客運(yùn)標(biāo)志牌。
承諾人:
時(shí)間:x年xx月xx日
物流服務(wù)質(zhì)量承諾書篇八
我公司于xx年xx月xx日經(jīng) 許可開行至 客運(yùn)班線,,為確保運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,,我公司將嚴(yán)格遵守有關(guān)道路客運(yùn)管理的法規(guī)、規(guī)章及文件規(guī)定,,并作出以下鄭重承諾:
一,、嚴(yán)格按照許可道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的要求,由法人統(tǒng)一購(gòu)置符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的 (普通,、中級(jí),、高一級(jí)、高二級(jí)或高三級(jí))客車輛,,座位分別為 ,,車輛技術(shù)狀況達(dá)到 (一級(jí)車,、二級(jí)車或三級(jí)車)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),。
二、不采取掛靠經(jīng)營(yíng)方式,。
三,、按規(guī)定為旅客投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)。
四,、嚴(yán)格按照許可的線路,、站點(diǎn)、班次運(yùn)行,、配載,,不擅自更換車輛,不在站外組客,、攬客,、不甩客、賣客,,保證正班正點(diǎn)運(yùn)行,。
五、非定線旅客車不違規(guī)從事班線客運(yùn),,進(jìn)入旅游風(fēng)景區(qū)在道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)指定的站點(diǎn)??俊?/p>
非定線旅游客車不自行組織零散游客,,不異地駐點(diǎn)從事旅游運(yùn)輸,,除執(zhí)行道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)下達(dá)的緊急任務(wù)外,以承接本地團(tuán)隊(duì)游客為主,。在異地承接了中轉(zhuǎn)團(tuán)隊(duì)游客的,,須憑組團(tuán)旅行社的有關(guān)證明及時(shí)向當(dāng)?shù)乜h級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)報(bào)備后再?gòu)氖鹿苓\(yùn),。
六、按規(guī)定檢測(cè),、維修車輛,,自覺接受汽車客運(yùn)站的安全檢查,保證車輛技術(shù)狀況良好,,安全性能可靠,。
七、執(zhí)行車輛安全運(yùn)行規(guī)定,,不超載,、不超速行駛、不長(zhǎng)時(shí)間疲勞駕駛,,夜間運(yùn)行避開三級(jí)以下(含三級(jí))山區(qū)公路達(dá)不到夜間安全通行條件的路段,。
八、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門的運(yùn)價(jià)政策,,使用規(guī)定的票證,,不擅自漲價(jià)壓價(jià),不亂收費(fèi),。
九,、在車門或車身上噴印單位名稱、監(jiān)督電話,,自愿接受道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核和年度查驗(yàn)等,。
十、不干擾,、阻礙其他合法經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),。
十一、不違反國(guó)家信訪條例,,不聚眾鬧事,,不圍堵政府機(jī)關(guān)或部門,不阻礙行政執(zhí)法人員依法執(zhí)行公務(wù),。
以上承諾,,如有違反,責(zé)令違規(guī)車輛立即改正,,并自覺接受道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的處理;情節(jié)嚴(yán)重且屢教不改的責(zé)令停止違規(guī)車輛營(yíng)運(yùn),,進(jìn)行整改,經(jīng)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)檢查合格后,,方恢復(fù)營(yíng)運(yùn),。如整改仍未合格的,自愿放棄違規(guī)車輛的客運(yùn)經(jīng)營(yíng)權(quán),上交違規(guī)車輛的客運(yùn)標(biāo)志牌,。
經(jīng)營(yíng)單位蓋章:法人代表簽名:
年xx月xx日
物流服務(wù)質(zhì)量承諾書篇九
服務(wù)質(zhì)量承諾書
為了提高運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,,確保駕駛員及財(cái)產(chǎn)的安全,特做如下承諾:
一,、車輛技術(shù)狀況符合國(guó)家規(guī)定的一級(jí)車標(biāo)準(zhǔn),,車輛完好,能確保安全,。
二,、駕駛員業(yè)務(wù)知識(shí)、技能和職業(yè)道德,,并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證)身體健康,,能勝任工作。
三,、公司制定了經(jīng)營(yíng)管理,、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì),、安全,、勞動(dòng)和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。
四,、公司所屬車輛實(shí)行公司化經(jīng)營(yíng),,統(tǒng)一管理,,統(tǒng)一調(diào)度,,統(tǒng)一結(jié)算,不掛靠經(jīng)營(yíng),,不承包經(jīng)營(yíng),。
五、嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營(yíng)范圍運(yùn)行,,不擅自暫停,、終止經(jīng)營(yíng),不非法轉(zhuǎn)讓貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)權(quán),。
六,、誠(chéng)實(shí)守信,文明服務(wù),。
1,、車輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí),車容車貌整潔,,車身外側(cè)噴涂經(jīng)營(yíng)者名稱和投訴電話,。
2、保持車輛清潔和車內(nèi)空氣清新.
3、實(shí)行服務(wù)承諾,,提高服務(wù)品位,。
七、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》,、《道路交通安全法》,、《道路運(yùn)輸條例》,堅(jiān)持安全第一,、預(yù)防為主的方針,,實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確各崗位人員職責(zé),。定期對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育,,定期對(duì)車輛進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù),發(fā)車前對(duì)車輛進(jìn)行安全例檢,,保持車輛技術(shù)狀況良好,。車輛不超速超載運(yùn)行,駕駛員不疲勞駕駛,、酒后駕車,、違章行駛。
八,、遵章守紀(jì),,依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運(yùn)車輛各種證,、牌齊全有效,。經(jīng)營(yíng)等過程中遇到問題,由公司逐級(jí)反映,,不出現(xiàn)停駛,、罷運(yùn)、聚眾鬧事等影響社會(huì)穩(wěn)定的事件,。
九,、自覺遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級(jí)交通和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理,,按時(shí)繳納規(guī)費(fèi),。
如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定,自愿按規(guī)定接受處罰,。
承諾人:
時(shí)間:x年xx月xx日
物流服務(wù)質(zhì)量承諾書篇十
公交有限公司經(jīng)營(yíng)道路旅客客運(yùn),,車號(hào)分別為 為了提高旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,滿足廣大旅客的乘車需求,,確保廣大旅客生命財(cái)產(chǎn)的安全,,特做如下承諾:
一,、車輛符合部頒《營(yíng)運(yùn)客車類型劃分及等級(jí)評(píng)定》(jt/t325——2019)規(guī)定的要求,車輛技術(shù)狀況符合國(guó)家規(guī)定的一級(jí)車標(biāo)準(zhǔn),,車輛完好,,能確保安全。
二,、駕駛員,、乘務(wù)員和具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能和職業(yè)道德,,并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證,,乘務(wù)員領(lǐng)取了上崗證,導(dǎo)游領(lǐng)取了導(dǎo)游證)身體健康,,能勝任工作,。
三、公司制定了經(jīng)營(yíng)管理,、財(cái)務(wù),、統(tǒng)計(jì)、安全,、勞動(dòng)和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行,。
四、公司所屬車輛實(shí)行公司化經(jīng)營(yíng),,統(tǒng)一管理,,統(tǒng)一調(diào)度,統(tǒng)一結(jié)算,,不掛靠經(jīng)營(yíng),,不承包經(jīng)營(yíng)。
五,、嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營(yíng)范圍運(yùn)行,,不擅自暫停,、終止經(jīng)營(yíng),,不非法轉(zhuǎn)讓客運(yùn)經(jīng)營(yíng)權(quán),旅游客車不以旅游客運(yùn)為名從事班車客運(yùn),。
六,、誠(chéng)實(shí)守信,文明服務(wù),。
1,、車輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí),車容車貌整潔,,車身外側(cè)噴涂經(jīng)營(yíng)者名稱和投訴電話,。
2、司機(jī)、乘務(wù)員在工作時(shí)著裝整潔,,佩證上崗,,熱情服務(wù),規(guī)范作業(yè),,接受監(jiān)督,。
3、保持車輛清潔和車內(nèi)空氣清新,,不播放暴-力,、色情等不健康的影像節(jié)目。
4,、不強(qiáng)迫旅客乘車,,不甩客、倒客,、敲詐旅客,,不粗暴待客。
5,、實(shí)行服務(wù)承諾,,提高服務(wù)品位。
七,、經(jīng)營(yíng)期屆滿,,以上車輛自動(dòng)退出客運(yùn)市場(chǎng)。
八,、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》,、《道路交通安全法》、《道路運(yùn)輸條例》,、《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》和《山西省旅游條例》,,堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針,,實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,,明確各崗位人員職責(zé)。定期對(duì)司機(jī),、乘務(wù)員和導(dǎo)游進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育,,定期對(duì)客車進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù),發(fā)車前對(duì)客車進(jìn)行安全例檢,,保持車輛技術(shù)狀況良好,。車輛不超速超載運(yùn)行,駕駛員不疲勞駕駛,、不酒后駕車,、不違章行駛,,超過400公里(高速公路600公里)的配雙班駕駛員。
九,、遵章守紀(jì),,依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運(yùn)車輛各種證,、牌齊全有效,。經(jīng)營(yíng)等過程中遇到問題,由公司逐級(jí)反映,,不出現(xiàn)停駛,、罷運(yùn)、聚眾鬧-事等影響社會(huì)穩(wěn)定的事件,。
十,、自覺遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級(jí)交通,、旅游主管部門和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理,,按時(shí)繳納規(guī)費(fèi)。
如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定,,自愿按規(guī)定接受處罰,。
承諾方法人代表簽字:
(單位公章)
年 月 日
車籍地市運(yùn)管處(監(jiān)督方)負(fù)責(zé)人簽字:
(單位公章) 年 月 日
物流服務(wù)質(zhì)量承諾書篇十一
為了提高貨物運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,確保駕駛員及財(cái)產(chǎn)的安全,,特做如下承諾:
一,、車輛符合部頒《營(yíng)運(yùn)客車類型劃分及等級(jí)評(píng)定》(jt/t325——__)規(guī)定的要求,車輛技術(shù)狀況符合國(guó)家規(guī)定的一級(jí)車標(biāo)準(zhǔn),,車輛完好,,能確保安全。
二,、駕駛員業(yè)務(wù)知識(shí),、技能和職業(yè)道德,并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證)身體健康,,能勝任工作,。
三、公司制定了經(jīng)營(yíng)管理,、財(cái)務(wù),、統(tǒng)計(jì)、安全,、勞動(dòng)和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。
四,、公司所屬車輛實(shí)行公司化經(jīng)營(yíng),,統(tǒng)一管理,,統(tǒng)一調(diào)度,統(tǒng)一結(jié)算,,不掛靠經(jīng)營(yíng),,不承包經(jīng)營(yíng)。
五,、嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營(yíng)范圍運(yùn)行,,不擅自暫停、終止經(jīng)營(yíng),,不非法轉(zhuǎn)讓貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)權(quán),。
六、誠(chéng)實(shí)守信,,文明服務(wù),。
1、車輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí),,車容車貌整潔,,車身外側(cè)噴涂經(jīng)營(yíng)者名稱和投訴電話。
2,、保持車輛清潔和車內(nèi)空氣清新,,不播放暴力、色情等不健康的影像節(jié)目,。
3,、實(shí)行服務(wù)承諾,提高服務(wù)品位,。
七,、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》,、《道路運(yùn)輸條例》,、《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》,堅(jiān)持安全第一,、預(yù)防為主的方針,,實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確各崗位人員職責(zé),。定期對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育,,定期對(duì)車輛進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù),發(fā)車前對(duì)車輛進(jìn)行安全例檢,,保持車輛技術(shù)狀況良好,。車輛不超速超載運(yùn)行,駕駛員不疲勞駕駛,、酒后駕車,、違章行駛,,超過400公里(高速公路600公里)的配雙班駕駛員。
八,、遵章守紀(jì),,依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運(yùn)車輛各種證,、牌齊全有效,。經(jīng)營(yíng)等過程中遇到問題,由公司逐級(jí)反映,,不出現(xiàn)停駛,、罷運(yùn)、聚眾鬧事等影響社會(huì)穩(wěn)定的事件,。
九,、自覺遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級(jí)交通,、旅游主管部門和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理,,按時(shí)繳納規(guī)費(fèi)。
如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定,,自愿按規(guī)定接受處罰,。
承諾方法人代表簽:
(單位公章)
年 月 日
物流服務(wù)質(zhì)量承諾書篇十二
為規(guī)范道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng),維護(hù)道路旅客運(yùn)輸市場(chǎng)秩序,、保障道路旅客運(yùn)輸安全,,保護(hù)旅客的合法權(quán)益,我公司向道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)慎重承諾:
一,、遵守《安全生產(chǎn)法》,、《道理交通安全法》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,。
二,、遵守安全法的相關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持“安全第一,、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針,,制定健全的安全生產(chǎn)管理制度,包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程,、安全生產(chǎn)責(zé)任制,、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等,,并認(rèn)真執(zhí)行,。
1、保證定期對(duì)客運(yùn)車輛進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù),保持車輛技術(shù)狀況良好,,確保安全運(yùn)輸,。
2,、保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),,使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能,、職業(yè)道德和安全意識(shí),。
3、保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格,,持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的駕駛證,、從業(yè)資格證、且三年內(nèi)無重大以上交通責(zé)任事故記錄),,身體健康,,勝任工作。
三,、遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定,,服從各級(jí)交通主管部門、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)及相關(guān)單位的管理,。
1,、保證所經(jīng)營(yíng)的班線客運(yùn)車輛實(shí)行集約化管理、公司化經(jīng)營(yíng),,不掛靠經(jīng)營(yíng),。
2、客運(yùn)班線在經(jīng)營(yíng)過程中,,公司承擔(dān)一切經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),,遇到經(jīng)營(yíng)困難、糾紛等問題,,由公司自行解決,,并妥善安置車輛及從業(yè)人員。如需主管部門協(xié)調(diào)解決的應(yīng)逐級(jí)反映,,保證不出現(xiàn)擅自停運(yùn),、聚眾鬧事、承包人集訪,、裙訪等影響社會(huì)穩(wěn)定的事件,。
3、保證按照規(guī)定的經(jīng)營(yíng)期限經(jīng)營(yíng),,經(jīng)營(yíng)期屆滿,,主動(dòng)退出客運(yùn)市場(chǎng)。
4,、保證不非法轉(zhuǎn)讓,、出租道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證,,轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓客運(yùn)經(jīng)營(yíng)權(quán)。
5,、保證嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營(yíng)線路運(yùn)行,,為社會(huì)提供連續(xù)服務(wù),不擅自暫停,、終止經(jīng)營(yíng),。
6、保證客運(yùn)車輛各種牌,、證齊全有效,,按時(shí)交納國(guó)家稅費(fèi),并為旅客投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn),。
7,、保證在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)和申報(bào)過程中,提交的材料真實(shí),、有效,。
四、遵守法律法規(guī)的規(guī)定,,依法經(jīng)營(yíng),,誠(chéng)實(shí)守信,公平競(jìng)爭(zhēng),,優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
1、保證車輛不超速,、不超駕,,駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛,、酒后駕駛,、違法行車。
2,、保證車輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí),,車容車貌整潔,并在規(guī)定位置噴涂企業(yè)名稱和投訴電話,。
3,、保證司乘人員在工作時(shí)著裝整潔,佩證上崗,,文明禮貌,,服務(wù)熱情,規(guī)范作業(yè),接受監(jiān)督,。
4,、保證車輛清潔、衛(wèi)生,、不在車內(nèi)播放暴力,、色情等不健康的影像節(jié)目。
5,、保證不強(qiáng)迫旅客乘車,,不甩客,、倒客敲詐旅客,,不粗暴待客、不私抬票價(jià),、不惡意殺價(jià),,正班正點(diǎn),安全行駛,。
6,、切實(shí)維護(hù)乘客合法權(quán)利,保障乘客安全,,努力做到讓乘客滿意,。
五、遵守所制定的道路運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案,,發(fā)生突發(fā)性公共事件時(shí),,服從人民政府和有關(guān)部門的統(tǒng)一調(diào)度、管理和指揮,。
我公司經(jīng)營(yíng)的所有道路客運(yùn)班線經(jīng)營(yíng)車輛,,包括本次申報(bào)的客運(yùn)車輛,在此慎重承諾:
如違反以上承諾,,自愿按規(guī)定接受管理部門處罰,。
承諾單位:
物流服務(wù)質(zhì)量承諾書篇十三
我公司經(jīng)營(yíng)道路旅客客運(yùn),為了提高旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,,滿足廣大旅客的乘車需求,,確保廣大旅客生命財(cái)產(chǎn)的安全,特做如下承諾:
一,、車輛符合《營(yíng)運(yùn)客車類型劃分及等級(jí)評(píng)定》規(guī)定的要求,,車輛技術(shù)狀況符合國(guó)家規(guī)定的等級(jí)車標(biāo)準(zhǔn),車輛完好,,能確保安全,。
二、駕駛員具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能和職業(yè)道德,,并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證)身體健康,,能勝任工作。
三,、公司制定了經(jīng)營(yíng)管理,、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì),、安全,、和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。
四,、公司所屬車輛實(shí)行公司化經(jīng)營(yíng),,即公司對(duì)投放的出租車實(shí)行公司化經(jīng)營(yíng)管理單車完成定額任務(wù)款計(jì)酬經(jīng)營(yíng)方式組織運(yùn)營(yíng)(也就是公司化管理基礎(chǔ)上由個(gè)人自主經(jīng)營(yíng))。統(tǒng)一管理,,統(tǒng)一調(diào)度,,不掛靠經(jīng)營(yíng)。
五,、嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營(yíng)范圍運(yùn)行,,不擅自暫停、終止經(jīng)營(yíng),,不非法轉(zhuǎn)讓客運(yùn)經(jīng)營(yíng)權(quán),。
六、誠(chéng)實(shí)守信,,文明服務(wù),。
1、車輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí),,車容車貌整潔,,車門外噴涂公司名稱和投訴電話。2,、駕駛員在運(yùn)營(yíng)時(shí)著裝整潔,,佩證上崗,熱情服務(wù),,規(guī)范作業(yè),,接受監(jiān)督。
2,、保持車輛清潔和車內(nèi)空氣清新,,不播放暴力、色情等不健康的影像節(jié)目,。按規(guī)定全面推廣和播放交通運(yùn)輸部組織拍攝的《道路客運(yùn)安全告知》視頻和《道路客運(yùn)駕駛員安全告知培訓(xùn)示范片》
3,、不強(qiáng)迫旅客乘車,,不甩客、倒客,、敲詐旅客,,不粗暴待客。
4,、實(shí)行服務(wù)承諾,,提高服務(wù)品位。
七,、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》,、《道路交通安全法》、《道路運(yùn)輸條例》,,堅(jiān)持安全第一,、預(yù)防為主的方針,實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,,明確各崗位人員職責(zé),。
八、定期對(duì)駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育,,定期按規(guī)定對(duì)出租車進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù),保持車輛技術(shù)狀況良好,。
九,、車輛不超速超載運(yùn)行,駕駛員不疲勞駕駛,、酒后駕車,、違章行駛。十,、遵章守紀(jì),,依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運(yùn)車輛各種證,、牌齊全有效,。經(jīng)營(yíng)等過程中遇到問題,由公司逐級(jí)反映,,不出現(xiàn)停駛,、聚眾鬧事等影響社會(huì)穩(wěn)定的事件。
十,、自覺遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定,,服從各級(jí)交通主管部門和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理,按時(shí)繳納各項(xiàng)稅費(fèi),。
十一,、如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定,,自愿按規(guī)定接受處罰。
承諾人:
物流服務(wù)質(zhì)量承諾書篇十四
為了提高貨物運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,,確保駕駛員及財(cái)產(chǎn)的安全,,特做如下承諾:
一、車輛技術(shù)狀況符合國(guó)家規(guī)定的一級(jí)車標(biāo)準(zhǔn),,車輛完好,,能確保安全。
二,、駕駛員業(yè)務(wù)知識(shí),、技能和職業(yè)道德,并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證)身體健康,,能勝任工作,。
三、公司制定了經(jīng)營(yíng)管理,、財(cái)務(wù),、統(tǒng)計(jì)、安全,、勞動(dòng)和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行,。
四、公司所屬車輛實(shí)行公司化經(jīng)營(yíng),,統(tǒng)一管理,,統(tǒng)一調(diào)度,統(tǒng)一結(jié)算,,不掛靠經(jīng)營(yíng),,不承包經(jīng)營(yíng)。
五,、嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營(yíng)范圍運(yùn)行,,不擅自暫停、終止經(jīng)營(yíng),,不非法轉(zhuǎn)讓貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)權(quán),。
六、誠(chéng)實(shí)守信,,文明服務(wù),。
1、車輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí),,車容車貌整潔,,車身外側(cè)噴涂經(jīng)營(yíng)者名稱。
2,、保持車輛清潔和車內(nèi)空氣清新,。
七,、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》,、《道路運(yùn)輸條例》,、《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》,堅(jiān)持安全第一,、預(yù)防為主的方針,,實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確各崗位人員職責(zé),。定期對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育,,定期對(duì)車輛進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù),車輛不超速超載運(yùn)行,,駕駛員不疲勞駕駛,、酒后駕車、違章行駛,。
八,、遵章守紀(jì),依法經(jīng)營(yíng),。營(yíng)運(yùn)車輛各種證,、牌齊全有效。
九,、自覺遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定,,服從各級(jí)交通、旅游主管部門和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理,,按時(shí)繳納規(guī)費(fèi)。
如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定,,自愿按規(guī)定接受處罰,。
位人員職責(zé)。定期對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育,,定期對(duì)車輛進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù),,車輛不超速超載運(yùn)行,駕駛員不疲勞駕駛,、酒后駕車,、違章行駛。
八,、遵章守紀(jì),,依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運(yùn)車輛各種證,、牌齊全有效,。
九,、自覺遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級(jí)交通,、旅游主管部門和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理,,按時(shí)繳納規(guī)費(fèi)。
如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定,,自愿按規(guī)定接受處罰,。
承諾單位:公共交通汽車有限公司(公章)
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