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門(mén)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)篇一

(2)考核：以公平,、公正,、公開(kāi)為原則負(fù)責(zé)對(duì)本門(mén)店員工進(jìn)行考核，有效的貫徹公司的激勵(lì)機(jī)制,，以保證團(tuán)隊(duì)的凝聚力和員工持續(xù)的工作激情,，確保公司的激勵(lì)機(jī)制在門(mén)店合理徹底執(zhí)行。

(3)人員培養(yǎng)：店長(zhǎng)對(duì)核心骨干員工予以充分的關(guān)注,，并給予核心骨干優(yōu)先晉級(jí)的機(jī)會(huì),，確保門(mén)店核心團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和發(fā)展。作好員工離職的面談,，了解離職原因,，并針對(duì)店內(nèi)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改。

(4)培訓(xùn)：追蹤主任對(duì)員工的管理行為,，如發(fā)現(xiàn)違紀(jì)員工直接開(kāi)罰單,，簽字后交給培訓(xùn)主管;追蹤指導(dǎo)培訓(xùn)主管的培訓(xùn)組織及培訓(xùn)管理工作，重點(diǎn)追蹤脫崗培訓(xùn)效果,。

(5)盤(pán)點(diǎn)：負(fù)責(zé)按照公司的盤(pán)點(diǎn)制度組織門(mén)店員工進(jìn)行商品盤(pán)點(diǎn),，確保公司財(cái)產(chǎn)不受損失。

(6)樣機(jī)：負(fù)責(zé)門(mén)店樣機(jī)管理的整體工作,，監(jiān)督,、落實(shí)樣機(jī)在門(mén)店出樣、陳列,、更換,、清理工作的及時(shí)性，確保樣機(jī)政策在門(mén)店的執(zhí)行,，加強(qiáng)對(duì)門(mén)店空柜的管理,，組織督促并指導(dǎo)主任、營(yíng)業(yè)員加強(qiáng)樣機(jī)管理,，同時(shí)必須及時(shí)將空柜情況反饋分部,，并對(duì)解決情況給予跟蹤。

(7)賣(mài)場(chǎng)資源：負(fù)責(zé)對(duì)門(mén)店賣(mài)場(chǎng)資源合理挖掘,，按公司標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用,，提高門(mén)店的收益，確保場(chǎng)地資源的有效使用,。

(8)售后服務(wù)：負(fù)責(zé)監(jiān)督門(mén)店客服人員妥善處理售后服務(wù)問(wèn)題,。

(9)管控：嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)務(wù)制度，杜絕門(mén)店不合理的費(fèi)用開(kāi)支。

(10)傳達(dá)：負(fù)責(zé)組織晨檢及各種門(mén)店管理層會(huì)議,，正確、全面?zhèn)鬟_(dá)公司精神及政策,，了解店內(nèi)促銷(xiāo)/推廣/供貨/及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,，及時(shí)提出建議，并將解決方案向上匯報(bào),。

(11)對(duì)賣(mài)場(chǎng)周邊的宣傳效果進(jìn)行抽查,，保障提升單店知名度。全面負(fù)責(zé)門(mén)店自主營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃和實(shí)施,，并有效管控費(fèi)用,。

門(mén)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)篇二

1、管理整個(gè)店鋪的工作

2,、帶領(lǐng)店鋪銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)接待顧客的咨詢(xún),，了解顧客的需求，推薦合適的產(chǎn)品,并介紹它的優(yōu)點(diǎn)/功能給顧客并達(dá)成銷(xiāo)售;

3,、負(fù)責(zé)做好貨品銷(xiāo)售記錄,、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作;

4,、帶領(lǐng)員工做好店鋪的衛(wèi)生清潔工作;

5、招募貴賓客戶(hù)并維護(hù)客戶(hù)關(guān)系;

6,、與店鋪上級(jí)管理人員及時(shí)溝通并給予建議以保持工作成績(jī)最大化;

7,、完成柜臺(tái)日常維護(hù)工作，做好售前,、售中和售后工作;

8,、服從公司的規(guī)章制度,和相關(guān)指示.

門(mén)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)篇三

1、全面負(fù)責(zé)酒店/公寓日常經(jīng)營(yíng)和管理工作,，領(lǐng)導(dǎo)各部門(mén)員工完成酒店經(jīng)營(yíng)和管理指標(biāo);

2,、負(fù)責(zé)每月報(bào)表的匯總跟分析，檢查營(yíng)業(yè)進(jìn)度與計(jì)劃的完成情況,，并采取相應(yīng)對(duì)策,，保證酒店/公寓業(yè)務(wù)順利進(jìn)行;

3、圍繞公司下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)和各項(xiàng)工作,，編制酒店的預(yù)算和決算,，嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)成本和各種費(fèi)用開(kāi)支;

4、負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)的建立,、培養(yǎng)和管理提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);

5,、根據(jù)市場(chǎng)變化和發(fā)展，制定切實(shí)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作策略，并組織實(shí)施和有效控制;

6,、全面負(fù)責(zé)安全管理,，抓好治安安全等工作，確?？腿撕蛦T工的人身,、財(cái)產(chǎn)安全;

7、負(fù)責(zé)做好酒店/公寓與各界人士的公共關(guān)系,，抓好重要客人的接待工作,，塑造良好的內(nèi)、外部形象;

8,、完成上級(jí)交辦的其他工作,。

門(mén)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)篇四

1、 負(fù)責(zé)公司總部各項(xiàng)指令規(guī)定的宣布與執(zhí)行：

①傳達(dá),、執(zhí)行總部的各項(xiàng)指令和規(guī)定

②負(fù)責(zé)解釋各項(xiàng)規(guī)定,、營(yíng)運(yùn)管理手冊(cè)的條文

2、 完成公司制定的零售店全年銷(xiāo)售額;(店長(zhǎng)可根據(jù)往年的銷(xiāo)售情況來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售計(jì)劃分 解,，以便于完成全年銷(xiāo)售額)

3,、 嚴(yán)格審核店內(nèi)的財(cái)務(wù)預(yù)算和店內(nèi)財(cái)務(wù)支出，嚴(yán)格控制店內(nèi)成本損耗;

4,、 保持店內(nèi)商品的合理化陳列;(根據(jù)眼鏡零售業(yè)的淡旺季,、季節(jié)、店慶,、法定假日等作出相應(yīng)的陳列)

5,、 掌握店內(nèi)商品銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，向總部建議引進(jìn)新產(chǎn)品和淘汰滯銷(xiāo)產(chǎn)品;

6,、 合理規(guī)劃人事管理,，不斷提高員工工作效率;(采用績(jī)效考核)

7、 維持員工跟顧客之間的良好關(guān)系;(要讓員工成為顧客的真正知心朋友)

8,、 負(fù)責(zé)全店員工的培訓(xùn);(專(zhuān)業(yè)知識(shí),、商品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧,、商業(yè)心理,、客戶(hù)服務(wù)與投訴處理等)

9、 收集眼鏡行業(yè)動(dòng)態(tài)信息;(如競(jìng)爭(zhēng)者的相關(guān)活動(dòng)信息,，商品,、服務(wù)、技術(shù)等等)

10,、 加強(qiáng)“四防”工作,，防火,、防水、防盜,、防工傷等,，做好安全保衛(wèi)工作及店內(nèi)的環(huán)境

門(mén)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)篇五

1、負(fù)責(zé)公司(老板)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)的完成,。經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)包括：年度銷(xiāo)售收入(分解為月份,、周、日);門(mén)店直接費(fèi)用的控制;利潤(rùn),、商品周轉(zhuǎn)天數(shù)、商品損耗率等,。

2,、負(fù)責(zé)對(duì)公司(老板)全部資本金的投入承擔(dān)保護(hù)責(zé)任。公司(老板)資本金包括：門(mén)店使用(占用)的各種設(shè)施設(shè)備,、投入門(mén)店的裝飾,、門(mén)店合理占用的商品流動(dòng)資金、備用金以及其它收入,。

3,、負(fù)責(zé)對(duì)公司(老板)的經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)的保護(hù)和保密承擔(dān)行為責(zé)任。公司(老板)經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)包括：注冊(cè)(登記)商號(hào),、服務(wù)標(biāo)志,、管理模式、店鋪布置,、資訊系統(tǒng),、員工培訓(xùn)、會(huì)計(jì)操作,、信息傳遞等營(yíng)運(yùn)系統(tǒng),。

4、負(fù)責(zé)對(duì)公司(老板)銷(xiāo)售管理環(huán)節(jié)上的商品動(dòng)銷(xiāo)狀態(tài),，商圈內(nèi)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣狀態(tài),，商品結(jié)構(gòu)組合實(shí)情作出最佳高效的信息處理并承擔(dān)行為責(zé)任。

5,、負(fù)責(zé)分店的商品進(jìn)貨驗(yàn)收,、商品陳列與配置、商品質(zhì)量,、商品引進(jìn)與滯銷(xiāo)商品的淘汰等的管理等工作,。

6、根據(jù)總部(工廠)下達(dá)的商品指導(dǎo)價(jià)格及政策規(guī)定,，結(jié)合商圈的實(shí)際確定本店的商品價(jià)格(通常采用差別定價(jià)法),。

7,、掌握商圈目標(biāo)顧客的消費(fèi)需求，作好商品的管理及要貨;向公司(老板)提出新商品引進(jìn)和滯銷(xiāo)商品的淘汰建議,。

8,、執(zhí)行公司(老板)或工廠下達(dá)的促銷(xiāo)活動(dòng)，根據(jù)分店實(shí)際提出分店的促銷(xiāo)需求,。

9,、負(fù)責(zé)分店商品損耗管理。

10,、負(fù)責(zé)分店的設(shè)備,、現(xiàn)金、帳務(wù)及收銀終端作業(yè)管理,。

11,、負(fù)責(zé)分店員工考勤、儀容,、儀表和服飾規(guī)范的執(zhí)行,。

12、維護(hù)分店的清潔與安全,，為顧客營(yíng)造干凈,、整潔、舒適的購(gòu)物環(huán)境,。

13,、負(fù)責(zé)下屬員工的行為禮儀、商品知識(shí),、銷(xiāo)售技巧,、服務(wù)規(guī)范的指導(dǎo)與培訓(xùn)。

14,、負(fù)責(zé)組織本店人員開(kāi)好早會(huì),、晚總結(jié)會(huì)、周工作檢討會(huì)(對(duì)照導(dǎo)購(gòu)員日或周工作報(bào)表)等會(huì)議,，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性與員工士氣(士氣比武器重要),。

15、負(fù)責(zé)與賣(mài)場(chǎng)(業(yè)主)建立良好的合作關(guān)系;負(fù)責(zé)顧客投訴與意見(jiàn)的處理,。

門(mén)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)篇六

1.隨時(shí)按照《店面規(guī)范》檢查店內(nèi)家具標(biāo)準(zhǔn)的擺放,。如有新貨到店，應(yīng)及時(shí)處理,，保持店內(nèi)整潔形象,。

2.保證店內(nèi)的每盞燈是亮的，每株綠色植物是新鮮挺拔的,，有充足的水分并按規(guī)范擺放,。

3.負(fù)責(zé)配套飾品的申請(qǐng)領(lǐng)取,，每種燈泡保持3個(gè)備用品，如有燈泡,、花瓶及餐具破損的,，店長(zhǎng)負(fù)責(zé)12小時(shí)內(nèi)補(bǔ)充到位。

4.檢查家具及配套飾品的清潔,。做到家具及配套飾品的表面及內(nèi)部,，用手擦拭無(wú)塵土，用眼睛觀察無(wú)油膩,、無(wú)污垢,。

5.樣品內(nèi)外不得擺放除了標(biāo)準(zhǔn)配套的飾物之外的其它任何雜物及私人物品。

6.一旦地板上出現(xiàn)腳印,，負(fù)責(zé)指派店員清除干凈,。

7.每月負(fù)責(zé)送洗一次床上用品，包括枕套,、被單,、被罩等,。并指派店員及時(shí)換上備用品,。

8.檢查香味劑的噴灑。每日兩次,，每次在專(zhuān)賣(mài)店門(mén)口噴三下及每個(gè)柜子內(nèi)部噴一下,。

9.檢查各種宣傳單、招貼畫(huà)有破損時(shí),，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)補(bǔ)充,。

10.每日以《專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售規(guī)范》、《導(dǎo)購(gòu)員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,、《導(dǎo)購(gòu)員的基本素質(zhì)》,、《導(dǎo)購(gòu)員工作守則》、《店面規(guī)范》的規(guī)定嚴(yán)格要求自己,，以身作則,。

11.將各項(xiàng)任務(wù)分派給店員并檢查其執(zhí)行情況。店長(zhǎng)必須身先士卒,，以身作則,。

12.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)管理，盤(pán)點(diǎn)存貨,，分類(lèi)擺放整齊,，做庫(kù)存出入記錄，做展品分類(lèi)明細(xì)賬,。

13.幫助店員簽定合同,，核對(duì)售貨合同單,。

14.負(fù)責(zé)每月一次的客戶(hù)調(diào)查意向問(wèn)卷收集，并上交領(lǐng)導(dǎo)審閱,。

15.店長(zhǎng)在周末要堅(jiān)持工作,。

門(mén)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)篇七

一：了解品牌的經(jīng)營(yíng)方針，依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷(xiāo)售策略,。

二：遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,，執(zhí)行上級(jí)指示，完成公司下達(dá)任務(wù),。

三：負(fù)責(zé)管理專(zhuān)柜的日常工作,，監(jiān)督考核導(dǎo)購(gòu)的工作表現(xiàn)，及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),，并對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行培訓(xùn),。

四：負(fù)責(zé)盤(pán)點(diǎn)、帳簿制作,、商品交接的準(zhǔn)確無(wú)誤,。

五：負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊，商品陳列,。

六：協(xié)助主管處理與改善專(zhuān)柜運(yùn)作的問(wèn)題,。

七：協(xié)助主管與所在商場(chǎng)的溝通與協(xié)調(diào)。

八：定時(shí)按要求提供周?chē)放圃谏虉?chǎng)的公關(guān)推廣活動(dòng),。

九：了解周?chē)放其N(xiāo)售情況,，登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。

十：激發(fā)導(dǎo)購(gòu)工作熱情,，調(diào)節(jié)貨場(chǎng)購(gòu)物氣氛