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前臺接待崗位職責招聘篇一

1,、負責前臺電話的接聽及轉(zhuǎn)接;

2、接待來訪人員并做相應(yīng)登記及安排;

3,、負責組會期間行政后勤及接待工作，包括：預(yù)約客人的登記及設(shè)計冊簽名發(fā)放等管理,、協(xié)助客人與咨詢師或者助理對接、茶水吧物品的準備及填充等.

任職資格：

1,、中專以上學(xué)歷,，形象氣質(zhì)佳,，身高163cm以上,，普通話標準;

2、有很好的服務(wù)意識,，儀態(tài)大方，有親和力;

3,、具有較強的責任心，良好的溝通能力;

4,、熟練使用辦公軟件及辦公設(shè)備;

5、有前臺行政工作經(jīng)驗優(yōu)先,。

前臺接待崗位職責招聘篇二

1,。接聽,、轉(zhuǎn)接電話;對來訪人員做好前臺接待(番禺前臺接待)工作,。

2,。負責辦公室的文秘,、信息,、機要和保密工作,，做好辦公室檔案收集,、整理工作。

3,。負責總經(jīng)理(番禺總經(jīng)理)辦公室的清潔衛(wèi)生。

4,。做好會議紀要。

5,。負責公司公文,、信件,、郵件,、報刊雜志的分送。

6,。負責傳真件的收發(fā)工作。

7,。負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記,。

8,。做好公司宣傳專欄的組稿,。

9。按照公司印信管理規(guī)定,，保管使用公章，并對其負責,。

10,。做好公司食堂費用支出、流水帳登記,，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管,。

11。每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表,。

12。管理好員工人事檔案材料,，建立,、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù),。

13社會保險的投保、申領(lǐng)。

14統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳,，留底。

15管理辦公各種財產(chǎn),，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,，提倡節(jié)儉,。

16。理解行政主管(番禺行政主管)分配的臨時工作,。

前臺接待崗位職責招聘篇三

一、日常接待

1,。接待來訪者：接待不明目的的來訪者,，先問清對方來訪原因,，根據(jù)原因來看來者是否是無關(guān)人員,，還是需要找公司相關(guān)人員再進行接待。

2,。接待咨詢者，若有咨詢者來訪,，應(yīng)及時請實驗室或辦公室相關(guān)工作人員來協(xié)助接待,。

3,。接聽轉(zhuǎn)接電話：前臺是總機電話，一般電話撥入后都需轉(zhuǎn)接其他分機,，根據(jù)通訊錄的分機號碼,，準確的進行電話轉(zhuǎn)接;接聽咨詢電話，若在前臺接到咨詢電話,，如對方不明確自我的咨詢顧問是誰，直接將電話轉(zhuǎn)接至相關(guān)部門助理處,。

4。接待推銷人員：上班時光若有其他公司的推銷人員上門推銷,，應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕,，告知上班時光在公司推銷,，會影響他人工作，若有員工需要他們的服務(wù),，告知相關(guān)部門員工直接與其對接。

5,。面試人員：請面試人員在前臺處填寫面試人員資料表，并帶領(lǐng)其前往會議室等待,，通知辦公室主任或相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)進行面試。

6,。接待頻繁往來的相關(guān)人員：

a)快遞，公司內(nèi)部不論發(fā)件或者寄件,，均以電話通知相關(guān)員工至前臺處進行處理，不能讓快遞員直接進入公司實驗室內(nèi)部,。

b)物業(yè)公司，公司內(nèi)部的水電維修,、物業(yè)規(guī)定的各項活動的聯(lián)系工作;

c)送水公司，關(guān)注公司各處飲水機水量狀況,，及時聯(lián)系送水，每次接待時只需要在送水公司的卡片上寫清送水桶,，拿走空桶個即可,。每月月底結(jié)賬，填寫請款單提交辦公室主任,，向財務(wù)申請費用支付。同時關(guān)注公司飲水機是否正常,，如有異常及時通知飲水公司進行維修。

二,、辦公用品管理

1。盤庫：每月23-25日對庫存的辦公用品進行全面盤點,，制作“辦公用品庫存統(tǒng)計表”提交辦公室主任審查。若有用品數(shù)量不足或已領(lǐng)用完,，即時上報，進行補充;

2,。購買：每月25-28日通知公司各部門提交下月所需的辦公用品清單，統(tǒng)計出“購買清單”后報辦公室主任審批,。批準后，聯(lián)系辦公用品供應(yīng)商送貨;

3,。領(lǐng)用：員工領(lǐng)用所需辦公用品時，讓其填寫“辦公用品領(lǐng)用表”并簽字,，然后給予發(fā)放;

4,。結(jié)算：每月底聯(lián)系辦公用品供應(yīng)商帶給本月未結(jié)貨款清單及發(fā)票,，確認無誤后，填寫支出單,，報財務(wù)人員審批后通知供應(yīng)商前往領(lǐng)款。

三,、日常事務(wù)

1,。保證行政電子設(shè)備的正常使用，包括：掃描儀,、傳真機,、復(fù)印機等,，若機器出現(xiàn)故障，及時聯(lián)系供應(yīng)商解決問題;

2,。每月15日左右統(tǒng)計公司帶給話費補助的員工名單，并將名單與話費總數(shù)報于辦公室主任審核,。領(lǐng)款后,，前往移動和聯(lián)通營業(yè)大廳購買充值卡,，并開具發(fā)票。將充值卡發(fā)放給相關(guān)員工,，并要求其簽字確認;

3。每月定期統(tǒng)計公司所有人員通訊信息,，更新員工通訊錄，公司若有新進或離職員工,，都應(yīng)在2-3個工作日內(nèi)制作新的通訊錄，發(fā)送至每位員工郵箱中;

4,。名片的申請與制作：當公司部門有印制名片需求時，需要其填寫“名片申請單”,，并帶給名片相關(guān)信息。確認名片信息后,，將信息發(fā)送給供應(yīng)商，通知其排版印刷,，電子版確認無誤后印刷，后交于名片申請人;

5,。每周必須時查看公司信箱,，將信件發(fā)放至員工手中;

6,。公司備用門卡的管理,，前臺應(yīng)妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急狀況時使用;

7。公司有人員招聘時,，協(xié)助人事部門電話通知應(yīng)聘人員各項事宜;

8。收發(fā)傳真,，協(xié)助各部門員工收發(fā)業(yè)務(wù)傳真;

9。協(xié)助辦公室主任組織協(xié)調(diào)公司內(nèi)部活動,，如員工生日會、公司群眾活動,、拓展等業(yè)務(wù)的聯(lián)系、通知,、協(xié)調(diào)事宜。

10,。新員工入職時,，帶給入職表格,、歡迎信、辦公用品,、公司通訊錄等,，并收取新員工的個人身份證明(身份證,、學(xué)歷學(xué)位證、戶口本,、照片)的復(fù)印件,，提交辦公室主任整理歸檔,。

11,。用心配合公司的市場宣傳活動，做好后勤保障工作,。

四、接待工作

1,。接待前準備工作

a)來客人數(shù)確認：會議前向相關(guān)負責人確認來客人數(shù)，為布置會議室及訂餐做準備;

b)會議室桌椅布置：在開會前將會議室的桌面收拾整潔,，會議椅歸位;

c)茶水及點心：會議前準備好茶,、熱水及杯子,，等來客就位后逐個送茶;接待貴客時,，應(yīng)提前準備必要的水果及點心供開會人員食用;

d)相機：準備公司相機,，為來客拍照留念所用。

e)訂餐：向會議負責人確認是否需要訂餐,，如需訂餐應(yīng)確認就餐人數(shù)后，電話聯(lián)系餐廳預(yù)訂包房;

f)預(yù)訂酒店：如需為來客預(yù)訂酒店,，確認主客姓名后，電話聯(lián)系錦江富園大酒店預(yù)訂房間,，預(yù)訂成功后向辦公室主任匯報確認。

2。會議中服務(wù)工作

a)為開會人員添加茶水;

b)按照領(lǐng)導(dǎo)要求帶給會議支持;

c)安排專人負責會議中的攝像工作;

3,。會議后完善工作

a)組織來客及公司領(lǐng)導(dǎo)合影留念，并將照片發(fā)至來訪者郵箱內(nèi)或作為賀卡發(fā)送,。

b)如遇重要客戶來訪，應(yīng)及時將會議相片資料上傳至公司網(wǎng)站內(nèi),。

c)會議后的清理工作：將剩余茶水及茶杯清理干凈,，未食用的點心整理歸入茶點處，以備公司員工食用;

d)會議后器材的歸庫：會議后器材應(yīng)及時歸庫，將相機及其他器材放回原處;

前臺接待崗位職責招聘篇四

1,、時刻堅守在前臺工作崗位，遵守公司的各項規(guī)章制度,，做好本職工作,，不得隨意離開。

2,、前臺文員負責前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作,，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏,、延誤。

3,、負責來訪客戶的接待,、基本咨詢和引見,，嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,，持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌,。

4,、負責公司的文件處理工作，打印,、復(fù)印、傳真的收發(fā),。

5、負責公司各類信件,、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作,。

6,、對客戶的投訴電話,，及時填寫登記表,，并于第一時光傳到達客戶服務(wù)團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理,。

7、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并持續(xù)整潔干凈。

8,、理解行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作,。

9,、認真執(zhí)行目標卡的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務(wù),。

10,、管理辦公各種辦公設(shè)備,，合理使用并提高設(shè)備的使用效率，提倡節(jié)儉,。

前臺接待崗位職責(五)

工作職責：

1、負責公司前臺接待工作,。

2、負責公司電話接轉(zhuǎn),、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作,。

3、負責各類辦公文檔,、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入,、排版、打印,。

4、日常文書,、資料整理及其他一般行政事務(wù),。

技能要求：

1、對辦公室工作程序熟悉

2,、熟練使用word,、excel等辦公軟件，會借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料;

3,、具有優(yōu)秀的中英文書寫潛力,、表達潛力;

4,、具有良好的溝通潛力、協(xié)調(diào)潛力,，及較強的保密意識;

5、熟練使用各種辦公自動化設(shè)備;

6,、具有良好的適應(yīng)潛力,，能在壓力下工作。