隨著個人素質(zhì)的提升,，報告使用的頻率越來越高,，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性,。那么,，報告到底怎么寫才合適呢,？下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

個人銷售工作述職報告篇一

自從我20____年從事銷售工作以來,，在上級領(lǐng)導(dǎo)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的關(guān)心和幫助下,，同事在自我的努力奮斗下,，共完成了________萬元的銷售額，現(xiàn)將20____年以來的銷售工作述職如下：

一,、切實落實崗位職責(zé),，認(rèn)真履行本職工作

作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項要求;負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

崗位職責(zé)是職工的工作要求,，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),，從工作中的一點一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,，幾年來,，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手,，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,，分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中,，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手,，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù),。

總之，通過實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要,，是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn),。今年由于____系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺,、業(yè)務(wù)技能不高,、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。

二,、明確任務(wù),，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成

工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,，在接受任務(wù)時,，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,，另一方面要積極考慮并補充完善。

三,、正確對待客戶投訴并及時,、妥善解決

銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在,，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴,，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,，在接到客戶投訴時,，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

四,、依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提,。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途,、性能,、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途,、安裝。

五,、區(qū)域工作設(shè)想

總結(jié)一年來的工作,，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),，為積極配合代理銷售,，自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識及性能、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售,。自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總,，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,，以擴大產(chǎn)品市場占有額。

六,、對銷售管理辦法的建議

銷售管理辦法應(yīng)條款明確,、言簡意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域,、任務(wù),、費用、考核,、獎勵,，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn),。應(yīng)在廠,、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格,。

應(yīng)在情況允許的前提下對業(yè)務(wù)員松散管理，解除固定八小時工作制,，采用定期匯報總結(jié)的形式,，業(yè)務(wù)員可每周到廠1-2天辦理其他事務(wù)，如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報目的地及返回時間,，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時到廠,，以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時間進(jìn)行銷售策劃。由于區(qū)域市場萎縮,、同行競爭激烈且價格下滑,，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎廠情,、市場行情的出廠價格,，以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。

此致

敬禮!

述職人：______

20____年__月__日

個人銷售工作述職報告篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,，在各位同事的支持下,，勤奮工作，銳意進(jìn)取，較好地履行了自己的工作職責(zé),，現(xiàn)作如下簡要匯報：

一,、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

在工作中,，認(rèn)真學(xué)習(xí)商函營銷知識,，不斷增強自身的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能，并在業(yè)余時間積極主動地加強業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí),，對商函營銷技巧和客戶關(guān)系管理知識有了更進(jìn)一步的認(rèn)識,，為順利開展新工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。

二,、積極投身商函營銷工作,，與客戶建立良好互動關(guān)系

身為一名營銷員，如何做好營銷工作,、與客戶展開良好合作是工作的主要職能,，這就要求我必須提高對行業(yè)政策的把握與對整體銷售形勢的認(rèn)識能力，增強與客戶聯(lián)系,，提升客戶服務(wù)滿意度,。

作為一名營銷人員，每天都要和不同的客戶打交道,，并盡力讓客戶對自己的工作滿意,，這對我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求。現(xiàn)在客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的準(zhǔn)確性和及時性,，更希望我們能夠參與到客戶整體的營銷規(guī)劃中,，實現(xiàn)一體化發(fā)展。這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)行業(yè)政策并及時與客戶進(jìn)行溝通交流,，聽取客戶建議，參考客戶實際情況,，幫助制定合理完善的營銷策略,，調(diào)動客戶的積極性。

與客戶換位思考,，站在客戶的銷售角度看問題,，消除雙方溝通障礙，一致立場,，建立良好工作友誼,，使商函營銷工作得以順利開展。深入了解客戶經(jīng)營情況,，根據(jù)客戶的消費群體,、客流量等因素，結(jié)合客戶經(jīng)營能力，為客戶指定合理的商函營銷計劃,，真誠幫助客戶,，贏得客戶的信任和支持。

三,、配合領(lǐng)導(dǎo)工作,，提高執(zhí)行力

作為一名營銷員，端正態(tài)度,，認(rèn)真履行本職工作,，更需要積極配合領(lǐng)導(dǎo)的指示，提高執(zhí)行力,，是我在工作中一直堅持的方向和原則,。在工作中我時刻提醒自己，敬業(yè)樂業(yè)才是工作的正確態(tài)度,，無論什么樣的工作,，都要積極去做，全力完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),，切實提升執(zhí)行力,。在工作期間，我力求精益求精,，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極配合領(lǐng)導(dǎo)參與商函營銷方案的制定和基礎(chǔ)管理工作,，團(tuán)結(jié)一致,，努力進(jìn)取。

在這一年的工作中,，雖然取得了一些成績,，但我深刻地知道，在工作中仍然存在著很多問題,，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大的差距,。今后我將再接再厲，團(tuán)結(jié)合作,，努力促進(jìn)商函銷售工作,，做一名優(yōu)秀的職工。

此致

敬禮!

述職人：______

20____年__月__日

個人銷售工作述職報告篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

20____年來,，我在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和銷售部同事們的支持下,，按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，認(rèn)真執(zhí)行公司的銷售工作計劃和方針政策,，在自己分管工作中認(rèn)真履行職責(zé),，較好地完成了上級下達(dá)的工作任務(wù),，取得了一定的成績。下面,，我就這一年的工作情況述職如下：

一,、認(rèn)真努力，積極做好銷售各項工作

作為銷售經(jīng)理,，我深知自己責(zé)任重大,。我努力按照政治強、業(yè)務(wù)精,、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,，加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)公司的銷售政策法規(guī)與銷售工作紀(jì)律,，把它學(xué)深學(xué)透,，領(lǐng)會在心里，運用到具體實際工作中,，以此全面提高自己的政治,、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。同時,，我做到公平公正,、清正廉潔，愛崗敬業(yè),、履行職責(zé),，吃苦在前，享樂在后,，全力實踐“團(tuán)結(jié),、務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn),、拼搏,、奉獻(xiàn)”的時代精神。

要搞好車輛銷售工作,，隊伍建設(shè)是根本,。首先，我切實擔(dān)負(fù)好管理銷售員的責(zé)任,，牢固確立“以人為本”的管理理念,，認(rèn)真聽取銷售員的意見與建議,，與銷售員同呼吸，共命運,，加快銷售工作發(fā)展,。其次,，我以自己的率先垂范,、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,，充分調(diào)動每個銷售員的工作積極性,，提高銷售員的綜合素質(zhì)，使大家團(tuán)結(jié)一致,，齊心協(xié)力,，把各項工作搞好。

為了鼓勵銷售員積極工作,，擴大銷售業(yè)務(wù)量,，為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益，我根據(jù)不斷發(fā)展的銷售新形勢,，結(jié)合實際情況,，制訂相應(yīng)的考核辦法，激勵先進(jìn),?？己宿k法充分體現(xiàn)銷售員多勞多得的原則，堅決杜絕干多干少,、干好干壞一個樣的弊病,，激勵銷售員充滿干勁、認(rèn)真努力工作,，勇爭先進(jìn),，在車輛銷售工作上做出新成績，取得新成效,。

二,、提高客戶的滿意度

健全售后服務(wù)體系，讓消費者感受到專營店富有親和力的一面,，增加專營店的信任度,。從自身做起，積極主動地為消費者建立切實有效的監(jiān)督保障體系,，并把監(jiān)督權(quán)力交到了用戶手中,。“呵護(hù)由心開始,，服務(wù)無微不至,。”牢固樹立以客戶為中心的核心理念,，促進(jìn)服務(wù)產(chǎn)值的不斷提升,。同時，加強后勤服務(wù),，合理利用設(shè)備,，科學(xué)節(jié)約辦公耗材,，讓員工放心無后顧之憂。為員工提供人性化的后勤保證,，確保專營店業(yè)務(wù)流暢的開展,。

加大培訓(xùn)工作的頻次。分為定期和不定期的培訓(xùn)考核,，營造學(xué)習(xí)氛圍,，提升員工服務(wù)理念及個人技能;進(jìn)行職業(yè)道德、服務(wù)理念,、主人翁意識培訓(xùn),，調(diào)整員工工作狀態(tài)，增強中心全體人員的工作熱情和團(tuán)結(jié)力,、凝聚力;塑造員工服務(wù)的工作態(tài)度,，注重細(xì)節(jié)問題的發(fā)掘，促使員工主動提高自身素質(zhì),。

每周安排進(jìn)行個小時的崗位專業(yè)知識培訓(xùn),，不定期考試，并將考試成績納入月底績效考核當(dāng)中;針對日常工作中出現(xiàn)的問題,、漏洞等進(jìn)行總結(jié),，形成備忘錄;每月分批組織人員到其他專營店參觀學(xué)習(xí)，相互交流,，共同提高;利用周一的晨會,，全體人員共同學(xué)習(xí)總公司的各項管理制度、經(jīng)營理念,、計劃方針,，進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，進(jìn)一步提高工作效率;每天安排員工進(jìn)行各自崗位技能展示,，并由部門經(jīng)理當(dāng)場點評,，激發(fā)廣大業(yè)務(wù)員的工作熱情，達(dá)到共同學(xué)習(xí),、提高的目的,。

三、工作中的不足

回顧一年的工作,，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn),，我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作，吃苦耐勞,，富有團(tuán)隊合作精神,，具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力,，且面對困難從不氣餒,，能夠冷靜、果斷和全面的去處理,，有著強烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜?。雖然在工作上取得了一定成績，但同時,，我也清醒地認(rèn)識到自己的不足,，主要是綜合分析危機的能力離上級的要求還是有一定的差距。

四,、今后努力方向

今后,，我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，掌握做好銷售工作必備的知識與技能,，以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己,，衡量自己，以求真務(wù)實的工作作風(fēng),，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,，奮發(fā)努力，攻堅破難,，把各項工作提高到一個新的水平,，為企業(yè)的發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

1,、加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。今后,，我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),，掌握做好工作的知識和技能，提高自身工作本領(lǐng),，努力按照政治強,、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己，做到愛崗敬業(yè),、履行職責(zé),、公正公平、廉潔自律,。

2,、加強銷售人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想,，做好人的工作,，制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和切實可行的措施，在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下,，積極開展從業(yè)人員的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動,，整頓思想,，增強工作責(zé)任心，學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,，提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),。

此致

敬禮!

述職人：______

20____年__月__日

個人銷售工作述職報告篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

通過本年度對銷售工作的進(jìn)行，我越發(fā)的感受到自己在這份工作上的成長是非常大的,，所以面對自己的未來我也是下定了決心要去成長與改變,，從我對自己的工作的述職報告，也是逐漸地對自己的人生有了較好的認(rèn)識,，希望能夠讓我有更好的成長,。

一,、銷售工作的情況

在一年的銷售工作中,，我盡可能地做好了銷售工作，從銷售的情況來看,，我基本上能夠達(dá)到公司的銷售目標(biāo),，但是離我個人的目標(biāo)還有較大的差距。對于我個人來說,，我還有相當(dāng)多的事項是等著去學(xué)習(xí)與成長的',，所以我更是愿意讓自己去有更棒的收獲，去在工作中不斷地學(xué)習(xí),，不斷地去成長,。

二、工作進(jìn)行的情況

通過自己的反思,，我也是知曉我在現(xiàn)在的工作上還有非常多的方面是需要去成長與奮斗,，在工作中我雖然是有付出非常多的心血，但是還是有非常多的方面是存在著問題,。尤其是對于各類化妝品我的認(rèn)識還不夠,，在對客人的銷售過程中沒有辦法真正的做到較好的認(rèn)識與了解，所以還需要做下決定與努力的事項是非常多的,。另外在工作的過程中我也是犯下過不少的錯誤,，沒有將商品擺放整齊，對待客人的熱情度不夠,，并且沒有真正的讓自己付出較多的心思來促成自己的成長,。

三、下一步的努力

已經(jīng)完成的工作已經(jīng)是給了我非常大的警醒與提示,，也是讓我明白自己需要端正自己的態(tài)度,，真正的在工作上做好自己的工作，在平時的時間上也是要努力的做好自己的工作，讓自己在銷售的工作崗位上做好一切,。對于我個人來說,，我當(dāng)然也是非常地慶幸自己能夠有這般的成長，我相信憑借著我自己的努力是一定能夠給我更多的成長,，讓我在化妝品行業(yè)有自己的一番造就,。全新的生活，我也將以全新的自己來面對,，我相信我是一定能夠為自己創(chuàng)造出更美好的未來，而這份工作我也是能夠在其中真正的做出自己的成績,。面對接下來的生活,，我便是會加倍的讓自己去成長，以個人之力來為自己謀得更棒的成績,。

身為銷售人員我還需要去學(xué)習(xí),，去努力的方面有非常的多，所以我必須要把握好每一個時機,，為自己的人生,，為自己的未來做更多的奮斗與努力。面對未來我更是要加倍的讓自己成長,，我確信在未來的人生中我便是會讓自己擁有更好的成績,，真正的為自己謀得更好的發(fā)展。全新的一年,，我會以更棒的自己來面對工作,，為自己的發(fā)展去做更多的拼搏與奮斗。

此致

敬禮!

述職人：______

20____年__月__日

個人銷售工作述職報告篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我是____,，在過去的一年里,，在工作方面我是努力的在搞好工作，提高銷售業(yè)績,，我是非常在乎這些的,，我相信在這一點上面，我是深刻的感受到了這一點,，在這個過程當(dāng)中的我清楚的意識到了這一點,，銷售工作方面我是清楚的感受到了這一點，我清楚的意識到了這一點,，這對我而言是應(yīng)該要去主動落實好的,，對于過去的一年工作述職如下：

在銷售工作方面，我確實也是落實好了自己的本職工作,，去年一年一共完成了____萬的銷售額,，給我的感覺還是很好的，我希望能夠讓自己去接觸了解到了這一點，對于自身的工作的提高,，應(yīng)該是要抱著好的態(tài)度的,，我始終都相信這一點，銷售這份工作,，一直都給我的感覺非常的好,，和周圍的同事虛心請教，包括在和客戶溝通的時候我是學(xué)習(xí)了很多,，在這方面我還是清楚的感受到了這一點,，在銷售工作中我盡職盡責(zé)，我相信這對我個人工作是一個很大的提高,，現(xiàn)在我回想起來的時候,，確實是應(yīng)該要完善好的，在這方面我還是要認(rèn)真去落實好的,，銷售工作當(dāng)中我也在不斷的在維持下去的,。

回顧這過去的一年我確實感覺是比較充實的，在這方面我從來都是沒有忽視的,，除了對自身的嚴(yán)格之外,，我對待工作從來都是非常認(rèn)真的，我知道在這方面我應(yīng)該對自身工作能力要做的更好一點,，現(xiàn)在我還是在認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理好自己的工作,，我希望自己能夠在這個過程當(dāng)中得到更多的積累，這也是能夠鍛煉到我的,，過去的一年雖然時間短暫,，但是我還是深有感觸的，對自己工作能力還是有著很多信心,，這對我個人而言更加是一種提高,，銷售這份工作就應(yīng)該要用心一點，在各個方面認(rèn)真的去積累,，包括和客戶之間的溝通都是有技巧的,，在全新的一年里，我一定會讓自己做的更好一點,，這也是我對自身工作方面應(yīng)該要有的態(tài)度,，這一點上面，我也一定會做的更加到位的,，這也是未來在工作當(dāng)中,，要去維持下去的，也希望能夠得到更多的認(rèn)可,，銷售這份工作我是比較喜歡的,，也會對自己有著非常大的提高,，現(xiàn)在我也是可以接觸到更多東西。

新的一年當(dāng)中,，我會認(rèn)真負(fù)責(zé)的去做好接下來的工作,，做出更好的銷售業(yè)績，我會進(jìn)一步去維持下去的,，我也會端正好心態(tài),，做好工作，如有不足之處,，請領(lǐng)導(dǎo)指正,。

此致

敬禮!

述職人：______

20____年__月__日