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關(guān)于疏散應急預案例文篇1

為了保護師生員工人身,、財產(chǎn)和公共財產(chǎn)安全，提高滅火戰(zhàn)術(shù),、技術(shù)水平和快速反應能力,，贏得戰(zhàn)機，及時有效的撲滅火災,，迅速疏散人員,，將危害控制在最小范圍，損失減少到最低限度,，特制定本預案,。

一、處理原則：

根據(jù)我國的《消防法》等相關(guān)法律,、法規(guī)中的明確規(guī)定,，我校制定消防應急預案，堅持“預防為主,，救人第一”的原則,，定期進行消防演練，提高全體師生的消防素質(zhì),，提升我校的抵御安全事故能力,。

二、建立學校消防預警系統(tǒng)：

所有教師都有義務及時提供突發(fā)消防事件的危險信號,，通過學校安全事故應急通報程序,，通報險情，采取切實有效措施,，竭力避免發(fā)生突發(fā)消防事件,。突發(fā)消防事件發(fā)生后，能客觀真實地反映情況,。學校突發(fā)消防事件的預防應堅持“教育在先,、預防在先、多方配合,、共同負責”的原則,。

三、組織機構(gòu)

成立消防工作應急處置工作領(lǐng)導小組

組 長：高永利

副組長：肖宏亮

成 員：各班班主任和各室負責人 四,、應急程序

(一),、報警

1、一旦著火,，發(fā)現(xiàn)人要將火災信息迅速傳到校長辦公室,、值班室,。

2、接報后應立即按既定方案了解著火地點,、起火部位,、燃燒物品、目前狀況,。立即確認是否成災,。

3、確認火災后立即報119,。

(二),、事故處理

1、由當時在學校的負責人和其他有關(guān)人員組成救災指揮部,，負責人為總指揮,。

2、總指揮的主要職責：

(1)根據(jù)火災情況,，確定是否疏散人員,。

(2)掌握火勢發(fā)展情況，及時調(diào)整力量,，明確布置救人,、疏散物資和滅火、供水,、防排煙等任務,，并檢查執(zhí)行情況。

(3)公安消防隊到場后,，及時向公安消防部門的火場總指揮報告情況,，帶領(lǐng)職工服從統(tǒng)一指揮。

3,、疏散與救護：撤離時,，班主任要跟著本班學生一起撤離，各班要安靜,、有序的撤離,，如有學生摔倒，周邊的老師或?qū)W生有責任迅速將其拉起,。疏散和救護是防止或減少人員傷亡的關(guān)鍵措施,。

(三)、火災之后的善后工作：

1,、經(jīng)過滅火行動組確認明火已經(jīng)撲滅,，普查災害造成的損失，報告學校安全工作領(lǐng)導小組,。

2,、學校安全工作領(lǐng)導小組根據(jù)火災的危害程度,，決定即時復課或休課。

3,、疏散引導組根據(jù)學校安全工作領(lǐng)導小組指示,，組織學生復課;需要休課的，組織學生返家,。

關(guān)于疏散應急預案例文篇2

一、演練目的：

通過實戰(zhàn)演練,，增強學校領(lǐng)導和全體師生的消防安全意識,，進一步提高師生自護、自救抵御災害事故的能力,，確保學校師生人身安全和財產(chǎn)安全,，保證在緊急情況下及時疏散，順利逃生,，為打造“平安校園”,，建設和諧校園提供良好的安全環(huán)境。特制訂如下消防實戰(zhàn)演練活動預案,。

二,、演練原則：

堅決做到：安全第一，確保有序,，責任明確,，落實細節(jié)。

三,、實戰(zhàn)演練指揮部成立：

1,、疏散演練領(lǐng)導小組

總指揮

副總指揮

成員

2、演練人員職責分工：

總指揮：負責整個實戰(zhàn)演練

副總指揮：負責整個疏散,、自救的協(xié)調(diào)與指揮

救援組：負責報警,、協(xié)調(diào)有關(guān)力量，進行救援搶險,，對所有受傷人員進行緊急救護,，及時將受傷人員送往就近醫(yī)院醫(yī)治。

組長

組員：校醫(yī)

后勤聯(lián)絡組：負責后勤保障,，對疏散到操場學生的清點和安撫人員,，認真做好指揮與小組的通訊聯(lián)絡工作，確保信息通暢,。

組長：

組員：

廣播音響組：現(xiàn)場講解

組長：

組員：

宣傳組：負責攝影,、宣傳報道

組長

組員

疏散保衛(wèi)組：負責安排各樓層引導員，確保樓道暢通,，現(xiàn)場保衛(wèi)工作,，場地隊列引導,。

組長

組員：陳俠黃崇鴻吳道委黃加誠王圣圖林洲陳林枝王橋陳海霞鄭海影李開會裴海雁林來家及各班主任，保安(x)

特邀指導：縣公安消防局指戰(zhàn)員

四,、具體演練活動安排：

(一)實戰(zhàn)演練時間：20__年11月26日;參演人員：全體師生

(二)做好演練預演組織工作：

1,、周一各班對學生進行演練的安全教育工作，把一些要注意的地方要跟學生反復宣講,，確保演練安全,、萬無一失。

2,、各班能學會迅速組編成兩隊,，一組從前門出，一組從后門出,，后門不能開的班級,，兩組按先后順序向同一個出口撤離。為了提高撤離的'速度,，最好邊撤離邊組隊,，形成一個動態(tài)組隊、撤離的局面,。在逃生過程中,，學生應該彎腰大步行走，不得沖跑,，同時用紅領(lǐng)巾,、手帕或衣袖等捂住口鼻。

3,、各班走一走撤離的路線,，各位老師明確其職責。各樓層的保護引導人員在樓梯口,、轉(zhuǎn)彎口等要指揮學生安全撤離,，確保隊伍的安全。

各樓層引導保護人員安排如下：

教學樓1號樓梯口東邊：陳俠黃崇鴻中間：吳道委鄭海影西邊：李開會裴海雁

行政樓樓梯口x

實驗樓樓梯口x

寄宿部樓梯口東邊

值日教師堅守崗位

操場指揮人員(x老師拿話筒提醒學生不要慌張)

職責：維持疏導秩序,，保障線路暢通,，保護學生上下樓梯安全。

(三)疏散路線及順序安排

按周一升旗儀式出場線路疏散,。全體師生到學校操場中央集中,。

五、正式演練：

副總指揮宣布：“陽昆二小火災逃生實戰(zhàn)演練開始”,。(陽昆二小教學樓二樓和三樓某教室發(fā)生不明真相的火災,，頓時濃煙迅速向樓道蔓延，學生們發(fā)現(xiàn)后立即向老師報告。)火警報警聲在校園上空響起(學校校園音響系統(tǒng)),。校領(lǐng)導得知信息后,，立即啟動消防安全緊急預案， 一方面發(fā)播緊急求援疏散命令,，另一方面撥打119報警,，同時向上級部門報告情況。

1,、警報信號：警報聲,。(當學生在撤離時，廣播發(fā)出火警報告：模擬撥打“119”火警電話：(這里是陽昆二小,，我校在細龍路2號,，我們的教學樓發(fā)生了火災，現(xiàn)被困師生有20__多人,，我們已派兩名教師在路口迎接消防隊。報警者：,，聯(lián)系電話：,。)當同學們聽到警報聲后，各班立即從前后門形成一定的動態(tài)隊伍,，當班級有了一定的隊伍后，在前面的班級立即進行撤離。)

2,、廣播告誡學生：(播出內(nèi)容：各位老師同學們,，我校教學樓發(fā)生火災，請大家不要恐慌,，不要擁擠,，更不能跳樓，一定要在班主任老師的統(tǒng)一帶領(lǐng)下,，用自備的毛巾或紅領(lǐng)巾(有條件的可以沾上水),，有序逃生到安全地點(參加升旗儀式的位置)，消防叔叔馬上來救你們,。請大家不要慌張,，聽從各班班主任老師的指揮下，有秩序地進行疏散,，注意用濕毛巾或手帕捂住口鼻,，彎著腰撤離火災現(xiàn)場……)

3、聽到警報鈴聲,，其他老師迅速到達各自崗位,。班主任和任科老師在第一時間內(nèi)到達教室。

(1)及時關(guān)閉電源開關(guān),。

(2)指揮和組織學生迅速從教室撤離,，并按照預定的疏散線路疏散,。

4、在防火疏散演練中,，以首先保護學生安全為前提,，在每個樓層以及樓梯口安排教師維持秩序，保證學生全部疏散后再撤退,。

5,、各人員指引學生及時正確地逃離“火場”。

6,、啟動各層面的上報網(wǎng)絡聯(lián)系體系——由各小組報告→班主任→向副總指揮→向總指揮報告各班級學生撤離狀況,。

7、各班班主任再次清點本班學生人數(shù),。

六,、演練終止狀態(tài)：

1、現(xiàn)場指揮報告：報告總指揮,，全校2450人現(xiàn)已安全脫險,，無人員受到傷害。

2,、計時員向現(xiàn)場指揮報告：報告總指揮,，用時__，全體人員疏散完畢,。

3,、后勤組向現(xiàn)場指揮報告：現(xiàn)場秩序井然，同學情緒穩(wěn)定,。

4,、總指揮：“事故已經(jīng)排除，險情已經(jīng)結(jié)束,，下面我宣布緊急實戰(zhàn)演練圓滿結(jié)束,，學校恢復正常秩序,。”

七,、消防隊員為全校師生進行消防知識講座與消防演練。

第一板塊：疏散營救

要求聽到撤離信號(警報聲),，打開所有門,，一、二,、三,、四、五、六年級學生在班主任的帶領(lǐng)下排成兩列縱隊,，從自己班級撤離出來,，疏散地(操場)，按指定位置站好,。

第二板塊：消防知識講解

聽消防戰(zhàn)士介紹消防知識,。

第三板塊：滅火器使用

(一)滅火器使用

1,、消防戰(zhàn)士進行油桶滅火表演,，講解滅火器的使用。

2,、師生在戰(zhàn)士的指導下體驗滅火,。

第四板塊：活動總結(jié)，領(lǐng)導講話,。

八,、疏散要求與注意事項：

1、通過消防演練達到安全教育目的,，各班級要在演練前對全體學生開展一次安全常識,、自救、逃生知識的教育,，使每個學生都掌握基本的安全知識。

2,、所有參練人員必須服從指揮,，個個參加，聽從命令,，不得擅自指揮或干擾指揮,，全體值日教師佩帶值日標志。

3,、疏散過程要按消防培訓知識進行{濕毛巾捂鼻,、低身前行}，保證消防演練嚴肅性,，達到預期效果,。同時，又要注意演練中的安全,，不追跑,、擁擠、推搡,，更不得喧嘩,、開玩笑;以防意外發(fā)生。如發(fā)現(xiàn)有人摔倒，應將其扶起,，幫助一起逃離危險地,。

4、聽到學校發(fā)出的警報聲后,，全校師生立即快速,、有序、安全進行疏散,，不能再收拾物品;嚴禁重返教室,，以免影響疏散通道的暢通。

5,、各樓層工作人員在崗加強巡視,，防止意外發(fā)生。

6,、離開危險地后,，按升旗儀式的隊列順序集中到操場，隊伍不要散開,，保持消防通道的暢通(如情況需要,，則聽從領(lǐng)導指揮，疏散到校外安全地帶),。

7,、考慮到安全因素，樓房所有門窗保持暢通,。

8,、總結(jié)。

九,、材料準備：

1,、柴油、廢木材,、汽油少許,。

2、鐵桶2只,。

3,、滅火器若干個。

4,、臉盆一個,。

消防安全疏散演練主要流程

項目內(nèi)容

負責 時間 地點

前期工作 制定詳細的活動計劃

11月18日

布置具體工作 逃生常識介紹

班主任

11月23日

本班教室

背景預設

11日26日，教學樓二樓及三樓教室突然起火,，火勢較猛,，情況緊急

活動流程

發(fā)現(xiàn)火情后,，馬上向辦公室報告，再向校長報告

負責人

撥打119,、120報警,，請求救援。

拉響警笛,，廣播發(fā)出疏散命令

負責人

通過廣播向全校師生發(fā)出疏散命令：“各位老師請注意,，學校發(fā)生火情，立即組織學生有序地撤離火災現(xiàn)場,。”

隨班教師聽到警笛后,，立刻打開教室前后門，引導同學疏散

班主任

任課老師

1,、冷靜判斷;

2,、用濕毛巾捂著口鼻、低著身子撤離;

3,、應絕對服從老師的組織;

4,、按預定的撤離線路有序地撤離。

樓道撤離

各樓道引導員

在教室,、在樓道,，分別有專門人員引導，室外擴音器喊話(池長駒)：“同學們,，不要慌張,，不要擁擠。”一邊提醒學生用濕毛巾或手帕捂住嘴鼻,，躬身前行,，撤離到操場空曠地帶,。

有序組織學生疏散到指定地點,。

班主任

任課老師

在操場上,。

清點人數(shù)

班主任,、x

做好安撫學生等善后工作

演練結(jié)束

總指揮

演練終止

聽消防講座看消防演練

公安消防局

指戰(zhàn)員

全體學聽消防戰(zhàn)士介紹與他們相關(guān)的消防知識,。

地點：操場

滅火器使用和水槍表演

(一)滅火器使用

(1)消防戰(zhàn)士進行油桶滅火表演，隊長講解滅火器的使用,。

(2)師生在戰(zhàn)士的指導下體驗滅火,。

活動總結(jié),，領(lǐng)導講話,。

關(guān)于疏散應急預案例文篇3

一,、指導思想

為了更好地貫徹落實和大力宣傳消防法規(guī),、防火滅火及逃生自救常識,，積極提高全體寢室同學的消防安全意識，培養(yǎng)寢室同學在遇到火災等突發(fā)事件時的應變能力,，更好的保護學校財產(chǎn)和廣大學生的人身安全,，依據(jù)學校消防安全管理規(guī)定，制定本預案,，具體內(nèi)容如下：

二,、組織領(lǐng)導機構(gòu)

為確保此次活動緊張有序地開展，特成立本次消防安全演習的領(lǐng)導機構(gòu),，負責方案的制定，各項工作的組織與協(xié)調(diào),。

1,、消防安全演習領(lǐng)導小組

總指揮長：

__

現(xiàn)場指揮：

十六號樓社區(qū)管理委員會全體委員

2,、安全疏散組

十六號樓各寢室寢室長

三、演習時間：

20__年x月x日

四,、演習對象：

全體十六號住校生

五,、消防演習準備工作

1,、根據(jù)學校批準后的《消防安全演習方案》的內(nèi)容準備消防演習所需的器材：

(1)錄制警報聲(孫震負責);

(2)準備滅火器;

(3)內(nèi)存有易燃物質(zhì)的鐵桶2只,，模擬著火源(蘇珊安排);

2、學生事先熟悉宿舍內(nèi)的安全通道、安全出口及逃生方法;

3,、在演習前各寢室長舉辦一次防火安全知識宣傳和安全逃生教育。

六、消防安全演習實施過程

(一)消防逃生演習

1,、十六號樓音響播放警報,，發(fā)出逃生指令，通知并組織全體住校學生進行疏散。

2、聽到警報后,，各寢室長立即通知本寢室學生發(fā)生火警，并有組織地以最快速度有序地向樓下疏散,。廣播同時要播放一些緩和心理的提示語，如“聽從現(xiàn)場老師指揮,，不要慌張,，按疏散路線有3. 靠近火源的學生寢室長負責提取滅火器滅火。

4,、樓長和寢室長的組織下沿疏散逃生路線,，撤離現(xiàn)場;

5、各寢室撤離現(xiàn)場后,，有序到達德馨廣場集合,，按照各班列隊;

6、各寢室長按寢室人員清點人數(shù),，人數(shù)不齊的寢室應立即向現(xiàn)場指揮報告,。

7、當學生全部撤離完之后,，搜救組分組對每個寢室仔細地搜查一遍,，確認沒有人員后向演習總指揮長報告。

七、相關(guān)要求

(1)每個寢室在寢室外過道按2路縱隊沿過道邊有秩序的進行撤離現(xiàn)場,，不搶道,、不驚慌，安靜,、快速,，絕對不要打鬧、推搡(除樓梯外其他地點小跑步撤離,，不要急跑,、過快，以防跌倒),。

(2)值班老師和所有社區(qū)管理會委員要做好安全的宣傳教育和演習中的管理工作;疏散時要有秩序,，保證學生的安全，尤其在樓道上,。

(3)女生樓六層,，每一個樓梯口各設引導委員1名，共16名,。

(4)疏散線路及順序

關(guān)于疏散應急預案例文篇4

為確保學生安全,，減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，特制定教學樓和宿舍樓緊急疏散預案,。

一,、預防

1、成立由校長任組長,，副校長,、各處室主任及年級組長和相關(guān)人員為組員的應急疏散領(lǐng)導小組。在需緊急疏散時隨時發(fā)揮作用,。

2,、召開師生動員會，對班主任和任課教師進行細致分工,，使之責任明確,。

3、班主任和宿管科要對學生講明疏散應注意的事項以及疏散的詳細路線,。

4,、上課期間，門衛(wèi)要將所有樓門打開,，使之始終保持暢通無阻,。晚自習時門衛(wèi)要打開教學樓兩側(cè)前門，值班教師和領(lǐng)導要組織好晚自習,。宿管科要隨時有人,。

5、保衛(wèi)科要經(jīng)常檢查應急燈和滅火器材完好情況，使之隨時可用,，有備無患,。

二、遇險

(一)教學樓學生疏散

1,、遇火災,、地震等險情，需疏散時,，領(lǐng)導小組成員要在就近位置組織疏散,。是否疏散,，由在校領(lǐng)導決定,。

2、班主任和任課教師組織學生按疏散路線有序疏導撤離,。不得組織學生滅火或搶救傷員,。總務主任率領(lǐng)后勤工人負責保護財產(chǎn),。

3,、保衛(wèi)科或辦公室要根據(jù)情況，及時撥打119,、110或120,，所有教職員工要協(xié)助學生疏散或協(xié)助醫(yī)務人員搶救傷員，不得與學生爭搶逃生通道,。

4,、疏散結(jié)束后，班主任要清點本班學生人數(shù),，并向政教處報告疏散情況,。保衛(wèi)科要保護好現(xiàn)場，

5,、班主任對沒及時撒離的同學,，要及時向保衛(wèi)科和公安人員提供具體方位，以便及時營救,。

6,、具體疏散路線：教學區(qū)、宿舍,、餐廳的疏散路線及程序

1,、教學區(qū)(教學樓、綜合樓)

(1)西首二班從西樓梯口疏散,，疏散到操場,。

(2)東首二班從東樓梯口疏散，疏散到操場

(3)辦公樓教師從樓梯口疏散，疏散到操場,。

(4)聽到緊急信號后,，所有離教學樓樓梯最近的當堂任課老師，站到邊角上指揮疏散,，其他當堂老師在教室內(nèi)指揮疏散,，當堂任課老師最后離開教室。

2,、宿舍

(1)男生宿舍：各樓層住校生從相應樓梯疏散,，經(jīng)西大走道快速跑入升旗儀式指定位置。

(2)女生宿舍：前樓各樓層住校生從相應樓梯疏散,，經(jīng)西大走道快速跑入升旗儀式指定位置;后樓各樓層住校生從相應樓梯疏散,，經(jīng)東大走道快速跑入升旗儀式指定位置。

(3)聽到緊急信號,，宿舍管理員立即打開疏散通道,，指揮學生按要求疏散，管理員最后離開宿舍,。

3,、餐廳

(1)在餐廳就餐的所有學生從西門出口處疏散，疏散到升旗儀式指定位置,。

(2)聽到緊急信號,，餐廳管理人員、服務人員立即指揮學生按要求疏散,，餐廳管理人員,、服務人員最后離開餐廳。

(二)晚自習學生疏散：

1,、遇火災,、地震等險情或較長時間的停電，需疏散時,，晚自習值班教師要先請示帶班領(lǐng)導;情況特別緊急時,，值班教師可根據(jù)實情當機立斷，迅速組織學生疏散,。

2,、值班教師和領(lǐng)導要組織學生按疏散路線有序疏導學生撤離。不得組織學生滅火或搶救傷員,。所有在場人員都要協(xié)助學生疏散或協(xié)助搶救傷員,，不得遲疑或與學生爭搶逃生通道。

3,、通知門衛(wèi)報警,，及時撥打119,、110或120;并向宿管科長和學校領(lǐng)導報告突發(fā)事件及其疏散情況。

4,、疏散結(jié)束后,，值班教師和宿管科值班人員要清點上晚自習學生人數(shù)，并向?qū)W校有關(guān)人員報告疏散情況,。

5,、保衛(wèi)科長要以最快速度趕到現(xiàn)場，要保護好現(xiàn)場,，了解沒及時撒離的同學,，了解具體方位，以便會同公安人員實施營救,。

晚自習具體疏散路線：從教學樓東,、西、中三道樓梯疏散至樓外,。

(三),、宿舍樓住校生疏散

1,、遇火災,、地震等險情需疏散時，宿舍值班教師要先電話請示宿管科長或?qū)W校領(lǐng)導;情況特別緊急時,，宿舍值班教師可根據(jù)實情當機立斷,，喊醒所有學生，通知學生迅速疏散,。

2,、值班教師要組織學生按疏散路線疏導學生有序撤離。不得組織學生滅火或搶救傷員,。不得遲疑或與學生爭搶逃生通道,。

3、通知門衛(wèi)報警,，及時撥打119,、110或120;并向宿管科長和學校領(lǐng)導報告突發(fā)事件及其疏散情況。

4,、疏散結(jié)束后,，宿管科值班人員要清點住宿學生人數(shù)，并向?qū)W校有關(guān)人員報告疏散情況,。

5,、保衛(wèi)科長要以最快速度趕到現(xiàn)場，要保護好現(xiàn)場,，了解沒及時撒離的同學,，了解具體方位,，以便會同公安人員實施營救。

三,、善后事宜

1,、對受傷學生宿管科及學校領(lǐng)導、班主任要及時慰問,，穩(wěn)定情緒,，保證校園秩序穩(wěn)定。

2,、成立相關(guān)組織,，接待受傷同學家屬并做好認真細致的解釋工作。

3,、協(xié)助公安干警,，查明事故原因和處理善后工作。

4,、按有關(guān)規(guī)定,，積極上報事故原因、傷亡情況和財產(chǎn)損失情況,。

宿舍樓具體疏散路線：以樓道中門為界從兩側(cè)疏散至樓外,。

此預案要求全校教職員工共同遵照執(zhí)行，并積極行動起來,，努力為學生創(chuàng)建一個安全,、舒適、健康,、向上的學習環(huán)境,。

關(guān)于疏散應急預案例文篇5

為了貫徹“預防為主，防消結(jié)合”的方針,，應付可能發(fā)生的火災及意外事故,，減少和避免因事故所造成的損失和不良影響，保障內(nèi)外賓客的生命財產(chǎn)安全以及接待工作的正常進行,，特制定本預案,。

(此預案提供在火情發(fā)生時應急使用，每個員工都必須熟悉其有關(guān)內(nèi)容,，以便火情發(fā)生時能迅速作出正確的反應,。)

一、機構(gòu)組成及其任務：

1,、應急情況組織機構(gòu)主要由,，火災總指揮、滅火行動組,、通訊聯(lián)絡組,、疏散引導組,、安全防護救護組組成。各機構(gòu)人員組成及任務為：

(1)火災總指揮部設置于消防控制中心,，總指揮由賓館領(lǐng)導擔任(賓館領(lǐng)導不在場由當日值班經(jīng)理擔任),，保安部領(lǐng)導為副總指揮，對火災擔負指揮,、命令下達,、組織撲救的領(lǐng)導工作;

任務：A.協(xié)調(diào)各部門人員的分配使用;

B.火災現(xiàn)場的其他應急決策(如確定疏散樓層;下令疏散客人;決定采取撲救措施等)。

(2)滅火行動組：由工程部當時值班工程師和保安部值班經(jīng)理為滅火行動組組長,，組員由在店的所有保安,、在店的工程部人員(要害部位值班人員除外)、宿舍樓的住宿人員和其它部門義務消防隊員組成,，接到火災命令后應立即趕赴現(xiàn)場;

任務：利用一切消防器材,，奮力進行撲救，盡可能地減少火災損失,。

(3)疏散引導組：客房部當班領(lǐng)班和大堂副理為組長,，組員原則上由當班客房服務員組成，如發(fā)生在非客房區(qū)域,，火險發(fā)生的所在部門人員應參與引導疏散;

任務：按總指揮的指令將指定樓層的住客及時疏散到指定的安全地點,，并逐一檢查每一房間的人員疏散情況。

(4)安全防護救護組：餐飲部當班負責人和醫(yī)務室人員為組長,，組員由餐飲部人員,、醫(yī)務室人員,、駕駛班人員組成,。

任務：接應人員在安全通道出口處引導客人到指定的安全地點集中，安撫客人情緒,，醫(yī)護人員對傷員進行醫(yī)治,，對重癥者視病情向總指揮提出送醫(yī)院救治的建議。

二,、報警及處置程序

1,、報警：

(1)當區(qū)域報警儀報警時，客房值班人員應立即查明報警儀所指示的房號或部位,，按消音鍵后,，迅速趕到該房間或部位，當確認發(fā)生火災或其他災害事故時,，應采取下列應急措施:

A. 當火情很小,，一人足以撲滅時，應立即動用就近的滅火機或其他器材進行撲救,，同時用電話或?qū)χv機向賓館領(lǐng)導,、值班經(jīng)理,、消防中心和保安部值班干部報告。

B. 當火勢已大,，一人難以撲滅時,，應火速用對講機或電話向賓館領(lǐng)導、值班經(jīng)理,、消防中心和保安部,、技工部值班干部報告，同時用滅火機或其他器材進行撲救,，防止火勢蔓延,。

(2)當賓館內(nèi)沒有安裝火災報警儀的部位發(fā)生火災或其他災害事故時，發(fā)現(xiàn)災情的任何員工都應立即呼救,，設法用電話報告總機,、消防中心，由總機用對講機或電話報告賓館領(lǐng)導,、值班經(jīng)理,、消防中心、和保安部,、技工部值班干部,。

(3)報警時應講清:

A. 火災事故發(fā)生的部位(地點)

B. 火勢大小程度

C. 什么物質(zhì)在燃燒

D. 有無被困人員

E. 報警人姓名

消防中心接到報警后，迅速向賓館領(lǐng)導和保安部報告失火部位和火勢情況,，并立即開啟自動滅火系統(tǒng),，起動消防泵，迅速關(guān)閉新風機組和空調(diào)系統(tǒng),，切斷相應部位電源;

2,、處置程序：

(1)總指揮：

A.接到報警后，立即趕到火災,、事故現(xiàn)場,，在適當?shù)牡攸c設置臨時指揮部，迅速了解火情,，及時決定是否向“119”報警,，并發(fā)布相應的命令。

B. 迅速召集各部門值班干部,，分配撲救,、疏散、搶險任務,，組織賓館義務消防隊員和其他力量,，利用賓館現(xiàn)有的消防設施和器材積極進行撲救。無法撲滅時,，應千方百計控制火勢,，防止蔓延,。

C. 當消防支隊到達后，向支隊領(lǐng)導匯報火情,，并移交指揮權(quán),，隨后協(xié)助消防支隊領(lǐng)導進行組織指揮作戰(zhàn)。

(2)滅火行動組：

A.接到報警后,， 先用對講機了解現(xiàn)場火情;

B.應立即攜帶空氣呼吸器,、太平斧等裝具，趕往火災(事故)現(xiàn)場,， 按照分工進行滅火;

(3)疏散組：

A.火災初起時,，應迅速調(diào)集本部門人員，指定一人負責報警,，其余人員分頭進行撲救和疏散相關(guān)樓層的客人,，(程序是 A 失火層;B 失火層上層;C 失火層下層)

B. 當撲救組到達現(xiàn)場后，房務部人員全力投入疏散工作,。

C. 值班人員應備帶電筒,、濕毛巾、粉筆,，迅速通知相關(guān)樓層每一只房間的客人,，開啟疏散安全門，指明疏散通道,，帶領(lǐng)客人至安全疏散出口,，逐一招呼客人疏散，待確認客人已全部疏散完畢后,，疏散組才可撤出現(xiàn)場,。

D. 大樓疏散通道以室外消防樓梯為主，室內(nèi)主樓梯為輔,，停止使用電梯,。

E. 對老幼病殘和行動不便者，應采取扶,、背、抱,、抬等方式,，竭盡全力搶救出危險區(qū)域。

F. 如現(xiàn)場已經(jīng)煙霧彌漫,，則應用濕毛巾掩住本人及客人的口鼻,，盡量采用低姿或跑或爬脫離險境。

(4)安全救護組：

A.接到火情后,，應立即準備急救箱,、擔架,、氧氣袋等急救用品，按總(副)指揮指令趕至臨時指揮部;

B. 設置明顯標志,，對傷員分輕重進行救治,。

C. 向客人解釋時要沉著鎮(zhèn)靜安撫客人情緒，阻止客人返回危險區(qū)域,。

(5)其他人員：

A.工程部：向總(副)指揮提供各項指揮指令建議,，協(xié)助總(副)指揮落實各項撲救、疏散指令;保證消防泵正常運轉(zhuǎn),，保障滅火用水,，指揮切斷相應部位的電源，關(guān)閉相應部位的空調(diào)風機系統(tǒng),，遇有需要破拆作業(yè)時指揮破拆,，指揮電梯停止運行;調(diào)用本店值班車輛運送傷員;必要時配合保安部值班干部率領(lǐng)撲救組奮力撲救。

B. 電工,、水工接到報警信號后,，應立即趕到泵房，檢查消防泵是否已正常運轉(zhuǎn),，如有故障應立即排除,，確保消防供水壓力正常;

C. 門衛(wèi)人員接到報警后，應留一人值班,，開啟大門,，保持大門通道暢道，迎侯消防車并指引失火方位,。其余人員迅速趕到現(xiàn)場參加撲救組戰(zhàn)斗;

D. 總機人員應堅守工作崗位,，迅速切斷與撲救疏散工作無關(guān)的一切電話，保證滅火指揮通訊絕對暢通,。

3,、善后處理

(1)全面疏散后，各部門要清點自己人員是否全部撤出危險區(qū)域,?？头坎拷?jīng)理要組織人員清點客人，防止遺漏,。

(2)人事部門負責視情況與供電局,、自來水公司、液化氣公司和醫(yī)院等單位的聯(lián)系,。

(3)餐飲部視情況準備食品飲料,，安排好疏散客人的臨時生活。

(4)工程部在火災撲滅后，應及時關(guān)閉自動水噴淋閥門,，更換損壞的噴頭或其它消防設備,，并使所有的消防設施恢復正常。

(5)保安部負責保護現(xiàn)場,，并重新配備輕便滅火器,。

(6)工程部和保安部配合消防支隊進行火場事故原因調(diào)查。

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