時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,，為了今后更好的發(fā)展,，寫一份計(jì)劃,，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫,？下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助,。

秩序部年終總結(jié)及計(jì)劃1

一、總結(jié)概括,，工作回顧,。

20_年已經(jīng)過去了,，在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的正確大力支持下，保安部全體隊(duì)員齊心協(xié)力,，共同努力為物業(yè)的安全保衛(wèi)做出了積極的貢獻(xiàn),。20_年工作具體如下,。

保安部是物業(yè)公司的門面，是不可缺少的一份子,。肩負(fù)著小區(qū)治安,、監(jiān)控、車場管理等多項(xiàng)作,。

1,、確保了小區(qū)整年無安全治理事故保安部在繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實(shí)，加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理，確保了整年無偷,、盜、消防等安全治理事故,，保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。

2,、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí),。針對(duì)每階段的情況,，保安部對(duì)季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備，對(duì)元旦,、春節(jié),、清明、五一,、及雨季期間出具具體治理方案和計(jì)劃,，嚴(yán)抓具體工作的落實(shí),，做到貼安全提示，保安員在剛告知的行動(dòng),。由于工作認(rèn)真,，半年來我們保安共抓獲了偷盜業(yè)主財(cái)產(chǎn)的犯罪分子二名，已經(jīng)交派出所處理,。均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)與肯定,。

3,、積極跟進(jìn)新車輛登記。

年后根據(jù)小區(qū)新車輛比較多,，新車無登記的,，老業(yè)主換牌子的,，保安進(jìn)行了一車一問,，跟蹤登記，排查記錄,，確保小區(qū)一車一記,，終于這樣的勞動(dòng)和勤奮,，共處理刮,、碰、砸,、車事件共20多余起，我們的勤奮做到了業(yè)主的認(rèn)可,。

4,、針對(duì)堵門口車輛現(xiàn)象,。

對(duì)A4大門里側(cè)堵道現(xiàn)象物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)則對(duì)此事很重視,，利用廢棄物品,，和有限的物資把A4道路兩邊的車輛規(guī)劃的無擋,、掛,、堵,、車的現(xiàn)象,，業(yè)主紛紛叫好，也實(shí)現(xiàn)了物業(yè)本著時(shí)時(shí)為業(yè)主分憂,，時(shí)時(shí)服務(wù)的宗旨,。

5、內(nèi)部治理方面的進(jìn)步,。保安部在年后將12小時(shí)工作制調(diào)整為24小時(shí)工作制，有效緩解了招聘壓力解決了2011年下半年至12年年后長期影響保安治理的嚴(yán)重缺編,、缺崗、單個(gè)崗位的問題,。

同時(shí)我部針對(duì)12小時(shí)工作制與24工作制的差異,，對(duì)部分治理制度進(jìn)行了適度調(diào)整,，以確保在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)定,。

6、培訓(xùn)禮節(jié)禮貌,。

全年,，保安部調(diào)整培訓(xùn)思路,，培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊(duì)伍的整體形象,、禮節(jié),、服務(wù)意識(shí),，以及工作主動(dòng)性,、原則性與靈活性的應(yīng)用上,，促進(jìn)員工在處理崗位問題時(shí)能逐步達(dá)到“理”與“禮”相結(jié)合,，“原則性”與“靈活性”相結(jié)合，取得了一定的成效,。

二、來年工作思路

1,、將安全治理工作列為第一重點(diǎn),，了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài)，抓好日常安全治理工作的落實(shí),、檢查,、監(jiān)督工作,，確保小區(qū)的安全與秩序,。

2,、與員工建立良好的溝通渠道,，提高治理能力,，加強(qiáng)與員工的溝通,，把握員工動(dòng)態(tài),，及時(shí)采取措

施,，以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。

3,、積極配合公司行政治理工作，實(shí)行績效治理制度,，使獎(jiǎng)懲得到有效落實(shí),，以此提高員工的工作積極性與競爭力。

4,、逐步完善小區(qū)停車場及車輛治理。爭取做到讓業(yè)主安全暢通的出行,。

5、加強(qiáng)小區(qū)安全防范,，排查安全隱患,，定時(shí)定點(diǎn)巡邏,，實(shí)施嚴(yán)格監(jiān)督,，夜班無睡崗，白天無事故,。

6,、加強(qiáng)訓(xùn)練,，熟悉小區(qū)各個(gè)角落情況,，以及保安工作靈活性，思想開闊,。

7、保持時(shí)時(shí)刻刻服務(wù)的宗旨,，爭取更大的成績。

來年及今后的工作要求會(huì)更高,，難度會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定會(huì)踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的命令,，承認(rèn)困難,，但是不畏懼困難,，我們將迎難而上,，做好工作,，達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,，也交給小區(qū)業(yè)主的高質(zhì)量的答卷并認(rèn)可,。以上是我20_年的

工作總結(jié)

秩序部年終總結(jié)及計(jì)劃2

物業(yè)秩序維護(hù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,，團(tuán)結(jié)全體隊(duì)員，以安全防范為重點(diǎn),，規(guī)范服務(wù)理念為典范，不要忘記過去工作中所存在的問題,，加以整改和成功經(jīng)驗(yàn)的推行,。我們的巡邏員對(duì)各樓宇施工單位,，超高,、超寬材料從走火通道運(yùn)送的跟進(jìn)監(jiān)管,，做好防范措施,，防止碰撞欄桿,、劃損公共設(shè)施,，在巡查施工單位,，協(xié)助檢查，施工人員有無施工出入證,，有無審批的裝修許可證,，材料是否按裝修指引堆放。是否配備滅火器,、施工現(xiàn)場有沒有違規(guī)操作,，或使用裝修無關(guān)的電器，生明火的安全隱患,。

與施工單位負(fù)責(zé)人共同協(xié)調(diào)來保障上述安全制度落實(shí),。出入門崗值班員、協(xié)助嚴(yán)格控制施工時(shí)限,。施工人員不允許在小區(qū)留宿,，無審批證明不得超時(shí)施工，加強(qiáng)公共區(qū)域的秩序維護(hù)和管理,。通過巡查發(fā)現(xiàn)非本部出現(xiàn)的問題,，如衛(wèi)生、機(jī)電,、工程等及時(shí)以書面形式匯報(bào)處理,，通過區(qū)域巡查，共查出違紀(jì)事件：消防器材被盜,，在樓宇通道內(nèi)隨地小便等，并做出處理和清潔,。

各樓宇消防應(yīng)急燈,，由于體積小，分布較分散,，在實(shí)施監(jiān)管過程中造成了一定難度,，為防止被盜，給公司造成損失,，通過請(qǐng)示批準(zhǔn),，已采取了補(bǔ)救措施,，對(duì)巡邏秩序維護(hù)員采取了崗位責(zé)任制。注重監(jiān)管,，注重負(fù)責(zé)的責(zé)任制度,。在監(jiān)管方面設(shè)立了多處定時(shí)打更點(diǎn)，便于隨機(jī)抽查證實(shí)情況,。通過巡查對(duì)區(qū)域監(jiān)管,，防盜、防破壞成績顯著,，協(xié)助各職能部門工作,。配合管理處完成了日常的保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責(zé)任制,，制定了秩序維護(hù)員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,，來保障制度落實(shí)。

在過去的一年里,，在全體隊(duì)員的共同努力下,，以主人翁精神、強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,，圓滿完成了全年度安全防范,、禮儀服務(wù)、共差勤務(wù),、后勤保障等工作,。都是通過制度的逐步健全貫通落實(shí)，并得到了公司職能部門在工作上協(xié)助和認(rèn)可,，涌現(xiàn)出以譚春龍,、唐樹香、高瑞能等優(yōu)秀隊(duì)員,。

秩序維護(hù)隊(duì)所取得的成績主要有以下幾方面：

1,、加強(qiáng)隊(duì)伍的經(jīng)常性思想工作，以個(gè)別談心,、樹典型,，先進(jìn)性事例開展表揚(yáng)與批評(píng)相結(jié)合。保持隊(duì)伍的穩(wěn)定與純潔,。

2,、建立建主崗位責(zé)任制，進(jìn)一步細(xì)化指引,，現(xiàn)場模擬演示在日常工作體現(xiàn)服務(wù),，先進(jìn)帶后進(jìn)，開展比學(xué)趕幫。

3,、編制崗位細(xì)化到人,，設(shè)定在崗位工作中跟進(jìn)檢查落實(shí)，如按時(shí)簽到,，門崗值班訪客登記,，各班簽名，便于抽查登記情況,。來保障制度的落實(shí),。

4、明確崗位工作職責(zé),，抓紀(jì)律松懈,、工作責(zé)任心不強(qiáng)，以王國武等五名保安員的違紀(jì)為重點(diǎn)幫教對(duì)象,。在后期工作中有明顯的改進(jìn),。

5、對(duì)新入職隊(duì)員的培訓(xùn),，抽查考核,，合格上崗，便于進(jìn)一步監(jiān)管落實(shí)到位,。

6,、制定秩序維護(hù)部服務(wù)質(zhì)量考核辦法，獎(jiǎng)罰細(xì)則,，樹正氣,，從而提升隊(duì)伍工作能力。

7,、當(dāng)然在日常的工作中存在著很多不足,，主要表現(xiàn)在個(gè)別隊(duì)員工作責(zé)任心不強(qiáng)，紀(jì)律觀念淡薄,，團(tuán)隊(duì)意識(shí)欠缺,，只要求組織照顧。已幫教,、引導(dǎo),，但是作用不大，喜歡亂講,，不實(shí)事求是,，工作能力差，團(tuán)結(jié)觀念不夠,，溝通能力欠缺,，同事之間言語粗暴，團(tuán)隊(duì)協(xié)助工作,，依賴性強(qiáng),，導(dǎo)致同事間產(chǎn)生內(nèi)部矛盾。

8,、個(gè)別隊(duì)員工作意識(shí)差,，只求過得去，過得硬,，導(dǎo)致在某些工作崗位出現(xiàn)監(jiān)管脫節(jié),。

9、服務(wù)意識(shí)不夠,，自覺性差,，禮儀禮節(jié)有待提高，儀表著裝有待改進(jìn),。落實(shí)工作任務(wù)不堅(jiān)決,，主要表現(xiàn)在同樣的問題反復(fù)強(qiáng)調(diào)。

10,、夜班值班有個(gè)別隊(duì)員精神不振,，巡查打更不及時(shí)。

11,、個(gè)別隊(duì)員在工作中主動(dòng)性,、處理問題的靈活性，落實(shí)任務(wù)質(zhì)量上還需提升,。保證日常工作落實(shí)質(zhì)量品質(zhì),。

新一年

工作計(jì)劃

新的一年里，物業(yè)秩序維護(hù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,，團(tuán)結(jié)全體隊(duì)員,，以安全防范為重點(diǎn)，規(guī)范服務(wù)理念為典范,，不要忘記過去工作中所存在的問題,，加以整改和成功經(jīng)驗(yàn)的推行，保持團(tuán)隊(duì)提升英倫式管家服務(wù),，主要是以貼心,、舒適、安全,、高額優(yōu)質(zhì)服務(wù)專業(yè)團(tuán)隊(duì)為重點(diǎn),，更要著眼于步，配合區(qū)域管家逐步實(shí)現(xiàn)模式物管的獨(dú)創(chuàng)高品質(zhì),，對(duì)于我們秩序維護(hù)部門更要用親情的服務(wù)理念,，提升服務(wù)形象,，用更專業(yè)的工作技能，急業(yè)主所急,，想業(yè)主所想,，對(duì)待業(yè)主像對(duì)待親人一樣，細(xì)心,、貼心的敬業(yè)態(tài)度,，使業(yè)主滿意。同時(shí)要看到自身的不足,，在日常工作中進(jìn)一步完善和提升自己,。安全防范、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、建立訓(xùn)練有素的綜合服務(wù)團(tuán)隊(duì)是我們永無止境的追求,。

以下是我們明年工作中所需完成及執(zhí)行的：

1、提升個(gè)人綜合思想素質(zhì),，以制度為準(zhǔn)繩,。做好各類制度的培訓(xùn)工作。

2,、加強(qiáng)各類培訓(xùn),，在管理中體現(xiàn)服務(wù)的親情及溫馨氛圍。

3,、提升服務(wù)禮儀,，真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受。

4,、加強(qiáng)全體隊(duì)員的工作作風(fēng)及紀(jì)律的把關(guān),，端正不良心態(tài)，使全體隊(duì)員達(dá)到工作共識(shí),。

5,、加強(qiáng)各崗位工作責(zé)任心，把各項(xiàng)安全防范工作列入新年度的重點(diǎn),，加強(qiáng)對(duì)各區(qū)域的巡查力度,，維護(hù)良好的公共秩序。

6,、加強(qiáng)小區(qū)各類公共設(shè)備,、設(shè)施的監(jiān)管，使之保持良好的運(yùn)作狀態(tài),。

7,、加強(qiáng)各現(xiàn)場的管理，確保無盜竊,、無損壞事件的發(fā)生,。

8,、加強(qiáng)裝修人員施工現(xiàn)場、材料運(yùn)送的管理,，維護(hù)小區(qū)內(nèi)各區(qū)域設(shè)施的完整,，防止破壞，努力完成公司下達(dá)和各種任務(wù),。

9、加強(qiáng)各出入門崗人員的出入詢問登記,，物品出閘的檢查制度落實(shí),，控制流動(dòng)閑雜人員進(jìn)入小區(qū)。

10,、加強(qiáng)車場車輛的停放管理,，維護(hù)現(xiàn)場秩序，檢查停放車輛的車況記錄,，做好出入檢查,，預(yù)防車輛被盜事件發(fā)生，協(xié)助公司做好車輛停泊收費(fèi)工作,。

11,、加強(qiáng)消防設(shè)備的監(jiān)管與維護(hù)，使全體隊(duì)員會(huì)操作使用消防器材,。進(jìn)一步完善消防應(yīng)急方案,，做好小區(qū)的消防防火安全教育宣傳。

總結(jié)：積極向上的凝聚力,，克服改進(jìn)工作所存在的問題,。

秩序部年終總結(jié)及計(jì)劃3

回顧緊張而又忙碌的20_年，秩序維護(hù)部認(rèn)真執(zhí)行公司和管理處的方針,、政策,，基本完成公司和管理處所下達(dá)的年度、季度和月度計(jì)劃的各項(xiàng)指標(biāo)及工作任務(wù),。完成的工作質(zhì)量和情況,，總體工作總結(jié)為以下幾個(gè)方面：

一、大廈日常安全管理方面

隨著09年底天網(wǎng)百日消防安全大行動(dòng)的開展,，就拉開10年消防安全重點(diǎn)工作的序幕,，從我大廈消防安全實(shí)際出發(fā)，協(xié)同客服部,、工程部做好活動(dòng)動(dòng)員工作,，大堂張貼活動(dòng)通知、懸掛標(biāo)語條幅,，要求廣大客戶積極配合并參與消防安全活動(dòng),。我部門全年共組織參加了多次火災(zāi)應(yīng)急疏散演習(xí),，全體員工參加公司組織的消防基礎(chǔ)技能知識(shí)達(dá)標(biāo)且人人過關(guān)。各班組人員從思想上重視消防安全工作,，對(duì)每一次誤報(bào)都當(dāng)做火警信息來處置,，快速反應(yīng)、及時(shí)查看現(xiàn)場情況,、準(zhǔn)確回復(fù),、詳細(xì)記錄備案。在日常巡邏時(shí),，帶著找問題的眼光去巡查,，及時(shí)排查排除安全隱患和可疑情況。我部門全年未發(fā)生重大投訴事件,，二投訴較多的一是外圍車管員服務(wù)態(tài)度不好,，造成的電動(dòng)車及南廣場汽車停放糾紛;二是客戶投訴大廈內(nèi)推銷人員較多，影響辦公,。針對(duì)客戶投訴問題,，我部門重視對(duì)待，增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí),，加強(qiáng)對(duì)于外圍員工的教育工作,，同時(shí)加強(qiáng)日常巡查監(jiān)控力度。

二,、大廈裝修安全監(jiān)管

由于本年大廈客戶入住搬離較為頻繁,，重新裝修的、復(fù)原的都較多,，再加上半年銀泰百貨老大樓和7F控股公司裝修及年末主樓六樓的裝修改造,，加大了我部門裝修監(jiān)管員宋華昌同志的工作任務(wù)，在管理處主任的重視下,，全面開展對(duì)整個(gè)大廈的裝修監(jiān)管工作,，特別是百貨裝修中關(guān)于的消防施工方面，協(xié)同工程部每天到現(xiàn)場監(jiān)督工程施工情況,，及時(shí)提出整改意見,。至銀泰百貨整體裝修結(jié)束，在施工過程中沒有發(fā)生任何重大的安全事故,。全年度,，我大廈共裝修戶，共收取裝修監(jiān)管費(fèi)元,。

三,、消防安全設(shè)備設(shè)施維護(hù)及更換

由于大廈投入使用時(shí)間久，設(shè)施設(shè)備老化問題凸現(xiàn),，消防,、監(jiān)控兩大系統(tǒng)無維保單位,，保障安全首要任務(wù)是保障設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行，在管理處各部門配合下全年先后進(jìn)行了B1大堂的防火卷簾門安裝,、南廣場車位配置地鎖,、巡更器新購及維修、對(duì)講機(jī)頻道使用年檢,、B1車庫門的更換,、消防主機(jī)影院回路和銀泰百貨一層回路故障排除、主機(jī)CRT顯示器更換,、監(jiān)控主機(jī)維修更換多達(dá)數(shù)十次,、做好監(jiān)控主機(jī)維修更換等等工作，這都是各部門通力合作的成效,。

四、部門人員流動(dòng)情況

20_年全年部門員工離職的4人,，其中三人是試用期不合格辭退的,，另一位是夜班勞務(wù)工因多次違反勞動(dòng)紀(jì)律，按照公司相關(guān)制度予以辭退;調(diào)動(dòng)2人,，原因?yàn)樵鲈闾┕芾硖幹刃蚓S護(hù)部,。

五、部門員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)及考核

我部門根據(jù)公司要求制定20_年度部門培訓(xùn)計(jì)劃,，按照年度培訓(xùn)計(jì)劃組織員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),。先后開展各類基本知識(shí)培訓(xùn)(如業(yè)務(wù)技能知識(shí)，消防基本知識(shí))和實(shí)際操作(消控主機(jī)的操作,、消防滅火器材的使用及軍事體能訓(xùn)練),，組織開展火災(zāi)應(yīng)急疏散演練，使全體員工熟悉大廈的基本情況,，掌握基本業(yè)務(wù)知識(shí)及操作技能,。全年共四次7人參加消防控制室上崗培訓(xùn)，全部通過考試并取得消控室上崗證,。

在日常員工的考核工作方面,，本著公平公正的原則，了解員工平時(shí)工作的基本情況,，對(duì)部門員工進(jìn)行月度工作考核,，認(rèn)真做好每個(gè)月的考核工作。

六,、外圍非機(jī)動(dòng)車管理

在外圍人員少,、工作量大的情況下，對(duì)人員工作時(shí)間進(jìn)行調(diào)整,，保障大廈門口的消防通道的通暢,，非機(jī)動(dòng)車的有序擺放,。

七、臨時(shí)停車收費(fèi)情況

整個(gè)20_年度B1,、B2收費(fèi)情況及南廣場的臨時(shí)車輛收費(fèi)情況：其中南廣1月—11月合計(jì)收費(fèi)元;B2車庫1月—11月合計(jì)收費(fèi)元,。

20_年度臨時(shí)停車收費(fèi)情況較去年有所減少，這主要原因有以下兩個(gè)方面：

1,、包月車輛多,、免費(fèi)和優(yōu)惠車輛多，造成車庫空閑車位少;

2,、3地塊恒泰大廈地下停車場的開放,。

八、其他方面

20_年度秩序維護(hù)部積極響應(yīng)公司和政府機(jī)關(guān)號(hào)召,，先后積極參加為玉樹災(zāi)區(qū)捐款,，無償義務(wù)獻(xiàn)血，樓宇民兵組織演練等活動(dòng),?；仡欉^去一年秩序維護(hù)部基本上完成了管理處的工作任務(wù)，但仍存在不足之處,，部分員工工作責(zé)任心不夠強(qiáng),。展望新的20_年秩序維護(hù)部全體員工改變工作中的不足之處，為銀泰物業(yè)樹立良好的形象,，認(rèn)真踏實(shí)做好華聯(lián)寫字樓的秩序維護(hù)工作,。

秩序部年終總結(jié)及計(jì)劃4

1、出品創(chuàng)新：首先要有一個(gè)虛心好學(xué)的良好心態(tài),，多走出去學(xué)習(xí),，多問多學(xué)，及時(shí)了解本地,、外地市場動(dòng)態(tài),，加強(qiáng)和采購溝通，對(duì)市場的創(chuàng)新原材料的嘗試,，加強(qiáng)三店廚師之間的溝通,，取長補(bǔ)短，不斷充實(shí)自己,。

2,、菜品質(zhì)量：嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對(duì)原材料的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),，重視食品安全使用,，在色、香、味,、型方面精心鉆研,，對(duì)每一個(gè)上到客人臺(tái)面的菜做到盡善盡美，對(duì)菜品搭配,、份量,、溫度嚴(yán)格把關(guān)，杜絕異物,、雜物的出現(xiàn),。

3、前廳和后廚溝通協(xié)調(diào)：每天及時(shí)地加強(qiáng)對(duì)客人反饋信息的正確對(duì)待,、重視,，并以良好的心態(tài)，虛心的態(tài)度不斷提升菜品質(zhì)量,，針對(duì)上菜快慢,、順序嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)每天的急推,、特別介紹環(huán)節(jié)溝通到位,，對(duì)每天餐標(biāo)安排、套餐的溝通加強(qiáng),。

4,、能源節(jié)約：對(duì)每天的水,、電,、氣使用嚴(yán)格合理使用，定時(shí)定人準(zhǔn)時(shí)開關(guān)各種開關(guān)設(shè)備,。

5,、設(shè)施、設(shè)備的安全使用：加強(qiáng)和工程部溝通,，定期對(duì)設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng),、保修，正確安全使用操作使用設(shè)施,、設(shè)備,，下班前全面檢查一遍，做到萬無一失,。

6,、成本控制：對(duì)原材料合理使用，做到物盡其用,，把好驗(yàn)貨關(guān),，嚴(yán)格杜絕變質(zhì)變味的食品流入酒店，協(xié)調(diào)各菜系對(duì)原材料相互配合使用,。

秩序部年終總結(jié)及計(jì)劃5

光陰似箭,，歲月如梭,，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期馬上就要結(jié)束了.同時(shí)這一學(xué)年我們部門的工作也較圓滿地結(jié)束。從納新以來,，我們部門謹(jǐn)記“服務(wù)于廣大同學(xué)”為宗旨,，在主任、書記以及各位常委的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，我部門各成員團(tuán)結(jié)一致,，積極開展本職工作，認(rèn)真落實(shí)部門工作職責(zé)和目標(biāo),，工作中得到了各班委的積極配合和支持,，使我部門工作取得了較好的工作成果，同時(shí)也順利地完成了各項(xiàng)工作,。下面請(qǐng)?jiān)试S我代表本部門做本學(xué)年的`工作總結(jié)：

一,、考勤

1、日志表統(tǒng)計(jì),。每周一晚上按時(shí)完成統(tǒng)計(jì)日志表,，并在每月月底按時(shí)把數(shù)據(jù)輸入電腦，每一季度對(duì)各班曠課及請(qǐng)假匯總一次,，每半學(xué)期合計(jì)一次,，并按主任的要求把曠課到一定節(jié)數(shù)的學(xué)生名單給予公布。

2,、對(duì)各各班檢查每月對(duì)我系各班進(jìn)行定期的晚自習(xí)檢查,，并對(duì)曠課人員名單進(jìn)行公布。

3,、跑早操是一天的開始,，是每一位學(xué)生必不可少的，也是增強(qiáng)抵抗力的方法之一,。每次我系跑操,，我們部門就安排各成員對(duì)各班出勤情況，對(duì)于曠操和不良的風(fēng)氣予以及時(shí)的記錄和處理并及時(shí)上報(bào)及公布,。通過加強(qiáng)對(duì)同學(xué)們和班級(jí)的約束,，來增強(qiáng)其各方面的素質(zhì)，提高同學(xué)們的自律意識(shí),，從小事著眼,，以達(dá)到大局的完美。

二,、維持紀(jì)律

1,、會(huì)場紀(jì)律。每次我系的大型活動(dòng)，我們部門積極完成本職工作,，以保證活動(dòng)的順利進(jìn)行,，同時(shí)展現(xiàn)我系師生嚴(yán)守紀(jì)律的風(fēng)貌,，凸顯大系的風(fēng)采,。

2、協(xié)助,。紀(jì)檢部不僅維持活動(dòng)秩序,，并配合其他部門搞好每一項(xiàng)活動(dòng)和工作,。

三、內(nèi)部管理

1,、通過一學(xué)年的相處,，部門間的感情日益深厚。在做每一項(xiàng)工作時(shí),，各成員相互配合,，互傳信息，發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)的精神,，有時(shí)即使一個(gè)人有事不能到場,，另一個(gè)會(huì)及時(shí)的補(bǔ)充，使工作得以保證,。

2,、本階段內(nèi)我們部門各成員得到了很大的鍛煉。本學(xué)期新干事的加入,，使我們部門更充滿了活力,，委員工作更加的順手，新干事們認(rèn)識(shí)了很多的朋友,，開闊了自己的視野,，磨礪了自己的性格,，鍛煉了自己的工作能力,，使自己的人生得到了一次升華。

3,、我們部門積極參加我系各種活動(dòng),。在活動(dòng)中一邊放松，一邊與其他部門進(jìn)行交流,。提高各種效率,，增強(qiáng)工作激情。同時(shí)加強(qiáng)與兄弟部門的聯(lián)系,，團(tuán)結(jié)互助,，共同奮進(jìn)，增強(qiáng)情感的交流，推動(dòng)團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的發(fā)展,。

四,、工作中的問題

1、對(duì)學(xué)生會(huì)工作的認(rèn)識(shí)理解問題還需進(jìn)一步的統(tǒng)一思想,，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),，對(duì)每一項(xiàng)的工作準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)清楚，并增強(qiáng)我系大局意識(shí),，將使我們部門的工作水平進(jìn)一步提高,。

2、我們部門的委員及新干事的工作時(shí)的態(tài)度有待改善,。我們部門要按

規(guī)章制度

紀(jì)檢部工作計(jì)劃：

作為學(xué)生會(huì)的重要部門之一，紀(jì)檢部將承前啟后,，致力于加強(qiáng)紀(jì)律,、學(xué)風(fēng)和日常生活管理工作，努力為廣大同學(xué)提供一個(gè)穩(wěn)定,、安然的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,，為學(xué)院管理和正常運(yùn)行提供應(yīng)有保障。本著為廣大同學(xué)服務(wù)的宗旨,，紀(jì)檢部特?cái)M定以下工作計(jì)劃：

一,、招才納賢，補(bǔ)充紀(jì)檢部后備力量,。

與以往不同的是紀(jì)檢部在新學(xué)期兼顧課堂考勤工作,，因此為了有更充足的力量來完成紀(jì)檢部各項(xiàng)工作，紀(jì)檢部將以公開招聘的的形式選拔一批學(xué)習(xí)優(yōu)良,、擁有較強(qiáng)工作能力和服務(wù)意識(shí)的新生,，以補(bǔ)充紀(jì)檢部的力量,。并在初期有意識(shí)的組織對(duì)新生進(jìn)行培養(yǎng)，讓他們盡快熟悉工作,，轉(zhuǎn)變角色,，融入到紀(jì)檢部團(tuán)隊(duì)之中。

二,、嚴(yán)格規(guī)范,，努力完成本職工作。

與以往不同,，紀(jì)檢部在往年負(fù)責(zé)綜合測評(píng),、大型活動(dòng)考勤的基礎(chǔ)上又兼顧課堂考勤工作。學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職,，綜合測評(píng)是體現(xiàn)學(xué)生綜合素質(zhì)的有效手段,，各類大型活動(dòng)的組織是培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)、陶冶大學(xué)生情操的有效方式,，組織好課堂考勤和保證大型活動(dòng)的秩序,、強(qiáng)化綜合測評(píng)的公平和合理性的價(jià)值突出，責(zé)任相對(duì)較大,。因此加強(qiáng)組織管理,，落實(shí)責(zé)任分工非常重要。紀(jì)檢部成員將在學(xué)工辦老師,、團(tuán)委學(xué)生會(huì)的指導(dǎo)下,，落實(shí)責(zé)任，公平公正,，全力為廣大同學(xué)創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,。

三、增強(qiáng)內(nèi)部溝通和了解,，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí),。

紀(jì)檢部隨著工作的的需要，各司其職,，為了使工作順利有序,，本年度則要求各工作人員加強(qiáng)內(nèi)部交流和溝通，相互團(tuán)結(jié),、相互促進(jìn),、共同提高,。本年度將在每月結(jié)束之時(shí),，召開部門工作會(huì)議,相互交流,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高工作效率,提出工作上的困難和問題,并找出解決方案。在每學(xué)期結(jié)束之前寫一份工作心得,，主要內(nèi)容是對(duì)于紀(jì)檢部工作的看法,、意見和建議,，以供后期借鑒和矯正。

四,、配合學(xué)院和兄弟部門的工作,，做好老師的得力助手。

法學(xué)院的工作是一個(gè)大的整體,，紀(jì)檢部在學(xué)院指導(dǎo)下做好自己分內(nèi)工作的同時(shí),，將加強(qiáng)與團(tuán)委、學(xué)生會(huì)其它部門的溝通與合作,，如在各類大型活動(dòng)中聯(lián)合組織,，共同攜手一道為創(chuàng)造學(xué)校良好的教學(xué)秩序和氛圍努力，為同學(xué)們服務(wù),，為評(píng)估做貢獻(xiàn),。

五、培養(yǎng)干部接班人,，使紀(jì)檢部保持新的活力,。

為了培養(yǎng)好下一個(gè)班子的領(lǐng)導(dǎo)人，我們也將對(duì)本部門的干事進(jìn)行培養(yǎng),，發(fā)掘新的,，有能力且負(fù)責(zé)的成員來接任紀(jì)檢部的下一屆工作。在第一個(gè)學(xué)期里我們將對(duì)各干事進(jìn)行平行培養(yǎng),，使他們對(duì)部門的工作十分熟悉,，然后在第二學(xué)期的時(shí)候，從他們中間挑選出工作能力強(qiáng),，認(rèn)真負(fù)責(zé)的人員進(jìn)行指導(dǎo),，以便他們可以很好的迎接下一屆的工作。

最后,，我希望我們部門每一位新干事注入你們的活力,，把我們部門建設(shè)得更加美好！展望明年的紀(jì)檢部發(fā)展更上新臺(tái)階,！真誠祝愿我系明天更加輝煌,！同時(shí)祝愿我院越辦越美好！

秩序部年終總結(jié)及計(jì)劃6

計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù),、管理,，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,，例如打印機(jī),，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等,。

主動(dòng)防御

(一)、計(jì)算機(jī)硬件的更換和維護(hù)

公司電腦硬件整體來講,，出現(xiàn)問題頻率較少,，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭取做到物盡其用,，對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚?。公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況,。整體硬件使用情況較好,。針對(duì)硬件方面，每隔3個(gè)月進(jìn)行一次全方位的機(jī)器保養(yǎng)工作,，以防止灰塵造成硬件的老化而導(dǎo)致問題的出現(xiàn),。

(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)

由于機(jī)器較多,，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障,，軟件故障等,，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng),，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,，線路問題等。針對(duì)系統(tǒng)軟件方面,，每個(gè)一個(gè)月進(jìn)行一次系統(tǒng)軟件的全面檢測與維護(hù)工作,。做到每臺(tái)電腦有備份，軟件有備份,，以確保出現(xiàn)不可挽回的事件時(shí),，用最短的時(shí)間使系統(tǒng)、軟件恢復(fù)正常,。

(三),、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范

目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛,，可以通過瀏覽網(wǎng)頁,、下載程序、郵件傳播等,。針對(duì)病毒方面,，確保公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,，并定期每月進(jìn)行必要的升級(jí)與檢測,，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理,。

被動(dòng)防御

做到處理問題及時(shí)，細(xì)心,，定位準(zhǔn)確,。減少不必要的浪費(fèi)。

1,、建立健全公司網(wǎng)絡(luò),，并確保網(wǎng)絡(luò)安全

搭建與配備計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)需求設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)方案;

維護(hù)和監(jiān)控公司局域網(wǎng),，保證其正常運(yùn)行,。

2、計(jì)算機(jī)軟硬件的維護(hù)與安裝;

安裝和維護(hù)公司計(jì)算機(jī),、應(yīng)用軟件,，同時(shí)為其他部門的軟硬件提供技術(shù)支持;

解決排除各種軟硬件故障，做好記錄,，定期制作系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告,。

3、辦公設(shè)備及耗材的維護(hù);

解決排除各種辦公設(shè)備的硬件故障;

耗材日常維護(hù),。

4,、互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用

監(jiān)督員工上網(wǎng)情況，確保公司網(wǎng)絡(luò)安全

5,、配合廠家安裝,、維護(hù)和監(jiān)控運(yùn)行業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)

對(duì)公司內(nèi)系統(tǒng)使用者進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo);

對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)和運(yùn)行監(jiān)控,，保證對(duì)業(yè)務(wù)部門的支持。

6,、監(jiān)控系統(tǒng)管理

負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控的影象存檔備份,，對(duì)監(jiān)控設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)與檢修，建立監(jiān)控系統(tǒng)管理臺(tái)帳，定時(shí)觀察檢查監(jiān)控系統(tǒng)拍攝的影象,，保證其正常的運(yùn)行,。

以上是我在網(wǎng)絡(luò)管理員崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃。本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,，在工作中如果存在的一些問題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)!相信新的一年一定會(huì)有新的成就,，同時(shí)在新的一年里感謝公司對(duì)我的信任與支持。

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