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2022年護(hù)士長(zhǎng)季度護(hù)理工作小結(jié)(7篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-06-11 18:18:16
2022年護(hù)士長(zhǎng)季度護(hù)理工作小結(jié)(7篇)
時(shí)間:2023-06-11 18:18:16     小編:zdfb

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護(hù)士長(zhǎng)季度護(hù)理工作小結(jié)篇一

一,、成立安全督查小組,,提高酒店整體形象

為了進(jìn)一步提升酒店整體形象與服務(wù)質(zhì)量,在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,,我們成立了安全督查小組,,我們改進(jìn)了酒店的督查方式,以人性化的檢查手段不斷提升酒店各個(gè)部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量,,執(zhí)行日,、周、月檢查的制度,,提升監(jiān)察層面和監(jiān)察力度,。為保證酒店服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,安全督查小組對(duì)酒店各部門(mén)及員工的工作進(jìn)行規(guī)范,,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,,保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位,充分體現(xiàn)了“嚴(yán),、細(xì),、實(shí)”的工作作風(fēng)。以企業(yè)的生存發(fā)展為根本前提,,緊緊圍繞公司利益,,堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴做起,滲透到工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),,將平時(shí)看似大量瑣碎,、不起眼的小事盡量做到好之又好,履行好我們的基本職責(zé),,健全了服務(wù)項(xiàng)目,,規(guī)范操作程序,注重細(xì)節(jié)服務(wù),,加強(qiáng)執(zhí)行及培訓(xùn),、監(jiān)督的力度,有力地督促了各部門(mén)的管理,,推動(dòng)了酒店提升服務(wù)形象工作的順利開(kāi)展,。

二、維護(hù)內(nèi)部外部聯(lián)系,,促進(jìn)酒店合作與發(fā)展

1,、維護(hù)和發(fā)展外部關(guān)系。

在工作中,,我始終保持與外部的良好關(guān)系,,除了保持與相關(guān)政府工作部門(mén)的聯(lián)系外,也與其他的兄弟酒店建立良好的溝通交流。及時(shí)了解市場(chǎng)的信息與政策發(fā)展方向,,同時(shí)也學(xué)習(xí)其他酒店的成功經(jīng)驗(yàn),,虛心學(xué)習(xí)他們的管理辦法與經(jīng)營(yíng)策略,采擇其善,,取其精華,。在積極維護(hù)原有固定客源的合作關(guān)系的同時(shí),也建立發(fā)展酒店的客戶,,為酒店的營(yíng)業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

2、協(xié)調(diào)和促進(jìn)內(nèi)部合作

在日常事物的處理中,,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)的職能,,潤(rùn)滑部門(mén)之間的關(guān)系,耐心協(xié)助解決部門(mén)的困難,,促進(jìn)各部門(mén)及酒店整體工作協(xié)調(diào)發(fā)展,。努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)合作的工作氛圍,帶動(dòng)各部門(mén)以酒店利益為出發(fā)點(diǎn),,齊心協(xié)力,,科學(xué)管理,使酒店及各部門(mén)的工作更加順利進(jìn)行,。

3,、重視大型接待活動(dòng)

在酒店有大型會(huì)議或者接待活動(dòng)的時(shí)候,我都十分予以重視,,親自接待,,并與對(duì)方負(fù)責(zé)人和酒店負(fù)責(zé)人積極溝通,了解進(jìn)程,,關(guān)注其出現(xiàn)的問(wèn)題,,并監(jiān)督及時(shí)改進(jìn),直至大型接待活動(dòng)圓滿成功,。

三,、工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí),培養(yǎng)個(gè)人管理素養(yǎng)

利用時(shí)間學(xué)習(xí)酒店管理等的書(shū)籍,,結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng),、管理、服務(wù)等實(shí)際情況,,與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì),,轉(zhuǎn)變觀念,。酒店的管理服務(wù)關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性,是人的精神狀態(tài),是對(duì)酒店的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,,是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用,,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,學(xué)習(xí)進(jìn)取,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在完成酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,,并感受人生樂(lè)趣,。

四、制定計(jì)劃積極籌備,,迎接五星復(fù)評(píng)工作

酒店將迎來(lái)五星的復(fù)評(píng),。根據(jù)五星復(fù)評(píng)的新標(biāo)準(zhǔn),我認(rèn)真地進(jìn)行查閱和對(duì)比,,結(jié)合酒店現(xiàn)在的設(shè)施設(shè)備以及服務(wù)質(zhì)量情況,,制定了迎接復(fù)評(píng)工作計(jì)劃。

1,、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題

在日常工作中,我將更加重視監(jiān)督管理,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)酒店目前工作中的問(wèn)題,,進(jìn)行總結(jié),同時(shí)提出有效的政策引導(dǎo)各部門(mén)進(jìn)行規(guī)范管理,,以符合復(fù)評(píng)的標(biāo)準(zhǔn),。嚴(yán)格遵循高酒店服務(wù)規(guī)范經(jīng)營(yíng)與管理,積極借鑒國(guó)際先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),,持續(xù)創(chuàng)新尋求差異化經(jīng)營(yíng)之路,,同時(shí)加強(qiáng)管理力度,完善酒店設(shè)備功能,,努力提高酒店基層員工的對(duì)客服務(wù)意識(shí),。

2、管理創(chuàng)利,,服務(wù)創(chuàng)優(yōu)

酒店通過(guò)狠抓管理,,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,,合理用工等,,在人工成本、能源費(fèi)用,、物料消耗,、采購(gòu)庫(kù)管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴(yán)控制,。酒店通過(guò)引進(jìn)品牌管理,,強(qiáng)化《員工手冊(cè)》關(guān)于“儀表、微笑,、問(wèn)候”等的培訓(xùn),,加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺(tái)待客部門(mén)及崗位的形象,,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),。

3、動(dòng)員全體員工,,樹(shù)立主人翁責(zé)任感

動(dòng)員酒店全體員工齊心協(xié)力,,共同迎接五星復(fù)評(píng)工作。營(yíng)造家外之家的氛圍,,樹(shù)立員工的主人翁責(zé)任感,,以酒店的利益和榮譽(yù)高于一切為己任,要求每一位員工牢固樹(shù)立工作無(wú)小事的意識(shí),,一要細(xì)心,、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起,。時(shí)時(shí)刻刻,、事事處處,都要認(rèn)真,、細(xì)致,,謹(jǐn)言慎行,共同為了順利通過(guò)五星復(fù)評(píng)而努力,。

在新的第三季度里,,我將嚴(yán)格根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)的方針指示,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,,緊跟時(shí)代發(fā)展及公司步伐,,努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí)來(lái)完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng),。以酒店大局觀為重,,加強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法,,深挖潛力能力,。我堅(jiān)信,酒店會(huì)向更高更好的發(fā)展方向前進(jìn),。

護(hù)士長(zhǎng)季度護(hù)理工作小結(jié)篇二

一,、第三季度經(jīng)營(yíng)情況

三季度,,部門(mén)共實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1929499.2元,,完成季度任務(wù)指針的122.51%,,較去年同期1739053元增加了190445.8元,上升率為11%,,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)289960.11元,,完成季度利潤(rùn)指針的147.34%,較去年同期263774.26元(平均每月87924.75元)相比,,利潤(rùn)增長(zhǎng)了26185.85,,增長(zhǎng)率為9.9%。第三季度,,部門(mén)共接待婚,、壽喜宴103趟次1314桌,金額達(dá)456177元,,接待標(biāo)準(zhǔn)平均為347元/桌,,較去年同期304元/桌增加了43元/桌,散臺(tái)接待了16258人次,,上座率為51.6%,,包房共接待14560人次,包房出租1365次,,出租率為57.1%,。

二、主要工作與作法

一是創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),,突出“創(chuàng)收,、贏利”這一主題

①為進(jìn)一步提升部門(mén)人氣及懷大餐飲知名度,部門(mén)以店慶活動(dòng)為楔機(jī),,深入落實(shí)了店慶特價(jià)酬賓促銷(xiāo)活動(dòng)的相關(guān)工作,,促銷(xiāo)期間,部門(mén)共銷(xiāo)售特價(jià)菜5000余份,,金額達(dá)8萬(wàn)余元,,得到的消費(fèi)者的一致好評(píng),。

②為加強(qiáng)對(duì)外影響及大宴的宣傳效果,,部門(mén)綜合歷年冬季大宴菜單的編排成功做法,,部門(mén)擬定并出臺(tái)了冬季大宴菜單,,三季度,,部門(mén)共接待各類(lèi)大小宴席103場(chǎng)次1314桌,,金額達(dá)456177元,,平均347元/桌,。

③為增強(qiáng)酒店在vip客戶中的知名度和品牌效應(yīng),,搶占更大,、更多的高檔消費(fèi)客源,,充分展示和體現(xiàn)酒店大型宴會(huì)承辦效果及組織能力,部門(mén)成功接待了由酒店主辦的300余人圣誕節(jié)自助餐及四季花城簽約儀式自助餐,,借助部門(mén)接待自助餐的成功經(jīng)驗(yàn),,部門(mén)給四季花城的負(fù)責(zé)人提出了多條寶貴意見(jiàn),得到了主辦方的一至好評(píng),。

④為進(jìn)一步宣傳酒店品牌,,挖掘全員促銷(xiāo)意識(shí)與潛能,鞏固與搶占更大的市場(chǎng)份額,,餐飲部在經(jīng)營(yíng)情況較好,、工作量大的情況下,克服重重困難,,配合酒店做好了圣誕票的推銷(xiāo)工作,。期間,部門(mén)共銷(xiāo)售圣誕票64張,,金額為19072元,,同時(shí)在此次圣誕票銷(xiāo)售中也涌現(xiàn)出如劉紅梅、唐孜等一批促銷(xiāo)能手,。

二是轉(zhuǎn)變觀念,,強(qiáng)化“質(zhì)量建設(shè)”這一根本

①為圓滿的完成市旅游局組織的飯店服務(wù)技能大賽,部門(mén)根據(jù)總體工作安排,,早于10月份就著手?jǐn)M定并實(shí)施了《餐飲部參加市技能比武人員實(shí)施進(jìn)度表》,,在酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)人員的的高度關(guān)注下,在參賽人員的共同努力下,,餐飲部在此次技能比武大賽中,,榮獲中餐臺(tái)面設(shè)計(jì)一等獎(jiǎng)、中餐宴會(huì)擺臺(tái)三等獎(jiǎng),,為酒店,、為部門(mén)爭(zhēng)得了榮譽(yù)。

②部門(mén)根據(jù)上半年經(jīng)營(yíng)情況較好的實(shí)際,,為保持這種良好的經(jīng)營(yíng)勢(shì)頭,,并在菜肴制作的創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)原材料的引進(jìn)上得到進(jìn)一步的提升和信息的了解,在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的帶領(lǐng)下,,組織后廚部分骨干赴長(zhǎng)沙,、株洲、吉首等地的原材料市嘗社會(huì)餐館進(jìn)行了一次全面的考查,,不僅開(kāi)拓了廚師視野,,同時(shí)也引進(jìn)了巴西烤肉、懷大養(yǎng)生大寶,、鄉(xiāng)里臘肉等一批特色菜肴及優(yōu)質(zhì)原材料,,受到了廣大顧客的一致好評(píng),。

護(hù)士長(zhǎng)季度護(hù)理工作小結(jié)篇三

一、注重護(hù)理人才培養(yǎng),,護(hù)理人員素質(zhì)普遍提高

1,、每周早交班進(jìn)行提問(wèn),內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),,院內(nèi)感染知識(shí)和??评碚撝R(shí),,以促進(jìn)大家共同學(xué)習(xí)和進(jìn)步,。

2、每周組織全科護(hù)士開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)醫(yī)院的護(hù)理核心制度,,同時(shí)加強(qiáng)護(hù)理相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),。

3、積極參加醫(yī)院和護(hù)理部組織的活動(dòng),,繼續(xù)開(kāi)展品管圈活動(dòng),,深入開(kāi)展巾幗示范崗活動(dòng),在排班上給予方便,,為科里贏得了榮譽(yù),。

4、各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi),、醫(yī)院組織的理論考試,、院感知識(shí)考試、技術(shù)操作考核,,參加率100%,,考核合格率100%。

二,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,保證護(hù)理安全

1、每月組織護(hù)理安全討論會(huì),,對(duì)存在的或潛在的安全問(wèn)題進(jìn)行討論,,提出切實(shí)可行的防范措施。

2,、加強(qiáng)了對(duì)護(hù)理缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析;每月對(duì)發(fā)生的護(hù)理缺陷組織討論,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),制定整改措施,,對(duì)反復(fù)出現(xiàn)同樣問(wèn)題的護(hù)士責(zé)其深刻認(rèn)識(shí),,確實(shí)在護(hù)理工作中應(yīng)用持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),。

3、為提高護(hù)士應(yīng)急反應(yīng)能力,,熟悉處理緊急情況,,科里每月組織學(xué)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,并進(jìn)行演練,,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,,提高臨床護(hù)理質(zhì)量,參加護(hù)理部組織的護(hù)理應(yīng)急演練,,并取得了好成績(jī),。

護(hù)理管理的創(chuàng)新,鞏固了護(hù)理示范病房建設(shè),;拓展的護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,,使護(hù)理示范病房建設(shè)得到了升華。我科始終如一的按照《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),,病人的滿意度≥96%,。神經(jīng)外科每一名護(hù)士對(duì)待自己的本職工作從來(lái)沒(méi)有借口和理由,也從來(lái)不說(shuō)“不”,,展示了每一名護(hù)理人員處處為病人著想的服務(wù)理念,。

四、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)

切實(shí)做到準(zhǔn)確,、客觀及連續(xù)20xx年我科已全部實(shí)行護(hù)理電子病歷,,在書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認(rèn)真斟酌,能客觀,、真是,、準(zhǔn)確、及時(shí),、完整的反應(yīng)病人的病情變化,,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫(xiě)的重要意義,使每個(gè)護(hù)士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查的力度,,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,,每月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析,,對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,。

五,、急救物品完好率達(dá)到100%

急救物品進(jìn)行交接班管理,每班專管人員進(jìn)行全面檢查一次,,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,,隨時(shí)抽查,,保證了急救物品始終處于應(yīng)激狀態(tài)。

六,、做好醫(yī)院年中質(zhì)量檢查工作

組織護(hù)士學(xué)習(xí)《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》中護(hù)理部分,,并逐步實(shí)施。同時(shí)按照醫(yī)院部署做好各項(xiàng)迎檢工作,。

護(hù)士長(zhǎng)季度護(hù)理工作小結(jié)篇四

一,、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平

學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí),,豐富理論知識(shí),,用理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握婦產(chǎn)科的.常見(jiàn)病,、多發(fā)病及疑難病癥的診療技術(shù),,診治婦產(chǎn)科各種常見(jiàn)病、多發(fā)病,。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,,一絲不茍的處理每一位病人,,使產(chǎn)婦及病人都能健康出院,從無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,。

二,、醫(yī)患溝通到位

科室人員相互理解、團(tuán)結(jié)一致,。對(duì)住院分娩的孕婦,,觀察產(chǎn)程嚴(yán)密,耐心做好醫(yī)患溝通,,讓孕婦及家屬了解產(chǎn)程過(guò)程及可能發(fā)生的情況,,讓其心理有數(shù),并有一個(gè)心理準(zhǔn)備及理解過(guò)程,。對(duì)一異常情況處理及時(shí),,手術(shù)病人嚴(yán)格把握手術(shù)指征.對(duì)病人進(jìn)行盡快治療并及時(shí)會(huì)診,手術(shù)嚴(yán)格無(wú)菌操作,,無(wú)一例產(chǎn)褥感染和孕產(chǎn)婦死亡,。

三、加強(qiáng)孕產(chǎn)婦手流管理

對(duì)孕產(chǎn)婦實(shí)行分村管理,、分工明確,,要求圍產(chǎn)期保健卡填寫(xiě)及時(shí),并能及時(shí)輸入微機(jī),,有效地進(jìn)行信息化管理,,督促產(chǎn)婦定期產(chǎn)檢,。為提高胎兒的正常發(fā)育水平,我科室發(fā)放葉酸322人,,共1152瓶并進(jìn)行追蹤隨訪,。提高高危孕產(chǎn)婦的篩查及管理,對(duì)高危孕產(chǎn)婦實(shí)行專案管理,。提高高危孕產(chǎn)婦篩查能力和危重病例應(yīng)急處理,、轉(zhuǎn)診能力。通過(guò)各級(jí)產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員及婦幼人員的能力協(xié)作,,對(duì)高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行跟蹤管理及信息化管理,。

四、對(duì)孕產(chǎn)期婦女進(jìn)行知識(shí)宣傳教育

利用各科渠道宣傳衛(wèi)生保健知識(shí),,積極做好產(chǎn)婦產(chǎn)前產(chǎn)后訪視工作,。今年我科孕產(chǎn)婦建卡人數(shù)945人,免費(fèi)產(chǎn)前檢查3036人次,。對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行專項(xiàng)補(bǔ)助積極給予準(zhǔn)備其應(yīng)有(“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育總結(jié)匯報(bào))的資料,,并積極為產(chǎn)婦及新生兒檢查、新生兒疾病篩查達(dá)96%以上,,積極做好產(chǎn)后訪視工作并得到產(chǎn)婦及其家屬的支持,。

五、在業(yè)務(wù)方面,,我科也做出更大的成就

20__年我們查治婦科病2841人次,,產(chǎn)前檢查4946人。接生1224人,。引產(chǎn)121人,,無(wú)痛人流1212人。開(kāi)展無(wú)痛分娩112例,。上環(huán)261人,,取環(huán)42人,自凝刀治療宮頸糜爛282例自凝刀治療子宮肌瘤116例,,自凝刀治療功血20例,,保住子宮減輕了患者的痛苦。經(jīng)腹子宮全切38例,,陰式子宮全切8例,。利用背帶式縫合子宮搶救產(chǎn)后大出血6例,均獲成功保住子宮,。另外我科還開(kāi)展了宮外孕破裂,、卵巢黃體破裂、卵巢囊腫等手術(shù)。

我婦產(chǎn)科將進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),,積極合理地參加專業(yè)理論,、技術(shù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),為我鎮(zhèn)婦幼兒童的健康保駕護(hù)航,,為我院整體水平的提高添磚加瓦,。

護(hù)士長(zhǎng)季度護(hù)理工作小結(jié)篇五

俗話說(shuō):“三分治療,七分護(hù)理”,,經(jīng)過(guò)實(shí)踐,,我越來(lái)越感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中,,我堅(jiān)持著裝整潔大方,,用語(yǔ)文明規(guī)范,態(tài)度和藹,,禮貌待患,。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄,,千方百計(jì)減少病人的痛苦,,安安全全做好自己的工作。無(wú)論是職工家屬,,還是地方患者,,我都堅(jiān)持視病人如親人,做到態(tài)度好,、話語(yǔ)親、動(dòng)作柔,,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,,以及家庭治療、保健方面的注意事項(xiàng)等,,沒(méi)有發(fā)生一起與病人的言語(yǔ)沖突,,沒(méi)有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率,、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛,,受到病人及其家屬的一致好評(píng)。

對(duì)于病人來(lái)說(shuō),,護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,,而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作。近年來(lái),,醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量,,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì),,主動(dòng)搞好幫帶工作,,為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識(shí),,解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題,,指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施,幫助年輕護(hù)士盡快成長(zhǎng),,為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn),。

在過(guò)去的一年里,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,,學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度,,通過(guò)學(xué)習(xí),提高了自己的政治理論水平,,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,,增強(qiáng)了做好本職工作、自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性,。同時(shí),,自己積極主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍,,通過(guò)不停地學(xué)習(xí)新知識(shí),,更新自己的知識(shí)積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要,。

隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高,。在今后的工作中,,我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“為病人服務(wù)、樹(shù)醫(yī)院形象”的思想,,立足崗位,,勤奮工作,履盡職責(zé),,為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩,。我曾有過(guò)這樣的感慨:做護(hù)士難,做好護(hù)士更難,,做好急診室的護(hù)士是難上加難,。以上只是我在急診工作的淺談,要學(xué)的東西還很多很多,??傊?,我所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和感悟,,是我一輩子的財(cái)富,,急診是個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和樂(lè)于付出的科室,在這里,,急需要勇氣,,也需要底氣,急需要體力,,也需要智力,。當(dāng)然,想做好一名急診科的護(hù)士,,這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,還需要扎實(shí)理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗(yàn),、快速的反應(yīng),、麻利的動(dòng)作,這才是在遇到緊急情況時(shí)禁得起考驗(yàn)的保證,。努力,,加油!

護(hù)士長(zhǎng)季度護(hù)理工作小結(jié)篇六

一、查評(píng)概況

根據(jù)國(guó)家電網(wǎng)公司發(fā)布的《縣供電企業(yè)安全性評(píng)價(jià)》標(biāo)準(zhǔn)(試行),,對(duì)我所的線路,、配電設(shè)備進(jìn)行了查評(píng)。

1,、全所共有10千伏線路條,,總長(zhǎng)______公里;0.4千伏線路_____公里,,配電變壓器______臺(tái),,總?cè)萘縚____千伏安。

二,、存在主要問(wèn)題

1、線路標(biāo)志不全,,跨越公路缺少標(biāo)志,,安全警示不全。

2,、防倒桿,、斷線措施不完善。

3,、防盜措施不到位,。

4、沒(méi)有定期開(kāi)展缺陷分析,設(shè)備缺陷沒(méi)有達(dá)到閉環(huán)管理,,缺部分記錄和規(guī)章制度,。

5、10kv架空配電線路及設(shè)備:與用戶簽定的設(shè)備產(chǎn)權(quán),、維護(hù)范圍協(xié)議書(shū)不全,相關(guān)技術(shù)資料不全,;桿塔有傾斜、裂紋,、破損的,;桿塔金具銹蝕、傾斜的,;絕緣子有污染,、傾斜、破損的,;供電線路有超供電半徑的,;線路沒(méi)有拉線的,拉線有松弛,、斷股,、丟失、鐵線的,;拉線棒銹蝕,、沒(méi)有絕緣子和損壞的;部分線路存在方桿和油榨桿,;分支桿,、轉(zhuǎn)角桿相序標(biāo)志不全;供電線路超供電半徑的27處,;線路沒(méi)有避雷裝置,;線路開(kāi)關(guān)沒(méi)有進(jìn)行預(yù)防性試驗(yàn);線路開(kāi)關(guān)名稱,、各種標(biāo)志不全,;有的開(kāi)關(guān)沒(méi)有避雷裝置,桿基埋深沒(méi)有標(biāo)記等問(wèn)題,。

6,、低壓配電線路及設(shè)備:電桿存在有與弱電線路同桿架設(shè)的現(xiàn)象;桿塔有傾斜,、裂紋,、破損的;橫擔(dān)銹蝕傾斜,;拉線松弛,,斷股丟失的,;拉線棒銹蝕;沒(méi)有絕緣子和損壞的,;部分線路存在油榨桿,;分支桿、轉(zhuǎn)角桿存在相位標(biāo)志不全,;供電線路超供電半徑214處:導(dǎo)線弛度大等問(wèn)題,。

7、配電變壓器及變臺(tái):部分配變沒(méi)有編號(hào)牌,、警示牌及相序牌,;配變有缺油,滲漏油的,;部分配變沒(méi)有進(jìn)行預(yù)防性試驗(yàn),;有的配變安裝位置不合理;變臺(tái)金具銹蝕傾斜,;臺(tái)架傾斜,;有的配變臺(tái)架下有建筑物;臺(tái)架對(duì)地距離不夠,;配變套管有破損,;變臺(tái)接地裝置安裝不合理;接地體沒(méi)套阻燃管,;變臺(tái)計(jì)量箱銹蝕,,標(biāo)示不全;配變高壓引線線徑不夠等問(wèn)題,。

8,、進(jìn)戶線及漏電保護(hù)器:進(jìn)戶線長(zhǎng)度有超標(biāo)準(zhǔn);對(duì)地距離不夠,;沒(méi)有安裝穿墻套管和絕緣子,;有居民漏保沒(méi)有安裝和退出運(yùn)行的現(xiàn)象。

9,、缺陷管理和記錄制度:沒(méi)有定期開(kāi)展缺陷分析,;設(shè)備缺陷沒(méi)有達(dá)到閉環(huán)管理;缺部分記錄和規(guī)章制度,。

三,、整改建議

1、要配齊的各種規(guī)程,、制度、圖表,、記錄,,限期補(bǔ)齊,,并達(dá)到要求。

2,、線路金具,、電度表箱銹蝕根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理、更換,,桿塔有裂紋,、破損嚴(yán)重的要抓緊進(jìn)行更換。

3,、對(duì)缺油變壓器抓緊補(bǔ)油,,滲漏油嚴(yán)重的抓緊處理。

4,、10kv線路開(kāi)關(guān)按規(guī)定補(bǔ)裝防雷裝置,、接地裝置、隔離開(kāi)關(guān),,補(bǔ)齊避雷器接地專用引線,。

5、安全警示牌,、高低壓相序牌,,應(yīng)按要求盡快加裝補(bǔ)齊。

6,、剩余電流動(dòng)作保護(hù)器投運(yùn)率校低的問(wèn)題,,按上級(jí)要求盡快解決。

7,、低壓設(shè)備各種記錄,,要盡快向上級(jí)局請(qǐng)示并開(kāi)展工作。

8,、加強(qiáng)設(shè)備巡視和缺陷的管理,,并按要求開(kāi)展各項(xiàng)工作。

9,、完善防倒桿,、斷線措施。

10,、做好線路沿線群眾宣傳工作,,加強(qiáng)防盜措施。

11,、送電線路按規(guī)定補(bǔ)齊接地裝置,。

按要求認(rèn)真的開(kāi)展安全性評(píng)價(jià)工作,各單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視都將安全性評(píng)價(jià)工作認(rèn)真落實(shí)到位,,認(rèn)真組織查評(píng),。通過(guò)安全性評(píng)價(jià)工作,,能從防止電力生產(chǎn)事故特別是特大、重大,、惡性及頻發(fā)性事故的角度,,認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)強(qiáng)弱的程度,認(rèn)識(shí)導(dǎo)致事故發(fā)生的各種因素及嚴(yán)重程度,,認(rèn)識(shí)發(fā)生事故可能性的大小,,在全面充分和評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,真正起到了有預(yù)見(jiàn)性,、有重點(diǎn),、有計(jì)劃地開(kāi)展反事故工作,提高了我局安全生產(chǎn)管理水平,,確保安全,、可靠、連續(xù)供電,,使我局安全生產(chǎn)工作向著科學(xué)化,、規(guī)范化方向發(fā)展,努力提高安全生產(chǎn)管理水平,,開(kāi)創(chuàng)我局安全生產(chǎn)新面貌,。

護(hù)士長(zhǎng)季度護(hù)理工作小結(jié)篇七

回顧過(guò)去的第三季度,酒店預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)季度銷(xiāo)售收入超xx萬(wàn)元,,比去季度同期增長(zhǎng)了x%,,其中,餐飲收入占總收入的x%,,客房銷(xiāo)售收入占x%,,客房營(yíng)業(yè)收入比去季度同期增長(zhǎng)了x%。

一,、管理服務(wù)以人為本,。

人,是工作的核心,,而酒店服務(wù)行業(yè),,人的重要性高于其他因素。酒店運(yùn)營(yíng)需要優(yōu)秀的管理人員和高素質(zhì)的員工,。針對(duì)各個(gè)部門(mén)特點(diǎn),,部門(mén)內(nèi)分工不同,酒店多次組織員工培訓(xùn)實(shí)踐,。集中員工展示學(xué)習(xí)新的服務(wù)技巧,,集合管理層交流靈活適用的管理經(jīng)驗(yàn),并積極寫(xiě)下反饋和心得。范圍較大的管理理念,,由管理層帶頭扭轉(zhuǎn)舊思維貫徹執(zhí)行;范圍較小的技能技巧,,由管理者教授,并選撥學(xué)習(xí)快的員工帶領(lǐng)其他員工練習(xí),。

如,如何加強(qiáng)管理層在酒店成長(zhǎng)過(guò)程中的自我完善,,在日常中找突破,,在隱患階段撲滅問(wèn)題;廚房切配量化個(gè)人技巧分享、前廳餐桌裝飾對(duì)比,、面對(duì)客人回答技巧演練,、客房樓層打掃順序等。而且每個(gè)季度酒店都會(huì)選出“吳越之星”,,獎(jiǎng)勵(lì)那些服務(wù)熱情用心,、技能熟練創(chuàng)新的員工,并對(duì)進(jìn)步明顯,、學(xué)習(xí)積極,、風(fēng)氣良好的員工進(jìn)行表?yè)P(yáng)。傳遞的形式有領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)形式,、例會(huì)形式,、員工交流形式等。通過(guò)以上一系列的活動(dòng),,使員工在意識(shí)上有了根緊繃著上進(jìn)的弦,,使管理層認(rèn)識(shí)到進(jìn)步的空間。對(duì)酒店整體員工素質(zhì)提升有了一個(gè)良性的慣性推進(jìn),。

二,、安全生產(chǎn)以勤為本

安全,是生產(chǎn)持續(xù)的保障,,是酒店經(jīng)營(yíng)最基本的要素之一,,酒店在第三季度度無(wú)發(fā)生任何安全事件。沒(méi)有安全生產(chǎn)保障,,任何成績(jī)和榮譽(yù)都是不堅(jiān)實(shí)的,。員工首先要進(jìn)行安全生產(chǎn)的培訓(xùn),在日常工作流程中避免危險(xiǎn)行為產(chǎn)生,,一旦發(fā)現(xiàn)立即制止,,然后積極參與各種消防安全培訓(xùn),掌握“三懂”,、“三會(huì)”,、“三提示”等,并且參加酒店組織的消防演練,。針對(duì)酒店基本運(yùn)營(yíng)設(shè)備,,常規(guī)性的維護(hù)檢查是杜絕安全生產(chǎn)隱患最有效的方法,,各部門(mén)一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題則積極上報(bào)設(shè)備保障部門(mén),做到有處理,、有登記,。

同時(shí)設(shè)備保障部要承擔(dān)驗(yàn)證消防用具的可靠性、擺放的合理性,、消防應(yīng)急處理的可行性工作,。作為酒店的領(lǐng)導(dǎo)層,對(duì)安全生產(chǎn)問(wèn)題尤為重視,,按照旅游局文件指示成立的消防安全小組,,定時(shí)的在酒店進(jìn)行消防檢查,對(duì)于不符合消防安全的現(xiàn)象和行為嚴(yán)厲指出和監(jiān)督處理,。勤檢查,、勤處理、勤反饋,,安全生產(chǎn)是根循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)的鏈子,,斷開(kāi)一截后果就不堪設(shè)想,因此“勤”是本酒店對(duì)于安全的理解,。

三,、初步完成新樓擴(kuò)張運(yùn)營(yíng)

本酒店新樓,經(jīng)過(guò)第三季度多的規(guī)劃設(shè)計(jì)和建設(shè)裝修并與主樓搭建通天橋,,形成了主樓與裙樓的整體銜接,。初步完成竣工投入運(yùn)行運(yùn)營(yíng)等工作。進(jìn)一步提升了酒店檔次品質(zhì)和完善了硬件設(shè)施設(shè)備,,使酒店能更好地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和安全生產(chǎn)的能力,,保障了高品質(zhì)菜肴出品以及滿足賓客更加愉悅的用餐和住宿舒適環(huán)境。新增設(shè)的多功能宴會(huì)廳為明季度進(jìn)一步拓展婚慶商務(wù)活動(dòng)市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

四,、酒店創(chuàng)收、創(chuàng)利,、創(chuàng)優(yōu),、創(chuàng)穩(wěn)定管理。

酒店通過(guò)利用本身的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和價(jià)格優(yōu)勢(shì),,積極拓寬銷(xiāo)售渠道,,保持原有客源;在內(nèi)部開(kāi)展業(yè)績(jī)爭(zhēng)優(yōu),增加了營(yíng)業(yè)收入,。開(kāi)挖潛力,、節(jié)源開(kāi)流,合理利用資源,優(yōu)化原有物資流程,,嚴(yán)格控制,,提倡節(jié)約,避免了資源浪費(fèi)和人力損耗,,增加了利潤(rùn),。從領(lǐng)導(dǎo)層開(kāi)始優(yōu)化管理,逐步到優(yōu)化部門(mén)運(yùn)轉(zhuǎn)和個(gè)人技能,,從而贏得了客人的肯定,,進(jìn)一步保障了酒店良好的、持續(xù)的發(fā)展趨勢(shì),。

五、四季度工作計(jì)劃目標(biāo)

酒店發(fā)展中還遇到很多問(wèn)題,,員工流動(dòng)性大,、季度末心態(tài)不穩(wěn)部分員工要回家過(guò)季度;員工自我學(xué)習(xí)能力不強(qiáng),如何讓員工明確自己的人生工作目標(biāo),,并主動(dòng)學(xué)習(xí)提高,,尋找解決之道都是長(zhǎng)遠(yuǎn)而艱巨的任務(wù)。問(wèn)題就是機(jī)遇,,解決問(wèn)題就能得到突破,。管理層將積極思考如何增加員工歸屬感和讓員工有能力在這個(gè)城市更好生存的各種對(duì)策。同時(shí),,酒店主樓內(nèi)外明季度將重新規(guī)劃設(shè)計(jì),,增設(shè)符合發(fā)展的配套功能,力求打造更符合發(fā)展趨勢(shì)的檔次和形象,。

在即將結(jié)束的第三季度,,每位員工都在積極熱情地工作,為發(fā)展添磚加瓦,。希望繼續(xù)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,,為旅游事業(yè)的發(fā)展做出微薄的貢獻(xiàn)。

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