在日常的學(xué)習(xí),、工作,、生活中,,肯定對各類范文都很熟悉吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
創(chuàng)新營銷心得體會1
每次遇到寫心得體會,我的速度都是最快的,,質(zhì)量也是較高的,,高中的時候常常被各科老師當(dāng)作典范被贊揚(yáng),但是那些都是心不甘情不愿地情況下玩地文字游戲,,套幾句老話,,表幾句壯志就可以敷衍了事了。然而這一次,,我是真的有許多體會想寫出來和自己分享,,但是當(dāng)我開始敲打鍵盤時才發(fā)現(xiàn)自己不知道該從何寫起。我突然覺悟,,心得是知識的沉淀,,是把學(xué)來的東西轉(zhuǎn)化為自己的理解,是在提高自己的領(lǐng)悟力,。
首先,,我想談?wù)勎覍ζ髽I(yè)經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)模擬的理解。企業(yè)經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)模擬又稱“ERP沙盤實(shí)戰(zhàn)”,,它是一門理論聯(lián)系實(shí)踐的綜合性課程,。其目的是通過沙盤這個載體再現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營中的現(xiàn)金流量、產(chǎn)品庫存,、生產(chǎn)設(shè)備,、人員實(shí)力,、銀行借貸等企業(yè)運(yùn)營指標(biāo),讓參與者能夠?qū)W以致用,,將理論有效地轉(zhuǎn)化實(shí)際操作,,再將實(shí)踐升華為理論。
其次,,研發(fā)總監(jiān)不是研究員而是信息采集分析員,。我在企業(yè)中擔(dān)任的是研發(fā)總監(jiān)。其實(shí),,一開始我是財務(wù)總監(jiān),,可是我對加減乘除特別不敏感,計算速度慢不說,,還老愛計算錯誤,,于是我提出和原來的技術(shù)總監(jiān)換崗,換崗成功后,,我自以為可以撐著下巴看熱鬧了,,根本沒去思考自己是做什么的。這一切都是對沙盤規(guī)則不熟悉惹的禍,,最要命的是延誤了企業(yè)的迅速崛起,。在企業(yè)出現(xiàn)危機(jī)的第二年末,CEO讓我們停止游戲,,給我們開了一個“很長”的會議,,講解了沙盤的規(guī)則以及自己的理解,當(dāng)時我看到他眼中對企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的失望和對我們的期望,,他是真心期盼我們?nèi)硇牡赝度胗螒?,更加希望我們能通過這次實(shí)驗(yàn)學(xué)到終生受益的東西,而不是機(jī)械地聽他指揮,,簡單地跟著流程打勾填數(shù)據(jù),。當(dāng)時我真的很感動,我決定沉下心來思考自己的責(zé)任和義務(wù),,終于對ERP沙盤實(shí)戰(zhàn)有了全新的認(rèn)識,。身為CTO,我要做的事情不單單是開發(fā)幾樣產(chǎn)品,,開拓幾個市場,,取得幾項認(rèn)證,更不是簡單地執(zhí)行CEO派發(fā)下來的工作,。我要做的是了解其他企業(yè)的產(chǎn)品的研發(fā),,市場開拓和產(chǎn)品認(rèn)證情況,以及的當(dāng)年產(chǎn)品產(chǎn)量和產(chǎn)能的具體情況,回到企業(yè)后和CPO,、CMO一起做信息分析得出一個可行的產(chǎn)品研發(fā)決策,與產(chǎn)品研發(fā)相匹配的市場開拓和產(chǎn)品認(rèn)證決策,。在各項工作開始后,,我依然要時時刻刻采集其他企業(yè)的相關(guān)信息,在必要時做出修改研究計劃,,甚至中斷項目的決定,。
再次,雖然我開始的時候我這個CTO基本上是個跑堂的,,但我在關(guān)鍵時刻還是小小的拯救了陷入危機(jī)的企業(yè),。在我們出現(xiàn)資金即將斷流的第二年,我向CEO建議把我們的新華廠區(qū)抵押給銀行爭取一筆資金,,正是這筆資金給我們企業(yè)帶來了轉(zhuǎn)機(jī),。另外,在我熟悉規(guī)則和職責(zé)所在后我就常常和CMO一起記錄搶單情況和其他的企業(yè)的銷售額,。
當(dāng)然,,我終究是過大于功的,我把它分為兩個方面,。
第一方面:在沙盤游戲開始時,,由于對規(guī)則的不熟悉導(dǎo)致沒有辦法準(zhǔn)確定義自身職責(zé),再加之對沙盤游戲的些許不在乎,,最終造成了過于依賴CEO的局面,。在企業(yè)經(jīng)營的前兩年,我就像一個植物大戰(zhàn)僵尸里的僵尸一樣不管前面是什么都往前沖,,幾乎沒有融入自己的任何思考,。這些導(dǎo)致CEO忽略的細(xì)節(jié)我們也沒有發(fā)現(xiàn),為企業(yè)的發(fā)展埋下了禍根,。
第二方面:原來我一直覺得自己的專業(yè)知識差強(qiáng)人意,,考慮問題面面俱到,這一次沙盤游戲真是一個巴掌把我扇醒了,。真實(shí)的我只是一條線思考問題,,一條線只能做好眼前的工作。我沒有認(rèn)真想過企業(yè)未來的發(fā)展,,傻傻地記住CEO說我們企業(yè)主打Ruby,愣是沒明白在銷售產(chǎn)品之前我應(yīng)該做的事,。于是我沒有和CMO、COO及時交換意見,,錯過了開發(fā)Saphire和Ruby的最佳時間,,延后了市場開拓和產(chǎn)品認(rèn)證的時間,導(dǎo)致企業(yè)在運(yùn)行過程中四面楚歌——市場競爭激烈。Ruby的研發(fā)是在我們資金短缺的第二年開始的,,可是好在研發(fā)出來也在后期盈利,。預(yù)計在第四年開發(fā)的Saphire也因?yàn)樨斦跃o而放棄。第二年開發(fā)Crystal也只是為了緩解滯銷的Beryl給我們帶來的壓力,,但也是因?yàn)樗o企業(yè)帶來真正的轉(zhuǎn)機(jī),。
最后,在錯誤中學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中成長,。這次沙盤游戲的意義不僅僅是鞏固了我的專業(yè)知識,更重要的是它給我?guī)砹艘庀氩坏降氖斋@,。我把它分為四個方面,。
第一,在做任何事情之前,,都要有一個大方向,,否則就不知道該往哪里走,甚至要給自己做減法,,當(dāng)自己不是百分之百確定喜歡做什么的時候,,可以先明確自己不喜歡做什么,把自己的包圍圈縮小,,到最后就知道,,哪些方面我不喜歡,就不去考慮;但是有些方面我好像并不討厭,,就多作準(zhǔn)備;有一方面我特別不喜歡,,就全力出擊。如果當(dāng)時我知道這個道理,,我一定就不會選擇做CFO,,而是選擇現(xiàn)在的CTO或者CMO,。
第二,,在選擇了做什么事情之后,應(yīng)該對這件事做一個全面的了解,,包括這件事的定義,,受眾,,對這件事產(chǎn)生影響的其他事物以及這件事發(fā)生后所帶來的結(jié)果。
有了初步認(rèn)識之后,,應(yīng)該運(yùn)用SWOT分析再對這件事做一個深入的研究,。如果可行的話就生成一份大計劃,之后的工作就是細(xì)化到點(diǎn)上依然可行的話就應(yīng)該全力以赴,。同時,,應(yīng)該多關(guān)注外界的變化,,以不變應(yīng)萬變。
第三,,這次沙盤實(shí)驗(yàn)讓我真的明白了石頭哥的那句話“知識之后是見識,,見識之后是膽識,膽識最后變成智識,,這是一層層的升華,。知識是基礎(chǔ),不讀萬卷書,,即便能行萬里路,,也不過是個郵差”,。任何機(jī)會也幫不了庸人的忙,就和我們在第三年利用別人違約這個契機(jī)翻盤是一個道理,。必須夯實(shí)知識,不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu),,否則永遠(yuǎn)是個“僵尸”,。不會做某事不要緊,不會創(chuàng)新也不要緊,,可以從學(xué)習(xí)他人,,借鑒他人開始,切記“三人行必有我?guī)?rdquo;,。有了一定的能力就要勇于創(chuàng)新,,哪怕只是微創(chuàng)新也是一種突破。
第四,,在自己不夠強(qiáng)大的時候應(yīng)該做好自己的專業(yè),,有余力時多學(xué)其他知識。只有自己扎實(shí)了,,帶別人的時候,,才華才能倒給別人。膚淺的人,,把自己所有的理想都寫在臉上,,真正能實(shí)現(xiàn)的人,是把壯志刻在心里,。這個是我們的CEO教給我的道理,,我受益匪淺。
我有理由相信:對于即將走上工作崗位的我來說,,一定比那些沒有經(jīng)歷過沙盤實(shí)驗(yàn)的大學(xué)畢業(yè)生更迅速地勝任工作,。
創(chuàng)新營銷心得體會2
根據(jù)廠部工作安排,為了配合全員營銷工作,,在春節(jié)前夕每個部門派一名同志參與大營銷工作,,深入營銷一線,,了解銷售市場,同時積極配合銷售人員做好節(jié)前的營銷工作,。我有幸參加此次活動,,深感榮幸,同時也倍感壓力重大,。
按照組織安排,,我被分到市南區(qū)開展?fàn)I銷工作。通過市南區(qū)區(qū)域經(jīng)理的介紹,,我們了解到市南區(qū)銷售工作的特殊性,。在青島市局里,市南區(qū)是全市銷售結(jié)構(gòu)最高的區(qū)域,,平均銷售水平為150元/條左右,,也就是說,如果我們的泰山線銷售水平達(dá)不到這個標(biāo)準(zhǔn)將會拉低市局公司的銷售結(jié)構(gòu),,因此,,我們在必須努力完成泰山煙銷量的前提下,盡量提高產(chǎn)品結(jié)構(gòu),。
在對銷售情況充分了解后,,首先我們采取電話營銷的方式,把近期的一些優(yōu)惠政策通過打電話通知每一位零售戶,,廣而告之,,讓大家了解我們新的促銷政策,從而積極參與節(jié)前備貨活動,。在電話營銷的過程中,,我們對銷售市場又有了新的發(fā)現(xiàn)。比如,,市南區(qū)的地理位置決定了季節(jié)性強(qiáng)的特點(diǎn),。有一些零售戶在沿海的景區(qū)里,進(jìn)入冬季后,,旅游市場也逐漸趨冷,,外地游客減少,這給景區(qū)附近零售戶的銷售帶來很大的困難,,有的甚至難以維持,,關(guān)門歇業(yè)了。因此,,這也是銷量減少的一個原因,。
經(jīng)過五天的電話營銷,我們將促銷政策通知到全區(qū)1600余經(jīng)銷戶,。在得知好的優(yōu)惠政策后,,有很多經(jīng)銷戶立刻下了訂單,,為春節(jié)市場提前備貨,營銷效果初步呈現(xiàn),。接下來,,我們每人選擇一個經(jīng)銷戶,直接到店里把我們的優(yōu)惠政策宣傳給消費(fèi)者,。我選擇了東海一路的一個經(jīng)銷戶,,通過跟老板的談話了解到泰山煙的銷售情況。因?yàn)楝F(xiàn)在是旅游淡季,,因此這里的客源大多是周圍的居民,,在這里泰山煙的銷售比例還是比較高的,但是,,大多都是泰山宏圖,、泰山華貴,也有一些老顧客鐘情于泰山新品,。如果宏圖和華貴的銷量居多,,按照市南區(qū)的銷售結(jié)構(gòu),,很顯然我們的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是偏低的,,無形中給商業(yè)銷售帶來沖擊,對支持泰山煙的銷售工作帶來很大的壓力,??上仓幨俏覀兊奶┥叫缕愤€是受廣大老客戶一直青睞的。隨著消費(fèi)水平的不斷提高,,原本用做禮品的泰山新品現(xiàn)已成為大眾的日常消費(fèi),,因泰山新品一直沿用老得配方,口味沒有改變,,許多老煙民對此情有獨(dú)鐘,,這也許就是市場得以保存的原因吧。所以,,在推銷新品種的同時,,要保持老牌子的品質(zhì),這樣一來,,在不失老客戶的前提下,,再去開拓新的市場。
在經(jīng)銷戶工作的一個多星期里,,每天都能得到當(dāng)天的銷售情況匯總報告,,通過我們的努力,市南區(qū)的銷售狀況得到了很大改觀,,剛開始的時候是倒數(shù)第一位,,到營銷工作結(jié)束已經(jīng)擺脫了倒數(shù)后三名的位置,,小小的成績令我們歡欣鼓舞,同時對新的一年的銷售充滿期待,。
新的一年已經(jīng)來臨,,20X年我們要解放思想上變拼、更新觀念再創(chuàng)新,。以開展“泰山三百億,,營銷大比武”為重心,深入推進(jìn)大營銷工作,。按照“提結(jié)構(gòu),,拉銷量,增百元,,擴(kuò)泰山”的營銷策略,,深化工商協(xié)同營銷,積極培育“泰山”品牌,,大力拓展“泰山”品牌市場份額,。作為一名青煙人,我們責(zé)無旁貸,,積極響應(yīng)公司和廠部的號召,,在做好本職工作的前提下,更多地參與到全員大營銷中,,為“泰山”品牌20X
年產(chǎn)銷突破150萬,、收入突破300億做出自己的貢獻(xiàn)。
創(chuàng)新營銷心得體會3
也許你可以忘掉一個品牌,,但絕對記得住廣告,,例如:農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜;怕上火,喝王老吉;有了肯德基,,生活好滋味;不走尋常路,,美特斯邦威;動感地帶,我的地盤我做主;海爾,,真誠到永遠(yuǎn);鉆石恒久遠(yuǎn),,一顆永留傳……
可以毫不夸張地說,一個廣告語可以成就一個品牌,,因?yàn)閺V告語是產(chǎn)品或品牌的訴求,,直接引導(dǎo)購買行為。任何廣告創(chuàng)意都不是漫無目的,,而是根據(jù)其核心訴求,,通過匪夷所思的震撼效果、疑惑不解的魔幻世界,,詼諧有趣的搞笑技術(shù),、赤裸性感的原始欲望,、技法超群的藝術(shù)魅力、催人淚下的感動情境等多種方式表現(xiàn)——這正是創(chuàng)意的特性,。
例如:美國力士架的橫掃饑餓,、做回自己!其創(chuàng)意抓住饑餓之后的特性,當(dāng)人們餓了之后就變得像婦孺老人一般柔弱無力,,又會像僵尸,、孕婦般到處找吃,這種表現(xiàn)方式給人以奇異震撼,、詼諧幽默的特殊方式令人印象深刻,。
總結(jié)起來廣告創(chuàng)意的作用在于:
1、節(jié)約廣告投放次數(shù),,這有點(diǎn)像一見鐘情的會面,,只需要一次就足以令人相思難眠;
2、有利于互動傳播,,因?yàn)橐粋€好的廣告創(chuàng)意就像一個影視作品,,深動有趣的創(chuàng)意叫人玩性滋生,情不自禁得要與人分享;
3,、彰顯品牌實(shí)力,,廣告代表的是企業(yè)的價值取向,制作一個有品味的廣告既是塑造品牌形象的開始;
4,、增強(qiáng)親和力,,在某種程度上對品牌的好感即對廣告的好感;
5,、拉動銷售,,自然是水到渠成的事。
創(chuàng)新營銷心得體會4
一,、一個心態(tài):責(zé)任在我
有四個辦法:
1,、反省。遇到問題,,首先反思自己,。與客戶產(chǎn)生誤會時,要反思自己的失誤,。與領(lǐng)導(dǎo)和同事產(chǎn)生分歧與摩擦?xí)r,,要反思自己的溝通方式。
2,、排毒,。要堅決、及時地排除有時心里產(chǎn)生出來的負(fù)面的,、消極的東西,。
3,、激勵。要經(jīng)常找些理由來激勵自己不斷前進(jìn),,努力完成銷售任務(wù),。
4、超越,。不斷制定更高的目標(biāo),,不斷超越自己。
為了始終保持一個好的心態(tài),,有四個建議:適當(dāng)?shù)腵目標(biāo)期待,、直面困難挫折、有節(jié)奏的工作,、積極的心理暗示,。
二、兩手準(zhǔn)備:知已知彼,、兩手都硬
1,、知己。就是了解自身媒體和競爭媒體及媒體行業(yè)發(fā)展動態(tài),。
具體內(nèi)容:覆蓋,、收視、劇排,、獨(dú)播劇,、大活動、廣告單價,、頻道差異化,、頻道規(guī)劃、資源優(yōu)勢,、群組收視動態(tài),、主流電視劇走勢、引進(jìn)劇潮流,,當(dāng)下自辦欄目動態(tài),、大型活動流行元素、觀眾偏好變遷,、競爭媒體及新媒體發(fā)展態(tài)勢等,。
具體辦法:留心、多聽,、多看,、多說;查閱資料、利用網(wǎng)絡(luò);同行問詢、咨詢客戶;看專業(yè)雜志和網(wǎng)絡(luò),、請教臺內(nèi)外各類專家等,。
總之,廣告銷售人員在客戶面前要做媒體行業(yè)專家,。
2,、知彼:就是知曉客戶產(chǎn)品、競品及客戶行業(yè)和市場營銷狀況等,。
具體內(nèi)容:產(chǎn)品定位,、功效、價格水平,、目標(biāo)人群,、渠道、現(xiàn)實(shí)重點(diǎn)市場,、潛在開發(fā)市場,、現(xiàn)有傳播策略、產(chǎn)品宣傳訴求,、廣告投放偏好及其分析,、國家相關(guān)政策、客戶行業(yè)走勢,、行業(yè)容量,、新動向、市場營銷理論等,。
具體辦法:市場調(diào)查,、走訪經(jīng)銷商、訪問客戶網(wǎng)站,、同行了解,、直接交流、查閱行業(yè)資料,、專業(yè)教材等,。
總之,廣告銷售人員要永遠(yuǎn)做客戶的學(xué)生,。
三、三步晉級:建立關(guān)系,、取得信賴,、展示專業(yè)
1、建立關(guān)系,。“找”客戶優(yōu)點(diǎn)贊美;“投”客戶所好談話,。
2、取得信賴,。入“眼”————儀容舉止;入“心”————問,、聽,、說。
3,、展示專業(yè),。對癥下藥、多種方案,、成功案例,、適當(dāng)推薦自己。
四,、四種技巧:不對抗,、讓步必要回報、不讓客戶退縮,、適當(dāng)學(xué)習(xí)表演,。
1、不對抗,。就是不與客戶抬杠,,要學(xué)會探詢和引導(dǎo)。
2,、讓步必要回報,。銷售要有原則,銷售人員要充當(dāng)客戶與媒體的協(xié)調(diào)人,,尋找兩者利益的平衡點(diǎn),。
3、不讓客戶退縮,。學(xué)會追問,,不讓客戶尋找各種理由拖延決策。
4,、適當(dāng)學(xué)習(xí)表演,。熟練運(yùn)用各種溝通和談判技巧,真誠的服務(wù)要讓客戶感受得到,。
銷售業(yè)績=(知識+能力)×態(tài)度;在知識和能力之和大于1(即滿足廣告銷售的基本要求)的前提下,,態(tài)度起決定作用。
創(chuàng)新營銷心得體會5
對于初次接觸關(guān)于營銷的專業(yè)性課程的我來說,,市場營銷這門學(xué)科就是為了我們更深入的去了解我們每天都處于的環(huán)境—市場,。而市場營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)·管理科學(xué)·行為科學(xué)和現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ),研究以滿足顧客需求為中心的市場營銷活動及其規(guī)律的綜合性應(yīng)用科學(xué),。作為一門應(yīng)用科學(xué),,其研究是以整體性、全方位、多視角的角度來適應(yīng)并滿足市場需求的,。市場營銷學(xué)具有綜合性和邊緣性的特點(diǎn),。它不僅是一門微觀管理學(xué)科,還是知道企業(yè)經(jīng)營活動的藝術(shù),。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人類知識的深化,,市場營銷的內(nèi)涵和外延已經(jīng)極大地豐富和發(fā)展。西方市場營銷學(xué)者從不同角度及發(fā)展觀點(diǎn)對市場營銷下了不同的定義,,概括起來有以下幾個方面的特征:
(1)市場營銷是一種企業(yè)的整體活動,,是企業(yè)有目的·有意識的行為。營銷不同于推銷也離不開推銷,,但是僅靠廣告,,也樹立不起一流的品牌,僅靠推銷也實(shí)現(xiàn)不了營銷的目的,。著名的管理學(xué)大師德魯克先生說:“市場營銷的目標(biāo)是使推銷成為多余,。”也就是說,如果能夠重視營銷工作,,科學(xué)地做好營銷管理工作,,就可以使我們的推銷壓力變得越來越小。不過,,它不可能變成零,,原因就在于營銷過程的第一步是營銷調(diào)研,通過市場營銷調(diào)研,,搞清楚該做什么,,所以市場營銷實(shí)際上是以當(dāng)前環(huán)境為基礎(chǔ)對未來市場環(huán)境的一種推測,在對未來環(huán)境推測的基礎(chǔ)上設(shè)定營銷目標(biāo),,構(gòu)筑營銷方案,,營銷方案的實(shí)施是在未來環(huán)境下進(jìn)行的。預(yù)測不可能百分之百的正確,,因此,,處于營銷過程末端的推銷不可能沒有壓力。
(2)滿足和引導(dǎo)消費(fèi)者的需求是市場營銷活動的出發(fā)點(diǎn)和中心,。企業(yè)必須以消費(fèi)者為中心,,面對不斷變化的環(huán)境,作出正確的反應(yīng),,以適應(yīng)消費(fèi)者不斷變換的需求,。滿足消費(fèi)者的需求不僅包括現(xiàn)在的需求,還包括未來潛在的需求?,F(xiàn)在的需求表現(xiàn)為對已有產(chǎn)品的購買傾向,潛在的需求則表現(xiàn)為對尚未問世產(chǎn)品的某種功能的愿望。
(3) 分析環(huán)境,,選擇目標(biāo)市場,,確定和開發(fā)產(chǎn)品,對產(chǎn)品定價,、分銷,、促銷和提供服務(wù)以及它們間的協(xié)調(diào)配合,進(jìn)行最佳組合,,是市場營銷活動的主要內(nèi)容,。
(4)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)是市場營銷活動的目的。不同的企業(yè)有不同的經(jīng)營環(huán)境,,不同的企業(yè)也會處在不同的發(fā)展時期,,不同的產(chǎn)品所處生命周期里的階段亦不同,因此,,企業(yè)的目標(biāo)是多種多樣的,,利潤、產(chǎn)值,、產(chǎn)量,、銷售額、市場份額,、生產(chǎn)增長率,、社會責(zé)任等均可能成為企業(yè)的目標(biāo),但無論是什么樣的目標(biāo),,都必須通過有效的市場營銷活動完成交換,,與顧客達(dá)成交易方能實(shí)現(xiàn)。
營銷存在于生活的方方面面,。當(dāng)你面試的時候,,你在向企業(yè)營銷你自己。當(dāng)你相親的時候,,你在向?qū)Ψ綘I銷你自己,。各行各業(yè)都存在營銷,銀行是把理財服務(wù)營銷給顧客,,地產(chǎn)是把房子營銷給顧客,,只要你想得到的地方都存在營銷。市場營銷經(jīng)歷很長的演變與發(fā)展,,從生產(chǎn)到銷售,,每一種都決定它的成敗,在此提出六個方便,。即生產(chǎn)觀念,、產(chǎn)品觀念,、推銷觀念、市場營銷觀念,、客戶觀念和社會市場營銷觀念,。在實(shí)際的營銷工作中,它們相互促進(jìn),,共同發(fā)展,。一種觀念的養(yǎng)成是需要時間和精心培養(yǎng)的。以下簡要地介紹六種營銷觀念,,它們之間不是獨(dú)立分隔的,,而是相互緊密聯(lián)系、相互促進(jìn)的,。欲學(xué)好市場營銷,,不光要學(xué)好各種營銷策略、市場細(xì)分,、價格競爭及促銷策略還要重塑先進(jìn)的營銷觀念,,并將其融入營銷實(shí)踐之中。因?yàn)樗菭I銷的靈魂和內(nèi)核,。
(1)生產(chǎn)觀念是指導(dǎo)銷售者行為的最古老的觀念之一,。消費(fèi)者喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)致力于提高生產(chǎn)效率和分銷效率,,擴(kuò)大生產(chǎn),,降低成本以擴(kuò)展市場。
(2)產(chǎn)品觀念,,消費(fèi)者最喜歡高質(zhì)量,、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)致力于生產(chǎn)高值產(chǎn)品,,并不斷加以改進(jìn),。除了物資短缺、產(chǎn)品供不應(yīng)求的情況之外,,有些企業(yè)在產(chǎn)品成本高的條件下,,其市場營銷管理也受產(chǎn)品觀念支配。
(3)推銷觀念,。消費(fèi)者通常表現(xiàn)出一種購買惰性或抗衡心理,,因而企業(yè)必須積極推銷和大力促銷,以刺激消費(fèi)者大量購買本企業(yè)產(chǎn)品,。推銷觀念在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下大量用于推銷那些非渴求物品,,即購買者一般不會想到要去購買的產(chǎn)品或服務(wù)。
(4)市場營銷觀念是作為對上述諸觀念的挑戰(zhàn)而出現(xiàn)的一種新型的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué),。認(rèn)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項目標(biāo)的關(guān)鍵,,在于正確確定目標(biāo)市場的需要和欲望,,并且比競爭者更有效地傳送目標(biāo)市場所期望的物品或服務(wù),進(jìn)而比競爭者更有效地滿足目標(biāo)市場的需要和欲望,。
(5)客戶觀念,。隨著現(xiàn)代營銷戰(zhàn)略由產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻魧?dǎo)向,,客戶需求及其滿意度逐漸成為營銷戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵所在,。各個行業(yè)都試圖通過卓有成效的方式,準(zhǔn)確地了解和滿足客戶需求,,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),。為了適應(yīng)不斷變化的市場需求,企業(yè)的營銷戰(zhàn)略應(yīng)以客戶為中心,,并必須及時調(diào)整,。
(6)社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補(bǔ)充。認(rèn)為企業(yè)的任務(wù)是確定各個目標(biāo)市場的需要,、欲望和利益,,并以保護(hù)或提高消費(fèi)者和社會福利的方式,比競爭者更有效,、更有利地向目標(biāo)市場提供能夠滿足其需要,、欲望和利益的物品或服務(wù)。社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時,,要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益,,即企業(yè)利潤、消費(fèi)者需要的滿足和社會利益,。
作為一個成功的營銷人,,不僅具備專業(yè)的知識技能和心理素質(zhì),而且還要更多的去了解所推銷商品的性質(zhì)和特點(diǎn),,下面通過幾個方面介紹推銷了解的各種知識:
1,、任何一種產(chǎn)品在推向市場之初,要有他的特色,,就是營銷學(xué)當(dāng)中通常講的要走差異化道路,,有差異化才能有生存空間。我們的均衡產(chǎn)品從推出到投放市場與同類品種相比,,能有一個相對不錯的反饋,,我覺得在功能和理念上可以說是有其獨(dú)特之處,那么得到的效果也是顯而易見的,。
2,、專業(yè)是根本,就目前而言,,全國的保健品企業(yè)多如牛毛,。但大多數(shù)中小型企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量不高,,跟風(fēng)隨大流現(xiàn)象嚴(yán)重,針對性不強(qiáng),,這也是大多數(shù)企業(yè)維持不發(fā)展,,發(fā)展不強(qiáng)大的主要原因,而作為消費(fèi)者因?yàn)闆]有專業(yè)的知識很難判斷產(chǎn)品的價格與好壞,,所以如果專注做產(chǎn)品的專業(yè)化,,并與公司的品牌知名度相結(jié)合,就能贏得消費(fèi)者的心,。
3,、價格政策可以說是一場心理戰(zhàn),打好這場心理戰(zhàn),,就要抓住經(jīng)銷商的心理,,經(jīng)銷商難道真的就是關(guān)注價格嗎?價格難道就是促成合作的唯一嗎?我看未必,真正有實(shí)力,,下工夫做產(chǎn)品的經(jīng)銷商關(guān)注的往往不是價格,,而是企業(yè)的信譽(yù),過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,,市場保護(hù)度,,完善的售后服務(wù)以及相應(yīng)的政策支持等。
4,、市場不但要開拓還要維護(hù),,招商的終極目標(biāo)就是經(jīng)銷商,沒有好的銷售渠道和優(yōu)秀的經(jīng)銷商再好的產(chǎn)品也賣不出去,,所以定期的電話回訪,,就成了維系
經(jīng)銷商與企業(yè)之間和諧關(guān)系的重要紐帶,經(jīng)銷商會實(shí)時的將市場動態(tài)反映給公司,,以便公司實(shí)時的調(diào)整政策與思路,,為下一步工作做好鋪墊,同時公司也會將新產(chǎn)品信息等推薦給經(jīng)銷商,,便于經(jīng)銷商在補(bǔ)充新品等方面加以參考,。
5、細(xì)分產(chǎn)品,。市場要細(xì)分,,產(chǎn)品也要細(xì)分,產(chǎn)品如果在功能方面明確,,集中,,清晰,不泛濫,,多樣化,,那么這樣會加強(qiáng)消費(fèi)者對產(chǎn)品的精確認(rèn)知,,什么樣的產(chǎn)品適應(yīng)什么樣的病患人群,從而形成強(qiáng)大的終端購買力,。
另外通過這段時間市場營銷戰(zhàn)略的學(xué)習(xí),,也使我本人認(rèn)清了思路,找準(zhǔn)了切入點(diǎn),,談一下自己的幾點(diǎn)認(rèn)識;
1,、做好時間的統(tǒng)籌與管理。必須珍惜時間,,講究效率,,學(xué)習(xí)要有計劃,有重點(diǎn),。
2、做事要有目標(biāo),,不能光憑感覺走,。對實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有期限,不能今天拖明天,,明天拖后天,,以至使目標(biāo)被無限期的耽擱。
總之,,這次的學(xué)習(xí)不僅加深我們對營銷的理解,,鞏固了所學(xué)的理論知識,而且增強(qiáng)了我們的營銷能力,。在以后的學(xué)習(xí)過程中,,我會更加注重自己的操作能力和應(yīng)變能力,多與這個社會進(jìn)行接觸,,讓自己更早適應(yīng)這個陌生的環(huán)境,,相信在不久的將來,可以打造一片屬于自己的天地,。
創(chuàng)新營銷心得
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