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大學(xué)公關(guān)活動(dòng)策劃書篇一

虹口大酒店為了適應(yīng)改革開放的需求,，在“老虹口酒店”的基礎(chǔ)上按四星級標(biāo)準(zhǔn)建成了現(xiàn)在的虹口大酒店，并于1997年9月28日開業(yè),。

虹口大酒店起步之初聘請酒店管理公司管理,，管理公司將酒店定位為商務(wù)酒店，擬仿照商務(wù)酒店的經(jīng)營管理模式立足市場,。由于市場定位的不準(zhǔn)確和經(jīng)濟(jì)大氣候的影響,，酒店的經(jīng)營一直難以打開局面;1997年9月28日至1998年9月30日，經(jīng)營利潤只有4.3萬元,。虹口大酒店的經(jīng)營陷入了困境,，管理公司只好提前撤離，由廣州市政府辦公廳組建了新的領(lǐng)導(dǎo)班子,，接手酒店的管理,。新領(lǐng)導(dǎo)班子決定通過重新確立酒店定位，樹立品牌形象來爭取社會(huì)和顧客的支持,。

項(xiàng)目調(diào)查：

第一,，公務(wù)酒店占有獨(dú)特的公務(wù)酒店市場，對于公務(wù)消費(fèi)者而言,，公務(wù)酒店有更強(qiáng)的適應(yīng)性,，更具信任感、安全感,。這無疑是公務(wù)酒店獨(dú)特的細(xì)分市場,。

第二，公務(wù)酒店有一整套完整的適應(yīng)政務(wù)接待,、公務(wù)活動(dòng)和其它商務(wù)活動(dòng)的設(shè)施設(shè)備,、人員和程序。

第三,，公務(wù)酒店背靠政府,，依靠與政府職能部門的密切關(guān)系，能為客人提供更多的政治,、經(jīng)濟(jì)等方面的咨詢和服務(wù),。

第四，公務(wù)酒店承擔(dān)著政府對外聯(lián)絡(luò)的職能，它所發(fā)揮的“窗口”和“橋梁”作用,，是商務(wù)酒店無法替代的,。

項(xiàng)目策劃

公關(guān)目標(biāo)：

重塑虹口大酒店品牌形象

公關(guān)策略;

(一) 密切聯(lián)系目標(biāo)公眾，創(chuàng)造良好的人際傳播渠道

公務(wù)酒店的公關(guān)需要獨(dú)特的傳播渠道,，那就是依靠公務(wù)員隊(duì)伍的人際傳播渠道,，依靠酒店員工隊(duì)伍的傳播渠道，將酒店的形象傳播給目標(biāo)公眾,。在形象策略定位的基礎(chǔ)上,，虹口大酒店還確定了以公務(wù)客人為主、以商務(wù)客人為輔的目標(biāo)公眾群,，以公務(wù)客人為主,，商務(wù)客人為輔，制定出一整套密切聯(lián)系目標(biāo)公眾的方法,，以保證酒店與目標(biāo)公眾的雙向溝通,。

(二) 全面強(qiáng)化公務(wù)公共關(guān)系, 拓展公務(wù)市場

要樹立公務(wù)酒店的形象，離開政府的支持是絕對辦不到的,，因此,，在塑造公務(wù)酒店形象品牌策略中，重點(diǎn)是做好政府及其各職能部門的公共關(guān)系工作,，讓政府及其各職能部門以主人的姿態(tài)幫助,、扶持酒店，把酒店當(dāng)作自己的企業(yè);并通過政府及其各職能部門的特殊影響力,，擴(kuò)大知名度,，拓展公務(wù)市場。

(三)在服務(wù)中傳播,，在傳播中營銷

基于公務(wù)酒店傳播的特殊性,，虹口大酒店為自己量身定做了一套獨(dú)特的傳播方式，那就是“在服務(wù)中傳播,，在傳播中營銷”,，依靠實(shí)際行動(dòng)宣傳自身的特點(diǎn)，依靠為目標(biāo)公眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)所產(chǎn)生的口碑宣傳自身的形象;通過新形象的不斷深化,，使目標(biāo)公眾對酒店產(chǎn)生識別和認(rèn)同，從而創(chuàng)造顧客的忠誠度和美譽(yù)度,，提高酒店的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。

重塑品牌形象，是虹口大酒店宏觀的公關(guān)策略,，虹口大酒店以綜合治理的方式,，全面推進(jìn)了這一計(jì)劃的實(shí)施。

(一)發(fā)揮自身優(yōu)勢，重塑品牌形象

虹口大酒店作為公務(wù)酒店擁有不同于商務(wù)酒店的獨(dú)特優(yōu)勢,，在充分把握這些優(yōu)勢并對酒店資源和接待資源進(jìn)行有機(jī)整合和利用的基礎(chǔ)上,，努力做出了公務(wù)酒店的品牌和特色。 首先,，為公務(wù)酒店的品牌樹立健康的形象,。酒店循正道經(jīng)營，堅(jiān)決杜絕黃賭毒以及一些低級,、庸俗的服務(wù),，努力為公務(wù)活動(dòng)提供一個(gè)絕對安全可靠的場所。在服務(wù)上以“個(gè)性化,、人情化”見長,，讓公務(wù)客人倍感親切、舒適,。

其次,，為公務(wù)酒店的品牌注入親和力。虹口大酒店以親切的“我在廣州有個(gè)家”為宣傳口號,，并以實(shí)際行動(dòng)為客人營造家的感覺,，既親和了異鄉(xiāng)客人，又得到了廣州人的認(rèn)同,。 虹口大酒店還將公務(wù)酒店的品牌形象建設(shè)融入企業(yè)文化之中,，提倡從個(gè)人形象做起，攜手共塑品牌形象,。在虹口大酒店的文化中有這么一條：要求每一個(gè)虹口大酒店人象追求個(gè)人事業(yè)那樣追求酒店的事業(yè),，象維護(hù)個(gè)人利益那樣維護(hù)酒店的利益，象珍惜個(gè)人榮譽(yù)那樣珍惜酒店的榮譽(yù),。在虹口大酒店人的意念里,，他們所塑造的絕不僅僅是虹口大酒店的形象，更深層次上,，作為廣州市政府的接待基地,，他們還在塑造廣州市作為現(xiàn)代化中心城市的“窗口”形象。

(二) 強(qiáng)化自身品質(zhì),，提升品牌形象

虹口大酒店人深深認(rèn)識到,，形象的傳播，主體是酒店的員工,，是酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，因此虹口大酒店首先從強(qiáng)化管理入手，全面實(shí)施酒店由商務(wù)酒店向公務(wù)酒店轉(zhuǎn)型的策略,。

第一,、 調(diào)整酒店管理機(jī)制,。

市政府辦公廳與總經(jīng)理鄺云弘女士簽訂了《總經(jīng)理責(zé)任書》，

規(guī)范了總經(jīng)理的責(zé),、權(quán),、利，給了總經(jīng)理發(fā)揮才能的空間;在此基礎(chǔ)上,，虹口大酒店堅(jiān)持以人為本,、強(qiáng)化管理，努力建立健全制約機(jī)制,、競爭機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,。

1. 在建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí)，實(shí)行競爭上崗,、考核聘用,，徹底砸爛了“鐵交椅”，形成“能上能下,，能進(jìn)能出”的用人機(jī)制,，在員工中樹立了強(qiáng)烈的競爭意識和危機(jī)感。

2. 實(shí)行嚴(yán)格的部門經(jīng)濟(jì)考核制,，將部門工資總額的提取與部門營業(yè)總額,、成本、費(fèi)用掛鉤;實(shí)行以員工的崗位責(zé)任,、勞動(dòng)技能和貢獻(xiàn)大小為依據(jù)的崗位考核工資制,。

第二, 強(qiáng)化員工培訓(xùn)。酒店以全員培訓(xùn)為手段,，向員工灌輸新的思想觀念,，并針對公務(wù)酒店的市場定位，采取全方位,、多層次的培訓(xùn)方式,，全面提高員工的政治素質(zhì)、服務(wù)技能和公關(guān)意識,。1999年,，光是由人力資源部組織的公共訓(xùn)練課程就有279個(gè)課時(shí)，有3350人(次)參與學(xué)習(xí);參加各部門組織的專業(yè)訓(xùn)練課的員工有17480人(次),。通過培訓(xùn)使全體員工更新了觀念,，提高了專業(yè)技術(shù)和服務(wù)水平，強(qiáng)化了職業(yè)道德,，激發(fā)了群體意識,，增強(qiáng)了酒店的凝聚力和向心力，形成了良好的企業(yè)形象,。

(三)利用各種途徑，宣傳品牌形象

在 總體的形象策略確定后，虹口大酒店推出了一系列的宣傳活動(dòng)：

首先,，選取曾經(jīng)是廣州市市花并被人們譽(yù)為英雄花的紅棉花作為酒店的形象標(biāo)志,，還選取綠色作為企業(yè)形象識別色彩，旨在推行綠色管理,，普及環(huán)保意識,。將富有個(gè)性的紅棉花與充滿生機(jī)活力的綠色組合在一起，較好地傳遞了酒店的信念和追求,，有效地宣傳了酒店的文化形象,，并很快得到了公眾的認(rèn)同。

其次,，虹口大酒店的宣傳活動(dòng)先從內(nèi)部做起,，強(qiáng)化企業(yè)形象。酒店在大堂,、電梯等公眾場所制作了一批有著人情化,、個(gè)性化的鮮明服務(wù)特色的精美宣傳畫，一方面美化酒店的環(huán)境,，一方面在潛移默化中讓客人接受酒店的品牌形象,。酒店還以綠色為基調(diào)，以紅棉花為標(biāo)志,，設(shè)計(jì)制作了一系列的宣傳品和客用品,，反復(fù)強(qiáng)調(diào)酒店的形象標(biāo)志，強(qiáng)化酒店的品牌形象,。 第三,，有針對性地選擇公眾媒體宣傳企業(yè)形象，在廣州地鐵沿線投放了以“我在廣州有個(gè)家”為主題的企業(yè)形象廣告;還在廣九直通車站出口處最醒目的位置上設(shè)立了大幅的燈箱廣告,，讓踏進(jìn)祖國南大門的賓客第一時(shí)間就感觸到酒店的形象,。

第四，在具有權(quán)威性的報(bào)刊《人民日報(bào)》和《接待與交際》上,，刊載由記者采寫的關(guān)于酒店新品牌形象策略的系列報(bào)導(dǎo),，引起社會(huì)的普遍關(guān)注和同行的積極呼應(yīng)，有效地傳達(dá)了酒店新的經(jīng)營理念,，傳播了酒店的品牌形象,。

第五，創(chuàng)刊《虹口大酒店人》報(bào),，對內(nèi)作為企業(yè)文化建設(shè)的載體之一,，積極引導(dǎo)全體員工樹立正確的價(jià)值觀，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識;對外作為與目標(biāo)公眾溝通交流的渠道,，傳播企業(yè)信息,，強(qiáng)化品牌形象,。

(四)參與公務(wù)活動(dòng)，強(qiáng)化品牌形象

首先,，必須創(chuàng)造出一套適合公務(wù)活動(dòng)的服務(wù)模式,，并為公務(wù)活動(dòng)營造最佳的環(huán)境，創(chuàng)造最佳的氣氛,，把酒店的“舞臺”變成公務(wù)活動(dòng)的“舞臺”,，讓公務(wù)客人樂于到酒店來組織各項(xiàng)活動(dòng)。1999年9月24日,，廣東省五套領(lǐng)導(dǎo)班子成員視察廣州市“一年一小變”的成果并在虹口大酒店召開現(xiàn)場辦公會(huì);會(huì)后,，虹口大酒店推出精心制作的，衛(wèi)生,、實(shí)惠,、可口的公務(wù)套餐，并在5分鐘內(nèi)把近二百份套餐全部送到客人手上,，讓客人在20分鐘內(nèi)就餐完畢,，有效地節(jié)約了就餐時(shí)間，受到省,、市領(lǐng)導(dǎo)“出品好,、服務(wù)好、節(jié)奏快”的好評,。

其次,，要把公務(wù)活動(dòng)當(dāng)作酒店自己的活動(dòng)來組織。一年來,，虹口大酒店憑借自己公務(wù)酒店的身份及與政府各職能部門的良好關(guān)系,，積極參與公務(wù)活動(dòng)的組織和策劃，并主動(dòng)提供迎送,、導(dǎo)游等一系列在酒店區(qū)域外的服務(wù),，以“主人”的身份為主辦單位服務(wù)。這種參與和服務(wù),，縮短了酒店與主辦單位之間的距離,，使主辦單位與酒店真正成了一家人。

第三,，要把公務(wù)活動(dòng)當(dāng)作酒店的公關(guān)活動(dòng)來運(yùn)作,。凡有公務(wù)活動(dòng)的場合，就能見到酒店公關(guān)部的工作人員,、各位主管直至正副總經(jīng)理,，他們不但在現(xiàn)場指揮、協(xié)調(diào)工作,，而且面對面地與客人溝通,、交流,，直接聽取意見和建議。這種面對面的溝通,，往往能收到良好的效果,，有些棘手的問題往往就在溝通中解決了，下一輪的公務(wù)接待也在交流中確定了,。

第四，爭取大型公務(wù)活動(dòng),、外事接待是虹口大酒店?duì)I銷中的一個(gè)重大策略,。通過努力，一年來,，酒店分別接待了省,、市人大代表大會(huì)、國際龍舟賽,、廣州地鐵開通儀式以及廣州國際友好城市“姐妹城市姐妹情”等多項(xiàng)國內(nèi)國際大型活動(dòng),，通過這些高規(guī)格 的大型活動(dòng)，把酒店的品牌形象傳遞到國內(nèi)外,，有效地宣傳了酒店公務(wù)酒店的品牌形象,。

(五)在服務(wù)中傳播，在傳播中營銷

虹口大酒店創(chuàng)建公務(wù)酒店品牌形象的一年來,，沒有投放太多的資金在大眾傳播媒介上做宣傳,，而是把傳播形象的工作與日常的服務(wù)工作融合在一起，在服務(wù)中傳播,。虹口大酒店將有限的資金投入技術(shù)改造,，投入培訓(xùn)，逐步形成安全,、優(yōu)質(zhì),、快捷的服務(wù)規(guī)范，并將這種服務(wù)特色推而廣之,，在酒店推行“顧客完全滿意”的概念,，象接待政務(wù)、公務(wù)活動(dòng)一樣接待好每一項(xiàng)商務(wù)活動(dòng),，象接待市長一樣接待好每一位客人,，努力提升公務(wù)酒店品牌形象。

第三,，虹口大酒店還設(shè)置了專門的機(jī)構(gòu),，組織專人調(diào)查研究顧客心理與需求，進(jìn)而制定出相應(yīng)的服務(wù)措施,，力求使酒店的服務(wù)令每一位客人滿意,。

第四,，虹口大酒店根據(jù)新一代公務(wù)員的年齡、層次,、工作方式等方面的變化和需要,，提供上網(wǎng)、手提電腦以及公務(wù)咨詢等系列服務(wù),，為公務(wù)員在酒店構(gòu)造了臨時(shí)的辦公室,，方便了公務(wù)所需。

虹口大酒店的品牌形象就是從這樣具體,、細(xì)致,、平凡的服務(wù)工作中做起來的。

項(xiàng)目評估:

虹口大酒店實(shí)施公務(wù)酒店品牌形象以來,，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。

(一)首創(chuàng)公務(wù)酒店，實(shí)現(xiàn)品牌更新,。

一年來,，虹口大酒店在公務(wù)酒店這面旗幟下，在政務(wù),、公務(wù),、會(huì)務(wù)接待方面做出了人情化、個(gè)性化的風(fēng)格和特色,，得到目標(biāo)公眾群的認(rèn)同和支持,，特別是廣州市四套班子的公務(wù)活動(dòng)幾乎都安排在酒店舉行。一年來,，酒店完成了400多項(xiàng)接待任務(wù),，其中屬省市、中央,、跨國的重大接待50多項(xiàng),。成功地將公務(wù)酒店的品牌形象推向市場，實(shí)現(xiàn)了品牌更新,。

(二)在短期內(nèi)迅速提高了酒店知名度

公務(wù)酒店這一全新品牌的確立,，引起社會(huì)各界特別是行業(yè)內(nèi)有關(guān)人士的高度重視，尤其是在《人民日報(bào)》和《接待與交際》雜志刊出《虹口大酒店拓展公務(wù)酒店市場》以及采訪錄《我們正經(jīng)營中國第一家公務(wù)酒店》,、《請與我同行——攜手共創(chuàng)公務(wù)酒店市場》等文章以來,，在國內(nèi)引起強(qiáng)烈的反響。虹口大酒店提出的公務(wù)酒店品牌形象的概念及創(chuàng)建公務(wù)酒店網(wǎng)絡(luò)的設(shè)想,，得到同行和社會(huì)各界的關(guān)注和呼應(yīng),。

(三)有效地拓展了公務(wù)酒店的市場

虹口大酒店積極推行“顧客完全滿意”的概念，努力提高服務(wù)質(zhì)量，做出了屬于公務(wù)酒店的風(fēng)格和特色,，獲得了公眾的認(rèn)同,。慕名而來的公務(wù)客人及外賓大幅增加，1999年共接待了近10萬人次,，年均開房率較1998年提高了9.83%,，成功地拓展了自己的市場。

(四)贏得了良好的經(jīng)濟(jì)效益

推行公務(wù)酒店品牌形象的一年來,，由于形象突出,，營銷策略得當(dāng)，虹口大酒店在完成各項(xiàng)接待任務(wù)的同時(shí),，經(jīng)濟(jì)效益大幅攀升,。1999年?duì)I業(yè)利潤達(dá)2065萬元，與1998年相比,，提高率高達(dá)513%，創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益,。

(五)營造了良好的公共關(guān)系

部門的支持下,，拆除了大門口與相鄰的兒童公園之間的圍墻，設(shè)置了專門通道讓客人直接到公園里散步,，達(dá)到了綠色資源共享的目的,，圓了虹口大酒店人以及客人長久以來的夢。

大學(xué)公關(guān)活動(dòng)策劃書篇二

本次應(yīng)遼寧大學(xué)文學(xué)院的要求(其實(shí)為做作業(yè)),，我們組成了5人策劃小組展開此次策劃活動(dòng),。本次策劃力求通過一系列的公關(guān)活動(dòng)來改變或者部分改變社會(huì)大眾、普通大學(xué)生對文學(xué)院的傳統(tǒng)觀念,，大力增加文學(xué)院的社會(huì)曝光率,。

【調(diào)查分析】

我們對遼大文學(xué)院做一個(gè)簡單的swot分析：

優(yōu)勢(strengths)：

遼寧大學(xué)文學(xué)院設(shè)漢語言文學(xué)、新聞學(xué),、廣告學(xué)3個(gè)系,，共設(shè)漢語言文學(xué)、新聞學(xué),、廣告學(xué)(含廣告設(shè)計(jì),、視覺傳播兩個(gè)方向)3個(gè)本科專業(yè)。學(xué)院科系簡而精,，師資力量雄厚且集中,。尤其開設(shè)廣告學(xué)，一反正常學(xué)院在經(jīng)濟(jì)類學(xué)院開設(shè)廣告學(xué)專業(yè)的做法,，彰顯特色,。

弱勢(weaknesses)：

遼寧大學(xué)文學(xué)院在運(yùn)作過程中出現(xiàn)了若干問題。首當(dāng)其沖的是就業(yè)問題,，很多學(xué)生對畢業(yè)后就業(yè)不自信,，畢業(yè)后就業(yè)方向模糊;其次,，文學(xué)院社會(huì)知名度還不夠高，社會(huì)接觸面不夠,。最后,，出現(xiàn)了部分學(xué)風(fēng)減退現(xiàn)象。

機(jī)會(huì)(opportunities)：

遼寧大學(xué)文學(xué)院一直保持著自由的學(xué)風(fēng),，學(xué)院社團(tuán)活動(dòng)活躍,，學(xué)生會(huì)干部活動(dòng)積極;同時(shí)有著一批熱心學(xué)院活動(dòng)、多才多藝的院系大學(xué)生,。

威脅(threats)：

文學(xué)院繼續(xù)傳統(tǒng)的管理運(yùn)作有被社會(huì)邊緣化的危險(xiǎn),，很有可能培養(yǎng)出一批身懷屠龍絕技的大學(xué)生。

普通粗糙公關(guān)活動(dòng),，往往會(huì)適得其反,。弄幾個(gè)所謂的“名人”來折騰一番不見得就成了名院，就算成了,，也是這個(gè)“名院”,。

綜上所述，遼大文學(xué)院有必要展開一次系列主題公關(guān)策劃活動(dòng)鞏固優(yōu)勢彌補(bǔ)劣勢,。

【目標(biāo)戰(zhàn)略】

1.明確目標(biāo)

首先,，我們在為誰做公關(guān)策劃呢?(觀眾：遼大文學(xué)院。主持人惶恐：危機(jī)公關(guān)我不擅長啊!)恩,，很多時(shí)候,，別人的話只可以信一半。所以大家知道我們在為遼寧大學(xué)文學(xué)院做公關(guān)策劃,，這個(gè)是真的,。

好吧，讓我們首先來了解一下遼寧大學(xué)文學(xué)院,。(此處需要當(dāng)心,，可能有果皮皮鞋之類物品襲擊)

“一筆好字、 一口妙語,、 一手美文,、 一身儒雅?！薄栽洪L語錄

通過具像和抽象的介紹,，大家或許加深了對文學(xué)院的認(rèn)識。在我看來,，所謂文學(xué)院,，倒不如說是“人學(xué)院”，如果非要加個(gè)限定字，我相信是“文人學(xué)院”,。大家不要以為我在堆砌文字,，我們是“文人學(xué)院”，不是“呆人學(xué)院”,，不是“瘋?cè)藢W(xué)院”,，不是“狂人學(xué)院”，也不是“小人學(xué)院”,。

于是我大膽的把這次公關(guān)策劃的目光集中在了“文人”上,。

2.戰(zhàn)略分析

經(jīng)過我們小組成員展開激烈而漫長的討論，我們最終將這次公關(guān)活動(dòng)的主題定為“渲染”,。文學(xué)院從來不是一個(gè)急功近利的學(xué)院,，所以這次公關(guān)活動(dòng)也不能急功近利。我們設(shè)計(jì)規(guī)劃了這個(gè)為期1年的活動(dòng)方案,，而整個(gè)活動(dòng)將會(huì)分為兩大部分：“彩染”和“淡染”,。無論哪部分活動(dòng)，我們要擺出的姿勢一定是要去感染人,、去觸發(fā)人好的聯(lián)想,，而不是一種文化轟炸的姿態(tài)，至少不能讓人有這方面的聯(lián)想,。

“彩染”和“淡染”兩部分沒有嚴(yán)格的時(shí)間區(qū)分，所謂“彩染”是指在特定時(shí)間段進(jìn)行的短期主題活動(dòng),，這些活動(dòng)維持時(shí)間短,，但是務(wù)求影響力大。而“淡染”則側(cè)重一個(gè)長期不間斷的活動(dòng),，這方面的活動(dòng)在短期即時(shí)的效果方面稍有遜色,，但是確實(shí)整個(gè)公關(guān)活動(dòng)的紐帶，對提高文學(xué)院的社會(huì)形象有著長遠(yuǎn)而深刻的意義,。

【媒介策略】

1.選擇媒介：

電視媒介 央視教育頻道 遼寧電視臺

紙質(zhì)媒介 《中國青年報(bào)》《大學(xué)生周刊》《遼沈晚報(bào)》

2.媒介預(yù)算:

(媒介支出很大程度上決定于領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度)

活動(dòng)預(yù)算支出約70萬,，其中媒介支出約30萬，占本系列預(yù)算的42.9%;其中以電視媒體為主,，紙質(zhì)媒體為輔;以遼寧為主,，全國為輔。

【具體活動(dòng)】

1.“彩染”活動(dòng)

活動(dòng)一：

1.重磅推出“新文人風(fēng)采”系列活動(dòng)

[創(chuàng)意說明]

很多時(shí)候我們的創(chuàng)意思路陷入了誤區(qū),，認(rèn)為所謂創(chuàng)新就是拋棄舊的挖掘新的,，認(rèn)為只有這樣才能有創(chuàng)意，其實(shí)很多時(shí)候“整合”才是塑造創(chuàng)意的最佳途徑,。(我們不能創(chuàng)造創(chuàng)意,，也不能編造創(chuàng)意，整合是創(chuàng)意的靈魂)

本次活動(dòng)創(chuàng)意來源于“一筆好字、 一口妙語,、 一手美文,、 一身儒雅”這一句經(jīng)典而生動(dòng)的名言。這句話與其說是展現(xiàn)文院人的精神風(fēng)貌,，倒不如說是院長對大家的良好祝愿和期望,。結(jié)合這句話，我們將平時(shí)學(xué)院經(jīng)常組織卻很零散的活動(dòng)串聯(lián)起來,，構(gòu)成了本次“新文人風(fēng)采”系列活動(dòng),。通過在短期內(nèi)的多想系列活動(dòng)造成社會(huì)輿論、引起社會(huì)關(guān)注,，同時(shí)激發(fā)同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情，挖掘自身潛力,，明確奮斗目標(biāo),。

1.活動(dòng)由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)提出倡導(dǎo)，希望大家繼續(xù)發(fā)揚(yáng)文學(xué)院“一筆好字,、 一口妙語,、 一手美文、 一身儒雅”的人文精神,，對這次活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員,。

2.活動(dòng)由“一筆好字”、“ 一口妙語”,、 “一手美文”,、 “一身儒雅”四個(gè)板塊組成，巧妙的運(yùn)用這樣一種方式,，在學(xué)院中開展對本院大學(xué)生文化素養(yǎng),、道德修養(yǎng)、社會(huì)實(shí)踐能力的比較和展現(xiàn),。

3.參加者需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到學(xué)院指定地點(diǎn)報(bào)名且不限定必須是本院系學(xué)生,。

4.本活動(dòng)自20xx年5月10日(星期一)開始報(bào)名，報(bào)名期間不間斷進(jìn)行宣傳活動(dòng),，同時(shí)在學(xué)校內(nèi)和社會(huì)上開展宣傳,。

5.活動(dòng)內(nèi)容分為4個(gè)部分，即“書法展”,、“辯護(hù)賽”,、“作文競賽”、“遼大掠影攝影展”,。4項(xiàng)活動(dòng)同時(shí)展開,，但在具體時(shí)間上需要稍微錯(cuò)開,，以便多才多藝的學(xué)生能夠同時(shí)參加多項(xiàng)活動(dòng)。并且活動(dòng)開展需要在時(shí)間上采取“先慢后緊”的方法,，在活動(dòng)初期給予大家足夠多的準(zhǔn)備時(shí)間,。

[具體時(shí)間]

1.本次活動(dòng)為期一個(gè)月時(shí)間，從5月10日至6月10日結(jié)束,。

2.活動(dòng)第一階段,，領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)和媒體宣傳，為期3日

3.活動(dòng)第二階段,，辯護(hù)競賽開展,，自5月14日開始，初步擬定16個(gè)小組以淘汰賽方式篩選出前4強(qiáng),。為期4天,。同時(shí)加強(qiáng)對其他3項(xiàng)活動(dòng)的動(dòng)員和作品接受工作。輿論主攻方向在后3項(xiàng)活動(dòng)的宣傳和動(dòng)員上,，辯論賽不需要進(jìn)行跟蹤報(bào)道,，但必須涉及。

4.活動(dòng)第三階段,，活動(dòng)中間階段,。需要進(jìn)行階段性成果報(bào)告和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。這段時(shí)間是緩沖時(shí)間段,，為期1周,。這段時(shí)間最重要的是大眾媒介的傳播，必須不間斷的進(jìn)行跟蹤報(bào)道以讓人們知道活動(dòng)仍在繼續(xù)且對本次活動(dòng)的期望越來越高,，切不可讓大眾失去熱情甚至以為活動(dòng)結(jié)束,。這階段以花絮的方式表現(xiàn)大學(xué)生忙碌的身影，展現(xiàn)文學(xué)院學(xué)生飽滿的文化熱情和豐富的大學(xué)生活,。同時(shí)展示海選作品,，面向大眾開展人人評分活動(dòng),。

5.活動(dòng)第四階段,，收獲期。這一階段是本次活動(dòng)的重點(diǎn),。需要借助大眾媒體進(jìn)行全方位多途徑跟蹤報(bào)道,。活動(dòng)根據(jù)上一階段收獲的高分作品和選拔出的4個(gè)辯論賽小組,，按次序依次展開活動(dòng),。

6.活動(dòng)第五階段，束尾期,。在上一個(gè)活動(dòng)進(jìn)行完畢后,，需要適當(dāng)開展與社會(huì)的互動(dòng)活動(dòng),。其中包括：開展“高中生模仿秀”、“才藝大比拼”,、“高中生簽名活動(dòng)”,、“大學(xué)生與高中生互換角色”等活動(dòng)。力求做到新穎獨(dú)到,，抓人眼球,。

[經(jīng)費(fèi)預(yù)算]

本次活動(dòng)總經(jīng)費(fèi)預(yù)算約15萬左右。其中媒體支出10萬,，占60%;活動(dòng)支出(包括人員支出,、活動(dòng)材料支出、獎(jiǎng)品支出)4萬,，預(yù)備支出1萬,。

[效果評估]

通過此次活動(dòng)達(dá)到豐富大學(xué)生的課余生活，給予當(dāng)代大學(xué)生展示才華的平臺的目的,，同時(shí)借由多種大眾媒介來向社會(huì)展現(xiàn)文學(xué)院新文人風(fēng)采,，提高文學(xué)院在大眾心中的地位，尤其給目標(biāo)受眾(即各中學(xué)在讀高中生)留下深刻印象,。

大學(xué)公關(guān)活動(dòng)策劃書篇三

意義學(xué)校決定籌備啟動(dòng)校慶工作是為了回顧學(xué)校歷史,，展現(xiàn)辦學(xué)成就，展望美好的未來,，擴(kuò)大知名度,，在和各高校的競爭占優(yōu)勢，凝聚各方力量,，推動(dòng)學(xué)校全面,、快速，發(fā)展成為全國知名高校,。

一：通過本次校慶活動(dòng),，向社會(huì)各界傳達(dá)本校的發(fā)展歷程、教學(xué)成績,，擴(kuò)大學(xué)校在社會(huì)的影響力,，提升社會(huì)的認(rèn)知度與美譽(yù)度。

二：通過本次活動(dòng)的規(guī)模效應(yīng),，營造出“校園文化氛圍”,，加強(qiáng)學(xué)生對學(xué)校的了解與認(rèn)識，形成榮譽(yù)與自豪感,。

三：以本次活動(dòng)為契機(jī),，完善校園的“軟件”，編撰校園的校史,、構(gòu)建“文化長廊”等信息交流平臺,。

四：以本次活動(dòng)為機(jī)遇,，向與會(huì)的各級領(lǐng)導(dǎo)與師生進(jìn)行匯報(bào)，并聆聽相關(guān)的意見與建議,，完善今后的工作領(lǐng)域,，并力取得到領(lǐng)導(dǎo)的滿意。

五：借助本次活動(dòng),，以“學(xué)子夢想出發(fā)的地方”為主題,，加強(qiáng)本校與校友的聯(lián)系。彼此關(guān)注,、支持,，營造“校園情懷”“師生情感”的氛圍，并為日后的相關(guān)校園活動(dòng)奠定基礎(chǔ),。

二.校慶活動(dòng)時(shí)間及內(nèi)容

(一)啟動(dòng)階段(20xx年5月21月)

1.成立籌備領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)

2.研究確定校慶日和名稱在校內(nèi)外營造迎校慶氛圍具體活動(dòng)

(1)“今天是你的生日—我的母?！睘轭}舉辦激揚(yáng)文字、真摯祝福主題征文活動(dòng),，加強(qiáng)本次活動(dòng),，引起學(xué)生注意，在學(xué)生中的情感共鳴,。

(2)以“我的老師”為主題開展多樣的繪畫,、攝影、書法展,。依此搭建老師與學(xué)生的情感交流,。

(3)針對“揚(yáng)州大學(xué)大學(xué)成立xx周年”，面向校園開展校歌征集活動(dòng),。目的是完善校園軟件工程與開辟在校師生的參與途徑,，也用于校園文化的獨(dú)特性與其它校園進(jìn)行區(qū)別與突出。

(4)?；照骷顒?dòng),，目的完善學(xué)校的文化建設(shè)，并成為師生的情感歸屬標(biāo)志,，也為了去體現(xiàn)校園在社會(huì)的認(rèn)知基礎(chǔ),。

(5)“母校，我為你驕傲”慶祝揚(yáng)州大學(xué)110周年演講活動(dòng),，以突出校園120xx年來取的成就和社會(huì)影響為主題,。并對獲獎(jiǎng)作品編撰入校歷,。

5.研究確定規(guī)劃項(xiàng)目和校園景觀項(xiàng)目

6.完成學(xué)校校慶籌備領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù),。

(二)籌備階段(20xx年7月——校慶日前2個(gè)月)

1.建立各地校友聯(lián)絡(luò)站，編輯《校友通訊簿》,。設(shè)立校友網(wǎng)站

3.布置校史陳列館

4.組織校園環(huán)境美化,，校舍整修

5.組織文藝活動(dòng)排練和師生活動(dòng)布展

(1)“二十年榮譽(yù)與夢想”xx大學(xué)20xx年的發(fā)展歷程主題圖片展,。突出“成就”“榮譽(yù)”。

(2)準(zhǔn)備校慶文藝晚會(huì)活動(dòng),，開展校友座談會(huì)

6.制訂學(xué)術(shù)交流活動(dòng)方案,，開展科技成果洽談，組織學(xué)術(shù)報(bào)告和專家論壇

7.組織實(shí)施規(guī)劃項(xiàng)目和校園景觀項(xiàng)目,。

8.繼續(xù)籌集校慶活動(dòng)相關(guān)經(jīng)費(fèi),，設(shè)立專項(xiàng)基金。

9.聯(lián)系落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)題詞,，確定重要領(lǐng)導(dǎo),、來賓和重要校友名單

10.制訂校慶活動(dòng)具體實(shí)施方案

11.完成學(xué)校校慶領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。

(三)慶典階段(校慶日前2個(gè)月——校慶日)

1.邀請領(lǐng)導(dǎo),、來賓,、校友

2.編印(出版)校史、校友錄,、學(xué)術(shù)報(bào)告集(1)在校慶日舉行首發(fā)儀式

3.起草校慶文稿,，印制文字資料

5.登記接收禮品和錢物并進(jìn)行展示

(1)a.唱校歌

b.校長致辭，市領(lǐng)導(dǎo),，知名校友致賀詞

c.學(xué)校舉行校慶紀(jì)念封,、郵票首發(fā)式

d.舉行全球校友會(huì)，由知名校友回憶歷史

e.舉辦校友大型酒會(huì)

(2)“慶祝揚(yáng)州大學(xué)成立一百一十周年”文藝演出晚會(huì),。體現(xiàn)“榮譽(yù)”“團(tuán)結(jié)”“夢想”主題,。以活動(dòng)的形式加強(qiáng)反映出學(xué)校的成果與學(xué)校的優(yōu)勢。也成為凝聚校園情感的一個(gè)重要組成部分,。

(3)揚(yáng)州大學(xué)大型簽名活動(dòng),。發(fā)動(dòng)和號召屆時(shí)到會(huì)的所有實(shí)驗(yàn)師生的簽名活動(dòng)，體現(xiàn)“母校情深”的統(tǒng)一,，表達(dá)出“我以揚(yáng)州大學(xué)為榮”的自豪感,。校慶籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成結(jié)構(gòu)校慶籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室,、宣傳組,、材料組、校友聯(lián)絡(luò)組,、項(xiàng)目規(guī)劃組,、學(xué)術(shù)活動(dòng)組、環(huán)境與建設(shè)組,、籌款與經(jīng)費(fèi)組,、文藝與師生活動(dòng)組等9個(gè)工作組，各學(xué)院成立本學(xué)院校慶籌備工作小組,。

三,、人員組織

各級校領(lǐng)導(dǎo)

各級院團(tuán)委

各級院學(xué)生會(huì)

四,、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

1、人員費(fèi)用：100000元

2,、媒體費(fèi)用：100000元

3,、通訊費(fèi)用：10000元

4、材料費(fèi)用：50000元

5,、客人消費(fèi)：50000元

6,、租借費(fèi)用：10000元

7、娛樂費(fèi)用：30000元

8,、機(jī)動(dòng)費(fèi)用：20xx00元

五,、傳播途徑：

1.前期宣傳：由校團(tuán)委委將活動(dòng)發(fā)至企事業(yè)單位;由校團(tuán)委將活動(dòng)消息發(fā)給政府;由揚(yáng)州日報(bào)、電視臺于5月30日左右進(jìn)行媒體發(fā)布,。

2.中期宣傳：揚(yáng)州日報(bào),、晚報(bào)、電視報(bào),、電視臺,、電臺、中國旅游報(bào),、中國環(huán)境報(bào),、揚(yáng)子晚報(bào)、電視臺等進(jìn)行現(xiàn)場采訪與報(bào)道,。擬邀請校及政府領(lǐng)導(dǎo)參加,。

3.后期宣傳：揚(yáng)州日報(bào)、晚報(bào),、電視報(bào),、電視臺、電臺在活動(dòng)結(jié)束后半個(gè)月內(nèi),，在相關(guān)媒體上組織發(fā)表有關(guān)“新聞綜述”之類的文章,，對本次活動(dòng)進(jìn)行評述，以進(jìn)一步擴(kuò)展活動(dòng)的影響,。

六,、問題預(yù)測與應(yīng)急預(yù)案

3、人員替換：揚(yáng)州大學(xué)

4,、天氣變化：天氣預(yù)測,，可適當(dāng)調(diào)整校慶時(shí)間

5、醫(yī)療救護(hù)：揚(yáng)州市中心醫(yī)院

6,、客人奇多：公安局協(xié)同管理

7,、其他注意事項(xiàng)：機(jī)動(dòng)小組負(fù)責(zé)全場

大學(xué)公關(guān)活動(dòng)策劃書篇四

策劃執(zhí)行：一汽豐田汽車銷售有限公司銷售企劃部公關(guān)室

活動(dòng)時(shí)間：

第一階段：

第二階段：

項(xiàng)目背景：

項(xiàng)目調(diào)研：

優(yōu)勢：豐田品牌良好的信譽(yù)與口碑;reiz銳志自身的賣點(diǎn)與品質(zhì)，特別是產(chǎn)品原型mark_全球累計(jì)銷售400萬輛的出色業(yè)績;reiz優(yōu)良的商品特性及性價(jià)比。

弱勢：產(chǎn)品國內(nèi)品牌知名度幾乎為零;市場格局已現(xiàn)雛形;中日關(guān)系的影響,。

公關(guān)目標(biāo)：

1、讓有關(guān)公眾盡快得到該事件的完整,、準(zhǔn)確的信息資料,，迅速平息流言，穩(wěn)定企業(yè)的正常生產(chǎn)秩序,，盡可能減少事件對企業(yè)生產(chǎn)及在社會(huì)的公眾形象的不利影響,。

2、挽回破產(chǎn)的命運(yùn),，將損失降到最小

公關(guān)策略：

1.充分發(fā)揮公關(guān)傳播的作用,，與媒體充分有效的溝通合理安排并控制媒體的報(bào)道節(jié)奏，結(jié)合媒體的廣度與深度,，在推廣的各個(gè)階段形成遞進(jìn)式的系列新聞發(fā)布,，保證產(chǎn)品與企業(yè)關(guān)鍵信息的準(zhǔn)確傳達(dá)。

2.針對各類型媒體的不同要求,，制定相應(yīng)的傳播點(diǎn),，準(zhǔn)備相應(yīng)的背景資料，形成有效的立體傳播效果,。

4.對各階段可能出現(xiàn)的負(fù)面報(bào)道進(jìn)行充分預(yù)警,，排除上市前各種危機(jī)，確保上市成功,。

項(xiàng)目執(zhí)行：

一,、前期準(zhǔn)備工作

在9月16日下午2點(diǎn)，召開緊急會(huì)議,，通報(bào)事件的相關(guān)情況,。

策劃之家策劃書頻道

二、危機(jī)處理小組成立

啟動(dòng)緊急公司預(yù)案,，迅速成立了豐田危機(jī)公關(guān)的核心小組,，由高層領(lǐng)導(dǎo)帶頭，公關(guān)部具體負(fù)責(zé),，統(tǒng)一指揮,，對各主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行部署任務(wù)，全力以赴投入危機(jī)事件的處理,。同時(shí),，公關(guān)核心小組在半小時(shí)內(nèi)要制定出此次危機(jī)公關(guān)的應(yīng)對策略。

組長：副總經(jīng)理

副組長：公關(guān)經(jīng)理,、質(zhì)檢總監(jiān),、財(cái)務(wù)經(jīng)理、后勤部經(jīng)理

成員：各個(gè)部門的職員

策劃之家策劃書頻道

三、活動(dòng)期間

9月16日下午兩點(diǎn)在公司第一會(huì)議室召集全體員工開由公關(guān)小組組長支持的緊急會(huì)議,，首先由董事長說明此次事件目前是何狀況及其嚴(yán)重性,，危機(jī)小組要闡明各組的意見，同時(shí)穩(wěn)定人心,，沉著應(yīng)對,，保持公司內(nèi)部信息溝通。

1)：公司內(nèi)部措施

1.調(diào)查汽車油門踏板出現(xiàn)缺陷的原因,，及時(shí)召集技術(shù)人員,，研討出解決的方案：在彈簧推動(dòng)踏板歸位處放置一塊墊片，來解決踏板無法歸位或歸位緩慢的問題,。

2.嚴(yán)格清理庫存產(chǎn)品,，執(zhí)行的檢測標(biāo)準(zhǔn)，不論什么問題,，嚴(yán)重性如何,，有問題的庫存產(chǎn)品一律銷毀，決不允許進(jìn)入市場;嚴(yán)格清理市場,，在第一時(shí)間檢測不合格的產(chǎn)品從市場上全面收回,，并在各地組織專門隊(duì)伍進(jìn)行不間斷的市場監(jiān)督，不讓一件有問題的產(chǎn)品出現(xiàn)在市場上,。一定要確保生產(chǎn)銷售的每一批產(chǎn)品都是經(jīng)過檢驗(yàn)合格的,。

3.對新上市的汽車，嚴(yán)格做好加速壽命測試,，提高油門拉線可靠性,。

2)：形象公關(guān)活動(dòng)

分批到各大城市(人流量大的地方)設(shè)點(diǎn)，就豐田汽車在實(shí)行危機(jī)公關(guān)處理后形象,、產(chǎn)品等各方面在公眾心中是怎樣的進(jìn)行深入調(diào)查了解,，調(diào)查時(shí)身著印有豐田標(biāo)志的統(tǒng)一工作服。并將調(diào)查結(jié)果及時(shí)反饋,，不足的一部分可作為建議,，作出相應(yīng)的修改完善措施。亦將好的一部分整理播出,，進(jìn)一步擴(kuò)大豐田的美好形象發(fā)展,。(具體調(diào)查表詳細(xì)信息見附頁)

3)：媒體公關(guān)活動(dòng)

媒體公關(guān)是至關(guān)重要的，現(xiàn)代所有的信息都來源媒體,。所以企業(yè)應(yīng)主動(dòng)與媒體進(jìn)行有效溝通,。公開表示積極配合相關(guān)部門的檢查，表示態(tài)度誠懇,，真誠對待,，無論結(jié)果如何，都虛心接受。

4)：公眾公關(guān)活動(dòng)

4月7日浙江省工商管理局及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)舉行了“豐田問題汽車維權(quán)及汽車消費(fèi)服務(wù)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治進(jìn)展情況通報(bào)會(huì)”,。針對浙江省的投訴客戶,，一汽豐田積極配合浙江省工商局和消保委妥善處理召回rav4車主的投訴問題，經(jīng)過雙方的溝通,，針對已向浙江省工商局及消保委投訴的客戶,，與全國消費(fèi)者一樣提供上述三選一的特別服務(wù)。針對已經(jīng)定車的客戶,，如果沒有給他交車,，他如果想退掉rav4這款車的時(shí)候,，可以全額退還消費(fèi)者的定金,。

(2)活動(dòng)實(shí)施

1：新聞發(fā)布會(huì)

會(huì)議目的：豐田汽車公司在09年下半年，由于零部件出現(xiàn)缺陷,，存在大量的安全隱患,。為了重新樹立企業(yè)形象，澄清公司對此事的態(tài)度,，建立與媒體,、公眾溝通交流的平臺。

會(huì)議時(shí)間：

會(huì)議地點(diǎn)：

主辦單位：豐田汽車公司公關(guān)部

發(fā)言人：豐田汽車公司總裁

發(fā)言稿擬寫人：公關(guān)部經(jīng)理秘書

擬邀請媒體及記者：《華爾街日報(bào)》,、《紐約時(shí)報(bào)》《泰晤士報(bào)》各兩人,、中央電視臺、新聞?lì)l道各三人;《讀賣新聞》,、《朝日新聞》,、《每日新聞》各兩人。

會(huì)前準(zhǔn)備：

1)制作與發(fā)放邀請函會(huì)議前完成;

2)會(huì)場布置,，包括會(huì)場的選定,、租用、布置,、簽到臺的設(shè)置,、橫幅的制作等，準(zhǔn)備一個(gè)簽到本,，會(huì)議用飲料,、茶水、水果的準(zhǔn)備,。會(huì)場布置應(yīng)突出豐田汽車的企業(yè)形象,，多使用帶有豐田公司標(biāo)識的宣傳畫。此外,，建議調(diào)用4-6名可以代表豐田汽車公司形象的公關(guān)小姐著統(tǒng)一服裝進(jìn)行具體接待工作,。

會(huì)議流程：

1)9：00前會(huì)場布置完成(公關(guān)部的工作人員)

2)9：30所有與會(huì)人員準(zhǔn)點(diǎn)入場

4)記者提問