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2023年市場營銷員工作計劃和目標(十七篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-19 22:28:19
2023年市場營銷員工作計劃和目標(十七篇)
時間:2022-12-19 22:28:19     小編:zdfb

光陰的迅速,一眨眼就過去了,,成績已屬于過去,,新一輪的工作即將來臨,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。相信許多人會覺得計劃很難寫,?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。

市場營銷員工作計劃和目標篇一

i.網(wǎng)絡直銷

開通淘寶,、阿里巴巴、慧聰,、qq,、中關村在線等直銷,在線平臺銷售條碼掃描槍,,打印機,,數(shù)據(jù)采集器等

ii.行業(yè)網(wǎng)站

對已經(jīng)開通的行業(yè),刪選出20-30個效果較好,重點維護,,及效果評估,,回復客戶留言等。開拓中歐行業(yè)網(wǎng)站,,主要推廣物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,,及其解決方案推廣,提高新公司的影響力,。

iii.郵件營銷

首先,,收集整理高質(zhì)量的客戶郵件列表,制作月刊,,制作出公司產(chǎn)品盡量全的專題,,方便以后對不同的需求的客戶進行推廣,并推廣郵件的到達率進行跟蹤,,對客戶郵件進行分類,,每月發(fā)布1600條月刊信息

iv.博客微博

1、發(fā)布并更新企業(yè),、公司或個人的相關概況及信息

2,、密切關注并及時回復平臺上客戶對于企業(yè)或個人的相關疑問以及咨詢

3、幫助企業(yè)或公司零成本獲得搜索引擎的較前排位,,以達到宣傳目的的營銷手段

4.可以通過博客發(fā)布產(chǎn)品信息,,進行推廣。微博可以實時的對行業(yè)網(wǎng)發(fā)布的產(chǎn)品信息,,分享到各大微博(qq,、新浪、搜狐,、人人,、開心等),建立起與本行業(yè)相關的粉絲群體,,加入相關的微博群

v.企業(yè)網(wǎng)站

維護公司網(wǎng)站,,添加新聞,產(chǎn)品,,解決方案,,進行關鍵字優(yōu)化,點擊量統(tǒng)計等

vi.在線咨詢客服

每天qq,、qq群,、阿里、企業(yè)網(wǎng)站客服上線,,答客戶咨詢問題

vii.企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化和競價部分

定期對企業(yè)網(wǎng)站的關鍵字進行優(yōu)化,根據(jù)市場銷售的計劃調(diào)整來安排選關鍵詞,對行業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)品的標題及其內(nèi)容進行優(yōu)化,。配合銷售,,選擇的詞的熱度不能太熱,避免無效點擊,。

viii.搜索云推廣

1年6800可推廣100關鍵字,,將企業(yè)的信息,以分類行業(yè)信息的形式排在各引擎的首頁

i_.彩頁,、月刊,、名片等推廣

_.付費類行業(yè)網(wǎng)站

對之前免費的行業(yè)網(wǎng)站,挑選出1-2家,,開通會員服務,。

二、效果驗證

i.

ii.電話量統(tǒng)計:針對每月的電話來訪量進行登記,。關鍵字排名:定期對所推廣的涉及到企業(yè)產(chǎn)品信息的關鍵字搜索引擎排名情況,,包括企業(yè)自身網(wǎng)站的關鍵字排名以及行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布的精準產(chǎn)品信息的排名情況。

iii.網(wǎng)站點擊量:企業(yè)網(wǎng)站點擊率,,行業(yè)網(wǎng)站具有統(tǒng)計功能的網(wǎng)站的點擊率的統(tǒng)計

iv.

v.郵件效果:每月所發(fā)送的郵件,,看客戶的反應及其回復率在線咨詢量:通過統(tǒng)計qq、qq群,、淘寶,、慧聰、阿里,、微博,、行業(yè)網(wǎng)站留言等,與顧客在線溝通,。

三,、客戶統(tǒng)計

每月對電話來訪客戶、網(wǎng)上咨詢客戶,、郵件回復客戶,、行業(yè)網(wǎng)站詢價客戶的具體信息進行統(tǒng)計。

四,、意向客戶信息整理

對之前咨詢的客戶進行報價及后期跟蹤,,篩選出成單機會大的客戶,進行重點跟蹤,,維護好客戶關系,。

五、大客戶項目

在已有的客戶中,,選出產(chǎn)品需求大的,,效益好的客戶進行重點關系維護。

市場營銷員工作計劃和目標篇二

一、建立酒店銷售公關通訊聯(lián)絡網(wǎng)

今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,,對賓客按簽單重點客戶,,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,,詳細記錄客戶的所在單位,,聯(lián)系人姓名,地址,,全年消費金額及給該單位的折扣等,,建立與保持同政府機關團體,各企事業(yè)單位,,商人知名人士,,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,,在年終計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會,以加強與客戶的感情交流,,聽取客戶意見,。

二、開拓創(chuàng)新,,建立靈活的激勵銷售機制,。開拓市場,爭取客源

今年營銷部將配合酒店整體新的銷售體制,,重新制訂完善__年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,,銷售代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,,三戶老客戶,,四個聯(lián)絡電話的二.三.四工作步驟,以月度銷售任務完成情況及工作日記志綜合考核銷售代表,。督促銷售代表,,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,,發(fā)展新客戶,,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經(jīng)理室,。

強調(diào)團隊精神,,,強調(diào)互相合作,,互相幫助,,營造一個和諧.積極的工作團體,。

三、熱情接待,,服務周到

接待團體.會議.客戶,,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,,注意服務形象和儀表,熱情周到,,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,,限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務活動調(diào)查表,,向客戶征求意見,,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案,。

四,、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃

經(jīng)常組織部門有關人員收集,了解旅游業(yè),,賓館,,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向,,為酒店總經(jīng)理室提供全面,,真實,及時的信息,,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案,。

五、密切合作,,主動協(xié)調(diào)

與酒店其他部門密切配合,,根據(jù)賓客的需求,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,,創(chuàng)造效益,。

加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,,宣傳酒店,,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作,。

20__年,,銷售部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,,開拓創(chuàng)新,,團結(jié)拼搏,,創(chuàng)造營銷部的新形象.新境界。

市場營銷員工作計劃和目標篇三

20xx年9月份又是嶄新的一學期,,在20xx年里,,市場營銷協(xié)會有這著更好的工作計劃和更好的協(xié)會管理規(guī)劃。這一年,,市場營銷協(xié)會在經(jīng)過一年的磨練中,,總結(jié)上一學年的經(jīng)驗,吸取上一年的教訓,,相信市場營銷協(xié)會也更加成熟和完善起來,,其工作也會更加出色!

協(xié)會不僅是一個僅僅在活動中才能學到知識的平臺,還是一個有著專業(yè)性質(zhì)極高的交流平臺,。專業(yè)知識講座能促進會員對專業(yè)知識技能的正確認識,。作為一個專業(yè)性質(zhì)的協(xié)會,本協(xié)會認為開展一次好的專業(yè)知識講座是必不可少的,。

希望會員通過講座后能對自己的專業(yè)有一個好的認識,,為自己今后專業(yè)的學習提供好的方法和渠道為今后走入社會做好積極的準備。

2,、市場調(diào)查

作為一個專業(yè)性質(zhì)的協(xié)會開展一次與協(xié)會專業(yè)性質(zhì)相關的活動是必不可少的,。一次好的市場調(diào)查的活動既能利于會員對專業(yè)的實踐的能力的提高,又能更好的發(fā)揮本協(xié)會的優(yōu)勢,。

一次市場調(diào)查能更好地融合實踐與理論的結(jié)合,,也能讓會員了解市場調(diào)查對一件產(chǎn)品上市是一件必不可少的事情。同時也是會員社交技能提高的一種好的方法,。通過本次的活動希望會員之間的彼此認識和交流能更進一層,。

3、協(xié)會轉(zhuǎn)交 上學年活動總結(jié)表彰大會(12月份)

協(xié)會一年一次的換屆是必不可少的,,一個協(xié)會能培養(yǎng)出很多有能力的會員,。這些會員也將是下一屆協(xié)會的管理人,只有這樣一屆一屆的延續(xù)下去協(xié)會才會有不斷發(fā)展不斷向更好的一級的方向,。

既然有了換屆,,那么一次學年的活動總結(jié)與表彰大會是有必要實行的。每一次的活動都會有表現(xiàn)優(yōu)秀的會員,,那么協(xié)會就要來表彰他們?yōu)閰f(xié)會所付出的,,來鼓勵他們自己得到的?;顒拥目偨Y(jié)能更好的吸收經(jīng)驗,,為今后活動的開展做好鋪墊。

一次戶外的活動更能體現(xiàn)一個團體凝聚力,,與會員之間的友誼與互幫,。戶外活動是大家都喜愛的活動,,作為一次野炊活動能夠參與的積極性事不可容說的。只有一次好的活動的開端才能為今后活動的開展做好起步,,也能增加會員參加活動的積極性,。這樣一個協(xié)會的開展才會更順利。

市場營銷員工作計劃和目標篇四

一,、超市冷柜背景分析

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,,人們的工作生活變得日益繁忙,被世界譽為現(xiàn)代化革命的標志產(chǎn)品冷柜以環(huán)保,、健康,、省時、省力,、方便、衛(wèi)生,、安全的特點迅速走入尋常百姓的家庭和各大超市賣場,。人們?nèi)找骟w會到了冷柜帶來的高效和便利。目前冷柜在超市中普及率很高了,,冷柜已經(jīng)進入快速的增長期,,冷柜的生產(chǎn)和銷售每年均保持在相當高的增長水平。在這樣的形勢下,,冷柜企業(yè)應該一方面抓緊時間進行生產(chǎn)規(guī)模的擴張,,另一方面積極拼爭國內(nèi)、國際市場,,以期在未來的市場競爭中處于更為有利的市場位置,。

但是由于現(xiàn)今產(chǎn)品的同質(zhì)化程度較高,差異化縮小,,為改變這一趨勢,,我們應當從性能發(fā)展,節(jié)能,、環(huán)保是眾多用戶所熱門關注的方面出發(fā),。

為進一步針對超市冷柜應用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情況,我們做了這次市場調(diào)研,。

二,、調(diào)查目的

本次市場調(diào)查在特定的超市賣場中冷柜耗能情況進行調(diào)查訪問和觀察法等以達到以下目標:

1、了解冷柜在各大超市賣場的都有哪幾種,,以及是哪些品牌和型號,,尺寸。

2,、了解單臺冷柜的日耗能量是多少,。

3,、了解低溫冷柜在超市日耗能總量是多少,

4,、了解低溫冷柜占超市總耗能量的百分比,。

三、調(diào)查內(nèi)容

在北京各大超市賣場,,便利店針對超市冷柜應用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情況進行分析調(diào)查,。

四、調(diào)查方法

以問卷調(diào)查為主:在特定的超市賣場便利店對超市方進行問卷調(diào)查,。

原因:1,、調(diào)查時間和調(diào)查人員有限,只能在特定的地點進行訪問,,數(shù)據(jù)代表性可能不夠,。

2、問卷調(diào)查形勢比較簡單,,方便我們對消費者進行調(diào)查

3,、問卷調(diào)查結(jié)果容易統(tǒng)計,數(shù)據(jù)真實可靠

五,、調(diào)查進度

第一階段:初步市場調(diào)查

第二階段:制定計劃 審定計劃 確定修正計劃

第三階段:問卷設計 問卷修改確認

第四階段:實施計劃

第五階段:研究分析

調(diào)查實施自計劃問卷確認后的第二天開始執(zhí)行,。

市場營銷員工作計劃和目標篇五

在這一年里,作為一名營銷員,,為了做好新一年的工作,,我現(xiàn)擬定一份營銷計劃,力取在20__年干出漂亮的成績,。

一,、自我認識。做到“走在前面,,面對才能”,。市場變化像電子更新周期那樣快,一步小心就被新產(chǎn)品給替換,。如果我們不學習,,不接受新知識,不自我審視,,那么就會被新環(huán)境下的市場所替換,。所以我們在自我認識上要跟著時代步伐走,甚至要超越時代的步伐,,只有在自我認識的基礎上明白我做什么,。為什么而做,要怎么做才能做到最好,,而這些認識必須體現(xiàn)到工作中去,,在每一個店面里,,我們面對經(jīng)銷商,面對營業(yè)員,,面對消費者,,必須在自我認識清楚的條件下,去滿足他們及他們的的需求,,才能解決問題,,才能提高業(yè)績,,提高自己,。

二,、心態(tài)修煉。做到“四心”,。哲人說:“你的心態(tài)就是你真正的主人”,。偉人說:“要么你去駕馭生命,要么是生命駕馭你,。你的心態(tài)決定誰是坐騎,,誰是騎師”。所以心態(tài)的層次高度決定了命運發(fā)展的方向,。在工作中面對自己,我們必須擁有一顆樂于工作和解決問題的心;面對經(jīng)銷商,,我們必須擁有一顆樂于協(xié)助開展市場工作的心;面對店員,,我們必須擁有一顆善于引導和培養(yǎng)的耐心;面對消費者,我們必須擁有一顆不厭其煩的心,。

三,、專業(yè)營銷技巧。做到“把握重點,,產(chǎn)生銷售”,。記得有這么一個故事說:“一天一位女士到店里買鞋,在試穿了很多雙以后還是不滿意,,其服務店員發(fā)現(xiàn)該女士的一只腳比另一只腳大,,于是就對該女士說,你的一只腳比另外一只腳大些,,因而穿起來不是很舒服,,所以......沒等店員說完話,該女士就走了,。同樣,,該女士進了另外一家鞋店,在同樣的問題下,,服務店員對該女士說,,你的一只腳比另外一只腳要小些,,可能穿起來會有感不適。隨后該女士在這家店買走了兩雙鞋子,。這個故事告訴我們,,只有把話說到點子上了,成功銷售的機會才會更大,。這就要求我們必須不停的在工作中去學習,,去鍛煉口才,掌握與人打交道的方法,。只有在積累了的技巧的基礎上,,我們才能在每一次工作中面對經(jīng)銷商,店員,,消費者圓滿的實現(xiàn)營銷價值,。

四、奪取市場,。做到“切入實際,,找到問題的解決方法”。在市場中,,我們的品牌在某些地方由于跟經(jīng)銷商合作原因致使被排擠,,失掉優(yōu)勢,使得公司直營后一時半會無法贏得市場,。所以這就得要求我們在該地區(qū)多考慮,,多下功夫,把市場做活起來,。怎樣做好市場,,我們必須做好客觀市場調(diào)查,市場分析,,利用市場策略,,改變現(xiàn)有促銷手段,通過對店址,,門面,,裝潢,圖像效果,,背景音樂,,公關廣告手段帶活市場。例如需要這些方法的市場有福泉等,。

五,、店面5s。“極度推崇5s理論”,。銷售導購的5s,,就是微笑(smile)、迅速(s peed),、誠懇(sincerity),、靈巧(smart)、研究(study),。 5s的具體內(nèi)容

1,、微笑(smile)

微笑是指適度的笑容,微笑可體現(xiàn)感謝的心與心靈上的寬容,,表現(xiàn)開朗,、健康和體貼,導購員要對顧客有體貼的心,,才有可能發(fā)出出自內(nèi)心的真正的微笑,。

2、迅速(s peed)

迅速是指動作快速,,在此有兩層含義:①指物理上的速度,,工作時要做的每件事都應盡量地快些,不要讓顧客久等;②“演出”上的速度,,導購員誠意十足的動作會引起顧客的滿足感,,使他們相應地也不覺得等待的時間過長。不讓顧客等待是服務好環(huán)的重要衡量標準,。

3,、誠懇(sincerity)

誠懇是以真誠、不虛偽的態(tài)度努力地認真工作,,這是導購員的基本原則。導購員如果心中懷有盡心盡力地為顧客服務的誠意,,顧客一定能體會得到,。

4、靈巧(smart)

靈巧是指“精明,、整潔,、利落”,以干凈利落的方式來接待顧客,,即是所謂靈巧的服務,。導購員要做到以靈活、敏捷的動作來包裝商品,,以優(yōu)雅,、巧妙的工作態(tài)度來獲得顧客的信賴。

5、研究(study)

研究是指平時努力認真地研究顧客的購物心理,、銷售服務技巧,,以及學習商品專業(yè)知識,不僅能有效地提高接待顧客的能力,,而且能卓有成效地提高銷售業(yè)績,。

導購員在銷售過程中堅持 5s原則,不但使顧客感到滿意,,而且使導購員得到成長,,同時使企業(yè)也勢必獲得了利潤,而所謂的5s原則的三贏作用(客戶,、自己,、企業(yè))。

5s企業(yè)內(nèi)員工的理想,,莫過于想擁有良好的工作環(huán)境,,和諧融洽的管理氣氛。5s管理籍造就安全,、舒適,、明亮的工作環(huán)境,提升員工真,、善,、美的品質(zhì),從而塑造企業(yè)良好的形象,,贏得良好正面的社會形象,,得到客戶的認同實現(xiàn)共同的夢想。

六,、團隊意識,。個人的成就離不開一個有智有謀敢戰(zhàn)敢拼的團隊。所以要彰顯個人價值,,首先我們要對我們這個團隊報有絕對信心,,再者能為團隊作戰(zhàn)貢獻個人力量,最后能和團隊一路走下去,。當回過頭來,,我們會發(fā)現(xiàn)自己和團隊緊密聯(lián)系在一起時,價值就體現(xiàn)出來了,。所以個人價值不是自我感覺,,而是團隊是通過是否離得開你、是否需要你等標志來衡量的,。所以我自己一定或者無條件融入這支擁生命力的團隊中去,,創(chuàng)作自己和團隊的輝煌,。

新年新氣象,虎年或許更是一個豐收年,,我相信在這一年里,,只要我們跟著公司營銷戰(zhàn)略走,結(jié)合自己的計劃,,緊緊圍繞并團結(jié)在以顏總為核心領導層,,務實工作在各部門領導下,踏實智慧工作在自己的崗位中,,一定能龍騰虎躍,。

市場營銷員工作計劃和目標篇六

1 上年度工作簡要回顧

在廠領導的正確領導和關心支持下,市場部全體人員克服金融危機帶來的諸多不利影響,,積極開展相關工作,,全年實現(xiàn)銷售收入人民幣8494.46萬元,新簽合同人民幣2523萬元;全面完成廠下達的產(chǎn)品服務及搶修任務;提高了人員的業(yè)務能力;做好了部門資料歸檔工作及價格調(diào)整工作;完善部門質(zhì)量工作,,貫徹質(zhì)量體系工作運行正常,。 2 工作目標

1) 實現(xiàn)銷售收入力爭達到人民幣1.64億元,其中:柴油機1.33億元,,增壓器1282萬元,,備件及工業(yè)性協(xié)作1795萬元;力爭實現(xiàn)利潤人民幣920萬元;新簽合同力爭達到人民幣9000萬元。

2) 進一步提高年輕營銷人員的業(yè)務水平,,培養(yǎng)可以獨當一面的營銷人才,。

3) 進一步加強部門的文件管理工作及質(zhì)量工作。

4) 進一步提高售后服務管理工作,,提高顧客滿意度,。

3 重點工作

1) 加強市場調(diào)研和研究工作。

2) 加大對競爭對手的分析和研究,,制定有競爭力的銷售策略,,努力開拓市場渠道。

3) 加大力度走訪船舶設計院所及船廠,,了解船舶需求信息,。

4) 建立用戶信息檔案、銷售項目信息實行專人負責跟蹤,。

5) 加大對主流客戶的營銷力度,積極承接新機型訂單,,提高市場占有率,。

6) 進一步把握軍品老船復造市場,在穩(wěn)固老機型(l+v20/27)的基礎上,,爭取新機型(l16/24,、l21/31)早日進入軍方型譜。

7) 加大增壓器市場開發(fā)力度,拓展nr15r,、nr20r的整機市場,,擴大增壓器整機及備件的市場占有率。

8) 進一步加大老機型備件市場及工業(yè)性協(xié)作任務的承接,。

9) 做好產(chǎn)品技術服務和質(zhì)量保修任務的管理,,及時組織人員提供相關服務;及時收

集和處理交付產(chǎn)品的質(zhì)量信息;建立售后服務信息月報表制度,按時編制報表;進一步提高顧客滿意度,。

4 主要工作內(nèi)容及措施

4.1 柴油機銷售(韓金明,、平家驄)

完成廠部下達的銷售收入指標,主要工作內(nèi)容如下:

1) 對公司柴油機產(chǎn)品進行銷售,,并對每個銷售項目的工作負責,。

2) 對柴油機市場進行調(diào)研、預測,、分析,,掌握市場動態(tài),不斷拓展產(chǎn)品銷售渠道,。

3) 負責銷售合同應收款項的回攏工作,。

4) 負責與已簽約客戶的業(yè)務聯(lián)系及溝通,及時掌握客戶生產(chǎn)進度,,確保溝通信息的有效性,。

4.2 增壓器銷售(顧永賢)

完成廠部下達的銷售收入指標,主要工作內(nèi)容如下:

1) 對公司增壓器產(chǎn)品進行銷售,,并對每個銷售項目的工作負責,。

2) 對增壓器市場進行調(diào)研、預測,、分析,,掌握市場動態(tài),不斷拓展產(chǎn)品銷售渠道,。

3) 負責銷售合同應收款項的回攏工作,。

4) 負責與已簽約客戶的業(yè)務聯(lián)系及溝通,及時解決客戶的相關問題,。

4.3 工業(yè)性協(xié)作及備件銷售(袁飛)

完成廠部下達的銷售收入指標,,主要工作內(nèi)容如下:

1) 收集工業(yè)性協(xié)作及備件銷售信息,不斷拓展工業(yè)性協(xié)作及備件銷售渠道,。

2) 負責銷售合同應收款項的回攏工作,。

3) 做好產(chǎn)品發(fā)運工作,保管好發(fā)運及提貨書面記錄憑證,。

4) 做好顧客財產(chǎn)的接收保管工作,,負責協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門與顧客的溝通和聯(lián)系工作,。

4.4 售后服務管理(徐銘眾)

1) 負責擬定公司交付產(chǎn)品售后上船服務計劃,編制月報表及年度報表,。

2) 負責產(chǎn)品保修期內(nèi)的維修服務管理,,協(xié)調(diào)解決售后服務過程中出現(xiàn)的相關問題。

3) 配合做好產(chǎn)品交付后發(fā)生質(zhì)量問題的分析工作及相關資料收集工作,,協(xié)助做好客戶溝通工作,,及時反饋公司有關部門。

4) 負責顧客滿意度調(diào)查和分析評估,,提出具體改進建議,。

5) 負責組織對用戶產(chǎn)品操作使用、維護保養(yǎng)等方面的培訓工作,。

6) 負責及時申請售服工作令并下發(fā),。

市場營銷員工作計劃和目標篇七

201x年已經(jīng)逐漸離我們遠去,這一年里銷售部按照集團領導的指示,,充實了隊伍,,深層挖掘客戶群等等,在各個方面都得到了顯著提高,,對于即將到來的xx年,,做如下計劃:

一、帶領本公司共同努力超額完成公司下達的各項任務,。

二,、加強基礎管理,強化量化考核指標,。

1,、對各項工作均事先予以量化,獎罰分明,,使一切均有章可循,,有章可查,分季度考核結(jié)合年終考核,,業(yè)績的好壞直接與獎金掛鉤,,做到獎罰分明。

2,、堅決杜絕老好人思想,,加大跟蹤力度,強化監(jiān)督職能,,及時記錄,,適時引導,定期檢查,,避免一陣風,。做到善始善終,杜絕*蛇尾現(xiàn)象發(fā)生,。

三,、對各項工作分工明確,各區(qū)域市場掛牌承包,。

1,、改變少數(shù)人硬性分派的做法,使員工共同參與制定相應的實施方案,,擇優(yōu)選用,。

2、明確各自的責,、權,、利,定期考核與年終考核相結(jié)合,,并與同期收入,、年終獎金相結(jié)合,對成績優(yōu)異者給予獎勵,,不能按計劃完成的與同比例的收入,,每下降一個百分點,減少同期收入,。

四,、建立市場網(wǎng)絡,規(guī)范客戶管理,,加大市場開發(fā)力度,。

1、理順整頓現(xiàn)有資源,,對客戶,、市場按升值潛力分為a、b,、c三類市場,,對潛力大、上升強勁的市場予以重點開發(fā),、維護,、宣傳。

2,、對一些需更換客戶的網(wǎng)絡先培養(yǎng)其他替換客戶,,經(jīng)一段時間的扶持,不與公司發(fā)展相匹配的客戶,,則予以更換,。

3,、除傳統(tǒng)的農(nóng)資、供銷,、農(nóng)業(yè)局的網(wǎng)絡開發(fā),、維護外,同時重點開發(fā)糧油,、郵政等農(nóng)化網(wǎng)絡,。

4、強化駐點服務開發(fā)工作,,依據(jù)市場情況分設一個辦事處,,強化市場的開發(fā)服務功能。

5,、網(wǎng)絡的建設要以終端建設為基礎,,掌握市場已有資源,促使市場占有率提升,。

6,、春節(jié)前應重點對魯西北市場的開發(fā)與推廣,改變公司春季淡的被動局面,。

7,、對市場各級客戶均分類建檔,并定期跟蹤監(jiān)督,,及時調(diào)整,,增加回訪客戶頻率,增加相互了解,,解決實際的困難,,增加客戶忠誠度。

五,、強化溝通機制,,加速市場信息的收集與轉(zhuǎn)化。

1,、收集真實的市場信息,,建立檔案制度,重點對各區(qū)域的種植結(jié)構(gòu),、用肥習慣及其他品牌的優(yōu)勢,、宣傳方案等對比找出差距,找出如何整改的信息方案,。

2,、制訂定期的溝通機制,并建立有效的獎罰制度。

3,、多與終端客戶聯(lián)系,,了解一線資料。

六,、加強學習,,搞好團隊建設。

1,、除積極參與公司的各種培訓外,重點要加強事后的總結(jié)與運用,。

2,、每次出發(fā)人員回來,要及時召集相關內(nèi)部人員共同分享市場成功經(jīng)驗,,分析總結(jié)遇到的疑難問題,,共同探討,相互促進,,共同進步,。

3、主動與業(yè)務人員溝通交流,,變聽匯報式交流為主動談話式交流,,對發(fā)現(xiàn)問題應及時解決,從中發(fā)現(xiàn)人員的長處與缺點,,以便合理安排工作,,為其搭建合理的舞臺,充分發(fā)揮個人的才能,,加強團隊的凝聚力,。

七、強化服務意識,,提高服務質(zhì)量,。

1、成立業(yè)務投訴電話,,對由于業(yè)務人員自身問題造成的業(yè)務投訴,,視情節(jié)予以一定的處分,并及時解決客戶的投訴,,增加其滿意度,。

2、結(jié)合駐點服務工作的開展,,整合自身市場的信息及技術資源優(yōu)勢,,幫助客戶理順、完善開發(fā)新的營銷方案與實施及二級網(wǎng)絡的建設,。

3,、對重點市場做到電視有影,,廣播有聲,報紙有形,,專家參與大力宣傳公司產(chǎn)品,,提升品牌形象。

4,、取消專車制度為市場專車制,,對業(yè)務車輛統(tǒng)一調(diào)度,形成地面規(guī)?;麄?,配合專家及當?shù)亟?jīng)銷商服務于終端客戶,增加其滿意度,。

八,、加大新客戶,新產(chǎn)品的開發(fā)力度.

1,、全年出發(fā)不低于240天,。

2、世界不變的是在變,,只有不斷的推陳出新才能跟上市場發(fā)展的需求只有不斷開發(fā)新客戶才能更加完善銷售網(wǎng)絡,,提高市場占有率,并制定最低客戶數(shù)量,,少則罰,,多則獎。

3,、通過細致的調(diào)研及時開發(fā)適銷對路的新產(chǎn)品,,并實行誰開發(fā)誰受益的獎勵機制.獎勵業(yè)務人員的參與性與時效性。

九,、費用的控制

1,、增設專門統(tǒng)一的內(nèi)勤人員,增加賬目透明度,,定期公布各種業(yè)務費用數(shù)據(jù),。

2、對各種專項費用的投放應遵照雙贏原則,,事先與客戶共同對市場加以分析,,預測投放的效果,并提出書面建議和協(xié)議,。事中加大監(jiān)督事后加以落實評比,,如與事先預算相差較大,則由當事人自行解決,或不予以報銷,。

3,、對日常招待費用嚴格按審批制度,對客戶招待等其他費用弄虛作假,、少花多報者一經(jīng)查實當次費用不予報銷并處兩倍以上罰款,。

4、對出發(fā)的各種費用,、票據(jù),、出發(fā)時間、路線,、當?shù)匕菰L客戶的市場資料相結(jié)合,,如不符不予以報銷。

十,、及時處理好市場突發(fā)事件做好各職能部門的工作,制造良好的經(jīng)營氣氛,。

市場營銷員工作計劃和目標篇八

一,、市場分析:在我校發(fā)行的有關英語學習的報紙和雜志有21世紀報、英語周報,、英語輔導報,、瘋狂英語等七種,競爭異常激烈,,目前我又了解到學習報的英語版正在超多進入我校市場,。據(jù)了解他們的銷售模式只是單純的在大學校園宿舍進行推銷,但覆蓋面不廣,,往往是各據(jù)一方,。但后期報紙或雜志的發(fā)送成了的問題,往往出現(xiàn)發(fā)送報紙或雜志不及時,,或報紙積壓的問題,,沒有給學生留下好的印象。這對于剛進入我校市場的新東方英語是一個不錯的有利條件,。

二,、推銷對象分析:

推銷對象:西北工業(yè)大學20xx級本科新生

對象總?cè)藬?shù):預計本科新生在3600人左右

對象需求分析:(1)對于剛踏入象牙塔里的大學生來說,他們心中早已經(jīng)有了自己的英語學習目標,,考過英語四六級,,然后像更高的目標奮斗。(2)在我校,,由于新生進校十天左右會有一個英語分班測試,,對于遠離考試幾個月的學生來說會比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語推銷的有利切入點,。(3)此刻英語四六級的試題改革,,對當代大學生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎的方法就是擴大詞匯量,。尋找一份有效地能幫忙自己擴大詞匯量并提高自己英語整體潛力的資料是許多剛進校的學生想明白的,,同時考過英語四級也成了學生學習英語的目標。

三,、推銷市場實地與人員:

(1)推銷市場實地分析:西北工業(yè)大學地域廣闊,,宿舍分布較為集中。(2)推銷人員:為了進行較好的市場宣傳與推銷,,推銷人員應遍布學校新生各個宿舍區(qū),,這樣才能做到有利的宣傳與推銷,在第一時間搶占校內(nèi)較多市場,,同時為以后報紙的配送帶給了更多的方便,。同時思考到男生進入女生宿舍不方便,推銷人員應有必須的男女比例,,透過這些建立有利的地理優(yōu)勢!(3)鑒于對市場實地的分析,,估計總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個新生宿舍進行宣傳與推銷,至于后期發(fā)送雜志大概需要5人,。

四,、宣傳與推銷:

宣傳主題:讀新東方英語,做未來的主人!

推銷宗旨:誠實守信,,服務至上,,讓顧客滿意!

前期準備:

(1)人員招募:思考到前期推銷的艱難性,我將招募比較有職責心的,、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學和朋友,,個性是以前有過推銷經(jīng)驗的同學和朋友優(yōu)先。同時也要思考到人員地域的分布和性別比列,,將招募的人員分為5個小團隊,,其中一個小團隊為女生,并選取潛力較強的人為隊長,。

(2)人員培訓及經(jīng)驗交流:作為推銷團隊,,就就應有團隊精神,同心協(xié)力將推銷的事情做好,。團隊精神的培養(yǎng)需要團隊成員更多的相處和彼此的了解,。為了獲得更好的推銷成果,掌握必須的推銷技巧是不可少的,。雖然個人的智慧或者經(jīng)驗是有限的,,但積水成河,,聚沙成塔,團結(jié)的力量是無窮無盡的,,要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗并互相交流,。除此之外,更要努力學習理論知識,,多學習有關推銷的技巧,。

五、推銷準備工作:

(1)提前兩天到校,,制定推銷詳細規(guī)劃步驟,。

(2)協(xié)調(diào)組織成員,鼓舞士氣!

六,、宣傳推銷階段:

(1)定點宣傳:新生入學階段,,在宿舍的主要路口設接待點。為新生及其家長帶給免費飲水并制作相應的宣傳版進行平面宣傳,。同時如果條件允許能夠適量地帶給免費報紙,。(2)宣傳與推銷:新生入學的時段到新生宿舍進行宣傳推銷。

(3)抓住老鄉(xiāng)會的時機,,幫忙新生了解大學生活及英語學習,,為新生對大學的諸多困惑進行解答,同時對英語的重要性和進行講解,,借助推銷我們的報紙。

七,、營銷策略:重在抓住推銷對象的心理,。

(1)首先要給人一種親切的感覺,自我介紹很重要,,帶上學生證是務必的,,作為學長或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。能夠以學長或?qū)W姐的身份向他們介紹學校狀況,,像交朋友一般,。交談時要面帶微笑,拉近彼此間的距離,,言語中透露大學英語學習的重要性:作為我校的大一新生,,進校后會有一個英語分班考試,這將決定他們在那個級別的班里學英語,。講清楚分班考試的重要性,,快班的同學的英語老師較好,有利于他們的英語成績的提升,,更早的參加英語四級考試,。而且很多同學來校時沒帶任何與英語有關的書或資料,,買了這份雜志能夠為考試做些準備,找回英語的感覺,,同樣能夠受用于以后大學英語課程及英語四級的學習,。

(2)推銷時要帶上一份樣品,言談應盡量言簡意賅,,切入推銷主題時不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,,這會使得新生們顯得反感。

(3)如果能順利的推銷出一份雜志,,必須要開正規(guī)的訂閱發(fā)票,,該雜志專用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,,如有任何報紙發(fā)送方面的問題能夠向校園主管反映,。同時推銷人員還要主動留下自己的聯(lián)系方式,主動提出什么問題都能夠找我們學長或?qū)W姐,。即使在某個宿舍沒能推銷成功,,同樣要以學長或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話,一來能夠留給新生回頭機會,,二來能夠向他或她的室友進行宣傳,,為以后征訂的人留下途徑。

八,、營銷進行階段

(1)每一天從各隊長處收集整理最新征訂狀況,。

(2)每一天開隊長會,共同解決推銷中遇到的問題,。

(3)每一天開組內(nèi)會,,鼓舞團隊,齊心協(xié)力!

九,、后期雜志的發(fā)送:

(1)基于前應對于市場實地的分析,,后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。因此會在校園各個新生宿舍選取個別人作為發(fā)送員,,對每期的雜志進行及時地發(fā)送,,給新生以滿意的服務和印象,同時這也是占據(jù)市場和擴大市場的有效途徑,。

(2)鑒于其它雜志和報紙在發(fā)送方面存在的漏洞,,給新生客戶造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,,所以后期的發(fā)送服務必須要及時,、周到,據(jù)此建立讀者反饋機制:根據(jù)各個宿舍區(qū)征雜志訂的人數(shù)安排該區(qū)域內(nèi)發(fā)送員(一個發(fā)送員負責一個宿舍樓);另外發(fā)送員也要受到新生客戶的監(jiān)督,,客戶對雜志發(fā)送方面的問題,,如發(fā)送不及時,、錯發(fā)、漏發(fā)等問題均可向校園主管反映,,由校園主管處理解決,,透過這些來間接地監(jiān)督和考核業(yè)務員的業(yè)績。

(3)為了避免錯發(fā),、漏發(fā)等問題,,需要制作相應的表格將雜志發(fā)送員所負責的學生信息進行匯總,每發(fā)一份雜志在表上做好相應記錄,,使發(fā)送工作有條不紊進行,,避免出現(xiàn)問題而引起客戶的不滿!

十、售后調(diào)研

對每位訂購客戶進行問卷調(diào)查,,提出雜志的優(yōu)點和缺點,,有利于報紙的改善和發(fā)展。

市場營銷員工作計劃和目標篇九

針對現(xiàn)階段,,對我而言的這個全新的市場,,一個周密的營銷工作計劃是今后順利開展工作的綱要與方向。所謂商場如戰(zhàn)場,,在進入一個既定的銷售市場之前,,要把它看作一個即將開戰(zhàn)的戰(zhàn)場。一場戰(zhàn)爭的勝利絕不是僅僅依靠必勝的信心,、無謂的勇氣以及高調(diào)的口號來實現(xiàn),。每一場戰(zhàn)爭的勝利都離不開戰(zhàn)前周密的戰(zhàn)略計劃。即:戰(zhàn)備——充分的戰(zhàn)前準備;戰(zhàn)術——合理的戰(zhàn)術定位;戰(zhàn)法——準確的戰(zhàn)法應用;實戰(zhàn)——及時的實戰(zhàn)應變,。

同理,,營銷工作的計劃也是如此。即:戰(zhàn)備——前期的學習準備;戰(zhàn)術——合理的營銷定位;戰(zhàn)法——營銷方法的應用;實戰(zhàn)——實際營銷工作中的應變,。

一,、前期的學習準備

1,、公司產(chǎn)品設備的學習了解

由于我的營銷方向主要針對公司打捆機設備,。作為單一設備的銷售,對其學習的目的性非常明確——掌握打捆機在營銷工作中所要涉及的規(guī)格,、性能,、技術要求、各系統(tǒng)配置情況以及設備工藝情況等,。做到熟練掌握與理解,。同時,要對整個包裝機組以及整套軋鋼工藝有所了解,,對打捆機在各個機組生產(chǎn)線上的配備與運行了解掌握,。這既需要多向技術人員學習,、溝通,也要多參與跟隨技術人員工廠等實地學習,。并在今后的工作中積累總結(jié),。

2、冶金行業(yè)鋼鐵包裝大環(huán)境的了解

對冶金行業(yè)鋼鐵包裝大環(huán)境的了解與熟悉,,對今后的營銷工作起到很好的輔助作用,。這需要我在今后的工作中多留心多請教公司前輩。

3,、公司代表性業(yè)績的了解

要讓陌生客戶對公司產(chǎn)品的性能品質(zhì)有認同感,,公司有代表性的業(yè)績,是最具說服力的,。因此,,要對代表性的工程有所了解。

前期的學習準備工作,,我將在今后的工作,、生活中不斷的學習完善。但針對現(xiàn)階段初入市場的情況,,我將盡量揚長避短,,多發(fā)揮我在營銷與商務上的特長,通過大量的學習與長期的實踐后爭取彌補自己的短處與不足,。業(yè)務精熟全面,。

二、合理的營銷定位

1,、自身產(chǎn)品的定位:

國內(nèi)領先的高性能設備,,強大的專業(yè)技術支持優(yōu)勢;

可用于各種生產(chǎn)線,包括酸洗,、脫脂,、平整、重卷,、橫切; 采用半自動化技術,,最大限度的減少人工操作的時間;降低采購成本,并同時享受最快捷的配件供應需要;

2,、競爭對手的定位:

國內(nèi)兩類不同規(guī)模,、性質(zhì)的專業(yè)包裝設備廠家。(天津派克威公司和延邊龍川包裝機械有限公司)

(1),、天津派克威公司,,該公司成立于1997年,主要代理意大利columbia,、瑞士fromm,、日本kohan,、德國titan等國際知名品牌之鋼帶及塑鋼帶打包工具等在內(nèi)的專業(yè)包裝設備的銷售公司。其國外進口高品質(zhì)設備的背景,,是其在產(chǎn)品競爭中的最好自我定位,。也是其在一些特定信賴進口設備的大型客戶群中的最大優(yōu)勢。對于這部分客戶,,可采取的營銷策略只能是側(cè)面滲透的原則,,讓客戶嘗試性選擇單臺或少量設備,在設備品質(zhì)有保障的情況下,,逐步滲透,,嘗試扭轉(zhuǎn)客戶只信賴國外產(chǎn)品的習慣。盡量避免在該客戶群體中與進口設備有正面激烈的競爭,。特別是在大宗設備供應的情況下,,作為進口設備其存在一個眾所周知的弊端,價格昂貴,。這也是我們在與其競爭中最大的優(yōu)勢,。大宗設備的正面競爭,往往只會造成客戶利用我們打壓其價格,,縮小雙方價格差,,忽略我方優(yōu)勢。若一味堅持,,雙方價格的透明度將大大降低,,有可能兩敗俱傷,為今后市場銷售上的價格定位與利潤控制埋下隱患,。對這類客戶最好采取側(cè)面滲透的原則,,不做一城一池之爭。

(2),、延邊龍川包裝機械有限公司,,是一家專業(yè)從事包裝機械集科研、生產(chǎn),、銷售和服務為一體的中型股份制企業(yè),。其“梅花鹿”牌扎捆機系列產(chǎn)品三十余種,其中有組合式,、分離式,、無鎖扣式,、塑鋼帶式氣動打捆機和分離式,、無鎖扣式手動打捆機以及自動鎖扣制造機。近年來研制開發(fā)了自動化光,、機,、電一體化自動控制的大型冶金包裝機械,。從其公司的簡介中可以看出,該公司具有一定的規(guī)模和專業(yè)的技術能力,,并在包裝機械領域里各類設備相當全面,,專業(yè)性與專注度很強。在該領域經(jīng)營幾十年,,積累了大量的客戶,,將是我們最直接的競爭對手。該公司可以定位為具有與我們同等設備技術的廠家,,但由于我們依托于“機械科學設計總院”,,在設備品質(zhì)技術方面更具影響力與信任度。因此將其視為最主要競爭對手,。在其多年從事包裝機械設備,,擁有大量客戶的前提下,對其的營銷策略是直面交鋒,,寸土必爭,。以品質(zhì)更高、技術更全面,、價格更合理的姿態(tài)進入市場,,以取代、替換其的市場地位為目的,。擴大我公司產(chǎn)品設備的影響力,。

由于現(xiàn)階段對幾家競爭對手的具體情況掌握的不夠全面,暫時以自己的營銷經(jīng)驗,,對不同類型的競爭對手進行分析與策略制定,,作為現(xiàn)階段面對市場競爭壓力的大體方向與綱領。待更加了解熟悉后再做分析總結(jié),。

3,、銷售對象的定位:

(1)參考《中國的鋼卷包裝工藝和裝備的發(fā)展趨勢淺析》的文章。將國內(nèi)目前鋼鐵產(chǎn)品包裝需求大體分為四類:第一類,,新建冷軋生產(chǎn)線,,一般年產(chǎn)量150噸以上,以領銜的幾家大型國有鋼鐵企業(yè)為代表;第二類,,新建的單機架或雙機架的冷軋線,,一般年產(chǎn)量100萬噸以內(nèi),以排行在第二陣列的大型國有鋼鐵企業(yè)為代表;第三類,,以民營企業(yè)為代表的新建工藝處理線;第四類,,以物流配送中心為代表的精裝線; 根據(jù)這四類客戶的實際情況,將第二類與第三類客戶作為今后工作的重點開發(fā)接觸的準客戶;將第一類客戶作為有利于準客戶開發(fā)的潛在客戶;將第四類作為非銷售可接觸客戶,有機會可以接觸了解,。

(2)設計院與工程公司

根據(jù)實際的市場形勢,,設計院與工程公司是最最重要的客戶群體,稱其為“客戶”不太準確,,過于生硬,。最理想的關系是合作伙伴的關系。要以互惠,、互利,、互助的形勢參與其中。拉近距離,,扮演好協(xié)助配合的角色,。但由于設計院、工程公司之間也存在競爭的關系,,要盡量避免纏于其中,。有利于公司產(chǎn)品全面覆蓋的推廣。

4,、初入市場營銷目的的定位:產(chǎn)品品牌推廣,、提高公司產(chǎn)品知名度。

由于初入本行業(yè),,雖然進行了前期的學習準備,,但對冶金行業(yè)的許多設備、工程技術等方面還需要更多的了解熟悉,。針對現(xiàn)階段初入市場的情況,,把產(chǎn)品品牌推廣、提高公司產(chǎn)品知名度作為平時工作的重點,。 對于現(xiàn)階段的詢價與洽談的項目,,要多與技術人員合作,發(fā)揮我營銷方面的特長,,協(xié)助技術人員促成項目,。

三、營銷方法的應用

初步了解客戶——電話拜訪客戶——實際走訪客戶——長期維護客戶 現(xiàn)階段工作,,準備有針對性的對一些已使用我公司產(chǎn)品的用戶和已有合作的設計院等單位進行了解與拜訪,。對業(yè)務進行一段的熟悉后,再進行大范圍產(chǎn)品推廣工作,,或按區(qū)域,、或按類型進行營銷開發(fā)工作。

四,、實際營銷工作中的應變

在實際的營銷工作中,,要多向公司前輩請教。加強專業(yè)知識的學習。遇到客戶提出的問題無法解答時,,要謙虛謹慎、不卑不亢,??蛻籼岢鰡栴}或異議后,要沉著冷靜,,多思考不急于辯解,。在實際的營銷工作中還會遇到很多的問題,要不斷地提高自己的業(yè)務知識和業(yè)務能力,,更好的完成工作,。

市場營銷員工作計劃和目標篇十

1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。

2)完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理措施。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責任心,,提高銷售人員的主人翁認識。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次,。

4)在地區(qū)市建立銷售,,服務網(wǎng)點。

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,,約好的客戶突然改變行程,,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的,。造成時間,資金上的浪費,。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,,每日;以每月,每周,,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準,,建立一個優(yōu)良的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境勝作的關鍵。

市場營銷員工作計劃和目標篇十一

一,、營銷策劃書編制的原則,。

為了提高策劃書撰寫的準確性與科學性,應首先把握其編制的幾個主要原則;

(一),、邏輯思維原則,。策劃的目的在于解決企業(yè)營銷中的問題,按照邏輯性思維的構(gòu)思來編制策劃書,。首先是設定情況,,交代策劃背景,分析產(chǎn)品市場現(xiàn)狀,,再把策劃中心目的全盤托出;其次進行具體策劃內(nèi)容詳細闡述;三是明確提出解決問題的對策,。

(二)、簡潔樸實原則,。要注意突出重點,,抓住企業(yè)營銷中所要解決的核心問題,深入分析,,提出可行性的相應對策,,針對性強,具有實際操作指導意義,。

(三),、可操作原則,。編制的策劃書是要用于指導營銷活動,其指導性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環(huán)節(jié)關系的處理,。因此其可操作性非常重要,。不能操作的方案創(chuàng)意再好也無任何價值。不易于操作也必然要耗費大量人,、財,、物,管理復雜,、顯效低,。

(四),、創(chuàng)意新穎原則,。要求策劃的“點子”(創(chuàng)意)新、內(nèi)容新,、表現(xiàn)手法也要新,,給人以全新的感受。新穎的創(chuàng)意是策劃書的核心內(nèi)容,。

二,、營銷策劃書的基本內(nèi)容

策劃書按道理沒有一成不變的格式,它依據(jù)產(chǎn)品或營銷活動的不同要求,,在策劃的內(nèi)容與編制格式上也有變化,。但是,從營銷策劃活動一般規(guī)律來看,,其中有些要素是共同的,。

因此,我們可以共同探討營銷策劃書的一些基本內(nèi)容及編制格式,。封面·策劃書的封面可提供以下信息:①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃機構(gòu)或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時間段,。因為營銷策劃具有一定時間性,不同時間段上市場的狀況不同,,營銷執(zhí)行效果也不一樣,。

策劃書的正文部分主要包括:

(一)、策劃目的

要對本營銷策劃所要達到的目標,、宗旨樹立明確的觀點,,作為執(zhí)行本策劃的動力或強調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,,協(xié)調(diào)行動,,共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。

ァ∑笠滌銷上存在的問題紛繁多樣,,但概而言之,,也無非六個方面:

企業(yè)開張伊始,,尚無一套系統(tǒng)營銷方略,因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套行銷計劃,。

企業(yè)發(fā)展壯大,,原有的營銷方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的營銷方案,。

企業(yè)改革經(jīng)營方向,,需要相應地調(diào)整行銷策略。

企業(yè)原營銷方案嚴重失誤,,不能再作為企業(yè)的行銷計劃,。

市場行情發(fā)生變化,原經(jīng)銷方案已不適應變化后的市場,。

企業(yè)在總的營銷方案下,,需在不同的時段,根據(jù)市場的特征和行情變化,,設計新的階段性方案,。

如《長城計算機市場營銷企劃書》一文案中,對企劃書的目的說明得非常具體,。首先強調(diào)“9000b的市場營銷不僅僅是公司的一個普通產(chǎn)品的市場營銷”,,然后說明9000b營銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列的影響的重要性,,要求公司各級領導及各環(huán)節(jié)部門達成共識,,完成好任務,這一部分使得整個方案的目標方向非常明確,、突出,。

(二)、分析當前的營銷環(huán)境狀況

對同類產(chǎn)品市場狀況,,競爭狀況及宏觀環(huán)境要有一個清醒認識,。它是為指訂相應的營銷策略,,采取正確營銷手段提供依據(jù)的。“知己知彼方能百戰(zhàn)不殆”,,因此這一部分需要策劃者對市場比較了解,,這部分主要分析:

1,、當前市場狀況及市場前景分析:

①產(chǎn)品的市場性,、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。

②市場成長狀況,,產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上,。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點如何,相應營銷策略效果怎樣,,需求變化對產(chǎn)品市場的影響,。

③消費者的接受性,,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。

如中國臺灣一品牌的漱口水《“德恩耐”行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,,產(chǎn)品市場的判斷頗為精彩,。如對產(chǎn)品市場成長性分析中指出:

①以同類產(chǎn)品“李施德林”的良好業(yè)績說明“德”進入市場風險小。

②另一同類產(chǎn)品“速可凈”上市受普遍接受說明“李施德林”有缺陷,。

③漱口水屬家庭成員使用品,,市場大。

④生活水平提高,,中,、上階層增多,顯示其將來市場成長,。

2,、對產(chǎn)品市場影響因素進行分析

主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境,、居民經(jīng)濟條件,,如消費者收入水平,、消費結(jié)構(gòu)的變化,、消費心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計算機,、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要考慮技術發(fā)展趨勢方向的影響,。

三、市場機會與問題分析

營銷方案,,是對市場機會的把握和策略的運用,,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵,。只是找準了市場機會,,策劃就成功了一半。

1,、針對產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進行問題分析,。一般營銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:

企業(yè)知名度不高,,形象不佳影響產(chǎn)品銷售,。

產(chǎn)品質(zhì)量不過關,功能不全,,被消費者冷落,。

產(chǎn)品包裝太差,提不起消費者的購買興趣,。

產(chǎn)品價格定位不當,。

銷售渠道不暢,,或渠道選擇有誤,使銷售受阻,。

促銷方式不務,,消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。

服務質(zhì)量太差,,令消費者不滿,。

售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題,。

2,、針對產(chǎn)品特點分析優(yōu)、劣勢,。從問題中找劣勢予以克服,,從優(yōu)勢中找機會,發(fā)掘其市場潛力,。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,,找出與競爭對手差距,,把握利用好市場機會。

四,、營銷目標,。

ビ銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現(xiàn)的具體目標,即營銷策劃方案執(zhí)行期間,,經(jīng)濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,,預計毛利×××萬元,市場占有率實現(xiàn)××,。

五,、營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)

1、營銷宗旨:

一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:

以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,,為產(chǎn)品準確定位,,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略,。

以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點,。

建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等,。

2,、產(chǎn)品策略:通過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,,形成有效的4p組合,,達到最佳效果,。

1)產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,,使產(chǎn)品迅速啟動市場,。

2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命,。企業(yè)對產(chǎn)品應有完善的質(zhì)量保證體系,。

3)產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創(chuàng)牌意識,。

4)產(chǎn)品包裝,。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略,。

5)產(chǎn)品服務,。策劃中要注意產(chǎn)品服務方式、服務質(zhì)量的改善和提高,。

3,、價格策略。這里只強調(diào)幾個普遍性原則:

拉大批零差價,,調(diào)動批發(fā)商,、中間商積極性,。

給予適當數(shù)量折扣,,鼓勵多購。

以成本為基礎,,以同類產(chǎn)品價格為參考,。使產(chǎn)品價格更具競爭力。ト羝笠狄圓品價格為營銷優(yōu)勢的則更應注重價格策略的制訂,。

4,、銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,,采取一些實惠政策鼓勵中間商,、代理商的銷售積極性或制定適當?shù)莫剟钫摺?/p>

5、廣告宣傳

1)原則:

①服從公司整體營銷宣傳策略,,樹立產(chǎn)品形象,,同時注重樹立公司形象。

②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)?,變多功能了,,消費者會不認識商品,,反而使老主顧也覺得陌生,所以,,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳,。

③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式,。

④不定期的配合階段性的促銷活動,,掌握適當時機,及時,、靈活的進行,,如重大節(jié)假日,公司有紀念意義的活動等,。

2)實施步驟可按以下方式進行:

①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告,。

②銷后適時推出誠征代理商廣告。

③節(jié)假日,、重大活動前推出促銷廣告,。

④把握時機進行公關活動,接觸消費者

⑤積極利用新聞媒介,,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度,。

6、具體行動方案

根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點,,推出各項具體行動方案,。行動方案要細致、周密,,操作性強又不乏靈活性,。還要考慮費用支出,一切量力而行,,盡量以較低費用取得良好效果為原則,。尤其應該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點,,抓住旺季營銷優(yōu)勢,。

六、策劃方案各項費用預算,。

這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,,包括營銷過程中的總費用、階段費用,、項目費用等,,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費用預算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗,,具體分析制定,。

七、方案調(diào)整

這一部分是作為策劃方案的補充部分,。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實情況不相適應的地方,,因此方案貫徹必須隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進行調(diào)整。

市場營銷員工作計劃和目標篇十二

一,、區(qū)域市場劃分和人員配置

依據(jù)四川的行政區(qū)域,、交通線路,按照“先易后難,,先重點后一般”的原則,,由近及遠,將整個四川劃分為4到6個區(qū)域市場,,以區(qū)域為單位,,確定區(qū)域內(nèi)重點地級市場,重點市場必須是區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟實力,,地理位置,,市場狀況都良好的市,根據(jù)區(qū)域內(nèi)的市場具體情況,、客戶情況進行有針對性的市場政策,,逐步開發(fā)區(qū)域內(nèi)其他市場,具體劃分如下:

1,、川南區(qū)域:包括眉山市(仁壽縣,、彭山縣、洪雅縣,、丹棱縣),、樂山市(峨眉山、犍為縣,、井研縣,、夾江縣、沐川縣),、雅安市(名山縣、滎經(jīng)縣,、天全縣,、漢源縣、石棉縣,、蘆山縣,、寶興縣);

2、川東南區(qū)域:包括資陽市(簡陽市、安岳縣,、樂至縣),、自貢市(榮縣、富順縣),、宜賓市(宜賓縣,、南溪縣、安江縣,、長寧縣,、高縣、珙縣,、筠連縣,、興文縣、屏山縣),、內(nèi)江市(威遠縣,、資中縣、隆昌縣),、瀘州市(瀘縣,、合江縣、敘永縣,、古藺縣);

3,、川中區(qū)域:包括廣安市(華鎣市、岳池縣,、鄰水縣,、武勝縣)、遂寧市(射洪縣,、蓬溪縣,、大英縣)、南充市(閬中市,、營山縣,、蓬安縣、儀隴縣,、南部縣,、西充縣)、達州市(萬源市,、達縣,、渠縣、宣漢縣,、開江縣,、大竹縣);

4,、川北區(qū)域:包括德陽市(廣漢市、什邡市,、綿竹市,、羅江縣、中江縣),、綿陽市(江油市,、鹽亭縣、三臺縣,、平武縣,、安縣、梓潼縣),、廣元市(青川縣,、旺蒼縣、劍閣縣,、蒼溪縣)

5,、未劃分區(qū)域:除上述四大區(qū)域之外的成都市以及周邊縣市,巴中市,、攀枝花市,、西昌市以及甘孜阿壩涼山三州內(nèi)有市場潛力的縣。

開發(fā)步驟根據(jù)“先易后難”的原則,,從川中,、南、北,、東南四個區(qū)域同時進行,,每個區(qū)域由專人負責,確定區(qū)域內(nèi)重點地級市,,先開發(fā)重點地級市場,,再開發(fā)縣級市場,同時開發(fā)零售分銷商,,從而行成一張以地級市為中心,、縣級市場為網(wǎng)點、零售分銷商組成的銷售網(wǎng)絡,。

每個區(qū)域內(nèi),,除了市場開發(fā)人員以外,還需要配置一名市場維護人員,,行成“開發(fā)-維護-開發(fā)”同時進行,,這樣既能保證給客戶良好的售后服務,樹立良好的品牌形象,,又能對市場進行深入拓展,維持市場穩(wěn)定,及時的解決市場問題,,并能夠隨時掌握市場信息,,發(fā)揮著市場服務人員和市場督導人員的作用,有利于形成公司系統(tǒng)的統(tǒng)一的市場管理體制,。

二,、產(chǎn)品價格策略

滲透價格策略,其目的在滲透市場,,以提高市場銷量與市場占有率,,并能快速而有效地占據(jù)市場空間,達到在市場開拓初期搶占市場分額的目的,。具體如下:

1,、采取中檔市場的價格策略,從市場開拓的現(xiàn)狀出發(fā)調(diào)整價格體系,,以致能夠達到市場開拓初期的“高檔品質(zhì),,中檔價位”優(yōu)勢;

2、價格體系的適當調(diào)整為,,在現(xiàn)有價格表基礎之上,,總經(jīng)銷價為4-4.5折,市場零售價控制在6折左右,,避免同市場上主流品牌在價位上的劣勢競爭;

3,、制定統(tǒng)一的市場零售價格表,保證經(jīng)銷商利潤的同時穩(wěn)定價格體系,。

三,、經(jīng)銷商的選擇和維護

經(jīng)銷商選擇遵循以下原則:

要有事業(yè)心,對市場開發(fā)有信心,,信譽良好,,對新品牌產(chǎn)品前景抱樂觀態(tài)度,不為暫時的市場現(xiàn)狀疑惑,,能夠配合公司的市場開發(fā)策略,,不得有擾亂市場秩序行為。在此原則之下,,對經(jīng)銷商市場拓展能力,、分銷銷路建立、資金實力,、店面地理位置等情況擇優(yōu)開發(fā)引導,,使其向?qū)臼袌鲩_發(fā)有利方面發(fā)展。

經(jīng)銷商維護,,能夠有效建立穩(wěn)固的合作關系,,堅實市場基礎,,保障市場開拓有序進行,具體的維護辦法如下:

1,、建立經(jīng)銷商檔案

在市場開發(fā)過程中,,將經(jīng)銷商的信息整理成檔案,包括經(jīng)銷商的個人信息,、銷量情況,、經(jīng)營情況、庫存情況,、問題記錄,、主要銷售產(chǎn)品、維護辦法等信息,,在市場中更好的掌握經(jīng)銷商的各方面需求,,才能有針對性的提供服務;

2、客情溝通

將經(jīng)銷商進行分類,,根據(jù)經(jīng)銷商的重要程度有計劃的進行拜訪溝通工作,,定期對合作經(jīng)銷商回訪溝通,了解經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中存在的問題和對公司產(chǎn)品,、服務,、政策、廣告等方面的意見和建議;

3,、協(xié)助經(jīng)銷商進行市場開拓,,分銷渠道的建立,解決銷路問題

渠道銷售工作在市場開拓初期,,在沒有市場基礎的情況下,,要加大市場占有率,在經(jīng)銷商現(xiàn)有的分銷渠道以外,,幫助客戶進行新渠道開發(fā)建立,,從而從銷路上給予經(jīng)銷上支持,解決銷路問題;

4,、經(jīng)銷商利益的保障

按照市場開拓渠道模式,,本著和經(jīng)銷商在區(qū)域市場內(nèi)的真誠合作,達到雙贏的目的,,在市場開發(fā)過程中,,公司對經(jīng)銷商的利益要有絕對的保證,遵守承諾,,在同一市場中,,總經(jīng)銷只能有一家,零售經(jīng)銷商的數(shù)量有著嚴格規(guī)定,,同一街道,,同一建材市場不能存在多家經(jīng)銷商;對市場零售價格統(tǒng)一規(guī)定,,并一定要嚴格執(zhí)行;公司工作人員在區(qū)域市場內(nèi)所接受的定單或談判的業(yè)務,其銷量歸屬總經(jīng)銷商,,或者根據(jù)實際情況給予經(jīng)銷利潤分成;

5,、市場問題的處理

在市場上出現(xiàn)的諸如經(jīng)銷商和公司之間的矛盾問題,、產(chǎn)品質(zhì)量,、經(jīng)銷商串貨、貨款,、廣告,、人員配置等現(xiàn)實有可能面對的問題,公司應該制定一系列有針對性的解決辦法,,最重要的是公司業(yè)務人員在市場出現(xiàn)問題的情況下要第一時間出現(xiàn)在市場上,,給經(jīng)銷商對公司留下負責任的印象,并且以溝通為主,,充分了解問題的真實原因,,按照原則處理;

6、經(jīng)銷商員工培訓及經(jīng)銷商管理

公司提供對經(jīng)銷商員工的培訓,,使其對公司產(chǎn)品的充分了解,,對公司市場開發(fā)的給與人員的上支持。定期召開經(jīng)銷商會議,,增強經(jīng)銷商的忠實度,。制定統(tǒng)一的經(jīng)銷商管理辦法,引導經(jīng)銷商符合公司的各項制度要求和市場機制有效運做,,建立公司和經(jīng)銷之間的有效聯(lián)絡辦法,,確保經(jīng)銷商在區(qū)域市場做的經(jīng)銷活動不擾亂公司的市場秩序。

四,、水工隊伍的建設和維護

水工在市場開發(fā)過程中的作用為目前許多廠家所重視,,包括目前國內(nèi)主要的塑料管材廠家,對水工的開發(fā)作為市場開發(fā)的一項重要策略,,公司應該在水工隊伍的建設和維護方面作為市場開拓的重點來做,,具體如下:

1、幫助經(jīng)銷商建立水工隊伍

目前的零售經(jīng)銷商多數(shù)是從水電安裝工人起家的,,因此在業(yè)內(nèi)有許多同行,,根據(jù)自身的人際關系建立自己的銷售渠道,水工的幫助很大,,但是沒有形成有效的管理,,忠實度很低。公司可以從產(chǎn)品方面,,幫助經(jīng)銷商建立水工隊伍,,幫助經(jīng)銷商制定水工維護辦法,,增強水工對經(jīng)銷商的忠實度;

2、幫助經(jīng)銷商建立水工檔案,,吸納水工為公司技術人員

以經(jīng)銷商為中介,,建立起公司和水工之間的聯(lián)系,以經(jīng)銷商名義建立起水工檔案,,并吸納水工為公司的技術人員,,在針對終端客戶的管材安裝和技術服務方面,以當事經(jīng)銷商的水工為主,,最終將水工向推廣公司產(chǎn)品方面發(fā)展;

3,、給與水工以物質(zhì)、利益上的吸引

水工服,、水工包,,是聯(lián)系公司和水工之間的主要物品,也是公司形象宣傳的一種載體,,對于比較忠實的水工,,公司可以配置水工服、水工包,,從而也增強公司和水工之間的關系,。在利益上,可以根據(jù)水工對銷量的貢獻給予經(jīng)濟上的報酬,,從而吸引更多的水工為公司產(chǎn)品銷售服務;

4,、組織水工會議

以水工專業(yè)技術培訓的方式組織水工會議,可以進行技術交流,,意見交流和技術建議等內(nèi)容,,目的是增強水工隊伍和公司之間的感情,給水工從心理上給予滿足,,增強水工對公司的忠誠度,。

五、廣告宣傳和品牌形象的建立

(一)廣告宣傳

廣告宣傳立足于面向消費者,,其目的在于拉動銷量和樹立品牌形象,,因此,廣告以小區(qū)宣傳為主,,各個市場上,,以各種形式將管材的相關信息傳遞到消費者,具體實施如下:

1,、新建小區(qū)墻體廣告:在新建成的小區(qū)內(nèi)的顯要位置做上管業(yè)的噴繪廣告,,廣告內(nèi)容體現(xiàn)高品質(zhì)、綠色環(huán)保、安全衛(wèi)生等,,著重給消費者留下深刻的第一印象;

2,、樓層廣告:以樓層貼等方式標注管業(yè);

3、宣傳單發(fā)送:組織市場人員不定期到小區(qū)內(nèi)發(fā)放宣傳單,,以平面形式傳遞有關管業(yè)的相關信息;

為提升**品牌形象的影響力,,根據(jù)各市場情況和銷量情況進行以下廣告方式:電視媒體廣告、報刊媒體廣告,、公交車身廣告,、戶外大型廣告牌、路燈廣告等,。

廣告形式是多樣的,,可根據(jù)市場情況和費用預算合理執(zhí)行。

(二),、品牌形象樹立

管材根據(jù)自身實際情況和市場情況,應該樹立起“高品質(zhì)重服務”的品牌形象,,由經(jīng)銷商組成的銷售網(wǎng)絡體系是該品牌產(chǎn)品的載體,,因此品牌形象的樹立應該從經(jīng)銷商著手,在良好的市場服務和經(jīng)銷商維護工作中體現(xiàn)出**品牌的“服務”形象,,產(chǎn)品在實際消費者使用過程中體現(xiàn)**品牌的“高品質(zhì)”,,在市場中形成良好的口碑,從而達到在消費者心中樹立起“安裝水管就選擇管業(yè)”的品牌效應,。

六,、銷售任務

在市場開拓期,按計劃實施,,有序進行市場拓展,,建立起堅實的市場基礎,在這個基礎上形成銷量,,根據(jù)目前市場其他產(chǎn)品是銷售情況,,制定以下渠道銷售工作任務:

1、渠道建設進展:一個月開發(fā)3家經(jīng)銷商,,實現(xiàn)18個地級總經(jīng)銷商,,100個縣級經(jīng)銷商和零售商;

2、根據(jù)一個地級市場月銷量10萬的基本目標,,實現(xiàn)全年銷售渠道總銷售額達到1000萬;

市場營銷員工作計劃和目標篇十三

一,、市場分析:在我校發(fā)行的有關英語學習的報紙和雜志有21世紀報、英語周報,、英語輔導報,、瘋狂英語等七種,競爭異常激烈,,目前我又了解到學習報的英語版正在大量進入我校市場,。據(jù)了解他們的銷售模式只是單純的在大學校園宿舍進行推銷,,但覆蓋面不廣,往往是各據(jù)一方,。但后期報紙或雜志的發(fā)送成了最大的問題,,往往出現(xiàn)發(fā)送報紙或雜志不及時,或報紙積壓的問題,,沒有給學生留下好的印象,。這對于剛進入我校市場的新東方英語是一個不錯的有利條件。

二,、推銷對象分析:

推銷對象 :工業(yè)大學20xx級本科新生

對象總?cè)藬?shù) :預計本科新生在3600人左右

對象需求分析:(1)對于剛踏入象牙塔里的大學生來說,,他們心中早已經(jīng)有了自己的英語學習目標,考過英語四六級,,然后像更高的目標奮斗,。(2)在我校,由于新生進校十天左右會有一個英語分班測試,,對于遠離考試幾個月的學生來說會比較重視此次考試,。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語推銷的有利切入點,。(3)現(xiàn)在英語四六級的試題改革,,對當代大學生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎的方法就是擴大詞匯量,。尋找一份有效地能幫助自己擴大詞匯量并提高自己英語整體能力的資料是許多剛進校的學生想知道的,,同時考過英語四級也成了學生學習英語的目標。

三,、推銷市場實地與人員:

(1)推銷市場實地分析:西北工業(yè)大學地域廣闊,,宿舍分布較為集中。(2)推銷人員:為了進行較好的市場宣傳與推銷,,推銷人員應遍布學校新生各個宿舍區(qū),,這樣才能做到有利的宣傳與推銷,在第一時間搶占校內(nèi)較多市場,,同時為以后報紙的配送提供了更多的方便,。同時考慮到男生進入女生宿舍不方便,推銷人員應有一定的男女比例,,通過這些建立有利的地理優(yōu)勢!(3)鑒于對市場實地的分析,,估計總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個新生宿舍進行宣傳與推銷,至于后期發(fā)送雜志大概需要5人,。

四,、宣傳與推銷:

宣傳主題:讀新東方英語,做未來的主人!

推銷宗旨:誠實守信,服務至上,,讓顧客滿意!

前期準備:

(1) 人員招募:考慮到前期推銷的艱難性,,我將招募比較有責任心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學和朋友,,特別是以前有過推銷經(jīng)驗的同學和朋友優(yōu)先,。同時也要考慮到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個小團隊,,其中一個小團隊為女生,,并選擇能力較強的人為隊長。

(2)人員培訓及經(jīng)驗交流:作為推銷團隊,,就應該有團隊精神,,同心協(xié)力將推銷的事情做好。團隊精神的培養(yǎng)需要團隊成員更多的相處和彼此的了解,。為了獲得更好的推銷成果,,掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個人的智慧或者經(jīng)驗是有限的,,但積水成河,,聚沙成塔,團結(jié)的力量是無窮無盡的,,要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗并互相交流。除此之外,,更要努力學習理論知識,,多學習有關推銷的技巧。

五,、推銷準備工作:

(1)提前兩天到校,,制定推銷詳細規(guī)劃步驟。

(2)協(xié)調(diào)組織成員,,鼓舞士氣!

六,、宣傳推銷階段:

(1)定點宣傳:新生入學階段,在宿舍的主要路口設接待點,。為新生及其家長提供免費飲水并制作相應的宣傳版進行平面宣傳,。同時如果條件允許可以適量地提供免費報紙。

(2)宣傳與推銷:新生入學的時段到新生宿舍進行宣傳推銷,。

(3)抓住老鄉(xiāng)會的時機,,幫忙新生了解大學生活及英語學習,為新生對大學的諸多困惑進行解答,,同時對英語的重要性和進行講解,,借助推銷我們的報紙。

七、營銷策略:重在抓住推銷對象的心理,。

(1)首先要給人一種親切的感覺,,自我介紹很重要,帶上學生證是必須的,,作為學長或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的,。可以以學長或?qū)W姐的身份向他們介紹學校情況,,像交朋友一般,。交談時要面帶微笑,拉近彼此間的距離,,言語中透露大學英語學習的重要性:作為我校的大一新生,,進校后會有一個英語分班考試,這將決定他們在那個級別的班里學英語,。講清楚分班考試的重要性,,快班的同學的英語老師較好,有利于他們的英語成績的提升,,更早的參加英語四級考試,。而且很多同學來校時沒帶任何與英語有關的書或資料,買了這份雜志可以為考試做些準備,,找回英語的感覺,,同樣可以受用于以后大學英語課程及英語四級的學習。

(2)推銷時要帶上一份樣品,,言談應盡量言簡意賅,,切入推銷主題時不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,這會使得新生們顯得反感,。

(3)如果能順利的推銷出一份雜志,,一定要開正規(guī)的訂閱發(fā)票,最好該雜志專用的,。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,,如有任何報紙發(fā)送方面的問題可以向校園主管反映。同時推銷人員還要主動留下自己的聯(lián)系方式,,主動提出什么問題都可以找我們學長或?qū)W姐,。即使在某個宿舍沒能推銷成功,同樣要以學長或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話,,一來可以留給新生回頭機會,,二來可以向他或她的室友進行宣傳,為以后征訂的人留下途徑,。

八,、營銷進行階段

(1)每天從各隊長處收集整理最新征訂情況,。

(2)每天開隊長會,共同解決推銷中遇到的問題,。

(3)每天開組內(nèi)會,,鼓舞團隊,齊心協(xié)力!

九,、后期雜志的發(fā)送:

(1)基于前面對于市場實地的分析,,后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。因此會在校園各個新生宿舍選取個別人作為發(fā)送員,,對每期的雜志進行及時地發(fā)送,,給新生以滿意的服務和印象,同時這也是占據(jù)市場和擴大市場的有效途徑,。

(2)鑒于其它雜志和報紙在發(fā)送方面存在的漏洞,,給新生客戶造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,,所以后期的發(fā)送服務一定要及時,、周到,據(jù)此建立讀者反饋機制:根據(jù)各個宿舍區(qū)征雜志訂的人數(shù)安排該區(qū)域內(nèi)發(fā)送員(一個發(fā)送員負責一個宿舍樓);另外發(fā)送員也要受到新生客戶的監(jiān)督,,客戶對雜志發(fā)送方面的問題,,如發(fā)送不及時、錯發(fā),、漏發(fā)等問題均可向校園主管反映,,由校園主管處理解決,通過這些來間接地監(jiān)督和考核業(yè)務員的業(yè)績,。

(3)為了避免錯發(fā),、漏發(fā)等問題,需要制作相應的表格將雜志發(fā)送員所負責的學生信息進行匯總,,每發(fā)一份雜志在表上做好相應記錄,使發(fā)送工作有條不紊進行,,避免出現(xiàn)問題而引起客戶的不滿!

十,、售后調(diào)研

對每位訂購客戶進行問卷調(diào)查,提出雜志的優(yōu)點和缺點,,有利于報紙的改進和發(fā)展,。

市場營銷員工作計劃和目標篇十四

我所從事電腦銷售工作已經(jīng)有一年多的時間了,這一年多以來我開拓了許多陌生業(yè)務,,從中獲得了許多寶貴的經(jīng)濟,,現(xiàn)在我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。雖然在這一年的工作中我們也有許多的不足之處,,但都想盡各種辦法解決了,。對下一年的工作我也制定了電腦銷售工作計劃范文:

我首先想到的是要降低成本,,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,,進行價格,、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨; 勤儉節(jié)約,,節(jié)省開支,、避免浪費,工程方案設計要合理; 內(nèi)部消耗降低,,日常費用開支,、水、電,、日常辦公耗材尤其是紙張,、車輛開支要節(jié)儉等問題。

其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,,服務意識的加強,、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng),。我們是以服務為主的公司,,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任,。同事之間,,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰,。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,,今年形勢將更加嚴峻,。

業(yè)務水平和員工素質(zhì)的提高至關重要,關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運,。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率; 員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象,。只有具有一支高素質(zhì)、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步,、有發(fā)展,。 加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

收集整理

一,、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有:計算機銷售; 電腦耗材; 打印機耗材; 打字復印; 計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務,。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占,。針對家庭用戶加大宣傳力度,,辦公耗材市場用價格去競爭,、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,,定期進行售后跟蹤,,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤,。這里也需要我們做大量的工作,,送貨一定及時、售后服務一定要好,,讓客戶信任我們,、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標,,*萬元,,純利潤*萬元。其中:打字復印*萬元,,網(wǎng)校*萬元,,計算機*萬元,電腦耗材及配件*萬元,,其他:*萬元,,人員工資*萬元。

二,、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站; 打印機維修; 計算機維修; 電腦會員制,。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站; 實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化,、規(guī)范化,、標準化,實現(xiàn)自給自足,,為來年服務市場打下堅實的基礎,。

能夠完成的利潤指標,利潤*萬元,。

三,、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡工程; 無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成,,無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開

展,,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),,和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在*萬元; 單機多用戶系統(tǒng),、集團電話,、售飯系統(tǒng)這部分的利潤*萬元; 多功能電子教室、多媒體會議室*萬元; 其余網(wǎng)絡工程部分*萬元; 新業(yè)務部分*萬元; 電腦部分*萬元,,人員工資—*萬元,,能夠完成的利潤指標,利潤*萬元,。 在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督,、驗收,,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象,。

四,、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,、在工作效率,、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象,。

對那些不遵守公司規(guī)章制度,、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理,。

五,、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系,。

從方案的設計,、施工、驗收,、到工程的培訓這一流程必須嚴格,、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則,。

盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,,把一些比較有實力,、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶,。

對大型客戶要進行定期回訪,,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系,。要利用各種手段,、媒體,,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行,。

服務,、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少,、電腦利潤越做越薄,、競爭越來越激烈,我們可以從服務,、維修創(chuàng)造利潤,,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等,。

六,、創(chuàng)造學習的機會

不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,內(nèi)部互相學習,,互相提高,,努力把*公司建成平谷地*計算機的權威機構(gòu)。

職工培訓工作是人力資源開發(fā),、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容,,通過培訓,可以統(tǒng)一目標,、統(tǒng)一認識,、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力,、向心力和戰(zhàn)斗力,。樹立學習風氣,不懂得要問,,不會的要學,。

培訓內(nèi)容:

一、愛崗敬業(yè):回顧歷史,、展望未來,,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,增強使命感與責任感,,培養(yǎng)主人翁意識,。

二、崗位職責:學習公司制度,、員工紀律,,明確崗位職責、行為規(guī)范。

三,、崗位技能:學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法,。

市場營銷員工作計劃和目標篇十五

一,、帶領本公司共同努力超額完成公司下達的各項任務。

二,、加強基礎管理,,強化量化考核指標。

1,、對各項工作均事先予以量化,,獎罰分明,使一切均有章可循,,有章可查,,分季度考核結(jié)合年終考核,業(yè)績的好壞直接與獎金掛鉤,,做到獎罰分明,。

2、堅決杜絕老好人思想,,加大跟蹤力度,,強化監(jiān)督職能,及時記錄,,適時引導,,定期檢查,避免一陣風,。做到善始善終,,杜絕虎頭蛇尾現(xiàn)象發(fā)生。

三,、對各項工作分工明確,,各區(qū)域市場掛牌承包。

1,、改變少數(shù)人硬性分派的做法,,使員工共同參與制定相應的實施方案,擇優(yōu)選用,。

2,、明確各自的責、權,、利,,定期考核與年終考核相結(jié)合,并與同期收入、年終獎金相結(jié)合,,對成績優(yōu)異者給予獎勵,,不能按計劃完成的與同比例的收入,每下降一個百分點,,減少同期收入,。

四、建立市場網(wǎng)絡,,規(guī)范客戶管理,,加大市場開發(fā)力度。

1,、理順整頓治理現(xiàn)有資源,,對客戶、市場按升值潛力分為a,、b,、c三類市場,對潛力大,、上升強勁的市場予以重點開發(fā),、維護、宣傳,。

2,、對一些需更換客戶的網(wǎng)絡先培養(yǎng)其他替換客戶,經(jīng)一段時間的扶持,,不與公司發(fā)展相匹配的客戶,,則予以更換。

3,、除傳統(tǒng)的農(nóng)資,、供銷、農(nóng)業(yè)局的網(wǎng)絡開發(fā),、維護外,,同時重點開發(fā)糧油、郵政等農(nóng)化網(wǎng)絡,。

4,、強化駐點服務開發(fā)工作,依據(jù)市場情況分設一個辦事處,,強化市場的開發(fā)服務功能,。

5、網(wǎng)絡的建設要以終端建設為基礎,,掌握市場已有資源,,促使市場占有率提升。

6、春節(jié)前應重點對魯西北市場的開發(fā)與推廣,,改變公司春季淡的被動局面,。

7、對市場各級客戶均分類建檔,,并定期跟蹤監(jiān)督,,及時調(diào)整,增加回訪客戶頻率,,增加相互了解,解決實際的困難,,增加客戶赤誠度,。

五、強化溝通機制,,加速市場信息的收集與轉(zhuǎn)化,。

1、收集真實的市場信息,,建立檔案制度,,重點對各區(qū)域的種植結(jié)構(gòu)、用肥習慣及其他品牌的優(yōu)勢,、宣傳方案等對比找出差距,,找出如何整改的信息方案。

2,、制訂定期的溝通機制,,并建立有效的獎罰制度。

3,、多與終端客戶聯(lián)系,,了解一線資料。

六,、加強學習,,搞好團隊建設。

1,、除主動參與公司的各種培訓外,,重點要加強事后的總結(jié)與運用。

2,、每次出發(fā)人員回來,,要及時召集相關內(nèi)部人員共同分享市場成功經(jīng)驗,分析總結(jié)遇到的疑難問題,,共同探討,,相互促進,共同進步。

3,、主動與業(yè)務人員溝通交流,,變聽匯報式交流為主動談話式交流,對發(fā)現(xiàn)問題應及時解決,,從中發(fā)現(xiàn)人員的長處與缺點,,以便合理安排工作,為其搭建合理的舞臺,,充分發(fā)揮個人的才能,,加強團隊的凝聚力。

七,、強化服務認識,,提高服務質(zhì)量。

1,、成立業(yè)務投訴電話,,對由于業(yè)務人員自身問題造成的業(yè)務投訴,視情節(jié)予以一定的處分,,并及時解決客戶的投訴,,增加其贊譽度。

2,、結(jié)合駐點服務工作的開展,,整合自身市場的信息及技術資源優(yōu)勢,幫助客戶理順,、完善開發(fā)新的營銷方案與實施及二級網(wǎng)絡的建設,。

3、對重點市場做到電視有影,,廣播有聲,,報紙有形,學者參與不遺余力的宣傳公司產(chǎn)品,,提升品牌形象,。

4、取消專車制度為市場專車制,,對業(yè)務車輛統(tǒng)一調(diào)度,,形成地面范圍化宣傳,配合學者及當?shù)亟?jīng)銷商服務于終端客戶,,增加其贊譽度,。

八、加大新客戶,,新產(chǎn)品的開發(fā)力度.

1,、全年出發(fā)不低于240天,。

2、世界不變的是在變,,只有不斷的推陳出新才能跟上市場發(fā)展的需求只有不斷開發(fā)新客戶才能更加完善銷售網(wǎng)絡,,提高市場占有率,并制定最低客戶數(shù)量,,少則罰,,多則獎。

3,、通過細致的調(diào)研及時開發(fā)適銷對路的新產(chǎn)品,,并實行誰開發(fā)誰受益的獎勵機制.獎勵業(yè)務人員的參與性與時效性。

九,、費用的控制

1,、增設專門統(tǒng)一的內(nèi)勤人員,增加賬目透明度,,定期公布各種業(yè)務費用數(shù)據(jù)。

2,、對各種專項費用的投放應遵照雙贏原則,,事先與客戶共同對市場加以分析,預測投放的效果,,并提出書面建議和協(xié)議,。事中加大監(jiān)督事后加以落實評比,如與事先預算相差較大,,則由當事人自行解決,,或不予以報銷。

3,、對日常招待費用嚴格按審批制度,,對客戶招待等其他費用弄虛作假、少花多報者一經(jīng)查實當次費用不予報銷并處兩倍以上罰款,。

4,、對出發(fā)的各種費用、票據(jù),、出發(fā)時間,、路線、當?shù)匕菰L客戶的市場資料相結(jié)合,,如不符不予以報銷,。

十、及時處理好市場突發(fā)事件做好各職能部門的工作,,制造優(yōu)良的經(jīng)營氣氛,。

以上是我xx年的工作計劃,,雖不完善但是我會在工作中不斷的尋找的方法;我將帶領我的伙伴們團結(jié)一致,努力拼搏,,超越自我樹立必勝的信心,,全力投入二次創(chuàng)業(yè)的潮流中,為二次創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)努力工作,。

市場營銷員工作計劃和目標篇十六

針對現(xiàn)階段,,對我而言的這個全新的市場,一個周密的營銷工作計劃是今后順利開展工作的綱要與方向,。所謂商場如戰(zhàn)場,,在進入一個既定的銷售市場之前,要把它看作一個即將開戰(zhàn)的戰(zhàn)場,。一場戰(zhàn)爭的勝利絕不是僅僅依靠必勝的信心,、無謂的勇氣以及高調(diào)的口號來實現(xiàn)。每一場戰(zhàn)爭的勝利都離不開戰(zhàn)前周密的戰(zhàn)略計劃,。即:戰(zhàn)備——充分的戰(zhàn)前準備;戰(zhàn)術——合理的戰(zhàn)術定位;戰(zhàn)法——準確的戰(zhàn)法應用;實戰(zhàn)——及時的實戰(zhàn)應變,。

同理,營銷工作的計劃也是如此,。即:戰(zhàn)備——前期的學習準備;戰(zhàn)術——合理的營銷定位;戰(zhàn)法——營銷方法的應用;實戰(zhàn)——實際營銷工作中的應變,。

一、前期的學習準備

1,、公司產(chǎn)品設備的學習了解

由于我的營銷方向主要針對公司打捆機設備,。作為單一設備的銷售,對其學習的目的性非常明確——掌握打捆機在營銷工作中所要涉及的規(guī)格,、性能,、技術要求、各系統(tǒng)配置情況以及設備工藝情況等,。做到熟練掌握與理解,。同時,要對整個包裝機組以及整套軋鋼工藝有所了解,,對打捆機在各個機組生產(chǎn)線上的配備與運行了解掌握,。這既需要多向技術人員學習、溝通,,也要多參與跟隨技術人員工廠等實地學習,。并在今后的工作中積累總結(jié)。

2,、冶金行業(yè)鋼鐵包裝大環(huán)境的了解

對冶金行業(yè)鋼鐵包裝大環(huán)境的了解與熟悉,,對今后的營銷工作起到很好的輔助作用。這需要我在今后的工作中多留心多請教公司前輩,。

3,、公司代表性業(yè)績的了解

要讓陌生客戶對公司產(chǎn)品的性能品質(zhì)有認同感,,公司有代表性的業(yè)績,是最具說服力的,。因此,,要對代表性的工程有所了解。

前期的學習準備工作,,我將在今后的工作,、生活中不斷的學習完善。但針對現(xiàn)階段初入市場的情況,,我將盡量揚長避短,,多發(fā)揮我在營銷與商務上的特長,通過大量的學習與長期的實踐后爭取彌補自己的短處與不足,。業(yè)務精熟全面,。

二、合理的營銷定位

1,、自身產(chǎn)品的定位:

國內(nèi)領先的高性能設備,,強大的專業(yè)技術支持優(yōu)勢;

可用于各種生產(chǎn)線,包括酸洗,、脫脂,、平整、重卷,、橫切; 采用半自動化技術,最大限度的減少人工操作的時間;降低采購成本,,并同時享受最快捷的配件供應需要;

2,、競爭對手的定位:

國內(nèi)兩類不同規(guī)模、性質(zhì)的專業(yè)包裝設備廠家,。(天津派克威公司和延邊龍川包裝機械有限公司)

(1),、天津派克威公司,該公司成立于1997年,,主要代理意大利columbia,、瑞士fromm、日本kohan,、德國titan等國際知名品牌之鋼帶及塑鋼帶打包工具等在內(nèi)的專業(yè)包裝設備的銷售公司,。其國外進口高品質(zhì)設備的背景,是其在產(chǎn)品競爭中的最好自我定位,。也是其在一些特定信賴進口設備的大型客戶群中的最大優(yōu)勢,。對于這部分客戶,可采取的營銷策略只能是側(cè)面滲透的原則,,讓客戶嘗試性選擇單臺或少量設備,,在設備品質(zhì)有保障的情況下,,逐步滲透,嘗試扭轉(zhuǎn)客戶只信賴國外產(chǎn)品的習慣,。盡量避免在該客戶群體中與進口設備有正面激烈的競爭,。特別是在大宗設備供應的情況下,作為進口設備其存在一個眾所周知的弊端,,價格昂貴,。這也是我們在與其競爭中最大的優(yōu)勢。大宗設備的正面競爭,,往往只會造成客戶利用我們打壓其價格,,縮小雙方價格差,忽略我方優(yōu)勢,。若一味堅持,,雙方價格的透明度將大大降低,有可能兩敗俱傷,,為今后市場銷售上的價格定位與利潤控制埋下隱患,。對這類客戶最好采取側(cè)面滲透的原則,不做一城一池之爭,。

(2),、延邊龍川包裝機械有限公司,是一家專業(yè)從事包裝機械集科研,、生產(chǎn),、銷售和服務為一體的中型股份制企業(yè)。其“梅花鹿”牌扎捆機系列產(chǎn)品三十余種,,其中有組合式,、分離式、無鎖扣式,、塑鋼帶式氣動打捆機和分離式,、無鎖扣式手動打捆機以及自動鎖扣制造機。近年來研制開發(fā)了自動化光,、機,、電一體化自動控制的大型冶金包裝機械。從其公司的簡介中可以看出,,該公司具有一定的規(guī)模和專業(yè)的技術能力,,并在包裝機械領域里各類設備相當全面,專業(yè)性與專注度很強,。在該領域經(jīng)營幾十年,,積累了大量的客戶,將是我們最直接的競爭對手,。該公司可以定位為具有與我們同等設備技術的廠家,,但由于我們依托于“機械科學設計總院”,,在設備品質(zhì)技術方面更具影響力與信任度。因此將其視為最主要競爭對手,。在其多年從事包裝機械設備,,擁有大量客戶的前提下,對其的營銷策略是直面交鋒,,寸土必爭,。以品質(zhì)更高、技術更全面,、價格更合理的姿態(tài)進入市場,,以取代,、替換其的市場地位為目的,。擴大我公司產(chǎn)品設備的影響力。

由于現(xiàn)階段對幾家競爭對手的具體情況掌握的不夠全面,,暫時以自己的營銷經(jīng)驗,,對不同類型的競爭對手進行分析與策略制定,,作為現(xiàn)階段面對市場競爭壓力的大體方向與綱領。待更加了解熟悉后再做分析總結(jié),。

3,、銷售對象的定位:

(1)參考《中國的鋼卷包裝工藝和裝備的發(fā)展趨勢淺析》的文章。將國內(nèi)目前鋼鐵產(chǎn)品包裝需求大體分為四類:第一類,,新建冷軋生產(chǎn)線,,一般年產(chǎn)量150噸以上,以領銜的幾家大型國有鋼鐵企業(yè)為代表;第二類,,新建的單機架或雙機架的冷軋線,,一般年產(chǎn)量100萬噸以內(nèi),以排行在第二陣列的大型國有鋼鐵企業(yè)為代表;第三類,,以民營企業(yè)為代表的新建工藝處理線;第四類,以物流配送中心為代表的精裝線; 根據(jù)這四類客戶的實際情況,,將第二類與第三類客戶作為今后工作的重點開發(fā)接觸的準客戶;將第一類客戶作為有利于準客戶開發(fā)的潛在客戶;將第四類作為非銷售可接觸客戶,,有機會可以接觸了解。

(2)設計院與工程公司

根據(jù)實際的市場形勢,,設計院與工程公司是最最重要的客戶群體,,稱其為“客戶”不太準確,過于生硬,。最理想的關系是合作伙伴的關系,。要以互惠、互利,、互助的形勢參與其中,。拉近距離,,扮演好協(xié)助配合的角色。但由于設計院,、工程公司之間也存在競爭的關系,,要盡量避免纏于其中。有利于公司產(chǎn)品全面覆蓋的推廣,。

4,、初入市場營銷目的的定位:產(chǎn)品品牌推廣、提高公司產(chǎn)品知名度,。

由于初入本行業(yè),,雖然進行了前期的學習準備,但對冶金行業(yè)的許多設備,、工程技術等方面還需要更多的了解熟悉,。針對現(xiàn)階段初入市場的情況,把產(chǎn)品品牌推廣,、提高公司產(chǎn)品知名度作為平時工作的重點,。 對于現(xiàn)階段的詢價與洽談的項目,要多與技術人員合作,,發(fā)揮我營銷方面的特長,,協(xié)助技術人員促成項目。

三,、營銷方法的應用

初步了解客戶——電話拜訪客戶——實際走訪客戶——長期維護客戶 現(xiàn)階段工作,,準備有針對性的對一些已使用我公司產(chǎn)品的用戶和已有合作的設計院等單位進行了解與拜訪。對業(yè)務進行一段的熟悉后,,再進行大范圍產(chǎn)品推廣工作,,或按區(qū)域、或按類型進行營銷開發(fā)工作,。

四,、實際營銷工作中的應變

在實際的營銷工作中,要多向公司前輩請教,。加強專業(yè)知識的學習,。遇到客戶提出的問題無法解答時,要謙虛謹慎,、不卑不亢,。客戶提出問題或異議后,,要沉著冷靜,,多思考不急于辯解。在實際的營銷工作中還會遇到很多的問題,要不斷地提高自己的業(yè)務知識和業(yè)務能力,,更好的完成工作,。

市場營銷員工作計劃和目標篇十七

一、營銷策劃書編制的原則,。

為了提高策劃書撰寫的準確性與科學性,,應首先把握其編制的幾個主要原則;

(一)邏輯思維原則。策劃的目的在于解決企業(yè)營銷中的問題,,按照邏輯性思維的構(gòu)思來編制策劃書,。首先是設定情況,交代策劃背景,,分析產(chǎn)品市場現(xiàn)狀,,再把策劃中心目的全盤托出;其次進行具體策劃內(nèi)容詳細闡述;三是明確提出解決問題的對策。

(二)簡潔樸實原則,。要注意突出重點,,抓住企業(yè)營銷中所要解決的核心問題,深入分析,,提出可行性的相應對策,,針對性強,具有實際操作指導意義,。

(三)可操作原則,。編制的策劃書是要用于指導營銷活動,其指導性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環(huán)節(jié)關系的處理,。因此其可操作性非常重要,。不能操作的方案創(chuàng)意再好也無任何價值。不易于操作也必然要耗費大量人,、財,、物,管理復雜,、顯效低,。

(四)創(chuàng)意新穎原則。要求策劃的“點子”(創(chuàng)意)新,、內(nèi)容新,、表現(xiàn)手法也要新,給人以全新的感受,。新穎的創(chuàng)意是策劃書的核心內(nèi)容,。

二,、營銷策劃書的基本內(nèi)容

策劃書按道理沒有一成不變的格式,,它依據(jù)產(chǎn)品或營銷活動的不同要求,在策劃的內(nèi)容與編制格式上也有變化。但是,,從營銷策劃活動一般規(guī)律來看,,其中有些要素是共同的。

因此,,我們可以共同探討營銷策劃書的一些基本內(nèi)容及編制格式,。封面?策劃書的封面可提供以下信息:①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃機構(gòu)或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時間段。因為營銷策劃具有一定時間性,,不同時間段上市場的狀況不同,,營銷執(zhí)行效果也不一樣。

策劃書的正文部分主要包括:

(一)策劃目的

要對本營銷策劃所要達到的目標,、宗旨樹立明確的觀點,,作為執(zhí)行本策劃的動力或強調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,,協(xié)調(diào)行動,,共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。

企業(yè)營銷上存在的問題紛繁多樣,,但概而言之,,也無非六個方面:

企業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)營銷方略,,因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套行銷計劃,。

企業(yè)發(fā)展壯大,原有的營銷方案已不適應新的形勢,,因而需要重新設計新的營銷方案,。

企業(yè)改革經(jīng)營方向,需要相應地調(diào)整行銷策略,。

企業(yè)原營銷方案嚴重失誤,,不能再作為企業(yè)的行銷計劃。

市場行情發(fā)生變化,,原經(jīng)銷方案已不適應變化后的市場,。

企業(yè)在總的營銷方案下,需在不同的時段,,根據(jù)市場的特征和行情變化,,設計新的階段性方案。

如《長城計算機市場營銷企劃書》一文案中,,對企劃書的目的說明得非常具體,。首先強調(diào)“9000b的市場營銷不僅僅是公司的一個普通產(chǎn)品的市場營銷”,然后說明9000b營銷成敗對公司長遠,、近期利益對長城系列的影響的重要性,,要求公司各級領導及各環(huán)節(jié)部門達成共識,完成好任務,這一部分使得整個方案的目標方向非常明確,、突出,。

(二)分析當前的營銷環(huán)境狀況

對同類產(chǎn)品市場狀況,競爭狀況及宏觀環(huán)境要有一個清醒認識,。它是為指訂相應的營銷策略,,采取正確營銷手段提供依據(jù)的?!爸褐朔侥馨賾?zhàn)不殆”,,因此這一部分需要策劃者對市場比較了解,這部分主要分析:

1,、當前市場狀況及市場前景分析:

①產(chǎn)品的市場性,、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。

②市場成長狀況,,產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上,。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點如何,相應營銷策略效果怎樣,,需求變化對產(chǎn)品市場的影響,。

③消費者的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景,。

如中國臺灣一品牌的漱口水《“德恩耐”行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,,產(chǎn)品市場的判斷頗為精彩。

2,、如對產(chǎn)品市場成長性分析中指出:

①以同類產(chǎn)品“李施德林”的良好業(yè)績說明“德”進入市場風險小,。

②另一同類產(chǎn)品“速可凈”上市受普遍接受說明“李施德林”有缺陷。

③漱口水屬家庭成員使用品,,市場大,。

④生活水平提高,中,、上階層增多,,顯示其將來市場成長。

3,、對產(chǎn)品市場影響因素進行分析

主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進行分析:如宏觀環(huán)境,、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件,,如消費者收入水平,、消費結(jié)構(gòu)的變化、消費心理等,,對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計算機,、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要考慮技術發(fā)展趨勢方向的影響,。

三、市場機會與問題分析

營銷方案,,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,,就成了營銷策劃的關鍵,。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半,。

1,、針對產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,,表現(xiàn)為多方面:

企業(yè)知名度不高,,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。

產(chǎn)品質(zhì)量不過關,,功能不全,,被消費者冷落。

產(chǎn)品包裝太差,,提不起消費者的購買興趣,。

產(chǎn)品價格定位不當。

銷售渠道不暢,,或渠道選擇有誤,,使銷售受阻。

促銷方式不務,,消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品,。

服務質(zhì)量太差,令消費者不滿,。

售后保證缺乏,,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。

2,、針對產(chǎn)品特點分析優(yōu),、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,,從優(yōu)勢中找機會,,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,,對不同的消費需求盡量予以滿足,,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,,把握利用好市場機會,。

四,、營銷目標。

營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現(xiàn)的具體目標,,即營銷策劃方案執(zhí)行期間,,經(jīng)濟效益目標達到:總銷售量為萬件,預計毛利×萬元,,市場占有率實現(xiàn),。

五、營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)

1,、營銷宗旨:

一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:

以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,,為產(chǎn)品準確定位,突出產(chǎn)品特色,,采取差異化營銷策略,。

以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。

建立起點廣面寬的銷售渠道,,不斷拓寬銷售區(qū)域等,。

2、產(chǎn)品策略:通過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析,,提出合理的產(chǎn)品策略建議,,形成有效的4p組合,達到效果,。

1)產(chǎn)品定位,。產(chǎn)品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產(chǎn)品迅速啟動市場,。

2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案,。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應有完善的質(zhì)量保證體系,。

3)產(chǎn)品品牌,。要形成一定知名度、美譽度,,樹立消費者心目中的知名品牌,,必須有強烈的創(chuàng)牌意識。

4)產(chǎn)品包裝,。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。

5)產(chǎn)品服務,。策劃中要注意產(chǎn)品服務方式,、服務質(zhì)量的改善和提高。

3,、價格策略,。這里只強調(diào)幾個普遍性原則:

拉大批零差價,,調(diào)動批發(fā)商、中間商積極性,。

給予適當數(shù)量折扣,,鼓勵多購。

以成本為基礎,,以同類產(chǎn)品價格為參考,。使產(chǎn)品價格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應注重價格策略的制訂,。

4、銷售渠道,。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,,采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當?shù)莫剟钫摺?/p>

5,、廣告宣傳

1)原則:

①服從公司整體營銷宣傳策略,,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公司形象,。

②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)?,變多功能了,消費者會不認識商品,,反而使老主顧也覺得陌生,,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳,。

③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,,注重抓宣傳效果好的方式。

④不定期的配合階段性的促銷活動,,掌握適當時機,,及時、靈活的進行,,如重大節(jié)假日,,公司有紀念意義的活動等。

2)實施步驟可按以下方式進行:

①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告,。

②銷后適時推出誠征代理商廣告,。

③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告,。

④把握時機進行公關活動,,接觸消費者

⑤積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度,。

6,、具體行動方案

根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點,,推出各項具體行動方案。行動方案要細致,、周密,,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,,一切量力而行,,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡,、旺季營銷側(cè)重點,,抓住旺季營銷優(yōu)勢。

六,、策劃方案各項費用預算,。

這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用,、階段費用,、項目費用等,其原則是以較少投入獲得效果,。費用預算方法在此不再詳談,,企業(yè)可憑借經(jīng)驗,具體分析制定,。

七,、方案調(diào)整

這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實情況不相適應的地方,,因此方案貫徹必須隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進行調(diào)整,。

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