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城管工作體會(huì)心得篇一

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

大隊(duì)始終堅(jiān)持每月學(xué)習(xí)制度,，全面規(guī)范學(xué)習(xí)筆記,，提高隊(duì)員綜合素質(zhì)。著力打造一支“政治合格,、作風(fēng)過硬,、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明,、保障有力,、人民滿意”的行政執(zhí)法隊(duì)伍。按照“黨員干部受教育,、科學(xué)發(fā)展上水平,、人民群眾得實(shí)惠”的總體要求，大隊(duì)在班子建設(shè),、行政執(zhí)法,、隊(duì)伍管理等方面做了大量的工作，為推動(dòng)創(chuàng)建“市級五城聯(lián)創(chuàng)”和促進(jìn)“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”發(fā)揮了重大的作用,，收到了良好的效果,。

二、完善制度,，強(qiáng)化隊(duì)伍

年初大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行仔細(xì)討論,，完善了內(nèi)部管理制度、崗位責(zé)任制度,、車輛管理制度,、著裝管理制度、考勤制度,、請銷假制度,。以領(lǐng)導(dǎo)班子帶動(dòng)整個(gè)隊(duì)伍，精誠團(tuán)結(jié),、弘揚(yáng)正氣,、各司其職，以制度促進(jìn)執(zhí)法隊(duì)伍管理,。大隊(duì)緊緊圍繞“夯根基,、固堡壘,、嚴(yán)制度,、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象”的目標(biāo)建設(shè)隊(duì)伍,，通過抓“抓教育,、抓支部,、抓制度、抓廉潔,、抓作風(fēng)”,，不斷提高隊(duì)伍的整體水平。

三,、積極探索建立長效管理措施

1,、市容市貌管理方面

執(zhí)法大隊(duì)啟動(dòng)“科學(xué)治理抓重點(diǎn)、集中整治攻難點(diǎn),、常態(tài)管理促長效”的工作方案,，按照“前期宣傳教育、先行規(guī)范引導(dǎo),、強(qiáng)化督促整改,、重拳查違糾章”的管理方法，全面推行“強(qiáng)化宣傳,、注重引導(dǎo),、突破難點(diǎn)、防止反彈”工作舉措,，拉開城區(qū)市容專項(xiàng)整治行動(dòng),。

一印發(fā)宣傳材料20xx余份，強(qiáng)化宣傳注重引導(dǎo),。積極開展法律法規(guī)宣傳活動(dòng),，向門店外擺放物品經(jīng)營的業(yè)主宣傳有關(guān)法律法規(guī)，對違規(guī)門店業(yè)主采取一次提醒,，二次警告,，三次查處的管理方式，有效緩解了城市管理矛盾,，并提高了經(jīng)營業(yè)主的自律性,。

二強(qiáng)力整治突破難點(diǎn)。執(zhí)法大隊(duì)發(fā)揚(yáng)特別能吃苦,，特別能戰(zhàn)斗的精神,，采取“總體部署，整體聯(lián)動(dòng),，集中力量,，逐個(gè)攻破”的整治措施，通過堵疏結(jié)合,，聯(lián)合整治,，集中取締等多種方式，先后開展各類流動(dòng)攤點(diǎn)整治32次,，查處馬路攤點(diǎn)420人次,，暫扣經(jīng)營工具110套,，共計(jì)清理臨街面水池、臺(tái)面29個(gè),，查處亂扔,、亂倒、亂掛300余人次,。對民建街,、勝利街、義水北路,、西門菜市場等主要街路和廣場四周區(qū)域予以全方位治理,。

三是制定錯(cuò)時(shí)管理方案，防止反彈,。執(zhí)法大隊(duì)結(jié)合實(shí)際,，強(qiáng)化錯(cuò)時(shí)管理，安排執(zhí)法人員在正常工作時(shí)段之外,，早,、中、晚對重點(diǎn)路段區(qū)域巡查,，嚴(yán)禁出店經(jīng)營和游街叫賣,，基本實(shí)現(xiàn)了監(jiān)管全方位、管理無縫隙,，使城區(qū)秩序得到明顯改善,。

四整頓洗車站點(diǎn)。為改善各洗車點(diǎn)污水漫流,、環(huán)境臟亂差的現(xiàn)狀,，要求在城區(qū)范圍內(nèi)從事洗車經(jīng)營活動(dòng)的站點(diǎn)，必須經(jīng)城市管理主管部門批準(zhǔn),，達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，并確保站點(diǎn)周圍清潔衛(wèi)生，設(shè)置排水設(shè)施,，無違規(guī)行為,。

五加強(qiáng)夜市攤點(diǎn)管理。為了加強(qiáng)夜市管理,，規(guī)范經(jīng)營秩序,，給廣大市民創(chuàng)造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境，執(zhí)法中隊(duì)要求夜市經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)開市,、收市,。保持?jǐn)傸c(diǎn)周圍地面整潔、干凈，不得隨意丟棄垃圾,、傾倒殘湯剩菜，收市后應(yīng)及時(shí)清掃場地,，確保環(huán)境衛(wèi)生整潔有序,。

六加大戶外廣告整治力度。依照有關(guān)規(guī)定,，對戶外廣告牌進(jìn)行了管理,。查處擅自在主干道散發(fā)印刷品廣告案件50余起，同時(shí)對城區(qū)內(nèi)的落地廣告牌,、燈箱進(jìn)行了專項(xiàng)治理,，采取先告知、后檢查,、最后再扣押的方法進(jìn)行治理,，一年來共治理此類案件100余例，扣押落地廣告牌80余個(gè),。

七監(jiān)督執(zhí)行“門前四包”規(guī)定,。從6月份起，全體執(zhí)法人員集中逐街,、逐巷,、逐戶對“門前四包”責(zé)任制的落實(shí)情況進(jìn)行檢查督辦。對未按規(guī)定落實(shí)“門前四包”三次以上的業(yè)主進(jìn)行處罰,。目前,，己對60余家“門前四包”責(zé)任制落實(shí)較差的經(jīng)營戶、單位進(jìn)行了督導(dǎo)和勸導(dǎo),，對40余家拒不改正的經(jīng)營戶進(jìn)行了處罰,。

2、摩托車違停專項(xiàng)整治行動(dòng)

六月開始,，縣城管執(zhí)法大隊(duì)與縣交通,、交警部門開展對城區(qū)內(nèi)亂停亂放的摩托車的聯(lián)合整治行動(dòng)。前后共查扣違停摩托車1600多輛,，教育處罰駕駛?cè)?400多人,。通過嚴(yán)格管理，嚴(yán)格處罰形成對城區(qū)內(nèi)違停摩托車的強(qiáng)大震懾,，城市道路通行秩序顯著好轉(zhuǎn),，營造了便民、有序,、舒適的城市交通環(huán)境,。

3、及時(shí)處理群眾投訴。

對群眾的投訴,，及時(shí)安排人員趕赴現(xiàn)場處理,，一時(shí)不能處理的耐心解釋，及時(shí)給予回復(fù),，征求意見,，做到了事事有落實(shí)，件件有回音,。截至11月底,，受理群眾來信來訪投訴達(dá)到60多宗，結(jié)案45宗,，辦結(jié)率為82%,，群眾滿意率超過八成。對群眾投訴的一時(shí)難以解決的重點(diǎn),、難點(diǎn)問題,，領(lǐng)導(dǎo)予以高度重視，親自過問,、督辦,，許多時(shí)候還直接組織，一抓到底,。調(diào)查處理了一批油煙污染,、噪聲污染、一中校園周邊亂設(shè)攤點(diǎn)等市民投訴較多的案件,。

四,、對鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治

城管執(zhí)法大隊(duì)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治有過一些探索，今年主要是對駱駝鎮(zhèn),、九資河鎮(zhèn)和白廟河鄉(xiāng)的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌進(jìn)行集中整治,，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，為進(jìn)一步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管中隊(duì)打下基礎(chǔ),。

一對駱駝鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治,。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的治理,，事先對該鎮(zhèn)個(gè)體工商戶進(jìn)行宣傳,，做了大量的工作，然后鎮(zhèn)黨委,、政府聯(lián)合縣城管執(zhí)法大隊(duì),、鎮(zhèn)派出所、交通運(yùn)政進(jìn)行集中整治,。由于該鎮(zhèn)提前做好宣傳工作,，使整治行動(dòng)非常的順利，效果也非常好。

二對九資河鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治,。羅田縣為將九資河鎮(zhèn)創(chuàng)建成為全國綠色低碳示范鎮(zhèn),，縣政府組織城管執(zhí)法、公安交警,、交通運(yùn)政三個(gè)部門對九資河鎮(zhèn)開展四項(xiàng)基本整治,。由于部分村民觀念滯后，法律意識(shí)淡薄,，存在臨時(shí)攤點(diǎn)亂擺放,、車輛亂停亂放,、出店經(jīng)營,、亂掛亂曬、亂搭亂建等影響鎮(zhèn)容的現(xiàn)象,。城管執(zhí)法人員上前勸導(dǎo),，并幫助商家將物品收回店內(nèi)。亂停亂放的摩托車執(zhí)法人員進(jìn)行了耐心勸導(dǎo),，沿街廢棄的石頭磚塊執(zhí)法人員一一運(yùn)走,，并拆除了違章搭建的鐵皮棚、遮陽棚和破舊廣告,。

在前期鎮(zhèn)政府做好宣傳的基礎(chǔ)上,，此次行動(dòng)共整治違章建筑5起，車輛亂停亂放40余起,，出店經(jīng)營80多處,，出動(dòng)執(zhí)法車輛7臺(tái)，執(zhí)法人員82人,。執(zhí)法人員始終堅(jiān)持依法行政,、文明執(zhí)法，以治理臟,、亂,、差為重點(diǎn)，清理取締影響環(huán)境的違法違章行為,，努力改善環(huán)境面貌,，為創(chuàng)建全國綠色低碳示范鎮(zhèn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三對白廟河鄉(xiāng)進(jìn)行集中整治,。為迎接第二屆挺進(jìn)大別山·中國(黃岡羅田)自行車公路賽,，白廟河鄉(xiāng)黨委、政府與縣城管執(zhí)法大隊(duì)開展市容環(huán)境綜合整治,。清理店外經(jīng)營,、亂擺亂放90余處，拆除破舊遮陽篷5個(gè)，拆除羅九旅游公路沿線路邊的豬舍4處,，拆除不符合規(guī)定的廣告牌32個(gè),，使白廟河、肖家坳的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌環(huán)境綜合整治工作取得實(shí)效,。

五,、創(chuàng)建兩條示范街，迎接全市城市管理工作檢查

為迎接20xx年黃岡市城市管理工作檢查,，執(zhí)法大隊(duì)進(jìn)一步加大市容環(huán)境,、臨時(shí)構(gòu)筑物、占道經(jīng)營,、交通秩序等現(xiàn)象的整治力度;同時(shí)要以點(diǎn)示范,，著力抓好義水南路東、萬密齋大道等“示范街”綜合整治,。

一是做好市容環(huán)境綜合整治,，要從細(xì)節(jié)入手，全面清理城市道路兩旁的堆積物,、衛(wèi)生死角,。二是拆除中醫(yī)院附近人行道上的兩個(gè)違章搭建的鐵皮棚，還路于民,。三是聯(lián)合交通,、交警部門集中整治義水南路、萬密齋大道及民建街亂停亂放的摩托車,。以良好的城市形象迎接全市城市管理檢查考核,。

六、通過報(bào)紙宣傳報(bào)道執(zhí)法隊(duì)伍

截止目前,，執(zhí)法大隊(duì)在《黃岡日報(bào)》,、《鄂東晚報(bào)》、《羅田報(bào)》及《黃岡政府網(wǎng)》,、《黃岡新聞網(wǎng)》,、《羅田電視臺(tái)》等新聞媒體發(fā)表宣傳報(bào)道26篇，及時(shí)將大隊(duì)開展的管理工作及先進(jìn)事跡向社會(huì)公開,，按時(shí)按量完成了信息宣傳任務(wù),。

存在的不足

1.業(yè)務(wù)理論基礎(chǔ)不扎實(shí)，依法行政能力有待于進(jìn)一步提高

2.工作忍耐度與工作韌性還需進(jìn)一步加強(qiáng),，工作的方法,、方式還有待于改進(jìn)。

3.工作中缺乏一抓到底的恒心,，工作能力參差不齊,，工作成效有待提高,。

4.落實(shí)責(zé)任制，加強(qiáng)考核監(jiān)督,，考核監(jiān)督機(jī)制還需進(jìn)一步完善,。

下步工作打算

1、強(qiáng)政治,、精業(yè)務(wù),、硬作風(fēng)、嚴(yán)紀(jì)律,，打造一支過硬的城管執(zhí)法隊(duì)伍,。

2、以建設(shè)學(xué)習(xí)型隊(duì)伍,、服務(wù)型隊(duì)伍,、和諧型隊(duì)伍為載體，將各類創(chuàng)建工作與提高隊(duì)伍整體素質(zhì)共同推進(jìn),。

3,、注重創(chuàng)新執(zhí)法思路,，不斷靈活執(zhí)法方法,，努力提高依法執(zhí)法能力水平。

4,、在執(zhí)法過程中要運(yùn)用好五項(xiàng)藝術(shù),。一語言藝術(shù)，二做群眾工作的藝術(shù),，三取證藝術(shù),，四處罰藝術(shù)，五規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)藝術(shù),。

5,、在網(wǎng)格化管理指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下開展社區(qū)網(wǎng)格化管理。

6,、要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),，正視問題，抓緊制定落實(shí)相應(yīng)對策和措施,，圍繞“潔,、綠、亮,、美,、暢”目標(biāo)，進(jìn)一步加大執(zhí)法管理工作力度,，對阻礙城市管理執(zhí)法的違法行為實(shí)行從嚴(yán),、從重處理,，把城區(qū)管理工作提高到一個(gè)新的水平。

7,、圍繞中心,，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，進(jìn)行跟蹤回訪,，為企業(yè)排憂解難，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),。

8,、認(rèn)真做好上級交辦的各項(xiàng)即時(shí)性工作。

回顧一年來的工作,，我們在看到成績的同時(shí),，也清醒地認(rèn)識(shí)到一些不足和問題。在明年的工作中我們將鼓足干勁,、克難奮進(jìn),，要始終牢記“我為人民管城市，管好城市為人民”的宗旨,，正確處理執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系,，把群眾滿不滿意、擁護(hù)不擁護(hù),、答應(yīng)不答應(yīng)作為執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，為羅田縣創(chuàng)建良好的市容環(huán)境而努力工作。

城管工作體會(huì)心得篇二

在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天,， 城市化管理服務(wù)工作面臨 新的挑戰(zhàn)和新的要求,。因此，在縣委,、政府高度重視,、大力支持 下，縣城市管理局舉辦為期 8 天的崗前執(zhí)法培訓(xùn),，從而使我對城 市管理服務(wù)工作有了新的認(rèn)識(shí)和了解,， 增強(qiáng)了做好此項(xiàng)工作的信 心和決心。本人深受鼓舞,，體會(huì)如下

一,、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象 增強(qiáng)自身能力和素質(zhì),，不公是工作的需要,，也是自身適應(yīng)社 會(huì)發(fā)展所必備的基本要求。作為一名基層的城市管理執(zhí)法人員,， 當(dāng)他在開展執(zhí)法服務(wù)的過程中,， 所展現(xiàn)的表象,， 不公代表著個(gè)人， 更是代表了整個(gè)城管部門,，一級政府素質(zhì)形象,。因此，通過幾天 來的軍事體能訓(xùn)練,， 和縣交警隊(duì)廖志遠(yuǎn)隊(duì)長對執(zhí)法禮儀知識(shí)的講 解,，使我感受到作為最基層的城管執(zhí)法隊(duì)伍中的一員，增強(qiáng)自身 素質(zhì)鍛煉和具備良好的禮儀形象是有必要的,。

二,、增強(qiáng)法律意識(shí)、做好城市服務(wù) 社會(huì)在不斷進(jìn)步,，人民群眾素質(zhì)不斷提升,，法律意識(shí)不斷增 強(qiáng)， 明辯是非能力也在不斷提高,。

社會(huì)中不同層次的人心態(tài)各異,， 因而， 就需要我們在開展執(zhí)法服務(wù)過程中,， 尤須謹(jǐn)之又謹(jǐn),， 否則， 將遭以笑柄,，不僅有寄于個(gè)人,，也有損于整個(gè)執(zhí)法隊(duì)伍,，甚至有 損于法律尊嚴(yán),。

通過縣法制辦楊大進(jìn)主任深入淺出， 對執(zhí)法程序,、 法律適用范圍的講解,，并結(jié)合國內(nèi)、外,，省內(nèi),、外，縣內(nèi)的具體 實(shí)例的分析,，更加使我明白了,，作為一名執(zhí)法人員，必須懂法,， 明白法律適用范圍,， 才能做好到執(zhí)法適當(dāng)， 程序執(zhí)法,， 大膽執(zhí)法,， 理性執(zhí)法,，做好城市管理服務(wù)工作。

三,、創(chuàng)新思維,、整合資源，服務(wù)城市 在縣政法委國安科任剛科長對城市管理的概念,， 當(dāng)前城市管 理執(zhí)法依據(jù)的詮釋,， 以及網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問題、 政治安全的實(shí)質(zhì)性剖析,， 使我明白了城市管理服務(wù)不霧沉沉是某一個(gè)人,，某一個(gè)部門的 事，誠然,，要做好城市管理服務(wù)工作,，當(dāng)然是我們城市管理工作 人員義不容辭的責(zé)任，也是各個(gè)部門甚至全體市民共同的任務(wù),。

各部門協(xié)同配合,，齊抓共管，從而整合資源,、有效服務(wù)城市,，形 成人民城市人民管，管好城市為人民的新格局,。

四,、明確主體、認(rèn)真履職 在聽完城管局蔣為民隊(duì)長對城管執(zhí)法實(shí)際操作的講解,， 也及 多年來城管工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷毫不保留的傳授,。

使我明白了城 市管理服務(wù)工作具體是做哪些事，在什么情形下如何應(yīng)對,，從實(shí) 踐到理論,，從理論到實(shí)踐的升華，在精神上給予極大的鼓勵(lì),，從 而更加增強(qiáng)了我對做好城市管理服務(wù)工作的信心和決心,。

總之，通過 8 天短暫的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，使我感悟很深,，受益非 淺，作為一名基層城管執(zhí)法人員,，除了具備較好的法律,、法規(guī)等 業(yè)務(wù)知識(shí)水平，還必須具備嘴勤,、腿勤,、手勤的工作態(tài)度,，同時(shí)， 加以職業(yè)道德素質(zhì)修養(yǎng),，耐心工作,，細(xì)致服務(wù)。本人將在今后的 實(shí)際工作中,，堅(jiān)持以黨的精神為指導(dǎo),，積極踐行科學(xué)發(fā)展 觀，爭做一名優(yōu)秀的城市管理隊(duì)員,。

城管工作體會(huì)心得篇三

縣城管執(zhí)法局成立以來,，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,，以黨的精神為指導(dǎo),，緊扣縣委、縣政府中心工作,，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)城市管理工作,，一手抓創(chuàng)建、一手抓組建,，以完善的體制機(jī)制建設(shè),、隊(duì)伍建設(shè)和制度建設(shè)，促進(jìn)和推動(dòng)文明縣城創(chuàng)建,、城市管理工作上臺(tái)階,、上檔次。

一,、突出重點(diǎn),，狠抓落實(shí)，扎實(shí)開展城市管理和創(chuàng)建工作

以創(chuàng)建省級文明縣城為契機(jī),，按照縣文明委“五大整治”工作部署,，扎實(shí)開展市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生秩序整治。以創(chuàng)建促進(jìn)城市日常管理水平的提升,，以加強(qiáng)城市日常管理鞏固文明創(chuàng)建成果，有效提高了縣城市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理水平,。

(一)加大宣傳,，城市管理輿論引導(dǎo)正能量不斷增強(qiáng)。

一是利用執(zhí)法宣傳車,，在城區(qū)主次干道,、農(nóng)貿(mào)市場周邊，不定期的宣傳市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生方面的法律法規(guī);二是采取“請進(jìn)來”的方式,，根據(jù)不同行業(yè)特點(diǎn),，分期分批把相關(guān)人員邀請到城管執(zhí)法局,，通過會(huì)議形式，向廣大業(yè)主,、私營企業(yè)主宣傳我縣城市管理的規(guī)章制度,，并與相關(guān)單位及商戶簽訂承諾書、責(zé)任書;三是印發(fā)《致縣城居民的一封信》,，通過張貼,、電視臺(tái)公告和覆蓋發(fā)放等形式進(jìn)行廣泛宣傳和發(fā)動(dòng);四是開展法制宣傳日活動(dòng)。11月27日,，以圖片展覽,、發(fā)放宣傳材料、現(xiàn)場解答市民咨詢等形式開展城市管理法制宣傳活動(dòng);五是建立信息報(bào)送制度,，對外宣傳城管工作,。截止12月份，我局向省城管協(xié)會(huì)網(wǎng),、市城管網(wǎng),、政府網(wǎng)、新聞網(wǎng)報(bào)送信息200多篇,，編輯《城管簡報(bào)》12期,，《日報(bào)》重要版面宣傳我縣城市管理稿件4篇。

(二)強(qiáng)化日常管理,全面落實(shí)“門前三包”責(zé)任制,。

市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管實(shí)行網(wǎng)格化管理,，分區(qū)域、分路段采用“定崗,、定人,、定時(shí)、定責(zé)”管理模式,，由粗放式向精細(xì)化轉(zhuǎn)變,。通過分片管理、徒步巡查,，及時(shí)查處各類違法違規(guī)行為,，對城區(qū)重點(diǎn)路段、重點(diǎn)區(qū)域,，嚴(yán)防死守,，并安排人員進(jìn)行早晚、雙休日及節(jié)假日值班,。從7月1日開始,，利用一個(gè)月的時(shí)間，與工商戶、居民戶簽訂“門前三包”責(zé)任書,。8月份,，按縣“門前三包”工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求，積極推進(jìn)“門前三包”后期監(jiān)管工作,，同時(shí),，堅(jiān)持處罰與教育相結(jié)合，正面報(bào)道與反面曝光相結(jié)合,，深入推進(jìn)“門前三包”管理工作,。

(三)圍繞創(chuàng)建，開展城區(qū)市容市貌綜合整治,。

1,、整治違章占道經(jīng)營行為。

全面整治違規(guī)占用城市道路從事經(jīng)營活動(dòng)的行為,，嚴(yán)禁沿街門面出店經(jīng)營;嚴(yán)禁在沿街兩側(cè)搭建各類棚點(diǎn),、堆放物料;禁止占用人行道(含盲道)、消防通道;嚴(yán)格占道促銷活動(dòng)審批;積極引導(dǎo)流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)入交易市場和固定店鋪經(jīng)營,，依法規(guī)范攤點(diǎn)經(jīng)營,。重點(diǎn)整治楊橋木材市場，稼先路石材,，206國道堆放農(nóng)機(jī),、建筑機(jī)械，市場,、第二農(nóng)貿(mào)市場門口等地段的占道攤點(diǎn),。整頓早市、夜市攤,，劃出夜市攤點(diǎn)經(jīng)營區(qū)域,，規(guī)范管理，取締違章攤點(diǎn)200處,。整治老車站爐餅攤,、懷中、縣醫(yī)院及振寧路,、皖河路等主要干道早點(diǎn)攤,，同時(shí)對黃梅橋、文化廣場夜市排檔進(jìn)行規(guī)范,。堅(jiān)決取締馬路市場,。經(jīng)過集中整治，農(nóng)貿(mào)市場北側(cè),、三環(huán)山莊菜市場等馬路市場全部被取締。

2、規(guī)范戶外廣告設(shè)置,。

按“一樓一標(biāo)準(zhǔn),、一店一招牌”的要求，開展戶外廣告及店牌店招整治,，加大違章戶外廣告的治理力度,。對破損掉字、褪色陳舊的店招店牌,、戶外廣告,，督促業(yè)主按要求更新完畢并組織專業(yè)人員對違規(guī)、破舊的大型戶外廣告進(jìn)行拆除;強(qiáng)化日常巡查制度,，嚴(yán)防出現(xiàn)反彈;加大對戶外廣告設(shè)置的執(zhí)法監(jiān)察力度,，凡未經(jīng)審批、擅自設(shè)置的廣告,、店牌店招,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律拆除或收繳;督促廣告公司增加公益廣告比例,，努力營造濃厚的創(chuàng)建氛圍,。截止11月份，共查處違章廣告60余起,，收繳拆除破舊廣告燈箱站牌800余塊,、規(guī)范店牌店招400余個(gè)，拆除違規(guī)設(shè)置各類廣告牌227塊,，其中大型戶外廣告102塊,，發(fā)放整改通知書1000份。

3,、加大違法建設(shè)查處,。

摸清存量違法建設(shè)底數(shù)，對新的違法建設(shè)發(fā)現(xiàn)一處,，拆除一處,，始終保持違法建設(shè)防控的高壓態(tài)勢。加強(qiáng)城區(qū)監(jiān)察巡查力度,，堅(jiān)決依法拆除亂搭亂建,，共強(qiáng)拆違法建設(shè)484處。先后在高河第二農(nóng)貿(mào)市場拆除違章搭建96戶,，共計(jì)380平方米;開展高嶺路紅旗街違章搭建拆除專項(xiàng)行動(dòng),，拆除棚屋54戶，其中木結(jié)構(gòu)28戶,，鋼結(jié)構(gòu)22戶,，磚結(jié)構(gòu)4戶，共計(jì)20xx余平方米;開展西站及周邊環(huán)境綜合整治行動(dòng)，拆除違規(guī)搭建棚屋2個(gè);拆除沿街主次干道各類違章搭建332戶,，拆除面積約10000平方米,。

4、規(guī)范和加強(qiáng)渣土管理,。

一是強(qiáng)化宣傳,。執(zhí)法人員在對城區(qū)建設(shè)工地普查的基礎(chǔ)上，在城區(qū)所有建設(shè)工地顯著位置張貼通告,，印刷《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)建筑裝潢垃圾處理管理的通知》,、《縣城市建筑垃圾管理辦法》等宣傳資料，向城區(qū)內(nèi)建設(shè)工地,、施工單位,、運(yùn)輸單位、城區(qū)居民派發(fā)宣傳資料1800份,，制作宣傳指示牌二十多塊,。

二是加強(qiáng)監(jiān)管。抓源頭管理,。重點(diǎn)“抓兩頭,，控中途”，一頭抓工地源頭,，另一頭抓渣土傾倒場地,，中間抓運(yùn)輸環(huán)節(jié)。要求處置渣土的工地出入口必須硬化,，并安排專人負(fù)責(zé)清掃,，所有建筑工程在開工前，必須與我局簽訂《承諾書》,，落實(shí)防護(hù)措施,。加大巡察力度。在日常管控中,，加大巡察力度,，嚴(yán)控渣土車隨意潑撒和污染路面。同時(shí),，加強(qiáng)夜間的蹲點(diǎn)守候與不定時(shí)巡查,，嚴(yán)防縣城范圍內(nèi)建筑裝潢垃圾運(yùn)輸車輛偷拉亂倒行為發(fā)生。

定期組織開展城區(qū)渣土管理專項(xiàng)整治行動(dòng),。重點(diǎn)整治運(yùn)輸車輛拋灑滴漏,、帶泥上路、偷倒渣土和裝潢垃圾等突出問題,。截止目前,，已查處未經(jīng)審批的非法渣土運(yùn)輸車23車次,，查處建筑裝潢垃圾違法案例28起，給予警告24人次,，從而有效遏制了建筑裝潢垃圾(渣土)隨意清運(yùn),、偷倒,、亂倒,、堆放等不文明行為。精心管理裝璜垃圾簡易消納場,。8月中旬開始啟用位于e區(qū)緯八路旁的裝璜垃圾簡易消納場,，并安排專人跟蹤管理，定期租用鏟車把消納場平臺(tái)上的垃圾鏟入坑內(nèi),。

5,、部門聯(lián)動(dòng)，發(fā)揮創(chuàng)建主力軍作用,。

充分發(fā)揮城管執(zhí)法職能作用,，先后與高河鎮(zhèn)政府、公安,、工商,、各社居委等部門單位聯(lián)合對第二農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)貿(mào)市場,、小區(qū),、小商品市場無序停車、占道經(jīng)營,、亂搭亂建等現(xiàn)象進(jìn)行整頓和治理,。同時(shí)協(xié)同社區(qū)做好環(huán)境衛(wèi)生工作。深入各社區(qū),，參加社區(qū)組織的環(huán)境整治,，整治樓道亂堆放,、亂涂寫,、亂種蔬菜等不文明行為，配合做好社區(qū)創(chuàng)建工作,。

(四)突出實(shí)效,，扎實(shí)提升環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量,。

1、日常管理,，穩(wěn)步推進(jìn),。

緊扣環(huán)衛(wèi)服務(wù)市場化運(yùn)作模式特點(diǎn)，擰緊考核管理發(fā)條,，定期召開環(huán)衛(wèi)專題工作會(huì)議,，著力提高環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量,。對環(huán)衛(wèi)處工作人員分片分工，責(zé)任到人,，強(qiáng)化對各公司作業(yè)的日?？己恕２扇∪粘z查,、錯(cuò)時(shí)巡查和每周督查,，有目的、有計(jì)劃,、有重點(diǎn)的對路面作業(yè),、垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)、公園,、公廁,、綠化、水面,、廣場等作業(yè)范圍逐一排查,，發(fā)現(xiàn)問題，下發(fā)環(huán)衛(wèi)督察通知書,，限期整改,，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。

2,、環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建,，克難攻堅(jiān)。

按照創(chuàng)建文明縣城省標(biāo)要求,，細(xì)化環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建工作任務(wù),，以衛(wèi)生死角、雜草,、牛皮癬清理為突破口,，聚力打響環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建攻堅(jiān)戰(zhàn)，全面啟動(dòng)縣城服務(wù)區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)清理整治行動(dòng),，并將服務(wù)觸角向四個(gè)方向未服務(wù)的城鄉(xiāng)結(jié)合部延伸,。加強(qiáng)普掃和保潔力度，組建四個(gè)創(chuàng)建突擊小分隊(duì),，對綠化帶,、樹穴、街巷的墻邊屋檐等衛(wèi)生死角的陳舊垃圾,、沙土,、腐葉進(jìn)行拉網(wǎng)式排查清理;新購一臺(tái)割草機(jī)對路邊深草、樹枝進(jìn)行割除,，動(dòng)用8部噴霧器對城區(qū)路沿石以上雜草噴灑打藥,，藥后死草組織人工拔除;沿街道兩邊拉網(wǎng)推進(jìn),，通過撕、鏟,、擦等方式對牛皮癬發(fā)現(xiàn)一處,，清理一處，并根據(jù)墻面顏色,，調(diào)配涂料,，覆蓋出新。

3,、完善設(shè)施,，提升服務(wù)。

(一)爭取縣財(cái)政專項(xiàng)資金105萬元,，采購添置了1000只分類垃圾箱和1000只垃圾桶，及時(shí)更換了縣城主干道損壞的垃圾箱桶,，并進(jìn)行補(bǔ)充拓展,。20xx年7月經(jīng)縣政府同意，在皖河路,、振寧路實(shí)施bot模式果殼箱設(shè)置，共投資100萬元安裝200只果殼箱,。

(二)加速生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)系統(tǒng)工程建設(shè),。縣城垃圾調(diào)度中心已經(jīng)竣工,，四座壓縮式中轉(zhuǎn)站裝機(jī)完畢,，計(jì)劃20xx年元月投產(chǎn)運(yùn)營，石牌和月山兩座鄉(xiāng)鎮(zhèn)中轉(zhuǎn)站建成運(yùn)營,?；I措資金15萬元，整治修復(fù)了三座正在運(yùn)行的垃圾收集站,，通過對轉(zhuǎn)運(yùn)車輛進(jìn)行技術(shù)改造,，解決了路途湛漏液遺漏問題，項(xiàng)目配套的八部8噸位封閉型垃圾運(yùn)輸車已經(jīng)采購到位,。同時(shí)對七座公廁進(jìn)行整體維修出新和設(shè)施功能的完善,，全部開通水電，裝配水沖設(shè)施,，添齊公廁無障礙設(shè)施,，和中轉(zhuǎn)站同步新建的三座公廁全部按高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置建設(shè)。

(三)強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè),。對灑水車和機(jī)掃車進(jìn)行全面檢修,，確保滿負(fù)荷正常運(yùn)行,，抽調(diào)洗掃車進(jìn)行加班提升作業(yè)。督促杭州西美保潔公司增加投入80萬元,，新購了一輛8噸位垃圾收集壓縮車,，更換12輛電瓶收集車和50輛街面保潔車，增添了8部電瓶快速保潔車,，有效的提升了環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)水平,。

4、無害化處理拓展延伸,。

通過縣城壓縮式中轉(zhuǎn)站建設(shè),，淘汰散裝運(yùn)輸模式，啟用全封閉式集裝箱全程轉(zhuǎn)運(yùn),，與皖能中科焚燒發(fā)電廠合作,，實(shí)現(xiàn)縣城生活垃圾全部進(jìn)廠焚燒，確保生活垃圾百分之百無害化處理,。積極倡導(dǎo)和幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理,，石牌等10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生活垃圾進(jìn)廠焚燒。與太極新型建材開發(fā)有限公司簽署協(xié)議,，將縣城污水處理廠污泥與其他原料混合燒結(jié)建筑材料制品,，此舉得到了市縣環(huán)保局認(rèn)可，真正落實(shí)了污泥的無害化處理,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)清掃保潔市場化運(yùn)作,，在去年推行八個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)取得成效后，今年又有清河,、江鎮(zhèn),、平山、秀山,、小市,、臘樹等六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)也先后得到了拓展延伸。

5,、環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展有序推進(jìn),。

一是生活垃圾處理費(fèi)征收工作，全面啟動(dòng),。經(jīng)縣政府常務(wù)會(huì)議審議通過并經(jīng)懷政辦發(fā)〔20xx〕26號文件頒布,，《縣生活垃圾處理費(fèi)收費(fèi)管理暫行辦法》正式施行。相關(guān)收費(fèi)工作已從20xx年9月1日起全面啟動(dòng),。二是對照相關(guān)法律法規(guī),，疏理涉及環(huán)衛(wèi)方面的行政許可，規(guī)范辦事程序,，為環(huán)衛(wèi)許可規(guī)范化管理打下基礎(chǔ),。三是經(jīng)縣政府同意,，與杭州西美保潔公司續(xù)簽20xx年度保潔服務(wù)合同，兌現(xiàn)10%的追加費(fèi)用,，并落實(shí)該公司20xx,、20xx兩年的地方稅獎(jiǎng)返40萬元。同時(shí)與該公司分兩批簽訂了e區(qū)27.88萬平方米的服務(wù)增量合同,，新增區(qū)域分別于6月和7月進(jìn)入日常服務(wù),，縣城總清掃保潔面積除開發(fā)區(qū)外已達(dá)275萬平方米。四是啟動(dòng)縣城生活垃圾運(yùn)輸服務(wù)新一輪招標(biāo)工作,，11月底發(fā)布縣城垃圾運(yùn)輸采購招標(biāo)公告,，目前，招標(biāo)工作正在有序推進(jìn),。

(五)保障有力,，派駐警力履職盡責(zé)。公共管理警察大隊(duì)按照職責(zé)分工,，履行保障職能,。一是協(xié)助渣土辦做好城區(qū)的工程建筑垃圾及渣土運(yùn)輸?shù)墓芾砉ぷ鳌＝⒁远ㄆ诼访嫜膊闉橹?、以公安路口網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控為輔的機(jī)制。查處隨意傾倒建筑垃圾案件十一起,。二是配合行政執(zhí)法大隊(duì)做好城區(qū)市容管理工作,，在出警過程中妥善化解了現(xiàn)場矛盾。三是組織大隊(duì)民警開展城市管理法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí),，如《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》,、《城市建筑垃圾管理規(guī)定》等法規(guī)，讓民警了解,、掌握行政執(zhí)法和市容管理的相關(guān)內(nèi)容,，不斷提高履職能力和水平。

二,、規(guī)范管理,，加強(qiáng)制度和隊(duì)伍建設(shè)，全面展示城管新形象

(一)加強(qiáng)政治思想教育和廉政建設(shè),，提高干部職工拒腐防變能力,。建立健全政治學(xué)習(xí)制度，提高政治思想素質(zhì)和理論水平,。狠抓職業(yè)道德教育,，牢固樹立“管理就是服務(wù)”的思想。重視廉政建設(shè),，單位成立之初組織干部職工到縣看守所廉政警示教育基地參觀學(xué)習(xí),接受廉政教育,，筑牢拒腐防變思想防線,。集中學(xué)習(xí)縣委書記劉飛躍在縣委中心組理論學(xué)習(xí)會(huì)的“24不準(zhǔn)”講話，切實(shí)貫徹執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”,。

(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn),。按照法律知識(shí)培訓(xùn)規(guī)定的要求，開展系列培訓(xùn)活動(dòng),。新到崗人員先培訓(xùn)后上崗,。以“請進(jìn)來、走出去”方式,，多形式開展法律和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,。組織法律法規(guī)知識(shí)集體學(xué)習(xí)，邀請市城管執(zhí)法局法制科來我局重點(diǎn)解析執(zhí)法中遇到的難點(diǎn)問題;三名執(zhí)法人員參加省法制辦在黃山組織的法制培訓(xùn);兩名執(zhí)法人員參加市城管系統(tǒng)20xx年度法制建設(shè)和執(zhí)法案卷評查總結(jié)會(huì);四名執(zhí)法人員參加省城管協(xié)會(huì)工作年會(huì)及培訓(xùn);全體執(zhí)法人員參加省法制辦在舉辦的執(zhí)法資格培訓(xùn),，在編在崗人員通過嚴(yán)格考試全部獲得執(zhí)法資格,。

(三)加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范教育。堅(jiān)持文明規(guī)范執(zhí)法,，要求執(zhí)法人員嚴(yán)格按程序辦案,，在遭遇阻撓和暴力抗法時(shí)，要保持克制和冷靜,，必須做到打不還手,，罵不還口;堅(jiān)持以人為本，推行溫情管理,，視城管執(zhí)法相對人為親人,，平等相待，簡化辦事程序,，但對那些釘子戶,、重點(diǎn)戶，我們嚴(yán)格執(zhí)法,，絕不手軟,。

(四)以規(guī)章制度規(guī)范執(zhí)法行為，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,。強(qiáng)化制度建設(shè),，修訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步強(qiáng)化制度執(zhí)行力,，形成以規(guī)章制度管人,、管事良性的工作格局;按照內(nèi)部工作職責(zé)和責(zé)任分工，修訂和完善責(zé)任制目標(biāo)管理考核細(xì)則,，建立科學(xué),、合理、有效、操作性強(qiáng)的考核辦法,。

(五)暢通投訴渠道,，建立信訪投訴快速反應(yīng)機(jī)制。暢通群眾訴求渠道,，設(shè)立投訴舉報(bào)電話,，針對市民監(jiān)督反應(yīng)的問題，及時(shí)反饋給相關(guān)責(zé)任機(jī)構(gòu)和責(zé)任人,，馬上干,、現(xiàn)場辦并及時(shí)回復(fù)，有效解決市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作中群眾投訴的問題,，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,。先后共受理各類來信來訪來電舉報(bào)、網(wǎng)站投訴40余件,，辦理人大議案3件,、政協(xié)提案2件，切實(shí)做到合理訴求解決問題到位,、違法行為處置到位,。

在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各級各部門及社會(huì)各界的關(guān)心和支持下,，城市管理行政執(zhí)法工作和市容環(huán)衛(wèi)秩序創(chuàng)建省級文明縣城創(chuàng)建工作取得了初步成效，贏得了廣大市民的好評,。成績有目共睹,，問題客觀存在：一是市民自覺遵守城市管理法律法規(guī)、維護(hù)城市文明秩序意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng);二是綜合執(zhí)法局隊(duì)伍素質(zhì)和管理服務(wù)水平離人民群眾的期待和縣委,、縣政府的要求還有較大差距;三是硬件建設(shè)相對滯后，難以滿足和勝任現(xiàn)代化城市管理的時(shí)代要求;四是長效管理機(jī)制需進(jìn)一步完善;五是更高層次上的城市管理一盤棋格局尚未形成,。