總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,,更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,,也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,,在今后工作中可以改進(jìn)提高,,趨利避害,避免失誤??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí),。
保險(xiǎn)公司出單員工作總結(jié)簡短篇一
20xx年來的工作總結(jié)如下:
在思想上,,我嚴(yán)于律己,,遵守公司規(guī)章制度,,堅(jiān)持做到不遲到,不早退,,準(zhǔn)時(shí)上下班,。積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會(huì),,化為自己的思想武器,。
現(xiàn)階段,我主要在車行出單,,是一個(gè)直接面對(duì)客戶,,需要耐心和細(xì)心的工作崗位,所以我時(shí)刻注意自己的言談舉止,,對(duì)待客戶熱情大方,,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)公司的形象。在與客戶進(jìn)行溝通交流時(shí)能主動(dòng)說明,、解釋在車行進(jìn)行購買車險(xiǎn)的所具有的全面保障,,以此達(dá)到穩(wěn)定客戶,促成客戶在車行新購保險(xiǎn),。
在出單方面,,出單員的工作是枯燥重復(fù)的,但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程,,我們都必須認(rèn)真仔細(xì)的錄入每一個(gè)保單,。我深知自己工作的重要性,對(duì)此抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來完成,,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險(xiǎn)條款和系統(tǒng),,同時(shí)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)工作制度,謙虛謹(jǐn)慎,,虛心學(xué)習(xí),,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
在這段時(shí)間的工作中,,自己還存在著許多的不足之處,,比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠,工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高,關(guān)于車險(xiǎn)理賠方面還不能更詳細(xì)的向客戶介紹等等,。
學(xué)無止鏡,,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異,。在今后的工作中,,我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作;更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng),,加強(qiáng)專業(yè)技能;更加積極努力提高自己,,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使自己更好地做好本職工作,,服務(wù)公司,。同時(shí),在工作中如有不對(duì)的地方,,還需領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo),。
20xx年x月份開始暫代業(yè)管經(jīng)理一職,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在同事們的共同努力下,,我司于今年6月9日完成了分公司下達(dá)的全年任務(wù),在分公司名據(jù)首位,,在分公司也是第一個(gè)完成任務(wù)的三級(jí)機(jī)構(gòu),,在這半年里充滿了激情與挑戰(zhàn)。
隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模迅速發(fā)展,,業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)逐漸增加,,保險(xiǎn)監(jiān)管部門的嚴(yán)格管理下,我的業(yè)務(wù)業(yè)技能力都有了更多提高,,下半年的工作中我會(huì)一如既往的,,嚴(yán)格要求自己,“從我做起,,從點(diǎn)滴做起,,從現(xiàn)在做起”。
下面是我的工作計(jì)劃如下:
一,、進(jìn)一步提高對(duì)于保險(xiǎn)知識(shí)的了解與掌握
對(duì)于作為一名出單員來說,,不單單只是錄入一張保單那么簡單,因?yàn)閷?duì)于一個(gè)保險(xiǎn)公司來說,,出單員保單的錄入是對(duì)于一張保單保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開始,,若出單部分出現(xiàn)問題,對(duì)于客戶的新車上牌,,車輛年審,,以及出險(xiǎn)理賠等后續(xù)工作都會(huì)有所影響,所以保單信息錄入的準(zhǔn)確性是重點(diǎn)中的重點(diǎn)。經(jīng)過xx公司第一期出單培訓(xùn)和第二期出單培訓(xùn)后,,讓我重新學(xué)習(xí)了車險(xiǎn)的專業(yè)知識(shí),、非車險(xiǎn)的基本知識(shí)、車險(xiǎn)和非車險(xiǎn)的系統(tǒng)錄入,,也明確了自己的不足之處,,即:非車險(xiǎn)相關(guān)的知識(shí)、系統(tǒng)的錄入等,。以后應(yīng)當(dāng)繼續(xù)加強(qiáng)提高出單技能,,學(xué)習(xí)掌握車險(xiǎn)、非車險(xiǎn)的知識(shí),,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),。
二、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
做為自身來說,,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,。同時(shí)積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,,做到腿勤,手勤,,嘴勤,,不怕苦,不怕累,,對(duì)工作盡職盡責(zé),,盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高了辦事效率,。
三,、遵守紀(jì)律,確保對(duì)工作任務(wù)的圓滿完成
嚴(yán)于律己,,克服困難,,遵守公司規(guī)章制度,有事請(qǐng)假不無法曠工,,堅(jiān)持不遲到,,不早退,準(zhǔn)時(shí)上下班,。明確目標(biāo),,大力發(fā)揚(yáng)艱苦的優(yōu)良傳統(tǒng),自覺抵制貪圖享樂的不良思想和行為,。
保險(xiǎn)公司出單員工作總結(jié)簡短篇二
xx年是陽泉人保在面臨市場環(huán)境更復(fù)雜,、承受的內(nèi)外壓力更巨大的情況下,奪取優(yōu)良業(yè)績的一年。在省公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在張秀泉總經(jīng)理的指揮帶領(lǐng)下,全轄干部員工團(tuán)結(jié)一心,、眾志成城,,緊緊圍繞“促發(fā)展、增效益,、防風(fēng)險(xiǎn)”的工作主基調(diào),,緊緊圍繞年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),振奮精神,、扎實(shí)工作,,大力開拓市場、全面強(qiáng)化管理,、不斷深化改革,,積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),,頂住了難以想象的壓力,,克服了無比復(fù)雜的困難,創(chuàng)造了“一季過億,,二季超億,,三季奪億,全年近三億五”的發(fā)展奇跡,。
成績的取得,傾注了太多人的聰明與才智,、心血與汗水,。特別是上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)決策,,分公司總經(jīng)理室的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)以及全體員工的辛勤工作。作為班子成員之一,,我也積極主動(dòng)的投入到各項(xiàng)工作中去,,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量。
縱觀xx年,,公司發(fā)展上了一個(gè)新的臺(tái)階,,同時(shí),在履職的過程中,,我的思想,、能力也都有了一個(gè)全面的提高。
一是無論工作多忙多累,,我都做到自加壓力,,注重加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和道德修養(yǎng)。能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的基本綱領(lǐng),、基本路線,、基本方針、基本經(jīng)驗(yàn),,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,、重要思想,認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀,、xx屆五中全會(huì)精神,,能夠按照上級(jí)公司黨委和市分公司黨委的重要決議、決定,,指導(dǎo)工作和實(shí)踐,,在大是大非問題上,頭腦清醒,、立場堅(jiān)定、旗幟鮮明地在思想上,、政治上,、行動(dòng)上同黨中央和上級(jí)公司、分公司黨委保持一致,。二是能主動(dòng)參加公司舉辦的各種培訓(xùn),,嚴(yán)肅認(rèn)真。特別是在加強(qiáng)德能績勤方面,,嚴(yán)格恪守崗位職責(zé),,從我做起,從我嚴(yán)起,,遵章守紀(jì),,合規(guī)辦事,為政清廉,。
今年以來,,根據(jù)總經(jīng)理室分工,我分管辦公室,、車輛保險(xiǎn)部和銷售管理部,、法律部/合規(guī)部,、出單管理中心五個(gè)部門,以平定支公司,、冠山營銷服務(wù)部為蹲點(diǎn)包片單位,。在工作上,我堅(jiān)持以“后臺(tái)支撐前臺(tái),,內(nèi)務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù),,分工不分先后”作為分管工作的立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn),與部門經(jīng)理,、基層負(fù)責(zé)人一道,,積極制定工作計(jì)劃,認(rèn)真梳理工作重點(diǎn),,準(zhǔn)確把握工作節(jié)奏,,穩(wěn)步推進(jìn)工作進(jìn)程,為黨委,、總經(jīng)理室的科學(xué)決策,,為業(yè)務(wù)部門的工作實(shí)踐,為基層公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,,提供了充分的支撐和保證,。
一、辦公室恪守“服務(wù)承諾”,,協(xié)調(diào)組織,、綜合服務(wù)能力明顯提升
辦公室對(duì)于確保政令上傳下達(dá),保證工作協(xié)調(diào)落地,,提高機(jī)關(guān)效率效能,,具有與業(yè)務(wù)工作同等重要的作用和意義。因此,,我要求辦公室要在協(xié)調(diào)組織能力和綜合服務(wù)水平上有新提高和新突破,。
一年來,辦公室能夠把握節(jié)奏,,有序開展各項(xiàng)工作,。共處理各類公文1700余件,下發(fā)政務(wù)文件278個(gè),,黨務(wù)文件41個(gè),,撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話和經(jīng)驗(yàn)性材料26份20余萬字,編發(fā)《陽泉人保財(cái)險(xiǎn)信息》65期,,《山西保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)信息》刊登稿件4篇,,《總公司創(chuàng)先爭優(yōu)專刊》刊登信息1篇,,《山西人保財(cái)險(xiǎn)信息》采用稿件30篇,。通過多種文化平臺(tái)進(jìn)行了業(yè)務(wù),、經(jīng)驗(yàn)交流,有效促進(jìn)了工作的扎實(shí)開展,。
一年來,,辦公室成功組織了“首季過億慶功大會(huì)暨二季度超億啟動(dòng)儀式”、“年中超2億引領(lǐng)發(fā)展全員唱紅歌感懷黨恩”年中總結(jié)大會(huì)暨歌詠比賽,、“xx年工作總結(jié)表彰暨職工文藝匯演”等大型會(huì)議,,協(xié)助理賠中心成功舉辦了“攜手中國人保共享世博亞運(yùn)”客戶節(jié),以及配合各兄弟部門進(jìn)行會(huì)議接待和后勤服務(wù),,均取得了良好成效,,受到了黨委、總經(jīng)理室的高度贊揚(yáng),。
保險(xiǎn)公司出單員工作總結(jié)簡短篇三
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間x年已經(jīng)結(jié)束,在這段時(shí)間匆匆如流水的日子里,,學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)的保險(xiǎn)知識(shí)。使我受益匪淺,,從而看清楚自己還有很多不足之處,,和不懂的地方,專業(yè)知識(shí)的缺乏性,,為了能更好的完成工作,,我應(yīng)認(rèn)真努力學(xué)習(xí),用于創(chuàng)新進(jìn)取,。不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn) ,,揚(yáng)長避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一,、工作匯報(bào)。
我認(rèn)為應(yīng)該圍繞目標(biāo),,落實(shí)計(jì)劃,緊抓銷售工作,,計(jì)劃好,、落實(shí)早、措施實(shí),。在完成工作任務(wù)的同時(shí)要考慮到險(xiǎn)種的配比,堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”,。今年來,我穩(wěn)固車隊(duì)業(yè)務(wù)的同時(shí),,拓展新的零散型電銷業(yè)務(wù)市場,。在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù),。針對(duì)這些情況,,我迎難而上,。做到在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展,。以分散業(yè)務(wù)為突破口,,加大市場占有面。堅(jiān)持實(shí)事求是,、“迅速,、及時(shí)、準(zhǔn)確,、合理”的原則,。強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),提高銷售效益水平,。以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;
二,、個(gè)人工作感想。
踏入工作崗位以來,,通過不斷的鍛煉,、錘煉。使自己對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí),。對(duì)于工作或者說事業(yè),,每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣,。對(duì)我而言,,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。首先是心態(tài),,套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”,。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,,找到正確的方向,,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),,應(yīng)該是一種樂趣,,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,,徹底的愛上它,,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量,??梢哉f,懂得享受工作,,你才懂得如何成功,,期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。其次,,是能力問題,,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡單的例子說明:以一只駱駝來講,,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,,而基本能力,包括適應(yīng)度,、堅(jiān)忍度,、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久,。具體到人,,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,,包括自信力,,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,,冒險(xiǎn)精神,,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力,。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
三,、工作目標(biāo)
在今后的工作中,,我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,,為將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí),、樂觀上進(jìn),,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,,任勞任怨,。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素,、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),,嚴(yán)格要求自己,盡自己最大的力量和努力完成自己的銷售任務(wù),。
四,、工作總結(jié)及x年工作計(jì)劃。
本人在以后的工作中要彌補(bǔ)不足,,吸取教訓(xùn),。發(fā)奮工作把工作做的更好。我對(duì)本職工作,,嚴(yán)以律己,,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要球自己,,擺正工作位置,,時(shí)刻保持“謙虛,謹(jǐn)慎,,律己”的工作態(tài)度,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),,積極進(jìn)取,,努力提高自我,始終勤奮工作,,認(rèn)真完成任務(wù),。堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念,。并不斷加強(qiáng)努力完善規(guī)劃自我學(xué)習(xí)能力!
隨著市場競爭的加大,,業(yè)務(wù)工作的深入,新工作內(nèi)容的展開,,可以預(yù)料保險(xiǎn)銷售任務(wù)將更加的艱巨,,要求也更高,需掌握的專業(yè)知識(shí)更高更廣更深,。為此,,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),,提高工作效率,,熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加
強(qiáng)管理的措施,,遵守公司的規(guī)章制度,,做好個(gè)人的本職工作。
保險(xiǎn)公司出單員工作總結(jié)簡短篇四
xx年是陽泉人保在面臨市場環(huán)境更復(fù)雜,、承受的內(nèi)外壓力更巨大的情況下,,奪取優(yōu)良業(yè)績的一年。在省公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在張秀泉總經(jīng)理的指揮帶領(lǐng)下,全轄干部員工團(tuán)結(jié)一心,、眾志成城,,緊緊圍繞“促發(fā)展、增效益,、防風(fēng)險(xiǎn)”的工作主基調(diào),,緊緊圍繞年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),振奮精神,、扎實(shí)工作,,大力開拓市場、全面強(qiáng)化管理,、不斷深化改革,,積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),頂住了難以想象的壓力,,克服了無比復(fù)雜的困難,,創(chuàng)造了“一季過億,二季超億,,三季奪億,,全年近三億五”的發(fā)展奇跡。
成績的取得,,傾注了太多人的聰明與才智,、心血與汗水。特別是上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)決策,,分公司總經(jīng)理室的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)以及全體員工的辛勤工作,。作為班子成員之一,,我也積極主動(dòng)的投入到各項(xiàng)工作中去,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量,。
縱觀xx年,公司發(fā)展上了一個(gè)新的臺(tái)階,,同時(shí),,在履職的過程中,我的思想,、能力也都有了一個(gè)全面的提高,。
一是無論工作多忙多累,我都做到自加壓力,,注重加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和道德修養(yǎng),。能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的基本綱領(lǐng)、基本路線,、基本方針,、基本經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,、“”重要思想,,認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀、xx屆五中全會(huì)精神,,能夠按照上級(jí)公司黨委和市分公司黨委的重要決議,、決定,指導(dǎo)工作和實(shí)踐,,在大是大非問題上,,頭腦清醒、立場堅(jiān)定,、旗幟鮮明地在思想上,、政治上、行動(dòng)上同黨中央和上級(jí)公司,、分公司黨委保持一致,。二是能主動(dòng)參加公司舉辦的各種培訓(xùn),嚴(yán)肅認(rèn)真,。特別是在加強(qiáng)德能績勤方面,,嚴(yán)格恪守崗位職責(zé),從我做起,,從我嚴(yán)起,,遵章守紀(jì),合規(guī)辦事,,為政清廉,。
今年以來,,根據(jù)總經(jīng)理室分工,我分管辦公室,、車輛保險(xiǎn)部和銷售管理部,、法律部/合規(guī)部、出單管理中心五個(gè)部門,,以平定支公司,、冠山營銷服務(wù)部為蹲點(diǎn)包片單位,。在工作上,,我堅(jiān)持以“后臺(tái)支撐前臺(tái),內(nèi)務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù),,分工不分先后”作為分管工作的立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn),,與部門經(jīng)理、基層負(fù)責(zé)人一道,積極制定工作計(jì)劃,,認(rèn)真梳理工作重點(diǎn),,準(zhǔn)確把握工作節(jié)奏,,穩(wěn)步推進(jìn)工作進(jìn)程,,為黨委,、總經(jīng)理室的科學(xué)決策,,為業(yè)務(wù)部門的工作實(shí)踐,,為基層公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,提供了充分的支撐和保證,。
一,、辦公室恪守“服務(wù)承諾”,,協(xié)調(diào)組織,、綜合服務(wù)能力明顯提升
辦公室對(duì)于確保政令上傳下達(dá),,保證工作協(xié)調(diào)落地,提高機(jī)關(guān)效率效能,具有與業(yè)務(wù)工作同等重要的作用和意義,。因此,,我要求辦公室要在協(xié)調(diào)組織能力和綜合服務(wù)水平上有新提高和新突破,。
一年來,,辦公室能夠把握節(jié)奏,,有序開展各項(xiàng)工作。共處理各類公文1700余件,,下發(fā)政務(wù)文件278個(gè),,黨務(wù)文件41個(gè),,撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話和經(jīng)驗(yàn)性材料26份20余萬字,編發(fā)《陽泉人保財(cái)險(xiǎn)信息》65期,,《山西保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)信息》刊登稿件4篇,,《總公司創(chuàng)先爭優(yōu)專刊》刊登信息1篇,,《山西人保財(cái)險(xiǎn)信息》采用稿件30篇,。通過多種文化平臺(tái)進(jìn)行了業(yè)務(wù)、經(jīng)驗(yàn)交流,,有效促進(jìn)了工作的扎實(shí)開展,。
一年來,辦公室成功組織了“首季過億慶功大會(huì)暨二季度超億啟動(dòng)儀式”,、“年中超2億引領(lǐng)發(fā)展全員唱紅歌感懷黨恩”年中總結(jié)大會(huì)暨歌詠比賽,、“xx年工作總結(jié)表彰暨職工文藝匯演”等大型會(huì)議,協(xié)助理賠中心成功舉辦了“攜手中國人保共享世博亞運(yùn)”客戶節(jié),,以及配合各兄弟部門進(jìn)行會(huì)議接待和后勤服務(wù),,均取得了良好成效,受到了黨委,、總經(jīng)理室的高度贊揚(yáng),。
保險(xiǎn)公司出單員工作總結(jié)簡短篇五
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間x年已經(jīng)結(jié)束,在這段時(shí)間匆匆如流水的日子里,學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)的保險(xiǎn)知識(shí),。使我受益匪淺,,從而看清楚自己還有很多不足之處,和不懂的地方,,專業(yè)知識(shí)的缺乏性,,為了能更好的完成工作,我應(yīng)認(rèn)真努力學(xué)習(xí),,用于創(chuàng)新進(jìn)取,。不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn) ,揚(yáng)長避短,,提高自己的業(yè)務(wù)技能,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、工作匯報(bào),。
我認(rèn)為應(yīng)該圍繞目標(biāo),,落實(shí)計(jì)劃,緊抓銷售工作,,計(jì)劃好,、落實(shí)早、措施實(shí)。在完成工作任務(wù)的同時(shí)要考慮到險(xiǎn)種的配比,堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”,。今年來,,我穩(wěn)固車隊(duì)業(yè)務(wù)的同時(shí),拓展新的零散型電銷業(yè)務(wù)市場,。在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,,堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。針對(duì)這些情況,,我迎難而上,。做到在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展,。以分散業(yè)務(wù)為突破口,,加大市場占有面。堅(jiān)持實(shí)事求是,、“迅速,、及時(shí)、準(zhǔn)確,、合理”的原則,。強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),提高銷售效益水平,。以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;
二,、個(gè)人工作感想。
踏入工作崗位以來,,通過不斷的鍛煉,、錘煉。使自己對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí),。對(duì)于工作或者說事業(yè),,每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣,。對(duì)我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò),。首先是心態(tài),,套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,,才能運(yùn)用正確的方法,,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果,。具體而言,,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),,應(yīng)該是一種樂趣,,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,,徹底的愛上它,,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量,。可以說,,懂得享受工作,,你才懂得如何成功,期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng),。其次,,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力,。對(duì)這一問題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡單的例子說明:以一只駱駝來講,,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,,包括適應(yīng)度,、堅(jiān)忍度、天性的警覺等,,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久,。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,,基本能力,,包括自信力,協(xié)作能力,,承擔(dān)責(zé)任的能力,,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力,。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人,。
三,、工作目標(biāo)
在今后的工作中,我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,,為將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事,、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),,勤勤懇懇,任勞任怨,。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素,、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),,嚴(yán)格要求自己,盡自己最大的力量和努力完成自己的銷售任務(wù),。
四,、工作總結(jié)及x年工作計(jì)劃。
本人在以后的工作中要彌補(bǔ)不足,,吸取教訓(xùn),。發(fā)奮工作把工作做的更好。我對(duì)本職工作,,嚴(yán)以律己,,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要球自己,,擺正工作位置,,時(shí)刻保持“謙虛,謹(jǐn)慎,,律己”的工作態(tài)度,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),,積極進(jìn)取,,努力提高自我,始終勤奮工作,,認(rèn)真完成任務(wù),。堅(jiān)持理想,,堅(jiān)定信念,。并不斷加強(qiáng)努力完善規(guī)劃自我學(xué)習(xí)能力!
隨著市場競爭的加大,,業(yè)務(wù)工作的深入,新工作內(nèi)容的展開,,可以預(yù)料保險(xiǎn)銷售任務(wù)將更加的艱巨,,要求也更高,需掌握的專業(yè)知識(shí)更高更廣更深,。為此,,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,,努力學(xué)習(xí),,提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)能力,。積極響應(yīng)公司加
強(qiáng)管理的措施,,遵守公司的規(guī)章制度,做好個(gè)人的本職工作,。
保險(xiǎn)公司出單員工作總結(jié)簡短篇六
20xx年1月我加入平安,成為平安這個(gè)大家庭中的一員,。從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè),對(duì)于一個(gè)從未接觸過保險(xiǎn)的人來說,將會(huì)面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),。時(shí)至今天已快滿2年了,為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,,本人時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),,特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí),,做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。20xx年是財(cái)險(xiǎn)改革的關(guān)鍵一年,,是面對(duì)新變化,、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的一年,。二年里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下不斷的成長。下面結(jié)合我的具體情況對(duì)20xx年的工作做一下小結(jié),。
一,、工作思想方面。積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,,與時(shí)俱進(jìn),,勤奮工作,積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),,并且細(xì)心領(lǐng)會(huì),,轉(zhuǎn)化為自己的思想武器,。作為一名內(nèi)勤人員,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能,。同時(shí)做到遵紀(jì)守法,,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,。
二,、業(yè)務(wù)方面。我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作,,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,,月初把所要申領(lǐng)的有價(jià)和無價(jià)單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財(cái)務(wù)人員申報(bào),公司單證管理人員每月規(guī)定1號(hào)和16號(hào)為我們的領(lǐng)單日,,每次只能申領(lǐng)半個(gè)月的用單量,。我在申領(lǐng)時(shí)都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個(gè)月的一個(gè)數(shù)量來申領(lǐng),盡量做到不斷單,。每次單證寄到,,先把它們以25份為一個(gè)單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,,做好標(biāo)注,。其實(shí)打一張車險(xiǎn)很簡單,也不是一項(xiàng)比較復(fù)雜的技術(shù)活,,一共就五樣?xùn)|西,,發(fā)票、交強(qiáng)險(xiǎn)保單,、標(biāo)志,、商業(yè)險(xiǎn)保單、???,打完附上一份商業(yè)險(xiǎn)條款裝進(jìn)保險(xiǎn)封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細(xì)心和耐心,,客戶多的時(shí)候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查,,防止裝錯(cuò)單,減少不必要的麻煩,。剩下的事情就是整理打過的單子,,少投保單的補(bǔ)投保單,少告知書補(bǔ)打告知書,,如果有證件不足的先將其剔除,,待業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理,,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標(biāo)注好盒號(hào)和歸檔號(hào)放入檔案柜進(jìn)行保存。每天的工作就是打單,、打單、再打單,,理單,、理單、再理單,。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味,,但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認(rèn)真工作,,全力以赴,。這幾年保險(xiǎn)市場競爭非常激烈,我們坐前臺(tái)的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意,。
三,、工作中做的好的方面
1、立足全局與整體,,從宏觀層面切入問題的思考,,較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系,,遇事能從大局考慮,。
2、心態(tài)平和,,為人謙和,,處世積極,有良好的人際關(guān)系,。
四,、工作中的不足
1、限于閱歷與眼界,,還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè),、業(yè)務(wù)研究,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,戰(zhàn)勝自我,,提升自我。
2,、須加強(qiáng)與人溝通的能力,。
3、須加強(qiáng)應(yīng)變能力,。
總結(jié)一年的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個(gè)別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里,,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。
保險(xiǎn)公司出單員工作總結(jié)簡短篇七
一年來,,大地保險(xiǎn)河?xùn)|公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依附我公司全體員工的不懈努力,,公司業(yè)務(wù)取得了打破性進(jìn)展,,率先在全省突破保費(fèi)收入千萬元大關(guān)。今年,,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),,各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面聯(lián)合我的詳細(xì)分管工作,,談?wù)勥@一年來的成績與不足,。
一、工作思維
積極貫徹省市公司對(duì)于公司發(fā)展的一系列重要唆使,,與時(shí)俱進(jìn),,勤懇工作,求實(shí)求效,,勇爭一流,,帶領(lǐng)各部員工緊緊環(huán)繞“立足改革、加快發(fā)展,、真摯服務(wù),、提高效益”這一核心,進(jìn)一步改變觀念,、改革創(chuàng)新,,面對(duì)競爭日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場,強(qiáng)化中心競爭力,,開展多元化經(jīng)營,,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,,為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,,做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡力進(jìn)步本身業(yè)務(wù)素質(zhì)水溫和管理程度,。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,,肩負(fù)著上級(jí)引導(dǎo)和全部員工賦予的主要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策須要我去貫徹實(shí)行,。因而,,我非常本材料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制抄襲重視保險(xiǎn)實(shí)踐的學(xué)習(xí)和管理能力的培育。留神用迷信的方式領(lǐng)導(dǎo)自己的工作,,標(biāo)準(zhǔn)自己的言行,,建立強(qiáng)烈的義務(wù)感和事業(yè)心,不斷提高本人的業(yè)務(wù)能力和管理才能,。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員步隊(duì)的整體素質(zhì)水平。一年來,,我始終把造就展業(yè)職員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)籌劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè),。
二,、業(yè)務(wù)管理
“不規(guī)則不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理,。管理是一種投入,這種投入一定會(huì)發(fā)生效益,。我分管的是業(yè)務(wù)工作,,更需要向管理要效益。只有不斷完美各種管理制度和辦法,,并真正貫徹到行為中去,,才干出成績、奏效益,。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1,、依據(jù)市公司下達(dá)給咱們的全年銷售義務(wù),制訂各個(gè)部室的周,、月,、季度、年銷售規(guī)劃,。制定打算時(shí)本著捕風(fēng)捉影,、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特色、客戶特點(diǎn),,部室情形斷定每個(gè)部室公道的,、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)肯定之后,我本著“事事落實(shí),,事事督導(dǎo)”的方針,,通過增強(qiáng)進(jìn)程的治理跟監(jiān)控,來確保各部室目的方案的順利實(shí)現(xiàn),。
2,、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思惟和業(yè)務(wù)素質(zhì)教導(dǎo),。一年來,,我屢次組織局勢發(fā)動(dòng)會(huì)、業(yè)務(wù)研究會(huì),,發(fā)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)運(yùn)動(dòng),,組織大家學(xué)常識(shí)、找教訓(xùn),,提高職工全面素質(zhì),。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技能的知識(shí)上,,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精力的培養(yǎng),。學(xué)習(xí)增進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的連續(xù),、穩(wěn)固發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
3、輔助經(jīng)理室全面推動(dòng)薪酬制度翻新,,一直夯實(shí)公司基本管理工作,。樹立與崗位和績效掛鉤的薪酬軌制改革。今年,,我牢牢繚繞職位明白化,、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),,全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體系改造,。初步建破了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,,可能充足激發(fā)員工踴躍性和發(fā)明性的用人機(jī)制,。
三、部室負(fù)責(zé)工作
除了業(yè)務(wù)管理工作,,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理,。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶,。我的大客戶業(yè)務(wù)重要是生資公司的,。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn),在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,我在全市首先創(chuàng)辦了針對(duì)營本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn),。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶供給了保險(xiǎn)保障又增添了公司保費(fèi)收入,,真堪稱兩全其美。經(jīng)由不懈努力,,我部全年完成保費(fèi)收入9009549.94元,,其中車險(xiǎn)保費(fèi)8250160.12元 ,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389.82元 ,,滿期賠付率為 ,。成為公司發(fā)展的重要保障。
四,、工作中的不足
因?yàn)楣ぷ髑ь^萬緒,,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)未免忙中犯錯(cuò),。例如有時(shí)服務(wù)不迭時(shí),,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有浮躁情感,,有時(shí)工作急于求成,,反而影響了工作的進(jìn)度和品質(zhì);處置一些工作關(guān)聯(lián)時(shí)還不能得心應(yīng)手,。
總之,,一年來,我嚴(yán)于律己,、克己奉公,,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的意識(shí),,舉動(dòng)上用嚴(yán)厲的制度規(guī)范,,在我的率領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,,以“誠信為先,,持重經(jīng)營,價(jià)值為上,,服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營主旨,,克意改革,不斷立異,,規(guī)范運(yùn)作,,獲得了很大成就。
新的一年行將到來,,保險(xiǎn)市場的競爭將更加劇烈,,公司要想持續(xù)堅(jiān)持較好的發(fā)展態(tài)勢,必需進(jìn)一步解放思想,更新觀點(diǎn),,沖破自我,,逐步加大市場營銷力度。新的一年我將以豐滿的豪情,、以百倍的信念,,迎接將來的挑釁,使本職工作再上新臺(tái)階,。我信任,,在上級(jí)公司的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的獨(dú)特努力下,,高低二心,,艱難斗爭,風(fēng)雨同舟,,全力拼搏,,我們公司必定可以創(chuàng)造出更加光輝的事跡。
保險(xiǎn)公司出單員工作總結(jié)簡短篇八
20xx年即將過去,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下和同事們的幫助指導(dǎo)下,,結(jié)合我自身的努力,在工作,、學(xué)習(xí)等各方面都取得了長足的進(jìn)步,,尤其是在保險(xiǎn)理賠專業(yè)知識(shí)和技能培養(yǎng)方面的成熟,使我成為一名合格的車險(xiǎn)查勘定損員,。隨著工作崗位的調(diào)整,,我已經(jīng)成長為為一名能夠獨(dú)立工作、業(yè)務(wù)熟練的前臺(tái)工作人員?,F(xiàn)將一年來的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)總結(jié),、匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,注重個(gè)人素質(zhì)提高
加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,爭做理賠標(biāo)兵。在日常的工作學(xué)習(xí)中,,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)更多的保險(xiǎn)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,,在老同志的“傳幫帶“下,不斷加強(qiáng)個(gè)人自學(xué),,彌補(bǔ)個(gè)人在保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)和理賠技能上的不足,,始終保持著學(xué)無止境的學(xué)習(xí)精神,力爭以優(yōu)質(zhì),、快速,、合規(guī)的專業(yè)素質(zhì)做好理賠客戶服務(wù)工作,,報(bào)效公司培養(yǎng),并抱以樂觀,、積極的態(tài)度,,以爭做理賠標(biāo)兵為目標(biāo)。
二,、嚴(yán)格管理制度,,恪守保險(xiǎn)人員職業(yè)道德
時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)掌握公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、嚴(yán)守理賠員工準(zhǔn)則,。我清醒的認(rèn)識(shí)到,,理賠線作為公司經(jīng)營的出口關(guān),責(zé)任重大,,同時(shí)又面對(duì)保戶,、汽車修理企業(yè)等方方面面的利益誘惑,對(duì)此我始終保持清醒的頭腦,,時(shí)刻牢記《中國人保財(cái)險(xiǎn)理賠紀(jì)律八條禁令》,、《中國人保財(cái)險(xiǎn)甘肅省分公司理賠人員工作紀(jì)律“十要““十不準(zhǔn)““十嚴(yán)禁“》、《中國人保財(cái)險(xiǎn)甘肅省分公司車險(xiǎn)查勘,、定損三字經(jīng)》等理賠紀(jì)律,,堅(jiān)決杜絕“吃、拿,、卡,、要“現(xiàn)象發(fā)生,確保自身做到克己奉公,、清廉從業(yè),。
三,、工作的主要做法及成效
1,。堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速,、及時(shí),、準(zhǔn)確、合理“的保險(xiǎn)理賠原則,。在正常工作時(shí)間及節(jié)假日值班期間,,只要接到報(bào)案,無論事故大小,,無論白天黑夜,,始終堅(jiān)持第一時(shí)間趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,,嚴(yán)格按照快速賠付流程,,為客戶提供力所能及的方便,。
2。加強(qiáng)案情溝通,,力??蛻魸M意。在案件處理過程中,,我確保每案做到上下環(huán)節(jié)交流溝通,,一次性收集齊全案件賠付所需資料,方便后續(xù)環(huán)節(jié)處理,,不斷提高案件的結(jié)案時(shí)效,,對(duì)客戶咨詢,我做到每問必答,,耐心細(xì)致,,在堅(jiān)持公司賠付原則的基礎(chǔ)上,做到以制度來做人,、做事,,做到按章辦事。避免了人情,、感情關(guān),,增加了遵紀(jì)的自覺性,盡己所能提高客戶滿意度,。
3,。注重資料的完成、準(zhǔn)確,、規(guī)范,,做好數(shù)據(jù)質(zhì)量整理工作。數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)是公司提高市場競爭力的基礎(chǔ)工程,,數(shù)據(jù)質(zhì)量的高低直接影響公司經(jīng)營管理水平,,是重大決策的關(guān)鍵依據(jù)。對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)規(guī)范性,、完整性,、準(zhǔn)確性等進(jìn)行了多次檢查,使公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量得到進(jìn)一步的改善,。
4,。注重儀容儀表,展現(xiàn)公司良好形象,。嚴(yán)格按照制度要求,,做好儀容、儀表,、行為,、語言,、禮節(jié),體現(xiàn)人保理賠員工的精神風(fēng)貌,。
5.注重與各崗位之間積極配合,,相互支持,督促形成合力,,確保理賠流程的暢通有序,。在自己工作職責(zé)范圍內(nèi),充分發(fā)揮積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,,提高預(yù)見性、超前性和計(jì)劃性,。
四,、工作中存在不足
回顧一年的工作和學(xué)習(xí),在取得上述成績的同時(shí),,還有一些在今后的工作中亟待提升的方面:一是要繼續(xù)加強(qiáng)車險(xiǎn)理賠管控,,有效降低賠付成本。二是要增強(qiáng)防范保險(xiǎn)欺詐意識(shí),,要進(jìn)一步與交警,、經(jīng)偵等部門做好打假防騙工作。
五,、下一階段工作目標(biāo)
在今后的工作中,,我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),掌握更多的業(yè)務(wù)技能,,為將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
1。在作風(fēng)上,,能遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí),、樂觀上進(jìn),,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),,勤勤懇懇,,任勞任怨。
2,。在生活中,,發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),,嚴(yán)格要求自己,確保完成自己本職工作任務(wù),。
3,。在本職工作上,嚴(yán)以律己,,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,,時(shí)刻保持“謙虛,,謹(jǐn)慎,律己“的工作態(tài)度,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,,努力提高自我,,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),,履行好崗位的職責(zé),。
顧舊盼新,提升理賠服務(wù)質(zhì)量仍然是20xx年工作重心,,理賠服務(wù)的好壞將直接關(guān)系到公司形象,,影響到公司業(yè)務(wù)發(fā)展,車險(xiǎn)理賠是需要管控的業(yè)務(wù),,如何縮短理賠周期,,節(jié)約理賠成本,擠干理賠水分一直是我致力追求的奮斗目標(biāo),。為此,,在新的一年里我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),,努力提高自身的綜合素質(zhì)和工作技能,,以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,為公司發(fā)展做出力所能及的應(yīng)有貢獻(xiàn),。