為保證事情或工作高起點(diǎn),、高質(zhì)量,、高水平開展,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì),、針對(duì)性強(qiáng)的方案,,方案是書面計(jì)劃,,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,,步驟等。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢,?以下是小編精心整理的方案策劃范文,,僅供參考,歡迎大家閱讀,。
手機(jī)銷售方案的預(yù)測(cè)篇一
1,、__公司簡(jiǎn)介
__技術(shù)有限公司是一家總部位于中國(guó)廣東省深圳市的生產(chǎn)銷售電信設(shè)備的員工持股的民營(yíng)科技公司,于1987年由任正非創(chuàng)建于中國(guó)深圳,,是全球的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商,,全球第二大電信基站設(shè)備供應(yīng)商。__的主要營(yíng)業(yè)范圍是交換,,傳輸,,無線,,數(shù)據(jù)通信類電信產(chǎn)品,在電信領(lǐng)域?yàn)槭澜绺鞯氐目蛻籼峁┚W(wǎng)絡(luò)設(shè)備,、服務(wù),、解決方案。在2011年11月8日公布的2011年中國(guó)民營(yíng)500強(qiáng)企業(yè)榜單中,,__技術(shù)有限公司名列第一,。同時(shí)__也是世界500強(qiáng)中一家沒有上市的公司,也是全球第六大手機(jī)廠商,。
我們看到__的logo就能體現(xiàn)出__堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向,,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值的核心理念,將繼續(xù)以積極進(jìn)取的心態(tài),,持續(xù)圍繞客戶需求進(jìn)行創(chuàng)新,,為客戶提供有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品與解決方案,共同面對(duì)未來的機(jī)遇與挑戰(zhàn);__將堅(jiān)持開放合作,,構(gòu)建和諧商業(yè)環(huán)境,,實(shí)現(xiàn)自身健康成長(zhǎng)。該公司以技術(shù)研發(fā)為核心,,希望為廣大顧客帶來持續(xù)價(jià)值,。__公司科技力量雄厚,擁有87000名員工中的43%從事研發(fā)工作,,截至2009年12月底,,__累計(jì)申請(qǐng)專利42,543件。在3gpp基礎(chǔ)專利中,,__占7%,,居全球第五。__數(shù)據(jù)通信認(rèn)證提供從數(shù)據(jù)通信工程師到數(shù)據(jù)通信專家的三級(jí)通用認(rèn)證體系,。hcda(__認(rèn)證數(shù)據(jù)通信工程師),、hcdp(__認(rèn)證數(shù)據(jù)通信資深工程師)、hcde,,__認(rèn)證數(shù)據(jù)通信專家
其企業(yè)文化總結(jié)為“狼性文化”,。此處狼性并非貶義,而是說目標(biāo)明確,,確定目標(biāo)后,不計(jì)代價(jià)達(dá)到目標(biāo),。對(duì)于狼性文化,,__總裁任正非曾有過詳細(xì)解釋,他認(rèn)為更全面準(zhǔn)確的說法是“狼狽組織計(jì)劃”,,狼有敏銳的嗅覺,、團(tuán)隊(duì)合作的精神,,以及不屈不撓的堅(jiān)持,而狽不能獨(dú)立作戰(zhàn),,但很有策劃能力,,很細(xì)心。也正是憑借這種精神,,__戰(zhàn)勝了許多危機(jī),,最終取得了今天的成就。2,、__手機(jī)簡(jiǎn)介
就本身而言__具有較強(qiáng)的技術(shù)研發(fā)能力,,并有一支銷售能力很強(qiáng)的銷售隊(duì)伍,但是手機(jī)畢竟不是和通信系統(tǒng)那樣只要技術(shù)含量高,、運(yùn)行穩(wěn)定性好就可以滿足顧客的需求,,另外,通訊系統(tǒng),、增值服務(wù)的推廣和銷售面對(duì)的大多是重點(diǎn)大客戶,,而手機(jī)的銷售卻要面對(duì)為數(shù)眾多、千差萬別的消費(fèi)者,。進(jìn)入手機(jī)領(lǐng)域并不久的__,,如果試圖進(jìn)入所有可能進(jìn)入的消費(fèi)者市場(chǎng),直面來自全方位的競(jìng)爭(zhēng),,必然要承擔(dān)較大的風(fēng)險(xiǎn),。所以我認(rèn)為__面臨目前的中國(guó)手機(jī)市場(chǎng),較適宜采取重點(diǎn)以培育__手機(jī)中端品牌形象為根本,,著眼于未來3g發(fā)展機(jī)遇,,采取集中化策略,服務(wù)于較為狹窄的細(xì)分市場(chǎng),。就消費(fèi)群而言,,東部區(qū)域高等教育水平較高,在校大學(xué)生人數(shù)眾多,,而且相對(duì)集中于各個(gè)省會(huì)等大中城市,。一般來說,受教育的程度高,,收入水平也就相對(duì)偏高,,那么現(xiàn)在在校的大學(xué)生一旦走上社會(huì)參加工作,他們將是社會(huì)中高收入階層的大多數(shù),。所以,,現(xiàn)在關(guān)注他們,實(shí)際上在很大程度上關(guān)注了未來,。而且,,__在中國(guó)大學(xué)生中已經(jīng)有了一定的知名度,,這就為__手機(jī)打開大學(xué)生市場(chǎng)奠定了良好得基礎(chǔ)。
針對(duì)于__現(xiàn)在的狀況,,應(yīng)該采用無差異營(yíng)銷戰(zhàn)略,,集中研發(fā)中端產(chǎn)品。為此__公司將“普及型”智能手機(jī)作為其移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重要切入點(diǎn),,與產(chǎn)業(yè)鏈各界的發(fā)展思路相契合,。今年年初中國(guó)電信宣布將采購(gòu)500萬部中檔價(jià)位3g手機(jī),并表示2010年的重點(diǎn)是“發(fā)展千元3g智能手機(jī)”;中國(guó)聯(lián)通副總裁李剛也表示,,中國(guó)聯(lián)通將從6月中下旬力推1000-1500元左右的3g智能手機(jī);而中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)王建宙也認(rèn)為,,中國(guó)移動(dòng)推廣1000元甚至1000元以內(nèi)的3g手機(jī)將是大勢(shì)所趨。在此背景下,,終端廠商和芯片廠商力推“普及型”智能手機(jī)也就順理成章,。__推出的中端商務(wù)手機(jī)在質(zhì)量上和功能上不落后于同類國(guó)外一流品牌企業(yè)的產(chǎn)品,而采取滿意定價(jià)時(shí),,這勢(shì)必將對(duì)一些中端商務(wù)手機(jī)消費(fèi)者會(huì)產(chǎn)生較大的吸引力,。
二、swot分析
(一)__的優(yōu)勢(shì)
1,、規(guī)模優(yōu)勢(shì)
__是全球的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商,,全球第二大電信基站設(shè)備供應(yīng)商,也是全球第六大手機(jī)廠商,,有87000名員工中,,__累計(jì)申請(qǐng)專利42,543
2、低成本優(yōu)勢(shì)
勞動(dòng)生產(chǎn)效率高,,規(guī)模大,,科技含量高。協(xié)作化程度高,。
3,、先發(fā)優(yōu)勢(shì)
__是全球的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商,全球第二大電信基站設(shè)備供應(yīng)商,,科技力量雄厚,,在全球是地位。
4,、國(guó)際市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)
國(guó)際市場(chǎng)份額大,,價(jià)格低。__的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球140多個(gè)國(guó)家,,服務(wù)全球運(yùn)營(yíng)商50強(qiáng)中的45家及全球1/3的人口
5,、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)
國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額大,價(jià)格極具競(jìng)爭(zhēng)力,。
(二)__的劣勢(shì)
1,、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的劣勢(shì)
__銷售渠道較窄,大多與運(yùn)營(yíng)商合作,,定制手機(jī)較多,,分銷網(wǎng)絡(luò)和營(yíng)銷終端基本依賴外部力量,對(duì)市場(chǎng)控制力度弱,。
2,、產(chǎn)品檔次組合劣勢(shì)
產(chǎn)品線窄,沒有形成結(jié)構(gòu)合理的等級(jí)產(chǎn)品,,中檔,,高檔產(chǎn)品較少,梯度力分配不明顯
3,、品牌劣勢(shì)
__的知名度不高,,相對(duì)于手機(jī),__手機(jī)的名氣較低,,中高檔手機(jī)較少,,市場(chǎng)認(rèn)可度不高
(三)__面臨的機(jī)會(huì)
1、我國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,,人民收入越來越高,,國(guó)內(nèi)手機(jī)潛力市場(chǎng)巨大
2、國(guó)際市場(chǎng)廣闊,,歐洲,,非洲等國(guó)家市場(chǎng)巨大
3、可以利用銷售網(wǎng)絡(luò)終端的時(shí)候,,附帶銷售手機(jī),,提高手機(jī)的市場(chǎng)占有率。
4,、利用__雄厚的科技研發(fā)力量,,加大科技研發(fā),制造高檔,,優(yōu)秀手機(jī),,大力提高品牌形象和價(jià)值
5、現(xiàn)在正處于手機(jī)市場(chǎng)更替時(shí)期,,智能手機(jī)迅速占領(lǐng)市場(chǎng),,諾基亞等老牌實(shí)力的手機(jī)品牌竟然毫無招架之力,__應(yīng)該趁此機(jī)會(huì)大力開拓,,占領(lǐng)市場(chǎng),。
(四)__面臨的威脅
1國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多
(1)中興和__的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相似,不論是手機(jī)產(chǎn)業(yè)還是終端都是
強(qiáng)勁的對(duì)手
(2)老牌國(guó)產(chǎn)廠商多:酷派,金立等老牌廠商都有強(qiáng)勁的實(shí)力
(3)新興品牌不斷崛起:魅族,,小米,,oppo等迅速發(fā)展,知名度提升較快,,產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)明顯,,深的青年,中年顧客的喜愛
2國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力強(qiáng)勁
(1)國(guó)際手機(jī)品牌像諾基亞,,三星,,lghtc等品牌他們手機(jī)優(yōu)勢(shì)明顯,品牌知名度較高,,深的國(guó)人的喜愛,。
(2)手機(jī)專利大部分都被國(guó)外手機(jī)廠商占有,國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商必須付高昂的專利費(fèi)
(3)手機(jī)核心技術(shù)和關(guān)鍵部件,,大都被外國(guó)手機(jī)廠商和零件供應(yīng)商掌握,,價(jià)格較高,討價(jià)還價(jià)能力小
三,、營(yíng)銷目標(biāo)
根據(jù)以上分析,,我們可以看出__手機(jī)在普通民眾的知名度不普及,然而對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,,品牌的知名度是非常重要的,。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,創(chuàng)造利潤(rùn)是最終
目標(biāo),,所以銷售是非常重要的,。因此為他制訂了兩個(gè)目標(biāo),暨銷售目標(biāo)和品牌推廣目標(biāo),。
銷售目標(biāo)主要是為__手機(jī)拓寬銷售網(wǎng)絡(luò),,借助網(wǎng)上的交互性、直接性,、實(shí)時(shí)性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點(diǎn),。憑借互聯(lián)網(wǎng)的各種形式多樣的方式向消費(fèi)者傳遞者各種有利的信息。利用網(wǎng)絡(luò)銷售成本低等特點(diǎn),,為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn),。品牌推廣目標(biāo)主要是在網(wǎng)上樹立起自己的品牌形象,利用各種互聯(lián)網(wǎng)上的資源,,宣傳__手機(jī)的各種有利形象,,加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)自己的印象,建立顧客的品牌知名度,,為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。配合企業(yè)現(xiàn)行的銷售目標(biāo),,提高銷售收入。
所以我們要具體實(shí)現(xiàn):
1,、20__年出貨量5000萬步
2,、市場(chǎng)占有率提升5%
3、利潤(rùn)增加8%
4,、在宣傳__手機(jī)的同時(shí),,將__的企業(yè)文化傳遞給顧客
5、提高品牌定位,,開發(fā)高端產(chǎn)品市場(chǎng)
四、營(yíng)銷策略
(一),、定位與價(jià)格策略:
產(chǎn)品定位為高性價(jià)比的放心手機(jī),,核心賣點(diǎn)是高配和軟硬一體,以及手機(jī)配件和免費(fèi)軟件,。__手機(jī)向來以質(zhì)量著稱,,高品質(zhì)的手機(jī)質(zhì)量造就了__手機(jī)的品牌和口碑,嚴(yán)格的工業(yè)制造程序,,精準(zhǔn)的市場(chǎng)手機(jī)定位,,公司將“普及型”智能手機(jī)作為其移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重要切入點(diǎn),與產(chǎn)業(yè)鏈各界的發(fā)展思路相契合,。今年年初中國(guó)電信宣布將采購(gòu)500萬部中檔價(jià)位3g手機(jī),,并表示2010年的重點(diǎn)是“發(fā)展千元3g智能手機(jī)”;中國(guó)聯(lián)通副總裁李剛也表示,中國(guó)聯(lián)通將從6月中下旬力推1000-1500元左右的3g智能手機(jī);而中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)王建宙也認(rèn)為,,中國(guó)移動(dòng)推廣1000元甚至1000元以內(nèi)的3g手機(jī)將是大勢(shì)所趨,。在此背景下,終端廠商和芯片廠商力推“普及型”智能手機(jī)也就順理成章,。__推出的中端商務(wù)手機(jī)在質(zhì)量上和功能上不落后于同類國(guó)外一流品牌企業(yè)的產(chǎn)品,,而采取滿意定價(jià)時(shí),這勢(shì)必將對(duì)一些中端商務(wù)手機(jī)消費(fèi)者會(huì)產(chǎn)生較大的吸引力,。
(二),、銷售渠道
以網(wǎng)絡(luò)作為載體進(jìn)行b2c電子商務(wù)銷售方式。此銷售方式優(yōu)點(diǎn):為企業(yè)提供銷售渠道同時(shí)具有調(diào)查,、服務(wù),、咨詢一體的特點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)該考慮到的因素:1完善的配送中心:與大型配送企業(yè)如凡客合作,完全采用凡客,、如風(fēng)達(dá)配送資源2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的流暢性:建立一個(gè)完善的訂貨系統(tǒng)減少銷售費(fèi)用節(jié)約成本
網(wǎng)上商城:和大型網(wǎng)上商城合作,,利用其資源進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。積分促銷手段,,通過購(gòu)物獲得積分,,顧客再利用一定積分換取購(gòu)物優(yōu)惠
(三)、促銷策略
1、口碑營(yíng)銷(病毒式營(yíng)銷)
__手機(jī)需要一個(gè)環(huán)境:即使你不關(guān)注手機(jī)也知道有__這個(gè)手機(jī),。利用國(guó)人看熱鬧的特點(diǎn),,制造“緋聞”如某某某看好__手機(jī)(名人效應(yīng));__pkiphone5(品牌效應(yīng))等消費(fèi)者愛看的事情提高關(guān)注度和品牌層次。并且就__的售后服務(wù)方面進(jìn)行個(gè)性宣傳,,一次區(qū)別并獨(dú)立出普通售后服務(wù),,給人以安全的感覺。
2,、事件營(yíng)銷
召開發(fā)布會(huì)利用__手機(jī)高配低價(jià)吸引媒體關(guān)注
3,、饑餓營(yíng)銷
成功吸引了消費(fèi)者關(guān)注后,不能一下子滿足消費(fèi)者需求,,從產(chǎn)品發(fā)布到正式售賣需要一定時(shí)間段,,給消費(fèi)者以想象的空間
(四)、廣告策略
網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法之一,。主要價(jià)值表現(xiàn)在品牌形象,、產(chǎn)品促銷等方面。
標(biāo)志廣告之網(wǎng)絡(luò)廣告的最主要也是最基本的形式之一,。htc公司可以在一些導(dǎo)航網(wǎng)站,,門戶網(wǎng)站上發(fā)布標(biāo)志廣告,通過發(fā)布一些促銷信息,,最近產(chǎn)品信息等吸引用戶點(diǎn)擊,,增加產(chǎn)品的知名度,吸引潛在用戶,。
手機(jī)銷售方案的預(yù)測(cè)篇二
營(yíng)銷主體:微信
營(yíng)銷對(duì)象:蘋果手機(jī)
營(yíng)銷目的:
營(yíng)銷目的之一:將產(chǎn)品價(jià)格賣得“更高”
營(yíng)銷目的之二:通過營(yíng)銷的手段銷售的產(chǎn)品“更多”
營(yíng)銷目的之三:顧客購(gòu)買“更頻繁”
營(yíng)銷目的之四:“賣給更多的人”
營(yíng)銷思路:使用微信來帶動(dòng)手機(jī)銷售量,,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)本品牌手機(jī)的使用范圍,針對(duì)青年人和新興老人開設(shè)免費(fèi)活動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng),并滿足他們的需求,,最終達(dá)到交易成功的過程,。還要找適合自己的經(jīng)銷媒體機(jī)構(gòu),雙方可以充分溝通傾力合作,,雖然產(chǎn)品的銷量短期內(nèi)不會(huì)突飛猛進(jìn),,但是務(wù)實(shí)的操作也是會(huì)不斷提升的。產(chǎn)品銷售,,尋找一個(gè)特點(diǎn)鮮明的賣點(diǎn)很重要,。所以選用最直接,最快捷,,最吸引人眼球的視頻來作為推廣的主要形式,。
鏡頭腳本:
時(shí)長(zhǎng):5分鐘
制作形:產(chǎn)品宣傳
拍攝設(shè):軌道 攝像機(jī) 蘋果手機(jī)
背景音:快節(jié)奏的現(xiàn)代音樂
后期剪:視頻軟件
拍攝要:1、通訊快速,、受眾廣,、隨時(shí)隨地,、圖像處理高效2、對(duì)拍攝角度進(jìn)行多方面的調(diào)試
畫 面 內(nèi) 容畫面解釋鏡頭類別聲音內(nèi)容
音樂
a1節(jié)奏快速的街道為背景,,一個(gè)職場(chǎng)男性拿著蘋果手機(jī)在十字路口打開微信聊天產(chǎn)品的隨時(shí)隨地性全景 特寫
a2請(qǐng)?zhí)丶s嘉賓(模特)拿著手機(jī)照相發(fā)微信給朋友產(chǎn)品的圖像處理特性全景,、特寫
a3請(qǐng)時(shí)尚的老爺爺,老奶奶那手機(jī)玩微信和家人對(duì)視頻產(chǎn)品的受眾廣特寫,、全景中景
a4年齡小的孩子,,拿著蘋果手機(jī)用微信和剛下班的爸爸聊天產(chǎn)品的受眾廣全景、特寫
a5青年情侶拿著手機(jī)用微信,,說著甜言蜜語產(chǎn)品的受眾廣特寫,、全景
a6在辦公室,老板給員工發(fā)下消息通知,,蘋果手機(jī)第一歌接收到產(chǎn)品的接收,,發(fā)送快特寫
a7蘋果手機(jī)丟在公園里,旁邊有只小貓,,手機(jī)鈴聲設(shè)置了貓咪的聲音,小貓信以為真產(chǎn)品音質(zhì)功能特寫
a8一個(gè)畫面多個(gè)小畫面,,讓前面的畫面同一時(shí)間出來產(chǎn)品功能廣全景
a9蘋果手機(jī)畫面突出產(chǎn)品特寫
手機(jī)銷售方案的預(yù)測(cè)篇三
一,、活動(dòng)時(shí)間:
20__年9月8日—20__年9月10日
二、活動(dòng)地點(diǎn):
超音波通信城(紫金店和西街店)
三,、活動(dòng)目的:
為了提高專賣店形象和品牌,,以及知名度,提高銷售量,。因現(xiàn)在的手機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,,故各手機(jī)同家必須提高自己的銷售量。所以,,本次促銷活動(dòng)可借用“9.10”教師節(jié)為主題,,以“9.10”為策劃原點(diǎn)做出相應(yīng)的促銷方案。
四,、準(zhǔn)備工作:
1,、賣場(chǎng)內(nèi)需準(zhǔn)備好各種品牌、款式和功能的促銷機(jī)型;
2,、詳細(xì)了解各廠家是否有促銷活動(dòng),,這樣可以借用廠家促銷的機(jī)型做為亮點(diǎn),可以有效的降低成本;
3,、銷售人員的培訓(xùn),,對(duì)有針對(duì)性的機(jī)型進(jìn)行特訓(xùn),以增加活動(dòng)期間的銷量;
4,、廣告媒介:宣傳單頁(yè)(a4),,店面外展版(尺寸待定),,報(bào)媒(待定);
五、活動(dòng)內(nèi)容:
1,、投入相當(dāng)一部分資金購(gòu)買禮品,,從禮品上吸引路過的潛在消費(fèi)者;
2、從社會(huì)上百般尋找高水平的主持人,,當(dāng)路演人氣不旺時(shí)能很好的調(diào)動(dòng)路人參加活動(dòng);
3,、準(zhǔn)備一些很簡(jiǎn)單的關(guān)于教師的問題及游戲,使消費(fèi)者看到獲得獎(jiǎng)品的希望,,從而調(diào)動(dòng)顧客參與積極性;
4,、針對(duì)消費(fèi)者心理及習(xí)慣,設(shè)計(jì)一檔簡(jiǎn)單好玩的游戲:請(qǐng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的各位有興趣參加的顧客進(jìn)行寫短信比賽,,編寫“老師,,你辛苦了?!卑l(fā)送至指定號(hào)碼,。以最短時(shí)間編寫者為勝,并設(shè)置其獎(jiǎng)品;
5,、從9月8日起至9月10日截止,,在上黨晚報(bào)做原創(chuàng)短信大賽,以“教師節(jié)”主題為評(píng)選出一,、二,、三等獎(jiǎng)和入圍獎(jiǎng);(待定)
6、舉行店內(nèi)購(gòu)機(jī)抽獎(jiǎng)活動(dòng):購(gòu)機(jī)在1500元以上者(含1500)即可參加抽獎(jiǎng);
7,、推出團(tuán)購(gòu)機(jī)型:諾基亞,、三星、索尼愛立信,、聯(lián)想等(機(jī)型待定),,團(tuán)購(gòu)條件需十人以上;
六、活動(dòng)流程:
9月9日上午:
1,、9:30分開始,,鳴炮,奏樂,,總經(jīng)理致辭;
2,、9:40分由主持人講開場(chǎng)白,宣布活動(dòng)開始,,由禮儀公司安排出演節(jié)目
3,、10:10分由模特展示本次活動(dòng)的促銷機(jī)型;
4、10:25分由禮儀公司安排出演節(jié)目;
5,、10:45分開始現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)問答,,并給予獎(jiǎng)品;
6,、10:00分由禮儀公司安排出演節(jié)目;
7、11:30由主持人向現(xiàn)場(chǎng)觀眾告之下午的開場(chǎng)時(shí)間及活動(dòng)內(nèi)容;
9月9日下午:
1,、15:00分開始,,由公司安排出演節(jié)目;
2、15:30分開始現(xiàn)場(chǎng)編短信比賽,,并給予獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)編短信比賽,,選獲勝者并頒發(fā)獎(jiǎng)品;
3、15:40分由公司安排出演節(jié)目;
4,、16:00分開始購(gòu)機(jī)抽獎(jiǎng);
5,、16:20分由公司安排出演節(jié)目;
6、17:30分活動(dòng)結(jié)束
七,、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)安排:
1,、場(chǎng)地安排:在手機(jī)賣場(chǎng)門前搭建舞臺(tái),前提是不影響店面通道,。
2,、人員的安排:每店面只安排4人,2人/班發(fā)放宣傳單頁(yè),,并引導(dǎo)顧客到店內(nèi)購(gòu)機(jī),,要求交談表達(dá)力強(qiáng);現(xiàn)場(chǎng)控制人員1名,保證與禮儀公司的良好溝通;禮品保管1名,,按要求指定獲獎(jiǎng)人發(fā)放獎(jiǎng)品;交通疏導(dǎo)1名,保證店面門前通道暢通,。
3,、獎(jiǎng)品的確定:待定
4,、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:略
八,、對(duì)活動(dòng)的事前事中事后分三部分來控制,,各部分應(yīng)考慮到的問題:
1、活動(dòng)前,工作人員的招聘及簡(jiǎn)單培訓(xùn)、促銷場(chǎng)地的預(yù)約,、與其它部門的溝通協(xié)調(diào),、經(jīng)費(fèi)的預(yù)算申請(qǐng)、現(xiàn)場(chǎng)安全性問題、時(shí)間長(zhǎng)度及時(shí)間點(diǎn),。
2,、活動(dòng)中,,保證會(huì)場(chǎng)氣氛的活躍,、賣場(chǎng)的銷售配合,。
3,、活動(dòng)后,,對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估、對(duì)本次活動(dòng)損益分析,、無形效益分析,、如果促銷效果明顯可以借助后期的節(jié)假日再次進(jìn)行促銷(如八月十五,國(guó)慶等),。
注:本次活動(dòng)的活動(dòng)流程需要和禮儀公司有良好的溝通,,確定其具體時(shí)間。
手機(jī)銷售方案的預(yù)測(cè)篇四
一,、前言
在現(xiàn)代社會(huì),,手機(jī)是必不可少的通訊工具。但隨著社會(huì)的發(fā)展,,人們發(fā)覺手機(jī)的基本通話功能已經(jīng)不能滿足人們的日常需求,。隨著手機(jī)的多元化不斷地更新,智能手機(jī)成為時(shí)代的潮流,。
_科技股份有限公司是一家新興企業(yè),,在國(guó)內(nèi)外的知名度卻不怎么高,論知名度,,卻還比不上諾基亞,、三星、索愛等老牌手機(jī)生產(chǎn)企業(yè),。
本次營(yíng)銷策劃案是為本公司discoverer(發(fā)現(xiàn)者)手機(jī)指定的全程營(yíng)銷策劃,,目的在于擴(kuò)大discoverer(發(fā)現(xiàn)者)手機(jī)在年輕學(xué)生消費(fèi)者中的競(jìng)爭(zhēng)地位。
進(jìn)行品牌的推廣,,使之成為大眾為之熟悉,、了解、喜愛的品牌,,成為_公司搶占中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)的主要戰(zhàn)略,。
二、公司簡(jiǎn)介
_科技股份有限公司是一家國(guó)內(nèi)民營(yíng)上市企業(yè),,注冊(cè)資本5000萬美元,,主要董事會(huì)成員有陳鵬,萬隨林,,徐偉,,王宇歡,時(shí)豐,。公司于2009年9月成立,座落在蘇州工業(yè)園區(qū)內(nèi),。公司多年來致力于無線技術(shù)在營(yíng)銷管理領(lǐng)域的行業(yè)應(yīng)用,是專業(yè)從事移動(dòng)商務(wù)技術(shù)開發(fā)及運(yùn)營(yíng)的專業(yè)服務(wù)提供商,,提供基于短信(sms),、彩信(mms),、wap,為企業(yè),、組織,、學(xué)校提供客服、市場(chǎng),、管理等方面的移動(dòng)應(yīng)用服務(wù),。根據(jù)不同用戶的需求,提供相應(yīng)的產(chǎn)品及方案,,滿足企業(yè)對(duì)于移動(dòng)商務(wù)技術(shù)的廣泛及深入的應(yīng)用需求,。與中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng),、中國(guó)聯(lián)通及中國(guó)網(wǎng)通等電信運(yùn)營(yíng)商保持著良好的合作伙伴關(guān)系,。
公司宗旨:質(zhì)量一流,客戶滿意!
三、策劃的目的:
為了對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行全面的掌控,,提高企業(yè)資源的利用效率,,以及減少企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),以能夠很好的達(dá)到銷售的預(yù)期目標(biāo),,完成銷售認(rèn)識(shí),,提高利潤(rùn)增長(zhǎng),并盡可能的擴(kuò)大品牌知名度,。
四,、當(dāng)前營(yíng)銷狀況:
(一)宏觀方面:(pest分析)
1、政治法律環(huán)境:
為扶持國(guó)內(nèi)自主的移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,,國(guó)務(wù)院于1999年初頒布了《關(guān)于加快我國(guó)移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見》,,此文件對(duì)手機(jī)行業(yè)實(shí)行生產(chǎn)許可證制度,豎起手機(jī)行業(yè)的屏障,,加大了進(jìn)入手機(jī)行業(yè)的壁壘,。
法律法規(guī)的作用是雙重的。一方面,,對(duì)企業(yè)行為有著種.種的限制;另一方面,,也保護(hù)著企業(yè)的合理競(jìng)爭(zhēng)與正當(dāng)權(quán)利。企業(yè)要了解和遵守國(guó)家頒布的各項(xiàng)法規(guī),、法令和條例,。才能保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)的合法性。以此依法進(jìn)行有效的營(yíng)銷活動(dòng),。
2,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境
2008年的全球金融風(fēng)暴,使整個(gè)手機(jī)行業(yè)陷入低靡狀態(tài),,國(guó)際品牌也沒能逃脫此種命運(yùn),,但是從另一個(gè)角度來看,,全行業(yè)的業(yè)績(jī)下滑使得國(guó)外品牌減少對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品投入,這對(duì)于本土企業(yè)恰恰是一個(gè)占領(lǐng)市場(chǎng)的契機(jī),。只要把握好經(jīng)濟(jì)脈搏,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,,就有可能使國(guó)產(chǎn)手機(jī)的發(fā)展有實(shí)質(zhì)性的突破,。
而且,隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和改革開放的深入,,人民的生活水平和可支配收入不斷提高,,因此消費(fèi)者對(duì)于高端智能手機(jī)等新興產(chǎn)品的消費(fèi)比重會(huì)只增不減。
3,、社會(huì)文化環(huán)境
中國(guó)是一個(gè)人口大國(guó),,人口密集使得中國(guó)市場(chǎng)有巨大的潛力,尤其近年來,,手機(jī)已不再是奢侈消費(fèi)品,,而是一種非常普及和大眾化的通訊工具,并且手機(jī)已經(jīng)成了我們生活必不可少的東西,,所以手機(jī)營(yíng)銷活動(dòng)的開展,,對(duì)于國(guó)內(nèi)來說有很大的人口優(yōu)勢(shì)。
另外,,人們文化水平越來越高,,對(duì)于新鮮事物的接受程度提高,在家庭收入分配當(dāng)中,,對(duì)于用于消費(fèi)娛樂的開銷逐漸增大,。
而且,近日,,日美的右翼勢(shì)力排華動(dòng)作很多,,國(guó)人在愛國(guó)情緒的影響下,會(huì)更多的考慮國(guó)產(chǎn)品牌,,我公司作為一家國(guó)人創(chuàng)立的企業(yè),,有其自身獨(dú)特的影響力,這是國(guó)外品牌所沒有的
4,、技術(shù)環(huán)境
2009年1月,,工業(yè)和信息化部正式向中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通,、中國(guó)電信三家運(yùn)營(yíng)商發(fā)放3g運(yùn)營(yíng)牌照,。隨著3g市場(chǎng)的發(fā)展,國(guó)內(nèi)3g手機(jī)終端生產(chǎn)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)已經(jīng)打響,,華為,、聯(lián)想,、康佳、迪比特,、夏新等紛紛宣布推出或?qū)⑼瞥?g手機(jī),。
而且,隨著科技的進(jìn)步,,液晶電容屏幕制造技術(shù)逐漸成熟,,帶來了可視角度和顯示像素的視覺體驗(yàn)極佳的手機(jī)屏幕,安卓系統(tǒng)的完美操作性給大屏幕的觸摸屏,,游戲的開發(fā)帶來了極大的支持;催生了數(shù)十萬的應(yīng)用,,給消費(fèi)者帶來了很多樂趣與方便。cpu技術(shù)的快速增長(zhǎng),,提高手機(jī)的處理能力和流暢性,。但是,電池的技術(shù)在近年來未能有大幅突破,,給數(shù)碼產(chǎn)品的發(fā)展起到主要的阻礙,。
(二)微觀方面
1、市場(chǎng)狀況
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,,智能手機(jī)得到了極為迅速的發(fā)展,。而且,越來越多的消費(fèi)者使用功能更為強(qiáng)大的智能手機(jī),,中國(guó)作為全球的一個(gè)手機(jī)消費(fèi)者市場(chǎng),,將成為各大廠商的必爭(zhēng)之地。
但是,,隨著智能手機(jī)的普及,,同質(zhì)化現(xiàn)象也日趨明顯。手機(jī)系統(tǒng)大多以谷歌android為主,,以同樣的硬件,、外型、材質(zhì),、功能等等,,顯露了國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商的開發(fā)創(chuàng)新能力的不足。
在同等配置,、外觀的情況下,,價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)也是未來的主要的手段。就目前情況來看,,國(guó)產(chǎn)廠商大量推出千元android手機(jī)的產(chǎn)品,,以圖快速搶占低端市場(chǎng)。我公司的產(chǎn)品discoverer(發(fā)現(xiàn)者)定位于中高端旗艦級(jí)android智能手機(jī),,對(duì)于最求物美價(jià)廉的消費(fèi)者來說,,在價(jià)格方面可能有一定的弱勢(shì),。
2、產(chǎn)品狀況
產(chǎn)品生命周期:智能手機(jī)已經(jīng)穩(wěn)穩(wěn)地躋身于手機(jī)主流市場(chǎng),,正處于成長(zhǎng)中的成熟期,。各銷售渠道基本呈飽和狀態(tài),增長(zhǎng)率開始下降,,還有少數(shù)后續(xù)的購(gòu)買者繼續(xù)進(jìn)入市場(chǎng),。
產(chǎn)品功能:基本功能、gps導(dǎo)航,、拍照功能、娛樂功能,、數(shù)據(jù)功能,、商務(wù)功能。(附件有詳細(xì)介紹)
產(chǎn)品的旺季與淡季:旺季:1-3月,,9-12月,,以及各節(jié)假日;淡季:4月份
產(chǎn)品的替代性:較弱
3、競(jìng)爭(zhēng)狀況
(1),、行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)間的激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)程度
現(xiàn)在手機(jī)市場(chǎng)面向全體民眾,,但智能手機(jī)主要面向的是學(xué)生,商務(wù)人士等年輕一代,。
中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)所擁有的品牌有聯(lián)想,、魅族、小米,、oppo,、中興、華為,、金立等,,以及索尼、三星,、lg,、諾基亞,蘋果,,摩托羅拉等國(guó)外品牌,。
在中低端市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)不算激烈,,主要是華為,,聯(lián)想,飛利浦和中興的低端產(chǎn)品,。飛利浦是國(guó)際化大品牌,,是主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,顧客給于信賴。而聯(lián)想是本土商品也具有很大的競(jìng)爭(zhēng)能力,。
在高端市場(chǎng),,蘋果,摩托羅拉,,三星競(jìng)爭(zhēng)很激烈,,主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是蘋果和三星,蘋果以硬技術(shù)出眾,,以及三星的外觀設(shè)計(jì)有很大的優(yōu)勢(shì),。discoverer(發(fā)現(xiàn)者)定位于此市場(chǎng),要面臨以上高端品牌的競(jìng)爭(zhēng)壓力,,做為一個(gè)新進(jìn)企業(yè),,有一定的弱勢(shì)。
(2),、新進(jìn)入者的威脅
主要是做上下游產(chǎn)品的供應(yīng)商和零售商以及自主創(chuàng)業(yè)的新企業(yè),。但是,手機(jī)行業(yè)有比較高的進(jìn)入壁壘,,進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)還是有些難度,。
潛在進(jìn)入者的進(jìn)入障礙:
①規(guī)模經(jīng)濟(jì):
手機(jī)市場(chǎng)的規(guī)模效應(yīng)很明顯,因?yàn)橛旋嫶蟮馁M(fèi)用待攤,,這也有效遏制了潛在的進(jìn)入者,。
②產(chǎn)品差異壁壘:
手機(jī)市場(chǎng)需求幾乎都已滿足,論個(gè)性,,有iphone,,論實(shí)用,有nokia,。進(jìn)入者難以通過改變偏好來占有市場(chǎng),。
③資金需求壁壘:
手機(jī)行業(yè)對(duì)資金的需求大,研發(fā),、廣告和促銷都需要大量的投資,,其進(jìn)入障礙高。
④顧客轉(zhuǎn)換成本:
中國(guó)市場(chǎng)不同細(xì)分市場(chǎng)有固定的偏好,,讓進(jìn)入者難以短期回收資金,。
⑤技術(shù)水平:
手機(jī)對(duì)技術(shù)要求很高,手機(jī)的優(yōu)劣決定于對(duì)于技術(shù)的掌握,,這個(gè)壁壘限制了絕大多數(shù)的進(jìn)入者,。
(3)、替代品的威脅
手機(jī)廠商基本不存在這類的威脅,手機(jī)的替代品可能有筆記本,、電子書,、平板電腦,在現(xiàn)階段未顯示出明顯的優(yōu)勢(shì),,但隨著新技術(shù)的出現(xiàn)有可能出現(xiàn),,也會(huì)出現(xiàn)威脅大的替代品。
(4),、供應(yīng)者的談判能力
在目前手機(jī)高端產(chǎn)品市場(chǎng)上,,除了大唐電信、中興通訊等少數(shù)幾家廠商外,,其他廠商的關(guān)鍵零部件都是直接從國(guó)外進(jìn)口,,這無疑大大提高了國(guó)外通訊產(chǎn)品制造商的討價(jià)還價(jià)能力。
(5),、購(gòu)買者的談判能力
對(duì)于中高檔手機(jī),,顧客討價(jià)還價(jià)能力相對(duì)較弱,多為價(jià)格的接受者,。本產(chǎn)品的定位就是中高檔旗艦智能手機(jī)。手機(jī)市場(chǎng)顧客多為白領(lǐng),、大學(xué)生等追求時(shí)尚人士,,對(duì)于時(shí)尚、娛樂,、質(zhì)量等有不同的需求,,不同的顧客選擇不同的手機(jī)。
4,、消費(fèi)狀況
通過市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn):消費(fèi)者普遍容易接受中低檔產(chǎn)品,,喜歡進(jìn)口的品牌機(jī)和質(zhì)量好的國(guó)產(chǎn)手機(jī),并且要求個(gè)性化,。
在智能手機(jī)市場(chǎng)中,,年輕人是主要消費(fèi)者,而現(xiàn)在的90后一代,,更是以手機(jī)彰顯個(gè)性與身份,,大學(xué)生新進(jìn)入校園,都以“蘋果三件套為榮”,,我們的discoverer(發(fā)現(xiàn)者)作為與蘋果類似的市場(chǎng)定位,,在以后的市場(chǎng)中,抓住消費(fèi)者的獨(dú)特的個(gè)性追求,、強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)功能需求,,以及產(chǎn)品的地位形象,只要它符合消費(fèi)者的需求,,就能獲得成功,。
五,、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析
swot分析
一.優(yōu)勢(shì)(strength)
1.手機(jī)自身優(yōu)勢(shì):
1)一款四核超大屏智能手機(jī)
其采用的是目前全球最快大的手機(jī)芯片--三星定制e_ynos5450。無論是系統(tǒng)的流暢性還是支持的高清功能(游戲和視頻),,都達(dá)到了四核手機(jī)的標(biāo)準(zhǔn),。
2).重塑手機(jī)的“csp”
c即contacts(聯(lián)系人);s即sms(泛指短信和彩信);p即是phone(打電話,語音通話),。
近年隨著iphone,、android的發(fā)展,改變并普及了智能手機(jī),,各種應(yīng)用,、功能越發(fā)的豐富,“但卻弱化了手機(jī)信號(hào),、電池等根本性能,,背離了通訊工具的初衷?!倍鴇iscover手機(jī)使用的是2000毫安的大電池,,超出主流智能手機(jī)的電池容量近30%,可支持聯(lián)網(wǎng)待機(jī)長(zhǎng)達(dá)450小時(shí),連續(xù)通話15小時(shí),。并且“無論怎么握,,都不影響discover手機(jī)的信號(hào)”,形成了有力優(yōu)勢(shì),。
3)高端做工和舒適的手感
discover的做工已經(jīng)達(dá)到極其高的水平,。另外,機(jī)身也專門為國(guó)人的手型而設(shè)計(jì),,discover采用了4.99英寸,,并且采用寬屏的設(shè)計(jì),更有張力,。
2.價(jià)格優(yōu)勢(shì)
1).成本價(jià)定價(jià)的模式,。
discover早早找到3000元左右的主流價(jià)位,適應(yīng)毛利率15%的生存,,在這個(gè)價(jià)位把配置做到,。對(duì)比市場(chǎng)同類產(chǎn)品,具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),。
3.銷售渠道優(yōu)勢(shì)
1.)銷售模式雙管齊下
采用半線上售賣的方式,,節(jié)約成本。充分利用了網(wǎng)購(gòu)的時(shí)尚性,。同時(shí)實(shí)體店經(jīng)營(yíng)又保證了手機(jī)的售后與高端的服務(wù)質(zhì)量,。
2)貨物配送規(guī)則
不僅是凡客的如風(fēng)達(dá)可以選擇,其他合作伙伴包括順豐、宅急送,、ems等都支持discover配送,,另外先期還開通上門自提服務(wù),僅限北京地區(qū),,其他城市陸續(xù)開通,。
4.售后服務(wù)保障政策
對(duì)于購(gòu)買discover的用戶,將會(huì)得到由_公司提供的三包服務(wù),。即:“包修,、
包換、包退(簡(jiǎn)稱“三包”),。_公司承諾:產(chǎn)品售出(以實(shí)際收貨日期為準(zhǔn))起7日內(nèi)可以根據(jù)三包服務(wù)細(xì)則退貨,,15日內(nèi)可以根據(jù)三包服務(wù)細(xì)則換貨。另外,,用戶可以去我們實(shí)體店免費(fèi)提供維修服務(wù),。
5.獨(dú)特的宣傳戰(zhàn)略:
1.)高調(diào)發(fā)布會(huì)宣傳
_手機(jī)的創(chuàng)始集團(tuán)——六人小組憑借其自身的名聲號(hào)召力,召開了一場(chǎng)極具創(chuàng)造性的新聞發(fā)布會(huì),,不可否認(rèn),,discover這招高調(diào)宣傳發(fā)布會(huì)取得了眾媒體與手機(jī)發(fā)燒友的關(guān)注
2).利用網(wǎng)絡(luò)廣告促銷
3).利用社會(huì)化媒體的模式
用口碑營(yíng)銷,把營(yíng)銷成本降到最低,,這樣使產(chǎn)品能夠足夠的便宜,。
6.優(yōu)秀技術(shù)團(tuán)隊(duì)支持
_科技有限公司優(yōu)秀技術(shù)團(tuán)隊(duì)成員有各種前先進(jìn)手機(jī)制造商,研發(fā)商巨頭擔(dān)任要?jiǎng)?wù),。所以這是一支“優(yōu)秀得以至于不知道該拿來干什么”的豪華團(tuán)隊(duì)。以優(yōu)秀的技術(shù)團(tuán)隊(duì)作為支撐,,是_公司的在人才力量上的優(yōu)勢(shì),。
二.劣勢(shì)(weakness)
1.手機(jī)自身缺陷
1)前置攝像頭像素不突出
前置攝像頭像素不突出,這是discover無法回避也是無法通過后期優(yōu)化彌補(bǔ)的缺憾,。時(shí)代在發(fā)展,,科技在進(jìn)步,高清前置攝像頭自然有它存在的價(jià)值,,例如最新版的手機(jī)qq就支持與pc視頻通話,,由此看來,前置攝像頭還是非常重要的
2)硬件方面存在諸多問題
1.屏幕翹腳問題
2.手機(jī)掉漆問題
3.后蓋縫隙閉合不嚴(yán)密問題
4.機(jī)身晃動(dòng)有響聲問題
5.原裝配件中沒有耳機(jī)
在論壇里,,發(fā)現(xiàn)里面的問題反饋多達(dá)近5000條,,包括了發(fā)貨速度慢、掉漆,、相機(jī)無法拍照,、頻繁死機(jī)、無法開機(jī)、通話破音嚴(yán)重等十幾個(gè)問題,,還有部分用戶申請(qǐng)退換機(jī),。
2.信譽(yù)缺乏
由于_公司起步晚,剛剛成立一年多,,在htc,、三星、iphone等智能機(jī)占領(lǐng)大部分市場(chǎng)份額的時(shí)候,,discover橫空出世,,在市場(chǎng)份額、占有率上明顯不足,,在大眾心中的口碑還沒能建立,。加上discover頻頻爆出漏光、掉漆,、頻繁死機(jī),、通話破音以及售后服務(wù)并不完善的問題,對(duì)discover的信譽(yù)更是一個(gè)挑戰(zhàn),。
三.機(jī)遇(opportunity)
1.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手削弱
1)蘋果公司面臨巨大挑戰(zhàn),,喬布斯去世,在一定程度削弱了蘋果公司的競(jìng)爭(zhēng)力,。
2.手機(jī)電腦化趨勢(shì)
即手機(jī)將取代pc,。因此市場(chǎng)對(duì)于智能手機(jī)的需求以及要求也會(huì)更高。僅僅在中國(guó)有78家做rmcpu,,價(jià)錢會(huì)直線性下跌,,促進(jìn)了整個(gè)智能手機(jī)的計(jì)算能力,和成本的優(yōu)化,。這是整個(gè)手機(jī)行業(yè)的非常大的驅(qū)動(dòng)力,。
3.互聯(lián)網(wǎng)化
4.未來移動(dòng)終端的發(fā)展。
隨著終端搭臺(tái),、應(yīng)用唱戲的潮流席卷而來,,國(guó)內(nèi)3g市場(chǎng)迎來新格局。作為3g智能手機(jī)的小米的誕生無疑是利用了這個(gè)極其有利的因素,。
四.威脅(threat)
1.智能手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈
在全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)陷入低迷困境之際,,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)卻是風(fēng)景獨(dú)好。在移動(dòng)終端領(lǐng)域,,蘋果,、三星占據(jù)高端市場(chǎng),聯(lián)想,、中興,、華為等國(guó)內(nèi)廠商則與運(yùn)營(yíng)商聯(lián)手推出千元級(jí)智能手機(jī),,小米科技等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也加入戰(zhàn)局,不斷升級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)暴奠定了智能手機(jī)市場(chǎng)多極化格局的形成,。discover成立一年,,雖然業(yè)績(jī)不菲,但是仍有許多不成熟的地方,,市場(chǎng)占有率也不大,。在激烈的智能手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中仍處于弱勢(shì)。
2.自主產(chǎn)權(quán)不高
discover的硬件應(yīng)用互聯(lián)化,,除三新外,,小米手機(jī)的其它合作廠商也都是的元配件供應(yīng)商,包括夏普,、tpk,、wintek和德賽等。_公司打造“終端+內(nèi)容+服務(wù)”的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)布局也輪廓初具,。在各供應(yīng)商的支持下,,discover也顯現(xiàn)出了自主產(chǎn)權(quán)不高的一個(gè)缺陷,這無疑使_公司的未來發(fā)展的一個(gè)重大威脅,。
3.輿論壓力挑戰(zhàn)
_公司黑門試圖要利用,、編造各種各樣的負(fù)面消息來毀滅discover的形象。此外,,由于discover自身缺陷,,推動(dòng)媒體以及廣大群眾對(duì)discover熱烈討論,社會(huì)輿論對(duì)discover未來發(fā)展產(chǎn)生巨大壓力,。
六,、營(yíng)銷目標(biāo)
銷售額30億
毛利率15%左右
市場(chǎng)占有率初步定在7.9%左右,希望之后一年可以有顯著的提升
八,、具體行動(dòng)方案
由于本公司剛剛進(jìn)入手機(jī)市場(chǎng),,市場(chǎng)知名度還不是很高,為此,,首次推出旗艦機(jī)discoverer,,我們必須隆重且高調(diào),。因此,,我們推出了以下一系列的行動(dòng)方案:
第一步,前期造勢(shì)
(一)活動(dòng)時(shí)間:
20__年1月14日——20__年6月10日
(二)活動(dòng)地點(diǎn):
新浪微博,,人人網(wǎng),,騰訊網(wǎng)等主流流媒體
(三)活動(dòng)負(fù)責(zé)人
陳鵬、萬隨林負(fù)責(zé)聯(lián)系水軍及網(wǎng)站建設(shè)事宜等
(四)活動(dòng)內(nèi)容:
1.在各大主流流媒體上進(jìn)行宣傳造勢(shì),,通過手機(jī)規(guī)格性能方面的剖析,,吸引消費(fèi)者眼球;
2.找網(wǎng)絡(luò)水軍對(duì)手機(jī)進(jìn)行正面負(fù)面雙向評(píng)論,,引發(fā)網(wǎng)絡(luò)評(píng)議熱潮;
3.開辦官方網(wǎng)站及社區(qū),給廣大消費(fèi)者定制手機(jī)ui的機(jī)會(huì),,提升手機(jī)優(yōu)勢(shì)所在,。
第二步,新聞發(fā)布會(huì)
(一)活動(dòng)時(shí)間:
20__年6月09日
(二)活動(dòng)地點(diǎn):
北京水立方
(三)活動(dòng)方式:
媒體見面會(huì),,新聞發(fā)布會(huì)
(四)活動(dòng)主題:
“非凡體驗(yàn)之discoverer”
(五)活動(dòng)內(nèi)容:
1.邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外各大媒體記者參與見面會(huì),,到場(chǎng)的每一位記者朋友均贈(zèng)送一部discoverer為禮物,并發(fā)放一本發(fā)布會(huì)說明書;
2.會(huì)場(chǎng)布置,,要顯得神秘,,新奇,充滿科幻色彩;
3.主持人開始對(duì)discoverer進(jìn)行介紹及演示,,并邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)記者互動(dòng),,全場(chǎng)持有discoverer的記者跟著主持人及大屏幕的操作,親身感受discoverer的非凡,,現(xiàn)場(chǎng)的攝影師在關(guān)注大屏幕和主持人外,,更要給予記者們使用discoverer的全場(chǎng)鏡頭和單獨(dú)鏡頭,在直播視頻上要同期分屏幕顯示這一盛況,。
4.記者提問環(huán)節(jié)
(六)活動(dòng)負(fù)責(zé)人
徐偉邀請(qǐng)記者朋友和各大視頻網(wǎng)站朋友
王宇歡現(xiàn)場(chǎng)布置及禮品發(fā)放
時(shí)豐活動(dòng)主持人安排及后勤工作
第三步,,各大城市促銷活動(dòng)
(一)活動(dòng)時(shí)間:
20__年6月10日
(二)活動(dòng)地點(diǎn):
北京、上海,、重慶,、廣州等十大省市重點(diǎn)城市鬧市區(qū)
(三)活動(dòng)方式:
促銷活動(dòng)
(四)活動(dòng)主題:
“discoverer之親體驗(yàn)”
(五)活動(dòng)內(nèi)容:
1.事先安排人員在人流量比較大的地方發(fā)傳單,主要集中在主要街道和廣場(chǎng);
2.現(xiàn)場(chǎng)橫幅,、海報(bào)和pop宣傳;
3.安排一些人員做舉牌廣告;
4.搭建活動(dòng)舞臺(tái),,進(jìn)行一些音樂、小品及互動(dòng)活動(dòng),,具體內(nèi)容根據(jù)各城市的文化確定;
5.活動(dòng)過程中的互動(dòng)活動(dòng)以discoverer代金券為主要獎(jiǎng)品,,活動(dòng)最后舉辦抽獎(jiǎng),以discoverer為壓軸大獎(jiǎng),。
(六)活動(dòng)負(fù)責(zé)人
陳鵬各地點(diǎn)活動(dòng)舞臺(tái)搭建
萬隨林活動(dòng)演員的安排
徐偉活動(dòng)當(dāng)天的禮品采購(gòu)及運(yùn)送到各個(gè)站點(diǎn)
王宇歡場(chǎng)地租借相關(guān)手續(xù)的辦理
時(shí)豐媒體記者的邀請(qǐng)及現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)錄制播放事宜
九,、策劃方案的各項(xiàng)費(fèi)用
序號(hào)項(xiàng)目名稱單價(jià)(元)數(shù)量總價(jià)(元)
1水立方租金70萬170萬
2網(wǎng)站建設(shè)及維護(hù)500015000
3記者禮品費(fèi)用310010031萬
4發(fā)布會(huì)外場(chǎng)布置200012000
5促銷舞臺(tái)搭建1500101.5萬
6演出人員工資2000102萬
7促銷獎(jiǎng)品費(fèi)用8000108萬
8宣傳單100101000
9發(fā)傳單60/每人10_2天1200
10其他費(fèi)用1500011.5萬
11合計(jì)1149200
十、策劃方案調(diào)整
針對(duì)以上活動(dòng)方案,,可能存在各種風(fēng)險(xiǎn),,為此在整個(gè)活動(dòng)布置安排過程中,首先需要注意以下事項(xiàng):
1.活動(dòng)前,,工作人員的招聘及簡(jiǎn)單培訓(xùn),、租借場(chǎng)地的預(yù)約、與其它部門的溝通協(xié)調(diào),、經(jīng)費(fèi)的預(yù)算申請(qǐng),、現(xiàn)場(chǎng)安全性問題,、時(shí)間長(zhǎng)度及時(shí)間點(diǎn)。
2.活動(dòng)中,,保證發(fā)布會(huì)會(huì)場(chǎng)氣氛的活躍,、戶外促銷的參與人員數(shù)量。
3.活動(dòng)后,,對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估,、對(duì)本次活動(dòng)損益分析、無形效益分析,、如果促銷效果明顯可以借助后期的節(jié)假日再次進(jìn)行促銷,。
同時(shí),對(duì)可能發(fā)生的問題,,按照以下處理辦法做應(yīng)急處理:
可能出現(xiàn)的問題解決辦法
網(wǎng)絡(luò)評(píng)論失去控制及時(shí)刪帖并讓水軍及時(shí)帶動(dòng)網(wǎng)名的思想回到預(yù)定目標(biāo)
網(wǎng)站流量過大,,超負(fù)荷啟動(dòng)預(yù)備服務(wù)器
發(fā)布會(huì)記者來的過少讓工作人員參加會(huì)場(chǎng)假裝記者,安排真記者一個(gè)前排位置,,攝影師重點(diǎn)給真記者正面鏡頭,,給工作人員背面鏡頭
發(fā)布會(huì)記者來的過多導(dǎo)致禮品不足要多備份禮品,或及時(shí)購(gòu)買新的在會(huì)后送上
會(huì)場(chǎng)突發(fā)事件(如音響出問題)安排小節(jié)目演出等
戶外促銷下雨等天氣狀況做好天氣預(yù)報(bào)工作,,當(dāng)天備好大雨傘,,或者延期舉行
媒體播放造勢(shì)程度不夠提前打點(diǎn)各大媒體,力求同步播放發(fā)布會(huì)及戶外促銷活動(dòng)的視頻
達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)在進(jìn)行新一輪的市場(chǎng)營(yíng)銷方案,,總結(jié)失敗原因,,有針對(duì)性策劃。
十一,、營(yíng)銷策略執(zhí)行期間的監(jiān)控
執(zhí)行力包含的五大系統(tǒng)
a.目標(biāo)系統(tǒng)執(zhí)行什么
b.策略系統(tǒng)每項(xiàng)工作究竟怎樣完成,,由哪些職能部門去完成,職能部門完成這個(gè)工作的時(shí)候需要做哪些事情,。
c.資源和能力系統(tǒng)現(xiàn)有資源能不能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)?員工是否具備專業(yè)知識(shí)?能不能按照要求進(jìn)行操作?
d.監(jiān)督系統(tǒng)誰來保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?員工按照要求完成工作后有沒有檢查系統(tǒng)?用什么形式來檢查?有沒有進(jìn)行自我分析?
e.激勵(lì)系統(tǒng)以后有什么好處,,為什么要執(zhí)行,不同層次員工為什么堅(jiān)持這個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn).
落實(shí)到具體手機(jī)銷售活動(dòng)當(dāng)中,,我們要做到的包括以下幾點(diǎn):
1,、部門單位執(zhí)行力監(jiān)控:為了營(yíng)銷方案迅速、具體,、有條不紊地應(yīng)用實(shí)施,,必要的監(jiān)督隊(duì)伍必須建立。小隊(duì)職能包括:監(jiān)督各單位,、各部門推進(jìn)營(yíng)銷策略的實(shí)時(shí)進(jìn)度,,并及時(shí)的向上級(jí)匯報(bào)各部門,、單位的工作完成情況以及在完成各自工作中出現(xiàn)的問題,。以便上級(jí)部門及時(shí)應(yīng)對(duì),。
2、個(gè)人執(zhí)行力監(jiān)控:根據(jù)上述部門,、單位執(zhí)行力監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的問題,,由上級(jí)機(jī)構(gòu)研究分析之后,通知各部門單位領(lǐng)導(dǎo),,各部門單位領(lǐng)導(dǎo)找出問題發(fā)生的根源,,將責(zé)任落實(shí)到具體的環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人,糾正其在工作過程中發(fā)生的問題,。后續(xù)繼續(xù)進(jìn)行經(jīng)常性監(jiān)控,,保證徹底解決問題。
3,、物資消耗監(jiān)控:統(tǒng)計(jì)證實(shí),,營(yíng)銷計(jì)劃執(zhí)行過程中,在一些環(huán)節(jié),,比如戶外廣告牌的建造,,手機(jī)銷售實(shí)體店面的修建,在途物資等等涉及物料消耗的環(huán)節(jié),,往往會(huì)占用企業(yè)極大的資金百分比,,物料的科學(xué)地計(jì)劃與使用將大筆節(jié)約企業(yè)的前期資金投入,節(jié)省的資金可以增加企業(yè)資金的靈活度,,保障前期營(yíng)銷策略的正常實(shí)施,。因此,監(jiān)督小隊(duì)?wèi)?yīng)加大對(duì)物料消耗的監(jiān)控執(zhí)行力度,。
4,、獎(jiǎng)懲:為了保證營(yíng)銷方案的執(zhí)行,確保各個(gè)環(huán)節(jié)盡量做到有條不紊,,盡量減少工作中的失誤與物料的浪費(fèi),,必要的獎(jiǎng)懲制度不可或缺。本公司決定在整個(gè)營(yíng)銷方案執(zhí)行期間,,對(duì)各個(gè)單位,、部門、個(gè)人的具體表現(xiàn)情況進(jìn)行實(shí)施的監(jiān)督與記錄,,待到方案落實(shí)之后,,根據(jù)各單位、部門,、個(gè)人的表現(xiàn)進(jìn)行合理的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰,。
十二、風(fēng)險(xiǎn)分析
(一)營(yíng)銷策劃風(fēng)險(xiǎn)
市場(chǎng)不允許你失誤?,F(xiàn)代手機(jī)產(chǎn)品營(yíng)銷,,必須緊緊圍繞以產(chǎn)品為中心,,進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查分析,采取獨(dú)出心裁的營(yíng)銷策略,,才有可能從對(duì)手那里爭(zhēng)得市場(chǎng)份額,。從這個(gè)角度來說,營(yíng)銷策劃容不得半點(diǎn)平庸之處,,因?yàn)槟愕钠接骨∏〗o對(duì)方造成了奪得市場(chǎng)的機(jī)會(huì),。手機(jī)經(jīng)銷商最想跟手機(jī)制造廠家要的條件是什么?資金風(fēng)險(xiǎn):先賒貨,后付款,。低價(jià)格,,高返利。單次進(jìn)貨量少,,回轉(zhuǎn)快,。隨時(shí)可以退貨。更大的經(jīng)銷權(quán):“中國(guó)總代理十年不變”,。更多的支持:手機(jī)制造廠家更多的人力投入,、更多的推廣費(fèi)、手機(jī)廣告,、促銷支持等等,。更好的服務(wù):產(chǎn)品質(zhì)量沒問題,客訴出現(xiàn)廠家及時(shí)出面處理;及時(shí)的送貨,、手機(jī)不良品調(diào)換,。
手機(jī)制造廠家最想要求手機(jī)經(jīng)銷商做的是什么?更大的市場(chǎng)推廣力:經(jīng)銷商有成熟的手機(jī)銷售網(wǎng)絡(luò),充足的人力,、物力,,廠家不必有太多的投入,經(jīng)銷商就能自行推廣市場(chǎng),。更好的配合力度:經(jīng)銷商能“完全配合”廠家的市場(chǎng)策略,。不竄貨、不砸價(jià),、全品項(xiàng)銷售,、認(rèn)真執(zhí)行廠家的促銷方案等等。
經(jīng)銷商的問題是什么?拿著經(jīng)銷權(quán),,卻不“經(jīng)銷”,,對(duì)本品關(guān)注度不夠,甚至“假意經(jīng)銷”,,拿著你的經(jīng)銷權(quán)然后集中精力賣競(jìng)品(競(jìng)品利潤(rùn)高),。沖貨、砸價(jià)、抬價(jià),、截流各種費(fèi)用,。只做暢銷高利潤(rùn)產(chǎn)品,不做新品推廣,。運(yùn)力、人力,、資金不足,,制約廠家市場(chǎng)發(fā)展;不給賣場(chǎng)供貨,怕壓資金;不給小店送貨,,怕運(yùn)費(fèi)劃不來,。網(wǎng)絡(luò)反控在經(jīng)銷商中,經(jīng)銷商挾市場(chǎng)以令廠家,,不斷給廠家提無理要求等等,。
由此可知手機(jī)經(jīng)銷商的重要性、以及怎樣挑選經(jīng)銷商,、怎樣控制我們的經(jīng)銷商,、怎樣和我們所有的經(jīng)銷商和睦相處、怎樣做好對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行激勵(lì)與合作,,就是系列很棘手的問題,。
當(dāng)今中國(guó)國(guó)內(nèi)的一些企業(yè)做地不很樂觀,僅僅注重眼前的經(jīng)濟(jì)利益,,忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)的社會(huì)效益,,不利于這些企業(yè)的持續(xù)發(fā)展與經(jīng)營(yíng);一旦有什么風(fēng)吹草動(dòng),便處于破產(chǎn)的邊緣;2008年年底的美國(guó)金融風(fēng)暴的出現(xiàn),,就是事實(shí)例子,,國(guó)際和國(guó)內(nèi)許多企業(yè)的破產(chǎn),便充分說明這些企業(yè)長(zhǎng)期積累的經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn),。
(二)產(chǎn)品定位風(fēng)險(xiǎn)
本公司將手機(jī)定位為中高端手機(jī),,是根據(jù)目前手機(jī)市場(chǎng)的具體行情決定的,當(dāng)前手機(jī)市場(chǎng),,大量低端手機(jī)充斥市場(chǎng),,高端機(jī)器少之又少,結(jié)合目前手機(jī)消費(fèi)者的購(gòu)機(jī)心理,,本公司決定研發(fā)銷售中高端手機(jī),。企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功要求有成功的產(chǎn)品營(yíng)銷,而產(chǎn)品營(yíng)銷必須以消費(fèi)者為中心,,在生產(chǎn)之前就該想到銷售問題,。先要明確有沒有市場(chǎng),市場(chǎng)在哪里,什么樣的市場(chǎng)最適合自己,,怎樣才能滿足特定的市場(chǎng)需求,。如果把握不好這些,再好的產(chǎn)品也是垃圾,。
產(chǎn)品定位是產(chǎn)品獨(dú)特性的表現(xiàn),,只有能充分體現(xiàn)產(chǎn)品屬性的定位才能在消費(fèi)者心目中占據(jù)有利地位,在心理學(xué)叫做“萊斯托夫”效應(yīng),。將產(chǎn)品定位理解為定位對(duì)象的物理特性和功能利益,。定位是對(duì)消費(fèi)者心智的了解,物理特性和功能利益是其“枝繁葉茂”的表征;產(chǎn)品定位的本質(zhì)是針對(duì)公眾的心理特征,,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的差異化,。
(三)產(chǎn)品研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)
手機(jī)市場(chǎng)變幻莫測(cè)。相信大家都可以感覺得到,,新入手的當(dāng)前流行的中高端甚至旗艦品牌手機(jī),,在使用了一兩年甚至幾個(gè)月之后,發(fā)現(xiàn)滿大街都是比自己的更加高端,、更加旗艦的手機(jī)了,。所以,手機(jī)廠家要想領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)的潮流,,代表市場(chǎng)的發(fā)展方向,,創(chuàng)新意識(shí)乃是第一位的。市場(chǎng)是一只看不見的手,,在市場(chǎng)這只手的指揮下:一般的商人緊跟者市場(chǎng)的步伐走,,他們是循規(guī)蹈矩的經(jīng)營(yíng)者;拙劣的商人或跟著別人后面走,或閉門造車不理市場(chǎng),,最終導(dǎo)致被市場(chǎng)淘汰的厄運(yùn);成功的商人則能夠創(chuàng)造條件引領(lǐng)市場(chǎng)的潮流,。
不創(chuàng)新就會(huì)失敗。要想領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)的潮流,,代表市場(chǎng)的發(fā)展方向,,就要把創(chuàng)新放在第一位;企業(yè)的悲劇在于創(chuàng)新意識(shí)的泯滅。
不駕馭未來就會(huì)失去機(jī)會(huì),。作為一個(gè)企業(yè),,必須時(shí)刻關(guān)注社會(huì)的發(fā)展形勢(shì)與市場(chǎng)的變化情況,只有這樣,,企業(yè)才能因勢(shì)而動(dòng),,因勢(shì)而變,才不會(huì)被市場(chǎng)淘汰,。
(四)品牌戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)
低端手機(jī)廠商賣產(chǎn)品,,中端手機(jī)廠商賣服務(wù),,高端手機(jī)廠商賣品牌。品牌是企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力和武器,,未來的戰(zhàn)爭(zhēng)是品牌的戰(zhàn)爭(zhēng);擁有市場(chǎng)比擁有工廠更重要,,擁有手機(jī)市場(chǎng)的方法就是擁有占市場(chǎng)主導(dǎo)地位的品牌;品牌是企業(yè)的生命,,一個(gè)沒有強(qiáng)有力品牌的企業(yè),,難以長(zhǎng)久存活,。
手機(jī)企業(yè)在注重造名的同時(shí),,還應(yīng)注重造實(shí)。創(chuàng)立的目的就是銷售產(chǎn)品,,從而獲得利潤(rùn),,所以企業(yè)在創(chuàng)名的同時(shí)還要獲利,,所謂“名利雙收”,。一批企業(yè)靠造名而一夜暴富,,結(jié)果使更多的企業(yè)過度造名而忽視造實(shí)的現(xiàn)象,,以致最終“為名所累”,,獨(dú)自回味急功近利的苦果。一種產(chǎn)品僅僅有一個(gè)好的名字不行,,要成為一流的,,還必須得有過硬的質(zhì)量;品牌首先體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量上,沒有好的品質(zhì)作為支撐,,再好聽,、再上口的名字也都是“空中樓閣”,“金玉其外,,敗絮其中”,。品牌不僅僅是企業(yè)的一種財(cái)產(chǎn),而且是企業(yè)利潤(rùn)的來源,,是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的法寶,。
(五)產(chǎn)品溝通風(fēng)險(xiǎn)
手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化可以用群雄逐鹿來形容,為了分得一杯羹,,各大手機(jī)銷售,、制造企業(yè)使盡渾身解數(shù)。在廣告中,,廣告作為一種信息傳播與營(yíng)銷的手段,,已越來越為企業(yè)所重視與應(yīng)用。廣告在一定程度上會(huì)給企業(yè)帶來很好的宣傳效果,,但是,,凡事有利也有弊,有許多企業(yè)因過分依賴廣告宣傳而衰落,。
模糊的廣告定位:廣告訴求以產(chǎn)品為中心;廣告訴求過于復(fù)雜;廣告不僅傳播產(chǎn)品屬性,,而是要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與消費(fèi)者的互動(dòng),成為與顧客進(jìn)行情感溝通的主要手段與橋梁,在消費(fèi)者心目中產(chǎn)生必要而適當(dāng)?shù)墓缠Q,。
廣告場(chǎng)面過于隆重:廣告在無形中引導(dǎo)社會(huì)的取向,,廣告所傳播的信息在引導(dǎo)消費(fèi)潮流中起了非常巨大的作用。廣告中采用了大量的富裕國(guó)家的享受鏡頭;廣告的對(duì)象大多數(shù)是中產(chǎn)階級(jí),,內(nèi)容是大眾化的,。
廣告的表達(dá)方式不能迎合消費(fèi)者心理:廣告是為了引起消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的注意,激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望和購(gòu)買動(dòng)機(jī),,說服顧客購(gòu)買自己的產(chǎn)品,。
公關(guān)是市場(chǎng)營(yíng)銷中十分重要的環(huán)節(jié),也是實(shí)際操作中最棘手的熱山芋,。公關(guān)并不是有些人想像中的拉拉關(guān)系,,喝喝酒那樣簡(jiǎn)單,任何企業(yè)都必須重視公關(guān)工作,,以使自己的營(yíng)銷活動(dòng)達(dá)到目的?,F(xiàn)實(shí)生活中,有不少企業(yè),,只是用幾個(gè)漂亮的公關(guān)小姐對(duì)對(duì)方“眉目傳情”,,而將其他方式拋到九霄云外,這樣的企業(yè)不可能在市場(chǎng)上得以長(zhǎng)久立足,,因?yàn)槭袌?chǎng)并不吃“美人計(jì)”這一套,。企業(yè)要搞好公關(guān),必須參透公關(guān),,領(lǐng)悟其精髓,。
存在以下幾項(xiàng)具體公共關(guān)系風(fēng)險(xiǎn):
a.盲目地與媒體對(duì)抗。我們生活在信息的海洋中;企業(yè)要同新聞媒體處理好關(guān)系,。
b.缺乏正確的公關(guān)對(duì)策,。企業(yè)的決策人和僅僅局限于用法律的手段去解決問題,而去公關(guān)置若罔聞,,置企業(yè)對(duì)周圍生存環(huán)節(jié)的依賴關(guān)系與不顧,,就無法避免出現(xiàn)有損于企業(yè)公關(guān)關(guān)系的舉措,也無法建立和維護(hù)有利于企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展壯大的公共關(guān)系環(huán)境,。
c.注重公關(guān)活動(dòng),,缺乏戰(zhàn)略公關(guān)。許多企業(yè)公關(guān)失敗的主要原因是公關(guān)并沒有于企業(yè)的形象戰(zhàn)略和品牌戰(zhàn)略聯(lián)系起來;公關(guān)只是為市場(chǎng)促銷而設(shè)計(jì)的,,比如產(chǎn)品上市,、淡季促銷等等。公關(guān)并沒有與企業(yè)的形象戰(zhàn)略與品牌戰(zhàn)略相一致;形象戰(zhàn)略與品牌戰(zhàn)略的源頭和實(shí)質(zhì)是公關(guān),、我們要積極參與社會(huì)公益活動(dòng),。普遍存在投機(jī)心理,,重視對(duì)政府的公關(guān);重視對(duì)媒體的公關(guān);重視利用贊助公關(guān);忽視對(duì)消費(fèi)者公關(guān)。消費(fèi)者才是我們的衣食父母,,顧客就是上帝,,沒有顧客的光顧,命中注定企業(yè)不能走得更遠(yuǎn)!
(六)需求調(diào)查風(fēng)險(xiǎn)
如何保證吸引到顧客?現(xiàn)如今,,手機(jī)幾乎人手一部,,但隨著經(jīng)濟(jì)科技的不斷發(fā)展進(jìn)步,越來越多的手機(jī)用戶發(fā)現(xiàn)他們手中的手機(jī)滿足不了當(dāng)前需要了,。比如乘車需要路線查詢,、車次查詢、路程時(shí)間查詢;游玩需要旅館查詢,、飯店查詢,、旅游路線查詢;在外出差需要日歷、行程,、作息安排等等等等,,都對(duì)當(dāng)前的手機(jī)功能提出相當(dāng)高的要求。賣什么樣的手機(jī)呢?當(dāng)然是市場(chǎng)需要的手機(jī),。許多案例表明,,必須按一定的計(jì)劃,,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行廣泛地調(diào)查研究,,才能得到客觀的信息。精明的經(jīng)理應(yīng)當(dāng)通過最接近市場(chǎng)的人的系統(tǒng)反饋,,對(duì)最新商業(yè)雜志上的統(tǒng)計(jì)數(shù)字緊密跟蹤,,從而掌握新的變化情況,并且運(yùn)用市場(chǎng)份額和發(fā)展趨勢(shì)等來進(jìn)行系統(tǒng)的監(jiān)測(cè),,控制市場(chǎng)形勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),。老企業(yè)為采取與自己過去既定行為方式不同的新方針,則必須經(jīng)過一番艱苦的斗爭(zhēng),。
我們知道,,銷售預(yù)測(cè)具有重要作用,因?yàn)樗撬杏?jì)劃和預(yù)算工作的出發(fā)點(diǎn),。當(dāng)市場(chǎng)變化反復(fù)無常,、增長(zhǎng)極快時(shí),企業(yè)就會(huì)面臨風(fēng)險(xiǎn)性極大的選擇:到底應(yīng)采取樂觀對(duì)策還是保守對(duì)策呢?如果采取保守對(duì)策,,那么市場(chǎng)一旦開始繁榮,,企業(yè)就會(huì)由于沒有足夠的生產(chǎn)能力和銷售人員,面臨不能滿足市場(chǎng)需求以及不能充分?jǐn)U大人力物力應(yīng)付市場(chǎng)潛力的危險(xiǎn),,其結(jié)果必然是放棄很大一部分日益增長(zhǎng)的市場(chǎng)份額,,使競(jìng)爭(zhēng)者受益,。
可另一方面,也應(yīng)當(dāng)判斷這種需求上升是短期現(xiàn)象還是較為持久的形勢(shì),,因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)在不斷上漲的生意中,,很容易讓自己的生產(chǎn)過度膨脹,造成生產(chǎn)過剩,,從而危及企業(yè)的生存,。如果一家企業(yè)以極端的不穩(wěn)定狀況為根據(jù)組織生產(chǎn),就應(yīng)仔細(xì)對(duì)照檢查實(shí)際經(jīng)營(yíng)效果與銷售預(yù)測(cè),,根據(jù)實(shí)際銷售狀況來對(duì)銷售預(yù)測(cè)進(jìn)行上下調(diào)整,。
(七)銷售管理風(fēng)險(xiǎn)
手機(jī)銷售過程中,往往會(huì)出現(xiàn)以下問題:
a突發(fā)問題:環(huán)境發(fā)生重大變化(不可抗力)
b常規(guī)問題:人員缺編,,銷售業(yè)績(jī)下滑,,應(yīng)收帳款居高不下;業(yè)務(wù)員壟斷客戶信息,企業(yè)難以判斷客戶風(fēng)險(xiǎn);銷售部門盲目交易,,企業(yè)缺少科學(xué)的控制依據(jù);銷售與財(cái)務(wù)在帳款回收上職責(zé)不清,,形成管理真空;對(duì)客戶付款行為缺少有效的約束,客戶關(guān)系混亂;企業(yè)收帳效率不高,,大量欠款無法收回;業(yè)務(wù)員與客戶勾結(jié),,內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)巨大,客戶資源流失;企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制不合理,,基礎(chǔ)管理落后,。當(dāng)前銷售管理問題出現(xiàn)的關(guān)鍵原因:市場(chǎng)營(yíng)銷能力不足:缺少系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略和措施;銷售渠道急需規(guī)范管理(包括銷售代理、自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)及合作關(guān)系);需要取得與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)(價(jià)格,、渠道,、售后服務(wù)等)。
目標(biāo)客戶的選擇與維護(hù)欠缺:需要確定對(duì)重要客戶的評(píng)估與選擇方法;某些重要客戶可能對(duì)訂貨和售后服務(wù)不很滿意,,需要建立先進(jìn)的訂單管理系統(tǒng);需要建立更好的客戶關(guān)系維護(hù)和意見反饋體系,。
客戶資信管理問題:業(yè)務(wù)員可能壟斷客戶信息,企業(yè)管理失控;客戶慣性拖欠,,占?jí)捍罅苛鲃?dòng)資金;客戶信息記錄不全,,信用風(fēng)險(xiǎn)過高。
營(yíng)銷管理問題:需要規(guī)范,、強(qiáng)化銷售渠道管理;存在業(yè)務(wù)員盲目交易現(xiàn)象,,業(yè)務(wù)審批手續(xù)不科學(xué);需要強(qiáng)化合同管理,排除風(fēng)險(xiǎn)隱患;應(yīng)當(dāng)對(duì)授信額度與期限實(shí)行科學(xué)的控制,。
(八)手機(jī)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理性質(zhì)(總結(jié))
營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性居于整個(gè)營(yíng)銷過程的首要位置,,企業(yè)要認(rèn)真看待和做好營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理工作。企業(yè)高層管理者一提起企業(yè)的營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理就頭大,、不知所措,,或者處于無可奈何的狀態(tài),。營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理還具有不確定性、變化性,、時(shí)時(shí)客觀存在但有時(shí)候難以把握,,這在某種程度上為我們采取措施,又增加了難度,,冒險(xiǎn)的機(jī)率又增加了幾分,。
手機(jī)企業(yè)要做好規(guī)避營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)備,所有員工要在各級(jí)管理者的帶領(lǐng)下,,好好學(xué)習(xí)和研究營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)這門學(xué)問,,不斷更新員工的知識(shí)結(jié)構(gòu),磨練員工的心智,,注重員工近期反饋的信息和為企業(yè)提供的具有建設(shè)性的建議和想法,,營(yíng)造一個(gè)全員管理的氛圍。我們要依據(jù)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì),,鼓勵(lì)員工參與管理,,鼓勵(lì)員工創(chuàng)新,想方設(shè)法提高企業(yè)員工的士氣和信心,,努力工作應(yīng)該是每位員工尤其是營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理者的座右銘,。
手機(jī)銷售方案的預(yù)測(cè)篇五
活動(dòng)背景:
新春期間是消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的一個(gè)黃金時(shí)期。相當(dāng)部分消費(fèi)者在期盼這期間的到來,,并且可以買到實(shí)惠的手機(jī),。這部分人群主要由兩部分消費(fèi)者構(gòu)成。1,、傳統(tǒng)消費(fèi)者;2,、感性消費(fèi)者,。
理性消費(fèi)者:偏向;理智;性格內(nèi)向,,有計(jì)劃、有主見,、重視促銷信息;
感性消費(fèi)者:性格活潑,、喜歡跟隨潮流,容易受到廣告宣傳的影響,。這部分消費(fèi)者購(gòu)買行為沒有規(guī)律,,自制能力、計(jì)劃能力較差,。元旦,、春節(jié)是他們展示自我,張揚(yáng)個(gè)性與時(shí)尚的時(shí)機(jī),。
兼顧這兩大部分人群足以推動(dòng)整個(gè)手機(jī)市場(chǎng),,并達(dá)到較好的銷售成績(jī),。
新年的來臨,“富貴”,、“吉祥”是我們千家萬戶共同追求,。
策劃目的:
一、利用春節(jié)的高度關(guān)注度形成目標(biāo)消費(fèi)群對(duì)__品牌的關(guān)注;
二,、利用熱點(diǎn)事件形成炒作話題,,增添媒體暴光度。依靠活動(dòng)博取消費(fèi)者對(duì)品牌與產(chǎn)品好感和認(rèn)同;
三,、利用新春的節(jié)日效應(yīng)聚集人流,,構(gòu)成沖擊波與興奮點(diǎn)。
策劃思路:
此次促銷活動(dòng)是通過一至兩款促銷機(jī)型拉動(dòng)主推機(jī)型,,同時(shí)帶動(dòng)市場(chǎng)并達(dá)到銷售熱潮,。
在廣告推廣中“口號(hào)”是占有較重的位置,是一種被傳播信息,。手機(jī)不是一種奢華品,,已經(jīng)是一種生活必備品,是一種獲取信息與傳播信息的一個(gè)載體,,當(dāng)前是個(gè)信息時(shí)代,,每個(gè)信息中都隱含著無窮商機(jī)與財(cái)富;是一種生活追求、是一種傳統(tǒng)心態(tài),。
我們把手機(jī)定位成一種生活方式,,我們不是在賣手機(jī),我們是在賣一個(gè)吉祥,、賣一個(gè)富貴,、賣一種時(shí)尚。把一個(gè)物資用品升華到一個(gè)精神領(lǐng)域,。
新春節(jié)日周期性較短,市場(chǎng)部為方便各區(qū)域執(zhí)行,,所以把活動(dòng)分成兩個(gè)階段。
傳播口號(hào)以一個(gè)主題為導(dǎo)向把副標(biāo)題分散成一個(gè)系列,,并達(dá)到動(dòng)中有變的效果,。
元旦、春節(jié)活動(dòng)成功必備元素
一,、必須以主推機(jī)型為主要表現(xiàn),,借助促銷機(jī)型拉動(dòng)市場(chǎng);
二,、給消費(fèi)者比以往更大的優(yōu)惠空間;
三,、活動(dòng)主題必須結(jié)合傳統(tǒng)春節(jié)元素。
第一階段:預(yù)熱期
地點(diǎn):專賣店
時(shí)間:20__年_月_日—_月_日
主題:20____手機(jī)
時(shí)尚“贈(zèng)”富貴
——春節(jié)雙節(jié)同歡
“20____手機(jī),。時(shí)尚“贈(zèng)”富貴”主題簡(jiǎn)潔易懂,,同時(shí)把__品牌鑲嵌其中,完美的起到強(qiáng)化記憶的目的,?!百?zèng)”在這里起到雙管齊下的作用,對(duì)品牌的樹立產(chǎn)生了極大的推動(dòng),?!皶r(shí)尚“、”富貴”是在這個(gè)特殊的時(shí)間,、特殊的地點(diǎn),、特殊的人文中,最為吻合我們的目標(biāo)人群心態(tài),。
“元旦,、春節(jié)雙節(jié)同歡”把我們活動(dòng)的時(shí)間段點(diǎn)名的很清晰、明了,。同時(shí)營(yíng)造出節(jié)慶的氣氛,,為下一個(gè)階段作鋪墊。
(第一階段)執(zhí)行細(xì)節(jié)——
1,、專區(qū)布置,,以暖色調(diào)為主營(yíng)造購(gòu)物氣氛;
2、對(duì)“20____手機(jī)時(shí)尚“贈(zèng)”富貴——短信大募集”活動(dòng)的公布
(主選媒體:報(bào)紙網(wǎng)站電信);
3,、dm單派發(fā),,對(duì)活動(dòng)前期的造勢(shì)。
第二階段:熱銷期
地點(diǎn):專賣店
時(shí)間:20__年_月_日—20__年_月_日
主題:20____手機(jī),。時(shí)尚“贈(zèng)”富貴
——春節(jié)豪禮相送
(第二階段)執(zhí)行細(xì)節(jié)——
1,、促銷結(jié)合短信評(píng)選同時(shí)進(jìn)行;
2、凡參與活動(dòng)者,,憑qq號(hào),、身份證均可兌換禮品一份;
3、滿___元送禮品一份;
4,、凡購(gòu)買指定機(jī)型均可獲得___一份
公關(guān)活動(dòng)——
活動(dòng)的設(shè)計(jì)主要用意是擴(kuò)大媒體暴光率,制造新聞亮點(diǎn),,達(dá)到消費(fèi)者對(duì)__品牌高度的關(guān)注度,。
活動(dòng)賣場(chǎng)布置——
地面攻勢(shì)是我們主戰(zhàn)場(chǎng),終端賣場(chǎng)需要的是氣氛與細(xì)節(jié),。氣氛是終端的生命,,但是細(xì)節(jié)是區(qū)分競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有利武器,,怎樣形成差異化?如果一味添置新物料是很困難的,,并且成本會(huì)很高。
創(chuàng)新的方向應(yīng)集中在:
1,、物料的形式感的變化;2,、設(shè)計(jì)風(fēng)格與色調(diào)差異;3,、主題的獨(dú)特性。
元旦,、春節(jié)物料配置如下:
1、海報(bào)告知促銷信息;
2,、吊旗營(yíng)造氣氛,、區(qū)分__專區(qū);
3、禮品推頭統(tǒng)一包裝并印上__品牌名稱;
4,、對(duì)促銷機(jī)型與主推機(jī)型作為重點(diǎn)展示并配置襯托道具;
5、活動(dòng)區(qū)域的布置,。
媒體組合——
互聯(lián)網(wǎng)
互聯(lián)網(wǎng),,網(wǎng)絡(luò)天下青年群體,,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)進(jìn)入到我們的生活,所以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的傳播力必須是以后的通用媒體與主力媒體,。要想獲得整個(gè)活動(dòng)的互動(dòng)性與趣味性,,網(wǎng)絡(luò)媒體是首選傳播工具。
雜志
雜志主要是針對(duì)區(qū)域性市場(chǎng),,雜志媒體本身定位較準(zhǔn)確,,直擊目標(biāo)人群,雜志分成娛樂類家具類,、文學(xué)類,、地產(chǎn)類、時(shí)尚服飾類等。以上所敘述的較適應(yīng)手機(jī)產(chǎn)品傳播的雜志是:娛樂類雜志與時(shí)尚類雜志,。這部分的消費(fèi)者與我產(chǎn)品的目標(biāo)人群較吻合,。
報(bào)紙
選擇所在區(qū)域主流報(bào)刊,報(bào)紙媒體可信度較高,,在短期促銷效果明顯,。
dm單
只有當(dāng)前方市場(chǎng)行銷與后方管理實(shí)踐兩種能力完美整合時(shí),才能為您創(chuàng)造出的利潤(rùn),。
dm廣告營(yíng)銷正是能幫您實(shí)現(xiàn)這種完美結(jié)合的最有力的手段,,不但可以幫您維護(hù)原來客戶的忠誠(chéng)度,更能夠幫您深度挖掘潛在客戶并使您能從這些潛在客戶那里得到更大,,更深層的回報(bào),。