學(xué)習(xí)中的快樂,產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已,。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢?以下是小編幫大家整理的心得體會范文,,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司崗位培訓(xùn)心得體會篇一
一,、 培訓(xùn)心得
在培訓(xùn)期間,領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷,、老師的耐心講解,、同事的用心指導(dǎo),,都給我留下了很深的印象,在我的職業(yè)生涯中留下寶貴的記憶,,其中讓我感受最深的即__保險的企業(yè)文化,。__的企業(yè)文化并不是空中樓閣存在于虛幻之中,而是落實(shí)在公司的整個運(yùn)營上,,體現(xiàn)在__員工的一言一行中,。通過培訓(xùn),我了解到公司的企業(yè)觀是:公司是學(xué)校,,教人要育;公司是軍隊(duì),,治司要嚴(yán);公司是家庭,同仁要愛,。以下從這三方面談我的感受:
1,、 公司是學(xué)校,教人要育
在__培訓(xùn)的這一個月期間,,切身感受到公司對員工培訓(xùn)的重視,,對我們這批新學(xué)員的培訓(xùn)不再多說,對已經(jīng)入職的員工,,公司同樣提供很多培訓(xùn)機(jī)會,,包括崗位技能的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)分析的培訓(xùn)等,,更值得一提的是,,公司引導(dǎo)眾多員工報(bào)名參加專升本,為員工提供學(xué)歷深造的機(jī)會,。這讓我們看到公司的企業(yè)觀并不是標(biāo)語口號,,而是在實(shí)踐中貫徹執(zhí)行的。這些培訓(xùn)機(jī)會不僅給員工帶來持續(xù)發(fā)展的動力,,也強(qiáng)化了員工對公司的忠誠度,,對于我們即將加入__保險的新員工,更是一劑強(qiáng)有力的強(qiáng)心劑,,使我們加入__的決心更加堅(jiān)定,。
2、 公司是軍隊(duì),,治司要嚴(yán)
__保險由__起家,,給公司的文化烙下軍隊(duì)的印記。我國古代就有“師出以律”之說,,意思是軍隊(duì)一出動,,就必須繩之以紀(jì)律。紀(jì)律是軍隊(duì)的根本,,是軍人的生命,。公司以軍隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求員工,,也讓我感同身受。
培訓(xùn)最后一段時間里,,我們被分到各個片區(qū),,紀(jì)律稍有松懈,立刻受到張總和李經(jīng)理的嚴(yán)慈教導(dǎo),,使我也深深感受到公司嚴(yán)格的紀(jì)律制度,。無規(guī)矩不成方圓,職場里嚴(yán)格的紀(jì)律是各項(xiàng)工作維持良好運(yùn)營的保障,。
3,、 公司是家庭,同仁要愛
培訓(xùn)期間,,領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)愛,、同事間的友愛,有太多細(xì)節(jié)使我感動,,讓我感覺到公司是個和睦的大家庭,。大到公司雙節(jié)的文藝演出、業(yè)管部精心策劃的業(yè)務(wù)知識競賽,,小到培訓(xùn)期間的飲用水,、中秋節(jié)的月餅都讓我感受到家的溫暖,在這里,,感動得太多太多了,。
二、 培訓(xùn)展望
通過一個月的入職培訓(xùn),,我不僅學(xué)到了很多專業(yè)和業(yè)務(wù)上的知識,,也使我意識到自身的很多不足,要想在以后的工作中有好的發(fā)展,,必須改進(jìn)自己,,做到以下幾個方面:
1、 盡快完成角色轉(zhuǎn)換
離開大學(xué)校園踏上工作崗位,,環(huán)境,、生活習(xí)慣、角色要求都發(fā)生了很大變化,,心中難免有些惶恐不安,。雖然一個月的培訓(xùn)已經(jīng)使我在生活習(xí)慣和思維方式等方面得到很大的改善,,但在很多方面仍需加強(qiáng)鍛煉,,比如多與同事溝通交流、遇到問題虛心向前輩請教,、摒棄眼高手低等等,。英雄各有見,,何必問出處,,進(jìn)入新的環(huán)境,,必須忘記之前在學(xué)校取得的成績,,一切重頭開始,只有保持“放空”平和的心態(tài),,給自己正確的定位,才能使自己在最短的時間內(nèi)進(jìn)入自己的角色,,融入到公司的和諧氛圍中,,成為一名合格的職場人,。
2,、 盡職盡責(zé),有認(rèn)真的工作態(tài)度
運(yùn)營中心現(xiàn)在正處于蓬勃發(fā)展的快速上升期,公司為我們的發(fā)展提供了很好的機(jī)會,,而機(jī)會只偏愛有準(zhǔn)備的人,,能否抓住機(jī)會,、利用機(jī)會,,關(guān)鍵在于自身的準(zhǔn)備,。臺下一分鐘,,臺下十年功,同樣的,,要想成功地抓住機(jī)會,,就要盡職盡責(zé),養(yǎng)成認(rèn)真的工作態(tài)度,,切忌投機(jī)取巧,,坐享其成。一份耕耘一份收獲,,相信只要態(tài)度端正,、腳踏實(shí)地、團(tuán)結(jié),、負(fù)責(zé),、勤奮、進(jìn)取,,一定會獲得應(yīng)有的回報(bào),。
3、 時刻謙虛謹(jǐn)慎,、虛心學(xué)習(xí)
作為剛出學(xué)校的大學(xué)生,,我們掌握了一定的理論知識,但在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上卻幾近于零,。因此,,一定要時刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神,虛心向前輩學(xué)習(xí),。而且,,還要時刻保持一顆學(xué)習(xí)的心,“活到老,、學(xué)到老”,,要廣泛地學(xué)、深入地學(xué),、創(chuàng)造性地學(xué),,這樣才能鍛煉自己,積累知識,,實(shí)現(xiàn)自身的快速成長,。
培訓(xùn)結(jié)束了,但我的職業(yè)生涯才剛剛起步,,在今后的工作中,,我將加倍努力,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技能,在公司“二次創(chuàng)業(yè)三步走”的征程中,,開拓奮進(jìn),,盡職盡責(zé),為公司創(chuàng)建一流的現(xiàn)代金融保險集團(tuán)而添磚加瓦!
公司崗位培訓(xùn)心得體會篇二
整個培訓(xùn)期間,,首先要提及的當(dāng)屬第一天戶外拓展訓(xùn)練,。因?yàn)樗且环N感悟和體驗(yàn),是一種考驗(yàn)人們意志和智慧,、挖掘人們潛能和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的運(yùn)動,。以前也頻繁聽人講小游戲,、大道理感覺不以為然,,這次自己親自經(jīng)歷過后著實(shí)深刻體會到這一點(diǎn)。當(dāng)天我們共開展了許多活動,,留給我記憶最深的是:“信任背摔”和“畢業(yè)墻”這2個活動,。
在開展“信任背摔”這個項(xiàng)目時,每個人接受完同事的鼓勵后站在高臺上,,身體直直的向后倒下,,這需要多大的勇氣與信任?但是我們每個人都勇敢地站上去,勇敢地摔下來,,這原于什么,,原于我們對團(tuán)隊(duì)的信任。是的,,相互信任是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基石,,離開信任的團(tuán)隊(duì)是松散的團(tuán)隊(duì),,是毫無戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),,建立一支相互信任的團(tuán)隊(duì),,比任何激勵都重要。
而同時恰恰就是這樣一支團(tuán)隊(duì),。在最后的“畢業(yè)墻”項(xiàng)目中,當(dāng)我們站到墻前的那一刻、當(dāng)我們聽到教練問我們這個團(tuán)隊(duì)需要多長時間可以完成這個項(xiàng)目的那一刻,,我們驚呼:天哪,,怎么辦?這么高?我們能完成嗎?怎么可能?可是最后,,我們僅僅用了9分56秒,,我們踩著同事們的肩膀與雙手翻過了高墻。我們歡呼,、我們?nèi)杠S,、我們激動的流淚……是的,就是這樣一個游戲,,如果沒有人指揮,,沒有人謀劃,,沒有人付出,沒有人奉獻(xiàn),沒有人保護(hù),在這么短的時間,,我們怎么可能完成?這就是團(tuán)隊(duì),,這就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)晶,“沒有完美的個人,,只有完美的團(tuán)隊(duì)”,。而我們的工作又何嘗不是如此呢?只要團(tuán)隊(duì)成員之間相互協(xié)作、相互信任,、相互幫助,,我們可以翻越困難、翻越阻礙,、創(chuàng)造輝煌……
接下來的幾個月就是互動式的課堂培訓(xùn),,我感覺到本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)在課程的安排設(shè)置上,,人力資源部付出了很大心血,授課內(nèi)容出比較全面和實(shí)用,。對于我們自身業(yè)務(wù)知識,、工作品質(zhì),人際交往以及團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),,都有一定程度的提升,。在此,我主要談?wù)剬ξ腋杏|較深的幾個課程:
1,、《公司愿景,、發(fā)展戰(zhàn)略及核心價值觀》
通過楊總的講解,我重新系統(tǒng)的認(rèn)識了公司,,更加了解我正在并仍將為之持續(xù)奮斗的企業(yè),。這是一個充滿激情與夢想的平臺,這一個充滿機(jī)之間遇與挑戰(zhàn)的平臺,,這是一個我們個人價值得以實(shí)現(xiàn)的平臺,。每一個員工都可能是精英,只要是在自己的崗位上做實(shí),、做精,、做出突出成績的員工就是精英。任何崗位的員工,,只要認(rèn)真,、敬業(yè),、盡職并努力改進(jìn)工作,、提高效率,能夠做出成績,,就會受到尊敬,,得到回報(bào)。
2,、《溝通技巧》
通過外聘南天竺講師黃老師的分享,,讓我深深體會到溝通不只是說話那么簡單。溝通是人與人之間,,人與群體之間思維與感情的傳遞和反饋的過程,,以求思想達(dá)成一致和感情的暢通。特別是自己作為服務(wù)部門(采購部)人員,,溝通在工作中起著極為重要的作用,。通過溝通技巧的學(xué)習(xí),讓自己了解到:高效的溝通是建立在心與心之間的溝通,,是建立在愛,、尊重,、平等、價值之間的溝通,。
3,、《工作實(shí)務(wù)分享》
伊總的幾十年工作和生活的精彩分享,使我了解到工作就是生活,,工作就是事業(yè),。當(dāng)你習(xí)慣了這樣的思維時,你在工作時就會投入,,投入就會使你富有激情,,而激情將會使你變得活躍。一個員工要有所成長,、有所成就,,就一定要把每一項(xiàng)工作都當(dāng)成事業(yè)去做。特別是伊總每天的詳細(xì)的工作日記,,讓我敬佩(一個高級副總裁面對如此繁忙的工作事物,,居然還能做出如此細(xì)致的工作)。細(xì)節(jié)決定成敗,,一個成功的職業(yè)經(jīng)理人就是靠細(xì)心,、細(xì)致的工作以及敬業(yè)的職業(yè)精神成就自己。
4,、《工作報(bào)告與簡報(bào)技巧》
黃總是我采購工作的領(lǐng)路人和導(dǎo)師,,讓我從一個對采購一無所知的慢慢成為能夠獨(dú)擋一面的采購主辦。他那樸實(shí)而敬業(yè)的工作作風(fēng)讓我十分敬佩,,公司的采購工作雜并且采購金額小,,這就更需要采購人員足夠細(xì)致、耐心,。當(dāng)工作出現(xiàn)問題需要領(lǐng)導(dǎo)幫助時,,黃總并不是一味的只是給領(lǐng)導(dǎo)出“問答題”而是通過自己積極認(rèn)真的前期工作,做出一些“選擇題”讓領(lǐng)導(dǎo)幫忙決策,,這不僅減輕領(lǐng)導(dǎo)工作,,同時又讓自己成熟起來。黃總正是通過自己腳踏實(shí)地的以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),,使自己從一個車間技術(shù)人員,、采購員做到現(xiàn)在的.部門總經(jīng)理職位。是我們學(xué)習(xí)的楷模,。
5,、《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與員工激勵》
謝總用簡單明了的語言介紹自己30余年的工作經(jīng)驗(yàn)以及中肯的分析自己的優(yōu)缺點(diǎn)。在接下來的破冰游戲中,通過同事,、領(lǐng)導(dǎo)對自己一些評價,,讓我重新認(rèn)識自己的優(yōu)缺點(diǎn),特別是工作繁重是愛發(fā)一些小牢騷的毛病,,一旦抱怨多了,,心態(tài)變的消極,工作自然變成不努力,、效率低下,。通過對比同事的成功之路,讓自己停止抱怨,、改變行為,,逐漸養(yǎng)成積極陽光的心態(tài),實(shí)現(xiàn)自我價值,。
在這長達(dá)一年的培訓(xùn)過程中,,公司許多領(lǐng)導(dǎo)都為此付出辛勤的努力,正是他們無私的奉獻(xiàn),,讓我們這些中基層員工有了更好提升自己的機(jī)會,。
通過培訓(xùn),我不僅提高了自己的業(yè)務(wù)能力,,并調(diào)整了自己的工作心態(tài),,相信自己以后的工作中會用自己所學(xué)的,用心去做好每一件事,。
對于以后公司舉辦的培訓(xùn),,我覺得增加一些實(shí)用性以及互動性的培訓(xùn),班級之間也可以多舉辦一些戶外運(yùn)動來增加同事之間的友誼以及團(tuán)隊(duì)合作精神,。
公司崗位培訓(xùn)心得體會篇三
為了讓新員工更快地了解公司,、熟悉公司的各個業(yè)務(wù),更好的適應(yīng)工作,,公司特地對我們新員工進(jìn)行了為期5天的入職培訓(xùn),,充分反應(yīng)了公司對人才的重視和培養(yǎng)。參加這次培訓(xùn)的員工大部分都還未成為我行的正式員工,,分別來自各個支行的不同部門,大家都很珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會,,培訓(xùn)當(dāng)天都充分的做好了準(zhǔn)備,,精神飽滿的早早的來到公司門口準(zhǔn)備出發(fā)。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是對公司各個業(yè)務(wù)的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和安全防范知識的介紹,,是我們對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了更深的了解,,并掌握了實(shí)際操作中的一些非常有用的技巧,對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髌鸬搅朔浅V匾淖饔茫詈蠊纠峡傔€對公司的企業(yè)文化,、企業(yè)現(xiàn)狀,、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進(jìn)行了精心的講解,是我們對公司的基本運(yùn)作流程有了更深的認(rèn)識,,同時更加增強(qiáng)了我們對公司未來發(fā)展的信心,。通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺,、深有體會,。
培訓(xùn)的第一天,我們率先來到了位于平山的野外擴(kuò)展訓(xùn)練中心,,這一切都是出乎我們的預(yù)料的,,之前只是聽說過的擴(kuò)展項(xiàng)目現(xiàn)在要我們親身來體會了。
這次擴(kuò)展訓(xùn)練,,一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛煉,,更重要的是對我們團(tuán)隊(duì)之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標(biāo)的一種團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),同時又是對自我的一種挑戰(zhàn),。其中的每一個項(xiàng)目都是對自我心理素質(zhì)的考驗(yàn),,8米高的斷橋,16米高的自由落體,,以及2米高的信任背甩,,這3項(xiàng)都是對內(nèi)心防線的突破,都是對自我能力的提升,,它告訴我們有些事情其實(shí)只是差那么一點(diǎn)點(diǎn),,成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那么一步,,那就成功了!
然而這一步也許是非常艱難的,,我們只有充分相信自己,相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步,,這是同伴隊(duì)友對自己的鼓勵就顯的非常的重要,,隊(duì)友的吶喊鼓氣使“這一步“已經(jīng)不是自己一個人的事情,而是整個團(tuán)隊(duì),,所有的事情,,自己所要做的也不僅僅是代表自己了,這是我們相信我們有理由突破這到防線,,我們有理由去冒險為了團(tuán)隊(duì)的勝利,,同時我們相信我們能夠成功!
最后一項(xiàng)擴(kuò)展是“攻破城墻”,我們所有人要在不借助任何外力的情況下,,翻越4米高的城墻,,進(jìn)入“城堡”,這是一個非常艱難的任務(wù),我們所要做的就是把現(xiàn)場的40多余人一個不差的順利進(jìn)入“城堡”,。我們互相幫助,,不斷鼓舞,最后終于踩著“人梯”順利完成任務(wù),。在這個項(xiàng)目中充分體現(xiàn)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識,,在一個共同的目標(biāo)下,我們已經(jīng)成為了一個不可分割的整體,,為了完成任務(wù)都奮不顧身的作出自我犧牲,,充分體現(xiàn)了“成就大我,犧牲小我”的精神,,成功的那一刻我們歡呼,,喜悅,教練也誠心的為我們豎起了大拇指,。
接下了就是4天的理論知識,,從公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù),包括理財(cái),,貸款,,信用卡,儲蓄等;到銀行的服務(wù)規(guī)范,,安全防范和企業(yè)文化等方面對我們進(jìn)行了全方位的培訓(xùn),。這時經(jīng)歷了擴(kuò)展訓(xùn)練的我們已經(jīng)從簡單的認(rèn)識,熟悉發(fā)展到彼此有了一定的了解,,并且生活在一起的一個大家庭,。
這4天的培訓(xùn)不是枯燥無味的,而是生動的,,有很強(qiáng)互動性的具有很強(qiáng)實(shí)踐性的學(xué)習(xí)過程,。在黃姐的帶領(lǐng)下,我們每個人都積極的參與到了培訓(xùn)中的各個環(huán)節(jié)中,,使知識當(dāng)時就能很好的被消化,,對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┝嗽鷮?shí)的基礎(chǔ)。
作為我自己來講,,我現(xiàn)階段是做營銷工作的,,在培訓(xùn)中我對此有了更深的認(rèn)識。我們每天都要面對很多各種各樣的各戶,,這就需要我們有很好的應(yīng)變能力去吸引客戶,,當(dāng)然更重要的是對客戶的維持,應(yīng)為他可能會給你帶來更多的客戶,。以客戶為中心、客戶至上、積極響應(yīng),、確保提供最佳的產(chǎn)品和服務(wù),,是我們行始終貫穿的精神,也是我日常工作的準(zhǔn)則,。
誠信,,是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,,在與客戶打交道時只有真誠想待,,言行一致,急客戶所急,,想客戶所想,,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心,。只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流,,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,,才能及時調(diào)整營銷策略,,捕捉商機(jī),在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī),。這樣我們才能更好的發(fā)展我行的各種業(yè)務(wù),,同時也是我行發(fā)展的基礎(chǔ)。
通過這次培訓(xùn),,使我對公司有了更深刻的了解,,我很榮幸能夠融入到這個充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中,,也特別感謝公司的培養(yǎng)讓我一天天成長,,我們在短時間培訓(xùn)中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài),、更加努力!為我行早日達(dá)到“共享”而奮斗!