體會是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,，通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié),。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

職員綜合培訓(xùn)的個(gè)人心得體會篇一

一,、培訓(xùn)開展情況

(一)項(xiàng)目級培訓(xùn)情況：主要由項(xiàng)目副經(jīng)理張慶負(fù)責(zé),。主要培訓(xùn)內(nèi)容包括：

1、本項(xiàng)目施工特點(diǎn)及施工安全基本知識;

2,、本項(xiàng)目安全生產(chǎn)制度,、規(guī)定及安全注意事項(xiàng);

3、特種作業(yè)人員安全技術(shù)操作規(guī)程;

4,、高處作業(yè),、機(jī)械設(shè)備、電氣安全基礎(chǔ)知識;

5,、防火,、防毒、防塵,、防爆知識及緊急情況安全處置和安全疏散知識;

6,、防護(hù)用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)及防護(hù)用品、用具使用的基本知識。其中參與培訓(xùn)新員工5名,，考核合格5名,。

(二)班組級培訓(xùn)情況：由于我項(xiàng)目部不存在生產(chǎn)班組，故這一級的培訓(xùn)由辦公室負(fù)責(zé),。主要培訓(xùn)內(nèi)容包括：

1,、各工種作業(yè)特點(diǎn)及安全操作規(guī)程;

2、安全工作紀(jì)律;

3,、安全防護(hù)裝置(設(shè)施)及個(gè)人勞動保護(hù)用品的使用方法;

4,、安全生產(chǎn)中易發(fā)生事故的不安全因素及其防范對策;

5、安全生產(chǎn)中作業(yè)環(huán)境及使用的機(jī)械設(shè)備,、工具的要求,。其中參與培訓(xùn)新員工5名，考核合格5名,。

二,、存在的問題

由于參加培訓(xùn)的新員工，都是剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,，理論能力都很強(qiáng),，實(shí)際動手能力都較差。比如滅火器的正確使用,，所有新員工都知道使用方法,，但是實(shí)際操作時(shí)，大部分都不知道什么是保險(xiǎn)栓,，哪里是上風(fēng)口,，哪里是下風(fēng)口;鋼筋切割機(jī)、鋼筋拉直機(jī)等他們也是初次見到,。

此次培訓(xùn)所有新員工積極配合,，熱情也很高，培訓(xùn)完成后,，大家積極向項(xiàng)目遞交心得體會,，提高自身的安全生產(chǎn)意識。

安全培訓(xùn)工作是安全監(jiān)管過程中重要環(huán)節(jié)之一,，也是增強(qiáng)企業(yè)自身防范事故能力重要途徑之一,。因此，首先要通過安全培訓(xùn)教育提高所有關(guān)公的安全意識,，營造安全生產(chǎn)氛圍,，促進(jìn)項(xiàng)目自身加強(qiáng)安全管理，增強(qiáng)項(xiàng)目事故防范能力,，遏制生產(chǎn)安全事故發(fā)生,。我項(xiàng)目部充分認(rèn)識到安全培訓(xùn)教育工作重要性,，加大安全培訓(xùn)工作力度，為保質(zhì)保量完成全年安全培訓(xùn)工作目標(biāo)而努力,。

職員綜合培訓(xùn)的個(gè)人心得體會篇二

這次崗前培訓(xùn),，我認(rèn)為舉辦得相當(dāng)成功。對我自己來說,，從實(shí)習(xí)到工作兩個(gè)多月,，許多問題在工作中已經(jīng)體現(xiàn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),，能更深刻地去領(lǐng)會,，并且在實(shí)際中能夠正確把握好自己。

形勢不斷向前發(fā)展,，改革也在逐層深化,，擔(dān)任信息傳遞的電信代表著人類社會的文明和進(jìn)步。從事電信方面工作的每一位員工,，都應(yīng)了解電信的過去和未來,，透過歷史去預(yù)測和掌握未來。中國電信經(jīng)過郵電分營,、主輔分離后,，而今又迎來主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業(yè)帶來突破性的進(jìn)展,。我們要結(jié)合實(shí)際，用理論來指導(dǎo)我們的行為和實(shí)踐,，那就很有必要了解我們的歷史,。所以，我們每一位新員工都該認(rèn)真學(xué)習(xí),。

而公文寫作的學(xué)習(xí)彌補(bǔ)了我們理科生在大學(xué)幾年里都沒有接觸過文學(xué)教育的不足,，也給我們傳授了公文的有關(guān)定義和用途、如何閱讀和處理公文等,。如文件的格式,、傳真的格式等等。

人際溝通,、商務(wù)禮儀,、職業(yè)發(fā)展生涯等的課程都講得極其生動和有意義。從學(xué)校學(xué)習(xí)到社會工作,，誠然是人生的一大轉(zhuǎn)折,，需要一段適應(yīng)的過程，許多問題是我們未曾遇到或想到,，是一種文學(xué),，要我們學(xué),、用好。并能在實(shí)際中發(fā)揮他的價(jià)值所在,。

通過這次培訓(xùn),，我受益非淺。我也對自己的人生坐標(biāo)也重新作了定位,，無論做什么都應(yīng)腳踏實(shí)地,，一步一個(gè)腳印。不要被文憑所迷惑,，學(xué)歷已不再是人才的象征,。在競爭如此激烈的今天，唯一辦法是加入競爭的行列,，適應(yīng)環(huán)境,、適應(yīng)社會，才能在競爭中戰(zhàn)勝對手,，立于不敗之地,。為此，我覺得,，作為電信員工必須具備如下素質(zhì)和技能

要有一技之長也就是我們平時(shí)所說的value.但這個(gè)value并不就是學(xué)歷,，而是實(shí)際的辦事能力。

要有強(qiáng)烈的責(zé)任心不管那個(gè)崗位,、那個(gè)部門,，其員工不是以時(shí)間去衡量工作，而是以其責(zé)任心和其他完成量來衡量,，完成本職工作是員工的責(zé)任,，我們不能以任何理由來推搪。打個(gè)比方,，我們今天要把某份文件送到某處,，我們不能說車壞了或保安不讓進(jìn)去而向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)說自己完成不了。如果一個(gè)員工上班準(zhǔn)時(shí)到,，下班準(zhǔn)點(diǎn)走,，這也是缺乏責(zé)任心的一種體現(xiàn)。正如老師所說“態(tài)度決定一切”,，我覺得這句話挺有道理,，無論那個(gè)行業(yè)的員工，都要有明確端正的工作,，具備良好的職業(yè)道德和責(zé)任心,，才能在工作中做出好成績。

要有長遠(yuǎn)的眼光這包括對公司企業(yè)和自己本身,。正如崗前培訓(xùn)中提到：要對所在公司歷史的了解,，能正確把握未來,。要用發(fā)展的觀點(diǎn)去看問題。而對自己來說,，更重要的是是否有繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會,。如古人說：學(xué)無止境?；畹嚼?，學(xué)到老，年輕的時(shí)候更不應(yīng)故步自封,。

要有學(xué)習(xí)能力我們應(yīng)該在工作中利用一切機(jī)會學(xué)習(xí),、吸收新的思想和方法。從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),、從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí),，不再犯相同的錯(cuò)誤。如培訓(xùn)中心__老師說到,，一個(gè)不愛學(xué)習(xí)的人在如此激烈的競爭中必將遭到淘汰的,。大學(xué)所學(xué)的知識能在工作中用到的緊占10%～15%，85%以上的知識需要在工作中學(xué)習(xí),。一個(gè)人不善于學(xué)習(xí),，接受不了新知識、新方法,、新技能,，也就沒有什么潛力可挖，更無發(fā)展可言,。自學(xué)能力的培養(yǎng)是相當(dāng)?shù)闹匾?，大學(xué)就是培養(yǎng)我們自學(xué)能力的地方。在工作中也要這種自我學(xué)習(xí)的能力：學(xué)習(xí)管理,，也要學(xué)習(xí)電信業(yè)務(wù),、法律,、理財(cái),、哲學(xué)等，努力提高理論素養(yǎng),、樹立世界眼光,、培養(yǎng)戰(zhàn)略思想。通過學(xué)習(xí),，不斷提高解決實(shí)際問題的能力,。

要有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和突破精神任何事物都不可能一成不變，我們不應(yīng)滿足于現(xiàn)有的成績和工作方式,，而應(yīng)嘗試新的方法,。在不斷改革和競爭激烈的今天,，只有未雨綢繆，才有能力迎接新的挑戰(zhàn),，為此,，我們需要的是創(chuàng)新和突破精神。正如我們電信也存在競爭,，我們?yōu)橛脩籼峁└鼉?yōu)質(zhì)的服務(wù),，開通1000服務(wù)熱線、180投訴等等,，提出“用戶至上,，用心服務(wù)”的企業(yè)理念和“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象創(chuàng)造國際一流企業(yè)”的企業(yè)文化目標(biāo)，并一如既往地實(shí)現(xiàn)“每天前進(jìn)一步,，永遠(yuǎn)真誠服務(wù)”,。

要有團(tuán)隊(duì)合作精神這次崗前培訓(xùn)中在番禺開展的拓展訓(xùn)練給我的啟發(fā)是非常大的。擬渡硫酸河,、飛奪盧定橋,，走踏腳板等都鍛煉我們的團(tuán)隊(duì)合作和溝通的能力。難度最大和足以體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)力量的'就是了,。如果要我自己一個(gè)人不借外物翻過一縫4.5米高的墻,，那簡直的不可能的事情。但我們團(tuán)隊(duì)168人僅僅用了38分零2秒就爬過了4.5米高的墻,。事實(shí)我們做到了!由此,，我總結(jié)得出如下結(jié)論：個(gè)人的力量是有限的，只有發(fā)揮整個(gè)團(tuán)隊(duì)的作用,，才能克服更大的困難,，獲得更大的成功。

要有溝通技巧溝通的概念很廣,，也包含禮儀,。人與人之間、團(tuán)隊(duì)之間要溝通,、上級和下級之間也要溝通,。管理的精要在于溝通，不溝通而生隔閡,、或者逃避現(xiàn)實(shí)都不是解決問題的根本辦法,。溝通要講究方法和技巧，善于溝通才容易被大家所接受和認(rèn)可,。

職員綜合培訓(xùn)的個(gè)人心得體會篇三

為期一個(gè)月的培訓(xùn),，內(nèi)容非常豐富：首先，介紹了公司的.發(fā)展歷程與企業(yè)文化;然后,，講解了保險(xiǎn)法基本原理,、車輛基礎(chǔ)知識,、保險(xiǎn)條款等財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的基礎(chǔ)知識;其次，學(xué)習(xí)了運(yùn)營中心的基本概況,，掌握了質(zhì)檢,、核保、回訪的專業(yè)技能;另外,，還向我們提供了員工禮儀規(guī)范,、溝通技能等方面的培訓(xùn)。講師們的精彩講解,、風(fēng)趣的授課風(fēng)格,，使我們在輕松愉悅的氛圍中掌握了所需要的技能，最終大家都順利通過了考試,。

一,、 培訓(xùn)心得

在培訓(xùn)期間，領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷,、老師的耐心講解,、同事的用心指導(dǎo)，都給我留下了很深的印象,，在我的職業(yè)生涯中留下寶貴的記憶,，其中讓我感受最深的即__保險(xiǎn)的企業(yè)文化。__的企業(yè)文化并不是空中樓閣存在于虛幻之中,，而是落實(shí)在公司的整個(gè)運(yùn)營上,，體現(xiàn)在__員工的一言一行中。通過培訓(xùn),，我了解到公司的企業(yè)觀是：公司是學(xué)校,，教人要育;公司是軍隊(duì)，治司要嚴(yán);公司是家庭,，同仁要愛,。以下從這三方面談我的感受：

1、 公司是學(xué)校,，教人要育

在__培訓(xùn)的這一個(gè)月期間,，切身感受到公司對員工培訓(xùn)的重視，對我們這批新學(xué)員的培訓(xùn)不再多說,，對已經(jīng)入職的員工,，公司同樣提供很多培訓(xùn)機(jī)會,，包括崗位技能的培訓(xùn),、業(yè)務(wù)分析的培訓(xùn)等，更值得一提的是,，公司引導(dǎo)眾多員工報(bào)名參加專升本,，為員工提供學(xué)歷深造的機(jī)會,。這讓我們看到公司的企業(yè)觀并不是標(biāo)語口號，而是在實(shí)踐中貫徹執(zhí)行的,。這些培訓(xùn)機(jī)會不僅給員工帶來持續(xù)發(fā)展的動力,，也強(qiáng)化了員工對公司的忠誠度，對于我們即將加入__保險(xiǎn)的新員工,，更是一劑強(qiáng)有力的強(qiáng)心劑,，使我們加入__的決心更加堅(jiān)定。

2,、 公司是軍隊(duì),，治司要嚴(yán)

__保險(xiǎn)由__起家，給公司的文化烙下軍隊(duì)的印記,。我國古代就有“師出以律”之說,，意思是軍隊(duì)一出動，就必須繩之以紀(jì)律,。紀(jì)律是軍隊(duì)的根本,，是軍人的生命。公司以軍隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求員工,，也讓我感同身受,。

培訓(xùn)最后一段時(shí)間里，我們被分到各個(gè)片區(qū),，紀(jì)律稍有松懈,，立刻受到張總和李經(jīng)理的嚴(yán)慈教導(dǎo)，使我也深深感受到公司嚴(yán)格的紀(jì)律制度,。無規(guī)矩不成方圓,，職場里嚴(yán)格的紀(jì)律是各項(xiàng)工作維持良好運(yùn)營的保障。

3,、 公司是家庭,，同仁要愛

培訓(xùn)期間，領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)愛,、同事間的友愛,，有太多細(xì)節(jié)使我感動，讓我感覺到公司是個(gè)和睦的大家庭,。大到公司雙節(jié)的文藝演出,、業(yè)管部精心策劃的業(yè)務(wù)知識競賽，小到培訓(xùn)期間的飲用水,、中秋節(jié)的月餅都讓我感受到家的溫暖,，在這里，感動得太多太多了。

二,、 培訓(xùn)展望

通過一個(gè)月的入職培訓(xùn),，我不僅學(xué)到了很多專業(yè)和業(yè)務(wù)上的知識，也使我意識到自身的很多不足,，要想在以后的工作中有好的發(fā)展,，必須改進(jìn)自己，做到以下幾個(gè)方面：

1,、 盡快完成角色轉(zhuǎn)換

離開大學(xué)校園踏上工作崗位,，環(huán)境、生活習(xí)慣,、角色要求都發(fā)生了很大變化,，心中難免有些惶恐不安。雖然一個(gè)月的培訓(xùn)已經(jīng)使我在生活習(xí)慣和思維方式等方面得到很大的改善,，但在很多方面仍需加強(qiáng)鍛煉,，比如多與同事溝通交流、遇到問題虛心向前輩請教,、摒棄眼高手低等等,。英雄各有見，何必問出處,，進(jìn)入新的環(huán)境,，必須忘記之前在學(xué)校取得的成績，一切重頭開始,，只有保持“放空”平和的心態(tài),，給自己正確的定位，才能使自己在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入自己的角色,，融入到公司的和諧氛圍中,，成為一名合格的職場人。

2,、 盡職盡責(zé),，有認(rèn)真的工作態(tài)度

運(yùn)營中心現(xiàn)在正處于蓬勃發(fā)展的快速上升期，公司為我們的發(fā)展提供了很好的機(jī)會,，而機(jī)會只偏愛有準(zhǔn)備的人,，能否抓住機(jī)會、利用機(jī)會,，關(guān)鍵在于自身的準(zhǔn)備,。臺下一分鐘，臺下十年功,，同樣的,，要想成功地抓住機(jī)會，就要盡職盡責(zé)，養(yǎng)成認(rèn)真的工作態(tài)度,，切忌投機(jī)取巧，坐享其成,。一份耕耘一份收獲,，相信只要態(tài)度端正、腳踏實(shí)地,、團(tuán)結(jié),、負(fù)責(zé)、勤奮,、進(jìn)取,，一定會獲得應(yīng)有的回報(bào)。

3,、 時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎,、虛心學(xué)習(xí)

作為剛出學(xué)校的大學(xué)生，我們掌握了一定的理論知識,，但在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上卻幾近于零,。因此，一定要時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神,，虛心向前輩學(xué)習(xí),。而且，還要時(shí)刻保持一顆學(xué)習(xí)的心,，“活到老,、學(xué)到老”，要廣泛地學(xué),、深入地學(xué),、創(chuàng)造性地學(xué)，這樣才能鍛煉自己,，積累知識,，實(shí)現(xiàn)自身的快速成長。

培訓(xùn)結(jié)束了,，但我的職業(yè)生涯才剛剛起步,，在今后的工作中，我將加倍努力,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技能,，在公司“二次創(chuàng)業(yè)三步走”的征程中，開拓奮進(jìn),，盡職盡責(zé),，為公司創(chuàng)建一流的現(xiàn)代金融保險(xiǎn)集團(tuán)而添磚加瓦!

職員綜合培訓(xùn)的個(gè)人心得體會篇四

我失驕楊君失柳，楊柳輕飏直上重霄九?？萏倮蠘浠桫f,，小橋流水人家，古道西風(fēng)瘦馬,。夕陽西下,，斷腸人在天涯。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下而求索,。木欣欣以向榮，泉涓涓而始流,。兩句三年得,，一吟雙淚流。剛走出大學(xué)校門,，我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,，懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，開始了自己人生的新征程,。

為了讓我們更快地了解公司,、適應(yīng)工作，公司特地從7月8日開始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn),。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,，主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹,、公司領(lǐng)導(dǎo)講座,、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全,、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí),。經(jīng)過七天的培訓(xùn)，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化,、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn),，使我受益非淺,、深有體會。

首先,，了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu),、企業(yè)文化。

開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,，芮書記介紹得很詳細(xì),，仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,，見證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛,。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,，激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。

在同一天,，張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作,，提高工作效率做好鋪墊,。張書記還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化,。在我工作的3個(gè)月來,，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的,。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺,，讓我感到無比的滿足,。

第二，培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識,。

我在公司的檔案室工作,，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識，可以說,，對于勘察測量這方面來說,，我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn),，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識,。

經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察,、測量,、巖土試驗(yàn)、測試這幾大方面,，并分別有對應(yīng)的部門負(fù)責(zé),。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作，主要有勘察,、設(shè)計(jì),、治理,、檢驗(yàn)、監(jiān)測;測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試,、樁基檢測等等,。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解，總算不會像剛來的時(shí)候一樣,，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了,。

第三，學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識

用了一天的時(shí)間,，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識,。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說，還是比較陌生的知識,。我認(rèn)為其目的就是為了一,、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率,、三,、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化,。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,，這還需要我們在平時(shí)的工作中就注意，比如安全,，在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,，比如人走斷電、防火,、防盜,，還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等,。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題,，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范,。