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銀行元旦活動策劃方案篇一

“元旦社區(qū)行精彩巧亮相”,。

xx銀行支行作為一個座落于高端社區(qū)的新開支行,，借助兩節(jié)之間的喜慶氣氛，以個人業(yè)務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)為主,，積極進(jìn)社區(qū)宣傳支行,、宣傳浦發(fā)、大力推廣個人金融業(yè)務(wù),，逐步擴(kuò)大客戶基礎(chǔ),。

二、活動時間

20xx年1月1日,、2日,、3日

三、活動形式與內(nèi)容

(1)社區(qū)活動

①分別進(jìn)入等鄰近重點社區(qū),，擺設(shè)我行的營銷展臺,，現(xiàn)場進(jìn)行講解和宣傳(或現(xiàn)場開戶)，把我行的產(chǎn)品介紹給客戶,，明確我行的具體位置,，結(jié)合活動促銷內(nèi)容，確定社區(qū)目標(biāo)客戶,，積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,，切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績，吸引客戶在我行辦理個人業(yè)務(wù),。

②針對一些相對較遠(yuǎn)的重點社區(qū),，以新股直通車、基金精品屋,、銀行卡等產(chǎn)品為主導(dǎo),，利用社區(qū)公告牌張貼、信箱投遞,、短信發(fā)布等形式全方位發(fā)布信息,，逐步樹立我行的社區(qū)銀行的服務(wù)形象，加強與目標(biāo)社區(qū)的各項聯(lián)系,，密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情,，穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。

(2)鬧市區(qū)活動

主要依托附近寫字樓,、超市,、娛樂場所等開展宣傳。

①在附近大型超市的收銀處擺放我行開業(yè)宣傳單,，租用場地設(shè)立相關(guān)展臺,，介紹我行刷卡優(yōu)惠回饋政策及輕松理財卡的強大功能,，吸引客戶了解浦發(fā)銀行。

②在附近高檔寫字樓或國際劇院等高檔娛樂場所設(shè)計展臺,，推出相關(guān)優(yōu)惠促銷活動吸引客戶在我行開戶,。

③走訪周邊地產(chǎn)公司地鋪及商鋪商戶，重點介紹我行的個人信貸產(chǎn)品及優(yōu)惠政策,。

四,、活動目標(biāo)

通過本次系列活動，全支行個人銀行業(yè)務(wù)力爭實現(xiàn)以下目標(biāo):

(1)使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置,，了解浦發(fā)銀行及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢特色，逐步前來在我行開辦業(yè)務(wù),。

(2)開展產(chǎn)品宣傳,，抓住年末存款回流的機會，搶占市場份額,。

(3)爭取在2月底儲蓄存款余額突破2千萬元;三方存管資產(chǎn)市值突破2千萬元;個貸發(fā)放量超過2千萬元;新股直通車簽約金額超過600萬元;為我行后續(xù)開展個金業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ),。

五、活動費用

(1)場地租賃費:平均600元/次*8次=4800元

(2)宣傳制作費:約3600元

(3)促銷禮品購置費:18000元

(4)午餐飲水費用:平均150元/次*8次=1200元

(5)短信發(fā)布費:約6000元

(6)資料投遞費:約3000元上述六項合計,，約需36600元,。

銀行元旦活動策劃方案篇二

以吸引客戶為活動目的，與社區(qū)客戶互動,，進(jìn)行項目社區(qū)文化營造與感受,，帶動新老客戶，提高我行社區(qū)銀行人氣,，吸引客戶群的.關(guān)注度,，擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。

1,、活動內(nèi)容

1)體感游戲吸眼球,。

為達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識我社區(qū)銀行，走進(jìn)我社區(qū)銀行,，特舉辦此項游戲活動以達(dá)到令人矚目的效果,。每周安排固定時段，在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi))開展體感游戲互動項目,。此項游戲內(nèi)容活動方式新穎脫俗,，另外又起到一個全民健身的效果，定能吸引路過的客戶,，而這些駐足的客戶,，必定有我行正在尋找的客戶群體。另外：參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源,。

2)當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時,，可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié),。

到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣，又可參加搶答問題的有獎回饋,，宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果,。

2、交流話題建議

搶答問題建議如下：

1,、x銀行是哪年成立的?

2,、x銀行的經(jīng)營理念是什么?

3、x銀行理財產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的,。

3,、宣傳方式

(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報箱內(nèi)投遞活動廣告;

(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營銷活動廣告;

(3)通過微信宣傳活動信息;

4,、活動反饋與跟蹤銷售行動計劃

根據(jù)活動開展情況,，由現(xiàn)場人員總結(jié)客戶回答問題情況進(jìn)行分析，有針對性的服務(wù)客戶,。對于參加游戲互動的客戶,，待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對性的深度挖掘。

1,、目標(biāo)客戶

2,、客戶組織

約訪的新老客戶當(dāng)日來我我行，由接待人員進(jìn)行簡單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo),，咨詢客戶帶到咨詢區(qū),，參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記，游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲和搶答游戲,，對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品,。

1、時間

社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可,。

2,、地點

我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi))。

xx體感游戲機1臺3000元;

紀(jì)念品100份0——500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他);

平板電視1臺3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備),。

1,、通過本次活動預(yù)計帶來的業(yè)務(wù)量，業(yè)務(wù)量不敢保,，人氣量肯定暴增;

2,、通過本次活動預(yù)計帶來的影響，預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時,，配合理財及儲蓄產(chǎn)品的銷售,，大幅增加網(wǎng)點存款和業(yè)務(wù)量。

七、人員安排與職責(zé)

1,、活動策劃人：2人

職責(zé)：安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配,。

2、活動協(xié)調(diào)人：3人

職責(zé)：接待來訪客戶并做好推廣解釋工,。

3,、活動現(xiàn)場負(fù)責(zé)人：1人

職責(zé)：負(fù)責(zé)一切當(dāng)日活動細(xì)則。

準(zhǔn)備一些節(jié)日需要的小禮品,，比如春聯(lián),，福字，臺歷,，燈籠,，中國結(jié)，鼠年吉祥物等迎接春節(jié)的小禮品,，鼓勵百姓存錢,。我們的宣傳單子上也可以通過放置在紅包內(nèi)的方式發(fā)放給客戶，增添喜氣洋洋的氣氛,。

或者在周邊的社區(qū)搞一場文藝演出，或者開展一個知識競賽或者準(zhǔn)備一些小游戲,，發(fā)放禮品,，借機會提高我行的影響規(guī)模，在活動中講解我行的惠民政策,，金融方面的小知識,，讓群眾跟我們互動起來，溝通開來,，并真正的樹立我行服務(wù)群眾的工作理念,，給他們帶來節(jié)日的祝福和參與活動的快樂。

還有,，最近有一股不利于我行攬儲的政策正在嶄露頭角,，這個政策也是競爭對手們對我們進(jìn)行攻擊的主要方面，那就是最近政府即將出臺的存款保險制,，也就是很多客戶會對在我行的存款的資金安全情況產(chǎn)生懷疑,，實事求是地說，正如別的行說過我們可能過不了一陣會破產(chǎn),。對于客戶的這種疑問,，我們當(dāng)然會積極做出給客戶做出回應(yīng)。但是肯定我們回答的沒有領(lǐng)導(dǎo)考慮的周全,，不知道怎么回答才最有說服力,，希望領(lǐng)導(dǎo)對于這種情況給我們一個非常正確的給客戶做出解釋的切入點，或者可以考慮在宣傳單子上,，消除客戶疑問,。

以上就是我對即將到來的節(jié)日里的活動建議,，考慮不全，見解淺薄,，還望領(lǐng)導(dǎo)批評指正,，不吝賜教。

銀行元旦活動策劃方案篇三

在金融市場激烈競爭下,，為打下屬下郵政的一片天地,，伴隨轉(zhuǎn)型重任，網(wǎng)點的喬遷暨開業(yè)活動的成功開展將大大鼓舞網(wǎng)點工作人員的士氣,，借助新網(wǎng)點有利的硬件資源,，為轉(zhuǎn)型工作的順利蛻變奠定堅實的基礎(chǔ)。

通過此項活動大勢宣染郵政品牌新形象,，以現(xiàn)場造勢及回饋客戶活動來達(dá)到充分的影響力,，吸引新客戶、穩(wěn)固老客戶?，F(xiàn)場收集新客戶資料,，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及后期有序的客戶維護(hù)工作，將客戶資源緊抓手中,，以達(dá)到實現(xiàn)網(wǎng)點產(chǎn)能提升的最終目的,。

開業(yè)活動時間：xx年11月25日08：00開始

活動持續(xù)時間：xx年11月25日---27日

地點：南部縣建興鎮(zhèn)牌坊街46號、建興鎮(zhèn)支行

(一)客戶資源：

電話邀約客戶不低于500戶,、電話聯(lián)系各村村干部廣播宣傳郵政開業(yè)活動,、22號逢場散發(fā)dm單、23,、24號地毯式走訪商戶發(fā)放dm單(每日下班前匯總當(dāng)日電話邀約,、聯(lián)系村干部、逢場派dm單,、隨機走訪邀約的商戶具體的反饋數(shù)據(jù),，以達(dá)到統(tǒng)計當(dāng)日實際意向參與開業(yè)時期的客戶總數(shù)。24日最后制作數(shù)據(jù)參考表以預(yù)估開業(yè)時來訪客戶總數(shù)),。

(二)開業(yè)所需要的物質(zhì)

1,、花籃、氛圍營造的多彩小氣球,、大紅中國結(jié),、植物盆景、開業(yè)橫幅,、氣拱門,、開業(yè)當(dāng)天鞭炮。

2、舞臺,、音響設(shè)備,、話筒、活動當(dāng)天播放的音樂(提前下載)

3,、登記處凳子和桌子,，禮品發(fā)放處凳子及桌子，免費抽獎處桌椅,、抽獎箱2個,，星級客戶的標(biāo)識標(biāo)簽，獎箱內(nèi)乒乓球(設(shè)置不同獎品的獎項名稱),、客戶信息登記表,、活動參與流程及須知的x展架。

4,、所需的各類實物獎品的采購,、

1、7點所有崗位人員到位,，檢查各崗位負(fù)責(zé)人職責(zé)所需的物料是否安排妥當(dāng),。

2、8點開業(yè)典禮正式啟動,，放鞭炮,。放音樂

3,、8點-11點腰鼓隊巡街造勢,，廣泛宣傳郵政新網(wǎng)點喬遷開業(yè)及活動信息,。

(一),、開業(yè)時營業(yè)廳室內(nèi)崗位設(shè)置及人員分工：

1,、營業(yè)廳室內(nèi)登記來訪客戶信息處,，負(fù)責(zé)人主要負(fù)責(zé)當(dāng)日來賓的信息采集,，另外對客戶的星級系數(shù)進(jìn)行識別(具體識別操作方式方法待定),，并發(fā)放對應(yīng)的星級標(biāo)示便簽給與客戶,，然后指引客戶到禮品領(lǐng)取處排隊領(lǐng)取精美禮品。

星級客戶系數(shù)的參考依據(jù)：

(1),、50萬以上客戶五星級客戶

(4),、5-10萬客戶二星級客戶

(5)、1-5萬一星級客戶

2,、禮品派發(fā)處,，負(fù)責(zé)人主要核實客戶手中星級系數(shù)標(biāo)示便簽上內(nèi)容，發(fā)放對應(yīng)星級的禮品;另外主要負(fù)責(zé)禮品的存放及安全,，保管禮品及開業(yè)結(jié)束后對禮品總數(shù)的核算和歸庫,。

星級客戶系數(shù)的參考依據(jù)：

(1)、50萬以上客戶五星級客戶贈送洗澡機一臺

(4)、5-10萬客戶二星級客戶贈送食用油或大米一袋

(5),、1-5萬一星級客戶贈送指甲鉗1套

3,、營業(yè)廳室內(nèi)兩位工作人員負(fù)責(zé)流動解答和指引客戶;主要講解當(dāng)日開業(yè)的活動內(nèi)容，引導(dǎo)客戶到指定區(qū)域辦理相應(yīng)業(yè)務(wù)(vip客戶引導(dǎo)至vip專柜辦理,，注要設(shè)別手持大量現(xiàn)金的客戶指引到vip柜臺);維持現(xiàn)場廳堂內(nèi)的人流秩序,，適當(dāng)協(xié)助登記信息處a負(fù)責(zé)人的工作和禮品派發(fā)處b的工作。

(二),、開業(yè)當(dāng)天廳外的布置及人員分工：

以下所有人員負(fù)責(zé)開業(yè)當(dāng)天營業(yè)廳外景活動氛圍布置：營業(yè)廳正門利用拱形門,，通道鋪上紅地毯連接營業(yè)廳。租用婚慶公司音響,，搭建抽獎小舞臺,。

2、客戶信息登記,，對第一次來訪的客戶和非郵政的儲蓄客戶做信息登記;e邀請客戶參與免費抽獎活動;j負(fù)責(zé)對免費抽獎的客戶派發(fā)禮品,，并負(fù)責(zé)禮品數(shù)量的補寄。

銀行元旦活動策劃方案篇四

“新春社區(qū)行,，精彩巧亮相”

xx銀行濱海支行作為一個座落于高端社區(qū)的新開支行,，借助兩節(jié)之間的喜慶氣氛，以個人業(yè)務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)為主,，積極進(jìn)社區(qū)宣傳支行,、宣傳浦發(fā)、大力推廣個人金融業(yè)務(wù),，逐步擴(kuò)大客戶基礎(chǔ),。

20xx年1月5日、12日,、19日,、26日

2月16日、23日,、3月1日,、8日。

共計8次

(1)社區(qū)活動

①,、分別進(jìn)入濱海之窗,、漾日灣畔、浪琴嶼,、西海岸花園等鄰近重點社區(qū),，擺設(shè)我行的營銷展臺，現(xiàn)場進(jìn)行講解和宣傳(或現(xiàn)場開戶),，把我行的產(chǎn)品介紹給客戶,，明確我行的具體位置,，結(jié)合活動促銷內(nèi)容，確定社區(qū)目標(biāo)客戶,，積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,，切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績，吸引客戶在我行辦理個人業(yè)務(wù),。

②,、針對一些相對較遠(yuǎn)的重點社區(qū)，如：蔚藍(lán)海岸,、招商海月,、天驕華庭、海岸明珠等,，以新股直通車,、基金精品屋、銀行卡等產(chǎn)品為主導(dǎo),，利用社區(qū)公告牌張貼,、信箱投遞、短信發(fā)布等形式全方位發(fā)布信息,，逐步樹立我行的社區(qū)銀行的服務(wù)形象,，加強與目標(biāo)社區(qū)的各項聯(lián)系，密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情,，穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作,。

(2)鬧市區(qū)活動

主要依托附近寫字樓、超市,、娛樂場所等開展宣傳,。

①、在附近天虹,、歲寶,、家樂福、吉之島等大型超市的收銀處擺放我行開業(yè)宣傳單,，租用場地設(shè)立相關(guān)展臺，介紹我行刷卡優(yōu)惠回饋政策及輕松理財卡的強大功能,，吸引客戶了解浦發(fā)銀行。

②,、在附近天利廣場、海岸城等高檔寫字樓或保利國際劇院等高檔娛樂場所設(shè)計展臺,，推出相關(guān)優(yōu)惠促銷活動吸引客戶在我行開戶,。

③、走訪周邊地產(chǎn)公司地鋪及商鋪商戶，重點介紹我行的個人信貸產(chǎn)品及優(yōu)惠政策,。

通過本次系列活動，全支行個人銀行業(yè)務(wù)力爭實現(xiàn)以下目標(biāo)：

(1)使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置，了解浦發(fā)銀行及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢特色,，逐步前來在我行開辦業(yè)務(wù),。

(2)開展產(chǎn)品宣傳,，抓住年末存款回流的機會,，搶占市場份額,。

(3)爭取在2月底儲蓄存款余額突破2千萬元;三方存管資產(chǎn)市值突破2千萬元;個貸發(fā)放量超過2千萬元;新股直通車簽約金額超過600萬元;為我行后續(xù)開展個金業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ),。

(1)場地租賃費：平均600元/次x8次=4800元

(2)宣傳制作費：約3600元

(3)促銷禮品購置費：18000元

(4)午餐飲水費用：平均150元/次x8次=1200元

(5)短信發(fā)布費：約6000元

(6)資料投遞費：約3000元上述六項合計，約需36600元,。

支行已于近日下發(fā)《濱海支行戶外社區(qū)營銷宣傳活動指引》(見附件),，為此次活動的組織與實施制定了初步的標(biāo)準(zhǔn)和要求,，1月5日首次活動已經(jīng)在濱海之窗小區(qū)南門廣場成功舉辦。全行員工熱情高漲，現(xiàn)場氣氛熱烈，當(dāng)場就有4名客戶隨客戶經(jīng)理到支行辦理了新股直通車的開戶簽約手續(xù)，顯示了積極的前景,。

鑒于支行剛剛開業(yè),，完全沒有經(jīng)費資源積累,，支行計劃班子成員自籌墊付16600元待日后逐步消化;希望分行條線主管部門能夠協(xié)助劃撥專項費用額度20000元，支持我支行上述營銷計劃的實施,。

以上情況,，特此匯報，請予審批為盼,。

銀行元旦活動策劃方案篇五

本次活動以“迎元旦”為主題,，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,，傳播銀行個人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心,、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上，根據(jù)本行的活動特色，提煉活動主要“賣點”作為副題。

20xx年12月29日—20xx年1月2日,。

(一)“營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動,。

1、“元旦營銷。自助服務(wù)送好禮”,。

(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費用的客戶,，可持繳費憑證及存取款憑證,，到所在地的營業(yè)網(wǎng)點兌換價值200元的禮品一份,。先到先得,，送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,，禮品兌換后,，我行將收回繳費憑證,。

(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶,，可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送,，一戶一份，先到先得,，送完為止。

活動禮品由各行自行購置,。

2,、“元旦營銷，好禮多多”,。

(1)活動期間卡免收當(dāng)年年費,。

(2)刷卡消費達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，可憑消費交易pos單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,，領(lǐng)完為止,。

刷卡消費達(dá)1000元(含)以上，贈送價值100元禮品;

刷卡消費達(dá)5000元(含)以上,，贈送價值150元禮品;

刷卡消費達(dá)10000元(含)以上,，贈送價值200元禮品;

刷卡消費達(dá)20xx0元(含)以上,，贈送價值300元禮品;

禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理，刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票,、公園門票,、商場周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構(gòu)套餐票等，具體由各行自行確定,。

各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況,，積極篩選3—4個大型商場、高檔賓館,、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,，對當(dāng)天消費達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式，提升活動的轟動效應(yīng),。

由于活動時間為期一個多月,，各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏，確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,，當(dāng)天禮品送完即止;同時各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費贈禮工作,。

3、“元旦營銷,。速匯通優(yōu)惠大放送”。

活動期間,，速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度,。

(二)“元旦營銷。產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,。

1,、營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),，以新穎,、豐富的視覺感染力，吸引客戶關(guān)注,。

2,、網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力,，突出我行員工熱情,、親切的服務(wù)形象。

3,、活動期間,，網(wǎng)點須設(shè)專門的宣傳咨詢臺并配備導(dǎo)儲員，加強動態(tài)推介,，引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務(wù),，積極做好相關(guān)兌獎工作,。

4、積極開展網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,，提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量,，加強柜臺人員與客戶的交流，切實提升網(wǎng)點服務(wù)形象,。

5,、切實做好對客戶的綠色通道服務(wù)，嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),，為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境,。

6、活動期間,，各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,，并同時準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),，禮品由各行自備,。

7、聯(lián)合本地餐飲,、娛樂等行業(yè)的高檔合作機構(gòu)在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機場,、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。

8,、元旦節(jié)期間,，客戶外出較多，各行要確保理財中心,、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時組織營業(yè)網(wǎng)點,、個貸中心等經(jīng)營機構(gòu)切實落實客戶綠色通道服務(wù)和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,，嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn),，確保總行v客戶在全國范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù),，兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承諾,。

銀行元旦活動策劃方案篇六

以吸引客戶為活動目的，與社區(qū)客戶互動,，進(jìn)行項目社區(qū)文化營造與感受,，帶動新老客戶，提高我行社區(qū)銀行人氣,，吸引客戶群的關(guān)注度,，擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。

二,、活動內(nèi)容要點

1.活動內(nèi)容

1)體感游戲吸眼球,。

為達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識我社區(qū)銀行,，走進(jìn)我社區(qū)銀行，特舉辦此項游戲活動以達(dá)到令人矚目的效果,。每周安排固定時段,，在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi))開展體感游戲互動項目。此項游戲內(nèi)容活動方式新穎脫俗,，另外又起到一個全民健身的效果,，定能吸引路過的客戶，而這些駐足的客戶,，必定有我行正在尋找的客戶群體,。另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。

2)當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時,，可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié),。

到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣，又可參加搶答問題的有獎回饋,，宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果,。

2.交流話題建議

搶答問題建議如下:

2.某銀行的經(jīng)營理念是什么?

3.某銀行理財產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。

3.宣傳方式

(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報箱內(nèi)投遞活動廣告;

(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi),、宣傳欄張貼營銷活動廣告;

(3)通過微信宣傳活動信息;

4.活動反饋與跟蹤銷售行動計劃

根據(jù)活動開展情況,，由現(xiàn)場人員總結(jié)客戶回答問題情況進(jìn)行分析，有針對性的服務(wù)客戶,。對于參加游戲互動的客戶,，待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對性的深度挖掘。

三,、目標(biāo)客戶組織

1.目標(biāo)客戶

2.客戶組織

約訪的新老客戶當(dāng)日來我我行，由接待人員進(jìn)行簡單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo),，咨詢客戶帶到咨詢區(qū),，參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記，游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲和搶答游戲,，對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品,。

四、時間地點的安排

1.時間

社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可,。

2.地點

我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi)),。

五、費用預(yù)算

體感游戲機1臺3000元;

紀(jì)念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他);

平板電視1臺3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備),。

六,、預(yù)期效果分析

1.通過本次活動預(yù)計帶來的業(yè)務(wù)量，業(yè)務(wù)量不敢保,，人氣量肯定暴增;

2.通過本次活動預(yù)計帶來的影響,，預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時,，配合理財及儲蓄產(chǎn)品的銷售，大幅增加網(wǎng)點存款和業(yè)務(wù)量,。

七,、人員安排與職責(zé)

1.活動策劃人:2人

職責(zé):安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配。

2.活動協(xié)調(diào)人:3人

職責(zé):接待來訪客戶并做好推廣解釋工,。

3.活動現(xiàn)場負(fù)責(zé)人:1人

職責(zé):負(fù)責(zé)一切當(dāng)日活動細(xì)則,。

準(zhǔn)備一些節(jié)日需要的小禮品，比如春聯(lián),，福字,，臺歷，燈籠,，中國結(jié),，鼠年吉祥物等迎接春節(jié)的小禮品，鼓勵百姓存錢,。我們的宣傳單子上也可以通過放置在紅包內(nèi)的方式發(fā)放給客戶,，增添喜氣洋洋的氣氛。

或者在周邊的社區(qū)搞一場文藝演出,，或者開展一個知識競賽或者準(zhǔn)備一些小游戲,，發(fā)放禮品，借機會提高我行的影響規(guī)模,，在活動中講解我行的惠民政策,，金融方面的小知識，讓群眾跟我們互動起來,，溝通開來,，并真正的樹立我行服務(wù)群眾的工作理念，給他們帶來節(jié)日的祝福和參與活動的快樂,。

還有,，最近有一股不利于我行攬儲的政策正在嶄露頭角，這個政策也是競爭對手們對我們進(jìn)行攻擊的主要方面,，那就是最近政府即將出臺的存款保險制,，也就是很多客戶會對在我行的存款的資金安全情況產(chǎn)生懷疑，實事求是地說,，正如別的行說過我們可能過不了一陣會破產(chǎn),。對于客戶的這種疑問，我們當(dāng)然會積極做出給客戶做出回應(yīng),。但是肯定我們回答的沒有領(lǐng)導(dǎo)考慮的周全,，不知道怎么回答才最有說服力，希望領(lǐng)導(dǎo)對于這種情況給我們一個非常正確的給客戶做出解釋的切入點,，或者可以考慮在宣傳單子上,，消除客戶疑問,。

以上就是我對即將到來的節(jié)日里的活動建議，考慮不全,，見解淺薄,，還望領(lǐng)導(dǎo)批評指正，不吝賜教,。