總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯誤，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結吧。什么樣的總結才是有效的呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的總結范文,，希望對大家能夠有所幫助。

律所行政人員工作總結篇一

一,、加強學習,，努力提高思想政治素質和業(yè)務工作水平

在任職期間，我始終把加強學習作為增強素質,、做好工作的前提,，結合今年局民主評議政風行風活動、機關服務年活動的開展,，在系統(tǒng)學習政治理論知識的基礎上,，認真查找自己在理論學習、作風紀律等方面存在的問題,，結合自身工作實際,，及時予以糾正，努力提高思想政治素質和業(yè)務水平,。

二,、結合當前社會形勢，靈活地采取多種方法,，努力提高工作效率和服務質量

(一)受金融危機的影響,，今年許多企業(yè)資金相對比較緊張，導致有的企業(yè)完全擱置了項目的建設,，有的企業(yè)則要等到相關的證書到期不得不辦理報建手續(xù)的時候才來辦理,，這樣在一定程度上影響了我區(qū)工程建設的發(fā)展。為此,，在科室領導的指導和安排下,，我們審批窗口主動上門為企業(yè)提供報建咨詢和服務，提前告知有關的報建程序,、需準備的材料,、報建工作的注意事項和涉及費用，提醒企業(yè)應做好哪些方面的準備工作,，為企業(yè)預先核算報建涉及的費用,，讓企業(yè)提前做好建設資金的安排,，全力配合工程的建設工作。同時,，在依法行政的情況下,，采取特事特辦、并聯(lián)審批的做法,，密切跟蹤項目審批進展情況,，加快審批速度，使企業(yè)的生產經營活動得以順利進行,。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果,。

(二)為更好地實現“一站式”審批服務，去年局先后把原設在局內受理的4個行政許可事項和8個非行政許可事項改由審批窗口統(tǒng)一受理,。面對大量新的工作任務,，我們都認真、及時學習新的業(yè)務知識,，同時合理分配窗口人員工作任務,。在工作中遇到實際問題我們都會及時、主動地向相關業(yè)務科室請教,，對于新的業(yè)務項目和審批流程我們也及時向群眾做好解釋說明工作,，目前新業(yè)務在審批窗口已經得到較快的落實和開展。

三,、認真做好與相關業(yè)務部門的溝通,、協(xié)調工作

(一)勞保金業(yè)務在我區(qū)開展將近三年，通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協(xié)調,，目前此項工作開展得比較順利,。

(二)審批窗口作為我局駐審批中心的窗口部門，應與區(qū)審批辦保持著良好的溝通,。所以,，對區(qū)審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合，并力求做到最好,，同時,，遇到需要區(qū)審批辦協(xié)助的工作我也做到與他們及時進行溝通和協(xié)調，以保證工作的順利開展,。

(三)做好審批窗口內部人員的溝通和協(xié)調工作,。對上級領導的最新工作指示和會議精神，我都做到及時,、準確地傳達和落實,，對工作中遇到的問題，我會及時組織同事進行討論,，共同研究改善和解決的辦法,，集思廣益解決實際問題,，增強窗口人員的凝聚力，提高窗口的辦事質量,。

四,、認真聽取群眾反饋的意見，不斷改進工作方法

對辦事群眾提出的建議和意見我會進行認真的分析,聽取合理的意見和建議并在工作中予以改正,，對于我們無法解決的問題，及時向上級領導反映情況,，尋求妥善的解決辦法,，不斷改進窗口工作，提高審批工作的質量和效率,。

在上級領導的正確指導和同事們的共同努力下,，審批窗口取得了一定的成績，去年審批窗口榮獲區(qū)審批中心“優(yōu)秀服務金獎” ,，個人也獲“優(yōu)秀服務之星”稱號,。但是，我還有許多做得不足的地方,，如專業(yè)技術水平,、管理水平和業(yè)務水平仍有待進一步提高，溝通能力仍有待進一步的加強,，在今后的工作中,，我將繼續(xù)努力，不斷學習,，糾正工作中的不足,，努力提高工作質量和工作水平。再次感謝大家!

律所行政人員工作總結篇二

20xx年,，行政人事部在公司領導的親切關懷和正確領導下,，通過轉變思想觀念，強化服務意識,，提高工作質量和增強自身素質,，順利的完成了公司20xx年度的各項工作，取得了一定的成績,，為部門工作的不斷提高,、公司全年目標的完成奠定了堅實的基礎，現將20xx年行政人事部工作總結如下：

一,、團隊及企業(yè)文化建設

思想認識水平的高低是影響工作質量的首要因素,。我們在統(tǒng)一認識上下工夫，不斷強化員工對部門職能的認識,，以求真,、務實,、高效為目標，充分做到“人人有事做,、事事有落實”,，同時下大力氣強化了員工“全員”的服務理念，從細小環(huán)節(jié)入手,，培養(yǎng)員工服務領導,、服務基層的技能。每周召開一次工作例會,，在總結工作的同時,，積極充分的聽取基層員工的呼聲、意見,、合理化建議或批評,。不定期開展團隊活動，組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護園區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,，增強員工的凝聚力和向心力,。

二、培訓管理

根據公司發(fā)展的需要,，結合人力資源培訓模塊的建設,，同時綜合各個部門工作的實際需要，積極開展公共類培訓及部門培訓,，全年累計開展公共培訓共計50余次,，參加培訓人員約800余人次，部門內訓40余次,。通過培訓,，使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度，提高了服務理念和工作技巧,，為公司年度目標的完成從思想上奠定了基礎,。

三、行政工作

(一),、加強服務,，樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務,、為一線部門服務,、為廣大員工服務。一年來,，我們圍繞中心工作,，在服務工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動,。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,，力求考慮在前、服務在前,。特別是行政部分管倉庫,、采購、車輛,、辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)等日常工作。使工作有計劃,，落實有措施,，完成有記錄，做到了積極主動,。日常工作及領導交辦的臨時性事物也基本做到了及時處理，及時反饋,，當日事當日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2,、在工作計劃中,，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領導來安排的習慣,。

3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措,，推動行政部工作不斷邁向高水平、踏上新臺階,。切實轉變行政部服務作風,，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神,。

(二),、規(guī)范流程、優(yōu)化制度,，完善企業(yè)行政體系

1,、制度管理：

20xx年，我們根據公司不斷發(fā)展及業(yè)務延伸的需要,，起草,、修改和完善了各部門的規(guī)章制度和工作流程,，有效確保了公司及園區(qū)的管理工作有據可依、有理可查,，為提高公司工作效率奠定了堅實的基礎,。

2、資產管理：

公司固定資產管理是行政管理的一項重要組成部分,，在今年的工作中,，我部門繼續(xù)貫徹公司資產專人專管的要求，指定專人負責公司固定資產和低值易耗品的管理,，建立工作臺賬,，并且按季度對公司所轄各區(qū)域的資產進行全面的檢查、核實,，使公司資產帳目清晰,、管理有序，充分保證了公司資產的安全不受損失,。

3,、文書檔案管理：

20xx年行政部負責各類公文的起草28余份，累計收發(fā),、分遞給類公文28余份,，完成了日常文件審批及用印共計3500份、開具介紹信60次,。為了規(guī)范對文檔的管理,，我們根據文件、合同的類型對檔案資料進行分類建檔,，并建立了工作臺賬,，確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。同時對公司及各部門的文件和制度進行了統(tǒng)一梳理,，從而確保了公司在用文件的有效性,、規(guī)范性和統(tǒng)一性。

4,、計劃管理：

行政部堅持認真貫徹執(zhí)行公司的預算制度,，堅持每月按時申報下月辦公用品和資金使用預算計劃。同時,，按照審批的預算執(zhí)行采購和費用的報銷工作,，通過嚴格執(zhí)行預算制度，使支出費用得到有效的控制,，全年完成合同付款759991.65元,、采購辦公用品15400元、報銷固定寬帶話費用約60000元，確保公司的每一分錢都用到了實處,，從源頭上有效杜絕了浪費及腐敗行為的發(fā)生,。

5、辦公用品及采購管理：

我部門嚴格執(zhí)行辦公用品領用登記制度,，建立辦公用品領用登記臺賬,。每月對辦公用品進行全面盤點，依據盤點情況申報下月辦公用品的采購計劃,。通過對盤點,、申報、領用等管理,，在保證以節(jié)約為目標的原則下,，確保各部門辦公用品的正常使用，在采購上,，我部門堅持貫徹“貨比三家,，質量與價格并重”的原則”，既為員工買到合適的用品,，又在最大程度上節(jié)省公司的開支,，從實際行動上落實公司“開源節(jié)流”活動的真正目的，20xx年,，我部門共計采購各類用品50余種，有效保證了辦公用品的正常使用,。

6,、庫房管理：

1、每月做好保潔用品驗收入庫登記,，每周參照保潔用品流程以及銷控表進行出庫登記,，截止十一月底共入庫出庫保潔用品xx次約30余種費用共計8000元左右。2,、按照流程做好置業(yè)庫房禮品的出入庫工作,。3、按照公司流程做好宿舍用品的出入庫工作,，4,、認真管理好公司雜物庫房，5,、認真填寫物業(yè)服務中心交房資料的出入庫登記,。6、每月按照公司要求的日期對各個庫房進行盤點,。

為了做好庫房管理工作,，我部門繼續(xù)完善和加強庫房管理制度，規(guī)范物品出入庫流程，明確責任,，加強日常監(jiān)督,，截止目前無重大安全事故和帳物不符情況的出現。

7,、監(jiān)督檢查管理：

為提高公司員工隊伍整體素質和形象,，進而提升公司的總體形象，保證公司年度目標的完成及園區(qū)開業(yè)運營后的管理秩序,，我部門安排專人負責督導工作,，督導內容涵蓋禮儀形象、工作紀律,、服務意識和態(tài)度,、現場管理、衛(wèi)生清潔,、工作記錄,、工作狀態(tài)等，基本囊括了公司管理的各個方面,，為提高員工隊伍素質和工作主動性,、服務意識等方面起到了促進作用。20xx年累計共處理違紀15起,，處罰15人次,，有效的提高了各部門的工作狀態(tài)和部門管理，促進了員工的自律性和主動性,，使公司整體工作有了一個全面的提高,。

8、會議管理：

作為各級會議的召集和組織部門,，今年共召集公司工作例會30余次,，同時多次負責組織其他臨時性會議。并落實各類會議的會前準備,、會議資料的搜集以及會后的會議記錄,、整理，每周對會議決議有關事項進行跟蹤,、落實,，及時向領導反饋會議所安排工作的進度，使公司領導及時掌握各部門工作的實際情況,，為公司的決策提供有效依據,。同時還參與其他部門周例會20余次，通過參會,，匯總員工提出的問題,，積極反映并協(xié)調解決,，為建設和諧團隊起到了積極的作用。

9,、車輛管理：

我們始終將“安全行車”放在第一位,，日常中注重加強對駕駛員的安全教育和培訓，到目前為止,，沒有發(fā)生一起交通安全事故,。在車輛日常維護方面，責任到人,，按規(guī)定期限對車輛定期維護,、保養(yǎng)，從而滿足日常工作對車輛的需要,。我們根據今年公司的工作實際,，及時保障車輛合理使用安排，積極做好交房,、開業(yè)等工作的保障,。

四、人事工作

(一),、調整組織結構,，根據人員需求開展招聘工作

隨著大賣場各組團商戶的入住及開業(yè)，物業(yè)公司的人員結構編制不能滿足各項工作的需要,，在立足現實,、滿足需要的前提下，新設立了大賣場物業(yè)管理處,，并配置相應的人才,，使物業(yè)公司的組織架構及人員編制更加合理化、科學化,。

人力資源部作為公司各部門的人力保障部門，及時保證各部門用人需求是今年工作的重中之重,。我們采用現場招聘會,、網上發(fā)布招聘信息、張貼廣告,、熟人推薦等多種形式,，開展招聘活動。既大幅度的宣傳了公司和項目,，也通過初試,、復試等流程選拔了優(yōu)秀人才。這一年里,，在同行競爭激烈,、基層用工荒、部分崗位稀缺的壓力下，我們克服了種種困難,，想盡一切辦法,，共招聘新員工80余人。最終以最低的成本獲得最大的人力保障,。

(二),、執(zhí)行差異性的員工績效考核

針對一線員工人數眾多、直接面對商戶的現狀,，制定并推行具有可操作性的績效考核方案,。針對秩序維護部和工程維修部員工工作的特殊性，我們將績效考核與月度獎金掛鉤,，員工的績效直接通過日常的工作表現來體現,，凡在日常工作中違反制度規(guī)定、業(yè)績不佳或被商戶投訴的直接對其處罰或扣獎金,。行政辦公室人員的績效通過績效考核暨月工作計劃表來體現,，實行各級考核制。每月績效考核結束后,，各部門針對績效不佳的員工進行績效面談并提出改進措施,。一年來，通過績效考核,，各部門員工的工作狀態(tài)及工作質量得到明顯改善和提高,，工作業(yè)績也日益突出。

(三),、穩(wěn)妥辦理員工異動和離職,，避免勞資糾紛

公司一線員工流動雖較為頻繁，但目前核心崗位的離職率僅為1%,，我們保證了公司下達的核心崗位離職率不高于10%的指標,。針對離職的員工，首先與其進行面談,，了解其離職的真實原因,。對于工作突出、表現優(yōu)秀的員工,，我們盡最大努力挽留,，以降低員工流失率。

(四),、做好員工薪酬,、福利工作

人力資源部始終堅持全心全意為員工服務的理念，全心全意為員工做好福利保障工作,。上半年,，為提高員工工作積極性,，人力資源部通過組織對周邊企業(yè)進行薪酬福利調查后，對員工進行普調工資并發(fā)放了春雷獎金,。為解決員工交通及就餐問題,，公司又新開了員工餐廳及通勤車。三八婦女節(jié),、端午節(jié),、中秋節(jié)等重大節(jié)日先后均為員工發(fā)放節(jié)日禮品等。此外,，在工作時間上由原來的六天工作制改為五天半工作制,，申請發(fā)放生日禮品1份，9月份針對辦公室人員發(fā)放了33套冬裝,，10月份統(tǒng)計為一線員工量身定做冬裝,，截止十一月5日65名秩序維護員已經穿上了新制作的冬裝，剩下的工程維修部和保潔綠化部的冬裝預計xx月15日全部到齊,。最大程度地保障了員工的利益,。公司優(yōu)厚的福利為員工解決了吃、穿,、住,、行等問題，體現了公司對員工的重視和人性化管理理念

五,、存在的不足與改進措施

我們雖然取得了一定的的成績,，但仍然清醒地認識到我們在工作中仍存在著許多不足。具體體現為：比如文書管理,、培訓管理,、庫房管理、檢查監(jiān)督,、協(xié)調配合,、制度落實等方面。行政部會在總結經驗的基礎上對這些問題提出相應的解決方法,，在不斷摸索的過程中逐步提高,。

1、文書管理尚未能走向正規(guī)化,、精細化建設,，還存在著粗放式管理的模式,，現階段公司各類文書尚不繁多,，影響不大，但隨著公司的不斷發(fā)展壯大,，文書管理將會變得尤為重要,。所以,，文書管理的正規(guī)化、精細化應逐步建設,，20xx年工作中,，我部門將不斷加強文書管理建設工作,，培養(yǎng)員工文書檔案管理專業(yè)技能,，使文書管理工作真正能適應公司不斷發(fā)展的要求。

2,、公共類培訓尚需要加強,，針對我部門培訓人才的欠缺，公共類培訓工作雖有一定成效,，但離公司期望目標有很大差距,，存在培訓流于形式、考核不嚴格的現象,。在明年的工作中,，我們將著重加強公共培訓工作，加強培訓人員專業(yè)技能的學習,，不斷提高自身培訓技能,，建立和完善公共培訓管理體系，使之成為一項常抓不懈,、行之有效的實際工作,，切實發(fā)揮出培訓的目的和意義。

3,、檢查監(jiān)督工作仍存在不嚴密,、對下嚴對上松、對一些日常事務的缺失,、瑕疵熟視無睹,，不夠細心，不夠敏感,，工作不細致不全面等問題,。在今后工作中，我部門將不斷轉變工作理念,，切實認識到檢查監(jiān)督是不斷提高個人綜合素質和職業(yè)素養(yǎng)的實際意義,，嚴格執(zhí)法，進而不斷的促進公司的各項工作,。

4,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,，同時與其他部門的協(xié)調配合存在著不到位的現象,。20xx年，我們將深入到各個部門,，及時了解和掌握部門的工作實際需要,，主動服務，切實發(fā)揮行政部的實際作用,。

5,、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象,。在新的一年里，我們將重點落實公司各項制度落實執(zhí)行情況,，以制度管理事,、以制度管理人，使公司各項制度真正發(fā)揮“基本法”的作用,。

6,、有效的用人、留人機制尚未建全,，造成招進的人員留不住,。如：工作安排不當、與上級意見沖突,、部門領導在用人方面存在不公平現象,、薪資不合理、對新員工工作指導和生活關心不足等等,，這些不僅造成招聘成本的浪費,，也影響了空缺崗位工作的開展。

7,、由于行政人事部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。明年，我們仍須加強學習,，不斷提高自身業(yè)務水平,，增強業(yè)務技能，以盡最大的努力將各項工作做到最好。

20xx年即將過去,，新的一年將要到來。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點，改進方法;深入調研,，掌握實情;加強管理,，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,，促使行政部工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!總結過去面向未來，行政人事部全員將在公司領導的英明指導及各部門的緊密配合下,，通過多方努力,，實現各項指標。

律所行政人員工作總結篇三

過去的一年里,，在領導的悉心關懷下,，同事的熱情幫助下，自身的不斷努力下,，工作上取得了一定成績,，得到了領導和同事們的肯定?；仡欉^去的一年,，現將個人工作總結如下：

一、工作取得成績

2.堅持辦好半月一期的《企業(yè)經營管理簡報》,。此項工作是我自20xx年正式接手,。簡報是體現企業(yè)文化的一部分，是對外宣傳內控的一個窗口,。通過辦簡報既宣傳了內控知識,，反映最新企業(yè)管理動態(tài)，增強各級管理人員的內控意識與管理意識,。同時也提高了我的寫作能力與表達能力,。通過這個平臺談談關于企業(yè)管理的看法，對我來說是一個很好的鍛煉與提高,。

7.參與并組織全局范圍內的內控培訓工作,。根據總部及審計局的要求，進一步加強內控培訓力度,，增強全局人員內控意識,。我局于10月份進行了各業(yè)務流程骨干培訓班，并將此次培訓的對象由財務管理人員拓展到各類管理及業(yè)務操作人員;對內控培訓的內容由單純的流程解讀拓展到案例分析;對內控的培訓方式由單一的灌輸式轉變?yōu)榛咏涣魇?，起來了很好的培訓效果?/p>

9.參與朱橋鹽礦及鹽穴油庫礦場試驗項目的協(xié)調工作,。20xx年由于新舊股東交替,、鹽礦改制、兩證到期以及一系列歷史遺留問題的出現,，使朱橋鹽礦難以生產,，項目試驗難以進行。但是項目問題事關重大,，領導帶著我去鹽礦多次,，與當地政府、行業(yè)主管部門,、當地百姓進行協(xié)調,。這期間困難重重，但通過不懈的努力,，目前試驗項目正常進行,。

10.積極參加各項活動。擔任機關乒羽協(xié)會委員,，代表華東局參加省級機關第二屆“萬人學法”知識競賽,。

二、工作中存在的不足

1,、工作經驗尚顯不足,。在今后工作中要做到“多學、多看,、多聽”,，通過不斷學習、不斷工作,、不斷與人交流來提高自己的工作經驗,。同時每件事情都要力爭做到精益求精，不留瑕疵,，一次完成,。

2、繼續(xù)加強業(yè)務知識學習,。進一步學習有關先進的管理經驗,，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，發(fā)揮自己的專長,，不斷學習新知識,，堅持用科學的方法和先進的理念，去總結,、去思考,、去提高。

3、進一步加強積極主動的工作意識,。在工作中要積極主動的完成各項工作,，在完成好領導交待工作的同時還要完成好領導尚未想到的事情。把事情提前做好,、做細,，當好領導的參謀與幫手。

三,、今后工作目標

在今后的工作中我要繼續(xù)努力，嚴格要求自己,，堅持學習,，孔子說過：“取乎其上，得乎其中;取乎其中,，得乎其下;取乎其下,，則無所得矣!”我堅信只有通過不斷刻苦的努力學習才能不斷的提升自己各方面能力。明年是存續(xù)與上市內控合并也就是全新的版本發(fā)布的第一年,，也是“”規(guī)劃的起步之年,，更是局、分公司三次創(chuàng)業(yè)的關鍵之年,。我們要鼓足干勁,、拼搏進取，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),、新的征程,，爭取在新一年的工作中取得更大的進步。

律所行政人員工作總結篇四

本人于xx年2月底來到行政事務部辦公室崗位,，過去的一年,，有感慨，有喜悅,，有探索,，有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,，通過不斷地實踐和積累,，自身素質和能力得到了較大提高，視野更加開闊,，現將一年來工作情況匯報如下：

一,、立足本職，完成各項工作

作為一名行政主管,，我能夠充分發(fā)揮承上啟下,、協(xié)調左右、聯(lián)絡內外的樞紐作用，從信息調研,、文件起草,、綜合協(xié)調的文秘工作，到會議組織,、來賓接待,、印章管理的行政工作，都體現出行政主管工作的重要性,。行政工作無小事,，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身，從而影響到公司的形象,。自擔任行政主管后,，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草,、會議安排,、信息上報、信訪接待,、參謀督辦,、印章使用、檔案存放以及其他服務工作,。特別對倉庫物品出入,、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行，避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響,。

1,、注重學習，努力提升工作能力

堅持把學習擺在重要位置,，始終勤奮學習,，積極進取，努力提高自我,，不斷學習業(yè)務知識,，通過多看、多問,、多學,、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》,、《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志,，以此提高自身素質和能力。

2,、立足本職,，完成各項文書工作

完成公司年度總結,、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送,、印發(fā)工作,。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,，全年收轉,、傳遞、報送各種請示,、報告318份,。校對、印發(fā)黨委,、行政,、工會、團委各類文件共198份,。向市建委上報各種文字材料163份,，做到了及時,、準確,、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要,，樹立了公司的良好形象,。

3、熱情細心,，完成接聽接待工作

耐心接聽,、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務咨詢,、反映問題,、投訴電話2860余個，收發(fā)傳真材料500余份,，接聽率100%,，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現用水問題,，每天辦公室接聽用戶來電80余個,，都能夠及時、耐心的為用戶解答,。接受,、處理、反饋市建委12319服務平臺,，市消費者協(xié)會12315,、市長信箱,、市*、政協(xié)提案,，累計40余份,。按照公司領導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待,、安排和招待任務,，一年來共接待來訪53次。業(yè)務招待煙,、酒,、會務用品均按公司標準，嚴格做好登記,、領用,、報銷工作。

4,、積極主動,，做好城市綜合整治工作

根據上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,，分別于20xx年4月,、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動?；顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,，填寫綜合整治日報表，堅持一日一報,，節(jié)假日不間斷,，及時將整治情況上報市建委。

5,、認真負責,，加強行風建設工作編寫、制定了公司20xx年行風建設實施方案,、公司行風建設匯報材料,、20xx年度公司行風建設工作總結，以及行風建設工作的整改報告,。監(jiān)督,、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求,，為用戶提供方便快捷的服務,。由于工作扎實，成績突出,，在今年一月份糾風辦對公司測評中,，獲得了滿分,。

6,、多方聯(lián)系,，做好水價調整工作

積極配合公司做好水價調整相關工作,，多次同省內各地市水司聯(lián)系,，了解相關信息，掌握最新水價動態(tài),。

7,、積極投稿,，多方面宣傳供水工作

及時向各類報刊投稿,，全年個人在全國各類供水報刊網站上發(fā)表文章52篇,，其中在《中國供水節(jié)水》、《中國水星》,、《河南供水》等報紙網站發(fā)表文章40篇,，《中源水務》報發(fā)表稿件12篇。

8,、加強培訓,，提高員工整體素質

加強本崗位員工培訓教育，制訂學習計劃,，重點學習本崗位工作職責,、業(yè)務流程、各種制度,、專業(yè)知識等,。通過多種形式,，多種渠道的培訓活動,，提高了員工整體素質。

9,、參加活動,，樹立公司良好形象

積極參加各種活動，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎產業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,，獲得團體第三名,；參加了公司慶建國六十周年籃球比賽，獲得亞軍,；參加公司迎國慶書畫攝影展,。積極響應公司號召，參與“扶貧濟困一日捐”活動,，以微薄之力向困難群眾,、職工獻出一片愛心。

二,、存在不足及努力方向

1,、自身的學習抓的還不夠緊,，業(yè)務技術素質和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。

2,、同領導,、部門之間溝通協(xié)調方面還不夠，還需進一步加強交流,。

在新的一年里,，加強專業(yè)知識的學習，努力提高業(yè)務素質,，通過多看,、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,，利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,，提高工作效率。

取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,，我們人員雖少,，但個個優(yōu)秀，大家各盡其責,，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務,。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團隊感到驕傲,。另外我還要感謝公司給予我們的一切,，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作,，用優(yōu)質的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,，將公司的興衰存亡的責任擔當起來，心懷感恩,，共同迎接中源水務輝煌時刻的到來,。

律所行政人員工作總結篇五

20xx年xx月xx日，我正式踏上了工作崗位,，成為了x大學這個大家庭中的一員,。半年來，在院領導的關愛和辦公室同事的幫助,、照顧之下,，我完成了從一名大學畢業(yè)生到一名高等教育工作者的蛻變。學到了很多嶄新的知識,，完成了一定的工作任務,。總體來說,，自入職以來我完成了兩方面的工作內容,。一方面,，作為一名行政管理人員，我立足于本職工作,，服從領導安排,、服務廣大師生，把任務做細做實;另一方面,，作為一名新入職的教育工作者,，我學習基本工作技能，擴大工作半徑,、發(fā)散工作思維,，把事情做新做精。

一,、加強理論學習,，增強政治理論水平和思想道德素質

入職以來，我積極參加院黨總支,、院行政組織的各種學習活動,，并通過學校下發(fā)的各種政治學習資料，以及網絡,、報紙,、雜志、書籍積極學習政治理論;進一步強化遵紀守法意識,，加強法律知識的積累;以“敬業(yè)樂群”作為自己行動的指引,，愛崗敬業(yè)，增強自己的責任感和事業(yè)心,，積極主動學習崗位專業(yè)知識,，端正工作態(tài)度，提高工作效率,。

二,、注重求真務實,，提高工作能力

作為一名高校行政管理人員,，既要面對日常工作中的小事，也會接觸到關涉學校利益的重大事件,，甚至有些時候,，各種瑣事紛繁復雜，看起來毫無頭緒,、無從入手,。入職以來，在此方面我積極鍛煉自己,，求真務實,，提高工作能力,。

首先，小事精細,。高校行政人員要力求“把小事做細,，把細事做透”。入職以來,，我以此為標準來要求自己,，不斷提高工作能力，將精確度落實到工作中的每一個文字,、每一個標點,。與此同時，我認識到了對待每一項工作的每一個步驟都要積極主動,，“及時跟進”,。在領導和同事的幫助下，我逐漸適應了高校的工作節(jié)奏,，并能夠全身心地投入其中,。

其次，大事沉穩(wěn),。工作期間我經歷了20xxxx年高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評估,，事關學校命運和長遠發(fā)展，全校上下一心,，眾志成城,。在緊張的迎評工作中，對于分配給我的任務,，我能夠盡己所能,，保質保量地將其完成。在重大緊急事件面前,，我能夠保持冷靜和沉穩(wěn),，對于超出自己能力范圍的事情，積極尋求領導的支持和幫助,，保證工作任務的順利進行,。接待前來視察的上級領導和來訪的兄弟院校考察人員時,，能夠做到熱情大方,、細致周到，致力于學院工作的開展,。

最后,，瑣事有序。行政工作瑣碎，為了搞好工作,，我積極向領導請教,、向同事學習、并進行摸索實踐,，力爭在最短的時間里熟悉學院的工作內容,，明確工作程序、方向,，提高工作能力,，形成清晰的工作思路，能夠順利地開展本職工作并力求熟練圓滿地完成下發(fā)的工作任務,。

三,、愛崗敬業(yè)，勤奮工作

入職以來,，我立足本職并積極參與學院其它工作的開展,。工作投入，熱心為大家服務;遵守紀律,，保證按時出勤;堅守崗位,，有效利用工作時間;需要加班時按時加班加點，保證任務的按時完成,。

首先,，辦公室日常工作求細求穩(wěn)。

其一,，協(xié)助辦公室主任做好本年度學院各類公文的接收,、登記、上報,、下發(fā)等工作,，并把未整理的文件按類別整理歸檔，以期為文件查閱工作提供方便,。其二,，做好各類信件的收發(fā)工作，收到來信后能夠及時發(fā)出通知,，并協(xié)助好辦公室主任順利完成下一年度的報刊雜志征訂工作,。其三，做好公章和公物的管理工作,。嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定,，做好公章使用登記和學院貴重資產如照相機、攝像機的使用登記,，做到一事一記、一人一記。與此同時,，我也認真,、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作,。

其次,，負責科研工作求真求實。

自接手科研工作以來,，積極協(xié)助我院老師的科研講座活動,，進行了相關的輔助工作。

再次,，新聞信息審核上報工作求快求準,。

作為學院的信息管理員，入職以來我協(xié)助院領導以及學院老師,，完成新聞上傳及審核共23篇,，力求及時、細致,、高效,，為學院宣傳工作發(fā)揮了積極的作用。

四,、盡職盡責,，爭取新成績

入職以來，我接觸了許多嶄新的領域,，在積極學習的同時,，爭取取得新的成績。

其一,，人才培養(yǎng)工作數據采集,。我在入職之初即參與了我院“數據采集平臺”數據的收集、錄入,、更新和修改工作,，力求精細到每一項內容，每一個數字,。在完善我院專業(yè)群及任課教師基本信息庫的工作中,，我認真落實領導的安排，排檔案,、做標簽,，為老師們充實資料庫提供了良好的條件。

其二,，校企合作工作,。在豐富我院校企合作資料方面，我積極配合學院老師的工作，收集完善相關支撐材料,，力求詳細,、準確。10月29日上午,，xx學院專業(yè)建設指導委員會工作會議隆重舉行,，我作為會務組成員，服務熱情,、照顧周到,，為會議的成功召開做出了自己的努力。

其三,，班主任工作,。作為xx班的班主任，一直以來我積極履行了自己的工作職責,，定期召開主題班會,，按時走訪學生宿舍、深入關心學生生活,，努力營造一個團結穩(wěn)定的評估環(huán)境,。班級同學上下一心、和和睦睦,，班級工作蓬勃向上,、欣欣向榮。在機械學院籃球賽中,，我班籃球隊技壓群雄,，獲得了第一名的優(yōu)異成績。這既為班級帶來了榮譽,，也為進一步增強集體榮譽感,、加強班級凝聚力起到了良好的促進作用。

五,、無私奉獻,，注重廉潔自律

“一身正氣，兩袖清風”是對法律人的一貫要求,。作為一名接受了七年系統(tǒng)教育的法律學人,，我將這種優(yōu)良作風帶到了工作當中。認真做事,，清白做人,。同時，以行知精神要求自己,，“捧著一顆心來,，不帶半根草去”,。以自己的滿腔熱情，投身于高等教育事業(yè)當中去,。

回首這半年,，辦公室的工作緊張而有序,。在諸位院領導和辦公室同事的幫助下,，我逐漸從入職之初那個連章都蓋不正的稚嫩的大學畢業(yè)生，基本成長為能做事,，會做事,，做實事的高等教育工作者隊伍中合格的一員。以校為家,，扎根于茲,、奉獻于茲，在今后的日子里,，相信我能夠繼續(xù)憑著“專業(yè)精,、學識廣、上手快,、后勁足”的信念,，以自己的知識、體魄,、能力和滿腔熱情迎接工作中各種挑戰(zhàn),，為學院的發(fā)展作出應有的貢獻!

律所行政人員工作總結篇六

大學畢業(yè)至今已經有半年時間了，在畢業(yè)之后我并沒有感受到找工作的難處,，可能是機緣巧合吧,，我順利的找到的一份屬于自己的工作，現在的我已經很順利的在公司工作半年時間了,，感覺還是不錯的,。我相信在今后的工作中，我可以做的更好,，只是現在我還需要更多的努力,。在不斷的發(fā)展中，我對自己的工作有了度鞥為明確的認識,，我相信在今后的工作生活中,，我會走的更加的順利。

今年7月,，我通過人才招聘,，在x公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,，我走上了公司行政人事部的工作崗位,。作為一名剛走出大學校門,、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經驗大學生來講,，一切都是陌生而新鮮的,。工作中，我一直虛心求教,，恪盡職守,，努力做好本職工作。在過去的一年里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說,，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,，也算是對自己的一種鞭策。

一,、行政工作方面

1,、匯總石油價格，整理能源報道信息,，進行月終,、年終價格趨勢分析。

我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,，因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會,，因為行政工作歸根到底是服務于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,，也許我的方法欠妥,，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時,，這只不過是一件無足輕重的小事,，畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網站和資訊x公司做得那樣完善和權威，但當有一天業(yè)務需要其中的某個數據時,，它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,，也許每天只堅持做一點點，一定會有為此收獲的時候,。

2,、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜

和辦理社保、公積金,、人才等人事工作一樣,，辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維,。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難,。好在x公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高?，F在我已經可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,，并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜,。

3,、為公司領導辦理出國簽證

領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證,，從剛接手這項工作開始的一頭霧水,，到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力,。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡,、英國、美國等國簽證近十份,。填表,、翻譯原始文件、準備照片及費用,、備份資料,、遞交資料、驗證指紋,、面試,、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,，完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力,。在為領導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關的知識,，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性,。因此，也只有永不倦怠地提高自己,，才能勝任看似簡單的行政事務工作,。

4、其他行政工作

行政工作是繁瑣的,，小到復印,、掃描、傳真,、訂餐,、租花,、發(fā)快件、印制名片,、續(xù)訂網站,、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管,、簡單的計算機維護,，大到結算、訂房,、訂機票,、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格,、協(xié)助領導為希望工程捐款,、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得最高的效率,，這已經不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用,。

二,、人事管理方面

1、招聘新員工

根據業(yè)務部的實際需要,，人事部在8月伊始有針對性地,、合理地進行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥洑v,，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點,，以公開,、公平、公正為選拔原則,，把好公司引進人才,、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,，為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。

2,、制定并落實相關人事管理制度

初到公司,，適逢結構重組，結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,，并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作,。在執(zhí)行過程中,，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,，每月初以統(tǒng)計數據為依據,，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作,。

3,、歸檔人事檔案

我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用,，因此我從未把人事檔案詳盡,、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發(fā)給x公司各位領導及辦事員備查使用,。

4,、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才,、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險,、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉,。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問,、勤學,、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作,。社會保險,、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失，關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否,。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,，我大膽工作,，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助,。此外,，我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作,。如今,，我已經能獨立并熟練地完成社會保險,、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的,。

作為行政人事部的工作人員,，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者,。正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,，首先要抱以一個正確的心態(tài),，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,，要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平,，在業(yè)余時間善于發(fā)現與工作有關的新事物新知識;最后,，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作,。感謝各位領導能夠提供給我這份工作,，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照,。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,，但我相信，勤能補拙,，只要我們彼此多份理解,、多份溝通，加上自己的不懈努力,，相信x公司明天會更好,。

以后的道路我將會自己勇敢的走下去，公司的工作比較適合自己,，我真的相信自己能夠做好,。總之自己還是感受到了自己將來的潛力,，我相信自己可以做好,。能夠有一個比較好的未來，對每個人都是很有誘惑力的,，我堅信在今后的工作中,，我會走的更加的順利，我能夠走好。其實現在有很多的事情都是不可預測的,，我的未來我也不知道,，我會在以后的道路上繼續(xù)努力下去!

律所行政人員工作總結篇七

20__年,公司籌建處各項工作穩(wěn)步推進。綜合部在公司籌建處領導的正確帶領下,，在各部門的大力支持配合下,，緊緊圍繞項目建設目標，結合部門職能,，突出工作重點,，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了“參謀,、組織,、協(xié)調、服務”的職能作用,，較好地完成了人事管理,、行政管理、后勤服務等方面的工作?，F將上半年工作總結如下,。

一、20__年工作回顧

(一)人事管理方面

人事工作在保障人才供應及公司正常運轉方面發(fā)揮著重要的作用,。綜合管理部緊緊圍繞項目進展,，以員工招聘為重點，主要開展了以下幾方面的工作：

1,、定崗定編及招聘計劃,。

項目作為國家示范項目，崗位編制有別于傳統(tǒng)的火力發(fā)電企業(yè),，綜合部根據工作需要及項目進展，不斷對定崗定編,、招聘計劃進行完善,，科學合理的設置部門、崗位,，完成了組織架構的編制;在滿足項目工作需要的前提下,，適時安排人員入職。

2,、員工關系管理

綜合管理部積極拓寬招聘渠道,，嚴把招聘關口，認真開展招聘工作,。截止目前,，公司籌建處共有員工45人，其中上海借調人員11人、平二招聘20人,、外一實習生8人,、退聘人員6人。完成新招聘大學生實習期滿的考評,、轉正,、定崗工作。

3,、員工檔案管理

建立了員工花名冊,，細化、完善員工個人信息,。辦理入職,、離職、轉正,、調崗等手續(xù),，做好檔案材料的收集、整理,、歸檔工作,。

4、員工考勤管理,。每月按時匯總人員考勤,，作為工資核算、發(fā)放的依據,。

5,、薪資、福利管理,。員工工資按時發(fā)放率100%;組織完成34名員工的體檢工作;完成員工工作服的發(fā)放,。

6、外事工作,。已將丹麥,、法國、德國出境團組上報至申能集團審核,，并獲得同意批復,。

(二)行政管理事務

行政管理類工作是公司能正常運轉的基礎性工作，工作內容沒有具體的劃分,，但每個工作都是事無巨細,，都必須做好，以保證其他部門工作能順利實施,。所以,，積極,、穩(wěn)妥、有效的處理好日常事務工作,，是公司管理和正常運行工作的基礎,。上半年，行政方面完成的工作主要有以下幾個方面：

1,、梳理工作流程,，建立健全規(guī)章制度。規(guī)章制度是公司的“法典”,。為提升管理水平,，規(guī)范各項工作的開展，根據申能股份《基建企業(yè)內控綱要》要求,，結合公司籌建處實際情況,，綜合管理部建立制度建設清單，并劃分責任到部門,。目前,，籌建處80項規(guī)章制度已匯總完畢(不含計劃部)。其中,，綜合管理部完善,、制定人事及行政后勤相關制度(制度、辦法)共21項,。

2,、規(guī)范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質量和效率,。一是認真做好文書工作,。不論是綜合管理部還是各個部門起草的文件，從起草,、審批到印發(fā),，綜合管理部都是嚴把辦文程序關、格式關,、文字關,。二是不斷提高辦會水平。半年來,，籌建處召開的會議無論其規(guī)模大小、會務簡繁,，都做到會前充分準備,，會中精心組織，會后認真總結,，力求讓每一次會議均發(fā)揮作用,。截至目前，共組織召開評審會、招標會議,、月度例會,、周例會等各類會議40余次，會議組織工作有條不紊,。三是不斷提高辦事效率,，堅持把公司交辦的事辦好、辦實,。

3,、認真做好檔案管理。制定并落實了《檔案管理制度》,、《工程檔案管理辦法》,，還依據gb/t 11821 《照片檔案管理規(guī)范》、gb/t 11822《科學技術檔案案卷構成的一般要求》gb/t 18894《電子文件歸檔與管理規(guī)范》,、dl/t241—20__《火電建設項目文件收集及檔案整理規(guī)范》及《申能股份發(fā)電企業(yè)基建內控綱要》等檔案制度,。做好各類檔案立卷、歸檔,、保管等工作,，目前已完成各部門移交資料的整理，并將留在上海的檔案轉移到淮北現場辦公室,。在文件的收集,、整理、立卷,、歸檔等重要環(huán)節(jié)實現了制度化,、規(guī)范化，做到收集齊全,、分類合理,、組卷科學、歸檔及時,，進一步規(guī)范了公司檔案管理工作,。

4、規(guī)范印章管理,。嚴格履行印章管理制度,，完善了印章使用登記臺帳，刻制法人章,、財務章等印章16枚,，并按規(guī)定了進行了移交、分發(fā),。

5,、辦公用品管理：負責組織各部門每月的辦公用品需求計劃,，并根據庫存情況和領導審批將所需辦公用品采購到位，發(fā)放至個人;完成籌建處筆記本電腦,、內網電腦,、打印機等辦公資產的分配、協(xié)調和日常維修管理工作,。

6,、參考其他兄弟單位的通訊套餐情況，了解中國電信,、中國移動的套餐情況,，完成了員工通訊套餐的立項，簽訂技術協(xié)議,，配合完成合同的簽訂,，辦理第一批47人的通訊套餐，為加強員工溝通,，提高辦公效率提供了便利,。

7、加強宣傳工作,，完成項目核準的宣傳報道,，編寫工程簡報2期，并上傳申能集團網站,。

(三)后勤服務工作

后勤服務保障工作包括了食堂,、宿舍、車輛等方面,，這也是與員工息息相關的幾個方面的工作,，有力的后勤保障是籌建處各項工作順利開展的堅強后盾。隨著項目的穩(wěn)步推進,，員工數量也在不斷增長變化,，后勤工作也越來越重要，主要完成工作如下,。

1,、員工住宿問題得到解決。在上海,，通過對公司周邊民居,、酒店的`認真調研，充分征求員工意見,，確定外地員工入住附近的莫泰168酒店,，并嚴格履行公司制度，完成立項,、技術協(xié)議簽訂工作,，配合完成合同簽訂工作，為在上海的外地員工及淮北員工短期到上海辦公提供了極大便利,。在淮北,，面對高爾夫家園宿舍缺陷多、管理不規(guī)范等情況,，認真梳理缺陷,，及時聯(lián)系物業(yè)公司處理。為高爾夫配備了床,、衣柜,、被子等物品，確保高爾夫能夠滿足32名員工的住宿;配備了洗衣機,、熱水器,、晾衣架等設施設備，確保了員工生活方便;更換了門鎖,，確保了員工住宿安全,。目前，根據問卷結果,，公司員工對高爾夫宿舍比較滿意,，對物業(yè)維修服務滿意度為100%。對于其他員工在淮北的住宿問題,，我們提前對淮北的民居,、酒店、公寓進行了調研,，目前相關流程正在辦理中,。

2,、食堂就餐問題得到解決,。“民以食為天”,，綜合管理部高度重視員工餐飲工作,。在上海，我們主動提前聯(lián)系,，辦理新進員工門禁一卡通19張,，并于外三總經部協(xié)調,，妥善安排員工就餐事宜;在淮北平一,，辦理門禁一卡通25張,，目前所有入職人員的門禁一卡通已辦理。在高爾夫食堂開辦前,，編制了食堂開辦方案，詳細列出了食堂開辦所需物品清單,，對就餐形式、結算方式,、餐飲標準進行了明確規(guī)定,，對員工口味進行了細心的調查，確保了食堂在短短2周內開辦起來,。食堂開辦后,，不定期征求員工對食堂飯菜的意見和建議,，要求加強廚師培訓,，不斷進行改善，確保員工吃的放心,，吃的舒心,。目前，公司與申能物業(yè)的就餐合同正在積極推進,。

3,、員工交通問題得到解決。在4月份之前,，在淮北只有2輛車,。為解決用車緊張的問題，我們提前了解用車信息,，合理安排車輛使用,，確保了不因車輛影響正常工作的開展。于此同時,，仔細調研淮北,、合肥、上海租車市場,，完成車輛租賃的立項,、技術協(xié)議簽訂。目前,，在淮北有5輛車,，車輛油耗臺帳、維修臺帳、保險臺帳已經建立,，駕駛員安全,、技能、禮儀培訓定期開展,。

4,、辦公條件初步具備。根據要求,，組織完成現場辦公樓(#2宿舍樓)的清理工、修整工作;按照辦公樓分布完成打印機,、傳真機,、電腦的安裝;報計劃購買辦公家具、辦公用品,，在3天的時間內督促完成辦公家具的安裝;為改善員工辦公環(huán)境,，完成了現場辦公樓空氣凈化器、加濕器的安裝,。為配合做好視頻會議系統(tǒng)相關工作,，提高辦公效率，綜合部完成了視頻會議系統(tǒng)技術協(xié)議的起草工作,。

二,、工作中存在的不足

由于綜合管理工作常常事無巨細，我們希望每項工作都能完成得最好,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美，主要還存在以下問題,。

(一)對員工的培訓不夠.由于受綜合管理部人員不足等各方面因素的影響,，員工培訓工作沒有開展。

(二)企業(yè)文化宣傳工作有待加強.由于人手等各方面的原因,，企業(yè)文化宣傳工作一直是一個薄弱環(huán)節(jié),。員工業(yè)余生活不夠豐富，沒有活動場地和健身器材,。

(三)后勤工作有待加強.高爾夫物業(yè)服務有待完善,。另外，目前公司在平一食堂就餐,，因費用問題,，餐飲合同尚未簽訂，導致目前開展的工作沒有正式的依據,，可能導致以后結算時出現扯皮情況,。

(四)員工勞保沒有發(fā)放。

(五)辦公室網絡信號差,，影響辦公效率,。

三,、20__年工作計劃

(一)進一步加強隊伍建設

為適應項目建設需求，滿足各崗位的需要,，綜合管理部將通過多種渠道招賢納士,，充實人才隊伍，強化各類專業(yè)人才儲備,。同時,，完善人員考核機制，配合相關部門做好考核工作,，為項目建設提供保障,。

(二)進一步推動團隊建設

繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各項事務,。擁有一支團結創(chuàng)新,、能吃苦能奮斗的團隊是項目建設順利開展的重要保障。所以加強團隊建設,，組織開展一些有益的文化活動,，增強同事之間的交流，提高凝聚力,、增強員工活力和歸屬感,，也是綜合管理部工作的重心。

(三)進一步提高綜合文字和公文處理能力

隨著公司的發(fā)展,，綜合管理部的文字綜合水平成為公司思想水平,、管理水平和工作水平的綜合體現,對于全公司執(zhí)行政策、制定決策,、落實工作具有舉足輕重的作用,。我們將堅持高標準、嚴要求,，認真完成綜合性文字材料的起草工作;認真做好公司各類文件,、重要資料的收發(fā)、傳閱,、督辦,、整理、歸檔等工作,，嚴格按照公文登記,、閱辦、傳遞,、處理的工作流程規(guī)范處理各類文書,，不發(fā)生積壓、拖拉、誤事現象,，保證政令通暢;認真做好有關文稿的審核把關工作,，扎實做好公文處理，提高工作效率,。

(四)進一步加強宣傳報道工作

努力建設一支高素質新聞宣傳隊伍,，加強與中國電力報等行業(yè)媒體的聯(lián)系，開展多種渠道的宣傳方式,，為項目建設提供強有力的精神動力和有利的輿論環(huán)境,，引領中國電力行業(yè)發(fā)展。

(五)進一步規(guī)范日常管理

明確崗位職責,、落實具體責任,，要求綜合管理部全體人員做到嚴謹有序、服務第一,。進一步強化服務意識，不斷提高部門員工工作效率和工作的主動性,、積極性,。

(六)進一步做好后勤服務工作

重點做好領導用車、公務接待,、會務安排,、車輛管理、食堂管理等服務工作,，進一步健全工作流程管理,，提高工作水平，增強工作的主動性,、積極性和創(chuàng)造性,，為員工提供溫馨舒適辦公、生活環(huán)境,。

(七)盡心盡職,，努力完成領導交辦的其他任務。

我們將緊緊圍繞項目建設,，努力增強工作的主動性和創(chuàng)造性,，使各項工作全面上水平，服務質量整體上臺階,，更好地發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調作用,，同各兄弟部門一道，為項目的建設作出積極貢獻,。

律所行政人員工作總結篇八

新年伊始,，萬象更新。在新的一年里，公司行政部將會依然全身心的投入到公司的管理建設中,。為公司帶給更良好的后勤保障,。回首過去,，為了彌補工作中的不足及來年更好的發(fā)展,，行政部特對過去一年的工作加以回顧，進行全面總結如下：

一,、公司各部門之間的協(xié)調工作

行政部務必做好上,、下聯(lián)絡溝通工作，及時向領導反映狀況,，反饋信息;搞好各部門間相互配合,，綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃進行督辦和檢查。

二,、完善管理制度

起草,、制定有關規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿,。做好公司文件的通知,、審核、傳遞,、催辦,、檢查。加強辦公文件,、檔案管理,。在文件收發(fā)上，做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,，為公司貫徹落實上級精神,、及時完成工作任務帶給了有力的保證。同時,，檔案管理做到井然有序,，隨時為公司帶給查詢服務。

三,、固定資產及辦公物資的管理

對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡,。包括公司辦公用品采購,、發(fā)放、保管,、使用登記,、維護工作等;并履行稽查職能,，認真辦理辦公用品的出、入庫,、領用嚴格控制和管理,。辦理固定資產的詳細登記信息，做到公司資產細節(jié)化,。

四,、建立公司管理流程

梳理健全的管理流程(包括__系統(tǒng)的應用、企業(yè)郵箱的應用),，建立完善的公司企業(yè)郵箱和__使用流程,，為公司每個員工申請郵箱和__使用帳號并負責指導安裝，做到所有用戶標準化,、一致化,，有效的提高辦公效率。

五,、辦公環(huán)境的維護及更改

辦公環(huán)境是促使大家提高工作效率必不可少的條件,。

1、由于裝修期間空調受到相應影響,，導致冬季取暖狀況不佳,。為此，我部門特找物業(yè)人員前來維修,，經過多次和物業(yè)協(xié)調維修，現室內溫度已有明顯的提高,。于此同時,，我部門也經過線路改造，在電梯間及時安置了感應燈,，為大家?guī)Ыo更多的方便,。

2、辦公區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境也一向在督促進行,，各個綠植擺放有序,。給公司營造一個綠色，和諧的工作環(huán)境,。

3,、完善會議室會議環(huán)境的建設：配置好網絡、電話,、音響,、投影儀等會議用品，調試網絡會議線路,，為公司各辦事處互通會議帶給方便,。

4,、定期去附近超市購入方便面、香腸等快餐食品,，為員工帶給便捷超市服務,。

律所行政人員工作總結篇九

20xx年，是不平凡的一年,。這一年,，學校經歷了百年校慶等一系列重大活動，我個人也在這些活動中起到了應有的作用?，F將一年工作小結如下：

一,、思想作風方面

一年來，能夠認真參加學校組織的各項活動,，自覺主動地學習政治理論,，特別是在“三個代表”重要思想學習過程中，能夠深刻領會其精神實質,，并用以指導自己的工作,。黨的xx大召開之后，能夠主動認真學習和領會xx大精神,，在圍繞主題,、抓住靈魂、把握精髓上狠下功夫,。平時能夠關心時政,、關心國家大事，思想上,、行動上自覺與黨中央保持一致,。能夠注意加強自己的思想作風修養(yǎng)，做到團結同志,、顧全大局,。能夠主動幫助和愛護年輕同志。在為人與事中,，嚴以律己,、寬以待人。工作中,，能夠勇于承擔任務,，遇事不推諉、不扯皮,，敢于負責,，講究效率。能夠一切服從工作需要,。具有吃苦奉獻精神,，不計個人得失,，在對外交往和接待工作中，能夠廉潔自律,、公私分明,。

二、履行職責方面

（一）接待工作

今年上半年,，因為學校搞百年校慶,，接待工作十分繁重。根據學校工作需要,，我除了完成了日常分管的辦公室業(yè)務工作之外,，主要精力投入在校慶接待工作中。為了做好這項工作,，我從3月份開始就著手構思接待方案,，先后易稿十多次，有時為了將接待工作中的一些細節(jié)安排妥當,，常常夜不能寐,。經過近兩個月的認真準備，終于制訂出了一套長達一萬多字,、詳細而完備的校慶接待方案,。在整個校慶接待過程中，我不僅是接待方案的主要制訂者,，同時也是一線工作的具體組織者和工作人員,。校慶時，來賓達到近6000人,，但由于計劃周密,，組織得當，接待工作一直在有條不紊地進行,，校慶接待工作的成功，保證了校慶的順利舉行,，也受到了來賓的好評和校領導的肯定,。

除校慶之外，在今年的接待工作中,，我還主要參與了*副總理第三次視察我校,、以及教育部、水利水電部等領導視察我校,、中科院化學部院士常委會年會,、數學“天元基金會”揚州會議、全國高等教育研究會秘書長工作會議,、全國語言文字工作會議,、廣東省教育代表團和兄弟院校來校交流考察等一系列大型重要接待活動,。在接待工作中，鍛煉了自己的能力,，積累了接待高層次來賓和大型組團的經驗,。同時我校的接待工作也得到了來賓的好評，從而在樹立學校形象,，宣傳學校方面起到了積極的作用,。

（二）協(xié)調工作

今年以來，我參與協(xié)調處理的主要行政事務有：廣陵學院建設過程中的有關事宜,；“5+1”樓宇拆遷事宜,；新生接待及開學典禮工作；逸夫圖書館的正式開館儀式,；校運動會的有關組織協(xié)調工作,；學校基本工程建設中涉及的有關事宜,；學校創(chuàng)安檢查及綜合治理的有關工作,；清房工作；教職工子女入中小學讀書的聯(lián)系工作,、校慶之后有關物資的清理和帳目的結算等工作,。今年暑假中，校辦主要負責同志人事變動,，我不計較個人得失,，幾乎放棄了整個暑假的休息時間，主動處理協(xié)調與辦公室相關的行政事務,，從而保證了校辦工作沒有因領導人的變動而受到影響,。

除上述工作之外，在協(xié)助有關部門和學院搞好接待,、加強車隊管理及處理人民來信,、來訪等工作方面也較好地完成了任務。

不足之處：

1,、對政治理論和高教管理理論學習不夠系統(tǒng),。

2、在工作節(jié)奏較快的情況下,，往往不夠注意工作的方式方法,。

律所行政人員工作總結篇十

20xx年，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,，在我的辛勤工作下,，圓滿地完成了本年度的工作，完成了領導交辦的各項任務,，自身在各方面都有所提升,，但也有不足,，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F將這一年的學習、工作情況總結如下：

一,、踏實的工作態(tài)度：一年來,，我堅持工作踏實，任勞任怨,，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏,。

辦公室文員是屬于服務性質的工作,，且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務工作,，以保障業(yè)務部,、單證部、船務部,、財務部及設計部門工作的正常開展,。

(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心,、謹慎,，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草,。

(3)在行政部經理may的指導下,，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成,，以免出現遺漏現象。

二,、盡心盡責,，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤服務工作,，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下,，積極,、主動的做好本部門日常內務工作,。

1、日常接待工作：接打電話時,，使用文明語言,，說話和氣、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決,。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理,，根據部門領用情況,，進行領用登記。

3,、文件管理工作：根據工作需要,，隨時制作各類表格、文檔等,，同時完成各部門交待打印,、掃描、復印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達。

4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試,。

世界工廠網小編溫馨提醒：請點擊以下分頁標簽,，查看辦公室文員年終總結下文! 6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表,，預訂國內,、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行,。

7,、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票,、酒店費用的支付,，確保及時支付相關合作公司的月結費用。

8,、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,，定期上dhl、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現有不正常的快件,，及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

三,、20xx年度所學知識：

1,、行政部門經理may的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧,、公共關系中的禮儀形象等。

2,、單證部門經理林祿文的指導：學習基本的外貿知識,、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識,、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修,。

3、船務部門經理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供,，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等,。

4、設計部門經理jacky的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計,。

5,、業(yè)務部門經理echo的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

6,、財務部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法。

7,、外貿業(yè)務員ally和lilian的指導：對外郵件in&out的整理及歸檔方法,，加強英文閱讀能力。

8,、總經理陳小姐的指導：internet的廣泛運用,，用心做好每一件事。

9、董事先生的指導：認為是對的事情,，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關系,，至少曾經努力過,。

四、20xx年度需要努力的方向及感想：

助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn),，希望能通過近2個月內的學習,，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要,，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好,。

感謝公司的栽培和給予學習的機會,，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策,，自我激勵,，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學,，為公司出一份綿薄之力,，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面,，不再依賴部門經理,，不再依賴同事們，不辜負培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長起來的人!

20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,，同時也希望能和公司一起成長，共同進步!

律所行政人員工作總結篇十一

自x年3月23日來公司上班,，被擔任人事,，在此工作中，我用我所學的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經驗,，根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,，現實告訴我“只有管好人，才能管好事”,，所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新,，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制,，逐步根據公司大的有關規(guī)章制度及公司實際情況進行完善,，最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。

在9月底因公司人事調整，從10月1日起被晉升為本部門經理(代)并接管行政,、人事,、辦公室、總務后勤事務工作,，在上級領導的關心,、支持、指導下以及各部門的配合下,，按照公司方針政策,，行政人事總務部的工作特點：做好日常對外、對內工作,，進一步提高工作效率,，確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作，為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備,、創(chuàng)新人力資源管理工作,，為公司發(fā)展，生產經營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等,。自10月1日起擔任部門經理(代)的工作中,，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,，適時調整招聘,、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首過往,，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛,，令我明白到人間的溫情,，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助,，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,，較好的完成各項工作任務。其總結報告如下：

一,、人事管理

1,、徹底完成人事管理有關文件資料，并根據公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,，并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,，并做進一步指導實施。

2,、建立,、建全,、規(guī)范人事檔案(新進、離職,、調動,、升級)管理。

⑴,、重新對現有人員進行了建檔工作,，現員工檔案齊全。

⑵,、對各部門、人員進行分組建檔,，便于工作操作和核查,、調動和管理。

⑶,、辦理公司新進,、離職、調動等手續(xù);對離職人員的自離,、辭工,、病退等實行分類整理存檔，便于查證;同時做好調動,、提拔人員等檔案資料信息保管,，月底傳新進、離職,、調動人員資料到財務部,。

⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統(tǒng)計,，并對離職人員,、新進、調動人員作月統(tǒng)計并進行核對,，方便了部門,、人事、財務查找,、結算管理,，增強了人力資源管理。

⑸,、及時做好檔案材料的收集,、整理、歸檔,。

3,、人員招聘,。

⑴、各部門傳遞人員增補單,。

⑵,、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,，以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,，如廣發(fā)招聘信息、網上招聘,、定點招聘等各種辦法攬用工人才,，卓有成效。

4,、員工住宿情況,。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計，并對外宿員工的名單進行上報財務部,，按公司有關規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放,。

5、嚴肅勞動紀律,。

⑴,、加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上,、下班時間,，規(guī)范考勤制度。

⑵,、嚴格考勤制度責任的落實,。

⑶、加強請(休)假制度,、放行條管理,，對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,，堅決予以查實并作出處理,，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,，進而大大改善了公司的工作作風,。

6、認真做好常規(guī)工作,，包括：優(yōu)秀員工,、工資、晉升,、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作,。

7,、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總,，對新進,、離職、調動人員進行備注,。

8,、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,，提高辦公效率,。

二、行政,、辦公室,、總務

1、貫徹執(zhí)行公司領導指示,。做好上、下聯(lián)絡溝通工作,，及時向領導反映情況,，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查,。

2,、根據領導意圖，起草有關規(guī)章制度,、工作計劃和其他文稿,。負責公司來往信函的處理及收發(fā)、登記,、傳閱、批示;做好公司文件的通知,、審核,、傳遞、催辦,、檢查,。加強辦公文件、檔案管理,。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,，檔案管理做到井然有序,，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,，能按規(guī)定的時間和內容要求完成。

3,、協(xié)助公司領導,，完善、制定公司規(guī)章制度,，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度,。

4、加強溝通：與員工面對面解決問題,，使員工工作有章可循,，做到違紀有據可查，使他們了解,、支持后勤工作,，取得了良好的效果，并注重后勤質量的提高,。

5,、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高,。

6,、監(jiān)督、管理,、檢查方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生,、消防、紀律檢查工作,，有異常情況進行現場處理,。在檢查中發(fā)現的違紀、違規(guī),、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理,、提高后勤服務;認真收集信息，全面,、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,，分析工作存在的問題，總結工作經驗,，及時向公司匯報,，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策,。

7,、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,，并分類建檔存入電腦中,，保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡,。包括公司辦用品采購、發(fā)放,、保管,、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,，認真辦理辦公用品的出,、入庫、領用嚴格控制和管理,。辦理庫存工服的出,、入庫交接、保管管理,。

8,、公司日常行政、人事,、辦公事務等管理工作,，協(xié)助總經辦處理日常工作。

9,、公司總務工作,，做好后勤保障。

10,、公司辦公,、生產會議安排,、記錄和整理會議記要,，根據需要按會議決定發(fā)文。

11,、接待來訪客戶,，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶,、認真聽取來訪客戶反映的問題,，提出的要求、建議,。

12,、保安、司機的監(jiān)督管理,。對廚房人員,、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核,、查閱,，對有異常的進行處理,。

13、公司各種表格管理,。

14,、完成上級交辦的其他任務，并按時按質的完成,。

三,、x年計劃

根據部門x年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,，全面推行目標管理,。

1、行政人事總務部在x年里除做好日常管理工作外,，重點做好以下幾方面工作：

⑴,、加大后勤服務及監(jiān)督力度，并根據公司工作實際情況,，對后勤服務有關規(guī)章制度修改,、完善，使其更加符合公司工作實際的需要,。

⑵,、配合公司促建工作，加大行政管理力度,，對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布,，通過“以點帶面、以薪帶譽”,，促使工作質量進一步提高,。

⑶、加大人力資源管理力度,，完善勞動人事檔案及合同的管理,，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗,，人盡其才,。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據,。

⑷,、完成日常人力資源招聘與配置。

⑸,、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

⑹,、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理,、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

⑺,、加大內部人力,、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),，用優(yōu)秀的文化感染人,。

⑻、做好人員流動率的控制與勞資關系,、糾紛的預見與處理等記錄,。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

四,、建議

行政人事總務工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,，是非常嚴峻而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門配合共同做好工作的項目較多,，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,，各部門提供支持與配合的程度如何,，都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后,，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協(xié)助,。

律所行政人員工作總結篇十二

我20__年_月加入____公司，從事行政管理工作,，至今快一年的時間,。在此歲首年終，靜心回顧這近一年的工作生活,，收獲頗豐?，F將我20__年的學習工作情況總結如下：

1,、學習工作情況

被____公司的企業(yè)文化所吸引,，我懷揣著新奇和興奮加入____公司，公司安排我在綜合部從事行政管理工作,。在此之前,，我也從事過行政相關的工作，但是企業(yè)文化的不同,，意味著工作的性質和側重點也不盡相同,。面對著和以前完全不同的環(huán)境和工作方式，只有讓自己盡快的適應并融入其中。在開始的一個多月,，我以一個職場新人的心理,，用心去感受、去想,、去融入,。在這里，我學習怎樣真誠微笑的去面對工作中的人與事;學習怎樣用婉轉有效的方式去處理工作的問題;學習怎樣有始有終的做完自己接手的工作;學習要時刻保持一絲不茍嚴謹的工作態(tài)度……

經過最初的學習適應過程,，我才真正開始____方式的行政工作,。在部門中，我主要負責公司的檔案管理及網絡,、信息管理及后勤工作,。在20__年的工作中，我主要完成了以下工作：

1,、體系管理工作

完成____公司的'三標一體化'管理體系復評換證工作,。

2、網絡信息管理工作

協(xié)助完成公司新網站的改版,，完成新網站初始資料的收集,、整理和上傳工作。

3,、檔案管理工作

完成____公司20__以前各類文書類檔案和電子檔案的整理歸檔工作,。

二、工作中存在的不足

在____的每一天,，都是在不斷學習的過程,，但是在學習工作的過程中，自己還是會帶著自我的原則和慣有方式,。比如工作不夠嚴謹,，每天的目標性不強，還沒有學會怎樣以婉轉有效的方式來處理工作中遇到的問題等等,。特別是感覺自己每天都在忙,，但是工作效率不是很高，一忙就開始茫然,，到最后就成了盲目的工作,，不分輕重緩急。所有的這些,，我會努力在20__年的學習工作中逐步改進,。

靜靜的坐在電腦旁，20__年的一切影像如海浪般從眼前拂過,，那些哭過,、笑過和工作時的畫面像排好順序，畫質清晰地在面前一頁頁翻開，心情也跟著再次起起伏伏,，而當我抬頭再次看見同事真誠的微笑時,，平靜來襲。一直都有種感覺,，其實認定發(fā)生在我身上的每件事情,，無論是'好'的還是'壞'的，全部都是'對'的,，所謂存在就是真理,，亦是如此吧。在20__年,，我會專心的體驗每天的每一刻,，更專心的做眼前事，更用心的去感受,、去努力!

律所行政人員工作總結篇十三

20xx年,，在公司領導的正確領導及大力支持下，在兄弟部門的大力協(xié)作下,，面對激烈的市場競爭形勢,，行政部緊緊圍繞管理、服務,、培訓,、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?，F將一年來的工作情況匯報如下：

一,、認真履行職責，抓好內部管理,。

一是建立健全了各項規(guī)章制度,。我公司今年6月開始運轉，各項管理工作從零開始,，為保障公司的正常有序運轉,，行政部制定出臺了考勤、著裝,、資產管理等一系列規(guī)章制度,，使公司管理工作基本實現了規(guī)范化,，相關工作達到了優(yōu)質,、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

二,、強化服務意識，為公司和客戶提供優(yōu)質保障,。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,，即為領導服務、為員工服務,、為客戶服務,。一年來，我們圍繞中心工作,，在服務工作方面做到了以下三點：一是積極完成總經理交辦各項工作任務,，當好公司領導的參謀和助手，主動為公司領導分憂解難,，對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,，當日事當日清。二是想方設法搞好員工的工作,、生活,、娛樂等各項保障，對公司部署的重點工作,，力求考慮在前,、服務在前，特別是采購,、辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)等日常工作，計劃周密,，措施到位,，保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。三是認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作,，保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功，協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,，保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同,。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,，保障了客戶與公司的充分溝通。

三,、加強人事管理,，為公司搞好人才招聘和培訓。

一是積極為公司招聘人才,。為解決公司發(fā)展的人力需求,，今年以來，行政部按照公司領導的指示,，多次參加人才市場招聘會,，為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中,。為了能切實提高員工素質,，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,，把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓，每周組織公司員工進行各種業(yè)務學習和培訓,，使員工的業(yè)務水平得到有效提升,，保障了各項業(yè)務工作的正常開展。

四,、存在的不足

過去的一年,，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績,。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設,，輕制度落實現象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。

五,、20xx年工作打算

20xx年即將過去,，新的一年將要到來。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點,，改進方法;深入調研,，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路,、新方法,，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據本年度工作情況與存在不足,，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,，加強理論學習,、業(yè)務學習，強化服務與管理意識,，制定相應的考核管理制度,，明確分工，充分調動工作積極性,，使公司后勤服務管理工作再上新臺階,。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與績效考核提供科學依據;

3,、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;

4,、充分考慮員工福利,，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,，增強企業(yè)凝聚力。

律所行政人員工作總結篇十四

回顧20xx年,，作為公司的行政文員,，一年來，在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領導交辦的各項任務，現將這一年的整體工作情況總結匯報如下：

一,、盡職盡責,，做好行政管理工作：

根據工作需要,，隨時制作各類表格、文檔等,，同時完成各部門安排的打印,、掃描、復印等文件處理工作,。對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件,，做好文件登記,、標注文號。

二,、認真細致,，確保檔案完善有序

檔案管理工作，是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,，集團專門組織各公司檔案負責人對等公司的檔案管理進行學習,，并且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下,，對歷年檔案進行了整理分類,，按規(guī)定進行裝訂和歸檔，使各項檔案管理正規(guī)化,、規(guī)范化,。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù)，按時歸檔,，并建立了查借閱臺帳,，做好檔案查閱、借閱等工作,，務必做到細致并保證檔案的完整,，及時借閱、及時歸還,，不讓公司的檔案丟失和損壞,。

三、保障有力,，做好物資管理

接管資產已經一年了,，從開始的生疏，到現在的熟練,，我嚴格的要求自己,，做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,，遵照公司物資管理規(guī)定,，貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,，盡量做到零庫存；每月按時與財務盤點低值易耗物品,，清點每一件物品,，務必做到筆筆清楚，件件細致,。

四,、及時完成證照年檢，保障各項工作正常運行

按照國家工商部門的規(guī)定,，定期對和組織機構代碼證,、營業(yè)執(zhí)照進行年檢,。今年7月份主要是對房地產開發(fā)資質的延期,，按照市建委的要求來整理資料，這期間由于我們現有的資料不全面,，所以出現了種種困難,，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫助,，最后圓滿的完成了房地產開發(fā)資質的延期申請,。

五、其他工作完成情況

1,、做好各項協(xié)助工作：積極參加集團,，公司組織的各項活動和培訓，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作,。

2,、在辦公室日常接待及接打電話時，使用文明語言,，說話和氣,、熱情，禮貌地接待來訪人員,，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決，維護公司形象,。

六,、明年需要努力的方向及工作思路：

在現有的工作基礎上加強學習、不斷積累經驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,，進一步加強學習意識，根據形勢的發(fā)展和工作的需要,，完善自己,，展現自己,。

20xx年將是項目大干快上的一年，我會遇到困難不低頭,，不逞一時之勇,，用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務,，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理,、資產與物資的管理、工作檢查督辦,、證照年檢和x房地產開發(fā)資質四級申請和配合領導做好各類活動的組織,，加強團隊建設。胸裝謹慎的意識,，外飾積極的作風,，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮,，待人待事熱情誠懇,。

以上是我全年的工作和明年的展望，我相信在領導的正確指導下,，我將以更好的姿態(tài),，迎接來年的挑戰(zhàn)。在此,，再次感謝各位領導對我的工作的支持,，感謝各位同事的傾心幫助。

律所行政人員工作總結篇十五

本人于20xx年xx月底來到行政辦公室崗位,，過去的一年,，有感慨，有喜悅,，有探索,，有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,，通過不斷地實踐和積累,，自身素質和能力得到了較大提高，視野更加開闊,，現將一年來工作情況匯報如下：

一,、立足本職，完成各項工作

作為一名行政主管,，我能夠充分發(fā)揮承上啟下,、協(xié)調左右、聯(lián)絡內外的樞紐作用，從信息調研,、文件起草,、綜合協(xié)調的文秘工作，到會議組織,、來賓接待,、印章管理的行政工作，都體現出行政主管工作的重要性,。行政工作無小事,，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身，從而影響到公司的形象,。自擔任行政主管后,，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草,、會議安排,、信息上報、信訪接待,、參謀督辦,、印章使用,、檔案存放以及其他服務工作,。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,，避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響,。

1、注重學習,，努力提升工作能力

堅持把學習擺在重要位置,，始終勤奮學習，積極進取,，努力提高自我,，不斷學習業(yè)務知識，通過多看,、多問,、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能,。利用空閑時間學習各種行業(yè)報刊雜志,，以此提高自身素質和能力。

2,、立足本職,，完成各項文書工作

完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送,、印發(fā)工作,。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,，全年收轉,、傳遞、報送各種請示,、報告318份,。校對、印發(fā)黨委,、行政,、工會、團委各類文件共198份,。向市建委上報各種文字材料163份,，做到了及時、準確,、規(guī)范,，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象,。

3,、熱情細心，完成接聽接待工作

耐心接聽,、解答用戶來電,，全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題,、投訴電話2860余個,，收發(fā)傳真材料500余份，接聽率100%,，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,，大量用戶出現用水問題，每天辦公室接聽用戶來電80余個,，都能夠及時,、耐心的為用戶解答。接受,、處理,、反饋市建委服務平臺等問題。按照公司領導安排,，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待,、安排和招待任務,，一年來共接待來訪53次。業(yè)務招待煙,、酒,、會務用品均按公司標準，嚴格做好登記,、領用,、報銷工作。

4,、積極主動,，做好城市綜合整治工作

根據上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,，分別于20xx年4月,、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動?；顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,，填寫綜合整治日報表，堅持一日一報,，節(jié)假日不間斷,，及時將整治情況上報市建委。

5,、認真負責,，加強行風建設工作編寫、制定了公司20xx年行風建設實施方案,、公司行風建設匯報材料,、20xx年度公司行風建設工作總結，以及行風建設工作的整改報告,。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,，滿足用戶的用水需求,，為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實,，成績突出,，在今年一月份糾風辦對公司測評中，獲得了滿分,。

6,、多方聯(lián)系，做好水價調整工作

積極配合公司做好水價調整相關工作,，多次同省內各地市水司聯(lián)系,，了解相關信息，掌握最新水價動態(tài)。

7,、積極投稿,，多方面宣傳供水工作

及時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網站上發(fā)表文章52篇,，其中在,、等報紙網站發(fā)表文章40篇，報發(fā)表稿件x篇,。

8,、加強培訓，提高員工整體素質

加強本崗位員工培訓教育,，制訂學習計劃,，重點學習本崗位工作職責、業(yè)務流程,、各種制度,、專業(yè)知識等。通過多種形式,，多種渠道的培訓活動,，提高了員工整體素質。

9,、參加活動,，樹立公司良好形象

積極參加各種活動，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎產業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,，獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,，獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召,，參與“扶貧濟困一日捐”活動,，以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心,。

二,、存在不足及努力方向

1、自身的學習抓的還不夠緊,，業(yè)務技術素質和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高,。

2、同領導,、部門之間溝通協(xié)調方面還不夠,，還需進一步加強交流。

在新的一年里,，加強專業(yè)知識的學習,，努力提高業(yè)務素質,，通過多看、多寫進一步提高寫作水平,。積極主動做好領導的參謀,，利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通，提高工作效率,。

取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,，我們人員雖少，但個個優(yōu)秀,，大家各盡其責,，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們,，我為有這樣的團隊感到驕傲,。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境,，但更要求我們互相協(xié)作,，用優(yōu)質的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責任擔當起來,，心懷感恩,，共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。