總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害,，避免失誤。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

海關(guān)協(xié)管員年終總結(jié)篇一

一. 堅(jiān)決服從上級的領(lǐng)導(dǎo),，認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,，始終把維護(hù)公司利益放在第一位。

二. 堅(jiān)持‘‘預(yù)防為主,，防治結(jié)合’’的治安管理方針,，時(shí)刻教育和要求隊(duì)員，并嚴(yán)格要求自己加強(qiáng)對小區(qū)重點(diǎn)部位及外圍商鋪的巡查管理力度,。

三. 堅(jiān)持‘‘預(yù)防為主,，防消結(jié)合’’的消防工作方針，完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識培訓(xùn),，提高隊(duì)員防火意識,，使各隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法，確保小區(qū)及商鋪的消防安全,。

四. 制度,，完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度，管理制度,，在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作,。

五. 公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常到悅?cè)A居旁辦公室議會，要求各隊(duì)員提高警覺,，認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作,。

六. 班長是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié)，開展班次日常工作,，抓班次管理兩者同等重要,，可相互配合促進(jìn),。

本人在日常管理中力求做到:

⒈遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心,，積極關(guān)心鼓勵(lì)隊(duì)員,，有意識培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門合力,，戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽(yù)感,。

2.以身作則，帶頭遵守公司,，部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作，生活作風(fēng),，給隊(duì)員樹立良好的榜樣,，引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展，營造健康工作氣氛,。

3.在工作中嚴(yán)格管理,，處理問題遵循“公平，公開,，公正”的原則,，做到“功必獎(jiǎng)，過必罰”樹立管理威信,，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性,。

4.在工作，生活中細(xì)致,，認(rèn)真,，時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作，生活及思想狀況,，逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情并贏得隊(duì)員的信任,。以此鼓勵(lì)隊(duì)員的工作熱情，在思想工作是一切工作的生命線方針指引下,，針對保安隊(duì)的實(shí)際情況,，引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念,。

5.在各類理論培訓(xùn)中,，通過講解，,，點(diǎn)評,，交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升，并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,，應(yīng)具有上進(jìn)心,，使其明白保安工作不是高科技,，沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和主任心,，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神,。對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上，并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,，感受人生樂趣,。

以上是我在一年中力爭做到，做好的方面,?？v觀一年的工作，客觀的自我剖析,，自己在下列幾個(gè)方面存在不足之處,，肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)改正：

1. 工作方式過于急燥,。

2. 工作中時(shí)有松懈,。

3. 工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積累,。

20xx年即將過去,，我們將滿懷信心地迎來20xx年，新的一年意味著新的機(jī)遇,，新的挑戰(zhàn),，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅,。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，物業(yè)公司的明天會更好,，保安部的明天會更好,，作為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往,，全心全意的為公司服務(wù),，竭力做好本職工作為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄。最后祝公司：宏業(yè)興旺,，日益發(fā)達(dá),。祝各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁們：新年吉祥，闔家歡樂,。

海關(guān)協(xié)管員年終總結(jié)篇二

20xx年,，物業(yè)進(jìn)入南寧這片土地已經(jīng)是第四個(gè)年頭了。公司始終秉承“物業(yè),，情真意切”的服務(wù)理念,，貫徹“精誠精細(xì),，精彩生活”的管理方針，把物業(yè)服務(wù)一次次完美升華,，讓業(yè)主感受物業(yè)人的真誠服務(wù),。回顧這一年來的各項(xiàng)工作,，發(fā)現(xiàn)我們所努力的,，終于有所成效，物業(yè)的精神得到鞏固和發(fā)展,。我們會繼續(xù)努力,，我們會再接再厲，把物業(yè)精神發(fā)揚(yáng)光大?，F(xiàn)在由我代表我們協(xié)管部對20xx年的各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié),。

協(xié)管隊(duì)員的流動(dòng)性是非常大的，在每個(gè)物業(yè)公司都是如此,，截至20xx年12月中旬,，我部門人員入職人員共計(jì)50人，離職人員共計(jì)40人,，現(xiàn)在在職人員28人,，滿編為31人，達(dá)到各崗位能正常運(yùn)轉(zhuǎn),，遇突發(fā)事件能及時(shí)有效處理,。

在隊(duì)伍建設(shè)方面，主要有以下幾點(diǎn)：

1,、新員工入職嚴(yán)格按公司要求填寫《員工入職試用登記表》,，對表現(xiàn)優(yōu)異的 隊(duì)員我們給予申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正;

2、形成良好的會議制度,，每周一定期召開周例會,，探討解決值班中遇到的困難和問題，收集隊(duì)員的意見和建議,，及時(shí)反饋,，有效避免隊(duì)員對公司的不滿情緒;

3、充分發(fā)揮各個(gè)班長的優(yōu)點(diǎn),，有效調(diào)整隊(duì)伍人員配備,，及時(shí)了解隊(duì)員思想狀態(tài)，進(jìn)一步有效的管理隊(duì)伍;

4,、落實(shí)好部門員工轉(zhuǎn)正考核制度,，做到理論與實(shí)際工作相結(jié)合。

5,、每月對員工進(jìn)行各式培訓(xùn)不少于4次,，包括崗位禮節(jié)禮貌,、訓(xùn)練、防火防盜等共計(jì)54次(12月15日前),。8月起對公司新的工作規(guī)程進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn);

6,、定期夜間查崗，保證崗位運(yùn)行正常,，夜間查崗8月起達(dá)到每月至少2次,。

今年治安形勢非常嚴(yán)峻，尤其是入室盜竊案,。今年我小區(qū)共計(jì)發(fā)生入室盜竊案9起,，地下室盜竊電動(dòng)車一起，車棚盜竊電動(dòng)車一起,，經(jīng)濟(jì)損失初步統(tǒng)計(jì)約180000元,。每次發(fā)生盜竊案，我們部門都感到責(zé)任重大,，壓力更大,，不斷尋找工作漏點(diǎn)，加強(qiáng)對重點(diǎn)部位,，重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行巡查和監(jiān)控,，還專門從隊(duì)伍里抽調(diào)一個(gè)協(xié)管員進(jìn)行伏擊布控，被盜案件得到有效遏制,。另外,，在對外來人員管理方面也加大管理力度，要求各個(gè)崗位嚴(yán)格對外來人員進(jìn)行盤查詢問,，并做好來訪登記,。 小區(qū)雖然入住率并不是很高，但是人員結(jié)構(gòu)卻很是復(fù)雜,，外來租戶占相當(dāng)大一部分,，并且集體宿舍也有十幾戶，無形中給入室盜竊增加幾分危險(xiǎn),。為此，我們要求小區(qū)所有租戶都提供每人身份證復(fù)印件一份,，由門崗進(jìn)行核實(shí)身份后再進(jìn)入小區(qū),。另外對租戶搬遷的物品進(jìn)行嚴(yán)格盤查，沒有放行條的及時(shí)與業(yè)主聯(lián)系,，有效防止租戶欠租逃跑現(xiàn)象,。4月26日中午，為了感謝我們及時(shí)制止其租戶搬遷,，有效避免其經(jīng)濟(jì)損失,，7棟1002業(yè)主給我們部門送來一面“盡心盡責(zé),，服務(wù)業(yè)主”的錦旗，極大鼓舞了我們部門的志氣,。

為了檢驗(yàn)我小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備是否能正常運(yùn)行,，我部門不定期對消防各種設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了10次測試，包括煙感,、水流,、手動(dòng)按鈕、消防主機(jī)等,，還每個(gè)月對消防栓進(jìn)行一次檢查,。有效確保在突發(fā)事件中起到關(guān)鍵作用。一年來,，消防報(bào)警共200余次,，其中故障147次，手動(dòng)按鈕報(bào)警誤報(bào)49次,，因關(guān)水閥顯示信號閘閥報(bào)警4次,，還有兩次演習(xí)警報(bào)報(bào)警。為了檢驗(yàn)我小區(qū)義務(wù)消防隊(duì)的應(yīng)急處理能力,，20xx年我們舉行了兩次消防演習(xí),，均達(dá)到預(yù)期效果。按公司要求,，每月我們還對義務(wù)消防隊(duì)進(jìn)行登記,，使每個(gè)人都知道自己在義務(wù)消防隊(duì)里的職責(zé)，突發(fā)事件時(shí)能清楚自己的任務(wù),，有效保障業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全,。20xx年11月28日，服務(wù)中心梁經(jīng)理組織對管轄范圍的商鋪進(jìn)行一次消防安全大檢查,，共發(fā)現(xiàn)15家店面存在安全隱患,，并發(fā)放15份安全整改通知書，有效回收12份,，其中3家已關(guān)門或處于停業(yè)狀態(tài),。

今年4月中旬，開始對出入車輛試行刷卡登記制度,，對出入小區(qū)所有車輛進(jìn)行憑卡進(jìn)出,。5月1日，我小區(qū)正式對進(jìn)出小區(qū)的車輛進(jìn)行收費(fèi),，截至目前,，1號崗現(xiàn)金收費(fèi)91405.2 元，其中電動(dòng)車收費(fèi)大約19500元。相應(yīng)的,，由于任務(wù)重,，事情多，在1號崗也增加了一名值班員,。在收費(fèi)的前期工作,，我們進(jìn)行可大量的培訓(xùn)，包括如何向業(yè)主解釋收費(fèi)問題,，遇到特殊情況的處理和應(yīng)對,，以及崗位的禮節(jié)禮貌，微笑服務(wù)等,。

隨著車輛的數(shù)量越來越多,，車輛管理的壓力也越來越大，占位停放,，亂停亂放的現(xiàn)象也越來越多,。除了加強(qiáng)地下車庫的巡邏之外，發(fā)現(xiàn)有亂停車現(xiàn)象我們及時(shí)在車上貼上溫馨提示,，占用他人私家車位的,，被占用業(yè)主非常氣憤，我們按資料直接找到車主將車輛移走,。為了盡可能避免車位被占用,，我們統(tǒng)一制作了車牌懸掛在車位上，起到很好效果,。

電動(dòng)車的數(shù)量也非常龐大,，建于5棟后的停車棚根本滿足不了電動(dòng)車的停放，駛?cè)胄^(qū)人行道上的電動(dòng)車對行人構(gòu)成很大危險(xiǎn),，多位業(yè)主強(qiáng)烈反映,，特別是外來車輛。為此,，我們專門于每天車輛進(jìn)入高峰時(shí)間段在斜坡派人看守,，引導(dǎo)車輛停至指定位置停放，避免危險(xiǎn)事件的發(fā)生,。

20xx年即將過去,，回顧一年來，雖取得一些成果,，但問題依然嚴(yán)峻,，仍有很多問題需要有效處理，這也是明年我們協(xié)管部工作的重點(diǎn),。

1、入室盜竊仍然沒有有效的應(yīng)對措施,，被盜案件仍然防不勝防,，只有加強(qiáng)各崗位責(zé)任心,，加強(qiáng)盤查和詢問，把犯罪分子拒之門外,，才能保護(hù)業(yè)主財(cái)產(chǎn)安全,。

2、對租戶人員的管理力度不夠,，租戶不配合小區(qū)管理,，在一定程度上阻礙工作進(jìn)度。要加強(qiáng)對租戶人員的管理,，讓業(yè)主感覺安全舒適,。

3、消防工作存在很大漏洞,，消防主機(jī)不能正常運(yùn)行,，對消防的檢查力度也要加強(qiáng)。

4,、工作規(guī)程落實(shí)得還不是很到位,，明年要加強(qiáng)這方面的工作。

5,、對部門員工關(guān)心不到位,，從而導(dǎo)致工作積極性差，員工情緒不穩(wěn)定,。 相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，同事們的相互關(guān)心下，我們的工作質(zhì)量一定能更上一層樓,。

海關(guān)協(xié)管員年終總結(jié)篇三

20xx年,，我局依法行政工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市城管執(zhí)法局的精心指導(dǎo)下,，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),，以xx屆四中、五中全會和區(qū)委四屆八次,、九次全會精神為指導(dǎo),，緊緊圍繞城管執(zhí)法中心工作，全面貫徹落實(shí)市,、區(qū)依法行政工作總體部署,，以依法行政、規(guī)范執(zhí)法,，打造新型城管執(zhí)法隊(duì)伍為目標(biāo),，按照“嚴(yán)格、公正、文明”的要求,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹形象，注重建立完善的執(zhí)法責(zé)任制度,，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,，創(chuàng)新執(zhí)法理念，營造了良好的執(zhí)法環(huán)境,，提升了城管執(zhí)法人員的執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量,，取得了一定的成效。現(xiàn)總結(jié)如下：

我局始終堅(jiān)持將依法行政工作作為統(tǒng)領(lǐng)全局的中心工作,。年初,，根據(jù)人事變動(dòng)，及時(shí)調(diào)整了依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，成立了由莊祖飛局長任組長,，江立新、陳勇軍副局長任副組長,，各科室負(fù)責(zé)人為成員的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，江立新副局長兼任辦公室主任,。領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持把推進(jìn)依法行政工作作為促進(jìn)城管執(zhí)法工作創(chuàng)新開展,、樹立城管執(zhí)法部門勤政、務(wù)實(shí),、高效的形象工程來抓,。

作為貫徹城管執(zhí)法各項(xiàng)工作的一根主線;堅(jiān)持依法行政“四個(gè)結(jié)合”，即與解放思想,、實(shí)現(xiàn)職能轉(zhuǎn)變相結(jié)合,，與機(jī)制健全、提升工作效能相結(jié)合,，與程序規(guī)范,、文明公正執(zhí)法相結(jié)合，與服務(wù)創(chuàng)新,、體現(xiàn)工作成效相結(jié)合;堅(jiān)持不斷創(chuàng)新管理方式,，促使依法行政工作逐步走上規(guī)范化、制度化,、法制化的軌道,，整體推進(jìn)全區(qū)的城市管理水平。

打造一支高素質(zhì)的城管執(zhí)法隊(duì)伍,，是推進(jìn)依法行政工作,、樹立城管執(zhí)法新形象的核心,。今年以來，局領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持把隊(duì)伍建設(shè)作為全局工作的首要任務(wù)來抓,，突出解決了長期以來制約城管執(zhí)法工作的隊(duì)伍素質(zhì)問題這一瓶頸,。

(一)實(shí)施“三項(xiàng)舉措”，提高執(zhí)法能力,。一是加強(qiáng)培訓(xùn)，提高依法行政能力,。通過“請進(jìn)來”,、“走出去”等方法，開展新隊(duì)員,、業(yè)務(wù)骨干,、法制聯(lián)絡(luò)員的分類培訓(xùn)，建立起多層次,、全方位的培訓(xùn)架構(gòu),，提高了城管執(zhí)法人員依法行政的能力和水平。今年以來,，我局共舉辦依法行政暨法制培訓(xùn)班2期,，參加市城管執(zhí)法資格培訓(xùn)班1期，區(qū)行政執(zhí)法人員鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),、街道辦法制聯(lián)絡(luò)員法律業(yè)務(wù)培訓(xùn)1期,、市城管執(zhí)法隊(duì)伍封閉式輪訓(xùn)2期。

二是強(qiáng)化考核,，深化依法行政意識,。實(shí)行案件考核月度通報(bào)制，對辦案率,、自由裁量權(quán)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用,、處罰幅度等各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行量化考核，提高了案件辦理的效率和質(zhì)量,。三是嚴(yán)控辦案環(huán)節(jié),，規(guī)范依法行政程序。通過建立案例評審小組,，實(shí)行大額罰款案件多人協(xié)作辦理制度,，嚴(yán)格控制事實(shí)、證據(jù),、時(shí)限,、程序、法律適用和裁量“六大要素”,，實(shí)現(xiàn)案件立案,、審批,、處罰、結(jié)案各個(gè)環(huán)節(jié)的動(dòng)態(tài)監(jiān)管,，有效地確保了執(zhí)法的公正性,。

(二)推進(jìn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”，構(gòu)建和諧城管,。一是變“對民執(zhí)法”為“為民執(zhí)法”,，牢固樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”的理念，執(zhí)法人員必須克服執(zhí)法就是罰款,、就是管人等錯(cuò)誤認(rèn)識,，時(shí)刻體現(xiàn)對弱勢群體的照顧和關(guān)懷，積極推行以人為本的和諧執(zhí)法理念,。二是變“剛性管制”為“柔性疏導(dǎo)”,，廣泛開展相關(guān)法律法規(guī)和政策宣傳，主動(dòng)進(jìn)行換位思考,，充分尊重行政相對人的人格尊嚴(yán)和合法權(quán)益,，不斷加強(qiáng)法律法規(guī)、政策理論,、執(zhí)法心理和執(zhí)法技巧等知識的學(xué)習(xí)積累,，真正把“以人為本”的服務(wù)理念落實(shí)到具體的執(zhí)法工作中。

三是變“重實(shí)體,，輕程序”為“實(shí)體與程序并重”,，力求執(zhí)法程序規(guī)范與實(shí)體公正，執(zhí)法中不僅要看與定性直接關(guān)聯(lián)的違法事實(shí)等基本證據(jù),，還綜合考慮與量罰密切相關(guān)的情節(jié),、責(zé)任、前因后果等相關(guān)因素,。正確運(yùn)用行政自由裁量權(quán),，保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，維護(hù)法律的尊嚴(yán),。四是變“被動(dòng)管理”為“主動(dòng)服務(wù)”,，積極適應(yīng)城市環(huán)境變化，不斷創(chuàng)新管理機(jī)制,，前置管理思路,，把“被動(dòng)管理”轉(zhuǎn)向?qū)栴}根源的治理，逐步實(shí)現(xiàn)城市管理工作績效的最大化和最優(yōu)化,。

良好的制度環(huán)境是依法行政工作的前提和保障,。我局在加強(qiáng)內(nèi)部制度建設(shè)的同時(shí)，積極擴(kuò)展法制工作的領(lǐng)域和深度,，法制建設(shè)不斷取得豐碩成果,，制度環(huán)境不斷得以改善,。

(一)建立健全行政執(zhí)法內(nèi)部管理制度。我局在認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《行政處罰法》,、《安徽省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的前提下,，以規(guī)范化、制度化,、程序化為目標(biāo),，建立了較為系統(tǒng)的內(nèi)部管理制度。先后制定完善了《案件立卷歸檔管理辦法》,、《執(zhí)法隊(duì)伍稽查辦法》,、《執(zhí)法隊(duì)伍管理辦法》、《協(xié)管員管理辦法》,、《依法行政督查考核制度》,、《重大行政處罰聽證制度》,、《行政決策責(zé)任追究制度》等一系列制度，基本上形成了較為系統(tǒng)規(guī)范的制度體系,，為全面推進(jìn)依法行政工作奠定了良好的制度基礎(chǔ),。

(二)建立社會監(jiān)督機(jī)制。一是加強(qiáng)政務(wù)公開,，推進(jìn)陽光行政,。為進(jìn)一步拓寬政務(wù)公開的渠道，我局在“中國徽州”網(wǎng)站“區(qū)城管局”子網(wǎng)頁開設(shè)專欄,，對應(yīng)當(dāng)公開的行政許可,、行政收費(fèi)、行政處罰,、行政強(qiáng)制措施及其法律依據(jù),、執(zhí)法機(jī)構(gòu)、辦理程序,、標(biāo)準(zhǔn),、時(shí)限等信息予以公示，公布社會監(jiān)督電話,，接受群眾廣泛監(jiān)督,，大大提高了行政行為的透明度和正確率，得到了社會各界的認(rèn)可和贊賞,。

二是建立社會監(jiān)督員制度,。我局完善了城市管理與城管執(zhí)法工作的社會監(jiān)督體系，廣泛聘請了區(qū)人大,、區(qū)政協(xié),、區(qū)直部門,、民主黨派、街道,、社區(qū),、企事業(yè)單位、學(xué)校等多層次的社會監(jiān)督員,，參與城市管理行政執(zhí)法監(jiān)督工作,，還通過召開專題座談會等形式收集各方面對城管執(zhí)法工作的意見和建議，有效地推動(dòng)了依法行政工作進(jìn)程,。

我局將執(zhí)法重點(diǎn)放在解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題上，并施以有效的宣傳,、引導(dǎo),，以親民愛民的工作措施感化行政管理相對人，消除部分群眾對城管執(zhí)法工作的抵觸情緒,，促進(jìn)了城管執(zhí)法工作有層次,、有步驟地穩(wěn)步推進(jìn)。

(一)實(shí)行文明執(zhí)法,、“換位執(zhí)法”,，不斷強(qiáng)化依法行政理念。把文明執(zhí)法作為依法行政工作的重要內(nèi)容,，強(qiáng)化“執(zhí)法就是為民,，管理就是服務(wù)”的理念，推行人性化執(zhí)法和親民型管理,，正確地處理了堵與疏的關(guān)系,。一是親民執(zhí)法。以執(zhí)法服務(wù)為前提,，充分運(yùn)用行政指導(dǎo)這一非強(qiáng)制性具體行政行為,，通過宣傳教育，平等對待城市管理行政相對人,，實(shí)現(xiàn)執(zhí)法零距離,。二是主動(dòng)幫扶。

在執(zhí)法中主動(dòng)征求被管理單位,、個(gè)人的合理化建議,，對存在困難確需幫助解決問題的及時(shí)協(xié)調(diào)妥善處理，主動(dòng)化解矛盾根源,。三是交流互動(dòng),。注重與相關(guān)單位、個(gè)人之間的交流互動(dòng),，通過發(fā)放宣傳單,、主動(dòng)上門服務(wù)等形式調(diào)動(dòng)單位,、個(gè)人參與城市管理的積極性，發(fā)揮其獻(xiàn)言獻(xiàn)策作用,，推動(dòng)城管執(zhí)法工作的良性開展,。四是問題回訪。對相關(guān)單位,、個(gè)人提出的訴求問題處理后進(jìn)行回訪復(fù)查,，注重后期長效監(jiān)管，提升執(zhí)法公信力,，切實(shí)做到執(zhí)法服務(wù)到位,。

(二)堅(jiān)持控制為主、處罰為輔的工作方法,，行政效能見成效,。采取提前介入的工作方式，通過超前宣傳,、超前糾違,，逐步把關(guān)鍵點(diǎn)放在預(yù)防上，投入更低,，效果更好，既避免了行政相對人因違章而造成的不必要損失,，又能夠使他們自覺遵守城市管理的相關(guān)規(guī)定,，消除執(zhí)法障礙。

例如,，在對城區(qū)內(nèi)早市攤點(diǎn)進(jìn)行治理和整頓中采取“四項(xiàng)措施”：一是擴(kuò)大早市管理人員巡查范圍,，由原有的市場周邊巡查擴(kuò)大到城區(qū)范圍;二是嚴(yán)格控制早間市場收市時(shí)間;三是加大管理力度;四是對不聽勸阻的無照經(jīng)營予以堅(jiān)決取締。通過持續(xù)治理,，早市秩序得到了進(jìn)一步完善,，為居民提供了便利。通過工作方法的創(chuàng)新,，逐步建立了執(zhí)法鏈條,，消除了執(zhí)法缺陷和執(zhí)法“盲區(qū)”，從而確保違法現(xiàn)象能夠及時(shí)被發(fā)現(xiàn),、及時(shí)被糾正,，基本構(gòu)建起了城市管理的標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法平臺。

為加強(qiáng)城管執(zhí)法的監(jiān)督工作,，落實(shí)依法行政工作責(zé)任制,，我局采取了以下措施：

(一)制定相關(guān)制度，落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制,。我局先后制定完善了《先行登記,、保存,、暫扣、收繳物品管理辦法》,、《執(zhí)法責(zé)任制暫行規(guī)定》,、《內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督制度》、《錯(cuò)案責(zé)任追究制度》等制度,，做到以制度來規(guī)范執(zhí)法,。例如，相關(guān)制度就明確規(guī)定路面一線執(zhí)法人員的責(zé)任與要求：一是每天堅(jiān)持對轄區(qū)進(jìn)行巡查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種違法行為,，并責(zé)令其立即改正、限期改正或停止違法違規(guī)行為,。

二是對適用簡易程序的案件,，直接進(jìn)行行政處罰，并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)報(bào)告,，對當(dāng)場收繳的罰款按規(guī)定及時(shí)予以上繳;三是對適用一般程序的案件,，及時(shí)立案，及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場勘查和制作?事跡?垂娑ǔ絳虻韃櫬??;四是正確使用規(guī)定的執(zhí)法文書;五是保持警容風(fēng)紀(jì),，嚴(yán)格約束自己,，創(chuàng)城管品牌，樹隊(duì)伍形象,。

(二)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,，嚴(yán)把行政處罰審核關(guān)。我局對城管執(zhí)法人員依法辦案,、規(guī)范執(zhí)法,、遵章守紀(jì)和履行職能等方面加強(qiáng)監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問題,。指定由局法規(guī)稽查科負(fù)責(zé)全區(qū)城管執(zhí)法工作中的案件審核和違法違規(guī)問題查究,。嚴(yán)格把好“五關(guān)”：一是認(rèn)真把好執(zhí)法文書填寫制發(fā)關(guān);二是嚴(yán)格把好執(zhí)法程序關(guān);三是謹(jǐn)慎把好適用法律關(guān);四是注重把好證據(jù)采集保存關(guān);五是認(rèn)真把好案件資料整理歸檔關(guān)。

通過把好這五關(guān),，使每辦一件案,、每作出一宗行政處罰均能做到主體合法，事實(shí)清楚,、證據(jù)確鑿,、定性準(zhǔn)確、說理充分,、量罰適當(dāng),、程序合法，手續(xù)完備，能夠經(jīng)受得起法律的考驗(yàn)和時(shí)間的檢驗(yàn),。

海關(guān)協(xié)管員年終總結(jié)篇四

今年以來洪門街道辦事處城管部門圍繞爭創(chuàng)“四城同創(chuàng)”這一中心,，堅(jiān)持“政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明,、作風(fēng)過硬,、業(yè)務(wù)精通”的工作思路。頑強(qiáng)拼搏,、求實(shí)創(chuàng)新,、圓滿完成了上級城管部門賦予的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將總結(jié)如下：

一,、狠抓自身建設(shè)為爭創(chuàng)“四城同創(chuàng)”供給堅(jiān)強(qiáng)保障

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育、提升協(xié)管人員素質(zhì),。增強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、制訂理論學(xué)習(xí)安排、堅(jiān)持每周政治學(xué)習(xí)日制度,、規(guī)范學(xué)習(xí)筆記,、建全各類記錄、提升協(xié)管隊(duì)員政治素質(zhì),、增強(qiáng)思想教育,。在辦事處黨委統(tǒng)一安排下先后組織開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性、執(zhí)行城管協(xié)管員創(chuàng)一流工作業(yè)績等主題教育活動(dòng),。開展了談心,、家訪、“三會一課”等活動(dòng),，定期分析解決隊(duì)員思想顧慮和實(shí)際困難，調(diào)動(dòng)了城管協(xié)管隊(duì)員的積極性和工作熱情,。

2,、加強(qiáng)法制工作，力保依法行政,。狠抓城管協(xié)管隊(duì)員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?開展“每月一法”,、每周法制學(xué)習(xí)日等學(xué)法活動(dòng)，城管協(xié)管隊(duì)員每周至少半天時(shí)間學(xué)習(xí)城管法規(guī),，辦事處組織全員業(yè)務(wù)培訓(xùn),，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了城管法律、法規(guī)和規(guī)章制度,。力保依法行政,。全年查處違法建設(shè)案件13起(均依法拆除)。

3、加強(qiáng)內(nèi)部管理,、打造過硬隊(duì)伍,。在爭創(chuàng)”四城同創(chuàng)”工作中發(fā)揮了應(yīng)急突擊隊(duì)和業(yè)務(wù)工作中心樞紐的重要作?用，加強(qiáng)車輛值班管理,。完善了《車輛管理規(guī)定》,、《夜間值班管理規(guī)定》等制度，嚴(yán)肅了辦公紀(jì)律,，加強(qiáng)城管協(xié)管人員的管理,。對協(xié)管人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、規(guī)范了管理,，提升了素質(zhì),，對人身、車輛,、執(zhí)法,、內(nèi)部等方面安全要求做出嚴(yán)格規(guī)定,，對轄區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生嚴(yán)格管理,。臺帳、檔案材料規(guī)范管理,，加強(qiáng)了隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)再上新水平,。

二,、大力整治環(huán)境衛(wèi)生、力?！八某峭瑒?chuàng)”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

1,、圓滿完成各項(xiàng)拆違任務(wù)。為力保拆違任務(wù)的圓滿完辦事處黨委高度重視,，全辦各村,、社區(qū)成立拆違工作領(lǐng)導(dǎo)小組，辦事處各村,、社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì),，逐戶調(diào)查取證、登記造冊,，并多方協(xié)調(diào)有關(guān)部門,，幫助違建戶解決實(shí)際困難，耐心做違建戶思想工作,。今年以來共拆除各類違法違章建筑20xx多平方米,，力保了轄區(qū)重點(diǎn)工程的順利實(shí)施，凈化了市容環(huán)境,。

2,、加強(qiáng)治理“四亂”力度。即主要道路兩側(cè)“無亂貼亂畫、亂栽亂種,、亂推亂放,、亂搭亂建”。加強(qiáng)門前衛(wèi)生管理,，組織辦事處環(huán)衛(wèi)專業(yè)隊(duì)伍對轄區(qū)主要街巷道路衛(wèi)生實(shí)施早晚清掃,、全天候保潔。

海關(guān)協(xié)管員年終總結(jié)篇五

作為一名城管協(xié)管員,，就要全心全意為廣大人民群眾服務(wù),，為美化房山創(chuàng)造良好環(huán)境，協(xié)助城管工作人員依法行政,，完成城管執(zhí)法任務(wù),。

20xx年在城管分隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，我做了如下三個(gè)方面的工作,。

一,、學(xué)透政策法規(guī)，練就嚴(yán)格執(zhí)法本領(lǐng)

我覺得城市管理行政執(zhí)法正從單一的市容,、環(huán)衛(wèi)執(zhí)法向綜合執(zhí)法過度,。執(zhí)法的內(nèi)容多了，要求掌握的法律法規(guī)多了,。不學(xué)透有關(guān)法律法規(guī),，就無法勝任本職工作。為此要做一名合格的城管協(xié)管員,，應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握城管執(zhí)法工作的法律法規(guī)及政策規(guī)定和有關(guān)業(yè)務(wù)知識,，并學(xué)以致用，和工作實(shí)際相結(jié)合,，在實(shí)踐中學(xué),，向有豐富經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，總結(jié)方法,，提高自己分析問題，解決問題的能力,。只有這樣才能練就嚴(yán)格執(zhí)法的本領(lǐng),，才能認(rèn)真履行本職工作,。

二,、注重言行舉止，樹立文明執(zhí)法形象

人民群眾對城管執(zhí)法人員的信任我認(rèn)為是從外表開始的,，協(xié)管員應(yīng)做到儀容整潔,、舉止端莊、語言文明。對城市管理中的各種違章現(xiàn)象按照有關(guān)法規(guī),、規(guī)章的要求做到公正執(zhí)法,，杜絕人情法和隨意性，維護(hù)法規(guī)的公正性,、嚴(yán)肅性和權(quán)威性,。堅(jiān)持以人為本，執(zhí)法過程中要做到親民,，愛民,、為民，堅(jiān)決杜絕粗暴執(zhí)法和冷,、橫,、硬等不良現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí)要牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，想群眾之所想,，急群眾之所急，在工作中要有“誠心,、耐心,、熱心、愛心”,，設(shè)身處地的為人民辦實(shí)事,、辦好事。對管理對象動(dòng)之以情,、曉之以理,、以理服人，堅(jiān)決反對那種以管理者的姿態(tài),，高高在上的做法,。

三、強(qiáng)化服務(wù)意識,，打牢愛崗敬業(yè)的基礎(chǔ)

一個(gè)城市是“三分建設(shè),、七分管理”，作為一名協(xié)管員,，首先要加強(qiáng)對城市管理工作的認(rèn)識,，增強(qiáng)對自身所從事工作的榮耀感、自豪感,、歸屬感,。要牢固樹立愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn),，為民服務(wù)的思想,，始終把是否有利于群眾利益作為衡量標(biāo)準(zhǔn),。工作中做到對市民的要求有求必應(yīng)，確實(shí)做到“民有所呼,、我有所應(yīng),，民有所求、我有所為”,，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識,，提高服務(wù)水平。做到忍辱負(fù)重,，發(fā)揚(yáng)“不怕苦,、不怕累”的精神，以高度的責(zé)任心和使命感,、飽滿的工作熱情,，來立足本職工作、愛崗敬業(yè),、任勞任怨,、勇于奉獻(xiàn)，努力做一名合格的城管協(xié)管員,。

海關(guān)協(xié)管員年終總結(jié)篇六

和諧社區(qū),，目前已成為當(dāng)今社會最熱門的詞匯。人們不僅需要一個(gè)溫馨的家,，更需要一個(gè)和諧的社區(qū),。只有社區(qū)和諧，我們的家才能夠真正的溫馨幸福;只有社區(qū)和諧我們的社會才能和諧,。我們的城管協(xié)管員工作在社區(qū),，與居民的生活密切相關(guān)，所以說我們的協(xié)管員義不容辭地?fù)?dān)負(fù)起了創(chuàng)建和諧社區(qū)的這份責(zé)任,。社區(qū)服務(wù),、社區(qū)治安、社區(qū)保障,、社區(qū)文化,、社區(qū)環(huán)境、社區(qū)衛(wèi)生......等等,。社區(qū)的每一項(xiàng)工作都留下了我們協(xié)管員的身影;社區(qū)的每一個(gè)角落都留下了我們協(xié)管員的足跡,。

在我們城管協(xié)管員最初進(jìn)入社區(qū)時(shí)，看到小區(qū)由于歷史的原因存在諸多問題,。

一,、環(huán)境問題，一部分來自于山區(qū)農(nóng)村的業(yè)主,，因?yàn)榕f的生活方式,、舊的生活習(xí)慣等原因，把原來家中舊房拆下的木料,、石板,、生活用煤、舊家具,、舊家電,、等等雜物全都搬進(jìn)了小區(qū)。使得道路兩旁,、綠地和車棚雜亂無章,。裝修垃圾長期堆積在樓下，居民怨聲載道,，鄰里關(guān)系不和諧,，常因東家多占一寸地;西家說了幾句閑話而發(fā)生矛盾。連最基本的生活環(huán)境都達(dá)不到居民滿意,。

二,、社區(qū)老齡化問題更是小區(qū)的一大難題，子女在外上學(xué),、上班,、出國，大部分都是老年人在家照看,，有的還是孤寡老人,。健康問題、出行問題,、家中水電氣問題,、安全問題、等等突發(fā)問題怎么辦?

三,、社區(qū)治安問題,，小區(qū)的治安混亂不堪，并逐步升級,，由晚上丟失自行車,、丟摩托車、丟汽車電瓶;發(fā)展到白天就瘋狂盜竊,，小區(qū)一天丟失6輛車;最后發(fā)展到進(jìn)入小區(qū)搶劫汽車直至發(fā)生命案,。社區(qū)和諧無從談起。

自04年以來,，城管協(xié)管員,、勞動(dòng)協(xié)管員、保潔保綠協(xié)管員陸續(xù)進(jìn)入社區(qū),，為社區(qū)帶來了生機(jī),，增添了活力,。社區(qū)存在的大部分問題通過協(xié)管員的努力工作得以圓滿解決。

城管協(xié)管員進(jìn)入社區(qū)：查衛(wèi)生,、查私搭亂建,、查小廣告、查違章飼養(yǎng)(家禽,、家畜),。將小區(qū)院內(nèi)亂堆亂放的雜物通過合法手續(xù)清理干凈。小區(qū)沉積幾年的問題迎刃而解,。并協(xié)助城管,、協(xié)助居委會在社區(qū)做了大量的工作。

勞動(dòng)協(xié)管員進(jìn)入社區(qū)：擁軍優(yōu)屬,、特困救濟(jì),、扶殘助寡、老齡服務(wù),、醫(yī)保報(bào)銷,、離退人員管理等等。為社區(qū)居民做了大量的工作,，解決了很多實(shí)際問題,，受到了社區(qū)居民的贊揚(yáng)。

保潔保綠進(jìn)入社區(qū)：為社區(qū)環(huán)境,、社區(qū)治安,、社區(qū)衛(wèi)生一直是默默無聞的忘我工作，不怕臟,、不怕累,、美化了環(huán)境，美化了社區(qū),。他們的工作得到了社區(qū)的認(rèn)可,，更受到了居民的贊譽(yù)。

3月17日下午1點(diǎn),，搶包賊尾隨跟蹤一居民進(jìn)入小區(qū),，當(dāng)行至四樓快要進(jìn)入家門時(shí)，突然搶過居民手中的包掉頭就往樓下跑,。事主大喊“抓賊”,，警惕的小區(qū)協(xié)管員聞聲趕到。由案發(fā)到將賊擒獲,，僅用5分鐘的時(shí)間,。當(dāng)事后問及我們的協(xié)管員“抓賊過程中是否想到危險(xiǎn)”時(shí)，他只是輕輕一笑“這是我的責(zé)任”,。這就是我們協(xié)管員純樸的話語,。

6月7日上午10點(diǎn),，驕陽似火，天氣熱得讓人喘不過氣來,。社區(qū)內(nèi)一對耄耋老人在小區(qū)散步過程中,，老太太突然暈倒在小區(qū)院中，口吐白沫生命垂危,，身邊再?zèng)]有一位親屬。接到信息我們的協(xié)管員快速趕到現(xiàn)場,。有的負(fù)責(zé)撥打120急救電話和迎接急救車輛;有的負(fù)責(zé)疏導(dǎo)圍觀群眾;有的負(fù)責(zé)聯(lián)系病人家屬;有的負(fù)責(zé)照顧病人,。緊張而有序的救助工作為病人迎得了時(shí)間?？焖仝s到的120急救車上的大夫都說“沒有你們之前的救助,，我們到來之前老人家可能就沒救了”。病人住進(jìn)了醫(yī)院,，老人的子女都沒能趕到,。這就是我們的社區(qū)協(xié)管員。

我們的協(xié)管員每天工作在社區(qū),，我們的協(xié)管員確實(shí)很優(yōu)秀,。為居民做了很多好事，為社區(qū)立下汗馬功勞,。

當(dāng)前,，創(chuàng)建和諧社區(qū)，是我們社區(qū)工作者,、是我們社區(qū)協(xié)管員工作的永恒主題,。社區(qū)是社會的細(xì)胞，社區(qū)和諧是社會和諧的基礎(chǔ),。一個(gè)和諧的社區(qū)應(yīng)該是能夠享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的社區(qū);應(yīng)該是和睦相處的社區(qū);應(yīng)該是安全舒適的社區(qū),。社區(qū)是否和諧，與我們社區(qū)協(xié)管員工作是否到位有很大關(guān)系,。創(chuàng)建和諧社區(qū)離不開我們協(xié)管員的工作,，提高居民生活水平離不開我們協(xié)管員的工作、為居民創(chuàng)造安居樂業(yè)的良好環(huán)境更離不開我們協(xié)管員的努力工作,。

今后我們將加倍的努力工作,，讓生活在我們工作的小區(qū)居民都有幸福感、幸運(yùn)感,、歸屬感和自豪感,。

海關(guān)協(xié)管員年終總結(jié)篇七

一年來，我在辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以“三個(gè)代表”重要思想為指針,，認(rèn)真做好城市管理和行政執(zhí)法工作,，狠抓隊(duì)伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù)，上下齊心,、團(tuán)結(jié)一致,、奮勇爭先、勇于拼搏,，緊緊圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹形象”樹立管理就是服務(wù)理念，克服怕苦畏難思想,，扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作,，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了市水利工程取水工作,、顧莊大橋修路工作,、禁違、拆違查處工作以及數(shù)字化案卷結(jié)案工作,，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將個(gè)人一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng),。認(rèn)真堅(jiān)持街道的學(xué)習(xí)制度，積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí),，在工作和學(xué)習(xí)中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項(xiàng)路線、方針,、政策,，保持政治上的清醒和堅(jiān)定?！安灰詯盒《鬟M(jìn)行勸導(dǎo)要求進(jìn)入市場經(jīng)營,。對不聽勸導(dǎo)、不服管理的加以整治,，嚴(yán)格執(zhí)法管理,，從而確保了所有經(jīng)營戶都進(jìn)店入市經(jīng)營。查處違法建設(shè),。進(jìn)一步推進(jìn)市委市政府“拆違拆遷”工作,。按照“立即停，堅(jiān)決拆,，嚴(yán)格管,，綜合治”的方針，查處各類違法建設(shè)，堅(jiān)持分片巡查與集中執(zhí)法相結(jié)合,。同時(shí)依法組織大型強(qiáng)拆行動(dòng),。遏制了違法建設(shè)的蔓延勢頭。加強(qiáng)城市美化工作,，城市容貌不斷改觀,，加強(qiáng)戶外廣告管理。

積極參加街道組織的各項(xiàng)活動(dòng);能夠做到尊重領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同事,，協(xié)調(diào)好各方面的人際關(guān)系;能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家制定的各項(xiàng)方針,、政策并努力貫徹到實(shí)際工作中去。樹立無產(chǎn)階級苦樂觀和幸福觀,，繼承和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),，自覺地抵制歪風(fēng)邪氣,，廉政為民,，積極推進(jìn)公平正義。

四是盡心盡力,，不折不扣地完成工作任務(wù),。嚴(yán)格按照上級的部署和要求，全力以赴,、任勞任怨,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),。

通過努力，個(gè)人綜合素質(zhì)有了較大的提高,，但同時(shí)也存在著一定的不足,。

一是學(xué)習(xí)意識有待于進(jìn)一步強(qiáng)化。對各項(xiàng)規(guī)章制度深鉆細(xì)研不夠,，滿足于學(xué)習(xí)了,，不全面、不系統(tǒng),，對有關(guān)方面的法律法規(guī)學(xué)習(xí)比較認(rèn)真,，忽視了對應(yīng)知應(yīng)會知識的學(xué)習(xí)深入理解。

二是宗旨觀念樹立的不牢,。不能時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，立足城管職能，為廣大人民群眾服好務(wù)工作就距廣大群眾的要求做還有差距。

三是開拓創(chuàng)新意識不強(qiáng),。想事情在工作立足實(shí)際,，大膽探索的方式方法比較少。

四是工作作風(fēng)有待進(jìn)一步改善,。雖然來城管三年了,，能基本熟練掌握本單位的工作，但在深入領(lǐng)會上還有一定差距,。

在今后的日子里,，我將加倍努力工作，不斷完善自己,，克服自身存在的不足之處,，自覺做到在政治上、思想上,、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,，使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂觀,、意志堅(jiān)強(qiáng)的城管隊(duì)員,。

海關(guān)協(xié)管員年終總結(jié)篇八

為有效遏制國土資源違法行為，更好地協(xié)助團(tuán)場國土資源分局作好連隊(duì)行政區(qū)域內(nèi)國土資源管理工作,，兵團(tuán)國土資源局制定了協(xié)管員制度,。今年是貫徹落實(shí)協(xié)管員制度的第二年，在協(xié)管員制度的實(shí)際中有很多需要總結(jié)的東西,，現(xiàn)就農(nóng)場20xx年度協(xié)管員工作總結(jié)如下:

農(nóng)場在連隊(duì)選出了14名協(xié)管員,，這些協(xié)管員都是連隊(duì)有威望，并且積極工作的農(nóng)場職工,。為了更好地發(fā)揮協(xié)管員的作用,，農(nóng)場制定了協(xié)管員的考核制度，并且定期對協(xié)管員進(jìn)行培訓(xùn),。今年,，分局共舉行了兩次協(xié)管員的集中學(xué)習(xí)，取得了良好的效果,。

協(xié)管員的職責(zé)是協(xié)助農(nóng)場國土資源分局做好轄區(qū)內(nèi)的國土資源管理工作,，按時(shí)上報(bào)巡查報(bào)表，內(nèi)容準(zhǔn)確完整,，協(xié)查占用土地違法事件,，積極配合農(nóng)場分局人員共同執(zhí)法，有違法事件發(fā)生,，能及時(shí)電話聯(lián)系分局工作人員,。表現(xiàn)好的有吳生貴,，趙桂林、趙風(fēng)江,、張建生,，他們都能較好地完成土地協(xié)管員的職責(zé)，在此提出表揚(yáng),。馬建忠,，魏新功作為協(xié)管員，對轄區(qū)內(nèi)的土地違法行為發(fā)現(xiàn)不及時(shí),，在此提出批評,。今后希望所有協(xié)管員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任心,，更加努力地投入到協(xié)管員的工作中,。

實(shí)行一年的協(xié)管員制度，證明了協(xié)管員制度的優(yōu)越性,。由于是本連隊(duì)的職工,，所以一旦連隊(duì)有土地違法行為發(fā)生，他們就首先知道,。,。但有些協(xié)管員責(zé)任心不強(qiáng)，發(fā)現(xiàn)土地違法行為沒有及時(shí)制止,，也沒有上報(bào)農(nóng)場土地分局,。同時(shí),，協(xié)管員要進(jìn)一步加強(qiáng)對土地違法行為的巡查工作,，特別是土地違法重點(diǎn)區(qū)域的巡查工作。

針對協(xié)管員存在的問題,，分局要在明年的工作中,，加強(qiáng)協(xié)管員的培訓(xùn)，樹立他們的責(zé)任心,，鼓勵(lì)他們同土地違法行為作斗爭,，不要有怕得罪人的包袱。同時(shí),，加強(qiáng)協(xié)管員的考核,，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀的協(xié)管員，并根據(jù)實(shí)際情況清除一批責(zé)任心不強(qiáng)的協(xié)管員,。

海關(guān)協(xié)管員年終總結(jié)篇九

一年來,，在房山城管分隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心,、團(tuán)結(jié)一致,、樹立管理就是服務(wù)的理念，克服種種困難，扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作,，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下,，比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將個(gè)人一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

到分隊(duì)工作以來，認(rèn)真遵守分隊(duì)的工作學(xué)習(xí)制度,，積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí),，在工作中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項(xiàng)路線,、方針,、政策，保持政治上的清醒和堅(jiān)定,。時(shí)刻注意自身形象,，時(shí)刻注意維護(hù)城管形象。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，時(shí)刻以優(yōu)秀隊(duì)員為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實(shí)到具體的工作中,。

我們主要負(fù)責(zé)房山南大街的日常城市管理方面的工作,，煩瑣而復(fù)雜，這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求,。自己在日常的工作中,，堅(jiān)持多動(dòng)手:協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī),，清理商戶室外的黃紙廣告,。多動(dòng)腦：和商戶接觸注意語言技巧，和相對人從沒發(fā)生正面沖突,。文明用語,、文明執(zhí)法。多請教：有事多和分隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)請教探討,，不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，目前已能夠較好的處理日常城管管理工作.平時(shí)還注重對政策,、法律法規(guī)等方面知識的學(xué)習(xí),，全面提高自身的綜合素質(zhì)。

房山南大街是房山最主要商業(yè)最繁華的街道,。商戶云集客流量大,。我們嚴(yán)格按照上級的部署和要求,，全力以赴、任勞任怨,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，按時(shí)完成分隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),。

在今后的日子里,，我將加倍努力工作，不斷完善自己,，克服自身存在的不足之處,，自覺做到在政治上、思想上,、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,，使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂觀,、意志堅(jiān)強(qiáng)的城管協(xié)管員,。讓我們的街道更靚麗，讓我們的房山更美麗,。

海關(guān)協(xié)管員年終總結(jié)篇十

1,、按照協(xié)管員的職責(zé)和規(guī)章制度，協(xié)助藥品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的工作,，處理上級來問,，傳達(dá)、協(xié)調(diào)辦公室工作,。

2,、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)部門對藥品生產(chǎn)經(jīng)營單位的協(xié)管工作，積極配合上級有關(guān)部門做好轄區(qū)內(nèi)的藥品衛(wèi)生安全監(jiān)督管理工作,，做到認(rèn)真巡查,，發(fā)現(xiàn)問題立即督促整改,。

3,、認(rèn)真做好宣傳工作，利用鎮(zhèn)里板報(bào),、專欄進(jìn)行宣傳和張貼宣傳畫,、標(biāo)語等進(jìn)行宣傳;鎮(zhèn)政府多次利用“3.15”“5.1”、“10.1”,、中秋,、元旦、國慶等重大開展藥品安全宣傳,，大力宣傳搞好藥品安全工作的重要性和必要性,，動(dòng)員居民積極參與,，提高安全防范意識，發(fā)現(xiàn)一起舉報(bào)一起,，堅(jiān)決打擊非法經(jīng)營藥品的單位和個(gè)人,，從而確保我鎮(zhèn)居民的身體健康。

4,、認(rèn)真開展巡查工作,。每月不定時(shí)開展對各個(gè)村內(nèi)的藥品安全的巡查和大檢查活動(dòng)，重點(diǎn)檢查非法生產(chǎn),、加工,、經(jīng)營藥品的單位和個(gè)人，并要求依法經(jīng)營的單位做好貨物的進(jìn)出登記,、自查和整改工作,。

5、做好信息員的培訓(xùn)工作,。今年,，針對藥品安全示范鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作開展了兩期信息員的培訓(xùn)，效果很顯著,。

6,、做好信息員的信息上報(bào)工作，使村級店藥品安全管理工作規(guī)范化,。

7,、認(rèn)真做好藥品安全示范鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作，按照創(chuàng)建細(xì)則認(rèn)真查漏補(bǔ)缺,，做好檢查臺帳,，迎接驗(yàn)收。

通過一年的努力,，我鎮(zhèn)未發(fā)生藥品安全事故,，無非法生產(chǎn)、加工藥品的單位和個(gè)人,，達(dá)到藥品安全示范鎮(zhèn)的創(chuàng)建要求,。全鎮(zhèn)干部群眾的安全意識得到進(jìn)一步提高，確保了我鎮(zhèn)一方平安,。

海關(guān)協(xié)管員年終總結(jié)篇十一

為有效遏制國土資源違法行為,，更好地協(xié)助團(tuán)場國土資源分局作好連隊(duì)行政區(qū)域內(nèi)國土資源管理工作，兵團(tuán)國土資源局制定了協(xié)管員制度,。今年是貫徹落實(shí)協(xié)管員制度的第二年,，在協(xié)管員制度的實(shí)際中有很多需要總結(jié)的東西，現(xiàn)就農(nóng)場20__年度協(xié)管員工作總結(jié)如下：

一,、協(xié)管員主要的工作情況

(一),、協(xié)管員的選定和培訓(xùn)

農(nóng)場在連隊(duì)選出了14名協(xié)管員,，這些協(xié)管員都是連隊(duì)有威望，并且積極工作的農(nóng)場職工,。為了更好地發(fā)揮協(xié)管員的作用,，農(nóng)場制定了協(xié)管員的考核制度，并且定期對協(xié)管員進(jìn)行培訓(xùn),。今年,，分局共舉行了兩次協(xié)管員的集中學(xué)習(xí)，取得了良好的效果,。

(二),、協(xié)管員的工作情況

協(xié)管員的職責(zé)是協(xié)助農(nóng)場國土資源分局做好轄區(qū)內(nèi)的國土資源管理工作，按時(shí)上報(bào)巡查報(bào)表,，內(nèi)容準(zhǔn)確完整,，協(xié)查占用土地違法事件，積極配合農(nóng)場分局人員共同執(zhí)法,，有違法事件發(fā)生,，能及時(shí)電話聯(lián)系分局工作人員。表現(xiàn)好的有吳生貴,，趙桂林,、趙風(fēng)江、張建生,，他們都能較好地完成土地協(xié)管員的職責(zé),，在此提出表揚(yáng)。馬忠,，魏新功作為協(xié)管員,，對轄區(qū)內(nèi)的土地違法行為發(fā)現(xiàn)不及時(shí)，在此提出批評,。今后希望所有協(xié)管員加強(qiáng)學(xué)習(xí),，增強(qiáng)責(zé)任心，更加努力地投入到協(xié)管員的工作中,。

二,、協(xié)管員存在的問題

實(shí)行一年的協(xié)管員制度，證明了協(xié)管員制度的優(yōu)越性,。由于是本連隊(duì)的職工,，所以一旦連隊(duì)有土地違法行為發(fā)生，他們就首先知道,。。但有些協(xié)管員責(zé)任心不強(qiáng),，發(fā)現(xiàn)土地違法行為沒有及時(shí)制止,，也沒有上報(bào)農(nóng)場土地分局,。同時(shí)，協(xié)管員要進(jìn)一步加強(qiáng)對土地違法行為的巡查工作,，特別是土地違法重點(diǎn)區(qū)域的巡查工作,。

針對協(xié)管員存在的問題，分局要在明年的工作中,，加強(qiáng)協(xié)管員的培訓(xùn),，樹立他們的責(zé)任心，鼓勵(lì)他們同土地違法行為作斗爭,，不要有怕得罪人的包袱,。同時(shí)，加強(qiáng)協(xié)管員的考核,，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀的協(xié)管員,，并根據(jù)實(shí)際情況清除一批責(zé)任心不強(qiáng)的協(xié)管員。

海關(guān)協(xié)管員年終總結(jié)篇十二

和諧社區(qū),，目前已成為當(dāng)今社會最熱門的詞匯,。人們不僅需要一個(gè)溫馨的家，更需要一個(gè)和諧的社區(qū),。只有社區(qū)和諧,，我們的家才能夠真正的溫馨幸福;只有社區(qū)和諧我們的社會才能和諧。我們的城管協(xié)管員工作在社區(qū),，與居民的生活密切相關(guān),，所以說我們的協(xié)管員義不容辭地?fù)?dān)負(fù)起了創(chuàng)建和諧社區(qū)的這份責(zé)任。社區(qū)服務(wù),、社區(qū)治安,、社區(qū)保障、社區(qū)文化,、社區(qū)環(huán)境,、社區(qū)衛(wèi)生......等等。社區(qū)的每一項(xiàng)工作都留下了我們協(xié)管員的身影;社區(qū)的每一個(gè)角落都留下了我們協(xié)管員的足跡,。

在我們城管協(xié)管員最初進(jìn)入社區(qū)時(shí),，看到小區(qū)由于歷史的原因存在諸多問題。

一,、環(huán)境問題,，一部分來自于山區(qū)農(nóng)村的業(yè)主，因?yàn)榕f的生活方式,、舊的生活習(xí)慣等原因,，把原來家中舊房拆下的木料、石板,、生活用煤,、舊家具,、舊家電、等等雜物全都搬進(jìn)了小區(qū),。使得道路兩旁,、綠地和車棚雜亂無章。裝修垃圾長期堆積在樓下,，居民怨聲載道,，鄰里關(guān)系不和諧，常因東家多占一寸地;西家說了幾句閑話而發(fā)生矛盾,。連最基本的生活環(huán)境都達(dá)不到居民滿意,。

二、社區(qū)老齡化問題更是小區(qū)的一大難題,，子女在外上學(xué),、上班、出國,，大部分都是老年人在家照看,，有的還是孤寡老人。健康問題,、出行問題,、家中水電氣問題、安全問題,、等等突發(fā)問題怎么辦?

三,、社區(qū)治安問題，小區(qū)的治安混亂不堪,，并逐步升級,，由晚上丟失自行車、丟摩托車,、丟汽車電瓶;發(fā)展到白天就瘋狂盜竊,，小區(qū)一天丟失6輛車;最后發(fā)展到進(jìn)入小區(qū)搶劫汽車直至發(fā)生命案。社區(qū)和諧無從談起,。

自xx年以來,，城管協(xié)管員、勞動(dòng)協(xié)管員,、保潔保綠協(xié)管員陸續(xù)進(jìn)入社區(qū),，為社區(qū)帶來了生機(jī)，增添了活力,。社區(qū)存在的大部分問題通過協(xié)管員的努力工作得以圓滿解決,。

城管協(xié)管員進(jìn)入社區(qū):查衛(wèi)生、查私搭亂建、查小廣告,、查違章飼養(yǎng)(家禽,、家畜),。將小區(qū)院內(nèi)亂堆亂放的雜物通過合法手續(xù)清理干凈,。小區(qū)沉積幾年的問題迎刃而解。并協(xié)助城管,、協(xié)助居委會在社區(qū)做了大量的工作,。

勞動(dòng)協(xié)管員進(jìn)入社區(qū):擁軍優(yōu)屬、特困救濟(jì),、扶殘助寡,、老齡服務(wù)、醫(yī)保報(bào)銷,、離退人員管理等等,。為社區(qū)居民做了大量的工作，解決了很多實(shí)際問題,，受到了社區(qū)居民的贊揚(yáng),。

保潔保綠進(jìn)入社區(qū):為社區(qū)環(huán)境、社區(qū)治安,、社區(qū)衛(wèi)生一直是默默無聞的忘我工作,，不怕臟、不怕累,、美化了環(huán)境,，美化了社區(qū)。他們的工作得到了社區(qū)的認(rèn)可,，更受到了居民的贊譽(yù),。

3月17日下午1點(diǎn)，搶包賊尾隨跟蹤一居民進(jìn)入小區(qū),，當(dāng)行至四樓快要進(jìn)入家門時(shí),，突然搶過居民手中的包掉頭就往樓下跑。事主大喊“抓賊”,，警惕的小區(qū)協(xié)管員聞聲趕到,。由案發(fā)到將賊擒獲，僅用5分鐘的時(shí)間,。當(dāng)事后問及我們的協(xié)管員“抓賊過程中是否想到危險(xiǎn)”時(shí),，他只是輕輕一笑“這是我的責(zé)任”。這就是我們協(xié)管員純樸的話語,。

6月7日上午10點(diǎn),，驕陽似火，天氣熱得讓人喘不過氣來。社區(qū)內(nèi)一對耄耋老人在小區(qū)散步過程中,，老太太突然暈倒在小區(qū)院中,，口吐白沫生命垂危，身邊再?zèng)]有一位親屬,。接到信息我們的協(xié)管員快速趕到現(xiàn)場,。有的負(fù)責(zé)撥打120急救電話和迎接急救車輛;有的負(fù)責(zé)疏導(dǎo)圍觀群眾;有的負(fù)責(zé)聯(lián)系病人家屬;有的負(fù)責(zé)照顧病人。緊張而有序的救助工作為病人迎得了時(shí)間,?？焖仝s到的120急救車上的大夫都說“沒有你們之前的救助，我們到來之前老人家可能就沒救了”,。病人住進(jìn)了醫(yī)院,，老人的子女都沒能趕到。這就是我們的社區(qū)協(xié)管員,。

我們的協(xié)管員每天工作在社區(qū),，我們的協(xié)管員確實(shí)很優(yōu)秀。為居民做了很多好事,，為社區(qū)立下汗馬功勞,。

當(dāng)前，創(chuàng)建和諧社區(qū),，是我們社區(qū)工作者,、是我們社區(qū)協(xié)管員工作的永恒主題。社區(qū)是社會的細(xì)胞,，社區(qū)和諧是社會和諧的基礎(chǔ),。一個(gè)和諧的社區(qū)應(yīng)該是能夠享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的社區(qū);應(yīng)該是和睦相處的社區(qū);應(yīng)該是安全舒適的社區(qū)。社區(qū)是否和諧,，與我們社區(qū)協(xié)管員工作是否到位有很大關(guān)系,。創(chuàng)建和諧社區(qū)離不開我們協(xié)管員的工作，提高居民生活水平離不開我們協(xié)管員的工作,、為居民創(chuàng)造安居樂業(yè)的良好環(huán)境更離不開我們協(xié)管員的努力工作,。

今后我們將加倍的努力工作，讓生活在我們工作的小區(qū)居民都有幸福感,、幸運(yùn)感,、歸屬感和自豪感。