時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢,?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢,?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,,方便大家學(xué)習(xí)。
月份銷售工作總結(jié)及計(jì)劃篇一
1,、 季度任務(wù)進(jìn)度
2,、 未按計(jì)劃的客戶網(wǎng)點(diǎn)列表
3、 特殊項(xiàng)目進(jìn)度
1月份銷售業(yè)
一,、數(shù)據(jù)分析
1,、 季度任務(wù)進(jìn)度
2、 未按計(jì)劃的客戶網(wǎng)點(diǎn)列表
3,、 特殊項(xiàng)目進(jìn)度
二,、1月份銷售業(yè)績分解
1、本月銷量分解客戶列表并標(biāo)注匹配的主要政策
2,、實(shí)地拜訪客戶類表并標(biāo)注主要工作
3,、促銷活動(dòng)安排及促銷人員調(diào)用列表
4、特殊項(xiàng)目銷售分解
三,、問題分析
1,、問題的銷售網(wǎng)點(diǎn)列表并標(biāo)注問題點(diǎn)及產(chǎn)生的
2、對產(chǎn)生的問題有解決的辦法
3,、銷售環(huán)節(jié)的問題及解決建議
五,、增長點(diǎn)
1、銷量增長網(wǎng)點(diǎn)列表及措施
2,、新客戶,、新項(xiàng)目拓展地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)類表及日程
六、改進(jìn)
1,、對公司流程,、制度的'改進(jìn)建議
2、政策措施,、資源調(diào)配的改進(jìn)建議。
(一)對銷售工作的認(rèn)識(shí)
1.市場分析根據(jù)市場容量和個(gè)人能力客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù)銷售額100萬元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn),。
3.注重績效管理對績效計(jì)劃、績效執(zhí)行,、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。
4.目標(biāo)市場定位區(qū)分大客戶與一般客戶分別對待加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作用相同的時(shí)間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)新產(chǎn)品為客戶帶來實(shí)用的資訊更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息達(dá)到多贏,。
6.先友后單與客戶發(fā)展良好的友誼處處為客戶著想把客戶當(dāng)成自己的好朋友達(dá)到思想和情感上的交融,。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)講誠信不僅是經(jīng)商之本也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系善待同事確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。
(二)銷售工作具體量化任務(wù)
1,、制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量,。每天至少打30個(gè)電話每周至少拜訪20位客戶促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶下午時(shí)間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多交通涌堵預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn),。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求最好先了解決策人的個(gè)人愛好準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題并為客戶提供針對性的解決方案,。
3,、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考并為工程商出謀劃策配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4,、做好每天的工作記錄以備遺忘重要事項(xiàng)并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。
5、填寫項(xiàng)目跟蹤表根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度前期設(shè)計(jì),、投標(biāo),、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行,、驗(yàn)收等跟進(jìn)并完成各階段工作,。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)至少一周回訪一次客戶必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記并及時(shí)跟進(jìn)和回訪,。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作,。
8,、投標(biāo)過程中提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件快遞或送到工程商手上以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9,、投標(biāo)結(jié)束及時(shí)回訪客戶詢問投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作準(zhǔn)備施工所需圖紙?jiān)O(shè)備安裝圖及管線圖。
10,、爭取早日與工程商簽訂供貨合同并收取預(yù)付款提前安排備貨以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求爭取早日回款,。
11、貨到現(xiàn)場等工程安裝完設(shè)備申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。
12,、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔驗(yàn)收完成后及時(shí)收款保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
月份銷售工作總結(jié)及計(jì)劃篇二
20--是公司發(fā)展階段中很重要的一段,面對接下來的一年,,我為自己2月份的工作做一次計(jì)劃,。
一、健全銷售管理基礎(chǔ)
(一)工作重點(diǎn):
1,、認(rèn)真研究好公司下發(fā)商務(wù)政策,,做好訂貨、進(jìn)銷存管理,;
2,、密切跟進(jìn)廠方及公司市場推廣;
3,、通過實(shí)施品牌營銷方案快速打開市場,;
4、通過銷售管理系列培訓(xùn)計(jì)劃提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)技能,;
5,、健全部門各項(xiàng)管理制度,規(guī)范部門運(yùn)營平臺(tái),。
(二)工作思路:
1,、展廳現(xiàn)場5s管理
(1)展廳布置溫馨化——以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環(huán)境;
(3)銷售看板實(shí)時(shí)化——?jiǎng)討B(tài)實(shí)時(shí)管理銷售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成和進(jìn)度,,激勵(lì)銷售人員開展銷售競賽,。
2、展廳人員標(biāo)準(zhǔn)化管理
(1)儀容儀表職業(yè)化——著裝規(guī)范,、微笑服務(wù),;
(3)檢查工作常態(tài)化——對展廳人員的儀容儀表、接待流程等標(biāo)準(zhǔn)化檢查做到每日檢查,,每周抽查,,長期堅(jiān)持不懈才能督促人員的自覺意識(shí),形成習(xí)慣,。
3,、銷售人員管理
(3)業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化——報(bào)價(jià)簽約流程、訂單及變更流程,、價(jià)格優(yōu)惠申請流程,、車輛交付流程、保險(xiǎn)貸款上牌流程等標(biāo)準(zhǔn)化,。
4、業(yè)務(wù)管理重點(diǎn)
(1)數(shù)據(jù)分析科學(xué)化——來店(電)量,、試駕率,、展廳成交率、戶外展示成交比、銷售顧問個(gè)體生產(chǎn)力等,。
(2)銷售模式差異化——從顧客感受出發(fā)創(chuàng)新服務(wù)模式,,做到人無我有,人有我細(xì),。
(3)銷售任務(wù)指標(biāo)化——從年度計(jì)劃細(xì)分至季度,、月度、每周指標(biāo),,在部門內(nèi)從上至下對任務(wù)指標(biāo)要時(shí)刻關(guān)注準(zhǔn)確掌握,。
(3)銷售隊(duì)伍競賽化——通過不定期分組銷售競賽、促銷,、看板管理,、以老帶新、月度考核,、末位淘汰,,使銷售隊(duì)伍競賽常態(tài)化。
(4)銷售培訓(xùn)系統(tǒng)化——從業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)到銷售技巧培訓(xùn),、從現(xiàn)場管理培訓(xùn)到活動(dòng)組織培訓(xùn),、從崗位資格培訓(xùn)到能力提升培訓(xùn)等貫穿全員。
(5)活動(dòng)組織嚴(yán)謹(jǐn)化——嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的制定店頭(戶外)活動(dòng)計(jì)劃,,充分與各部門溝通落實(shí)協(xié)調(diào)分工,,制定應(yīng)急方案,確保顧客邀約數(shù)量達(dá)標(biāo),、現(xiàn)場氣氛活躍,、促銷資料發(fā)放有序、危機(jī)事件得到妥善處理,。
二,、培養(yǎng)打造優(yōu)秀銷售管理團(tuán)隊(duì)
(一)工作重點(diǎn):
1、總結(jié)前期管理不足,,分析提出改進(jìn)方案,,不斷提升管理能力。
2,、以市場為中心,,不斷探索銷售創(chuàng)新與服務(wù)差異化。
3,、時(shí)刻關(guān)注公司總體運(yùn)營kpi指標(biāo)并持續(xù)改進(jìn),。
4、完善各項(xiàng)管理制度和流程,,推行銷售部全員績效考核體系,。
5,、建設(shè)高素質(zhì)、高專業(yè)化銷售團(tuán)隊(duì),。
(二)工作思路:
1,、關(guān)注kpi運(yùn)營指標(biāo),降低部門運(yùn)營成本,;
7,、完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和考核,獎(jiǎng)勤罰懶,,表彰先進(jìn),,提倡團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
三,、分銷網(wǎng)絡(luò)建立
1,、對合作商進(jìn)行考察、評估
以合資的方式建立2—4個(gè)股份制地區(qū)分銷中心,,使合作商與公司的利益緊密相連,,簡化繁瑣的工作流程和可能出現(xiàn)的.矛盾,達(dá)成一致的目標(biāo),。
2,、建立地區(qū)分銷中心
各分銷中心具有整車銷售、儲(chǔ)運(yùn)分流,、配件配送,、資金結(jié)算、信息反饋,、服務(wù)支持,、培訓(xùn)評估、以及市場管理與規(guī)范八大功能,,通過各分銷中心直接滲透到各轄區(qū)市場,,從而更直接、準(zhǔn)確,、及時(shí)的了解市場的變化情況,。
分銷中心統(tǒng)一向轄區(qū)內(nèi)的代理商供貨,代理商直接面向當(dāng)?shù)刈罱K用戶,,不實(shí)施批發(fā)銷售,,代理商每月向所屬分銷中心預(yù)報(bào)下月的產(chǎn)品需求,分銷中心向4s店銷售部預(yù)報(bào)下月產(chǎn)品需求量,,這種做法有利于促進(jìn)代理商和分銷中心對市場的分析和預(yù)測,,對市場的變化能迅速的做出反應(yīng),也有利于價(jià)格的統(tǒng)一和運(yùn)作的規(guī)范化管理,,不易造成各代理商業(yè)務(wù)的重疊,。
月份銷售工作總結(jié)及計(jì)劃篇三
年后外勤人員就會(huì)每天都要去跑臨港工業(yè)區(qū)內(nèi)的一些項(xiàng)目,,在外勤人員出去收集資料及宣傳產(chǎn)品的過程中,,我會(huì)把每天的信息進(jìn)行收集和整理,,做好外勤人員和公司內(nèi)部信息的對接。
做好日常的一些材料的復(fù)印和資料的整理工作,。協(xié)助準(zhǔn)備各項(xiàng)材料,,鞏固自己的業(yè)務(wù)知識(shí),隨時(shí)準(zhǔn)備接待代理商及客戶,。在網(wǎng)上投一些招商信息,。
做好招商信息的回饋和匯總。在網(wǎng)上找一些代理商信息,,做好主動(dòng)聯(lián)系招商工作,。
每天與生產(chǎn)部門內(nèi)業(yè)聯(lián)系、溝通,,了解生產(chǎn)出的成品數(shù)量及生產(chǎn)線狀況是否可以完成所接訂單,。當(dāng)有訂單時(shí),要隨時(shí)與物流部門溝通,,了解發(fā)貨狀況和木托回收及各種單據(jù)及時(shí)整理對接,。還要加強(qiáng)自身的財(cái)務(wù)知識(shí),以便每月與財(cái)務(wù)部門順利進(jìn)行對賬,。
3月份再也不是練兵的時(shí)候,,而是真正上戰(zhàn)場的時(shí)刻,要做好萬全準(zhǔn)備,,尤其是信息的準(zhǔn)確性和各部門的溝通工作和仔細(xì)謹(jǐn)慎的態(tài)度,。剛剛開始上手,一定要形成良性循環(huán)的工作程序,。希望以上的工作計(jì)劃能夠讓自己在開始的時(shí)候不手忙腳亂,。我會(huì)努力完成做好以上內(nèi)容。
月份銷售工作總結(jié)及計(jì)劃篇四
首先,,參加銷售培訓(xùn)
11月,,公司將舉行銷售培訓(xùn),以使銷售人員的銷售能力更強(qiáng),。我一定會(huì)抓住這個(gè)機(jī)會(huì),,讓自己在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到足夠的培訓(xùn)知識(shí),提高自己的銷售能力,,向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)銷售技巧和技能,,并結(jié)合所學(xué)的知識(shí),讓整體銷售業(yè)績有進(jìn)一步提升的空間,。我相信隨著11月份的培訓(xùn),,我在公司的銷售能力一定會(huì)更高,,我會(huì)提高我的銷售業(yè)績,給公司帶來更多的銷售業(yè)務(wù),。
第二,,更積極的工作
11月是全新的一個(gè)月,是新階段的新工作,,所以我們應(yīng)該更加積極地參與11月的銷售工作,,盡可能多地做業(yè)務(wù),完成公司交給我的銷售任務(wù),,使我們的銷售達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),,為公司增加更多的效益。這樣,,我會(huì)接觸更多的客戶,,找到新的客戶,增加銷售機(jī)會(huì),。在這個(gè)月里,,我將熟悉公司將要舉辦的所有銷售活動(dòng)和活動(dòng)的過程,以便在活動(dòng)開始時(shí)使用,。
第三,,加大客戶回訪力度
作為銷售人員,第一個(gè)打交道的人是客戶,,所以在接下來的一月,,我會(huì)回訪我所有的客戶。我在回訪客戶時(shí),,會(huì)認(rèn)真記錄客戶提出的問題,,能當(dāng)場回復(fù)的,當(dāng)場給予答復(fù),。如果不行,,我也可以憑借記錄和別人商量后再回復(fù),這樣比較準(zhǔn)確,。10月份因?yàn)槊τ谄渌ぷ?,忽略了對客戶的回訪。所以在11月份,,我要更加重視對客戶的回訪,,這也是與客戶建立良好關(guān)系的一種方式,也是深化與客戶交流的一種方式,。所以,,回客戶一定要做好。
新的一個(gè)月的開始,,是新的工作階段的開始,。我會(huì)努力按照計(jì)劃去做,,讓11月的銷售工作做得更好。當(dāng)然我會(huì)在11月份盡量改正自己的缺點(diǎn),,讓自己在工作和其他方面做的更好,。我會(huì)盡最大努力完成這個(gè)銷售工作計(jì)劃,這樣對我11月份的工作會(huì)有所推動(dòng),。我相信我會(huì)歡迎更好的自己,,讓銷售明天更好。
月份銷售工作總結(jié)及計(jì)劃篇五
鑒于開盤到現(xiàn)在的銷售業(yè)績一直都不理想,,我作為國際花園售樓部副經(jīng)理有不可推卸的責(zé)任,我們的銷售及管理工作質(zhì)量必須提高,,市場上投資商鋪的客戶是有限的,,我們要剖析市場細(xì)分市場,全力以赴做好銷售工作,。
根據(jù)7,8,9月份的銷售工作,,市場反應(yīng)的問題如下:
一、市場方面:
1,、市場動(dòng)向:信息搜集不夠,,對其他樓盤信息掌握不夠全面,影響與客戶的溝通,。
二,、管理方面:
十月份的工作重點(diǎn):
針對7,8,9月份出現(xiàn)的問題,我們十月份的工作重點(diǎn)有
一,、市場方面:
2,、有針對性的進(jìn)行宣傳,固定時(shí)間,,固定地點(diǎn)讓置業(yè)顧問出去發(fā)單子;
二,、銷售方面:
1、改變銷售策略,,運(yùn)用假銷控進(jìn)行后期銷售,,營造熱銷的氛圍;
4、做好售樓部日志記錄工作,,做好客戶資源的入檔,,和數(shù)據(jù)的及時(shí)統(tǒng)計(jì);
三、人員方面
3,、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,,除專業(yè)知識(shí)外更要注重銷售技巧的培訓(xùn)與鍛煉,,把專業(yè)知識(shí)與銷售技巧相結(jié)合。
四,,十月份對自己有以下要求
1,、每天做好工作計(jì)劃,按計(jì)劃執(zhí)行工作,,一刻也不能懈怠;
3,、置業(yè)顧問接待客戶時(shí)要旁聽,適時(shí)幫助職業(yè)顧問談客戶,,必須每次想辦法留下客戶聯(lián)系方式,,以便做好回訪工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6,、和開發(fā)商多多溝通,,爭取讓開發(fā)商重新建立起對我們的信任;
7、客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù),。
8、自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說我是最好的,,我是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
10,、為充分發(fā)揮大家的積極性,實(shí)施多勞多得,,不勞不得,,實(shí)干加巧干,確保本月的銷售工作計(jì)劃能如期完成,。
月份銷售工作總結(jié)及計(jì)劃篇六
3,、目標(biāo)區(qū)域市場定位與規(guī)劃,及時(shí)掌握區(qū)域市場內(nèi)的行業(yè)狀況、產(chǎn)品架構(gòu)等,,反饋信息給公司領(lǐng)導(dǎo)做決策,,正確布局區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售市場。(目前定位合肥,、徐州,、連云港三點(diǎn)主要目標(biāo)市場,而后以點(diǎn)擴(kuò)面,,帶動(dòng)并輻射周邊區(qū)域市場)
4,、與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,,把客戶做成自己的摯友,,加深思想和情感上的交流。不能有惡意隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本,。
5、不斷學(xué)習(xí)并加強(qiáng)行業(yè)知識(shí),,為客戶帶來實(shí)用的資訊,,以便更好地為客戶服務(wù);并多結(jié)識(shí)與led行業(yè)相關(guān)的各行業(yè)的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商及經(jīng)銷商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合與幫助,,培養(yǎng)及增強(qiáng)客戶忠誠度與依賴度。
月份銷售工作總結(jié)及計(jì)劃篇七
從事銷售工作以來,,日子就變得擁擠起來了,。每一天接著一天的往前走,自己在時(shí)光的摩擦中也變得更加的沉穩(wěn)起來,,對待這份保險(xiǎn)銷售的工作也越來越熟練了,。其實(shí)總結(jié)下來,每一個(gè)月制定的計(jì)劃都完成了一大半,,所以接下來這一個(gè)月,,我依舊會(huì)好好表現(xiàn)好自己,在這份銷售工作上繼續(xù)奮斗,,繼續(xù)前行,。在此我為5月份的工作制定了一個(gè)計(jì)劃,如若沒有意外的話,,五月份我會(huì)跟隨這個(gè)計(jì)劃一路往前,,創(chuàng)造新績!
做銷售我們看的就是每個(gè)月的銷售額了,前幾個(gè)月的成績一直都算比較穩(wěn)定的,,但多少也有一點(diǎn)點(diǎn)的波動(dòng),,和我自己也有點(diǎn)關(guān)系。從事銷售工作這么久,,我一直都算是比較自信的人,,不管遇到什么問題,我都會(huì)冷靜的面對,,也多虧這一份自信和冷靜,,讓我成長的更快起來。慢慢的我也能夠在每一個(gè)月都穩(wěn)定好自己的狀態(tài),,也穩(wěn)定好自己的業(yè)績,。但是我也發(fā)現(xiàn)如果我的心態(tài)沒有擺好,那么我的業(yè)績也會(huì)受到一些影響,。有時(shí)候比較累的時(shí)候,,就想著放松一下,沒想到這一松懈,,銷售業(yè)績就唰唰唰往下掉了,。所以五月份我還是不能放松,要嚴(yán)格的要求自己,,才能得到更好的結(jié)果,。
做銷售這么久,其實(shí)保險(xiǎn)銷售是比較難做的,。因?yàn)楸kU(xiǎn)行業(yè)競爭力也是很大的,,所以這個(gè)時(shí)候客戶看的就是我們的服務(wù)態(tài)度和品質(zhì)。而想要提升我們自己的服務(wù),,首先就要從每個(gè)人的態(tài)度出發(fā),,讓客戶一接觸我們就能夠感受到我們的專業(yè)和熱情,這會(huì)給我們加分,,給客戶更多的安全感,,也會(huì)讓這次合作更加的順利。所以五月份無論如何,,我都會(huì)保持一個(gè)好的學(xué)習(xí)態(tài)度,,做好自己的服務(wù),在這次戰(zhàn)斗中發(fā)揮前線作用,,為取得勝利立下基礎(chǔ),。
口碑是一個(gè)公司最重要的東西,保險(xiǎn)公司也不例外,。有時(shí)候我們的口碑是從我們自己身上發(fā)散出去,,有時(shí)候也是從我們的售后上看出來的,。不管是哪一種,我們都應(yīng)該控制好自己的行為和尺度,,去為公司樹立一個(gè)更好的形象,,也讓我們的口碑更加的吸引人。這是我們個(gè)人需要注意的,,同時(shí)也是提升我們個(gè)人業(yè)務(wù)能力的一個(gè)要素,。因此今后五月份的工作,我會(huì)保持好一個(gè)完美的狀態(tài),,繼續(xù)往前,,也繼續(xù)創(chuàng)造!