總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,,少犯錯(cuò)誤,,提高工作效益,,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí),。
部門半年工作總結(jié)匯報(bào)篇一
綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司,,強(qiáng)化管理不斷提升工作理念,突出工作重點(diǎn),,努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,,充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織,、協(xié)調(diào),、服務(wù)”的職能作用,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,,聯(lián)系左右,,協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,,綜合部工作無(wú)小事,,事事處處都代表著公司的形象,現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
外發(fā)傳真15份,,接收合同傳真50份,。印制信封10000枚;公司內(nèi)務(wù)維修26次(網(wǎng)絡(luò),洗手間等)
一,、工作回顧
(一)強(qiáng)化自身建設(shè),,規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn),。自20xx年3月30日公司搬遷(京師大廈)以來(lái),,公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫,認(rèn)真抓好內(nèi)務(wù)管理,,提高內(nèi)務(wù)管理水平,。一是建立了《公司綜合部?jī)?nèi)部管理制度》,包括考勤,、責(zé)任追究制,、辦文,、辦會(huì)等制度,來(lái)客接待等實(shí)行歸口管理,,電話辦公費(fèi)定額管理制度等,,著力壓縮了公務(wù)開支。二是樹立高度的服務(wù)意識(shí),,并自覺(jué)地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中,。綜合部都能顧全大局、服從大局,、服務(wù)大局,。
(二)對(duì)內(nèi)對(duì)外加強(qiáng)調(diào)查研究,做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù),。圍繞公司中心工作,加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)對(duì)外的調(diào)查研究,,敏感捕捉信息,,善于搶抓機(jī)遇;對(duì)內(nèi)以合理化建議征集,在關(guān)系公司和員工利益的重大問(wèn)題上,,綜合整理分析后提出了大量建設(shè)性意見(jiàn)和建議,。對(duì)公司下一步工作將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。
二,、主要工作
(一)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),,不斷提高自身素質(zhì)。
公司進(jìn)行了部門調(diào)整,,進(jìn)一步明確了我部門各崗位工作職責(zé),、紀(jì)律和要求。綜合部的工作涉及面廣,,具體有傳真,、印件、開介紹信,、檔案,、協(xié)調(diào)等等,日常事務(wù)瑣碎,,管理難度大,,這就要求我部門認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門的經(jīng)驗(yàn),規(guī)范本部門的辦事程序,,學(xué)習(xí)文書檔案管理的先進(jìn)方法,,注重平時(shí)積累,嚴(yán)格履行發(fā)文辦事程序,,使本年度的工作有條不紊,。
(二)規(guī)范發(fā)文辦事程序,,不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門調(diào)整后,,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,,擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》,堅(jiān)持規(guī)范有序的運(yùn)作,,改進(jìn)服務(wù)方式,提高各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效率,。
1,、從嚴(yán)要求,認(rèn)真做好文秘工作,。
2,、加強(qiáng)文印管理。無(wú)論是用印,、用件還是開介紹信,,都要辦理登記,并由領(lǐng)導(dǎo)審批,,在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章,、使用公司證件、開信函,,從而嚴(yán)肅印信管理,,完善印信制度。
3,、認(rèn)真做好文書檔案管理,。安排了專人負(fù)責(zé),認(rèn)真做好文書資料的收集,、整理,、歸檔、立卷,,做到資料齊全,、目錄清楚、裝訂規(guī)范,、保管有序,。并按照保密制度的要求,認(rèn)真做好檔案借閱,、利用工作,,全年沒(méi)有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
(三)完成了總裁主持的工作會(huì)議的安排,,做了會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作,。
(四)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,,對(duì)一些工作抓了督促落實(shí)。
(五)熱情接待外來(lái)辦事人員,,做到熱情禮貌,,讓外來(lái)人員有賓至如歸的感覺(jué),體現(xiàn)以誠(chéng)為本的待客之道,,為公司樹立良好的社會(huì)形象,。
(六)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,,同時(shí)參與了公司對(duì)外交往活動(dòng)中的洽談工作,。
三、存在不足
一是部門剛規(guī)范,,有些職能有待繼續(xù)確定,,二是部門工作紛繁復(fù)雜,三是工作中不夠大膽,,要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,,不斷創(chuàng)新完善。
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì),提高工作效率,,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào),,提高服務(wù)質(zhì)量,,更好地服務(wù)于全體同事。
3,、加強(qiáng)制度建設(shè),,健全公司各項(xiàng)管理制度,使公司工作上臺(tái)階,、上檔次,。
4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作,,建立一個(gè)朝氣蓬勃,,富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5,、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置,,從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā),合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),,使每個(gè)部門、每個(gè)工作人員都能各司其職,、各盡職守,、提高整體工作效率,。
部門半年工作總結(jié)匯報(bào)篇二
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨天。在這過(guò)去的一年,,對(duì)于佳茂來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,,我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來(lái)的沖擊,,讓人感慨頗多。
今年以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,,品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況向您們做一個(gè)總結(jié)報(bào)告,,請(qǐng)批評(píng)指證,,謝謝!
一、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程:
今年品管部人員狀況是:品管部人力:現(xiàn)有8人,,控制范圍廣:包括了進(jìn)料、入庫(kù),、出貨,、生產(chǎn)各制程等工作,。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè),,品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫(kù)產(chǎn)品控制的力度,,工作量也隨之增大,。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。對(duì)此采取了以下措施:
1、采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,,采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃,。各責(zé)任人按計(jì)劃行事,并做到跟蹤,,驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成,。
2、對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,,讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),,規(guī)范操作。針對(duì)原來(lái)的進(jìn)料,、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,,檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,,查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試,,并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,,為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則,。廠部份文件清單具體如下:
部門文件修訂
序號(hào)文件名稱
1包裝紙箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
2模具檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
3iqc檢驗(yàn)規(guī)范
4供應(yīng)商考核規(guī)定
5成品入庫(kù)檢驗(yàn)規(guī)范
6成品出貨檢驗(yàn)規(guī)范
3、建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo),,包括進(jìn)料和成品漏檢率,、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,,以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量,。
4、加強(qiáng)技能知識(shí)學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)測(cè)試和質(zhì)量檢查方面的知識(shí),。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門人力緊張時(shí),檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力,,確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成,。
二、完善質(zhì)量管理體系,,確保體系正常運(yùn)作:
xx年初步展開并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目:
1.為確保體系的正常運(yùn)作,,于12月23號(hào)iso9001:xx版質(zhì)量管理體系,,第三方年度監(jiān)審順利通過(guò)。
2.統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì),,現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì),,能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況,以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時(shí)改善,。
3.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),,制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過(guò)管理評(píng)審會(huì)議,,對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo),,于《xx年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并通過(guò)《質(zhì)量月報(bào)》對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì),,直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況,。對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,要求責(zé)任單位改善,,確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成,。
xx年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目:
1.擬制不良品及次品再利用,需規(guī)范對(duì)已入庫(kù)成品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的返工作業(yè),。
2.繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫(kù)控制力度,,提升出貨產(chǎn)合格率;
3.設(shè)定xx年公司整體目標(biāo),階段目標(biāo),,部門目標(biāo)
4,、對(duì)文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,,同時(shí)改善的措施無(wú)有效落實(shí),但對(duì)對(duì)策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻](méi)有根本落實(shí)驗(yàn)證,。
三,、嚴(yán)格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測(cè)手段:
1,、進(jìn)料品質(zhì)控制:
1),。修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,,規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),。
2)。嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),,9月份開始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料301批,,發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2,、成品質(zhì)量控制:
1),。擬制了《qc成品入庫(kù)檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》,、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》,、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,,規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2),。加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制,,設(shè)計(jì)了制程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析。并針oqc檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善,,從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來(lái)看,,制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的10%降到今年的2,、2%,,提升了近7、8個(gè)百分點(diǎn),。
四,、xx年整體工作小結(jié):
1、回顧過(guò)去的一年,,在全體品管人員的努力下,,實(shí)現(xiàn)了品管部:作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn),、基本做到工作有記錄,、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo),。
2,、另一方面,從整年所出的質(zhì)量問(wèn)題來(lái)分析,,也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善,,有漏洞的問(wèn)題。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏,。這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到最大的困難的地方,。必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問(wèn)題,
能真正杜絕問(wèn)重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可,。
五,、xx年品管工作規(guī)劃:
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年,。時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化,、制度化管理發(fā)展之際,面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn),、市場(chǎng)的變化,,品管工作任重而道遠(yuǎn),。
1、過(guò)去的一年品管部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng),。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo),,將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì),,即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品,、新標(biāo)準(zhǔn)。做好xx年的品質(zhì)管理策劃,,嚴(yán)格質(zhì)量控制,,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段,、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃,,必要時(shí)將qe工程質(zhì)量機(jī)能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤,。
2,、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善,。今后我們將以xx年初將舉行的,,iso9001:內(nèi)審員上門或外送培訓(xùn)為契機(jī),重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”,,全面開展質(zhì)量體系工作,。加強(qiáng)對(duì)各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性,、適宜性和充分性,。
對(duì)iso9001:xx版在5月份前需更換到iso9001:xx版,換版過(guò)程是:
1),。春節(jié)后各部門負(fù)責(zé)人需進(jìn)行xx版內(nèi)審員資格培訓(xùn),,及時(shí)換成iso9001:xx版,在三月份后要運(yùn)行新版本,。
2),。在五月份cqc會(huì)進(jìn)行換版的第一次審核。(如沒(méi)有換版xx版會(huì)自動(dòng)失效)
3),。內(nèi)校員資格培訓(xùn),,因公司比較多內(nèi)校儀器,送外校費(fèi)用高也不方便,,需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員,,內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。
3、推行績(jī)效考核與5s活動(dòng):
1),。為更好的調(diào)動(dòng)員工工作效率,,響應(yīng)公司薪酬改革的需要,對(duì)品管檢驗(yàn)人員的考核工作將加強(qiáng),。
2),。需進(jìn)行5s活動(dòng)策劃,需擬制《5s推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》,、《5s工作推行實(shí)施辦法》,,對(duì)5s的推動(dòng)組織,、檢查標(biāo)準(zhǔn),、各部門負(fù)責(zé)區(qū)域和責(zé)任人、獎(jiǎng)罰辦法等需全面策劃討論,,預(yù)計(jì)xx年3月份開始試驗(yàn)推行,。
4.現(xiàn)將xx年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下:
月不良率;2%/客戶投訴:一般性1件/月嚴(yán)重0、2件/月
5.針對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問(wèn)題,,做好各項(xiàng)檢測(cè)工作,,為生產(chǎn)提供“準(zhǔn)確、及時(shí)”的檢測(cè)數(shù)據(jù),,同時(shí)加強(qiáng)各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào),,對(duì)于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋。確實(shí)為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作,。
部門半年工作總結(jié)匯報(bào)篇三
20__年,,辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持配合下,堅(jiān)持立足本職,、突出中心,、聚焦服務(wù),圍繞全委工作目標(biāo)任務(wù)認(rèn)真工作,,有力服務(wù)和推進(jìn)了全委各項(xiàng)工作的順利開展?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下。
一,、20__年工作開展情況
(一)本職工作方面
一是扎實(shí)做好辦文辦會(huì)工作,。認(rèn)真做好公文處理,及時(shí)準(zhǔn)確起草,、收發(fā),、送閱、運(yùn)轉(zhuǎn)各類公文,,全年起草印發(fā)正式公文53件,,各類材料60余份,全面完成政務(wù)信息工作,無(wú)公文運(yùn)轉(zhuǎn)差錯(cuò)和遺失現(xiàn)象發(fā)生,。強(qiáng)化會(huì)務(wù)安排管理,,切實(shí)做好會(huì)前會(huì)中會(huì)后工作落實(shí),滿足會(huì)議需求服務(wù),。
二是扎實(shí)抓好人事工資工作,。及時(shí)完成人員調(diào)進(jìn)調(diào)出檔案接轉(zhuǎn)、職工工資福利申報(bào)發(fā)放和財(cái)務(wù)工作,,牽頭開展了人大代表,、政協(xié)委員建議、意見(jiàn),、提案的辦理答復(fù)工作,,辦理滿意率達(dá)到100%。承辦完成了科級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、一般公務(wù)員,、事業(yè)人員年度考核考評(píng)。按時(shí)起草,、送審,、完成了單位各項(xiàng)目標(biāo)考核自查總結(jié)。
三是開展并完成了年度文書檔案的收集,、清理,、歸類。
四是抓好機(jī)關(guān)制度的修訂完善,,完成了__政務(wù)公開欄的更新,。
五是切實(shí)做好機(jī)關(guān)后勤管理。加強(qiáng)公務(wù)車輛管理,,保障了公務(wù)用車需求和安全運(yùn)行,。強(qiáng)化機(jī)關(guān)資產(chǎn)管理,完善了資產(chǎn)臺(tái)賬,,對(duì)辦公場(chǎng)所電力線路等進(jìn)行了維修改造,。抓好綠色機(jī)關(guān)建設(shè),,做好機(jī)關(guān)保潔,,鞏固提升了機(jī)關(guān)總體形象。
六是配合其他股室開展并完成了政治理論學(xué)_,、中心組學(xué)_,、____建設(shè),、作風(fēng)建設(shè)、_的建設(shè),、投資引進(jìn)等工作,。
(二)中心工作方面
一是積極參與脫貧攻堅(jiān)工作,,嚴(yán)格按照統(tǒng)一安排部署,切實(shí)推進(jìn)脫貧攻堅(jiān)各項(xiàng)工作,,個(gè)人,、單位幫扶工作任務(wù)取得了階段性勝利。
二是著力承辦好全面深化改革工作,。完成了人員調(diào)整,、職責(zé)確定、聯(lián)系服務(wù)企業(yè)制度等全面深化改革任務(wù),。
三是全力參與做好安全,、環(huán)保、穩(wěn)定等工作,。特別是在中央,、省委省政府安全、環(huán)保督察期間和妥善處理農(nóng)民工工資拖欠工作中,,更是全力參與,、積極配合領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)股室開展工作,,確保了社會(huì)穩(wěn)定,。
(三)服務(wù)工作方面
一是及時(shí)準(zhǔn)確做好上傳下達(dá),確保下令暢通,。
二是強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào),,確保運(yùn)轉(zhuǎn)高效。
三是做好后勤保障,,確保工作需要,。四是做好值班值守,確保應(yīng)急處置,。
(四)存在問(wèn)題:
一是工作中不夠精細(xì),,導(dǎo)致在工作中有一定的小失誤。
二是參與了解掌握全局工作不夠,,導(dǎo)致對(duì)某些工作情況不清楚,。
二、20__年工作重點(diǎn)
(一)切實(shí)抓好政治理論學(xué)_,。重點(diǎn)制定中心組理論學(xué)_計(jì)劃并抓好落實(shí),。
(二)切實(shí)抓好政務(wù)工作。重點(diǎn)抓好辦文辦會(huì),、政務(wù)信息,、溝通協(xié)調(diào)、檔案管理,、_,、人事財(cái)務(wù)、資產(chǎn)管理和后勤服務(wù)工作。圍繞年度單位工作任務(wù)和目標(biāo),,加強(qiáng)督促檢查和工作落實(shí),。及時(shí)辦理代表、委員提案建議,。要重點(diǎn)在工作精細(xì)化上下功夫,,確保精準(zhǔn)做好每項(xiàng)工作,在工作中不出現(xiàn)失誤,。
(三)持續(xù)鞏固抓好推進(jìn)全面深化改革,。著重推進(jìn)體制機(jī)制上的改革和企業(yè)服務(wù)管理上的改革(如對(duì)在談、簽約等招商項(xiàng)目分解落實(shí)到人,,提前介入提前服務(wù)),。
(四)有序抓好脫貧攻堅(jiān)工作。按照統(tǒng)一安排,,切實(shí)做好貧困戶產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的落實(shí),,短板措施落實(shí),圍繞“兩不愁三保障”和“一超六有”做好幫扶各項(xiàng)工作,,同時(shí),,在領(lǐng)導(dǎo)的安排下合理組織落實(shí)好單位幫扶任務(wù)。確保國(guó)檢順利過(guò)關(guān),。
(五)強(qiáng)化股室協(xié)調(diào),,全面推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展。配合投促股做好招商引資工作及各項(xiàng)活動(dòng)的開展;配合規(guī)建股抓好園區(qū)建設(shè)管理和安全環(huán)保工作,,協(xié)助辦好安全生產(chǎn)培訓(xùn)等活動(dòng);配合__工作部抓好基層_組織建設(shè)和____建設(shè),。
部門半年工作總結(jié)匯報(bào)篇四
一、日常工作目標(biāo)的完成情況
(一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作,。
1,、熟悉小區(qū)各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的施工情況,,配合工程部做好各項(xiàng)施工的驗(yàn)收;
2,、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,完成工作預(yù)案,,做好成品保護(hù)工作,。完成了小區(qū)各項(xiàng)管理工作預(yù)案,如:物業(yè)收樓流程,,車輛管理方案,,治安管理方案,裝修管理方案,,報(bào)修工作流程等,。
3,、配合銷售部的售樓工作;
為了配合銷售工作,一方面做好物業(yè)接管工作,,另一方面由客服人員耐心解答客戶關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問(wèn),,同時(shí)安排保潔做好現(xiàn)場(chǎng)的保潔服務(wù),保安進(jìn)行24小時(shí)站軍姿服務(wù),,保持了良好的精神風(fēng)貌,。
4、搞好業(yè)主入住前期準(zhǔn)備工作,,整理入住資料和各類協(xié)議及管理規(guī)定,,順利完成交房工作;針對(duì)小區(qū)的實(shí)際情況,合理制定了辦理入住手續(xù)的流程和崗位,,設(shè)置了業(yè)主入住須知,,裝修須知,裝修手續(xù)辦理流程圖,,使交房工作順利進(jìn)行,,目前第一時(shí)創(chuàng)底商辦理入住8戶,寫字樓已全部投入使用,。
(二)房屋管理
第一時(shí)創(chuàng)寫字樓和逸園上院的各施工單位陸續(xù)交工,,物業(yè)管理處配合工程部做了竣工驗(yàn)收工作,共進(jìn)行了20多次驗(yàn)收,,對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行書面匯總,,跟進(jìn)施工方的整改,并對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行備案,。
為了完善此項(xiàng)工作,建立了房屋管理檔案,,制定了房屋管理制度,,編制了的管理計(jì)劃,并責(zé)任到人定期檢查,。第一時(shí)創(chuàng)寫字樓現(xiàn)已使用,,裝修無(wú)破壞,外觀統(tǒng)一,,無(wú)危害房屋結(jié)構(gòu)的行為,。
(三)公共設(shè)施、設(shè)備的管理
對(duì)已開始使用的第一時(shí)創(chuàng)寫字樓,,在公共設(shè)施,、設(shè)備的管理方面,制定了完備的維護(hù),、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案,,做到日常檢查有登記,、小型維護(hù)有記錄。完成小型檢修工作和應(yīng)急維修工作,,達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施,、設(shè)備到位,維修及時(shí),,正常運(yùn)行的管理要求,。
逸園·上院各類公共設(shè)施設(shè)備均已可以正常使用,物業(yè)管理處集中做好成品保護(hù)工作,,定期檢查公共照明,、管井、車庫(kù)等設(shè)施,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,。
(四)環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理
環(huán)境衛(wèi)生方面,針對(duì)小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況,,大家齊動(dòng)手定期,、不定期組織進(jìn)行大掃除,制定了相應(yīng)的保潔程序與考核辦法,,并對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放,,集中清運(yùn)管理,并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀,。
小區(qū)的綠化現(xiàn)仍由施工單位進(jìn)行維護(hù),管理處積極配合監(jiān)督綠化公司進(jìn)行施工及養(yǎng)護(hù)工作,,針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,,及時(shí)提出合理化的建議。
(五)小區(qū)安全工作
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重,。上院小區(qū)的保安采取對(duì)外聘用專業(yè)保安公司的方式進(jìn)行管理,,負(fù)責(zé)物業(yè)的公共秩序的維護(hù)、道路的暢通,、車庫(kù)管理,、外圍車輛停放管理以及消防安全管理。要求保安人員認(rèn)真巡查,,文明執(zhí)勤,,禮貌訓(xùn)導(dǎo),遇到壞人壞事大膽管理,,使小區(qū)的安全防范工作情況良好,。
(六)其他
1、搞好維修服務(wù)工作
為了搞好房屋及相關(guān)設(shè)施的維修工作,,我們緊密地與開發(fā)商,、施工方,、生產(chǎn)廠家聯(lián)手,確定了維修程序和辦法,,保證了維修工作的及時(shí)率和完成率,。共計(jì)接到維修投訴42起,完成42起,,完成率為100%,。配合工程部做的工程維修及檢查約為170余次,在公共設(shè)施,、設(shè)備方面,,我們及時(shí)定期對(duì)各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,,及時(shí)處理,保證業(yè)主的正常使用不受影響,。
2,、加強(qiáng)小區(qū)裝修管理工作
小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀,,我們并根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況與管理要求,,制定了詳細(xì)的管理制度,如裝修須知,、裝修垃圾清運(yùn)方式等,,并堅(jiān)持每天對(duì)裝修戶的巡查工作,做好記錄,,遇到問(wèn)題及時(shí)解決,,及時(shí)處理,堅(jiān)持原則,。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好,,保證小區(qū)外觀整齊劃一,完好美觀,。
3、認(rèn)真聽以業(yè)主意見(jiàn),,及時(shí)為住戶排憂解難,。
業(yè)主的建議是我們的工作指針。因此我們做到對(duì)住戶反映的問(wèn)題認(rèn)真記錄,,及時(shí)處理,,增進(jìn)與業(yè)主間的溝通,耐心為業(yè)主作解釋工作,,并及時(shí)為住戶排憂解難,。
二,、存在的問(wèn)題和教訓(xùn)
雖然,我們?cè)诎肽甑墓ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽?jī),,但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方,。第一、管理和服務(wù)人員整體素質(zhì)不高,,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),,各方面考慮不全面,實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高;第二,,與業(yè)主的溝通不夠,,了解不足。第三,,設(shè)備,、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng)。針對(duì)以上幾個(gè)問(wèn)題,,在xx年的工作中,,將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平,,把工作做得更好,。
三、xx年工作計(jì)劃
(一)部門管理方面:整合管理處的資源,,培訓(xùn)員工的工作技能,,推行考核機(jī)制,強(qiáng)化全員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),。
對(duì)部門內(nèi)各崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化,,明確責(zé)任和權(quán)利,避免工作中出現(xiàn)死角,,把服務(wù)工作做精做細(xì),。在確保各班組管理質(zhì)量穩(wěn)步提升的基礎(chǔ)上,努力部門整體的管理和服務(wù)水平,,保證無(wú)重大安全責(zé)任事故的發(fā)生,,使逸園上院、納日歌朗兩個(gè)項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)更加細(xì)致,、高效,。
建立并完善對(duì)客服人員、維修,、保安,、保潔的績(jī)效考核體系,推行月度工作考核機(jī)制,,倡導(dǎo)員工優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),、加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),、自覺(jué)遵守并維護(hù)公司及部門的管理制度。
(二)配合工程部做好接管驗(yàn)收和日常巡查工作;配合銷售部做好售樓和開盤的各類準(zhǔn)備工作,。
(三)加強(qiáng)制度建設(shè),,強(qiáng)化監(jiān)督檢查。
(四)建立家政服務(wù),、有償維修,,做好會(huì)所和車場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理,完善物業(yè)服務(wù),。
(五)搞好對(duì)外協(xié)調(diào)工作,,進(jìn)一步理順各類關(guān)系,緊密與開發(fā)商配合,,積極主動(dòng)與派出所,、城管、環(huán)衛(wèi),、電信,、供熱等部門聯(lián)系,以便順利開展物業(yè)服務(wù),。
部門半年工作總結(jié)匯報(bào)篇五
轉(zhuǎn)眼20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束,,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié),,目的在于吸取教訓(xùn),、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作,。
一、上半年完成的工作
1,、銷售指標(biāo)的完成情況
上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,,及經(jīng)銷商的共同努力下,**市場(chǎng)完成銷售額157萬(wàn)元,,完成年計(jì)劃300萬(wàn)元的52%,,比去年同期增長(zhǎng)126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,,比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的28%,,比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn),。
2、市場(chǎng)管理,、市場(chǎng)維護(hù)
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),,對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生,。
通過(guò)對(duì)各個(gè)銷售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo),,并結(jié)合公司的“柜中柜”營(yíng)銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,,使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià),。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,,并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔,。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的,。
3、市場(chǎng)開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超1家,,酒店2家,,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的購(gòu)物廣場(chǎng),,所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店,,其中**大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星,、十八年,,**大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42°系列產(chǎn)品,。
4,、品牌宣傳、推廣
為了提高消費(fèi)者對(duì)“酒”的認(rèn)知度,,樹立品牌形象,,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,,在人流量大,、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè),,其中煙酒門市部及餐館門頭29個(gè),,其它形式的廣告牌6個(gè)。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,,建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,,并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃,,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存,。對(duì)20__年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,,使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀,、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商,、單品,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況,,指導(dǎo)以后的銷售工作,。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作,,但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,,缺乏營(yíng)銷工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧,,使得有些方面的工作做的不到位,。鑒于此,我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,,做好各項(xiàng)工作,確保300萬(wàn)元銷售任務(wù)的完成,,并向350萬(wàn)元奮斗,。
1、努力學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面(尤其是白酒營(yíng)銷方面)的知識(shí),,學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷方法,使自己的營(yíng)銷工作有一定的知識(shí)支撐,。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo),、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),,使自己從業(yè)務(wù)水平,、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2,、進(jìn)一步拓展銷售渠道
**市場(chǎng)的銷售渠道比較單一,,大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷售的,。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道,、餐飲渠道,、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上,,下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透,。
3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作
對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),,完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,,使其更具科學(xué)性,,來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,,以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況,,并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。
4,、與經(jīng)銷商密切配合,,做好銷售工
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體,。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,,聽他抱怨,先不能解釋原因,,他在氣頭上,,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),,此時(shí)再委屈也要忍受,。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,,剛才的火不應(yīng)該發(fā),,讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,,一定要認(rèn)真的解釋,,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,,學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展,。
部門半年工作總結(jié)匯報(bào)篇六
今年上半年,,公司緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府提出的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和要求,,在各相關(guān)部門的大力支持幫助下,,依靠、發(fā)揮公司的團(tuán)隊(duì)精神和作用,,勤奮,、務(wù)實(shí)、低調(diào)地完成了以下工作,。
一,、加強(qiáng)和完善集體資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)管理
(一)建立和完善集體資產(chǎn)管理臺(tái)帳
1、對(duì)投資公司(____公司)所屬資產(chǎn)及政府委托管理資產(chǎn)(包括土地,、商業(yè)用房,、工業(yè)用房、辦公用房,、住宅用房,、車庫(kù)、居委三產(chǎn)用房等),,在徹底摸清的基礎(chǔ)上建立明晰的資產(chǎn)管理臺(tái)帳并進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理;
2,、將去年收回的原委托企業(yè)服務(wù)公司管理的資產(chǎn)(4050商務(wù)樓、____商務(wù)樓,、____路商鋪,、____路商鋪、____路商鋪,、車庫(kù)等),,建立好正常的資產(chǎn)管理臺(tái)賬并進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。
(二)加強(qiáng)集體資產(chǎn)增收,、出租,、招商工作
1、對(duì)到期續(xù)租的,,參照市場(chǎng)行情進(jìn)行調(diào)租續(xù)簽,,如____路商鋪、____路商鋪等,,完成____樂(lè)購(gòu)主體變更協(xié)議;
2,、,參照市場(chǎng)行情價(jià)格及依據(jù)企業(yè)的稅收產(chǎn)出情況,,與招商中心協(xié)商制定合理的租賃價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),,與商務(wù)樓宇內(nèi)新進(jìn)企業(yè)簽訂租賃協(xié)議,并與到期的租戶進(jìn)行調(diào)價(jià)續(xù)簽;
3,、完成原委托企業(yè)服務(wù)公司租賃管理的資產(chǎn)(4050商務(wù)樓,、____商務(wù)樓,、____路商鋪、____路商鋪,、____路商鋪等)已收租金和押金的核對(duì)及資金劃轉(zhuǎn);
4,、將商務(wù)樓內(nèi)空房信息和項(xiàng)目信息及時(shí)通知招商服務(wù)中心,加強(qiáng)商務(wù)樓宇招商,、招租及服務(wù)工作;
5,、將有意向搬離的展豐公司廠房信息與經(jīng)發(fā)辦、招商服務(wù)中心進(jìn)行溝通協(xié)商,,擴(kuò)大信息面,,努力引進(jìn)優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目;
6、完成____水電過(guò)戶至____公司;
7,、加強(qiáng)出租資產(chǎn)及商務(wù)樓宇的租金收繳工作,對(duì)拖欠現(xiàn)象以電話,、上門,、發(fā)函等形式進(jìn)行催繳,爭(zhēng)取全額收繳,。
(三)做好集體資產(chǎn)的維修養(yǎng)護(hù)工作
1,、對(duì)世紀(jì)聯(lián)華高壓配電間委托電力公司指定單位進(jìn)行電試;
2、就世紀(jì)名門監(jiān)控設(shè)備現(xiàn)狀及改造方案回復(fù)意見(jiàn);
3,、配合做好莘西南路158號(hào)(原瑪蘭廠)改造前準(zhǔn)備工作,。
(四)其他工作
1、根據(jù)中春路社區(qū)商業(yè)中心項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)的精神,,簽訂青春村外居小區(qū)委托管理協(xié)議;
2,、為了落實(shí)本鎮(zhèn)農(nóng)民長(zhǎng)效增收機(jī)制,____公司擬以成本價(jià)收購(gòu)____麗景置業(yè)公司位于普洱路的存量商鋪(約1379.54㎡),,但考慮到收購(gòu)后公司存在資金壓力及投資回報(bào)率低等原因,,最終放棄收購(gòu);
3、做好鎮(zhèn)屬老企業(yè)的消防及生產(chǎn)安全工作;
4,、做好鎮(zhèn)屬老企業(yè)的防汛防臺(tái)工作,。
5、三處涉及歷史遺留問(wèn)題的房產(chǎn)可享受產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移,,需摸底及政府協(xié)調(diào)后,,方可繼續(xù)辦理。
二,、加強(qiáng)和規(guī)范財(cái)務(wù)管理及辦公室工作
1,、規(guī)范財(cái)務(wù)管理,做好財(cái)務(wù)日常工作
按鎮(zhèn)黨委,、政府要求,,制定公司年度預(yù)算,,并嚴(yán)格按財(cái)務(wù)審批制度報(bào)批每筆業(yè)務(wù),嚴(yán)控公司成本及費(fèi)用支出,,尤其控制業(yè)務(wù)招待費(fèi)支出;每月按時(shí)開具收款憑據(jù),,確保租金的及時(shí)收繳;完成投資公司、____公司,、____公司月度財(cái)務(wù)核算,、報(bào)表結(jié)算及網(wǎng)上完稅工作;完成年初3家單位所得稅匯算清繳、當(dāng)年度所得稅征收方式鑒定,、工商年檢及____公司全國(guó)稅收調(diào)查工作,。
2、確保農(nóng)民長(zhǎng)效增收,,完成年度紅利分配工作
年初,,完成____公司____年度紅利分配工作,按25%分配率,,已分派紅利1919.78萬(wàn)元(稅前),。____年,按30%分配率,,共需分派資金2303.73萬(wàn)元,。年底前將做好資金的準(zhǔn)備及董事會(huì)、股東會(huì)的召開準(zhǔn)備工作,。
3,、加強(qiáng)資金管理,做好資金的統(tǒng)籌及運(yùn)作工作
1月,,公司配合政府完成了光控廣域第二期的出資工作,二期出資額1500萬(wàn)元,,由政府撥款至投資公司并委托投資公司出資,。協(xié)助各村做好銀行還貸資金的調(diào)頭寸工作,并辦理好相關(guān)借款手續(xù),,____年上半年向各村出借資金1000萬(wàn)元,。配合____商務(wù)區(qū)發(fā)展,做好商務(wù)區(qū)銀行貸款擔(dān)保工作,,并及時(shí)提供銀行所需一切資料,。
4、各方協(xié)同配合,,妥善處理好歷史遺留問(wèn)題
上半年,,根據(jù)審計(jì)整改進(jìn)度,對(duì)債權(quán)債務(wù)存有爭(zhēng)議的幾家單位(如____建筑,、____房產(chǎn),、____房產(chǎn),、____、證券公司等)進(jìn)行再次上門賬務(wù)核實(shí)及款項(xiàng)催收,。其中,,東廈、東鑫公司因相關(guān)賬務(wù)時(shí)隔久遠(yuǎn),,需作延伸調(diào)查;莘城房產(chǎn)公司經(jīng)協(xié)商已答應(yīng)于6月底前支付所有欠款(約200萬(wàn)元);____公司對(duì)核實(shí)結(jié)果已作出書面答復(fù);證券公司部分紅利欠款7.5萬(wàn)元已收回,。
上半年,已對(duì)工業(yè)公司長(zhǎng)期股權(quán)投資和應(yīng)收賬款作了梳理和核實(shí),。所涉被投資單位(7家)因關(guān)閉多年,,當(dāng)初也未作賬務(wù)調(diào)整,且又缺失相關(guān)原始憑證及佐證資料,,預(yù)計(jì)514.01萬(wàn)元將成為投資損失,。所涉應(yīng)收款單位(11家)由于公司的關(guān)閉,或已改制,,或?qū)Ψ劫~面未反映,,或應(yīng)收款賬齡較長(zhǎng),導(dǎo)致應(yīng)收款收回難度較大,預(yù)計(jì)410.77萬(wàn)元將無(wú)法(或無(wú)需)收回,。以上已無(wú)法(或無(wú)需)收回款項(xiàng)共計(jì)924.78萬(wàn)元已向鎮(zhèn)集資委作匯報(bào)說(shuō)明,投資公司已準(zhǔn)備報(bào)鎮(zhèn)長(zhǎng)辦公會(huì)議審批,。
部門半年工作總結(jié)匯報(bào)篇七
xx年上半年,,某某公司認(rèn)真貫徹落實(shí)總部年初的工作會(huì)議精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神,,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),、抓好市場(chǎng)營(yíng)銷、確保安全質(zhì)量,,開源節(jié)流,、增收節(jié)支、大膽開拓,,勇于創(chuàng)新,,取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)將xx年上半年工作作如下匯報(bào):
一,、上半年工作回顧,。
公司經(jīng)過(guò)三年多的打拼開拓,已經(jīng)在廈門的某某市場(chǎng)牢牢地站穩(wěn)了腳跟,。但對(duì)手今年通過(guò)捆綁式的營(yíng)銷模式,,采取一切手段對(duì)我們進(jìn)行瘋狂的反撲。面對(duì)如此惡劣的市場(chǎng)環(huán)境,,我們每前進(jìn)一步都很難,。但我們并沒(méi)有失去信心,,而是將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,在總部的關(guān)懷和指導(dǎo)下,,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,,在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的“以人為本,,打造隊(duì)伍,、完善管理、和諧發(fā)展”的工作方針,,公司積極采取有效措施,,對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,為發(fā)展打好基礎(chǔ),,對(duì)外大力加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷,,以發(fā)展促鞏固。上半年,,公司針對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)和公司的實(shí)際情況,,及時(shí)出臺(tái)相關(guān)的制度,調(diào)整營(yíng)銷策略,,為公司今年工作目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成奠定了基礎(chǔ),。
(一)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。
今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù) 萬(wàn)標(biāo)箱,,比去年同期增長(zhǎng) ;件雜貨完成 萬(wàn)噸,,比去年同期增長(zhǎng) ;裝拆箱理貨完成 萬(wàn)標(biāo)箱,比去年同期增長(zhǎng) %,。
今年上半年財(cái)務(wù)收入共計(jì) 萬(wàn)元,,比去年同期增長(zhǎng) 。利潤(rùn) 元,,成本利潤(rùn)率 ,。
現(xiàn)有員工隊(duì)伍100人,員工平均工資達(dá)3500元/月,。
(二)主要完成的工作,。
1、以人為本,、搭建平臺(tái)、構(gòu)建和諧企業(yè),。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營(yíng)之道,。員工是企業(yè)的財(cái)富,,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,,才能讓員工努力工作,,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富,。今年上半年,公司繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念,,按照年初提出的“以人為本,、構(gòu)建和諧環(huán)境,促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想,,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對(duì)公司對(duì)社會(huì)有用的人作為自己的使命,,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),,提高物質(zhì)基礎(chǔ),,今年員工的福利待遇有了明顯增長(zhǎng),員工的工資已由去年的二千多增長(zhǎng)到現(xiàn)在的三千多,,公司還為員工訂做了西服及運(yùn)動(dòng)服和運(yùn)動(dòng)鞋。一方面加強(qiáng)思想教育,,增加精神食糧,,充分利用公司的各種平臺(tái),努力營(yíng)造和諧的企業(yè)環(huán)境,。
加強(qiáng)黨組織建設(shè),發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用,。按照公司黨委今年的工作計(jì)劃,公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組,,將各部門長(zhǎng)、黨支部書納入學(xué)習(xí)組,,每月組織黨員干部進(jìn)行黨課學(xué)習(xí),,由黨委成員親自主講,。通過(guò)政治理論學(xué)習(xí),,黨員干部的思想認(rèn)識(shí)和管理水平有了明顯的提高,,在實(shí)際工作中他們以身作則,,從現(xiàn)在做起,、從部門做起,、從點(diǎn)滴做起,,處處起到表率作用,。
充分發(fā)揮團(tuán)組織,、工會(huì)的作用,。團(tuán)組織和工會(huì)是公司黨委的得力助手,,是公司與員工之間的紐帶和橋梁,。今年以來(lái),公司團(tuán)組織和工會(huì)在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,,組織了多項(xiàng)有益員工身心健康的活動(dòng)。如“新年文藝匯演”,、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬(wàn)人獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)”等等,。各部門還針對(duì)部門員工多數(shù)是青年團(tuán)員的特點(diǎn),根據(jù)部門實(shí)際情況,,在工作之余,,組織許多年青人喜歡的活動(dòng),,有學(xué)雷鋒,做好事活動(dòng),臺(tái)球賽,羽毛球賽活動(dòng);也有郊游,,燒烤活動(dòng),,極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活,,既煅煉了身體,,陶冶了情操,。又加強(qiáng)了交流,,加深了感情,,促進(jìn)了團(tuán)結(jié),,提高了隊(duì)伍的凝聚力,營(yíng)造了一個(gè)健康和諧的企業(yè)環(huán)境,。
發(fā)揮輿論宣傳作用,正面引導(dǎo)員工奮發(fā)向上,。廈門某某從xx年開始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊《某某某某之聲》至今已有三十三期了,,為領(lǐng)導(dǎo)與員工,、干部與員工,、員工與員工搭建了一個(gè)很好的溝通橋梁和交流平臺(tái),。通過(guò)內(nèi)刊傳達(dá)了公司政策精神、指示要求,。員工們通過(guò)這一平臺(tái),,交流工作,、學(xué)習(xí),、生活的經(jīng)驗(yàn)與感受,,對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理提出意見(jiàn),參與公司的民主管理,,不僅豐富了員工的文化生活,提高了員工的文化修養(yǎng),,還調(diào)動(dòng)了員工參與管理的積極性,。今年以來(lái),,為了更好地發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用,,公司加大了好人好事的宣傳力度,,每期都設(shè)有好人好事專欄來(lái)表?yè)P(yáng)在工作中樂(lè)于奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè),,有突出表現(xiàn)的員工。今年二月公司對(duì)《某某某某之聲》進(jìn)行全面改版,,由原先的兩版擴(kuò)充到現(xiàn)在的九版,,并結(jié)合公司的實(shí)際,,增加具有導(dǎo)向性的文章,,極大地豐富了簡(jiǎn)報(bào)的內(nèi)容,,提高了簡(jiǎn)報(bào)的可視性和可讀性,,充分發(fā)揮其導(dǎo)向作用,。另外,,各現(xiàn)場(chǎng)操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄,,根據(jù)部門的具體情況,,創(chuàng)辦各種主題的欄目,對(duì)部門的好人好事進(jìn)行宣傳和表?yè)P(yáng),,對(duì)工作的特殊情況,,注意事項(xiàng)進(jìn)行宣講,。從而促進(jìn)了部門的生產(chǎn)管理,,又調(diào)動(dòng)了部門員工的工作積極性,。2,、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),,提升公司競(jìng)爭(zhēng)力,。
隊(duì)伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重中之重,,公司自成立至今,,已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實(shí)干,、敢于管理、擅于管理的干部隊(duì)伍,,和一批愛(ài)崗敬業(yè)、不畏辛苦,、任勞任怨,、積極向上的員工隊(duì)伍,,正是在這些干部員工的努力拼搏下,,公司得到了健康快速的發(fā)展,。今年上半年,公司繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),,努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì),提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力,。
加強(qiáng)干部員工的思想素質(zhì)教育,,引導(dǎo)員工從大局出發(fā),,向前看,,向遠(yuǎn)看,,樹立正確的人生觀,、價(jià)值觀和世界觀,。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理能力,,使他們成為公司發(fā)展的中堅(jiān)力量,。上半年,,公司多次組織助理以上骨干進(jìn)行各種培訓(xùn),。各部門還組織了學(xué)習(xí)小組,,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和理貨英語(yǔ),。今年6月公司推薦某某x,、某某x二位同志參加總部舉辦的中層干部培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)教授和自主學(xué)習(xí),,干部員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,為公司進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
繼續(xù)實(shí)行干部員工動(dòng)態(tài)管理,,最大限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上,,讓干部有危機(jī)意識(shí)而更加努力地工作,,讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學(xué)習(xí),,去提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力,。上半年有二名同志被聘任為部門長(zhǎng),有三名理貨員提升了見(jiàn)習(xí)助理,,對(duì)多名員工的工作崗位進(jìn)行了調(diào)動(dòng),。通過(guò)這種能者上,,庸者讓的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和干部調(diào)動(dòng)機(jī)制,,公司呈現(xiàn)比學(xué)趕超的局面,,很好地滿足了各個(gè)崗位的需要,,促進(jìn)了公司的發(fā)展,。
3,、完善規(guī)章制度,,嚴(yán)抓貫徹落實(shí),。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,,幾年來(lái)公司結(jié)合工作實(shí)際和市場(chǎng)形勢(shì)相繼出臺(tái)了一系列的規(guī)章制度和政策,,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開,。但隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,,市場(chǎng)對(duì)我們提出了更高的要求,,尤其在安全質(zhì)量方面,。上半年,,公司針對(duì)一些內(nèi)部差錯(cuò)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題,,修訂了《貢獻(xiàn)獎(jiǎng)暫行辦法》和《綜合管理獎(jiǎng)考核辦法》將和部門的利益與安全質(zhì)量掛鉤,,對(duì)差錯(cuò)進(jìn)行嚴(yán)格的控制,,內(nèi)部差錯(cuò)按個(gè)計(jì)算,,一旦出現(xiàn)內(nèi)部差錯(cuò)即取消評(píng)比個(gè)人貢獻(xiàn)獎(jiǎng)資格,干部出現(xiàn)內(nèi)部差錯(cuò),,扣比率扣除安全質(zhì)量獎(jiǎng);進(jìn)一步明確對(duì)外差錯(cuò)的界定,,即只要錯(cuò)誤送達(dá),、傳達(dá)外部單位,,不管有沒(méi)造成影響,,都視為對(duì)外差錯(cuò),。只要出現(xiàn)一個(gè)對(duì)外差錯(cuò)即取消部門綜合管理獎(jiǎng)和個(gè)人貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的評(píng)比。通過(guò)這一系列的措施加強(qiáng)了干部員工的責(zé)任感和緊迫感,,使工作差錯(cuò)急劇的下降,,確保了安全質(zhì)量,,受到客戶的好評(píng),,為進(jìn)一步擴(kuò)展市場(chǎng)創(chuàng)造了條件,。
今年以來(lái),公司嚴(yán)抓規(guī)章制度的貫徹落實(shí),出臺(tái)了《干部的職責(zé)與權(quán)限》等規(guī)定,,進(jìn)一步明確了職責(zé),,使員工在貫徹落實(shí)規(guī)章制度上有人抓,、有人管,,而不是當(dāng)作廢紙一張,,同時(shí)加大對(duì)責(zé)任人的考核力度,,對(duì)不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴(yán)肅處理,。7月份,,現(xiàn)場(chǎng)部門有位員工無(wú)視公司的勞動(dòng)紀(jì)律,無(wú)故曠工,,公司給予通報(bào)開除處理,,并要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,。公司還加大了現(xiàn)場(chǎng)操作部的檢查力度,,出臺(tái)了《現(xiàn)場(chǎng)部門月度檢查內(nèi)容》,,對(duì)各部門規(guī)章制度的落實(shí)情況和安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查,。通過(guò)采取上述措施,,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強(qiáng),,保證了公司的政令暢通,,令行禁止,高質(zhì)量,、高效率地完成了公司布置的各項(xiàng)任務(wù),,從而提高公司在市場(chǎng)上的整體競(jìng)爭(zhēng)力,。4,、開源節(jié)流,,創(chuàng)造效益。
根據(jù)總公司年初的工作會(huì)議精神和要求,,廈門分公司積極采取有效措施,做好開源節(jié)流工作,。一方面全力拓展市場(chǎng),,爭(zhēng)取業(yè)務(wù),拓寬營(yíng)收渠道,,一方面加強(qiáng)內(nèi)部成本控制,,節(jié)省開支,,取得了很好的效果,。首先,,加強(qiáng)人工成本控制,。各現(xiàn)場(chǎng)操作分部實(shí)行崗位相對(duì)固定,,人員統(tǒng)籌安排的用人機(jī)制,,解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難,,減少各部門人員的編制,。其次,,實(shí)行部門成本核算。公司各部門的經(jīng)營(yíng),、管理,、質(zhì)量和成本納入部門月度考核,,教育員工從自身做起,,從點(diǎn)滴做起,,提高主人翁精神和節(jié)約意識(shí),,努力降低成本,。其次在管理費(fèi)上嚴(yán)格控制,,盡量壓縮機(jī)關(guān)人員的配置。機(jī)關(guān)人員多是身兼數(shù)職,,辦公室人事管理員某某兼任黨辦秘書,,在財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)請(qǐng)假回家生產(chǎn)后又暫時(shí)兼任公司會(huì)計(jì),。在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上,本著花小錢,、辦大事,、辦好事,、辦實(shí)事的原則,,采取一切措施,,避免不必要的開支,。
上半年,,我司本著審計(jì)出效益,、審計(jì)防風(fēng)險(xiǎn),、審計(jì)強(qiáng)管理,、審計(jì)促發(fā)展的原則,積極配合總部和股東對(duì)公司的審計(jì)工作,。通過(guò)上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很好的控制,,收入成本率有了明顯的降低。
5,、大力加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷工作,。
今年隨著國(guó)家相關(guān)政策的出臺(tái)和廈門港的自身情況,,廈門港的某某市場(chǎng)總量沒(méi)有增加,,反而出現(xiàn)下降的趨勢(shì),。而港務(wù)集團(tuán)給某某定了較高的利潤(rùn)指標(biāo),,這勢(shì)必讓某某加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度,,采取一切辦法,甚至不入流的手段對(duì)我們進(jìn)行反撲,。公司及時(shí)采取相應(yīng)的對(duì)策,鞏固了現(xiàn)有的市場(chǎng)份額,。如今,,對(duì)手很難從我們的手中奪去業(yè)務(wù),,但我們每爭(zhēng)取一塊業(yè)務(wù)也要付出很大的代價(jià),這就是市場(chǎng)的相對(duì)“相持”階段,。在這“相持”階段,,誰(shuí)頂?shù)米毫?,先打開突破口,,誰(shuí)就掌握了市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),,所以,,市場(chǎng)營(yíng)銷工作是公司今年一切工作的重中之重。
今年公司為了加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷工作,,在繼續(xù)發(fā)揮營(yíng)銷小組作用的同時(shí),將某某x,、某某x二位同志借調(diào)到商務(wù)部協(xié)助進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷工作,,同時(shí)依然負(fù)責(zé)本部門的經(jīng)營(yíng)管理,,充實(shí)了商務(wù)部的營(yíng)銷力量,。公司還根據(jù)各客戶的具體要求和各船東的不同特點(diǎn),,為客戶提供眾多的增值服務(wù),,包括為客戶做一些力所能及的事,,想客戶之所想,,急客戶之所急,受到了客戶的肯定與表?yè)P(yáng),,從而加深了和客戶及相關(guān)方的關(guān)系。
公司針對(duì)今年上半年廈門港班輪航線變動(dòng)不大的特點(diǎn),,及時(shí)調(diào)整策略,,采取行之有效的營(yíng)銷辦法,對(duì)班輪繼續(xù)跟蹤,,保持關(guān)系,重點(diǎn)攻關(guān)內(nèi)支線以及一些近洋的航線,。今年上半年在鞏固原有航線的基礎(chǔ)上,,通過(guò)積極營(yíng)銷,,相繼爭(zhēng)到某某地中海線;某某的一條內(nèi)支線和某某線;某某和某某合開的東南亞線;某某的一條船,。雖然今年因?yàn)閹准掖境肪€和拆線,,導(dǎo)致公司理貨箱量的流失,,但由于我們爭(zhēng)取到了一些業(yè)務(wù),,從而補(bǔ)足了箱量,鞏固了市場(chǎng)份額,。在件雜貨方面,公司加大營(yíng)銷力度,,一有信息,,及時(shí)跟進(jìn),,不放過(guò)任何的機(jī)會(huì),,今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長(zhǎng),,有幾個(gè)月還超過(guò)了50%。在裝拆箱理貨方面,,加大與堆場(chǎng)和貨主的聯(lián)系,,擴(kuò)大合作,,上半年,,增加了某某物流的一塊業(yè)務(wù),,特殊理貨的業(yè)務(wù)量也有所增加。
公司還和相關(guān)碼頭加強(qiáng)合作,,上半年公司與碼頭簽定了合作協(xié)議,其船邊,、閘口,、驗(yàn)關(guān)臺(tái)的相關(guān)理貨業(yè)務(wù)已全部委托我司操作,。這證明了我司的營(yíng)銷工作取得了成功,并且有了碼頭這一有力的支持者,,為公司經(jīng)后的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。6,、某某分公司正式開展某某業(yè)務(wù),。
根據(jù)總部的要求,,某某分公司的經(jīng)營(yíng)管理由廈門分公司負(fù)責(zé),,去年公司對(duì)某某市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)研,,并做好相關(guān)開業(yè)的準(zhǔn)備工作,,今年公司加大了營(yíng)銷力度,,積極推進(jìn)某某分公司各項(xiàng)工作的進(jìn)行,。今年上半年某某分公司已按照既定的計(jì)劃,,順利開業(yè)了,并已經(jīng)多次進(jìn)行了理貨作業(yè),。某某x作為某某分公司具體負(fù)責(zé)人,對(duì)某某分公司的開業(yè)經(jīng)營(yíng)作了大量的工作,。
部門半年工作總結(jié)匯報(bào)篇八
我堅(jiān)持以馬克思,、列寧主義,,毛澤東思想,,鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),,自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,、黨的xx大報(bào)告及xx屆三中四中全會(huì)精神,,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),,努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平,。遵紀(jì)守法,,努力工作,,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一,、嚴(yán)于律已,,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,,黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高
一年來(lái),,我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng),、觀點(diǎn)和方法論,,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,,明辨是非,,堅(jiān)持真理,,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,,用正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化,、拜金主義,、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線,。
熱愛(ài)祖國(guó),,熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,,熱愛(ài)社會(huì)主義,,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開放,,堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策,,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作,。工作積極主動(dòng),勤奮努力,,不畏艱難,盡職盡責(zé),,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。
二,、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,,增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺(jué)性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告及xx屆三中、四中全會(huì)精神,,自覺(jué)堅(jiān)持以黨的xx大為指導(dǎo),為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,,全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力,。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),,重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識(shí),。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),,抓住重點(diǎn),,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處,,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力,。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),,結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),,利用閑余時(shí)間,,選擇性地開展學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)森林法》,、《森林防火條例》,、《中華人民共和國(guó)土地管理法》,、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》、《反分裂國(guó)家法》,,通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念,。
三,、努力工作,,按時(shí)完成工作任務(wù)
一年來(lái),,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,,勤奮努力,,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,,努力做好本職工作,。在具體工作中,,我努力做好服務(wù)工作,,當(dāng)好參謀助手:
一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,,全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,,為解決問(wèn)題作出科學(xué)的,、正確的決策,。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,,分清輕重緩急,,科學(xué)安排時(shí)間,,按時(shí),、按質(zhì),、按量完成任務(wù),。
三是在接待來(lái)訪群眾的工作中,,堅(jiān)持按照工作要求,,熱情接待來(lái)訪群眾,、認(rèn)真聽取來(lái)訪群眾反映的問(wèn)題,提出的要求,、建議。同時(shí),,對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋,,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府,。在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī),,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定,。
回顧一年來(lái)的工作,,我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進(jìn)步,,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng),。今后,,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),,自覺(jué)把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作,,做一名合格的人民公務(wù)員,,為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
部門半年工作總結(jié)匯報(bào)篇九
加入xx公司也有三個(gè)月時(shí)間了,回想起來(lái)時(shí)間過(guò)得還挺快的,從鑫幫來(lái)到感覺(jué)兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個(gè)月都感覺(jué)自己沒(méi)有進(jìn)入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在領(lǐng)導(dǎo)的幾次會(huì)議上,經(jīng)過(guò)相互討論與發(fā)言提建議,針對(duì)具體細(xì)節(jié)問(wèn)題找出解決方案,.通過(guò)公司對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作, 這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時(shí)間里我每天都過(guò)得很充實(shí),從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動(dòng)沒(méi)有得到結(jié)果,很多次對(duì)我的打擊也不小,但我相信,付出總會(huì)有回報(bào)的.努力了就會(huì)有希望,不努力就一定不會(huì)有希望.成功是給有準(zhǔn)備的人.
在各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,,本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),,工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),,現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下:
銷售心得:
1,、不要輕易反駁客戶,。先聆聽客戶的需求,。就算有意見(jiàn)與自己不和也要委婉的反駁,,對(duì)客戶予以肯定態(tài)度,,學(xué)會(huì)贊美客戶,。
2、向客戶請(qǐng)教,。要做到不恥下問(wèn),。不要不懂裝懂,。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝,。
3,、實(shí)事求是,。針對(duì)不同的客戶才能實(shí)事求是,。
4,、知已知彼,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,。
做為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),,適合哪些行業(yè),,客戶群體是哪些,,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略,。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);才能對(duì)癥下藥,用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶的劣勢(shì),,比如我們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,,這就是我們的優(yōu)勢(shì)所在,,在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),。缺點(diǎn)方面盡量少提,,但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足,,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f(shuō)清楚,,畢竟沒(méi)有十全十美的東西??傉f(shuō)自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會(huì)全信,。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,,建議客戶通過(guò)實(shí)地考察。
5,、勤奮與自信;與客戶交談時(shí)聲音要宏量,,注意語(yǔ)氣,,語(yǔ)速,。
6,、站在客戶的角度提問(wèn)題,,分別有漸進(jìn)式與問(wèn)候式,。想客戶之所想,急客戶之所急,。
7、取得客戶信任,,要從朋友做起,,情感溝通,。關(guān)心客戶,,學(xué)會(huì)感情投資,。
8,、應(yīng)變能力要強(qiáng),反映要敏捷,,為了興趣做事。
9,、相互信任,,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,,認(rèn)同產(chǎn)品,,先人品后產(chǎn)品,。
10、注意儀表儀態(tài),,禮貌待人,,文明用語(yǔ),。
11、心態(tài)平衡,,不要急于求成,,熟話說(shuō):心如波瀾,,面如湖水,。
12、讓客戶先“痛”后“癢”,。
13,、不在客戶面前詆毀同行,,揭同行的短。
14,、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”,。
工作總結(jié):
一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),,努力提高
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口,,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷售人員的相關(guān)知識(shí),,才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,,要適應(yīng)工作需要,,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),。
二、腳踏實(shí)地,,努力工作
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的工作,。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),,都得慎重考慮,,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé),。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員,,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),,進(jìn)入角色,。有一定的承受壓力能力,,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,,注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。認(rèn)真對(duì)待,,及時(shí)辦理,,不拖延,、不誤事,、不敷衍,。
三,、存在問(wèn)題
通過(guò)一段時(shí)間的工作,,我也清醒地看到自己還存在許多不足,,主要是:一、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪,,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,,定期回訪,,以防遺忘客戶資料,。二,、由于能力有限,,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范,。
總之,在工作中,,我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,,收獲非常大,,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,,就一定能夠做好,。
部門半年工作總結(jié)匯報(bào)篇十
上半年,預(yù)算科工作在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)幫助和局內(nèi)各科室單位的大力支持配合下,嚴(yán)格執(zhí)行市七屆人大五次會(huì)議的有關(guān)決議,,積極組織收入,,科學(xué)編制部門收支預(yù)算,加強(qiáng)預(yù)算監(jiān)督管理,,努力深化改革,著力推進(jìn)財(cái)政預(yù)算精細(xì)化,、科學(xué)化,、規(guī)范化管理,,對(duì)照年初制定的工作計(jì)劃完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一,、認(rèn)真組織財(cái)政預(yù)算編制和執(zhí)行工作,。
1,、積極組織財(cái)政收入。
遵循財(cái)政收入預(yù)期管理原則,,加強(qiáng)收入預(yù)測(cè)和預(yù)算執(zhí)行分析工作。配合做好依法治稅,、規(guī)范征管工作,,進(jìn)一步做實(shí)地方公共財(cái)政收入,。
2,、編制完成20xx年部門預(yù)算。
我們組織人員對(duì)各部門有針對(duì)性地開展了預(yù)算調(diào)研活動(dòng),,摸清基本情況,掌握政策依據(jù),,認(rèn)真測(cè)算,,起草完成《關(guān)于武穴市20xx年預(yù)算執(zhí)行情況和20xx年預(yù)算草案的報(bào)告》,,并于2月25日在武穴市第七屆人民代表大會(huì)第五次會(huì)議上審議通過(guò)。
20xx年全市納入部門預(yù)算編制范圍96個(gè)部門,,包括84個(gè)市直部門和12個(gè)鎮(zhèn)處,,編制覆蓋面達(dá)100%,。我們嚴(yán)格按照“兩上兩下”的程序,,編制完成并及時(shí)向各業(yè)務(wù)科室下達(dá)了部門預(yù)算,督促各業(yè)務(wù)科室迅速將預(yù)算批復(fù)到各自歸口管理的部門單位,,嚴(yán)格預(yù)算執(zhí)行監(jiān)管。
3,、落實(shí)重點(diǎn)支出保障政策,。按照“有保有壓,、突出重點(diǎn)”的原則,,進(jìn)一步優(yōu)化支出結(jié)構(gòu):
一是足額保障基本支出,。
按政策和標(biāo)準(zhǔn)安排人員經(jīng)費(fèi)和公用經(jīng)費(fèi),在保工資和保運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)全力支持事業(yè)發(fā)展;
二是全面落實(shí)民生政策,。
對(duì)涉及教育、科技,、農(nóng)業(yè),、醫(yī)療衛(wèi)生,、社會(huì)保障等重點(diǎn)民生支出,,足額安排支出預(yù)算,保證全面落實(shí)到位;三是大力促進(jìn)科學(xué)發(fā)展,。繼續(xù)整合安排支持企業(yè)發(fā)展的各類重大支出,,支持科技創(chuàng)新和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),。
二,、全面貫徹新預(yù)算法各項(xiàng)規(guī)定,。
1、落實(shí)政府預(yù)算審查規(guī)定,。
落實(shí)新預(yù)算法的有關(guān)規(guī)定,,在法定時(shí)間內(nèi),,將預(yù)算草案的初步方案提交市人大預(yù)算工作委員會(huì)進(jìn)行初步審查,,并對(duì)初步審查意見(jiàn)及時(shí)反饋處理情況,,初步審查意見(jiàn)和處理情況報(bào)告同時(shí)印發(fā)人大代表,。
2,、強(qiáng)化預(yù)算約束力,。
科學(xué),、精細(xì)地編制部門年初預(yù)算,,盡量減少年度預(yù)算執(zhí)行中追加財(cái)政撥款的事項(xiàng);盡量減少執(zhí)行過(guò)程中項(xiàng)目之間、單位之間以及預(yù)算級(jí)次之間的調(diào)整,。
3、推進(jìn)預(yù)算信息公開,。
我們?cè)诒炯?jí)人代會(huì)或人大會(huì)批準(zhǔn)后二十日內(nèi),,依法將預(yù)算報(bào)告及附表在網(wǎng)上向社會(huì)公開;督促各科室聯(lián)系協(xié)調(diào)各部門單位依法將部門預(yù)算,、決算及報(bào)表向社會(huì)公開,。
進(jìn)一步細(xì)化預(yù)決算公開內(nèi)容,擴(kuò)大預(yù)決算公開范圍,,加大“三公”經(jīng)費(fèi)公開力度,,規(guī)范預(yù)決算公開程序,,主動(dòng)應(yīng)對(duì)預(yù)決算公開的社會(huì)輿情,。
三,、清理盤活財(cái)政存量資金,。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行盤活財(cái)政存量資金政策,。
按照統(tǒng)籌盤活財(cái)政存量資金政策要求和審查甄別,,截止20xx年3月31日,,我市統(tǒng)籌盤活財(cái)政存量資金5304萬(wàn)元,,按盤活方式劃分主要是:補(bǔ)充預(yù)算穩(wěn)定調(diào)節(jié)基金2551萬(wàn)元;政府性基金調(diào)入一般公共預(yù)算1499萬(wàn)元;調(diào)整用途使用268萬(wàn)元;同級(jí)政府收回986萬(wàn)元,。
2,、啟動(dòng)清理部門預(yù)算單位存量資金工作。
出臺(tái)并報(bào)政府批準(zhǔn)《關(guān)于清理部門預(yù)算單位存量資金的工作方案》,,部門預(yù)算單位存量資金清理包括20xx年及以前年度部門預(yù)算單位財(cái)政結(jié)轉(zhuǎn)指標(biāo),、國(guó)庫(kù)集中支付結(jié)余和實(shí)有資金賬戶結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余。
截止20xx年4月底統(tǒng)籌盤活部門預(yù)算單位結(jié)余結(jié)轉(zhuǎn)資金1420萬(wàn)元,。按資金類別劃分為:財(cái)政結(jié)轉(zhuǎn)指標(biāo)統(tǒng)籌盤活586萬(wàn)元;國(guó)庫(kù)集中支付結(jié)余統(tǒng)籌盤活549萬(wàn)元;實(shí)有資金賬戶結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余統(tǒng)籌盤活285萬(wàn)元,。
四,、認(rèn)真做好政府性債務(wù)管理工作,。
1,、強(qiáng)化地方政府性債務(wù)管理,。
根據(jù)《預(yù)算法》和《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)地方政府性債務(wù)管理的意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔20xx〕43號(hào))要求以及中央,、省關(guān)于加強(qiáng)地方政府性債務(wù)管理的相關(guān)規(guī)定,,結(jié)合我市實(shí)際,繼續(xù)實(shí)施地方政府性債務(wù)限額管理,全面規(guī)范我市地方政府債務(wù)管理,,切實(shí)防范財(cái)政金融風(fēng)險(xiǎn),。
2,、加強(qiáng)地方政府債券資金管理,。
梳理擬置換存量債務(wù)項(xiàng)目清單和新增債券使用項(xiàng)目,,按政策要求分配使用新增債券轉(zhuǎn)貸資金6110萬(wàn)元,,扎實(shí)開展我市20xx年第1批至第3批置換債券額度126370萬(wàn)元的債務(wù)置換相關(guān)工作,有效降低債務(wù)成本,,提高債券資金使用效率。
合理安排償債資金,,按時(shí)做好債券資金還本付息工作。加強(qiáng)債券資金使用的核查工作,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正債券使用過(guò)程中存在的問(wèn)題,。
五,、強(qiáng)化預(yù)算管理基礎(chǔ)工作。
1,、認(rèn)真做好各項(xiàng)預(yù)算數(shù)據(jù)報(bào)送工作。
數(shù)據(jù)是政策設(shè)計(jì)的前提,,也是政策執(zhí)行的結(jié)果,,數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性是科學(xué)編制預(yù)算的基礎(chǔ)。我們認(rèn)真做好財(cái)政預(yù)算,、財(cái)政運(yùn)行,、存量資金,、信息公開等相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)送和匯總工作,,明確到人、到崗,,按時(shí)限,、按程序完成相關(guān)工作,。
2,、認(rèn)真做好預(yù)算審查服務(wù)工作。
貫徹落實(shí)新預(yù)算法,,依法做好向人大會(huì)及其會(huì)報(bào)告預(yù)算的相關(guān)事宜,。協(xié)調(diào)落實(shí)市人大預(yù)算工委與市局的溝通協(xié)調(diào)工作機(jī)制,,及時(shí)提供相關(guān)資料,,配合做好部門預(yù)算,、決算審查并落實(shí)相關(guān)整改工作,。依法報(bào)告人大相關(guān)決議和審查意見(jiàn)的落實(shí)情況。
3,、積極配合審計(jì)工作。
主動(dòng)做好上半年市審計(jì)局對(duì)我市20xx年預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì)和其他財(cái)政收支審計(jì)的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,,配合做好審計(jì)部門相關(guān)專項(xiàng)審計(jì)和其他監(jiān)督檢查工作,。組織協(xié)調(diào)落實(shí)審計(jì)和其他監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改工作,。
六,、切實(shí)加強(qiáng)預(yù)算干部隊(duì)伍建設(shè),。
1、狠抓履職盡責(zé),。
我們對(duì)照黨章、對(duì)照廉政準(zhǔn)則,、對(duì)照履職盡責(zé)要求,,深刻進(jìn)行黨性分析和自我剖析,聯(lián)系實(shí)際,,認(rèn)真查找存在的問(wèn)題和根源,,制訂努力方向和改進(jìn)措施,。
2、踐行“兩學(xué)一做”,。
積極參加“兩學(xué)一做”活動(dòng),,認(rèn)真落實(shí)市委、市政府和局黨組加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)制度安排,,增強(qiáng)法治意識(shí),、大局意識(shí),、服務(wù)意識(shí)、看齊意識(shí),。落實(shí)廉政建設(shè)主體責(zé)任,,健全責(zé)任傳導(dǎo)機(jī)制,,切實(shí)做到廉潔行政和依法理財(cái),,努力培養(yǎng)“鐵一般信仰、鐵一般信念、鐵一般紀(jì)律,、鐵一般擔(dān)當(dāng)”的預(yù)算干部隊(duì)伍,。
七,、下半年工作計(jì)劃,。
結(jié)合上半年工作進(jìn)展情況和存在的一些薄弱環(huán)節(jié),為全面實(shí)現(xiàn)20xx年預(yù)算工作目標(biāo),,下半年,,我們將主要做好以下幾個(gè)方面工作:
1,、增收節(jié)支,,實(shí)現(xiàn)預(yù)算收支平衡,。
著力做好重點(diǎn)財(cái)源稅源的增收挖潛工作,,密切跟蹤宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)以及國(guó)家重大社會(huì)經(jīng)濟(jì)政策措施對(duì)財(cái)政收支的影響,提高財(cái)政收支預(yù)測(cè)水平;積極支持配合部門爭(zhēng)資金爭(zhēng)項(xiàng)目,,提高財(cái)政保障水平;繼續(xù)加大節(jié)支工作力度,優(yōu)化經(jīng)支出結(jié)構(gòu),,嚴(yán)格控制預(yù)算追加,大力清理年終指標(biāo)結(jié)余;支持落實(shí)機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革等重大政策,,為推進(jìn)改革提供支撐,。
2、調(diào)查研究,,開展全口徑預(yù),、決算工作。
下半年,,我們繼續(xù)對(duì)全市重點(diǎn)部門開展調(diào)研活動(dòng),,健全預(yù)算收支定額標(biāo)準(zhǔn),啟動(dòng)20xx年財(cái)政預(yù)算編制工作,。認(rèn)真落實(shí)積極的財(cái)政政策以及市委,、市政府對(duì)財(cái)政預(yù)算工作的要求,按照積極穩(wěn)妥,、統(tǒng)籌兼顧,、突出重點(diǎn)、留有余地的原則,,科學(xué),、合理、規(guī)范,、完整做好我市全口徑財(cái)政預(yù),、決算工作。
3,、統(tǒng)籌整合,,提高財(cái)政資金績(jī)效。
進(jìn)一步推進(jìn)項(xiàng)目資金統(tǒng)籌整合,,大力支持精準(zhǔn)扶貧和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)達(dá)標(biāo)工作;清理各級(jí)專項(xiàng)資金,,取消“小、散,、亂”項(xiàng)目,,改進(jìn)分配方式;繼續(xù)推進(jìn)各部門項(xiàng)目支出整合,,規(guī)范項(xiàng)目申報(bào)審批權(quán)限和程序。
4,、深化改革,,夯實(shí)預(yù)算管理基礎(chǔ)。
堅(jiān)持完善制度,、夯實(shí)基礎(chǔ)與強(qiáng)化管理并重,,切實(shí)解決制度不執(zhí)行、標(biāo)準(zhǔn)不一致,、苦樂(lè)不均等問(wèn)題,。完善項(xiàng)目庫(kù),深化部門預(yù)算改革;完善行政事業(yè)單位財(cái)政撥款(補(bǔ)助)人員信息庫(kù)管理,,科學(xué)核定財(cái)政預(yù)算管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù);建立預(yù)算單位動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù),,收集專項(xiàng)資金、預(yù)算追加等基本情況,,搭建預(yù)算編制基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和資產(chǎn)管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái),,為領(lǐng)導(dǎo)決策和相關(guān)政策實(shí)施提供依據(jù)。
5,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提升預(yù)算管理水平。
通過(guò)開展“兩學(xué)一做”和履職盡責(zé)教育實(shí)踐活動(dòng),,引導(dǎo)干部落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任,,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),不斷增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,、自覺(jué)性,,把每一項(xiàng)工作都落到實(shí)處,求得實(shí)效,。進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),,切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,建立完善標(biāo)準(zhǔn)化制度管理體系,。繼續(xù)參加和開展各層級(jí)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,,不斷提高預(yù)算干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技能。
部門半年工作總結(jié)匯報(bào)篇十一
時(shí)光荏苒,,20xx年即將結(jié)束!
自20xx年3月23日來(lái)公司上班,,被擔(dān)任人事管理員,在此工作中,,我用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及多年來(lái)對(duì)人事管理工作經(jīng)驗(yàn),,根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃,現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人,,才能管好事”,,所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,,另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作,首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善,,最終對(duì)人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度,行政部門年度工作總結(jié),。
在9月底因公司人事調(diào)整,,從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事,、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,,按照公司方針政策,,行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn):做好日常對(duì)外、對(duì)內(nèi)工作,,進(jìn)一步提高工作效率,,確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備,、創(chuàng)新人力資源管理工作,,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等,。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中,,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),,適時(shí)調(diào)整招聘,、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過(guò)往,,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),,令我明白到人間的溫情,,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告
一,、人事管理
1,、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對(duì)公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,,并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施,。
2、建立,、建全,、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職,、調(diào)動(dòng),、升級(jí))管理。
⑴,、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,,現(xiàn)員工檔案齊全。
⑵,、對(duì)各部門,、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查,、調(diào)動(dòng)和管理,。
⑶、辦理公司新進(jìn),、離職,、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工,、病退等實(shí)行分類整理存檔,,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,,月底傳新進(jìn),、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部,。
⑷,、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職人員,、新進(jìn),、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì),方便了部門,、人事,、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,,增強(qiáng)了人力資源管理,。
⑸,、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理,、歸檔,。
3、人員招聘,。
⑴,、各部門傳遞人員增補(bǔ)單。
⑵,、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性,、合理性招聘員工,,以配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,。
4,、員工住宿情況,。每月對(duì)員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),,并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部,,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。
5、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律
⑴,、加強(qiáng)考勤管理,,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上,、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度,。
⑵,、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。
⑶,、加強(qiáng)請(qǐng)(休)假制度,、放行條管理,,對(duì)不履行請(qǐng)(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6,、認(rèn)真做好常規(guī)工作,,包括:優(yōu)秀員工、工資,、晉升,、調(diào)職和其它的核定審查工作;對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
7、人事月統(tǒng)計(jì)工作,。每月對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,,對(duì)新進(jìn)、離職,、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注,。
8、收集信息,,做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備,,提高辦公效率。
二,、行政,、辦公室、總務(wù)
1,、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示,。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查,。
2,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度,、工作計(jì)劃和其他文稿,。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的處理及收發(fā)、登記,、傳閱,、批批示;做好公司文件的通知、審核,、傳遞,、催辦、檢查,。加強(qiáng)辦公文件,、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神,、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,,隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文材料的草擬打印工作,,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成,。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),,完善,、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度,。
4,、加強(qiáng)溝通:與員工面對(duì)面解決問(wèn)題,使員工工作有章可循,,做到違紀(jì)有據(jù)可查,,使他們了解、支持后勤工作,,取得了良好的效果,,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5,、能很好地履行崗位職責(zé),,辦事效率的提高。
6,、監(jiān)督,、管理、檢查方面:每天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生,、消防,、紀(jì)律檢查工作,有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理,。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì),、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理,、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,,分析工作存在的問(wèn)題,,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),,讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,,為解決問(wèn)題作出正確的決策。
7,、辦公物資,、庫(kù)存工服的管理:對(duì)公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類建檔存入電腦中,,保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò),。包括公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放,、保管,、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,,認(rèn)真辦理辦公用品的出,、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理,。辦理庫(kù)存工服的出,、入庫(kù)交接、保管管理,。
8,、公司日常行政、人事,、辦公事務(wù)等管理工作,,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9,、公司總務(wù)工作,,做好后勤保障。
10,、公司辦公,、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要,,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文,。
11、接待來(lái)訪客戶,,堅(jiān)持按照工作要求,,熱情接待來(lái)訪客戶、認(rèn)真聽取來(lái)訪客戶反映的問(wèn)題,,提出的要求,、建議。
12,、保安,、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)廚房人員,、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問(wèn)題及日常工作情況,、報(bào)銷單進(jìn)行審核、查閱,,對(duì)有異常的進(jìn)行處理,。
13,、公司各種表格管理。
14,、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),,并按時(shí)按質(zhì)的完成。
三,、xx年計(jì)劃
根據(jù)部門xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),,行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開展xx年度的工作,全面推行目標(biāo)管理,。
1,、行政人事總務(wù)部在xx年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作
⑴,、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改,、完善,,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
⑵,、配合公司促建工作,,加大行政管理力度,對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)典型的人和事予以及時(shí)公布,,通過(guò)“以點(diǎn)帶面,、以薪帶譽(yù)”,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高,。
⑶,、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,,嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,,做好以事設(shè)崗,人盡其才,。為人才招募與評(píng)定薪資,、績(jī)效考核提供合理依據(jù)。
⑷,、完成日常人力資源招聘與配置,。
⑸、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。比如考勤,、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹,、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理,、以及環(huán)境衛(wèi)生管理,。
⑺、加大內(nèi)部人力,、人才開發(fā)力度,,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),,用優(yōu)秀的文化感染人,。
⑻、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理等記錄,。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
四,、建議
行政人事總務(wù)工作對(duì)一個(gè)正在成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,,各部門提供支持與配合的程度如何,,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助,。
xx年公司是緊張忙碌的,行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,,兢兢業(yè)業(yè),履行行政,、人事,、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé),。當(dāng)然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,,將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘,、加大行政,、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,可以預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重,,要求也更高,為此,,我將更加勤奮的工作,,努力為公司做出貢獻(xiàn)!
部門半年工作總結(jié)匯報(bào)篇十二
今年1月1日,由于機(jī)構(gòu)調(diào)整,,我從安監(jiān)局培訓(xùn)科被安排到辦公室擔(dān)任財(cái)務(wù)工作,,這對(duì)我來(lái)說(shuō)無(wú)疑又是一次新的鍛煉和挑戰(zhàn)。雖然以前在學(xué)校接觸一些會(huì)計(jì)理論知識(shí),,但與實(shí)際工作相比還是有一定的差異,,通過(guò)和李姐不斷學(xué)習(xí)和在會(huì)計(jì)實(shí)際工作中的實(shí)踐,使我對(duì)會(huì)計(jì)工作有了新的認(rèn)識(shí)及理解,。常言道:隔行如隔山,,從一個(gè)行業(yè)跨入另一個(gè)行業(yè),也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。我在這半年的時(shí)間里,,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,,無(wú)論是在敬業(yè)精神,、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,,并取得了一定的工作成績(jī),,本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),、以勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,發(fā)揚(yáng)成績(jī),,克服不足,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一,、財(cái)務(wù)工作
1,、在李姐的幫助指導(dǎo)下,及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記帳,、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)各類財(cái)務(wù)報(bào)表,通過(guò)近半年的不斷摸索與實(shí)踐,,感覺(jué)財(cái)務(wù)工作也不是原來(lái)自己想象的那么困難,,現(xiàn)在已經(jīng)逐步進(jìn)入角色。
2、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加培訓(xùn),,認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)方面有關(guān)政策和書籍,,積極參加財(cái)政局組織的培訓(xùn),傳達(dá)新的制度和要求,。只有在工作中不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),,認(rèn)真把握會(huì)計(jì)制度和稅收等相關(guān)政策,才能為行業(yè)財(cái)務(wù)管理水平提高打下基礎(chǔ)。
3、做好各類會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂,、歸檔以及軟件的錄入工作,做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù),。
二,、內(nèi)勤工作
在辦公室這段期間,除了財(cái)務(wù)工作以外,,我還擔(dān)任辦公室的內(nèi)勤工作,。辦公室的內(nèi)勤工作主要負(fù)責(zé)辦理局、辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),,包括收發(fā),、處理各種文件、信函和材料,,通知全局會(huì)議,,登記、傳閱文件,,管理公章和介紹信,,接聽、記錄,、答復(fù)電話等,,工作既瑣碎又繁雜,辦公室的工作雖然繁忙,,我做到不能雜而無(wú)章,,協(xié)助李姐整理全局文書檔案,按短期,、長(zhǎng)期,、永久卷歸檔,并錄入軟件,,報(bào)送政府檔案科,。并且承擔(dān)起各種文件的打字工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。對(duì)于內(nèi)勤工作,我總結(jié)為要扮演好“三種角色”:
首先,,要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”,。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”,。要多動(dòng)腦筋,,善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題,,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,。
其次,要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”,。內(nèi)勤人員要做到眼勤,、手勤、嘴勤,、腦勤,、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,,積極主動(dòng)去干好,更要熱心為群眾辦好事情,。內(nèi)勤工作無(wú)小事,。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一定要細(xì)心、細(xì)致,。這正是要求我克服自己平時(shí)粗心大意的毛病,,對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,,一絲不茍,,來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻,、事事處處,,認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致再細(xì)致,,力求做到不讓工作在自己這里延誤,,不讓事項(xiàng)在自己手里積壓,不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,,不讓辦公室的形象在自己這里受損害,。
三是,要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”,。要配合辦公室主任和辦公室的其他同事,,抓好全局的日常事務(wù)管理,安排好每一次會(huì)議,調(diào)配好每一次用車;管理好辦公用品,,做到不浪費(fèi),。
三、車務(wù)管理
1,、和以前的車管做好交接,,重新整理檔案,建立了xx個(gè)檔案袋,,把每輛車的備用鑰匙及所有相關(guān)資料裝入固定的檔案袋里,,做到要找那輛車的資料,伸手就拿,。
2,、制定了車輛及司機(jī)管理制度,車輛的維修金額,、保養(yǎng),、繳稅日期等也制作的相關(guān)的表格存入電腦,并打印上墻,,便于各位司機(jī)和同事查詢,、提醒。堅(jiān)持每月給司機(jī)開一次例會(huì),,會(huì)上進(jìn)行安全理論學(xué)習(xí),駕駛員還要結(jié)合自己對(duì)行車,、駕駛,、維修、保養(yǎng)等方面地工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行探討,,我個(gè)人還搜集各種資料,,例如夏季安全行車小常識(shí)等小竅門打印發(fā)給每個(gè)司機(jī)學(xué)習(xí)。
3,、每月對(duì)車輛進(jìn)行一次例行檢查,,重點(diǎn)部位隨時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,,確保車輛行駛安全,。
總之,這半年來(lái)來(lái),,我做了一定的工作,,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,,多向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué)習(xí)腳踏實(shí)地,,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,無(wú)論是會(huì)計(jì)工作還是內(nèi)勤工作盡快步入正軌,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望,。
部門半年工作總結(jié)匯報(bào)篇十三
今年上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,,各部門的積極配合下,,公司取得了很好的效益。就部門而言,,我部根據(jù)工作需要和領(lǐng)導(dǎo)安排,,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀要求,圍繞公司中心工作,,把握大局,,勤于思考,開拓創(chuàng)新,,較好地履行了企管部職能,,高質(zhì)量地完成了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將20xx年上半年企管部工作做如下總結(jié):
一,、以督促各部門及礦編寫旬小結(jié)和月計(jì)劃的方式,,提高了各部門及礦有計(jì)劃、有目標(biāo)地完成本部工作的緊迫感和積極性,,從而加強(qiáng)了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬單位日常工作的監(jiān)督管理力度,,提升了公司的整體運(yùn)營(yíng)效率和規(guī)范化水平,為公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了不可或缺的控制作用,。
二,、要求各部門及礦按照內(nèi)部工作人員職位特點(diǎn)及分工差別制定各崗位目標(biāo)責(zé)任制,并且具體化為績(jī)效指標(biāo)考核體系,,縱向有自上而下考核,,橫向有職能考核,形成了縱橫交錯(cuò)的網(wǎng)狀考核體系,,做到了不留死角的全方位考核,,充分體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)管理分工理論在我公司的運(yùn)用。通過(guò)這項(xiàng)工作,,明確了在崗人員的崗位職責(zé),,同時(shí)提醒部門及個(gè)人對(duì)月考核所扣分值的指標(biāo)相應(yīng)的工作內(nèi)容要予以注意和改進(jìn)。
三,、出勤監(jiān)督檢查工作,。公司本年伊始引進(jìn)了指紋識(shí)別考勤系統(tǒng),,杜絕了代簽到及早退的弊端,加強(qiáng)了自我約束力和自我監(jiān)督的自沉性,使我公司的管理工作更加正規(guī)化,、程序化,,通過(guò)每月公布考勤結(jié)果,客觀、精準(zhǔn)的考勤數(shù)據(jù)使每位職工都非常重視,對(duì)好的同志是一種鼓舞,對(duì)差的同志也是一種促進(jìn),同時(shí)也對(duì)各部門進(jìn)行了一次無(wú)聲的工作獎(jiǎng)評(píng),。
四,、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查。通過(guò)每月四至六次由我部開展的對(duì)各部門及礦進(jìn)行的不定時(shí)崗位和衛(wèi)生檢查,,既體現(xiàn)公司高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)基層工作的重視,,加強(qiáng)了與下屬單位的溝通,了解下屬單位的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),,同時(shí)一線出現(xiàn)的問(wèn)題能夠及時(shí)得到反映,,盡快得以解決,確保工作的順利進(jìn)行,,使公司的運(yùn)營(yíng)始終保持“鮮活”狀態(tài),,為樹立公司良好的企業(yè)形象,提高公司整體素質(zhì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,,強(qiáng)化管理機(jī)制,,提升公司管理水平發(fā)揮了不可替代的作用。
五,、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管維護(hù),。積極聯(lián)系長(zhǎng)治移動(dòng)分公司,為曙光礦架設(shè)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)專線一條;負(fù)責(zé)全公司的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)維護(hù),,保證了公司現(xiàn)代化信息系統(tǒng)如金蝶財(cái)務(wù),、企信通、煤炭基金等系統(tǒng)軟件的正常運(yùn)轉(zhuǎn),,為公司的信息一體化建設(shè)發(fā)揮了保駕護(hù)航的作用。
上半年,,通過(guò)我部人員的努力,,基本完成了本職及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,但仍有許多不足和問(wèn)題,,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1,、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖、思路理解不透,,雖能及時(shí)把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖融會(huì)于工作中,,但還缺乏開拓精神。
2,、工作上缺少創(chuàng)新,,隨著公司的高速發(fā)展,,自身管理上的薄弱環(huán)節(jié)逐步顯露,需要在管理上要不斷創(chuàng)新,,以滿足公司的發(fā)展需要,。
3、工作不夠深入,、細(xì)致,,在具體的工作上對(duì)自身要求不高。
4,、處理問(wèn)題的能力,、解決問(wèn)題的能力還需加強(qiáng)。由于平時(shí)工作知識(shí),、經(jīng)驗(yàn)的缺乏,、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的敏銳性不夠,在與相關(guān)部門的協(xié)調(diào),、處理問(wèn)題時(shí)還不能直接處理好,,缺少工作方法。
下半年,,企管部準(zhǔn)備從以下幾方面進(jìn)一步提高工作質(zhì)量,。
一、積極的貫徹公司的各項(xiàng)方針,。堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,。
二、搞好與各部門及礦的工作,,積極地進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,。不斷學(xué)習(xí)借鑒企業(yè)管理工作上的先進(jìn)方案并進(jìn)行學(xué)習(xí),及時(shí)的提出針對(duì)企業(yè)管理方面的合理化建議,。
三,、進(jìn)一步完善績(jī)效考核工作。
四,、認(rèn)真做好監(jiān)督檢查工作,。
部門半年工作總結(jié)匯報(bào)篇十四
xx年是開創(chuàng)發(fā)展新局面的第一年。半年來(lái),,我局在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省,、地發(fā)改委的具體指導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹黨的xx屆五中、六中全會(huì)精神,,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,緊緊圍繞提速度,、調(diào)結(jié)構(gòu)、增總量,、促跨越的發(fā)展主線,,深入推進(jìn)六個(gè)堅(jiān)定不移的發(fā)展思路,求真務(wù)實(shí),,開拓創(chuàng)新,,充分發(fā)揮發(fā)改物價(jià)工作職能,有效推進(jìn)各項(xiàng)工作,,有力地促進(jìn)了全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展,,現(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、上半年主要工作情況
(一)加強(qiáng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展宏觀監(jiān)控和預(yù)測(cè)預(yù)警分析
為順利實(shí)施規(guī)劃,,在開局之年起好步,,促進(jìn)和加快全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)健康協(xié)調(diào)快速發(fā)展,年初以來(lái),,狠抓全縣經(jīng)濟(jì)分析和調(diào)研工作,,為縣委、縣政府當(dāng)好參謀,。
一是加強(qiáng)調(diào)研工作,,深入全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)開展調(diào)查研究,,及時(shí)反映經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中存在的問(wèn)題和困難,,積極為領(lǐng)導(dǎo)和部門提出各項(xiàng)工作建議。
二是認(rèn)真編制完成全縣國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行情況及xx年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃(草案)的報(bào)告,,并經(jīng)人代表會(huì)審查通過(guò),。
三是積極做好思南縣規(guī)劃評(píng)估工作,完成規(guī)劃編制工作,。聯(lián)系各職能部門,,廣泛征求社會(huì)各層面的意見(jiàn)和建議,認(rèn)真總結(jié)分析全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展指標(biāo),,形成評(píng)估報(bào)告,,為規(guī)劃編制工作提供科學(xué)的依據(jù)。xx年2月21日舉行的全縣第xx屆人民代表大會(huì)第六次會(huì)議上,,一致通過(guò)了《思南縣國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要》,至此,,《綱要》編制工作圓滿完成,。全縣10個(gè)專題規(guī)劃初審已完成,相關(guān)部門已按照縣規(guī)劃辦提出的修改意見(jiàn)對(duì)10個(gè)專項(xiàng)規(guī)劃作了進(jìn)一步完善,,目前正與上級(jí)主管部門進(jìn)行對(duì)接,,預(yù)計(jì)今年8月底縣人民政府將完成對(duì)專項(xiàng)規(guī)劃的批復(fù)工作,。
四是加強(qiáng)對(duì)全縣國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)和分析,每月及時(shí)作出全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)運(yùn)行情況綜合分析報(bào)告,,全面,、客觀反映經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展運(yùn)行的情況,并提出相應(yīng)的工作建議,。預(yù)計(jì)元至六月,,全縣完成生產(chǎn)總值167621萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)19.17%,,其中一產(chǎn)增加值59457萬(wàn)元,,二產(chǎn)增加值25720萬(wàn)元,三產(chǎn)增加值82444萬(wàn)元,,三產(chǎn)結(jié)構(gòu)比為25.22:24.81:49.97;工業(yè)總產(chǎn)值完成103618萬(wàn)元,,占年度計(jì)劃的45.45%,同比增長(zhǎng)90.08%,。全社會(huì)固定資產(chǎn)投資完成21.5億元,,同比增加12.79億元,同比增長(zhǎng)146%,,其中:城鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資完成17.2億元,,同比增長(zhǎng)58.6%,農(nóng)村固定資產(chǎn)投資完成4.3億元,,同比增長(zhǎng)47%,。其余數(shù)據(jù)還在收集整理中。
(二)著力抓好項(xiàng)目工作,,促進(jìn)投資對(duì)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)
為夯實(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ),,促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng),全局把抓項(xiàng)目作為發(fā)展改革工作的重中之重,,結(jié)合我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際,,認(rèn)真研究把握國(guó)家宏觀調(diào)控政策、國(guó)家產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向,,積極抓好項(xiàng)目?jī)?chǔ)備,、申報(bào)、重大項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)和項(xiàng)目工作管理,,項(xiàng)目工作取得新突破,。
12、加強(qiáng)項(xiàng)目申報(bào),。今年上半年,,申報(bào)項(xiàng)目19個(gè),總投資29797.2萬(wàn)元,。項(xiàng)目涉及思南縣城派出所,、縣檢察院辦案技術(shù)業(yè)務(wù)用房,、農(nóng)機(jī)技術(shù)推廣服務(wù)平臺(tái)、涼水井鎮(zhèn)栗子園公路硬化工程,、枹木寨水利灌溉,、思南縣司法局業(yè)務(wù)用房、思南縣拘留所,、年加工500噸優(yōu)質(zhì)金銀花原藥技改項(xiàng)目,、易地扶貧、通村公路硬化,、杭瑞高速公路貴州境思南至遵義段沙溝互通工程,、文家槽煤礦安全技改、邊遠(yuǎn)地區(qū)農(nóng)村學(xué)校教師周轉(zhuǎn)房宿舍改造等項(xiàng)目,。
2,、繼續(xù)抓好項(xiàng)目?jī)?chǔ)備。制定了我縣xx期間重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目工作計(jì)劃表,,計(jì)劃項(xiàng)目共703個(gè),,總投資為1858億元。其中基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目199個(gè),,總投資5613883萬(wàn)元;工業(yè)建設(shè)項(xiàng)目82個(gè),,總投資9180370萬(wàn)元;農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)項(xiàng)目59個(gè),總投資1280345萬(wàn)元;城鎮(zhèn)建設(shè)126個(gè),,總投資834305萬(wàn)元;教育文化旅游項(xiàng)目共80個(gè),,總投資731153萬(wàn)元;民生工程項(xiàng)目119個(gè),總投資789586萬(wàn)元;商貿(mào)流通38個(gè),,總投資151927萬(wàn)元,。這些項(xiàng)目都有利于國(guó)家項(xiàng)目的爭(zhēng)取、有利于招商引資,、有利于銀行融資和民間投資,。
截止六月,我縣編制了xx年的中央預(yù)算內(nèi)投資計(jì)劃項(xiàng)目159個(gè),,總投資236.50億元,。廉租房建設(shè)、棚戶區(qū)改造工程,、農(nóng)村飲水安全工程,、農(nóng)村沼氣、農(nóng)村危房改造,、農(nóng)村公路,、退耕還林工程等項(xiàng)目已錄入中央投資項(xiàng)目軟件編報(bào)系統(tǒng)。
3、著力推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),。
xx年,省,、地下達(dá)我縣重大工程和重點(diǎn)項(xiàng)目13個(gè),總投資約35.73億元,,年度計(jì)劃投資6.5億元,其中:省重點(diǎn)項(xiàng)目7個(gè),,總投資26.14億元,,年度計(jì)劃投資4.8億元,地區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目6個(gè),,總投資9.58億元,年度計(jì)劃投資1.7億元,。
(1)省重點(diǎn)項(xiàng)目落實(shí)情況
7個(gè)省重點(diǎn)項(xiàng)目,總投資26.14億元,,年度計(jì)劃投資4.81億元,。截止目前,已開工3個(gè),,累計(jì)完成投資20568萬(wàn)元,,其中今年完成投資7197萬(wàn)元,占年度投資計(jì)劃的15%;省重點(diǎn)項(xiàng)目累計(jì)到位資金56047萬(wàn)元,,其中今年實(shí)際到位資金17547萬(wàn)元;年初至目前無(wú)計(jì)劃新開工項(xiàng)目,,實(shí)際新開工項(xiàng)目1個(gè)。具體情況如下:
①思南縣烏江三橋(收尾項(xiàng)目),。批準(zhǔn)總投資29500萬(wàn)元,,上年底完成投資6371萬(wàn)元,今年計(jì)劃完成投資0萬(wàn)元,,目前已完成0,、1、2,、3,、5號(hào)橋臺(tái)的臺(tái)身施工,正在實(shí)施4號(hào)墩中塔柱塔身第8節(jié)砼澆筑,。今年實(shí)際完成投資1597萬(wàn)元,,占年度投資計(jì)劃的7.9%。由于該工程分主橋和引道工程,,而且引道有可能分幾個(gè)標(biāo)段,,當(dāng)前正在實(shí)施主橋,引道工程還在進(jìn)行方案論證,,所在進(jìn)度較慢,。待8月份引道工程進(jìn)入實(shí)施階段后,投資進(jìn)度將會(huì)大增,力爭(zhēng)達(dá)到推進(jìn)計(jì)劃目標(biāo),。
②思南縣烏江農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)(收尾項(xiàng)目),。批準(zhǔn)總投資11184萬(wàn)元,上年底完成投資7000萬(wàn)元,,今年計(jì)劃完成投資4114萬(wàn)元,,目前工程a區(qū)全面封頂;b區(qū)主體施工;c區(qū)基礎(chǔ)完工,整個(gè)項(xiàng)目拆遷完畢,,南面邊坡治理完工;北面邊坡治理開始施工,。實(shí)際完成投資3000萬(wàn)元,占年度計(jì)劃的73%,,該工程施工進(jìn)度正常,。
③思南縣七里塘電站(預(yù)備項(xiàng)目)。批準(zhǔn)總投資28949萬(wàn)元,,到位資金4000萬(wàn)元,。由于我縣招商引資力度加大,該項(xiàng)目已由預(yù)備項(xiàng)目轉(zhuǎn)為新開工項(xiàng)目,,3月28日正式開工,,目前正在實(shí)施左右壩肩、取水口,、廠房,、導(dǎo)流洞等,已完成投資2600萬(wàn)元,。該項(xiàng)目比預(yù)期進(jìn)展要快,。
(2)地區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目落實(shí)情況
地區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目6個(gè),總投資9.58億元,年度計(jì)劃投資1.72億元,,截止6月15日,,已開工項(xiàng)目4個(gè),今年累計(jì)完成投資4100萬(wàn)元,,占年度投資計(jì)劃的23.8%,。具體情況如下:
①思南縣生活垃圾衛(wèi)生填埋處理工程(收尾項(xiàng)目)??偼顿Y4567萬(wàn)元,,上年底累計(jì)完成投資約3500萬(wàn)元。今年計(jì)劃完成投資1167萬(wàn)元,,由于工程超概現(xiàn)象嚴(yán)重,,今年至少應(yīng)投資2500萬(wàn)元。目前該工程庫(kù)區(qū)永久性道路開挖完工,,滲濾液處理站土建完工,,調(diào)節(jié)池,、主壩、管理區(qū)完工,,檔墻完工,,庫(kù)區(qū)清皮完工,庫(kù)底清淤完工,。正在進(jìn)行大規(guī)模鋪膜及設(shè)備調(diào)式,。已完成總工程量95%。今年實(shí)際完成投資2300萬(wàn)元,,占年度計(jì)劃的197%,該工程可望在8月份完工,。該工程實(shí)施進(jìn)度正常,。
②思南縣石漠化治理工程(收尾項(xiàng)目)??偼顿Y3300萬(wàn)元,,上年底完成投資2200萬(wàn)元,今年計(jì)劃完成投資1100萬(wàn)元,。,、兩年的年度計(jì)劃已完工,工程荒山造林和補(bǔ)植補(bǔ)造完工,正在進(jìn)行水利和便道工程,。今年實(shí)際完成投資670萬(wàn)元,,占年度計(jì)劃的60.9%。該工程實(shí)施進(jìn)度正常,。
(三)千方百計(jì),、全力以赴抓好招商引資工作。
自全縣招商引資工作動(dòng)員大會(huì)召開后,,我局上下立即行動(dòng)起來(lái),,編制招商引資工作計(jì)劃,確定招商主攻方向,,梳理本縣在外地工作的領(lǐng)導(dǎo)干部和經(jīng)商人員線索,,制定招商承諾,千方百計(jì)借助外力加快發(fā)展,。按照人人身上有任務(wù),,個(gè)個(gè)身上有擔(dān)子的要求,全局共編制項(xiàng)目40個(gè),,總投資126億元,。目前黔東北石材城項(xiàng)目已與四川綿陽(yáng)珂瑞得電子有限責(zé)任公司成功簽約,該項(xiàng)目總投資19億元,,已于5月28日正式開工建設(shè),。5月1日促成縣人民政府與廣東肇慶市安信后勤服務(wù)有限公司正式簽訂了思南石材開發(fā)框架協(xié)議書,,協(xié)議一期投入資金1億元。
此外,,我局協(xié)助縣投資促進(jìn)局按照地區(qū)發(fā)改委的要求,,編制了我縣xx年中國(guó)·貴陽(yáng)投資貿(mào)易洽談會(huì)及上海、廣州,、成都招商引資項(xiàng)目簡(jiǎn)介,,共編報(bào)項(xiàng)目79個(gè),總投資944.5億元,,按照地委行署統(tǒng)一行動(dòng),,預(yù)計(jì)在7月上旬赴貴陽(yáng)參加招商引資洽談會(huì)。
(四)做好規(guī)劃調(diào)研工作,。
重點(diǎn)開展了工業(yè)園區(qū)規(guī)劃以及《思南縣建制村通油路(水泥路)建設(shè)計(jì)劃》等編制工作,。貴州思南烏江航運(yùn)船舶制造產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃總面積47.14km2,其中建設(shè)用地面積32.04km2;空間布局為一園五區(qū),,即:關(guān)中壩,、雙塘、燈油壩,、趙家壩,、塘頭五個(gè)片區(qū)。規(guī)劃發(fā)展的目標(biāo)是力爭(zhēng)到xx年,,基本完成產(chǎn)業(yè)園區(qū)第一期工程建設(shè),,產(chǎn)業(yè)區(qū)建成區(qū)面積達(dá)到10—15km2;基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施逐步完善,基本實(shí)現(xiàn)七通一平,,力爭(zhēng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)固定資產(chǎn)投資達(dá)到100億元以上(包括基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資),,工業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到125億元以上,工業(yè)增加值達(dá)到40億元左右,,實(shí)現(xiàn)綜合稅收10億元以上;到20xx年,,產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大,產(chǎn)業(yè)園區(qū)建成區(qū)面積拓展到20—25km2,,基礎(chǔ)設(shè)施達(dá)到完善配套,,新增固定資產(chǎn)投資130億元以上,工業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到300億元以上,實(shí)現(xiàn)綜合稅收30億元以上,。產(chǎn)業(yè)園區(qū)共規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目134個(gè),,規(guī)劃總投資337.65億元,其中:產(chǎn)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目121個(gè),,規(guī)劃投資311.57億元,,占總投資的92.28%;基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目13個(gè),規(guī)劃投資26.08億元,,占總投資的7.72%,。目前,,園區(qū)發(fā)展規(guī)劃已完成了送審稿,并報(bào)送省,、地經(jīng)信委組織開展評(píng)審工作,。啟動(dòng)了產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展規(guī)劃環(huán)境影響評(píng)價(jià)工作,環(huán)境影響評(píng)價(jià)方案和環(huán)境影響評(píng)價(jià)報(bào)告正在編制之中,。此外,,我局組織編制了《思南縣建制村通油路(水泥路)建設(shè)計(jì)劃》,共編制通村油路建設(shè)項(xiàng)目11個(gè),,項(xiàng)目建設(shè)涉及11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),、32個(gè)建制村,通村油路里程56.1公里,,總投資2524.5萬(wàn)元,,其中:申請(qǐng)中央預(yù)算內(nèi)投資1963.5萬(wàn)元,自籌561萬(wàn)元,。
部門半年工作總結(jié)匯報(bào)篇十五
轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)到4s店已經(jīng)三個(gè)月了,。這期間,,從一個(gè)連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,,我都及時(shí)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事,,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在此,,我非常感謝部門同事對(duì)我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺(tái),。
這三個(gè)月時(shí)間,我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的汽車知識(shí),,同時(shí)也對(duì)自己的品牌有了更深入的了解,,使我深深的愛(ài)上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車,。在我心里只有熱愛(ài)自己的崗位才能做好本職工作,。
短短的三個(gè)月時(shí)間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛(ài)是不夠的,,要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶談判,、分析客戶情況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的,,而我們老銷售員在談判的過(guò)程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人,,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),,這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以,,到現(xiàn)在我有難以談的下來(lái)的客戶我會(huì)吸取老銷售員的談判技巧,,來(lái)進(jìn)行談判。
現(xiàn)在汽車銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,,擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,,所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的,。
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),,然后以精神充沛,、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多,,那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度,。我相信只有這樣才能把工作完成的更好,。
現(xiàn)存的缺點(diǎn):
對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,,在與客戶的溝通過(guò)程中,,缺乏經(jīng)驗(yàn)。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),,不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,,并積極學(xué)習(xí),,請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷售技能,。
下半年工作計(jì)劃
公司在發(fā)展過(guò)程中,,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,,和公司統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我20xx年的工作計(jì)劃:
1.繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識(shí),,并準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)各種同類競(jìng)爭(zhēng)品牌的動(dòng)態(tài)和新款車型,。實(shí)時(shí)掌握汽車業(yè)的發(fā)展方向,。
2.與客戶建立良好的合作關(guān)系,每天都建好客戶洽談卡,,同時(shí)對(duì)于自己的意向客戶務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn),,對(duì)于自己的老客戶也要定時(shí)回訪。同時(shí),,在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶,。讓更多人知道與了解江淮車,并能親身體驗(yàn),。了解客戶的資料,、興趣愛(ài)好、家庭情況等,,挖掘客戶需求,,投其所好,搞好客戶關(guān)系,,隨時(shí)掌握信息,。我在這里想說(shuō)一下:我會(huì)要把b類的客戶當(dāng)成a類來(lái)接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)a類,,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì),。對(duì)客戶做到每周至少三次的回訪。
3.努力完成現(xiàn)定任務(wù)量,,在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力,,要給自己設(shè)定任務(wù),。不僅僅要努力完成公司的任務(wù),同事也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù),。我相信有壓力才有動(dòng)力,。
4.對(duì)于日常的本職工作認(rèn)真去完成,切不可偷懶,,投機(jī)取巧,。
5.在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗(yàn),最后為自己所用,。
6.在工作中做到,,勝驕敗不餒,不可好大喜功,,要做到一步一個(gè)腳印,,踏踏實(shí)實(shí)的去做好工作,完成任務(wù),。
7.意識(shí)上,,無(wú)論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上,,摒棄自私、強(qiáng)勢(shì),、懶惰的性情,,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,,學(xué)會(huì)謙虛,,學(xué)會(huì)與上司、朋友,、同事更加融洽的相處,。
每日工作
1.衛(wèi)生工作,辦公室,,展廳值班都要認(rèn)真完成,。
2.每日至少回訪和跟蹤2到3個(gè)潛在客戶,并及時(shí)跟新客戶需求,。
3.每日做好門迎工作,,登記集客信息。
4.每日自己給自己做個(gè)工作總結(jié),,回想一下每天的工作是否有沒(méi)做好的,,是否需要改正。
5.了解實(shí)時(shí)汽車行業(yè)信息,,同類競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)態(tài),。知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝,。
每周工作
1.查看潛在客戶,,看是否有需要跟進(jìn)的客戶。整理每位客戶的信息,。
2.查看自己的任務(wù)完成了多少,,還差多少量。下周給自己多少任務(wù),。
月工作任務(wù)
1.總結(jié)當(dāng)月的客戶成交量,,客戶戰(zhàn)敗原因。
2.總結(jié)當(dāng)月自己的過(guò)失和做的比較好的地方,。
3.制定下個(gè)月自己給自己的任務(wù)和工作計(jì)劃,。
最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),,我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,,去其糟粕,,和公司的其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切,。
部門半年工作總結(jié)匯報(bào)篇十六
在這辭舊迎新之際,,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)生產(chǎn)部的信任和這一年來(lái)所寄予的期望及大力支持。并在此認(rèn)真地對(duì)本部門這一年的工作及不足之處作出細(xì)致深刻的總結(jié),,同時(shí)祝愿我們公司在充滿希望的20xx年會(huì)更好,,相信在公司高層管理的英明領(lǐng)導(dǎo)下,20xx年我們一定會(huì)蒸蒸日上,、大展鴻圖的,。
20xx年的工作總結(jié)
一、關(guān)于生產(chǎn)計(jì)劃方面:
20xx年,,生產(chǎn)部門在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,合理編排生產(chǎn)計(jì)劃,把生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)明確并落實(shí)到各機(jī)臺(tái)及個(gè)人,,有效扭轉(zhuǎn)了生產(chǎn)計(jì)劃性不強(qiáng)的狀況,,使生產(chǎn)進(jìn)入一種均衡有序的狀態(tài),提高了現(xiàn)場(chǎng)物件的流轉(zhuǎn)率,,一定程度上改變了各工序各自為政,,工作目標(biāo)不統(tǒng)一的狀況,全面的按要求完成生產(chǎn)訂單,,但是按部分訂單的求還存在一定問(wèn)題,,這是生產(chǎn)部門今后工作中努力的方向之一。
二,、關(guān)于產(chǎn)量(成品)方面:
由上表可以看出,,20xx年生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)、品質(zhì)部的大力支持和幫助下,, 生產(chǎn)部門按照公司的整體目標(biāo),也使生產(chǎn)產(chǎn)能得到了很大的提高,,月入庫(kù)成品量逐漸明顯在提高,,但也存在著方方面面的問(wèn)題,有待在今后的工作中加以克服,。
三,、關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量管理:
車間員工質(zhì)量意識(shí)淡薄,不良較多,,車間員工缺乏全員參與的質(zhì)量管理理念,,后續(xù)我們將在完成產(chǎn)量的同時(shí),我們生產(chǎn)部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān),,利用班前會(huì)及生產(chǎn)過(guò)程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念,,保證每一個(gè)新操作工在上機(jī)獨(dú)立操作以前,都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法,。
四,、人員管理方面:
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加,產(chǎn)品的多樣化,,公司新招聘員工很多,,流動(dòng)量很大,各崗位人員極不穩(wěn)定,,給生產(chǎn)各方面管理帶來(lái)極大壓力,,就在這樣的壓力推動(dòng)下,生產(chǎn)部還是能保證新進(jìn)員工順利進(jìn)入崗位角色,,基本勝任各自的崗位工作,。但是還有部分員工工作態(tài)度自由散漫,加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈,,致使員工的責(zé)任,、團(tuán)隊(duì)、服從管理意識(shí)不強(qiáng),,遲到,、早退、曠工,、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn),,缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念。
五,、生產(chǎn)管理
每天早上7:50召開生產(chǎn)班前會(huì),,落實(shí)生產(chǎn)進(jìn)度。指出昨天的生產(chǎn)問(wèn)題點(diǎn)并加以糾正及提出預(yù)防措施,,明確當(dāng)天的生產(chǎn)任務(wù),。20xx年,生產(chǎn)部將安全生產(chǎn)納入日常管理工作之中,,并加強(qiáng)了對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律和文明生產(chǎn)的管理,,保證了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行。
六,、現(xiàn)場(chǎng)管理
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理較為混亂,,主要是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的輔助用品擺放不整齊,加工后半產(chǎn)品擺放散亂,,產(chǎn)品規(guī)劃區(qū)域不明確,,產(chǎn)品標(biāo)示不清楚,沒(méi)有做到定置管理。還有就是地面衛(wèi)生,、設(shè)備衛(wèi)生較差,。
20xx年工作計(jì)劃
一、從以下幾方面加強(qiáng)質(zhì)量管理及提高生產(chǎn)產(chǎn)能:
1.做好新進(jìn)員工崗前培訓(xùn),,提高員工素質(zhì),。
2.長(zhǎng)期班前會(huì)進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)灌輸。
3.嚴(yán)格執(zhí)行員工考核方案,。
4.做好產(chǎn)前準(zhǔn)備工作,。
5.合理安排生產(chǎn),及時(shí)處理異常,。
6..合理調(diào)整計(jì)劃,,做到平衡生產(chǎn)。
7.適當(dāng)增加人員,,提高機(jī)器設(shè)備利用率,。
二、人員管理方面:
1.在這方面我們將手進(jìn)行整頓,、教育,、并制定詳細(xì)的規(guī)章制度,對(duì)車間員工的出勤率,、生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成率,、人員流失率、生產(chǎn)效率,,協(xié)同品質(zhì)部對(duì)生產(chǎn)過(guò)程,、客戶反饋的不良信息作詳細(xì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的員工進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)教育,,建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度及獎(jiǎng)罰措施,,不斷提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求,。
2.嚴(yán)格執(zhí)行考核辦法,,根據(jù)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解,按照多勞多得的原則,,合理調(diào)
整薪酬分配方案,,調(diào)動(dòng)員工的工作主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,。
三、現(xiàn)場(chǎng)管理方面:
1.根據(jù)產(chǎn)品客戶規(guī)格的不同,,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品進(jìn)行區(qū)域規(guī)劃,,使產(chǎn)品標(biāo)識(shí)清楚,一目了然。
2. 全年按照6s管理的要求,,持續(xù)不斷的對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行改善和提升,。