總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

旅游公司個人工作總結(jié)篇一

一,、加強領(lǐng)導(dǎo),，精心籌備、認(rèn)真組織,，確?；顒尤〉贸尚?/p>

為切實加強領(lǐng)導(dǎo)，全面落實市,、縣“安全生產(chǎn)月”宣傳活動方案的部署和要求,，我委班子組織成立了由局長擔(dān)任組長、副局長為副組長,、單位員工為成員的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,，研究制定了旅_業(yè)“安全生產(chǎn)宣傳月”活動工作方案，切實要求各旅游企業(yè)相應(yīng)研究制定活動月的實施方案,，并組織實施,。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織,，活動開展有條不紊,，效果良好。

二,、廣泛宣傳,，營造積極的活動氛圍

為切實推動旅_業(yè)安全生產(chǎn)宣傳教育工作，規(guī)范廣大旅游從業(yè)人員的安全防范意識和安全生產(chǎn)行為,，營造“全面落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任”的活動主題氛圍,，各旅游企業(yè)根據(jù)縣旅發(fā)委的要求，在經(jīng)營場所張貼標(biāo)語,，發(fā)放安全宣傳資料,，大造活動聲勢,。

通過組織學(xué)習(xí)和開展安全生產(chǎn)檢查活動，進一步強化了廣大旅游從業(yè)人員的安全生產(chǎn)工作意識,，增強了從業(yè)者的責(zé)任感和緊迫感,?；顒悠陂g我委通過懸掛布標(biāo),，現(xiàn)場宣講、發(fā)放宣傳資料等方式,，從旅游安全的意義,、旅游法規(guī)內(nèi)容、旅游安全事故的危害和教訓(xùn),，以及如何做安全文明旅游的實踐者,，進行了旅游安全宣傳，并對學(xué)生和廣場群眾進行重點教育并認(rèn)真答復(fù)旅游從業(yè)人員及游客咨詢的問題,，宣傳咨詢?nèi)請雒鏌崃矣行?。共發(fā)放宣傳資料650余份，接受群眾咨詢100余人次,，受到了廣大群眾的熱烈歡迎,。

三、認(rèn)真落實各項安全管理責(zé)任制度,，規(guī)范旅_業(yè)的安全管理

為規(guī)范旅游安全管理,，在宣傳活動中，我們還著重檢查了《旅游安全工作職責(zé)》,、《旅游安全生產(chǎn)隱患排查工作制度》的落實情況,，督促旅游企業(yè)完善各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全生產(chǎn)檔案管理，使我縣旅_業(yè)的安全管理逐步走上規(guī)范化和制度化,。

結(jié)合全縣旅游市場整治工作等內(nèi)容,，聯(lián)合市場監(jiān)監(jiān)督管理局、公安,、消防,、運政開展聯(lián)合檢查，指導(dǎo)轄區(qū)旅游經(jīng)營單位針對旅游旺季,、汛期以及自身的實際,，排查整治防汛、消防,、交通,、食品安全等各類隱患。

一是重拳出擊,，嚴(yán)厲整治旅游市場秩序,，確保旅游安全生產(chǎn)工作,。截止目前，工作組共出動執(zhí)法人員394人次,，出動執(zhí)法車輛84臺次,，檢查車輛11817臺次。查獲非法營運車輛80輛,，其中扣車52輛(無營運資質(zhì)非法運輸),，扣證28輛(無例保單、包車牌過期等情況),，已對35輛非法營運車輛進行了罰款處罰,，共計罰款19萬元。

二是嚴(yán)厲查驗旅游團隊1723團,，查獲旅行社,、導(dǎo)游人員涉嫌不規(guī)范經(jīng)營從事旅游服務(wù)8起，涉及縣屬旅行社1家(__旅行社)和縣外7家,，全部移交旅發(fā)委作進一步調(diào)查,、取證和處理。目前,，已處理__旅行社,、__旅行社等4家旅行社違規(guī)經(jīng)營行為，處罰金額共計28000元,，約談了涉事旅行社法人代表,，責(zé)成立即整改，旅行社法人代表均已簽書面承諾,。

三是深入公路沿線和景區(qū)的購物店進行明察暗訪,，依法取締4家黑店。其中__二級路上取締3家違規(guī)銷售中藥材購物店,，景區(qū)1家違規(guī)銷售銀器的家訪點,，做到游客投訴退款退貨，共計退款11萬元,。

總之,，借助“安全生產(chǎn)月”為契機，旅發(fā)委切實按照市縣有關(guān)安全生產(chǎn)要求部署,，精心組織,、積極發(fā)動，使該活動取得預(yù)期效果,，宣傳弘揚了安全生產(chǎn)發(fā)展理念,，切實推動了企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任意識，進一步提高了企業(yè)勞動生產(chǎn)者的安全生產(chǎn)素質(zhì)，筑牢了安全生產(chǎn)主體責(zé)任制,，為有效遏制和預(yù)防安全生產(chǎn)事故發(fā)生奠定了夯實的基礎(chǔ),，為迎接黨的十x大勝利召開創(chuàng)造了穩(wěn)定安全的生產(chǎn)環(huán)境。

旅游公司個人工作總結(jié)篇二

20__年,，我局婦女兒童工作在市婦聯(lián)和市婦兒工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞市委市府各項工作，團結(jié)帶領(lǐng)全局及下屬各單位女職工振奮精神,，開拓創(chuàng)新,，銳意進取，扎實工作,，取得了一定的成績,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、進一步推進婦女兒童工作

一是在全局女職工中開展各種活動,，倡導(dǎo)女職工“用知識立家，以知識興家,，靠知識富家”,，在“崗位奉獻(xiàn)”，從而樹立終身學(xué)習(xí)理念,，養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,，爭做學(xué)習(xí)型女性，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型家庭,。

二是在文明單位創(chuàng)建活動中,，全局女職工從小事做起，從身邊做起,，以文明為榮,，革除家庭不文明陋習(xí)，做文明的表率,。在日常工作,、生活、學(xué)習(xí)中,，自覺遵守社會公德,、職業(yè)道德、家庭美德,、個人品德,，事事處處養(yǎng)成健康文明科學(xué)的生活方式和良好的生活習(xí)慣，不斷加強自身修養(yǎng),，提高自身素質(zhì),，爭做文明公民。

三是組織女職工積極參加廣場舞,、健身舞等各種活動,，既強健了身體,，又愉悅了心情。

四是組織女職工參加慶“三八”國際勞動婦女節(jié)“巾幗展風(fēng)采”大賽,，并得了二等獎,。

五是動員女職工積極參加4月“全民閱讀月”活動，參加“網(wǎng)絡(luò)書香,，攝美瞬間”攝影大賽和“讀一篇好書,，寫一篇美文”大賽，同時參加巴蜀講壇主題為“文化讓城市建設(shè)更持續(xù)”的公益講座,，從而提升全局女職工的整體素質(zhì),，實現(xiàn)女職工素質(zhì)的提高。

通過一系列活動,，充分調(diào)動了女同志工作的積極性,，發(fā)揮她們在事業(yè)中的積極作用。

二,、切實維護婦女兒童的合法權(quán)益.

在維護婦女兒童合法權(quán)益工作中,，我局利用多種形式，通過多種途徑,，有針對性地深入開展普法宣傳,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《婦女權(quán)益保障法》、《未成年人保護法》,，切實保障婦女兒童合法權(quán)益,，依法維護婦女的人身權(quán)利和平等的財產(chǎn)權(quán)利，為婦女提供法律援助,。深入宣傳《法律援助條例》,，采取各種措施減少和預(yù)防青少年犯罪案件的發(fā)生。大力加強網(wǎng)吧,、游戲廳等未成年人經(jīng)常涉足場所的管理,，一方面加強保護未成年人的合法權(quán)益，另一方面能及時制止和控制未成年人的違法犯罪的發(fā)生,。

旅游公司個人工作總結(jié)篇三

來旅游局這一年多的時間,，我自己將旅游局的工作總結(jié)為：旅游規(guī)劃、宣傳促銷,、景區(qū)創(chuàng)a,、酒店農(nóng)家樂創(chuàng)星、旅游社創(chuàng)強,、個人創(chuàng)佳,、旅游統(tǒng)計、人才培訓(xùn)、旅游執(zhí)法規(guī)范市場秩序,、綜合治理,、爭資立項、黨建,、三萬活動,、旅游招商等方面。除了我做不了的事情,，我能做的工作都包含在這些工作中?，F(xiàn)將我__年的工作總結(jié)如下：

一、酒店,、農(nóng)家樂創(chuàng)星

①今年,，我協(xié)助_局按照《湖北省農(nóng)家樂劃分評定》要求，落實了160戶的農(nóng)家樂扶持獎勵資金,，共發(fā)放扶持款160萬元,。

②協(xié)助_局、_股長完成___

二,、旅游統(tǒng)計

①負(fù)責(zé)市局旅游項目庫的填報,，填報的11個項目較好完成按季度及時添加信息和內(nèi)容,，做到了項目及時更新,。

②為了保證旅游六要素統(tǒng)計工作的準(zhǔn)確性，4月份我專程到交通局查找長途交通(鐵路,、長途汽車,、渡口)，市內(nèi)交通(出租車,、公交車)的情況,。收集到《紅安汽車站營運班次時刻表》、《8條跨省際客車線路》,、《四家出租汽運公司及出租車分布》,、《全縣渡口分布情況》等材料，將收集到材料交給李股長,。

③7月26日,，___旅游局在__召開暨旅游統(tǒng)計工作會議，會議上_局長和__局長的講話讓我對旅游統(tǒng)計工作有了更深入的認(rèn)識,，李股長和我還分別獲得“_年度旅游抽樣統(tǒng)計先進工作者”,、“住宿設(shè)施調(diào)查統(tǒng)計先進工作者”稱號。

三,、人才培訓(xùn)

①3月23日至4月3日參加了__市公務(wù)員初任培訓(xùn),，結(jié)業(yè)合格。

②4月份參加了__日報通訊員培訓(xùn)。

③9月份與_局參加了全省旅游監(jiān)管執(zhí)法骨干學(xué)習(xí)貫徹《旅游法》培訓(xùn)班

④4月份組織國際大酒店200余名員工在職教學(xué)院開展崗前培訓(xùn),。

⑤8月份選派旅行社經(jīng)理人參加全國旅行社總經(jīng)理培訓(xùn)工作

⑥11月組織了____省導(dǎo)游資格證考前培訓(xùn),，為考生講解《旅游法》。

四,、旅游執(zhí)法規(guī)范市場秩序

全年的旅游執(zhí)法檢查工作我做到了全程參與,、準(zhǔn)時填報材料。旅游安全工作聯(lián)系到市旅游局,、縣安監(jiān)局,、縣消防大隊三個部門。今年總共開展了6月份的“安全生產(chǎn)月”,、7月份至9月份“百日安全大檢查”,、11月至12月“重點行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項檢查”活動。

①6月份與占局長一起到金沙大酒店,、紅煙賓館,、天龍旅行社、映山紅旅行社,、千百度旅行社,、青年旅行社、天臺山旅行社,，找主要負(fù)責(zé)人簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,。

②7月8日與陳局一起到天臺山，在安監(jiān)局的帶領(lǐng)下,，對對天河漂流開展了安全檢查,。

③7月4日參加安監(jiān)局的“百日安全大檢查”督促會議，占局長明確我為安全生產(chǎn)報送信息聯(lián)絡(luò)員,，每周三下午5:00,，報送上一周安全檢查信息。每月28日總結(jié)這一個月的安全檢查經(jīng)驗,。另外我還負(fù)責(zé)消防安全信息報送,、打非治違信息報送。截止10月上旬,，共向市旅游局,、安監(jiān)局消防大隊報送安全檢查材料34份。旅游局做到了每周有檢查,，次次有整改措施,，每月總結(jié)按照上交。這項工作受到了市旅游局,、安監(jiān)局,、消防大隊肯定,。

五、黨建

黨建工作今天我協(xié)助_局完成檢查工作,。10月份學(xué)習(xí)型黨組織評選中,，我積極做好學(xué)習(xí)資料的整理和學(xué)習(xí)筆記的撰寫，做到了不拖檢查工作的后腿,。目前我上半年的材料基本補充完整,。12月20日之前我必須完成黨建工作中，“五個基本”基礎(chǔ)黨建工作資料的整理和補充,。這是組織給我的任務(wù),，也是組織給我的信任。我一定做到資料完備,，筆記齊全,，以高水準(zhǔn)完成年終檢查。

六,、宣傳促銷

①在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下全年撰寫旅游方面宣傳紅安的文稿(無重復(fù))是83篇,。

② 8月28日，在武漢東湖國際會展中心舉行的__中國

旅游公司個人工作總結(jié)篇四

我由安陽市政府副市長職務(wù)調(diào)任省旅游局副局長,，分管人事處,、機關(guān)黨委、人才服務(wù)中心和老干部工作,。近一年來,，要局黨組和局長的領(lǐng)導(dǎo)下，按照工作分工,，自己積極熟悉情況,，努力做好分管工作，全力完成當(dāng)年目標(biāo)任務(wù),。

一、加強學(xué)習(xí),，增強黨性鍛煉

今年,，由于工作的變動，自己面臨著一個全新的環(huán)境,、全新的工作,。針對工作崗位的變化，自己首先把學(xué)習(xí)放在重要位置,，充實提高自己,。

一是加強黨的路線方針政策的學(xué)習(xí)。結(jié)合旅游立省發(fā)展戰(zhàn)略,，從應(yīng)對經(jīng)濟危機的高度認(rèn)識抓好旅游工作的重要性,，認(rèn)識抓好旅_業(yè)人才和教育培訓(xùn)工作的重要性,，增強抓好分管工作的自覺性。

二是加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),，努力縮短因工作崗位的變化而適應(yīng)新崗位的過程,。認(rèn)真閱讀旅游專業(yè)方面的書籍和教材，研究新形勢,、新任務(wù)對旅游工作提出的新要求,，學(xué)以致用，以推動工作,。

三是加強政治理論學(xué)習(xí),，積極參加省委確定開展的“講黨性修養(yǎng)、樹良好作風(fēng),、促科學(xué)發(fā)展”的教育活動,。省委決定開展“講黨性修養(yǎng)，樹良好作風(fēng),、促科學(xué)發(fā)展”教育活動,，是鞏固實踐科學(xué)發(fā)展觀成果的重要途徑，充分認(rèn)識開展活動的重大意義,，把思想統(tǒng)一到省委的決策部署上來,，關(guān)鍵是要把握好活動重點，找準(zhǔn)學(xué)習(xí)的榜樣,，解決好突出問題,，促進作風(fēng)轉(zhuǎn)變，抓好工作落實,。根據(jù)省委部署,，在加強并完成自身學(xué)習(xí)的同時，積極協(xié)助相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，組織機關(guān)干部按照活動安排,，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，學(xué)習(xí)規(guī)定文件,，對照焦裕錄精神,，認(rèn)真進行自我剖析，切實制定整改措施,，推動工作發(fā)展,。

從而在思想上得到一次洗禮，在理想信念,、思想境界,、政治覺悟和道德操守上都有了一個新的升華。四是注重理論聯(lián)系實際,，努力把對旅游立省發(fā)展戰(zhàn)略重要性的認(rèn)識轉(zhuǎn)化為工作中的自覺行動,。實施“旅游立省”戰(zhàn)略使我省旅游業(yè)發(fā)展又站到了新的歷史起點上,，無疑對旅游人才隊伍建設(shè)提出了新的更高的要求，為我們指明了更高,、更遠(yuǎn)的努力方向,。結(jié)合貫徹全省旅游產(chǎn)業(yè)大會的精神，提出了加強旅游業(yè)教育培訓(xùn)工作的具體設(shè)想,，從而努力為旅游立省提供強有力的人才支撐,。

二、圍繞年度目標(biāo),，認(rèn)真抓好分管工作

一是理清思路,。根據(jù)旅游立省發(fā)展戰(zhàn)略的要求，積極組織大家結(jié)合旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,，集思廣議,，以新的工作標(biāo)準(zhǔn)、新的工作思路,、新的工作目標(biāo)思考旅_業(yè)教育培訓(xùn)工作的改進措施,。在此基礎(chǔ)上形成了《關(guān)于加強旅游教育培訓(xùn)工作的意見》，按照分級分類分責(zé)的原則,，明確了全省旅_業(yè)各級教育培訓(xùn)工作的重點,。

二是抓住重點，扎實推進旅_業(yè)教育培訓(xùn)工作,。為了進一步提高全省旅游系統(tǒng)各級干部對旅游立省重要性的認(rèn)識,，進一步解讀旅游立省發(fā)展戰(zhàn)略的深刻內(nèi)涵，提出了舉辦全省旅游立省發(fā)展戰(zhàn)略高層研討班的建議,，并報請省委批準(zhǔn),。省委徐光春書記，省委,、宣傳部長,、副省長孔玉芳，省委,、組織部長葉冬松為此都進行了批示,。按照省委的要求，于9月7日與省委組織部共同舉辦了“旅游立省發(fā)展戰(zhàn)略”高層研討班,。聘請全國知名專家對全省各市主管市長、旅游局長,、旅游重點縣市領(lǐng)導(dǎo)和旅游局長進行為期三天的集中培訓(xùn)和專題研討,。通過專家和領(lǐng)導(dǎo)的專題講授，使大家不僅耳目一新,，拓寬了視野,，而且使思想理念受到了一次強烈的沖擊,，知識上得到了充實和更新，進而提高了認(rèn)識,，找準(zhǔn)了差距,，明確了努力的方向，進一步增強了貫徹旅游立省發(fā)展戰(zhàn)略的主觀自覺性,。

三是在抓領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)的同時,，指導(dǎo)各地市抓好行業(yè)人才的教育培訓(xùn)工作。不少地市也都根據(jù)實際情況,，仿照省局的做法,，對干部進行了旅游立省發(fā)展戰(zhàn)略的普遍培訓(xùn)，初步形成了旅游業(yè)大發(fā)展,，教育培訓(xùn)工作緊跟上的局面,。

四是夯實基礎(chǔ)，認(rèn)真抓好導(dǎo)游考試培訓(xùn)工作,。針對新的形勢,，并根據(jù)國家旅游局的要求，在總結(jié)往年考試培訓(xùn)工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，對年度導(dǎo)游考試工作做到了及早準(zhǔn)備,、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、注重質(zhì)量,。全年共組織17089人進行了導(dǎo)游資格考試,，在全省面上培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，組織局人才服務(wù)中心和相關(guān)處室對現(xiàn)職導(dǎo)游人員,、飯店經(jīng)理,、旅行社經(jīng)理和營銷管理人員共1300余人進行了崗位培訓(xùn)，完成了年初確定的百千萬培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù),。特別是在鶴壁舉辦的營銷管理人員培訓(xùn)班,，把案例教學(xué)與營銷推介的實際相結(jié)合，收到了較好的效果,。借助培訓(xùn)班,，鶴壁市還與省內(nèi)十個旅游景區(qū)簽訂了旅游合作協(xié)議。

三,、圍繞中心,，積極做好機關(guān)黨建、老干部和其它工作

一是圍繞中心,，積極開展科學(xué)發(fā)展觀實踐活動,。按照省直機關(guān)工委的要求，認(rèn)真組織學(xué)習(xí),，,，在完成規(guī)定動作的同時,，針對機關(guān)特點，結(jié)合慶祝建國__周年活動,，認(rèn)真組織開展了革命歌曲大家唱活動,，并且在省直機關(guān)比賽中取得了優(yōu)秀組織獎。

二是在黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真做好老干部工作,，落實老干部工作的有關(guān)政策，積極開展有益于健康的攝影,、書畫,、釣魚比賽，關(guān)心生病住院的老干部,，使大家感到心情愉快,。

三是與團省委一道，積極開展旅游自愿者活動,。省委,、宣傳部長、副省長孔玉芳參加了啟動儀式并做了重要講話,。

四是與省委宣傳部,、省文明委、省建設(shè)廳一道認(rèn)真開展了文明景區(qū)的申報評選活動,，提出了把文明景區(qū)創(chuàng)建評選活動擴大到三a級,，得到了相關(guān)部門的支持，從而擴大了文明景區(qū)創(chuàng)建活動的覆蓋面,。

五是在組織世界旅游小姐省內(nèi)五個城市的巡游過程中,，帶領(lǐng)有關(guān)人員，認(rèn)真細(xì)致開展工作,，確保了巡游工作安全,、順利、圓滿,。

四,、廉潔從政，認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制

廉潔從政,，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，重在聯(lián)系實際，解決好突出問題,，推動工作,。聯(lián)系旅游業(yè)發(fā)展的實際，對照科學(xué)發(fā)展觀的要求,，在思想認(rèn)識和實際工作生活中重點解決好幾個方面的問題:

一是在思想認(rèn)識上認(rèn)真解決好黨風(fēng)黨性方面存在的突出問題,。近年來，全黨大力加強作風(fēng)建設(shè),，取得了階段性的成果,，但不正之風(fēng)在一定程度和一定層面上依然嚴(yán)重。這次教育活動,，解決好在黨風(fēng)黨性方面存在的問題,，當(dāng)前重在繼續(xù)狠剎“四股歪風(fēng)”，努力形成風(fēng)清氣正的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境,。

第一,，狠剎貪大求洋、追求奢華,、鋪張浪費的奢靡之風(fēng),，努力克服紀(jì)律觀念淡薄，自持地位特殊,，不受紀(jì)律約束,，講排場、比闊氣,，奢侈浪費的現(xiàn)象,。

第二，狠剎急功近利,、脫離實際,、弄虛作假的浮躁之風(fēng)，努力克服責(zé)任心和事業(yè)心不強,，理論學(xué)習(xí)不扎實,、不深入,，得過且過,，形式主義、官僚主義嚴(yán)重的問題,。

第三,，狠剎宗旨意識不強，不能堅持立黨為公執(zhí)政為民,，對群眾疾苦漠不關(guān)心,、麻木不仁個人主義、享樂主義至上的現(xiàn)象,。

第四，狠剎跑官要官,、買官賣官,、拉票賄選的跑要之風(fēng)，努力克服心態(tài)不正問題,。

二是在實際工作中廉潔從政，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,。一年來,，通過“講,、樹,、促”教育活動，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求,，認(rèn)真履行一崗雙責(zé),，注重制度建設(shè)。對分管處室嚴(yán)格要求,，分管處室無出現(xiàn)違紀(jì)問題,。

三是在日常生活中率先表率，嚴(yán)格要求自己,。在干部人事工作中,，堅持公道正派，堅持按照程序和原則辦事,，為黨組決策使用干部當(dāng)好參謀,、做好工作。在導(dǎo)游資格考試中,，堅持不寫條子,、不打招呼，嚴(yán)格按照規(guī)定程序和規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)辦事,。在日常工作中堅持厲行節(jié)約,，反對鋪張浪費，不搞特殊,，并嚴(yán)格要求家屬,。在用車、住房,、家屬子女經(jīng)商辦企業(yè)等方面嚴(yán)格按照規(guī)定辦事,。今年11月份出國參加了國家旅游局在倫敦舉辦的旅游產(chǎn)品交易會，嚴(yán)格遵守外事紀(jì)律，無逾期不歸,。

旅游公司個人工作總結(jié)篇五

按照縣委,、縣政府突出亮點，強化宣傳,，推介項目,，加強管理的總體安排和部署，今年旅游工作爭取多方投資,，推進鳳凰山旅游區(qū)旅游景點和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大宣傳和招商力度,，全力打造“鳳凰”特色旅游品牌,，加快推進旅游景區(qū)鏈條的形成。全年共接待游客x萬人次,，營業(yè)收入x萬元?，F(xiàn)就全年工作情況總結(jié)如下：

一、今年工作情況

1,、進一步優(yōu)化旅游發(fā)展規(guī)劃,，精心編制旅游線路。年初,，借助市里編制全市旅游總體規(guī)劃的大好契機,，我們進一步加大了旅游資源的整合力度，努力把鳳凰山風(fēng)景區(qū)等重點景區(qū)融入全市旅游整體規(guī)劃之中,，加強與相鄰兄弟市縣的旅游合作,，著眼于區(qū)域旅游的一體化聯(lián)動。加強旅游線路建設(shè),，加快旅游景區(qū)鏈條的形成,，實現(xiàn)優(yōu)勢互補、資源互享,、客源互送,、利益互惠，推動我縣旅游業(yè)整體發(fā)展,。

2,、進一步完善景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升我縣旅游品味,。我局繼續(xù)以鳳凰山風(fēng)景區(qū)建設(shè)為重點,，著力打造鳳凰山品牌，完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，服務(wù)功能,，提升景區(qū)的綜合實力，第一、相繼完成了鳳凰山風(fēng)景區(qū)由2a級晉升3a級,、__山莊由a級晉升2a級的申報及迎接省旅游局的檢查驗收等工作,，全面提升我縣旅游產(chǎn)品的等級和整體實力。第二,、對濕地公園的棧道,、廣場平臺、水車,、涼亭等基礎(chǔ)設(shè)施進行維修保護,。

3、進一步加大對外宣傳力度,，不斷提高我縣旅游的知名度,。我們立足省內(nèi)，面向省外,，采取多種宣傳促銷渠道,，全面打響“鳳凰”特色旅游品牌。制作完成了《__旅游風(fēng)光》宣傳畫冊,，全面展示我縣豐富的自然景觀,、歷史文化和多彩的民風(fēng)民俗，全方位介紹我縣特色旅游資源和旅游產(chǎn)品,。通過參加十省市旅游交易會等參展機會,，展示我縣旅游資源和旅游產(chǎn)品，擴大了我縣旅游業(yè)的社會知名度和市場占有率,，吸引更多的客商參與到我縣的旅游建設(shè)事業(yè)中,，真正做大做強我縣旅游業(yè)，促進我縣經(jīng)濟發(fā)展,。

4,、進一步加強行業(yè)管理，提高旅游服務(wù)質(zhì)量,。為了適應(yīng)旅游市場的發(fā)展,，滿足游客的需求，我們進一步規(guī)范了旅_業(yè)管理,，優(yōu)化了旅游服務(wù)軟環(huán)境,，使旅游業(yè)整體有了一個明顯的提升。一是加強理論學(xué)習(xí),、提高業(yè)務(wù)水平,。通過業(yè)務(wù)大練兵，進一步加強了對法規(guī)知識的學(xué)習(xí)和行業(yè)市場規(guī)律的研究,，準(zhǔn)確把握了旅游市場的脈搏,，提高了行業(yè)管理自身的素質(zhì)水平,。二是提高服務(wù)質(zhì)量，積極應(yīng)對旅游市場考驗,。全面貫徹實施新《旅行社條例》,，完善執(zhí)法程序，增加了從業(yè)人員服務(wù)技能的交流與學(xué)習(xí),，強化了職業(yè)道德和員工基本素質(zhì),，做到誠信服務(wù)、微笑服務(wù)和細(xì)微服務(wù),。

二,、明年工作安排

根據(jù)我縣旅游業(yè)發(fā)展趨勢，預(yù)計20__年將接待游客39萬人次,，旅游總收入6270萬元,。為實現(xiàn)上述目標(biāo)，我們將突出抓好以下幾方面工作:

1,、加快項目建設(shè)，增強旅游發(fā)展后勁,。

加快并完善重點景區(qū)的旅游項目及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，提升景區(qū)的競爭實力。力爭鍋盔山莊及鳳凰山風(fēng)景區(qū)分別晉級2a,、3a級旅游景區(qū),，完成鳳凰山風(fēng)景區(qū)游客中心的后續(xù)工程，開展旅游咨詢,、導(dǎo)游服務(wù),、醫(yī)療救助、安全搶險,、超市購物等,，提高服務(wù)水平和接待檔次。在景區(qū)管理和提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫,，改變景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生條件,，提高接待和服務(wù)水平。

2,、完善旅游城鎮(zhèn)建設(shè),，開辟新的增長點。

按照全市旅游城鎮(zhèn)建設(shè)工作會議精神,，以發(fā)展__鄉(xiāng)和__鎮(zhèn)__村民俗風(fēng)情旅游為重點,，開展特色旅游城鎮(zhèn)建設(shè)，進一步拓寬我縣旅游資源開發(fā)渠道,，調(diào)整和增加旅游資源開發(fā)模式,，在資金投入和政策上予以重點傾斜,，進一步推動旅游城鎮(zhèn)建設(shè)步伐，為我縣的旅游業(yè)發(fā)展添磚加瓦,。

3,、統(tǒng)籌安排，加大旅游商品開發(fā)力度,。

旅游搭臺,，經(jīng)貿(mào)唱戲，是發(fā)展旅游的目的所在,，我們將瞄準(zhǔn)市場,，大力開發(fā)、生產(chǎn),、經(jīng)營旅游特色商品,。一是對現(xiàn)有土特產(chǎn)品改進包裝，搞小包裝,、精包裝,、禮品包裝。二是注重開發(fā),。組織能工巧匠研制有__特色的旅游手工藝品,、紀(jì)念品等產(chǎn)品。

4,、加大旅游市場監(jiān)管,，推進誠信建設(shè)。

大力推進旅游誠信體系建設(shè),，開展“誠信旅游年”活動,，建立一支旅游質(zhì)監(jiān)人員的監(jiān)管隊伍，倡導(dǎo)守法經(jīng)營,，引導(dǎo)明白消費,、健全旅游投訴預(yù)防、受理和快捷的處理機制,，發(fā)揮行業(yè)自律作用,，推進誠信__的建設(shè)。

5,、推進文旅結(jié)合,，打造特色旅游產(chǎn)品。

強力推進文化與旅游深度結(jié)合,，挖掘__文化內(nèi)涵,，收集整理鳳凰山景區(qū)以鳳凰和臥虎峰為主題的民間傳說、民間故事,。開發(fā)__族特色表演節(jié)目,，提升我縣旅游業(yè)的文化檔次,，豐富景區(qū)的娛樂項目，增加游客的參與互動功能,。進一步探索__山遺址,。二戰(zhàn)日軍軍事遺址保護與開發(fā)利用模式，為紅色旅游發(fā)展奠定基礎(chǔ),。

6,、積極培育壯大旅游客源市場。

加強與各地旅游企業(yè)的溝通與聯(lián)系合作,，通過各大型旅行社,，積極引進國內(nèi)外旅游客源,，增加景區(qū)景點收入,，壯大旅游企業(yè)的實力,，促進我縣旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,。

旅游公司個人工作總結(jié)篇六

(一)充分利用各種媒體，全方位多角度宣傳“風(fēng)情”,，提升旅游知名度

今年,，我局加大了戶外廣告,、主流媒體,、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道的旅游宣傳力度,。在高速公路口、機場路口等重點路段顯要位置設(shè)置4座旅游形象大型宣傳牌,，達(dá)到了良好的宣傳效果。在《中國旅游報》,、國家發(fā)改委高層次期刊《經(jīng)濟研究》,、《都市報》、《**晚報》,、昆明各媒體以及**日報,、晚報、今報,、電視臺等媒體上大篇幅全方位介紹旅游,，達(dá)到了提升旅游影響力的作用。我局還充分利用20xx年全區(qū)旅游工作會議在我市召開的機會,，對全區(qū)旅游系統(tǒng)充分展示風(fēng)情,，會議取得圓滿成功，極大的提升了旅游在全區(qū)的地位,。

在網(wǎng)絡(luò)宣傳上,，更新了大量圖片和信息，增強了旅游在線的可視性,、可讀性,。利用旅游在線開展網(wǎng)絡(luò)促銷,，策劃制作招貼畫及自駕游地圖，在,、媒體進行宣傳,，提升休閑觀光類旅游形象。加大本市的宣傳報道,，營造良好輿論氛圍,，優(yōu)化旅游環(huán)境。另外,，制作大量宣傳品對公眾發(fā)放,，還在各大賓館設(shè)置旅游宣傳架，并配備了“食,、住,、行、游,、購,、娛”六類宣傳資料，更加方便了游客閱讀,，引導(dǎo)旅游消費,。印制旅游宣傳海報，在航班上投放,，使許多高端游客了解旅游,。

(二)對重點客源市場加強市場宣傳推介，不斷拓展旅游客源市場

組織開展各種專項活動,，豐富旅游產(chǎn)品,，帶旺旅游市場，擴大旅游知名度,。由我局主辦,，開展了“一路歡歌一路風(fēng)情——**人游新”旅游主題活動?；顒悠陂g開通了“新,，新體驗”免費旅游專線車，向市民開放,，近萬名市民乘車游覽了瀑布,、城市規(guī)劃展覽館等新景點，這一首創(chuàng)舉措受到市民熱烈歡迎和贊譽,，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)的高度評價,。進一步宣傳了旅游，提升了**城市形象,。在十一黃金周期間,，我們在三門江公園舉辦開展“20xx·風(fēng)情文化節(jié)”活動,。

組織、參與各種旅游宣傳推介活動,。策劃組織“全國百城旅游宣傳周系列活動”,、20xx年旅游(、)推介活動及投資說明會,、20xx年旅游,、20xx()專場宣傳推介等活動，組織旅游企業(yè)參加“**人游”活動,、自治區(qū)旅游局廣東大篷車宣傳推介活動,、自治區(qū)五十周年大慶展、經(jīng)貿(mào)文化代表團赴中國臺灣進行旅游大蓬車,、廣州國際旅游交易會,、昆明國際旅交會等。通過開展旅游咨詢,、發(fā)放旅游宣傳資料,、歌舞表演、有獎知識問答等活動,，推介線路和景點,，收到了良好的宣傳促銷效果。

組織和接待20多批次境內(nèi)外媒體,、旅行商踩線團,，對我市旅游資源進行實地線路考察和宣傳。組織香港“亞洲旅游”雜志記者,、泰國,、廈門、廣州,、香港等地媒體、旅行商代表考察桂北旅游風(fēng)情走廊,，推銷我市旅游產(chǎn)品,。

(三)積極開展區(qū)域合作，加大“引客入柳”力度

1,、加強與**區(qū)域旅游合作,，將桂柳一體化落到實處。今年,，我局進一步加強與區(qū)域合作,，以為平臺開展宣傳促銷，深入實施與旅游一體化合作協(xié)議,。今年與新境界旅游營銷策劃有限公司合作簽定《---旅游客源市場整合營銷方案》,，通過推出“桂北風(fēng)情旅游走廊”,，推進旅游新的運營、盈利模式和新的市場格局的形成,。以三江-龍勝通車為契機,，召開—旅游懇談會，加強兩地政府及旅行社合作,。

另外,，借助在中國臺灣、韓國,、日本及東南亞各國的境外銷售代理網(wǎng)絡(luò)平臺,，構(gòu)建旅游產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)，實行平臺共享的銷售模式,，與香港,、日本、泰國,、韓國等旅游企業(yè)簽定銷售代理協(xié)議,。與聯(lián)合對中國臺灣、香港,、韓國,、新加坡、馬來西亞,、日本,、法國等重要傳統(tǒng)客源市場繼續(xù)開展宣傳促銷活動，加快開發(fā)東盟各國,、歐美等新的客源市場,。

2、以線路為核心,，拓展以廣東為重點的新的合作區(qū)域,，鞏固推進貴州黔東南、云南,、重慶區(qū)等地區(qū)的合作關(guān)系,，實現(xiàn)信息共享、客源互送,、共同發(fā)展的目標(biāo),。我們還積極與河池市、來賓市開展旅游合作,，先后召開座談會,，探討線路合作事項。已推出**市、來賓市來柳假日休閑三日游旅游合作線路,，三市劉三姐風(fēng)情游線路合作正在策劃當(dāng)中,。

3、制定獎勵政策,，鼓勵旅游專列,、包車、包機入柳,。為了發(fā)揮旅游對經(jīng)濟的消費拉動作用,，建立和提升旅游目的地形象，激勵旅游企業(yè)引客入柳的積極性,，我們制定了旅游專列,、包車、包機入柳旅游獎勵政策,。希望通過獎勵產(chǎn)生“骨牌”效應(yīng),，拉動本地旅游消費。

旅游公司個人工作總結(jié)篇七

今年以來,，我局在縣委,、縣政府和省、市旅游局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以開展創(chuàng)先爭優(yōu)和干部作風(fēng)落實年為契機,，緊緊圍繞省政府提出的發(fā)展大西柏坡戰(zhàn)略為工作目標(biāo)，與時俱進,，開拓創(chuàng)新,，實施發(fā)展“大項目、大宣傳,、大環(huán)境”,，旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴大，產(chǎn)業(yè)素質(zhì)不斷提升,，“大西柏坡”知名度和美譽度顯著提高,，平山旅游凸顯“大西柏坡”杠桿效應(yīng)，旅游業(yè)實現(xiàn)了又好又快發(fā)展,。1--10月份,，全縣已接待游客496萬人次，門票收入1億多元,，旅游總收入24.3億,同比增長29%、28%,、30%,。

依托資源優(yōu)勢，以發(fā)展大西柏坡紅色旅游為核心，堅持紅綠結(jié)合,、紅古結(jié)合,、紅溫結(jié)合、紅俗結(jié)合,，科學(xué)整合旅游資源,，高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃，高檔次建設(shè),，全力打造特色旅游產(chǎn)品,。

1、科學(xué)規(guī)劃,，全面啟動大西柏坡紅色旅游區(qū)建設(shè)進程,。

經(jīng)過現(xiàn)場踏勘和資料收集，結(jié)合我縣旅游資源發(fā)展現(xiàn)狀,，與河北省旅游開發(fā)研究中心共同努力,，完成了《大西柏坡紅色旅游開發(fā)總體規(guī)劃》，并通過評審;協(xié)助中國城市規(guī)劃設(shè)計院編制完成了《大西柏坡建設(shè)發(fā)展規(guī)劃》,，并通過評審;完成了《天桂山銀河洞景區(qū)開發(fā)總體規(guī)劃》及《天桂山旅游綜合服務(wù)區(qū)規(guī)劃》評審論證;與河北省地理研究所一道編制完成了《駝梁景區(qū)升級改建修建性詳規(guī)》,，為景區(qū)打造5a級景區(qū)奠定了基礎(chǔ)。

2,、啟動了大西柏坡旅游區(qū)建設(shè),，景區(qū)點開發(fā)進一步加快，旅游產(chǎn)品更加豐富多彩,。

大西柏坡旅游項目共28個,，總投資232.72億元，目前已開工和計劃年內(nèi)開工的項目18個,，總投資48.3億元,，正在積極謀劃和計劃實施的項目11個，總投資184.42億元,。這些項目品位高,、規(guī)模大、投資多,、帶動能力強,。項目的建設(shè)對進一步豐富大西柏坡旅游區(qū)內(nèi)容，優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，促進旅游產(chǎn)業(yè)升級具有重要作用,。20__年平山縣全年完成投資5.4億元。

一是駝梁景區(qū)升級改造工程,。駝梁—五岳寨整合5a景區(qū)升級詳規(guī)已編制完成,。截止目前，該項目通過自籌資金已完成以下項目：觀光車道拓寬硬化m，1500㎡應(yīng)急備用車場已完成漿砌,、平整及綠化美化等工程,，300㎡觀光車場已完成護壩壘砌平整等,景區(qū)檢票處橋梁擴建拓寬130㎡，綜合服務(wù)樓已全面竣工配套并投入使用,，新收購綠苑宿舍樓及購置垃圾清運車2輛,，南、北湖及旅游路兩側(cè)綠化美化1500㎡,、卸甲河農(nóng)業(yè)觀光園區(qū)水庫,、王柏溝野果采摘園完成水景及停車場基礎(chǔ)工程建設(shè)。木廠綜合服務(wù)區(qū)項目已和木廠村達(dá)成意向,，并完成效果圖及設(shè)計,，項目正在緊張洽談中，前期手續(xù)正在辦理,。投資300萬開發(fā)建設(shè)駝梁中臺山旅游度假村,，目前已完成規(guī)劃設(shè)計和三通一平。

二是天桂山整體提升工程,。完成了《天桂山銀河洞景區(qū)開發(fā)總體規(guī)劃》及《天桂山旅游綜合服務(wù)區(qū)規(guī)劃》評審論證申請報告和項目核準(zhǔn),，建設(shè)用地已上報國土局完成規(guī)劃調(diào)整，區(qū)內(nèi)步游路已開工建設(shè);;由河北懷特集團總投資2.8億元的集旅游觀光,、休閑度假,、果品采摘、民俗體驗于一體的旅游項目在天桂山旅游區(qū)佛光山景區(qū)正式啟動;投資萬元建設(shè)的沕沕水旅游服務(wù)區(qū),，目前賓館主體工程已完工,，正在進行室內(nèi)裝飾，沕沕水景區(qū)4廁所完工并投入使用,，30000平方米停車場水泥墊層已完工,，正在石板硬化，紫云山景區(qū)已完成景區(qū)規(guī)劃評審,，正在南方上市公司洽談對接,。這些項目的實施，將對天桂山旅游區(qū)提升上檔,，加快大西柏坡旅游目的地建設(shè)進程起到重大推動作用,。

三是溫泉旅游內(nèi)容進一步豐富。白鹿溫泉在成功創(chuàng)建國家4a級旅游區(qū)的基礎(chǔ)上,，加快升級改造,，品位檔次日益提升?？偼顿Y2.78億的白鹿溫泉二期工程占地300畝,，建筑面積36000平方米,，集室外溫泉水上樂園、綠色農(nóng)業(yè)觀光采摘園,、戶外拓展運動場、vip高端溫泉休閑區(qū),、專屬休閑溫泉會所及林溪瀑湖休閑區(qū)于一體,。其中投資8000萬元的水上樂園加勒比海灘項目已于今年7月1日對外營業(yè)，vip高端溫泉休閑區(qū)正在建設(shè)主體工程,，其余項目正在緊張建設(shè),，20__年可全部完工。西柏坡會館占地35平方公里,，內(nèi)容為溫泉度假村,，五賓館，室內(nèi)外活動中心等,，目前已投資6000萬元完成土地征用手續(xù),，正在進一步修改完善規(guī)劃設(shè)計，進行三通一平等工作,，預(yù)計總投資可達(dá)146億元,。北馬冢農(nóng)業(yè)觀光園完成土地平整和竹林景觀長廊建設(shè)，滑雪場雪道基本完工,，綜合服務(wù)樓正在裝飾,，索道主體已開并完成設(shè)備購置，預(yù)計年內(nèi)營業(yè),?？偼顿Y6000萬元的西柏坡紅色旅游咨詢服務(wù)中心二期工程室外露天溫泉，已完成規(guī)劃設(shè)計,，并成功招商河北宏業(yè)旅游集團公司合作開發(fā),，目前已簽訂合作意向正在進行資產(chǎn)評估?？偼顿Y1.4億元的朔黃鐵路溫泉接待中心已投資3000萬元進行了開工建設(shè),。總投資2.4億元的御景莊園現(xiàn)已投資4000萬元完成了三通一平,、地下排水管網(wǎng)和環(huán)境綠化,，部分別墅已開建設(shè)。一大批在建,、新建旅游項目建設(shè)正在進行,，溫泉作為省級重點休閑旅游度假中心，服務(wù)接待規(guī)模逐步狀大,，品位和檔次日益提高,。

四是積極打造農(nóng)業(yè)旅游觀光園區(qū)建設(shè),，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。通過旅游與農(nóng)業(yè)結(jié)合,，大力發(fā)展鄉(xiāng)村游,、農(nóng)業(yè)觀光游、瓜果采摘游,，不遺余力地抓好農(nóng)業(yè)觀光休閑游,。對符合我縣鄉(xiāng)村旅游的項目進行了全面普查摸底，經(jīng)過篩選,，我們選定了資源基礎(chǔ)較好,，服務(wù)設(shè)施較為完善，管理體系較為健全的天桂山十里桃花溝,、溫塘北馬冢采摘園,、攔道石漂流鄉(xiāng)村游、東回舍鎮(zhèn)東莊村明珠莊園,，滾龍溝板票,、柿子園、宅北鄉(xiāng)村游等鄉(xiāng)村旅游(點),，按照《河北省農(nóng)業(yè)旅游示范點標(biāo)準(zhǔn)》進一步規(guī)范基礎(chǔ)設(shè)施,，修建或完善了游客服務(wù)中心、停車場,、旅游廁所,、垃圾筒、景區(qū)內(nèi)步游路,、標(biāo)識牌等,。同時加強管理服務(wù)人員的培訓(xùn)，規(guī)范行為,，抓好各項制度建設(shè),，形成一套完整的科學(xué)管理體系。以標(biāo)準(zhǔn)促規(guī)范,，以規(guī)范提品質(zhì),，通過創(chuàng)建省農(nóng)業(yè)旅游示范點這一活動，進一步提升了我縣旅游景區(qū)品質(zhì)和綜合接待水平,，豐富發(fā)展“大西柏坡”旅游產(chǎn)品和旅游文化內(nèi)涵,。

五是正在開發(fā)景區(qū)加快建設(shè)速度。黑山大峽谷由河北宏業(yè)集團旅游開發(fā)有限公司興建,，投資1.5億元,，建設(shè)了景區(qū)內(nèi)二級旅游路4公里，電瓶車路3公里,，景區(qū)步游路8公里,，停車場30000平方米,，1250米長脈動式索道一條，6000平方米三賓館一處及福圣寺,、大門景,、石牌坊、紅門巖等景點80余處,，并于7月17日對外營業(yè),，開業(yè)當(dāng)日接待游客上萬人。目前該景區(qū)正在建設(shè)停車場5廁所,，穆柯寨聚義廳主體完工，引水工程一期正在按裝管道,。景區(qū)已通過省級風(fēng)景名勝區(qū)驗收;天臺山投資3000多萬元,，完成景區(qū)步游路建設(shè),南天門、玄女廟等古建,，太極廣場及步游路正在硬化,，初步具備試營業(yè)條件;白羊關(guān)景區(qū)投資多萬元，旅游路25公里完成路基,，停車場已開工建設(shè),，旅游服務(wù)區(qū)正在辦理征地手續(xù);滾龍溝景區(qū)投資1100萬元，完成207通景區(qū)4公里旅游路改建和晉察冀日報社陳列館主體工程,，步游路8公里已全線貫通,，1200平方米游客中心主體已完成，水景工程完成26處,，正在平整停車場;藤龍山景區(qū)在成功創(chuàng)建4a基礎(chǔ)上,，進一步挖掘景區(qū)內(nèi)涵，完善基礎(chǔ)接待設(shè)施,，目前二戰(zhàn)堡壘群遺址保護已完成規(guī)劃設(shè)計,，正在建設(shè)步游路基礎(chǔ)工程，度假村賓館已建成投入運營,，別墅完成主體工程正在進行室內(nèi)外裝飾,，景區(qū)已通過省級風(fēng)景名勝區(qū)驗收。

旅游公司個人工作總結(jié)篇八

20xx即將過去,，回顧一年來履職履責(zé)情況報告如下：

一,、20xx年的思想、工作回顧

(一)思想回顧

我作為一名普通的黨員干部,，時刻把服從組織安排放在第一位,，迅速轉(zhuǎn)換角色，克服自己思想中的消極因素,，全力投入到新的工作中去,。我始終把學(xué)習(xí)作為修身,、做人的頭等大事，加強政治理論學(xué)習(xí),，積極參加旅游局組織的所有主題黨日學(xué)習(xí)活動,，對接精準(zhǔn)扶貧幫扶對象，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆六中全會精神,，提高思想素養(yǎng),，堅定政治方向，牢固樹立科學(xué)的人生觀,、價值觀,。把堂堂正正做人，清清白白為政,，作為自己的行為準(zhǔn)則,，擺正個人與組織的關(guān)系，從大局出發(fā),，凡事以大局為重,。

(二)工作回顧

1、負(fù)責(zé)組織文化節(jié)旅游招商推介會,。根據(jù)市政府領(lǐng)導(dǎo)意見,，三年一屆的文化節(jié)今年在主辦，市旅游局由我負(fù)責(zé)節(jié)會中的旅游招商推介會的組織工作,，我?guī)ьI(lǐng)市場科及相關(guān)人員,，認(rèn)真籌劃、反復(fù)研究會議方案,，并與市文化局,、招商局、海南澹州,、四川眉州等地旅游局積極協(xié)調(diào)溝通,，最終活動取得圓滿成功，得到了市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。

2,、組織了“千年黃州——我眼中的”攝影大展。根據(jù)文化節(jié)組委會安排,，由我負(fù)責(zé)“千年黃州——我眼中的”攝影大展,，我組織各縣市攝影家協(xié)會主席召開專題組稿會議，動員全市攝影家投入其中,，通過近一年的組織,，收到了1995幅(組)xx大別山風(fēng)光攝影作品，然后我們又組織專家對作品進行了認(rèn)真評審，評出了100幅(組)優(yōu)秀作品,，制作了精美的展板,，在遺愛湖蕓香閣前和遺愛清風(fēng)廣場進行了為期一個月的展覽，市委劉雪榮書記,、市委常委宣傳部長陳繼平多次帶領(lǐng)外地客人觀看,，給予了高度評價。先后參觀的市民達(dá)近十萬人次,。極大地宣傳了旅游資源,。

3、成功舉辦“兩山兩湖”攝影展,。由我負(fù)責(zé)組織完成了市旅游局,、市文聯(lián)、市攝影家協(xié)會聯(lián)合舉辦的,，五月份成功在十堰市人民廣場舉行,。市委宣傳部副部長柳長青、市文聯(lián)主席陳訓(xùn)金,、市旅游局局長鄭光文及十堰市政府和文聯(lián)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席了影展啟動儀式。

4,、成功組織上海市場旅游資源推介會,。經(jīng)過近兩個月的準(zhǔn)備，通過制定計劃,、報批計劃,、對外招標(biāo)等程序，確定上海市旅游資源推介會的承辦商,，最后于11月12日組織相關(guān)縣市旅游局和旅游景區(qū)負(fù)責(zé)人赴上海參加推介會,，上海市150多家新聞媒體記者和旅行社老總參加了會議，上海市旅游局辦公室主任親自參加會議并致辭,，媒體進行了廣泛的報道,，推介會取得了圓滿成功。

5,、積極服務(wù)招商項目,。旅游局與富金峰旅游開發(fā)有限公司簽訂了招商協(xié)議，局黨組決定由我在鄭局長的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)對接企業(yè)服務(wù),，我多次深入企業(yè)現(xiàn)場組織路口鎮(zhèn)政府及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和村組負(fù)責(zé)人召開協(xié)調(diào)會,，介紹中南財大教授鄧愛民來幫助企業(yè)進行旅游規(guī)劃設(shè)計，外出考察自駕車營地建設(shè)經(jīng)驗,，促進了項目的建設(shè)進度,。

6、開辦了微信宣傳平臺,。個人利用業(yè)余時間開辦了微信平臺,，先后編發(fā)了300多條宣傳旅游資源的攝影作品信息,，全面推出了劉雪榮論旅游系列文章，引起了很好的反響,。單條信息點擊率達(dá)到十萬人次以上,。

7、成功組織了防洪搶險攝影展,。今年遭遇特大洪澇災(zāi)害,，在6月份我就通過平臺和攝影網(wǎng)向全市攝影家發(fā)出倡議，號召大家拿起手中相機,，深入防洪搶險第一線,，記錄戰(zhàn)斗在防洪搶險最前沿的軍民與洪魔戰(zhàn)斗的精彩瞬間。此舉引起了市委宣傳部市文聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,，后又引起了市委書記劉雪榮的重視,，他親自安排在全市抗洪搶險表彰大會期間組織“20xx防洪搶險攝影展”，并且劉書記親自組織市四大家及縣市部隊領(lǐng)導(dǎo)觀看展覽,，給予了充分肯定,。

8、配合中心工作,。積極參與旅游局中心工作,，參加旅游局組織的漂流大賽的組織宣傳工作，我組織了四個攝影家前往對天河漂流大賽現(xiàn)場進行拍攝采訪,，并編輯了“放歌對天河”微信信息進行了宣傳,。

9、加強理論研究,。由于不是主要領(lǐng)導(dǎo),，沒有參與黨組分工，相對工作要輕松一些,，空閑時間也相對要多一些,，我并沒有放松自己的學(xué)習(xí)和思考，而是更加加強了自己的學(xué)習(xí)和理論研究,。春節(jié)期間在家對xx鄉(xiāng)村旅游發(fā)展進行了認(rèn)真思考,，形成了長達(dá)9600字的研究報告《xx市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展研究》，在湖北省社科聯(lián)機關(guān)刊物《參閱件》上發(fā)表,，劉雪榮書記親自簽字要求市政府進行研究轉(zhuǎn)化成政策和措施,。

10、調(diào)動全市攝影力量為旅游宣傳服務(wù),。我充分利用自己擔(dān)任攝協(xié)主席的有利條件,，積極引導(dǎo)全市攝影家和攝影愛好者參與并宣傳旅游。全市攝影家及攝影愛好者今年共向各類媒體及網(wǎng)站發(fā)布宣傳旅游景區(qū)的圖片據(jù)初步統(tǒng)計達(dá)20萬張以上，形成了旅游宣傳的一支不可小視的業(yè)余啦啦隊,。

旅游公司個人工作總結(jié)篇九

(一)充分利用各種媒體,，全方位多角度宣傳“風(fēng)情__”，提升__旅游知名度

今年,，我局加大了戶外廣告,、主流媒體、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道的旅游宣傳力度,。在高速公路口,、機場路口等重點路段顯要位置設(shè)置4座__旅游形象大型宣傳牌，達(dá)到了良好的宣傳效果,。在《中國旅游報》,、國家發(fā)改委高層次期刊《__經(jīng)濟研究》、《__都市報》,、《__晚報》,、昆明各媒體以及__日報、晚報,、今報,、__電視臺等媒體上大篇幅全方位介紹__旅游，達(dá)到了提升__旅游影響力的作用,。我局還充分利用20__年全區(qū)旅游工作會議在我市召開的機會,，對全區(qū)旅游系統(tǒng)充分展示__風(fēng)情，會議取得圓滿成功,，極大的提升了__旅游在全區(qū)的地位。

在網(wǎng)絡(luò)宣傳上,，更新了大量圖片和信息,，增強了__旅游在線的可視性、可讀性,。利用__旅游在線開展網(wǎng)絡(luò)促銷,，策劃制作招貼畫及自駕游地圖，在__,、__媒體進行宣傳,，提升__休閑觀光類旅游形象。加大本市的宣傳報道,，營造良好輿論氛圍,，優(yōu)化旅游環(huán)境。另外,，制作大量宣傳品對公眾發(fā)放,，還在各大賓館設(shè)置旅游宣傳架，并配備了__“食、住,、行,、游、購,、娛”六類宣傳資料,，更加方便了游客閱讀，引導(dǎo)旅游消費,。印制旅游宣傳海報,，在航班上投放，使許多高端游客了解__旅游,。

(二)對重點客源市場加強市場宣傳推介,，不斷拓展旅游客源市場

組織開展各種專項活動，豐富旅游產(chǎn)品,，帶旺旅游市場,，擴大__旅游知名度。由我局主辦,，開展了“一路歡歌一路風(fēng)情——__人游新__”旅游主題活動,。活動期間開通了“新__,，新體驗”免費旅游專線車,，向市民開放，近萬名市民乘車游覽了__瀑布,、城市規(guī)劃展覽館等新景點,，這一首創(chuàng)舉措受到市民熱烈歡迎和贊譽，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)的高度評價,。進一步宣傳了__旅游,，提升了__城市形象。在十一黃金周期間,，我們在三門江公園舉辦開展“20__·__風(fēng)情文化節(jié)”活動,。

組織、參與各種旅游宣傳推介活動,。策劃組織“全國百城旅游宣傳周__系列活動”,、20__年__旅游(__、__)推介活動及投資說明會,、20__年__旅游,、20__(__)專場宣傳推介等活動，組織旅游企業(yè)參加“__人游__”活動,、自治區(qū)旅游局廣東大篷車宣傳推介活動,、自治區(qū)五十周年大慶展,、__經(jīng)貿(mào)文化代表團赴中國臺灣進行旅游大蓬車、廣州國際旅游交易會,、昆明國際旅交會等,。通過開展旅游咨詢、發(fā)放旅游宣傳資料,、歌舞表演,、有獎知識問答等活動，推介__線路和景點,，收到了良好的宣傳促銷效果,。

組織和接待20多批次境內(nèi)外媒體、旅行商踩線團,，對我市旅游資源進行實地線路考察和宣傳,。組織香港“亞洲旅游”雜志記者、泰國,、廈門,、廣州、香港等地媒體,、旅行商代表考察桂北旅游風(fēng)情走廊,，推銷我市旅游產(chǎn)品。

(三)積極開展區(qū)域合作,，加大“引客入柳”力度

1,、加強與__區(qū)域旅游合作，將桂柳一體化落到實處,。今年,，我局進一步加強與__的區(qū)域合作，以__為平臺開展宣傳促銷,，深入實施__與__旅游一體化合作協(xié)議,。今年與__新境界旅游營銷策劃有限公司合作簽定《__---__旅游客源市場整合營銷方案》，通過推出“桂北風(fēng)情旅游走廊”,，推進__旅游新的運營,、盈利模式和新的市場格局的形成,。以三江-龍勝通車為契機,，召開__—__旅游懇談會，加強兩地政府及旅行社合作,。

另外,，借助__在中國臺灣、韓國,、日本及東南亞各國的境外銷售代理網(wǎng)絡(luò)平臺,，構(gòu)建__旅游產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò),，實行平臺共享的銷售模式，與香港,、日本,、泰國、韓國等旅游企業(yè)簽定銷售代理協(xié)議,。與__聯(lián)合對中國臺灣,、香港、韓國,、新加坡,、馬來西亞、日本,、法國等重要傳統(tǒng)客源市場繼續(xù)開展宣傳促銷活動,，加快開發(fā)東盟各國、歐美等新的客源市場,。

2,、以線路為核心，拓展以廣東為重點的新的合作區(qū)域,，鞏固推進貴州黔東南,、云南、__,、重慶區(qū)等地區(qū)的合作關(guān)系,，實現(xiàn)信息共享、客源互送,、共同發(fā)展的目標(biāo),。我們還積極與河池市、來賓市開展旅游合作,，先后召開座談會,，探討線路合作事項。已推出__市,、來賓市來柳假日休閑三日游旅游合作線路,，三市劉三姐風(fēng)情游線路合作正在策劃當(dāng)中。

3,、制定獎勵政策,，鼓勵旅游專列、包車,、包機入柳,。為了發(fā)揮旅游對經(jīng)濟的消費拉動作用，建立和提升__旅游目的地形象,，激勵旅游企業(yè)引客入柳的積極性,，我們制定了旅游專列,、包車、包機入柳旅游獎勵政策,。希望通過獎勵產(chǎn)生“骨牌”效應(yīng),，拉動__本地旅游消費。

旅游公司個人工作總結(jié)篇十

20__年,，我局立足本職,，緊貼中心，以“招商引資”為主抓手,，大力發(fā)展開放型經(jīng)濟,，開發(fā)建設(shè)我縣旅游資源和產(chǎn)品，促進旅游業(yè)又好又快發(fā)展,。

一,、進一步做好招商引資的基礎(chǔ)工作。

年初成立招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),，把招商引資工作列入重要的干事日程，并制定了相應(yīng)的措施,，組織學(xué)習(xí)有關(guān)政策,，充分調(diào)動全局上下的主動性和積極性，引進外資發(fā)展我縣旅游事業(yè)和地方經(jīng)濟,。

二,、采取多種形式招商，切實提高招商實效,。

一年以來,，我們精心包裝旅游產(chǎn)業(yè)項目，推介我縣旅游資源和產(chǎn)品;多方收集投資信息,，分析沿海地區(qū)的企業(yè)資金投資方向,，并選準(zhǔn)目標(biāo)進行考察引進;在廣州召開產(chǎn)業(yè)項目推介會，推介我縣優(yōu)勢旅游項目,。以上活動使我縣旅游招商取得了可喜成效,。

今年，我縣旅游項目新簽約4個,，總投資額158000萬元;20__年我縣新開工建設(shè)旅游項目5個,，總投資額105800萬元，今年進資4800萬元;20__年新竣工項目4個,，投資額56000萬元,，今年落實資金42000萬元;20__年其他在建項目2個,，投資額125000萬元,，今年進資18000萬元,。

三、加強項目跟蹤,，進一步優(yōu)化環(huán)境,、改善服務(wù)。

新的一年,，我們將積極協(xié)助客商做好項目建設(shè),，跟蹤問效，爭取項目的早見成效,，同時,，繼續(xù)收集信息，創(chuàng)新招商方式,，加強引資力度,，招大引強，開發(fā)資源,，豐富旅游產(chǎn)品,，優(yōu)化環(huán)境，提升接待水平,，以使我縣旅游產(chǎn)業(yè)再上一個新臺階,。

旅游公司個人工作總結(jié)篇十一

根據(jù)《縣委縣政府督查目標(biāo)辦公室關(guān)于認(rèn)真做好20__年建議提案辦理工作的通知》要求，今年我局辦理人大代表建議11件,，政協(xié)委員提案5件,，共16件。我局認(rèn)真開展人大代表建議,、政協(xié)委員提案辦理工作,，做到了思想上高度重視，態(tài)度上積極主動,，行動上切實有效,，程序上合理規(guī)范，時間上及早安排,，對7個建議,、提案進行了答復(fù)，回復(fù)率和滿意率100%?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一,、高度重視，落實責(zé)任

今年初,，我局對兩會辦理工作進行了細(xì)化分工,，每個建議、提案都明確牽頭領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦股室,，做到辦理工作有部署,、有督促,、有落實，不推諉責(zé)任,、不馬虎應(yīng)付,、不敷衍答復(fù)。承辦股室通過實地調(diào)研,、會議協(xié)商,、書面協(xié)商等多種方式，推進各個“建議和提案建議”落地,，在辦理過程中,，要求承辦股室必須主動與代表委員聯(lián)系溝通，認(rèn)真聽取代表和委員的意見和想法,，共同商討解決問題的辦法,，杜絕錯漏、空話套話等現(xiàn)象發(fā)生,。局辦公室負(fù)責(zé)對答復(fù)函文稿格式和內(nèi)容嚴(yán)格把關(guān),，統(tǒng)籌跟蹤辦理情況，在規(guī)定的辦結(jié)時間內(nèi)每月向領(lǐng)導(dǎo)匯報辦理進展情況,，局領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)掌握的情況及時對辦理進度緩慢的股室提出工作要求,，研究解決辦理過程中存在的問題，促進辦理工作加快進度,，確保按時保質(zhì)完成建議和提案辦理,。

二、深入調(diào)研,，及早謀劃

圍繞代表委員提出的建議提案,，組織分管領(lǐng)導(dǎo)和承辦股室對建議提案提到的內(nèi)容進行認(rèn)真調(diào)查研究，查閱資料,，走訪查看現(xiàn)場,，與協(xié)辦單位多次銜接溝通，形成答復(fù)初稿,。對建議提案中所涉及到的旅游項目進行重點對接,，在制定規(guī)劃、申報項目,、爭取資金等各個環(huán)節(jié),，優(yōu)先把人大代表建議和政協(xié)委員提案納入單位全年重點工作計劃之中，做到科學(xué)安排,。比如在辦理xx屆人大一次會議第106號建議“關(guān)于借扶貧旅游東風(fēng),，打造國家扶貧旅游名村的建議”時，提前把合什鎮(zhèn)清水村納入20__年旅游扶貧工作計劃，對清水村旅游資源摸底調(diào)查,，加大旅游扶貧工作力度,，及早謀劃，盡可能地向上級爭取旅游扶貧補助資金,。

三、突出重點,，確保實效

(一)重點辦理好涉及重大項目建設(shè)類建議提案,。比如，今年承辦的人大代表建議11件,、政協(xié)委員提案5件,、人大再辦理建議5件，其中涉及到鄉(xiāng)村旅游度假區(qū),、野公園生態(tài)旅游示范區(qū),、橫江古鎮(zhèn)-石城山旅游開發(fā)項目、天宮茶海旅游開發(fā)項目等重點項目,，都已納入縣委縣政府分工推進重大項目,，制定倒排工期表，月月交賬,，確保項目全力推進,。

(二)重點辦理好重點督辦件。今年我局承辦的xx屆人大一次會議第107號建議“關(guān)于加快推進天宮山旅游開發(fā)的建議”,，經(jīng)與縣委農(nóng)工委,、縣國土局、縣交通局,、縣農(nóng)業(yè)局,、縣林業(yè)局、縣文廣局,、縣經(jīng)信局,、縣投促局、蕨溪鎮(zhèn)等單位會商后,，制定了《辦理工作方案》,，明確了工作目標(biāo)、工作重點,、責(zé)任分工及工作要求,，提出可行性工作措施，進一步形成工作合力,，促進天宮山旅游開發(fā),。一是調(diào)整充實了“旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組”和“旅游品牌創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，充分發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，同時在全縣范圍內(nèi)抽調(diào)一批業(yè)務(wù)骨干集中力量推動旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,，特別是在旅游品牌創(chuàng)建工作方面花力氣下功夫,。二是制定了《關(guān)于進一步加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》，把天宮茶海作為重點任務(wù)之一,，強化投資創(chuàng)新,，積極推動旅游市場向社會資本市場全面開放，通過政府制定規(guī)劃和優(yōu)惠政策,，設(shè)立1000萬旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金,，制定出臺《縣縣級旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金使用管理辦法(試行)》，規(guī)范旅游產(chǎn)業(yè)資金使用和管理,，做好重大項目布局和資源管控,，促進社會資金投入旅游景區(qū)建設(shè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。三是科學(xué)規(guī)劃,，編制完成天宮山總規(guī)和概念性規(guī)劃,，構(gòu)建天宮山旅游開發(fā)新格局。四是加強旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，正在開展環(huán)線公路一期建設(shè),。五是建設(shè)茶文化品牌，升華茶文化,，發(fā)展茶產(chǎn)業(yè),，開發(fā)茶旅游，在保護好黃天頂古廟遺址等文化資源基礎(chǔ)上打造1-2首天宮山茶文化歌曲,，籌劃建設(shè)天宮山茶文化博物館,。下一步我們將加強市縣溝通聯(lián)動，強化對天宮山旅游項目宣傳推廣和招商引資,，深化產(chǎn)業(yè)融合,，深入挖掘天宮山高山有機茶產(chǎn)品，力爭把天宮山打造成為繼蜀南竹海,、興文石海后的“第三?！薄?/p>

總的來看,，今年我局“兩會”辦理工作在辦理程序上更加合理規(guī)范,，在辦理質(zhì)量上更加認(rèn)真負(fù)責(zé)，但是辦理工作與領(lǐng)導(dǎo)的要求,、代表委員們的期望還有一些差距,，特別是與代表委員充分交流、溝通不夠,。在今后的工作中,，我們將切實加以改進，認(rèn)真分析代表委員們反饋意見，進一步加強調(diào)研,、跟蹤督辦,，開展辦理工作培訓(xùn)，提高辦理工作水平,，努力把各項意見建議落到實處,。