總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結了吧。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。
旅游公司年終工作總結篇一
(一)鄉(xiāng)黨委政府多措并舉,，促進鄉(xiāng)村旅游業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。
(1)積極開展培訓和考察,，全面提高整體素質,。大漈鄉(xiāng)農(nóng)家樂業(yè)主參與了縣農(nóng)辦聯(lián)合方圓培訓舉辦的20__年農(nóng)家樂中級廚師培訓班，此次培訓為期30天,、邀請了長期從事地方菜肴開發(fā),、有高超烹飪技巧的老師進行授課培訓。培訓中,，理論與實踐相結合,，本次培訓會組織參訓人員到大漈鄉(xiāng)人民大會堂進行現(xiàn)場示范指導，既教授簡單實用,、美味可口的家常菜，又有精致典雅、回味悠長的酒店菜肴,。此外,，由縣農(nóng)辦牽頭，鄉(xiāng)政府帶領20多名業(yè)主和10多名村干部前往杭州安縵法云度假村參觀考察,，認真學習參觀了法云古村的功能布局,、外景設計、裝潢裝飾,、管理服務等情況,，聽取了度假村負責人的經(jīng)驗介紹，仔細詢問和了解他們在農(nóng)家樂旅游建設和經(jīng)營管理等方面的先進理念和成功做法,，并采集了大量的實景圖片和資料信息,，通過此次考察，業(yè)主們學習了法云古村先進的管理模式和經(jīng)營理念,，更加堅定了發(fā)展農(nóng)家樂的信心,。這些內容豐富，形式多樣的培訓和考察,，全面提高農(nóng)家樂的經(jīng)營理念和服務水平,。
(2)強化宣傳拓展，營造良好發(fā)展氛圍,。組織好農(nóng)家樂旅游宣傳促銷活動,，通過舉辦各種推介會、各種賽事,，提升農(nóng)家樂的民眾參與度,，提高農(nóng)家樂的知名度。大漈鄉(xiāng)積極報名參加了省“秋梅食品杯”農(nóng)家樂特色菜大賽,，大漈的選手們使出渾身解數(shù),，推陳出新，烹制了口味獨特的農(nóng)家美食,，經(jīng)過激烈的角逐,，我鄉(xiāng)大廚精心烹飪出的農(nóng)家菜肴色香味美，讓評審們贊不絕口,，獲得三等獎,。此外，還參與了以“生態(tài),、精品,、安全”為主題的20__農(nóng)業(yè)博覽會，向顧客們推薦和介紹大漈農(nóng)家樂和云中大漈景區(qū),，現(xiàn)場分發(fā)了5000多份的宣傳折頁,，起到了很好的宣傳推廣作用,。
(3)統(tǒng)一品牌形象，打響知名度,。與廣告公司聯(lián)系,，統(tǒng)一設計制作農(nóng)家樂菜單和匾額，明碼標價;利用“云中大漈”網(wǎng)站中的農(nóng)家樂子頁面發(fā)布各家農(nóng)家樂的特色介紹,、餐桌預訂,、網(wǎng)上支付等便捷的網(wǎng)上查詢信息，借助優(yōu)勢,，大漈農(nóng)家樂的頁面點擊率屢創(chuàng)新高,，目前通過網(wǎng)絡達成的訂單占全年業(yè)務總量的20。6%,，共計389批次,，而且這一勢頭正有增無減。
(4)加快設施升級,，提高服務檔次和接待能力;對農(nóng)家樂菜品進行重新評估,、整理，邀請行業(yè)專家為農(nóng)家樂開發(fā)特色菜和招牌菜,，如農(nóng)家豬腳,，大漈冷水茭白，大漈豆腐,，南瓜葉靚湯,，竹筒腌蕨菜，鮮脆黃瓜干,，糖醋筍菜糖,，外婆醬霉豆等等特色美味菜肴;制定了服務標準，組建農(nóng)家樂協(xié)會,，由協(xié)會對全村農(nóng)家樂進行監(jiān)管,。
(二)農(nóng)家樂發(fā)展現(xiàn)狀與成效。
(1)農(nóng)家樂規(guī)模日趨擴大,。在通過鄉(xiāng)黨委,、政府的引導和扶持，我鄉(xiāng)農(nóng)家樂休閑旅游業(yè)發(fā)展迅速,，規(guī)模不斷擴大,，品質不斷提高。按照擴量提質的思路,，通過市場和政府引導,，20__年新增農(nóng)家樂經(jīng)營戶22戶(其中三10戶，二12戶),，創(chuàng)建了市級農(nóng)家樂特色村—垟心村,。到目前為止,，我鄉(xiāng)有1個省級農(nóng)家樂特色村-西二村，2個市級農(nóng)家樂特色示范村-彭村村,、垟心村;農(nóng)家樂經(jīng)營戶51家,，其中四農(nóng)家樂1戶，三星22戶,，二星23戶，餐位數(shù)接近3500人,。今年農(nóng)家樂入住率和用餐接待與往年相比翻倍增長,，在夏季旅游旺季農(nóng)家樂入住率100%，游客需要提前預定,，常常出現(xiàn)不能滿足游客入住,。
(2)經(jīng)濟效益和社會效益顯著增加。鄉(xiāng)黨委政府積極探索農(nóng)家特色,、高山文化,、民俗文化與生態(tài)旅游相結合的發(fā)展路子，緊緊圍繞旅游業(yè)“吃,、住,、行、游,、購,、娛”六大要素。緊密依托“云中大漈”景區(qū),，各村按照不同主題發(fā)展農(nóng)家樂，挖掘提升豐富多彩的農(nóng)事體驗項目，設計不同的活動內容,、形式,，滿足游客多層次的需求，取得了可喜的成績：年接待量超過25萬人次,，年營業(yè)收入接近800多萬元,，同時解決了部分農(nóng)村剩余勞動力的就業(yè)問題;此外，農(nóng)家樂的發(fā)展極大地推動了大漈高山冷水茭白產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,，打響了茭白產(chǎn)業(yè)的牌子,，為農(nóng)民致富創(chuàng)收開辟了新路子;農(nóng)產(chǎn)品附加值不斷提高，農(nóng)民收入顯著增加;本鄉(xiāng)農(nóng)戶自養(yǎng)的純天然綠色蔬菜,、土家家禽以及一系列山野農(nóng)產(chǎn)品供不應求,，旅游商品也不斷豐富，主要有大漈紅米,、大漈罐,、大漈干菜等特色旅游產(chǎn)品,，銷路很好，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益,。
(3)生態(tài)休閑旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,。當前，農(nóng)家樂休閑旅游產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展,，成為新興的休閑娛樂方式,。我鄉(xiāng)依托國家4a景區(qū)“云中大漈”村景合一的獨特優(yōu)勢，以極佳的生態(tài)環(huán)境和涼爽的高山條件,，獲得了城鄉(xiāng)居民的青睞,，尤其是溫州、上海,、杭州,、金華、江蘇等地的游客對我景區(qū)及其農(nóng)家樂情有獨鐘,，回頭率較高,。餐飲、住宿,、娛樂,、休閑于一體的農(nóng)家樂發(fā)展迅速，勢頭良好,，生態(tài)旅游,、高山文化、民俗文化,、休閑農(nóng)家四者結合程度不斷提升,，“游云中大漈品山珍美味購綠色產(chǎn)品享鄉(xiāng)村濃情”、“春探杜鵑夏納涼秋嘗茭白冬賞雪”已成為游客對大漈的向往,，旅游產(chǎn)業(yè),、農(nóng)家樂產(chǎn)業(yè)齊頭并進，雙贏發(fā)展,，受到了廣大游客的如潮好評,。
一年來，我鄉(xiāng)旅游工作取得了一定的成績,，這是縣委縣政府正確領導和上級主管部門精心指導和大力支持的結果,。在取得成績的同時，我們也深刻意識到離上級領導的要求還有不小的差距,，20__年我鄉(xiāng)將在今年的基礎上,，創(chuàng)新工作思路，扎實工作舉措,，不斷將我鄉(xiāng)旅游工作推上新臺階,。
旅游公司年終工作總結篇二
今年以來,，我局在縣委、縣政府和省,、市旅游局的正確領導下,，以開展創(chuàng)先爭優(yōu)和干部作風落實年為契機，緊緊圍繞省政府提出的發(fā)展大西柏坡戰(zhàn)略為工作目標,，與時俱進,，開拓創(chuàng)新，實施發(fā)展“大項目,、大宣傳,、大環(huán)境”，旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴大,，產(chǎn)業(yè)素質不斷提升，“大西柏坡”知名度和美譽度顯著提高,，平山旅游凸顯“大西柏坡”杠桿效應,，旅游業(yè)實現(xiàn)了又好又快發(fā)展。1--10月份,，全縣已接待游客496萬人次,，門票收入1億多元，旅游總收入24.3億,同比增長29%,、28%,、30%。
依托資源優(yōu)勢,，以發(fā)展大西柏坡紅色旅游為核心,，堅持紅綠結合、紅古結合,、紅溫結合,、紅俗結合，科學整合旅游資源,，高標準規(guī)劃,，高檔次建設，全力打造特色旅游產(chǎn)品,。
1,、科學規(guī)劃，全面啟動大西柏坡紅色旅游區(qū)建設進程,。
經(jīng)過現(xiàn)場踏勘和資料收集,，結合我縣旅游資源發(fā)展現(xiàn)狀，與河北省旅游開發(fā)研究中心共同努力,，完成了《大西柏坡紅色旅游開發(fā)總體規(guī)劃》,，并通過評審;協(xié)助中國城市規(guī)劃設計院編制完成了《大西柏坡建設發(fā)展規(guī)劃》,，并通過評審;完成了《天桂山銀河洞景區(qū)開發(fā)總體規(guī)劃》及《天桂山旅游綜合服務區(qū)規(guī)劃》評審論證;與河北省地理研究所一道編制完成了《駝梁景區(qū)升級改建修建性詳規(guī)》，為景區(qū)打造5a級景區(qū)奠定了基礎,。
2,、啟動了大西柏坡旅游區(qū)建設，景區(qū)點開發(fā)進一步加快,，旅游產(chǎn)品更加豐富多彩,。
大西柏坡旅游項目共28個，總投資232.72億元,，目前已開工和計劃年內開工的項目18個,，總投資48.3億元，正在積極謀劃和計劃實施的項目11個,，總投資184.42億元,。這些項目品位高、規(guī)模大,、投資多,、帶動能力強。項目的建設對進一步豐富大西柏坡旅游區(qū)內容,，優(yōu)化旅游產(chǎn)品結構,，促進旅游產(chǎn)業(yè)升級具有重要作用。20__年平山縣全年完成投資5.4億元,。
一是駝梁景區(qū)升級改造工程,。駝梁—五岳寨整合5a景區(qū)升級詳規(guī)已編制完成。截止目前,，該項目通過自籌資金已完成以下項目：觀光車道拓寬硬化m,，1500㎡應急備用車場已完成漿砌、平整及綠化美化等工程,，300㎡觀光車場已完成護壩壘砌平整等,景區(qū)檢票處橋梁擴建拓寬130㎡,，綜合服務樓已全面竣工配套并投入使用，新收購綠苑宿舍樓及購置垃圾清運車2輛,，南,、北湖及旅游路兩側綠化美化1500㎡、卸甲河農(nóng)業(yè)觀光園區(qū)水庫,、王柏溝野果采摘園完成水景及停車場基礎工程建設,。木廠綜合服務區(qū)項目已和木廠村達成意向，并完成效果圖及設計,，項目正在緊張洽談中,，前期手續(xù)正在辦理。投資300萬開發(fā)建設駝梁中臺山旅游度假村，目前已完成規(guī)劃設計和三通一平,。
二是天桂山整體提升工程,。完成了《天桂山銀河洞景區(qū)開發(fā)總體規(guī)劃》及《天桂山旅游綜合服務區(qū)規(guī)劃》評審論證申請報告和項目核準，建設用地已上報國土局完成規(guī)劃調整,，區(qū)內步游路已開工建設;;由河北懷特集團總投資2.8億元的集旅游觀光,、休閑度假、果品采摘,、民俗體驗于一體的旅游項目在天桂山旅游區(qū)佛光山景區(qū)正式啟動;投資萬元建設的沕沕水旅游服務區(qū),，目前賓館主體工程已完工，正在進行室內裝飾,，沕沕水景區(qū)4廁所完工并投入使用,，30000平方米停車場水泥墊層已完工，正在石板硬化,，紫云山景區(qū)已完成景區(qū)規(guī)劃評審,，正在南方上市公司洽談對接。這些項目的實施,，將對天桂山旅游區(qū)提升上檔,，加快大西柏坡旅游目的地建設進程起到重大推動作用。
三是溫泉旅游內容進一步豐富,。白鹿溫泉在成功創(chuàng)建國家4a級旅游區(qū)的基礎上，加快升級改造,，品位檔次日益提升,。總投資2.78億的白鹿溫泉二期工程占地300畝,，建筑面積36000平方米,，集室外溫泉水上樂園、綠色農(nóng)業(yè)觀光采摘園,、戶外拓展運動場,、vip高端溫泉休閑區(qū)、專屬休閑溫泉會所及林溪瀑湖休閑區(qū)于一體,。其中投資8000萬元的水上樂園加勒比海灘項目已于今年7月1日對外營業(yè),，vip高端溫泉休閑區(qū)正在建設主體工程，其余項目正在緊張建設,，20__年可全部完工,。西柏坡會館占地35平方公里，內容為溫泉度假村,，五賓館,，室內外活動中心等，目前已投資6000萬元完成土地征用手續(xù)，正在進一步修改完善規(guī)劃設計,，進行三通一平等工作,，預計總投資可達146億元。北馬冢農(nóng)業(yè)觀光園完成土地平整和竹林景觀長廊建設,，滑雪場雪道基本完工,，綜合服務樓正在裝飾，索道主體已開并完成設備購置,，預計年內營業(yè),?？偼顿Y6000萬元的西柏坡紅色旅游咨詢服務中心二期工程室外露天溫泉，已完成規(guī)劃設計,，并成功招商河北宏業(yè)旅游集團公司合作開發(fā),，目前已簽訂合作意向正在進行資產(chǎn)評估,。總投資1.4億元的朔黃鐵路溫泉接待中心已投資3000萬元進行了開工建設,?？偼顿Y2.4億元的御景莊園現(xiàn)已投資4000萬元完成了三通一平、地下排水管網(wǎng)和環(huán)境綠化,，部分別墅已開建設,。一大批在建、新建旅游項目建設正在進行,，溫泉作為省級重點休閑旅游度假中心,，服務接待規(guī)模逐步狀大，品位和檔次日益提高,。
四是積極打造農(nóng)業(yè)旅游觀光園區(qū)建設,，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。通過旅游與農(nóng)業(yè)結合,，大力發(fā)展鄉(xiāng)村游,、農(nóng)業(yè)觀光游,、瓜果采摘游,，不遺余力地抓好農(nóng)業(yè)觀光休閑游。對符合我縣鄉(xiāng)村旅游的項目進行了全面普查摸底，經(jīng)過篩選,，我們選定了資源基礎較好，服務設施較為完善,，管理體系較為健全的天桂山十里桃花溝,、溫塘北馬冢采摘園、攔道石漂流鄉(xiāng)村游,、東回舍鎮(zhèn)東莊村明珠莊園,，滾龍溝板票、柿子園,、宅北鄉(xiāng)村游等鄉(xiāng)村旅游(點),，按照《河北省農(nóng)業(yè)旅游示范點標準》進一步規(guī)范基礎設施，修建或完善了游客服務中心,、停車場,、旅游廁所、垃圾筒,、景區(qū)內步游路,、標識牌等。同時加強管理服務人員的培訓,，規(guī)范行為,，抓好各項制度建設,，形成一套完整的科學管理體系,。以標準促規(guī)范，以規(guī)范提品質,，通過創(chuàng)建省農(nóng)業(yè)旅游示范點這一活動,，進一步提升了我縣旅游景區(qū)品質和綜合接待水平，豐富發(fā)展“大西柏坡”旅游產(chǎn)品和旅游文化內涵,。
五是正在開發(fā)景區(qū)加快建設速度,。黑山大峽谷由河北宏業(yè)集團旅游開發(fā)有限公司興建，投資1.5億元,，建設了景區(qū)內二級旅游路4公里,，電瓶車路3公里，景區(qū)步游路8公里，停車場30000平方米,，1250米長脈動式索道一條,，6000平方米三賓館一處及福圣寺、大門景,、石牌坊,、紅門巖等景點80余處，并于7月17日對外營業(yè),，開業(yè)當日接待游客上萬人,。目前該景區(qū)正在建設停車場5廁所，穆柯寨聚義廳主體完工,，引水工程一期正在按裝管道,。景區(qū)已通過省級風景名勝區(qū)驗收;天臺山投資3000多萬元，完成景區(qū)步游路建設,南天門,、玄女廟等古建,，太極廣場及步游路正在硬化，初步具備試營業(yè)條件;白羊關景區(qū)投資多萬元,，旅游路25公里完成路基,，停車場已開工建設，旅游服務區(qū)正在辦理征地手續(xù);滾龍溝景區(qū)投資1100萬元,，完成207通景區(qū)4公里旅游路改建和晉察冀日報社陳列館主體工程,，步游路8公里已全線貫通，1200平方米游客中心主體已完成,，水景工程完成26處,，正在平整停車場;藤龍山景區(qū)在成功創(chuàng)建4a基礎上，進一步挖掘景區(qū)內涵,，完善基礎接待設施,，目前二戰(zhàn)堡壘群遺址保護已完成規(guī)劃設計，正在建設步游路基礎工程,，度假村賓館已建成投入運營,，別墅完成主體工程正在進行室內外裝飾，景區(qū)已通過省級風景名勝區(qū)驗收,。
旅游公司年終工作總結篇三
來旅游局這一年多的時間,，我自己將旅游局的工作總結為：旅游規(guī)劃、宣傳促銷,、景區(qū)創(chuàng)a,、酒店農(nóng)家樂創(chuàng)星、旅游社創(chuàng)強,、個人創(chuàng)佳,、旅游統(tǒng)計,、人才培訓、旅游執(zhí)法規(guī)范市場秩序,、綜合治理,、爭資立項、黨建,、三萬活動,、旅游招商等方面。除了我做不了的事情,，我能做的工作都包含在這些工作中?，F(xiàn)將我**年的工作總結如下：
一、酒店,、農(nóng)家樂創(chuàng)星
①今年,，我協(xié)助*局按照《xx省農(nóng)家樂劃分評定》要求，落實了160戶的農(nóng)家樂扶持獎勵資金,，共發(fā)放扶持款xx萬元,。
②協(xié)助*局、*股長完成
二,、旅游統(tǒng)計
①負責市局旅游項目庫的填報,，填報的11個項目較好完成按季度及時添加信息和內容，做到了項目及時更新,。
②為了保證旅游六要素統(tǒng)計工作的準確性,，4月份我專程到交通局查找長途交通(鐵路、長途汽車,、渡口),，市內交通(出租車、公交車)的情況,。收集到《汽車站營運班次時刻表》,、《8條跨省際客車線路》、《四家出租汽運公司及出租車分布》,、《全縣渡口分布情況》等材料,，將收集到材料交給李股長。
③7月26日,，旅游局在召開暨旅游統(tǒng)計工作會議,，會議上*局長和**局長的講話讓我對旅游統(tǒng)計工作有了更深入的認識,，李股長和我還分別獲得“20xx年度旅游抽樣統(tǒng)計先進工作者”,、“住宿設施調查統(tǒng)計先進工作者”稱號。
三,、人才培訓
①3月23日至4月3日參加了**市公務員初任培訓,，結業(yè)合格,。
②4月份參加了**日報通訊員培訓。
③9月份與*局參加了全省旅游監(jiān)管執(zhí)法骨干學習貫徹《旅游法》培訓班,。
④4月份組織國際大酒店200余名員工在職教學院開展崗前培訓,。
⑤8月份選派旅行社經(jīng)理人參加全國旅行社總經(jīng)理培訓工作。
⑥11月組織了*省導游資格證考前培訓,，為考生講解《旅游法》,。
四、旅游執(zhí)法規(guī)范市場秩序
全年的旅游執(zhí)法檢查工作我做到了全程參與,、準時填報材料,。旅游安全工作聯(lián)系到市旅游局、縣安監(jiān)局,、縣消防大隊三個部門,。今年總共開展了6月份的“安全生產(chǎn)月”、7月份至9月份“百日安全大檢查”,、11月至12月“重點行業(yè)領域安全生產(chǎn)專項檢查”活動,。
①6月份與占局長一起到xx大酒店、賓館,、旅行社,、旅行社、旅行社,、旅行社,、旅行社，找主要負責人簽訂了目標責任書,。
②7月8日與陳局一起到,，在安監(jiān)局的帶領下，對對天河漂流開展了安全檢查,。
③7月4日參加安監(jiān)局的“百日安全大檢查”督促會議,，占局長明確我為安全生產(chǎn)報送信息聯(lián)絡員，每周三下午5:00,，報送上一周安全檢查信息,。每月28日總結這一個月的安全檢查經(jīng)驗。另外我還負責消防安全信息報送,、打非治違信息報送,。截止10月上旬，共向市旅游局,、安監(jiān)局消防大隊報送安全檢查材料34份,。旅游局做到了每周有檢查，次次有整改措施,，每月總結按照上交,。這項工作受到了市旅游局,、安監(jiān)局、消防大隊肯定,。
五,、黨建
黨建工作今天我協(xié)助*局完成檢查工作。10月份學習型黨組織評選中,，我積極做好學習資料的整理和學習筆記的撰寫,，做到了不拖檢查工作的后腿。目前我上半年的材料基本補充完整,。12月20日之前我必須完成黨建工作中,，“五個基本”基礎黨建工作資料的整理和補充。這是組織給我的任務,，也是組織給我的信任,。我一定做到資料完備，筆記齊全,，以高水準完成年終檢查,。
六、宣傳促銷
①在領導的幫助下全年撰寫旅游方面宣傳文稿,。
②8月28日,，在武漢東湖國際會展中心舉行的文化旅游產(chǎn)業(yè)招商推介會，協(xié)助文化局撰寫《文化旅游宣傳片》的宣傳稿,。與陳局一起完成旅游商品展臺的布置,。
③每月報送旅游信息給縣委辦信息科室，保證了旅游局每月在內網(wǎng)信息采用拍名在全縣均位于前四名,。
④與《之旅》雜志合作,，整理紅色、綠色,、古色人文資源,，撰寫旅游攻略。雜志會在近期郵寄到我局,。
⑤積極收集材料,，和李局一起與省局、網(wǎng)技術人員積極溝通,，開辦旅游政務網(wǎng),。
⑥協(xié)助夏局、陳局完成《旅游》雜志的出版發(fā)行,。
七,、綜合治理
協(xié)助占局搞綜合治理材料。今年上半年取得可喜的成果,。在全縣排名中,，名列第五。創(chuàng)造了歷史,。爭取在年底檢查中,，再創(chuàng)傳奇。
八,、旅游協(xié)會
協(xié)助陳局圓滿完成旅游協(xié)會**年年審工作,。
九、其他工作
接待市局,、院校領導;為“雙強雙興”準備圖片材料;領導交辦的其他工作;協(xié)助陳局完成《旅游慨況》這本雜志中酒店,、農(nóng)家樂一欄。
**年即將過去,，送自己一句話,，勉勵自己，在新的一年心情舒暢,，工作順利,。這句話我去年也用過?！澳澜衲甏簩⒈M,，來年春色倍增人”。
旅游公司年終工作總結篇四
20__年上半年,，__市旅游局在市委,、市政府及上級旅游主管部門的正確領導下，圍繞“深化旅游產(chǎn)業(yè)轉型升級”這個主題,，以鄉(xiāng)村旅游發(fā)展和入境旅游市場拓展為全年重點工作,，通過培育休閑新業(yè)態(tài)、開拓境內外客源市場,、優(yōu)化行業(yè)服務品質等幾方面的積極努力,，不斷優(yōu)化我市旅游環(huán)境、不斷提升我市旅游知名度和美譽度,、不斷提高我市旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟社會效益,。據(jù)統(tǒng)計，今年1-5月,，我市共接待國內外游客576,、23萬人次，同比增加12,、59%;實現(xiàn)旅游綜合收入45,、07億元，同比增長14,、74%,?？v觀上半年，主要在以下幾個方面做出了積極的努力,。
一,、上半年工作總結
(一)頂層設計和項目創(chuàng)建織就__旅游新藍圖
1、規(guī)劃引導鄉(xiāng)村休閑旅游大發(fā)展
一是啟動我市“十三五”旅游發(fā)展規(guī)劃編制工作,?！笆濉甭糜伟l(fā)展規(guī)劃編制中標單位開始實地走訪各景區(qū)、酒店和旅行社,、鄉(xiāng)村旅游點等,，全面調研__旅游發(fā)展現(xiàn)狀。二是做好《金峨村鄉(xiāng)村旅游策劃方案》,。積極開展金峨村鄉(xiāng)村旅游發(fā)展調研,，指導金峨村落實旅游項目和基礎設施建設工作。三是推動四明山區(qū)域鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,。草擬《__市四明山區(qū)域旅游發(fā)展實施細則(征求意見稿)》,，積極培育發(fā)展巖頭、三十六灣,、明溪3個旅游重點村和三十六灣,、董村、斑竹3個鄉(xiāng)村民宿(客棧)集聚區(qū),，建設提升妙高臺,、松海臺(三十六灣村)、徐鳧棲霞(四明大橋)3個觀景平臺,，積極打造三十六灣慢生活休閑旅游基地,，建設完善旅游公共服務設施。四是啟動全市鄉(xiāng)村旅游標識系統(tǒng)設計,。結合地方性,、綜合性、系統(tǒng)性和生態(tài)美學,，打造一套體現(xiàn)__鄉(xiāng)村的文化內涵和個性特色的識別系統(tǒng),。
2、招商驅動旅游項目大建設
一是多管齊下抓招商引資,。編制中英文對照的《__旅游招商手冊》,，涉及旅游綜合體、特色民宿,、旅游新業(yè)態(tài)等多種類型共計20個招商項目,。積極組團參加20__浙江旅游項目洽談會，共推出旅游招商項目20個，簽約項目1個,，資金為3億元;成功引入寧波堰竹文化旅游公司投資大堰民宿項目,，總投資約3千萬元。積極接洽漫居主題度假酒店,、聯(lián)眾休閑度假有限公司,、上海大通旅行社、投創(chuàng)華夏,、浙商旅游投資俱樂部,、華清旅游集團·等公司10余批客商的實地投資考察,。二是重點項目推動投資建設,。今年一季度，__完成旅游項目投資2,、22億元,，其中寶能國際海灣度假區(qū)、溪口兩岸文化交流中心,、__市旅游集散中心列入省級重點旅游項目,。
3、創(chuàng)建推動旅游品質大提升
一是提升全市旅游景區(qū)環(huán)境和質量,。根據(jù)國家旅游局“515戰(zhàn)略”部署,，通過對全市_旅游景區(qū)進行明察暗訪，要求各_景區(qū)嚴格落實對照,、自查和整改,，全面提升景區(qū)及周邊的環(huán)境。二是掀起旅游公共服務設施改革熱潮,。對全市_景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游重點鎮(zhèn),、村實地調研，抓好景區(qū)及重點鄉(xiāng)村旅游集聚地旅游廁所,、游客中心,、停車場的建設和完善。三是推進旅游項目創(chuàng)建,。重點培育王鶴農(nóng)莊創(chuàng)建省三鄉(xiāng)村旅游點,，大堰常照村創(chuàng)建省老年養(yǎng)生旅游示范基地，滕頭鮮果園和羊羔仔農(nóng)場創(chuàng)建省果蔬采摘基地;持續(xù)推進白云驛站露營地,、溪口房車基地和金峨山徒步休閑運動基地的創(chuàng)建,，以及黃賢森林公園省級生態(tài)旅游區(qū)的創(chuàng)建工作。
(二)營銷創(chuàng)新和市場樹立打造__旅游新形象
1,、媒體宣傳與事件營銷融合助力旅游營銷創(chuàng)新
一是精選媒體宣傳__旅游,。與浙江電視臺旅游欄目、同程網(wǎng)和途牛網(wǎng)合作推出__旅游形象、旅游品牌,、四季活動和旅游產(chǎn)品的宣傳;與錢江電視臺,、錢江晚報《尋味》欄目合作，在我市各景點鄉(xiāng)村取景拍攝,，節(jié)目推出__美景,、美食真人秀活動;與《阿拉旅游》雜志、上海旅游網(wǎng)“蛙鳴”農(nóng)家樂電商平臺合作宣傳賞花踏青,、古道健身,、農(nóng)俗體驗、民宿休憩和休閑養(yǎng)生等鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品;與鳳凰網(wǎng)寧波站,、寧波網(wǎng)等企業(yè)合作宣傳__全市景區(qū)的各類節(jié)事,、專題旅游活動和特色旅游項目。二是利用事件營銷提高知名度,。借“中華彌勒南極慈行”活動的圓滿舉行,，借__旅游大使、彌勒大使沿途宣傳傳播把彌勒文化和__旅游遠播世界,。通過鳳凰網(wǎng)寧波站專題報道,、鳳凰總網(wǎng)錄用播出、新浪首頁新聞,、浙江省旅游手機報專版和微博微信平臺等多方聯(lián)合宣傳“中華彌勒南極慈行”活動,，讓活動的影響力持續(xù)發(fā)酵，讓__旅游和彌勒文化的知名度不斷擴大,。
2,、智慧營銷與旅游節(jié)事合力拉動旅游消費增長
一是借力智慧營銷拉動旅游消費。與百度直達號合作,，通過百度移動開放平臺的官方服務賬號,，實現(xiàn)游客的一鍵消費模式。積極推廣溪口旅游天貓旗艦店和遠景旅游淘寶店的在線預訂,，利用微博微信平臺發(fā)布全市特色旅游活動,，充分發(fā)揮旅游“互聯(lián)網(wǎng)+”效應。二是利用旅游節(jié)事活動聚集人氣,。指導全市旅游企業(yè)積極舉辦旅游節(jié)事惠民活動,，積極參加寧波旅游節(jié)事活動評選，重點扶持鄉(xiāng)村旅游節(jié)事活動舉辦,。上半年,，20__溪口旅游文化季系列活動于正月十五啟幕，大堰成功舉辦大堰之春生態(tài)文化節(jié),，裘村“濱海風情”年盛大開游,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、各旅游企業(yè)紛紛利用旅游節(jié)事活動聚人氣、促消費,。
3,、展會推廣與主動對接聯(lián)合推動國內外客源市場開拓
一是通過展會、推廣年活動開拓國內客源市場,。積極組織全市重點旅游企業(yè)參加浙江省(南昌)旅游交易會,、江蘇旅游推廣年活動，通過推介會,、對接會等形式在江西南昌,、景德鎮(zhèn)和江蘇南通、連云港,、揚州當?shù)氐穆眯猩糖⒄労献?。二是以社區(qū)推廣形式深耕上海客源市場,。溪口景區(qū),、滕頭生態(tài)旅游區(qū),、黃賢森林公園連續(xù)兩個月深入上海各大社區(qū)聯(lián)合推廣特色旅游產(chǎn)品,，以專場推介、產(chǎn)品介紹,、文化宣傳等多種形式深拓上?？驮词袌觯c上海旅游集散中心,、一日游旅行社合作推出__二日游專項產(chǎn)品,，開啟以__為旅游目的地的產(chǎn)品開發(fā)模式。三是主動對接力拓境外客源市場,。旅游局領導帶隊拜訪上海海鑫國旅等重點旅行客商,，主動對接韓國入境游市場開發(fā)，商討增加留宿游客比重方案等,，溪口成功舉辦“中韓情·雪竇緣”20__溪口旅游國際登山體驗大會,，努力開拓以韓國、中國臺灣為代表的東南亞客源市場,。
(三)優(yōu)化環(huán)境和提升品質實現(xiàn)__旅游新常態(tài)
1,、監(jiān)管、檢查確保安全旅游
一是強化企業(yè)安全生產(chǎn),。召開20__年度旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作會,，與全市旅游企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責任書，落實安全責任主體,，完善應急預案,。評選出19家旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)先進單位，8位安全生產(chǎn)先進個人;指導旅游企業(yè)開展“安全生產(chǎn)月”活動，做好旅游突發(fā)事件應急預案演練,。二是開展旅游安全檢查,。開展了假日安全大檢查、水上樂園開業(yè)前檢查等活動,，對商量崗,、三隱潭、黃賢森林公園等災害易發(fā)區(qū)(點)進行重點檢查,，確保旅游生產(chǎn)安全有序,。三是搭建安全監(jiān)控網(wǎng)絡。開展旅游景區(qū)實時安全監(jiān)控網(wǎng)絡建設的調研和方案制訂工作,，為旅游生產(chǎn)安全有序保駕護航,。與移動公司合作，開展游客動態(tài)流量分析,，通過歡迎短信推送對一定時間段內的游客量,、歸屬地及構成情況進行統(tǒng)計分析，并在特定情況進行短信預警,。
2,、宣傳、整治共凈市場環(huán)境
一是啟動專項整治規(guī)范市場行為,。依托全局力量成立旅游市場專項整治領導小組,，制訂工作方案和時間進度表，通過各路媒介宣傳和市場秩序會議傳達等形式引導旅游企業(yè)合法,、規(guī)范,、文明、誠信經(jīng)營,。二是開展現(xiàn)場檢查凈化市場環(huán)境,。重點檢查旅行社的網(wǎng)上廣告、媒體廣告,、戶外廣告,、宣傳冊和報價單等資料的規(guī)范情況，認真開展全市范圍的現(xiàn)場檢查,，積極參加寧波市局組織的交叉檢查,，對存在問題的企業(yè)和具體的問題以__旅游質監(jiān)通報形式在全市通報，進一步規(guī)范旅游企業(yè)行為,、凈化旅游市場環(huán)境,。三是宣傳文明旅游樹行業(yè)新風。制定年度文明旅游活動計劃,，以節(jié)假日的文明旅游主題宣傳活動營造文明旅游氛圍,，印制__旅游_宣傳冊,，開展3、15“文明旅游,、理性消費,、依法_”宣傳咨詢活動，提高大眾_意識;借助__日報開展“旅游會客廳”,，通過專題報道引導游客文明旅游和理性_,，同時普及旅游常識。
3,、培訓,、評選共促品質提升
一是精準優(yōu)化提升企業(yè)品質。召開第一季度經(jīng)濟形勢運營分析培訓會,，指導飯店開展節(jié)能減排,、挖掘特色主題文化、提升酒店業(yè)供給水平,。鼓勵旅游商品企業(yè)開發(fā)特色產(chǎn)品,，精選二家有特色的旅游商品銷售企業(yè)參加省購物店評選，精選5件作品參加寧波,、省,、旅游商品大賽。二是_內功提高軟實力,。與寧波市旅游培訓中心簽訂了培訓合作協(xié)議開展精準性旅游培訓,。制訂20__年文明旅游為主題的導游大賽方案,，開展導游人員旅游文化和講解技巧培訓,，優(yōu)化導游隊伍建設。召開20__年度__旅游投訴分析會,，開展旅游景區(qū)質監(jiān)人員業(yè)務技能培訓,，提高質監(jiān)人員投訴處理技能和內部質量控制水平，促進景區(qū)投訴從事后處置向事先預防轉變,。
二,、下半年的主要思路
下半年，__旅游工作將繼續(xù)圍繞“美麗中國-絲綢之路旅游年”主題,，做好盧市長提出“五名六養(yǎng)”中的旅游文章,，堅持提質增效、創(chuàng)新發(fā)展,，聚焦五個圍繞,、抓好十件實事，推動旅游經(jīng)濟全面繁榮,。
(一)做好規(guī)劃引導,，共促鄉(xiāng)村休閑旅游發(fā)展
完成《__市“十三五”旅游發(fā)展規(guī)劃》和《金峨村鄉(xiāng)村旅游策劃方案》的編制并通過評審;開展“巖頭——大堰——尚田”生態(tài)特色風情線規(guī)劃前期調研和我市智慧旅游3年發(fā)展規(guī)劃調研工作,。加快推進鄉(xiāng)村旅游標識系統(tǒng)設計和制作工作;指導和跟蹤四明山區(qū)域發(fā)展重點村的旅游項目項目和3個觀景平臺建設。以發(fā)展全域化,、產(chǎn)業(yè)休閑化,、市場國際化為重點，立足區(qū)域競爭優(yōu)勢,，謀劃未來五年我市旅游發(fā)展戰(zhàn)略,、路徑和重點，持續(xù)推進鄉(xiāng)村旅游和休閑旅游的聯(lián)動發(fā)展,。
(二)做好產(chǎn)業(yè)融合,，推動旅游業(yè)態(tài)發(fā)展多樣化
指導黃賢森林公園創(chuàng)建省級生態(tài)旅游區(qū)。培育3家省級特色民宿(溪口毛家大院,、大堰泊寧酒店和大堰迷碟香小院);培育2家省級果蔬采摘基地(滕頭景區(qū)和尚田羊羔仔農(nóng)場),，培育3家寧波市專項休閑基地(大堰露營基地、溪口房車基地和裘村海釣基地),。積極推進雪竇山佛教名山建設,，培育佛教文化休閑產(chǎn)品。加快馬頭古村,、棲霞坑古道等古村古道旅游發(fā)展,。加快__象山港區(qū)域海洋旅游發(fā)展，打造浙江的“維多利亞港”,。
(三)做好招商投資,，加大旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展后勁
大力推進寶能國際海灣、松岙鳳凰城,、溪口兩岸文化交流中心,、__旅游集散中心等旅游大項目建設，擴大旅游有效投資,，不斷增強旅游業(yè)發(fā)展后勁,。今年重點培育溪口民國文化型、大堰鄉(xiāng)村休閑度假型旅游風情小鎮(zhèn)建設,。針對鄉(xiāng)村民宿,、房車基地、養(yǎng)生休閑等開展精準招商,。積極向國家和省旅游局爭取旅游項目扶持補助資金;向省旅游局力爭更多的旅游項目列入省重點,、服務業(yè)重點等重點名錄，依托大產(chǎn)業(yè),、大項目,、大平臺開展精準招商。
(四)做好品牌營銷,，提高旅游形象知名度
一是全力辦好彌勒文化節(jié)的旅游活動,。計劃與鳳凰網(wǎng)合作策劃一場“和諧,。共生”雪竇山佛界新地標建設論壇，突出彌勒文化和兩岸交流,，以雪竇寺恢復建設三十周年感恩為契機,，邀請鳳凰網(wǎng)、旅游界,、文化界等知名人士探討建設佛教名山,。二是全面推進鄉(xiāng)村旅游宣傳評比活動。與現(xiàn)代金報合作,，以守望鄉(xiāng)愁為切入點,，以圖片、美拍視頻,、手機視頻等多元化形式,，輔以文字說明，尋找最美鄉(xiāng)村,、古道等鄉(xiāng)村的新亮點,。與寧波電視臺《阿拉旅游》欄目合作，推出“你是我的菜”尋找農(nóng)家美術秘方大型美食綜藝活動,，用電視手段表現(xiàn)農(nóng)家美食文化,，挖掘人們記憶中的老味道。與寧波網(wǎng)合作推出“感受鄉(xiāng)情”美麗花海策劃活動,。與鳳凰網(wǎng)合作推出美麗鄉(xiāng)村最美民宿評比活動,。與浙江電臺城市之聲合作推出美麗鄉(xiāng)村采風去活動，通過線上平臺,、廣播宣傳招募自駕車主,、攝影愛好者走進鄉(xiāng)村。三是利用事件,、節(jié)事營銷創(chuàng)新旅游市場營銷,。以滕頭世博館回歸開展事件營銷;依托水蜜桃節(jié)、各鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動,，宣傳五彩__。依托彌勒文化節(jié),、千名_雪竇山朝拜祈福,、傳統(tǒng)民俗活動等宣傳文化__。
(五)做好區(qū)域合作,，提升旅游惠民富民效益
一是重“點”開拓境外市場,。境外市場主攻東南亞、韓國和港澳臺等境外市場,，借國家旅游局絲路旅游年東南亞旅游推廣活動和浙臺旅游合作大會等促銷活動,，鞏固和發(fā)展周邊境外旅游市場,。二是專“線”深拓高鐵市場,。深拓高鐵沿線旅游市場,，強化杭甬、杭寧,、沿海大通道等高鐵沿線市場營銷,，開拓江蘇、福建,、廣東等市場;借杭長高鐵通車之際,，開拓江西、湖南等市場,。三全“面”深耕國內市場,。國內重點深耕長三角旅游市場，主動對接上海,、江蘇和省內等傳統(tǒng)客源市場,，借用上海社區(qū)推廣月活動開拓上海市場。開展華東五省一市旅行商,、電商合作大會,，以合作共贏為目標，線上線下融合互動,，邀請華東五省一市的主要合作旅行社100家,，電商平臺20家，共商__觀光游,、度假游產(chǎn)品推廣銷售,，做好以__為旅游目的地的產(chǎn)品推廣活動，做好“48小時玩轉寧波,，想走就走”產(chǎn)品推廣活動,，深耕省內及華東市場。
(六)做好法治建設,，優(yōu)化旅游市場環(huán)境
一是推進依法治旅,。強化旅游執(zhí)法隊伍建設，主動聯(lián)合公安,、市場監(jiān)督,、交通、衛(wèi)生等涉旅職能部門開展市場綜合整治,，通過旅游質監(jiān)通報專報形式規(guī)范旅游企業(yè)行為;建立和完善與市場監(jiān)管,、交通、衛(wèi)生等相關部門旅游投訴處理網(wǎng)絡,，利用全程監(jiān)控的調解室及錄音旅游投訴電話提升旅游投訴處理質效,，加大培訓,、狠抓旅游質監(jiān)隊伍素質提升工程,，通過及時處理和分析旅游投訴和網(wǎng)絡輿情，敦促形成“依法興旅、依法治旅”的良好氛圍,，提高依法治旅治理能力,。二是建設有序市場,。做好市場調研工作,，開展游客滿意度抽樣調查分析，以走訪旅游企業(yè),、開展座談等形式,，及時掌握旅游市場動態(tài)并及時分析反饋，不斷提高游客滿意度,。組織并指導相關旅游企業(yè)完成20__年旅游系統(tǒng)文明旅游和文明餐桌行動活動,，加大文明旅游宣傳力度，倡導文明旅游新風尚,，提高游客和市民文明出游意識,，讓國內外游客游得放心、游得舒心,、游得開心,。
(七)做好品質提升，增強旅游綜合競爭力
一是設施優(yōu)質化,。開展“旅游廁所革命”,、“旅游環(huán)境整治”，計劃改建提升8個旅游廁所,，新建7個標準化旅游廁所,，推動滕頭新游客中心、大堰游客中心以及配套停車場建設,。做好星輝國際和東方旅行社的旅行社復評工作,，做好溪口和黃賢平安景區(qū)復核工作;開展大鷹賓館和溪口四季青藤酒店的花級酒店創(chuàng)建工作，開展泊寧心宿和迷蝶香的主題特色飯店創(chuàng)建工作,，開展海百桃源賓館綠色飯店旅游景區(qū)和旅行社安全生產(chǎn)標準化單位創(chuàng)建工作,。二是生產(chǎn)安全化。完成20__安全生產(chǎn)月工作,，做好夏季水上樂園項目專項檢查,、隱患排查治理和打非治違階段性和全年工作，開展十一黃金周安全檢查,、夏季抗臺抗汛等安全工作。完善旅游交通,、應急救援,、旅游信息等公共服務,，健全突發(fā)事件、高峰期大客流和重大活動人流評估和處置機制和旅游安全預警信息發(fā)布制度,，開展安全演練,，提高旅_業(yè)緊急救援能力，保障游客和從業(yè)人員人身安全,。三是服務品質化,。全面啟動智慧旅游、鄉(xiāng)村旅游,、新媒體營銷,、景區(qū)管理、安全管理等業(yè)務精準培訓工作,，提高管理人員銷售,、營銷、管理等業(yè)務水平,，提高一線從業(yè)人員服務技能,，引導員工遵守社會公德、培養(yǎng)職業(yè)道德,。
旅游公司年終工作總結篇五
按照局黨組分工,，我協(xié)助“一把手”分管旅游宣傳推介、機關支部與隊伍建設,、旅游部分綜合業(yè)務和全局文字的綜合把關,。主要工作
一、抓宣傳,，提高旅游域外宣傳力度
一是統(tǒng)編和策劃兩期《__x旅游》雜志和長__x旅游畫冊,。二是受王局長委托，與市文聯(lián)合作整理出版了《解說__x》一書,，對提高__x旅游知名度,，提升文化品位奠定了基礎。三是創(chuàng)辦了《紅色旅游信息》得到市委領導的充分肯定,，已經(jīng)為市領導提供了20多篇我市紅色旅游發(fā)展信息,。
二、抓規(guī)劃,，規(guī)范旅游景區(qū)開發(fā)標準
20xx年年初至年年底,，市政府根據(jù)__x經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀成立了六個產(chǎn)業(yè)組。其中,，旅游產(chǎn)業(yè)組由我?guī)ьI局開發(fā)科的同志做具體工作,。在工作期間，大家不辭勞苦，經(jīng)常工作到深夜,。從踏查線路到撰稿經(jīng)過半年多時間的艱辛努力,，先后出臺了《__x市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》、《__x市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》和《__x市紅色旅游發(fā)展綱要》,，在宏觀上制定了旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向,。
三、抓綜合,，提高全局業(yè)務能力
按照王局長意見,，由我負責全局文字綜合的“把關”工作。從20__年3月起,，在全局開展了文字水平提高活動,。指導辦公室及開發(fā)科起草了20xx年工作計劃、工作總結,、領導講話以及許多臨時所需材料(包括工作匯報)和領導交給的其他任務,。并根據(jù)局領導的意見，先后起草了“用科學發(fā)展觀指導旅游文化的建設與發(fā)展”,、“__x市旅游產(chǎn)業(yè)存在的問題及對策”,、“開展三爭活動努力爭當好班長”、“關于__x市域外旅游宣傳的幾點思考”,、“抓好機關文化建設,，促進__x旅游產(chǎn)業(yè)全面發(fā)展”等文章，在省市有關報刊雜志上發(fā)表,。同時,，與市委政研室共同撰寫了xx期間__x旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的調查與思考等文章。
四,、抓企業(yè)轉制,，為下崗職工謀利益
我局原有三戶企業(yè)，__x年因管理和經(jīng)營不善,，先后關停,。其中有2位60歲以上職工因企業(yè)沒有為其繳納社會保險而辦不了退休，30多名職工進不了社保,，企業(yè)職工生活困難,，經(jīng)常上訪，在社會上造成一定的影響,。為了解決這個難題,，受局黨組委托，由我牽頭帶領局辦公室的同志從20xx年5月份開始,，經(jīng)過與勞動,、社保,、財政、就業(yè)等部門的反復協(xié)商,，在爭取趙副市長的支持下,，三戶企業(yè)均納入“企業(yè)改革試點”行列,。到8月30日止,，先后為2名老同志辦理了退休手續(xù)，其余職工都進入了社會保險,，解決了多年沒有解決的問題,。
五、抓支部建設,，目標責任制工作出現(xiàn)突破
協(xié)助“一把手”抓支部工作,。通過組織開展一些“活動”和組織大家學習，干部素質有了一定提高,。20xx年開展的調研活動中,，全局共撰寫調研文章6篇，其中選3篇在“長__x日報”和有關刊物上發(fā)表,。根據(jù)市里要求由我擬稿經(jīng)局長辦公會研究制定了32項工作制度,，并匯編成冊。20xx年,，由我主抓的目標責任制考核工作和旅游軟環(huán)境工作在局領導和社會各界支持下,，分別被市委、市政府和“治軟辦”評為一類單位和全市第一名,。
六,、抓先進性教育，圓滿完成工作任務
在20xx年的先進性教育活動中,，受局黨組委托,，由我兼任局先進性教育辦主任，帶領辦公室同志做具體工作,。在活動中,，由于大膽工作、認真負責,、細心安排,，多次受到市委督導組表揚。市社,、文化局,、計生局、文聯(lián)等單位還到我局學習經(jīng)驗,。在活動中,，經(jīng)常加班加點,，領導講話、工作方案等一些較大材料都由我親自撰寫,，保證了工作質量,，受到局領導和同志們的廣為稱贊。
七,、抓自身學習,，不斷充實新的知識
給自己定計劃，堅持每天學習,。強化“充電”意識,，對報刊上一些新知識、新觀點進行摘抄,，對新的理論進行認真專研探索,。我本人撰寫的“__x旅_業(yè)軟環(huán)境建設現(xiàn)狀與發(fā)展”、“關于用工業(yè)化思路謀劃農(nóng)業(yè)發(fā)展的幾點思考”,、“對我市國有企業(yè)改革的幾點建議”等三篇文章分別在市雙休日簡報,、__x調研等刊物上發(fā)表，工作能力有所提高,。
旅游公司年終工作總結篇六
20xx年是世博旅游年,，也是我市旅游業(yè)大發(fā)展之年，在市委,、市政府的領導下,，我市旅游行業(yè)以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為不竭動力，緊緊圍繞“對接世博,、融入世博,、共享世博、服務世博”的要求,，遠謀規(guī)劃,，近抓市場，外樹形象,，內促提升,，旅游業(yè)發(fā)展成果喜人，預計全年旅游接待人次將突破1500萬人次,，旅游收入將超過150億元,，比上年均增長30%以上。
1,、貫徹落實全市旅游工作會議精神,，進一步完善旅游業(yè)發(fā)展機制。
一是研究起草《關于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》,。在充分調研,、充分聽取旅游行業(yè),、相關區(qū)鎮(zhèn)及部門意見的基礎上，研究起草了《關于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》,，對旅游業(yè)發(fā)展方向,、發(fā)展目標、總體布局,、發(fā)展重點等進行了深刻剖析和全面部署,。市政府明確每年1億元旅游發(fā)展專項資金，為旅游業(yè)新一輪發(fā)展奠定了堅實的政策和物質基礎,。
二是有序推進《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的修編工作,。在市委、市政府高度重視下,，按照“大旅游、大市場,、大產(chǎn)業(yè)”的要求,，廣開言路，借助外腦,，有序推進《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的修編和“”旅游專項規(guī)劃的制訂工作,，目前，《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》修編成果已征求各相關區(qū)鎮(zhèn),、部門意見并呈報市委,、市政府，旅游業(yè)持續(xù),、快速發(fā)展的定位更明晰,、思路更開闊、措施更科學,。
三是研究制定《昆山旅游業(yè)引導資金管理辦法》,。明確億元旅游業(yè)發(fā)展專項資金的使用范圍和操作規(guī)程，力求以“統(tǒng)籌安排,，相對集中,，突出重點，扶優(yōu)扶強”為原則,，充分發(fā)揮財政專項資金對旅游業(yè)發(fā)展的引導和推動作用,。
2、大力推進項目建設,，進一步優(yōu)化旅游產(chǎn)品結構,。
加大旅游項目引進和建設力度，積極構建多元化,、復合型產(chǎn)品格局,。
一是重點建設迎世博專項改造項目,。周莊環(huán)鎮(zhèn)水上游、南湖休閑片區(qū),、陽澄湖拓展基地等9個“迎世博專項建設改造項目”在世博開幕前全面完工,，總投資9110萬元，為景區(qū)注入了生機和活力,。
二是推進旅游項目庫建設,。20xx年，我市共實施16個重點旅游項目,，總投資額52.4億元,，今年完成投資額15.1億元，創(chuàng)歷史新高,。錦溪旅游服務中心,、環(huán)巴城湖景觀工程、淀山湖沿湖景觀大道等項目有序推進,。
三是加快鄉(xiāng)村旅游開發(fā)進度,。星期九農(nóng)莊被省旅游局評定為首批四星級鄉(xiāng)村旅游點和“江蘇精品鄉(xiāng)村旅游點”，千燈金谷農(nóng)莊,、海峽兩岸花博園,、淀山湖夢萊茵帆船俱樂部等一批鄉(xiāng)村旅游項目加緊建設，昆山旅游新看點,、新亮點不斷涌現(xiàn),。與此同時，康佳,、中青旅,、汪氏蜂蜜等央企和實力型企業(yè)先后進入昆山，進一步提升了昆山旅游產(chǎn)品的整體層級,。
3,、加大宣傳推廣力度，進一步提升昆山旅游影響力,。
以上海為重心,，長三角為重點，圍繞“世博在上海,、休閑到昆山”的主題,，掀起新一輪宣傳攻勢。在央視一套,、二套,、四套、東方衛(wèi)視,、東森衛(wèi)視發(fā)布昆山旅游形象宣傳廣告;在長三角動車組唯一半月刊讀物《旅客報》和蘇州《城市商報》共刊發(fā)近100期深度推介專版;在攜程網(wǎng),、同程網(wǎng),、驢媽媽等網(wǎng)絡媒體開設專題報道;在滬寧高速雙向車道樹立高炮廣告，在上海地鐵1號,、2號,、3號、5號,、9號線發(fā)布內包車廣告,，在人民廣場等主要樞紐站點設立大幅pdf;在世博園重要場館發(fā)放近20萬份昆山旅游宣傳資料，在上?！兜罔F快線》,、《上海旅游通訊指南》、《上海旅游地圖》,、《上海世博園導覽圖》等發(fā)布形象宣傳廣告,。同時，緊扣世博主題,，以重大活動強化聚焦效應,。作為唯一一個縣級城市參與舉辦上海世博會昆山“友誼日”活動并取得圓滿成功;以“相聚昆山、喝彩世博”為主題,，成功舉辦20xx中國昆山國際文化旅游節(jié);周莊國際旅游節(jié)將舞臺搭進世博園區(qū)，進一步向世界展示了中國的水鄉(xiāng)民俗文化;配合相關部門圓滿完成上海世博會昆山,、周莊案例,、“昆山主題周”和“網(wǎng)上世博”等展示活動，多角度,、多層次,、多手段推介昆山城市形象，昆山旅游的知名度和影響力顯著提升,。
4,、搶抓世博旅游年契機，進一步拓展旅游市場,。
穩(wěn)步實施“立足華東,，面向全國，走向世界”的市場營銷戰(zhàn)略,，不斷開拓客源市場,。開通昆山“世博直通車”，為市民和游客開辟觀世博“綠色通道”,，累計發(fā)送游客超過5.3萬人,。精心推出9條“世博之旅昆山精品線路”，赴南京,、揚州,、寧波,、湖州等地進行業(yè)內推介，推動緊密的客源合作,。與中國臺灣觀光協(xié)會,、香港旅游業(yè)議會建立合作機制，實施昆臺旅游雙向交流計劃,。以赴韓參加友城活動為契機,，組織景區(qū)(點)開展昆山旅游宣傳推廣活動，引起熱烈反響,。各旅游企業(yè)主動出擊,，積極拓展地接業(yè)務。周莊,、錦溪和千燈以入圍上海市旅游局“世博體驗之旅示范點”為契機,，進一步深化與旅行社的對接合作;各酒店積極爭取納入上海世博會訂房體系，全市共有8家飯店加入世博局官方訂房系統(tǒng),，21家飯店納入上海市旅游局“長三角世博旅游接待推薦飯店”,，5家飯店納入上海旅游集散中心產(chǎn)品線路。在前期促銷和世博效應的雙重作用下,，昆山旅游普遍迎來高峰,。特別是世博會舉行的184天里，昆山僅三大古鎮(zhèn)就接待游客541.09萬人次,，門票收入12338.05萬元,，同比分別增長97.6%和117.26%。
5,、以“對接世博,、提升旅游”活動為抓手，進一步優(yōu)化旅游環(huán)境,。
一是服務體系日臻完善,。在各景區(qū)樹立大幅的全市旅游景點分布和交通示意圖，對全市旅游交通標識牌進行新一輪補充完善,，旅游交通便利性進一步提高;新設一處旅游咨詢服務網(wǎng)點,，結合各景區(qū)游客中心建設，覆蓋全市的旅游咨詢服務體系初步形成;設計制作了一批昆山特色旅游商品,，設立了一批旅游商品銷售網(wǎng)點,，旅游商品開發(fā)、分銷體系初具雛形;組建“世博旅游接待聯(lián)盟”,，建立起優(yōu)質高效的旅游接待聯(lián)動機制,。
二是服務水平顯著提升。全面實施旅游行業(yè)“雙十佳”評選，以量化標準引導企業(yè)優(yōu)化服務,，深化管理,。全面完成17期覆蓋全行業(yè)10個類別的旅游行業(yè)全員培訓計劃，成功舉辦旅游飯店技能大賽,，全市導游(講解員)服務技能大賽和飯店員工英語服務技能大賽,。今年以來，我市獲蘇州市明星導游員1人,，優(yōu)秀導游員1人,，蘇州市旅游飯店服務技能大賽一等獎1人、二等獎2人,，金牌導游員3人,，銀牌導游員5人，獲獎質量和人數(shù)在各縣市中處于領先,。
三是旅游市場安全有序,。多次組織專項聯(lián)合執(zhí)法檢查，確保良好的市場秩序,，確保全市未出現(xiàn)一起安全責任事故和重大旅游投訴,。
旅游公司年終工作總結篇七
今年，是禮州鎮(zhèn)旅游發(fā)展極為豐收的一年,。在市委,、市政府的正確領導下，一年來,，我們始終把經(jīng)濟發(fā)展與推進旅游有機結合,，較好實現(xiàn)了年初人代會提出的建設目標，據(jù)統(tǒng)計,，年禮州鎮(zhèn)接待游客總量達到萬余人次，實現(xiàn)旅游總收入達到余萬元,，將本鎮(zhèn)旅游工作總結如下：
一,、加強領導，強化黨委對旅游工作的領導工作機制
鎮(zhèn)黨委政府一直重視禮州古鎮(zhèn)旅游工作,，年初領導分工時專門明確了主管領導和分管領導,，積極挖掘禮州旅游發(fā)展?jié)摿Α?/p>
二、禮州概況
禮州自西漢武帝起就設蘇縣,，距今已有2120__年的歷史,。它是古代南方絲綢之路上的一大驛站，是紅軍走過的地方,。經(jīng)過__多年的歷史洗禮,，古鎮(zhèn)沉淀了悠久的歷史文化。1995年,，禮州鎮(zhèn)被列為“省歷史文化名鎮(zhèn)”,。
現(xiàn)存文物古跡有:①禮州文昌宮：位于禮州城外南街,，建于清光緒甲申年(1884年)。坐東向西,，宮宇氣勢輝宏,，布局嚴謹，工藝講究,?？v三院，橫三排,，紅墻筒瓦,，古色古香。院中原修建有大理石鑲嵌的“拜閱臺”,，左面鐘樓閣下為“誦經(jīng)廳”,，右面鼓樓下為“習作室”，清末曾于此開辦“亮善書院”,。②西禪寺：是一組具有明代風格的建筑,，山門、天王殿,、觀音殿,、佛祖殿、地藏王殿,、藏經(jīng)樓等建筑就境而建,、錯落有致。西禪寺有4大看點：南絲綢之路遺跡——天燈閣,、長征時周恩來同志下塌辦公處,、明清家具器物、特色素齋飯,。③禮州會議遺址：1935年5月19日,，中央紅軍領導人居住在禮州土官莊(今田壩村七組)邊家四合院，至今紅軍留下的標語依稀可見,。5月21日,，在禮州土官莊邊家祠內召開了著名的禮州會議。會后,，軍委于當日下午18時發(fā)出“萬萬火急”的改道電令,，正式確定了北上陜北的長征路線。正是在這次會議之后,，具有重大歷史意義的“長征”一詞開始出現(xiàn)在紅軍的文件和宣傳標語中,。
三、以硬件投入帶來旅游變化
在市委、市政府的大力支持下,，積極爭取資金對禮州西街和益民南街,、益民北街的立面風貌進行改造，禮州古鎮(zhèn)休閑文化廣場修葺一新,，為群眾提供了休閑娛樂的場所,。新建一個生態(tài)停車場。
四,、開展旅游文化活動,，豐富群眾文化生活
1、在春節(jié)成功舉辦“到禮州逛廟會,，過年味最濃的春節(jié)”為主題的廟會,。將立足禮州古鎮(zhèn)特點，通過春節(jié)年俗商品展銷,、風味十足的廟會小吃,、別具一格的傳統(tǒng)文藝、傳統(tǒng)民俗表演和互動參與的益智游戲,。用群眾喜聞樂見,、豐富多彩的形式，滿足群眾的文化需求,，傳承宗教文化,、弘揚民族文化、打造文化品牌,，增添百姓生活新視點,，讓人民群眾歡度祥和、快樂,、喜慶的新春佳節(jié),。《駝背拜年》代表禮州鎮(zhèn)參加了市春節(jié)民俗表演,。
2,、積極組織隊伍參加市舉辦的端午節(jié)龍舟賽。
3,、以弘揚古鎮(zhèn)文化為主線，以展示民俗風情為依托,，緊貼古鎮(zhèn)的傳統(tǒng)特點,，突出古鎮(zhèn)民風、民俗的豐富內涵,，營造喜慶,、歡樂、祥和的節(jié)日氣氛，豐富群眾文化生活,，推動經(jīng)濟持續(xù),、快速、健康發(fā)展,。以“訪千年禮州,，覽民俗風情，品古鎮(zhèn)文化”為主題,，在市財政局,、旅游局、宣傳部,、衛(wèi)生局,、文體局、文管所,、市農(nóng)業(yè)局等單位的大力支持下,，禮州鎮(zhèn)成功舉辦第三屆中國名城古鎮(zhèn)文化旅游節(jié)分會場活動。開展了民風民俗表演,、古建筑古家具展示,、旅游產(chǎn)品展銷、特色小吃展示,、啤酒競飲活動,、方言評書等活動，受到了當?shù)厝罕姾陀慰偷囊恢潞迷u,。
一年來,，我鎮(zhèn)旅游工作雖然取得了一些成績，但也還存在一些亟待解決的問題,。
主要表現(xiàn)為：一是旅游開發(fā)是一個系統(tǒng)工程,，僅憑鄉(xiāng)鎮(zhèn)、風景區(qū)的力量是莫及的,。二是市,、鎮(zhèn)兩級部門對旅游的支持、協(xié)作需要加強,。
明年工作打算：辦好禮州古鎮(zhèn)廟會慶典活動,，繼續(xù)做好禮州古鎮(zhèn)的宣傳和打造以及利用紅軍軍事會議遺址的優(yōu)勢進行紅色旅游的宣傳。
旅游公司年終工作總結篇八
20__年,，按照黨組分工,，我主要分管局機關、組織人事和紀檢監(jiān)察工作,。一年來,，我堅持認真履行工作職責,，努力開創(chuàng)工作局面，使自己分管的工作取得了較好成績,，為全市創(chuàng)優(yōu)高分入圍,，旅_風評議順利過關，旅游交易會成功舉辦等做出了應有貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作,、學習和思想情況匯報如下:
一、加強政治理論學習,，努力提高駕馭本職工作的能力我于20__年初調到旅游局工作,，面對新形勢、新環(huán)境,，為盡快進入角色,，適應本職工作，我始終堅持把學習放在重要位置,，通過學習提高工作能力,。首先，加強了黨的方針,、政策的學習,。除積極參加局黨組中心組織的學習外，圍繞貫徹xx大精神,，重點學習了黨的各項方針,、政策。其次,，加強旅游業(yè)務知識的學習,。針對旅游經(jīng)濟飛速發(fā)展的現(xiàn)實，加強旅游基本理論基礎,，堅持及時追蹤掌握業(yè)內的知識和動態(tài),，把握其運行機制，摸透其發(fā)展規(guī)則,，凝聚理論素養(yǎng),，促使自己在指導辦公室參與政務和發(fā)揮參謀作用時能夠做到業(yè)務嫻熟，得心應手,。其三,，加強了工作方法和工作藝術的學習。虛心向班子成員學,，向老同志學,，向群眾學，不斷豐富經(jīng)驗,、拓寬視野,、增長才干，提高組織協(xié)調和決策指揮能力,，為創(chuàng)造性開展工作奠定了基矗
二,、抓住工作重點，奮力創(chuàng)造工作實績
一年來,，我根據(jù)工作分工,，結合旅游局的階段性工作重點，統(tǒng)籌兼顧,，強化措施,，確保了所分管工作的平衡發(fā)展和整體推進。20__年,，在精神文明建設方面,，我局保持了市級文明單位的榮譽;在紀檢、監(jiān)察方面,，做到了制度規(guī)范健全,，全局未發(fā)現(xiàn)一起不廉潔的行為;在后勤保障上，有效地服務了業(yè)務工作,，受到了盛市領導的好評,。同時，我所分管的辦公室也在全局公開評選文明科室時取得得票,。一年來,，主要抓了以下具體工作:一是改善機關管理模式。針對所分管的工作瑣碎,、復雜的特點,，以轉變工作方式為突破口，抓重點帶一般,，推行實施了制度管理,，建立完善了關于機關管理、廉政建設,、精神文明建設等一系列規(guī)章制度,，使全局整個工作逐步走上科學化、制度化,、規(guī)范化的軌道,。二是狠抓機關作風建設。實踐中,，我堅持把作風建設與日常工作相結合,，確保了作風建設常抓不懈。結合全市對旅_業(yè)開展的行風評議,，多次帶領有關人員登門看望行評代表以及深入基層和企業(yè),，了解他們對我局及工作人員的希望和要求,，有的放矢地開展紀律作風整頓;結合學習、貫徹組織全局干部職工開展了如何發(fā)展我市旅游業(yè)的
大討論;結合落實市委部署,、開展“三爭”活動,，在全局提出并組織了“八種意識”的大討論。通過類似活動,，使作風建設由“虛”變“實”,，進一步凝聚人心，激勵昂揚向上的拼搏精神,，有效地保障了各項工作落實,，受到了有關領導的好評。三是落實后勤保障和服務,。分管機關工作以來,，我一直堅持用“后勤無小事”來勉勵自己和分管的科室人員，在做好日常事務工作的同時,，還竭盡所能改善同志們的工作生活條件,，多次組織人員整修辦公室以及為辦公室安裝暖氣，改善工作環(huán)境,，等,。同時，針對創(chuàng)優(yōu)迎檢接待任務繁重,、責任重大,，為了搞好接待工作，堅持靠前指揮,、現(xiàn)場協(xié)調,，使整個創(chuàng)優(yōu)接待做到了計劃到位、落實到位和服務到位,，為創(chuàng)優(yōu)入圍貢獻了自己的力量,。
三、加強團結,，為有效開展工作創(chuàng)造有利條件工作實踐中,，我十分注重擺正自己的位置，處理好方方面面的
關系,，當好配角,，唱好主角，形成整體工作合力,。在班子內部,，妥善處理好與班長、班子成員間的關系,，研究重大問題和做出重大決策時,，主動當參謀提建議,，一旦形成決議，屬于自己分管的工作,，大膽承擔任務,，積極組織實施。遇到情況及時匯報,，及時
通氣，爭取協(xié)作和支持,。對所辦管的科室的具體工作,，做到了支持不干預、參與不包辦,、確保了擔任角色的不缺位,、不越位、不錯位,，有效地推動了工作開展,。
四、勤政廉政,，努力塑造良好的公仆形象
旅游局雖然是個小單位,，但作為一名班子成員，我深知,，一定意義上,，我的形象就代表著單位形象和黨的形象。為此,，我始終堅持嚴格要求自己,，努力做到勤政廉政，清正廉潔,。不亂用權力,，不以權謀私。同時,，嚴格要求家屬和孩子當好“賢內助”,、“廉內助”。
20__年,，我圍繞所分管的工作,，做了一些努力和嘗試，也取得了一定成績,，但是離黨和群眾的要求相比還存在著一定差距,，主要表現(xiàn)為:對旅游業(yè)務知識的系統(tǒng)學習和經(jīng)常性政治學習堅持不夠。今后,，我決心進一步加強學習,，嚴格要求,，力爭做到上不愧于組織的教育和培養(yǎng)，下不負于群眾的要求和希望,。
旅游公司年終工作總結篇九
中華人民共和國國家旅游局(簡稱"國家旅游局"),，是國務院主管旅游工作的直屬機構。下面是有__年,，在縣委,、縣政府的正確領導下，在縣綜治委具體指導下,，縣文化體育旅游局緊緊圍繞全縣工作大局,，把促進文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和維護社會穩(wěn)定作為工作重點，堅持“誰主管,，誰負責”和“管好自己的人,，看好自己的門，做好自己的事”的原則,，采取一系列有效措施,，加大人防、物防,、技防力度,。統(tǒng)一思想、提高認識,、強化整改,、完善制度、加強監(jiān)管,、落實目標管理,，使全系統(tǒng)社會管理綜合治理工作得到全面落實，并取得了明顯成效,。
一年來,，全局無重大刑事案件、無吸毒人員,、無重大交通事故,、無重大火災事故、無被盜,、無本單位人員在當?shù)鼗虻酵獾胤缸?、無群眾性事件、無失密泄密事件,、無危害國家安全行為,、無其它重大安全事故，干部職工對本單位的管理滿意率達到100%。現(xiàn)將有關工作情況匯報如下：
一,、強化教育學習,，確保思想認識到位
一是認真組織系統(tǒng)干部職工加強學習，確保思想認識到位,。社會管理綜合治理工作的好壞,，直接關系到國家長治久安，關系到改革,、發(fā)展和穩(wěn)定的大局,，做好單位內部的安全防范和“綜治”工作，對于維護社會穩(wěn)定,、促進經(jīng)濟發(fā)展具有重大意義,。文體旅游局黨委對“綜治”工作十分重視，將社會管理綜合治理工作列入局黨委的重要議事日程,，將重點整治工作層層分解到崗位，到人頭,。納入了文旅系統(tǒng)年度工作同部署,、同落實、同考核,。按照縣綜治委的部署和要求,，文旅局采取黨委中心學習組學習、全體干部職工集中學習,、(股)室,、二級單位、旅游景區(qū)分片,、分組學習等形式,，認真學習了各級黨委政府關于社會管理綜合治理一系列規(guī)定要求，和以及《__年度鄖縣社會管理綜合治理目標管理責任書》等,，并結合實際工作組織干部職工觀看了預防毒品犯罪碟片及交通,、火災、被盜等反面警示教育碟片,。通過學習教育,，撰寫心得體會，使全體干部職工思想上有了觸動,，認識上有了較大提高,。
二是全體動員，確保干部職工人人參與,。年初,，文體旅游局認真組織召開了社會管理綜合治理工作部署會，在全體干部職工參加的動員大會上，局領導充分闡述了開展社會治安綜合治理工作的極端重要性和緊迫性,，分析了我局目前社會管理綜合治理工作的形勢,，并對搞好社會管理綜合治理工作提出了明確具體的要求。將各項社會管理綜合治理工作落實到人到崗,。確保了全系統(tǒng)干部職工人人參與到位,，使各單位的綜治工作有條不紊地順利開展。
三是加大宣傳力度,，確保干部職工支持到位,。采取一季度一次情況通報、信息簡報和一月一次綜治例會等形式,，加強對社會管理綜合治理工作的宣傳,。上半年全系統(tǒng)共編制情況通報2期。經(jīng)過有力宣傳,，提高了干部職工的安全意識,，從而使干部職工大力支持本系統(tǒng)的社會管理綜合治理工作。
通過學習教育和宣傳動員,，全系統(tǒng)干部職工進一步提高了對社會管理綜合治理工作重要性,、必要性和緊迫性的認識，進一步增強了大局意識,、責任意識和搞好綜治工作的主動性和自覺性,，實實在在把全系統(tǒng)每一位干部職工的思想統(tǒng)一到了各級綜治委的綜治工作部署上來，為開展好社會管理綜合治理工作提供了堅強的思想保證,。
二,、精心部署，確保整改措施到位
一是加強工作領導,，確保組織到位,。為切實加強對社會管理工作的領導，文體旅游局成立了以局長為組長,，黨委委員,、分管領導為副組長，各股室,、二級單位和旅游景區(qū)負責人為成員的社會管理綜合治理工作領導小組,。各二級單位、景區(qū)也成立了相應的領導小組及其工作機構,。目前,，全系統(tǒng)已經(jīng)形成了主要領導全面抓，分管領導具體抓,，分工明確,，專人負責，一級抓一級，層層抓落實的社會管理綜合治理工作格局,。
二是精心制定實施意見,，確保整改措施到位。文旅局將社會管理綜合治理工作考核內容結合實際進行細化量化,，把綜治工作任務和整改責任分解落實到了各單位,、各景區(qū)的部門領導和干部職工身上，實行轄區(qū),、股室負責制,，把完成綜治目標任務情況作為考查干部、考核工作的重要內容,。同時,，局領導班子成員也實行了分片包干的綜治工作責任制，負責抓好所聯(lián)系的單位,、景區(qū)社會管理綜合治理工作責任制的落實,、督促和檢查。文體旅游局機關,、各二級單位均在公共場所安裝了監(jiān)控設備,，提高了技防水平。按照有關文件精神縣文化體育旅游局為每位職工購買了社會治安綜合治理保險,。為加強互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)單位安全管理工作，防范和減少各類有害信息,，我局按時完成互聯(lián)網(wǎng)安全技術保護產(chǎn)品的安裝工作,。通過以上舉措，強力推進綜治各項工作落到實處,。
三是嚴明紀律,，確保責任追究到位。文旅局把社會管理綜合治理工作作為考核單位或個人的一項硬指標,，對在社會管理綜合治理工作中發(fā)生嚴重問題的單位,，對直接責任人一律給予行政和經(jīng)濟處理，對分管領導要追究連帶責任,，對單位領導要追究領導責任,。
由于領導重視，措施具體,，責任明確,，紀律嚴明，為搞好全系統(tǒng)社會管理綜合治理工作奠定了堅實的基礎,。
三,、狠抓落實，確保社會管理綜合治理工作取得實效
一是認真落實社會管理綜合治理工作責任制。年初,，局長與各二級單位,、景區(qū)簽訂了《文化旅游系統(tǒng)社會管理綜合治理目標管理責任書》、將社會管理綜合治理工作任務及責任層層分解到下屬各股室,、二級單位及景區(qū)干部職工,，使全系統(tǒng)的綜治工作做到了人人負責、個個防范,，形成一套符合文化旅游系統(tǒng)的綜治監(jiān)管模式,。把綜治工作真正落實到具體的責任人，為全年社會管理綜合治理工作取得成效夯實了基礎,。
二是積極籌措,，社會管理綜合治理工作經(jīng)費保障有力。在全系統(tǒng)經(jīng)費嚴重不足的情況下,，各單位,、景區(qū)把社會管理綜合治理工作經(jīng)費納入年度預算，專項列支,，使人防,、物防和技防措施落實到位。機關安裝了攝像頭,、滅火器,，景區(qū)還成立了專門的治安巡邏隊伍，危險地段設置有防火,、防滑,、防事故的警示標志。
總之,，在縣綜治委的高度重視和各單位的齊抓共管下,，我局社會管理綜合治理暨維護社會穩(wěn)定工作得到了全面的發(fā)展，重點整治成效十分明顯,，實現(xiàn)了當年整治,，當年見效，當年“脫帽”的治理效果,。
__年以來,，我們始終貫徹“安全第一、預防為主”的方針,，遵循“沒有安全就沒有旅游”的宗旨,。按照“統(tǒng)一領導，分級管理,，誰主管誰負責”的原則,，加大對各旅游企業(yè)的指導,、監(jiān)督和檢查力度，做到完善制度,，堵塞漏洞,，消除隱患，堅決杜絕了重特大旅游安全事故的`發(fā)生,。為了更加有效地抓好旅游安全工作,，我們從健全旅游安全規(guī)章制度入手，力求從源頭上杜絕旅游安全事故的發(fā)生,。為全面加強旅游安全監(jiān)督管理,，防范旅游安全事故發(fā)生，保障旅游者和旅游從業(yè)人員的人身,、財產(chǎn)安全,，促進旅游業(yè)健康發(fā)展，積極應對可能發(fā)生的重特大旅游安全事故,，高效,、有序地組織事故應急救援及演練，力求限度減少人員傷亡和財產(chǎn)損失,。今年4月,，同各縣市區(qū)旅游局(外旅僑辦)、衡水湖管委會,、市直各旅游企事業(yè)單位一把手簽訂了旅游安全目標管理責任書,，并大力加強檢查、指導和監(jiān)督,。要求旅游企事業(yè)單位組建應急救援隊伍并定期組織演練,。結合春節(jié)、暑期,、十一等旅游旺季，我局多次進行旅游安全大檢查,，重點檢查各重點部位的安全工作落實情況,。從源頭上消除了交通安全事故的發(fā)生。全年違反生旅游安全生產(chǎn)事故,。
四,、創(chuàng)建工作
一是摸清底數(shù)，強化組織,。我局主管領導和聯(lián)絡員多次深入到所包村西宅子，了解情況。在摸清村子基本情況的前提下,，和村兩委班子確定了平安建設“創(chuàng)建”和新民居建設結合起來,，以新民居建設促進平安建設,，以平安建設“創(chuàng)建”保障新民居建設。在工作中,，以支部生活會,，村民代表會等形式幫助該村把“創(chuàng)建”納入黨支部、村委會工作的重要議事日程,。建立健全了綜治工作領導小組和村治保委會,、民調會及相關組織，確保有了矛盾有人調解,，有了事件有人報告,，使各項制度措施落到實處。現(xiàn)該村已建立5人的綜治工作小組,，配備5人的治保會,，5人的民調會，5人的村巡防隊,，6人的紅白理事會,。一年來，社會治安穩(wěn)定,，無刑事案件,，無到縣市以上上訪者，達到了“四好四無”的標準,。
二是建設陣地,，促進創(chuàng)建。按照上級關于“鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)中心,，村級綜治工作站”規(guī)范化建設的統(tǒng)一要求,，督促該村逐步建立了平安家庭“擂臺賽”動態(tài)考核圖、平安村(居)標準標牌,、“十戶五聯(lián)”小組名單標牌,、“十戶五聯(lián)”小組胡同口標牌、建立完善了創(chuàng)建活動兩套檔案,。在加強平安村陣地建設方面,，以建設村，爭創(chuàng)“三好三無”家庭為突破點,，進一步開擴思路,，細化“奪旗”“爭星”標準。我們利用多種形式和時機向群眾宣傳創(chuàng)建的方式方法和獎勵措施,，使這項工作做到家喻戶曉,。工作人員每周與所包村聯(lián)系一到兩次，有事說事,，沒事報平安,。村干部或村情聯(lián)絡員能隨時與我們保持聯(lián)系,，通報情況。經(jīng)過細致篩選,，現(xiàn)在全村評比“平安家庭”132戶,、養(yǎng)老孝戶10戶。
三是幫助發(fā)展,，促進平安,。我局根據(jù)村子被劃入工業(yè)園區(qū)和新民居建設之際，調整幫建工作思路,，確定了新的幫建思路,。第一是和縣旅游局、鄉(xiāng)黨委政府共同協(xié)助村兩委班子做好村平安建設“創(chuàng)建”工作,。第二是和縣旅游局聯(lián)合幫助鄉(xiāng)政府四酒店建設,。第三是在搬遷村民失地后再就業(yè)培訓中發(fā)揮積極作用。
五,、下一步工作打算
1,、是強化綜治、“平安旅游”責任意識,，把機關干部抓綜治工作的實績列入干部年度考核和述職報告內容,。
2、是進一步加大旅游系統(tǒng)綜治工作的宣傳力度,，提高旅游系統(tǒng)干部職工的法制觀念和參與創(chuàng)安工作的自覺性,。
3、是加強防患工作基礎建設,，嚴密防范和杜絕各類案件及災害事故發(fā)生,，積極支持和參與當?shù)氐纳鐣伟簿C合治理工作。
4,、是進一步做好聯(lián)系村平安建設“創(chuàng)建”工作,。
旅游公司年終工作總結篇十
來旅游局這一年多的時間，我自己將旅游局的工作總結為：旅游規(guī)劃,、宣傳促銷,、景區(qū)創(chuàng)a、酒店農(nóng)家樂創(chuàng)星,、旅游社創(chuàng)強,、個人創(chuàng)佳,、旅游統(tǒng)計,、人才培訓、旅游執(zhí)法規(guī)范市場秩序,、綜合治理,、爭資立項,、黨建、三萬活動,、旅游招商等方面,。除了我做不了的事情，我能做的工作都包含在這些工作中?，F(xiàn)將我__年的工作總結如下：
一,、酒店、農(nóng)家樂創(chuàng)星
①今年,，我協(xié)助_局按照《湖北省農(nóng)家樂劃分評定》要求,，落實了160戶的農(nóng)家樂扶持獎勵資金，共發(fā)放扶持款160萬元,。
②協(xié)助_局,、_股長完成___
二、旅游統(tǒng)計
①負責市局旅游項目庫的填報,，填報的11個項目較好完成按季度及時添加信息和內容,，做到了項目及時更新。
②為了保證旅游六要素統(tǒng)計工作的準確性,，4月份我專程到交通局查找長途交通(鐵路,、長途汽車、渡口),，市內交通(出租車,、公交車)的情況。收集到《紅安汽車站營運班次時刻表》,、《8條跨省際客車線路》,、《四家出租汽運公司及出租車分布》、《全縣渡口分布情況》等材料,，將收集到材料交給李股長,。
③7月26日，___旅游局在__召開暨旅游統(tǒng)計工作會議,，會議上_局長和__局長的講話讓我對旅游統(tǒng)計工作有了更深入的認識,，李股長和我還分別獲得“_年度旅游抽樣統(tǒng)計先進工作者”、“住宿設施調查統(tǒng)計先進工作者”稱號,。
三,、人才培訓
①3月23日至4月3日參加了__市公務員初任培訓，結業(yè)合格,。
②4月份參加了__日報通訊員培訓,。
③9月份與_局參加了全省旅游監(jiān)管執(zhí)法骨干學習貫徹《旅游法》培訓班
④4月份組織國際大酒店200余名員工在職教學院開展崗前培訓。
⑤8月份選派旅行社經(jīng)理人參加全國旅行社總經(jīng)理培訓工作
⑥11月組織了____省導游資格證考前培訓,，為考生講解《旅游法》,。
四,、旅游執(zhí)法規(guī)范市場秩序
全年的旅游執(zhí)法檢查工作我做到了全程參與、準時填報材料,。旅游安全工作聯(lián)系到市旅游局,、縣安監(jiān)局、縣消防大隊三個部門,。今年總共開展了6月份的“安全生產(chǎn)月”,、7月份至9月份“百日安全大檢查”、11月至12月“重點行業(yè)領域安全生產(chǎn)專項檢查”活動,。
①6月份與占局長一起到金沙大酒店,、紅煙賓館、天龍旅行社,、映山紅旅行社,、千百度旅行社、青年旅行社,、天臺山旅行社,，找主要負責人簽訂了目標責任書。
②7月8日與陳局一起到天臺山,，在安監(jiān)局的帶領下,，對對天河漂流開展了安全檢查。
③7月4日參加安監(jiān)局的“百日安全大檢查”督促會議,，占局長明確我為安全生產(chǎn)報送信息聯(lián)絡員,，每周三下午5:00，報送上一周安全檢查信息,。每月28日總結這一個月的安全檢查經(jīng)驗,。另外我還負責消防安全信息報送、打非治違信息報送,。截止10月上旬,，共向市旅游局、安監(jiān)局消防大隊報送安全檢查材料34份,。旅游局做到了每周有檢查,，次次有整改措施，每月總結按照上交,。這項工作受到了市旅游局,、安監(jiān)局、消防大隊肯定,。
五,、黨建
黨建工作今天我協(xié)助_局完成檢查工作。10月份學習型黨組織評選中，我積極做好學習資料的整理和學習筆記的撰寫,，做到了不拖檢查工作的后腿。目前我上半年的材料基本補充完整,。12月20日之前我必須完成黨建工作中,，“五個基本”基礎黨建工作資料的整理和補充。這是組織給我的任務,，也是組織給我的信任,。我一定做到資料完備，筆記齊全,，以高水準完成年終檢查,。
六、宣傳促銷
①在領導的幫助下全年撰寫旅游方面宣傳紅安的文稿(無重復)是83篇,。
② 8月28日,，在武漢東湖國際會展中心舉行的__中國
旅游公司年終工作總結篇十一
一、積極推進“旅游名城”規(guī)劃的實施,，重點專項規(guī)劃和重點項目前期工作建設
(一)積極推動《中共**市委**市人民政府關于推進“旅游名城”建設的決定》的出臺
為加快旅游業(yè)發(fā)展,，推進“旅游名城”建設，我局著手起草《中共**市委**市人民政府關于推進“旅游名城”建設的決定(草案)》,，在廣泛研究,、借鑒了其他城市特別是、等城市相關材料的基礎上,，多次在我市旅游行業(yè)內部調研,，并積極向有關部門征求意見，形成初稿上報市政府,。按照市政府相關批示意見,，我局又多次召開征求意見會議，并結合相關部門意見對《決定》進行修改,。20xx年第3次市政府常務會議原則通過此決定,，根據(jù)會議提出的修改意見，我局對《決定》再次進行修改,，20xx年9月市委常務會原則通過此決定,，我們已根據(jù)修改意見作了調整上報市委市政府，目前等待批復下發(fā),。該《決定》的出臺將對我市旅游業(yè)的發(fā)展具有里程碑的意義,。
(二)重點專項規(guī)劃和建設項目順利推進
今年，我局安排專項資金,，組織編制完成了《標志性景觀策劃及概念規(guī)劃》,、《**市旅游區(qū)總體規(guī)劃》和《**市**縣湖旅游區(qū)總體規(guī)劃暨修建性詳細規(guī)劃》。
豪華游船按計劃完工并投入運營。為加快旅游開發(fā),，由我局牽頭負責設計,、建造的集餐飲、娛樂等多功能為一體的豪華旅游船已順利由瑞通公司接手并于9月底開始運營,，有力提升了水上旅游的品質,。
根據(jù)市里打造市區(qū)旅游集散中心的指示，我局完成《打造旅游集散中心》政策研究課題,。同時積極推進旅游集散中心的建設,，目前選址待定。近期我局正與有關部門協(xié)商在市區(qū)中心地帶設置**市旅游咨詢服務點,。今年三江程陽橋景區(qū)建設項目獲得國家專項資金補助,。
為推動項目建設，我局圍繞《**市建設“旅游名城”總體規(guī)劃》,，以,、百里風情為主線，對近期旅游重點項目進行梳理,，擬定了《**市20xx—20xx年十大重點旅游項目》以及《**市20xx—20xx年十大重點旅游項目及實施推進方案》,，已上報市政府。
(四)全面加強a級景區(qū)建設工作
為推進我市的景區(qū)升級,，我局重點推進市博物館,、橋地質公園、古鎮(zhèn),、景區(qū)四家景區(qū)開展4a級景區(qū)創(chuàng)建工作,，多次下到景區(qū)現(xiàn)場指導、督查,，安排專項補助資金支持創(chuàng)a工作,，經(jīng)過努力，各景區(qū)基本完成創(chuàng)建工作,。其中,，市博物館、地質公園已報國家旅游局驗收,，基本通過;*洲,、景區(qū)由于景區(qū)基礎設施配置等未完善，正在整改當中,，擬于明年3月上報驗收,。同時開展3a級景區(qū)的創(chuàng)建工作。今年**公園,、**公園,、**公園,、**公園等a級景區(qū)通過了自治區(qū)旅游局復核。
(五)大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,，加快建設“**市農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光休閑旅游圈”
我局按照打造“**市農(nóng)業(yè)休閑觀光旅游圈”的規(guī)劃,，科學規(guī)劃，認真實施,，按照要求扎實推進各項工作,，取得顯著成效。
加強調研,，制定方案。對全市各縣(區(qū))鄉(xiāng)村旅游資源情況開展調查,，根據(jù)調研掌握的情況制定了《**市關于加快鄉(xiāng)村旅游發(fā)展若干意見》,、《20xx年鄉(xiāng)村旅游發(fā)展方案》及《2國道沿線鄉(xiāng)村旅游發(fā)展方案》。組織對“五朵金花”進行了考察,，借鑒發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的成功經(jīng)驗,，擬定了明年鄉(xiāng)村旅游發(fā)展若干辦法。
以示范點建設為抓手推進鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,。根據(jù)自治區(qū)旅游局,、建設廳要求，啟動全國特色景觀旅游名鎮(zhèn)名村評選,，堅持追求精品原則,，根據(jù)考察以及材料情況選定等6個旅游村鎮(zhèn)上報自治區(qū)旅游局及建設廳。進一步推進國家,、自治區(qū)農(nóng)業(yè)旅游示范點創(chuàng)建,，今年鹿寨古賞村及中心已通過自治區(qū)驗收，我市又新增自治區(qū)農(nóng)業(yè)旅游示范點2家,，全市自治區(qū)農(nóng)業(yè)旅游示范點達14家,。
啟動2國道沿線鄉(xiāng)村旅游建設。制定了2國道鄉(xiāng)村旅游發(fā)展方案,，成立工作領導小組,，為今后工作做好科學規(guī)劃，周密部署,。對2國道沿線的全國農(nóng)業(yè)旅游示范點申請設置旅游交通標識牌,，促進農(nóng)業(yè)旅游示范點管理規(guī)范。組織部分鄉(xiāng)村旅游點參加自治區(qū)旅游局組織的鄉(xiāng)村旅游培訓班,，提高了經(jīng)營者的經(jīng)營管理水平,。
加強項目建設及市場推廣。抓好鄉(xiāng)村旅游項目建設,，設立鄉(xiāng)村旅游項目庫,，指導各縣做好項目規(guī)劃等前期工作,，同時要求各縣區(qū)把鄉(xiāng)村旅游發(fā)展與創(chuàng)業(yè)工作相結合，做好創(chuàng)業(yè)項目調研工作,，選擇條件較為成熟的創(chuàng)業(yè)項目上報市工作旅游創(chuàng)業(yè)項目領導小組,。策劃包裝鄉(xiāng)村旅游線，邀請各縣參加縣域旅游資源展示活動及演出,，極大提高了各縣鄉(xiāng)村旅游景點的知名度,，吸引了大量游客到景點游覽消費。
(六)加大力度,，做好招商引資工作
繼續(xù)加大旅游招商引資工作力度,，今年我局主動走出去請進來，參加了由市里組織的,、招商推介會及在舉辦泛珠經(jīng)貿(mào)洽談會,、東盟博覽會等招商會，推介旅游項目,。聯(lián)系制作旅游招商冊,，宣傳推介項目。為更好地做好招商工作,，我局加大對項目的梳理,，目前初步擬出十個超十億元的旅游招商項目，下一步將重點推進這批招商項目的前期策劃,。
以大兌現(xiàn)為抓手,，推進我市重點項目建設項目。沙埔河旅游開發(fā)和青優(yōu)水上綜合運動項目兩個招商引資項目在推進中均遇到問題不能順利推進,，我們積極與市招商局聯(lián)系,，上報市招商引資大兌現(xiàn)工作領導小組辦公室，反映情況,，主動協(xié)調,，力爭加快項目推進。目前,，沙埔河項目問題基本得以解決,。
旅游公司年終工作總結篇十二
今年以來，在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領導下,，在局領導班子和系統(tǒng)干部職工的積極配合下，我始終堅持依法決策,，依法行政,，認真履行職責，踏踏實實干事,，圓滿完成了本職崗位上的工作任務,，促進了文物旅游局的建設,。
一、跟據(jù)區(qū)委,、區(qū)政府關于20__年開展慣徹落實全市“萬名干部下基層,，轉變工作促發(fā)展”活動的安排，我?guī)ьI工作組主要做了以下工作
1,、文物旅游局作為西花園槐園社區(qū)的聯(lián)系點單位,，我深入基層、貼近基層,，親身聽取群眾的呼聲,，深入了解社區(qū)民情、民意,，我?guī)ьI工作組多次深入社區(qū)分別對男,、女、老,、中,、青不同層次的居民進行了上門專訪和調查,，聽取了居民和群眾的意見,。工作組前后走訪調查住戶，認真創(chuàng)建“民情檔案”,，摸清社區(qū)的基本情況,，并積極做好宣講教育工作，使社區(qū)居民明確這次活動的主要任務和宗旨,。拉近了干部和群眾的距離,。
2、抓好社區(qū)黨的建設,。把抓好社區(qū)黨組織建設放在突出位置,，使社區(qū)黨組織在社區(qū)建設中能充分發(fā)揮領導核心作用。堅持對新轉入黨組織關系的老弱病殘,、參加組織生活不正常的社區(qū)黨員實行“三必訪”制度,，關心、愛護社區(qū)黨員,。通過黨員先鋒臺,、黨員一人一崗以及開展形式多樣、豐富多彩的活動,，激發(fā)社區(qū)黨員的熱情,，積極參與創(chuàng)建文明社區(qū)，為社區(qū)獻計獻策,，在社區(qū)建設中發(fā)揮先鋒模范作用,。
3,、為圓滿完成這項工作，我通過對開展干部下基層幫扶活動和部署,，充分認識到開展本次實踐活動,，是進一步增強廣大干部的宗旨意識、服務意識,，群眾觀念的需要,，是強力推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動的具體行動，是構建干群關系的及時雨,。為推動該項活動奠定了堅實的基礎,。總之,，通過下基層活動,，增進了干群之間的關系。進一步轉變了干部的工作作風,，我們還將一如既往的,，繼續(xù)持積極的態(tài)度，做好協(xié)調服務工作,，真正推進各項工作又好又快發(fā)展,，邁上新的臺階。
二,、強化措施,，重點突破
一年多以來，自己團結和帶領班子成員,，認真貫徹執(zhí)行區(qū)委,、區(qū)政府的重大決策，切實改進工作作風,，強化工作措施,，突出工作重點，不斷實現(xiàn)各項工作的新突破,，較好地完成了各項工作任務,。
(一)旅游方面
1、根據(jù)市旅游局“關于在全市旅_業(yè)全面深入開展安全生產(chǎn)專項整治工作的通知”我局對轄區(qū)內63家旅行社,，17家酒店,、36家待評星酒店進行了細致的安全檢查。確保了區(qū)旅_業(yè)全面深入開展安全生產(chǎn)專項整治活動取得實效,。
2,、進一步強化旅游接待服務質量，豐富假日旅游市場,。廣泛宣傳《中國公民出旅游文明行為指南》,、《中國公民國內旅游文明行為公約》,，倡導游客理性出游、文明出游,，全面提升文明素質,，維護國家形像。
3,、做好旅游信息,，積極做好客流的引導工作，為廣大游客創(chuàng)造一個良好的旅游環(huán)境,，樹立我區(qū)旅游業(yè)的良好形像,，共同打造“誠信大同”旅游目的地。
4,、按照上級旅游部門的通知,，我局組織了對全區(qū)旅_業(yè)直接從業(yè)人員進行了普查，并把普查到的結果上報到了市旅游局,。
5,、組織全區(qū)文化旅游系統(tǒng)職工學習貫徹落實《旅行社條例》及其《實施細則》等法律法規(guī)。
(二)文物方面
1,、根據(jù)省“三普辦”要求按照市文物局的具體安排,，開展對全區(qū)文物普查重要不可移動文物古跡進行普查。經(jīng)普查共有不可移動文物146處,，其中古遺址5處,、古建筑28處,、近現(xiàn)代文物13處,。申報篩選市級文物保護單位，區(qū)級文物保護單位,。
2,、為更新觀念，提高工作水平,，我局參加了全省文物局長工作會議,。
3、今年,，我局對編寫《大同市城區(qū)第三次全國文物普查工作報告》高度重視,，聘請專家多次進行實地調研，聽取各方面的意見和建議,，詢問了當年普查員,，明確了工作任務，認真學習編寫大綱,，按照大綱的要求,，落實了人員,、經(jīng)費和辦公場地，詳細地編寫了《大同市城區(qū)第三次全國文物普查工作報告》,，報告共分七個部分,，在報告詳細闡述了普查工作的背景、基本情況,、工作方法,、普查成果以及文物保護工作的實施。
4,、積極配合市文物局組織的關于“全國文化遺產(chǎn)日”宣傳活動的準備工作,。
5、我局到我轄區(qū)內的文物景點,，進行了認真調研和實地分析,，做到底數(shù)清，情況明,。
6,、我局撰寫的《城區(qū)文物旅游宣傳冊》正在印刷，必將對我區(qū)的文物旅游方面起到積極的宣傳作用,。
三,、強化隊伍，改進作風
任職以來,，自己始終把文物旅游系統(tǒng)班子和隊伍建設當作首要任務來抓,，堅持抓學習、抓整頓,、抓形象,、抓提高，努力造就一支素質高,、作風好,、求真務實的干部職工隊伍。
一是加強學習教育,，提高綜合素質,。
二是建章立制，規(guī)范管理,。
三是廉潔勤政,、帶好班子。
以上是我任職以來的工作情況,，懇請各位領導多提寶貴意見,，以利我自己在今后的工作中，不斷克服不足，進一步履行好自己的職責,，使自己為建設好文物旅游名區(qū)做出應有的貢獻,。
旅游公司年終工作總結篇十三
20xx年是全面貫徹落實黨的xx大精神的第二年，在市委,、市人民政府的正確領導下,，在區(qū)旅游局的業(yè)務指導下，我局高舉鄧小平理論偉大旗幟,，認真貫徹“三個代表”重要思想,，精誠團結，迎難而上,，真抓實干,，開拓創(chuàng)新，較好地完成了工作任務,，實現(xiàn)全市旅游業(yè)發(fā)展目標計劃,，旅游經(jīng)濟繼續(xù)保持加快發(fā)展的好勢頭。現(xiàn)將去年主要工作總結
一,、20xx年全市旅游業(yè)基本情況
20xx年,，我市旅游業(yè)經(jīng)受住了百年一遇的夏澇和春、秋,、冬旱的嚴峻考驗,，取得了比預期要好得多的成績。據(jù)初步統(tǒng)計,，20xx年全市接待游客1252.2萬人次,，比去年增長22.25%;實現(xiàn)旅游總收入32，792.39萬元,，比去年增長12.82%,。游客構成情況與往年相比也有較大改進：過夜游客519.1萬人次，一日游客733.07萬人次,，接待國外游客52.175萬人次,?；ǔ販厝?、古海底迷宮等重點景區(qū)、景點接待游客217萬人次,，比去年增長7.05%,，為區(qū)旅游局年初下達給我市的年目標任務數(shù)(200萬人次)的107.04%。
二,、一年來開展的主要工作
(一)加強政治理論學習,，提高整體素質
1、加強干部職工理論學習,。全年共組織干部職工學習黨的xx大知識,、保持黨的先進性理論和科學發(fā)展觀理論,、“四五”普法知識、wto知識學習共18次;同時干部職工也自覺利用業(yè)余時間學習有關理論知識,，參加各種技能培訓班,、堅持就讀大專班或本科班;積極征訂黨報黨刊，利用黨報黨刊先進的知識理念武裝自己的頭腦,，豐富自己的知識,，開拓自己的視野。
2,、開展機關效能建設,，改良和創(chuàng)新局務環(huán)境。今年以來,，我局響應市機關效能建設活動號召,，在全局開展了機關效能建設活動，建立和實施崗位責任制,、服務承諾制,、首問責任制、限時辦結制等基本制度,，使機關效能建設觀念深入人心,，機關干部的工作作風明顯改進，強化了部門的職責和干部的責任感,，變被動為主動,，工作質量和工作效率明顯提高，局務環(huán)境更加優(yōu)良,。
3,、精神文明建設繼續(xù)加強。一年來,，我局在聯(lián)系點仙村鎮(zhèn)花池村委,、皇妙鄉(xiāng)大梭村委推廣蓮米種植，取得了豐富的成果;依法行政水平進一步提高,，廉政建設穩(wěn)步推進;加強旅游行業(yè)管理,、景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、安全防范工作,，為x市樹立了良好的窗口形象,。
(二)旅游招商引資工作成效顯著
20xx年是我市招商引資力度非常大的一年，我局在市委,、市人民政府的正確領導下,，認真策劃好旅游招商項目，積極組織專業(yè)人士策劃、撰寫旅游項目規(guī)劃,、項目建議書和可行性報告,。今年7月，我局認真組織宣傳圖片,、項目建議書,，隨市委、市人民政府組織的招商團到廣東東莞等城市進行宣傳,、推介,，達到了增進了解、促進交流的目的,。
1,、完成旅游項目招商引資工作。今年,，我市引進爾海公司投資7000多萬元開發(fā)大梭生態(tài)峽谷群旅游項目,，該項目已和業(yè)主簽訂合同;引進廣東老板投資5000萬元開發(fā)運河古鎮(zhèn)，已簽訂合同;引進南海孟家德等業(yè)主投資2100多萬元,，建設中平落沙孟氏山莊,，已簽訂投資合同;溫泉大酒店二號樓工程投資700多萬元，已經(jīng)全面完工,，元旦可以接待游客;其他景區(qū)也正在積極進行招商引資,。
2、認真做好旅游招商項目的前期規(guī)劃工作,。今年,，我局共組織專業(yè)人士撰寫了包括小谷故居、溫泉高效農(nóng)業(yè)觀光園,、大梭生態(tài)峽谷群,、馬平三連環(huán)農(nóng)業(yè)觀光旅游區(qū)、九龍湖,、中平孟氏山莊等旅游招商項目的可行性研究報告或項目建議書;請專業(yè)旅游設計機構對運河古鎮(zhèn),、皇妙大梭生態(tài)峽谷群、古海底迷宮進行規(guī)劃設計,，目前運河古鎮(zhèn)控制性詳細規(guī)劃,、中平孟氏山莊詳細規(guī)劃已完成，大梭生態(tài)峽谷群控制性詳細規(guī)劃也于11月底前完成了初稿,，古海底迷宮詳細規(guī)劃也將于11月底前完成初稿,，12月上旬已經(jīng)開工建設。
3,、繼續(xù)深化旅游資源普查工作。在去年資源普查的基礎上，今年我局繼續(xù)對全市旅游資源進行細化,、深化普查,，重點對那些品位高、不可替代,、開發(fā)價值大的旅游資源進行詳細調查,，截止20xx年11月，我局共開展了20次大規(guī)模,、有組織的普查工作,，拍攝資料照片近1500張，刻錄光盤12張,。10月12日~14日,，我市還邀請區(qū)內旅游業(yè)界的精英、專家學者對我市重點旅游資源,、景區(qū)進行考察,、調研，并在11月30日召開旅游發(fā)展研討會,，會上有關專家,、學者和領導對我市旅游資源、客源市場開拓,、旅游產(chǎn)品開發(fā)等進行了科學分析,。
(三)旅游投資建設項目情況
1、花池山溫泉療養(yǎng)度假村一期基礎設施建設工作(景區(qū)主干道,、土建工程等)已順利完成,，二期工程截止10月份已完成投資20xx多萬元。
2,、溫泉大酒店2號服務樓建設目前已完成投資700萬元,，預計12月底前建成并投入使用。
3,、馬坪三連環(huán)農(nóng)業(yè)觀光項目一期景區(qū)基礎設施建設工程已完成預定投資,，二期景點建設工作進入實質性建設階段。
4,、旅行社發(fā)展迅速,。今年8月份，市汽車總站向我局申請成立“xx市交通旅行社”,，10月份自治區(qū)旅游局下發(fā)批文,，同意成立“交通旅行社”，這是我市成立的第七家合法的旅行社,。該旅行社投資1000多萬元,，它的成立標志著我市旅游業(yè)已形成了旅游交通,、旅游飯店、旅行社三大旅游支柱齊頭并進的良好局面,，旅游業(yè)逐漸成為一個重要的產(chǎn)業(yè)體系,。
(四)業(yè)務工作開展情況
1、按時按質完成旅游統(tǒng)計工作,。我局按照市旅游局和有關部門的要求,，每月按時按質完成日常統(tǒng)計報表，并報送市旅游局和其他有關部門;認真配合全國,、全區(qū),、全市開展的年度國內旅游抽樣調查工作。
2,、加大行政執(zhí)法力度,，整頓和規(guī)范全市旅游市場秩序，爭創(chuàng)行業(yè)管理先進單位,。今年,，我局按照有關部門的要求，先后多次與公安,、消防,、衛(wèi)生工商等部門組成聯(lián)合檢查組，對全市旅游市場特別是溫泉旅游度假區(qū)進行安全,、衛(wèi)生檢查,，重點整頓黃、賭,、毒等違法行為,，取締無證經(jīng)營、地下經(jīng)營等違法經(jīng)營行為,，杜絕電線裸露,、消防設施不全等安全隱患，為游客營造安全,、舒適,、清潔的旅游環(huán)境，讓他們來得高興,、走得舒服,，心里滿意。
3,、做好日常事務工作,。一年來，我局堅持按時參加上級部門召開的會議;組織有關部門,、企業(yè)參加各種活動,，特別是參加旅游展銷會,、博覽會;按時按質上報有關材料。
4,、加強旅游信息化建設,。20xx年,，我局建立了“x市旅游”網(wǎng)站,，將我市旅游招商項目、政策,、景區(qū)介紹,、票價、旅游動態(tài)等信息在網(wǎng)站上公布,，這是我市第一個市級旅游局設立的旅游網(wǎng)站,。我局配備了專用電腦，能夠24小時全天候高速上網(wǎng),，能夠正常通過“xx市旅游在線”接待各類游客預訂票,，接收、上報各種資料,、文件,。
5、加強重點旅游景區(qū)的環(huán)境保護工作,。加強景區(qū)景點保護工作,，重要的是建章立制，明確有關各方的權利,、責任,。9月份，我局撰寫出《關于溫泉旅游度假區(qū)地熱水資源暨環(huán)境保護的通告》報市人民政府審批,，經(jīng)征求有關部門的意見后進一步修改完善,，11月25日市領導簽批同意發(fā)文，這為加強度假區(qū)管理,、保護有限的地熱水資源,、促進可持續(xù)發(fā)展開啟了新的篇章，《通告》必將在今后的實踐中日益顯示出重要性,。在去年將溫泉,、古海底迷宮劃為市級風景名勝區(qū)的基礎上，我們還擴大市級風景名勝區(qū)的保護范圍,，擬將大梭峽谷,、運河古鎮(zhèn)、七星古榕等列入市級風景名勝區(qū),。
6,、加強旅游宣傳促銷,。一是利用傳統(tǒng)推銷方式促銷，如在省電視臺等新聞媒體做溫泉景區(qū)的氣象廣告,，拍攝vcd,、照片、制作光盤,、畫冊向目標游客發(fā)放;二是通過旅行社進行促銷,，通過局外聯(lián)部的努力，與南海,、桂林等城市的旅行社建立了友好的聯(lián)系渠道,，通過他們的客戶網(wǎng)絡向游客推介我市旅游;三是參加各種博覽會、旅游交易會,，我局積極響應市旅游局的號召,，組織旅游企業(yè)參加浙江旅游交易會、中國——東盟博覽會等展會活動,。
(五)完成市旅游公司破產(chǎn)改制工作
市旅游公司曾是我市旅游業(yè)的龍頭企業(yè),，但是，由于啟動資金匱乏,、借款多,、經(jīng)營管理水平低、設施陳舊,、服務水平差等原因影響,，企業(yè)嚴重資不抵債、虧損嚴重,、長期不能清償?shù)狡趥鶆?，只有通過破產(chǎn)改制，才能擺脫沉重的債務負擔,，適應市場經(jīng)濟的要求,，經(jīng)市人民政府批準同意，對市旅游公司實施破產(chǎn)改制?，F(xiàn)在,，市旅游公司破產(chǎn)工作已進入法律程序，進入破產(chǎn)清算階段,，整個破產(chǎn)工作估計將于20xx年2月前結束,。
三、存在的問題
1,、部份鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對發(fā)展旅游業(yè)的認識不足,，積極性不高;
2、部份景區(qū)景點的交通狀況有待進一步改善;
3,、一些景點保護力度不夠,，存在人為破壞現(xiàn)象;
4,、經(jīng)費緊缺，影響了市旅游總體規(guī)劃的編制和旅游宣傳促銷的進一步開展;
5,、文化底蘊不足,，游客的認知度不高，影響我市旅游業(yè)進一步加強做大,，旅游業(yè)還不能真正發(fā)揮其“一業(yè)帶百業(yè)”的作用,。
四、20xx年度工作計劃
1,、20xx年,，我市接待游客數(shù),、旅游總收入爭取在今年的基礎上增長10%以上;重點旅游景區(qū)接待數(shù)爭取在今年的基礎上增長9%;接待境外旅游者人數(shù)爭取12%;游客構成,、旅游收入構成、旅游經(jīng)濟總體效益進一步優(yōu)化,，旅游業(yè)對國民收入的貢獻爭取達到2.5%以上,。
2、景區(qū),、景點建設,。①加快建設大梭生態(tài)峽谷群、古海底迷宮,、運河古鎮(zhèn)等景區(qū);②花池山溫泉療養(yǎng)度假村,、馬平三連環(huán)景區(qū)、孟氏山莊要加快建設步伐,，爭取早日建成向游客開放;③市旅游公司破產(chǎn)工作結束,，明確新業(yè)主。新業(yè)主在接管公司后要盡快拿出改造,、規(guī)劃方案,，爭取將公司這一塊地盤盤活、做大,、做強;④其他已建,、在建項目要積極籌措資金，加快施工進度,，爭取早日建成營業(yè),。。
3,、積極申報泥盆紀國家地質公園,。以溫泉為核心，整合古海底迷宮,、大梭峽谷等泥盆紀形成的旅游資源,，申報泥盆紀國家地質公園,，打造泥盆紀地質奇觀，創(chuàng)新泥盆紀地質文化,，形成市域內的旅游精品線路,。
4、加強行業(yè)管理,。一是加強景區(qū)景點的規(guī)范化管理,，二是加強旅行社的制度化、規(guī)范化管理,，促進全市旅游業(yè)持續(xù),、快速、健康發(fā)展,。
5,、抓好宣傳促銷工作。要充分利用各種營銷渠道,，積極向游客推介xx市旅游,。明年，我市要繼續(xù)組織企業(yè)參加中國——東盟博覽會,、中國國內旅游交易會(桂林)等展會活動,，重視互聯(lián)網(wǎng)促銷、傳媒促銷,、旅行社或旅游中間商促銷,，力爭在本市或到外市、市舉辦旅游推介會數(shù)次,，要充分利用畫冊,、光盤等大力宣傳本市旅游。
6,、做好市里安排的其他中心工作,。
7、加強政治理論學習,，深化機關效能建設工作,，繼續(xù)加強精神文明和民主法制建設工作。
旅游公司年終工作總結篇十四
即將過去,，回顧一年來履職履責情況報告如下：
一,、思想、工作回顧
(一)思想回顧
我作為一名普通的黨員干部,，時刻把服從組織安排放在第一位,，迅速轉換角色，克服自己思想中的消極因素，全力投入到新的工作中去,。我始終把學習作為修身,、做人的頭等大事，加強政治理論學習,，積極參加旅游局組織的所有主題黨日學習活動,，對接精準扶貧幫扶對象，認真學習黨的十八屆六中全會精神,，提高思想素養(yǎng),，堅定政治方向，牢固樹立科學的人生觀,、價值觀,。把堂堂正正做人，清清白白為政,，作為自己的行為準則,，擺正個人與組織的關系，從大局出發(fā),，凡事以大局為重,。
(二)工作回顧
1、負責組織__文化節(jié)__旅游招商推介會,。根據(jù)市政府領導意見，三年一屆的__文化節(jié)今年在__主辦,，市旅游局由我負責節(jié)會中的__旅游招商推介會的組織工作,，我?guī)ьI市場科及相關人員，認真籌劃,、反復研究會議方案,，并與市文化局、招商局,、海南澹州,、四川眉州等地旅游局積極協(xié)調溝通，最終活動取得圓滿成功,，得到了市領導的充分肯定,。
2、組織了“千年黃州——我眼中的__”攝影大展,。根據(jù)__文化節(jié)組委會安排,，由我負責“千年黃州——我眼中的__”攝影大展，我組織各縣市攝影家協(xié)會主席召開專題組稿會議,，動員全市攝影家投入其中,，通過近一年的組織，收到了1995幅(組)__大別山風光攝影作品，然后我們又組織專家對作品進行了認真評審,，評出了100幅(組)優(yōu)秀作品,，制作了精美的展板，在遺愛湖蕓香閣前和遺愛清風廣場進行了為期一個月的展覽,，市委劉雪榮書記,、市委常委宣傳部長陳繼平多次帶領外地客人觀看，給予了高度評價,。先后參觀的市民達近十萬人次,。極大地宣傳了__旅游資源。
3,、成功舉辦“兩山兩湖”攝影展,。由我負責組織完成了市旅游局、市文聯(lián),、市攝影家協(xié)會聯(lián)合舉辦的,，五月份成功在十堰市人民廣場舉行。市委宣傳部副部長柳長青,、市文聯(lián)主席陳訓金,、市旅游局局長鄭光文及十堰市政府和文聯(lián)相關領導出席了影展啟動儀式。
4,、成功組織上海市場__旅游資源推介會,。經(jīng)過近兩個月的準備，通過制定計劃,、報批計劃,、對外招標等程序，確定上海市__旅游資源推介會的承辦商,，最后于11月12日組織__相關縣市旅游局和旅游景區(qū)負責人赴上海參加推介會,，上海市150多家新聞媒體記者和旅行社老總參加了會議，上海市旅游局辦公室主任親自參加會議并致辭,，媒體進行了廣泛的報道,，推介會取得了圓滿成功。
5,、積極服務招商項目,。旅游局與富金峰旅游開發(fā)有限公司簽訂了招商協(xié)議，局黨組決定由我在鄭局長的領導下負責對接企業(yè)服務,，我多次深入企業(yè)現(xiàn)場組織路口鎮(zhèn)政府及相關部門領導和村組負責人召開協(xié)調會,，介紹中南財大教授鄧愛民來幫助企業(yè)進行旅游規(guī)劃設計，外出考察自駕車營地建設經(jīng)驗,，促進了項目的建設進度,。
6、開辦了《__》微信宣傳平臺。個人利用業(yè)余時間開辦了《__》微信平臺,，先后編發(fā)了300多條宣傳__旅游資源的攝影作品信息,，全面推出了劉雪榮論__旅游系列文章，引起了很好的反響,。單條信息點擊率達到十萬人次以上,。
7、成功組織了__防洪搶險攝影展,。今年__遭遇特大洪澇災害,，在6月份我就通過《__》平臺和__攝影網(wǎng)向全市攝影家發(fā)出倡議，號召大家拿起手中相機,，深入防洪搶險第一線,，記錄戰(zhàn)斗在防洪搶險最前沿的軍民與洪魔戰(zhàn)斗的精彩瞬間。此舉引起了市委宣傳部市文聯(lián)領導的高度重視,，后又引起了市委書記劉雪榮的重視,，他親自安排在全市抗洪搶險表彰大會期間組織“20__防洪搶險攝影展”，并且劉書記親自組織市四大家及縣市部隊領導觀看展覽,，給予了充分肯定,。
8、配合中心工作,。積極參與旅游局中心工作,，參加旅游局組織的漂流大賽的組織宣傳工作，我組織了四個攝影家前往__對天河漂流大賽現(xiàn)場進行拍攝采訪,，并編輯了“放歌對天河”微信信息進行了宣傳,。
9、加強理論研究,。由于不是主要領導，沒有參與黨組分工,，相對工作要輕松一些,，空閑時間也相對要多一些，我并沒有放松自己的學習和思考,，而是更加加強了自己的學習和理論研究,。春節(jié)期間在家對__鄉(xiāng)村旅游發(fā)展進行了認真思考，形成了長達9600字的研究報告《__市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展研究》,，在湖北省社科聯(lián)機關刊物《參閱件》上發(fā)表,，劉雪榮書記親自簽字要求市政府進行研究轉化成政策和措施。
10,、調動全市攝影力量為旅游宣傳服務,。我充分利用自己擔任攝協(xié)主席的有利條件，積極引導全市攝影家和攝影愛好者參與并宣傳__旅游。全市攝影家及攝影愛好者今年共向各類媒體及網(wǎng)站發(fā)布宣傳旅游景區(qū)的圖片據(jù)初步統(tǒng)計達20萬張以上,，形成了__旅游宣傳的一支不可小視的業(yè)余啦啦隊,。
旅游公司年終工作總結篇十五
去年以來，我們縣文化旅游局工委認真組織會員學習黨的xx大精神和等有關法規(guī),，結合實際,，積極開展各項工會工作，有力地推進了文化旅游系統(tǒng)各項工作的開展,，回顧去年工作,，我們主要抓了以下四點:
一、學習工作方針政策,，統(tǒng)一廣大職工思想,。
按照縣總工會的部署安排，我們采取召開基層單位工會負責人會,、會員代表會等形式,，學習工會法__縣總工會有關安排、文件,，使各基層工會了解工會工作的方針,、政策和法律法規(guī)，提高搞好工會工作的自覺性,。
二,、結合實際，積極開展各項工會工作,。
一年來,，各基層工會都結合文化、旅游工作實際,，開展了勞動技術競賽活動,，大力提高了工作質量和效率?？h廣電臺工會在職工中開展多寫稿,、寫好稿競賽，把寫稿多少與職工利益掛起鉤來,，出現(xiàn)了采編人員主動聯(lián)系,、搜集新聞線索，保質保量超額完成寫稿任務的良好工作局面,。在維護職工權益方面,，各工會都能結合職工提出的有害工種健康保護、超勤加班適當補助等問題,，作出具體規(guī)定,，既維護了職工合法權益,，又調動了工作積極性。針對本系統(tǒng)文化單位效益下滑,、個別職工生活困難的實際問題,，我們一方面向縣總工會反映情況，同時組織基層工會會員為貧困職工捐款1200元,，捐物一千多件,，工會組織從工作、生活等方面也予以關心照顧,，使其感受到黨和組織的溫暖,，安心搞好本職工作。
三,、注重解決問題,，切實做好維穩(wěn)工作。
去年,，局工委針對基層個別單位職工越級向局反映職工工資未按時發(fā)放等問題,，及時派員深入基層單位召開職工大會，聽取職工意見,，協(xié)助單位提出解放思想,、發(fā)展產(chǎn)業(yè)、增加收入,、解決職工工資問題的措施,，穩(wěn)定了職工情緒，防止了再度越級上訪,。
四,、認真搞好工會組織建設和會費收繳工作。
按照工會法的規(guī)定,，到去年底,，全系統(tǒng)除__縣劇院未組建工會組織外，其余12個單位全都組建了工會組織,，工會機構健全,，責任明確，都能開展工會工作,。縣新華書店等工會組織及時向縣總工會交了會費,。
新的一年,，我們要以xx大精神為指針，以工會法為思想武器,，與時俱進,，求實創(chuàng)新,，總結經(jīng)驗，努力作好今年工會工作,，為維護全縣政治,、社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展作出了應有貢獻。
旅游公司年終工作總結篇十六
20__年,，我單位按照“市衛(wèi)生先進單位標準”的要求,，認真開展創(chuàng)建省級衛(wèi)生先進單位的各項工作。幾個月以來,，加強領導,、落實責任、健全制度,、認真評比,，扎實開展愛國衛(wèi)生宣傳活動，營造了整齊,、清潔衛(wèi)生的工作,、生活環(huán)境，樹立了衛(wèi)生整潔的單位形象?，F(xiàn)將工作總結如下：
一,、領導重視，機構健全
根據(jù)愛衛(wèi)辦的要求,，我們成立了"創(chuàng)衛(wèi)"領導小組并下設辦公室,，進一步加強對創(chuàng)衛(wèi)工作的領導，夯實了創(chuàng)建衛(wèi)生先進單位工作的基礎,，并扎實開展了各項工作,。領導小組下設辦公室，負責創(chuàng)衛(wèi)活動的日常工作,，使創(chuàng)衛(wèi)工作層層有人管,，事事有人辦。
二,、制定規(guī)劃,，做好安排和部署
我單位制定了“愛國衛(wèi)生工作計劃”、“創(chuàng)衛(wèi)工作計劃”等規(guī)劃,，對衛(wèi)生制度健全,、環(huán)境衛(wèi)生的改善、衛(wèi)生工作的安排,、衛(wèi)生知識的宣傳和學習等內容都作了具體的規(guī)定和要求,。
三、完善制度,，落實責任,，加強檢查,，把衛(wèi)生工作落到實處
一是健全制度。建立健全了衛(wèi)生管理制度,，制定了衛(wèi)生檢查評比制度,，定期組織安排專人檢查各辦公室清潔衛(wèi)生;二是落實責任。把工作和生活環(huán)境劃分了衛(wèi)生區(qū)域,，確定了衛(wèi)生區(qū)域的負責人,，落實了衛(wèi)生責任;三是堅持檢查和評比。堅持“一天一小掃,，一周一大掃,，一月一檢查”的衛(wèi)生工作制度，認真檢查和評比,，形成了制度化,、常態(tài)化的衛(wèi)生工作局面。
四,、大力宣傳,，增強干部職工衛(wèi)生意識
加強環(huán)境保護、健康知識宣傳教育,，增強干部職工的創(chuàng)衛(wèi)意識,。一是強化環(huán)保意識教育。組織廣大職工責任地段的衛(wèi)生清掃等活動,。二是開展身心健康教育,。通過舉辦各類活動增強干部健康教育意識，促進干部職工養(yǎng)成健康的生活習慣,，促進干部職工身心健康發(fā)展,，提高綜合素質。三是組織衛(wèi)生宣傳教育活動,。通過發(fā)放中國公民健康素養(yǎng)-基本知識與技能,、控煙等宣傳資料，在健康教育發(fā)展專欄張貼宣傳資料,、照片,、禁煙標志等，形式多樣的教育干部職工增強衛(wèi)生意識,，自覺維護公共衛(wèi)生,，積極開展無煙活動，營造良好氛圍,。
通過半年的治理,，我單位衛(wèi)生環(huán)境得到進一步提高，辦公物品擺放有序,，室內外衛(wèi)生環(huán)境清潔,，玻璃明亮，四害得到了有效防治,，進一步提升了我單位環(huán)境衛(wèi)生水平,，進一步提高了文明素質和道德修養(yǎng)，為創(chuàng)建省級衛(wèi)生先進單位奠定了堅實的基礎,。
旅游公司年終工作總結篇十七
20__年,，在市旅游局的指導下，我局上下統(tǒng)一思想,，精誠團結,，真抓實干，開拓創(chuàng)新,，較好地完成了年初所制定的任務目標,，實現(xiàn)全市旅游業(yè)發(fā)展目標計劃，旅游經(jīng)濟繼續(xù)保持加快發(fā)展的好勢頭?，F(xiàn)將本年度主要工作總結如下：
一,、建設旅游重點工程，為全市增加亮點,。
1,、開原古城建設。邀請全國水平的旅游規(guī)劃部門編制開原古城規(guī)劃,，進行了部分拆遷和征地工作,，維修了崇壽古塔，修建了古城規(guī)劃展廳,。
2,、__山建設。今年是__山風景區(qū)由市鄉(xiāng)村三級集體管理,，改制為由個人經(jīng)營的第一年,，為了繼續(xù)擴大__山的影響，將__山風景區(qū)建設成全國知名景區(qū),，我們把《鄉(xiāng)村愛情》系列電視連續(xù)劇的拍攝基地納入景區(qū)管理,，使景區(qū)內容更加豐富。
3,、開發(fā)新的旅游景區(qū),。投資七千萬元開發(fā)建設了馬家寨龍泉寺風景區(qū)，建設了夫余湖旅游度假區(qū),，下肥地金水灣漂流正在建設之中，結合遼河治理工程,，規(guī)劃建設遼海濕地保護區(qū),，老_民俗村初見雛形,。
4、啟動濱水新城旅游度假區(qū),。新修濱水新城旅游景觀大道,，并做到亮化、綠化同步進行,，建設高標準現(xiàn)代化規(guī)劃展廳,，在新城區(qū)、老城區(qū)大力發(fā)展賓館餐飲,、文化娛樂,、休閑購物等相關產(chǎn)業(yè)，增加旅游設施,，完善旅游功能,。濱水新城旅游度假區(qū)的建設,，極大的提高了開原城市旅游的檔次,，推動了開原旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,。
5,、絲關開原向國際旅游區(qū)目標聚集。絲關開原與鐵嶺,、西豐的有關內容共同被納入鐵嶺市絲關國際旅游區(qū)，爭取在聯(lián)合國立項,，此舉對開原的旅游發(fā)展,，對古城的開發(fā)都會起到不可估量的作用。
二,、__山申報aa_,，打造大__山品牌。
1,、發(fā)展特色旅游，完成重點民生工程,。大__山風景區(qū)項目是“發(fā)展特色旅游”的重要內容,，就是以__山風景區(qū)為主，以周圍鄉(xiāng)鎮(zhèn)所包含的景區(qū)為環(huán)，打造環(huán)__山大旅游格局,。如松山鄉(xiāng)的__山,、夫余湖景區(qū)，下肥地的金水灣漂流,，黃旗寨的白鷺洲野生動物保護區(qū),，靠山的龍灣山城、百年天主教堂,、萬畝苗木花卉，馬寨的__山南坡,、龍泉寺,、杏花村司令營，我們還組織了有市承包領導參加的以__山《鄉(xiāng)村愛情》拍攝基地為主的調研活動,，有效推動了大__山景區(qū)的發(fā)展,。
2、成立__山管委會,。為了使__山向更高目標沖刺,，我市成立了__山風景區(qū)管理委員會，為財政全額拔款的正科級事業(yè)單位,，定編10人?，F(xiàn)由市政協(xié)張主席任管委會主任，從政協(xié),、政府抽調兩名得力干部任副主任,。__山風景區(qū)管理委員會的成立，進一步加強了對景區(qū)的監(jiān)督指導,，規(guī)范了景區(qū)管理,，預示著__山風景區(qū)上升到一個新的高度。__山風景區(qū)將成為東北最的旅游景區(qū),，成為對外展示開原良好形象的窗口,。三是__山民營轉制成功，恢復景區(qū)正常秩序,，風景區(qū)和拍攝基地一體管理,，山門從山上移到了村外，提高了門票價格,，增加了景區(qū)的收入,，改善了景區(qū)的形象。
3,、__山申報aa_風景區(qū),。鑒于__山風景區(qū)近幾年的發(fā)展和前景，我們旅游局為其申報了國家aa_，并為此作了大量準備工作,，年底進行檢查驗收,，如果成功，它將是開原市的首個國家aa_風景區(qū),，這使得我市的旅游工作又向前邁出了一步,。
三、規(guī)劃和管理相結合,，腳踏實地開展工作,。
1、規(guī)劃再上新臺階,。景區(qū)建設,，規(guī)劃先行，在原有古城規(guī)劃,、濱水新城旅游度假區(qū)規(guī)劃,、__山規(guī)劃等基礎之上，又對葉赫湖風景區(qū),、遼河濕地保護區(qū),、本山故居、老_民俗村做了規(guī)劃,。
2,、按時按質完成旅游統(tǒng)計工作。我局按照市旅游局和有關部門要求按時按質完成旅游統(tǒng)計工作,，并報送市旅游局和其他有關部門;認真配合全國,、全省、全市的年度旅游數(shù)據(jù)調查,。
3,、加大行業(yè)管理行政執(zhí)法力度。為了整頓和規(guī)范全市旅游市場秩序,，我們加大了旅_業(yè)的監(jiān)督管理力度,。目前，我市有_景區(qū)一處,，為__山風景區(qū)(國家a_風景區(qū)),，三飯店一個，為天寶酒店,，旅行社8家,。今年，我局多次對上述旅游經(jīng)營單位進行檢查,，并建立臺賬,，做好檢查記錄,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，努力做到能現(xiàn)場整改的立即整改,，一時無法整改的,，發(fā)出整改通知書，責令限期整改,，同時,，認真做好安全生產(chǎn)宣傳工作，督促相關責任人加強旅游安全生產(chǎn)意識,。
4,、完成市里各項工作指標和任務。認真完成鐵嶺市局以及開原市年初下達的考核指標,，認真完成各項臨時性工作任務,。黨建工作取得新成績，我局有3名年輕同志加入了中國共產(chǎn)黨,，扶貧工作也取得了突破，得到了扶貧村的認可,。配合市里整體開發(fā)計劃,，完成辦公樓的搬遷工作。
四,、加大宣傳促銷力度,，提高開原知名度。
1,、多種渠道宣傳,。我們始終堅持宣傳理念，利用各種方式對旅游產(chǎn)品進行宣傳促銷,，如報刊雜志,、電視電臺等新聞媒體、制作旅游畫冊等宣傳方式,。
2,、會議推介。積極參加各種博覽會,、旅游交易會,，積極推介宣傳。一年來我局堅持參加上級部門召開的會議;積極組織有關部門,、企業(yè)參加各種活動,，特別是參加旅游展銷會、博覽會,，旅游推介會,。今年我局共組織參加了沈陽全國旅游交易會、大連東亞國際旅游交易會和遼陽冬季旅游推價會等會議。
3,、旅游產(chǎn)業(yè)走進黨校課堂,。今年以來，旅游局長被開原黨校聘請為客座教授,，在全市副鄉(xiāng)局級干部輪訓班上講了開原旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀及前景,，比較受廣大學員的歡迎，既了解了全市旅游產(chǎn)業(yè)的狀況,，也覺得黨校的課程安排有新意,。這也是一次極好的宣傳推介方式，讓更多干部關注旅游,，喜愛旅游,。
4、旅游接待,。今年,，我們多次接待上級領導、外地客人,、旅游團體,，做到了文明接待，有禮有節(jié),，并利用接待的機會,，宣傳開原的旅游資源和旅游產(chǎn)品，得到了認可和好評,。
旅游公司年終工作總結篇十八
(一)充分利用各種媒體,，全方位多角度宣傳“風情”，提升旅游知名度
今年,，我局加大了戶外廣告,、主流媒體、網(wǎng)絡等多種渠道的旅游宣傳力度,。在高速公路口,、機場路口等重點路段顯要位置設置4座旅游形象大型宣傳牌，達到了良好的宣傳效果,。在《中國旅游報》,、國家發(fā)改委高層次期刊《經(jīng)濟研究》、《都市報》,、《**晚報》,、昆明各媒體以及**日報、晚報,、今報,、電視臺等媒體上大篇幅全方位介紹旅游,，達到了提升旅游影響力的作用。我局還充分利用20xx年全區(qū)旅游工作會議在我市召開的機會,，對全區(qū)旅游系統(tǒng)充分展示風情,，會議取得圓滿成功，極大的提升了旅游在全區(qū)的地位,。
在網(wǎng)絡宣傳上,，更新了大量圖片和信息，增強了旅游在線的可視性,、可讀性,。利用旅游在線開展網(wǎng)絡促銷，策劃制作招貼畫及自駕游地圖,，在,、媒體進行宣傳，提升休閑觀光類旅游形象,。加大本市的宣傳報道,，營造良好輿論氛圍，優(yōu)化旅游環(huán)境,。另外,，制作大量宣傳品對公眾發(fā)放，還在各大賓館設置旅游宣傳架,，并配備了“食、住,、行,、游、購,、娛”六類宣傳資料,，更加方便了游客閱讀，引導旅游消費,。印制旅游宣傳海報,，在航班上投放，使許多高端游客了解旅游,。
(二)對重點客源市場加強市場宣傳推介,，不斷拓展旅游客源市場
組織開展各種專項活動，豐富旅游產(chǎn)品,，帶旺旅游市場,，擴大旅游知名度。由我局主辦,，開展了“一路歡歌一路風情——**人游新”旅游主題活動,?；顒悠陂g開通了“新，新體驗”免費旅游專線車,，向市民開放,，近萬名市民乘車游覽了瀑布、城市規(guī)劃展覽館等新景點,，這一首創(chuàng)舉措受到市民熱烈歡迎和贊譽,，也得到各級領導的高度評價。進一步宣傳了旅游,，提升了**城市形象,。在十一黃金周期間，我們在三門江公園舉辦開展“20xx·風情文化節(jié)”活動,。
組織,、參與各種旅游宣傳推介活動。策劃組織“全國百城旅游宣傳周系列活動”,、20xx年旅游(,、)推介活動及投資說明會、20xx年旅游,、20xx()專場宣傳推介等活動,，組織旅游企業(yè)參加“**人游”活動、自治區(qū)旅游局廣東大篷車宣傳推介活動,、自治區(qū)五十周年大慶展,、經(jīng)貿(mào)文化代表團赴中國臺灣進行旅游大蓬車、廣州國際旅游交易會,、昆明國際旅交會等,。通過開展旅游咨詢、發(fā)放旅游宣傳資料,、歌舞表演,、有獎知識問答等活動，推介線路和景點,，收到了良好的宣傳促銷效果,。
組織和接待20多批次境內外媒體、旅行商踩線團,，對我市旅游資源進行實地線路考察和宣傳,。組織香港“亞洲旅游”雜志記者、泰國,、廈門,、廣州、香港等地媒體,、旅行商代表考察桂北旅游風情走廊,，推銷我市旅游產(chǎn)品,。
(三)積極開展區(qū)域合作，加大“引客入柳”力度
1,、加強與**區(qū)域旅游合作,，將桂柳一體化落到實處。今年,，我局進一步加強與區(qū)域合作，以為平臺開展宣傳促銷,，深入實施與旅游一體化合作協(xié)議,。今年與新境界旅游營銷策劃有限公司合作簽定《---旅游客源市場整合營銷方案》，通過推出“桂北風情旅游走廊”,，推進旅游新的運營,、盈利模式和新的市場格局的形成。以三江-龍勝通車為契機,，召開—旅游懇談會,，加強兩地政府及旅行社合作。
另外,，借助在中國臺灣,、韓國,、日本及東南亞各國的境外銷售代理網(wǎng)絡平臺，構建旅游產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡,，實行平臺共享的銷售模式，與香港,、日本,、泰國,、韓國等旅游企業(yè)簽定銷售代理協(xié)議,。與聯(lián)合對中國臺灣、香港,、韓國,、新加坡、馬來西亞,、日本,、法國等重要傳統(tǒng)客源市場繼續(xù)開展宣傳促銷活動,，加快開發(fā)東盟各國、歐美等新的客源市場,。
2,、以線路為核心，拓展以廣東為重點的新的合作區(qū)域,，鞏固推進貴州黔東南,、云南、重慶區(qū)等地區(qū)的合作關系,，實現(xiàn)信息共享,、客源互送、共同發(fā)展的目標,。我們還積極與河池市,、來賓市開展旅游合作，先后召開座談會,，探討線路合作事項,。已推出**市、來賓市來柳假日休閑三日游旅游合作線路,，三市劉三姐風情游線路合作正在策劃當中,。
3、制定獎勵政策,，鼓勵旅游專列,、包車、包機入柳,。為了發(fā)揮旅游對經(jīng)濟的消費拉動作用,，建立和提升旅游目的地形象，激勵旅游企業(yè)引客入柳的積極性,，我們制定了旅游專列,、包車、包機入柳旅游獎勵政策,。希望通過獎勵產(chǎn)生“骨牌”效應,，拉動本地旅游消費。
旅游公司年終工作總結篇十九
(一)充分利用各種媒體,，全方位多角度宣傳“風情__”,，提升__旅游知名度
今年，我局加大了戶外廣告,、主流媒體,、網(wǎng)絡等多種渠道的旅游宣傳力度。在高速公路口,、機場路口等重點路段顯要位置設置4座__旅游形象大型宣傳牌,，達到了良好的宣傳效果,。在《中國旅游報》、國家發(fā)改委高層次期刊《__經(jīng)濟研究》,、《__都市報》,、《__晚報》、昆明各媒體以及__日報,、晚報,、今報、__電視臺等媒體上大篇幅全方位介紹__旅游,，達到了提升__旅游影響力的作用,。我局還充分利用20__年全區(qū)旅游工作會議在我市召開的機會，對全區(qū)旅游系統(tǒng)充分展示__風情,，會議取得圓滿成功,，極大的提升了__旅游在全區(qū)的地位。
在網(wǎng)絡宣傳上,，更新了大量圖片和信息,，增強了__旅游在線的可視性、可讀性,。利用__旅游在線開展網(wǎng)絡促銷,，策劃制作招貼畫及自駕游地圖，在__,、__媒體進行宣傳,，提升__休閑觀光類旅游形象。加大本市的宣傳報道,，營造良好輿論氛圍,，優(yōu)化旅游環(huán)境。另外,，制作大量宣傳品對公眾發(fā)放,，還在各大賓館設置旅游宣傳架，并配備了__“食,、住,、行、游,、購、娛”六類宣傳資料,，更加方便了游客閱讀,，引導旅游消費。印制旅游宣傳海報,，在航班上投放,，使許多高端游客了解__旅游,。
(二)對重點客源市場加強市場宣傳推介，不斷拓展旅游客源市場
組織開展各種專項活動,，豐富旅游產(chǎn)品,，帶旺旅游市場，擴大__旅游知名度,。由我局主辦,，開展了“一路歡歌一路風情——__人游新__”旅游主題活動?；顒悠陂g開通了“新__,，新體驗”免費旅游專線車，向市民開放,，近萬名市民乘車游覽了__瀑布,、城市規(guī)劃展覽館等新景點，這一首創(chuàng)舉措受到市民熱烈歡迎和贊譽,，也得到各級領導的高度評價,。進一步宣傳了__旅游，提升了__城市形象,。在十一黃金周期間,，我們在三門江公園舉辦開展“20__·__風情文化節(jié)”活動。
組織,、參與各種旅游宣傳推介活動,。策劃組織“全國百城旅游宣傳周__系列活動”、20__年__旅游(__,、__)推介活動及投資說明會,、20__年__旅游、20__(__)專場宣傳推介等活動,，組織旅游企業(yè)參加“__人游__”活動,、自治區(qū)旅游局廣東大篷車宣傳推介活動、自治區(qū)五十周年大慶展,、__經(jīng)貿(mào)文化代表團赴中國臺灣進行旅游大蓬車,、廣州國際旅游交易會、昆明國際旅交會等,。通過開展旅游咨詢,、發(fā)放旅游宣傳資料、歌舞表演,、有獎知識問答等活動,，推介__線路和景點，收到了良好的宣傳促銷效果。
組織和接待20多批次境內外媒體,、旅行商踩線團,，對我市旅游資源進行實地線路考察和宣傳。組織香港“亞洲旅游”雜志記者,、泰國,、廈門、廣州,、香港等地媒體,、旅行商代表考察桂北旅游風情走廊，推銷我市旅游產(chǎn)品,。
(三)積極開展區(qū)域合作,，加大“引客入柳”力度
1、加強與__區(qū)域旅游合作,，將桂柳一體化落到實處,。今年，我局進一步加強與__的區(qū)域合作,，以__為平臺開展宣傳促銷,，深入實施__與__旅游一體化合作協(xié)議。今年與__新境界旅游營銷策劃有限公司合作簽定《__---__旅游客源市場整合營銷方案》,，通過推出“桂北風情旅游走廊”,，推進__旅游新的運營、盈利模式和新的市場格局的形成,。以三江-龍勝通車為契機,，召開__—__旅游懇談會，加強兩地政府及旅行社合作,。
另外,，借助__在中國臺灣、韓國,、日本及東南亞各國的境外銷售代理網(wǎng)絡平臺,，構建__旅游產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡，實行平臺共享的銷售模式,，與香港,、日本、泰國,、韓國等旅游企業(yè)簽定銷售代理協(xié)議,。與__聯(lián)合對中國臺灣、香港,、韓國,、新加坡,、馬來西亞、日本,、法國等重要傳統(tǒng)客源市場繼續(xù)開展宣傳促銷活動，加快開發(fā)東盟各國,、歐美等新的客源市場,。
2、以線路為核心,，拓展以廣東為重點的新的合作區(qū)域,，鞏固推進貴州黔東南、云南,、__,、重慶區(qū)等地區(qū)的合作關系，實現(xiàn)信息共享,、客源互送,、共同發(fā)展的目標。我們還積極與河池市,、來賓市開展旅游合作,，先后召開座談會，探討線路合作事項,。已推出__市,、來賓市來柳假日休閑三日游旅游合作線路，三市劉三姐風情游線路合作正在策劃當中,。
3,、制定獎勵政策，鼓勵旅游專列,、包車,、包機入柳。為了發(fā)揮旅游對經(jīng)濟的消費拉動作用,，建立和提升__旅游目的地形象,，激勵旅游企業(yè)引客入柳的積極性，我們制定了旅游專列,、包車,、包機入柳旅游獎勵政策。希望通過獎勵產(chǎn)生“骨牌”效應,，拉動__本地旅游消費,。
