總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害,，避免失誤,?？偨Y(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

業(yè)務(wù)助理個(gè)人年度工作總結(jié)篇一

在_x的帶領(lǐng)下,，我開(kāi)始學(xué)習(xí)人事助理的各項(xiàng)基本工作，例如員工考勤管理,、檔案管理、員工招聘,、錄用,、離職管理工作、制作報(bào)表,，除此之外，還要協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作等等,。在這一個(gè)月的工作中,，我學(xué)會(huì)了如何與他人更好的交流溝通，同時(shí)我遇到了幾個(gè)難題,，又與_x他們共同合作克服了這些“歷史遺留問(wèn)題”。

①基于資源再利用的原則,，人事部發(fā)給員工的都是洗干凈的舊衣服,。由于前幾屆人事部采用標(biāo)記法使員工認(rèn)出自己的工作服而致使工作服上標(biāo)記重重，很多新工都對(duì)這樣的工作服表示不滿(mǎn)!一來(lái)影響美觀,，二來(lái)降低工作服利用率，三來(lái)人事部對(duì)工作服的去向也不清楚,。經(jīng)過(guò)討論,，我們決定利用工作服上的編號(hào),，我制作了《員工工作服領(lǐng)取登記表》,，對(duì)新工入職時(shí)領(lǐng)取的工作服進(jìn)行登記,，并把編號(hào)記在員工的考勤卡上,，這樣一來(lái),，員工通過(guò)考勤卡上的編號(hào),，很容易就認(rèn)出各自的衣服,，人事部對(duì)工作服的去向也容易追蹤,，幾時(shí)領(lǐng)取幾時(shí)歸還,，工作服在誰(shuí)手上,，一清二楚又不影響工作服美觀,，大大提高工作服的利用率!

②在把新員工的紙質(zhì)檔案存入檔案袋時(shí),，我發(fā)現(xiàn)人事部的紙質(zhì)檔案

已有好長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有整理,，許多離職的員工的資料還在在職員工的檔案袋里,，所有檔案沒(méi)有排序,，更甚至有老員工的檔案丟失!這造成很多工作上的不便,。我立刻對(duì)檔案袋進(jìn)行整理,，抽出離職員工的檔案,，放入新員工的檔案,，補(bǔ)上丟失的員工檔案,，并給檔案造了目錄，排了序號(hào)!現(xiàn)在要找員工的資料,，一目了然,，方便得多，大大節(jié)約了時(shí)間和精力,。

③在宿舍衛(wèi)生檢查時(shí),，我發(fā)現(xiàn)有的宿舍在人事部的檔案里明明標(biāo)記著沒(méi)有住宿人員,，而進(jìn)入宿舍時(shí)卻發(fā)現(xiàn)里面住著員工!有的宿舍標(biāo)記住著1人,，可實(shí)際上卻住著3,、4人,。有的宿舍門(mén)鎖壞了,，有的宿舍沒(méi)有鑰匙……這不僅增加了人事部對(duì)宿舍的管理難度,，到月末扣水電費(fèi)時(shí)員工又多不滿(mǎn),。經(jīng)過(guò)和_x他們的討論，我們決定對(duì)宿舍進(jìn)行規(guī)范,。我制作了調(diào)查表，到車(chē)間進(jìn)行調(diào)查,，并與員工進(jìn)行談話(huà),，使他們了解公司宿舍的管理制度,，明白私自更換宿舍的危害!

由于有的員工請(qǐng)假,，沒(méi)能與他們面對(duì)面調(diào)查,。我便把名單發(fā)給車(chē)間主任，通過(guò)車(chē)間主任的調(diào)查結(jié)合我在車(chē)間的調(diào)查,，重新制作了員工宿舍分布情況表格,。我還到宿舍調(diào)查宿舍物品的情況,，和工程部合作,，及時(shí)更換了幾個(gè)壞了的門(mén)鎖。我還整理了宿舍的鑰匙,，把舊的壞的鑰匙抽出,，補(bǔ)上新鑰匙，保證每間宿舍人事部都有鑰匙!我們還給《宿舍管理制度》《食堂管理制度》補(bǔ)充幾條規(guī)定,，規(guī)范化宿舍和食堂的管理。

經(jīng)過(guò)我們的改革創(chuàng)新,，人事部的一些基本工作得到很大的改進(jìn),，簡(jiǎn)化了繁瑣的事務(wù),，使我們有更充裕的時(shí)間來(lái)做員工的績(jī)效，_信箱，_報(bào)等事情。

二,，工作計(jì)劃

接下來(lái)我的工作計(jì)劃主要有以下幾點(diǎn)：

①協(xié)助經(jīng)理根據(jù)各個(gè)車(chē)間的具體情況做好員工的績(jī)效考核。

②計(jì)劃實(shí)施_信箱及_報(bào)。

③擠出時(shí)間學(xué)習(xí)人力資源等知識(shí)。

三，建議

①普工人員的素質(zhì)相對(duì)而言參差不齊,，給生產(chǎn)管理帶來(lái)了一定的難度,。我們可以利用企業(yè)文化的滲透力,，例如在車(chē)間貼些標(biāo)語(yǔ),，鼓勵(lì)警省員工,，讓“誠(chéng)勤謙毅”誠(chéng)信,、勤勞,、恭謙,、毅力,，不再只是升旗臺(tái)上的四個(gè)字而已,，要把這種精神傳遞給真美的每一個(gè)員工!待真美報(bào)發(fā)刊,，員工休息時(shí)間時(shí)可以在更衣室,、休息區(qū)看看報(bào)紙，還可以自己創(chuàng)作作品發(fā)表,，豐富了員工的業(yè)余生活,，加強(qiáng)了員工對(duì)公司的歸屬感，還增強(qiáng)了員工的素質(zhì)水平,。我建議《_報(bào)》可以在一個(gè)版面刊登些富含哲理的故事,，通過(guò)故事感染員工(畢竟我們的員工整體受教育程度較低,，更多人愿意看故事小說(shuō)),。

②可以在人事部備些便藥,，例如風(fēng)油精之類(lèi)。

當(dāng)然,，這些都只是我的“胡思亂想”,，我本身經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)企業(yè)的了解也不深入,，所以，有什么不合理的地方,，還請(qǐng)多多包涵,。

以上是我一個(gè)月來(lái)的工作總結(jié),。在這個(gè)月中的工作過(guò)程中,，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),、提高自身能力的緊迫性。

一是上網(wǎng)學(xué)習(xí),，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,，端正態(tài)度,，改進(jìn)方法，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;

二是向周?chē)耐聦W(xué)習(xí),，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo),、同事們請(qǐng)教,，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí),，細(xì)心謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;

三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己,，防止和克服淺嘗輒止,、一知半解的傾向。在接下來(lái)的工作中,，我希望通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí),，爭(zhēng)取使自己的工作水平提到一個(gè)更高的高度,，為公司多做貢獻(xiàn)。

相信在_的帶領(lǐng)下,，全體員工齊心協(xié)力，公司會(huì)越辦越好,，蒸蒸日上,，至善至美!

業(yè)務(wù)助理個(gè)人年度工作總結(jié)篇二

20_年以來(lái),，本人在上級(jí)人事部門(mén)和鎮(zhèn)黨委,、政府的關(guān)心,、支持下,，以五中全會(huì)精神和重要思想為指導(dǎo)，以人才資源開(kāi)發(fā)為重點(diǎn),，以服務(wù)于全鎮(zhèn)的三個(gè)文明建設(shè)為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)一步解放思想,，更新觀念,，開(kāi)拓創(chuàng)新，突出重點(diǎn),，扎實(shí)工作,，取得了一定的成績(jī),，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)研究,，提升能力素質(zhì)

作為一名人事干部,，沒(méi)有較強(qiáng)的政治功底和業(yè)務(wù)知識(shí)能力是不行的,。本人平時(shí)能加強(qiáng)馬列主義、思想,、理論和重要思想的學(xué)習(xí)，努力掌握其理論體系和精神實(shí)質(zhì),。用發(fā)展著的馬克思主義武裝頭腦，用科學(xué)的發(fā)展觀指導(dǎo)工作,。切實(shí)增強(qiáng)實(shí)踐的自覺(jué)性,，增強(qiáng)政治意識(shí),、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),，使自己的政治素質(zhì)得到了明顯提高。同時(shí),，人事工作涉及面廣，政策性強(qiáng),，只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平,，才能把握好人事工作的各項(xiàng)政策、規(guī)定,，才能更好地服務(wù)于別人，服務(wù)于中心和大局,。

在調(diào)資過(guò)程中，能切實(shí)領(lǐng)會(huì)每次調(diào)資的政策,、規(guī)定，及時(shí)主動(dòng)地為符合調(diào)資人員進(jìn)行調(diào)資,，做到一個(gè)不錯(cuò),，一個(gè)不漏,。同時(shí),，對(duì)有人提出疑問(wèn)的或不太清楚的,，能耐心解釋?zhuān)龅綄?duì)人人負(fù)責(zé),。另外,，還積極配合市人事局做好了鎮(zhèn)屬事業(yè)單位內(nèi)部分配制度改革的調(diào)研工作,。根據(jù)市局統(tǒng)一安排,，認(rèn)真組織鎮(zhèn)機(jī)關(guān)公務(wù)員參加《行政許可法》的培訓(xùn)，培訓(xùn),、及格率均達(dá)100%,，使他們?cè)鰪?qiáng)了依法行政的能力,。另外,，還認(rèn)真組織了部分規(guī)模骨干企業(yè)參加了市人才中心舉辦的系列培訓(xùn)和講座，使企業(yè)家們的思想觀念得到了更新,，視野拓寬了，發(fā)展的壓力增強(qiáng)了,。

二,、改進(jìn)工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)

為了進(jìn)一步提高人事工作的服務(wù)水平,，提高服務(wù)效率,，本人經(jīng)常深入企業(yè),，調(diào)查了解各單位的人才需求信息,，為他們提供及時(shí),、準(zhǔn)確的人才服務(wù)。

一是做好企業(yè)和高校的橋梁和紐帶,，組織3家企業(yè)和安徽工學(xué)院等高等院校進(jìn)行雙向交流,。同時(shí),，還積極做好冬,、夏兩季大中專(zhuān)畢業(yè)生專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，通過(guò)對(duì)企業(yè)的調(diào)查,、摸底,，了解人才需求信息,，積極動(dòng)員他們參加人才集市,，以便他們引進(jìn)合適的人才，為企業(yè)的發(fā)展提供智力支持,。

二是積極做好我鎮(zhèn)各類(lèi)技術(shù)人員的職稱(chēng)申報(bào)工作,。在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，凡符合條件申報(bào)的都能及時(shí)申報(bào),。另外,，今年四月份積極做好了揚(yáng)中市專(zhuān)業(yè)技術(shù)帶頭人選拔工作,，我鎮(zhèn)按要求選拔并申報(bào)了專(zhuān)業(yè)技術(shù)帶頭人5人,。

三是對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員進(jìn)行人事管理,。在核實(shí)的基礎(chǔ)上,，對(duì)18名合同到期的招聘干部進(jìn)行了續(xù)聘,，及時(shí)對(duì)鎮(zhèn)屬法人事業(yè)單位進(jìn)行了年檢，同時(shí)還認(rèn)真做好了機(jī)關(guān)事業(yè)單位技術(shù)工人的定級(jí)考核和繼續(xù)教育的報(bào)名工作以及培訓(xùn)工作,，此外,，還認(rèn)真做好國(guó)家公務(wù)員的考核錄用工作,，今年我鎮(zhèn)考核尋用了1名國(guó)家公務(wù)員,。同時(shí),，為了解決我鎮(zhèn)的后勤人員后顧之憂(yōu),，多次到市勞動(dòng)局了解和咨詢(xún)有關(guān)勞動(dòng)保險(xiǎn)情況,，根據(jù)他們不同情況辦理勞動(dòng)保險(xiǎn)。另外,，及時(shí)做好干部年報(bào)、工資年報(bào),、編制年報(bào)以及黨員年報(bào)工作,，按時(shí)完成機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員的年度考核工作等,。

三、服從組織分工,，完成中心工作

在做好人事工作的同時(shí),，緊密?chē)@黨委,、政府的中心工作，不折不扣地按要求完成各項(xiàng)任務(wù),。

一是切實(shí)協(xié)助做好鐵本的善后處理工作，在分房安置,、裝修,、分配等多個(gè)環(huán)節(jié)中協(xié)調(diào)各種關(guān)系,，處理各種矛盾,，做好穩(wěn)定工作,。

二是緊密配合鎮(zhèn)“雙清雙美”主題活動(dòng)，深入所分工的村及路段,，做好思想宣傳發(fā)動(dòng)工作，和村干部一道清理整治雜草,、垃圾及河道里的漂浮物,，營(yíng)造整潔,、優(yōu)美的環(huán)境。

三是協(xié)助組織口工作,，積極發(fā)揮參謀助手作用,。配合組織委員繼續(xù)做好農(nóng)村干部“三制”管理工作、農(nóng)村后備干部培訓(xùn)工作,、舉辦入黨積極分子培訓(xùn)班和發(fā)展黨員工作、村干部人事考察工作以及支部換屆選舉工作等,。

四是積極做好分工定村工作,，與村干部一起為村里的三個(gè)文明建設(shè)出謀劃策，出力流汗,。同時(shí),，還認(rèn)真做好了村組合并前的各項(xiàng)協(xié)調(diào)和宣傳解釋工作,，為南旺橋村和雙三村的順利合并做了應(yīng)有的工作,。

四、做到嚴(yán)于律己,，樹(shù)立良好形象

平時(shí)能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì),、黨規(guī),，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),，生活上不追求享樂(lè),，特別是對(duì)兩個(gè)條例的系統(tǒng)學(xué)習(xí),，酚對(duì)黨的紀(jì)律有了更深了解，時(shí)刻做到自重,、自省,、自警、自勵(lì),，在各種誘惑和考驗(yàn)面前把握好自己,。作為一名入事干部,，更應(yīng)該做到對(duì)黨負(fù)責(zé),，對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé),，對(duì)個(gè)人前途負(fù)責(zé)，對(duì)家庭負(fù)責(zé),，嚴(yán)格要求自已,，時(shí)刻不忘廉潔自律：

一是要有堅(jiān)定的理想信念,。樹(shù)立正確的人生觀,、價(jià)值觀和世界觀。

二是要約束,、克制自己的欲望，克服拜金主義和享樂(lè)主義,，不義之財(cái),，斷不可取,。

三是要自覺(jué)遵守廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定,，在工作圈、生活圈,、社交圈都能做到一塵不染,，一身正氣，從而提高自已的拒腐防變的能力,。

以上是本人一年來(lái)所做的一些工作,，所有這些都離不開(kāi)上級(jí)部門(mén)和黨委、政府的關(guān)心和幫助,，離不開(kāi)分管領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,。在平時(shí)工作中,，本人還存在著一些不足之處

業(yè)務(wù)助理個(gè)人年度工作總結(jié)篇三

進(jìn)入單位實(shí)習(xí),，現(xiàn)根據(jù)這幾天來(lái)本人的工作實(shí)際結(jié)合單位的規(guī)章制度,，對(duì)一試用期人事助理工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、政治思想方面

認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),，不斷提高自己的政治理論水平,。始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十八大和十八屆五中,、六中全會(huì)精神,，深入領(lǐng)會(huì)執(zhí)行中央,、省和市局、市政府的一系列重大方針,、政策、措施,。學(xué)習(xí)了相關(guān)文件，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀，以開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為重要契機(jī),，加強(qiáng)對(duì)馬列理論,、社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論及現(xiàn)代經(jīng)濟(jì),、科技,、法律,、辦公自動(dòng)化等與工作領(lǐng)域相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使思想認(rèn)識(shí)和自身素質(zhì)都有了新的提高,。

二、工作方面

本著對(duì)工作積極,、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，不斷積累,，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

1、深入開(kāi)展調(diào)查研究,。

2,、做好中長(zhǎng)期規(guī)劃的研究與編制工作。

3,、積極申報(bào)國(guó)家資金支持的建設(shè)項(xiàng)目。

4,、做好年度管理計(jì)劃工作,。

三,、學(xué)習(xí)生活方面

在工作過(guò)程中,，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書(shū)本學(xué)習(xí),，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,，端正態(tài)度,，改進(jìn)方法，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;二是向周?chē)耐緦W(xué)習(xí),，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo),、同事們請(qǐng)教,，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),，查找不足,，提高自己,，防止和克服淺嘗輒止,、一知半解的傾向。

作為一名機(jī)關(guān)工作者,，我時(shí)刻提醒自己,，要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),，把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點(diǎn),。不受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣的影響,，從一點(diǎn)一滴的小事做起，生活中勤儉節(jié)樸,，寬以待人;工作中嚴(yán)以律己，忠于職守,，防微杜漸,。牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),，幫助身邊需要幫助的人,。

我來(lái)公司這幾天，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī),，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,，政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí)，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面,，工作方式不夠成熟,。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁,，堅(jiān)定政治信念,，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,，在實(shí)踐中磨練自己,，成為人民滿(mǎn)意的員工。

業(yè)務(wù)助理個(gè)人年度工作總結(jié)篇四

今年_月,，有幸成為_(kāi)公司其中的一員,，帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,，我走上了公司行政人事部的工作崗位。初期對(duì)公司簡(jiǎn)單熟悉后便緊鑼密鼓的開(kāi)展起本職工作,，在以往人事部的工作經(jīng)驗(yàn)中運(yùn)用在現(xiàn)在的公司中,，工作起來(lái)感覺(jué)很順暢，在初期在公司工作的1個(gè)月中沒(méi)有感到任何的不適應(yīng),。工作中,，我一直虛心求教，恪盡職守,，努力做好本職工作,。在過(guò)去的一工作日子里,，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策?，F(xiàn)今年個(gè)人工作總結(jié)如下：

一、 人事方面工作總結(jié)：

(一)招聘——做好人力保障工作

根據(jù)公司的實(shí)際需要,，人事部有針對(duì)性地,、合理地進(jìn)行了員工招聘工作,?；叵肫鹨酝那舐毥?jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),，以公開(kāi),、公平,、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

1,、 更新招聘網(wǎng)站職位發(fā)布信息,、篩選簡(jiǎn)歷并通知面試

我入職以來(lái)通知面試及入離職信息匯總?cè)缦拢?/p>

招聘渠道：網(wǎng)絡(luò)招聘,、校園招聘會(huì)、內(nèi)部介紹

__月份所占入職比例如下： 入職比例如下圖：

2,、 參加校園招聘雙選會(huì),。

(二) 人事檔案管理——做好內(nèi)部資料保管工作

根據(jù)公司每月的人事變動(dòng)情況，整理人事檔案管理工作,，做好內(nèi)部資料的保管,，保障每位入職員工個(gè)人信息不泄露,、不丟失,。按月更正員工花名冊(cè),，保障數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤以便隨時(shí)調(diào)配與查找，做好人力保障工作,。工作內(nèi)容總結(jié)如下：

1,、 錄入本月轉(zhuǎn)正人員轉(zhuǎn)正日期。 2,、 整理離職人員信息,。

3,、 部分員工本月合同到期,，將續(xù)簽合同到期日期填寫(xiě)到員工花名冊(cè)內(nèi)。 4,、 將本月入職員工信息匯總到員工花名冊(cè)內(nèi),，并編號(hào)。 5,、將新編號(hào)員工資料放到檔案柜保存,。

截止20__年__月31日今年人事檔案匯總信息如下：

公司總?cè)藬?shù)及分布如下面(含臨時(shí)保潔人員)： 6,、 統(tǒng)計(jì)人事月報(bào)表，做好人力資源統(tǒng)計(jì)工作

入職以來(lái)11月,、__月人事月報(bào)表匯總?cè)缦拢?/p>

(三) 培訓(xùn)——提高員工綜合素質(zhì),，積極展開(kāi)各項(xiàng)培訓(xùn)

為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí),，行政人事部積極開(kāi)展員工培訓(xùn)工作。通過(guò)進(jìn)行各種類(lèi)型的崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn),，為新進(jìn)人員很快熟悉公司,、熟悉崗位業(yè)務(wù),、很快融入金石順通公司奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。培訓(xùn)工作匯總?cè)缦拢?/p>

1,、 辦理新員工入職培訓(xùn)工作,包括營(yíng)銷(xiāo)部、客服部及職能部門(mén)的培訓(xùn)工作,。

入職以來(lái)培訓(xùn)人員匯總信息如下：

(四)績(jī)效管理——保障工資所需數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤

公司績(jī)效的作用：建立績(jī)效導(dǎo)向的薪酬體系,，用績(jī)效考核與薪酬結(jié)合激勵(lì)人，獎(jiǎng)效掛鉤,，績(jī)效決定薪資水準(zhǔn),，績(jī)效決定升遷獎(jiǎng)罰,，堅(jiān)定不移地對(duì)優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜激勵(lì)政策，鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)造價(jià)值,，建立與公司分享價(jià)值創(chuàng)造,、分享回報(bào)的氛圍,。在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí),，不

斷提高精神激勵(lì)的水平,，將成為企業(yè)持續(xù)激勵(lì)的重要方式之一?？?jī)效工作匯總?cè)缦拢?/p>

1,、協(xié)助收集各部門(mén)考勤，審核已錄入的考勤登記匯總表,。

2,、協(xié)助審核各部門(mén)提交的假條,，核對(duì)病事假。沖抵加班,、倒休,、事假等,。財(cái)務(wù)、行政,、人事部門(mén)的加班執(zhí)行倒休。加班時(shí)數(shù)多的部門(mén)提醒倒休時(shí)限,。

3,、計(jì)算客服部績(jī)效分?jǐn)?shù)，分?jǐn)?shù)低于60分沒(méi)有績(jī)效工資,。

4,、計(jì)算營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售提成，保障數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,。

(五) 勞動(dòng)關(guān)系——保障公司及個(gè)人的合法權(quán)益

根據(jù)勞動(dòng)法要求按時(shí)為新入職員工辦理勞動(dòng)合同等協(xié)議的簽訂工作,，保障公司及個(gè)人的合法權(quán)益，同時(shí)掉正花名冊(cè)相關(guān)員工信息,，保障數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,，具體工作匯總?cè)缦拢?/p>

1、為新入職員工準(zhǔn)備相關(guān)手續(xù)所需手續(xù),，報(bào)批總經(jīng)理審批,。

2、為新員工辦理入職,，通知新員工將公司所需員工提交信息在一周之內(nèi)交齊,。

3、自用工之日起一個(gè)月內(nèi),，與其簽訂勞動(dòng)合同等相關(guān)協(xié)議,。

4、即將試用期滿(mǎn)的員工,，通知其所在部門(mén)主管(經(jīng)理),，等所在部門(mén)主管(經(jīng)理)意見(jiàn)，合格者為其辦理轉(zhuǎn)正手續(xù),，不合格者為其辦理離職手續(xù),。

二、 行政方面工作總結(jié)：

行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂餐,、租花、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站,、辦公文件的保管,、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù)，大到結(jié)算,、房租,、水費(fèi)、車(chē)費(fèi),、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為員工捐款、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用,。

作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,，更是一個(gè)執(zhí)行者,。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),，努力提高業(yè)務(wù)水平,，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作?，F(xiàn)將行政工作匯總?cè)缦拢?/p>

(一)、日常后勤工作

1,、協(xié)助每月的辦公用品盤(pán)庫(kù)工作,。

2、協(xié)助籌劃準(zhǔn)備公司各大年會(huì),、聚餐等活動(dòng)地點(diǎn),、禮品準(zhǔn)備工作。

3,、根據(jù)人員的變動(dòng)情況隨時(shí)更新公司通訊錄,，上報(bào)oa系統(tǒng)。

4,、固定資產(chǎn)的采購(gòu),、維護(hù)及修理工作,，做好全公司的后勤保障。

5,、公司內(nèi)部其他后勤工作,，將各部門(mén)提出的問(wèn)題第一時(shí)間積極回應(yīng)并予以跟進(jìn)。

6,、負(fù)責(zé)管理及下發(fā)公司宣傳資料工作,并做好領(lǐng)用登記工作,。

7、 公司整體員工儀容儀表的監(jiān)督提醒工作,。

(二)、工程維修

1,、完成財(cái)務(wù)室,、總經(jīng)辦公室內(nèi)二次裝飾工作，完成玻璃貼磨砂膜,。

2,、協(xié)助保安部完成了消防設(shè)施的準(zhǔn)備完善工作。

3,、完成其他日常維修工作,。

(三)、衛(wèi)生保潔工作

為了給大家一個(gè)更好的辦公環(huán)境及休息環(huán)境,，做事主動(dòng)性強(qiáng)是行政工作的重要要求,，對(duì)各部門(mén)提出的衛(wèi)生要求，予以積極回應(yīng)并在第一時(shí)間處理解決,。在以往工作中對(duì)公司衛(wèi)生的保障工作例如：蟑螂藥的播撒工作,、20__會(huì)議室內(nèi)隨時(shí)保持清潔衛(wèi)生工作等，當(dāng)然工作中也會(huì)存在不足,，在未來(lái)的20__年中爭(zhēng)取做到更好!

以上是我的個(gè)人工作總結(jié),，在接下來(lái)的工作中，我會(huì)做好20__年的工作計(jì)劃,，最后,，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高,、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這我入職以來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信,，勤能補(bǔ)拙,，只要我們彼此多份理解、多份溝通,，加上自己的不懈努力,，相信_(tái)公司明天會(huì)更好!

業(yè)務(wù)助理個(gè)人年度工作總結(jié)篇五

我于年月日在客服中心擔(dān)任人事助理一職,，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來(lái)的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：

(一)做好人事基礎(chǔ)工作

我首先接觸的工作就是人員招聘,，因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場(chǎng)比較局限,，所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間,，去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,，通知其進(jìn)行面試,、審批、通過(guò),、錄用,。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門(mén)的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見(jiàn)反饋,，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容,。加上鄭州分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn)，大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平,。

(二)完善人事檔案管理

我會(huì)按月把員工的資料整理清楚,，并分析各部門(mén)員工的情況，根據(jù)公司崗位編制,，按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù),，員工的新進(jìn)人數(shù)，辭職人數(shù),，需要招聘人的人員,，需要簽定合同的人數(shù)，每個(gè)部門(mén)的總?cè)藬?shù),，上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員,，上報(bào)失職問(wèn)責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè),，及時(shí)更新人員情況,。由于剛接手人事的時(shí)候，交接工作沒(méi)有做好,，導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上,，令鄭州分公司人事專(zhuān)員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后,，讓我明白了,，做人事工作，不得有絲毫的馬虎,，因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無(wú)法彌補(bǔ)的,。

(三)保障員工福利機(jī)制

我于11月份開(kāi)始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開(kāi)戶(hù)及員工參保工作,。由于之前從未接觸過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)，一開(kāi)始工作起來(lái)相當(dāng)迷茫,，有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作,，但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間,。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無(wú)所知到略知一二,，再到必須掌握基本的知識(shí)和流程，通過(guò)我的不懈努力,，終于開(kāi)通新鄉(xiāng)社保賬戶(hù),，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來(lái),，需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí),，才能更好的做好此項(xiàng)工作，為員工服務(wù),。

(四)規(guī)范行政工作流程

在從事人事助理的同時(shí)，還兼做一些辦公行政工作,。例如日常例會(huì)的安排,，協(xié)助各部門(mén)按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào),。通過(guò)這些日常的工作,，不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力,。

有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn),，通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我這個(gè)剛?cè)腴T(mén)的新手如沐春風(fēng),，受益匪淺,。從鄭州回來(lái)后，就開(kāi)始系統(tǒng)的整理我的工作,，但是還是有不足的地方,。九月份鄭州監(jiān)察室對(duì)我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查，針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方,，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,，我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化,。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,，才能更有效、更高效的開(kāi)展工作,。比如說(shuō)對(duì)鄭州傳達(dá)的文件,、周計(jì)劃周總結(jié),、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要,、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作,。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類(lèi)別進(jìn)行歸類(lèi)保存,，才能保證工作的連貫性和有效性,。

在過(guò)去的四個(gè)月中，各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī),，但也存在著許多不足：

由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足,，做事常粗心大意，導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò),，加上做事考慮的不夠全面,，所以我需要在以后的工作中、生活中,，更加仔細(xì),、認(rèn)真，才能保證減少工作中的失誤,。

業(yè)務(wù)助理個(gè)人年度工作總結(jié)篇六

我于_年在_客服中心擔(dān)任人事助理一職,，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來(lái)的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：

一,、_年主要工作業(yè)績(jī)及存在的不足

(一)做好人事基礎(chǔ)工作

我首先接觸的工作就是人員招聘,，因?yàn)開(kāi)招聘市場(chǎng)比較局限，所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,，定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,，并根據(jù)_人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間，去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘,。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,，通知其進(jìn)行面試、審批,、通過(guò),、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門(mén)的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),，并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見(jiàn)反饋,，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上_分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),，大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平,。

(二)完善人事檔案管理

我會(huì)按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門(mén)員工的情況，根據(jù)公司崗位編制,，按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù),，員工的新進(jìn)人數(shù)，辭職人數(shù),，需要招聘人的人員,，需要簽定合同的人數(shù)，每個(gè)部門(mén)的總?cè)藬?shù),，上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員,，上報(bào)失職問(wèn)責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè),，及時(shí)更新人員情況,。由于剛接手人事的時(shí)候，交接工作沒(méi)有做好,，導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上,，令_分公司人事專(zhuān)員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后,，讓我明白了,，做人事工作，不得有絲毫的馬虎,，因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無(wú)法彌補(bǔ)的。

(三)保障員工福利機(jī)制

我于11月份開(kāi)始接手配合地產(chǎn)行政人事完成_公司社保開(kāi)戶(hù)及員工參保工作,。由于之前從未接觸過(guò)社會(huì)保險(xiǎn),，一開(kāi)始工作起來(lái)相當(dāng)迷茫，有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作,，但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間,。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無(wú)所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識(shí)和流程,，通過(guò)我的不懈努力，終于開(kāi)通_社保賬戶(hù),，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來(lái)，需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí),，才能更好的做好此項(xiàng)工作，為員工服務(wù),。

(四)規(guī)范行政工作流程

在從事人事助理的同時(shí)，還兼做一些辦公行政工作,。例如日常例會(huì)的安排，協(xié)助各部門(mén)按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),，以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過(guò)這些日常的工作,，不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力,。

有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn)，通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),，讓我這個(gè)剛?cè)腴T(mén)的新手如沐春風(fēng)，受益匪淺,。從_回來(lái)后，就開(kāi)始系統(tǒng)的整理我的工作,，但是還是有不足的地方。九月份_監(jiān)察室對(duì)我們_項(xiàng)目進(jìn)行檢查,，針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方,，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下，我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化,、系統(tǒng)化,。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效,、更高效的開(kāi)展工作。比如說(shuō)對(duì)_傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié),、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要,、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作,，把每次需要簽字存檔的文件按其類(lèi)別進(jìn)行歸類(lèi)保存，才能保證工作的連貫性和有效性,。

在過(guò)去的四個(gè)月中，各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī),，但也存在著許多不足：

由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足，做事常粗心大意,，導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò)，加上做事考慮的不夠全面,，所以我需要在以后的工作中、生活中,，更加仔細(xì),、認(rèn)真,，才能保證減少工作中的失誤。

二,、20_年工作計(jì)劃

通過(guò)四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容,。接下來(lái)需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神,、規(guī)章制度和管理模式,。

1,、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效,、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,，爭(zhēng)取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。

2,、做好上傳下達(dá)工作，積極配合各部門(mén)完成日常工作,。深刻領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求,。

在過(guò)去的四個(gè)月里里，我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),，繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。20_年,，我將更加努力，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作,。

業(yè)務(wù)助理個(gè)人年度工作總結(jié)篇七

行政人事總務(wù)部既行政,、人事,、總務(wù)為一體的綜合管理部門(mén),。行政管理,、人事管理、總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,，為提高公司的管理水平,，凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)力量，使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化的良好狀態(tài)。 時(shí)光荏苒,，x年即將結(jié)束!

自x年3月23日來(lái)公司上班，被擔(dān)任人事,，在此工作中，我用我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及多年來(lái)對(duì)人事管理工作經(jīng)驗(yàn),，根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃，現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人,，才能管好事”，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,，另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作,，首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善,，最終對(duì)人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度,。

在9月底因公司人事調(diào)整，從10月1日起被晉升為本部門(mén)經(jīng)理(代)并接管行政,、人事、辦公室,、總務(wù)后勤事務(wù)工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持,、指導(dǎo)下以及各部門(mén)的配合下,，按照公司方針政策，行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn)：做好日常對(duì)外,、對(duì)內(nèi)工作，進(jìn)一步提高工作效率,，確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備,、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展,，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔(dān)任部門(mén)經(jīng)理(代)的工作中,，也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),，適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路,。

回首過(guò)往,，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,，使我懂得了很多,，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),。其總結(jié)報(bào)告如下：

一、人事管理

1,、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門(mén);對(duì)公司及各部門(mén)下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,，并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門(mén)對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施,。

2、建立,、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn),、離職、調(diào)動(dòng),、升級(jí))管理。 ⑴,、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全,。

⑵、對(duì)各部門(mén),、人員進(jìn)行分組建檔，便于工作操作和核查,、調(diào)動(dòng)和管理。

⑶,、辦理公司新進(jìn),、離職,、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離,、辭工、病退等實(shí)行分類(lèi)整理存檔,，便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng),、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn),、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部,。

⑷、實(shí)行各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，并對(duì)離職人員,、新進(jìn),、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)，方便了部門(mén),、人事、財(cái)務(wù)查找,、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理,。 ⑸、及時(shí)做好檔案材料的收集,、整理、歸檔,。

3、人員招聘,。

⑴、各部門(mén)傳遞人員增補(bǔ)單,。

⑵、根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對(duì)性,、合理性招聘員工,，以配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,，如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,，卓有成效。 4,、員工住宿情況。每月對(duì)員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放,。 5,、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,。

⑴,、加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上,、下班時(shí)間，規(guī)范考勤制度,。

⑵,、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí),。

⑶、加強(qiáng)請(qǐng)(休)假制度,、放行條管理，對(duì)不履行請(qǐng)(休)假手續(xù)或未開(kāi)放行條者、擅自離崗者等,，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng),。

6、認(rèn)真做好常規(guī)工作,，包括：優(yōu)秀員工,、工資、晉升,、調(diào)職和其它的核定審查工作;對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。

7,、人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對(duì)公司全廠(chǎng)各部門(mén)人數(shù)進(jìn)行匯總,，對(duì)新進(jìn)、離職,、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注。

8,、收集信息,，做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備,，提高辦公效率。

二,、行政、辦公室,、總務(wù)

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查,。

2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿,。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的處理及收發(fā)、登記,、傳閱,、批示;做好公司文件的通知,、審核,、傳遞、催辦,、檢查。加強(qiáng)辦公文件,、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門(mén)辦理,，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神,、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),，檔案管理做到井然有序,，隨時(shí)為公司查詢(xún)服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成,。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善、制定公司規(guī)章制度,，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

4,、加強(qiáng)溝通：與員工面對(duì)面解決問(wèn)題，使員工工作有章可循,，做到違紀(jì)有據(jù)可查,，使他們了解,、支持后勤工作,，取得了良好的效果,，并注重后勤質(zhì)量的提高。 5,、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的提高,。

6、監(jiān)督,、管理,、檢查方面：每天對(duì)公司各部門(mén)環(huán)境衛(wèi)生,、消防、紀(jì)律檢查工作,，有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì),、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理,、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息，全面,、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的問(wèn)題,，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向公司匯報(bào),，讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出正確的決策,。

7、辦公物資,、庫(kù)存工服的管理：對(duì)公司各部門(mén)使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類(lèi)建檔存入電腦中,，保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購(gòu),、發(fā)放,、保管,、使用登記,、維護(hù)工作等;并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出,、入庫(kù),、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理,。辦理庫(kù)存工服的出、入庫(kù)交接,、保管管理。 8,、公司日常行政、人事,、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作,。 9、公司總務(wù)工作,，做好后勤保障,。

10,、公司辦公,、生產(chǎn)會(huì)議安排,、記錄和整理會(huì)議記要，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文,。 11、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)反映的問(wèn)題，提出的要求,、建議,。

12、保安,、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)廚房人員,、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問(wèn)題及日常工作情況、報(bào)銷(xiāo)單進(jìn)行審核,、查閱，對(duì)有異常的進(jìn)行處理,。 13、公司各種表格管理,。

14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),，并按時(shí)按質(zhì)的完成。

三,、x年計(jì)劃

根據(jù)部門(mén)x年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì)，行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展20xx年度的工作,，全面推行目標(biāo)管理。

1,、行政人事總務(wù)部在x年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下幾方面工作：

⑴,、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,，對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

⑵,、配合公司促建工作,，加大行政管理力度，對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)典型的人和事予以及時(shí)公布,，通過(guò)“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”,，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。

⑶,、加大人力資源管理力度，完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,，嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工，做好以事設(shè)崗,，人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資,、績(jī)效考核提供合理依據(jù)。 ⑷,、完成日常人力資源招聘與配置。

⑸,、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤,、用工以及后建宿舍的管理等等。 ⑹,、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理,、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。 ⑺,、加大內(nèi)部人力,、人才開(kāi)發(fā)力度,，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人,。 ⑻、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理等記錄,。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益,。 四、建議

行政人事總務(wù)工作對(duì)一個(gè)正在成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,，是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門(mén)配合共同做好工作的項(xiàng)目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,，在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以大力協(xié)助,。

x年公司是緊張忙碌的,，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,，但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè),，履行行政、人事,、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé),、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé),。當(dāng)然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,，將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,，根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政,、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，可以預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重,，要求也更高，為此,，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)!

業(yè)務(wù)助理個(gè)人年度工作總結(jié)篇八

20xx年以來(lái),，本人在上級(jí)人事部門(mén)和鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心,、支持下，以xx大,、xx屆五中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以人才資源開(kāi)發(fā)為重點(diǎn),，以服務(wù)于全鎮(zhèn)的三個(gè)文明建設(shè)為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)一步解放思想,，更新觀念,，開(kāi)拓創(chuàng)新,，突出重點(diǎn),，扎實(shí)工作，取得了一定的成績(jī),，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)研究,，提升能力素質(zhì)

作為一名人事干部，沒(méi)有較強(qiáng)的政治功底和業(yè)務(wù)知識(shí)能力是不行的,。本人平時(shí)能加強(qiáng)馬列主義、毛澤東思想,、鄧-小-平理論和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)，努力掌握其理論體系和精神實(shí)質(zhì),。用發(fā)展著的馬克思主義武裝頭腦，用科學(xué)的發(fā)展觀指導(dǎo)工作,。切實(shí)增強(qiáng)實(shí)踐“三個(gè)代表”的自覺(jué)性，增強(qiáng)政治意識(shí),、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，使自己的政治素質(zhì)得到了明顯提高,。同時(shí)，人事工作涉及面廣,，政策性強(qiáng)，只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平,，才能把握好人事工作的各項(xiàng)政策,、規(guī)定,，才能更好地服務(wù)于別人，服務(wù)于中心和大局,。在調(diào)資過(guò)程中，能切實(shí)領(lǐng)會(huì)每次調(diào)資的政策,、規(guī)定，及時(shí)主動(dòng)地為符合調(diào)資人員進(jìn)行調(diào)資,，做到一個(gè)不錯(cuò)，一個(gè)不漏,。同時(shí)，對(duì)有人提出疑問(wèn)的或不太清楚的,，能耐心解釋?zhuān)龅綄?duì)人人負(fù)責(zé)。另外,，還積極配合市人事局做好了鎮(zhèn)屬事業(yè)單位內(nèi)部分配制度改革的調(diào)研工作。根據(jù)市局統(tǒng)一安排,，認(rèn)真組織鎮(zhèn)機(jī)關(guān)公務(wù)員參加《行政許可法》的培訓(xùn)，培訓(xùn),、及格率均達(dá)100%,，使他們?cè)鰪?qiáng)了依法行政的能力,。另外,，還認(rèn)真組織了部分規(guī)模骨干企業(yè)參加了市人才中心舉辦的系列培訓(xùn)和講座，使企業(yè)家們的思想觀念得到了更新,，視野拓寬了，發(fā)展的壓力增強(qiáng)了,。

二,、改進(jìn)工作作風(fēng),，增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)

為了進(jìn)一步提高人事工作的服務(wù)水平,，提高服務(wù)效率,，本人經(jīng)常深入企業(yè),，調(diào)查了解各單位的人才需求信息，為他們提供及時(shí),、準(zhǔn)確的人才服務(wù)。一是做好企業(yè)和高校的橋梁和紐帶,，組織3家企業(yè)和安徽工學(xué)院等高等院校進(jìn)行雙向交流。同時(shí),，還積極做好冬、夏兩季大中專(zhuān)畢業(yè)生專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，通過(guò)對(duì)企業(yè)的調(diào)查、摸底,，了解人才需求信息，積極動(dòng)員他們參加人才集市,，以便他們引進(jìn)合適的人才，為企業(yè)的發(fā)展提供智力支持,。二是積極做好我鎮(zhèn)各類(lèi)技術(shù)人員的職稱(chēng)申報(bào)工作。在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,，凡符合條件申報(bào)的都能及時(shí)申報(bào),。另外,，今年四月份積極做好了揚(yáng)中市專(zhuān)業(yè)技術(shù)帶頭人選拔工作,，我鎮(zhèn)按要求選拔并申報(bào)了專(zhuān)業(yè)技術(shù)帶頭人5人,。三是對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員進(jìn)行人事管理,。在核實(shí)的基礎(chǔ)上,，對(duì)18名合同到期的招聘干部進(jìn)行了續(xù)聘,，及時(shí)對(duì)鎮(zhèn)屬法人事業(yè)單位進(jìn)行了年檢，同時(shí)還認(rèn)真做好了機(jī)關(guān)事業(yè)單位技術(shù)工人的定級(jí)考核和繼續(xù)教育的報(bào)名工作以及培訓(xùn)工作,，此外，還認(rèn)真做好國(guó)家公務(wù)員的考核錄用工作,，今年我鎮(zhèn)考核尋用了1名國(guó)家公務(wù)員。同時(shí),，為了解決我鎮(zhèn)的后勤人員后顧之憂(yōu)，多次到市勞動(dòng)局了解和咨詢(xún)有關(guān)勞動(dòng)保險(xiǎn)情況,，根據(jù)他們不同情況辦理勞動(dòng)保險(xiǎn)。另外,，及時(shí)做好干部年報(bào)、工資年報(bào),、編制年報(bào)以及黨員年報(bào)工作，按時(shí)完成機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員的年度考核工作等,。

三,、服從組織分工,，完成中心工作

在做好人事工作的同時(shí)，緊密?chē)@黨委,、政府的中心工作,，不折不扣地按要求完成各項(xiàng)任務(wù),。一是切實(shí)協(xié)助做好鐵本的善后處理工作，在分房安置,、裝修、分配等多個(gè)環(huán)節(jié)中協(xié)調(diào)各種關(guān)系,，處理各種矛盾，做好穩(wěn)定工作,。二是緊密配合鎮(zhèn)“雙清雙美”主題活動(dòng),，深入所分工的村及路段,，做好思想宣傳發(fā)動(dòng)工作,，和村干部一道清理整治雜草、垃圾及河道里的漂浮物,，營(yíng)造整潔、優(yōu)美的環(huán)境,。三是協(xié)助組織口工作，積極發(fā)揮參謀助手作用,。配合組織委員繼續(xù)做好農(nóng)村干部“三制”管理工作、農(nóng)村后備干部培訓(xùn)工作,、舉辦入黨積極分子培訓(xùn)班和發(fā)展黨員工作,、村干部人事考察工作以及支部換屆選舉工作等,，四是積極做好分工定村工作，與村干部一起為村里的三個(gè)文明建設(shè)出謀劃策,，出力流汗。同時(shí),，還認(rèn)真做好了村組合并前的各項(xiàng)協(xié)調(diào)和宣傳解釋工作,，為南旺橋村和雙三村的順利合并做了應(yīng)有的工作,。

四、做到嚴(yán)于律己,，樹(shù)立良好形象

平時(shí)能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)、黨規(guī),，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，生活上不追求享樂(lè),，特別是對(duì)兩個(gè)條例的系統(tǒng)學(xué)習(xí),，酚對(duì)黨的紀(jì)律有了更深了解,，時(shí)刻做到自重,、自盛自警、自勵(lì),，在各種誘-惑和考驗(yàn)面前把握好自己。作為一名入事干部,，更應(yīng)該做到對(duì)黨負(fù)責(zé)，對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé),，對(duì)個(gè)人前途負(fù)責(zé),，對(duì)家庭負(fù)責(zé),，嚴(yán)格要求自已,，時(shí)刻不忘廉潔自律：一是要有堅(jiān)定的理想信念。樹(shù)立正確的人生觀,、價(jià)值觀和世界觀。二是要約束,、克制自己的欲望,，克服拜金主義和享樂(lè)主義，不義之財(cái),，斷不可齲三是要自覺(jué)遵守廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定，在工作圈,、生活圈、社交圈都能做到一塵不染,，一身正氣，從而提高自已的拒腐防變的能力,。

以上是本人一年來(lái)所做的一些工作，所有這些都離不開(kāi)上級(jí)部門(mén)和黨委,、政府的關(guān)心和幫助，離不開(kāi)分管領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,。在平時(shí)工作中,，本人還存在著一些不足之處，主要表現(xiàn)在：一是新形勢(shì)下人事人才工作的思想不夠解放;二是工作中還缺乏創(chuàng)新意識(shí),。這些都有待于我在今后的工作中認(rèn)真加以改進(jìn),。

業(yè)務(wù)助理個(gè)人年度工作總結(jié)篇九

20x年，x公司在集團(tuán)人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，依據(jù)公司全年工作思路和計(jì)劃，有序的開(kāi)展了各項(xiàng)人事工作,，現(xiàn)將x公司上半年人事工作及下半年主要工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、上半年工作情況

1,、積極做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作，今年,，x公司按照集團(tuán)公司培訓(xùn)工作的整體要求，結(jié)合目前x公司實(shí)際,，制定出20x年公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,，并在今年上半年工作中逐步進(jìn)行開(kāi)展實(shí)施：

一是規(guī)范入職培訓(xùn)工作，x公司運(yùn)營(yíng)4年以來(lái),，員工培訓(xùn)是比較弱的環(huán)節(jié)，沒(méi)有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和規(guī)范的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)資料,，20x年，公司從入職培訓(xùn)著手,，規(guī)范入職培訓(xùn)流程，設(shè)置了公司簡(jiǎn)介,、公司制度、養(yǎng)護(hù)基本知識(shí),、機(jī)電系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)和禮儀禮節(jié)課程，固定授課教師,，書(shū)面化培訓(xùn)資料，借此打開(kāi)培訓(xùn)體系設(shè)置工作,。

二是強(qiáng)化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，今年,，x公司為進(jìn)一步提高一線(xiàn)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平，結(jié)合實(shí)際工作需要,，組織了財(cái)會(huì)知識(shí)、技術(shù)評(píng)定,、電工業(yè)務(wù)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn),。

2,、加強(qiáng)檔案管理

經(jīng)過(guò)4年多的運(yùn)營(yíng)管理,，人員更替之后，x公司的檔案管理顯得比較混亂，特別是電子檔案的管理,，由于部分人員是從其他公司調(diào)入，沒(méi)有在x公司預(yù)留相關(guān)資料,，造成在工作中的不便，20x年4月,，x公司人力資源部對(duì)現(xiàn)有人員檔案進(jìn)行了梳理和規(guī)整，并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,，對(duì)電子檔案進(jìn)行了修改和細(xì)化，方便今后引入軟件進(jìn)行檔案管理,。

3、嚴(yán)格加班管理

20x年,，國(guó)家實(shí)行新的休假制度,，上半年共有5個(gè)月涉及到法定假日的加班,，依據(jù)集團(tuán)公司人力資源部的要求，x公司設(shè)定了加班申報(bào)表及明細(xì)表,，因工作需要加班的情況申報(bào)明細(xì)到人，嚴(yán)格加班管理申報(bào)程序,，逐級(jí)審批，做到先申請(qǐng)后加班,，經(jīng)批準(zhǔn)后加班,，不是法定假日不計(jì)入加班。并對(duì)日?？记诠芾砑右砸?guī)范，同時(shí)做好檢查工作,。

4、簽訂勞動(dòng)合同

20x年恰逢新《勞動(dòng)合同法》開(kāi)始實(shí)施，新法的條款和內(nèi)容社會(huì)各界理解不一,，而x公司原有合同在20x年x月x日全部到期，在這種不利情況下,，x公司依據(jù)集團(tuán)公司的指導(dǎo)和支持，避開(kāi)現(xiàn)有新法條款上有異議條目,，與所有員工及時(shí)簽訂了勞動(dòng)合同，既保障了員工和公司的利益,，也為公司的正常運(yùn)營(yíng)做好基礎(chǔ)工作。

二,、下半年工作計(jì)劃：

1、實(shí)行軟件化管-理-員工檔案,，以便各類(lèi)數(shù)據(jù)的及時(shí)更新，查詢(xún),，提醒。

x公司現(xiàn)在職工總數(shù)維持在x人左右,，人員資料多而雜,，各種檔案具體情況均依賴(lài)人事工作人員的人工記憶,，各種表格交錯(cuò)互立，現(xiàn)雖將各類(lèi)資料匯總,，但信息更新慢，錯(cuò)漏多,，沒(méi)有各種資料如合同到期、員工生日,、職稱(chēng)資料等的提醒，各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)也依賴(lài)于手工,，給日常工作帶來(lái)不小的困難，引入檔案軟件進(jìn)行管理，可以讓人事工作人員快速準(zhǔn)確掌握各類(lèi)信息,，同時(shí)便于各類(lèi)資料的及時(shí)更新。

2,、進(jìn)一步加強(qiáng)考勤管理,，對(duì)各類(lèi)請(qǐng)假,、加班的審批程序及手續(xù)進(jìn)行檢查規(guī)范。

3,、x公司現(xiàn)行績(jī)效工資各收費(fèi)站自行測(cè)算的模式已經(jīng)進(jìn)行一年，下半年將對(duì)各收費(fèi)站的績(jī)效工資基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查,，盡可能杜絕錯(cuò)漏現(xiàn)象。

4,、做好全年的職稱(chēng)評(píng)審工作，我公司今年有參加教授級(jí)高工,、高級(jí)工程師、工程師等的評(píng)審人員,，部分近兩年招聘的技術(shù)人員也需要進(jìn)行初級(jí)評(píng)審,，今年的職稱(chēng)評(píng)審工作任務(wù)較重,。

5、繼續(xù)完善培訓(xùn)工作,，設(shè)立初步培訓(xùn)計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)模式，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理培訓(xùn),。

業(yè)務(wù)助理個(gè)人年度工作總結(jié)篇十

進(jìn)入單位實(shí)習(xí)，現(xiàn)根據(jù)這幾天來(lái)本人的工作實(shí)際結(jié)合單位的規(guī)章制度,，對(duì)一試用期人事助理工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一,、政治思想方面

認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平。始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹黨的xx大和xx屆五中、六中全會(huì)精神,，深入領(lǐng)會(huì)執(zhí)行中央、省和市局,、市政府的一系列重大方針、政策,、措施。學(xué)習(xí)了相關(guān)文件,，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,，以開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為重要契機(jī)，加強(qiáng)對(duì)馬列理論,、社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論及現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、科技,、法律、辦公自動(dòng)化等與工作領(lǐng)域相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，使思想認(rèn)識(shí)和自身素質(zhì)都有了新的提高。

二,、工作方面

本著對(duì)工作積極、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的態(tài)度,，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,，努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),，通過(guò)不斷學(xué)習(xí),，不斷積累,，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

1、深入開(kāi)展調(diào)查研究,。

2、做好中長(zhǎng)期規(guī)劃的研究與編制工作,。

3、積極申報(bào)國(guó)家資金支持的建設(shè)項(xiàng)目,。

4、做好年度管理計(jì)劃工作,。

業(yè)務(wù)助理個(gè)人年度工作總結(jié)篇十一

我于年月日在x客服中心擔(dān)任人事助理一職，至今在這里工作已近一年,，現(xiàn)將我入職以來(lái)的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：

一,、20x年主要工作業(yè)績(jī)及存在的不足

1,、做好人事基礎(chǔ)工作

我首先接觸的工作就是人員招聘，因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場(chǎng)比較局限,，所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間，去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘,。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選，通知其進(jìn)行面試,、審批,、通過(guò),、錄用,。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門(mén)的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),，并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見(jiàn)反饋，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容,。加上鄭州分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn)，大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平,。

2、完善人事檔案管理

我會(huì)按月把員工的資料整理清楚,，并分析各部門(mén)員工的情況，根據(jù)公司崗位編制,，按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù),，員工的新進(jìn)人數(shù),，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員,，需要簽定合同的人數(shù)，每個(gè)部門(mén)的總?cè)藬?shù),，上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員，上報(bào)失職問(wèn)責(zé)等,。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè)，及時(shí)更新人員情況,。由于剛接手人事的時(shí)候，交接工作沒(méi)有做好,，導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上,，令鄭州分公司人事專(zhuān)員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后,，讓我明白了，做人事工作,，不得有絲毫的馬虎，因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無(wú)法彌補(bǔ)的,。

3,、保障員工福利機(jī)制

我于11月份開(kāi)始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開(kāi)戶(hù)及員工參保工作,。由于之前從未接觸過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)，一開(kāi)始工作起來(lái)相當(dāng)迷茫,，有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作，但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作,，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無(wú)所知到略知一二,，再到必須掌握基本的知識(shí)和流程，通過(guò)我的不懈努力,，終于開(kāi)通新鄉(xiāng)社保賬戶(hù),，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來(lái),，需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí)，才能更好的做好此項(xiàng)工作,，為員工服務(wù)。

二,、20x年工作計(jì)劃

通過(guò)四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),，使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容,。接下來(lái)需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)恒大的文化,、精神,、規(guī)章制度和管理模式。

1,、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效,、高質(zhì)量地完成日常工作以外,，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面,。

2、做好上傳下達(dá)工作,，積極配合各部門(mén)完成日常工作,。深刻領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)傳閱文件,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。

在過(guò)去的四個(gè)月里里,，我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足,。20x年，我將更加努力,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作,。

感謝恒大給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺(tái),，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，努力工作,，用成績(jī)來(lái)回報(bào)公司。

業(yè)務(wù)助理個(gè)人年度工作總結(jié)篇十二

忙碌而充實(shí)的今年已經(jīng)過(guò)去,，我來(lái)到公司也有一年的時(shí)間了,，年初我正式加入了公司，從事人事專(zhuān)員工作,。一年來(lái)我圍繞管理、服務(wù),、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮人事部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下：

一,、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績(jī)

1、公司各類(lèi)證照的辦理,、年檢，與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通

今年我與相關(guān)部門(mén)合作,，順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時(shí)完成了公司證照的年檢,，組織接受并通過(guò)了相關(guān)部門(mén)的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料,，與相關(guān)部門(mén)保持了良好的關(guān)系。

按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,，為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,，行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,，盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi),、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購(gòu)進(jìn),、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬，逐月逐筆登記,，年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，以便于來(lái)年能夠更加準(zhǔn)確,、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。

2,、公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理

作為人事部,，購(gòu)進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門(mén)的日常重要工作之一,，我在進(jìn)入公司后,，首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)、登記和貼標(biāo),，然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門(mén)和總經(jīng)理批示后再采購(gòu),，辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購(gòu)分配的流程,，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,，也提高了工作的效率。

今年人事部起草和修訂了公司印章管理,、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章使用登記流程,，并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,，但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn),。

3,、公司員工薪酬福利與績(jī)效考核管理

我自年初進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,，在過(guò)去的日子里按時(shí)完成了每月的工資核算，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績(jī)效考核管理制度,，對(duì)員工月度工資、社?；鶖?shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整，在保證了員工權(quán)益的同時(shí),，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團(tuán)總部要求,，統(tǒng)計(jì)了公司今年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了明年薪酬預(yù)算，保證了公司薪酬總額不超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),，在行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力,。

今年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職,、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽,、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊(cè),，進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會(huì)合作,，積極傾聽(tīng)員工心聲，及時(shí)解答員工疑問(wèn),，并組織員工參加了運(yùn)動(dòng)會(huì),、集體旅游等活動(dòng)，豐富了員工業(yè)余生活,，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率,。

4,、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,，按時(shí)完成布置的任務(wù)

作為xx公司，xx公司與集團(tuán)間保持著密切的聯(lián)系,，人事部也承擔(dān)著與總部人資、行政,、法務(wù),、董秘,、戰(zhàn)略、工會(huì)等部門(mén)的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作,。今年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類(lèi)通知和文件若干余次，認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項(xiàng)任務(wù),，按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料,，保證了公司年終“總部配合力度”評(píng)分無(wú)任何扣分項(xiàng)目。

公司的經(jīng)營(yíng)理念是以質(zhì)量保證體系為主線(xiàn),，對(duì)各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制，行政部作為樞紐部門(mén),，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測(cè)試組織,、倉(cāng)庫(kù)改造,、流程優(yōu)化等工作,，并在日常協(xié)助銷(xiāo)售、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門(mén)完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作,，保證了公司的運(yùn)作順暢。

二,、本年度取得的進(jìn)步

通過(guò)日常工作和與部門(mén)間的合作，了解xx公司的整體運(yùn)作流程,，感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;深切體會(huì)到了質(zhì)量管理體系對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性，對(duì)質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識(shí),，學(xué)習(xí)了企業(yè)的相關(guān)知識(shí);通過(guò)獨(dú)自處理人事各項(xiàng)工作,，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力,。

三、本年度工作的反思

也許是因?yàn)橹叭狈υ谄髽I(yè)工作的經(jīng)驗(yàn),，一開(kāi)始對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉，沒(méi)有能夠很好的滿(mǎn)足和提前預(yù)見(jiàn)其他部門(mén)的需求,，今后要更加細(xì)致的了解各部門(mén)的工作，以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用;個(gè)人對(duì)相關(guān)知識(shí)了解得還不夠,，需要加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)、法律法規(guī),、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解;因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜,，有時(shí)會(huì)沒(méi)有很好的分清主次和安排時(shí)間,，以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開(kāi)，明年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平,，提高效率，更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作,。

四、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)

今年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn),、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測(cè)試,，參加了集團(tuán)總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、e-hr系統(tǒng)使用培訓(xùn),、“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”專(zhuān)題培訓(xùn)、法律風(fēng)險(xiǎn)控制等培訓(xùn),。本年度自我優(yōu)劣勢(shì)評(píng)價(jià)：本人優(yōu)勢(shì)：外向開(kāi)朗,、樂(lè)于助人,、工作認(rèn)真、細(xì)心謹(jǐn)慎,、態(tài)度端正、有責(zé)任心,、比較善于與人溝通，靈活應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題和突發(fā)狀況,。本人劣勢(shì)：專(zhuān)業(yè)知識(shí)仍需繼續(xù)提高，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,，看問(wèn)題的高度還不夠,。

五,、明年本崗位工作的思路及具體措施

繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通;精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算,，嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出;做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,，優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃;加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理,，在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄;按計(jì)劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算，推行并不斷完善績(jī)效考核管理制度,，建立部門(mén)和員工個(gè)人年度kpi指標(biāo);建立員工溝通平臺(tái)，通過(guò)招聘,、培訓(xùn),、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,，按時(shí)完成布置的任務(wù)，關(guān)注可利用的共享資源;協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率,。