總結是指對某一階段的工作,、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益,，因此，讓我們寫一份總結吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢,？下面是我給大家整理的總結范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

文員個人工作總結篇一

回顧一年，現(xiàn)將個人的工作總結如下：

在工作紀律方面,，遵守公司規(guī)定,，按照公司制度做好自己的工作職責,。

在思想方面，堅持一切從我做起,，實事求是努力認真,，以工作力求仔細為原則，積極主動做好本職工作,。

在自身方面,，我認真積累工作經(jīng)驗，注重專業(yè)理論知識的完善,，堅持著自己在人力資源方面本科學歷的學習,，以期能使自己的工作能力不斷提高。更好的勝任自己的工作,，為公司的發(fā)展添磚加瓦,。在工作方面，我兢兢業(yè)業(yè),、克勤克己,，一切以工作為重，服從領導安排,，服從公司的安排,，做好個人工作的職責，認真完成領導交給的每一項任務,；虛心向同事們學習,，注重與同事們的團結協(xié)作，與同事們相處融洽,；工作認真主動,，按時按質(zhì)完成本職工作任務。在工作中取得了一定成績,，但也存在不足,，回顧過去才能展望未來：

一、工作總結

我的工作可以分為兩部分介紹,，一部分是我剛進公司至七月底在人事部做人事文員的工作,，另一部分是我在七月底至目前在綜合辦做行政文員的工作。

（一）人事文員的工作

1.公司社保賬號的建立,。

剛進公司的我適逢公司為員工建立社保賬號,，作為一個一心想做人事工作的我，這是我學習的很好機會,，在工作過程中我學會了公司建立社保賬號的流程,，需要準備什么材料以及如何辦理，在怎樣的時間段去辦理,。

2.公司員工勞動合同的簽訂及到勞動局去建立備案,。

通過給員工簽訂勞動合同,，讓我學會了給員工簽訂勞動合同不僅需要公司這邊蓋上公章和法人的印鑒章，另外最重要的是要到勞動局進行勞動合同備案,，勞動合同和勞動合同備案表上蓋上勞動局備案章這一步是很重要的,，它直接會影響到員工社保的辦理。

3.社保的辦理及社保費用的申報,。

每月給需要辦理社保的員工,，辦理社保增加。給已經(jīng)辦理過社保的員工進行社保的正常申報,。

4.月度考評工作,。

每月上旬組織領導和員工通過員工自評、互評及領導考評進行每月的月度考評,，并對考評結果進行核算,，考評數(shù)據(jù)進行存檔與管理。

5.組織人員的招聘,、面試和復試,。

根據(jù)公司的發(fā)展需要，在工作期間,，組織過幾次行政文員和出納的招聘工作,，通過網(wǎng)絡招聘和實地招聘現(xiàn)場進行招聘，聯(lián)系應聘人員過來面試及復試工作,。

6.網(wǎng)絡招聘信息的不斷刷新,。

7.人員的入職登記。

新入職員工畢業(yè)證書,、技能證書及入職登記表的填寫及存檔,。

8.考勤管理。

負責對請假數(shù)據(jù)的備份與存檔以及對加班數(shù)據(jù)的管理,，次月初進行考勤統(tǒng)計和加班統(tǒng)計,。

9.員工工作牌的制作與發(fā)放。

（二）行政文員的工作,。

1.綜合辦文件的管理。

綜合辦文件按文件內(nèi)容,，進行分類存放,，另外部門這邊接收文件上報文件制定出了一個文件臺賬，對文件進行編號管理,，在保存的文件盒里放置一個文件目錄方便文件的查找,，另外存?zhèn)€電子檔的文件臺賬登記表，萬一以后丟失可以找到,。

2.公司相關費用的報銷及繳納,。

公司每月花卉租賃費用的報銷,，每月3號后公司固定電話費用的繳納、20號之前公司電費的繳納及月底前水費的繳納和每天堅持關注公司主要領導人話費信息,，保持公司主要領導的手機時刻暢通,。

3.公司酒店協(xié)議的簽訂以及常出差地信息的搜集。

為了公司領導出差或公司接待來客時可以降低成本,，用優(yōu)惠價格去酒店住宿,，在工作期間和合肥、南京,、廣州,、北京、蕪湖,、深圳,、上海、滁州等地的若干家酒店簽訂協(xié)議,。并搜集了這些領導常去地方的餐飲,、住宿、租車及娛樂活動場地的信息,，方便領導出差使用,。

4.車輛的管理。

桑塔納車輛油卡的辦理,，公司油卡及徽通卡的充值申請,，車輛年審和車輛維修備份件的存檔管理，車輛派車單存檔管理,，車輛燃油數(shù)據(jù)的統(tǒng)計并存檔,，次月初將燃油統(tǒng)計數(shù)據(jù)交予財務審核，并統(tǒng)計上月的油耗和公里上報行政部和財務部,。

5.公司安保檢查工作,、車輛衛(wèi)生檢查與辦公樓衛(wèi)生的檢查工作。

每天上午檢查所有在公司的車輛,，發(fā)現(xiàn)問題后反饋給所負責該車的司機進行衛(wèi)生打掃,；每天上午下午保潔打掃過公司衛(wèi)生后，進行衛(wèi)生檢查工作,，并把檢查結果登記下來,，如有不良情況和保潔進行反饋；晚上下班后檢查公司辦公樓的門窗關閉情況,。

6.公共設施設備的日常管理和維護工作,。

公司公共設備的維修工作，在工作期間主要負責了董事長辦公室數(shù)字電視的安裝和空調(diào)的維修,、玻璃門透明膜的制作,、董事長辦公室衛(wèi)生間水管的維修以及董事長辦公室簡易衣櫥的購買等工作,。

二、工作中的不足

經(jīng)過這一年的工作,，我學到了很多東西,，同時也明白了很多的道理，我相信這些對我以后的工作都將大有裨益,。盡管有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足：

一是缺乏工作經(jīng)驗是的缺點，在工作中未能全面的考慮各方面的因素,，不能很圓滑的處理各方面的關系,；以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，在處理一些問題上不能得心應手,，個別工作做的還不夠完善,，這都有待于在今后的工作中加以改進。

二是學習力度不夠,，必須加快各方面知識的學習,、運用，適應公司未來的發(fā)展,。一個行政人事職員,，最基本的要熟練公文的起草，公文格式的了解,，公司規(guī)章制度的熟悉,，各種表格的制作，以及《勞動法》,、《勞動法》和《社會保險法》等法律知識的了解,。各方面知識的了解菜可以更好的做好自己的工作。

三是工作中不夠仔細,，不夠認真,，不能夠高標準、高效率,、高質(zhì)量的完成領導給予的任務,，使之上臺階、上水平,。

三,、下一步工作打算和建議

一是要不斷學習，充實自己的知識,，掌握相關工作技能，能夠應對未來發(fā)展需要,。

二是要端正工作態(tài)度,，提高工作效率,，定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成,。

三是要堅持做到五勤,，切實履行崗位職責。

1.眼勤,。每天閱讀文件,，翻看檔案，查閱材料,?？次募⒉牧喜荒芟襁^眼云煙,，毫無印象,。要認真看，做到取彼之長,，補已之短,。

2.手勤。在工作上積極主動,，做好各項工作記錄和資料的積累,，對領導的指示都要記錄下來，從中好好學習,，不斷進步,。

3.嘴勤。在處理日常事務工作中,，要多動口向領導和其他同事請教,，對不清楚的事情，要勤問,、勤打聽,，對遲遲沒辦下來的事情要勤催辦，尤其是做人事工作的時候要隨時向同事動口了解各方面的工作情況及員工自身情況，實事求是,，及時全面地向領導和上級匯報,。

4.腿勤。做人事的,，要經(jīng)常走動于社保局、勞動局和地稅局,，不斷從中學習,，從中進步。

5.腦勤。在工作中要善于發(fā)現(xiàn)問題,，養(yǎng)成勤于思考,、善于思考的習慣，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平,。

在新的一年里,，我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神，去努力做好自己的工作,，為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力,！

文員個人工作總結篇二

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的,、充滿期待的20xx年,。回望20xx年度的工作生活,，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著,，朝著同一個目標奮斗著,。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn),，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,，從無到有，從當初的不完善,，慢慢成長到今天的成熟,。

自20xx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大,，引進了專業(yè)人才,，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規(guī)范,，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn),。

公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑,。過去,，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里,。通過今年大家的同心協(xié)力,，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持,。

上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開,，一直在做著基礎工作,，今年上半年x總監(jiān)任職以來,，對人力資源部工作進行了整理,，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化,，現(xiàn)對于今年的工作總結如下：

一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,，使其更加完善化,，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息

因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密,，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識,。協(xié)助上級掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計報表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息,。

二、負責管理員工勞動合同,，辦理勞動用工及相關手續(xù)

到目前為止,，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆匆,，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,，把合同簽署工作完成好,。

三,、結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表

其中員工考勤又是一個難點,，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好,。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結束,，考勤系統(tǒng)還需更加完善,。

四,、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,，處理員工獎懲事宜

對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,，人力資源部通過周密調(diào)查之后,，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育,。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,，均認識到了自身的錯誤。

五,、今年以來,，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施

比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,，在本部也得以實現(xiàn),；每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活,；考慮到員工的安全保障問題,，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷,，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂,。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,，從而起到了激勵員工的作用。

六,、進行促銷人員的管理工作

自今年9月份以來,，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析,，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度,，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強,，人員增長率過高,。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,，并嚴格按照規(guī)章制度辦事,。控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,，為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才,。

七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作

包括發(fā)放招聘啟事,、收集和匯總應聘資料,、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等,；

八、幫助建立積極的員工關系

協(xié)調(diào)員工與管理層的關系,，協(xié)助組織員工的各類活動,；

此外，在部門領導的指導幫助下,，對員工考勤制度,、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化,，合理化,，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰,。珍惜來之不易的機會,，扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,，用實際的工作業(yè)績來說話。

最后,，祝愿公司在新年里一帆風順,，一年更比一年好！

文員個人工作總結篇三

20xx年1月,，我有幸來到公司工作,。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近一年的時間,。在這一年的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷,、公司兩級管理人員認真務實的工作作風,、同事們團結奮發(fā)的干勁，體會到的是：人作為拓荒者的艱難和堅定,，這對剛剛走上工作崗位的我來說,，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎,。在領導的關心支持下,，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力,，我很快適應了環(huán)境,，適應了新的工作崗位，回首翹望,，有優(yōu)點可待繼承發(fā)揚,，還有不足需學習改進。現(xiàn)在我將這一年來的工作情況作一簡單總結,。

在思想上,，政治立場堅定，熱愛祖國,，擁護黨的各項方針政策,。與時俱進，開拓創(chuàng)新,，認真學習“三個代表”的思想及“八榮八恥”的內(nèi)容,，還通過報紙，電腦關注國內(nèi)外形勢及有關政治動向,。使自己的政治,、思想水平有了很大的提高。而我深刻地認識到,，新環(huán)境,、新領導、新同事,、新崗位,，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會,。在工作初期,，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學習了公司的規(guī)章制度,，熟悉了辦公室日常管理事務的一些基礎知識,，同時，也從多方面努力摸索工作的方式,、方法,，積極鍛煉自己的工作能力,，力求盡快完成自身角色的轉變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn),。

在工作上,，我嚴格遵守廠紀廠規(guī)，認真履行文員的職責,。尊敬領導,，團結同事。不遲到,，不早退,，不礦工。蹋實工作,，努力做到操作規(guī)范化,，技能熟練化、基礎設施清潔維護經(jīng)?；?。將理論與實踐相結合，并做到理論學習有計劃,、有重點，實踐操作有措施,，有記錄,。工作期間始終以“熱心、細心”為準則,，聯(lián)系現(xiàn)場實際勤觀察,，勤思考，勤學習,。工作實踐讓我的業(yè)務不斷增長,，工作能力和思想認識都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作,。辦公室對我來說是一個全新的工作領域,。作為辦公室的一員，我清醒地認識到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心,。辦公室的工作千頭萬緒,，有文書處理,、檔案管理、文件批轉,、會議安排,、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,，我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務,，力求周全、準確,、適度,，避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,，我基本上做到了事事有著落,、件件有落實。

一年來,，在主管領導的指導下,，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，上級文件的處理,、傳閱,，工資結算，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時,、準確,、無誤。同時,，也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情,。

一年的時間轉瞬即逝，我雖然做了一些工作,，但仍然存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：

1、初到公司,，無論從業(yè)務能力,，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每天疲于應付工作,。盡管如此,，但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,，所以我在較短的時間內(nèi)適應了新的工作,。

2,、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,，而是被動消極地適應工作需要,。領導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走,，很被動,。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,，忙碌于日常小事,，工作沒有上升到一定高度。

3,、工作不很扎實,，不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生,，身上缺乏青年人應有的朝氣,，學習新知識、掌握新東西不夠,。自身也存在眼高手低,、懶于動手的毛病，不能專注于工作學習,，很多知識雖然了解但卻不精,。

在今后的工作中，我將努力改正自身缺點,，以更大的熱情投入到工作中去。首先,，加強學習,，主動學習。身處當今知識經(jīng)濟時代,，必須時刻學習方能不落伍,，所以我將把加強學習，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務工作水平,，樹立良好的職業(yè)道德,，作為一項日常重要工作來抓，以嚴肅的態(tài)度,，飽滿的熱情,，嚴格的紀律，全身心地投入學習,，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能,。其次,，提高服務意識，改進工作作風,。作為辦公室的一名工作人員,，我將本著為人民服務的原則，熱情,、主動地做好自己的本職工作,，為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次,，提高工作能力,，勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務,。同時,，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,，不斷在工作中學習、進取,、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對一年來工作的總結,，說的不太多,。但我認為用實際行動做出來更有說服力?！奥仿湫捱h兮,，吾將上下而求索”，在今后工作中我將努力奮斗,，克服自己的缺點,，彌補不足，爭取做的更好,。

文員個人工作總結篇四

人事文員是本人工作以來的第一份工作,，這將是本人職業(yè)生涯的一個起點，本人對此也十分珍惜,，認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析,，然后盡努力去做好這一工作。通過不斷學習，以及同事：領導的幫助,，本人已完全融入到了人事部這個大環(huán)境中,，個人的工作技能也有了明顯的提高，現(xiàn)在就20xx工作情況總結如下：

一,、以踏實的工作態(tài)度,，適應人事部工作特點

人事部是單位運轉的一個重要樞紐部門，對單位內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)：溝通,，做到上情下達,，這就決定了人事部工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,，所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理,，所以,，本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫,。

人事部人手少,，工作量大，特別是單位會務工作較多,，這就需要部門員工團結協(xié)作,。遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工作,，與部門同事心往一處想,，勁往一處使，不會計較干得多,，干得少，只期望把活動圓滿完成,。

人事部就是個服務性質(zhì)的部門,，本人認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,，本人都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決,。以一顆真誠的心去為大家服務,。

二、文員工作要求

1,、公文傳閱歸檔及時,。文件的流轉：閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦：傳閱的時效性,，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,，負責文件的歸檔：保管以及查閱,。

2、下發(fā)公文無差錯,。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,，負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送，電子郵件的發(fā)送,，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。企業(yè)發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā),，本人都是仔細去逐一核對原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量，20xx年以來共下發(fā)紅文份,。另外負責人事部發(fā)文的擬稿,，以及各類活動會議通知的擬寫。

3,、編寫辦公會議材料,，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,，催收各部門月度小結：計劃,，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊,，供領導室參考,。辦公會議結束后，及時整理會議記錄,，待領導修改后,，送至各部門傳閱。

三,、督辦工作強力度

督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后,，通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向領導室反饋,。

四,、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的在內(nèi)部宣傳方面,，本人主要是擬寫企業(yè)簡報,，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告,。

五,、完成人事文員職責工作

人事文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領導室的,，并且有些還需要保密,，這就需要本人在工作中仔細：耐心。對于各部門：各機構報送領導室的各類文件都及時遞交,，對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,，做到對領導室負責，對相關部門負責,。因為這個工作的特殊性,，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展,，每天本人基本上6點多鐘才下班,。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點,，本人都毫無怨言,，認真完成工作。

六,、企業(yè)文化活動積極參與

無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,，但差距與不足還是存在的，工作總體思路不清晰,，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),，對自我的工作還不夠鉆，腦子動得不多,，沒有想在前,，做在先；工作熱情與主動性還不夠,，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性,，直到領導催了才開始動手,，造成了工作上的被動。

明年有新的氣象,，面對新的任務新的壓力,，本人也應該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進步,。

文員個人工作總結篇五

回顧x年，作為單位的人事文員,，一年來,，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領導交辦的各項任務,，自身在各方面都有所提升，但也有不足,，需要將來不斷學習,、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習,、工作情況總結如下：

一、踏實的工作態(tài)度

一年來,，我堅持工作踏實,，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。人事文員是屬于服務性質(zhì)的工作,，且比較繁雜,。

（1）每天我都認真做好各項服務工作，以保障業(yè)務部,、單證部,、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展,。

（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細心、謹慎,，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草,。

（3）在人事部經(jīng)理may的指導下，建立當日備忘錄,。我將當天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二,、盡心盡責，做好行政人事工作

1,、認真做好本職工作和日常事務性工作：協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤服務工作,，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領導下,，積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。日常接待工作：接打電話時,，使用文明語言,，說話和氣、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決,。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理,，根據(jù)部門領用情況,，進行領用登記。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格、文檔等,，同時完成各部門交待打印,、掃描、復印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達。

4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,，并做掃描電子存檔,，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷,，預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。

6,、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內(nèi),、國際機票和酒店,，確保出差人員的行程正常進行。

7,、財務工作：辦公用品費用,、快遞費用的核對及申請，機票,、酒店費用的支付,，確保及時支付相關合作公司的月結費用。8,、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

三,、20xx年度所學知識

1,、人事部門經(jīng)理指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧,、公共關系中的禮儀形象等。

2,、單證部門經(jīng)理指導：學習基本的外貿(mào)知識,、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識,、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修,。

3、船務部門經(jīng)理指導：英文軟件及學習方法的提供,，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等,。

4,、設計部門經(jīng)理指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

5,、業(yè)務部門經(jīng)理指導：學習在工作中有條理處理事情的方法,。

6、財務部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法,。

7、外貿(mào)業(yè)務員和指導：對外郵件in&out的整理及歸檔方法,，加強英文閱讀能力,。

8、總經(jīng)理x小姐的指導：internet的廣泛運用,，用心做好每一件事,。

9、董事x先生的指導：認為是對的事情,，就放膽努力去做,，就算最后沒有成功也沒關系，至少曾經(jīng)努力過,。

四,、20xx年度需要努力的方向及感想

人事文員對于我來說是單位賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個月內(nèi)的學習,，努力提高工作水平,，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,，踏實工作,，力求把今后的行政工作做得更好。感謝栽培和給予學習的機會,，感謝同事們的每一次幫助,，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵,，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,。

文員個人工作總結篇六

回顧20xx作為人事總務部的一名文員，一年來,，在單位各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,。我順利的完成了本年度的本職工作和領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升,，但也有不足,，需要將來不斷的學習，不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,，現(xiàn)將這一年來個人工作總結匯報如下：

一,、工作方面

（一）耐心細致地做好日常工作

1、負責來電的接聽和轉接,，重要事項認真記錄并傳達給相關人員,，不遺漏、延誤,。

2,、做好每天快遞的簽收，發(fā)放,。

3,、做好每月辦公用品，快遞和飲用水等費用的核對結算,。

（二）完善單位各種行政規(guī)章制度

協(xié)助x先生及辦公室主任不斷完善各項規(guī)章管理制度，使單位趨于規(guī)范化的管理,。依照公司要求,，建立健全完善其他相應的管理制度，使公司的各項工作有章可循,、有條不紊的進行,。

（三）積極主動的搞好文案工作

1、根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格和文檔等,，同時完成各部門和領導交代的打印、復印,、掃描,、傳真文件的工作。

2,、收集整理各種管理規(guī)定,，并且分類歸檔，做到發(fā)放有序,。對公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉達,，做到上傳下達。

（四）其他各類行政工作

人事總務文員的工作是非常繁瑣的,，就像個大管家,，什么都要管。如文件的復印,、掃描,、傳真、收發(fā)快件,、文件的保管,、辦公用品的申購,、發(fā)放和登記、酒店機票的預定,、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調(diào),、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得的效率。正是在以后的工作中需要不斷學習的,。

二,、不足之處

在這一年里，認真及時做好本職的各項工作,，對于工作中遇到的問題虛心的向領導和同事請教,，不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作,。當然,，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：

（一）做事不夠細心,。

總務文員工作是一項瑣碎的工作,，因此更考驗工作人員的細心。任何一件事情都要認真對待,，不能以為事小就粗心大意,。也許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響。

（二）缺乏創(chuàng)新精神,。

不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研,、開拓進取的精神，而是被動消極地適應工作需要,。領導交辦的事情基本上都能完成,，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,，而沒有深入的了解,。

（三）工作不很扎實。

忙碌于日常小事,，工作沒有上升到一定高度,。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點,，以更大的熱情投入到工作中去。

三、改善之處

作為人事總務部的工作人員,，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊,，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,，在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務,，使工作和學習融為一體，積極爭取每一次學習機會,，培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,，提高應有的職業(yè)道德，不斷進取,。希望在以后的工作中,，再接再厲，取得更大的成績,。

（一）不斷提高自己

要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平,，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識；樹立良好的職業(yè)道德,，以嚴肅的態(tài)度,，飽滿的熱情，嚴格的紀律,，全身心地投入學習,，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務,。

（二）端正工作態(tài)度

要抱以一個正確的心態(tài),，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作,；我也將注重鍛煉自己的應變能力,、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,，不斷在工作中學習,、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作,。

四,、20xx年工作計劃

（一）積極做好日常行政工作

1、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份,、上傳,、下發(fā)等工作，并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作,。

2,、做好了各類郵件的收發(fā)工作。

3,、做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領用品登記，按需所發(fā),，做到不浪費,，按時清點，以便能及時補充辦公用品,，滿足大家工作的需要,。

在日常事物工作中，我一定遵循精,、細,、準的原則，精心準備,，精細安排,，細致工作，干標準活,，站標準崗,，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

（二）提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力

1,、繼續(xù)加強學習公司的各種規(guī)章制度,，提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關書刊,，向領導和同事學習工作經(jīng)驗好的方法,，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務于總務工作,。

2,、加強和同事們的溝通協(xié)作。

五,、總結

感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺,，使我有機會和大家共同提高,、共同進步；感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關照,。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,，但我相信，勤能補拙,，只要我們彼此多份理解,、多份溝通，加上自己的不懈努力,，相信公司明天會更好,。

文員個人工作總結篇七

自20xx年*月*日進入公司開始，我已經(jīng)工作近1年*個月了,。在這段時間里,，我學到了許多，無論是從公司,，還是從領導,、同事，這里的一切都讓我受益匪淺,。雖然我接受到的磨練與期望的目標還遠遠不夠,，但給予我的轉變卻是我最大的收獲，尤其是今*月份開始了人事文員的工作,。下面,，我就這一年的工作做出如下總結。

一,、普工招聘,、入職、離職手續(xù)的辦理

1,、招聘：根據(jù)生產(chǎn)部、品質(zhì)部用人申請,，在通過58同城發(fā)布,、更新招聘信息，電話通知匹配度較高的人前來面試,，面試人員在前臺安排下填寫員工信息登記表,，填寫完之后我?guī)涞綄挠萌塑囬g交給拉長面試，面試通過后將由前臺告知報到需準備的資料等其他事宜;

2,、入職：用人部門主管,、領導簽字后，把員工資料輸入到人力資源系統(tǒng)里,，并為其購買工傷,、醫(yī)療,、失業(yè)保險。員工入職一個月內(nèi),，為其簽訂勞動合同,，一式兩份，截止*月**日共簽訂合同份,。

3,、離職：在人力資源系統(tǒng)中將員工狀態(tài)改為離職，并停交其社保,，曹總監(jiān)簽字確認后交于財務部核算其工資,。

二、員工考勤管理

1,、紙卡考勤：今年五月之前,，我司員工使用紙卡考勤，每兩周統(tǒng)計一次員工的出勤情況并作統(tǒng)計,、制表;月底為員工手寫下個月的考勤卡;月初統(tǒng)計員工上個月的出勤情況,，包括正班、平時加班,、周日加班,，并讓員工簽字確認;

2、ic卡考勤：今年五月份開始,，我司開始使用ic卡進行考勤,，在廖工幫助下，為車間員工進行分部門,、排班,、錄入人員信息等基本工作，并與前臺一起在每張ic卡上書寫人員部門及姓名,，將做好的考勤卡下發(fā)至車間拉長,，由其發(fā)給所在車間員工手中;每周一進行出勤統(tǒng)計，并張貼,。由于剛使用ic卡考勤,，故協(xié)助前臺進行統(tǒng)計，主要負責tab人員考勤(在*月初,，此工作已轉給前臺),。

三、員工培訓

1,、收集各部門培訓的計劃,、課件，試題,，并匯總,，合理制定培訓時間,，全年共有**個培訓，其中**個已經(jīng)安排考試并進行二次考核,，另外**個按部門領導要求不需安排考試;

2,、對各部門的培訓進行監(jiān)督與督促;

3、收集每個培訓的培訓記錄,，并安排考試時間,，打印試卷、分發(fā),、評分,、登記，下發(fā)給參加考試人員以便掌握自己答題情況,，回收,，存檔;一個月后進行二次考核。

四,、員工福利

1,、員工生日會費用申請。

(1)蛋糕,、賀卡,、水果的選購;

(2)發(fā)通知，通知相關人員到場;

2,、職工工衣申請,。

(1)每人一件，員工20元/件,，職員28元/件;

(2)經(jīng)過多次比價,，選擇性價比最優(yōu)的，,，并督促交貨時間,，準時、準確發(fā)放,，登記,，存檔;

3、廠慶旅游事宜,。

(1)在網(wǎng)站上搜索各大旅游公司信息,，規(guī)劃旅游線路,，并讓其提供報價單,，共選擇六家公司;

(2)選擇性價比最優(yōu)的旅游公司，并面談路線,、價格,、酒店,、就餐等出行事宜;

(3)起草旅游通知,，并選擇集體活動項目;

(4)申請支付旅游費用,，做好后勤保障工作;

(5)旅游回來,，由于就餐原因,，導致員工拉肚子,，在領導指導下,，積極與旅游公司協(xié)商解決此問題,，處理結果得到了同事的認可,。

五,、其他事宜

1,、新員工社保卡制卡,、居住證辦理;

2,、結案單的督促、收集,、登記、存檔,，目前已收集張結案單;

3,、墻報設計

(1)根據(jù)領導要求設計墻報內(nèi)容，到車間取景,、拍照,，做墻報初稿,，多次修改后,，交予曹總審批;

(2)根據(jù)領導給出的墻報張貼范圍,，做簡單布置，將墻報最終稿彩色打印,、過膠，張貼;

4、員工入職培訓試卷的分發(fā)、評分、登記,、存檔;

5,、港澳商務簽注的辦理,。

20xx年,，主要做好以下工作：

(一)員工招聘、入職、離職

1、做好普工的招聘,，品質(zhì)部的維修人員空缺好久,，一直沒有招募到合適的人員，由于近期產(chǎn)線沒有安排加班,，應聘者了解到情況后都不予考慮過來面試,、試工，待恢復加班或者有其他改進措施后，盡快落實人員安排;對于職員招聘,，盡快熟悉空缺崗位的招聘要求,，協(xié)助招聘;

2、及時,、準確,、無誤的錄入新員工的資料，對于自離或離職員工,，及時清除資料,、停交社保事宜;

(二)結案單的跟進;

1、及時,、有效的收集相關資料;

2,、對于未上交的結案單，了解為完成的原因,，及時反饋給領導;

(三)各部門培訓安排,、跟進、反饋;

1,、及時了解各部門的培訓計劃,，并做好記錄;

2、需要考試的培訓,，復印好試卷,，安排考試時間，監(jiān)考,，批閱,，登記，存檔,，如出現(xiàn)問題,，及時反饋;

(四)年會事宜

1、積極配合領導,，完成領導安排的工作;

2,、做好后勤保障工作，及時發(fā)現(xiàn)異常并在第一時間內(nèi)解決,。

感謝領導能夠提供給我這個工作平臺,，感謝領導對我的包容和培養(yǎng)。在這個新的崗位上我可能還會欠缺一定的經(jīng)驗與知識,，但是我的思想是成熟了,，面對新的挑戰(zhàn)，不會用逃避這種消極的方式處理?，F(xiàn)在的我主要是學會怎么使自己的工作效率更高,，怎么更好的與同事協(xié)調(diào)溝通,。

愿與公司共成長，相信公司的明天無限好!

文員個人工作總結篇八

20xx年x月,，我有幸來到公司工作,。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近四個月的時間,。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷,、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發(fā)的干勁,，體會到的是：人作為拓荒者的艱難和堅定,，這對剛剛走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的,，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎,。在領導的關心支持下，在同事的熱心幫助下,，通過自身的不斷努力,，我很快適應了環(huán)境,，適應了新的工作崗位,，回首翹望，有優(yōu)點可待繼承發(fā)揚,，還有不足需學習改進?，F(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結。

一,、思想上

政治立場堅定,，熱愛祖國，擁護黨的各項方針政策,。與時俱進,，開拓創(chuàng)新，認真學習“三個代表”的思想及“八榮八恥”的內(nèi)容,，領悟“xx大”精神,，還通過報紙，電腦關注國內(nèi)外形勢及有關政治動向,。使自己的政治,、思想水平有了很大的提高。而我深刻地認識到,，新環(huán)境,、新領導、新同事,、新崗位,，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,，我認真了解了公司的發(fā)展概況,，學習了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理事務的一些基礎知識,，同時,，也從多方面努力摸索工作的方式、方法,，積極鍛煉自己的工作能力,，力求盡快完成自身角色的轉變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn),。

二,、在工作上

我嚴格遵守廠紀廠規(guī)，認真履行文員的職責,。尊敬領導,，團結同事。不遲到,，不早退,，不礦工。蹋實工作,，努力做到操作規(guī)范化,，技能熟練化、基礎設施清潔維護經(jīng)?；?。將理論與實踐相結合，并做到理論學習有計劃,、有重點,，實踐操作有措施，有記錄,。工作期間始終以“熱心,、細心”為準則，聯(lián)系現(xiàn)場實際勤觀察,，勤思考,，勤學習。工作實踐讓我的業(yè)務不斷增長,，工作能力和思想認識都有了很大提高,。我主要從事的是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域,。作為辦公室的一員,，我清醒地認識到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心,。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理,、檔案管理,、文件批轉、會議安排,、迎來送往等,。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項事務,，力求周全,、準確、適度,，避免疏漏和差錯,。在主管領導的幫助和支持下,，我基本上做到了事事有著落,、件件有落實。

四個月來,，在主管領導的指導下,，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，上級文件的處理,、傳閱,，工資結算，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時,、準確,、無誤。同時,，也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情,。

四個月的時間轉瞬即逝，我雖然做了一些工作,，但仍然存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：

1,、初到公司，無論從業(yè)務能力,，還是從思想上都存在許多的不足,，感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此,，但是我在很多方面得到了公司領導,、部門領導的正確引導和幫助，所以我在較短的時間內(nèi)適應了新的工作,。

2,、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,，而是被動消極地適應工作需要,。領導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走,，很被動,。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,，忙碌于日常小事,，工作沒有上升到一定高度。

3,、工作不很扎實,，不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生,，身上缺乏青年人應有的朝氣,，學習新知識、掌握新東西不夠,。自身也存在眼高手低,、懶于動手的毛病，不能專注于工作學習,，很多知識雖然了解但卻不精,。

在今后的工作中，我將努力改正自身缺點,，以更大的熱情投入到工作中去,。首先，加強學習,，主動學習,。身處當今知識經(jīng)濟時代，必須時刻學習方能不落伍,，所以我將把加強學習,，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務工作水平,，樹立良好的職業(yè)道德，作為一項日常重要工作來抓,，以嚴肅的態(tài)度,，飽滿的熱情，嚴格的紀律,，全身心地投入學習,，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,，提高服務意識,，改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員,，我將本著為人民服務的原則,，熱情、主動地做好自己的本職工作,，為前來辦事的人員提供滿意的服務,。再次，提高工作能力,，勇于創(chuàng)新,。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時,，我也將注重鍛煉自己的應變能力,、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,，不斷在工作中學習,、進取,、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對四個月來工作的總結,，說的不太多,。但我認為用實際行動做出來更有說服力?！奥仿湫捱h兮,，吾將上下而求索”，在今后工作中我將努力奮斗,，克服自己的缺點,，彌補不足,，爭取做的更好。

文員個人工作總結篇九

進入20__年以來,，在公司領導的關心帶領下,，和各部門同志的幫助和支持下，按照崗位基本要求,，努力做好本職工作,，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將工作情況報告如下：

一,、加強學習,，努力提高自身素質(zhì)：

辦公室工作是一個特殊的崗位，它要求通過不斷地學習提高綜合素質(zhì)和工作能力,。因此在工作中,，我從努力做好本職工作和日常工作入手，虛心學習,，積極求教,，正確對待每一項工作。在工作中,，由于缺乏實踐經(jīng)驗,，也因此制約了我個人工作能力的發(fā)展,，所以我積極正視自己的不足，不斷向領導和同事學習，吸取經(jīng)驗,。并且通過不斷地學習和經(jīng)驗的累積，使我加深了對辦公室工作性質(zhì)和工作范圍的了解,，為將來更好完成本職工作打下基礎,。

二、恪盡職守,，認真做好本職工作：

我努力配合做好辦公室的日常事務,、工作，積極完成領導布置的各項工作,，同時還努力做好各類文印,，制作辦公表格，整理會議紀要,，公司文件的傳閱,，文件檔案的歸檔整理工作，來訪人員的招待,，配合做好各類活動和會議的安排和布置等,，積極配合做好后勤保障，把領導交辦的任務辦妥、辦好,。

三,、嚴格遵守各項規(guī)章制度：

認真學習公司的各項規(guī)章制度，謹記領導的指示和批評并積極改進,。平時做到不遲到,，不早退，不曠工,，有事事先請假,。

四、不足之處：

1,、因為我在公司工作的時間較短,，對于許多業(yè)務的專業(yè)認知方面明顯不足。

2,、辦公室工作對我而言是一個新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致影響了工作效率,。工作的同時,，也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，如文書寫作不夠熟練,，格式不夠規(guī)范;做事過于拘謹,，缺少細心，辦事不夠謹慎,。

3,、對工作程序掌握不充分，對自身工作熟悉不全面,，對工作確實前瞻性和責任心,，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,。

五,、對自己的建議：

1、接下來,，要更加努力工作,，多向領導和同事請教學習，及時更正自身不足,，拓展知識面,，不斷提高工作能力和綜合素養(yǎng)。

2,、在工作中，必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心,、高度的責任感,。要學會找出工作中的不足，善于自我反省,。

3,、積極地參與各種技術技能培訓，各種業(yè)務知識培訓,，只有這樣,，才能提高分析問題和解決問題的能力。

文員個人工作總結篇十

他出生于巴彥淖爾市一家普通的農(nóng)民家庭,，20-年6月畢業(yè)于--化工職業(yè)學院化工系,。在剛參加工作一年后，他親身經(jīng)歷的一次化工事故,，一次血的教訓導致公司對車間領導進行了調(diào)整并且將自己由班長職位降為操作工,。這是他工作后所經(jīng)歷的第一次低谷期,這次打擊并沒有讓他意志消沉喪失斗志，反而讓他更加意識到化工生產(chǎn)安全工作的重要性,，也體會到了校園環(huán)境和社會環(huán)境人際關系的重大差別,。他積極調(diào)整心態(tài)，深入思考,，正確看待社會的接受與拒絕,、選擇與被選擇關系,明白如何主動改變自己去適應社會的要求,從而將自己由學生角色過渡為社會人,正如李開復老師對青年朋友們非常有啟迪意義的一句話：“人要有勇氣來改變可以改變的事情,有胸懷接受不可改變的事情,有智慧來分辨兩者的不同”。在人生道路上,誰都會無法避免遇到困境,面對我們無力改變的環(huán)境時,永遠都不要消極,、悲觀和抱怨,它們對事情沒有任何的幫助,應該試著去平靜接受,同時積極的改變自己去尋找解決問題的方法與出路,。在這兩年內(nèi)，他不斷努力,，認真工作,，高度負責的工作態(tài)度和積極樂觀的工作精神得到領導的認可，并于20__年12月被公司調(diào)配到了生產(chǎn)管理部工作,。

一,、在工作中認真貫徹崗位職責

在工作中進一步貫徹提高崗位職責,熟知原材料和成品庫存情況以及銷售情況,調(diào)度工作做起來得心應手。另外原材料消耗和火炬火焰大小,、顏色都是最敏感的神經(jīng)元,，必須時刻關注并對車間操作員嚴格管控。投產(chǎn)以后經(jīng)歷過兩次較大的事件中,一次是全場斷電,另一次主循環(huán)壓縮機跳車,這兩次事件都是建廠以來首次遇到的,，而且正值他在當班,通過他突出的業(yè)務水平,，兩次事件都處理得當，避免了公司重大損失,。這些事故的正確處理得益于他始終堅持一個認真執(zhí)行公司制定的相關規(guī)章制度和規(guī)定,。生產(chǎn)的目的即為創(chuàng)造更多利潤,如何提高產(chǎn)出比是他經(jīng)常思考的問題，并且他明白“化工生產(chǎn),過去的永遠都無法挽回”，所以他一直遵守“能加0.2m3/h負荷即加0.2m3/h負荷”的理念并一直堅守和認真執(zhí)行,。

二,、工作中善于發(fā)現(xiàn)和解決問題

作為一名生產(chǎn)管理者，光有吃苦精神和十足干勁還遠遠不夠,還要從實踐中鍛煉,向他人學習,，走知識與實踐相結合的道路,。遇到不懂的問題,打破沙鍋問到底，非弄個水落石出不可,。在大檢修中發(fā)現(xiàn)變換爐出來的變換氣技改項目與圖紙上不符,一遍一遍仔細核實后確認與圖紙不符,，于是他馬上告知車間相關人員確認，經(jīng)檢查確認該閥安裝存在問題,并及時更改,避免了公司人力和財力重大損失,。另外,，在鍋爐兩臺運行時，常常會出現(xiàn)主蒸汽溫度低的現(xiàn)象,，影響到空分汽輪機的健康運行,，他經(jīng)過長時間的揣摩和實踐,提出將主蒸汽的壓力提到上限，竟可能避免主蒸汽在輸送過程中的溫度損失,，并且推廣到各班組實施,。在工作之余他閱讀了大量的有關與化工相關的理論書籍,為自己的工作墊定了堅實的基礎，決不讓自己在技術上落伍,。

三,、堅持學以致用，積極創(chuàng)新

默默無聞,任勞任怨,，工作講求實效是他的一貫作風,。在今年高負荷的運行下，他提出了回收psa入口干氣放空這一建議,并得到公司的采納和實施,，為公司節(jié)能環(huán)保做出了巨大的貢獻,。在氣化灰水問題上，由于灰水溫度高,污水處理單元難以處理,使氣化灰水長時間不能置換,導致水質(zhì)變差,很容易將灰?guī)У胶笙到y(tǒng),，堵塞換熱器和預變換爐床層,，影響氣化裝置穩(wěn)定運行。針對這一問題曾提出過兩條建議,雖然未被采納,，但是他堅持對裝置出現(xiàn)的各類問題積極思考解決方法后并和領導認真探討,，這足以看出他認真負責的工作態(tài)度。

四,、思想明確,積極要求進步

他在思想上積極要求進步,。把安全放在第一位，嚴格遵守公司董事長制定的----安全生產(chǎn)的“-”重要思想,。工作中思維活躍,，接受新事物比較快,，朝氣蓬勃、工作熱情高,、干勁足,，開拓意識強;同時,，他謙虛好學,、為人隨和、性格活潑,、善于思考,、處事穩(wěn)重，形成了自己獨特的人格魅力,，平時團結員工,、尊重領導,在同事當中樹立了一定威信,相信他將在以后的工作當中表現(xiàn)會更出色。

文員個人工作總結篇十一

一,、工作中的成績

1,、在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,，制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要;

2,、制定績效考核制度，撰寫員工手冊,，制定公司培訓框架,，為明年的工作打基礎;

3、根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,，做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險等;

4,、按照公司制度,，組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調(diào)配和實物管理工作;

5,、配合總經(jīng)理進行人事管理變革,，將公司管理逐漸步入正規(guī)。

二,、工作中的不足

1,、深入基層鍛煉的時間、機會偏少,，對業(yè)務工作的了解局限于書本經(jīng)驗的理性認識上,，缺乏實在的感性認識;

2、工作中缺乏強有力的管理,，開展工作時缺乏魄力,，對各部門人員的管理不夠細致具體;

3,、執(zhí)行力、能力與閱歷離公司的高效要求還有一定距離;

4,、在人才培養(yǎng)上無法緊跟公司的飛躍式發(fā)展,。

三、具體改進方案

1,、深入基層,，多溝通，了解項目,、了解同行;及時掌握最新動態(tài),，為領導的決策提供有利依據(jù);

2、注重工作作風,，完善各項規(guī)章制度,，加強管理，以身作則,，形成良好的工作氛圍;

3,、加強學習，拓寬知識面,，努力學習專業(yè)知識和相關法律知識;

4,、全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實,，保證公司的各項決策全面有效的落實;

5,、加大招聘、培訓力度,，儲備大量人才,，加強人才引進培養(yǎng)機制，為公司的跨步時期創(chuàng)造動力,。

四,、對公司的建議

1、完善各項獎罰制度,，嚴格執(zhí)行,，不要太仁慈，仁慈只會慣壞員工;

2,、鼓勵核心部門主要人員,，增加外出學習機會，以滿足公司發(fā)展需要;

3,、為鼓勵各部門領導培養(yǎng)人才,，實行人才培養(yǎng)獎勵制度;

4、關于公司的推廣,，讓我們每個人都充當業(yè)務人員,，要求公司所有對公賬號(如：微信,、qq、郵箱等)需填寫公司介紹,、經(jīng)營范圍等,。

文員個人工作總結篇十二

我于20xx年x月x日入職，至今工作已半年了,。在緊張,、忙碌而又充實的工作中，在公司領導和同事們的幫助下,，我邊學習,，邊工作,，有進步也有不足,。自入職以來我主要負責公司的人事及簡單的行政和后勤工作。自6月x日起,，我正式開始接手會所的人事工作,，下面就我這半年以來工作，做出如下總結：

一,、同步更新：

1,、通訊錄、花名冊,、考勤表

3,、考勤指紋的錄入

4、考勤系統(tǒng)增加,、更改,、刪除

根據(jù)假條，核對病事假,。沖抵加班,、調(diào)休、事假,。財務,、餐飲、收銀組等部門的加班執(zhí)行倒休,。

二,、人員招聘

1、這半年先后通過各個不同渠道預約面試人數(shù)40人以上,，實際參加面試人員不低于20人,，但由于公司與應聘人員在一些方面無法達成共識，以至至今未覓得合適人選,。自今年x月我司入職人員43人,，離職人員44人離職率達到80% 2,、11月通過小型校園招聘會一次，由于招聘會規(guī)模較小,，應聘人員相對較少,，未錄得合適人選。

3,、對于餐飲服務員一職的人員招聘一直在進行,，只是來參加面試人員較少，且沒有合適人選,，所以先后并未有入職,。

五、 半年以來先后變賣會所廢品6次總金額1070元整人民幣,。

六,、 后續(xù)工作安排

1、充分學習公司的各相關制度,、文件;有助于個人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一,、協(xié)調(diào)發(fā)展。

2,、對今后工作分析

①針對工作中不足進行改進;

②在人力資源更加深入的學習;

③針對工作中進展不順利的問題,，濾清思路重新整理;

七、 總結

在這半年,，通過多次預約面試基本了解了面試人員想要了解的事情,，以及通過參加招聘會見識了招聘會的工作流程及各項事宜的安排，自身方面得到了很大提高,。對公司各項人事政策也有了更深的了解,。在一些工作中也出現(xiàn)過一些錯誤，我會在以后的工作中不斷改進,，爭取做到最好,。

我會在接下來的時間里不斷學習并提高自己的工作效率，調(diào)整工作態(tài)度和工作積極性,，與同事互幫互助,，和諧相處。