報(bào)告,，漢語(yǔ)詞語(yǔ),，公文的一種格式,，是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書(shū)面的陳述,。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編為大家?guī)?lái)的報(bào)告優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

it商務(wù)年終總結(jié)報(bào)告篇一

“如果一個(gè)人天性乖僻與喜歡爭(zhēng)論，又不能明辨是非,，那對(duì)他是沒(méi)有什么幫助的,。所以說(shuō)，一個(gè)舉止完美的商人的品質(zhì),，應(yīng)該是懂得別人的需要與狀況,，懂得怎樣對(duì)上級(jí)的指示與下級(jí)的埋怨或異議?！?/p>

商業(yè)界的人士十分講究行為舉止與心理承受能力,，一個(gè)成功的商人總是形象高雅又善解人意的。從形象上說(shuō),，同外國(guó)商界人士交往,，衣著必須得體。男士的袖子卷起但不要起過(guò)肘部,，初次與人交往時(shí),，要在衣著上給人以莊重、嚴(yán)肅感,。女士的形象,，按西方正統(tǒng)的商業(yè)禮議，則不能穿露胸,、透明的罩衫及超短裙,、開(kāi)衩或佩戴撞擊有聲的飾物。

與西方商界人士面談時(shí)，不要過(guò)于追問(wèn)對(duì)方的經(jīng)歷,。與一位西方女士見(jiàn)面,，一定要請(qǐng)女士先坐，然后自已方可就座;與女士乘車(chē)或電梯,，一定要讓女士先行,。

與日本商人交往，一般要先弄清交往的直接對(duì)象,，送上名片,，然后再找機(jī)會(huì)會(huì)談一次，不要奢望一見(jiàn)面就會(huì)討論業(yè)務(wù)之事,。在商業(yè)界,，年長(zhǎng)者比年輕者地位高,，買(mǎi)方比賣(mài)方地位高,。如果同日本人互相致意，最好采取互相鞠躬的形式,。一定要留心,，鞠躬的深度是互敬深淺的代號(hào)。

與日本商人交往,，當(dāng)他們說(shuō)“是”時(shí),，決不意味著是“同意了”，而是指聽(tīng)懂了你的話,，日本人拒絕他人,，常用“我得想一想”來(lái)代替“不”字。在西方,，終止商業(yè)交往用一封斷絕關(guān)系信是一種禮貌的行為,。不過(guò)，信必須從紙到寫(xiě)都十分講究,。因?yàn)樵谖鞣饺搜壑?，廉價(jià)的信箋是不會(huì)迎得對(duì)方信任的。使用商業(yè)信箋,，應(yīng)印上自己的名字,、地址、電話號(hào)碼等,。

同國(guó)外商人洽談業(yè)務(wù),，必須提前相約，不可貿(mào)然而去,。在西方人的禮儀中,，不經(jīng)相約就去拜訪別人是失禮的。一般說(shuō),，欲去訪問(wèn)一個(gè)大公司或商人,，應(yīng)提前幾天通知對(duì)方,，屆時(shí)應(yīng)提前5一10分鐘到達(dá)。當(dāng)訪問(wèn)結(jié)束時(shí),，常由地位較高之人提出結(jié)束建議,。如果是接待外賓，一定要在結(jié)束后送出辦公室門(mén)口,，以示敬意,。此外，還可以讓秘書(shū)帶路送出,。

商業(yè)界人士的人部分時(shí)間都花在開(kāi)董事會(huì)與部門(mén)會(huì)上了,。與外商合資，一定要盡力參加所有的人型會(huì)議,，且在會(huì)上要聽(tīng)從主席的安排,。如果持有不同意見(jiàn)，可以在輪流發(fā)言時(shí)闡明,，切忌亂說(shuō)亂動(dòng),。

與外國(guó)商人、由其是重要商人交往,，洽談重要業(yè)務(wù),，千萬(wàn)要注意新聞報(bào)道的情況。在沒(méi)有談出結(jié)果時(shí),，最好不要向記者發(fā)表談話,，否則會(huì)造成嚴(yán)重后果。聰明的商界人士,，對(duì)待新聞界的態(tài)度最好一笑了之,，少說(shuō)為佳。

it商務(wù)年終總結(jié)報(bào)告篇二

1,、要了解與尊重各國(guó)的特殊習(xí)俗,。出國(guó)前最好是多查閱些有關(guān)訪問(wèn)國(guó)資料，了解其特殊的風(fēng)俗習(xí)慣與禮節(jié);否則會(huì)使訪問(wèn)國(guó)的主人誤以為對(duì)他們不尊重,，以致整個(gè)商務(wù)訪問(wèn)活動(dòng)賓主雙方的不愉快,，甚而轍底失敗。

2,、見(jiàn)面進(jìn)要有禮有節(jié),。一般在做自我介紹時(shí)要先講自己的身份，然后請(qǐng)教對(duì)方,。此外,，國(guó)際上往往在互相介紹時(shí)有互相交換名片的習(xí)慣。

3、參加商務(wù)活動(dòng)要守時(shí),，因?yàn)槌鱿虅?wù)活動(dòng)抵達(dá)時(shí)間的遲早在一定程度上反映了對(duì)訪問(wèn)國(guó)主人的尊重程度,。

4、參加宴請(qǐng)活動(dòng)要有禮節(jié),。出席宴會(huì)應(yīng)正點(diǎn)或提前二,、三分鐘抵達(dá)，告辭時(shí)要等主賓退席后才能退席,。確實(shí)有事需提早退席,，應(yīng)向訪問(wèn)國(guó)主人歉后悄悄離去。

5,、選擇適當(dāng)之稱呼方式,。在國(guó)際交流中，一般在招呼上均稱先生,、女士與小姐,。但要注意在招呼地位高的官方人士時(shí)，要選用“閣下”或稱呼其“職銜”方式,。

6,、帶備適當(dāng)之禮品,。在國(guó)外,，大多數(shù)商業(yè)機(jī)構(gòu)有鼓勵(lì)或禁止送禮，有時(shí)贈(zèng)送禮品會(huì)使訪問(wèn)國(guó)主人處于一種在道德上進(jìn)退兩難的境地,。但適當(dāng)之友誼禮品,，如國(guó)產(chǎn)的一些很有特色且花銷(xiāo)不大的紀(jì)念品或帶有公司標(biāo)志的意義與獨(dú)到的作用。

7,、穿著服飾要合適,。參加商務(wù)活動(dòng)或宴請(qǐng)，正統(tǒng)的西服與領(lǐng)帶是必要的,，對(duì)女士來(lái)說(shuō)一般也應(yīng)著禮服或西服,。

8、交流方式要注意,。在國(guó)外幾乎所有的會(huì)談都是英語(yǔ),，如果語(yǔ)言上有障疑，可隨團(tuán)帶備或在當(dāng)?shù)仄刚?qǐng)一位翻譯,。此外,，在多數(shù)會(huì)談中，開(kāi)場(chǎng)白都非常簡(jiǎn)短,，交流也都很快進(jìn)入正題;切忌在會(huì)議中斜靠在椅子上,，或把手放在頭后面，或二、三人竊竊私語(yǔ),，或閉目小睡,，或無(wú)精打采等，這些都是對(duì)交談雙方的不尊重并會(huì)引致反感,。

it商務(wù)年終總結(jié)報(bào)告篇三

進(jìn)入公司以來(lái)一直從事軟件開(kāi)發(fā)方面的工作,，說(shuō)實(shí)話這是一個(gè)非常枯燥,，需極大耐心的工作,，不過(guò)我喜歡這樣的工作，看著一個(gè)個(gè)經(jīng)過(guò)自己手中的代碼調(diào)試成功的時(shí)候,，是比較開(kāi)心的,，這個(gè)時(shí)候也最有成就感。畢業(yè)了5年經(jīng)過(guò)前4年的高速成長(zhǎng)和進(jìn)步,，今年迎來(lái)比較平淡的一年,。盡管平淡但還是有收獲，有進(jìn)步,。有總結(jié)才會(huì)有反思,，有反思才會(huì)有提高，現(xiàn)總結(jié)這一年工作如下：

一,、項(xiàng)目方面

主要是圍繞信號(hào)機(jī)開(kāi)發(fā)的各種軟件,，如信號(hào)機(jī)底層軟件、信號(hào)機(jī)設(shè)置軟件,、以及為了保障信號(hào)安全的防火墻軟件等,，另外還圍繞交通誘導(dǎo)屏這個(gè)產(chǎn)品做了相關(guān)的工作，如誘導(dǎo)屏設(shè)置軟件,，以及誘導(dǎo)屏測(cè)試軟件等工作,。

1、信號(hào)機(jī)軟件開(kāi)發(fā)

從去年的年底已經(jīng)開(kāi)始這項(xiàng)工作了,，我的工作相對(duì)來(lái)說(shuō)比較單一一點(diǎn),，就是信號(hào)機(jī)設(shè)置軟件以及底層軟件的通訊部分的程序代碼，以及其他的部分功能,。并且現(xiàn)在這款信號(hào)機(jī)能夠兼容多家協(xié)議,。

2、防火墻軟件的開(kāi)發(fā)

這是獨(dú)立開(kāi)發(fā),、并最終調(diào)試的一個(gè)軟件,，能夠嚴(yán)格防止外來(lái)非法連接的軟件。由于目前還沒(méi)有我們自己的信號(hào)機(jī)中心軟件,，所以目前這個(gè)軟件現(xiàn)在還沒(méi)有派上用場(chǎng),，相信隨著公司的發(fā)展,，會(huì)逐漸用上這樣的軟件產(chǎn)品的。

3,、交通誘導(dǎo)屏的相關(guān)工作

當(dāng)然這里面的工作就相當(dāng)砸碎一些,，包括設(shè)置軟件、測(cè)試軟件以及處理在調(diào)試的過(guò)程中碰到的一些問(wèn)題,，以及測(cè)試一些硬件模塊的好壞等,。

二、團(tuán)隊(duì)合作

從上面主要的工作內(nèi)容來(lái)看,，不是我一個(gè)人所能完成的,，正所謂一切事務(wù)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)，個(gè)人無(wú)法稱英雄,。今年在余sir領(lǐng)導(dǎo)之下,，團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了很大的進(jìn)步，每個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始之前,，好好的交流,、加強(qiáng)了解、對(duì)問(wèn)題的共識(shí),、解決問(wèn)題的方法能很好的統(tǒng)一起來(lái),。我個(gè)人也很好的溶入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，共同做好一個(gè)項(xiàng)目,。在解決問(wèn)題的過(guò)程中,，雖然都不時(shí)風(fēng)平浪靜，但事后都能夠客觀地分析,，而不參雜個(gè)人的感情,。

三、工作態(tài)度

給我的的感觸就是一定要好好的去聆聽(tīng),，每個(gè)人對(duì)待問(wèn)題的看法，不管他的看法對(duì)還是不對(duì),，合理與否,，或者考慮的角度是否確切，都要好好地聆聽(tīng),，至少要等他說(shuō)完,，如果你主觀的色彩，可能你都不愿意或者不屑聽(tīng)完他說(shuō)的話,，但是靜下心來(lái)你或許也能發(fā)現(xiàn)他看問(wèn)題的某些角度是你沒(méi)有考慮過(guò)的,，他想的某些方面也許確實(shí)是要注意到的。靜心!聆聽(tīng)!把技術(shù)與大家共同分享,，共同提高,。

四,、來(lái)年工作展望

在新的一年里我希望能夠在交通行業(yè)里做出更多新的產(chǎn)品，能夠更加深入的研究下去,，比如：目前我們欠缺的信號(hào)機(jī)中心軟件,，交通誘導(dǎo)屏的中心軟件，這個(gè)兩個(gè)應(yīng)該是20xx年的首要任務(wù)了,，如果還有時(shí)間我希望可以做gis地理信息系統(tǒng)方面的內(nèi)容,。