總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),,更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,,對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,,在今后工作中可以改進(jìn)提高,,趨利避害,,避免失誤,。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě)?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文,,方便大家學(xué)習(xí),。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束后的總結(jié)篇一
二,、活動(dòng)簡(jiǎn)析
4月30日,以軟文的形式在晚報(bào)上以《勞模與平頂山商場(chǎng)的情結(jié)》為標(biāo)題,重點(diǎn)宣傳“勞模有禮”活動(dòng),并貫穿宣傳本次“五一”促銷(xiāo)活動(dòng)的整個(gè)內(nèi)容,。
活動(dòng)前期我們大膽構(gòu)思,,突破常規(guī)的讓利模式,以--集團(tuán)廠價(jià)直銷(xiāo)的方式進(jìn)行策劃,,以集團(tuán)為主線聯(lián)合長(zhǎng)虹手機(jī)來(lái)達(dá)成我們聯(lián)合促銷(xiāo)的目的,。活動(dòng)擬在--市----廣場(chǎng)舉行,,以聯(lián)合促銷(xiāo)廠家讓利的方式深入民心,,提高顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。在五一這個(gè)群雄爭(zhēng)霸的戰(zhàn)場(chǎng)上取得我們的勝利,。
返現(xiàn)類(lèi)活動(dòng)也屬于一種間接讓利的促銷(xiāo)方式,,雖然表面價(jià)值偏小,但對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講是最實(shí)惠的促銷(xiāo),。整個(gè)活動(dòng)期間,,我公司產(chǎn)品主要針對(duì)各個(gè)單品,,單品返現(xiàn)手續(xù)比較麻煩,且只能針對(duì)有促銷(xiāo)員的店,,相對(duì)受眾面比較小,。整體限額促銷(xiāo)返現(xiàn)相對(duì)比較弱。
活動(dòng)時(shí)間:4月30日—5月3日
參與機(jī)型以低端攻擊機(jī)型和一二代長(zhǎng)動(dòng)力為主,。以低價(jià)位機(jī)型來(lái)體現(xiàn)和提升我們的廠家直銷(xiāo),,和聯(lián)合促銷(xiāo)的影響。
活動(dòng)形式:戶(hù)外路演,,店外布展的模式結(jié)合游街隊(duì)及單頁(yè)發(fā)放和巡車(chē)的宣傳,。 活動(dòng)標(biāo)語(yǔ):--集團(tuán)·五一盛“惠”。廠價(jià)直銷(xiāo),,專(zhuān)場(chǎng)特賣(mài),。 前期準(zhǔn)備工作:
公司物料支持:4月27日上午在市場(chǎng)部經(jīng)理--的指導(dǎo)下把拱門(mén)、站篷,、產(chǎn)品單頁(yè),、堆頭、價(jià)簽,、手提袋,、綬帶、擴(kuò)音器等物料發(fā)放到位,。
活動(dòng)安排策劃及人員支持:本次活動(dòng)公司上下非常重視,,市場(chǎng)部樊吉、藍(lán)矯及實(shí)習(xí)生黃誠(chéng),、韋慶增,,于27號(hào)下午出差抵達(dá)東興與各方商討活動(dòng)事宜?;厩枚ɑ顒?dòng)流程,,組織,和人員安排,。我司人員主要負(fù)責(zé)活動(dòng)宣傳,,培訓(xùn)、終端氛圍營(yíng)造,,物料制作與布置,。及費(fèi)用估算。
28日:宣傳路線的定制,。宣傳車(chē)的準(zhǔn)備,。物料的最后確認(rèn),舞臺(tái),、口號(hào),、錄音和噴繪設(shè)計(jì)與制作,。下午游街小隊(duì)開(kāi)始市區(qū)游街宣傳,宣傳形式大膽,、夸張,、個(gè)性。假發(fā)成為我們小隊(duì)一道亮麗的風(fēng)景線,,在大家“瘋狂”的宣傳下,,取得了非常明顯的宣傳效果,很多做生意的小攤小販主動(dòng)跟我們索取活動(dòng)單頁(yè),。有個(gè)別客戶(hù)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)活動(dòng)地點(diǎn),,表示活動(dòng)期間來(lái)購(gòu)買(mǎi)。
29日:宣傳小分隊(duì)按照規(guī)定路線在指定地點(diǎn)進(jìn)行宣傳活動(dòng),,各人員按照各自分配開(kāi)展本次活動(dòng)的重點(diǎn)宣傳,。三輛宣傳車(chē)布置完畢,市區(qū)游街宣傳,。產(chǎn)品準(zhǔn)備,、價(jià)簽編寫(xiě)、噴繪張貼,,pop手繪海報(bào),,一切都在緊羅密布的進(jìn)行中。29日晚:動(dòng)員大會(huì),。下午去做陌生拜訪,,通過(guò)大黃頁(yè)的查詢(xún)按行業(yè)、公司,、地理位置進(jìn)行區(qū)域的劃分,,每天打通50個(gè)陌生的電話(huà),拜訪有需求的客戶(hù),。
參會(huì)人員:捷瑞達(dá)長(zhǎng)虹廠家人員,、國(guó)強(qiáng)通訊店員、威王家電店員,。主要確定人員的具體分配,。以及快速成交法的培訓(xùn),和政策的講解,。最后各部門(mén)人員相互介紹,和宣布各自的工作職責(zé)和目標(biāo),?;顒?dòng)中30號(hào)、活動(dòng)正式開(kāi)始,。第一天,,預(yù)熱,。拱門(mén)布置就緒、站篷布置就緒,、柜臺(tái)擺就緒,、堆頭準(zhǔn)備就緒、海報(bào)就緒,、機(jī)器擺放一切都準(zhǔn)備就緒,、正當(dāng)我們忙得不可開(kāi)交的時(shí)候,突然李總叫我:你們長(zhǎng)虹的宣傳音樂(lè)呢?啊,,我突然反映過(guò)來(lái)昨天他們提過(guò)的叫我把那個(gè)宣傳廣告拷備到優(yōu)盤(pán)里面,。怎么辦!活動(dòng)馬上就要開(kāi)始了,廣告還在電腦里面,,電腦還在我住的地方,。不管了,深呼吸一口氣就往前沖,,這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻可不能掉鏈子啊,。還好我們住的地方不遠(yuǎn),不一會(huì)就搞定了,??粗繇懤锩娌シ胖覀兪孪葴?zhǔn)備好的聲音,我有一種滿(mǎn)足感和輕松感,。當(dāng)然現(xiàn)在還不是輕松的時(shí)候,,現(xiàn)在才剛剛開(kāi)始。接下來(lái)我們的兼職來(lái)了,,我跟藍(lán)矯負(fù)責(zé)安排,,先給她們換上我們統(tǒng)一的服裝。因?yàn)榧媛毜哪挲g比較小,,不愿意帶上我們的假發(fā),,也不愿意舉牌,刀旗也不肯背,。怎么辦啊!如果這些都不裝備上的話(huà)我們這么多裝備不是白準(zhǔn)備了嗎?怎么來(lái)達(dá)到我們預(yù)期的宣傳效果?好吧就勸勸她們吧!我跟藍(lán)哥好說(shuō)歹說(shuō)勸了半天她們就是不肯,。唉!果然要管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)不是那么容易的啊!后面李總來(lái)了,姜還是老的辣啊!幾句話(huà)就把她們搞定了,,不過(guò)還是不肯帶假發(fā),,不管了,再說(shuō)下去我們還沒(méi)出去游,,這個(gè)上午就過(guò)了,。趕快抓緊時(shí)間出發(fā)。我們這套裝備果然不同凡響啊,,回頭率就是高,。感覺(jué)我們走到哪,,哪里就是中心。出發(fā)的時(shí)候有點(diǎn)擔(dān)心自己可能會(huì)不夠信心,,會(huì)有點(diǎn)害羞,。實(shí)際上當(dāng)我到了外面那種感覺(jué)都拋到腦后了。反正都丟臉丟到這份上了還有什么可怕的呢!每當(dāng)我看到顧客看我們單頁(yè)認(rèn)真的表情,,每當(dāng)顧客看著我們的裝扮露出的笑臉,,我都會(huì)有一種莫名的滿(mǎn)足感。這是顧客對(duì)我工作的肯定,,也是他們對(duì)我工作的支持,。
開(kāi)始有第一個(gè)顧客來(lái)我們展區(qū)了,開(kāi)始有第一個(gè)顧客成交了,。每一次我都會(huì)跑過(guò)去問(wèn)我們賣(mài)了多少臺(tái)了,。因?yàn)槲矣X(jué)得我們成交的數(shù)額就是對(duì)我們工作的一個(gè)側(cè)面評(píng)價(jià)。
五月一號(hào):活動(dòng)正式開(kāi)始,,成不成就看今天了,。昨天一天經(jīng)過(guò)大家的共同努力賣(mài)出了21臺(tái)。還是沒(méi)有達(dá)到我們的'預(yù)期目標(biāo),。今天大家要更加努力了!今天的兼職在昨天的一天的帶動(dòng)下,,今天的工作激情也高了很多。這是個(gè)好現(xiàn)象,,趕緊出發(fā),,繼續(xù)游街發(fā)單頁(yè)。
今天孫總找我談話(huà)了,,對(duì)我的工作很不滿(mǎn)意,。確實(shí)回頭想想自己確實(shí)做得不夠好。為什么這么容易就屈服了呢!盡管當(dāng)時(shí)別的賣(mài)場(chǎng)經(jīng)理趕我離開(kāi),,盡管城管來(lái)收我單頁(yè),,這些都不是我的理由。確實(shí)我不應(yīng)該自己換地方,,即使換地方也應(yīng)該要通知相關(guān)人員,。這樣才便于管理。如果我私自離開(kāi)崗位,,不管是做什么都是不對(duì)的,。就像孫總說(shuō)的:什么是手機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)工作?這句話(huà)只有七個(gè)字,但分開(kāi)來(lái)解釋這里面的道理很深,。怎么樣有思想的工作,,用什么樣的工作技巧結(jié)合我們自己自身的知識(shí),來(lái)更好的完成我們的工作,,這些都是我這次活動(dòng)該好好推敲推敲的,。
今天賣(mài)出了49臺(tái),跟昨天比有很大進(jìn)步,。不過(guò)回來(lái)總結(jié)了一下今天的工作情況,,大家都表示自己做得不夠好。特別是我,,應(yīng)該好好的反省下,,如果我今天單頁(yè)發(fā)得更加到位一點(diǎn),再多發(fā)一點(diǎn),,說(shuō)不好我們就會(huì)多賣(mài)幾臺(tái)機(jī),。其實(shí)我們真的可以做的更好。希望我能夠在這此活動(dòng)有一個(gè)大的成長(zhǎng),。宣傳的時(shí)效性沒(méi)有達(dá)到,,一個(gè)是宣傳時(shí)間段,所有的宣傳都是在活動(dòng)前3天開(kāi)始的,,有的甚至于活動(dòng)同期,,再者宣傳的時(shí)間沒(méi)有提前預(yù)留出來(lái),活動(dòng)內(nèi)容的宣傳至少要提前3-4個(gè)周,,應(yīng)當(dāng)給顧客一個(gè)了解過(guò)度的一段時(shí)間;
五月二號(hào):活動(dòng)最后一天了,。大家沖刺,盡管大家都有點(diǎn)疲憊,,但還是要打起精神堅(jiān)持這最后一天,。今天中國(guó)移動(dòng)的路演活動(dòng)就在我們戶(hù)外展區(qū)旁邊,所以我們要抓住這次地利優(yōu)勢(shì),,把握機(jī)會(huì)爭(zhēng)取取得更好的成績(jī),。
今天的太陽(yáng)很烈,可能是我在廣西見(jiàn)過(guò)的最熱烈的太陽(yáng)吧,。所以愿意出門(mén)逛的顧客也很少,,大家都比較擔(dān)心,士氣也比較低落,。雖然今天來(lái)逛的人不多,,但是來(lái)我們柜臺(tái)的基本上都是要買(mǎi)的,這些主動(dòng)來(lái)買(mǎi)的肯定都是前期接收過(guò)我們的單頁(yè),,接受過(guò)我們的宣傳所以我們前期的宣傳工作還是做得比較到位的,。重點(diǎn)是晚上了,晚上出來(lái)逛的人比較多,,領(lǐng)導(dǎo)們也要求我們能夠在晚上打起精神,,把顧客吸引過(guò)來(lái)。到了晚上,開(kāi)始人還是比較少,,不行,,我們必須把人氣給聚集過(guò)來(lái)。我們帶上假發(fā),,背著旗子就上了,。站在舞臺(tái)上拿著麥就喊,自己都覺(jué)得瘋狂,。對(duì)于喊麥,,以前只有過(guò)一點(diǎn)點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn),喊不好,。既然今天有這個(gè)機(jī)會(huì)給我鍛煉鍛煉肯定要爭(zhēng)取!豁出去了,,丟丑不是一兩天了,還怕這一下?經(jīng)過(guò)我們的努力,,看著人群越來(lái)越多,。心里還是比較欣慰。找到自己存在的感覺(jué)是最好的也是最幸福的,。最后我們今天買(mǎi)了30臺(tái),。
玩具賣(mài)區(qū)5累計(jì)銷(xiāo)售33.7萬(wàn),同比增長(zhǎng)3.4%,。玩具賣(mài)區(qū)各專(zhuān)柜均能積極的參加此次活動(dòng),,各專(zhuān)柜在正柜打折的基礎(chǔ)上推出大量的特價(jià)單品,有力的拉動(dòng)了銷(xiāo)售,。6月是童車(chē)和戶(hù)外遙控類(lèi)玩具的銷(xiāo)售旺季,,因此在活動(dòng)前期要求各專(zhuān)柜積極籌備該類(lèi)商品,并在大堂北街作大型的商品展示,,以保證和拉動(dòng)銷(xiāo)售,。六一期間童車(chē)銷(xiāo)售4.4萬(wàn),同比增長(zhǎng)13%。戶(hù)外遙控類(lèi)玩具銷(xiāo)售占賣(mài)區(qū)總銷(xiāo)的40-50%,。
最后的總結(jié)
最后結(jié)束了,,活動(dòng)結(jié)束了,我們?cè)?-的日子也結(jié)束了,。做在回程的車(chē)上感覺(jué)有點(diǎn)點(diǎn)傷感,,會(huì)有一點(diǎn)舍不得這里。在這里我跟大家一起工作,,一起承受壓力,。受過(guò)委屈,留過(guò)汗水,,甚至淚水,。也同樣有我的歡笑,。學(xué)東西那是肯定了,也是必須的,。這次活動(dòng),,從策劃到實(shí)施,我全程都有接觸,。遇到了很多沒(méi)有想到的問(wèn)題和挑戰(zhàn),。也看到了別人處理問(wèn)題的方式,。更重要的是我覺(jué)得我真正理解了促銷(xiāo)活動(dòng)的含義,,為什么要做活動(dòng),怎樣的方式來(lái)深入人心,,什么地方適合什么樣的方式,,使用什么產(chǎn)品。計(jì)劃賣(mài)出多少臺(tái),,計(jì)劃投入多少,。人員如何組織,如何分配,。如何推廣,,怎么樣的方式才能更好的把活動(dòng)主題告知消費(fèi)者。如何賣(mài),,如何快速成交等等,。這些都有很科學(xué)的定義和分析,也對(duì)我們的成長(zhǎng)非常重要,。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束后的總結(jié)篇二
活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住元旦假期情況,,同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營(yíng)業(yè)額----元,并將這種形式延續(xù)到1月2日,。
本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用,12月28日《--刊》封底整版----元,展板和-展架--元,,宣傳費(fèi)銷(xiāo)售占比1%
從禮品發(fā)放情況來(lái)看,,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中,。
禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30%,。
在9日活動(dòng)內(nèi)銷(xiāo)售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看,,這種新型營(yíng)銷(xiāo)模式給消費(fèi)者帶來(lái)一些新意,,尤其是聯(lián)通公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“中國(guó)聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合 購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁(yè),“繽紛節(jié)日 紅樓百貨中國(guó)聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳,,同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠,。
從以上情況來(lái)看
1、媒體選擇:
本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,,29日(周六)銷(xiāo)售比上個(gè)周六卻下降17.6%,,在元旦前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì),尤其是在促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng)下,,營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯,。從數(shù)據(jù)上看,我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性,。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào),,目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái),。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性,。
2、缺乏計(jì)劃性:
促銷(xiāo)活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,,雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ),,在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施,,重則影響到品牌積累步伐,。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷(xiāo)品牌的銷(xiāo)售記錄,然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷(xiāo)品牌卻沒(méi)有參加,,不但影響到活動(dòng)力度,,還影響到了商場(chǎng)凝聚力。
3,、營(yíng)利部門(mén)與非營(yíng)利部門(mén)工作協(xié)調(diào)性差:
各樓層專(zhuān)廳促銷(xiāo)活動(dòng),,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專(zhuān)廳促銷(xiāo)信息成了內(nèi)銷(xiāo)文件,,不能起到增加品牌顧客的作用,,薄利多銷(xiāo)的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,,在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上,,不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專(zhuān)廳活動(dòng)結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,,更甚使活動(dòng)被孤立,,營(yíng)業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí),失去立常
4,、活動(dòng)執(zhí)行力差:
一項(xiàng)活動(dòng),,無(wú)論大小,“策占三劃占七”,,可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性,,即使再好的策略,,沒(méi)有人去實(shí)施,他還是等與零,。員工對(duì)活動(dòng)的促銷(xiāo)知識(shí)了解不夠,,缺少服務(wù)熱情,對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,,在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,,營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,,活動(dòng)在銷(xiāo)售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案,,銷(xiāo)售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,,大概銷(xiāo)售”,,也限制了銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)。
5,、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠:
企劃部成員應(yīng)常走出去,了解最新市場(chǎng)信息,,做好信息歸整,,并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束后的總結(jié)篇三
一,、促銷(xiāo)主題:持醫(yī)??ㄏM(fèi)優(yōu)惠多多。
二,、促銷(xiāo)目的:利用促銷(xiāo)活動(dòng)傳遞開(kāi)通醫(yī)保的信息,,提升企業(yè)知名度,維護(hù)老顧客,,開(kāi)發(fā)新顧客,,從而提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
三,、活動(dòng)時(shí)間:20--年11月1日—–20--年11月5日
四,、促銷(xiāo)方式:
1、憑醫(yī)??擅赓M(fèi)辦會(huì)員卡,,享受會(huì)員權(quán)益。
2,、保健品8,、8折(湯臣倍健系列、惠世康系列),,中藥貴細(xì)精品8,、8折
3,、持醫(yī)保卡消費(fèi)滿(mǎn)就送:
持醫(yī)??ㄏM(fèi)滿(mǎn)28元送洗潔精1瓶持醫(yī)??ㄏM(fèi)滿(mǎn)48元海天醬油一瓶持醫(yī)保卡消費(fèi)滿(mǎn)68元送奧妙洗衣粉一包持醫(yī)??ㄏM(fèi)滿(mǎn)88元送紙巾一條(10小包)持醫(yī)??ㄏM(fèi)滿(mǎn)128元送小沐浴露1瓶(名牌)持醫(yī)保卡消費(fèi)滿(mǎn)198元送紙巾一條(10卷)持醫(yī)??ㄏM(fèi)滿(mǎn)288元送5kg香米一包
持醫(yī)??ㄏM(fèi)滿(mǎn)498元送4l金龍魚(yú)調(diào)和油1瓶
4、驚爆超低價(jià):龜苓膏10元/6盒,,抗病毒口服液16,、5元/盒,王老吉涼茶12元/包,,太極玄麥柑桔顆粒11,、8元/包,阿膠液體42元/盒,,修正益氣養(yǎng)血口服液35元/盒,,999潤(rùn)通茶25、8元/盒,,701跌打鎮(zhèn)痛膏3,、9元/盒(大參林會(huì)員價(jià)4元/盒),25mg倍他樂(lè)克5,、5元/盒,,北京降壓0號(hào)6元/盒,復(fù)方丹參滴丸(150粒)19,、9元/盒,,拜新同33、5元/盒,。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束后的總結(jié)篇四
一,、工作回顧
通過(guò)對(duì)各部門(mén)進(jìn)行溝通、了解,,健全管理制度,、創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式,閱讀和研究商場(chǎng)以前的大型促銷(xiāo)活動(dòng)方案及管理資料,,創(chuàng)新策劃了五一期間一系列促銷(xiāo)活動(dòng),,基本上了解和掌握了賣(mài)場(chǎng)現(xiàn)階段市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢(shì),理順了賣(mài)場(chǎng)內(nèi)外關(guān)系,,主要工作為:
一是策劃節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng),。深入各組動(dòng)員,,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),全面調(diào)查分析全市競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,,動(dòng)員營(yíng)銷(xiāo)部,、采購(gòu)部、促銷(xiāo)員學(xué)習(xí)和借鑒對(duì)手促銷(xiāo)策略,,研究制定了五一,、端陽(yáng)節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)方案。
二是宣傳賣(mài)場(chǎng)形象,。本著控制宣傳制作成本,,力求節(jié)省開(kāi)支的原則,制作了促銷(xiāo)活動(dòng)字幕廣告,,印制了促銷(xiāo)活動(dòng)傳單,,生動(dòng)地體現(xiàn)促銷(xiāo)內(nèi)容,給予消費(fèi)者對(duì)步步高家電賣(mài)場(chǎng)一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),,有效宣傳賣(mài)場(chǎng)形象及活動(dòng)內(nèi)容,。三是營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)氛圍。按照全新的理念營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)內(nèi)外氣氛,,塑造導(dǎo)購(gòu)員形象,,對(duì)賣(mài)場(chǎng)布局進(jìn)行裝扮調(diào)整,優(yōu)化賣(mài)場(chǎng)環(huán)境,,使其更搶眼,更吸引人流;使賣(mài)場(chǎng)形象全新,、服務(wù)全心,。四是總結(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)成果。整理促銷(xiāo)活動(dòng)資料,,收集各項(xiàng)數(shù)據(jù),、圖片,總結(jié)活動(dòng)亮點(diǎn),,分析不足之處,,對(duì)五一、端陽(yáng)促銷(xiāo)活動(dòng)的成效和存在問(wèn)題進(jìn)行全面評(píng)估,,以促進(jìn)今后活動(dòng)開(kāi)展,,從籌備、執(zhí)行等事項(xiàng)進(jìn)行了全面,、具體總結(jié),。五是開(kāi)展部門(mén)協(xié)作。組織職工開(kāi)展了賣(mài)場(chǎng)是我家大討論,,采取走出去,,請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方法,,組織職工學(xué)習(xí)職業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售策略和管理銷(xiāo)售知識(shí),,使員工更加明白企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力大部分來(lái)自知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作競(jìng)爭(zhēng),,通過(guò)開(kāi)展部門(mén)協(xié)作演練和賣(mài)場(chǎng)是我家大討論,員工愛(ài)崗敬業(yè)精神增強(qiáng),,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神增強(qiáng),,使賣(mài)場(chǎng)這一團(tuán)隊(duì)以樂(lè)觀積極向上的態(tài)度面對(duì)所有困難。
二,、存在的主要問(wèn)題
雖然銷(xiāo)售成效顯著,,賣(mài)場(chǎng)氣氛高昂,員工熱情高漲,,但仍然存在一些問(wèn)題,。一是賣(mài)場(chǎng)熱銷(xiāo)機(jī)型缺貨,導(dǎo)致顧客流失,。二是部分促銷(xiāo)員缺乏信心,,對(duì)自己銷(xiāo)售的品牌底氣不足,缺乏自信,,工作熱情不高主動(dòng)性不強(qiáng),,不愿作細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查。三是少數(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)人責(zé)任心不強(qiáng),,存在著擺資格的現(xiàn)象,,處理問(wèn)題往后退,缺乏主人翁精神,,甚至有的部門(mén)負(fù)責(zé)人有拉人鬧不團(tuán)結(jié)的行為,。
三、今后的努力方向
一是加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳推廣,。在家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的時(shí)期,,必須在宣傳推廣方面以新、奇,、好等聲畫(huà)形式進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,,廣泛吸引消費(fèi)者眼球,拉近消費(fèi)者距離,。我們將通過(guò)電視廣告,、圖畫(huà)廣告、公交廣告等進(jìn)行全方位的針對(duì)性強(qiáng),、流動(dòng)性強(qiáng),、視覺(jué)沖擊力大、覆蓋面廣、直觀性強(qiáng),、可信度高的廣告,,宣傳賣(mài)場(chǎng)形象和促銷(xiāo)政策,提升賣(mài)場(chǎng)商品銷(xiāo)量,,優(yōu)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。二是加強(qiáng)促銷(xiāo)策略推廣。
通過(guò)一定的促銷(xiāo)手段使家電業(yè)達(dá)到爭(zhēng)相搶購(gòu),,限時(shí)購(gòu)買(mǎi)的銷(xiāo)售氛圍;我們將采取多種廣告,,對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行提前造勢(shì),利用歌舞互動(dòng)產(chǎn)生吸引力,,拉起銷(xiāo)售高潮,。三是加強(qiáng)人力資源推廣。強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)管理,,提高市場(chǎng)推廣人員技能,,以促進(jìn)賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售力,在賣(mài)場(chǎng)開(kāi)展比貢獻(xiàn),、比創(chuàng)新活動(dòng),,適時(shí)調(diào)整部門(mén)負(fù)責(zé)人,在情況允許下,,請(qǐng)求招聘有豐富營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的大學(xué)生到賣(mài)就職,,提升賣(mài)場(chǎng)生機(jī)。四是加強(qiáng)服務(wù)推廣,。
當(dāng)今家電業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,,各賣(mài)場(chǎng)的商品種類(lèi)、質(zhì)量,、價(jià)格基本雷同,,透明度也越來(lái)越大。價(jià)格優(yōu)勢(shì),,規(guī)模優(yōu)勢(shì),商品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì),,很難體現(xiàn)出來(lái),。服務(wù)的優(yōu)劣,則可決定消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和靈活的銷(xiāo)售技巧在一定程度上可以彌補(bǔ)商品的不足,,所以對(duì)于商業(yè)部門(mén)來(lái)說(shuō),不管是售前還是售后,,服務(wù)就是企業(yè)生命,。因此,不但要熱心做好售后服務(wù),,還要正確對(duì)待顧客投訴,,重視顧客投訴內(nèi)容,,及時(shí)進(jìn)行回復(fù)處理,絕對(duì)不能不聞不問(wèn),,及時(shí)處理一件投訴案件,,讓一個(gè)顧客滿(mǎn)意了,興許會(huì)帶來(lái)100個(gè)顧客的光臨,。提升辦理投訴案件處理力度,,提高賣(mài)場(chǎng)整體素質(zhì),能有效樹(shù)立賣(mài)場(chǎng)形象,,不斷擴(kuò)大賣(mài)場(chǎng)影響力,。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束后的總結(jié)篇五
今年,服裝商場(chǎng)緊緊圍繞商廈下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)展開(kāi)工作,,在加強(qiáng)管理,、強(qiáng)化意識(shí)、開(kāi)展活動(dòng)等方面取得了顯著成績(jī),,為商廈的持續(xù)快速發(fā)展做了很大的貢獻(xiàn),。自xx年開(kāi)業(yè)以來(lái),服裝商場(chǎng)時(shí)刻以發(fā)展為前提,,進(jìn)行了三次大規(guī)模的經(jīng)營(yíng)布局調(diào)整,,提升服裝品牌結(jié)構(gòu),合理利用平效……使得商場(chǎng)能夠快步,、穩(wěn)定地發(fā)展,。今年,我商場(chǎng)緊緊圍繞商廈整體部署及xx年全年工作計(jì)劃開(kāi)展工作,。商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子走出去考察,、調(diào)研,反復(fù)推敲升級(jí)改造計(jì)劃與實(shí)施細(xì)則,,學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,,合理利用平效,成果非常明顯,。特別值得肯定的是,,今年的升級(jí)改造中,我們采取了經(jīng)營(yíng)面積擴(kuò)大,,品牌升級(jí),,貨位調(diào)整,店堂改造,,加強(qiáng)管理等一系列強(qiáng)有力的措施,,全體員工團(tuán)結(jié)一心,共同努力,取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。不僅提升了企業(yè)形象,,而且銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不斷攀升?;仡檟x年的工作,,可以概括為以下幾大方面:
一、適應(yīng)市場(chǎng)需求升級(jí)改造,,整體經(jīng)營(yíng)布局調(diào)整合理,,品牌結(jié)構(gòu)日趨成熟,經(jīng)營(yíng)成果喜人,。
服裝商場(chǎng)全年計(jì)劃任務(wù)4400萬(wàn),,實(shí)際完成萬(wàn)元;毛利計(jì)劃330萬(wàn),實(shí)際完成萬(wàn)元,,費(fèi)用,。今年新增收了新品費(fèi)、廣告費(fèi),、裝修管理費(fèi)和其他收入累計(jì)上繳純利7萬(wàn)余元,。
取得良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),我們采取了如下做法:
1,、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷(xiāo)活動(dòng),,不放過(guò)任何銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。根據(jù)商廈總體部署,,在多次大型促銷(xiāo)活動(dòng)中,,我商場(chǎng)都能?chē)@活動(dòng)主題,積極配合,,以活動(dòng)和節(jié)日促進(jìn)銷(xiāo)售,。在新發(fā)周年店慶、集團(tuán)店慶,、黃金周等重要促銷(xiāo)時(shí)段,,取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益,日銷(xiāo)超百萬(wàn),。配合商廈的活動(dòng),,我們做了大量的準(zhǔn)備工作,積極與廠家聯(lián)系貨源,,增加適銷(xiāo)品種,靈活促銷(xiāo),,保底扣點(diǎn),,力保雙贏。
2、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)面積,,合理利用平效,,提升經(jīng)營(yíng)品牌。品牌經(jīng)營(yíng)采取抓大放小的原則,,調(diào)整引進(jìn)了大小品牌80余個(gè),,年銷(xiāo)售超百萬(wàn)的專(zhuān)柜有10余家。確保了我商廈經(jīng)營(yíng)定位的提升,。升級(jí)改造時(shí),,馮總帶領(lǐng)商場(chǎng)班子成員及有關(guān)部門(mén)反復(fù)分析研究、精心策劃,,擴(kuò)大了男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)面積,,將原有服裝商場(chǎng)的二層半樓拓展至三層半樓,整個(gè)男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)面積及經(jīng)營(yíng)品牌同步升級(jí),。男裝由原有品牌20多家發(fā)展至61家,,引進(jìn)了、,,等知名男裝品牌30余家,,國(guó)際運(yùn)動(dòng)品牌、入駐我商場(chǎng);并引進(jìn)了,、等國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)休閑品牌及,、等中性休閑品牌20余家,順利完成了今年升級(jí)改造任務(wù),,受到了商業(yè)同仁及消費(fèi)者的一致好評(píng),。升級(jí)改造后,男裝,、運(yùn)動(dòng)調(diào)整扣點(diǎn),,平均增長(zhǎng)了2﹪--3﹪。租金,、管理費(fèi)人員工資等增加純利潤(rùn)11萬(wàn)余元,,為提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)打下了良好的基矗為適應(yīng)商廈整體形象發(fā)展的需要,在兼顧本次經(jīng)營(yíng)布局調(diào)整重點(diǎn)的同時(shí),,采用末位淘汰制先后淘汰了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好的女裝品牌10余個(gè),,并引進(jìn)了、等10余家女裝品牌,。順利地完成了今年的升級(jí)改造任務(wù),,為計(jì)劃明年女裝品牌的再次升級(jí)奠定了良好基矗改善不合理的經(jīng)營(yíng)布局,利用一切可利用的空間出平效,,服飾區(qū)進(jìn)行了小規(guī)模的調(diào)整,,新引進(jìn)了,、時(shí)尚女包等專(zhuān)柜,商場(chǎng)的年利潤(rùn)增加了14萬(wàn)余元,。由于利用空間合理,,得到了供應(yīng)商和顧客的一致好評(píng)。
3,、管理上精益求精,,查找自身管理工作存在的不足,擬定工作細(xì)節(jié)的補(bǔ)充計(jì)劃和實(shí)施方案,。我們將實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行討論,,尋求解決方法并予以實(shí)施,逐步完善了商場(chǎng)的管理制度,。今年升級(jí)改造后,,商廈為集聚人氣舉辦了多次大規(guī)模的促銷(xiāo)活動(dòng)。在工作中我們發(fā)現(xiàn),,每天中午和晚上5:00之后是雙休日外的銷(xiāo)售小高峰,。針對(duì)這一情況,我們調(diào)整了收銀員和導(dǎo)購(gòu)員的作息時(shí)間,,將早班下班時(shí)間由原來(lái)的下午1:30分調(diào)整至12:30,。要求早班員工12:30分后去吃午飯,杜絕了因吃飯空崗現(xiàn)象,。既避免了中午顧客購(gòu)物交不上款,,又因下午著急上班而跑單的現(xiàn)象,又避免了顧客購(gòu)物時(shí)沒(méi)有營(yíng)業(yè)員接待而對(duì)商廈有不滿(mǎn)現(xiàn)象,,進(jìn)而提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。要求柜長(zhǎng)各負(fù)其責(zé),每天記錄本柜組的銷(xiāo)售情況,,月末進(jìn)行匯總,,計(jì)算出柜組本月的銷(xiāo)售利潤(rùn)及費(fèi)用情況,做到心中有數(shù),,商場(chǎng)無(wú)論需要哪個(gè)數(shù)據(jù),,柜長(zhǎng)都能及時(shí)準(zhǔn)確地提供出來(lái)。做到人人懂經(jīng)營(yíng),、會(huì)算帳,,個(gè)個(gè)會(huì)管理。
4,、全方位培養(yǎng)人才,,關(guān)心員工生活,增強(qiáng)凝聚力和核心力,。我服裝商場(chǎng)現(xiàn)有自營(yíng)職工86人,,廠方員工300余人,。一年來(lái),提高員工素質(zhì),、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、加大管理力度,,向管理要效益,。舉辦了店堂運(yùn)動(dòng)會(huì)、模擬購(gòu)物,、演講比賽,、百日銷(xiāo)售競(jìng)賽、pop大賽和模特表演等多項(xiàng)活動(dòng),。在商廈舉辦的首屆pop大賽中,,獲得了團(tuán)體總分第一名。專(zhuān)柜榮獲現(xiàn)場(chǎng)模擬購(gòu)物演示第二名,。增強(qiáng)了員工的凝聚力,,煥發(fā)了員工的工作熱情和干勁。
⑴,、增強(qiáng)員工素質(zhì),,向管理要效益。本次升級(jí)改造,,在不閉店不影響正常營(yíng)業(yè)的情況下,,商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員們以身作則,不怕臟不怕累,,獻(xiàn)工獻(xiàn)時(shí),,事事起到模范帶頭作用。僅用了40余天,,就完成了三層樓的升級(jí)改造任務(wù),。從提高自身素質(zhì)做起,柜長(zhǎng)精通導(dǎo)購(gòu)員和收銀員的業(yè)務(wù),,現(xiàn)在無(wú)論是哪個(gè)專(zhuān)柜人員短缺,,還是大型活動(dòng)中顧客排隊(duì)交款,每名柜長(zhǎng)都可以替補(bǔ)到基層工作崗位中去,。在方便顧客的同時(shí),,提高商場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)效益。柜長(zhǎng)素質(zhì)的提高,,帶動(dòng)了柜組成員,。隨著員工素質(zhì)的整體提高,樹(shù)立品牌意識(shí),,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不斷攀升,,取得了利潤(rùn)比去年翻一翻的好成績(jī),。
⑵、全方位培養(yǎng)人才,,各項(xiàng)工作其他部門(mén),。發(fā)現(xiàn)每一名員工的閃光點(diǎn),并善加利用,,使她們都有“用武之地”,。培養(yǎng)出了一支高素質(zhì)可以參加各種比賽的員工模特隊(duì),培養(yǎng)出了多名優(yōu)秀報(bào)道員,并經(jīng)常有文章見(jiàn)于《今日》,。商廈無(wú)論下達(dá)的是促銷(xiāo)任務(wù)還是舉辦活動(dòng),,我們都能超額完成或取得的成績(jī)。目前我商場(chǎng)已培養(yǎng)出一支不計(jì)得失,,不計(jì)報(bào)酬,、過(guò)得硬的員工隊(duì)伍,多次受到了商廈領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)的表?yè)P(yáng),。
⑶,、建立員工檔案,了解員工家庭狀況,,關(guān)心員工生活,。通過(guò)建立員工檔案,了解了員工的第一手資料,。對(duì)家里特殊困難的員工予以照顧,,動(dòng)員員工關(guān)心和幫助他們。主動(dòng)從家里拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工;員工家里蓋房子,,我們發(fā)動(dòng)員工利用個(gè)人時(shí)間去她家?guī)兔?員工的弟弟出了車(chē)禍,,我們問(wèn)長(zhǎng)問(wèn)短盡量解除員工的后顧之憂(yōu)。在我們的帶動(dòng)下,,我商場(chǎng)目前已形成了有困難,,大家?guī)偷暮蔑L(fēng)氣。
5,、發(fā)揚(yáng)“勤儉善持”的企業(yè)精神,,降低費(fèi)用,節(jié)約挖潛,,壓縮不合理開(kāi)支,。我商場(chǎng)在勤儉善持上,人人有責(zé),。以節(jié)約為前提,,減少小后勤人員,壓縮人頭工資,。原一層樓四個(gè)清潔員,,現(xiàn)每層樓兩名清潔員,,洗手間的清潔員應(yīng)一層樓兩名,現(xiàn)兩層樓兩個(gè)清潔員,。在人頭工資上每人年節(jié)省近萬(wàn)元,。因商場(chǎng)大,費(fèi)用高,,我們將可利用的東西修修補(bǔ)補(bǔ),,凡是能用的,可修補(bǔ)的絕不花一分錢(qián),。由于我商場(chǎng)托管的專(zhuān)柜多,長(zhǎng)途電話(huà)及傳真較多,,費(fèi)用較高,。我們與廠方溝通。動(dòng)員各廠家自己安裝電話(huà),,降低商場(chǎng)管理費(fèi)用,。xx年的工作已近尾聲,我們會(huì)把今年取得的工作成績(jī)當(dāng)作明年工作的新起點(diǎn),??偨Y(jié)工作經(jīng)驗(yàn),針對(duì)不足,,在求實(shí),、做細(xì)、落實(shí)上下功夫,。
二,、我們將繼續(xù)在商廈領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按照xx年的工作計(jì)劃開(kāi)展工作:
1,、xx年,,在經(jīng)營(yíng)管理中,緊緊圍繞商廈的工作部署進(jìn)行工作,。在續(xù)約xx年新合同的同時(shí),,將部分專(zhuān)柜基礎(chǔ)扣點(diǎn)提高2---3個(gè)百分點(diǎn),初步預(yù)計(jì)增加年租金15萬(wàn)余元,,調(diào)整人員工資3萬(wàn)余元,。
2、積極配合商廈做好1月15日和“4?15”兩個(gè)店慶的準(zhǔn)備工作,,我們將把兩次店慶作為10年上半年工作的重點(diǎn),。為了能在店慶期間有良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),給10年的工作開(kāi)個(gè)好頭,,我們將提前組織貨源,,認(rèn)真布署店慶期間工作的每一個(gè)細(xì)節(jié),,現(xiàn)場(chǎng)管理人員加大力度。力爭(zhēng)在店慶期間取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,,刷新我商場(chǎng)自開(kāi)業(yè)以來(lái)日銷(xiāo)的銷(xiāo)售記錄,,成為10年的工作的良好開(kāi)端。
3,、5月份,,我商場(chǎng)將全面調(diào)整女裝的經(jīng)營(yíng)布局及品牌結(jié)構(gòu)。本著以名優(yōu)商品為主,、完善品牌結(jié)構(gòu)為原則進(jìn)行升級(jí)改造,。目前根據(jù)商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)面積,初步擬定借鑒國(guó)商的經(jīng)營(yíng)格局,,將以往的中島改建為側(cè)邊廳,。我商場(chǎng)將以淑女裝和仕女裝為主打商品,繼續(xù)培養(yǎng),、等一些知名女裝品牌的忠實(shí)顧客群,,并組織新品牌,調(diào)整10----15個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力,、有影響力,、有特色的女裝品牌,確保商場(chǎng)品牌組合的科學(xué)性,、合理性,。在調(diào)整女裝的同時(shí),不忘兼顧男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)狀況,。采取末位淘汰的原則,,淘汰一些效益差的男裝和運(yùn)動(dòng)休閑中小品牌,合理進(jìn)行調(diào)整,,在不影響銷(xiāo)售的同時(shí),,確保明年區(qū)域劃分整體規(guī)劃的完整性,保證10年的升級(jí)改造的順利完成,。
4,、在經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)上,要求商場(chǎng)管理人員定期考察調(diào)查市場(chǎng),,具備預(yù)知市場(chǎng)行情變化的能力,,熟練業(yè)務(wù)知識(shí),研究商品流行趨勢(shì),,掌握第一手資料,,分析知名品牌的經(jīng)營(yíng)規(guī)模,認(rèn)真學(xué)習(xí)其他先進(jìn)企業(yè)的管理方法,查找自身管理工作存在的不足,,擬定工作細(xì)節(jié)的補(bǔ)充計(jì)劃和實(shí)施方案等,,提高商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的綜合能力,向商廈領(lǐng)導(dǎo)提供合理化建議,。加大管理力度,,向管理要效益。在總結(jié)今年經(jīng)驗(yàn)與不足的基礎(chǔ)上,,拓展新思路,,努力挖掘創(chuàng)造利潤(rùn)的新途徑。加強(qiáng)員工培訓(xùn),,提高員工的整體素質(zhì),。通過(guò)組織豐富多彩的活動(dòng),增強(qiáng)員工的凝聚力,。力爭(zhēng)在經(jīng)營(yíng)和管理方面,,明年能夠再上一個(gè)新臺(tái)階。
5,、x年的工作重點(diǎn)是抓銷(xiāo)售,提高利潤(rùn),。將明年的銷(xiāo)售計(jì)劃落實(shí)到各柜組,,并由柜長(zhǎng)落實(shí)到各專(zhuān)柜及個(gè)人,增強(qiáng)全員的緊迫感和責(zé)任感,。每月按計(jì)劃任務(wù)考核各專(zhuān)柜的銷(xiāo)售情況,,對(duì)銷(xiāo)售前五名的專(zhuān)柜和后五名的專(zhuān)柜予以公布,激發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),,鼓勵(lì)員工提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī);對(duì)銷(xiāo)售排名后五名的專(zhuān)柜,,與專(zhuān)柜人員一起查找原因,采取相應(yīng)措施,,進(jìn)而提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),,對(duì)確無(wú)提高的專(zhuān)柜將予以淘汰。針對(duì)貨品不實(shí)和賣(mài)場(chǎng)空的現(xiàn)象,,我們將在充實(shí)貨品種類(lèi)和數(shù)量上下工夫,,以柜組為單位,采取分片包干的原則,。柜長(zhǎng)主抓貨源,,有針對(duì)性地與貨源不足的廠家和供應(yīng)商進(jìn)行溝通,充實(shí)貨源,,配合導(dǎo)購(gòu)員做好銷(xiāo)售的準(zhǔn)備工作,。憑借多樣化,多品種的商品留住各種層次的消費(fèi)人群。
6,、節(jié)約挖潛,,壓縮不合理的開(kāi)支。降低各項(xiàng)費(fèi)用,,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象,。能省一分錢(qián),絕不多花半分錢(qián),。老百姓離不開(kāi)“衣,、食、注行”,,可見(jiàn)服裝在人們心目中的重要性,。服裝是引領(lǐng)時(shí)尚的必需品。新發(fā)的市場(chǎng)定位是品牌時(shí)尚店,,我們深感自己的責(zé)任重大,。雖然目前我們的銷(xiāo)售還不是最理想的,但我們深信服裝商場(chǎng)是最有潛力最有發(fā)展的商場(chǎng),,為此服裝商場(chǎng)的全體員工向著這一目標(biāo)共同努力,。相信隨著經(jīng)營(yíng)和管理的不斷深化,在xx年的工作中我們將以更加扎實(shí)有效的措施,,更加合理高效的方法,,將明年工作真正落到實(shí)處,配合商廈領(lǐng)導(dǎo)超前完成明年的工作計(jì)劃,。