欧美成人永久免费_欧美日本五月天_A级毛片免看在线_国产69无码,亚洲无线观看,精品人妻少妇无码视频,777无码专区,色大片免费网站大全,麻豆国产成人AV网,91视频网络,亚洲色无码自慰

當(dāng)前位置:網(wǎng)站首頁 >> 作文 >> 2022年幼兒園教師教學(xué)上課教案模板范文三篇

2022年幼兒園教師教學(xué)上課教案模板范文三篇

格式:DOC 上傳日期:2022-08-25 09:54:49
2022年幼兒園教師教學(xué)上課教案模板范文三篇
時間:2022-08-25 09:54:49     小編:HLL

作為一名默默奉獻(xiàn)的教育工作者,通常需要用到教案來輔助教學(xué),借助教案可以讓教學(xué)工作更科學(xué)化,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的教案嗎,?下面是我給大家整理的教案范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。

幼兒園教師教學(xué)上課教案模板篇1

活動目標(biāo):

1、提高安全意識,,學(xué)習(xí)溺水安全的有關(guān)知識。

2,、了解溺水安全的有關(guān)內(nèi)容,,要求小朋友都要提高安全意識。

3,、自己能改變生活中不遵守溺水安全的不良習(xí)慣,,提高對生活中違反安全原則的行為的辨別能力。

活動準(zhǔn)備:

各種溺水事故圖片等,。

活動過程

一,、談話引入。

1,、小朋友知道現(xiàn)在是什么季節(jié)嗎?對,,現(xiàn)在是夏季,天氣漸漸變得熱了,,你們熱了怎么辦?

2,、今年有好幾個小朋友因為天氣熱就去河里、池塘里洗澡,,你們想知道他們?nèi)ハ丛璋l(fā)生了什么事嗎?(有好幾個小朋友下河洗澡被淹死了,,他們再也見不到自己的爸爸媽媽了。)

二,、防溺水教育,。

1,、小朋友們,,我們怎樣才不會發(fā)生溺水事故呢?

2、教育幼兒周末,、節(jié)假日,、寒暑假嚴(yán)禁到池塘、無蓋的水井邊等處戲水、游泳,。不能獨(dú)自或結(jié)伴到池塘邊釣魚,、游泳,、玩水。

3、教育幼兒在來園、離園的途中千萬勿去玩水,下河游泳。

4、我們還小,很多小朋友都不會游泳,,如果發(fā)現(xiàn)有人不慎掉進(jìn)河里,、池塘,、水井里等,,不能冒然下水營救,應(yīng)大聲呼喚成年人前來相助或撥打“110”,。

5,、前段時間,我們?nèi)鸾鸬囊粋€鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)的學(xué)生,,結(jié)伴到河里去釣魚玩,,有兩名學(xué)生不慎掉

進(jìn)河里溺水死亡,,這個悲慘的事實(shí)告訴我們了什么?這幾個同學(xué)違反了哪些安全規(guī)則?我們應(yīng)該如何遵守安全規(guī)則?

6,、觀看溺水事件圖片,,請幼兒討論說說應(yīng)該怎么做?并引導(dǎo)幼兒說一說日常生活中應(yīng)該怎么防范溺水事故的發(fā)生?

三,、結(jié)束活動,。

幼兒園教師教學(xué)上課教案模板篇2

活動準(zhǔn)備:

1,、幼兒已有對蛋寶寶外形特點(diǎn)的認(rèn)識準(zhǔn)備

2,、蛋殼、各種形狀的積木若干

活動過程:

1,、請幼兒玩蛋殼,,并從中發(fā)現(xiàn)問題。

2,、幼兒討論:為什么蛋殼會轉(zhuǎn),?(不一定要得出正確答案)

3、玩一玩,,找一找:還有什么會和蛋殼一樣轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),?

要求:找到會轉(zhuǎn)的物體后找找它會轉(zhuǎn)的秘密。想想

為什么有的東西不會轉(zhuǎn),,有的能轉(zhuǎn)不停,。

4、幼兒小結(jié):蛋殼和圓積木會轉(zhuǎn)的原因是因為它們的外形都是圓形的,。

活動反思:

幼兒在認(rèn)識了蛋寶寶的外形特征以后,,已經(jīng)有了一定的前知識準(zhǔn)備。一定的活動積累,,讓他們對蛋寶寶產(chǎn)生了很大的興趣,。在這個活動中,由于活動的材料并不繁多,,而且活動目的明確,,只要幼兒參與動手,就能找到蛋寶寶和圓積木轉(zhuǎn)動的秘密,。幼兒在活動中的情緒很積極,,每個人都能動手操作,并講述自己的發(fā)現(xiàn),??茖W(xué)活動中采用幼兒熟悉的材料,設(shè)立簡單易完成的探究任務(wù),是比較適合小班小朋友的,。

活動目標(biāo):

1,、通過探索操作,發(fā)現(xiàn)表面是圓的物體轉(zhuǎn)動的時間比較長,。

2,、能運(yùn)用所提供的材料進(jìn)行對比實(shí)驗,并在活動后陳述自己的發(fā)現(xiàn),。

3、鼓勵幼兒積極參與,,激發(fā)他們探索的興趣與欲望,。

幼兒園教師教學(xué)上課教案模板篇3

活動目標(biāo)

1、引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)用直線,、斜線表現(xiàn)小雨和大雨,。

2、培養(yǎng)幼兒對繪畫的興趣,。

活動準(zhǔn)備

1,、課件:圖片-雨天。

2,、音樂:小雨小雨,,別下了。

3,、油畫棒,、畫紙。

活動過程

一,、談話引起興趣

1,、播放下雨的聲音

提問:你聽到了什么聲音?你知道雨是從哪兒掉下來的嗎?你們見過小雨點(diǎn)嗎?是什么樣的?

2、出示圖片:雨天觀察,感知雨點(diǎn),。

小結(jié):下大雨時,像根直直的,、長長的線;下小雨時,一點(diǎn)點(diǎn)的。

二,、操作演示,引出內(nèi)容

1,、油畫棒演示畫長直線雨

嘩!嘩!下了一場大雨。

幼兒試畫(強(qiáng)調(diào)從天空中滴下來,直直的,長長的,。)

2,、滴答滴答,下小雨了,小雨的雨點(diǎn)怎樣的呢?

(一點(diǎn)點(diǎn)的)小雨點(diǎn)落到了哪兒?小雨點(diǎn)落到池塘里會怎么樣?邊講邊演示大小不同的水暈及水花。

三,、幼兒創(chuàng)作,教師觀察指導(dǎo),。

1、引導(dǎo)

下雨啦,池塘里的水暈是什么樣的?

大雨和小雨有什么不同?

2,、幼兒作畫

鼓勵幼兒添加自己喜歡的東西

四,、聽歌謠《小雨小雨,別下了》

活動結(jié)束,。

幼兒園教師教學(xué)上課教案模板篇4

【活動目標(biāo)】:

1、樂意用歌聲,、動作來表達(dá)自己對歌曲的理解和感受,。

2、在理解歌曲的基礎(chǔ)上,,嘗試簡單地仿編歌詞,。

【活動重點(diǎn)】:感受歌曲旋律,并能情緒愉快地演唱歌曲,。

【活動難點(diǎn)】:在理解歌曲的基礎(chǔ)上,,嘗試簡單地仿編歌詞。

【活動準(zhǔn)備】:課件,、森林的情景,、動物頭飾等。

【教學(xué)課時】:第一課時

【設(shè)計思路】:

經(jīng)過“下雨啦”的活動,,我發(fā)現(xiàn)孩子對于雨非常感興趣,,值此梅雨季節(jié),我選擇了孩子感興趣的雨作為內(nèi)容點(diǎn),,結(jié)合簡單輕快的音樂,,以幫助森林里的小動物的情境進(jìn)一步激發(fā)幼兒用語言、歌聲,、動作等進(jìn)行表達(dá)表現(xiàn),。在熟悉理解音樂的基礎(chǔ)上,嘗試簡單地仿編歌詞,。

【活動過程】:

一,、觀察天氣,引出話題

1,、小朋友們,,你們看看今天天氣怎么樣?2,、今天外面下起了大雨,。(我們這里是大晴天,可是森林里呢卻是大雨天,。)

3,、你們喜歡下雨天嗎?為什么,?

4,、不喜歡,森林里的小動物呀也不喜歡下雨天,我們一起來看看為什么吧,?(喜歡,,森林里的小動物們也挺喜歡下雨天的,可是最近他們可發(fā)愁了,。猜猜看他們?yōu)槭裁窗l(fā)愁呢,?)

二、觀看課件,,感受歌曲

1,、我們一起來看一看,他們到底為什么犯愁呢,?

2,、(播放課件)小動物們?yōu)槭裁捶赋钅兀?/p>

原來是森林里已經(jīng)連著下了好幾天的.雨了,小動物們都不能出去玩了,。他們都在想辦法,,聰明的小兔想到了辦法,,讓我們來聽聽它想到了什么辦法,!

3、(播放課件《小雨快回家》)小兔想到了要用什么樣的方式請小雨回家,?(小兔想到了可以用唱歌的方法請小雨回家)

4,、那我們也和小兔子一起來唱一唱好嗎?(師帶幼兒有節(jié)奏地唱歌詞)

5,、呀,,小雨回家了嗎?(沒有)還有一點(diǎn)點(diǎn)小雨沒回家,,可能是小雨聽不清我們的歌聲,,我們一起用好看的動作來請他們回家好嗎?

6,、小雨快回家這么做,?小動物們要玩耍怎么做?(請個別幼兒示范,其他幼兒學(xué))

7,、剛才寶寶們想了很多的動作,,真棒!接下來我們聽著音樂用好聽的聲音和好看的動作再來試試看好嗎,?學(xué)學(xué)小動物的動作要和別人不一樣的,。

三、理解歌曲,,仿編歌詞

1,、叮鈴鈴,(教師接電話)喂,你好呀,,我們是森林里的小動物,,謝謝你們把小雨請回家了,可是太陽沒出來,,森林里還是很濕,,我們還是不能玩呀,你們能不能幫我們把太陽請出來,。

2,、那我們也用歌聲請?zhí)柟鰜砗脝幔?/p>

3、太陽出來了嗎,?出來了,。說明我們的歌聲和動作做的很好。

4,、還可以用什么辦法幫助森林里的小動物呀,?(請風(fēng)兒、請白云等)我們一起大聲的叫他們出來好嗎,?

四,、結(jié)束部分

1、叮鈴鈴,,我們是森林里的小動物,,謝謝你們幫我們把小雨請回家,又把太陽請出來了(把風(fēng)兒,、白云請出來了),,我們又可以出去玩了,歡迎你們到森林里來作客,。

2,、小動物們邀請我們?nèi)プ骺停覀兏械胶荛_心,,一起來唱著幸福拍手歌曲去森林玩吧,。

幼兒園教師教學(xué)上課教案模板篇5

活動背景:

孩子是很喜歡動物的,因為動物的許多秉性和孩子的童心(特征)很相通,,于是,,童話的世界一定有動物朋友相伴隨。

孩子認(rèn)識自然的規(guī)律是由近及遠(yuǎn)的,,野獸中的一些特征明顯的動物,,也已經(jīng)引起中班孩子的關(guān)注。我想:是否可以在認(rèn)識一個動物的同時,,提升孩子的經(jīng)驗,,從而認(rèn)識一類動物呢?因為象具備了一切野獸的特征,,于是,就選擇了“小象",。

在這樣一個集體活動之后,,如果孩子感興趣,還可以對野獸進(jìn)行更廣泛的探索,。

內(nèi)容與要求:

1,、了解象的外形特征和一些生活趣事,并嘗試歸納野獸的特征,。

2,、用紙盒或積木粘接小象,并學(xué)習(xí)一正一反折紙的技能,。

3,、有關(guān)象的圖片:象的彩照、象的生活(繁衍,、食物,、生長地區(qū)等)、象的本領(lǐng)(為人類做的事),。

4,、廢舊紙盒、積木,、彩色紙,、剪刀,、漿糊或橡皮泥,,一正一反折的象鼻子的范例若干。

5,、一些野獸和禽類的小卡片,。

過程與指導(dǎo):

認(rèn)識象—一了解獸類—一制作小象

一、認(rèn)識象

1,、幼兒觀看圖片展覽,。

(出示絨布象)喜歡它嗎?桌上有一些有關(guān)小象的圖片,你去看看,,你喜歡它什么?為什么?

2,、說說小象的事:你喜歡它什么?為什么?

從情感著手,引導(dǎo)幼兒講述自己的喜好,。

幼兒:我喜歡象的腿,,它的腿粗粗的,一踩一個深深的腳印……我喜歡象吃的東西,,』因為我也喜歡吃香蕉……我喜歡象媽媽生寶寶,,因為我也是這樣生出來的……我喜歡象鼻子,,它幫人們運(yùn)木頭……

3、老師(小結(jié)):象的本領(lǐng)真大,,它可以幫人們做許多事,,還有許多趣事,那是因為,,它有一只長長的鼻子,,四條粗粗的腿,一條細(xì)細(xì)的尾巴,,兩只像扇子一樣的耳朵,,象孩子從媽媽肚子里生出來就是寶寶,它生活在野外的,。

二,、了解獸類

找“與象長得有點(diǎn)像"的動物小卡片。

這里要引導(dǎo)找總體相同的地方,,如提示:小象有兩只眼,、兩只耳,還有誰也有的?

幼兒:小鳥和小象長得很像的,,都有兩只眼睛,。(老師不置可否)

幼兒:小豬和小象長得很像的,都有兩只眼,、兩只耳朵,、一個鼻子、一張嘴,,還有四條腿,、一根尾巴。

老師:是啊,,小豬和小象長得真像,。(給孩子暗示)

幼兒:小魚也有眼睛……

幼兒:小魚沒有腿……它是用魚鰭游的……

幼兒:小鳥也不像小象,它只有兩條腿,,它有翅膀,,小象沒有。

孩子開始分析動物的總體特征了,,這時,,老師可以引導(dǎo)歸納了。

老師:歸納野獸的特征:生活在野外的哺乳動物,。

三,、說說“你知道的野獸”

老師引導(dǎo):和小象一樣,所有的野獸都是人類的朋友,。既然那么喜歡小象,,我們就來做一個吧,。桌上有許多材料,你選一些東西,,做一只象,。(出示做鼻子的范例)這是做鼻子的方法,你先試試,,它是怎么做的?幼兒探索制作,。

欣賞玩耍:

(1)看看你的象在干什么?你是怎么做的?

(2)帶著小象去玩玩。

活動反思:

1,、材料的提供與效果的預(yù)見,。

在提供給孩子制作小象的材料時,曾考慮過,,是每一張桌子都有各種各樣的材料呢,,還是每一張桌子僅有一類的材料(不同桌子上的材料是不同的)。于是,,我用幾個孩子試了一試,,結(jié)果是明顯的:前者盡管孩子可以使用更多種的材料,但是,,由于每張桌子的材料是相同的,,所以,孩子的作品,,很容易相似,,不同的作品很少,孩子的求異習(xí)慣不容易養(yǎng)成,。而后者盡管孩子接觸到的制作材料比較單一,,但是,可以促使孩子專一地用同一種材料創(chuàng)作,,并相互交流方法,,孩子的作品就比較豐富,,所以,,當(dāng)孩子的制作技能還比較弱的時候,相對單一類型的材料,,可以幫助孩子更專注地表達(dá)表現(xiàn),。

2、引導(dǎo)孩子討論的藝術(shù),。

在開始的認(rèn)識活動中,,提供給孩子將近9張圖片,其中包含了小象的所有特征,,孩子們可以通過圖片的暗示,,來說說“我最喜歡小象……因為……"但是,,孩子的看圖會意的能力還不是很強(qiáng),所以,,孩子沒有講到象的牙,、耳朵,也沒有講到小象生活的地方,,于是,,我有點(diǎn)緊張。其實(shí),,我應(yīng)該有所預(yù)見這樣的狀況,,我索性引導(dǎo):誰喜歡小象的牙齒?為什么?……小象的耳朵很特別的,誰喜歡?為什么?……小象可以幫我們做事,,可是它喜歡生活在哪里呢?(對,,這張圖片就是說的小象有尖利的牙齒,這張圖片上就是說小象有兩只大耳朵等等)這樣既顯示教師教育狀態(tài)比較自然,,也可以使孩子了解觀察圖片的方法,。

同事互動:

“以幼兒發(fā)展為本"的理念,帶來了對傳統(tǒng)“教"與“學(xué)"的反思,。“為學(xué)習(xí)而設(shè)計”,、“為孩子發(fā)展而教”的理念,意味著不能僅僅考慮教師教得方便,、得精彩,、教得舒暢,而是把學(xué)習(xí)與學(xué)習(xí)者作為焦點(diǎn),,教是為了學(xué)服務(wù)的,,以教導(dǎo)學(xué)、以教促學(xué),。應(yīng)彩蕓的學(xué)習(xí)活動“小象”,,是較為成功的典范。

1,、精心提供活動材料,。

教師以幼兒的學(xué)習(xí)特點(diǎn)為主線,巧妙設(shè)計幼兒學(xué)具,,象的錄像,,象的圖片,一動一靜,,分別發(fā)揮其獨(dú)特的作用,。象的圖片,廖廖幾筆簡筆畫,,勾勒出象的外形,,重點(diǎn)部分用彩筆涂色,,適當(dāng)添畫背景,恰到好處地起到暗示作用,,符合中班孩子的觀察特點(diǎn),;錄像中小象繁殖的過程,使幼兒對胎生有了初步的了解,;動物小卡片,,由于是幼兒自己收集的,較為熟悉,,有利于與小象進(jìn)行比較觀察,。整個活動中,其學(xué)習(xí)材料創(chuàng)設(shè),,激發(fā),、支持和推動幼兒學(xué)習(xí)內(nèi)部過程的有效發(fā)生,幼兒始終有著強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望,。

2,、善于創(chuàng)設(shè)問題情景。

在幼兒初步了解小象后,,教師一改傳統(tǒng)對動物認(rèn)知的方法,,把單個動物放在關(guān)系中學(xué)習(xí)。教師把前階段幼兒共同收集的其他動物圖片拿出,,讓幼兒尋找“與象有點(diǎn)像”的動物,。這一問題情景的創(chuàng)設(shè),是教師的神來之筆,,充分體現(xiàn)教師的教育機(jī)智,。幼兒邊找邊“辨”,既鞏固了對象的認(rèn)識,,又引發(fā)對哺乳動物的特征進(jìn)行歸納,。雖然,幼兒尋找的特征并不一定是正確的,,但問題情景的創(chuàng)設(shè),,開啟了幼兒思考、探索之門,,這也就是教師教的意義所在,。

幼兒園教師教學(xué)上課教案模板篇6

教學(xué)目標(biāo)

1、了解跳棋的基本規(guī)則,。

2、培養(yǎng)學(xué)生對跳棋的興趣,。

3,、培養(yǎng)學(xué)生的合作交流意識,。

教學(xué)準(zhǔn)備

跳棋一副,教學(xué)視頻,。

教學(xué)過程

一,、 談話引入:

師:小朋友們,上節(jié)課我們認(rèn)識了跳棋,,你還記得跳棋有幾部分嗎,?這節(jié)課我們來學(xué)習(xí)如何下跳棋,現(xiàn)在我們來看一段教學(xué)視頻,,看哪位小朋友觀察得最仔細(xì),,把跳棋的活動規(guī)則都記下來了。

二,、 觀看教學(xué)視頻

1,、學(xué)生認(rèn)真看教學(xué)視頻,然后分小組討論交流,。

2,、小組長做好記錄。

3,、全班交流,、匯報。

4,、教師總結(jié)下跳棋的基本規(guī)則,。

(1)勝負(fù)判定:

首先將所有棋子按照游戲規(guī)則移至正對面的圈欄中,即為優(yōu)勝,!

(2)走子規(guī)則:

玩家每次只能移動一枚棋子,;移動的方式可為一格,或數(shù)格跳躍,。 “移動一格”是指棋子可在相鄰六個方向中,,任選其中一個以移至隔鄰的空格。“跳躍”是指在同一條線上,,一個棋子躍過隔鄰的棋子到另一邊的空格中,。在“跳躍”的過程中,只要滿足上述條件就可以連續(xù)進(jìn)行,。

(3)游戲規(guī)則:

游戲人數(shù)2,、3、4,、6人,;2人、4人或6人游戲時與互為對角線的一方對抗,3人游戲時,,相互間隔排列進(jìn)行對抗,。

(4)跳棋的基本規(guī)則:

1)游戲人數(shù): 2 , 3 ,, 4 ,, 6 人

2)你的營區(qū):起初你 10 顆棋子的放置位置,是一個正三角形

3)你的目標(biāo):你的 10 顆棋子要離鄉(xiāng)別井,,連走帶跳奔向?qū)?,完全占領(lǐng)正對面的營區(qū)

4)入營:棋子進(jìn)入目標(biāo)營區(qū)

5)走子:只能一步走

棋子可六個方向走動,每步只能達(dá)到相鄰的空位上

6)跳子:可以連續(xù)跳

一子跳棋規(guī)則:隔一個棋子可以跳,!

7)空跳棋規(guī)則:像蹺蹺板一樣,,一個棋子在中間,兩旁有相等的空位,,就可以直接跳到對稱位置上,!

三、課堂小結(jié)

這節(jié)課你有什么收獲,?和同桌的小伙伴相互說一說,。

幼兒園跳棋教案。跳棋是我們男女老少都很喜歡的一項娛樂活動,,我想很多幼兒對于跳棋都是比較感興趣的,,教師們可以一點(diǎn)點(diǎn)的慢慢教會他們一些跳棋技巧,最后將它們串聯(lián)起來,,讓幼兒們進(jìn)行一場跳棋比賽,。

幼兒園教師教學(xué)上課教案模板篇7

教學(xué)目標(biāo)

1、在學(xué)生了解跳棋的基本規(guī)則的前提下,,讓學(xué)生分小組自行練習(xí)下跳棋,。

2、培養(yǎng)學(xué)生對跳棋的興趣,。

3,、培養(yǎng)學(xué)生的合作交流意識。

教學(xué)準(zhǔn)備

跳棋一副,,教學(xué)視頻,。

教學(xué)重難點(diǎn)

重點(diǎn):了解跳棋的基本規(guī)則并讓學(xué)生學(xué)會下跳棋。

難點(diǎn):讓學(xué)生學(xué)會下跳棋,。

教學(xué)過程

一,、 談話引入:

師:小朋友們,上節(jié)課我們學(xué)習(xí)了跳棋的游戲規(guī)則,,你還記得在下跳棋的時候有哪些要求嗎,?好吧,看來小朋友們對跳棋的游戲規(guī)則還記得不清楚,現(xiàn)在我們再來看一看教學(xué)視頻,,這次可要認(rèn)真學(xué)習(xí)喲,!

二,、 學(xué)生再看教學(xué)視頻

通過學(xué)習(xí)視頻,,讓學(xué)生再次熟悉下跳棋的規(guī)則。

三,、 學(xué)生練習(xí)走子

以同桌兩人一起為單位,,開始嘗試著下跳棋。

四,、 學(xué)生實(shí)戰(zhàn)練習(xí)

以四人小組為單位,,開始下跳棋。

五,、 課堂小結(jié)

這節(jié)課你有什么收獲,?和同桌的小伙伴相互說一說。

幼兒園跳棋教案,。跳棋是我們男女老少都很喜歡的一項娛樂活動,,我想很多幼兒對于跳棋都是比較感興趣的,教師們可以一點(diǎn)點(diǎn)的慢慢教會他們一些跳棋技巧,,最后將它們串聯(lián)起來,,讓幼兒們進(jìn)行一場跳棋比賽。

【2022年幼兒園教師教學(xué)上課教案模板范文三篇】相關(guān)推薦文章:

幼兒園教師教案范文2022年 幼兒園教師教案大全

2022年幼兒園上課教案或者活動方案

幼兒園教師教學(xué)工作計劃2022年秋季模板

2022年幼兒園教師教育主題活動教案模板7篇

幼兒園教師教學(xué)工作計劃簡短范文

全文閱讀已結(jié)束,,如果需要下載本文請點(diǎn)擊

下載此文檔
a.付費(fèi)復(fù)制
付費(fèi)獲得該文章復(fù)制權(quán)限
特價:5.99元 10元
微信掃碼支付
已付款請點(diǎn)這里
b.包月復(fù)制
付費(fèi)后30天內(nèi)不限量復(fù)制
特價:9.99元 10元
微信掃碼支付
已付款請點(diǎn)這里 聯(lián)系客服