每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象、思維和記憶的重要手段,。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧,。
基金培訓(xùn)心得篇一
一,、第一季度工作總結(jié)
1、"基智團"的工作
在費老師的指導(dǎo)下,,第一季度的基金銷售改革工作取得了實質(zhì)性的進展,。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價,、基金對帳單,、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發(fā)送,、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項工作都有條不紊地展開,。
3月份,在"銀華90基金"銷售過程中,,做到及早安排,、統(tǒng)一學習、互相競爭的局面,,最終在本次基金銷售中,,取得500多萬的成績,排名公司第五名,。
2,、思考工作中存在的問題,妥善解決
每天下班回到家,,安排自己十五分鐘的時間,,回顧一天工作中的得失,發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點,,對于存在問題進行思考,自己設(shè)法提出可行性方案,,次日進行及時解決,。
二、第二季度工作計劃
1,、增強基金客戶的服務(wù)工作
目前,,營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀業(yè)務(wù)的過度依賴,,需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心,。那么,,我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。
我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了八個年頭,,期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn),。如何能夠更好地服務(wù)這些客戶,從這些客戶中挖掘潛能,,盤活他們的基金資產(chǎn)呢?
每季度舉辦特色基金投資俱樂部,,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中,,我們將以基金投資的實例,、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問,并出具基金短語點評,,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解,,適時采取必要的贖回措施,銷售工作總結(jié)《基金銷售季度工作總結(jié)》
每次會議前,,必須設(shè)計有針對性的調(diào)查問卷,。會議結(jié)束后,必須對調(diào)查問卷及時進行梳理,,了解客戶的內(nèi)在需求,,將客戶需求進行登記并予以解決。
目前,,營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸,,我們必須轉(zhuǎn)變思路,化危機為機遇,,將自身能夠做好的事情做到最好,。通過自己的努力,帶領(lǐng)營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸,。
2,、整理基金客戶名單,改進基金服務(wù)模式
對于個人而言,,服務(wù)基金客戶必須細化手中客戶名單,。將手中所有客戶分為重點客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金),、普通客戶(持有套牢基金),。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對于核心客戶,,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,每月保持一次電話溝通;對于普通客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,,并每月保持部分客戶的溝通工作,。
3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學習,,發(fā)展融資融券的客戶
隨著券商競爭格局日趨激烈,,發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢在必行。所以,,今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營業(yè)部重點考核的目標之一,。
在每天下午收盤后,利用半個小時的時間對融資融券業(yè)務(wù)及柜臺操作流程進行學習,。遇到融資融券開戶需求時,,掌握實際開戶流程,盡快分擔開戶柜員工的開戶壓力,。6月30日之前,,完成兩個融資融券客戶的開戶指標。
作為營業(yè)部的一員,,必須學習融資融券業(yè)務(wù),、發(fā)展融資融券客戶,為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻,。
4,、團隊成員互相支持,攜手努力共創(chuàng)佳績
心中理想的工作環(huán)境是團隊成員和諧共處,、各項業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學習并回答員工提出的疑難問題,、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體,。
作為營業(yè)部的一顆"螺絲釘",,雖然渺小,但是也能夠發(fā)揮自己的長處,。在基金業(yè)務(wù)學習中,,把握基金的特點,找出基金的賣點,,安排讓"基智團"成員輪流主持學習,,對每位成員的研究能力、組織能力,、演講能力都會有所提高,。
通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量,,然后在部門員工之間、營業(yè)部員工之間起到傳播正面力量的導(dǎo)體。
5,、完成六月投資分析考試,,做到有計劃,有安排
6月11日,,又是一次證券從業(yè)人員考試,。我要利用現(xiàn)在起的兩個月時間,對學習章節(jié),、學習要點按"周"進行劃分,,每周突出學習重點,把握書中的每一個知識要點,,完成章節(jié)的練習題,,爭取在六月完成投資分析的考試。
基金培訓(xùn)心得篇二
第一季度已經(jīng)過去了,,在這三個月的時間中我通過努力的工作,,也有了一點收獲,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好,。下面我對本季度的工作進行簡要的總結(jié)。
我是去年十一月份到公司工作的,,十二月份開始組建綜合事業(yè)部,,在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前,我負責了一個月的商務(wù)9部,。在來公司之前本人在家休息了一年多,,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,,一切從零開始,,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,,我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,,取得了良好的效果,。通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,,現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,,指導(dǎo)同事和客戶進行良好的溝通,,所以經(jīng)過三個月的努力,也取得了一定的成績,,對市場的認識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,,對銷售人員的培訓(xùn),,指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績,。
部門工作總結(jié)
在將近五個月的時間中,,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識,,同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗,。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況:
1月總業(yè)績:166700
2月總業(yè)績:241800
3月總業(yè)績:252300
從上面的銷售業(yè)績上看,,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗,。在鹽城市場上,,雖然行業(yè)公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的,,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,,
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果,。4)市場的開拓能力不夠,業(yè)績增長小,,個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強,,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
基金培訓(xùn)心得篇三
第一季度已經(jīng)過去了,,在這三個月的時間中我通過努力的工作,,也有了一點收獲,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好,。下面我對本季度的工作進行簡要的總結(jié)。
我是去年十一月份到公司工作的,,十二月份開始組建綜合事業(yè)部,,在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前,我負責了一個月的商務(wù)9部,。在來公司之前本人在家休息了一年多,,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,,一切從零開始,,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,,我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,,取得了良好的效果,。通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,,現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,,準確的把握客戶的需要,,指導(dǎo)同事和客戶進行良好的溝通,,所以經(jīng)過三個月的努力,也取得了一定的成績,,對市場的認識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,,對銷售人員的培訓(xùn),,指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績,。
部門工作總結(jié)
在將近五個月的時間中,,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識,,同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗,。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況:
1月總業(yè)績:166700
2月總業(yè)績:241800
3月總業(yè)績:252300
從上面的銷售業(yè)績上看,,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗,。在鹽城市場上,,雖然行業(yè)公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的,,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,,
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果,。4)市場的開拓能力不夠,,業(yè)績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強,,業(yè)務(wù)能力還有待提高,。