在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊,。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

禮儀禮貌培訓(xùn)心得篇一

在這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)后，我恍然大悟，原先在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位,，從與他人交談到衣著服飾,，似乎我都有太多的忽略，職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的,，即所謂的沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,。比如自己的衣著服飾，在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么,，個(gè)人衣著服飾應(yīng)貼合自己的工作與職位,，能夠給人以美感。

學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個(gè)人了解學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀的必要性,，在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中,，很多人對(duì)職場(chǎng)禮儀不重視，認(rèn)為是一些表面的東西,，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng),，所謂的內(nèi)行看門(mén)道,，外行看熱鬧，你受過(guò)哪樣的教育,，上過(guò)哪些場(chǎng)合是一眼能夠看出來(lái)的,。在與人交往的過(guò)程中，能否給人留下良好的印象,，樹(shù)立自己良好的形象,，更好地與人交往都是離不開(kāi)禮儀的。學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),，能夠更好地與人溝通,，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝,。

因此,，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,，也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為他人想想,。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得，透過(guò)這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí),，我才明白在原先的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好,，從小小的電話，信息用語(yǔ),，鞠躬禮到禮貌用語(yǔ),，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽(tīng)，是否先報(bào)自己的姓名部門(mén)以及工作單位,，還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情,，大方自然，聲量適中表達(dá)清楚,，簡(jiǎn)明扼要,，禮貌禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn),、禮貌用語(yǔ)聲音大小是否適中,、面部是否有表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們仿佛都沒(méi)有多加注意。所以,，我們就應(yīng)加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí),，還要做到學(xué)以致用。

提升個(gè)人的素養(yǎng),，不僅僅是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),，它還有助于維護(hù)企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體,，個(gè)人形象代表企業(yè)的形象,，個(gè)人的所作所為決定了他人對(duì)本企業(yè)看法。所以說(shuō),，它是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng),，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì),。

本次禮儀學(xué)習(xí)開(kāi)拓我的視野，讓我受益匪淺,。所以,，我覺(jué)的我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié)，追求完美”,。

禮儀禮貌培訓(xùn)心得篇二

為了加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),，我校組織了教師禮儀培訓(xùn)，使我對(duì)教師禮儀有了新的認(rèn)識(shí),。我以為,，師德師風(fēng)所包含的內(nèi)容，自古就是“教書(shū)育人,，為人師表”,。但“育人”隨著時(shí)代的發(fā)展，不斷有新的內(nèi)容,，現(xiàn)在我們社會(huì)主義國(guó)家是培育“有理想,、有道德、有文化、有紀(jì)律”的四有新人,。要求老師具有一定的政治素質(zhì),、思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì),。

在業(yè)務(wù)素質(zhì)上,，為了給孩子創(chuàng)造一個(gè)良好的教育環(huán)境，要求老師掌握現(xiàn)代化的教學(xué)技術(shù),。師德師風(fēng)應(yīng)注入新內(nèi)涵新時(shí)代的師德師風(fēng)應(yīng)注入新的內(nèi)涵：一是視野和思維不能僅僅著眼于孩子的現(xiàn)在,，要像鄧小平提出的“教育要面向現(xiàn)代化，面向世界,，面向未來(lái)”;第二,，不能用過(guò)去的社會(huì)意識(shí)形態(tài)來(lái)教育現(xiàn)在的學(xué)生;第三，在教育過(guò)程中,，要開(kāi)發(fā)孩子多方面的智力,，根據(jù)孩子的具體情況而把教學(xué)具體化。

從我們的民族傳統(tǒng)上講,，當(dāng)教師最重要的就是要誠(chéng)信,、守禮，這也是人的品德的形成,。受教育者要得到的不僅僅是知識(shí),，更重要的還是品德。教師在傳播知識(shí)的過(guò)程中,，他的性格,、品德包括價(jià)值觀都會(huì)影響到學(xué)生的成長(zhǎng)。統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)揉在一起的,。我們對(duì)班主任的選擇標(biāo)準(zhǔn)是：平易近人,、嚴(yán)中帶慈、公平待人,、勤奮好學(xué),。

嚴(yán)厲并不是苛刻，老師也是有七情六欲的,，但不能把學(xué)生當(dāng)作發(fā)泄的對(duì)象,，這不是教育學(xué)生。我覺(jué)得傳統(tǒng)中的師德師風(fēng)與新時(shí)期的師德師風(fēng)都應(yīng)該是一樣的,，但現(xiàn)在存在的區(qū)別在于：師生關(guān)系的變化,。以前的學(xué)生對(duì)教師要絕對(duì)服從，但現(xiàn)在則要求教師對(duì)學(xué)生也應(yīng)尊重,，這是個(gè)進(jìn)步,。因此,，新時(shí)代的教師在關(guān)愛(ài)和嚴(yán)格要求學(xué)生上要提出新的標(biāo)準(zhǔn)。

一個(gè)人的品德好壞往往能決定他行事結(jié)果的正與負(fù),，一個(gè)邪惡的天才所造成的災(zāi)難,，總要好幾代人才能扭轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)。如今法治和文明是全球的大趨勢(shì),，而我們的制度又還不很健全,，我們不能再滿不在乎于品德素質(zhì)的培養(yǎng)。自由發(fā)展不等于要忽視個(gè)性素質(zhì),。什么是個(gè)性素質(zhì)?就是良好的個(gè)性,。良好個(gè)性體現(xiàn)何在?那就是合理地進(jìn)取，合理地忍讓?zhuān)m當(dāng)時(shí)敢于競(jìng)爭(zhēng),，關(guān)鍵時(shí)能顧全大局,。其實(shí)成功人士們都有很好的個(gè)性，他們那很不錯(cuò)的人緣就是最起碼的證明,。但如今的學(xué)生們已越來(lái)越不會(huì)接受批評(píng),，受了點(diǎn)委屈后就要死要活或喊打喊殺，不能不

教師的教學(xué)水平和內(nèi)在修養(yǎng)一樣重要,。所以作為一名人民教師,，就必須“鑄師魂、倡師德,、練內(nèi)功,、樹(shù)形象”。作為一名普通的人民教師,，認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n,，認(rèn)真上好每一堂課，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平是根本,，但僅僅做到這一點(diǎn)還不能說(shuō)你就是一名合格的教師,。做為教師，還應(yīng)加強(qiáng)自身的人格塑造,，要做一個(gè)高尚的人，有著良好素質(zhì)的人,，這樣你的一言一行才能感染你的學(xué)生,，美化他們的心靈，否則,，也可能污染他們純潔的靈魂,。

通過(guò)這次教師禮儀的集中學(xué)習(xí)，在以后的工作中我要從思想上行動(dòng)上提高自己的工作責(zé)任心,，樹(shù)立一切為學(xué)生服務(wù)的思想,。提高自己的鉆研精神,，不要遇難而退，要發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭(zhēng)的思想和作風(fēng),?？炭嚆@研業(yè)務(wù)知識(shí)，做到政治業(yè)務(wù)兩過(guò)硬,。

禮儀禮貌培訓(xùn)心得篇三

我們_屆的新教師聚集在區(qū)教師進(jìn)修學(xué)院會(huì)議廳,，有幸聆聽(tīng)到了由上海師范大學(xué)歷史系范教授舉辦得關(guān)于“教師禮儀”的講座。整個(gè)講座內(nèi)容主要分為三大塊：教師學(xué)禮儀的重要性,、教師個(gè)人形象,、教師職業(yè)禮儀。

其中,，教師的職業(yè)禮儀部分給了我較深刻的觸動(dòng),。教師作為一份特殊的職業(yè)，也有著其特殊的職業(yè)禮儀,，主要有：

(1),、表情禮儀。_微笑：是善良,、友好,、贊美的表示，能迅速縮小彼此間心理距離,，創(chuàng)造出溝通得良好氛圍,。“smile,，smile,，smile等于成功，”_目光：教師的眼睛是重要的教學(xué)“工具”之一,。孩子希望得到老師的目光是：慈愛(ài),、鼓勵(lì)、祥和和期待;不喜歡看到老師的目光是：瞪眼,、盯視,、責(zé)怪、蔑視和斜視,。

(2),、語(yǔ)言禮儀。教師語(yǔ)言不僅體現(xiàn)了她個(gè)人的修養(yǎng)和素質(zhì),，也是進(jìn)行教學(xué)的一種重要手段,。語(yǔ)言的禮貌與否直接關(guān)系到孩子學(xué)習(xí)的效果如何。而在教師語(yǔ)言禮儀中提到了：教師的音量要適中,，稱(chēng)謂要得當(dāng);語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔,，表達(dá)要準(zhǔn)確;溫文而雅,，持重沉穩(wěn);切忌不要偏激、炫耀,、挖苦,、謾罵和清高。

(3),、手勢(shì)禮儀,。教師的手勢(shì)禮儀要幅度恰當(dāng)，自然親切,，適量適時(shí),，簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確。

(4),、師生禮儀,。與孩子交談時(shí)要提前通知，熱情迎候,，神情專(zhuān)注,，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔，注意場(chǎng)合,，耐心傾聽(tīng)和適當(dāng)反饋,。禁忌隨意打斷，諷刺挖苦,，長(zhǎng)篇鴻論,，居高臨下。

(5),、與家長(zhǎng)溝通的禮儀,。又包括家長(zhǎng)會(huì)禮儀、家訪禮儀和電話禮儀,。教師在和家長(zhǎng)的溝通中要做到問(wèn)候先行,、語(yǔ)氣友善、語(yǔ)言簡(jiǎn)潔,，平等協(xié)商,。

我們都知道教師給人的第一印象，并不來(lái)自他的文憑和教學(xué)水平,，而是他的儀表,，作為家長(zhǎng)了解學(xué)校的一個(gè)窗口，作為孩子學(xué)習(xí)模仿的一個(gè)重要對(duì)象,，因此教師的禮儀非常重要。一句話,、一個(gè)表情甚至一個(gè)手勢(shì)在孩子的心中都是一個(gè)信號(hào),。

對(duì)照著審視自己在為人師的這3個(gè)月中,，真不敢說(shuō)自己是個(gè)有禮貌的老師。因?yàn)樵噲D控制班級(jí)30幾個(gè)孩子的聲音,，我曾大聲呵斥過(guò);因?yàn)槊τ谡疹檯^(qū)角的孩子,，我沒(méi)有正視和我打招呼的孩子雙眼;也因?yàn)閳?bào)有“要樹(shù)立老師的威信，要對(duì)孩子嚴(yán)肅些的想法”,，我忽視了對(duì)孩子們的微笑,。非常慶幸的是，今天范教授的一番話,，點(diǎn)醒了我：不要忘了對(duì)待孩子也要注意禮貌,。老師和孩子之間的禮貌平等交往，這是讓孩子學(xué)習(xí)禮儀的途徑,，也是尊重孩子,、讓孩子喜歡老師的重要前提。聽(tīng)完講座,，我在心中暗暗下定決心,，從今天開(kāi)始，我要對(duì)孩子保持微笑,，要做孩子們心中最可愛(ài)的老師,、最有禮貌的老師也是他們最喜歡的老師。