體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,，通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字,，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)得一篇好的心得體會(huì)嗎？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

上半年部門(mén)工作心得體會(huì)篇一

一,、城鄉(xiāng)居民最低生活保障工作規(guī)范有序

截止目前，全街道共有290戶,，575人享受城鎮(zhèn)低保,，半年累計(jì)發(fā)放低保金644029元，平均月發(fā)放低保金107338.2元;共有543戶，1202人享受農(nóng)村低保,，半年累計(jì)發(fā)放低保金553019元,，平均月發(fā)放低保金92169.83元。關(guān)注民生,、關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體是民政工作者的責(zé)任,，在今年上半年辦公室人員對(duì)弱勢(shì)群體進(jìn)行了普遍的調(diào)查摸底，接受低保申請(qǐng)55戶,，入戶調(diào)查55戶,，經(jīng)調(diào)查公示上報(bào)46戶,、103人,，對(duì)符合低保的納入低保，新增城鎮(zhèn)低保戶23戶,，59人,。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的城鄉(xiāng)低保戶實(shí)行a、b,、c三類管理,，并按照低保相關(guān)程序進(jìn)行了低保續(xù)保工作。街道現(xiàn)有a類低保780戶,、1656人,，b類低保33戶、81人,，c類低保20戶,、40人，上半年接受低保續(xù)保申請(qǐng)書(shū)107份,，入戶調(diào)查107戶,。經(jīng)過(guò)調(diào)查，取消43戶城鎮(zhèn)低保,、50人,、取消農(nóng)村低保5戶、8人;城鄉(xiāng)低保金調(diào)增19戶,、44人,、城鄉(xiāng)低保金調(diào)減15戶、16人,，基本實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)管理下的“應(yīng)保盡?！薄?/p>

二,、認(rèn)真開(kāi)展社會(huì)救助工作,，扎實(shí)落實(shí)“惠民”政策認(rèn)真開(kāi)展社會(huì)救助工作，扎實(shí)落實(shí)“惠民”

1,、春節(jié)慰問(wèn)期間走訪慰問(wèn)困難群眾,，慰問(wèn)活動(dòng)惠及1932戶,，3980人，共送去慰問(wèn)金額564213.58元,，其中辦事處配套資金244213.58元,。

2、為讓轄區(qū)內(nèi)廣大人民群眾共享改革開(kāi)放勞動(dòng)成果,，街道積極開(kāi)展“賀新春·大禮包”活動(dòng),，城區(qū)的三個(gè)社區(qū)(塔山、袁家,、晏渡)設(shè)立了20個(gè)點(diǎn)實(shí)行禮包定點(diǎn)派送,，確保街道轄區(qū)內(nèi)的所有人民群眾均能收到黨和政府的一份關(guān)懷之情。

3,、冬春期間,，在調(diào)查走訪的基礎(chǔ)上，給254戶569人送去救濟(jì)金60000元,、救濟(jì)糧食6000公斤,、件衣物以及15床棉被，10解決困難群眾過(guò)冬生活需要,。在春荒期間,，給66戶201人送去救濟(jì)金0元，解決了受災(zāi)群眾口糧,、衣物、取暖等基本生活困難,。

4,、在今年端午節(jié)期間，為2401人城鄉(xiāng)困難群眾送去了1776份粽子,，讓群眾倍感黨和政府的溫暖和節(jié)日的幸福,。

5、在“五一”節(jié)期間,，共慰問(wèn)1398戶,，2406人，發(fā)放慰問(wèn)金48120元,。

6,、在其他救助方面。對(duì)轄區(qū)內(nèi)城鄉(xiāng)困難群眾日常生活中由于臨時(shí)性,、突發(fā)性等原因,，經(jīng)過(guò)自身努力后，無(wú)法擺脫困境的家庭實(shí)施了臨時(shí)困難救助，到目前為止,，7名困難群眾享受了6600有元的臨時(shí)困難救助;對(duì)民政對(duì)象以外的其他特殊困難群眾,，因患重大疾病造成家庭生活特別困難的，給予臨時(shí)醫(yī)療救助,，現(xiàn)已有37人獲得16500元的救助金額,。

7、倒房重建工作,。街道遭遇了“6.17”特大洪災(zāi),，積極向上級(jí)為3戶倒房戶爭(zhēng)取到重建資金。

三,、優(yōu)撫政策得到較好的落實(shí)

1,、每月定時(shí)發(fā)放272戶優(yōu)撫金，半年發(fā)放優(yōu)撫金額共計(jì)561419元,。

2,、做好參戰(zhàn)參核及帶病回鄉(xiāng)退伍軍人定補(bǔ)報(bào)批工作,。通過(guò)調(diào)查及醫(yī)院傷病復(fù)查,，新增享受定補(bǔ)人員12名。

3,、做好烈士遺屬工作,。在今年3月進(jìn)行了烈士遺屬普查登記，全街道有烈士17名,，有3名烈士無(wú)直系親屬,、有3名烈士查無(wú)下落。為褒揚(yáng)烈士無(wú)私奉獻(xiàn),、忘我犧牲精神,，提高烈士遺屬生活保障水平，已為8人辦理享受烈士遺屬優(yōu)待金待遇,，每人每月600元,。

四、各項(xiàng)社會(huì)事務(wù)管理工作穩(wěn)步推進(jìn)

1,、五保工作,。截止目前，街道有五保戶59人,，半年累計(jì)發(fā)放五保金77070元;接收五保申請(qǐng)4份,，入戶調(diào)查4人，新增五保對(duì)象4人;為35戶集中五保戶辦理了農(nóng)轉(zhuǎn)城手續(xù),，并完善了三無(wú)人員上報(bào)審批手續(xù),，其每人每月享受金額增加到320元。

2、孤兒及老年人工作,。街道有孤兒6人,，半年累計(jì)發(fā)放孤兒金17780元;90歲及以上老人有77人，半年累計(jì)發(fā)放老年補(bǔ)貼金46300元,。

3,、配合黨工委、辦事處作好了第八屆村(居)民委員會(huì)的換屆選舉掃尾工作,。

4,、婚姻檔案錄入工作。根據(jù)民政部婚姻登記檔案信息化,、規(guī)范化管理的要求,，自今年五月開(kāi)始，對(duì)全街道1976年以來(lái)的婚姻登記檔案全部錄入市婚姻登記管理信息系統(tǒng),，現(xiàn)已基本按時(shí)完成各類婚姻檔案錄入工作,，目前正在進(jìn)行數(shù)據(jù)核對(duì)。

5,、社區(qū)建設(shè)工作,。為袁家社區(qū)、姜家?guī)r社區(qū),、全興社區(qū)服務(wù)站建設(shè)爭(zhēng)取到36萬(wàn)元建設(shè)資金,，目前三個(gè)社區(qū)建設(shè)已通過(guò)市縣民政部門(mén)的驗(yàn)收。

五,、全面提升殘疾人事業(yè)

1,、 為4戶貧困殘疾人爭(zhēng)取到殘疾項(xiàng)目建設(shè)資金和d類危房改造項(xiàng)目。

2,、在全國(guó)助殘疾日活動(dòng)中,，走訪慰問(wèn)3戶貧困殘疾人，送去慰問(wèn)金1500元,，免費(fèi)為3名肢體殘疾人提供了3張輪椅,，為31名盲人免費(fèi)送去盲表31塊。

3,、精神病人救助工作,。截止目前，街道已救助7名困難精神病人到大足萬(wàn)古,、侶俸醫(yī)院治療,，救助金額15000余元。雖然立足本職地干了一些工作,，取得了一些成績(jī),，但是工作中還存在著較多不足之處：

1,、主觀上 對(duì)民政工作缺乏創(chuàng)新意識(shí)和開(kāi)拓精神，加之現(xiàn)在民政工作量加大,，工作上疲于應(yīng)付,。

2、上級(jí)法規(guī)政策及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)知識(shí)不夠,，在理論與實(shí)際上結(jié)合得不好等,。以上問(wèn)題還需在下步的工作中認(rèn)真解決。

六,、下半年的工作打算

工作中,，認(rèn)真結(jié)合“三項(xiàng)活動(dòng)”，學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，根據(jù)縣下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),，結(jié)合自身的實(shí)際，自我加壓,，措施上再完善,，管理上再規(guī)范，以扎實(shí)的工作作風(fēng),，振奮的精神,，飽滿的熱情干勁，為我街道民政事業(yè)的輝煌做出更大的貢獻(xiàn)。

上半年部門(mén)工作心得體會(huì)篇二

今年上半年以來(lái),，我局工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，建設(shè)局上下圍繞年初確定的目標(biāo)思路,，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、攻堅(jiān)克難,，較好地完成了年度階段性工作任務(wù),，為圓滿完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。現(xiàn)將建設(shè)局上半年工作情況匯報(bào)如下,。

一,、上半年工作總結(jié)

1、學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)有聲有色,。根據(jù)區(qū)委的統(tǒng)一部署,，從3月底，在局黨委,、

各支部86名黨員中開(kāi)展了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),。按照區(qū)委的活動(dòng)要求，緊密結(jié)合建設(shè)局工作實(shí)際,，精心謀劃部署,，認(rèn)真組織實(shí)施,，確立了“科學(xué)發(fā)展、城建興區(qū)”活動(dòng)主題,，并圍繞主題認(rèn)真開(kāi)展活動(dòng),，做到了“規(guī)定動(dòng)作到位、自選動(dòng)作創(chuàng)新”,，較好地完成學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)第一,、第二階段的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

2,、重點(diǎn)工程建設(shè)推進(jìn)有力,。年初，我局確定了8項(xiàng)工作目標(biāo),，其中有7項(xiàng)屬于惠民工程,。經(jīng)過(guò)半年的努力，這7項(xiàng)工程推進(jìn)有力,，取得顯著進(jìn)展,。一是實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)區(qū)域詳細(xì)規(guī)劃覆蓋率達(dá)100%。上半年,，我們委托東南大學(xué)設(shè)計(jì)院編制了高新園區(qū)信息中心大樓設(shè)計(jì),、(結(jié)合王家花園的搬遷編制的)丹徒新城文化中心的規(guī)劃設(shè)計(jì)以及紅旗山莊規(guī)劃設(shè)計(jì);完成了高新園區(qū)一期三條道路設(shè)計(jì);完成了辛豐鎮(zhèn)諫黃路整治規(guī)劃、上堂凌唐水庫(kù)保護(hù)規(guī)劃以及千里和黃序安置點(diǎn)等20余項(xiàng)修建性設(shè)計(jì),。完成設(shè)計(jì),、規(guī)費(fèi)各項(xiàng)產(chǎn)值收費(fèi)約70萬(wàn)元。

二是上黨高級(jí)中學(xué)擴(kuò)建工程,。該工程開(kāi)工以來(lái),，推進(jìn)有力，進(jìn)展順利,，于4月24日完成了工程主體封頂,。目前正按序時(shí)進(jìn)度實(shí)施內(nèi)外粉刷和裝修，預(yù)計(jì)7月10日拆除腳手架,，之后進(jìn)行管網(wǎng),、排水、綠化等配套工程建設(shè),，8月15日竣工交付,。三是污水處理工程。目前高資,、寶堰二座污水處理廠土建,、設(shè)備招標(biāo)已結(jié)束，進(jìn)入設(shè)備安裝和調(diào)試階段,，預(yù)計(jì)8月底投入運(yùn)行,。四是拆遷安置工作,。確定拆遷項(xiàng)目24個(gè)，截止6月底完成拆遷7萬(wàn)平方米,，完成安置房建設(shè)8萬(wàn)平方米(含上年結(jié)轉(zhuǎn)),，新開(kāi)工建設(shè)千里、黃序安置房6.5萬(wàn)平方米,。

3,、融資工作取得重大突破。為了加快城市建設(shè)步伐,，開(kāi)創(chuàng)丹徒融資工作新局面,，我局創(chuàng)新思維，推行市場(chǎng)化運(yùn)作,，搭建了丹徒第一家融資平臺(tái)——丹徒建設(shè)投資公司,，建立了銀行貸款、民間融資,、資產(chǎn)抵押,、信托融資等多層次融通建設(shè)資金機(jī)制，今年上半年,，通過(guò)與國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行江蘇省分行合作,，成功融資5000萬(wàn)元，緩解了拆遷安置和重點(diǎn)工程建設(shè)資金矛盾,。

4,、建筑市場(chǎng)管理不斷規(guī)范。依法加強(qiáng)建筑市場(chǎng)管理,，創(chuàng)立了聯(lián)系單制度,，強(qiáng)化部門(mén)聯(lián)動(dòng)，合力加強(qiáng)對(duì)建設(shè)工程招投標(biāo)行為,、工程質(zhì)量監(jiān)督,、安全生產(chǎn)監(jiān)督和對(duì)工程造價(jià)、標(biāo)準(zhǔn)定額,、勘察設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)審查的管理,，嚴(yán)格執(zhí)行法定建設(shè)程序,，規(guī)范建設(shè)市場(chǎng)主體行為，逐步建立健全和完善了建筑市場(chǎng)管理體系,，確保了工程質(zhì)量,、安全。

5,、黨建和精神文明建設(shè)明顯加強(qiáng),。在黨建方面,，我們結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)召開(kāi)座談會(huì),、舉辦專題講座等形式,，加強(qiáng)干部隊(duì)伍教育培訓(xùn)，干部職工工作能力和自身素質(zhì)進(jìn)一步提升;開(kāi)展“廉潔,、高效,、創(chuàng)新、開(kāi)拓”好班子創(chuàng)建活動(dòng),，領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的能力不斷提高;開(kāi)展“學(xué)習(xí)型,、創(chuàng)新型、服務(wù)型”機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng),，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化,，凝聚力、戰(zhàn)斗力有了新的提高;加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉政建設(shè),，不斷完善領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告,、述職述廉、誡勉談話等制度,，建立健全領(lǐng)導(dǎo)班子,、后備干部和局中層干部廉政檔案，干部群眾對(duì)我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反斗爭(zhēng)滿意度進(jìn)一步增強(qiáng),，黨群,、干群關(guān)系進(jìn)一步融洽。在精神文明建設(shè)方面,，以學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),，通過(guò)開(kāi)展解放思想大討論活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),，提高了干部職工服務(wù)意識(shí),，提高了工作透明度和辦事效率。

縱觀我局上半年工作,，在取得上述成績(jī)的同時(shí),，也存在一些困難和問(wèn)題。具體表現(xiàn)在：行業(yè)管理的力度仍需加大,、拆遷安置工作進(jìn)展緩慢以及干部隊(duì)伍建設(shè)還需進(jìn)一步加強(qiáng)等方面,，在下一步的工作中，我們將注意加以改正,。

二,、下半年工作打算

1、全面完成年度工作任務(wù),。一是加快各項(xiàng)重點(diǎn)工程建設(shè),。繼續(xù)加快高新園區(qū)6.24平方公里控規(guī)及沿江公路以北的城市設(shè)計(jì),、城際輕軌站場(chǎng)詳細(xì)規(guī)劃設(shè)計(jì)等6大重點(diǎn)區(qū)域規(guī)劃的編制及部分城市設(shè)計(jì)，同時(shí)要加大規(guī)劃的執(zhí)行和監(jiān)督力度,，確保規(guī)劃的有效執(zhí)行;繼續(xù)加快上黨高級(jí)中學(xué)擴(kuò)建工程建設(shè),，確保8月中旬如期交付;加快推進(jìn)區(qū)域供水全覆蓋，爭(zhēng)取年內(nèi)新增受益人口10萬(wàn)人;繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)寶堰鎮(zhèn),、高資開(kāi)發(fā)區(qū)污水處理廠建設(shè)指導(dǎo),，合力推進(jìn)工程建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)污水處理全覆蓋目標(biāo);繼續(xù)加大拆遷安置工作力度,，推行陽(yáng)光拆遷,、惠民拆遷，同時(shí)加快安置房建設(shè)進(jìn)度,，全面完成全年拆遷面積15萬(wàn)平方米,、安置房開(kāi)工面積15萬(wàn)平方米、竣工面積10萬(wàn)平方米的目標(biāo)任務(wù);繼續(xù)加快小城鎮(zhèn)建設(shè)步伐,，爭(zhēng)取完成建設(shè)量25萬(wàn)平方米,，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施投入3.5億元;繼續(xù)加大房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)力度，做大做強(qiáng)建筑業(yè)支柱產(chǎn)業(yè),，力爭(zhēng)全區(qū)建筑業(yè)產(chǎn)值突破14億元,，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)40萬(wàn)平方米。

二是抓好建設(shè)行業(yè)管理進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)建筑行業(yè)管理,，有效規(guī)范建筑市場(chǎng)秩序,，全面提高建設(shè)工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)和文明施工管理水平,，積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)工程等創(chuàng)建活動(dòng),，促進(jìn)全區(qū)建筑業(yè)又好又快發(fā)展。三是推進(jìn)建筑節(jié)能工作,。扎實(shí)推進(jìn)建設(shè)資源節(jié)約和建筑節(jié)能工作,，加強(qiáng)宣傳，強(qiáng)化監(jiān)管,，在設(shè)計(jì),、審圖、施工,、監(jiān)理,、墻改基金征收與返退、竣工驗(yàn)收,、備案等環(huán)節(jié)，在建設(shè)全過(guò)程實(shí)行閉合式管理,，

確保建筑節(jié)能工作取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,。

2,、深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。我局的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)已順利完成第一階段,、第二階段的各項(xiàng)任務(wù),，取得了階段性成效，即將轉(zhuǎn)入第三階段(整改落實(shí)階段),。整改落實(shí)階段是學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的最后一個(gè)階段,，也是整個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的最終目標(biāo)和落腳點(diǎn)。為此,，我們將按照區(qū)委統(tǒng)一部署,，有序推進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步明確整改目標(biāo),，落實(shí)工作責(zé)任,，集中解決突出問(wèn)題，全力推進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新,，確保學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效,。

3、做好機(jī)關(guān)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行工作,。上半年,，我局的行政權(quán)力進(jìn)行了清理確認(rèn)，編制了職權(quán)目錄,，制定了流程圖,，完成了階段性工作任務(wù)。下半年,，將按照區(qū)法制辦的統(tǒng)一部署,，集中力量，加快推進(jìn),，確保全面完成清理運(yùn)行任務(wù),。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大精神,，做好全局黨建工作，堅(jiān)持用黨的路線,、方針,、政策和科學(xué)發(fā)展觀重要思想武裝干部職工，堅(jiān)持理論培訓(xùn)和實(shí)踐鍛煉相結(jié)合,，切實(shí)提高干部隊(duì)伍的政治文化素質(zhì),、職業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)新意識(shí)。加強(qiáng)局領(lǐng)導(dǎo)班子和中層干部隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化中層干部的管理權(quán)責(zé),，充分發(fā)揮中層干部潛能和工作積極性,。進(jìn)一步加強(qiáng)人才的管理和培養(yǎng)，努力造就一支善于學(xué)習(xí),、樂(lè)業(yè)奉獻(xiàn),、敢于拼搏、勇于創(chuàng)新的建設(shè)人才隊(duì)伍,，為推進(jìn)我區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大保障,。

建設(shè)局上半年工作總結(jié)范文2

上半年市建設(shè)局按照市委、市政府要求,，根據(jù)建設(shè)局職能職責(zé),，高度重視建設(shè)領(lǐng)域質(zhì)量工作，以“百年大計(jì),，質(zhì)量第一”目標(biāo),，積極抓好建筑工程、市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),、工業(yè)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等工程質(zhì)量的管理,，特別是“5.12”汶川大地震災(zāi)后重建工程的質(zhì)量管理，并取得了優(yōu)異成績(jī),。

一,、開(kāi)展質(zhì)量興市的主要做法

(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，明確分工,，建立責(zé)任機(jī)制

為加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量市興工作領(lǐng)導(dǎo)力度,，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),、相關(guān)科室人員組成的“質(zhì)量興市工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,，負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量興市工作的組織領(lǐng)導(dǎo);從六個(gè)方面進(jìn)一步完善制訂了《建筑工程質(zhì)量監(jiān)督、檢測(cè)人員工作守則》;明確了質(zhì)監(jiān)站,、檢測(cè)中心,、建管科對(duì)質(zhì)量工作的分工和責(zé)任，并簽定了目標(biāo)責(zé)任書(shū);根據(jù)建設(shè)工作階段,、工作重點(diǎn)等情況,，及時(shí)制定了質(zhì)量興市活動(dòng)工作計(jì)劃和震后恢復(fù)重建的工作計(jì)劃，做到質(zhì)量工作有計(jì)劃,、有重點(diǎn),、有針對(duì)性和可操作性。

(二)加強(qiáng)教育,，強(qiáng)化培訓(xùn),，樹(shù)立質(zhì)量第一思想

為了使全市建筑企業(yè)、施工單位、建設(shè)者牢固樹(shù)立“百年大計(jì),，質(zhì)量第一”的思想,，從教育入手，大力開(kāi)展新規(guī)范,、新標(biāo)準(zhǔn)、新法規(guī)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),。

首先是加強(qiáng)對(duì)質(zhì)監(jiān)站,、檢測(cè)中心、安監(jiān)站人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，特別是震后新招聘人員的專業(yè)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn),。為打造一支過(guò)得硬的質(zhì)量安全、質(zhì)量監(jiān)督隊(duì)伍,，采用了多種形式對(duì)監(jiān)督人員進(jìn)行培訓(xùn),。一是送出去學(xué)。派監(jiān)督員參加省質(zhì)監(jiān)站,，市質(zhì)監(jiān)站舉辦的新標(biāo)準(zhǔn),、新規(guī)范培訓(xùn)班多次;二是內(nèi)部組織學(xué)習(xí)。制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，組織監(jiān)督人員自學(xué),，落實(shí)人員組織討論，然后由老的監(jiān)督人員重新認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)范并向新招聘質(zhì)量協(xié)管人員進(jìn)行講課,，并定期舉辦全站的業(yè)務(wù)考核;三是請(qǐng)省,、市、其它站的專家來(lái)我局傳經(jīng)送寶,。

其次是加強(qiáng)對(duì)企業(yè),、施工人員教育。全年多次組織各在崇建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和技術(shù)負(fù)責(zé)人,、施工單位項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人,、監(jiān)理單位總監(jiān)理工程師和專業(yè)監(jiān)理工程師參加的培訓(xùn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)新規(guī)范,、新規(guī)定,、工程質(zhì)量通病防治以及震后震害調(diào)查和重建等方面的知識(shí)。

(三)嚴(yán)格認(rèn)真,，狠抓建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督管理,，確保建設(shè)工程質(zhì)量

嚴(yán)格按照建設(shè)部《工程質(zhì)量監(jiān)督工作導(dǎo)則》、《四川省工程重量監(jiān)督工作細(xì)則》和市有關(guān)工程質(zhì)量監(jiān)督管理相關(guān)規(guī)定,，充分發(fā)揮質(zhì)量監(jiān)督作用,，對(duì)全市在建工程進(jìn)行全方位質(zhì)量監(jiān)督管理，保證了建設(shè)工程質(zhì)量。截止6月報(bào)建工程項(xiàng)目132個(gè),，總面積145.3萬(wàn)平方米,，報(bào)建受監(jiān)率達(dá)100%，市政設(shè)施工程合格率達(dá)100%,，下發(fā)整改通知7份,，停工通知4份，無(wú)一例質(zhì)量安全事故,。人民醫(yī)院,、婦幼保健院工程的五個(gè)單位工程被評(píng)為優(yōu)質(zhì)工程，并經(jīng)市相關(guān)部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)體驗(yàn)收和資料評(píng)審,。

我們的具體做法是：

一是落實(shí)質(zhì)量監(jiān)督責(zé)任,，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。對(duì)每一個(gè)建設(shè)工程,，在管理上落實(shí)質(zhì)量監(jiān)督管理責(zé)任,，在工程質(zhì)量上明確工程質(zhì)量目標(biāo)，在責(zé)任主體上,，明確責(zé)任主體,，并積極引導(dǎo)施工單位樹(shù)立“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的指導(dǎo)思想,。

二是把好原材料“質(zhì)量關(guān)”,。在監(jiān)督施工單位進(jìn)場(chǎng)原材料質(zhì)量的同時(shí)，對(duì)施工單位進(jìn)場(chǎng)的所有原材料均做到詳細(xì)記錄,，各種材料檢測(cè)必須符合國(guó)家有關(guān)施工規(guī)范及驗(yàn)收規(guī)范,，對(duì)原材料的使用進(jìn)行跟蹤管理，杜絕不合格材料流入或堆放在施工現(xiàn)場(chǎng),，為工程建設(shè)出“精品”從源頭上把好關(guān),。

三是全方位實(shí)行質(zhì)量監(jiān)督。從土建工程的基礎(chǔ)施工到工程竣工驗(yàn)收全過(guò)程,，采取專項(xiàng)監(jiān)督和日常監(jiān)督的辦法,，定期或不定期地進(jìn)行工程質(zhì)量趨勢(shì)分析，及時(shí)掌握和控制工程的質(zhì)量狀況,，并及時(shí)反饋到施工單位和施工現(xiàn)場(chǎng),。在工程建設(shè)質(zhì)量監(jiān)督過(guò)程中，實(shí)行“一手抓工程質(zhì)量,，一手抓工程技術(shù)資料”的工作方針,，加強(qiáng)工作前期環(huán)節(jié)、中間過(guò)程,、產(chǎn)品結(jié)果的質(zhì)量監(jiān)督,。

四是抓好質(zhì)量趨勢(shì)分析,。按照“驗(yàn)評(píng)分離、強(qiáng)化驗(yàn)收,、完善手段,、過(guò)程控制”的方針。加強(qiáng)對(duì)隱蔽工程和中間結(jié)構(gòu)的驗(yàn)收,、驗(yàn)評(píng)工作;注重工程檢測(cè)中的實(shí)測(cè)實(shí)量工作;在抓好工程質(zhì)量的同時(shí)抓好工程技術(shù)資料,，對(duì)建設(shè)工程的原材料、砼試塊,、等測(cè)試材料在試?yán)?、試壓過(guò)程中出現(xiàn)的不良數(shù)據(jù)和設(shè)備試驗(yàn)報(bào)告、產(chǎn)品合格證等資料進(jìn)行詳細(xì)記錄并及時(shí)反饋,。

五是高效率開(kāi)展對(duì)受震房屋震害情況檢查。建設(shè)局根據(jù)市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站《關(guān)于建筑工程地震震害檢查的指導(dǎo)意見(jiàn)》,，對(duì)所有在建工程進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查,。對(duì)鋼筋砼結(jié)構(gòu)、磚砌體結(jié)構(gòu),、鋼結(jié)構(gòu),、幕墻工程的外墻保溫工程等，逐一進(jìn)行檢查,。檢查中通知相關(guān)責(zé)任主體單位到現(xiàn)場(chǎng)參加,，并填寫(xiě)建設(shè)工程地震震害檢查表。

六是加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量監(jiān)督原始材料的整理,、報(bào)送和存檔工作,。我局對(duì)質(zhì)量監(jiān)督情況根據(jù)職能職責(zé)，對(duì)質(zhì)量監(jiān)督報(bào)表,、工程質(zhì)量監(jiān)管信息報(bào)表等及時(shí)進(jìn)行整理,、上報(bào)。

二,、建設(shè)局下半年工作打算

一是進(jìn)一步抓好建筑工程質(zhì)量監(jiān)督工作,。包括對(duì)房地產(chǎn)建筑工程、市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程質(zhì)量的監(jiān)督,。加大工作力

度,，確保工程質(zhì)量。

二是做好建筑工程質(zhì)量通病整治工作,。根據(jù)現(xiàn)有工程質(zhì)量存在的問(wèn)題,，按照規(guī)范要求，結(jié)合實(shí)際,，分階段,、分步驟地按國(guó)家相關(guān)規(guī)范,，開(kāi)展建筑工程質(zhì)量通病的整治工作。

三是積極引導(dǎo)企業(yè)參與“創(chuàng)建市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程”活動(dòng),。按照成建委關(guān)于印發(fā)《市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程評(píng)選暫行辦法》的通知精神,，積極引導(dǎo)企業(yè)參與創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程的活動(dòng)，為崇州建筑領(lǐng)域打造出更多更好的精品工程做出貢獻(xiàn),。

上半年市建設(shè)局工作匯報(bào)3

上半年,，全縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)廣大干部職工，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，按照縣委、縣政府的工作部署,，緊緊圍繞全縣中心工作,，團(tuán)結(jié)拼搏，開(kāi)拓進(jìn)取,，科學(xué)謀劃,，扎實(shí)工作，全縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)工作步入了新的發(fā)展階段,。

一,、全面加強(qiáng)規(guī)劃建設(shè)，提高建設(shè)品位

1,、加快規(guī)劃編制,。

一是委托省城規(guī)院開(kāi)展北斗坪控制性詳細(xì)規(guī)劃，現(xiàn)已完成中間成果,，待縣政府組織會(huì)議交換意見(jiàn),。二是研究制定了縣城后3年規(guī)劃管理、市政基礎(chǔ)設(shè)施,、城市景觀項(xiàng)目的建設(shè)規(guī)劃,，報(bào)縣會(huì)進(jìn)行了研究，形成了相關(guān)決定,。三是組織了桑樹(shù)拐改造,、縣城小車(chē)修配廠、原古夫農(nóng)場(chǎng)職工住房還建項(xiàng)目等規(guī)劃意向分析,，報(bào)縣委,、縣政府研究決策縣城的開(kāi)發(fā)建設(shè),。四是組織了原新安市場(chǎng)控制性規(guī)劃研究,，通過(guò)專家評(píng)審后報(bào)縣政府予以批復(fù)，并向縣人大進(jìn)行了備案,。五是完成了全縣亮化改造方案設(shè)計(jì),，部分單位已計(jì)劃啟動(dòng)實(shí)施,。六是進(jìn)一步優(yōu)化昭君廣場(chǎng)和龍珠路街景改造規(guī)劃方案,，現(xiàn)已形成中間成果，全部具備評(píng)審條件,。

2,、加強(qiáng)規(guī)劃審查。一是嚴(yán)格執(zhí)行縣規(guī)劃委員會(huì)和縣住建局規(guī)劃建筑設(shè)計(jì)方案兩級(jí)審查制度,，從優(yōu)進(jìn)行項(xiàng)目選址,、方案評(píng)審，半年共召開(kāi)2次縣規(guī)劃委員會(huì)例會(huì),，對(duì)縣檔案館,、聯(lián)通公司、廉租房等一批項(xiàng)目進(jìn)行了選址,，審查通過(guò)了相關(guān)建筑設(shè)計(jì)方案,。二是認(rèn)真開(kāi)展國(guó)有土地出讓工作，先后對(duì)明妃廣場(chǎng),、六號(hào)地塊等土地提出規(guī)劃設(shè)計(jì)條件,，使經(jīng)營(yíng)城市土地工作取得新的進(jìn)展。三是依法辦理“一書(shū)兩證”,，半年共辦理《選址意見(jiàn)書(shū)》6份、《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》21份,、用地面積12168平方米(其中單位7份,，用地面積10777平方米;個(gè)人14份，用地面積1391平方米),、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》22份,，建筑面積35926平方米(其中單位7份，建筑面積30864平方米;個(gè)人15份,，建筑面積5062平方米),。四是加強(qiáng)古夫老街改造，搬遷建房10戶,。

3,、加大管理力度。一是本著優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)精神,，認(rèn)真抓好項(xiàng)目建設(shè)規(guī)劃管理,，使興發(fā)集團(tuán)總部辦公大樓、工人文化宮福利中心等房屋建筑全面建成,，成為縣城新景觀,。縣廉租房建設(shè)進(jìn)展順利,，現(xiàn)已進(jìn)入外墻裝飾階段,。新龍商苑,、福德園兩處房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目正在全面施工，下半年可投放市場(chǎng),。二是繼續(xù)對(duì)縣城周邊居民建房實(shí)行嚴(yán)格控制,，堅(jiān)持縣住建、國(guó)土資源和古夫鎮(zhèn)政府三家現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合辦公制度,，從嚴(yán)審批相關(guān)手續(xù),，使隨意建設(shè)的行為得到有效控制。三是加強(qiáng)規(guī)劃日常巡查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，對(duì)違背規(guī)劃的行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處，半年共糾正和查處建設(shè)違規(guī)行為12處,，確保了建設(shè)按規(guī)劃實(shí)施,。

二、精心實(shí)施建設(shè)項(xiàng)目,，全面加強(qiáng)城市管理

(一)抓環(huán)衛(wèi),，保清潔

一是進(jìn)一步完善環(huán)衛(wèi)監(jiān)理考核機(jī)制，由城建,、監(jiān)察部門(mén)組成考核小組,，每半月進(jìn)行一次集中考核，促進(jìn)環(huán)衛(wèi)質(zhì)量上水平,。二是對(duì)環(huán)衛(wèi)工人作息時(shí)間和工作質(zhì)量進(jìn)行量化管理,，凡長(zhǎng)期不負(fù)責(zé)任、不負(fù)管理的工人一律進(jìn)行清退,，對(duì)環(huán)衛(wèi)管理人員進(jìn)行了調(diào)整,，將有事業(yè)心的人員調(diào)整到管理崗位中來(lái)。三是扎實(shí)做好“門(mén)前五包”考核檢查工作,，與縣文明辦,、愛(ài)衛(wèi)辦聯(lián)合在每月中旬開(kāi)展一次大檢查，發(fā)出整改通知,，督促整改到位,。

(二)抓市政，提功能

一是開(kāi)工了桑樹(shù)拐大連路北側(cè)濱河公園河堤工程,，現(xiàn)已完成總工程量的50%(其中挖填方完成工程量的90%,，基礎(chǔ)混凝土完成工程量的70%)，預(yù)計(jì)8月底可竣工,。二是立足早字,，認(rèn)真清理防排溝渠，使縣城防汛工作做到防患于未然,，完成縣城雨污水管網(wǎng)及排污設(shè)施的疏通清淤工作,，共清理雨污水管2萬(wàn)多米,，排洪溝5000余米。三是配備專人上路,，全天進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)破損設(shè)施及時(shí)更換維修到位，共修復(fù)城市道路3000多平方米,。四是對(duì)市政設(shè)施進(jìn)行了全面的安全排查,，對(duì)檢查出的安全隱患進(jìn)行了整改，共更換雨污水井蓋8套,，維修河堤欄桿13處31米,，維修人行道200多平方米。五是確?？h污水處理廠,、垃圾處理場(chǎng)正常運(yùn)行，上半年共處理污水1400多萬(wàn)噸,，處理垃圾1.2萬(wàn)噸,，處理合格率經(jīng)環(huán)保局檢測(cè)均達(dá)到100%。

(三)抓園林,，促環(huán)境

一是對(duì)縣城公共綠地簽署合同運(yùn)行期來(lái)的情況進(jìn)行了全面考核,，并簽訂了至20xx年的養(yǎng)護(hù)管理特許授權(quán)經(jīng)營(yíng)合同。二是嚴(yán)格按照公共綠地養(yǎng)護(hù)管理特許授權(quán)經(jīng)營(yíng)合同書(shū)的規(guī)定,，實(shí)行一周一檢查,，每月一考核，確保合同的履約,。三是為加強(qiáng)單位附屬地管理，按春,、夏兩季的管理技術(shù)要求下發(fā)通知,，對(duì)不同季節(jié)技術(shù)要求進(jìn)行了詳細(xì)介紹，并采取技術(shù)人員上門(mén)實(shí)地指導(dǎo),、電話咨詢等多種方式,，解決各單位庭園綠地管理中遇到的各種技術(shù)問(wèn)題，使單位庭園綠地建管水平不斷提高,。四是對(duì)行人較多地段的街道綠化帶防護(hù)網(wǎng)共長(zhǎng)3000多米進(jìn)行了維護(hù),，引導(dǎo)人們正確行走，降低了苗木遭受人為踐踏和人為破壞,。五是組織了植物認(rèn)養(yǎng)園及基地內(nèi)苗木的移植,，確保桑樹(shù)拐濱河公園河堤迅速開(kāi)工，共移植了喬木,、球形植物1300多株,，灌木

4000株,，組織搬遷草花10余萬(wàn)盆。六是完成所有道路行道樹(shù)的補(bǔ)植,，共補(bǔ)植樹(shù)木300多株,。七是完成了宜巴高速公路指揮部基地附屬綠地及209國(guó)道護(hù)坡新增綠化工程。八是對(duì)所有樹(shù)體及灌木進(jìn)行了一次全面打藥,，以防白蟻繼續(xù)擴(kuò)大,。

(四)抓監(jiān)察，強(qiáng)市容

一是加強(qiáng)日常市容管理,。嚴(yán)格控制新安市場(chǎng),、匯金超市、桂苑路,、眾生堂門(mén)口

以及橋頭等縣城占道經(jīng)營(yíng)行為嚴(yán)重的區(qū)域,，清理占道經(jīng)營(yíng)和店外經(jīng)營(yíng)56處、清理店外擺攤設(shè)點(diǎn)23個(gè),、流動(dòng)商販130余人(次),。

二是加強(qiáng)對(duì)建筑渣土的管理。嚴(yán)格城區(qū)建筑渣土準(zhǔn)運(yùn)制度,，本月共查處渣土嚴(yán)重溢灑街道行為3起,。

三是組織人員對(duì)全城公共設(shè)施“牛皮癬”、“野廣告”進(jìn)行了一次全面的清除,，共清理亂寫(xiě)亂貼亂畫(huà)25余(條)處,、清理廣告條幅13條。

四是加強(qiáng)對(duì)校園周邊環(huán)境治理,。從3月4日開(kāi)始,，大隊(duì)每天安排2名執(zhí)法人員定時(shí)對(duì)校園周邊流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)行清理，共暫扣三輪車(chē)3輛,，罰款60元,。

五是開(kāi)展了2次大型的宣傳活動(dòng)。在3月26日,，與縣實(shí)驗(yàn)中學(xué)聯(lián)合開(kāi)展“城管進(jìn)校園”活動(dòng),，組織學(xué)生到昭君路、寶豐路,、昭君廣場(chǎng)等主要地段開(kāi)展撿垃圾,、清“野廣告”活動(dòng)，清理隨意張貼的廣告200余處,，發(fā)放“愛(ài)我家園,、共鑄文明”倡議書(shū)300份;在4月7日，配合縣衛(wèi)生局在興源廣場(chǎng)開(kāi)展“迎世博、講文明,、樹(shù)新風(fēng)”為主題的世界衛(wèi)生日宣傳,，發(fā)放“致全體市民的一封公開(kāi)信”150份，進(jìn)一步營(yíng)造全社會(huì)愛(ài)護(hù)和參與縣城管理的氛圍,。

六是加強(qiáng)規(guī)劃監(jiān)察管理,。半年來(lái)，共下達(dá)處罰文書(shū)27份,，查處違法亂搭亂建17起,，拆除違法建筑17處，面積近600平方米,，加強(qiáng)了對(duì)209國(guó)道,、后河小區(qū)、張家壩,、王家?guī)X,、萬(wàn)家?guī)X、腰子坪等處的房屋建設(shè)巡邏力度,，制止城區(qū)2處違規(guī)施工行為,。

七是強(qiáng)化市政管理。在巡邏中發(fā)現(xiàn)存在污損,、丟失等問(wèn)題的路牌2塊,、井蓋3處，果皮箱等市政設(shè)施2處,，均在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并及時(shí)進(jìn)行了更換,。查處1起垃圾桶被毀案，在執(zhí)法人員耐心說(shuō)服和確鑿證據(jù)面前,，當(dāng)事人承認(rèn)了錯(cuò)誤并賠償了損失,，從而使市政設(shè)施發(fā)揮了良好的運(yùn)行機(jī)制功能。

三,、強(qiáng)化建筑行業(yè)管理,，規(guī)范市場(chǎng)秩序

1、加強(qiáng)工程招投標(biāo)管理,。一是對(duì)轄區(qū)內(nèi)房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施必須招標(biāo)的工程實(shí)行工程量清單計(jì)價(jià)招標(biāo)，工程招投標(biāo)率為100%,。上半年,，招投標(biāo)工程項(xiàng)目7個(gè)(其中市政項(xiàng)目3個(gè))，建筑面積18688.00平方米,，投資3196.81萬(wàn)元,。二是開(kāi)展了專家評(píng)委增補(bǔ)工作，增加評(píng)委25人，專家評(píng)委庫(kù)共55人,，確保招標(biāo)評(píng)標(biāo)工作的正常開(kāi)展,。

2、加強(qiáng)工程質(zhì)量安全監(jiān)管,。一是強(qiáng)化工程質(zhì)量管理,。為加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理企業(yè)履行質(zhì)量責(zé)任的監(jiān)管，我局印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)備案管理的通知》,，要求監(jiān)理企業(yè)進(jìn)行單項(xiàng)備案,，明確監(jiān)理工程師或監(jiān)理員必須持證，建立監(jiān)理履責(zé)信用和追究制度,，有效遏制了無(wú)證上崗,、人員不到位、責(zé)任心不強(qiáng),、履責(zé)不力的現(xiàn)象,。加強(qiáng)建筑節(jié)能管理，嚴(yán)格執(zhí)行強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),，執(zhí)行建筑節(jié)能單項(xiàng)驗(yàn)收制度,，局被市住建委評(píng)為建筑節(jié)能先進(jìn)單位。加強(qiáng)工程驗(yàn)收備案管理,，上半年,，辦理工程驗(yàn)收備案項(xiàng)目2個(gè)。二是開(kāi)展質(zhì)量安全聯(lián)動(dòng)監(jiān)管,。組織質(zhì)量安全生產(chǎn)大檢查2次,，累計(jì)檢查在建工程16項(xiàng)(次)，發(fā)出《安全隱患整改通知書(shū)》7份,，停工通知書(shū)2份,，查出和督促整改安全隱患20多處，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患16處,，質(zhì)量整改通知書(shū)7份,，并對(duì)峽口衛(wèi)生院綜合樓項(xiàng)目擅自違規(guī)加建房屋一案進(jìn)行了調(diào)查，責(zé)令相關(guān)責(zé)任方拿出科學(xué)有效的方案整改,。三是草擬了《興山縣村鎮(zhèn)農(nóng)(居)民建房質(zhì)量安全監(jiān)督管理實(shí)施辦法》和《興山縣新型墻體材料專項(xiàng)基金征收使用管理實(shí)施辦法》兩個(gè)規(guī)范性文件,，待縣政府審查。

3,、加強(qiáng)專項(xiàng)治理和檔案及造價(jià)管理,。一是根據(jù)國(guó)家、省,、市,、縣關(guān)于工程建設(shè)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)治理的統(tǒng)一部署，在縣工治辦的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真開(kāi)展住建系統(tǒng)工程質(zhì)量和建筑市場(chǎng)等方面的自查工作,。二是加強(qiáng)城建檔案工作,。上半年檔案館共接收竣工檔案12個(gè)項(xiàng)目，立卷180卷,。整理《建設(shè)工程施工許可》資料檔案29卷,。三是加強(qiáng)工程造價(jià)管理。發(fā)布材料價(jià)格信息6期,。抓好從業(yè)人員的培訓(xùn),。5月份，組織了全縣10多名造價(jià)員參加了全市造價(jià)員繼續(xù)教育培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了建設(shè)工程工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范(gb50500-)和湖北省建筑,、裝飾、安裝,、市政等定額的技術(shù)交底,，提高了業(yè)務(wù)水平。做好日常業(yè)務(wù)工作,，切實(shí)做好定額解釋答疑,、造價(jià)糾紛調(diào)解等日常業(yè)務(wù)工作，服務(wù)于基層,，接待造價(jià)咨詢10人(次),。加強(qiáng)施工合同備案，上半年施工合同備案8件,，發(fā)揮了造價(jià)監(jiān)管的職能作用,。

四、強(qiáng)化規(guī)劃建設(shè)管理,，推進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌

1,、精心組織規(guī)劃設(shè)計(jì)。一是與經(jīng)濟(jì)商務(wù)局通力協(xié)作,，完成了黃糧生態(tài)工業(yè)園總體規(guī)劃,、工業(yè)園控規(guī)和黃糧集鎮(zhèn)控規(guī)，最終成果將出臺(tái),。二是組織完成了黃糧集鎮(zhèn)老街建筑風(fēng)貌改造規(guī)劃,，為黃糧全省新農(nóng)村建設(shè)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段提供了規(guī)劃文本。三是服務(wù)省現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議,，組織完成了黃糧界牌埡至榛子老院子沿線房屋改造,、環(huán)境綜合整治方案，現(xiàn)全部進(jìn)入實(shí)施階段,。四是配合高橋鄉(xiāng)政府開(kāi)展了統(tǒng)籌城鄉(xiāng)規(guī)劃編制工作，現(xiàn)正在組織方案的修改和完善。五是繼續(xù)開(kāi)展全縣剩余行政村的村莊環(huán)境整治規(guī)劃,，確保完成市委,、市政府確定今年全部完成所有村莊新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃的目標(biāo)任務(wù)。

2,、抓好高陽(yáng)集鎮(zhèn)規(guī)劃管理,。一是從規(guī)劃管理出發(fā)，加強(qiáng)集鎮(zhèn)道路,、供水,、污水、綠化等市政園林工程的技術(shù)指導(dǎo),，使中心區(qū)相關(guān)設(shè)施基本配套,。二是抓好鎮(zhèn)直公建單位的統(tǒng)一方案設(shè)計(jì)和施工圖編制，為工程的迅速開(kāi)工縮短了時(shí)間,，提高了效益,。三是加強(qiáng)小區(qū)和耿家河區(qū)域的居民房屋建設(shè)，今年共開(kāi)工19戶,，用地面積1710萬(wàn)平方米,。四是加強(qiáng)違規(guī)建設(shè)行為的查糾，共查處違規(guī)行為33起,，維護(hù)了規(guī)劃的嚴(yán)肅性,。

3、提高村鎮(zhèn)建設(shè)速度,。一是完成了環(huán)“一江兩山”特色民居示范點(diǎn)高嵐集鎮(zhèn)的房屋改造,，形成了沿線新的建筑特色。二是繼續(xù)推進(jìn)重點(diǎn)交通干線房屋改造美化工程,，新改造房屋18戶,，外墻刷白21戶。三是配合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府,，開(kāi)展集鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治,，進(jìn)一步改善集鎮(zhèn)市容環(huán)境。四是服從縣委組織部的安排,，從規(guī)劃圖紙?jiān)O(shè)計(jì)和現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo),，全面抓好全縣各村級(jí)活動(dòng)陣地建設(shè)。五是全力支持和服務(wù)民營(yíng)企業(yè),、環(huán)保,、旅游、交通等重點(diǎn)工程建設(shè),，推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,。

上半年部門(mén)工作心得體會(huì)篇三

上半年,，在縣委,、縣政府的高度重視和省,、市信息產(chǎn)業(yè)主管部門(mén)的大力支持下，我局以開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)和“狠抓工作落實(shí)年”活動(dòng)為契機(jī),，認(rèn)真履行職能，扎實(shí)抓好信息化,、信息產(chǎn)業(yè),、無(wú)線電管理等各項(xiàng)工作,，切實(shí)加強(qiáng)黨組織建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，取得了一定成效,。

一、加強(qiáng)信息化建設(shè)管理和應(yīng)用,，信息化水平明顯提高

我局按照“政府主導(dǎo),、市場(chǎng)運(yùn)作、統(tǒng)籌規(guī)劃,、資源整合,、應(yīng)用為先”的原則，繼續(xù)抓好信息化建設(shè),、管理和應(yīng)用工作,，全縣信息化水平有了明顯提高。

(一)政府信息化建設(shè)得到明顯加強(qiáng),。我們主要做了8件事：一是抓好兩個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),，即電子政務(wù)系統(tǒng)、“惠民在線·網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”論壇,。電子政務(wù)系統(tǒng)經(jīng)過(guò)半年多時(shí)間的籌建,，已于6月中旬建成使用，自此我縣機(jī)關(guān)辦公自動(dòng)化水平將會(huì)有明顯提高,。率先在全市各縣區(qū)開(kāi)通“惠民在線·網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”論壇,，3月開(kāi)播以來(lái)共辦了四期節(jié)目，縣委,、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭與網(wǎng)民在線交流,，收效明顯,。《南方》第二期以《網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政·問(wèn)計(jì)于民》為題,，報(bào)道了我縣的做法,。二是抓好三大政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的應(yīng)用，即電子公文系統(tǒng),、行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)和“政務(wù)快訊”平臺(tái)。僅上半年,，電子公文系統(tǒng)的應(yīng)用單位就有149個(gè),，收發(fā)各類文件、通知,、資料8685份;行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)已有首批24個(gè)行政審批部門(mén)的311項(xiàng)行政審批和一般業(yè)務(wù)管理事項(xiàng)納入在線監(jiān)察和實(shí)時(shí)管理,，二期項(xiàng)目建設(shè)方案正在送審中;“政務(wù)快訊”平臺(tái)已有21個(gè)單位使用，發(fā)出政務(wù)短信56348條20xx年部門(mén)半年工作總結(jié)20xx年部門(mén)半年工作總結(jié),。隨著工作量的增加和政府工作規(guī)范化進(jìn)程的加快,，我縣各級(jí)各部門(mén)越來(lái)越重視利用各種政務(wù)信息平臺(tái)提高辦事效率、節(jié)約行政成本,，政務(wù)信息平臺(tái)的應(yīng)用率明顯提高,。三是印發(fā)了關(guān)于建設(shè)公共信息服務(wù)平臺(tái)、規(guī)范電子政務(wù)項(xiàng)目建設(shè)管理,、開(kāi)展政府信息系統(tǒng)安全檢查,、建立政府信息主動(dòng)公開(kāi)工作制度、加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)管理推進(jìn)政務(wù)信息公開(kāi)等五個(gè)政府文件或政府辦通知,。為整合政府信息資源,、規(guī)范電子政務(wù)工程項(xiàng)目建設(shè)管理、提高政府信息系統(tǒng)安全保障能力,、推進(jìn)政務(wù)信息公開(kāi)奠定了良好基礎(chǔ),。四是充分發(fā)揮縣政府網(wǎng)站的作用，加大五個(gè)專題網(wǎng)上宣傳力度,。投入大量人力,、物力、財(cái)力,，對(duì)縣政府網(wǎng)站的內(nèi)設(shè)功能進(jìn)行了細(xì)化和優(yōu)化,， “百件實(shí)事網(wǎng)上辦”、“網(wǎng)上信訪”,、“惠民在線”等特色民生欄目進(jìn)一步完善,。同時(shí)，還利用政府網(wǎng)開(kāi)設(shè)了“學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)?？?、“貫徹落實(shí)《綱要》宣傳?？薄ⅰ拔拿靼槲倚小惫嫘麄鲗?、“我為惠東科學(xué)發(fā)展建一言”,、“鵝城八景”·“惠州十大名勝”評(píng)選活動(dòng)等五個(gè)專欄，加大了網(wǎng)上宣傳力度,?？h政府網(wǎng)站的知名度和影響力越來(lái)越大，每月瀏覽量近30萬(wàn)人,。外地許多投資商和旅游者上網(wǎng)了解到我縣的各方面情況后,，紛紛來(lái)電來(lái)函咨詢相關(guān)情況，擴(kuò)大了我縣對(duì)外形象,。五是積極配合各鎮(zhèn),、各單位加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)管理，協(xié)助縣監(jiān)察局抓好行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)一期工程項(xiàng)目驗(yàn)收工作,。六是積極會(huì)同縣有關(guān)部門(mén)先后于6月中,、下旬組織開(kāi)展e城惠民信息站安全專項(xiàng)檢查和政府信息系統(tǒng)安全檢查。七是抓好中心機(jī)房管理維護(hù),。設(shè)在我局的信息化中心機(jī)房除按標(biāo)準(zhǔn)配置了不間斷電源,、消防、防雷,、空調(diào),、照明等設(shè)備外，還托管了電子公文,、電子政務(wù),、電子監(jiān)察、惠民在線,、山區(qū)信息網(wǎng)等16臺(tái)服務(wù)器,、3臺(tái)防火墻和52套防病毒軟件。為確保這些設(shè)備安全運(yùn)行,，我局安排專人負(fù)責(zé),，加強(qiáng)日常監(jiān)測(cè)和維護(hù)，做到隨時(shí)發(fā)現(xiàn)故障,、隨時(shí)排查處理,。八是抓好政府信息化培訓(xùn)工作。上半年,，我局在本局信息化培訓(xùn)中心先后舉辦了四期各類信息化培訓(xùn)班,，受訓(xùn)人數(shù)達(dá)200多人。通過(guò)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了受訓(xùn)人員對(duì)各類信息平臺(tái)的實(shí)際操作水平,，推動(dòng)了信息化的應(yīng)用,。

(二)農(nóng)村信息化建設(shè)有了明顯進(jìn)步,。為了鞏固全省山區(qū)信息化試點(diǎn)縣的建設(shè)成果，我局堅(jiān)持以應(yīng)用促發(fā)展的工作思路,，繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村信息化建設(shè),，促進(jìn)了信息化在農(nóng)村基層事務(wù)管理,、農(nóng)業(yè)技術(shù)的推廣普及,、農(nóng)產(chǎn)品銷售,、農(nóng)業(yè)招商引資、農(nóng)民生產(chǎn)生活等方面的應(yīng)用,。主要做了6項(xiàng)工作：一是積極向省申報(bào)“信息興農(nóng)”(二期)項(xiàng)目,。日前，該項(xiàng)目已獲省信息產(chǎn)業(yè)廳專家評(píng)審?fù)ㄟ^(guò),，省專項(xiàng)扶持資金可于近期下?lián)堋ｍ?xiàng)目建成后,，將為我縣特色農(nóng)產(chǎn)品提供專業(yè)技術(shù)服務(wù),。二是積極開(kāi)展信息化鎮(zhèn)(村)創(chuàng)建活動(dòng)。為了提高全縣鎮(zhèn)(村)信息化水平,，讓先進(jìn)的信息技術(shù)惠及廣大農(nóng)村和農(nóng)民群眾,，4月初我局向各鎮(zhèn)發(fā)出了關(guān)于創(chuàng)建信息化鎮(zhèn)(村)的通知，提出了創(chuàng)建目標(biāo)和任務(wù),。同時(shí),，及時(shí)向市信息產(chǎn)業(yè)局提交申報(bào)材料，爭(zhēng)取市對(duì)我縣驗(yàn)收達(dá)標(biāo)的鎮(zhèn)(村)給予物資獎(jiǎng)勵(lì),。三是積極參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理信息化的開(kāi)發(fā)和建設(shè)工作,。為盡快實(shí)現(xiàn)縣、鎮(zhèn),、村三級(jí)財(cái)政聯(lián)網(wǎng),，3月底開(kāi)始，我局按照縣紀(jì)委的要求,，積極會(huì)同縣財(cái)政等部門(mén)開(kāi)展各項(xiàng)籌備工作,。目前，該平臺(tái)即將建成使用,。四是積極與電信,、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商合作共建農(nóng)村信息化。2月初,，我局與電信,、移動(dòng)公司達(dá)成了今年合作共建農(nóng)村信息化的共識(shí)，并于2月中旬與電信公司在平海鎮(zhèn)聯(lián)合舉辦了推進(jìn)產(chǎn)業(yè)信息化,、構(gòu)建和諧新農(nóng)村——“情系農(nóng)民”送189手機(jī)助推農(nóng)業(yè)信息化活動(dòng)啟動(dòng)儀式,。目前,，又著手與移動(dòng)公司合作開(kāi)展農(nóng)村中青年信息能力第二、三階段的培訓(xùn)工作,。五是充分發(fā)揮縣,、鎮(zhèn)、村三級(jí)信息服務(wù)體系和農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)的作用,。為了把縣信息服務(wù)中心,、信息化培訓(xùn)中心和14鎮(zhèn)級(jí)信息服務(wù)站、43個(gè)村級(jí)信息服務(wù)點(diǎn)和284個(gè)村級(jí)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育點(diǎn)利用好,、發(fā)揮好,，我局積極會(huì)同縣有關(guān)部門(mén)抓好管理、強(qiáng)化應(yīng)用,，使之更好地服務(wù)基層,、服務(wù)“三農(nóng)”。六是加大對(duì)農(nóng)信通,、農(nóng)業(yè)視頻點(diǎn)播系統(tǒng)和九華農(nóng)貿(mào),、四季鮮等公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)以及農(nóng)業(yè)網(wǎng)、山區(qū)網(wǎng),、草莓網(wǎng)等推廣應(yīng)用力度,。上半年，我縣“農(nóng)信通”用戶達(dá)14982戶,，發(fā)布信息上萬(wàn)條;“農(nóng)業(yè)視頻點(diǎn)播”人數(shù)達(dá)3萬(wàn)多人;各類農(nóng)業(yè)信息平臺(tái)發(fā)布信息1.3萬(wàn)條,。5月上旬，市政協(xié)副主席謝仕強(qiáng)率調(diào)研組到我縣進(jìn)行專題考察后認(rèn)為,，我縣農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)措施有力,、成效明顯，主要體現(xiàn)在有特色,、有創(chuàng)新,、有示范性、效果好等“三有一好”上,。

(三)企業(yè)信息化建設(shè)有了明顯推進(jìn),。我局根據(jù)上級(jí)的部署，分別深入到各類企業(yè)做好宣傳推廣工作,，從企業(yè)信息化平臺(tái)建設(shè),、應(yīng)用等方面，力所能及地支持企業(yè)應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī),、確保企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展,。一是利用廣東省專業(yè)鎮(zhèn)鞋業(yè)技術(shù)網(wǎng)向廣大制鞋商提供各類信息服務(wù)。指定專人負(fù)責(zé)，定期從其他網(wǎng)站收集有關(guān)鞋業(yè)技術(shù)研發(fā),、鞋產(chǎn)品銷售,、各類展會(huì)等信息鏈接到該網(wǎng)，同時(shí)還發(fā)動(dòng)鞋業(yè)制造商上網(wǎng)發(fā)布本地鞋產(chǎn)品銷售信息和招聘信息,，擴(kuò)展對(duì)外知名度,。二是深入企業(yè)開(kāi)展信息化應(yīng)用的宣傳推廣工作。結(jié)合本縣制鞋業(yè)多,、商貿(mào)流通發(fā)達(dá),、旅游資源豐富等實(shí)際，利用多種形式,，引導(dǎo)各類企業(yè)加強(qiáng)信息化建設(shè),，用信息化和信息技術(shù)改造和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)信息化在企業(yè)生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng),、銷售、管理等各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用,。三是積極加強(qiáng)與運(yùn)營(yíng)商合作,，推進(jìn)電子商務(wù)、“鞋業(yè)通”,、“企信通”等在企業(yè)產(chǎn)品銷售中的應(yīng)用。

(四)社會(huì)服務(wù)信息化建設(shè)取得明顯效果,。我局從服務(wù)社區(qū),、服務(wù)百姓的高度，通過(guò)規(guī)范管理,、完善服務(wù)平臺(tái),、擴(kuò)展服務(wù)范圍，切實(shí)抓好社會(huì)服務(wù)信息化建設(shè),。主要做了3項(xiàng)工作：一是規(guī)范e城惠民信息站管理,。為把e城惠民信息站建成便民利政的公共信息平臺(tái)，我局按照市,、縣的要求,，積極會(huì)同縣有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)安全檢查和日常管理。對(duì)不按規(guī)定要求限期整改的站(點(diǎn)),，協(xié)調(diào)電信等運(yùn)營(yíng)商停止網(wǎng)絡(luò)信號(hào)供應(yīng);對(duì)消防設(shè)備不完善,、未裝網(wǎng)監(jiān)、違規(guī)接收未成年人上網(wǎng),、播放黃色信息的站(點(diǎn)),，依照有關(guān)規(guī)定作出限期整改的處理。二是利用各類大型電子熒屏為公眾提供信息服務(wù)。我局積極會(huì)同計(jì)生,、建設(shè),、公安、公用事業(yè),、國(guó)土等部門(mén),，加大電子熒屏公共信息資源的整合力度，及時(shí)更新發(fā)布社會(huì)公眾關(guān)注的各類公共信息,。三是打造惠民信息服務(wù)平臺(tái),。我局充分利用縣政府門(mén)戶網(wǎng)站，不斷充實(shí)和完善“網(wǎng)上信訪”,、“百件實(shí)事網(wǎng)上辦”,、“惠民郵箱”、“惠民在線·網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”等惠民信息平臺(tái),。同時(shí),，還積極協(xié)調(diào)各窗口部門(mén)上網(wǎng)發(fā)布更多公共信息，方便市民隨時(shí)隨地了解各類辦事指南,、辦事程序,。

二、加強(qiáng)信息產(chǎn)業(yè)的服務(wù)工作,，全縣信息產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展

我局堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),，按照有所為、有所不為的原則,，力所能及地為信息產(chǎn)業(yè)企業(yè)提供政策宣傳,、產(chǎn)業(yè)投向指引等服務(wù)。主要做了3件事：一是在本局網(wǎng)完善信息產(chǎn)業(yè)欄目,。注重收集發(fā)布國(guó)家和省市有關(guān)鼓勵(lì)信息產(chǎn)業(yè)尤其是現(xiàn)代信息服務(wù)的各類扶持政策,，引導(dǎo)企業(yè)投資發(fā)展電子信息產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)。二是積極向省市申報(bào)現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)扶持項(xiàng)目,。根據(jù)省市有關(guān)通知精神,，我局深入有關(guān)企業(yè)，積極發(fā)動(dòng)他們按通知要求向省市申報(bào)相關(guān)項(xiàng)目,，爭(zhēng)取省,、市財(cái)政資金的支持。三是加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)分析和情況交流,。我局按季度收集統(tǒng)計(jì)全縣電子信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展數(shù)據(jù),，綜合分析發(fā)展中碰到的各類共性問(wèn)題，提出應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的對(duì)策建議,，并形成季度分析材料上報(bào)市信息產(chǎn)業(yè)局,。同時(shí),，積極加強(qiáng)與縣有關(guān)部門(mén)的信息溝通，共同探討做大我縣電子信息產(chǎn)業(yè),。

三,、加大執(zhí)法監(jiān)測(cè)力度，無(wú)線電管理逐步規(guī)范

我局充分發(fā)揮執(zhí)法職能,，切實(shí)加強(qiáng)無(wú)線電執(zhí)法工作,，使無(wú)線電管理逐步納入規(guī)范化、制度化軌道,。主要做了4項(xiàng)工作：一是加強(qiáng)通信運(yùn)營(yíng)商新建基站站址確認(rèn),、檢測(cè)和驗(yàn)收工作。上半年,，電信,、移動(dòng)公司新建的42個(gè)基站已通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)全部確認(rèn)和驗(yàn)收。二是加強(qiáng)無(wú)線電日常監(jiān)測(cè)工作,。共完成無(wú)線電監(jiān)測(cè)報(bào)告書(shū)6份,，對(duì)36個(gè)專用無(wú)線電業(yè)務(wù)頻段進(jìn)行監(jiān)測(cè)。三是加強(qiáng)無(wú)線電在高,、中考和各類考試中的技術(shù)保障工作,。四是加強(qiáng)對(duì)講機(jī)使用管理。辦理了一批電臺(tái)執(zhí)照和對(duì)講機(jī)使用單位的用頻用機(jī)申請(qǐng),，做好對(duì)講機(jī)用戶的年審工作,。

四、扎實(shí)抓好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),，推動(dòng)各項(xiàng)事業(yè)科學(xué)發(fā)展

我局根據(jù)縣委學(xué)習(xí)實(shí)踐工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,，高度重視和精心組織開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，扎實(shí)抓好各個(gè)階段各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,，做到規(guī)定動(dòng)作不走樣,、自選動(dòng)作有創(chuàng)新,，取得了明顯成效,。

(一)圍繞黨員干部受教育的目標(biāo)，著力加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),。我局把理論學(xué)習(xí)貫穿整個(gè)活動(dòng)的始終,，通過(guò)召開(kāi)學(xué)習(xí)座談會(huì)、專題輔導(dǎo)課,、學(xué)習(xí)交流會(huì)和開(kāi)設(shè)網(wǎng)上課堂等形式,，不斷抓好黨員干部的理論學(xué)習(xí)，并把學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀與學(xué)習(xí)《綱要》結(jié)合起來(lái),、與學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)結(jié)合起來(lái),、與工作實(shí)際和思想實(shí)際結(jié)合起來(lái)，真正做到真學(xué)、真知,、真懂,、真用。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),，使黨員干部進(jìn)一步加深了對(duì)科學(xué)發(fā)展觀歷史定位和精神實(shí)質(zhì)的理解,，明確了開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的指導(dǎo)思想、目的意義,、方法步驟和任務(wù)要求,，參與學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的熱情越來(lái)越高漲，運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀的新思維,、新理念指導(dǎo)實(shí)踐的自覺(jué)性明顯增強(qiáng),。

(二)圍繞科學(xué)發(fā)展上水平的目標(biāo)，著力加強(qiáng)調(diào)查研究,。我局在發(fā)動(dòng)黨員干部查找制約和影響本局科學(xué)發(fā)展問(wèn)題,、集思廣益提出科學(xué)發(fā)展對(duì)策的基礎(chǔ)上，針對(duì)本局在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展方面存在的突出問(wèn)題,，認(rèn)真抓好信息化建設(shè),、現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)、無(wú)線電管理,、新農(nóng)村建設(shè),、制度創(chuàng)新等五個(gè)專項(xiàng)調(diào)研，并形成調(diào)研材料,。我們充分利用調(diào)研成果,，進(jìn)一步充實(shí)和完善本局“四抓”即抓規(guī)劃、抓建設(shè),、抓整合,、抓應(yīng)用的工作思路。按照這一工作思路,，我們切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，抓好工作落實(shí)，推動(dòng)了我局各項(xiàng)事業(yè)的科學(xué)發(fā)展,。

(三)圍繞人民群眾得實(shí)惠的目標(biāo),，著力加強(qiáng)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。我局通過(guò)召開(kāi)征求意見(jiàn)會(huì),、向各鎮(zhèn)和部門(mén)發(fā)放《征求意見(jiàn)表》,、走訪通信運(yùn)營(yíng)商、深入掛鉤村和農(nóng)業(yè)種植基地,、召開(kāi)專題民主生活會(huì)和組織生活會(huì),、組織群眾對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查材料進(jìn)行評(píng)議等形式,，廣泛征求各方面的意見(jiàn)建議，認(rèn)真查找本局領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員在推動(dòng)發(fā)展,、促進(jìn)和諧,、解放思想、改革創(chuàng)新,、為民務(wù)實(shí),、體制機(jī)制、政策措施,、清正廉潔等方面存在的突出問(wèn)題,，深刻剖析問(wèn)題產(chǎn)生的根源。同時(shí),，堅(jiān)持以開(kāi)展“千名黨員惠民先鋒行”等活動(dòng)為載體,，引導(dǎo)全局黨員干部積極參與“六項(xiàng)信息惠民服務(wù)”活動(dòng)：即豐富縣政府網(wǎng)站信息惠民服務(wù)平臺(tái)、創(chuàng)建信息化鎮(zhèn)(村),、送電腦下鄉(xiāng),、向省申報(bào)“信息興農(nóng)”項(xiàng)目、開(kāi)展信息到鎮(zhèn)進(jìn)村入戶服務(wù),、抓好農(nóng)村中青年信息能力培訓(xùn),，讓先進(jìn)的信息技術(shù)惠及千家萬(wàn)戶。

五,、重視抓好黨支部建設(shè),，以良好的黨風(fēng)促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變

上半年，我局以開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),，不斷加強(qiáng)黨支部的思想,、組織、作風(fēng)和制度建設(shè),。在建設(shè)“科學(xué)發(fā)展好班子”方面,，局黨支部按照“五個(gè)好”的目標(biāo)要求，堅(jiān)持民主集中制的原則,，實(shí)行民主決策,、科學(xué)決策，積極開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),，進(jìn)一步加強(qiáng)了班子的團(tuán)結(jié),，增強(qiáng)了整體合力,。在黨員隊(duì)伍建設(shè)方面,，認(rèn)真組織開(kāi)展黨員理論學(xué)習(xí)和中心組理論學(xué)習(xí)，重視培養(yǎng)和發(fā)展新黨員,。在作風(fēng)建設(shè)方面,，局領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭深入基層調(diào)查研究,、帶頭艱苦奮斗勤儉節(jié)約、帶頭抓工作落實(shí),。在制度建設(shè)方面,，完善黨內(nèi)民主生活會(huì)制度、黨員“三會(huì)一課”制度,、黨風(fēng)廉政建設(shè)制度,，用制度規(guī)范管理各項(xiàng)黨務(wù)工作。通過(guò)抓好黨支部建設(shè),，黨員的先鋒模范作用得到了進(jìn)一步發(fā)揮,，講黨性、顧大局,、講奉獻(xiàn),、樹(shù)正氣的良好風(fēng)氣進(jìn)一步形成。

良好的黨風(fēng)帶動(dòng)了隊(duì)伍建設(shè)和機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,。上半年,，我們從抓教育培養(yǎng)、實(shí)踐鍛煉,、制度管理入手,，繼續(xù)抓好干部職工隊(duì)伍建設(shè)，做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),、外樹(shù)形象”,。對(duì)工作能力強(qiáng)、群眾公認(rèn)的年輕干部,，積極向縣委推薦提拔使用,，促使一些年輕干部盡快成長(zhǎng)成才。同時(shí),，堅(jiān)持嚴(yán)格上班紀(jì)律,、嚴(yán)格工作要求、嚴(yán)格職責(zé)分工,、嚴(yán)格做好服務(wù),，切實(shí)抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，較好地樹(shù)立了我局對(duì)外的良好形象,。

總結(jié)上半年的工作,，有成績(jī)，也有問(wèn)題,，主要表現(xiàn)在如下幾方面：部分鎮(zhèn)和單位對(duì)信息化建設(shè)還不夠重視;信息化建設(shè)的硬件投入不足,，信息化維護(hù)經(jīng)費(fèi)缺口較大;信息化的應(yīng)用水平有待提高;信息資源整合和開(kāi)發(fā)難度較大;政務(wù)信息化行政管理有待規(guī)范;高素質(zhì)的信息化人才比較缺乏;信息產(chǎn)業(yè)規(guī)模有待發(fā)展壯大;無(wú)線電執(zhí)法管理有待完善。

上半年部門(mén)工作心得體會(huì)篇四

-xx年,，公司認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，搶占資源的戰(zhàn)略意圖,，各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)。我們主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

一,、團(tuán)結(jié)嚴(yán)謹(jǐn),、高效務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子是全面完成工作任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)基矗

-xx年年初，為適應(yīng)方元電力公司成立,、上市的需要,，集團(tuán)公司對(duì)電力公司及時(shí)進(jìn)行了改組，對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了調(diào)整,，領(lǐng)導(dǎo)之間做到密切配合需要有一個(gè)磨合期,。一年來(lái)的運(yùn)作證明，公司領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)團(tuán)結(jié)嚴(yán)謹(jǐn),、高效務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子,。電力公司的領(lǐng)導(dǎo)分工明確，開(kāi)誠(chéng)布公,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，凡公司的重要決策都要集體討論通過(guò)，領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì),、司務(wù)會(huì),、業(yè)務(wù)例會(huì)已成制度;在愛(ài)崗敬業(yè)、不畏艱苦,，不謀私利,、廉政建設(shè)方面，領(lǐng)導(dǎo)始終做到以身作則;為了完成集團(tuán)公司交辦的任務(wù),，電力公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常放棄休息時(shí)間,，加班加點(diǎn)，為落實(shí)一些電力項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),，不畏艱苦,，做到親自踏堪現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)研;為解決電廠燃煤供應(yīng)緊張問(wèn)題，公司領(lǐng)導(dǎo)親自到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào),。領(lǐng)導(dǎo)以身作則的精神極大地激發(fā)了員工的工作熱情,，增強(qiáng)了員工凝聚力。

二,、建立科學(xué)合理的績(jī)效考核機(jī)制是高效,、高質(zhì)量完成工作任務(wù)的保證。

為提高管理效能,，激發(fā)員工積極極性,，我們以集團(tuán)公司的考核制度為基礎(chǔ)，結(jié)合公司實(shí)際制定了《職工考核辦法》、《目標(biāo)管理辦法》,、《部門(mén)績(jī)效考核辦法》等制度;明確了各部門(mén)的工作責(zé)任目標(biāo)，我們制定了年度部門(mén)工作目標(biāo)表,，人手一份,，各部門(mén)對(duì)工作目標(biāo)責(zé)分解到個(gè)人，凡事都有責(zé)任人;我們建立了業(yè)務(wù)例會(huì)制度,，把業(yè)務(wù)例會(huì)布置任務(wù)完成情況作為部門(mén)績(jī)效考核的主要依據(jù),，提高了考核的可操作性和公平性，及時(shí)地檢查了各部門(mén)工作任務(wù)完成情況,，促進(jìn)了各部門(mén)工作的積極性,。

三、轉(zhuǎn)變觀念,，改進(jìn)作風(fēng),，是新形勢(shì)下完成電力工作任務(wù)的關(guān)鍵。

隨著電力體制深化改革的不斷深化,，電力市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的改變,，我們面對(duì)的是激烈競(jìng)爭(zhēng)。推進(jìn)資本運(yùn)營(yíng),，成立方元電力公司并申請(qǐng)上市,，對(duì)我們的工作提出了更高、更嚴(yán)格的要求,。如何適應(yīng)新形勢(shì)下艱巨的工作任務(wù),，我們不墨守成規(guī)，及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,，改進(jìn)作風(fēng),。把"以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心"作為我們開(kāi)展電力營(yíng)銷工作的思路;嚴(yán)格按上市公司的要求,，積極推進(jìn)方元電力公司的各項(xiàng)工作全面完成,。

四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)是提高員工工作水平的重要途徑

建設(shè)一個(gè)善于學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)是提高我們戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵,。為了適應(yīng)公司上市的需要,，我們的職工及時(shí)補(bǔ)充有關(guān)上市公司的相關(guān)知識(shí);作為業(yè)主主持大型電力項(xiàng)目建設(shè)，我們經(jīng)驗(yàn)有限,，必須學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),，確保工程建設(shè)質(zhì)量、安全,、進(jìn)度和經(jīng)濟(jì)性;為了適應(yīng)電力體制改革,，把握住政策的脈搏，從容應(yīng)對(duì)國(guó)家政策調(diào)整對(duì)電力行業(yè)產(chǎn)生的影響,，我們做到不斷學(xué)習(xí),，研究政策,，吃透政策，隨時(shí)調(diào)整我們的策略,，使我們的工作更具針對(duì)性,。

上半年部門(mén)工作心得體會(huì)篇五

轉(zhuǎn)眼又到了年終歲末，不同于20__年,，今年的任務(wù)量大都集中于前三季度,。__等等，任務(wù)量不少于去年,，預(yù)計(jì)年底,，產(chǎn)值會(huì)創(chuàng)歷年之最，在取得這些成績(jī)的同時(shí)也暴露出方方面面的問(wèn)題,?？偨Y(jié)一年來(lái)工作中的得與失，有利于明年的工作,。

一,、工作中的不足

質(zhì)檢部年初人員緊張，后半年充實(shí)了幾名新員工,。一年來(lái)在緊張的工作中,，出現(xiàn)了數(shù)次漏檢事故：

①__年我們對(duì)下料、機(jī)加工的零部件尺寸控制不嚴(yán),，忽略了技術(shù)條件中的公差要求,。也很大程度上礙于人情，對(duì)于一些尺寸大一點(diǎn),，小一點(diǎn)的毛病輕易的放過(guò)了,，但總結(jié)部門(mén)內(nèi)部整體工作的同時(shí)我們發(fā)現(xiàn)這樣做的后果會(huì)給下一個(gè)工序帶來(lái)很大的麻煩，常常出現(xiàn)問(wèn)題,，被生產(chǎn)指責(zé)的時(shí)候卻無(wú)話可說(shuō),，因?yàn)槭俏覀冏约涸谏弦徊桨殃P(guān)不緊所致?；诖?，在下一步的工作之中我們也會(huì)嚴(yán)格要求自己嚴(yán)格要求生產(chǎn)，按照技術(shù)圖紙,，不姑息一切影響質(zhì)量瑕疵的毛病,，也從側(cè)面配合生產(chǎn)，更加容易的做好工作,。而且從下半年開(kāi)始到現(xiàn)在質(zhì)檢都在做的焊接工藝評(píng)定,，針對(duì)生產(chǎn)員工對(duì)于技術(shù)規(guī)定焊接參數(shù)與實(shí)際操作不符的問(wèn)題，做了很大努力，這也根本上協(xié)助了生產(chǎn)的工作,。

②質(zhì)檢員之間工作的銜接問(wèn)題,。雖說(shuō)每位質(zhì)檢員都各自有自己的工作范圍和工作標(biāo)準(zhǔn)，但在實(shí)際的檢驗(yàn)工作中,，會(huì)出現(xiàn)一些達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)或臨時(shí)性的問(wèn)題,，卻又可以使用的部件或組件轉(zhuǎn)入下序，而此時(shí)上下兩序的質(zhì)檢員如果未溝通會(huì)給下序的工作帶來(lái)很多不便利,。所以在接下來(lái)的工作中會(huì)加強(qiáng)注意,。做好部門(mén)之間,，同事之間的配合,，一同解決問(wèn)題、難點(diǎn),，的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,，讓質(zhì)檢部門(mén)成長(zhǎng)起來(lái)，更加強(qiáng)大起來(lái),。

③未能跟班檢驗(yàn),，出現(xiàn)“空崗”。導(dǎo)致產(chǎn)品最終檢驗(yàn)時(shí)漏檢,。比如出現(xiàn)“導(dǎo)流筒未刨”重大事故

以上這些質(zhì)量事故的出現(xiàn),，暴露了質(zhì)檢的工作存在嚴(yán)重的疏漏。比如“導(dǎo)流筒未刨”事故,，就是空崗,，漏檢所致：當(dāng)時(shí)這件產(chǎn)品是晚上加班做的整體試壓，試壓合格后大部分員工就下班了,，只留一名焊工焊保溫套,。而質(zhì)檢員一看只剩焊保溫套了，錯(cuò)誤的認(rèn)為沒(méi)有必要盯著了,，也下班了,。然而因?yàn)楣て诰o，轉(zhuǎn)天早晨要發(fā)貨,，所以轉(zhuǎn)天早晨不到六點(diǎn)開(kāi)始噴漆,，七點(diǎn)多鐘油漆未干即裝車(chē)發(fā)貨。這一夜電焊崗位有人焊活,，整理工位有人噴漆,，而質(zhì)檢員卻未跟班出現(xiàn)空崗，而導(dǎo)致這件產(chǎn)品漏掉了最終檢驗(yàn),，出現(xiàn)了導(dǎo)流筒應(yīng)刨而未刨的致命事故,，這件事反應(yīng)了當(dāng)時(shí)質(zhì)檢工作的疏漏。在部門(mén)內(nèi)的質(zhì)量分析會(huì)上，大家在自責(zé)的同時(shí),，深挖了出現(xiàn)質(zhì)量事故的根源所在,。并一致認(rèn)為應(yīng)把日常檢驗(yàn)中每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)“分門(mén)列項(xiàng)”，專人檢驗(yàn)驗(yàn)后記錄留檔,，分析類似事故出現(xiàn)的原因,，防止以后再次出現(xiàn)。

而且,，__年我們會(huì)不斷提高質(zhì)檢員的技術(shù)水平,。實(shí)行內(nèi)部考核制度，以保證質(zhì)檢員對(duì)質(zhì)檢工作的認(rèn)真程度,，激勵(lì)員工的工作態(tài)度,，讓員工之間也形成互相制約，共同競(jìng)爭(zhēng)的作用,。以此來(lái)減少漏檢,，以及責(zé)任心不強(qiáng)的問(wèn)題,。加強(qiáng)對(duì)質(zhì)檢員工作情況的監(jiān)督,，每月對(duì)質(zhì)檢員的檢測(cè)準(zhǔn)確性、完全性進(jìn)行一次考核,，防止錯(cuò)檢,、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),，這樣就能確保質(zhì)檢員能及時(shí)準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況,，防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序,，預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生，不斷提高顧客滿意度,。

同時(shí),，部門(mén)外的一些因素也多多少少的給質(zhì)檢工作帶來(lái)不便：

首先，因生產(chǎn)過(guò)程中各工位的部分工作內(nèi)容界定不清,，導(dǎo)致質(zhì)檢員工作起來(lái)無(wú)所適從,。常常出現(xiàn)在一些比較不容處理的雜活上，氣割后的焊渣清理,，焊接過(guò)后的濺渣清除,，焊道兩側(cè)的除銹，這些工作本來(lái)由生產(chǎn)安排某工位去處理,，而經(jīng)常卻是生產(chǎn)員工推諉到質(zhì)檢要求某某工位去處理,，同樣的問(wèn)題，而生產(chǎn)的安排每次都不一樣,，因此給我們帶來(lái)不必要的麻煩,。若再出現(xiàn)類似問(wèn)題,，質(zhì)檢部會(huì)依照技術(shù)圖紙要求判定，不予執(zhí)行者開(kāi)具不合格報(bào)告給予處置,。

其次,，關(guān)于技術(shù)圖紙上的一些問(wèn)題。老圖紙上本來(lái)就有許多錯(cuò)誤,，可是從來(lái)都是循規(guī)蹈矩的出圖,，每次詢問(wèn)生產(chǎn)的時(shí)候他們都會(huì)找借口說(shuō)圖紙錯(cuò)了我們改就行。有的時(shí)候圖紙更改之后,，沒(méi)有簽字沒(méi)有印章,，根本查不出是誰(shuí)改的。

二,、兩大產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)數(shù)字對(duì)比

以上20__年與20__年兩組數(shù)字顯示,，兩種產(chǎn)品的產(chǎn)品交驗(yàn)一次合格率，今年比去年分別上升了_和_個(gè)百分點(diǎn),。這里有一個(gè)明顯的對(duì)照：相同的統(tǒng)計(jì)內(nèi)容,，20__年比20__年下降了_個(gè)百分點(diǎn),，今年比去年上升了幾個(gè)百分點(diǎn),，從數(shù)字上看，有進(jìn)步,，形式大好,。然而這些數(shù)字的背后，卻隱藏著我們工作中的疏漏與過(guò)失,。比如在合格品中出現(xiàn)_件__的外壓補(bǔ)償器,，因氣刨弧坑過(guò)深而被客戶投訴并返修。當(dāng)然,，這個(gè)質(zhì)量事故的出現(xiàn)有多種原因,，有設(shè)計(jì)和工藝的問(wèn)題，有操作和驗(yàn)收的問(wèn)題,，就是這些問(wèn)題,，迫使我們不得不承受巨大損失，對(duì)這_件產(chǎn)品進(jìn)行返修,。

今天回過(guò)頭在看這次事故,，真是追悔莫及，值得反思：當(dāng)時(shí)我們看到了弧坑,，發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,，卻錯(cuò)誤的認(rèn)為這種設(shè)計(jì)這種工藝，就是這種效果,。而把這些弧坑補(bǔ)平,，又會(huì)給當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)增添不小工作量,，可我們錯(cuò)啦-如果當(dāng)時(shí)我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)多問(wèn)幾個(gè)“這樣干行嗎?”并聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門(mén)，研究解決辦法,，雖然耽誤工期,，卻能保證質(zhì)量，也就不會(huì)出現(xiàn)最終的結(jié)果,。我們錯(cuò)啦,，錯(cuò)就錯(cuò)在作為質(zhì)檢員，沒(méi)能把質(zhì)量放在工期之上,。這個(gè)深刻的教訓(xùn),，我們會(huì)把它作為質(zhì)檢部今后工作的警示。

客戶的投訴,，不合格品的數(shù)量可能只占我們?nèi)耆蝿?wù)量的百分之幾,，可這百分之幾對(duì)于我們的客戶來(lái)說(shuō)卻是。因此以后在出現(xiàn)類似的情況的時(shí)候我們一定吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，以產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題為主,，讓產(chǎn)品出廠之前沒(méi)有任何疑問(wèn)。

上半年部門(mén)工作心得體會(huì)篇六

新年的鐘聲即將響起,，在這辭舊迎新之際,，我們對(duì)過(guò)往的一年做深刻的總結(jié)。20xx年工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,，在公司各級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的密切配合下,，全力以赴地投入到交付工作、全面開(kāi)工建設(shè),、51地塊的前期準(zhǔn)備工作及人防驗(yàn)收工作,。作為公司工程建設(shè)專業(yè)的核心職能部門(mén)，我們牢極司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托,，從部門(mén)職能出發(fā),，從項(xiàng)目的技術(shù)特點(diǎn)和開(kāi)發(fā)要求著手，突出自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和專業(yè)特長(zhǎng),，充分發(fā)揮部門(mén)在工程技術(shù)管理上的核心作用,，嚴(yán)格控制工程質(zhì)量及工程進(jìn)度，完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),。工程部構(gòu)成一個(gè)專業(yè)配套齊全,，崗位職責(zé)分明的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的團(tuán)體,。

工程部在經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)同事的共同努力下,，截至20xx年12月底，我們已先后完成了御龍灣商住的交付工作和御景城1#,、2#,、6#,、9#、13#,、15#,、16#、售樓部和地下室等工程全面建設(shè)推進(jìn),。本著回顧過(guò)去,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足,，進(jìn)而豐富和改善自我的原則,，為此，我們就工程部20xx年的工作情景在以下幾個(gè)方面進(jìn)行回顧和總結(jié),。

一,、工程管理

工程管理工作是我部工作的核心和重點(diǎn)，延續(xù)20xx年的工程管理工作,，工程部更加全力以赴地投入到項(xiàng)目的施工管理工作中,。在部門(mén)同事的齊心協(xié)力，我部克服了種種困難,，經(jīng)過(guò)一年的辛勤工作,，我們先后完成了御龍灣的消防驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收,，新大陸人防驗(yàn)收,、桂花苑的竣工備案,，御景城一期工程的前期手續(xù)以及質(zhì)量,、技術(shù)管理工作。目前,，御景城1#樓,、6#樓、13#樓,、15#樓,、16#樓在保證質(zhì)量的前提下，以超越業(yè)主要求的進(jìn)度穩(wěn)步推進(jìn),，其中13#樓在滿足質(zhì)量指控的前提下已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出附加協(xié)議的進(jìn)度要求,。我部嚴(yán)格遵守對(duì)工程進(jìn)行“三控制”的管理方法。從對(duì)工期,、質(zhì)量,、成本三個(gè)重要因素的控制，加強(qiáng)合同的管理與信息的管理,，努力協(xié)調(diào)與設(shè)計(jì),、監(jiān)理,、總包及分包的關(guān)系，努力加強(qiáng)了管理措施,。

1.定目標(biāo),，建章建制，抓好建設(shè)單位的施工管理工作,。

20xx年,，我部人員將全力以赴，力爭(zhēng)御景城一期工程安全,、質(zhì)量,、進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);同時(shí)，51#地塊的推進(jìn)工作,。

目前,，總體來(lái)說(shuō)，御景城陜西十一建承包的項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量比較夢(mèng)想,，但也存在一些問(wèn)題,。我們深刻反省，總結(jié)了如下幾點(diǎn)原因:(1)個(gè)別控制節(jié)點(diǎn)工期制定計(jì)劃或調(diào)整計(jì)劃研究欠周,，對(duì)計(jì)劃運(yùn)行中可能出現(xiàn)的問(wèn)題欠敏感性和前瞻性,。(2)惡劣的天氣環(huán)境等客觀因素的影響。(3)設(shè)計(jì)變更較多且設(shè)計(jì)方不能及時(shí)回復(fù),。(4)部分施工單位紀(jì)律松解,，現(xiàn)場(chǎng)管理不到位，計(jì)劃得不到落實(shí),。

2.注重合同對(duì)工程管理的作用,，分類歸檔各種工程技術(shù)資料，進(jìn)取協(xié)調(diào)各方工作關(guān)系和處理現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題,。

建設(shè)工程合同在工程的具體實(shí)施過(guò)程中起著十分重要的作用,，對(duì)工程中的勘察、設(shè)計(jì),、施工和監(jiān)理各方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)和職責(zé)都作了比較全面的規(guī)定,。在工程建設(shè)的具體實(shí)施過(guò)程中，我部嚴(yán)格遵守合同,，對(duì)合同中規(guī)定質(zhì)量職責(zé),，劃分界限，圖紙?jiān)O(shè)計(jì),，工藝使用的認(rèn)可和批準(zhǔn)制度都有較好的貫徹執(zhí)行,。經(jīng)過(guò)研究各方面提出來(lái)的與合同實(shí)施有關(guān)的問(wèn)題，對(duì)涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問(wèn)題及時(shí)提出解決辦法并經(jīng)過(guò)監(jiān)理工程師去實(shí)施,，必要時(shí)對(duì)施工手段,、施工資源,、施工組織直至合同工期進(jìn)行調(diào)整。

3.抓好安全與禮貌現(xiàn)場(chǎng)管理工作

安全禮貌是施工項(xiàng)目中不可忽略的一項(xiàng)工作,，我部根據(jù)本工程安全禮貌項(xiàng)目管理目標(biāo),，督促施工單位在施工過(guò)程中貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院及各部門(mén)頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定,。在實(shí)施過(guò)程中主要做如下幾點(diǎn)工作:

(1)為了提升工地形象和安全禮貌施工,，科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場(chǎng)地,，施工和管理分區(qū),，生活和管理分區(qū)，并使之與各種環(huán)境堅(jiān)持協(xié)調(diào)關(guān)系,，要求施工單位按安全禮貌標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工,。

(2)督促監(jiān)理工程師做好安全控制，目的是保證項(xiàng)目施工中沒(méi)有危險(xiǎn),、不出事故,、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。

(3)督促監(jiān)理工程師和施工單位按照有關(guān)法規(guī)要求,，使施工現(xiàn)場(chǎng)和臨時(shí)用地范圍內(nèi)秩序井然,，禮貌安全，環(huán)境得到保護(hù),，交通暢達(dá),，防火設(shè)施完備，場(chǎng)容和環(huán)境衛(wèi)生均貼合要求,。

(4)協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)各承包商,、監(jiān)理、設(shè)計(jì)內(nèi)部各有關(guān)部門(mén),、周邊工程和社區(qū)之間的關(guān)系,，為工程建設(shè)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。

二,、及時(shí)跟進(jìn)設(shè)計(jì)，做好項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作

根據(jù)阜陽(yáng)居民的生活習(xí)慣,，與設(shè)計(jì)及時(shí)溝通,，對(duì)房屋戶型及涉及居民生活習(xí)慣的問(wèn)題進(jìn)行探討和改善。

對(duì)施工中出現(xiàn)的疑問(wèn)和部分圖紙不詳問(wèn)題及時(shí)催促聯(lián)系單的回復(fù),，盡量避免耽誤工期,。

三、做好工程質(zhì)量技術(shù)管理工作

嚴(yán)格按圖紙,、合同及規(guī)范進(jìn)行工序驗(yàn)收,，“百年大計(jì),，質(zhì)量第一”，認(rèn)識(shí)到工程質(zhì)量的監(jiān)控是我盲作的“生命”,，為使工程質(zhì)量實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),，必須把好工程質(zhì)量的事前預(yù)控、事中監(jiān)控,、事后控制,，其具體做法是:嚴(yán)格原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進(jìn)場(chǎng)關(guān),，每次送檢必須我部人員參與并全程送檢,。所有主體結(jié)構(gòu)使用材料及裝修材料都要履行報(bào)驗(yàn)手續(xù)，必須出具出廠證明,、產(chǎn)品合格證及復(fù)試合格報(bào)告,，僅有合格的產(chǎn)品、材料方能進(jìn)場(chǎng)使用,。為使桂花苑小區(qū)配電房位置不占用規(guī)劃位置,，最大限度減少對(duì)顧客的影響，將小區(qū)配電房設(shè)置在人防地下室內(nèi),，以及層高超高問(wèn)題,，工程部領(lǐng)導(dǎo)多次與相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),，最終都得以妥善解決,。

強(qiáng)化過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控，確保主體工程結(jié)構(gòu)優(yōu)良,。對(duì)重要部位和關(guān)健節(jié)點(diǎn)的施工,，要求監(jiān)理人員實(shí)行全過(guò)程旁站。對(duì)于梁柱部位的鋼筋綁扎,、砼澆搗,、人工挖孔樁施工、防水層細(xì)部施工,，監(jiān)理工程師要按規(guī)定堅(jiān)持嚴(yán)格旁站監(jiān)理,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正施工存在的質(zhì)量問(wèn)題，并督促施工方對(duì)存在問(wèn)題予以整改,，使施工過(guò)程質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽之時(shí),，進(jìn)取進(jìn)行正常性的監(jiān)理巡查工作。工地代表必須深入工地現(xiàn)場(chǎng)了解現(xiàn)場(chǎng)情景,，協(xié)調(diào)解決存在的問(wèn)題,，發(fā)現(xiàn)不合格者，及時(shí)指正，堅(jiān)決要求整改,，發(fā)現(xiàn)不合格的或質(zhì)次的材料,，堅(jiān)決要求施工單位清退出場(chǎng)，確保工程質(zhì)量貨真價(jià)實(shí),。注重工作質(zhì)量,，一線工作人員必須一身正氣，清正廉潔,，以理服人,，平等待人，禮貌待人,，為企業(yè)營(yíng)造一種良好的合作氛圍,，確保工作優(yōu)質(zhì)快捷，工作不能拖泥帶水,，要當(dāng)促進(jìn)派,，不當(dāng)“拖拉機(jī)”，全部門(mén)人員要做到腿勤,、手勤,、嘴勤和腦勤這“四勤”。經(jīng)過(guò)努力,，會(huì)同監(jiān)理方與參建項(xiàng)目部各方構(gòu)成合力,，齊抓共管，開(kāi)創(chuàng)各方共贏的良好局面,。

嚴(yán)格工程驗(yàn)收,，確保工程質(zhì)量目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。隱蔽工程,，工序交接驗(yàn)收要經(jīng)各方代表簽署合格意見(jiàn)后,，方能進(jìn)行下道工序施工，杜絕發(fā)生漏項(xiàng)驗(yàn)收而返工重做的事件,，保證工程施工有條不紊地推進(jìn),。

四、工作中存在的不足和需要改善的地方

在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)迎接挑戰(zhàn)的過(guò)程中,，我們發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)值得我們改善和正視的問(wèn)題,，還需要認(rèn)真克服和改正，以求完善,，使管理水平再上一個(gè)新臺(tái)階,，主要表此刻以下幾個(gè)方面:

1、進(jìn)一步完善,、細(xì)化工程管理體制，理清管理程序,，使工程管理更加順暢,，更加高效,。明確了內(nèi)部分工和職責(zé)，建立了上傳下達(dá),、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、規(guī)范有序的工作秩序，有力地推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,。

2,、建筑技術(shù)日新月異，規(guī)范,、規(guī)程更新頻繁,，必須加強(qiáng)工程部人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),，加強(qiáng)圖紙,、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范,、規(guī)程,、圖集的學(xué)習(xí)工作。

3,、還需要加強(qiáng)部門(mén)之間的協(xié)調(diào),、溝通，“早謀劃,、早安排”,，做好一切施工前后準(zhǔn)備工作。

4,、有部分施工單位管理,、技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，不能滿足施工管理的實(shí)際需要,，比如:對(duì)施工圖紙不熟悉,，安全意識(shí)較差、自檢體系不健全;管理投入不到位等,。

總結(jié)是一面鏡子,，經(jīng)過(guò)總結(jié)能夠全面地對(duì)過(guò)去一年的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足,、困難與機(jī)遇的進(jìn)行客觀評(píng)判,，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo),，制訂措施,，供給參考和保障。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析，找到解決困難的方法,，對(duì)機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力,，及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。

五,、確保項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量是20xx年工作重點(diǎn)

戰(zhàn)略決定命運(yùn),，思路決定出路，在新的一年中,，工程部更要明確工作的主要思路,。為了確保項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度，到達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標(biāo),，20xx年工程部將重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:

1.御龍灣商住小區(qū)的竣工備案工作;

2.御景城小區(qū)一期工程的安全,、質(zhì)量和進(jìn)度控制;

3.51#地塊的開(kāi)發(fā)推進(jìn)及協(xié)調(diào)工作;

4.新建項(xiàng)目的組織管理和里程碑計(jì)劃管理

20xx年公司至少有兩個(gè)以上商住小區(qū)項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)，提議采用“組合式組織”的項(xiàng)目管理模式,，適合我公司多項(xiàng)目的集成管理,。組合式組織結(jié)構(gòu):公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)置，項(xiàng)目部a,，項(xiàng)目部b及各職能部門(mén),。每個(gè)項(xiàng)目設(shè)置項(xiàng)目部和項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)整體項(xiàng)目的各專業(yè)技術(shù)方案,、質(zhì)量控制,、項(xiàng)目整體速度推進(jìn)工作。制定里程碑目標(biāo),，里程碑計(jì)劃管理經(jīng)過(guò)對(duì)項(xiàng)目的工作分解框架,，實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度過(guò)程控制的管理,，到達(dá)項(xiàng)目過(guò)程管理與目標(biāo)管理的有機(jī)結(jié)合,，有利于促進(jìn)相關(guān)環(huán)節(jié)的關(guān)聯(lián)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)配合，實(shí)現(xiàn)小區(qū)項(xiàng)目建設(shè)一體化,。

六,、工程部要建立“一人為本”的管理體制

現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才競(jìng)爭(zhēng)。以人為本,，應(yīng)樹(shù)立正確的人才觀——實(shí)行人本主義管理,。人才缺乏，競(jìng)爭(zhēng)本事不強(qiáng),。傳統(tǒng)的管理以管理財(cái),、物、技術(shù)為主,，它無(wú)視人性和人的創(chuàng)造性,，因而這種管理制度壓制了員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，要實(shí)行人本管理,，其核心就是把對(duì)人,、對(duì)物,、對(duì)事的管理緊密結(jié)合起來(lái),，并做到以對(duì)人管理為中心，關(guān)心人,、尊重人,、滿足人的“合理需求”，以調(diào)動(dòng)人的工作進(jìn)取性和創(chuàng)造性,。僅有尊重知識(shí),、尊重人才，企業(yè)才能獲得長(zhǎng)久發(fā)展的動(dòng)力,。對(duì)人才的關(guān)心及對(duì)其價(jià)值的充分重視是以人為本的集中體現(xiàn),，對(duì)人才重視與否在很大程度上決定了企業(yè)發(fā)展的此刻與將來(lái)，所以公司實(shí)施人本管理首先應(yīng)樹(shù)立起正確的人才觀,。

七,、結(jié)束語(yǔ):

結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略，有針對(duì)性的對(duì)人員進(jìn)行培養(yǎng),，造就一支精管理,、懂技術(shù)、善經(jīng)營(yíng),、高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),，力爭(zhēng)做到人盡其才，才盡其用,，并采取創(chuàng)造性的激勵(lì)辦法對(duì)人員進(jìn)行考評(píng),，給員工創(chuàng)造各種鍛煉和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

隨著20xx年的到來(lái),，我毛司正邁著堅(jiān)實(shí)的步伐,，以人為本，關(guān)注并認(rèn)真落實(shí)顧客各階段的需求思想,，進(jìn)一步提升公司綜合管理平臺(tái),，公司開(kāi)發(fā)規(guī)模不斷擴(kuò)大，開(kāi)發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,，經(jīng)濟(jì)效益,、綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)。應(yīng)對(duì)公司發(fā)展,，工程部將進(jìn)取推進(jìn)以項(xiàng)目精細(xì)管理為核心的工作體制,，將“精心”是態(tài)度,、“精細(xì)”數(shù)程、“精品”是結(jié)果融入到項(xiàng)目管理中,。展望未來(lái),，工程部人員正以飽滿的精神、昂揚(yáng)的斗志,、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)!

上半年部門(mén)工作心得體會(huì)篇七

生活部工作總結(jié)

經(jīng)過(guò)學(xué)生會(huì)各個(gè)部門(mén)的努力和配合,，開(kāi)學(xué)以來(lái)生活部各項(xiàng)活動(dòng)得以有序順利的完成。我們的主要職能是:關(guān)心同學(xué)生活,，盡力解決和滿足同學(xué)們提出的各種問(wèn)題和需求,，為大家供給方便;檢查寢室衛(wèi)生;配合學(xué)院活動(dòng)的禮窯作及學(xué)生活動(dòng)的后勤工作;盡量配合其他各部門(mén)活動(dòng)等。本著“為學(xué)生服務(wù)”的宗旨,，我們比較圓滿的完成了我們部應(yīng)盡的職責(zé),，并且進(jìn)取地配合學(xué)生會(huì)其他部門(mén)的各項(xiàng)活動(dòng)。

下頭我對(duì)過(guò)去一個(gè)學(xué)期生活部的工作做一下回顧與小結(jié):

1,、為讓部員之間排除隔閡與陌生感,，部里最少兩周開(kāi)一個(gè)小型會(huì)議，讓這個(gè)團(tuán)體內(nèi)部的氣氛變簡(jiǎn)便,，讓大家彼此了解,，進(jìn)一步增進(jìn)感情，,，也為部門(mén)完成本學(xué)期的部?jī)?nèi)工作打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

2、在3月12日植樹(shù)節(jié)之際,，學(xué)校發(fā)起捐樹(shù)活動(dòng),，我部每個(gè)成員都進(jìn)取捐款，相應(yīng)學(xué)校號(hào)召,，以生活部的名義捐了一棵樹(shù),，引起了學(xué)生會(huì)各部的捐樹(shù)熱。這也是一個(gè)團(tuán)體團(tuán)結(jié)的象征,。

3月中旬,，根據(jù)部門(mén)工作的需要，我們部建立了博客,，公布了生活部的所有成員以及聯(lián)系方式,。以方便以后生活部更為詳細(xì)的公布重要信息，提高工作效率,，密切與學(xué)生聯(lián)系,。

3、3月20號(hào)到29號(hào),，生活部做了文學(xué)院困難學(xué)生統(tǒng)計(jì)工作,，制定了一份文學(xué)院困難學(xué)生統(tǒng)計(jì)細(xì)則,。其間，為了在短時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù),，我部將部里成員分為幾個(gè)小組,，分管不一樣年級(jí)或是同一年級(jí)的不一樣班級(jí)，實(shí)行職責(zé)制,，以提高工作質(zhì)量,。07、08級(jí)各班由各班班長(zhǎng)完成統(tǒng)計(jì)表,，整體完成較好,，其中，08級(jí)漢教一班效率質(zhì)量好,，進(jìn)取配合生活部工作，應(yīng)受到表?yè)P(yáng),。

4,、3月份，文學(xué)院開(kāi)展了紀(jì)律強(qiáng)化月,，在各個(gè)方面加強(qiáng)文學(xué)院的管理,。生活部作為文學(xué)院的一個(gè)重要部門(mén)，參加了每周三午時(shí)的內(nèi)務(wù)檢查,。每次檢查我部成員除個(gè)別特殊情景外都全部到場(chǎng),，檢查過(guò)程中認(rèn)真負(fù)責(zé)，禮貌待人,，將各寢室的不足提出并要求其完善,。每周定期的宿舍衛(wèi)生檢查，不僅僅加強(qiáng)了宿舍衛(wèi)生管理力度,，同時(shí)保證了寢室同學(xué)和學(xué)生會(huì)之間的交流,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決.這樣的信息交流與工作流程確保了同學(xué)們生活環(huán)境的安全、舒適,。也很好的完成了生活部應(yīng)盡的使命,。

5、工作中的不足:由于成員們課程時(shí)間不一樣,，導(dǎo)致有時(shí)工作中不能全體成員到齊,，以后會(huì)盡量克服這個(gè)困難，協(xié)調(diào)時(shí)間,，保證每次活動(dòng)全齊,，以便更順利開(kāi)展工作。

以后更要及時(shí)到學(xué)生中了解各項(xiàng)生活困難,，內(nèi)部能解決的必須給予解決,，不能解決的及時(shí)作出匯報(bào),。加強(qiáng)同其他部門(mén)的聯(lián)系，協(xié)調(diào)各部門(mén)組織的活動(dòng),，配合完成各項(xiàng)任務(wù),，做好各部門(mén)的后勤保障。我們會(huì)繼續(xù)以滿腔的熱情配合支持團(tuán)總支學(xué)生會(huì)教師及其他各部的工作,，把“為同學(xué)服務(wù)”的宗旨落實(shí)到生活中的點(diǎn)滴之處!

上半年部門(mén)工作心得體會(huì)篇八

xx年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)下,，我團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)工程部全體工程人員,，按照公司的統(tǒng)一布署和要求,，緊緊圍繞以*小區(qū)如期交付為目標(biāo)，在工程管理工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),，協(xié)調(diào)配合,，真扎實(shí)干千方百計(jì)確保全年各項(xiàng)即定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),，下頭扼要把我工程部一年來(lái)的工作成績(jī)向公司領(lǐng)導(dǎo)做以下匯報(bào):

一,、項(xiàng)目簡(jiǎn)要概況

本項(xiàng)目由地上9幢12~18層高層、地下2個(gè)地下車(chē)庫(kù)及自行車(chē)庫(kù)組成,，地上規(guī)劃面積82380平米,，實(shí)際地上竣工實(shí)測(cè)面積82887.64平米，超出規(guī)劃面積507.64平米,。工程總投資約2.7億,，20xx年度工程實(shí)現(xiàn)投資約0.6億。到目前為止整個(gè)小區(qū)已順利超過(guò)了90%的交房率,，應(yīng)當(dāng)說(shuō)在整個(gè)業(yè)內(nèi)也是到達(dá)了比較高交房率,。整個(gè)項(xiàng)目順利完成了公司既定的目標(biāo)，并且得到了廣大業(yè)主的好評(píng),，異常是在小區(qū)景觀綠化,、外圍效果及施工材料的使用質(zhì)量是得到了業(yè)主的一致認(rèn)同。

二,、做好*項(xiàng)目的施工工作

以年初*小區(qū)的工程現(xiàn)場(chǎng)狀況來(lái)說(shuō),，當(dāng)時(shí)土建項(xiàng)目基本完成了建筑施工但仍有大部分的細(xì)節(jié)施工未完成，安裝項(xiàng)目大部分電線電纜未穿,，景觀綠化及室外配套工程全面進(jìn)入施工階段,，整個(gè)項(xiàng)目的施工進(jìn)度是嚴(yán)重滯后。由其是景觀綠化及室外配套工程全面進(jìn)入后給整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)的施工帶來(lái)了嚴(yán)重影響,，當(dāng)時(shí)由于為我項(xiàng)目景觀綠化施工的單位為外地企業(yè),，與在杭的各個(gè)如電力、自來(lái)水及電信等配套單位未有合作的經(jīng)驗(yàn),，所以在施工過(guò)程中協(xié)調(diào)困難造成經(jīng)常性的工序打架相互影響工程的進(jìn)度,。異常是由于電力公司進(jìn)行了內(nèi)部改革,，小區(qū)電力施工隊(duì)伍有原先的電托施工改成統(tǒng)一由電力公司進(jìn)行施工隊(duì)伍的招標(biāo)。雖然在成本上給我司節(jié)省了約100萬(wàn)元的造價(jià),，但所招的隊(duì)伍為非本地單位,，所以在施工送電等環(huán)節(jié)上給我項(xiàng)目在施工及后續(xù)驗(yàn)收上帶來(lái)了電梯無(wú)法使用、各個(gè)系統(tǒng)無(wú)法調(diào)試等諸多不便,，嚴(yán)重打亂整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度時(shí)間計(jì)劃,。但在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我盲程部人員堅(jiān)定信心，排除各種不利因素針對(duì)當(dāng)時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)狀況,，根據(jù)工程部人員的特性適時(shí)調(diào)整了各工程人員的崗位職責(zé),，讓各工程人員進(jìn)取參與各施工單位的協(xié)調(diào)溝通在其中穿針引線盡量使各配套單位能相互配合讓項(xiàng)目得以進(jìn)展順利。經(jīng)過(guò)我工程部人員的努力,，*項(xiàng)目最終在xx年7月初全部完成了施工項(xiàng)目,，為

后續(xù)的綜合竣工驗(yàn)收鋪平了道路。

三,、做好*項(xiàng)目的驗(yàn)收工作

自*項(xiàng)目在7月份完成現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)施工后,，項(xiàng)目也正式進(jìn)入了綜合竣工驗(yàn)收階段。所以我工程部針對(duì)公司無(wú)項(xiàng)目前期部并且新老員工調(diào)整較大的情景下,，根據(jù)工程部人員的原有工作安排結(jié)合竣工驗(yàn)收及辦證資料作業(yè)指引的驗(yàn)收資料進(jìn)行了內(nèi)外分工的適當(dāng)調(diào)整。由于我司為外來(lái)單位也是在*的第一個(gè)項(xiàng)目,，所以在質(zhì)監(jiān)竣工驗(yàn)收,、電力驗(yàn)收、消防驗(yàn)收,、人防驗(yàn)收,、規(guī)劃驗(yàn)收、交警驗(yàn)收及房管測(cè)繪等驗(yàn)收是困難重重,。異常像規(guī)劃驗(yàn)收上我項(xiàng)目因在面積上超出了規(guī)劃面積的1%規(guī)定,，按現(xiàn)*市現(xiàn)有文件規(guī)定對(duì)超出規(guī)劃面積1%的項(xiàng)目將進(jìn)行停工處罰并重新報(bào)*市建委作項(xiàng)目審批手續(xù)，如按此規(guī)定我項(xiàng)目的交付能夠說(shuō)是遙遙無(wú)期,。為此我工程部人員與規(guī)劃,、測(cè)繪的相關(guān)人員多方溝通，并于設(shè)計(jì)及測(cè)繪人員多次實(shí)測(cè)計(jì)算提出了拆除1#2#樓頂層玻璃雨蓬及更改2#樓底層消防通道為公共通道的具體措施,。雖然在上述的各種驗(yàn)收過(guò)程中出現(xiàn)了各種各樣的不可預(yù)見(jiàn)的困難,，但在各種驗(yàn)收過(guò)程中由公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我工程部群策群力晚上加班趕做資料白天跑各個(gè)驗(yàn)收部門(mén),，異常詩(shī)司領(lǐng)導(dǎo)以身作則利用自我的休息時(shí)間動(dòng)用身邊一切力量不分晝夜的與相關(guān)部門(mén)溝通做工作。最終是趕在了20xx年10月22日完成了所有的交付手續(xù)工作到達(dá)了交房條件。

四、做好*項(xiàng)目的交付工作

自*項(xiàng)目從xx年9月30日完成綠化驗(yàn)收后，進(jìn)駐*小區(qū)的*物業(yè)按現(xiàn)有*市在交房過(guò)程中經(jīng)常性出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了相對(duì)的一戶一驗(yàn)工作,。針對(duì)一戶一驗(yàn)過(guò)程中出現(xiàn)的陽(yáng)臺(tái)地漏滲水、室內(nèi)空鼓及進(jìn)戶門(mén)表面油漆損傷等問(wèn)題，組成由工程部負(fù)責(zé)人牽頭施工單位負(fù)責(zé)人及物業(yè)負(fù)責(zé)人協(xié)助的專項(xiàng)整改小組，并分棟落實(shí)到工程部人員到職責(zé)制,，進(jìn)取組織施工人員力量進(jìn)行加班突擊,。針對(duì)進(jìn)戶門(mén)油漆損傷的修補(bǔ)需要專業(yè)的家具修漆師傅進(jìn)行修補(bǔ)，所以我工程部協(xié)調(diào)總包單位與各分包單位各自承擔(dān)應(yīng)負(fù)的職責(zé),，專門(mén)從外組織修復(fù)力量進(jìn)行了相應(yīng)的修復(fù),。從20xx年10月28日交房起我工程部人員進(jìn)取配合物業(yè)進(jìn)行交房工作，在此期間針對(duì)業(yè)主在交房過(guò)程中提出的各種各樣的問(wèn)題進(jìn)行了專業(yè)性的回答并適時(shí)的參加現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)房工作,。截止目前*小區(qū)的交付率已經(jīng)超過(guò)了90%,，順利完成了公司既定的交付目標(biāo)。

五、做好*項(xiàng)目交付后的整改工作。

自*交付后,，我工程部人員加班整理*置業(yè)有限公司房屋交付驗(yàn)收清單，將業(yè)主在清單中提出的問(wèn)題加以整理歸類,，并立刻組織相關(guān)人員對(duì)清單中相應(yīng)的問(wèn)題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)復(fù)驗(yàn),，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)我工程部人員一對(duì)一的對(duì)所有住戶進(jìn)行了電話回訪。針對(duì)整理后的主要問(wèn)題飄窗滲水,、墻面空鼓,、鋁合金安裝損傷此三項(xiàng)，我工程部組織相關(guān)單位的負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)察看召開(kāi)專項(xiàng)碰頭會(huì)議并落實(shí)職責(zé)人制度,，嚴(yán)格督促各個(gè)整改的施工單位在限定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行切實(shí)有效的整改工作,。對(duì)于業(yè)主提出的如空調(diào)機(jī)位等設(shè)計(jì)缺陷等事宜，我工程部進(jìn)取響應(yīng)在不損害公司利益的前提下為業(yè)主著想,，匯同設(shè)計(jì),、物業(yè)部門(mén)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情景提出相應(yīng)的改造方案。截止目前*小區(qū)整改已經(jīng)基本完成,，1號(hào)樓的整改也定于20xx年1月底完成,，空調(diào)機(jī)位的水管改造也將在20xx年1月中旬全部完成。

一年來(lái)在工程部人員的共同努力下我?guī)ьI(lǐng)工程部取得了令人較為鼓舞的業(yè)績(jī),，以上業(yè)績(jī)的取得離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙,，離不開(kāi)兄弟部門(mén)的幫忙，離不開(kāi)工程部全體工程持術(shù)人員的辛勤努力,。雖然取得了一些成績(jī),，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很多差距和不足，工程人員的素質(zhì)有待提高,，現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)需要增強(qiáng),，團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)不強(qiáng)因加以引導(dǎo)。同時(shí)作為工程部負(fù)責(zé)人在管理經(jīng)驗(yàn)上的欠缺導(dǎo)致了在部門(mén)管理及工程管理上的不到位,，所以需改變管理思路加強(qiáng)部門(mén)和工程上的管理力度,，總結(jié)項(xiàng)目在設(shè)計(jì)、施工及驗(yàn)收上的得失避免以后的管理漏洞,，切實(shí)有效的控制項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量,，合理的控制工程成本使項(xiàng)目到達(dá)效益最大化。以上是本部門(mén)一年來(lái)的工作情景,，望公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指證。

上半年部門(mén)工作心得體會(huì)篇九

修改部門(mén)工作心得體會(huì)

這一學(xué)期又將掛上句號(hào),，一學(xué)期的工作也即將結(jié)束,，我們修改部在文字的土壤里辛勤耕耘，收獲了累累碩果也有凋零的遺憾,。

回顧這學(xué)期我們部門(mén)主要作好兩方面的工作,。

一.響應(yīng)學(xué)校、學(xué)院的號(hào)召，傳達(dá)學(xué)院各項(xiàng)文件開(kāi)展各項(xiàng)工作;促進(jìn)本團(tuán)總支與其他團(tuán)總支的交流,。如:

三月初配合學(xué)院修改部《甌韻》工作室招新安排,，進(jìn)取推薦本團(tuán)總支同學(xué)參與與競(jìng)爭(zhēng)，最終有4位同學(xué)成為《甌韻》工作室新成員,。

三月中旬至四月初,，主要配合院修改部“感恩親情，沐浴穩(wěn)馨”征文比賽,，在本團(tuán)總支作好宣傳和集稿工作,，調(diào)動(dòng)同學(xué)們投稿進(jìn)取性，共有4名同學(xué)獲得二等獎(jiǎng),，二名同學(xué)獲得三等獎(jiǎng),。

四月份，在學(xué)院進(jìn)取號(hào)召“思想大討論”的感召下,，學(xué)習(xí)學(xué)院各項(xiàng)文件,，掀起團(tuán)總支內(nèi)部的思想交流風(fēng)潮。在響應(yīng)學(xué)院提高教育質(zhì)量,，優(yōu)良學(xué)風(fēng)建設(shè),，構(gòu)建和諧學(xué)校之余，結(jié)合團(tuán)總支自身情景,，提出一些科學(xué)合理的提議,，如:提高學(xué)院硬件教學(xué)和軟件教學(xué)的設(shè)施，增加本團(tuán)總支學(xué)生會(huì)工作透明度等等,。

五月份主要為宣傳和集稿由溫州大學(xué)舉辦的學(xué)習(xí),、踐行校訓(xùn)“求學(xué)問(wèn)是，敢為人先”征文大賽,，讓每一個(gè)同學(xué)感受校訓(xùn),、理解校訓(xùn)。以及配合文學(xué)語(yǔ)言團(tuán)總支開(kāi)展的百變方言配音大賽,，加強(qiáng)各團(tuán)總支的交流與合作,。

二.作好本團(tuán)總支的通訊報(bào)道工作，宣傳團(tuán)總支形象,，擴(kuò)大團(tuán)總支的影響力度,，增加團(tuán)總支工作透明度。如:

四月份的民間大師羽毛球賽,、《反詐騙素質(zhì)拓展培訓(xùn)班開(kāi)班了!》,、《借問(wèn)卷增加了解讓不足成為動(dòng)力》，五月份的思想大討論《基礎(chǔ)是保障,，創(chuàng)新是動(dòng)力》,、由我們團(tuán)總支協(xié)辦的模擬法庭《唇舌劍的較量,，法與情的完美結(jié)合》等等。

在取的成果的同時(shí)我們也應(yīng)當(dāng)看到問(wèn)題,。

首先,，工作被動(dòng)。本學(xué)期我們修改部主動(dòng)性未能發(fā)揮,，沒(méi)有自我獨(dú)立特色的活動(dòng),，缺乏創(chuàng)新。

其次,，部門(mén)成員未能很好的發(fā)揮作用,，缺乏與其他部門(mén)，其他團(tuán)總支的交流與合作精神,。

第三,，本部門(mén)成員分工不明確，成員獨(dú)立完成工作的本事不夠,，缺乏工作進(jìn)取性和創(chuàng)新性,。

應(yīng)對(duì)問(wèn)題，我們部門(mén)在下個(gè)學(xué)期應(yīng)注意以下幾點(diǎn):在完成工作任務(wù)的同時(shí)發(fā)揮主動(dòng)性打造屬于本部門(mén)的平臺(tái),，獨(dú)立舉行以文字為基礎(chǔ),、以創(chuàng)新為動(dòng)力的活動(dòng)。加強(qiáng)部門(mén)成員與團(tuán)總支其他部門(mén)的交流,，加強(qiáng)與其他團(tuán)總支的合作,。提高在本團(tuán)總支同學(xué)間的集稿、投稿宣傳,，發(fā)掘人才,。進(jìn)行納新和新老交替工作，擴(kuò)大修改部的隊(duì)伍,、提高修改部的實(shí)力

一學(xué)期讓我們看到了收獲的碩果也讓我們看到了不容忽視的弊端,。讓成功成為腳下的基石，讓不足成為前進(jìn)的動(dòng)力,。我們會(huì)不斷的努力與探索,，揚(yáng)長(zhǎng)避短，使本部門(mén)的各項(xiàng)工作在穩(wěn)定中創(chuàng)新,，在創(chuàng)新中穩(wěn)步前進(jìn),，逐步走向完善，我們也堅(jiān)信:只要我們以進(jìn)取的心態(tài)主動(dòng)的工作,，無(wú)悔的付出,，必須會(huì)譜寫(xiě)出更加壯麗的篇章,。

上半年部門(mén)工作心得體會(huì)篇十

在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,，做好本職工作，堅(jiān)持學(xué)習(xí),，與時(shí)俱進(jìn),，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)從不馬虎,，工作認(rèn)真，忠于職守,，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),。思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識(shí),、寫(xiě)作水平都有了一定程度的進(jìn)步和提高,。在車(chē)間里，我負(fù)責(zé)日常的工藝紀(jì)律檢查和質(zhì)量工作,，也從事統(tǒng)計(jì)工作,。20__是我行市場(chǎng)份額增長(zhǎng)、銷量和產(chǎn)量持續(xù)增長(zhǎng),、質(zhì)量穩(wěn)步提升的一年?，F(xiàn)在工作情況總結(jié)如下：

第一、產(chǎn)量上升時(shí),，要密切注意質(zhì)量工作

歷史經(jīng)驗(yàn)告訴我們,，產(chǎn)量上升的問(wèn)題是和質(zhì)量問(wèn)題沖突。過(guò)去生產(chǎn)過(guò)程不能得到有效控制,，質(zhì)量監(jiān)控不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況,，質(zhì)量狀況缺乏有效的數(shù)據(jù)評(píng)估，導(dǎo)致生產(chǎn)過(guò)程中質(zhì)量水平不明確,，無(wú)法自我控制,，導(dǎo)致產(chǎn)品只有到達(dá)客戶時(shí)才暴露出很大的質(zhì)量問(wèn)題。在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,，今年年初,，車(chē)間主動(dòng)檢查質(zhì)量隱患，分析質(zhì)量原因,，解決質(zhì)量問(wèn)題,，用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)猜測(cè)用戶對(duì)產(chǎn)品的使用情況。針對(duì)這種想法,，我主動(dòng)采取了一系列措施,，解決當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的、潛在將要發(fā)生的質(zhì)量隱患;有效跟蹤和控制過(guò)程指標(biāo),，加強(qiáng)和細(xì)化質(zhì)量管理,，建立整改制度，提高檢查有效性,，提高預(yù)警效果,，及時(shí)堵塞質(zhì)量控制漏洞,。

通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量控制，必須密切關(guān)注質(zhì)量工作的實(shí)施,，及時(shí)分析質(zhì)量狀況和需要改進(jìn)的方面;通過(guò)對(duì)工藝紀(jì)律的認(rèn)真檢查,，解決當(dāng)前的熱點(diǎn)問(wèn)題，使生產(chǎn)過(guò)程能夠得到及時(shí)控制;對(duì)過(guò)去經(jīng)常存在的問(wèn)題提出警告,，并以書(shū)面形式分發(fā)給每個(gè)團(tuán)隊(duì),，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量控制的重要性。實(shí)施了33360項(xiàng)人員,、系統(tǒng),、職責(zé)、任務(wù)和檢查,。牢固樹(shù)立“質(zhì)量在我手中,，用戶在我心中”、“質(zhì)量振興,，人人有責(zé)”的質(zhì)量理念,，樹(shù)立用戶滿意是最終質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí)。

第二,、切實(shí)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)

對(duì)我來(lái)說(shuō)，車(chē)間是一個(gè)全新的單位,。為了盡快適應(yīng)環(huán)境,，更好地開(kāi)展工作，我努力堅(jiān)持“以人為本,，以書(shū)為本”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)理念,。一方面虛心求教,，通過(guò)對(duì)工作的熱情和熱忱,，規(guī)范自己的工作態(tài)度;另一方面，學(xué)習(xí)《生產(chǎn)技術(shù)月報(bào)》,，《氧化鋁生產(chǎn)設(shè)備,、工藝》，《現(xiàn)代企業(yè)治理》等書(shū)籍雜志,。多年來(lái),，從他們身上吸取營(yíng)養(yǎng)，努力掌握質(zhì)量方面的專業(yè)知識(shí),，在最短的時(shí)間內(nèi)把自己塑造成一名合格的質(zhì)量檢驗(yàn)員,。

第三、其他工作

我還兼職車(chē)間統(tǒng)計(jì)，以“加強(qiáng)治理,，狠抓質(zhì)量”為切入點(diǎn),，確保統(tǒng)計(jì)報(bào)表的準(zhǔn)確性和統(tǒng)計(jì)分析的及時(shí)性。為了提高年度統(tǒng)計(jì)工作和統(tǒng)計(jì)分析的質(zhì)量,，自學(xué)《統(tǒng)計(jì)學(xué)》等書(shū)籍的同時(shí)不斷加強(qiáng)和提高自身素質(zhì),。在統(tǒng)計(jì)分析中，我們力求綜合與重點(diǎn)相結(jié)合,。在綜合分析的基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析突出的關(guān)鍵問(wèn)題,，及時(shí)向車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)主要指標(biāo)的變化情況,，以便及時(shí)了解和掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài)。

第四,、不足

做一個(gè)合格的質(zhì)檢員并不難,，但做一個(gè)優(yōu)秀的質(zhì)檢員并不是那么簡(jiǎn)單。在我看來(lái),，一個(gè)好的質(zhì)量檢查員不僅要謙虛誠(chéng)實(shí),，還要在職業(yè)和工作中盡職盡責(zé)。而且要專攻思想政治和工作技能,。作為一個(gè)年輕的質(zhì)檢員,，我還需要學(xué)習(xí)很多。

作為一名質(zhì)量檢查員,，我必須時(shí)刻感受到肩上的巨大責(zé)任,。所以在實(shí)際工作中，我總是嚴(yán)格要求自己,，謹(jǐn)慎從事,。首先，我們必須始終以質(zhì)量方針為指標(biāo),，明確產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,。

在工作中，我認(rèn)真投入,，在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)其他產(chǎn)品,，多看產(chǎn)品圖紙，對(duì)產(chǎn)品圖紙,、結(jié)構(gòu)的原理和性能等有一定的了解,。并且認(rèn)真聽(tīng)體驗(yàn)，認(rèn)真記錄,。在今后的工作中,，我會(huì)加倍努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，掌握多種技能,，多才多藝,，彌補(bǔ)工作量大時(shí)的人力不足,，保證部門(mén)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

“人不是圣賢,，但可以犯錯(cuò),。”我在工作中犯過(guò)一些錯(cuò)誤,，但我敢于面對(duì),。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)同事的批評(píng)幫助和自己的努力改正，絕不允許自己兩次掉在同一個(gè)地方,。正是因?yàn)槲以趧倮媲安或湴?，在失敗面前不低頭，我才會(huì)在奮斗中迅速成長(zhǎng)和提高,。此外,，火車(chē)的快速運(yùn)行依賴于前帶，因此在工作能力和思維上存在許多不足,。在這些方面,，我得到了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和本部門(mén)員工的正確指導(dǎo)和幫助，提高了我的工作能力,，方向明確,，態(tài)度端正。由此,，為我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ),。

通過(guò)這一年的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了很多東西,。但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，尤其是在多元化技能方面。同時(shí),，隨著公司業(yè)務(wù)的增加和新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),，我們可以預(yù)期我們的工作會(huì)更加艱巨，要求會(huì)更高,，需要掌握的知識(shí)會(huì)更高更廣,。所以我會(huì)以全新的精神狀態(tài)投入到工作中，更加努力工作,，更加努力學(xué)習(xí),，努力提高各項(xiàng)工作技能和工作效率。做好本職工作,，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

上半年部門(mén)工作心得體會(huì)篇十一

公司部門(mén)主管工作總結(jié)

一、員工個(gè)人對(duì)全年重點(diǎn)工作、核心績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行鑒定,。

(一)信息化建設(shè)及應(yīng)用

1,、因?yàn)楣舅玫牟僮飨到y(tǒng)經(jīng)常遭到各種病毒和惡意軟件的攻擊，操作系統(tǒng)需要經(jīng)常進(jìn)行補(bǔ)丁的更新,。集團(tuán)為解決這個(gè)問(wèn)題,，決定部署wsus補(bǔ)丁服務(wù)器，以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)補(bǔ)丁的自動(dòng)更新,，在經(jīng)過(guò)多次的實(shí)驗(yàn)之后在全國(guó)大區(qū)中提前部署了該服務(wù)器,，有效的保護(hù)了公司網(wǎng)絡(luò)的安全。

2,、在五一大忙期間,，其他大區(qū)有因?yàn)椴《竟粼斐删W(wǎng)絡(luò)的嚴(yán)重后果，為了保證天津在五一期間避免受到病毒的攻擊及病毒的大規(guī)模爆發(fā),，我進(jìn)取配合總部信息安全部通宵架設(shè)新版病毒服務(wù)器，當(dāng)時(shí)正值海光寺重裝和進(jìn)行五一大忙支援設(shè)備的安裝時(shí)期,，時(shí)間緊,、任務(wù)重，在經(jīng)過(guò)兩晝夜后,，順利將服務(wù)器搭建完成并調(diào)試成功,。并且在架設(shè)完成后統(tǒng)一將公司內(nèi)電腦的防病毒軟件更換為諾頓最新版本的殺毒軟件。

3,、在十一大忙期間,，連續(xù)新開(kāi)芥園道店、金鐘河大街店,、小站店,、北辰瑞景店、濱海開(kāi)發(fā)區(qū)店,、紅橋店,、復(fù)康路店共7家門(mén)店，時(shí)間緊,、任務(wù)重,。總部支援物資也不斷送達(dá),，我對(duì)支援設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn),、調(diào)配，進(jìn)取同物流和連鎖店進(jìn)行聯(lián)系,，確保了支援設(shè)備能及時(shí)送達(dá)支援部門(mén),，保證了各部門(mén)、門(mén)店的大忙工作。

4,、在20xx年中,，我感到原有的資產(chǎn)記賬方式與管理方法已不能滿足公司發(fā)展和設(shè)備的快速增加，便和部門(mén)其他同事自行開(kāi)發(fā)了固定資產(chǎn)管理平臺(tái),，用于日常固定資產(chǎn)的登記,、調(diào)撥轉(zhuǎn)移、日常維修維護(hù),、資產(chǎn)報(bào)廢等操作實(shí)施,，使設(shè)備從開(kāi)始使用到報(bào)廢的整個(gè)使用周期更加具體化、各種資產(chǎn)數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確,，使業(yè)務(wù)流程化,、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化,，為今后更好的管理打下了基礎(chǔ),。

5、在20xx年期間,，為了配合新門(mén)店系統(tǒng),、新分公司系統(tǒng)、sap710,、crm等一些新系統(tǒng)的上線,，我主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)，詢問(wèn)相關(guān)情景,，加班加點(diǎn)為公司內(nèi)所有電腦更換新的操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,，并在要求時(shí)間之前完成，避免了因軟件版本落后造成工作的不便和對(duì)銷售的影響,。

(二)日常設(shè)備維修及維護(hù)

公司信息類設(shè)備逐年增加,，原有的維修流程與維修方法以不能適應(yīng)當(dāng)前的環(huán)境，我和其他同事在分析了當(dāng)前面臨的主要問(wèn)題又研究了同類其他公司的流程,，在提高維修維護(hù)的技術(shù)水平的基礎(chǔ)上,，改善了維修維護(hù)的流程與方法，減少了中間環(huán)節(jié),，加快了維修維護(hù)速度,，做到了硬件損壞3天之內(nèi)修好，非硬件損壞5小時(shí)之內(nèi)修好,，效率較之從前提高了1倍,，維修維護(hù)質(zhì)量上也有了很大提高。

在日常工作當(dāng)中,，我及時(shí)對(duì)店面及辦公區(qū)送來(lái)的信息設(shè)備進(jìn)行維修,，并對(duì)其進(jìn)行維修記錄登記,。對(duì)使用時(shí)間較長(zhǎng)的設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)，如除塵等,，以避免所以造成設(shè)備的損壞,。

對(duì)于不能維修或無(wú)維修價(jià)值的設(shè)備，進(jìn)取聯(lián)系財(cái)務(wù)部門(mén)一齊進(jìn)行鑒定,，與各相關(guān)部門(mén)溝通,，提起報(bào)廢流程。對(duì)公司設(shè)備正常,、有序的更新?lián)Q代,，保證了設(shè)備性能滿足公司各類業(yè)務(wù)的需要。

(三)日常,、年中及年末盤(pán)點(diǎn)檢查工作

盤(pán)點(diǎn)工作是資產(chǎn)管理工作當(dāng)中的重中之重,，所以每年都會(huì)對(duì)整個(gè)公司進(jìn)行兩次大型的盤(pán)點(diǎn)，一是在年中,，二是在年末,，我和財(cái)務(wù)部門(mén)一齊對(duì)各個(gè)部門(mén)進(jìn)行例行的盤(pán)點(diǎn)工作，對(duì)盤(pán)點(diǎn)出來(lái)的差異及時(shí)查找差異原因,，對(duì)產(chǎn)生差異的第一職責(zé)人及時(shí)追究其職責(zé),，并按公司制度進(jìn)行相應(yīng)的處理。

(四)新開(kāi)店面及店面改造重裝工作

在這一年當(dāng)中,，我經(jīng)歷了新開(kāi)店面及店面重裝工作。那里包括南樓店,、塘沽店,、海光寺店、西青道店,、塘沽金街店,、大港店、北辰店,、六緯路店,、紅旗路、長(zhǎng)安店,、楊柳青店,、中山路、武清店等店面的重裝改造工作,。

重裝期間,，我將開(kāi)店所需要的電腦提前準(zhǔn)備好，安裝好操作系統(tǒng),，并調(diào)試完畢,。開(kāi)業(yè)當(dāng)天,，對(duì)門(mén)店內(nèi)的信息設(shè)備實(shí)時(shí)保障，確保開(kāi)業(yè)期間無(wú)故障發(fā)生,。

(五)節(jié)假日的電腦支援工作

在過(guò)去的一年中,，我經(jīng)歷了元旦、五一,、十一,、這三個(gè)大型節(jié)日的促銷階段，在此時(shí)節(jié)當(dāng)中,，我對(duì)三十家店面支援了三百多套電腦設(shè)備和三百多臺(tái)打印機(jī),，主要包括支援設(shè)備的發(fā)放、調(diào)試,、以及后期設(shè)備的撤回,。

在大忙支援前，我提前對(duì)用于支援的設(shè)備的完好進(jìn)行檢查,，以避免在支援期間出現(xiàn)問(wèn)題,，對(duì)有問(wèn)題的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系相關(guān)維修單位進(jìn)行維修，以保證大忙支援需要,。對(duì)支援設(shè)備我按照用途的不一樣提前安裝好相應(yīng)的業(yè)務(wù)軟件,，以減少后期的工作壓力，也能夠提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、解決問(wèn)題,。

在大忙支援期間，我根據(jù)各店的實(shí)際需求,，將提前準(zhǔn)備好的電腦發(fā)放到各店面,，并做好交接手續(xù)。然后對(duì)支援設(shè)備進(jìn)行安裝,，對(duì)于中小型店面采用遠(yuǎn)程監(jiān)控的方式進(jìn)行調(diào)試,，對(duì)于大型店面，我到店面和店面銷售人員一齊調(diào)試,，以保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和各種銷售軟件的正常運(yùn)行,，并保證在短時(shí)間內(nèi)完成二十多家店面的大規(guī)模安裝調(diào)試工作。

在大忙支援過(guò)后,，我對(duì)支援設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn),、封裝，確保其配件及附屬設(shè)備完好齊全,，然后撤回設(shè)備并入庫(kù)保管,。

二、對(duì)全年的工作任務(wù)完成情景進(jìn)行總結(jié)分析,。

20xx年期間,，我總結(jié)零九年在工作中取得的成果,，并分析了自身在工作方法上、工作的完成標(biāo)準(zhǔn)等方面存在的不足,，進(jìn)而確定了20xx年的初步要求,。在這一年間，我不斷強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)水平,、提升技術(shù)實(shí)力,、提高管理本事，從而到達(dá)公司,、部門(mén)對(duì)我的要求,。在信息化建設(shè)當(dāng)中，我全心投入,，對(duì)工作一絲不茍,，按時(shí)的保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)任務(wù)。

在部門(mén)內(nèi)部,，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,，吸收其他員工的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)把自我總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)與他人分享,，共同提高,，在工作當(dāng)中，在獨(dú)立完成工作的同時(shí),，協(xié)助他人工作并且把自我所了解的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)分享給大家,。

在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我堅(jiān)持良好的工作作風(fēng)和奮斗士氣,，確實(shí)把工作目標(biāo)落實(shí)到實(shí)際工作中去,，行動(dòng)迅速，紀(jì)律嚴(yán)明,，管理嚴(yán)格，進(jìn)取落實(shí)個(gè)人任務(wù)清單與計(jì)劃實(shí)施,，進(jìn)取推進(jìn)工作,，提高效率量化結(jié)果，圓滿實(shí)現(xiàn)了本年度工作目標(biāo),。

三,、下一步工作的思路、計(jì)劃與核心任務(wù),。

在明年的工作中,，我要不斷地總結(jié)自身的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)自身工作進(jìn)行剖析,，找出不足加以改善,。緊跟企業(yè)發(fā)展的大方向,，增強(qiáng)自身的技術(shù)水平。嚴(yán)格要求自我,，提升工作標(biāo)準(zhǔn),，學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和思想高度,。在業(yè)務(wù)工作上,，加強(qiáng)維護(hù)管理，防范故障發(fā)生,，為公司做好服務(wù)保障工作,。

在20xx年的工作中，要繼續(xù)加強(qiáng)資產(chǎn)方面的管理,，要從以前被動(dòng)的對(duì)資產(chǎn)從事管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的進(jìn)行管理,，將和財(cái)務(wù)部聯(lián)合對(duì)各部門(mén)的信息資產(chǎn)進(jìn)行不定期的抽查，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范的地方要嚴(yán)格按照公司的制度進(jìn)行處理,，并對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的職責(zé)人進(jìn)行教育已加強(qiáng)其對(duì)資產(chǎn)管理重要性的理解,。加強(qiáng)對(duì)信息設(shè)備的巡檢力度，力求把可能出現(xiàn)的問(wèn)題提前預(yù)防,、提前發(fā)現(xiàn),、提前解決，這樣不僅僅能夠保障各部門(mén)的正常工作和店面的正常銷售,，也能夠節(jié)儉維修費(fèi)用和人力成本,。對(duì)于大忙支援的設(shè)備平時(shí)要注意維護(hù)保養(yǎng)，對(duì)與支援方式與方法上還要做更多的思考以提高工作效率,，支援設(shè)備上安裝的業(yè)務(wù)軟件要盡量整合到一齊以提高通用性,，盡可能的做到一機(jī)多用以縮短大忙支援時(shí)的調(diào)試時(shí)間。在工作方法上在部門(mén)內(nèi)要明確個(gè)人分工,，使每個(gè)人明確自身的工作資料,，安排工作要根據(jù)工作的資料和每個(gè)人的特點(diǎn)，使每個(gè)人都能夠在部門(mén)中找到自身的位置,。要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí),，使每一個(gè)人都充分的融入到團(tuán)隊(duì)中。

在新的一年期待自我的更大提高,。

上半年部門(mén)工作心得體會(huì)篇十二

公司部門(mén)主管工作總結(jié)

20xx年就快結(jié)束,，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快,，不知不覺(jué)中,，充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,。能夠說(shuō)，20xx年詩(shī)司推進(jìn)行業(yè)改革,、拓展市場(chǎng),、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情景總結(jié)如下:

一,、虛心學(xué)習(xí),，努力工作，圓滿完成任務(wù)!

(一),、20xx年里,，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教,，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法，一方面,，干中學(xué),，學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),，我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，經(jīng)過(guò)觀察,、摸索,、查閱資料和實(shí)錘煉，較快地完成任務(wù),。另一方面,，問(wèn)書(shū)本，問(wèn)同事,，不斷豐富知識(shí)掌握技巧,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，不斷提高,，逐漸摸清了工作中的基本情景,，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。

(二),、愛(ài)崗敬業(yè),、扎實(shí)工作,、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),，熱情服務(wù),，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。

二、心系本職工作,，認(rèn)真履行職責(zé),，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)職責(zé)制,。

(一),、20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,，行政組織召開(kāi)20xx年的工作安排布置會(huì)議年底工作目標(biāo)完成情景考評(píng),，將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理管理完善工作制度,，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升,。

(二)、對(duì)清潔每周不定期檢查評(píng)分,，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),，差的處罰。

三,、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

(一),、僅有擺正自我的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能更好適應(yīng)工作崗位,。

(二)、僅有主動(dòng)融入團(tuán)體,，處理好各方面的關(guān)系,。才能在新的環(huán)境中堅(jiān)持好的工作狀態(tài)。

(三),、僅有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn)，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用,。

(四),、僅有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好,。

(五)、要加強(qiáng)與員工的交流,，要與員工做好協(xié)調(diào),，解決員工工作上的問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。

四,、加強(qiáng)檢查,，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自我,。

(一),、經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自我工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo),，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,，緊而不散，條理清楚,，事事分明,，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,。就這樣,，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一步，又從無(wú)限簡(jiǎn)便中走出這一年,，還有,，在工作的同時(shí)，我還明白了為處事的道理,，也明白了,，一個(gè)良好的心態(tài)，一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的職責(zé)心是如何重要,。

(二),、總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),、新經(jīng)驗(yàn)，使自我在思想認(rèn)識(shí)和工作本事上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在日常的工作中,，我時(shí)刻要求自我從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

五,、要定期召開(kāi)工作會(huì)議,，兼聽(tīng)下頭員工的意見(jiàn)，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,，及時(shí)采取對(duì)策!

六、存在的不足

總的來(lái)看,，還存在不足的地方,，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表此刻以下幾個(gè)方面:

1,、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。

2、本部有個(gè)別員工,，驕傲情緒較高,，工作上我行我素，自我為是,，公司的制度公開(kāi)不新遵守,，在同事之間挑撥是非，嘲諷,，冷語(yǔ),，這些情景不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰,，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。

七、下步的打算

針對(duì)20xx年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個(gè)方面:

(一)、進(jìn)取搞好與員工的協(xié)調(diào),，進(jìn)一步理順關(guān)系;

(二),、加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益;

(三),、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,，促進(jìn)管理水平的提升,。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,，在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自我在工作中的思想和感受,，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力量，要合作才會(huì)成功,，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，公司的明天更完美!

上半年部門(mén)工作心得體會(huì)篇十三

20__年成為過(guò)去，過(guò)去的一年,，是不尋常的一年,，是記載著我們過(guò)去的一點(diǎn)一滴的一年。在迎接20__年新任務(wù),、新挑戰(zhàn)之時(shí),，現(xiàn)總結(jié)過(guò)去一年質(zhì)檢部的相關(guān)情況：

在我廠各位領(lǐng)導(dǎo)的有力組織下，通過(guò)各部門(mén)密切配合,，隨著新產(chǎn)品不斷開(kāi)發(fā)成功,，使得20__年成為了有力進(jìn)步的一年。面對(duì)新市場(chǎng),，我廠更加的重視產(chǎn)品質(zhì)量,，將“質(zhì)量就是企業(yè)生命”深入到日常生產(chǎn)中。作為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門(mén),，我部門(mén)雖然進(jìn)行過(guò)成員調(diào)整,，但全體成員仍然保持原有的團(tuán)隊(duì)精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作,，各項(xiàng)工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心,，并且堅(jiān)持貫徹iso質(zhì)量管理體系，一年來(lái),，部門(mén)各項(xiàng)工作有條不穩(wěn)的進(jìn)行,，主要有以下方面的工作：

1、新產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量控制方面：

在公司總工程師的帶領(lǐng)下,，在技術(shù)部門(mén)和質(zhì)檢部門(mén)的配合下,，圓滿的完成了各新產(chǎn)品投放市場(chǎng)前的試驗(yàn)工作。質(zhì)檢部門(mén)能針對(duì)各產(chǎn)品及時(shí)地進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的檢驗(yàn),，以求能使生產(chǎn)更順利地進(jìn)行,，為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)，使新產(chǎn)品能夠達(dá)到合格出廠,。但由于今年我廠不斷的更新產(chǎn)品,，使得產(chǎn)品種類呈多樣性，也給質(zhì)檢部門(mén)的工作帶來(lái)了不少的困難,，為此,，質(zhì)檢人員不辭勞苦,，一絲不茍，在種種困難面前,，迎頭而上,，戰(zhàn)勝困難，產(chǎn)品質(zhì)量控制的難關(guān)一一被克服,。

2,、加強(qiáng)了質(zhì)檢人員工作崗位的管理和培訓(xùn)工作：

適當(dāng)加強(qiáng)思想溝通工作，發(fā)揚(yáng)工作熱忱,，把生產(chǎn)的輔助工作做好。同時(shí),，加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,，使部門(mén)各人員都掌握多種質(zhì)檢技能，組織三位人員到公司進(jìn)行質(zhì)檢工作培訓(xùn)并取得相關(guān)質(zhì)資證書(shū),。要求部門(mén)人員,，盡力做到一專多能，彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷,，保證了部門(mén)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

3、在生產(chǎn)流程的控制方面：

嚴(yán)格控制原材料,、半成品,、成品的檢驗(yàn)，注重過(guò)程體系的監(jiān)控,。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門(mén)間的緊密與合作,，加強(qiáng)與技術(shù)中心、生產(chǎn)部,、經(jīng)銷部等部門(mén)的溝通工作,，排除溝通不及時(shí)現(xiàn)象，產(chǎn)品控制過(guò)程質(zhì)做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄,，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性,，以顧客為主，為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過(guò)程中,，對(duì)流程的控制,，主要采取全面的質(zhì)量管理方式，包括工作質(zhì)量,，以及全面的過(guò)程管理和全員參與的方式,，不僅在生產(chǎn)過(guò)程，而且向前后兩側(cè)延伸,，包括對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì),、生產(chǎn),、儲(chǔ)存過(guò)程的監(jiān)控，來(lái)提高產(chǎn)品的質(zhì)量;加強(qiáng)生產(chǎn)場(chǎng)所的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,，對(duì)生產(chǎn)場(chǎng)所的監(jiān)督主要是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)成品和半成品以及廢品的管理,。

質(zhì)檢部20__年的目標(biāo)是：顧客滿意度85%以上，在用檢測(cè)設(shè)備合格率為100%,，且檢測(cè)設(shè)備均在合格有效期內(nèi),。質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系運(yùn)作中，能?chē)?yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作,，對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān),，對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng)及時(shí)通知生產(chǎn)部，分析原因,，并采取糾正措施,，凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格，定期對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，再針對(duì)主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施;對(duì)客戶的投拆的處理要求有糾正預(yù)防措施,，而且這些措施均得到了有效的實(shí)施。因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,，客戶反映良好,。

產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作，只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),，才能經(jīng)受得市場(chǎng)的考驗(yàn),。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門(mén),，為迎接我廠的快速發(fā)展,，以及不斷變化的外部環(huán)境，我部門(mén)人員必須及時(shí)提高自身技術(shù),，來(lái)適應(yīng)產(chǎn)品多樣性,、復(fù)雜性日益增加的新的產(chǎn)品。

上半年部門(mén)工作心得體會(huì)篇十四

一,、20xx年市場(chǎng)營(yíng)銷工作總結(jié)

20xx年,，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，營(yíng)銷戰(zhàn)線上廣大干部職工,，圍繞“12345”總體奮斗目標(biāo),，創(chuàng)造性地開(kāi)展各項(xiàng)營(yíng)銷工作，克服了供需矛盾突出,、白蓮鋁廠停產(chǎn)等諸多不利因素,。群策群力，奮力拼搏,，資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得了豐碩成果,，實(shí)現(xiàn)了“三確保,、三實(shí)現(xiàn)、三推進(jìn)”的年度營(yíng)銷工作目標(biāo),，為提高經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)的發(fā)展,，做出了新的貢獻(xiàn)!

主要指標(biāo)完成情景:

——售電量完成33325萬(wàn)kwh，比年度計(jì)劃增長(zhǎng)4.1%,，如剔除白蓮鋁廠因素超幅18.2%,。

——售電均價(jià)完成386.33元kkwh，比年度計(jì)劃372.46元kkwh上升13.87元kkwh,。

——售電收入完成14155萬(wàn)元,。

——當(dāng)年電費(fèi)回收率100%，歷欠電費(fèi)回收97.4萬(wàn)元,，歷欠回收率20.7%,。

——線損率完成7.54%，比市公司下達(dá)計(jì)劃下降0.01百分點(diǎn),。

——營(yíng)業(yè)普查156807戶,，3.838億174起,，違約用電171起,，補(bǔ)收電量107萬(wàn)kwh萬(wàn)元，收取違約使用電費(fèi)37.0萬(wàn)元,，合理增收共計(jì)95.4萬(wàn)元,，超計(jì)劃完成20.4萬(wàn)元。

——推廣電熱鍋爐1臺(tái),，容量270kw,。

一年來(lái)，我們重點(diǎn)開(kāi)展了以下幾項(xiàng)工作:

1,、加強(qiáng)電力需求側(cè)管理,，售電量穩(wěn)步增長(zhǎng)。

針對(duì)白蓮鋁廠停產(chǎn)和年初供電形勢(shì)緊張局面,，公司樹(shù)立大營(yíng)銷觀念,，始終把開(kāi)拓用電市場(chǎng)作為一項(xiàng)全局性的龍頭工作來(lái)抓。經(jīng)過(guò)加強(qiáng)需求側(cè)管理,，抓季節(jié)用電高峰,，抓招商引資機(jī)遇，穩(wěn)定了工業(yè)用電市場(chǎng),，拓展了生活用電市場(chǎng),，克服了鋁廠停產(chǎn)而減少電量5600萬(wàn)千瓦時(shí)的影響，實(shí)現(xiàn)電量同比18.2%的增幅,。

一方面,，進(jìn)取向縣委政府匯報(bào),，爭(zhēng)取了各級(jí)政府和廣大電力客房的理解與支持，同時(shí)采取適當(dāng)限電和調(diào)控小水電上網(wǎng)發(fā)電等多項(xiàng)措施,，確保了20xx年元旦,、春節(jié)、“五一”黃金周及高考期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,，確保了全縣有序用電,，最大限度地滿足了全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城鄉(xiāng)居民生活用電需求。同時(shí),，各單位根據(jù)供用電形勢(shì)的變化制訂了電網(wǎng)迎峰渡夏供電預(yù)案,，并按照“先讓電，再限電,，后拉閘”的原則,，嚴(yán)肅調(diào)度紀(jì)律確保了城鄉(xiāng)居民生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn),、重點(diǎn)單位部門(mén)和用戶用電,。

另一方面，對(duì)年初確立的20家企業(yè)大的電量增長(zhǎng)點(diǎn)采取領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)制的方式實(shí)行大客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制上門(mén)跟蹤服務(wù),，促成新增電量3600萬(wàn)千瓦時(shí),。同時(shí)進(jìn)取主動(dòng)為全縣招商引資供給服務(wù)，優(yōu)質(zhì)高效辦理了奎拓公司,、福星鑄鋼,、蘭溪油料、蘭溪電石廠,、穩(wěn)健公司,、金輝石料、散花中泰公司以及圍繞浠水河,、巴河流域等大小92家等客戶的報(bào)裝增容工作,，促成早日送電投產(chǎn)。

各單位進(jìn)取開(kāi)拓電力市場(chǎng),，取得明顯成效,，如綠楊、蘭溪,、丁司當(dāng),、竹瓦等四個(gè)單位，電量同比增幅分別到達(dá)281.8%,、99%,、54.2%、54.2%,。

2,、全面推進(jìn)公變臺(tái)區(qū)化管理,，營(yíng)銷精細(xì)化管理體系初步建立

去年市公司將“全面完成公變臺(tái)區(qū)化管理”作為九件大事之一，把實(shí)行公變臺(tái)區(qū)化管理作為營(yíng)銷精細(xì)化管理的重要手段,。年初,，《供電公司推行臺(tái)區(qū)營(yíng)銷管理工作實(shí)施方案》制訂下發(fā)以后，我們迅速成立了一把手掛帥的臺(tái)區(qū)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了詳細(xì)的實(shí)施方案,。同時(shí)，對(duì)全縣臺(tái)區(qū)計(jì)量裝置情景進(jìn)行調(diào)查摸底,，確定改造方案,，在市公司專項(xiàng)資金和公司縣城網(wǎng)項(xiàng)目的大力支持下，對(duì)城區(qū)126個(gè)城鎮(zhèn)公變臺(tái)區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)的219個(gè)臺(tái)區(qū)進(jìn)行了計(jì)量裝置改造和安裝,，為公變臺(tái)區(qū)化管理供給了必備的技術(shù)基礎(chǔ),。各單位對(duì)所有公變用戶進(jìn)行了清理，杜絕了臺(tái)區(qū)間的交叉互供,、私拉亂接現(xiàn)象,，并重新以臺(tái)區(qū)為單位編制抄表本(卡)，核對(duì)客戶用電基本信息,，完善客戶檔案,，為公變臺(tái)區(qū)化管理供給了必備的管理基礎(chǔ)。

在方法上,，以城區(qū),、散花供電營(yíng)業(yè)所為試點(diǎn)，以線損、電費(fèi)回收,、營(yíng)業(yè)質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主要考核指標(biāo),，注重指標(biāo)測(cè)算的科學(xué)性、考核辦法的可操作性,。公司先后兩次召開(kāi)會(huì)議，交流試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，推廣典型作法,，邊實(shí)施，邊完善,。在臺(tái)區(qū)化管理過(guò)程中,，由于原先沒(méi)有對(duì)10kv線路和專變用戶管理納入統(tǒng)一考核，出現(xiàn)了線損向上轉(zhuǎn)移的現(xiàn)象,。對(duì)此,，一是修改辦法，將10kv線路,、專變用戶全部納入考核范圍,，實(shí)行分層管理;二是對(duì)全縣10kv級(jí)計(jì)量裝置現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì),，提出了改造方案。

依照《供電公司公變臺(tái)區(qū)化管理驗(yàn)收辦法》,，我們制訂了“基礎(chǔ)管理,、計(jì)量裝置改造、線損管理,、電費(fèi)回收和優(yōu)質(zhì)服務(wù)”五大部分制訂評(píng)分細(xì)則,，對(duì)各單位組織了驗(yàn)收。經(jīng)過(guò)公變臺(tái)區(qū)化管理的推行,，調(diào)動(dòng)了基層營(yíng)銷員工的工作進(jìn)取性,，差錯(cuò)率大幅降低，電費(fèi)回收率普遍提高,，公變臺(tái)區(qū)線損率下降,，為企業(yè)增加了經(jīng)濟(jì)效益。

3,、進(jìn)取推進(jìn)預(yù)購(gòu)電制,，年度電費(fèi)回收目標(biāo)圓滿完成

為了防止電費(fèi)呆死帳的發(fā)生，最大限度控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),，公司“全面推進(jìn)預(yù)購(gòu)電制,，努力改革電費(fèi)回收模式”作為20xx年市場(chǎng)營(yíng)銷工作目標(biāo)之一。主要從三個(gè)方面入手,，一是爭(zhēng)取政策支持,。縣經(jīng)貿(mào)轉(zhuǎn)發(fā)了市經(jīng)貿(mào)委以黃經(jīng)貿(mào)[20xx]160號(hào)文下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)電費(fèi)回收工作的通知》,，對(duì)長(zhǎng)期拖欠電費(fèi)或結(jié)算信譽(yù)不高的用戶,，要求必須簽訂預(yù)購(gòu)電協(xié)議，安裝預(yù)購(gòu)電裝置,，實(shí)行先購(gòu)后用,。二是在大力推行預(yù)購(gòu)電制基礎(chǔ)上進(jìn)取爭(zhēng)取市公司對(duì)于推進(jìn)預(yù)購(gòu)電制補(bǔ)助。三是制定實(shí)施方案,。明確專人負(fù)責(zé),，落實(shí)預(yù)購(gòu)電制推廣名單，安排時(shí)間進(jìn)度,，將“ic卡預(yù)付費(fèi)箱”和“購(gòu)電控”相結(jié)合,，重點(diǎn)對(duì)小煉鋼等“五小”企業(yè)、抗旱排澇和交費(fèi)信譽(yù)不高的用戶嚴(yán)格實(shí)行預(yù)購(gòu)電制,，并進(jìn)行跟蹤督辦,，將這一技術(shù)措施落實(shí)到位。截止去年底，已經(jīng)安裝ic卡預(yù)付費(fèi)裝置42戶,、購(gòu)電控12戶,，同時(shí)，對(duì)8家大用戶實(shí)行分旬收費(fèi),，如浠水宜化公司,、奎拓公司、福星鑄鋼等用戶,，促進(jìn)了電費(fèi)回收任務(wù)的完成,。

4、全面開(kāi)展電力營(yíng)銷競(jìng)賽,，營(yíng)銷工作質(zhì)效得到提高

去年,，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng)，成立了組織機(jī)構(gòu),，按照市公司市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng)要求,，結(jié)合浠水公司實(shí)際，補(bǔ)充了競(jìng)賽資料,，修訂了《市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽辦法》和《評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》,。在開(kāi)展活動(dòng)過(guò)程中，注重“三個(gè)結(jié)合”:第一,，將競(jìng)賽活動(dòng)與市場(chǎng)營(yíng)銷日常工作有機(jī)結(jié)合,，以活動(dòng)為載體，將營(yíng)銷基礎(chǔ)管理工作和各種專項(xiàng)工作納入活動(dòng)中,，同時(shí)經(jīng)過(guò)日常檢查和專項(xiàng)檢查,，促進(jìn)活動(dòng)開(kāi)展;第二，將競(jìng)賽活動(dòng)與農(nóng)村供電所規(guī)范化管理動(dòng)態(tài)考核相結(jié)合,，從九月份開(kāi)始,，對(duì)規(guī)范化管理已經(jīng)驗(yàn)收的農(nóng)村供電所進(jìn)行動(dòng)態(tài)抽查，并將抽查結(jié)果納入競(jìng)賽考核;第三,，將競(jìng)賽活動(dòng)與創(chuàng)“雙十佳”相結(jié)合,。

加強(qiáng)競(jìng)賽的過(guò)程管理,。10月份,，公司工會(huì)和市場(chǎng)營(yíng)銷科一齊組織專班，對(duì)各單位市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽工作進(jìn)行了一次全面的檢查,，并將檢查結(jié)果進(jìn)行了通報(bào),。針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和存在的突出問(wèn)題，在11月份的農(nóng)村供電所動(dòng)態(tài)抽查檢查過(guò)程中進(jìn)行全面的跟蹤督辦,。同時(shí),，組織了市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽自查和自評(píng)分;20xx年元月初，結(jié)合年終大檢查，對(duì)各單位市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽進(jìn)行了檢查評(píng)比,。

5,、大力開(kāi)展?fàn)I銷稽查，供用電秩序得到規(guī)范

完善稽查網(wǎng)絡(luò),，構(gòu)成了稽查大隊(duì),、供電營(yíng)業(yè)所、電工組三級(jí)稽查體系,，健全了營(yíng)銷稽查組織機(jī)構(gòu),。加強(qiáng)與部門(mén)的聯(lián)系，理順了聯(lián)合查處竊電案件的關(guān)系,，明確了各自的工作職責(zé),，加大了對(duì)竊電案件和竊電慣犯的查處力度，構(gòu)成了警電聯(lián)手打擊竊電,、共同維護(hù)社會(huì)供用電秩序的新的工作格局,。

認(rèn)真落實(shí)省公司營(yíng)業(yè)普查整改。針對(duì)省公司大規(guī)模的營(yíng)業(yè)普要活動(dòng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足,，按照上級(jí)整改要求,，公司營(yíng)銷科、稽查大隊(duì)組織專班多次深入到各供電單位,，逐一檢查,，逐一督辦，全面落實(shí)省公司的整改意見(jiàn),。

大力推進(jìn)防竊電計(jì)量裝置改造步伐,。公司組織計(jì)量所，城區(qū)有關(guān)人員到黃州分局參觀學(xué)習(xí),，在市公司專家和現(xiàn)場(chǎng)示范和指導(dǎo)下進(jìn)行示范安裝,、檢查督辦，各單位抽調(diào)專人加班加點(diǎn),，保證工藝和質(zhì)量,。防竊電改造完成高供高量用戶20戶，高供低量用戶35戶,，低壓三相直通用戶50戶,，低壓三相帶ct用戶30戶，居民表外移1500戶,，改造前后的效益明顯,。

6、全面推行質(zhì)量管理體系,，提高了計(jì)量管理水平

全面推進(jìn)計(jì)量質(zhì)量管理是去年市場(chǎng)營(yíng)銷中心工作之一,。以推廣應(yīng)用電能計(jì)量信息管理系統(tǒng)為手段，從管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)流程著手,，明確了各崗位職責(zé),，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)流程控制，進(jìn)一步規(guī)范了各項(xiàng)工作行為,，理順了工作流程,。完善計(jì)量基礎(chǔ)資料管理，建立了計(jì)量設(shè)備資產(chǎn),、臺(tái)帳,、校驗(yàn)、輪換和故障處理等工作的相關(guān)資料的動(dòng)態(tài)電子記錄,，實(shí)現(xiàn)各類計(jì)劃,、統(tǒng)計(jì)報(bào)表從微機(jī)自動(dòng)生成。建立了工作質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制,，便于發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題,。供給了電能計(jì)量有關(guān)信息的網(wǎng)絡(luò)查詢，為資料查找供給快捷方便的手段,?；緦?shí)現(xiàn)了計(jì)量工作信息化管理。

經(jīng)過(guò)計(jì)量質(zhì)量管理體系的推行,，建立完善了管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn),，控制了業(yè)務(wù)流程，規(guī)范了工作行為,，加強(qiáng)了計(jì)量質(zhì)量監(jiān)督,，加強(qiáng)了電能計(jì)量的全過(guò)程管理。

7,、深入實(shí)施“星級(jí)工程”,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高

在深入開(kāi)展“生命線”教育實(shí)踐活動(dòng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合全縣“三評(píng)一促創(chuàng)五好”和省市公司“雙十佳”評(píng)比活動(dòng),，繼續(xù)深化“星級(jí)工程”活動(dòng),，選送了一批營(yíng)銷窗口服務(wù)人員到電校進(jìn)行全面的培訓(xùn)，組織開(kāi)展了兩期管理人員及營(yíng)銷班長(zhǎng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn),，考核實(shí)行了人人過(guò)關(guān),，促進(jìn)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的提高。開(kāi)展供電營(yíng)業(yè)窗口規(guī)范化服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),，引入“服務(wù)事故”新理念,，先后4次對(duì)公司屬15個(gè)營(yíng)業(yè)窗口和48個(gè)電工組進(jìn)行了專項(xiàng)檢查和比賽抽查考核工作，加大了明查暗訪和投訴處理力度,。經(jīng)過(guò)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制的建設(shè)，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)從組織領(lǐng)導(dǎo)上得到保證，從工作力量上得到加強(qiáng),，從措施辦法上得到落實(shí),。

加強(qiáng)服務(wù)制度建設(shè)。下發(fā)了《“95598客戶服務(wù)工作管理辦法》,，對(duì)受理的電話業(yè)務(wù)實(shí)行閉環(huán)管理,，保證客戶的投訴、舉報(bào)件件有答復(fù),，事事有落實(shí),。制訂了《浠水縣供電公司大客戶經(jīng)理服務(wù)制》，對(duì)月用電量在10萬(wàn)千瓦時(shí)以上或用電容量在315千伏安及以上的客戶實(shí)行大客戶經(jīng)理服務(wù)制,，對(duì)其用電業(yè)務(wù)申請(qǐng)優(yōu)先處理和跟蹤服務(wù),。

加強(qiáng)供電形勢(shì)的宣傳。召開(kāi)了客戶代表座談會(huì)和新聞發(fā)布會(huì),。發(fā)放了宣傳手冊(cè),，制作了宣傳燈箱廣告。發(fā)放征求意見(jiàn)表和客戶滿意率調(diào)查表,，滿意率到達(dá)98%,，在去年電力供應(yīng)緊張、壓減負(fù)荷的情景下,，做到缺電不缺服務(wù),。10月份，被浠水縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)考評(píng)為服務(wù)性企業(yè)第一名,。

過(guò)去的一年,，我們的工作雖然取得了很大的成績(jī)，但也必須看到當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作中仍然存在一些不容忽視的問(wèn)題,。

一是營(yíng)銷基礎(chǔ)管理不細(xì),、不嚴(yán)。主要表此刻抄表工作質(zhì)量不高,，仍然存在估抄,、漏抄、缺抄現(xiàn)象,，尤其是“0”度戶數(shù)比例較大;抄表日程沒(méi)有得到很好地堅(jiān)持,，沒(méi)有履行抄表日程審批制度和抄表輪換制度，造成報(bào)表數(shù)據(jù)失真,。

二是內(nèi)稽力度不夠,。主要表此刻目前各供電營(yíng)業(yè)所和稽查大隊(duì)主要以用電檢查、創(chuàng)收為主,，營(yíng)銷內(nèi)稽工作開(kāi)展不力,，且普遍未得到重視;加之各供電單位對(duì)營(yíng)業(yè)工作質(zhì)量未嚴(yán)格考核,，造成一些營(yíng)銷環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞。

三是營(yíng)銷現(xiàn)代化程度不夠高,。主要表此刻營(yíng)銷信息系統(tǒng)功能應(yīng)用不完善,，報(bào)裝管理、計(jì)量管理和營(yíng)銷稽查沒(méi)有全面應(yīng)用,，抄表機(jī)應(yīng)用不廣,，營(yíng)銷業(yè)務(wù)“無(wú)筆化”工作退步等。

四是電費(fèi)回收面臨困難,。主要表此刻國(guó)有企業(yè)改制改革的進(jìn)程中,，部分企業(yè)倒閉或破產(chǎn)，增加了電費(fèi)欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn);居民客戶交費(fèi)途徑,、方式單一,，交費(fèi)時(shí)間集中，帶來(lái)居民交費(fèi)不便,，給電費(fèi)回收工作造成壓力,。

這些問(wèn)題和困難務(wù)必引起我們的高度重視，在今后的工作中加強(qiáng)分析和研究,，采取得力措施認(rèn)真解決,。

二、20xx年市場(chǎng)營(yíng)銷工作目標(biāo)和任務(wù)

20xx年豎家電網(wǎng)公司建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的起步之年,，也是縣公司全面實(shí)施“一爭(zhēng),、二創(chuàng)、三提高”發(fā)展規(guī)劃的重要的一年,。

當(dāng)前,，國(guó)家實(shí)施進(jìn)取宏觀調(diào)控政策，加大對(duì)中部地區(qū)的扶持力度,，沿海產(chǎn)業(yè)加速向中西部轉(zhuǎn)移,，湖北大力實(shí)施武漢城市圈發(fā)展戰(zhàn)略，新一輪的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)已經(jīng)起步,，隨著浠水縣新型工業(yè)化和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的不斷推進(jìn),，招商引資項(xiàng)目建設(shè)的力度不斷加大，一大批新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和電量增長(zhǎng)點(diǎn)正在構(gòu)成,，必然帶來(lái)電力需求的增長(zhǎng),，為電力市場(chǎng)的開(kāi)拓供給了較有力的支撐?？墒?，由于電煤緊張，供需矛盾凸現(xiàn),，季節(jié)性缺電短期內(nèi)不能緩解,，供電企業(yè)仍然面臨著很大壓力,。

分析新形勢(shì)，應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn),，我們要以開(kāi)拓創(chuàng)新,、強(qiáng)化管理,、優(yōu)化服務(wù)的思想來(lái)指導(dǎo),、安排和部署營(yíng)銷工作，要解決當(dāng)前公司市場(chǎng)營(yíng)銷工作中存在的問(wèn)題和困難,，進(jìn)一步增強(qiáng)做好市場(chǎng)營(yíng)銷工作的職責(zé)感和緊迫感,，堅(jiān)定做好新一年市場(chǎng)營(yíng)銷工作的信心和決心，克難奮進(jìn),，努力進(jìn)取,，扎實(shí)工作，開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)營(yíng)銷工作新局面,。

20xx年的市場(chǎng)營(yíng)銷工作任務(wù)繁重而艱巨,。我們要正視困難，堅(jiān)定信心,，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，團(tuán)結(jié)拼搏、克難奮進(jìn),、勇于創(chuàng)新,、扎實(shí)工作，全面完成20xx年各項(xiàng)營(yíng)銷目標(biāo)任務(wù),，為實(shí)現(xiàn)公司“135”總體目標(biāo)作出更大貢獻(xiàn),。

上半年部門(mén)工作心得體會(huì)篇十五

伴隨著東方福郡一期交付的一天天臨近,，-xx年元旦的寒冷和新年的喜悅仿佛還在昨天的記憶中,，轉(zhuǎn)眼之間迎來(lái)了驕陽(yáng)似火的七月，兩個(gè)工地都在緊張忙碌,、如火如荼的施工進(jìn)行中,，到處都是一片熱火朝天的景象，迎來(lái)了緊張忙碌的七月,，意味著-xx年上半年的工作已經(jīng)畫(huà)上了比較圓滿句號(hào),。站在下半年的新起點(diǎn)上，作為辦公室,，在總經(jīng)辦的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在公司其他部門(mén)的積極配合下，辦公室三名同志的合作努力,，較好地完成了各項(xiàng)工作,，為更好地開(kāi)展下半年的工作,，圓滿完成全年的工作任務(wù)，認(rèn)真,、全面,、系統(tǒng)的總結(jié)半年來(lái)工作中取得的成績(jī)和存在的不足，有著重要的意義,，現(xiàn)將辦公室上半年工作總結(jié)如下：

一,、行政人事管理工作

今年年初，因工程開(kāi)工面積的增大和-x同志的離職,，工程條口相關(guān)人員緊缺的矛盾日漸顯露,，招聘工作擺放辦公室的面前，成為任務(wù)中的重中之重,，積極主動(dòng)與常州人才市嘗聯(lián)合人才等先關(guān)部門(mén)聯(lián)系,，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息和現(xiàn)場(chǎng)攤位招聘，通過(guò)幾場(chǎng)招聘會(huì)后,，截止今年6月30日,，我公司新增員工4名，其中工程部3名,，財(cái)務(wù)部1名,，人員基本到位，為工程和財(cái)務(wù)工作的順利開(kāi)展提供了優(yōu)秀可靠的人才保障,，人員入職以后,，積極宣傳了企業(yè)的文化，溝通各項(xiàng)規(guī)章制度,，使新同事盡快融入到我們公司中來(lái),，上半年，辦理了4人的入職和2人的離職辭退工作,，按規(guī)定辦理了社會(huì)保險(xiǎn),、公積金等繳納和人員增減手續(xù)。

積極做好集團(tuán)和公司相關(guān)文件會(huì)議精神的上傳下達(dá)工作,，及時(shí)發(fā)布會(huì)議通知,，做好公司文件、資料的收發(fā),、登記,、傳閱、督辦事宜,，按類別和要求做好歸檔工作,，每一次集團(tuán)和公司的會(huì)議通知，培訓(xùn)計(jì)劃和新的規(guī)章制度的出臺(tái),，辦公室按照要求第一時(shí)間做好上傳下達(dá),，配合集團(tuán)行政人事部門(mén)制定完善了《授權(quán)管理辦法》和《江蘇行地集團(tuán)-xx年度培訓(xùn)方案》兩個(gè)辦法,，根據(jù)集團(tuán)要求組織財(cái)務(wù)部銷售部部門(mén)經(jīng)理外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)及六月份組織的公司員工世博旅游等等，認(rèn)真完成了幾次花溪蘭庭二期規(guī)劃設(shè)計(jì)方案專輯評(píng)審會(huì)的會(huì)務(wù)保障工作,。

辦公室嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)及公司的規(guī)章制度,，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，定期檢查,，不折不扣地落實(shí)到工作中去,，如公司的印件管理制度，物品領(lǐng)用,、考勤制度,、出車(chē)審批,、維修申請(qǐng),、車(chē)輛管理等，凡事做到有章可循,，每次公章使用嚴(yán)格落實(shí)總經(jīng)理簽字制度,，遇有總經(jīng)理不在公司等特殊情況，嚴(yán)格落實(shí)電話請(qǐng)示批準(zhǔn)制度,，得到批準(zhǔn)后方可給予蓋章,。對(duì)于物品的領(lǐng)用，逐一嚴(yán)格把關(guān),，每一筆招待費(fèi)用和申領(lǐng)的煙酒以及因工作需要所需申領(lǐng)的購(gòu)物卡,，茶葉等物品，必須有部門(mén)經(jīng)理簽字,，總經(jīng)理批準(zhǔn)審核后才給予領(lǐng)用,，對(duì)領(lǐng)用后因其他原因退還辦公室的物品，及時(shí),、準(zhǔn)確做好登記,，定期自查盤(pán)點(diǎn)和配合財(cái)務(wù)部對(duì)庫(kù)存物資：煙、酒,、購(gòu)物卡,、茶葉等進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)檢查，做好了賬物相符,，購(gòu)買(mǎi)領(lǐng)用庫(kù)存一目了然,，物品采購(gòu)堅(jiān)持兩人以上經(jīng)手，貨比三家,，同等質(zhì)量比價(jià)格,，同等價(jià)格比質(zhì)量，價(jià)格質(zhì)量相同比服務(wù),，煙酒等堅(jiān)持質(zhì)量第一的前提下,，優(yōu)中選優(yōu)的進(jìn)行采購(gòu),。

車(chē)輛管理：科學(xué)、高效地安排好公司所屬車(chē)輛的使用,，駕駛員能夠認(rèn)真做好車(chē)輛的清潔,、保養(yǎng)、維修,，保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi),、車(chē)輛審驗(yàn)等工作。今年一月份完成了蘇d59837保險(xiǎn)續(xù)保和年度審驗(yàn)工作,，今年4月份,，在蘇d81022保險(xiǎn)到期之前，及時(shí)和4s店相關(guān)人員聯(lián)系,，辦理了新的保險(xiǎn),，并且根據(jù)4s店與保險(xiǎn)公司的協(xié)議情況將車(chē)輛的保險(xiǎn)由原來(lái)的中保變更為平安保險(xiǎn)，避免了以后不必要的損失,。按照規(guī)定做好出車(chē)記錄和維修記錄,，3輛車(chē)6次的保養(yǎng)，有4次是安排在周末和節(jié)假日,，避免了因保養(yǎng)車(chē)輛影響了工作。半年來(lái),，累計(jì)安全行車(chē)近2萬(wàn)公里,，做到了半年無(wú)事故、無(wú)違章,，較好地完成了車(chē)輛的保證任務(wù),。

在落實(shí)考勤制度上，堅(jiān)持勤檢查,，每月不定期的檢查,，至少2次以上，對(duì)上班時(shí)間有無(wú)遲到早退,、工作服的穿著,、衛(wèi)生情況、物品擺放作為重點(diǎn),，通過(guò)9次的檢查，發(fā)現(xiàn)小的問(wèn)題及時(shí)和相關(guān)人員溝通處理,，爭(zhēng)取一次整改到位，并將檢查情況及時(shí)通報(bào),，還將每次的檢查情況記錄留存，公司員工在制度落實(shí)上較以前有著明顯的改觀,，各部門(mén)的環(huán)境衛(wèi)生，特別是售樓處的兩個(gè)案場(chǎng)及總經(jīng)理的辦公室,，做到了窗明幾凈,，物品擺放整齊有序。

二,、工作中存在的問(wèn)題主要有以下幾方面：

辦公室整體工作水平和管理能力、協(xié)調(diào)能力仍需進(jìn)一步加強(qiáng),，做事缺乏預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性,，與其他部門(mén)工作上的配合與服務(wù)保障上還有一定的不足。

具體的工作計(jì)劃執(zhí)行上不是很認(rèn)真,，存在著一定的應(yīng)付情緒,，做事標(biāo)準(zhǔn)不高，自身要求不是十分的嚴(yán)格,，俗說(shuō)的好：打鐵需要自身硬，辦公室作為日常行政管理的負(fù)責(zé)部門(mén),，積極協(xié)調(diào)各部門(mén)的日常工作,，建立良好的工作關(guān)系，營(yíng)造良好的工作氛圍上還存在著一定的問(wèn)題,，其他部門(mén)在關(guān)注著辦公室員工的一言一行,，一個(gè)錯(cuò)誤發(fā)生在別人身上可以原諒，發(fā)生在自己身上就是堅(jiān)決不可以原諒的,。

駕駛員對(duì)車(chē)輛的保潔標(biāo)準(zhǔn)偏低,，車(chē)內(nèi)、外衛(wèi)生狀況有時(shí)很臟,，懶惰思想核心依賴思想比較嚴(yán)重,，車(chē)輛使用上還存在著無(wú)出車(chē)單出車(chē)的情況，車(chē)內(nèi)物品擺放較為凌亂,。

總結(jié)的根本目的在于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題,，杜絕再犯重復(fù)的錯(cuò)誤，在下半年的工作中,，辦公室一定不斷鞏固提高處理問(wèn)題的能力,，使辦公室的工作有著新的突破。和其他部門(mén)相比，我們的整體水平還有一定的差距,，在名次的排列中屬于下游的水平,，爭(zhēng)取通過(guò)我們?nèi)说呐Γ婷材軌蛴泻艽蟮母挠^,。

在這次的半年總結(jié)材料中,，我寫(xiě)的這種工作總結(jié)一定是最為不理想的，讓領(lǐng)導(dǎo)最不滿意的總結(jié)材料,，但是這近五頁(yè)的每一個(gè)字都是我發(fā)自內(nèi)心的詞語(yǔ),，感謝朱總對(duì)辦公室的指導(dǎo)，感謝大家半年來(lái)對(duì)辦公室工作的支持,，感謝王艷,，陳衣璐兩位的辛勤工作，感謝大家!也懇請(qǐng)大家牢記今天2月9日在紅太陽(yáng)飯店吃年夜飯的時(shí)候懸掛橫幅上的一句話,，為全面完成20xx年經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)而奮斗!