在日常的學(xué)習(xí),、工作,、生活中,，肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的范文呢,？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，歡迎大家分享閱讀,。

工廠班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得篇一

老師的講座就像一頓豐盛的大餐，精美地呈現(xiàn)在我們面前,，深入淺出,。他們毫無(wú)保留的把學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜?lái)與大家分享，使我們受益匪淺,。在學(xué)習(xí)中,，我不斷把老師所講授的知識(shí)與自己在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)思考，如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,，使其成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)呢?通過(guò)培訓(xùn),，我找到了完美的答案。

在第一天的課程中,，鐘斌老師給我們講解了“南航國(guó)際化的戰(zhàn)略解讀”,，讓我們由淺入深地了解了我們企業(yè)現(xiàn)階段的規(guī)劃，使我們知道了作為一名優(yōu)秀企業(yè)員工,，應(yīng)該努力的方向和動(dòng)力,。

接著是童新清老師給我們上的“角色定位”課，使我們逐漸了解了自己身上的責(zé)任和擔(dān)子,，讓我們意識(shí)到作為基層的一個(gè)小單元,，小集體的組織者，我們應(yīng)該如何動(dòng)員和團(tuán)結(jié)每一位員工,，把這種力量擴(kuò)散并完美的執(zhí)行在每一次的任務(wù)當(dāng)中,，并且讓我們學(xué)習(xí)了如何去開(kāi)發(fā)每一名員工的主觀能動(dòng)性。最后是司志清老師上的"有效溝通"并且她帶領(lǐng)我們?nèi)?shí)地考察,，不僅讓我們從理論上學(xué)習(xí)了如何提高工作效率與人溝通,，而且在實(shí)際操作中讓我們學(xué)會(huì)了如何帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新并保持它的先進(jìn)性和團(tuán)結(jié)性。

張勇老師給我們講的“安全管理知識(shí)”尤為重要,，作為一個(gè)企業(yè),，尤其是一個(gè)航空企業(yè)，如何能持續(xù)的保證安全,，恐怕是最重要也是最難完成的任務(wù)和目標(biāo),，當(dāng)然，無(wú)論在任何企業(yè),，安全絕對(duì)是一塊基石,，是有效生產(chǎn)的保證。在后面的課程中鐘小蕓老師在課上教會(huì)了我們"如何制定一個(gè)完整的工作方案",，讓我們知道了一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果沒(méi)有方向,，沒(méi)有具體規(guī)劃，那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)就是一盤散沙,，就無(wú)法凝聚成一股力量,，就無(wú)法去完成自己的使命!而且一個(gè)團(tuán)隊(duì)，如果不能制定一個(gè)詳細(xì)的工作方案,，那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作當(dāng)中就會(huì)走走停停,，無(wú)法一直保持一股沖勁，容易半路迷失,。陳堯老師的"時(shí)間效率管理"和畢秀蘭老師的"壓力與管理",，讓我們每一個(gè)學(xué)員認(rèn)識(shí)道,，在遇到困難和壓力時(shí)，如何高效的解決它,，并很好的去愉悅每一位員工的情緒,，讓他們?cè)诠ぷ髦邢硎艿娇鞓?lè)和積極的參與，這是非常重要和關(guān)鍵的因素!最后一天沈炎老師的“商務(wù)禮儀”課,，讓我們學(xué)習(xí)了日常商務(wù)活動(dòng)中的一些知識(shí),，讓我們知道了，如何做一個(gè)高素質(zhì)有修養(yǎng)的企業(yè)員工,，并且在這個(gè)學(xué)習(xí)當(dāng)中使我們認(rèn)識(shí)到了如何提升企業(yè)的品牌形象和價(jià)值,。

短暫而又緊張的五天學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，公司還安排我們參觀了飛機(jī)維修基地和寶鋼集團(tuán)新疆八一鋼鐵有限公司,。做為一名資深的飛行員,，我的安全理念就是，帶著我的客人每天平安落地,，讓旅客們安全的回到家中陪伴家人,，這就是我最大的愿望和追求。這個(gè)看似平凡的追求也許是我一生永不停歇腳步的動(dòng)力和源泉,。每天,，當(dāng)我早起去往機(jī)場(chǎng)的路上，我的心就會(huì)告訴我：事故出于麻痹,，安全來(lái)于警惕!在每一次的起飛和落地之間,，我不停的告訴自己，安全就在我的雙手之間,。

參觀機(jī)庫(kù)讓我了解到了平日中為我們安全服務(wù)的機(jī)務(wù)人員的那份艱辛,，我想我們南航之所以越來(lái)越好正是因?yàn)橛兄@些兄弟單位的同志們?cè)谝黄鹋Γ黄疝詹?后面參觀寶鋼集團(tuán)時(shí)又再一次讓我體會(huì)到了,，什么叫團(tuán)隊(duì)精神!

通過(guò)這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí),，我們深刻認(rèn)識(shí)到了，建設(shè)一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)的重要性和必要性,。一條小魚可以打敗蝦米,，但一群團(tuán)結(jié)的小雨可以擁有鯊魚一樣的力量!目前，建設(shè)高效的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)是時(shí)代的主題,，刻不容緩,。和諧團(tuán)隊(duì)是高效的保證，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力,。一滴水陽(yáng)光下很容易干涸,，但正是因?yàn)橛袃|萬(wàn)滴水的存在，世界上才有了澎湃的大海,，這就是團(tuán)隊(duì)的力量!

那作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),，首先,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和目標(biāo)的確立是非常重要和關(guān)鍵的。高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的實(shí)際運(yùn)行,，不是一件輕松的事情,，常常讓人無(wú)從下手，所以首先應(yīng)該清楚,，知道自己應(yīng)該干什么，只有方向正確,，目標(biāo)明確了,，剩下的只需要認(rèn)真分析，正確導(dǎo)向,，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)積極性,，提高執(zhí)行力，即可達(dá)到團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),。其次,，要提高素質(zhì)和強(qiáng)化學(xué)習(xí)。人員的素質(zhì)的提高是完成目標(biāo)的前提和保障,。如果不與時(shí)俱進(jìn)地學(xué)習(xí)并不斷的提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì),，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)弱不禁風(fēng)，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,，自己不戰(zhàn)而敗,，所以要求團(tuán)隊(duì)從上而下，特別是管理人員的基本素質(zhì)過(guò)硬,，要不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí),，充實(shí)自我，只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)才能不斷地去創(chuàng)新,，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。

最后，團(tuán)隊(duì)的溝通,、信任是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的凝聚力,，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的根本保證。團(tuán)隊(duì)成員之間有效的溝通和協(xié)調(diào),，可以事半功倍的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,，工作最終要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)，而不是某個(gè)人來(lái)完成,，作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者要致力于創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,。充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，對(duì)工作目標(biāo)和工作關(guān)系,，不斷地達(dá)成共識(shí),，促進(jìn)大家共同去實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力是無(wú)形的精神力量，她是一個(gè)團(tuán)隊(duì)力量的體現(xiàn),，團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感決定了團(tuán)隊(duì)的地位,。所以如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感，增大團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力,，使團(tuán)隊(duì)走向高效化,，是每個(gè)管理者應(yīng)該著重考慮的問(wèn)題。

這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)對(duì)我而言是難得的,，也是非常有用的,。我意識(shí)到在了解管理知識(shí)的同時(shí)，還應(yīng)該懂得前瞻的管理理念,、管理藝術(shù),、技巧。班組建設(shè)不是一朝一夕的工作,，需要我們處處思考,，步步為營(yíng)，開(kāi)拓創(chuàng)新,，常抓不懈,。在今后的工作中，我們要把班組建設(shè)作為最基礎(chǔ),、最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)放在心上,，抓在手上，落實(shí)在行動(dòng)上,，把班組建設(shè)成為安全文明,、團(tuán)結(jié)向上、凝聚人心,、匯集人才的基層組織,。只有做到全員競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)加強(qiáng)，班組建設(shè)與管理工作做到位,，每個(gè)班組都健康運(yùn)轉(zhuǎn),，充滿活力，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)安全,、穩(wěn)定,、持續(xù)、健康的發(fā)展,，才會(huì)有旺盛的活力和生命力,，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。我相信，這只是一個(gè)好的開(kāi)始,，剩下的還需要我不斷地學(xué)習(xí)和努力,，將理論轉(zhuǎn)化成實(shí)踐行動(dòng)，運(yùn)用到工作當(dāng)中,，為我們的企業(yè)走向國(guó)際化,，現(xiàn)代化，和特色化,，做出自己應(yīng)有的力量,。

工廠班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得篇二

為提升企業(yè)管理能力，為轉(zhuǎn)型升級(jí)和項(xiàng)目完善提供有力保障,，我有幸參加了公司于5月21日舉辦的為期兩天的班組長(zhǎng)管理能力提升培訓(xùn)班,，授課教師是新疆博識(shí)通咨詢有限公司程伊新教授。在短短兩天時(shí)間的培訓(xùn)中,，程教授通過(guò)生活實(shí)例和課程講義有效結(jié)合，使我收獲頗豐,，懂得了如我在自己的崗位上發(fā)揮更大的能力,。以下是我兩天培訓(xùn)的心得：

作為一名安監(jiān)專工，雖然不是班組長(zhǎng),，但通過(guò)這次培訓(xùn),，我對(duì)自己工作方法、人際溝通,、與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)等方面有了更加明確的認(rèn)識(shí),，我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)無(wú)論做什么都要有認(rèn)真的態(tài)度。

一要提高業(yè)務(wù)技能,，做好本職工作,。作為安監(jiān)專工在我的工作崗位上不僅需要協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，還要去生產(chǎn)車間檢查工作,，必須要有得出手的業(yè)務(wù)技能,，只有懂才能做好。另外,，時(shí)常與上級(jí)相關(guān)部門進(jìn)行溝通,，每一句話，每報(bào)出的材料都代表的企業(yè),。這就要求我不僅業(yè)務(wù)過(guò)硬,，溝通能力表達(dá)方式也要恰當(dāng)。我要本著干什么,、學(xué)什么,，缺什么、補(bǔ)什么的原則,，利用工作之外,，多學(xué)習(xí),，不斷攝取新鮮知識(shí)，應(yīng)用到工作中,，能給我們企業(yè)帶來(lái)安全方面的創(chuàng)新與突破,。

二要積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀助手,?？崎L(zhǎng)作為一個(gè)單位負(fù)責(zé)人 ，是科室的決策層,，作為專工肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重

任,。應(yīng)執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)，服從領(lǐng)導(dǎo),，又要履行職責(zé),，主動(dòng)開(kāi)展工作，領(lǐng)導(dǎo)未能及時(shí)想到的事情,，要多多思考,，主動(dòng)建言獻(xiàn)策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀手,。在開(kāi)展一項(xiàng)工作前要多請(qǐng)示勤匯報(bào),，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通，才能得到最優(yōu)的方法加以解決,，使工作順利開(kāi)展,。

三要做到按章辦事，嚴(yán)于律己律人,。為人處事要公道正派,，按照規(guī)章制度辦事，正確處理情,、理,、法的關(guān)系，對(duì)同事工作上要一絲不茍,，在生活上要給予無(wú)微不至的關(guān)懷,，創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系,。不能私字當(dāng)頭,，只考慮自己的利益，只有這樣,，我們的團(tuán)隊(duì)才會(huì)有凝聚力,，企業(yè)才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌，創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī)。

四要善于總結(jié)思考,，做到舉一反三,。要經(jīng)常總結(jié)自己工作中的不足,，還要善于向別人學(xué)習(xí),，拓展自己的知識(shí)面，學(xué)習(xí)分析問(wèn)題的思路等等,。外出學(xué)習(xí)和邀請(qǐng)教授的機(jī)會(huì)是有限的,，這就要求自己平時(shí)樹(shù)立學(xué)習(xí)意識(shí)，虛心請(qǐng)教,，不斷豐富自己,。

我將以本次培訓(xùn)為起點(diǎn)，提高自身綜合素質(zhì),，強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，發(fā)揮自己最大的能力，為安全工作做出最大的貢獻(xiàn),。

工廠班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得篇三

非常感謝公司給了我這次健峰學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，通過(guò)老師的現(xiàn)場(chǎng)講解以及通過(guò)各種案例的分析中，學(xué)到了很多為人處事的技巧和日常的班組管理中的方法,，讓我受益匪淺,。

一,、 如何做好一名優(yōu)秀的員工?

這個(gè)問(wèn)題大家都在問(wèn)也都在說(shuō),，有人說(shuō)做好自己的本職工作就是優(yōu)秀員工，對(duì),，優(yōu)秀員工就是做好自己的本職工作,，但是對(duì)自己的本職工作的認(rèn)知程度及理解是否夠明確?個(gè)人理解一名優(yōu)秀員工最少要具備：1想在領(lǐng)導(dǎo)前面;顯現(xiàn)出別人沒(méi)有的“價(jià)值”，站在領(lǐng)導(dǎo)的立場(chǎng)處事,。2體現(xiàn)自己的價(jià)值;做別人不愿意做的事,，讓主管遇到麻煩就想到你，提建議,，給主管選擇題,，不給主管問(wèn)答題。3隨時(shí)做好準(zhǔn)備;站在領(lǐng)導(dǎo)的立場(chǎng)思考問(wèn)題,，一旦領(lǐng)導(dǎo)升遷讓你接班要做好準(zhǔn)備,，培養(yǎng)好你的接班人，積極學(xué)習(xí)不斷提升自己,。4扛責(zé)任;有問(wèn)題要勇于承擔(dān),，更要解決問(wèn)題，找到問(wèn)題根源，杜絕問(wèn)題的再次發(fā)生,。5活化工作氣氛;把一件無(wú)聊的事情也能變得有趣,。

二、溝通在于將心比心,，也就是換位思考,。

溝通過(guò)程中，多聽(tīng),，多問(wèn),，少說(shuō)。承認(rèn)對(duì)方的有理之處,，多聽(tīng)才能知道對(duì)方的想法;其次,，要以對(duì)方為重，將心比心,，站在對(duì)方的角度來(lái)思考問(wèn)題,，多問(wèn)對(duì)方來(lái)解決你的疑惑;接受對(duì)方的不同意見(jiàn)，獲取對(duì)方的認(rèn)同,，從而使雙方在平衡的程度上達(dá)成共識(shí),，滿足彼此雙方的自我需求。通常我們都是著重于自己的需求,，而忽略了對(duì)方的需求,，從而無(wú)法將溝通順利的完成，導(dǎo)致老問(wèn)題惡化,，新問(wèn)題涌現(xiàn),。

三、 管理就是“p-計(jì)劃,、d-執(zhí)行,、c-檢查、a-改正再執(zhí)行”

管理的定義就是通過(guò)他人達(dá)到組織目的的一系列活動(dòng),。管理是以標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),，根據(jù)“p-計(jì)劃、d-執(zhí)行,、c-檢查,、a-改正再執(zhí)行”模式不斷循環(huán)改進(jìn)的過(guò)程;在實(shí)計(jì)劃明確我們以結(jié)果為導(dǎo)向的目標(biāo)，在實(shí)施中以達(dá)成我們計(jì)劃目標(biāo)的方法來(lái)完成我們的工作,，并做好應(yīng)有的檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋，并做好相應(yīng)的防范及應(yīng)急措施,，馬上解決,，然后繼續(xù)“p-計(jì)劃,、d-執(zhí)行、c-檢查,、a-改正再執(zhí)行”來(lái)開(kāi)展我們下一輪的循環(huán)改進(jìn)工作,，不斷的提升。

四,、 角色轉(zhuǎn)變：由管人理事轉(zhuǎn)變?yōu)楣苁?、理?/p>

以前在大家的觀念中“管理”就是管人理事，但人是活的,，人的行為及思想都是多樣http://的,，員工最需要的是尊重、關(guān)懷和學(xué)習(xí),。我們作為企業(yè)的管理者,，思想觀念必須轉(zhuǎn)變，“管好事--對(duì)待工作,，我們需要嚴(yán)謹(jǐn),，不可馬虎;理好人--對(duì)待同事，我們需要和氣,，有商有量”,， 工作承上(輔佐建議領(lǐng)導(dǎo))啟下(領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)員工)，左擁(協(xié)調(diào)配合同事)右抱(服務(wù)客戶),。 這樣在以后的管理工作中才能得心應(yīng)手,。

通過(guò)這三天的學(xué)習(xí)，使我對(duì)工作有個(gè)一個(gè)新的認(rèn)識(shí)：第一要明確自己的職責(zé),，知道自己每天的工作內(nèi)容,，要學(xué)會(huì)規(guī)范自己不要痛惜勞動(dòng)，要能忍受辛苦;第二要清晰自己的意愿,，調(diào)整好自己的心態(tài)“細(xì)節(jié)決定成敗,、態(tài)度決定命運(yùn)”,，管理好自己,，通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提升自己;第三要合理利用現(xiàn)有的條件來(lái)實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，在工作中養(yǎng)成一次把工作做好的習(xí)慣,，掌握工作的輕重緩急,，學(xué)習(xí)‘前半主義‘法，在時(shí)限的前半段就完成大半的工作,，學(xué)會(huì)習(xí)慣每天的共作記錄,，檢討昨日，

安排今日,，計(jì)劃明日,。

工廠班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得篇四

這次廠組織了班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，主要目的是提高每個(gè)班組長(zhǎng)的能力和素質(zhì)培養(yǎng)，從而更好的完成工作,，提高工作效益,。這次學(xué)習(xí)扔使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長(zhǎng)的使命和職責(zé),。

班組長(zhǎng)是兵頭將尾,，是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線的指揮工作,，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果,。班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮全班的積極性，保證安全第一,，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,，降低成本，防止工傷和重大的傷亡,，這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作,。做一名合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該就要提高自己的能力，注意自我反思,，要輔助上級(jí),，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長(zhǎng)影響決策的實(shí)施,，也起到承上啟下的作用,，更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。

首先,，作為一名班組長(zhǎng),，我自信自己已經(jīng)能與我的班組職工相處得很融洽，也能得到班組職工支持和幫助,，班組的各方面工作都能順利的開(kāi)展,，但是這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，你本人是否能得到領(lǐng)導(dǎo)的歡迎卻是個(gè)值得認(rèn)真思考的問(wèn)題?下面我談?wù)勎业母邢搿?/p>

第一,、讓上司作選擇題,，自己作思考題。

這一點(diǎn)我認(rèn)為是最重要的,，也是領(lǐng)導(dǎo)最喜歡的方式,。對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，他每天要面對(duì)許多的問(wèn)題,，他根本沒(méi)有太多的精力來(lái)逐一思考處理來(lái)自基層班組的全部問(wèn)題,。這時(shí)候作為一名杰出的班組長(zhǎng)，我們就要把班組中遇到的問(wèn)題先自己仔細(xì)思考并提出一系列行之有效的解決方案,，然后在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，讓領(lǐng)導(dǎo)來(lái)決定哪個(gè)方案的合理性和可行性最強(qiáng),。這樣，你本人的能力也在思考解決問(wèn)題的過(guò)程中得到了不斷提高,，領(lǐng)導(dǎo)也能在“做選擇題”的過(guò)程中不斷認(rèn)可你的能力,，從而使你成為一個(gè)受到領(lǐng)導(dǎo)歡迎和賞識(shí)的下屬。

第二,、比別人多做一步,。

舉一個(gè)例子：領(lǐng)導(dǎo)叫兩個(gè)人去菜場(chǎng)問(wèn)白菜的價(jià)格，其中一個(gè)去了很快就回來(lái)了,，他帶回了白菜的價(jià)格;而另外一個(gè)過(guò)了很久才回來(lái),，他不僅僅帶回了白菜的價(jià)格，也帶回了菜場(chǎng)上所有其他蔬果禽蛋的價(jià)格,，并且為領(lǐng)導(dǎo)制定了一個(gè)行之有效的采購(gòu)計(jì)劃,。我想大家都能猜到誰(shuí)將會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的重用了吧。對(duì),，就是后者,。他為什么能得到領(lǐng)導(dǎo)重用?就是因?yàn)樗鼙葎e人多做一步。今天你比別人多付出一點(diǎn),，明天你就能得到比別人更多的回報(bào),。要做到比別人多做一步，重要的是自己要有積極主動(dòng)的心態(tài),，要有比別人更加深入的思考,，要有比別人更加迅速的行動(dòng)，要比別人付出更多的努力,。我相信一句話：天道酬勤

其次,，我體會(huì)到責(zé)任心的種要性。

因此,，作為班長(zhǎng),，我認(rèn)為不斷培養(yǎng)和加強(qiáng)班組職工的責(zé)任心是我最基礎(chǔ)最重要的工作之一。

第一,，培訓(xùn),。

作為班組長(zhǎng)，要充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的重要性,，認(rèn)真做好班組的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作,，要清楚的告訴班組職工,，責(zé)任心的表現(xiàn)是什么,，他要怎么做才是對(duì)的，應(yīng)該按照什么方法去做等等,，這就是我們?nèi)粘５募夹g(shù)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)中都在做得事情,。

第二,，規(guī)程。

規(guī)程就是我們工作中的各種技術(shù)和安全規(guī)程,，我們要通過(guò)“培訓(xùn)”讓班組職工充分學(xué)習(xí)掌握它們,，并在工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和方法去開(kāi)展工作。這些正確的規(guī)程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責(zé)任心,、能力和習(xí)慣,。因此，在工作中對(duì)規(guī)程的正確執(zhí)行非常重要,，是班長(zhǎng)必須花大力氣去督促的,。

第三，制度,。

制度的重要性不言而喻,。作為一線生產(chǎn)班組，制度更是保證班組安全運(yùn)作的基矗制度是一種強(qiáng)制力,，他能很明確的告訴班組職工如果做錯(cuò)了事會(huì)受到什么樣懲罰,，班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強(qiáng)制力的壓力下,，職工的責(zé)任心會(huì)自然地增強(qiáng),，因?yàn)樨?zé)任心不強(qiáng)就會(huì)出錯(cuò)，出錯(cuò)就會(huì)受到制度的懲罰和約束,，這就要求班組職工以很強(qiáng)的責(zé)任心去開(kāi)展工作,。

第四，氛圍,。

氛圍就是班組的學(xué)習(xí)氛圍,，安全氛圍，責(zé)任心氛圍,。近墨者黑,，近朱者赤。任何一名職工,，在一個(gè)良好的氛圍中都會(huì)不知不覺(jué)地被影響,，從而做出與這個(gè)氛圍相符的事情。因此,，我覺(jué)得班組長(zhǎng)要致力于建立良好的班組氛圍,，以帶動(dòng)全體班員的共同進(jìn)步。

總之,，這四種方法的綜合運(yùn)用,，目的是使班組職工以極強(qiáng)的責(zé)任心開(kāi)展工作的意識(shí)和行動(dòng)成為一種良好的工作習(xí)慣，當(dāng)好的習(xí)慣在好的氛圍中得到不斷的加強(qiáng)后,，就能成為班組職工的一種素質(zhì),。這種強(qiáng)責(zé)任心的素質(zhì)是我們基層班組,、是一個(gè)企業(yè)最寶貴的財(cái)富.班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者,，他綜合素質(zhì)的高低,，將影響班組管理的成敗。所以,，班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通,、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力,、關(guān)注細(xì)節(jié),、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能,、與人共事的人事技能和思想技能,。同時(shí)，班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,，對(duì)自己的定位要清楚,，明白工作的主要職責(zé)，了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望,。要能帶領(lǐng)班組成員,，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,，有計(jì)劃,、有步驟的實(shí)施。

工廠班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得篇五

20xx年度即將悄然逝去,，準(zhǔn)備滿心希望的迎接20xx年,。在公司及整合部的大力支持下，在各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的緊密配合下,，我礦圓滿的完成了全年的各項(xiàng)培訓(xùn)工作任務(wù),，促進(jìn)了全礦職工安全培訓(xùn)工作朝著健康向上的軌道發(fā)展，取得了較好的成績(jī),。為了進(jìn)一步總結(jié)安全培訓(xùn)工作,，，不斷的積累安全培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),，查找其中的存在的問(wèn)題和不足,，把20xx年安全培訓(xùn)工作做得更好。現(xiàn)將我礦20xx年安全培訓(xùn)工作總結(jié)如下：

20xx年我礦認(rèn)真貫徹落實(shí)省,、集團(tuán)公司的關(guān)于安全培訓(xùn)的文件精神集合我礦現(xiàn)狀,，深入學(xué)習(xí)貫徹《煤礦安全規(guī)程》等各項(xiàng)法律法規(guī)，堅(jiān)持培訓(xùn)、裝備,、管理三并重原則,，不斷完善培訓(xùn)措施,，創(chuàng)新機(jī)制,，優(yōu)化管理，真抓實(shí)干,，注重實(shí)效,，圓滿完成了全年各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)，使我礦的職工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了質(zhì)的提礦市共培訓(xùn)煤礦各級(jí)人員13人次,，全年培訓(xùn)費(fèi)用為32820元（其中礦長(zhǎng)兩證培訓(xùn)1人,，資金4500元;任職資格證和安資證各4人，每人次分別為3760元和20xx元;帶班資格證1人,，1660元;爆破員兩人,，每人1200;地測(cè)與防治水技術(shù)培訓(xùn)1人，980元）

（一）狠抓煤礦全員培訓(xùn),，全面提升從業(yè)人員素質(zhì)

我礦堅(jiān)持把煤礦安全教育培訓(xùn)作為一項(xiàng)硬指標(biāo),，對(duì)培訓(xùn)任務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格考核實(shí)行獎(jiǎng)罰。現(xiàn)階段我礦處在通風(fēng)排水階段,，全礦各級(jí)管理人員通過(guò)每周四的學(xué)習(xí)時(shí)間,，學(xué)習(xí)上級(jí)關(guān)于煤礦安全生產(chǎn)的相關(guān)文件及精神學(xué)習(xí)，進(jìn)行煤礦安全知識(shí),，各專業(yè)技術(shù)技能普及與提高;逐步推行“手指口述”特殊崗位工人必須持證上崗,。

根據(jù)我礦實(shí)際情況重點(diǎn)抓了每日班前教育培訓(xùn)利用安全活動(dòng)日、技術(shù)學(xué)習(xí)日和班前會(huì)等時(shí)間,，組織職工進(jìn)行日常教育培訓(xùn),，通過(guò)培訓(xùn)，有力地提升了全員煤礦安全意識(shí),，提高了職工業(yè)務(wù)素質(zhì),。

（二）突出狠抓礦管理人員培訓(xùn)，全面提升安全管理水平

積極響應(yīng)公司組織的煤礦礦長(zhǎng),、書記,、副礦長(zhǎng)、參加學(xué)習(xí),，進(jìn)行兩證和帶班證的培訓(xùn),，提高各級(jí)管理人員的理論水平。為下步的復(fù)工復(fù)產(chǎn)做好知識(shí)儲(chǔ)備,，指導(dǎo)我礦的安全生產(chǎn)工作,。

進(jìn)行煤礦地質(zhì)與防治水技術(shù)專題培訓(xùn)，為搞好煤礦防治水工作，全面完善水文地質(zhì)資料基礎(chǔ),，進(jìn)行基礎(chǔ)準(zhǔn)備,，開(kāi)展爆破員培訓(xùn)為下步的推進(jìn)特殊工作培訓(xùn)。

我礦為重組礦井部分煤礦各專業(yè)人才資源匱乏,，制約了煤礦安全生產(chǎn),，技術(shù)人才不足和從業(yè)人員素質(zhì)普遍不足;小煤礦安全管理及技術(shù)人員和特種作業(yè)人員流動(dòng)性大，管理制約難度較大,，影響了安全生產(chǎn);工學(xué)矛盾比較突出,。本來(lái)重組礦的相關(guān)技術(shù)人員和特殊工種就奇缺，如參加培訓(xùn)工作就將影響日常工作開(kāi)展,，矛盾比較突出,。

我礦20xx年將進(jìn)入復(fù)工復(fù)產(chǎn)階段，存在著職工和管理人員嚴(yán)重不足的狀況,，急需公司進(jìn)行政策支持,，積極幫助我礦進(jìn)行員工招聘和專業(yè)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)。

20xx年我礦將積極圍繞推進(jìn)節(jié)點(diǎn),，采取多種途徑,，針對(duì)不同層次不同類別人員開(kāi)展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，進(jìn)一步提高煤礦企業(yè)從業(yè)人員的安全素質(zhì),，推動(dòng)煤礦安全管理,，有效預(yù)防和減少各類事故的發(fā)生，促進(jìn)安全生產(chǎn),。

工廠班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得篇六

一個(gè)班組是一條工作鏈或一條服務(wù)鏈,。一個(gè)企業(yè)的基層管理者如果像一個(gè)混凝土柱子，班組長(zhǎng)就是牽連沙子和石子之間的鋼筋架,。只有鋼筋有序的排列在鋼架內(nèi),，緊密的連接著石子和沙子，真正起到自己的作用,，構(gòu)建起來(lái)的柱子才會(huì)更堅(jiān)固,，才能經(jīng)得起暴風(fēng)雨的洗禮。

班組長(zhǎng)作為一個(gè)企業(yè)的基層管理要做到上對(duì)上司負(fù)責(zé),，下對(duì)員工負(fù)責(zé),，班組長(zhǎng)既是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶,，時(shí)常的工作中擔(dān)任著管理和被管理的角 色,。班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長(zhǎng)，班組長(zhǎng)是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者,，也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人,，屬于兵頭將尾，是一支數(shù)量非常龐大的隊(duì)伍，也是質(zhì) 量,、成本,、產(chǎn)量指標(biāo)達(dá)成的最直接的責(zé)任者，是班組的主心骨和帶頭人,。

作為一名班組日常勤務(wù)的直接指揮和組織者,，不應(yīng)該僅僅停留在通常的人 員調(diào)配和生產(chǎn)排班上，應(yīng)該業(yè)務(wù)技術(shù)術(shù)培訓(xùn)以及安全操作,任務(wù)執(zhí)行力度,團(tuán)隊(duì)管理和建設(shè)等充分發(fā)揮出班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用,。在工作中班組長(zhǎng)應(yīng)保持健康的心 態(tài)和寬闊的胸懷,，正確對(duì)待下屬和上級(jí),，要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，敢于直面問(wèn)題，勇于解決問(wèn)題,，才能在化解矛盾和解決問(wèn)題中實(shí)現(xiàn)新的突破,，在解決難題中求深造，在克 服困難中前進(jìn),，并不斷地進(jìn)行知識(shí)更新,。

作為班組長(zhǎng)要有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和組織能力，有較清晰的管理思路,，協(xié)調(diào)能力和溝通能力強(qiáng),。在工作中要做 到多請(qǐng)示，多匯報(bào);多學(xué)習(xí),，多實(shí)踮;多發(fā)現(xiàn),，多整改;多溝通，多討論;多創(chuàng)新,，多論證,。對(duì)員工在工作、生活上多加關(guān)心和了解,，讓員工自然的感受到你的熱 情,，感覺(jué)到集體的溫馨，從而加強(qiáng)員工的責(zé)任感,，榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)意識(shí),。建設(shè)團(tuán)隊(duì)精神，培養(yǎng)隊(duì)伍的凝聚力,，發(fā)揚(yáng)我們優(yōu)良的傳統(tǒng)“能吃苦,，肯奉獻(xiàn)，干打硬仗;聚人 心,，勇進(jìn)取,，爭(zhēng)創(chuàng)一流”。

在工作中對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)安全要嚴(yán)格監(jiān)督，嚴(yán)格要求,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)提要及時(shí)提出提出問(wèn)題,，匯報(bào)問(wèn)題，解決問(wèn)題,。始終堅(jiān) 持“安全第一,，預(yù)防為主，綜合治理,，持續(xù)發(fā)展”的發(fā)展思路,。增強(qiáng)安全生產(chǎn)防范意識(shí)，嚴(yán)格按照生產(chǎn)流程和職責(zé)進(jìn)行安全生產(chǎn),，做好現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)勤崗位安全生產(chǎn)責(zé)任人 的工作,。勇于去承擔(dān)工作中的責(zé)任，不拖拉,，不隱瞞,，不誤報(bào)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和批評(píng),。勤務(wù)工作中要獎(jiǎng)罰分明,，不講哥們主義，不講個(gè)人主義,，事實(shí)求是,，立 場(chǎng)堅(jiān)決，目標(biāo)明確,。

在工作計(jì)劃中要從實(shí)際出發(fā),，計(jì)劃要有可行性，不盲目決定和執(zhí)行,，多征求隊(duì)員的意見(jiàn),。對(duì)于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題，要仔細(xì)認(rèn)真分析清事物的本質(zhì),，查找生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的薄弱點(diǎn),，提出合理化建議，制定符合生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的計(jì)劃,，帶頭和監(jiān)督進(jìn)行實(shí)施,。

在生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能方面，要熟練掌握各種設(shè)備設(shè)施的性能,，技術(shù)操作要求和維護(hù)技術(shù)要求,。作名業(yè)務(wù)技能能手，可以拿得出,，用的上,。在新人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)中,，要嚴(yán)格要求，嚴(yán)格執(zhí)行,，把自己掌握的知識(shí)技能傳授于他人,，要充分發(fā)揮以老帶新的優(yōu)良作風(fēng)。

經(jīng)過(guò)培訓(xùn)使我受益匪淺,，懂得了,，什么事班組長(zhǎng)?班組長(zhǎng)在基層管理中的作用是什么?怎么樣才能做好一名班組長(zhǎng)?班組長(zhǎng)在管理中所承擔(dān)的責(zé)任的重要性。在以后的工作中我會(huì)努力工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí),，用實(shí)際行動(dòng)說(shuō)話

工廠班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得篇七

6月17日至22日，我有幸參加了公司在撫順舉辦的班組長(zhǎng)培訓(xùn)班,。通過(guò)這次培訓(xùn),，讓我無(wú)論在五型班組的創(chuàng)建，還是在班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力上,，都有了進(jìn)一步的體會(huì),。在老師生動(dòng),、有趣的講解中,，我很快就認(rèn)識(shí)到了自己的多方面不足，同時(shí)也在老師的講解中,，找到了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法,。在課堂中，我把學(xué)到的知識(shí)與自己在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)思考,，如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,，使其成為一個(gè)超強(qiáng)執(zhí)行力的工作團(tuán)隊(duì)呢？通過(guò)培訓(xùn),，使我對(duì)五型班組有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì),。

首先，班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,，也是直接參與工作的人,，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成敗,。通過(guò)姚老師的課：提升你的領(lǐng)導(dǎo)力,；熔煉團(tuán)隊(duì)，協(xié)作共贏,，使我認(rèn)識(shí)到只有通過(guò)挖掘班組潛力,，完善自我，加強(qiáng)班組員工間溝通,，才能增強(qiáng)班組凝聚力和執(zhí)行力,。作為班組長(zhǎng),，要時(shí)刻為班組謀劃，帶領(lǐng)好班組這個(gè)團(tuán)隊(duì),。帶團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)借力的過(guò)程,，只有更多的人愿意借力給你，你才會(huì)成功,。作為班長(zhǎng)在以后的工作中要細(xì)心,，待人要熱情，做事要誠(chéng)信,，更要有擔(dān)當(dāng)和寬容,。通過(guò)自我完善，才能更好的凝聚人心,，為超強(qiáng)的執(zhí)行力打好基礎(chǔ),。

在班組中管理中，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)不同的聲音,，對(duì)于異聲不要一味的排斥,，要給予正確的引導(dǎo)，讓這種力量發(fā)揮到班組的工作中,。同樣在班組工作中,，經(jīng)常都會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的事情，作為班長(zhǎng)必須要進(jìn)行積極的溝通,，處理事情時(shí),，要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài)，采取換位思考的溝通技巧,，贊賞,、批評(píng)、表?yè)P(yáng)與批評(píng)相結(jié)合,，任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì)被融合,，這樣的工作就好開(kāi)展多了,。

在創(chuàng)建五型班組方面,，我們上了趙興斌老師的課：五型班組的創(chuàng)建與思考。通過(guò)這堂課,，使我認(rèn)識(shí)到班組長(zhǎng)對(duì)于一個(gè)企業(yè)非常重要,。首先,，班組長(zhǎng)是班組的指揮者，任務(wù)的實(shí)施者,，行動(dòng)的模范,，信息的傳遞者等等。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),，必定有一群優(yōu)秀的班組長(zhǎng),。通過(guò)詳實(shí)的范例,，開(kāi)闊了我們的眼界和激發(fā)了我們的思維。通過(guò)五型班組的建設(shè),，就是要打造一支支精兵強(qiáng)將的隊(duì)伍,，推動(dòng)企業(yè)更好的向前發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì),。

在班組突發(fā)事件應(yīng)急管理課上,，田丹老師教會(huì)了我們魚骨圖分析法。通過(guò)一個(gè)個(gè)現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,，讓我們找到了問(wèn)題的根源,。找到了原因，當(dāng)然還有解決辦法,，通過(guò)一個(gè)下午的學(xué)習(xí),，我們都能熟練的運(yùn)用這個(gè)方法，來(lái)解決現(xiàn)實(shí)中的生產(chǎn)問(wèn)題,。

在實(shí)際工作中,，當(dāng)一個(gè)好的班組長(zhǎng)并不容易。班組長(zhǎng)不僅要有善于溝通,、執(zhí)行力要強(qiáng),、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié),、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等的管理能力,，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能,。這些要求時(shí)常讓我們?cè)趯?shí)際工作中陷入困境，要提高我們的能力,，我們就要認(rèn)知我們的心智,。在林源老師的心智模式的檢視與升級(jí)課中，讓我們認(rèn)識(shí)到了自己的心智,。我們只有充分認(rèn)知：自己,，他人，環(huán)境,，世界和人生,，才能更好的指導(dǎo)我們?cè)谌粘９ぷ髦械南敕ê托袆?dòng)。

通過(guò)與撫順石化的班組長(zhǎng)邊江老師的座談,，解決了我們?cè)诎嘟M管理上的一些實(shí)際困惑,，糾正了我們一些不成熟的想法和行為。大家在座談會(huì)上,，踴躍分享自己在實(shí)際工作中好的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)自己的失誤,。

這次班組長(zhǎng)培訓(xùn),，雖然時(shí)間不多，但在老師的精心準(zhǔn)備和講解下,，通過(guò)與兄弟企業(yè)同事的交流中,，使我受益匪淺，回到班組一定將所學(xué)知識(shí),，結(jié)合我們的實(shí)際情況,，運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起,，從自己做起,，為廣西石化的美好明天，盡自己最大的努力,。

工廠班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得篇八

班組是企業(yè)的細(xì)胞,，是企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)中的最基層組織。猶如高樓大廈的地基一樣,，班組長(zhǎng)就是混凝土當(dāng)中的鋼筋,，班組長(zhǎng)群體培養(yǎng)的重要性不言自明。班組長(zhǎng)的培訓(xùn)不是一堂課,、一次參觀就能解決問(wèn)題,，要把班組長(zhǎng)培訓(xùn)作為一個(gè)項(xiàng)目去管理，從調(diào)查培訓(xùn)需求,，到確定培訓(xùn)目標(biāo),，從制定培訓(xùn)計(jì)劃，到培訓(xùn)實(shí)施管理,，從評(píng)估培訓(xùn)效果,，到總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，有步驟,、有針對(duì)性地持續(xù)改進(jìn),，才能提高培訓(xùn)水平，實(shí)現(xiàn)班組長(zhǎng)培訓(xùn)的預(yù)期目的,。結(jié)合我公司開(kāi)展班組長(zhǎng)培訓(xùn)的實(shí)際,，就如何作好班組長(zhǎng)培訓(xùn)項(xiàng)目談幾點(diǎn)體會(huì)：

一、確定班組長(zhǎng)培訓(xùn)需求

綏電公司擁有兩臺(tái)俄供800mw火力發(fā)電機(jī)組,，員工1309名,，公司及所屬公司基層生產(chǎn)班組81個(gè)，近兩年來(lái),，一大批骨干和班組長(zhǎng)調(diào)到國(guó)華電力其他發(fā)電公司,，一些新人充實(shí)到班組長(zhǎng)崗位上來(lái)，有的是從班組技術(shù)員轉(zhuǎn)為班長(zhǎng),，有的是從員工提升為班長(zhǎng),，從技術(shù)型轉(zhuǎn)為管理型,，缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，有工作熱情,，沒(méi)有工作方法,，不懂班組管理的理論知識(shí)和規(guī)律，工作態(tài)度和觀念落后,、現(xiàn)場(chǎng)管理能力,、工作責(zé)任感、思考應(yīng)變能力,、程序操作執(zhí)行力,、部門之間溝通協(xié)調(diào)能力、現(xiàn)場(chǎng)組織指揮能力,、及時(shí)解決問(wèn)題的能力,、遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上企業(yè)發(fā)展需要。機(jī)組要穩(wěn)定運(yùn)行,，二期要準(zhǔn)備隊(duì)伍,，班組長(zhǎng)的素質(zhì)急待提升。這就是班組長(zhǎng)的培訓(xùn)需求,。所以提升班長(zhǎng)素質(zhì),，培養(yǎng)工作能力，改進(jìn)工作方法,，提高班組管理水平,，適應(yīng)公司發(fā)展需要，成為我們舉辦班組長(zhǎng)培訓(xùn)班的目的,。

二,、挖掘培訓(xùn)資源, 設(shè)置培訓(xùn)課程

有了培訓(xùn)需求，如何實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目的,，達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo),，確定培訓(xùn)內(nèi)容、設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程是至關(guān)重要的,。要做好這一點(diǎn)，就要有針對(duì)性地挖掘培訓(xùn)資源,，不僅要看企業(yè)內(nèi)部的,，還要了解企業(yè)外部的，在擁有豐富的培訓(xùn)資源基礎(chǔ)上,，就可以圍繞培訓(xùn)目標(biāo)精心策劃培訓(xùn)課程,。

1、我們利用公司內(nèi)部資源,，請(qǐng)公司總經(jīng)理,、黨委書記和各分管領(lǐng)導(dǎo)做教師,，安排了公司形勢(shì)、任務(wù)的分析和經(jīng)營(yíng)狀況的介紹;從生產(chǎn)管理,、節(jié)能管理,、財(cái)務(wù)成本管理到安健環(huán)品質(zhì)管理以及公司企業(yè)文化和人才戰(zhàn)略等。公司領(lǐng)導(dǎo)從不同角度,、不同層面,、非常有針對(duì)性地闡明了班組管理在公司各項(xiàng)管理中所處的地位、意義和方法,，使班長(zhǎng)們開(kāi)闊了眼界,，在觀念和思維上有了很大的轉(zhuǎn)變，尤其對(duì)公司的形勢(shì),、發(fā)展規(guī)劃,、人才戰(zhàn)略、企業(yè)文化內(nèi)涵和公司生產(chǎn),、節(jié)能事關(guān)發(fā)展的一些重大問(wèn)題有了新的理解,，使他們學(xué)會(huì)了用全局性的戰(zhàn)略眼光分析公司發(fā)展面臨的問(wèn)題與機(jī)遇，增強(qiáng)了班長(zhǎng)的責(zé)任感和使命感,。

2,、提升班組長(zhǎng)的素質(zhì)和提高工作技能，是主要的培訓(xùn)和訓(xùn)練內(nèi)容,。在這方面我們挖掘了外部培訓(xùn)資源,，專門請(qǐng)來(lái)了珠海通用管理咨詢公司首席培訓(xùn)師，勞動(dòng)部通用管理高級(jí)培訓(xùn)導(dǎo)師,，高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師何焰,。何老師深入公司了解情況，用大量的案例,，詳實(shí)的數(shù)據(jù)和精心策劃的游戲,，利用多媒體教學(xué)手段，采取互動(dòng)式教學(xué)方法,，深入淺出的把班組長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)以及應(yīng)掌握的工作技能和方法講給大家,。使班組長(zhǎng)們身臨其境，感觸頗多,，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),，受到教育和啟發(fā)，學(xué)到了做好班組工作的本領(lǐng),。

3,、轉(zhuǎn)變班組長(zhǎng)工作作風(fēng)，提高執(zhí)行力也是班組長(zhǎng)培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一。為此,，我們開(kāi)班第一項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù)是軍訓(xùn),。請(qǐng)來(lái)了武警8623部隊(duì)的戰(zhàn)士做教官，短短兩天的軍訓(xùn),，將來(lái)自不同崗位的100名班組長(zhǎng)訓(xùn)練成步調(diào)一致,，整齊劃一，英姿勃勃,，斗志昂揚(yáng)的一支團(tuán)隊(duì),。在會(huì)操表演中，他們步伐整齊,，口號(hào)震天,，歌聲嘹亮，士氣高昂,，展現(xiàn)了我們綏電人良好的外在形象和精神風(fēng)貌,。深深感染著觀看表演的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。通過(guò)軍訓(xùn),，培養(yǎng)了班長(zhǎng)們雷厲風(fēng)行的作風(fēng),，一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,，提高了有令則行,、有禁則止的執(zhí)行力，為培訓(xùn)班開(kāi)了個(gè)好頭,。在以后的學(xué)習(xí)和外出考察活動(dòng)中,，學(xué)員們行動(dòng)迅速，排列整齊,，嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)班的紀(jì)律,。

三、培訓(xùn)的實(shí)施與管理

在培訓(xùn)班開(kāi)班之前,，培訓(xùn)中心就日程安排,、學(xué)員分組、管理辦法以及教室的布置做了精心的準(zhǔn)備,，并打印成冊(cè)發(fā)給每位學(xué)員,，培訓(xùn)班配備了班主任、教務(wù)和考核員,。從培訓(xùn)班內(nèi)部管理上,，專門制定了《班長(zhǎng)培訓(xùn)班管理辦法》，實(shí)行學(xué)分考核制,，將理論學(xué)習(xí)、訓(xùn)練項(xiàng)目、學(xué)習(xí)成果(論文,、合理化建議)討論交流,、外出考察、組織紀(jì)律等合成學(xué)分,，分項(xiàng)進(jìn)行考核,，學(xué)習(xí)班結(jié)束，獲學(xué)分前三名者,，得獎(jiǎng)學(xué)金,，學(xué)分低于60分者，不發(fā)〈崗位培訓(xùn)證書〉,，年度績(jī)效考評(píng)不能評(píng)為s級(jí)員工,。從培訓(xùn)班外部管理上，公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視和關(guān)注,，人力資源部和黨群工作部齊抓共管,，各公司培訓(xùn)專工始終參與組織，各部門和各單位密切配合,，公司上下形成了人人關(guān)心班組建設(shè),，個(gè)個(gè)重視班長(zhǎng)成長(zhǎng)的良好氛圍。

學(xué)習(xí)班每一項(xiàng)活動(dòng)安排的著眼點(diǎn)都放在訓(xùn)練和提高班長(zhǎng)的能力上,，第一天軍訓(xùn)結(jié)束,，晚上交流安排的內(nèi)容是用兩分鐘的時(shí)間向?qū)W員們介紹自己和自己的班組，不僅說(shuō)清楚自己的特點(diǎn),，還要講清楚自己所在班組的工作性質(zhì),、任務(wù)，在公司生產(chǎn)過(guò)程中所起的作用,。不能超時(shí),，語(yǔ)言簡(jiǎn)練，重點(diǎn)突出,，而且還能給學(xué)員們留下深刻的印象,。經(jīng)過(guò)幾天的學(xué)習(xí)，學(xué)員們對(duì)班長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)和能力有了理性的認(rèn)識(shí),，我們安排在各組討論交流的基礎(chǔ)上,，推選一個(gè)代表，到培訓(xùn)班中交流,，發(fā)言的人要結(jié)合班組工作實(shí)際談班長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)和能力,。發(fā)言后，學(xué)員們要評(píng)出最好和最差的一名,，主持人對(duì)每一位的發(fā)言要作出點(diǎn)評(píng),。在此基礎(chǔ)上,，我們?cè)诘诙斓耐砩希职才帕说诙喗涣?，學(xué)員們普遍感覺(jué)到發(fā)言的條理性,、概括性、全面性和語(yǔ)言表達(dá)能力等方面都比第一輪有了很大的提高,。為每位學(xué)員撰寫論文打下了基礎(chǔ),。

整個(gè)學(xué)習(xí)班的程序安排的緊張有序，學(xué)員們比較辛苦,，教務(wù)人員在課間安排了茶歇,，準(zhǔn)備了糕點(diǎn)、水果等,，體現(xiàn)了以人為本,，學(xué)員們感到雖苦猶榮。

四,、有效提升培訓(xùn)滿意度

20xx年第四季度綏電公司開(kāi)辦了兩期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班,，來(lái)自公司不同崗位100名班長(zhǎng)接受了培訓(xùn)。學(xué)習(xí)班結(jié)束,，我們收到了100篇論文,，150項(xiàng)合理化建議，經(jīng)過(guò)各專業(yè)技術(shù)帶頭人和專業(yè)人員評(píng)選,，共選出優(yōu)秀論文一等獎(jiǎng)10篇,，優(yōu)秀論文二等獎(jiǎng)19篇，合理化建議29項(xiàng),。在100名學(xué)員填寫的無(wú)記名“培訓(xùn)效果反饋表”中,，在“課程內(nèi)容如何”一項(xiàng)上填優(yōu)和好的93人;在“教學(xué)方法一項(xiàng)上填優(yōu)和好的97人;在“參加此次培訓(xùn)感到有哪些受益”一欄中，99人認(rèn)為獲得適當(dāng)?shù)男轮R(shí),，64人認(rèn)為可以用在工作上的一些有效技巧和技術(shù),，67人認(rèn)為將幫助我改變我的工作態(tài)度，81人認(rèn)為給我一個(gè)很好的機(jī)會(huì),，客觀地觀察我自己以及我的工作;在“將來(lái)有類似的培訓(xùn),，你還愿意參加嗎”一項(xiàng)中，92人填愿意,。

五,、對(duì)班長(zhǎng)培訓(xùn)進(jìn)行階段性評(píng)估

為了檢查培訓(xùn)效果，了解接受培訓(xùn)的班長(zhǎng)在培訓(xùn)過(guò)程中形成或得到了哪些品質(zhì),、知識(shí),、技能，在工作實(shí)踐中應(yīng)用如何,，還存在什么問(wèn)題,，及時(shí)得到反饋,，以便改進(jìn)培訓(xùn)工作，實(shí)現(xiàn)班組長(zhǎng)培訓(xùn)預(yù)期目的,。在培訓(xùn)班結(jié)束三個(gè)月后,，我們對(duì)班組長(zhǎng)培訓(xùn)這一項(xiàng)目進(jìn)行了階段性的評(píng)估，采取座談會(huì),、訪談和問(wèn)卷調(diào)查等形式，分別對(duì)班長(zhǎng)的主管,、下屬和班長(zhǎng)本人進(jìn)行調(diào)查,。召開(kāi)了17次座談會(huì)，收到調(diào)查問(wèn)卷412份,。從不同層面不同角度對(duì)班長(zhǎng)培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性進(jìn)行了評(píng)估,。

從培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性方面，接受培訓(xùn)的班長(zhǎng)們普遍認(rèn)為,，培訓(xùn)內(nèi)容是工作必須的,，是工作需要的新的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，培訓(xùn)內(nèi)容適合工作任務(wù)和工作標(biāo)準(zhǔn)提高的要求,，有一定的深度和廣度,，培訓(xùn)資料有針對(duì)性。

從培訓(xùn)的有效性方面,，大家反映比較強(qiáng)烈,。首先，認(rèn)為這次執(zhí)班長(zhǎng)培訓(xùn)班與以往的培訓(xùn)不同,，紀(jì)律嚴(yán)明,，課程內(nèi)容豐富，形式新穎活潑,，管理有特色,，影響力大。其次,，認(rèn)為接受培訓(xùn)的執(zhí)班長(zhǎng)有變化,。

執(zhí)行力提升了。工作的主動(dòng)性增強(qiáng)了,，畏難情緒減弱了;

有大局觀念了,。考慮問(wèn)題能從公司大局出發(fā),，改變了過(guò)去只看本班組的小集體;

班組工作細(xì)化了,。班組管理比以前規(guī)范了，健全規(guī)章制度,，及時(shí)整理各種資料,，早會(huì)布置工作細(xì)致了,，安全要求多說(shuō)了，改變過(guò)去粗放的管理方法;

節(jié)能意識(shí)增強(qiáng)了,。節(jié)省原材料,，修舊利廢，回收廢棄油,，節(jié)電,、節(jié)紙、節(jié)水等意識(shí)深入班組員工,，制定物資計(jì)劃也比以前準(zhǔn)確了;

溝通能力提高了,。善于傾聽(tīng)來(lái)自員工的意見(jiàn)和建議，并合理實(shí)施,。解決問(wèn)題的方法更加靈活了,，改變以前只做不說(shuō)，自己沖在前邊干的情況,，由不會(huì)說(shuō)到會(huì)說(shuō),，由說(shuō)的少到說(shuō)的多了，并能把工作布置下去,，把大家都調(diào)動(dòng)起來(lái);

工作更講程序化了,。注重策劃環(huán)節(jié)，及時(shí)記錄實(shí)施的每一過(guò)程,，定期總結(jié),。改變過(guò)去遇事發(fā)懵，頭疼醫(yī)頭,、腳疼醫(yī)腳的應(yīng)付局面,。

培訓(xùn)工作抓的實(shí)了。認(rèn)識(shí)到培養(yǎng)下屬是班長(zhǎng)應(yīng)具備的能力之一,，只有把班組員工的技術(shù)水平和技能操作能力提高了,，班組的安全和效益才有保證。所以,，培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)了,，對(duì)新員工的傳幫帶重視了，在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)指導(dǎo)和解決,。

在“本次培訓(xùn)哪些方面是您最為滿意的?”一項(xiàng)調(diào)查中，大部分班長(zhǎng)認(rèn)為：軍訓(xùn),、與公司領(lǐng)導(dǎo)交流和專家授課,。在“您認(rèn)為本次培訓(xùn)主要的不足有那些?”一項(xiàng)調(diào)查中，大部分班長(zhǎng)認(rèn)為外出參觀的時(shí)間比較倉(cāng)促,，與對(duì)口班組交流的時(shí)間短,。

在“實(shí)質(zhì)性建議”一項(xiàng)調(diào)查中,，大家忠肯地提出：

第一、增加培訓(xùn)人數(shù),，多給一些名額;擴(kuò)大培訓(xùn)范圍,，中層管理人員和一般員工都應(yīng)該培訓(xùn)，提高全員素質(zhì),。

第二,、外出學(xué)習(xí)考察的目的和針對(duì)性要進(jìn)一步明確。

第三,、在合理化建議的評(píng)選上克服重視生產(chǎn)忽視后勤的傾向,。

第四、對(duì)員工提出的節(jié)能合理化建議,，應(yīng)設(shè)專人主抓，把節(jié)能合理化建議落到實(shí)處,。

第五,、應(yīng)增加語(yǔ)言表達(dá)和演講能力的課程。

大家一致認(rèn)為,，班長(zhǎng)培訓(xùn)班搭建了班長(zhǎng)溝通,、學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái)，增進(jìn)了他們之間的友誼,，為班組之間相互支援,、協(xié)同作戰(zhàn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

總之,，對(duì)班組長(zhǎng)培訓(xùn)這一項(xiàng)目的管理,，經(jīng)過(guò)確定培訓(xùn)需求，制定培訓(xùn)計(jì)劃,，挖掘培訓(xùn)資源,，設(shè)置培訓(xùn)課程，實(shí)施過(guò)程管理到總結(jié)和評(píng)估培訓(xùn)效果的閉環(huán)管理,，我們積累了一定的經(jīng)驗(yàn),，也吸取了一些教訓(xùn)，在今后的培訓(xùn)工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,，使班組長(zhǎng)培訓(xùn)更上新臺(tái)階,。

工廠班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得篇九

為期一周的班組長(zhǎng)培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕，雖然時(shí)間有點(diǎn)短,，但是參加完這次培訓(xùn),，讓我無(wú)論在班組管理的理解上都有進(jìn)一步的體會(huì)。它不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,，同時(shí)也是提升自我,，超越自我的過(guò)程,，對(duì)于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)“及時(shí)雨”,。通過(guò)學(xué)習(xí),確實(shí)發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處：有的是自己沒(méi)想到,，有的想到了也沒(méi)有做好,有的在做的時(shí)候由于程度掌握不好,起起到相反的效應(yīng),有的方法在使用上找錯(cuò)了對(duì)象,造成了無(wú)功而反。

這次公司組織了班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)工作,，主要目的是提高每個(gè)班組長(zhǎng)的能力和素質(zhì)培養(yǎng),，從而更好的完成工作，提高工作效益,。班組長(zhǎng)是兵頭將尾,，是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線的指揮工作,，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果,。班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮全班的積極性，保證安全第一,，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,，降低成本，防止工傷和重大的傷亡,，這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作,。做一名合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該就要提高自己的能力，注意自我反思,，要輔助上級(jí),，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長(zhǎng)影響決策的實(shí)施,，也起到承上啟下的作用,，更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺,，更使我了解做一名班組長(zhǎng)的使命和職責(zé),。

班組長(zhǎng)的使命就是在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)組織創(chuàng)造利潤(rùn)的生產(chǎn)活動(dòng)。班組長(zhǎng)的使命通常包括四個(gè)方面,。一,、提高產(chǎn)品質(zhì)量：質(zhì)量關(guān)系到市場(chǎng)和客戶，班組長(zhǎng)要領(lǐng)導(dǎo)員工為按時(shí)按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力,。二,、提高生產(chǎn)效率：提高生產(chǎn)效率是指在同樣的條件下，通過(guò)不斷地創(chuàng)新并挖掘生產(chǎn)潛力,、改進(jìn)操作和管理,，生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品。三、降低成本：降低成本包括原材料的節(jié)省,、能源的節(jié)約,、人力成本的降低等等。四,、防止工傷和重大事故：有了安全不一定有了一切,，但是沒(méi)有安全就沒(méi)有一切。一定要堅(jiān)持安全第一,，防止工傷和重大事故,，包括努力改進(jìn)機(jī)械設(shè)備的安全性能，監(jiān)督職工嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事等,。很多事故都是由于違規(guī)操作造成的,。

班組是企業(yè)的“細(xì)胞”，班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ),。無(wú)論什么行業(yè),、工種，它的共性就是擁有共同的勞動(dòng)的手段和對(duì)象,，直接承擔(dān)著一定的生產(chǎn)任務(wù),，其中也包括服務(wù)產(chǎn)品，因此班組長(zhǎng)有三個(gè)重要作用：一,、班組長(zhǎng)影響著決策的實(shí)施，因?yàn)闆Q策再好,，如果執(zhí)行者不得力,，決策也很難落到實(shí)處。所以班組長(zhǎng)影響著決策的實(shí)施,，影響著企業(yè)目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn);二,、班組長(zhǎng)既是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶;三,、班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的直接組織和參加者,，所以班組長(zhǎng)既應(yīng)是技術(shù)骨干，又應(yīng)是業(yè)務(wù)上的多面手,。

如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,，使其成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)呢?

首先，班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,，也是直接生產(chǎn)者,，他綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗,。所以,，班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng),、具有影響力,、關(guān)注細(xì)節(jié),、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能,、與人共事的人事技能和思想技能,。同時(shí)，班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,，對(duì)自己的定位要清楚,，明白工作的主要職責(zé)，了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望,。在班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,，有計(jì)劃,、有步驟的實(shí)施，在實(shí)施的過(guò)程中,，班組長(zhǎng)要樹(shù)立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力,，那么就像一只狼帶領(lǐng)一群羊打敗了一只羊帶領(lǐng)的一群狼一樣。

其次,，班組管理應(yīng)該打破習(xí)慣性的思維和經(jīng)驗(yàn),。 只有轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的觀念，創(chuàng)新工作思路,，改變束縛,，才能更好的開(kāi)展工作。在工作中,，班組成員要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專業(yè)技能，通過(guò)大量各種知識(shí)的吸取,，保持積極的上進(jìn)心,，不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進(jìn)之人。班組員工對(duì)責(zé)任心,、勤奮的理解不能局限于思維上,，而要明確分工，明確時(shí)間,，明確范圍保障責(zé)任明確,，用掌握的正確工作理論指導(dǎo)工作技巧，只有擁有了強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任精神,，對(duì)待工作才能作為自己成長(zhǎng)的一部分用心對(duì)待,。一個(gè)班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí),，以團(tuán)結(jié)為核心思想,，面對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互理解,、支持和鼓勵(lì),，解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人，努力就有可能,，退卻就不可能,，只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋，辦法總比問(wèn)題多!

然后,，要有知錯(cuò)就改的態(tài)度,。一個(gè)班組在成長(zhǎng)的過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和困難，無(wú)論是班組長(zhǎng)還是每個(gè)員工都不能保證其100%的正確性,，所以,，只有在工作的過(guò)程中不斷修正自己的錯(cuò)誤，分析錯(cuò)誤的原因,，提出整改措施和防范措施,，改進(jìn)工作方法才能促使整個(gè)班組朝著完美的目標(biāo)前進(jìn)。

班組是最基層的生產(chǎn)組織,，是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ),，因?yàn)榘嘟M是一個(gè)企業(yè)的細(xì)胞，是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的最小單位,，是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的直接完成者,，因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設(shè)，是大幅度降低傷亡事故,，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。班組安全工作的好壞,，直接影響著企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益,，而班組安全建設(shè)的成效大小，取決于班組長(zhǎng)對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)程度及所具備的安全技術(shù)知識(shí)水平和實(shí)際的組織協(xié)調(diào)能力,。

如何激活班組工作的細(xì)胞,，歷來(lái)是生產(chǎn)企業(yè)管理的重中之重。公司通過(guò)采取培訓(xùn)學(xué)習(xí),、實(shí)踐摸索,、體制改革等一系列措施，班組工作經(jīng)歷了從無(wú)到有,、從不規(guī)范到比較規(guī)范這樣一個(gè)過(guò)程,，班組工作在企業(yè)整體管理中的地位越來(lái)越突出，作用越來(lái)越大，一些好的經(jīng)驗(yàn)也逐步凸現(xiàn)出來(lái),。作為班組長(zhǎng),，班組成員是要看你的真本事的。一個(gè)班組,，班組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)是技術(shù)權(quán)威,、業(yè)務(wù)大拿，才有說(shuō)服力,，才能當(dāng)好帶頭人,，才能樹(shù)立威信，適應(yīng)班組管理的需要,。但是,，單靠班組長(zhǎng)一個(gè)人掌握全部的技術(shù)是不行的，還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，提高技術(shù)水平,，組織、引導(dǎo),、實(shí)施各種形式的技能培訓(xùn),，這方面我們的差距還很大。我們要本著干什么,、學(xué)什么,，缺什么、補(bǔ)什么的原則扎扎實(shí)實(shí)搞好崗位技術(shù)培訓(xùn),。

我認(rèn)為班組工作一定要講實(shí)際,、求實(shí)效，實(shí)事求是,，切忌華而不實(shí),。我們做任何事情都要提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和嚴(yán)細(xì)扎實(shí)的工作態(tài)度，標(biāo)準(zhǔn)要高,，要求要嚴(yán),，要干就干好，要爭(zhēng)第一,、創(chuàng)一流,。堅(jiān)決糾正馬虎、湊合,，不在乎等不負(fù)責(zé)的行為,，大力發(fā)揚(yáng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞,、無(wú)私奉獻(xiàn)的愛(ài)崗敬業(yè)精神,。

另一方面,，要善于發(fā)現(xiàn)班組存在的問(wèn)題，及時(shí)采取措施加以解決,，使各方面工作高效有序,，并富有創(chuàng)意。這就要求班組長(zhǎng)在工作中要講求工作方式,、方法,，要針對(duì)不同人員的個(gè)性、脾氣和能力加以區(qū)別對(duì)待,，要揚(yáng)長(zhǎng)避短,，知人善任，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的潛能,，發(fā)揮他們的聰明才智,，共同為做好班組工作而不懈努力。

當(dāng)班組工作中出現(xiàn)困難的時(shí)候,，首先要樹(shù)立戰(zhàn)勝困難的決心和信心,。從戰(zhàn)略上藐視它，戰(zhàn)術(shù)上重視它,。不同的處理方式往往會(huì)產(chǎn)生不同的效果,，這都需要我們?cè)趯?shí)踐中不斷摸索、領(lǐng)悟,、總結(jié)和提高,。

班組長(zhǎng)要有原則性，為人處事要公道正派,，按照規(guī)章制度辦事,，正確處理情、理,、法的關(guān)系,，對(duì)班組成員工作上要嚴(yán)格要求、一絲不茍,，在生活上要給予無(wú)微不至的關(guān)懷,。要嚴(yán)格管理、嚴(yán)于律己,。在班組內(nèi)部，要積極創(chuàng)造一種健康向上,、和諧友善的人際關(guān)系,。作為班組長(zhǎng)，還要吃苦在前,、享受在后,，嚴(yán)于律己,，要求別人做到的，自己首先要做到,，要求別人不做的,，自己也應(yīng)該不做。不能私字當(dāng)頭,，只考慮自己的利益,。不能拉幫結(jié)伙，要五湖四海,。很多時(shí)候,、許多方面要用人格的力量來(lái)影響人、感召人,，要先人后己,，以整體利益為重。只有這樣,，班組才會(huì)有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,，才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，班組工作才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌,，創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī),。

班組長(zhǎng)要經(jīng)常總結(jié)自己的班組工作,，方方面面,、條條塊塊，每個(gè)階段每件事情都要及時(shí)全面總結(jié),，從中發(fā)現(xiàn)成功和不足,、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，通過(guò)反思,、總結(jié)繼而提煉出對(duì)工作有幫助的東西,，然后加以推廣和發(fā)揚(yáng)。還要善于向別人學(xué)習(xí),，提高分析問(wèn)題的思路,，處理問(wèn)題、待人接物的幽默風(fēng)趣及藝術(shù)性等等,。 有很多同志特別注重這些,，所以水平提高的很快，但也有不少同志不善于學(xué)習(xí),，幾年下來(lái)沒(méi)有長(zhǎng)進(jìn),，依然說(shuō)話無(wú)重點(diǎn)、表述不達(dá)意,，辦事不得要領(lǐng),，工作總是繁忙但忙不到點(diǎn)子上,，工作很是被動(dòng)。

還要善于思考,。思考應(yīng)當(dāng)是全方位的,，做事情之前的構(gòu)思、計(jì)劃與決策,，過(guò)程中的監(jiān)督,、分析與比較以及事后的檢查與總結(jié)，都需要進(jìn)行系統(tǒng)的思考,。俗話說(shuō),，不打無(wú)把握之仗，要目標(biāo)明確,、準(zhǔn)備充分,、有的放矢，才能贏得最終的勝利,?！煽?jī)?nèi)Q于好的思路，而思路源于深思熟慮的系統(tǒng)思考,。

每個(gè)人從出生以來(lái)無(wú)時(shí)無(wú)刻不是在集體中成長(zhǎng),，上學(xué)是，工作也是,。通過(guò)這次培訓(xùn),，讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)的意識(shí)和人在團(tuán)隊(duì)中的作用感悟至深。我深深地體會(huì)到一個(gè)人的力量是如此渺小,， 但又如此偉大;一個(gè)人的智慧是如此有限,，但集體地智慧又如此不凡;一個(gè)人進(jìn)一步前面可能是“懸崖絕壁”，但退一步可能就是“海闊天空”!同時(shí)體會(huì)到“有效地溝通”對(duì)于搞好班組管理來(lái)說(shuō)是如此地重要,，人如果沒(méi)有溝通和交流就好比一個(gè)人在一個(gè)孤島上孤立無(wú)援,，沒(méi)有了希望!如果一個(gè)班組沒(méi)有了“有效地溝通”，那它將會(huì)是一團(tuán)散沙,，離“死亡”也不遠(yuǎn)了!因?yàn)槲覀兤鹬猩蠁⑾碌淖饔?，不但要充分理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖，而且要傳達(dá)好,、執(zhí)行好,，真正起到紐帶和橋梁的作用。當(dāng)我們?cè)谟龅絾?wèn)題時(shí),，應(yīng)該盡量將問(wèn)題簡(jiǎn)單化,，把所有無(wú)關(guān)的干擾排除!同時(shí)也應(yīng)該學(xué)會(huì)體諒，學(xué)會(huì)寬恕他人!大家應(yīng)該團(tuán)結(jié)一致,，要有集體使命感和榮譽(yù)感!一個(gè)人的力量也許是有限的,，但是如果能夠團(tuán)結(jié)大家的力量，那就能夠創(chuàng)造奇跡!我相信世界上沒(méi)有完美的個(gè)人,，但有完美強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),。

通過(guò)學(xué)次學(xué)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到作為一名班組長(zhǎng)，首先要有較強(qiáng)的責(zé)任心,，必須有足夠和管理技能,，溝通協(xié)調(diào)能力，班組長(zhǎng)的素質(zhì)和能力直接影響班組的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率和安全生產(chǎn)狀況,，甚至影響到全礦決策的實(shí)施?，F(xiàn)場(chǎng)隨時(shí)都在變化，隨時(shí)隨地存在著各種各樣的問(wèn)題,，我們也應(yīng)該隨機(jī)應(yīng)變,，靈活處理各種問(wèn)題。

在今后的工作中,，我將努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，提高自身綜合素質(zhì)，以制度管人,，規(guī)范化操作,，以安全為中心，以現(xiàn)場(chǎng)管理為重點(diǎn),，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,，轉(zhuǎn)變思想觀念，以實(shí)際行動(dòng)支持我礦的發(fā)展,，克服不足,，完善自我，使各方面的工作更上一層樓,。同時(shí),，我也堅(jiān)信：在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在每位班組長(zhǎng)和全體員工共同努力下,，公司的各項(xiàng)工作會(huì)做的更加出色,，公司的明天將更加輝煌。