確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié),。在公司計(jì)劃開展某項(xiàng)工作的時(shí)候,,我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案。怎樣寫方案才更能起到其作用呢,?方案應(yīng)該怎么制定呢,?以下是小編為大家收集的方案范文,,歡迎大家分享閱讀。
員工年度培訓(xùn)計(jì)劃方案篇一
通過培訓(xùn),,提高員工的服務(wù)意識,、文化素質(zhì)和管理服務(wù)水平,掌握酒店式服務(wù)操作技能,,打造品牌,、全面塑造“××”的職業(yè)團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越發(fā)展,。
二,、培訓(xùn)原則
統(tǒng)一計(jì)劃,、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一考核,、分散實(shí)施,。
三、培訓(xùn)方式
全員參加,,分階段,、分層次的實(shí)施。
1,、入職培訓(xùn):對200×年新進(jìn)員工進(jìn)行針對性培訓(xùn),,物業(yè)基本情況、服務(wù)禮儀,、禮節(jié),、管理與服務(wù)技巧等。
2,、上崗培訓(xùn):上崗前針對各部門,、各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和考核,。
3,、在崗培訓(xùn):針對不同對象,又針對地開展系列化,、正規(guī)化的培訓(xùn),。
培訓(xùn)方法:集中授課,公開討論,,分析案例,,總結(jié)學(xué)習(xí)體會。
考核方法:口試/以現(xiàn)場提問方式,,檢驗(yàn)員工對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度;
筆試/每階段培訓(xùn)結(jié)束后,進(jìn)行閉卷考試,,以檢查員工對所培訓(xùn)內(nèi)容的接受能力和培訓(xùn)效果,。
抽查/工作中,不定時(shí)隨機(jī)抽查員工對培訓(xùn)內(nèi)容的接受程度,。
四,、培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)間安排
㈠ 公共課程培訓(xùn)
了解企業(yè)發(fā)展過程、企業(yè)現(xiàn)狀,,熟悉××企業(yè)《員工守則》和各項(xiàng)管理制度,,恪守職業(yè)道德,掌握服務(wù)技能,,增強(qiáng)服務(wù)意識,,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)理念。
㈡崗位課程培訓(xùn)
熟悉個(gè)崗位職責(zé),、工作流程,、操作規(guī)范及管理制度,提高服務(wù)水平,、業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)服務(wù)意識,,努力做好各自工作,。
員工年度培訓(xùn)計(jì)劃方案篇二
【目的】
1、規(guī)范和促進(jìn)公司培訓(xùn)工作持續(xù),、系統(tǒng)的進(jìn)行,,通過知識、經(jīng)驗(yàn),、能力的積累,、傳播、應(yīng)用與創(chuàng)新,,提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì),,使之適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
【培訓(xùn)原則】
2,、以符合業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升為基本原則,,并注意前瞻性和系統(tǒng)性。
【適用范圍】
3.本辦法適用沈陽格林豪森物業(yè)管理有限公司所有培訓(xùn)活動的規(guī)劃,、實(shí)施,、效果評價(jià)等相關(guān)的部門與員工。
【類別與組織】
4.培訓(xùn)部提供的培訓(xùn)方式可分為以下5類,,由培訓(xùn)部統(tǒng)一組織,。
4.1新員工培訓(xùn):指新進(jìn)員工在試用期間須接受的入職培訓(xùn),包括公司統(tǒng)一組織的集中培訓(xùn)和各部門安排的專業(yè)培訓(xùn),。
4.1.1培訓(xùn)部統(tǒng)一組織實(shí)施的入職培訓(xùn)內(nèi)容包括:
公司的歷史,、概況、業(yè)務(wù),、發(fā)展規(guī)劃等
公司的經(jīng)營理念,、核心價(jià)值觀、員工道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則
基本人事制度
職業(yè)道德與職業(yè)精神
職業(yè)生涯規(guī)劃
4.1.2由用人部門實(shí)施的入職培訓(xùn)內(nèi)容包括:
部門承擔(dān)的主要職能和責(zé)任,、規(guī)章和制度
崗位職責(zé)介紹,、業(yè)務(wù)操作流程和作業(yè)指導(dǎo)
4.2任職能力:指公司為更新/擴(kuò)展員工知識面、提升任職能力和晉升職務(wù)準(zhǔn)備,、增進(jìn)工作效率所組織的各項(xiàng)培訓(xùn)(含研討會),。
主要包括:
中高層管理人員(包括服務(wù)中心主任,、副主任、部長) :管理技能,、領(lǐng)導(dǎo)力提升,、決策思維能力等;
后備干部培訓(xùn):角色轉(zhuǎn)變、職業(yè)技能提升,、管理技能培養(yǎng)等
崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)由品質(zhì)部實(shí)施,,報(bào)培訓(xùn)部備案。
4.3外派培訓(xùn):因工作需要且沒有安排或不能提供內(nèi)部培訓(xùn)的,,可參加社會上專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或院校所組織的培訓(xùn),。
4.4戰(zhàn)略性培訓(xùn):指為了滿足公司永續(xù)發(fā)展需要而進(jìn)行的培訓(xùn),主要包括關(guān)鍵且稀缺人才培訓(xùn),、培養(yǎng)核心競爭能力所需的持續(xù)接班人培養(yǎng),。
4.5文化制度培訓(xùn):指公司為了推行新的或經(jīng)改良的企業(yè)文化、管理體系而進(jìn)行的培訓(xùn),,旨在實(shí)行新的管理方法,、行為規(guī)范。如員工行為規(guī)范,、iso9000質(zhì)量管理體系,、iso14000環(huán)境管理體系、人力資源管理制度等方面的培訓(xùn),。
【計(jì)劃與實(shí)施】
5.1根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃的進(jìn)度,,組織實(shí)施公司級的培訓(xùn)活動。
5.2培訓(xùn)部負(fù)責(zé)跟蹤培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí),,保障各部門或個(gè)人按計(jì)劃進(jìn)度實(shí)施培訓(xùn),。
5.3培訓(xùn)部負(fù)責(zé)為公司的每位員工建立個(gè)人培訓(xùn)檔案,保存?zhèn)€人參加培訓(xùn)記錄,,包括:
參加培訓(xùn)的登記/簽到表
獲得的各類證書復(fù)印件
獲得的各類培訓(xùn)資料目錄
參加內(nèi)部考試試卷,。
5.4培訓(xùn)結(jié)束,培訓(xùn)教材應(yīng)當(dāng)收歸培訓(xùn)部,,充實(shí)公司培訓(xùn)資源,,并供相關(guān)員工查閱。
員工年度培訓(xùn)計(jì)劃方案篇三
一,、總體目標(biāo)
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),,提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,,開闊思路,增強(qiáng)決策潛力,、戰(zhàn)略開拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營管理潛力,。
2,、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),,完善知識結(jié)構(gòu),,增強(qiáng)綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力,。
3,、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,,增強(qiáng)科技研發(fā),、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造潛力,。
4,、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的潛力,。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),,提升各層次人員的科學(xué)文化水平,,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6,、加強(qiáng)各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),,加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理,。
二,、原則與要求
1、堅(jiān)持按需施教,、務(wù)求實(shí)效的原則,。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次,、分類別地開展資料豐富,、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性,,確保培訓(xùn)質(zhì)量,。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,,外委培訓(xùn)為輔的原則,。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),,立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),,透過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3,、堅(jiān)持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則,。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),,開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),,取得學(xué)歷。
4,、堅(jiān)持培訓(xùn)人員,、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則,。20__年,,高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于10天。
三,、培訓(xùn)資料與方式
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員
1,、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),,國內(nèi)外政治局勢,、經(jīng)濟(jì)形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀,,透過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn),。
2、開拓戰(zhàn)略思維,,提升經(jīng)營理念,,提高科學(xué)決策潛力和經(jīng)營管理潛力。透過參加企業(yè)家高端論壇,、峰會,、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。
3,、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn),、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大,、清華以及中央,、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba,、emba學(xué)習(xí);參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
(二)中層管理干部
1,、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)——生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核,、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等,。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程,。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識培訓(xùn)——用心鼓勵貼合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授,、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營,、企管、財(cái)會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,,獲取執(zhí)業(yè)資格證書,。
3、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)——今年公司將下大力組織對在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),,培訓(xùn)面力爭到達(dá)50%以上,,重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理潛力,、人際溝通潛力和業(yè)務(wù)潛力,。同時(shí)開通職業(yè)教育網(wǎng),給員工帶給學(xué)習(xí)的綠色通道,。要求公司各單位要選拔具有貼合建造師報(bào)考條件,,且有專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),,參加社會建造師考試,,年凈增人數(shù)力爭到達(dá)10人以上。
4,、開闊眼界,、拓展思路、掌握信息,、汲取經(jīng)驗(yàn)——組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,,了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn),。
(三)專業(yè)技術(shù)人員
1,、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,,并建設(shè)公司自我的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項(xiàng)培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新潛力,,提高研發(fā)水平,。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,開闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到__,、__單位參觀學(xué)習(xí),。
3、加強(qiáng)對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,,培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心,,必要時(shí)對一些新知識在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣,。
4,、對會計(jì)、經(jīng)濟(jì),、統(tǒng)計(jì)等需透過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,,透過計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率,。對工程類等透過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級,。
(四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)
1,、新工入廠培訓(xùn)——20__年繼續(xù)對新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī),、勞動紀(jì)律,、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神,、質(zhì)量意識培訓(xùn),。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);透過實(shí)行師傅帶徒弟,對新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),,基層各單位,、分公司的新員工合同簽訂率務(wù)必到達(dá)100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績,,考核不合格的予以辭退,,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。
2,、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)——20__年要繼續(xù)對人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化,、法律法規(guī),、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn),、團(tuán)隊(duì)精神,、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略,、公司形象,、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí),。同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,,及時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),,培訓(xùn)時(shí)間不得少于20天。
3,、職工技術(shù)等級培訓(xùn)——20__年公司計(jì)劃新培養(yǎng)高級工程師2名,,副高級工程師3名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例到達(dá)70%以上;20__年一方面繼續(xù)普及,,擴(kuò)大比例,,工作重點(diǎn)是培養(yǎng)高級技術(shù)人員,計(jì)劃培養(yǎng)高級技工2人,,中級技工10人,。構(gòu)成較為完善的技能人才體系?;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上,,重點(diǎn)培訓(xùn)中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上,,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高,。
4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐——今年,,公司將選取部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),,并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織貼合技師、高級技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),、考核,力爭新增技師,、高級技師達(dá)30人以上,。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求,。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作,。
5,、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)——各部門和基層單位要用心創(chuàng)造條件,,鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),,實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)潛力向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)潛力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才,。
6、抓好工程施工人員的培訓(xùn)——做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定,。在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),,以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),,確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求,。要把施工承包工程隊(duì)人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),,消除隱患,,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。開展職業(yè)技能比武,,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長,,公司今年將選取3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,并透過專業(yè)比武的形式,,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才,。
(五)開展學(xué)歷教育
1、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),,開辦土木工程,、市政工程技術(shù)、電氣工程及機(jī)電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班,。透過全國成人高考,,對貼合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計(jì)劃的集中培訓(xùn),獲取學(xué)歷,。
2,、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),舉辦市政建筑工程及電氣機(jī)電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位,。提高公司高管人員的學(xué)歷,、業(yè)務(wù)水平和決策潛力,更好地為公司服務(wù),。
3,、調(diào)動員工自學(xué)用心性,。為員工自學(xué)考試帶給良好的服務(wù),幫忙員工報(bào)名,,帶給函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎勵標(biāo)準(zhǔn);將學(xué)歷水平作為上崗和行政,、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加員工學(xué)習(xí)的動力,。
四,、措施及要求
(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各基層單位及業(yè)務(wù)部門要用心參與配合,,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,,用心構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上,。
(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人,、誰培訓(xùn)”的分級管理,、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo),、項(xiàng)目經(jīng)理,、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各部門和基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作,。在培訓(xùn)形式上,,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜,、因材施教,,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,,采取技能演練,、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課,、主角扮演,、案例、研討,、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合,。選取最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn),。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā),。一是加強(qiáng)和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度,,在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地,并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,,用心整合,,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,,建設(shè)自我的培訓(xùn)基地,、職校功能。選取專業(yè)或課題,,組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),,實(shí)行資源的有償服務(wù)。
(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí),。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,,即按工資總額的1。5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),,由培訓(xùn)主管部門掌握使用,,財(cái)務(wù)部門監(jiān)督,其中0,。5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。
(五)確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效,。一是加大檢查指導(dǎo)力度,,完善制度。公司應(yīng)建立完善自我的職工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及場所(如職工大學(xué),、職業(yè)技術(shù)學(xué)校),,并對培訓(xùn)中心各級各類培訓(xùn)狀況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報(bào)制度。對培訓(xùn)工作成績顯著,,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎勵;對培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評;三是建立員工培訓(xùn)狀況反饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核狀況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資,、獎金掛鉤,。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。
(六)加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識,,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性,,用心主動深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實(shí)際問題,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位,。
(七)公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施,。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì),各單位要做好學(xué)員的選送工作,,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性,。培訓(xùn)是幫忙員工提高生存潛力和崗位競爭潛力的有效途徑,,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動性,建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是人力資源部義不容辭的職責(zé),。我們必須要自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長;同時(shí),,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就務(wù)必落實(shí)建立學(xué)習(xí)型企業(yè),,從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手,,來提升員工隊(duì)伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì),,構(gòu)筑人力資源的核心競爭力,,以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的潛力。
在企業(yè)改革大發(fā)展的這天,,面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn),。只有持續(xù)員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力,才能為企業(yè)造就出一支潛力強(qiáng),、技術(shù)精,、素質(zhì)高,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍,,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,,但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊(duì)難以跟上。優(yōu)秀的員工難選,、難育,、難用、難留?所以,,如何打造企業(yè)的核心競爭力,,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵。而人才的培養(yǎng),,來源于員工透過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能,打造一支高績效的團(tuán)隊(duì),,從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,,永遠(yuǎn)基業(yè)常青!
員工年度培訓(xùn)計(jì)劃方案篇四
針對員工適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力,、執(zhí)行能力薄弱的現(xiàn)象,,結(jié)合公司《五年發(fā)展規(guī)劃綱要》和“”總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程,,突出高技能,、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲備培訓(xùn),,為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,,推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展,。
一、總體目標(biāo)
1,、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),,提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,,增強(qiáng)決策能力,、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。2,、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),,增強(qiáng)綜合管理能力,、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3,、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),,提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā),、技術(shù)創(chuàng)新,、技術(shù)改造能力。
4,、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力,。
5,、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì),。
6、加強(qiáng)各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),,加快持證上崗工作步伐,,進(jìn)一步規(guī)范管理。
二,、原則與要求
1,、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,,分層次,、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),,增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性,,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2,、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),,通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),。
3、堅(jiān)持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學(xué)方式,,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),,開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),,取得學(xué)歷,。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員,、培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,,高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于10天。三,、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員
1,、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),,國內(nèi)外政治局勢,、經(jīng)濟(jì)形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀,。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn),。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力,。通過參加企業(yè)家高端、峰會,、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座,。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn),、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn),。參加北大、清華以及中央,、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba,、emba學(xué)習(xí);參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
中層管理干部
1,、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn),。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核,、人力資源管理,、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等,。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程,。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識培訓(xùn),。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué)函授,、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營、企管,、財(cái)會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3,、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn),。今年公司將下大力組織對在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達(dá)到50%以上,,重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng),、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力,。同時(shí)開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng),,給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件,,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,,組織強(qiáng)化培訓(xùn),,參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達(dá)到10人以上,。
4,、開闊眼界、拓展思路,、掌握信息,、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
專業(yè)技術(shù)人員
1,、由各專業(yè)副總工程師,、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自己的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,,進(jìn)行新工藝,、新材料及質(zhì)量管理知識等專項(xiàng)培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,,提高研發(fā)水平,。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,開闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到,、xx單位參觀學(xué)習(xí),。
3、加強(qiáng)對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,,培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心,,必要時(shí)對一些新知識在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣,。
4,、對會計(jì)、經(jīng)濟(jì),、統(tǒng)計(jì)等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,,通過計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率,。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級,。
職工基礎(chǔ)培訓(xùn)
1、新工入廠培訓(xùn)
20xx年繼續(xù)對新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī),、勞動紀(jì)律,、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神,、質(zhì)量意識培訓(xùn),。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);
通過實(shí)行師傅帶徒弟,對新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),,基層各單位,、分公司的新員工合同簽訂率必須達(dá)到100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績,,考核不合格的予以辭退,,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。2,、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)
20xx年要繼續(xù)對人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化,、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律,、安全生產(chǎn),、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀念,、公司發(fā)展戰(zhàn)略,、公司形象、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn),、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí),。
同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,,及時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),,培訓(xùn)時(shí)間不得少于20天。
3,、職工技術(shù)等級培訓(xùn)
20xx年公司計(jì)劃新培養(yǎng)高級工程師2名,,副高級工程師3名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例達(dá)到70%以上;20xx年一方面繼續(xù)普及,,擴(kuò)大比例,,工作重點(diǎn)是培養(yǎng)高級技術(shù)人員,計(jì)劃培養(yǎng)高級技工2人,,中級技工10人,。形成較為完善的技能人才體系?;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上,,重點(diǎn)培訓(xùn)中級工和高級工,,爭取中級工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高,。
4,、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,,公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),,并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織符合技師、高級技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),、考核,,力爭新增技師、高級技師達(dá)30人以上,。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作,。
5,、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn),。各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,,鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一,。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
6,、抓好工程施工人員的培訓(xùn),。
做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定,。
在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù),、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),,確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求,。
要把施工承包工程隊(duì)人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,,實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),,消除隱患,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù),。
開展職業(yè)技能比武,,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長。公司今年將選擇3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,,并通過專業(yè)比武的形式,,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才,。
開展學(xué)歷教育
1、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),,開辦土木工程、市政工程技術(shù),、電氣工程及機(jī)電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班,。通過全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計(jì)劃的集中培訓(xùn),,獲取學(xué)歷,。
2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),,舉辦市政建筑工程及電氣機(jī)電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位,。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力,,更好地為公司服務(wù),。
3、調(diào)動員工自學(xué)積極性,。為員工自學(xué)考試提供良好的服務(wù),,幫助員工報(bào)名,提供函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎勵標(biāo)準(zhǔn);將學(xué)歷水平作為上崗和行政,、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,,增加員工學(xué)習(xí)的動力。
四,、措施及要求
領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,,各基層單位及業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上,,全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上。
培訓(xùn)的原則和形式,。按照“誰管人,、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn),。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo),、項(xiàng)目經(jīng)理、總工,、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各部門和基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作,。在培訓(xùn)形式上,,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜,、因材施教,,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,,采取技能演練,、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課,、角色扮演,、案例、研討,、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合,。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn),。
加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā),。一是加強(qiáng)和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度,在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地,,并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,,積極整合,合理開發(fā),,使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,,建設(shè)自己的培訓(xùn)基地、職校功能,。選擇專業(yè)或課題,,組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行資源的有償服務(wù),。
確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí),。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),,由培訓(xùn)主管部門掌握使用,,財(cái)務(wù)部門監(jiān)督,其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用,。
確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,,完善制度,。公司應(yīng)建立完善自己的職工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及場所(如職工大學(xué)、職業(yè)技術(shù)學(xué)校),并對培訓(xùn)中心各級各類培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報(bào)制度,。對培訓(xùn)工作成績顯著,,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎勵;對培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評;三是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度,,堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資,、獎金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高,。
加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識,,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性,積極主動深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實(shí)際問題,,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。
公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施,。各主辦部門要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì),,各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性,。
培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動性,建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是人力資源部義不容辭的職責(zé),。我們一定要自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長;同時(shí),,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須落實(shí)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),,從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手,,來提升員工隊(duì)伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì),,構(gòu)筑人力資源的核心競爭力,,以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的能力。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,,面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn),,只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng),、技術(shù)精,、素質(zhì)高,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍,,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,,但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊(duì)難以跟上,,優(yōu)秀的員工難選、難育,、難用,、難留?所以,,如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,,而人才的培養(yǎng),,于員工通過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能,,打造一支高績效的團(tuán)隊(duì),,從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠(yuǎn)基業(yè)常青!
員工年度培訓(xùn)計(jì)劃方案篇五
20xx年是酒店?duì)巹?chuàng)預(yù)備四星級旅游飯店和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵之年,。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì),,提高服務(wù)技能是當(dāng)前夯實(shí)內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會關(guān)于加大員工培訓(xùn)工作力度的指示精神,,結(jié)合本酒店實(shí)際,,我擬在20xx年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動為契機(jī),進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度,,努力做好20xx年的全員培訓(xùn)工作,。
一、指導(dǎo)思想
以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心,,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,,認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性,帶動員工整體素質(zhì)的全面提高,。
二,、酒店的現(xiàn)狀
當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與我店四星級目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距,主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位,,對客服務(wù)意識不強(qiáng),,員工業(yè)務(wù)不熟等方面。
三,、當(dāng)前的目標(biāo)和任務(wù)
20xx年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),,切實(shí)提高員工認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),,磨礪技能,,增強(qiáng)競爭崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì),、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,,努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工,。
四,、培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實(shí)
以各部門為基本培訓(xùn)單位,貫徹營銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺,、一崗多能的培訓(xùn)方法,。擬在三個(gè)方面進(jìn)行針對性的培訓(xùn),不斷提高員工的崗位技能,。
1.專業(yè)技能培訓(xùn)
(1)管理工作的全新理念和思路,,已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度,,定期組織由酒店總經(jīng)理,、副總或資深經(jīng)理人培訓(xùn)的關(guān)于提高管理技能培訓(xùn)課程。
(2)總臺,、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口,,旅游外語水平的不足,勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響,。因此,,為提高以上各相關(guān)部門員工的外語水平,酒店將于近期開展英語培訓(xùn)課程,。具體計(jì)劃如下:
① 時(shí)間:擬于2月份起開展,,以3個(gè)月為一個(gè)周期,,每周安排兩節(jié)培訓(xùn)課(共計(jì)24課時(shí)),。
② 目標(biāo):提高員工外語基本會話能力開展,達(dá)到能用外語與外賓進(jìn)行基本交流的水平,。
③ 對象:前廳部全體員工,、及房務(wù)中心、總機(jī)員工強(qiáng)制要求參加,。其它崗位員工允許自愿報(bào)名參加,。
④ 考核:培訓(xùn)期間人事部將以小測試的方式進(jìn)行不間斷地考核,借以考察員工掌握程度,。培訓(xùn)結(jié)束后,,人事部將進(jìn)行一次大考核,考核主要針對口語測試進(jìn)行,。
⑤ 激勵與處罰機(jī)制:a,、激勵、對于考試成績優(yōu)秀的員工給予工資晉級,,b,、設(shè)定一定的英語津貼,c,、在年度評選優(yōu)秀員工時(shí)給予優(yōu)先評選;處罰,、對于考核不合格的人員給予補(bǔ)考機(jī)會,不合格人員將考慮延緩晉級。
(3)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):以部門為培訓(xùn)單位,,部門每月制定員工培訓(xùn)計(jì)劃(上交人事部)并落實(shí)執(zhí)行,,人事部負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督,并對培訓(xùn)提出合理建議,。
2,、員工入店培訓(xùn)
員工辦理入職手續(xù)
培訓(xùn)內(nèi)容:員工手冊、酒店概況,、服務(wù)禮儀,、行為規(guī)范及服務(wù)意識、消防及安全知識,、服務(wù)技能,、酒店知識等。
考 核
員工轉(zhuǎn)正培訓(xùn)
員工晉升培訓(xùn)
員工轉(zhuǎn)正考核
員工晉升考核
新進(jìn)員工是飯店經(jīng)濟(jì)活動中的新生力量,,增強(qiáng)素質(zhì),,磨練技能,使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高,。根據(jù)“先培訓(xùn),、后上崗”,“邊培訓(xùn),、邊上崗”的原則,,有計(jì)劃有步驟地對新進(jìn)員工進(jìn)行循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容:崗位職責(zé),、部門規(guī)章制度,、員工排班、假期申請,、部門組織架構(gòu),、需要聯(lián)絡(luò)的部門及聯(lián)系電話、部門服務(wù)意識及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、業(yè)務(wù)知識與技能,、部門的培訓(xùn)政策與程序、班前班后的交接程序,、部門的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),、同事的介紹、操作程序等
新員工入店培訓(xùn):人事部
新員工入職培訓(xùn)每月開展一至兩次(具體情況視新員工人數(shù)而定),,時(shí)間安排避開部門營業(yè)的高峰期,,入職培訓(xùn)以一周為一個(gè)周期,每天利用下午14:00-16:30進(jìn)行培訓(xùn),。
培訓(xùn)后人事部將進(jìn)行考核,,考核結(jié)果將作為員工轉(zhuǎn)正的依據(jù),。
3、一專多能培訓(xùn)
培養(yǎng)“一專多能”型人才是20xx年本酒店培訓(xùn)工作的主題,。合理配置人力資源,,培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的重中之重。因此,,今年我們決定抓好三個(gè)方面的培訓(xùn)工作,。
員工年度培訓(xùn)計(jì)劃方案篇六
我小組通過網(wǎng)絡(luò)信息收集,獲得各行業(yè)兩百多名財(cái)務(wù)人員進(jìn)行的心理測試,,同時(shí)對各行業(yè)工作狀態(tài)的觀察,,同時(shí)運(yùn)用調(diào)查問卷的方式,對財(cái)務(wù)人員服務(wù)對象的調(diào)查,,我們發(fā)現(xiàn),,98%以上的財(cái)務(wù)人員失去“職業(yè)興趣”,不喜歡自己的職業(yè),。大部分財(cái)務(wù)人員在進(jìn)入工作狀態(tài)后,,缺乏熱情,參加工作時(shí)間越長,,這個(gè)問題表現(xiàn)越嚴(yán)重,。在團(tuán)隊(duì)角色測試中,其“創(chuàng)新能力”得分最低,,而且在各個(gè)行業(yè)的財(cái)務(wù)部門中表現(xiàn)出驚人一致,。說明中國財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍與其他職業(yè)相比,表現(xiàn)出較大的差距,。但財(cái)務(wù)管理無處不在,,財(cái)務(wù)人員以一種落后的思維,、不變的方式,、不佳的工作狀態(tài),去應(yīng)對不斷變化的市場經(jīng)濟(jì),,肯定會造成問題,。為了幫助財(cái)務(wù)人員改變思維、更新觀念,、調(diào)整行為,,進(jìn)入良好的工作狀態(tài)。我組制定了關(guān)于財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)方案計(jì)劃,。
一.財(cái)務(wù)管理診斷
企業(yè)要想真正達(dá)到培訓(xùn)目的,,需要對財(cái)務(wù)管理進(jìn)行診斷,通過診斷發(fā)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理目前存在的問題,,通過發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行培訓(xùn)方案的制訂,。財(cái)務(wù)管理診斷是指針對企業(yè)的財(cái)務(wù)管理進(jìn)行全面的調(diào)查分析,,通過一系列的方法,找出企業(yè)在財(cái)務(wù)管理方面的問題,,并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施,,指導(dǎo)改善企業(yè)財(cái)務(wù)管理的過程。財(cái)務(wù)診斷既是企業(yè)診斷的重要組成部分,,也是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要環(huán)節(jié),。財(cái)務(wù)診斷是一種改進(jìn)我國企業(yè)財(cái)務(wù)管理的先進(jìn)的、科學(xué)的方法,,它克服了我國企業(yè)財(cái)務(wù)分析的一般化,、公式化等弱點(diǎn),它是財(cái)務(wù)分析的深化和發(fā)展,,而且比財(cái)務(wù)分析更具有科學(xué)性,、廣泛性和實(shí)用性。開展財(cái)務(wù)診斷有利于提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,。
二.新進(jìn)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)
培訓(xùn)目的:開始一項(xiàng)新的工作對新員工來說是充滿壓力尤其是財(cái)務(wù)部門,,新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個(gè)完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功,,新員工必須學(xué)習(xí)新的工作方法,、了解事實(shí)、做事的程序,、公司對自己的期望以及公司的價(jià)值觀,。新員工也可能還會因?yàn)檫^低地估計(jì)了新的工作責(zé)任所帶來的情緒影響和適應(yīng)新環(huán)境的難度而感到吃驚。此外,,新員工也許還需要放棄一些在以前的工作環(huán)境中幫助其取得成功的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法,。
適應(yīng)新組織的過程被稱為組織社會化。社會化是一個(gè)復(fù)雜而又漫長的過程,。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟悉組織對自己的期望并被新組織的成員所接納,,需要花數(shù)周甚至數(shù)月的時(shí)間。成功的組織社會化對員工個(gè)人和組織都很重要,,它將關(guān)系到新員工的滿意度,、績效;投資在新員工身上的啟動成本(如招聘、甄選,、培訓(xùn),、員工達(dá)到工作熟練所需的時(shí)間);員工繼續(xù)留任組織的可能性;替代離職員工的費(fèi)用幾個(gè)方面。
盡管組織社會化很重要,,但一些組織在介紹新員工和幫助新員工融入組織的工作卻做得很少,,迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然通過這種“自生自滅”式的學(xué)習(xí)適應(yīng)了新的環(huán)境,,但他們在入職的早期有可能經(jīng)歷焦慮和挫敗感,。 因此,,認(rèn)識組織社會化的重要性并采取措施幫助新員工在組織中順利過渡是必要的。除了招聘階段的現(xiàn)實(shí)性工作預(yù)覽外,,入職培訓(xùn)是普遍使用的一種方法,。
新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管,、同事以及組織的情況而設(shè)計(jì)的一項(xiàng)計(jì)劃,。該計(jì)劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開始實(shí)施。一般是新員工到崗的第一天開始,。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象,。然而,與著重于組織社會化的預(yù)備階段的現(xiàn)實(shí)性工作預(yù)覽不同的是,,入職培訓(xùn)計(jì)劃重視社會化過程的遭遇階段,,新員工在本階段將會認(rèn)識組織中的工作與生活情況。
新員工培訓(xùn)應(yīng)分為五個(gè)方面,。第一,,應(yīng)該向新員工介紹企業(yè)歷史及發(fā)展現(xiàn)狀,介紹企業(yè)文化,,企業(yè)相關(guān)制度(人力資源制度,、財(cái)務(wù)制度、其他制度),。第二,,調(diào)動員工的心態(tài),促其積極參與工作;認(rèn)識企業(yè),,了解公司員工工作狀態(tài),。第三,培訓(xùn)新員工人際關(guān)系交往技巧(與上級,,與同事的相處之道);培訓(xùn)溝通能力,,理解溝通的過程,避免溝通障礙,,在溝通中運(yùn)用聆聽,、反饋等技巧,,理解并合理運(yùn)用溝通模式,,掌握對話溝通技巧;培訓(xùn)時(shí)間管理技巧,讓員工認(rèn)識時(shí)間重要性,,如何管理時(shí)間,,高效利用時(shí)間。第四,,培訓(xùn)新員工利用科學(xué)的工作方法完成工作任務(wù),,了解職務(wù)的責(zé)任,、權(quán)限及義務(wù)。第五,,在培訓(xùn)過程當(dāng)中穿插有益的游戲活動以活躍氣氛,,培訓(xùn)完畢后邀請企業(yè)高層、人資部門領(lǐng)導(dǎo)參加新員工聯(lián)歡會,。
培訓(xùn)時(shí)間:一星期
培訓(xùn)地點(diǎn):公司,、戶外
培訓(xùn)對象:企業(yè)財(cái)務(wù)部門新員工
三.財(cái)務(wù)人員心智開發(fā)培訓(xùn)
培訓(xùn)目的:財(cái)務(wù)人員給人的一般印象是——保守、呆板,、行動遲緩,、缺少生機(jī),這主要是由工作性質(zhì)造成的,,相對封閉的工作環(huán)境,,狹窄的社會接觸面,循環(huán)往復(fù),、沒完沒了的帳單,,極大地減少了工作中的挑戰(zhàn)和樂趣。
財(cái)務(wù)人員在單位中扮演越來越重要的角色,,他們的熱情,、創(chuàng)新和合作會極大地影響團(tuán)隊(duì)的效率。此類培訓(xùn)是由長期在財(cái)務(wù)系統(tǒng)工作的專家,,專門針對財(cái)務(wù)隊(duì)伍這個(gè)特殊群體而進(jìn)行設(shè)計(jì),,每個(gè)游戲和心智開發(fā)都對實(shí)際工作有著直接的啟發(fā)。該培訓(xùn)將通過實(shí)例,向每個(gè)學(xué)員如何構(gòu)建人和,,打造領(lǐng)導(dǎo)魅力,,使每個(gè)學(xué)員能夠在心智上有所啟發(fā),身心受到激蕩,,自覺地反省自己在工作中不良習(xí)慣和不合作方式;通過游戲,,讓每個(gè)學(xué)員體驗(yàn)、感悟沒有激情,、沒有創(chuàng)新,、沒有合作會給團(tuán)隊(duì)造成的危害,進(jìn)而給自己帶來的損失,。體驗(yàn)到創(chuàng)新,、合作后的成功喜悅和興奮。如何營造地利,,創(chuàng)建和諧團(tuán)隊(duì)氛圍,如何根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要及時(shí)改造財(cái)務(wù)組織架構(gòu),,選擇適應(yīng)企業(yè)的管理人才,如何處理棘手的人事問題,。培訓(xùn)將帶領(lǐng)學(xué)員反思自己在平時(shí)工作(領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)者)不同角色中的作用和合作方式,。
培訓(xùn)時(shí)間:休息日兩天
培訓(xùn)地點(diǎn):室外或空敞室內(nèi)
培訓(xùn)對象:企業(yè)高級財(cái)務(wù)人員
四.會計(jì)核算技能提升培訓(xùn)
培訓(xùn)目的:會計(jì)算帳是會計(jì)的基本職能,中國會計(jì)算帳技術(shù)最早來自西方,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,算帳技術(shù)基本脫離西方會計(jì)技術(shù)的發(fā)展軌道,演變成一種非市場經(jīng)濟(jì)時(shí)期的算帳方法,改革開放以來,中國會計(jì)雖然引進(jìn)了大量西方算帳理念和方法,但仍沒有脫離計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的算帳習(xí)慣和思維模式,所以中國企業(yè)算帳理念和技術(shù)成為管理技術(shù)中比較落后的領(lǐng)域,技術(shù)上至少落后10余年,。介紹西方算帳理念和技術(shù),知道自己的落后,,是中國企業(yè)財(cái)務(wù)人員必需的“補(bǔ)習(xí)”,。該培訓(xùn)介紹同一個(gè)企業(yè)在不同算帳理念、方法所報(bào)告不同經(jīng)營結(jié)果和傳遞的信息,,讓學(xué)員從中領(lǐng)會誰是會計(jì)產(chǎn)品的買主,,如何讓會計(jì)信息價(jià)值最大化。
培訓(xùn)時(shí)間:一個(gè)工作日
培訓(xùn)地點(diǎn):企業(yè)培訓(xùn)室
培訓(xùn)對象:企業(yè)全體財(cái)務(wù)人員
五.全面預(yù)算管理方案設(shè)計(jì)培訓(xùn)
培訓(xùn)目的:財(cái)務(wù)人員怎樣由“算帳型”向管理型轉(zhuǎn)變,是決定財(cái)務(wù)人員能否實(shí)現(xiàn)職業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵,,現(xiàn)在很多財(cái)務(wù)人員都知道應(yīng)該轉(zhuǎn)型,,但一回到現(xiàn)實(shí)就陷入了會計(jì)工作的事務(wù)圈中。該培訓(xùn)是推動財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型的第一步,,全面預(yù)算管理方案的設(shè)計(jì)和推行,。該培訓(xùn)將告訴學(xué)員,如何改變企業(yè)財(cái)務(wù)的不良作風(fēng)?如何塑造企業(yè)經(jīng)營管理者的優(yōu)秀管理作風(fēng),。如何打造企業(yè)經(jīng)營的堅(jiān)實(shí)船板?如何讓預(yù)算指標(biāo)變得合理,、科學(xué)、進(jìn)取?如何讓預(yù)算編制符合企業(yè)的運(yùn)行規(guī)律?為什么大家年底突擊花錢?費(fèi)用預(yù)算時(shí)為什么會成為“哄搶資源”?為什么老板在費(fèi)用預(yù)算上亂砍濫伐?在培訓(xùn)中您會學(xué)到編制和控制費(fèi)用預(yù)算的“不二法門”,。預(yù)算如何避免成為“數(shù)字游戲”?預(yù)算不是游戲,,也不是賭博,它需要實(shí)實(shí)在在的執(zhí)行,,我們需要能“把信送給嘉西亞的人”,,但我們并不把命運(yùn)壓在“羅文”一人身上,該培訓(xùn)將探討讓那些不是羅文的人也能送信,,我們必須推行“半夜雞叫“式的過程管理,,該培訓(xùn)將告訴您如何“半夜雞叫”。預(yù)算是一種“期望”,,當(dāng)事實(shí)與期望產(chǎn)生距離,,如何補(bǔ)救,如何應(yīng)對?在預(yù)算外的項(xiàng)目不斷發(fā)生時(shí),,預(yù)算目標(biāo)必然受到挑戰(zhàn),,我們是死守預(yù)算方案,還是隨機(jī)應(yīng)變,,有時(shí)“死守”和“應(yīng)變”是兩難選擇,,該培訓(xùn)將通過編制滾動預(yù)算,教會您補(bǔ)救和應(yīng)對的正確方法,。如何認(rèn)定責(zé)任中心?預(yù)算責(zé)任不能成為全員責(zé)任!如何認(rèn)定直接責(zé)任,,如何將相關(guān)聯(lián)的責(zé)任者綁到同一個(gè)戰(zhàn)車上,迫使他們配合工作,。如何將預(yù)算外的審批和執(zhí)行承擔(dān)責(zé)任?該培訓(xùn)將詳細(xì)講解預(yù)算責(zé)任的判斷原則,。如何為預(yù)算執(zhí)行者設(shè)計(jì)一條有效的“平衡木”?每個(gè)責(zé)任中心承擔(dān)著多個(gè)預(yù)算指標(biāo),預(yù)算指標(biāo)之間又相互矛盾,,將所有的預(yù)算指標(biāo)都完成的很好,,是一個(gè)多難的選擇,如何讓責(zé)任中心在預(yù)算指標(biāo)中走好“平衡木”?該培訓(xùn)將通過“平衡計(jì)分法”告訴您如何讓執(zhí)行者在“平衡木”上跳舞,。對預(yù)算執(zhí)行結(jié)果如何激勵?對預(yù)算執(zhí)行結(jié)果,,是獎是罰?其中體現(xiàn)了很微妙的心理管理學(xué)。該培訓(xùn)將通過實(shí)例讓您體驗(yàn)“獎”與“罰”的不同效果,。
培訓(xùn)時(shí)間:兩個(gè)工作日
培訓(xùn)地點(diǎn):不限
培訓(xùn)對象:企業(yè)全體財(cái)務(wù)人員
六.預(yù)算模表設(shè)計(jì)和編制方法培訓(xùn)
培訓(xùn)目的:預(yù)算編制是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,,同時(shí)也是一個(gè)重要的管理過程,如何避免預(yù)算編制成為數(shù)字游戲,,避免形成“三拍預(yù)算”,,預(yù)算編制的思路和方法非常重要。該培訓(xùn)將帶領(lǐng)學(xué)員采用高爾夫式推進(jìn),,建立全面預(yù)算編制模型,,使得業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù),、資金預(yù)算指標(biāo)在同一時(shí)間完成,,通過財(cái)務(wù)和資金預(yù)算來駕馭業(yè)務(wù)規(guī)模和盈利欲望的盲目沖動。該培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,,學(xué)員的會計(jì)技能得到升華,,大家了解到真正的預(yù)算方案是涉及的內(nèi)容,預(yù)算指標(biāo)的確定更為理性和全面,,更有利預(yù)算的執(zhí)行和考核,。
培訓(xùn)時(shí)間:兩個(gè)工作日
培訓(xùn)地點(diǎn):不限
參加人員:企業(yè)全體財(cái)務(wù)人員
七.財(cái)務(wù)分析和財(cái)務(wù)決策培訓(xùn)
培訓(xùn)目的:會計(jì)的使命是“加工和傳遞信息”,如何是會計(jì)信息價(jià)值最大化,,如何在信息中尋找企業(yè)運(yùn)作中的問題,,是會計(jì)增加企業(yè)價(jià)值的重要途徑之一,透過數(shù)據(jù)看企業(yè),,通過管理找利潤成為現(xiàn)代企業(yè)的迫切需要,。財(cái)務(wù)分析師,這一新的工作崗位頻繁出現(xiàn)在招聘媒體,越來越成為高級白領(lǐng)青睞的職業(yè),,具備財(cái)務(wù)分析技能,已經(jīng)成為財(cái)務(wù)人員增值身價(jià)的重要內(nèi)容,。本教程將通過實(shí)例,采用高爾夫式推進(jìn)培訓(xùn),,使學(xué)員由理念到實(shí)務(wù),由簡單到復(fù)雜,引導(dǎo)學(xué)員實(shí)現(xiàn)由“算帳型”向“管理型”轉(zhuǎn)變,,以更高的位置,更寬的視角,更先進(jìn)的方法全面解讀財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),用通俗易懂的語言講述財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)背后的故事;本教程將實(shí)例介紹國際跨國公司常用的財(cái)務(wù)分析技巧和方法,通過練習(xí),使學(xué)員掌握這些技巧和方法的使用;本教程將培訓(xùn)學(xué)員如何通過財(cái)務(wù)分析的各種手段,,不間斷尋找增值空間,,不間斷擠壓閑置消耗;本教程將帶領(lǐng)學(xué)員具體分析企業(yè)每個(gè)重要領(lǐng)域的關(guān)鍵項(xiàng)目和指標(biāo)以及分析技巧的具體運(yùn)用;本教程將通過培訓(xùn),使每個(gè)學(xué)員能夠撰寫一份高水平的財(cái)務(wù)分析報(bào)告,能夠成功地組織一次財(cái)務(wù)分析會議。
培訓(xùn)時(shí)間:兩個(gè)休息日
培訓(xùn)地點(diǎn):不限
培訓(xùn)對象:企業(yè)高級財(cái)務(wù)人員
八.內(nèi)部控制和流程優(yōu)化培訓(xùn)
培訓(xùn)目的:公司的發(fā)展正如帝國的興衰,,不斷產(chǎn)生,,不斷興盛,又不斷消亡,。但是也流傳著許多公司帝國不老的傳說,。我們都已讀過許許多多關(guān)于強(qiáng)盛的公司帝國興起和長盛不衰的傳奇,但是有誰問過,,他們?yōu)槭裁?管理創(chuàng)新,、簡化操作,幾乎是這些企業(yè)的不二法寶,。內(nèi)部控制制度(sop)是這個(gè)法寶的“靈魂”,。很多跨國企業(yè)都有兩本必讀的“圣經(jīng)”,sop就是其中的一本,。本培訓(xùn)培訓(xùn)就是要帶領(lǐng)學(xué)員解讀sop的真經(jīng)所在,,掌握內(nèi)部控制基本理念和原則,通過實(shí)例分析,,能夠掌握構(gòu)造內(nèi)部控制制度和運(yùn)行程序優(yōu)化的基本方法,。本教程將培訓(xùn)學(xué)員掌握控制的基本思路和理念;本教程將帶領(lǐng)學(xué)員具體案例分析,掌握構(gòu)造和優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部控制制度的基本方法;本教程將通過培訓(xùn),使每個(gè)學(xué)員能夠?qū)W以致用,,有效地幫助所服務(wù)企業(yè)推進(jìn)內(nèi)部控制制度建設(shè)和改善運(yùn)作流程,。
培訓(xùn)時(shí)間:兩個(gè)休息日
培訓(xùn)地點(diǎn):不限
參加人員:高級財(cái)務(wù)人員九.成本控制和盈利模式設(shè)計(jì)
培訓(xùn)目的:中國企業(yè)將逐步進(jìn)入“高成本時(shí)代”,是一個(gè)不可回避的現(xiàn)實(shí)問題,,傳統(tǒng)的成本管理和控制理念,,空間越來越小,尋求低成本已經(jīng)成為中國制造業(yè)的重要課題,,這個(gè)課題自然而然地落在了財(cái)務(wù)人員的頭上,。該培訓(xùn)將帶領(lǐng)學(xué)員研究傳統(tǒng)成本控制的局限性和投機(jī)性,接納國際企業(yè)成本控制的先進(jìn)理念,,拋棄“損人利己”的成本降低舊模式,,從而對傳統(tǒng)成本核算、報(bào)告,、分析和控制進(jìn)行全面改造,,通過實(shí)例讓學(xué)員學(xué)到真正的成本降低空間和手段。
培訓(xùn)時(shí)間:兩個(gè)休息日
培訓(xùn)地點(diǎn):不限
參加人員:企業(yè)高級財(cái)務(wù)人員
作業(yè)成本管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)
培訓(xùn)目的:在中國很多企業(yè)尚處于粗放式經(jīng)營管理,、高消耗作業(yè)和無增值勞動隨處可見,,管理者可以為“20元”損失處罰職工,但20萬元無效投入確無人問津,無形的損耗,,在默默無聞地吞噬著企業(yè)辛勤的成果,,白花花的銀子在無價(jià)值地流淌,“一地雞毛”卻無法撿起一根。作業(yè)成本管理給您提供了最好的管理思路和方法,。作業(yè)成本管理(activity based management)從一個(gè)全新的角度重新計(jì)算產(chǎn)品成本,,重新評價(jià)產(chǎn)品成本和經(jīng)營成本,,是現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行動作成本核算,、評價(jià)和控制的“高科技手段”,其中包括動作成本核算,、動作成本預(yù)算和動作優(yōu)化管理三方面內(nèi)容,,它對于精細(xì)作業(yè)、精細(xì)核算和精細(xì)管理有著非常重要意義,。
培訓(xùn)時(shí)間:兩個(gè)休息日
培訓(xùn)地點(diǎn):不限
參加人員:企業(yè)高級財(cái)務(wù)人員
十一.企業(yè)績效管理方案設(shè)計(jì)培訓(xùn)
培訓(xùn)目的:財(cái)務(wù)評價(jià)是企業(yè)經(jīng)營活動的終結(jié)評價(jià),,好的企業(yè)文化,優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),,先進(jìn)的管理水平,,高新端的技術(shù)和產(chǎn)品,良好的客戶關(guān)系,,最終必須螺旋式回歸到一個(gè)終點(diǎn)——錢,,該培訓(xùn)將帶領(lǐng)學(xué)員共同設(shè)計(jì)一套評價(jià)和控制“錢”的體系,既評價(jià)結(jié)果,,更考核過程;既評價(jià)起點(diǎn),更追逐終點(diǎn)。從而使“追求財(cái)務(wù)效果成為企業(yè)上下不二的選擇”,。
培訓(xùn)時(shí)間:兩個(gè)休息日
培訓(xùn)地點(diǎn):不限
參加人員:企業(yè)高級財(cái)務(wù)人員
十二.非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)
培訓(xùn)目的:國際企業(yè)的經(jīng)理和國內(nèi)企業(yè)的經(jīng)理之間,,管理技能上最大的區(qū)別是——財(cái)務(wù)管理,國際企業(yè)的經(jīng)理基本上都能熟練地掌握會計(jì)核算的技巧,,因?yàn)樵诤芏鄧?,會?jì)學(xué)替代了數(shù)學(xué),成為高中時(shí)期的必修培訓(xùn),,當(dāng)中國的青少年在忙碌著如何解“微積分”和“三角涵數(shù)”時(shí),,西方國家的青少年們學(xué)的是更為實(shí)用的“借貸記帳法”,當(dāng)中國在慶?!皧W數(shù)”冠軍時(shí),,西方國家青少年已懂得如何理財(cái)了?!洞髷【帧分袑?shí)例證明,,中國的經(jīng)理們有著天才想象和超人的勇氣,去闖出一片天空,但對多變的天空卻顯示出驚人低能,,共同的表象就是在財(cái)務(wù)管理上的無知,,內(nèi)行一看就知的財(cái)務(wù)危機(jī),他還津津樂道:這是一個(gè)創(chuàng)舉!
本培訓(xùn)是針對國內(nèi)企業(yè)經(jīng)理層專門設(shè)計(jì)的,,它用通俗易懂的方式,,將財(cái)務(wù)管理中最實(shí)用、最常見技能和技巧交給經(jīng)理們,,使學(xué)員基本上掌握鑒別虛假財(cái)務(wù)信息的方法,,進(jìn)而達(dá)到利用有效信息改進(jìn)管理的目的。
培訓(xùn)時(shí)間:兩個(gè)休息日
培訓(xùn)地點(diǎn):不限
參加人員:企業(yè)高管
十三.資本運(yùn)作和資金管理技能培訓(xùn)
cfo職位在財(cái)務(wù)領(lǐng)域中的出現(xiàn),,標(biāo)志著國際企業(yè)把資本經(jīng)營和實(shí)業(yè)經(jīng)營的兩個(gè)舞臺交給了企業(yè)的高級管理層,,以實(shí)業(yè)為支撐,以資本經(jīng)營為加速器,,一舉擺脫企業(yè)發(fā)展的傳統(tǒng)模式,,使得企業(yè)的成長空間得到極大提高。而在中國,,出現(xiàn)兩個(gè)極端,,一是從事實(shí)業(yè)經(jīng)營的企業(yè)對資本市場非常陌生,甚至恐懼,,不能很好地讓資本市場為自己服務(wù),,不能有效地聚集社會資金為我所用,為我發(fā)展;另一個(gè)是一些沒有實(shí)業(yè)的“資本投機(jī)份子”,,看到了中國資本市場的巨大空間和機(jī)會,,大肆進(jìn)行投機(jī),一夜暴富,,一夜蹦盤,,如最早的牟其中,以及近來的顧雛軍,、周正毅等,,他們攬財(cái)無道,所以都到監(jiān)獄去報(bào)道,。資本運(yùn)作和資金運(yùn)營是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的課題,,而中國的財(cái)經(jīng)人員對這個(gè)領(lǐng)域普遍缺乏了解和基本常識,所以一個(gè)一個(gè)因?yàn)橘Y金問題而使企業(yè)倒閉,。本教程是通過實(shí)例讓學(xué)員了解如何讓資本市場為我所用,,怎樣讓社會資金支持企業(yè)發(fā)展,怎樣使資金運(yùn)營效率最大化,,怎樣有效地預(yù)測和防范資金風(fēng)險(xiǎn),,如何讓企業(yè)在社會資源中永存,。
培訓(xùn)時(shí)間:兩個(gè)休息日
培訓(xùn)地點(diǎn):不限
參加人員:企業(yè)財(cái)務(wù)總監(jiān)
十四.財(cái)務(wù)人員狀態(tài)改變培訓(xùn)
培訓(xùn)目的:鑒于財(cái)務(wù)人員較長時(shí)間從事自己非常熟悉的工作模式,養(yǎng)成了固有的行為習(xí)慣,,如不善言辭,、追求細(xì)節(jié)等職業(yè)特點(diǎn),本培訓(xùn)將針對所有財(cái)務(wù)人員展開,,采用完全拓展方式,,離開自己熟悉的環(huán)境、熟悉的崗位和熟悉的工作,,完全做一些與自己職業(yè)無關(guān)的活動和游戲,,通過培訓(xùn),讓財(cái)務(wù)人員努力擺脫自己習(xí)慣的思維方式,,反思自己過去思維定勢和習(xí)慣模式的弊端,,以期激發(fā)興奮點(diǎn)和工作熱情,,為改變自己進(jìn)行心理上的準(zhǔn)備,。
培訓(xùn)時(shí)間:兩個(gè)工作日
培訓(xùn)地點(diǎn):非本部門
培訓(xùn)對象:企業(yè)全體財(cái)務(wù)人員
員工年度培訓(xùn)計(jì)劃方案篇七
為認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理?xiàng)l例》,進(jìn)一步增強(qiáng)我鎮(zhèn)農(nóng)村衛(wèi)生室的服務(wù)能力建設(shè),,規(guī)范在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)工作管理,,保證培訓(xùn)的質(zhì)量與效果,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況,,特制定本培訓(xùn)計(jì)劃,。
一、培訓(xùn)目標(biāo)
更新鄉(xiāng)村醫(yī)生的知識,,提高防治常見病和多發(fā)病的診治能力,、公共衛(wèi)生服務(wù)能力。
二,、培訓(xùn)對象
經(jīng)注冊在我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)從事及預(yù)防,、保健和一般醫(yī)療服務(wù)的鄉(xiāng)村醫(yī)生28名。
三,、培訓(xùn)內(nèi)容
20xx年培訓(xùn)內(nèi)容為:小兒發(fā)熱,、小兒腹瀉、小兒肺炎,、急性上呼吸道感染,、慢性支氣管炎、哮喘,、肺結(jié)核,、慢性胃炎、消化性潰瘍,、病毒性肝炎,、消化道出血,、貧血、腎炎,、尿路感染等常見疾病,。
四、組織管理
衛(wèi)生院負(fù)責(zé)制定鄉(xiāng)村醫(yī)生年度在崗培訓(xùn)計(jì)劃,,組織實(shí)施全鎮(zhèn)在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn),,并實(shí)施本轄區(qū)在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生年度培訓(xùn)。
五,、考試與登記
培訓(xùn)結(jié)束后采取理論考試,,由衛(wèi)生院組織考試,并將培訓(xùn)考試結(jié)果作為年度業(yè)務(wù)考核,、執(zhí)業(yè)注冊與再注冊的必備條件,。
員工年度培訓(xùn)計(jì)劃方案篇八
20xx年上海世博會的召開將會是酒店實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵之年。因此為了更好的打造酒店的品牌,、吸引更多的客戶,、為酒店創(chuàng)造更多的利益,應(yīng)進(jìn)一步提高員工素質(zhì),,提高服務(wù)(工作)技能是當(dāng)前夯實(shí)內(nèi)力的迫切需求,。根據(jù)公司關(guān)于加大20xx年職工培訓(xùn)工作力度的指示精神,結(jié)合飯店實(shí)際,,我們擬在20xx年以各部門為基本培訓(xùn)單位,,貫徹營銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺,、一崗多能的培訓(xùn)方法為抓手,,進(jìn)一步推進(jìn)職工培訓(xùn)工作的深度,努力做好20xx年的全員培訓(xùn)工作,。
酒店行業(yè)的不斷發(fā)展,,迫切需要我們不斷吸收新鮮血液,創(chuàng)新培訓(xùn)方式,。酒店屬于人員高流動單位,,每年都要增加許多新生力量,因而開展入職培訓(xùn)十分重要,。在培訓(xùn)內(nèi)容上,,不僅有酒店介紹和應(yīng)知應(yīng)會ppt播放等豐富多彩的形式,而且相應(yīng)增加了各部門培訓(xùn)員講解部門運(yùn)作情況,、安保部消防安全,、形體訓(xùn)練等內(nèi)容,使培訓(xùn)內(nèi)容更為系統(tǒng),、全面,。培訓(xùn)后,,要進(jìn)行考核,達(dá)到新員工人人合格的目標(biāo),。
一,、具體培訓(xùn)內(nèi)容安排如下:
1、新員工入職培訓(xùn):酒店概況及介紹,、應(yīng)知應(yīng)會,、各部門運(yùn)作情況、消防知識,、儀容儀表,、形體訓(xùn)練等一系列培訓(xùn)。
2,、語言類培訓(xùn):通過對酒店全體員工接待基礎(chǔ)英語的培訓(xùn),,提高一線員工的基礎(chǔ)英語能力;并根據(jù)員工的不同情況進(jìn)行分批培訓(xùn)。
3,、交叉培訓(xùn):利用酒店經(jīng)營淡季,,組織員工進(jìn)行交叉培訓(xùn),使員工相互了解部門操作流程,,并具體觀察實(shí)施過程,,以解決平時(shí)難以溝通的問題。重點(diǎn)是開展同部門不同工種之間的跟班培訓(xùn),,使前臺員工掌握一種或多種技能,以解決應(yīng)急情況下的前臺缺員問題,。
4,、專業(yè)技能培訓(xùn):針對員工的崗位不同進(jìn)行分部門到崗培訓(xùn),對其部門進(jìn)行協(xié)助和輔導(dǎo)工作,。完善員工的在崗培訓(xùn),,以個(gè)別培訓(xùn)或一對一地進(jìn)行培訓(xùn),以班組為單位培訓(xùn)或部門集中培訓(xùn)上理論課,、案例解答,、動作示范等方法實(shí)施培訓(xùn)內(nèi)容以服務(wù)、技巧,、語言技巧,、操作規(guī)范、崗位職責(zé),、儀容儀表,、職業(yè)道德、素質(zhì)訓(xùn)練,、禮節(jié)禮貌,、酒店服務(wù)的各種知識,,客人投訴的處理、案例分析,、安全知識,、法律知識、工作意識為主,。
二,、強(qiáng)化內(nèi)部質(zhì)檢工作:
從日常質(zhì)量檢驗(yàn)工作抓起,重點(diǎn)做好酒店各部門禮儀禮貌,、儀表儀容,、服務(wù)規(guī)范督查工作,把檢查出來的問題,,下發(fā)給各部門,,讓各部門把整改內(nèi)容及時(shí)上交,跟進(jìn)檢查,,以此促進(jìn)酒店服務(wù)質(zhì)量的全面提升,。
三、提高全員服務(wù)意識:
服務(wù)質(zhì)量是一個(gè)綜合性的概念,,它直接影響酒店產(chǎn)品的市場銷售,。20xx年,要從設(shè)備設(shè)施,、服務(wù)水平,、安全保衛(wèi)等三個(gè)方面抓起,酒店上下一齊動作,,各個(gè)部門互相協(xié)作,,在全體員工中真正樹立質(zhì)量第一,質(zhì)量高于一切的意識,,把酒店質(zhì)量管理的原則深入到每一位員工,。
員工年度培訓(xùn)計(jì)劃方案篇九
為滿足企業(yè)及員工個(gè)人發(fā)展的需要,進(jìn)一步提高員工的素質(zhì)和能力,,按“立足當(dāng)前,、著眼長遠(yuǎn),分級管理,、全員培訓(xùn)”的原則,,跟進(jìn)教育培訓(xùn)工作。20xx年度的培訓(xùn)工作以崗位培訓(xùn)為基礎(chǔ),、以中層管理人員培訓(xùn)為核點(diǎn),、以班組長培訓(xùn)為重點(diǎn)展開。為做到統(tǒng)一規(guī)劃,、組織實(shí)施,,把培訓(xùn)教育計(jì)劃納入廠的目標(biāo)體系,,同時(shí)下達(dá),同時(shí)落實(shí),,同時(shí)總結(jié)考核,。
一、崗位培訓(xùn)
以練好基本功為主,,即練習(xí)實(shí)際操作的基本動作,、基本技能和基礎(chǔ)理論。按照華電貴州公司,、烏江公司頒布的水電廠生產(chǎn)技能崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)“應(yīng)知,、應(yīng)會”的要求,達(dá)到“三熟三能”,,即熟悉設(shè)備,、系統(tǒng)和基本原理;熟悉操作和事故處理;熟悉安全工作規(guī)程和本崗位的規(guī)程和制度;能正確進(jìn)行操作和分析運(yùn)行狀況;能及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障和排除故障;能熟練地進(jìn)行本工種的檢修、維護(hù),,正確處理事故,。
二、新進(jìn)廠人員培訓(xùn)
1,、新進(jìn)廠人員進(jìn)廠,,首先要經(jīng)過一段時(shí)間的入廠教育培訓(xùn),經(jīng)廠級安監(jiān)考試合格后方可進(jìn)行崗位培訓(xùn),。內(nèi)容分為:政治思想和傳統(tǒng)教育,、遵紀(jì)守法教育、安全生產(chǎn)和廠規(guī)廠紀(jì)教育,、基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能教育,。
2、以新的形式恢復(fù)傳統(tǒng)的師徒傳,、幫、帶培訓(xùn),。新進(jìn)廠人員到達(dá)培訓(xùn)崗位后,,指定具有較高業(yè)務(wù)水平的員工為師傅,經(jīng)現(xiàn)場基本制度學(xué)習(xí),、現(xiàn)場見習(xí),、跟班實(shí)習(xí)三個(gè)步驟,考試合格并確認(rèn)有獨(dú)立操作能力,,報(bào)批準(zhǔn)后方可上崗,。
三、專業(yè)骨干培訓(xùn)
專業(yè)骨干的培訓(xùn)做到有目標(biāo),、有方向,,理論和實(shí)際結(jié)合,,由綜合辦公室編制計(jì)劃,組織實(shí)施,。
1,、中層管理人員培訓(xùn)
中層管理人員的培訓(xùn)主要從組織管理方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),以提高中層管理人員的管理能力和執(zhí)行力,,適應(yīng)企業(yè)精細(xì)管理的要求,。
2、班組長培訓(xùn)
為保證培訓(xùn)效果,,首先進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,,以便作好培訓(xùn)內(nèi)容準(zhǔn)備,通過精心組織,,使班組長培訓(xùn)有針對性,,提高班組的管理水平。
四,、培訓(xùn)的形式和方法
1,、崗中培訓(xùn)。崗中培訓(xùn)是崗位培訓(xùn)的主要方式,,按分級管理,、分級負(fù)責(zé)的原則,由各部門根據(jù)崗位的實(shí)際和要求,,編制本部門崗中培訓(xùn)計(jì)劃,,自行組織本部人員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),同時(shí)崗中培訓(xùn)計(jì)劃并報(bào)綜合辦公室備案,,每月由綜合辦負(fù)責(zé)檢查其完成情況,。
2、集中培訓(xùn),。組織相關(guān)人員集中學(xué)習(xí),,由各職能或外聘有較高技術(shù)水平人員輪流授課。
3,、專題講座,。聘請廠外專業(yè)技術(shù)人員,針對某一專項(xiàng)內(nèi)容,,到廠進(jìn)行授課,。
4、短期脫產(chǎn)培訓(xùn),。根據(jù)需要,,有計(jì)劃、有目的地將專業(yè)技術(shù)人員外送進(jìn)行短期脫產(chǎn)學(xué)習(xí),做好特種作業(yè)人員的取證,、復(fù)證工作,,確保特種作業(yè)人員持證上崗。
五,、20xx年培訓(xùn)計(jì)劃分解略
員工年度培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十
一,、培養(yǎng)目的:
1、落實(shí)新《綱要》,,實(shí)行教育教學(xué)改革,,促進(jìn)教師轉(zhuǎn)變教育觀念,落實(shí)教育行為,,提升教育理念,,提高教師整體水平。
2,、為幼兒園的發(fā)展打基礎(chǔ),、做準(zhǔn)備,建立一支骨干教師隊(duì)伍,。
二,、選拔要求:
1、熱愛祖國,,具有良好的思想政治素質(zhì),,教書育人,遵紀(jì)守法,,愿意為幼教事業(yè)的發(fā)展服務(wù)且積極奉獻(xiàn),。
2、工作認(rèn)真,、踏實(shí),,遵守園內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度。教師間團(tuán)結(jié)互助,,是教師的表率,。
3、具有一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的專業(yè)理論知識,。
4,、能運(yùn)用現(xiàn)代化教育手段。
三,、選拔方法:
1、本次選拔為總分制
2,、對《綱要》的解答
3,、教育活動評比、說課評比
4、課件制作評比
5,、論文評比
四,、骨干教師的義務(wù):
1、在園內(nèi)起好表率作用,。
2,、主動承擔(dān)對市、區(qū),、片的開課任務(wù),。
3、每年應(yīng)在公開發(fā)行的刊物上發(fā)表1~2篇文章或在園級以上獲獎,。
五,、評委:園長、科研主任,、教研組長
六,、具體選拔時(shí)間:
三月份:新《綱要》的解答
四月份:教育活動評比,說課活動評比
五月份:課件制作評比
六月份:論文評比
員工年度培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十一
一,、總體目標(biāo)
1,、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,,開闊思路,,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力,。
2,、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),,完善知識結(jié)構(gòu),,增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力,。
3,、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,,增強(qiáng)科技研發(fā),、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力,。
4,、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力,。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì),。
6、加強(qiáng)各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),,加快持證上崗工作步伐,,進(jìn)一步規(guī)范管理。
二,、原則與要求
1,、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則,。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富,、形式靈活的培訓(xùn),,增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量,。
2,、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則,。整合培訓(xùn)資源,,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),,立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),,通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3,、堅(jiān)持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則,。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),,開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),,取得學(xué)歷。
4,、堅(jiān)持培訓(xùn)人員,、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則,。20xx年,,高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天,。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員
1,、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),,國內(nèi)外政治局勢,、經(jīng)濟(jì)形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀,。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn),。
2、開拓戰(zhàn)略思維,,提升經(jīng)營理念,,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇,、峰會,、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。
3,、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn),、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大,、清華以及中央,、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba、emba學(xué)習(xí);參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn),。
(二)中層管理干部
1,、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理,、成本管理與績效考核,、人力資源管理、激勵與溝通,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等,。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。
2,、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識培訓(xùn),。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營,、企管,、財(cái)會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書,。
3,、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn),。今年公司將下大力組織對在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達(dá)到50%以上,,重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng),、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力,。同時(shí)開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng),,給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件,,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會建造師考試,,年凈增人數(shù)力爭達(dá)到10人以上,。
4、開闊眼界,、拓展思路,、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn),。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn),。
(三)專業(yè)技術(shù)人員
1,、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,,并建設(shè)公司自己的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項(xiàng)培訓(xùn),,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,,提高研發(fā)水平。
2,、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開闊視野,。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí),。
3、加強(qiáng)對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,,培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心,,必要時(shí)對一些新知識在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣,。
4,、對會計(jì),、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,,通過計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
(四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)
1,、新工入廠培訓(xùn)
20xx年繼續(xù)對新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī),、勞動紀(jì)律,、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神,、質(zhì)量意識培訓(xùn),。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);通過實(shí)行師傅帶徒弟,對新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),,基層各單位,、分公司的新員工合同簽訂率必須達(dá)到100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績,,考核不合格的予以辭退,,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。
2,、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)
要繼續(xù)對人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化,、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律,、安全生產(chǎn),、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀念,、公司發(fā)展戰(zhàn)略,、公司形象、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn),、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí),。同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,,及時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),,培訓(xùn)時(shí)間不得少于20天。
3,、職工技術(shù)等級培訓(xùn)
公司計(jì)劃新培養(yǎng)一級150名,,二級員工100名,,三級員工80名,四級員工20名,。中級工以上人員占技術(shù)人員比例達(dá)到70%以上;一方面繼續(xù)普及,,擴(kuò)大比例,工作重點(diǎn)是培養(yǎng)高級技術(shù)人員,,計(jì)劃培養(yǎng)中級管理人員10人,,初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系,?;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上,重點(diǎn)培訓(xùn)中級工和高級工,,爭取中級工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上,,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4,、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐,。
今年,公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),,并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織符合技師,、高級技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,,力爭新增技師,、高級技師達(dá)30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求,。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
5,、加強(qiáng)復(fù)合型,、高層次人才培訓(xùn)。
各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,,鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),,實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才,。
6、抓好工程施工人員的培訓(xùn),。
u做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
v在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),,以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),,確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求,。
w要把施工承包工程隊(duì)人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),,消除隱患,,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
x開展職業(yè)技能比武,,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長,。公司今年將選擇3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,并通過專業(yè)比武的形式,,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才,。
(五)開展學(xué)歷教育
1、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),,開辦土木工程、市政工程技術(shù),、電氣工程及機(jī)電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班,。通過全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計(jì)劃的集中培訓(xùn),,獲取學(xué)歷,。
2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),,舉辦市政建筑工程及電氣機(jī)電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位,。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力,,更好地為公司服務(wù),。
3、調(diào)動員工自學(xué)積極性,。為員工自學(xué)考試提供良好的服務(wù),,幫助員工報(bào)名,提供函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎勵標(biāo)準(zhǔn);將學(xué)歷水平作為上崗和行政,、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,,增加員工學(xué)習(xí)的動力。
四,、措施及要求
(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,,各基層單位及業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上,,全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上,。
(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人,、誰培訓(xùn)”的分級管理,、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo),、項(xiàng)目經(jīng)理,、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各部門和基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作,。在培訓(xùn)形式上,,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜,、因材施教,,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,,采取技能演練,、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課,、角色扮演,、案例、研討,、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合,。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn),。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā),。一是加強(qiáng)和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度,在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地,,并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,,積極整合,合理開發(fā),,使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,,建設(shè)自己的培訓(xùn)基地、職校功能,。選擇專業(yè)或課題,,組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行資源的有償服務(wù)。
(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí),。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),由培訓(xùn)主管部門掌握使用,,財(cái)務(wù)部門監(jiān)督,,其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用,。
(五)確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效,。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度,。公司應(yīng)建立完善自己的職工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及場所(如職工大學(xué),、職業(yè)技術(shù)學(xué)校),并對培訓(xùn)中心各級各類培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報(bào)制度,。對培訓(xùn)工作成績顯著,,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎勵;對培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評;三是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度,,堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資,、獎金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高,。
(六)加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識,,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性,積極主動深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實(shí)際問題,,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位,。
(七)公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施,。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì),,各單位要做好學(xué)員的選送工作,,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性,。培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動性,,建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是人力資源部義不容辭的職責(zé),。我們一定要自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長;同時(shí),,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,,就必須落實(shí)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手,,來提升員工隊(duì)伍政治,、技術(shù)的整體素質(zhì),構(gòu)筑人力資源的核心競爭力,,以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的能力,。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn),只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力,,才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng),、技術(shù)精、素質(zhì)高,,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍,,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn),。
人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,,但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊(duì)難以跟上,優(yōu)秀的員工難選,、難育,、難用、難留?所以,,如何打造企業(yè)的核心競爭力,,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,而人才的培養(yǎng),,來源于員工通過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能,打造一支高績效的團(tuán)隊(duì),,從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,,永遠(yuǎn)基業(yè)常青!
員工年度培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十二
1 定義及其定位
年度培訓(xùn)計(jì)劃就是根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃制訂的全年運(yùn)作計(jì)劃,本質(zhì)上屬于作業(yè)計(jì)劃,。執(zhí)行主體應(yīng)該是公司各個(gè)責(zé)任部門,,目的是為了保證全年培訓(xùn)管理工作及業(yè)務(wù)工作的質(zhì)量。它回答的是公司培訓(xùn)做什么,、怎么做,、需要多少資源、會得到什么收益等基本問題,。
年度培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容是各類作業(yè)計(jì)劃組合,,包括多方面如培訓(xùn)組織建設(shè)、項(xiàng)目運(yùn)作計(jì)劃,、資源管理計(jì)劃,、年度預(yù)算、機(jī)制建設(shè)等,,它的任務(wù)是培訓(xùn)規(guī)劃的二級展開,,并保證年度培訓(xùn)規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)。
其中項(xiàng)目運(yùn)作計(jì)劃中的項(xiàng)目運(yùn)作計(jì)劃非常關(guān)鍵,,必須考慮組織及員工兩方面的要求,,考慮企業(yè)資源條件與員工素質(zhì)基礎(chǔ),,考慮人才培養(yǎng)的超前性及培訓(xùn)效果的不確定性,確定項(xiàng)目培訓(xùn)的目標(biāo),,選擇培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方式,。
2 主要內(nèi)容
年度培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容主要由如下幾部分組成:
培訓(xùn)目的
每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目都要有明確目的(目標(biāo)),為什么培訓(xùn)?要達(dá)到什么樣的培訓(xùn)效果?怎樣培訓(xùn)才有的放矢?培訓(xùn)目的要簡潔,,具有可操作性,,最好能夠衡量,這樣就可以有效檢查人員培訓(xùn)的效果,,便于以后的培訓(xùn)評估,。
培訓(xùn)對象
哪些人是主要培訓(xùn)對象?根據(jù)二八法則,20%的人是公司的重點(diǎn)培訓(xùn)對象,。這些人通常包括中高層管理人員,、關(guān)鍵技術(shù)人員、營銷人員,,以及業(yè)務(wù)骨干等,。確定培訓(xùn)對象還因?yàn)樾枰鶕?jù)人員,對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行分組或分類,,把同樣水平的人員放在一組進(jìn)行培訓(xùn),,這樣可以避免培訓(xùn)浪費(fèi)。
培訓(xùn)課程
年度培訓(xùn)課程一定要遵循輕重緩急的原則,,分為重點(diǎn)培訓(xùn)課程,、常規(guī)培訓(xùn)課程和臨時(shí)性培訓(xùn)課程三類。其中重點(diǎn)培訓(xùn)課程主要是針對全公司的共性問題,、未來發(fā)展大計(jì)進(jìn)行的培訓(xùn),,或者是針對重點(diǎn)對象進(jìn)行的培訓(xùn)。這類培訓(xùn)做得好可以極大提高公司的競爭力,,有效彌補(bǔ)企業(yè)不足,。因此,這類培訓(xùn)需要集中公司人力,、物力來保證。
培訓(xùn)形式
培訓(xùn)形式大體可以分為內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩大類,,其中內(nèi)訓(xùn)包括集中培訓(xùn),、在職輔導(dǎo)、交流討論,、個(gè)人學(xué)習(xí)等;外訓(xùn)包括外部短訓(xùn),、mba進(jìn)修、專業(yè)會議交流等,。
培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容涉及管理實(shí)踐,、行業(yè)發(fā)展、企業(yè)規(guī)章制度、工作流程,、專項(xiàng)業(yè)務(wù),、企業(yè)文化等課程。從人員上講,,中高層管理人員,、技術(shù)人員的培訓(xùn)宜外訓(xùn)、進(jìn)修,、交流參觀等為主;而普通員工則以現(xiàn)場培訓(xùn),、在職輔導(dǎo)、實(shí)踐練習(xí)更加有效,。
培訓(xùn)講師
講師在培訓(xùn)中起到了舉足輕重的作用,,講師分為外部講師和內(nèi)部講師。涉及到外訓(xùn)或者內(nèi)訓(xùn)中關(guān)鍵課程以及企業(yè)內(nèi)部人員講不了的,,就需要聘請外部講師,。在設(shè)計(jì)年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),可以確定講師的大體甄選方向和范圍,,等到具體培訓(xùn)時(shí),,再最后確定。
培訓(xùn)時(shí)間
年度培訓(xùn)計(jì)劃的時(shí)間安排應(yīng)具有前瞻性,,要根據(jù)培訓(xùn)的輕重緩急安排,。時(shí)機(jī)選擇要得當(dāng),以盡量不與日常的工作相沖突為原則,,同時(shí)要兼顧學(xué)員的時(shí)間,。一般來說,可以安排在生產(chǎn)經(jīng)營淡季,、周末或者節(jié)假日的開始一段時(shí)間,。并應(yīng)規(guī)定一定的培訓(xùn)時(shí)數(shù),以確保培訓(xùn)任務(wù)的完成和人員水平的真正提高,。
培訓(xùn)費(fèi)用
預(yù)算方法很多,,如根據(jù)銷售收入或利潤的百分比確定經(jīng)費(fèi)預(yù)算額,或根據(jù)公司人均經(jīng)費(fèi)預(yù)算額計(jì)算等,。在預(yù)算分配時(shí),,不能人均平攤。培訓(xùn)費(fèi)用應(yīng)向高層領(lǐng)導(dǎo),、中層管理者以及技術(shù)骨干人員傾斜,。
3 制訂工作分析
年度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂責(zé)任者是公司整個(gè)培訓(xùn)系統(tǒng),其中培訓(xùn)部擔(dān)負(fù)主要責(zé)任,。它的主要工作內(nèi)容有:
1,、培訓(xùn)組織建設(shè),。培訓(xùn)部門必須結(jié)合組織設(shè)計(jì)部門進(jìn)行培訓(xùn)組織研究,并提出組織改善建議,,包括培訓(xùn)部門架構(gòu)調(diào)整,、人員配備、考核管理體系完善計(jì)劃等,。
2,、培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)作計(jì)劃。培訓(xùn)項(xiàng)目組合是培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)作計(jì)劃的基本表現(xiàn)形式,,培訓(xùn)部門必須清晰地回答本年度都將舉辦什么培訓(xùn)項(xiàng)目,,都有哪些類別,什么時(shí)間進(jìn)行,,誰主辦,,費(fèi)用等資源要求,也包括課程子方向分解或細(xì)化等,。這個(gè)必須通過深度或?qū)I(yè)調(diào)研來完成,,一般必須根據(jù)年度需求調(diào)查來進(jìn)行調(diào)整決策。
3,、資源管理計(jì)劃,。無論是培訓(xùn)項(xiàng)目,還是培訓(xùn)組織建設(shè),,都需要一定的資源保證,,培訓(xùn)部門必須充分地考慮費(fèi)用等資源,如課程體系,、費(fèi)用,、講師、外部顧問等,。并對課程體系,、講師建設(shè)、教材開發(fā),、設(shè)施建設(shè),、費(fèi)用投入預(yù)算等工作提出明確方向。
4,、年度預(yù)算,。不僅僅是費(fèi)用數(shù)量要求,而且是費(fèi)用管理執(zhí)行策略,。甚至包括費(fèi)用管理制度的修訂。年度預(yù)算要進(jìn)行分解提報(bào),,例如差旅費(fèi),,課程費(fèi)用,,教材費(fèi)用,
5,、機(jī)制建設(shè),。必須考慮如何推動組織建設(shè)?如何調(diào)動講師積極性?如何督促學(xué)員的參訓(xùn)熱情,如何保證教學(xué)質(zhì)量?如何降低教學(xué)及培訓(xùn)組織成本?機(jī)制建設(shè)實(shí)際上是屬于作業(yè)計(jì)劃里的政策規(guī)則,,為保證年度計(jì)劃實(shí)施質(zhì)量的,。
4 制訂基本策略
整體上來說是自上而下,自下而上,,自上而下的形成過程,。
年度培訓(xùn)計(jì)劃制訂作為一個(gè)小工程,其啟動必然是自上而下來的,??偛颗嘤?xùn)管理部門必須承擔(dān)這個(gè)責(zé)任。
首先,,各部門或下屬機(jī)構(gòu)根據(jù)自身需求情況制訂初步的部門級年度培訓(xùn)計(jì)劃,,這個(gè)計(jì)劃體現(xiàn)員工需求和部門需求兩個(gè)層次。主要手段有員工訪談?wù){(diào)查,、直線經(jīng)理考核及改進(jìn)意見采集等,。
同時(shí),總部培訓(xùn)部門必須明確分析研究組織層面的需求,,作為年度培訓(xùn)計(jì)劃的方向,。具體手段是根據(jù)總部人力資源策略衍生出的培訓(xùn)規(guī)劃進(jìn)行培訓(xùn)運(yùn)作計(jì)劃分解,此時(shí)注意排除個(gè)人意見干擾,。
然后,,總部培訓(xùn)部門綜合所有年度培訓(xùn)計(jì)劃,并對各部分進(jìn)行評價(jià)論證與協(xié)調(diào),,最后得出公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,。
最后,各個(gè)部門或機(jī)構(gòu)根據(jù)公司通過的年度培訓(xùn)計(jì)劃,,對本部門或機(jī)構(gòu)的年度培訓(xùn)計(jì)劃做修改,,并提交總部培訓(xùn)管理部門進(jìn)行備案。
5 制訂基本流程
年度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂步驟可以根據(jù)公司具體情況進(jìn)行具體界定,,但如果試圖說局限于幾個(gè)步驟的描述則不甚科學(xué)合理,。大體上由下面幾類任務(wù)組成:
1、前期準(zhǔn)備,。年度培訓(xùn)總結(jié),、年度規(guī)劃制訂工作,培訓(xùn)年度計(jì)劃制訂動員會(宣傳年度計(jì)劃項(xiàng)目進(jìn)程等),,面對各機(jī)構(gòu)或部門的策略宣傳,,等,。這部分自上而下啟動。
2,、培訓(xùn)調(diào)查分析研究,。內(nèi)部訪談與收集信息,現(xiàn)況分析與策略思考,,機(jī)制評價(jià),,資源評估,培訓(xùn)規(guī)劃分解,,公司高層培訓(xùn)工作意見等,。甚至要統(tǒng)一召開培訓(xùn)系統(tǒng)會議來推動,來展開培訓(xùn)需求調(diào)查,。
3,、年度培訓(xùn)計(jì)劃主體內(nèi)容。包括培訓(xùn)組織建設(shè),、項(xiàng)目運(yùn)作計(jì)劃,、資源管理計(jì)劃、年度預(yù)算,、機(jī)制建設(shè)等方面的內(nèi)容,,需要有量化目標(biāo),具體行動方式,,保證機(jī)制等,。這部門自下而上形成??偛勘仨氈匦屡帕许?xiàng)目組合,,平衡內(nèi)外訓(xùn)練資源,編擬培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算,,并最后進(jìn)行效益預(yù)估與潛在問題分析,。
4、年度培訓(xùn)計(jì)劃的審批以及展開,??偛颗嘤?xùn)管理部門整合年度培訓(xùn)計(jì)劃,遵從一定流程獲得審批后,,下發(fā)各部門或機(jī)構(gòu)進(jìn)行傳導(dǎo),,并督促其完成年度培訓(xùn)計(jì)劃的二次修訂。
6 三大技巧
培訓(xùn)需求分析是否有效決定了培訓(xùn)計(jì)劃是否準(zhǔn)確,。培訓(xùn)的需求分析是有方法的,,掌握了年度培訓(xùn)需求分析的技巧,單項(xiàng)培訓(xùn)需求分析就更簡化、更容易操作了,。
合縱連橫,,啟動工作
年度培訓(xùn)需求分析一般在11月份啟動。在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析之前,,先在公司內(nèi)營造一種氛圍(條件允許的話,可以召開一次相關(guān)人員的啟動會),,讓上至領(lǐng)導(dǎo),、部門經(jīng)理,下至普通員工都有心里準(zhǔn)備,,有時(shí)間去思考自身,、部門、整個(gè)公司的培訓(xùn)需求在哪里,,引起每個(gè)人的重視,,將培訓(xùn)需求分析視為自己工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析之前要明確以下事項(xiàng):
取得公司各級管理人員的參與和支持,。公司高層管理者的支持能保證培訓(xùn)需求分析過程順利進(jìn)行,,他們的意見往往決定了培訓(xùn)的大方向。如果缺少了領(lǐng)導(dǎo)的參與,,就無法獲得他們對于培訓(xùn)的看法,,設(shè)計(jì)的培訓(xùn)也不是他們所要的,保持與公司管理者的良好溝通在整個(gè)培訓(xùn)需求分析的過程中顯得尤為重要,,直接影響到下年度開展培訓(xùn)工作的指導(dǎo)思想和工作重點(diǎn),。同時(shí),只有取得各級管理者的支持,,才能保證需求分析的行政過程順利進(jìn)行,,如培訓(xùn)需求分析面談人員的安排、調(diào)查問卷的填寫及按時(shí)回收等,。
培訓(xùn)本身并不能解決問題,。如果認(rèn)識不到這一點(diǎn),就會對培訓(xùn)抱有過高的期望,,往往會產(chǎn)生失望的心理,。培訓(xùn)是通過提高員工的技能,改變員工的行為與習(xí)慣來解決問題,。把培訓(xùn)當(dāng)成是萬能解藥非常危險(xiǎn),,很多問題通過培訓(xùn)是解決不了的,一個(gè)有技能的員工也有可能無法勝任他的崗位,。
明確績效標(biāo)準(zhǔn)和衡量尺度,。員工的期望表現(xiàn)和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)之間的差距就是培訓(xùn)需求。培訓(xùn)需求包含了企業(yè)的需求,、群體的需求和員工個(gè)人需求三個(gè)不同的層面,。培訓(xùn)需求不是主管和員工的主觀期望,,也不是超過崗位要求的優(yōu)秀表現(xiàn)。如果期望一個(gè)普通的操作工講一口流利的英語,,從員工個(gè)人發(fā)展的角度來看當(dāng)然是好的,,但他的工作中根本用不到英語,因此就不是真正的培訓(xùn)需求,。
找準(zhǔn)端點(diǎn),,系統(tǒng)分析
培訓(xùn)必然為業(yè)務(wù)運(yùn)營服務(wù),因此,,培訓(xùn)需求的分析首先要從業(yè)務(wù)需求開始,。要將負(fù)責(zé)培訓(xùn)的成員按照企業(yè)的職能區(qū)域進(jìn)行分工,每個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域,,了解相關(guān)業(yè)務(wù),,最后再匯總到一起,從而將培訓(xùn)需求分析進(jìn)行到深處,,真正做到想業(yè)務(wù)部門之所想,。在了解部門的業(yè)務(wù)之后,就要引導(dǎo)部門從業(yè)務(wù)需求開始尋找培訓(xùn)需求,。一般來說,,可以從以下幾個(gè)方面去分析:
企業(yè)/部門上一年度目標(biāo)完成情況、下一年度目標(biāo),。企業(yè)的運(yùn)營具有連續(xù)性,,未完成的目標(biāo)有可能延續(xù)到下一年度,如果不清楚企業(yè)上一年度目標(biāo)未完成的原因,,就會影響下一年度的業(yè)績,。目標(biāo)未完成的原因需要逐項(xiàng)進(jìn)行分析,如果問題可以通過培訓(xùn)來解決就產(chǎn)生了培訓(xùn)需求,。同樣,,企業(yè)在未來的一年中會設(shè)定很多的目標(biāo),尤其是有很多新技術(shù),、新項(xiàng)目,,這些對于企業(yè)來說是新的內(nèi)容。新事物的導(dǎo)入需要一個(gè)載體,,培訓(xùn)正是起到了這樣的作用,,通過培訓(xùn)可以大大加快員工對新事物的認(rèn)識和接收速度。除了新的目標(biāo)外,,其它的目標(biāo)也要逐項(xiàng)進(jìn)行分析,,分析在每項(xiàng)目標(biāo)中培訓(xùn)扮演什么角色,如何幫助企業(yè)/部門達(dá)成目標(biāo)。
分析企業(yè)/區(qū)域/部門的組織結(jié)構(gòu),。首先,,了解部門的主要職責(zé)以確定部門培訓(xùn)需求的主要方向。其次,,了解部門的人數(shù),、必備技能、特殊技能,、稀缺技能,,以確定培訓(xùn)需求的數(shù)量及技能種類。然后,,清楚員工的年齡、學(xué)歷,、職位等信息,,這些將直接影響到培訓(xùn)的內(nèi)容、方式,、深度與側(cè)重點(diǎn),。如果部門以管理人員為主,培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn)多為管理類,。同時(shí),,要為公司后備人才發(fā)展設(shè)計(jì)相關(guān)的培訓(xùn),這不僅關(guān)系到員工的個(gè)人發(fā)展,,對公司的長期發(fā)展更為重要,。
過往的培訓(xùn)記錄。查看以往的培訓(xùn)記錄,,一方面可以了解過去培訓(xùn)所取得的效果,,更重要的是要了解哪些是需要重復(fù)培訓(xùn)的,很多培訓(xùn)不會一蹴而就,,需要反復(fù)進(jìn)行培訓(xùn)以達(dá)到良好的效果,,如企業(yè)文化、員工崗位技能培訓(xùn),,這些是對員工的基本要求,,此類培訓(xùn)的需求通常是每年都有,屬于常規(guī)重點(diǎn)項(xiàng)目,。
以過程保證結(jié)果
培訓(xùn)需求分析活動的有效性需要有完整的工作過程來保證,。
培訓(xùn)需求分析過程的策劃和設(shè)計(jì)。首先要確定整個(gè)過程的時(shí)間及主要任務(wù),、負(fù)責(zé)人,,要有完整的方案及行動計(jì)劃,并且取得相關(guān)人員的認(rèn)可。其次,,事先設(shè)計(jì)好培訓(xùn)需求分析過程將使用到的方法,、工具和表格,要提前驗(yàn)證工具的有效性,,要實(shí)用又簡潔,,便于操作。
培訓(xùn)需求分析數(shù)據(jù)的收集匯總,。培訓(xùn)需求分析最終要產(chǎn)生培訓(xùn)計(jì)劃,,分析過程中的數(shù)據(jù)尤為重要,要把了解到的培訓(xùn)需求準(zhǔn)確地記錄下來,,并及時(shí)進(jìn)行反饋與匯總,。數(shù)據(jù)收集的方法有很多種,比較有效的方法是調(diào)查問卷法和訪談法,。調(diào)查問卷可以根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì),,發(fā)至各個(gè)部門,讓員工根據(jù)問卷中的內(nèi)容進(jìn)行填寫,,完成后交回給培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員,。接下來,根據(jù)反饋回來的調(diào)查問卷進(jìn)行部門走訪面談,,主要訪談部門經(jīng)理,,使用訪談表,主要訪談從調(diào)查問卷得不出的培訓(xùn)需求或?qū)斫獠磺逦牡胤竭M(jìn)行重新確認(rèn),。
數(shù)據(jù)分析,。將收集到的分散的培訓(xùn)需求信息匯總到一起,,分析訪談數(shù)據(jù),,概述所有的訪談結(jié)果,匯總訪談的數(shù)據(jù),,尋找共同點(diǎn),,按公司、部門不同層面進(jìn)行分析,,可得出公司,、部門層面分別需要的培訓(xùn),具體人群與人數(shù),。這些數(shù)據(jù)分析后就可形成培訓(xùn)計(jì)劃的初稿,。
在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析時(shí),需要用到大量的相關(guān)信息,。如果有些涉及到公司的信息培訓(xùn)部門無法獲取,,就需要人力資源部統(tǒng)一歸納整理后提供給培訓(xùn)部門使用,,如:
1、上一年度目標(biāo)完成情況;
2,、下一年度重大信息:如公司年度目標(biāo);
3,、上一年度培訓(xùn)完成情況;
4、上一年度績效情況:部門,、個(gè)人績效;
5,、公司內(nèi)培訓(xùn)資源庫信息。
7 七大原則
原則一:培訓(xùn)計(jì)劃必須首先從公司經(jīng)營出發(fā),,“好看”更要“有用”;
原則二:更多的人參與,,將獲得更多的支持;
原則三: 培訓(xùn)計(jì)劃的制定必須要進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查;
原則四:在計(jì)劃制定過程中,應(yīng)考慮設(shè)計(jì)不同的學(xué)習(xí)方式來適應(yīng)員工的需要和個(gè)體差異;
原則五:盡可能多的得到公司最高管理層和各部門主管承諾及足夠的資源來支持各項(xiàng)具體培訓(xùn)計(jì)劃,,尤其是學(xué)員培訓(xùn)時(shí)間上的承諾;
原則六:提高培訓(xùn)效率要采取一些積極性的措施;
原則七:注重培訓(xùn)細(xì)節(jié),。
總的來說,年度培訓(xùn)計(jì)劃的創(chuàng)建難度并不是很大,,只要遵循科學(xué)的方法體系,,就可順利完成,并將為今后的圓滿實(shí)施提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
8 如何做好年度培訓(xùn)計(jì)劃
企業(yè)要做好年度培訓(xùn)計(jì)劃,先要之務(wù)有二:
一是成立專職的培訓(xùn)部門,,教育訓(xùn)練必須由專業(yè)人員來負(fù)責(zé),,
二是必須編列正式的年度教育訓(xùn)練預(yù)算。沒有專業(yè)人員,,沒有編列預(yù)算,,年度培訓(xùn)計(jì)劃只有論為海市蜃樓而已。
當(dāng)然,,有了專責(zé)人員與預(yù)算并不表示培訓(xùn)一定成功 ,。成功的培訓(xùn)一定要有一流的教育訓(xùn)練規(guī)劃。培訓(xùn)的規(guī)劃必須從需求的有效掌握開始:
培訓(xùn)需求的有效掌握可以從以下三個(gè)重點(diǎn)開始:
1,、 企業(yè)經(jīng)營策略方針:這是培訓(xùn)的最大前提,,培訓(xùn)是為了策略目標(biāo)的達(dá)成,當(dāng)然培訓(xùn)的規(guī)劃就必須依據(jù)企業(yè)經(jīng)營的策略方針,。
2,、 企業(yè)經(jīng)營的年度目標(biāo):無論是營業(yè)額的成長、市場占有率的增進(jìn),、獲利力的提高或成本的降低,、不良率的減少、客訴的消除,,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)一定會訂出具體的數(shù)據(jù)化目標(biāo),,目標(biāo)的達(dá)成少不了對目標(biāo)的宣傳,、認(rèn)同、達(dá)成目標(biāo)的能力強(qiáng)化與激勵,。
3,、 企業(yè)經(jīng)營的改善重點(diǎn):企業(yè)不可能沒有弱點(diǎn),一個(gè)成長型的企業(yè)也必須是一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織,,透過經(jīng)營檢討會或外聘專業(yè)顧問的診斷,,都可以找出體質(zhì)改善與強(qiáng)化的重點(diǎn)。企業(yè)不只不能諱疾忌醫(yī),,還要讓大家面對現(xiàn)實(shí),,改善強(qiáng)化。
員工年度培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十三
一,、總體目標(biāo)
1,、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,,開闊思路,,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力,。
2,、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),,完善知識結(jié)構(gòu),,增強(qiáng)綜合管理能力,、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力,。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),,提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,,增強(qiáng)科技研發(fā),、技術(shù)創(chuàng)新,、技術(shù)改造能力。
4,、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力,。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),,提升各層次人員的科學(xué)文化水平,,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6,、加強(qiáng)各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),,加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理,。
二,、原則與要求
1、堅(jiān)持按需施教,、務(wù)求實(shí)效的原則,。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次,、分類別地開展內(nèi)容豐富,、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性,,確保培訓(xùn)質(zhì)量,。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,,外委培訓(xùn)為輔的原則,。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),,立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),,通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),。
3、堅(jiān)持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學(xué)方式,,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),,開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),,取得學(xué)歷,。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員,、培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則,。20xx年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天,。
三,、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員
1、中央,、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),,國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟(jì)形勢分析,,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀,。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2,、開拓戰(zhàn)略思維,,提升經(jīng)營理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力,。通過參加企業(yè)家高端論壇,、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座,。
3,、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn),。參加北大,、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba,、emba學(xué)習(xí);參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn),。
(二)中層管理干部
1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn),。生產(chǎn)組織與管理,、成本管理與績效考核、人力資源管理,、激勵與溝通,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程,。
2,、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識培訓(xùn)。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授,、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營,、企管、財(cái)會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,,獲取執(zhí)業(yè)資格證書,。
3,、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),,培訓(xùn)面力爭達(dá)到50%以上,,重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力,、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力,。同時(shí)開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道,。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件,,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),,參加社會建造師考試,,年凈增人數(shù)力爭達(dá)到10人以上。
4,、開闊眼界,、拓展思路、掌握信息,、汲取經(jīng)驗(yàn),。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,,借鑒成功經(jīng)驗(yàn),。
(三)專業(yè)技術(shù)人員
1、由各專業(yè)副總工程師,、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,,并建設(shè)公司自己的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,進(jìn)行新工藝,、新材料及質(zhì)量管理知識等專項(xiàng)培訓(xùn),,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平,。
2,、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,開闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí),。
3,、加強(qiáng)對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心,,必要時(shí)對一些新知識在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí),、推廣,。
4、對會計(jì),、經(jīng)濟(jì),、統(tǒng)計(jì)等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),,提高職稱考試的合格率,。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級,。
(四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)
1、新工入廠培訓(xùn)
20xx年繼續(xù)對新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn),、法律法規(guī),、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn),、團(tuán)隊(duì)精神,、質(zhì)量意識培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);通過實(shí)行師傅帶徒弟,,對新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達(dá)到100%,。試用期結(jié)合績效考核評定成績,,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵,。
2,、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)
要繼續(xù)對人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī),、勞動紀(jì)律,、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神,、擇業(yè)觀念,、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象,、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn),、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建,,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,,及時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不得少于20天。
3,、職工技術(shù)等級培訓(xùn)
公司計(jì)劃新培養(yǎng)一級150名,,二級員工100名,三級員工80名,,四級員工20名,。中級工以上人員占技術(shù)人員比例達(dá)到70%以上;一方面繼續(xù)普及,擴(kuò)大比例,,工作重點(diǎn)是培養(yǎng)高級技術(shù)人員,,計(jì)劃培養(yǎng)中級管理人員10人,初級管理人員20人,。形成較為完善的技能人才體系,。基層單位及分公司要把工作重點(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上,,重點(diǎn)培訓(xùn)中級工和高級工,,爭取中級工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高,。
4,、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。
今年,,公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),,并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織符合技師、高級技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),、考核,,力爭新增技師、高級技師達(dá)30人以上,。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作,。
5,、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn),。
各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,,鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一,。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
6,、抓好工程施工人員的培訓(xùn),。
u做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定,。
v在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),,以及施工環(huán)境保護(hù),、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求,。
w要把施工承包工程隊(duì)人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,,實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù),。
x開展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長,。公司今年將選擇3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才,。
(五)開展學(xué)歷教育
1,、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),開辦土木工程,、市政工程技術(shù),、電氣工程及機(jī)電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。通過全國成人高考,,對符合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計(jì)劃的集中培訓(xùn),,獲取學(xué)歷。
2,、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),,舉辦市政建筑工程及電氣機(jī)電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷,、業(yè)務(wù)水平和決策能力,,更好地為公司服務(wù)。
3,、調(diào)動員工自學(xué)積極性,。為員工自學(xué)考試提供良好的服務(wù),幫助員工報(bào)名,,提供函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎勵標(biāo)準(zhǔn);將學(xué)歷水平作為上崗和行政,、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加員工學(xué)習(xí)的動力,。
四,、措施及要求
(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各基層單位及業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上,,全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上。
(二)培訓(xùn)的原則和形式,。按照“誰管人,、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn),。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo),、項(xiàng)目經(jīng)理、總工,、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各部門和基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作,。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,,因地制宜,、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,,采取技能演練、技術(shù)比武,、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課,、角色扮演、案例,、研討,、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,,組織開展培訓(xùn),。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是加強(qiáng)和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度,,在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地,,并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,積極整合,,合理開發(fā),,使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,建設(shè)自己的培訓(xùn)基地,、職校功能,。選擇專業(yè)或課題,,組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行資源的有償服務(wù),。
(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí),。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),,由培訓(xùn)主管部門掌握使用,,財(cái)務(wù)部門監(jiān)督,,其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。
(五)確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效,。一是加大檢查指導(dǎo)力度,,完善制度。公司應(yīng)建立完善自己的職工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及場所(如職工大學(xué),、職業(yè)技術(shù)學(xué)校),,并對培訓(xùn)中心各級各類培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報(bào)制度。對培訓(xùn)工作成績顯著,,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎勵;對培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評;三是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資,、獎金掛鉤,。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。
(六)加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識,,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性,,積極主動深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實(shí)際問題,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位,。
(七)公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施,。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì),各單位要做好學(xué)員的選送工作,,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性,。培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動性,,建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是人力資源部義不容辭的職責(zé),。我們一定要自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長;同時(shí),企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,,就必須落實(shí)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),,從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手,來提升員工隊(duì)伍政治,、技術(shù)的整體素質(zhì),,構(gòu)筑人力資源的核心競爭力,,以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的能力。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,,面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn),,只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng),、技術(shù)精,、素質(zhì)高,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍,,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,,但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊(duì)難以跟上,,優(yōu)秀的員工難選、難育,、難用,、難留?所以,如何打造企業(yè)的核心競爭力,,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,,而人才的培養(yǎng),來源于員工通過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能,,打造一支高績效的團(tuán)隊(duì),從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,,永遠(yuǎn)基業(yè)常青!