計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。怎樣寫(xiě)計(jì)劃才更能起到其作用呢,?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書(shū)范文,,方便大家學(xué)習(xí),。
中班主班工作計(jì)劃篇一
一、思想重視,,行動(dòng)到位
xx年,,我館員工在館領(lǐng)導(dǎo)的精心部署下,以學(xué)院“評(píng)建”工作為中心,,以教育部對(duì)本科院校圖書(shū)館的要求為目標(biāo),,在xx年的基礎(chǔ)上,力求在服務(wù)質(zhì)量,、數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè),,館藏資源建設(shè),文獻(xiàn)資源建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)等方面都有新的突破,,為學(xué)校教學(xué)和科研提供優(yōu)質(zhì)高效的文獻(xiàn)信息資源保障,。為此,作為期刊部一名工作人員,,必須從自身著手,,提高思想認(rèn)識(shí),做好本職工作,為圖書(shū)館的發(fā)展添磚加瓦,。
二,、總體目標(biāo)
(一)在4月份之前完成08-xx年所有過(guò)報(bào)的整理訂冊(cè)工作,合理安排報(bào)架,,做好缺刊漏刊的登記和系統(tǒng)登記,。
(二)配合完成4月“讀書(shū)節(jié)活動(dòng)月”。力求在形式上和內(nèi)容上有所創(chuàng)新,。
(三)力求在今年完成科研論文1篇,,攻讀繼續(xù)教育公共管理碩士學(xué)位,為評(píng)定中級(jí)職稱(chēng)做好充分準(zhǔn)備,。
(四)從個(gè)人出發(fā),,多讀相關(guān)書(shū)籍,了解時(shí)事政治,,為更好地開(kāi)展圖書(shū)館政治學(xué)習(xí)建言獻(xiàn)策,。
(五)從個(gè)人出發(fā),提高業(yè)務(wù)水平,,認(rèn)真謙虛的向老同志請(qǐng)教,,爭(zhēng)取在業(yè)務(wù)上有所提升。
三,、具體安排
四,、常規(guī)工作
(一)保證閱覽室的正常開(kāi)放,做好常規(guī)的讀者閱覽與借閱工作,。
(二)學(xué)習(xí)中外文期刊的到刊驗(yàn)收,、加工、抄排架號(hào),、登到等工作,,做到及時(shí)加工登到,按排架順序?qū)μ?hào)存放,,排架整齊,、正確,供讀者閱覽,。每天巡架,、整架保持期刊對(duì)號(hào)存放,書(shū)刊破損及時(shí)修補(bǔ),。
(三)對(duì)每日到達(dá)的報(bào)紙及時(shí)上架,,不積壓,并做好統(tǒng)計(jì)及錄入系統(tǒng)登到工作,。過(guò)報(bào)在每次下架后都要整理并到月底裝訂,,對(duì)裝訂的報(bào)紙妥善管理。
(四)學(xué)習(xí)對(duì)xx年報(bào)紙數(shù)據(jù)的核對(duì)和匯總,。使用系統(tǒng)功能,,每次刊物信息有變動(dòng)的,在系統(tǒng)里作相應(yīng)的修改,。
(五)對(duì)過(guò)期期刊,,按分類(lèi)排架進(jìn)行管理,加強(qiáng)責(zé)任心,,避免丟失,,書(shū)刊破損及時(shí)修補(bǔ)。
(六)認(rèn)真做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作,。
(七)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;做好本室的管理工作,。
五、取長(zhǎng)補(bǔ)短
xx年,,我對(duì)新的環(huán)境有著陌生感,,業(yè)務(wù)能力還很薄弱,自身素質(zhì)還有待提高,。在xx年里,,我將認(rèn)真按照學(xué)院的整體部署和對(duì)圖書(shū)館工作的要求,發(fā)揚(yáng)成績(jī),,找準(zhǔn)不足,,努力完成上述工作計(jì)劃。
中班主班工作計(jì)劃篇二
現(xiàn)代企業(yè)越來(lái)越重視客戶(hù)服務(wù),,這是一種趨勢(shì),,也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然過(guò)程。而800呼叫中心客戶(hù)服務(wù)部作為呼叫中心新成立的工作組,,在大家的支持幫助及指正下,,做出了一系列的成績(jī),也發(fā)現(xiàn)了一系列的問(wèn)題,。為了更好的開(kāi)展下一階段工作,,平穩(wěn)度過(guò)年后的銷(xiāo)售斷層,根據(jù)部門(mén)相關(guān)規(guī)定,,制定計(jì)劃如下:
一,、明確指導(dǎo)思想
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨,以客戶(hù)滿(mǎn)意度為標(biāo)準(zhǔn),。
顧名思義,,作為客戶(hù)服務(wù)部門(mén),我們所做的一切都是為了滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,,也就是說(shuō)我們所有的工作都應(yīng)以客戶(hù)為中心來(lái)開(kāi)展?,F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競(jìng)爭(zhēng),,誰(shuí)的服務(wù)更到位誰(shuí)的客戶(hù)就更穩(wěn)定,市場(chǎng)也更具發(fā)展?jié)摿?。因此,,我們要?shù)立一種大客戶(hù)服務(wù)意識(shí),并且以此來(lái)帶動(dòng)全部門(mén)員工,,使我們的服務(wù)更具專(zhuān)業(yè)性,、有效性、針對(duì)性與責(zé)任感,,使得呼叫中心的全員服務(wù)意識(shí)得到體現(xiàn),。
二、制定工作計(jì)劃目標(biāo)
在大客服意識(shí)指導(dǎo)下來(lái)看客服部的工作,,可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個(gè)階段:短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo),。
首先是短期目標(biāo):
1、鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)關(guān)系,。
2,、發(fā)現(xiàn)新客戶(hù)(潛在客戶(hù)、潛在需求),。
中班主班工作計(jì)劃篇三
一,、班級(jí)基本情況和目標(biāo)
我班共有學(xué)生40人,其中男生29人,。除一位本市學(xué)生以外,,全部來(lái)自于__。這些學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)不夠理想,,但思想純樸,,進(jìn)取心強(qiáng)。本學(xué)期我班的基本目標(biāo)是:建立一支有進(jìn)取心,、能力較強(qiáng)的班干部隊(duì)伍,,全體同學(xué)都能樹(shù)立明確的學(xué)習(xí)目的,形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣;培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范,,弘揚(yáng)正氣,,逐步形成守紀(jì)、進(jìn)取,、勤奮的班風(fēng),。
二、具體措施
1,、抓好班級(jí)一日常規(guī),,杜絕遲到曠課現(xiàn)象,抓好自修課紀(jì)律,,提高效率,。
2,、提高板報(bào)、墻報(bào)質(zhì)量,,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,,構(gòu)建良好的班級(jí)文化。
3,、利用班級(jí)刊物對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育,,發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性,,激勵(lì)學(xué)生,。
4、通過(guò)組織班級(jí)活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生的集體觀念,,增強(qiáng)班級(jí)凝聚力,。
5、定期開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng),,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和方法,。
6、開(kāi)展有益的文體活動(dòng),,促使學(xué)生的身心健康發(fā)展,。
7、組織學(xué)生積極參與學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng),,力爭(zhēng)在各項(xiàng)活動(dòng)中取得好成績(jī),。
8、定期與學(xué)生談心交流,,了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),,及時(shí)疏導(dǎo)解決學(xué)生的問(wèn)題。