總結(jié)是寫給人看的，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助。
養(yǎng)老護(hù)理年終工作總結(jié)篇一
1,、建立居民健康檔案,，全部微機(jī)化管理，提前完成市級考核標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定;
2、慢性病管理,，針對社區(qū)現(xiàn)有慢性病人員,，實(shí)行規(guī)范化管理。其中并對查處的高血壓進(jìn)行分級管理,，對所有的慢性病進(jìn)行面對面及定期電話隨訪,，進(jìn)行健康教育及健康指導(dǎo);
3、對60歲以上的老年人,、低保、殘疾人建立健康檔案,，對殘疾人進(jìn)行康復(fù)指導(dǎo),，建立病人檔案并規(guī)范管理;
4、針對部分人群全年免費(fèi)體檢;
5,、積極開展上門服務(wù),，量血壓、隨訪,、新生兒及孕產(chǎn)婦訪視;
6,、行轄區(qū)傳染病疫情報(bào)告。
二,、健康教育
每月定期舉辦健康講座,，給居民講解健康知識。做了次健康板報(bào),，制作了健康處方,。_月在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，社區(qū)引進(jìn)一系列先進(jìn)設(shè)備,，創(chuàng)辦了健康小屋,，為居民進(jìn)行自助式健康檢測，提高了居民自我保健能力,。
三,、計(jì)劃免疫工作情況:
負(fù)責(zé)所轄_個(gè)社區(qū)兒童的免疫接種，進(jìn)行疫苗的接種工作,。
養(yǎng)老護(hù)理年終工作總結(jié)篇二
20___年快過去了,，在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,。堅(jiān)持“以以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,，立足本職崗位,，善于總工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評的同時(shí),，也得到各級領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了20___年的工作任務(wù),。具體情況總?cè)缦拢?/p>
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,，牢記三基（基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法）,。
能夠遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,；愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作。
對于病人來說,，護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,，而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作。近年來,，醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量,，工作中,，自己能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，主動搞好幫帶工作,，為部分年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù),、與病人溝通等方面的知識，解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題,，指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施,，幫助她人盡快成長，為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn),。
在過去的一年里,，通過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治理論水平,，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,，增強(qiáng)了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性,。同時(shí)，自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),，并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,，通過不停地學(xué)習(xí)新知識，更新自己的知識積累,，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,，每月進(jìn)行理論及操作考試,，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),，覺得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,，我將加倍努力,，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),！在即將迎來的20___我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作,，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé)，絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
隨著社會的發(fā)展進(jìn)步,，病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高,。在今后的工作中，我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù),、樹醫(yī)院形象”的思想,，立足崗位，勤奮工作,，履盡職責(zé),，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。作為一名護(hù)士,，我時(shí)刻的意識到我擔(dān)子上的重任,，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵(lì)我更加努力的工作,。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,，我相信我會做到！
養(yǎng)老護(hù)理年終工作總結(jié)篇三
一,、打造科室文化,，樹立團(tuán)隊(duì)精神
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹立團(tuán)隊(duì)精神”的號召,，科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī),、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，并有討論記錄,。堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,，適應(yīng)衛(wèi)生改革,、社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動,，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù),。積極參加各項(xiàng)社會公益活動,，為人民多辦實(shí)事,。組織“科技、文化,、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥,、體檢,、捐款等，并有多人多次無償獻(xiàn)血,。愛心奉獻(xiàn)社會,，為科室增光添彩。
二,、以病人為中心,，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中，護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,，設(shè)身處地為病人著想,，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”,，接待好每一個(gè)手術(shù)病人,，做好每一項(xiàng)工作，關(guān)心每一個(gè)病人,，當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí)，護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接,，自我介紹,，做好各項(xiàng)安撫工作，加強(qiáng)與病人溝通,，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,，增強(qiáng)對手術(shù)治療的信心。護(hù)士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),，態(tài)度及病人的要求,，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時(shí)解決,。
三,、規(guī)范整體護(hù)理，爭創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,，我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié),。建立健全服務(wù)目標(biāo),，自覺接受病入及社會的監(jiān)督,。深入開展整體護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性,，特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛,、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí),、對手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善,，多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識及人性化護(hù)理,、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論,。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,，無差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒,、滅菌,、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測,。狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,，一次性無菌注射器,、輸血、輸液器等用后,，消毒,、毀形、焚燒,，一年手術(shù)切口感染率0.5%,。
四、提高護(hù)士素質(zhì),、培養(yǎng)一流人才
社會不斷前進(jìn)和發(fā)展,，我們深刻體會到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高,、職業(yè)道德好,、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),，提高護(hù)理專業(yè)理論水平,，做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,，不僅如此,，護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,，在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué)、成人考試,，從中使大家的思維方式,、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,，在醫(yī)院組織的“七·一”匯演,、“5·12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護(hù)師被評為“縣優(yōu)秀護(hù)士”,。我們相信,，只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德,、專業(yè)技術(shù),，才能更好地服務(wù)于社會，為社會做貢獻(xiàn),。
成績尤如金秋累累的碩果,，雖然美滿，但都已悄悄落下,，在品味成功的`同時(shí),，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒;在人性化護(hù)理方面,，手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,，仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度,、病人滿意度上還明顯不足,。病人的需要是我們服務(wù)的范圍，病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),，病人的感動是我們追求的目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的,。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、刻苦學(xué)習(xí)，使服務(wù)更情感化和人性化,，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力,。
養(yǎng)老護(hù)理年終工作總結(jié)篇四
我是_醫(yī)院護(hù)理科一名普通的護(hù)士，這一年的工作里,，我不但收獲很多,，而且體會頗豐。以下就是我對自己的工作總結(jié)：
一,、對待工作
1,、努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,，愛心活動經(jīng)?；瑢⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合,，并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,，有重點(diǎn)，護(hù)理工作有措施,、有記錄,。
2、工作期間始終以‘愛心,、細(xì)心,、耐心’為基本，努力做到眼勤,、手勤,、腳勤、嘴勤“想病人之所想,，急病人之所急,，全心全意為患者提供服務(wù)，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。
3,、我更嚴(yán)格遵守科室制度，按時(shí)參加護(hù)理查房,，熟悉病人病情,，能正確看待問題。
4,、規(guī)范進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作及?？谱o(hù)理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑,，嚴(yán)格按照無菌技術(shù),，‘三查七對’操作。
二,、對待學(xué)習(xí)
1,、參加工作以來我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識，嚴(yán)格要求自己,，憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求,，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正,，目標(biāo)明確,，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，做到了理論聯(lián)系實(shí)際,。
2,、我抱著不斷進(jìn)取的求知信念，除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,，還注意各方面知識的擴(kuò)展,，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，在提高專業(yè)知識的同時(shí)也努力提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),。
三,、對待生活
1、養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,，生活充實(shí)而有條理,，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)。
2,、為人熱情大方,，誠實(shí)守信，樂于助人,，擁有自己的良好處事原則,，能與同事們和睦相處。
3,、積極參加各項(xiàng)課外活動,，從而不斷的豐富自己的閱歷，用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中,。
新的一年,，我會在工作中更加不斷努力地學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力,，從而使自己的理論知識及操作技能更上一個(gè)臺階,，以便能更好的服務(wù)于患者，爭取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,，以無愧于白衣天使的光榮稱號!
養(yǎng)老護(hù)理年終工作總結(jié)篇五
時(shí)間飛逝,，不知不覺，20__年已經(jīng)過去了,，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千,，在一年里,，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，并能堅(jiān)持以馬克思,、自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,，現(xiàn)總結(jié)如下：
一,、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高,。
一年來，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場,、觀點(diǎn)和方法 論,，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非,，堅(jiān)持真理,，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,，用正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化,、拜金主義,、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國,，熱愛中國共產(chǎn)黨,，熱愛社會主義，醫(yī),。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),，擁護(hù)改革開放，堅(jiān)信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,，對社會主義充滿必勝的信心,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作,。工作積極主動，勤奮努力,，不畏艱難,，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。
二,、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì),。
(1)是認(rèn)真學(xué)習(xí)重要思想,，深刻領(lǐng)會重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強(qiáng)自己實(shí)踐重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神,，自覺堅(jiān)持黨的方針,。
(2)是加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低,、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,，我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律,、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),，通過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育,、思想品德教育,，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想,，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象,。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng)，即“自重,、自省,、自警、自勵(lì)”,，發(fā)揮護(hù)士的主動精神,，在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵(lì)自己,，以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì),。
(3)是我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語,，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動,，豐富了法律知識,，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,，醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每周二的晨會,，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。
三、努力工作,，按時(shí)完成工作任務(wù),。
我先后在icu、呼吸科,、綜合外科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí),。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中,，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，體會要領(lǐng)。過去的一年,，我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作,，而這兩個(gè)科是臨床工作的重點(diǎn)。內(nèi)科著重觀察病情變化,，而外科要冷靜對待突發(fā)事件,，比如胸管脫落的緊急處理等，所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,，工作要比內(nèi)科忙,，瑣碎。記得剛?cè)ネ饪茣r(shí)我還不適應(yīng),，但我不怕,，以前沒做過的，為了搞好工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，我不怕麻煩，向老師請教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,，了解了各班的職責(zé),，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,，危重病人護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，默默地祈禱他們早日康復(fù),。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,，工作投入,，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤,，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成,。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進(jìn)步,，開創(chuàng)了工作的新局面,，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,，我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如，在學(xué)習(xí)上,，有時(shí)仍有浮躁的情緒,，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時(shí),，不能冷靜處理。在工作上,，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長的教育,、指導(dǎo)、批評和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。回顧過去,，有許多進(jìn)步和提高,，同時(shí)也存在一些不足;展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,，克服不足,。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
養(yǎng)老護(hù)理年終工作總結(jié)篇六
20xx年是“埋頭苦干、創(chuàng)造飛躍”的一年,，醫(yī)院利用一年的時(shí)間主抓學(xué)科建設(shè)及人員培訓(xùn),，護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下重視護(hù)理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍,，提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，加強(qiáng)監(jiān)督管理，保障了護(hù)理安全,，同時(shí)提高了護(hù)理人員法制觀念,，加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度，使全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,，病人滿意度不斷高?，F(xiàn)將護(hù)理部20xx年工作總結(jié)如下：
一,、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
1,、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn),。醫(yī)院于今年先后派兩位總護(hù)士長到第四軍醫(yī)大學(xué)進(jìn)修學(xué)習(xí)，與此同時(shí)醫(yī)院部分還對全院代理護(hù)士長及老護(hù)士長進(jìn)行了培訓(xùn),。
2,、優(yōu)化整體護(hù)理隊(duì)伍，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì),。醫(yī)院分四批次共選派58名護(hù)理骨干(包括10名護(hù)士長)前醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理往天津醫(yī)院,、北京醫(yī)院、解放軍總醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),，這是近十年來護(hù)理人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)人數(shù)最多的一次,。特別值得一提的是在今年5月、6月,、7月、8月與總醫(yī)院專家共同完成的14例心臟手術(shù)及術(shù)后護(hù)理,，病人均已康復(fù)出院,。
3、積極完成各項(xiàng)培訓(xùn),。20xx年護(hù)理部組織全院護(hù)理人員參加專題講座14次,，參加人數(shù)為1389人次。臨床科室每月組織護(hù)理查房1次,，專題講座4課時(shí),，鼓勵(lì)護(hù)理人員發(fā)表科研論文。續(xù)實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng),。截止今年底,，全院193名臨床護(hù)士均為大專學(xué)歷，其中已有5名本科學(xué)歷,，27名本科在讀,。
4、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性,?！?.12”護(hù)士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項(xiàng)活動，以醫(yī)學(xué)教育|網(wǎng)搜集整理護(hù)士禮儀表演,，護(hù)理操作技術(shù)展示為主,。護(hù)理人員各盡所長，既強(qiáng)化了護(hù)理知識,，又陶冶了情操,，增強(qiáng)集體主義榮譽(yù)感,。
5、加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的帶教工作,。實(shí)習(xí)生來院后集中組織崗前培訓(xùn)2次,，主要從實(shí)習(xí)生制度、50項(xiàng)基礎(chǔ)操作技能各科室建立健全的帶教制度,，每名實(shí)習(xí)生均有固定帶教,，有小教員針對科室專業(yè)定期授課，出科由護(hù)士長進(jìn)行理論及操作考試,?？剖覍?shí)習(xí)生層層把關(guān)，確保無醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生,。
二,、加強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理安全
1、護(hù)理部定期督促檢查護(hù)理工作,，重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,，增強(qiáng)護(hù)理人員防范意識，杜絕事故隱患,，規(guī)范了毒麻藥品的管理,，做到了專柜專人管理，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”：專人管理,、定點(diǎn)放置,、定量、定數(shù),，班班交接,，有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修,、保養(yǎng),、保證功能狀態(tài)備用。
2,、堅(jiān)持護(hù)士長夜查房,，督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,，及時(shí)給予糾正處理,，堅(jiān)持每月護(hù)士長聯(lián)查一次，每兩周召開護(hù)士長例會一次,，對工作中的不足作出針對性,、實(shí)效性改進(jìn)措施，以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。
3,、深入科室督促護(hù)士長每日工作安排,。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入,、手術(shù)前,、手術(shù)后、危重和生活不能自理,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,，督促檢查護(hù)理工作的落實(shí)，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,，減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生,。
4、組織了見習(xí)期護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),，通過培訓(xùn),，使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識,、安全意識,，在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程，履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé),。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
三,、規(guī)范護(hù)理文件書寫,，強(qiáng)化護(hù)理法制意識
隨著人們法律意識的提高,，新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),，提高護(hù)理人員法制意識，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照北京軍區(qū)護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實(shí)施細(xì)則,，采取集中講座,、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn),，使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,，規(guī)范了護(hù)士的行為,，提高了護(hù)理質(zhì)量;在組織講座時(shí),，還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,，進(jìn)行了總結(jié)和分析,，提出了相應(yīng)對策。
四,、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度
1,、護(hù)理部按照護(hù)理文件書寫規(guī)范,，及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),，由一名護(hù)士長專門負(fù)責(zé)檢查護(hù)理文書,。
2,、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌,、消毒存放、下收下送工作管理,，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全,。
3,、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理,，組織了護(hù)士長及全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范、醫(yī)院感染管理規(guī)范,，通過每月質(zhì)量檢查和護(hù)士長夜查房,，對護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查考核,，重點(diǎn)加強(qiáng)了一次性無菌物品,、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手,、環(huán)境衛(wèi)生學(xué),、消毒監(jiān)測的管理
五,、提升服務(wù)質(zhì)量,，塑造醫(yī)院形象
護(hù)理人員是與病人接觸最多,、最早，最密切的工作者,，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,，直接影響醫(yī)院形象,。
1,、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起，堅(jiān)持了每半年進(jìn)行操作及理論考試,，每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核，要求人人過關(guān),，培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),。
2,、規(guī)范護(hù)理人員著裝,、要求文明用語,，接聽電話規(guī)范，讓護(hù)理人員以端裝,、和藹,、親切,、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人,，為病人提供滿意的服務(wù),。
3,、繼續(xù)加強(qiáng)主動服務(wù)意識,，貫徹“以病人為中心”的思想,，讓護(hù)理人員改變思想,，提高認(rèn)識,，及時(shí)滿足病人的要求，不斷改善服務(wù)態(tài)度,，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，注重護(hù)患溝通,，從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理,。
六、圍繞醫(yī)院工作部署,，積極協(xié)助
1、配合政治處成功組織了“八,。一”聯(lián)歡會,，與科室聯(lián)合組織了新聞發(fā)布會,、放射治療新技術(shù)與規(guī)范化應(yīng)用學(xué)術(shù)研討會等重大活動,，贏得了科室一致好評。
2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件,，按照文件精神擬訂護(hù)理人員編制,，并配合醫(yī)院全面展開人事制度改革。完成了代理護(hù)士長的述職答辯工作,，為醫(yī)院做好護(hù)理管理者的培訓(xùn)工作,。
3,、圍繞“創(chuàng)滿”、“質(zhì)量管理年”的中心工作,，護(hù)理部不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,、各班職責(zé)并按各項(xiàng)評分標(biāo)準(zhǔn)加以落實(shí)。
養(yǎng)老護(hù)理年終工作總結(jié)篇七
20__年為貫徹落實(shí)衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動,，我院積極響應(yīng),、全力以赴投入到創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”活動中,，采取先試點(diǎn)后推廣的形式,，不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，改變工作模式,，優(yōu)化工作流程,，以“基礎(chǔ)護(hù)理”為立足點(diǎn),，以“試點(diǎn)病房”為契機(jī),，在全院范圍內(nèi)開展的主題為“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)”的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動,。
通過創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)”，從根本上改善了護(hù)理服務(wù),，提高護(hù)理質(zhì)量,，真正將基礎(chǔ)護(hù)理落到實(shí)處，做到讓患者滿意,、社會滿意,、政府滿意,。在此期間，我們認(rèn)真思考,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服困難，不斷探索,。
一,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，開展宣傳
1,、制定創(chuàng)建工作實(shí)施方案,，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，院長任組長,。
2、護(hù)理部分兩批啟動“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”,，分別召開全體護(hù)士動員大會，提高認(rèn)識,，統(tǒng)一思想,，積極投入到創(chuàng)建活動中。
3,、護(hù)理部深入科室與護(hù)士座談,，將衛(wèi)生部關(guān)于開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的精神進(jìn)行解讀，然后針對如何落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，豐富服務(wù)內(nèi)涵,，提高護(hù)理質(zhì)量等內(nèi)容進(jìn)行專題討論，護(hù)士長及護(hù)士結(jié)合本院實(shí)際,，提出自己對開展護(hù)理示范病房的想法和好的建議,。達(dá)到全院統(tǒng)一思想，轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)理念的目的,。
4,、組織示范病房護(hù)士長及骨干外出參觀學(xué)習(xí)，借鑒兄弟醫(yī)院好的做法,，拓寬思路,，為創(chuàng)建工作奠定基礎(chǔ)。組織全院臨床病區(qū)護(hù)士長及護(hù)士院內(nèi)交叉參觀學(xué)習(xí),、經(jīng)驗(yàn)交流,，全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。
二、確定示范病房
1,、通過各科申報(bào),，選取了護(hù)理工作量大，危重病人多的病區(qū)：內(nèi)一科,、內(nèi)二科,、普外科病區(qū)作為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)”。
2,、各病區(qū)護(hù)士長通過開展定期考核,、實(shí)施動態(tài)管理的工作模式，達(dá)到樹立一批先進(jìn)典型,，發(fā)揮試點(diǎn)病房的帶動作用,。
三,、加強(qiáng)管理,，強(qiáng)化措施
1、護(hù)理部組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”知識并考核,，制定創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作細(xì)則,。
2、試點(diǎn)病房結(jié)合科室工作特點(diǎn),，制定創(chuàng)建活動實(shí)施方案及具體工作計(jì)劃,。
3、制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)住院病人滿意度調(diào)查表,，通過開展調(diào)查分析,，找出護(hù)理工作中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié)，積極進(jìn)行整改,。
4,、完善基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量考核評分標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步細(xì)化和量化護(hù)理質(zhì)量考核指標(biāo),，并將考核結(jié)果與科室及護(hù)士的業(yè)績掛鉤,。
5,、護(hù)理部開展自評自查工作，找出不足，及時(shí)按照評審標(biāo)準(zhǔn)的要求逐一完善我院護(hù)理工作,，并以此為契機(jī)全面提高我院護(hù)理水平，為患者提供“優(yōu)質(zhì),、安全”的護(hù)理服務(wù),。
6、積極招聘護(hù)士,，優(yōu)先滿足“護(hù)理示范病房”人力資源配置,，保障基礎(chǔ)護(hù)理有效落實(shí)。
四、突出重點(diǎn),，拓展內(nèi)涵
1,、創(chuàng)新模式，學(xué)習(xí)先進(jìn)做法,。動態(tài)調(diào)整績效考核制度及分配方案,，將護(hù)士完成護(hù)理工作的數(shù)量、質(zhì)量及住院患者滿意度等考核結(jié)果納入績效考核內(nèi)容,。
2,、明確工作職責(zé)，實(shí)施責(zé)任護(hù)理,。實(shí)行責(zé)任護(hù)士包干制,，人人都是責(zé)任護(hù)士，做到人人有事做,，事事有人管,。
3、改革排班模式,，實(shí)行彈性排班,。實(shí)行無縫隙、全程責(zé)任護(hù)理,。
4,、根據(jù)科室護(hù)理工作量及護(hù)理人力配置情況將護(hù)士責(zé)任分組，設(shè)置責(zé)任組長,、責(zé)任護(hù)士,。
5、簡化護(hù)理文書,，縮短書寫時(shí)間,。制定各種表格式護(hù)理記錄單，統(tǒng)一制定書寫模板,，規(guī)范全院護(hù)理文件書寫,，使護(hù)理文件書寫更加簡潔，限度縮短了書寫時(shí)間,，護(hù)士有更多的精力投入到護(hù)理服務(wù)中,。
6、更新工作流程,，實(shí)現(xiàn)責(zé)任追究,。修訂護(hù)理人員分層管理職責(zé)、護(hù)理工作流程,、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),，明確職責(zé),、落實(shí)崗位責(zé)任制。
7,、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，提供滿意服務(wù)。將護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,、服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行公示,，接受社會及廣大患者的監(jiān)督。購置基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工具,，每周確定基礎(chǔ)護(hù)理日,，保障基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)。通過落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，體現(xiàn)護(hù)士對患者的細(xì)心照顧和關(guān)懷,，融洽護(hù)患關(guān)系，提高了護(hù)理服務(wù)滿意度,。
五,、協(xié)調(diào)職能部門，實(shí)施垂直管理
積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門,，成立臨床支持中心,。護(hù)理部積極協(xié)調(diào)總務(wù)科,、藥劑科,、物資供應(yīng)中心、檢驗(yàn)科,、器械科等護(hù)理支持系統(tǒng),，為創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)”提供有力保障。
六,、依法執(zhí)業(yè),，保障安全
1、為貫徹落實(shí)《護(hù)士條例》,，護(hù)理部對全院護(hù)理人員進(jìn)行《護(hù)士條例》的培訓(xùn)及考核,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)士的執(zhí)業(yè)行為，切實(shí)落實(shí)護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊和持證上崗等相關(guān)規(guī)定,。
2,、進(jìn)一步完善重點(diǎn)科室(內(nèi)一、內(nèi)二,、外科,、中醫(yī)科)各項(xiàng)護(hù)理管理制度、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)及護(hù)理操作流程,，嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)準(zhǔn)入制度,，從而保障護(hù)理安全,。
七、加強(qiáng)培訓(xùn),，提高素質(zhì)
1,、每月開展基礎(chǔ)護(hù)理操作技能培訓(xùn)，使基礎(chǔ)護(hù)理操作更加規(guī)范,、專業(yè),。
2、每月開展全院護(hù)理業(yè)務(wù)講課,，鼓勵(lì)年輕護(hù)士擔(dān)任主講,，提高護(hù)士主動學(xué)習(xí)能動性，培養(yǎng)護(hù)士自信心,。
3,、認(rèn)真實(shí)施護(hù)士的崗前培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)，內(nèi)容包括護(hù)理核心制度,、護(hù)理專業(yè)知識,、技能，并進(jìn)行考核,，合格者方能上崗,，有效降低了護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。
護(hù)理部對全院在職護(hù)理人員進(jìn)行分層考核,，穩(wěn)步提高各級護(hù)理人員技術(shù)能力,。內(nèi)科、兒科,、外科,、骨科分別進(jìn)行專科理論和?？撇僮骷寄艿呐嘤?xùn)及考核,，達(dá)到人人過關(guān)，熟練掌握,、靈活運(yùn)用,，限度保障護(hù)理安全。
八,、加強(qiáng)監(jiān)控,，保障質(zhì)量
1、護(hù)理部自制護(hù)理安全警示標(biāo)識,，提醒護(hù)理人員及患者規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),。完善毒、劇,、麻,、高危藥品及急救物品,、藥品管理制度。
2,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。對護(hù)理人員環(huán)節(jié)監(jiān)控，新護(hù)士加強(qiáng)管理,，做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班。對病人環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控,，新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控，輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗(yàn)等作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),。
3,、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題,，有效解決,，并從護(hù)理流程、護(hù)理管理的角度進(jìn)行分析問題,，吸取教訓(xùn),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，提出防范與改進(jìn)措施,。
九、制定預(yù)案,，提高應(yīng)急能力
1,、制定了“緊急情況下護(hù)理人力資源調(diào)配預(yù)案”，應(yīng)對病人驟增或突發(fā)公共事件,，全院合理調(diào)配護(hù)士,，確保護(hù)理安全。
2,、護(hù)理部重新修訂并形成了25項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)事件的護(hù)理應(yīng)急管理預(yù)案,。預(yù)案貫穿護(hù)理操作、處置,、配合搶救等各環(huán)節(jié)和過程,。對高風(fēng)險(xiǎn)科室：手術(shù)室,、急診室、進(jìn)行急救演練及停電,、火災(zāi)演練,。臨床病區(qū)開展了突然發(fā)生猝死、藥物引起過敏性休克,、患者住院期間出現(xiàn)摔傷的,、住院患者發(fā)生墜床、輸液,、輸血反應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案及程序,。
演練之后，護(hù)理部現(xiàn)場點(diǎn)評,，分別提出存在問題,，共同討論改進(jìn)措施。通過演練,，使護(hù)理人員充分了解應(yīng)急情況下應(yīng)該采取的處理程序,，從而在護(hù)理工作中遇到各種突發(fā)事件時(shí)，能采取各種得力措施和有效辦法,，熟練使用各種急救技術(shù)和裝備,，做到規(guī)范處置，及時(shí)化解危機(jī),。
十,、初步取得的成績
1、護(hù)理人員理念改變：以病人為中心,，滿足病人需求,。
2、工作模式改變：實(shí)行責(zé)任分組,，所有護(hù)理工作落實(shí)到人,，增加了責(zé)任意識。
3,、護(hù)理內(nèi)容改變：治療和基礎(chǔ)護(hù)理逐漸等同化,。
4、護(hù)理排班模式改變：彈性排班,，減少交接班次數(shù),，實(shí)施全程無縫隙護(hù)理。
5,、護(hù)患關(guān)系改變：和諧了護(hù)患關(guān)系,，形成良好的了護(hù)理工作氛圍。
6,、病房環(huán)境改變：陪護(hù)減少了,，病區(qū)環(huán)境安靜,、整潔有序。
7,、滿意度的改變：護(hù)士關(guān)心病人,，病人理解護(hù)士，提高了護(hù)理服務(wù)滿意度,。
十一,、存在問題
1、醫(yī)院部分職工轉(zhuǎn)變觀念不到位,，缺乏對優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工作的理解和支持,。
2、醫(yī)院的支持系統(tǒng)需進(jìn)一步完善,。
3,、護(hù)理垂直管理不到位。
4,、護(hù)士還承擔(dān)著部分護(hù)理工作以外的事情,。
養(yǎng)老護(hù)理年終工作總結(jié)篇八
一、各項(xiàng)工作指標(biāo)：20xx年住院分娩產(chǎn)婦數(shù)550人,，新生兒活產(chǎn)數(shù)554人,，孕產(chǎn)婦死亡0人，新生兒死亡1人,。
二,、工作情況
一年來，在市衛(wèi)生局的支持和xx區(qū)政府的重視指導(dǎo)下,，我科認(rèn)真貫徹落實(shí)《母嬰保健法》,，以保障母親和嬰兒健康，提高出生人口素質(zhì)為目標(biāo),，以規(guī)范,、強(qiáng)化母嬰保健技術(shù)服務(wù)為措施，加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督檢查,，逐步規(guī)范了母嬰保健技術(shù)服務(wù)市場,，提高了產(chǎn)科服務(wù)質(zhì)量。特別是20xx年x月市局對我院的產(chǎn)科質(zhì)量督查后,，針對存在的問題，認(rèn)真進(jìn)行了整改,，取得了較好的成績,。
(一)母嬰保健技術(shù)服務(wù)進(jìn)一步規(guī)范
為了認(rèn)真貫徹《母嬰保健法》及相關(guān)法律法規(guī)，規(guī)范全科工作人員執(zhí)業(yè)行為,，對全科人員進(jìn)行母嬰保健法規(guī)及政策的定期培訓(xùn)及考核,。我們按照《母嬰保健技術(shù)服務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn)》要求,，對科室設(shè)置、設(shè)施設(shè)備,、人員配備等方面進(jìn)行自查與考核,，對全科人員進(jìn)行母嬰保健技術(shù)培訓(xùn)，努力提高我科工作人員母嬰保健技術(shù)水平,。對從事母嬰保健技術(shù)服務(wù)人員進(jìn)行了科內(nèi)調(diào)查,、考核。舉辦母嬰保健技術(shù)規(guī)范,、母嬰保健法律法規(guī),、婦產(chǎn)科醫(yī)療安全等科內(nèi)講課。重視繼續(xù)教育,，今年送我科2名醫(yī)生,、5名護(hù)士參加母嬰保健技術(shù)服務(wù)資格考試，均取得《廣西母嬰保健技術(shù)服務(wù)考核合格證書》,。每年均派遣1名醫(yī)生到三級甲等醫(yī)院(xx市人民醫(yī)院)進(jìn)修婦產(chǎn)科,。對高危孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理，孕產(chǎn)婦,、圍產(chǎn)兒死亡和出生缺陷安排專人負(fù)責(zé)登記,、上報(bào)工作。為了控制男女性別比例失調(diào),，我科嚴(yán)格執(zhí)行“嚴(yán)禁非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的終止妊娠”規(guī)定,。并張貼醒目標(biāo)志，制定工作制度和工作人員職責(zé),。
(二)《出生醫(yī)學(xué)證明》的發(fā)放與管理得到加強(qiáng)
根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于<母嬰保健法>法律證件管理與使用的通知》,，《出生醫(yī)學(xué)證明》管理辦法，xx區(qū)衛(wèi)生行政部門與公安部門聯(lián)合制定下發(fā)了《關(guān)于統(tǒng)一使用<出生醫(yī)學(xué)證明>的通知》等法律,、法規(guī)要求,，做好出生醫(yī)學(xué)證明發(fā)放工作。對在我院出生的新生兒及時(shí)辦理,，辦理時(shí)嚴(yán)格進(jìn)行核對,，控制錯(cuò)發(fā)、重發(fā)等問題的出現(xiàn),，必要時(shí)與當(dāng)?shù)貞艏沙鏊M(jìn)行溝通,，取證。對補(bǔ)辦《出生醫(yī)學(xué)證明》進(jìn)行了嚴(yán)格,、規(guī)范管理,，經(jīng)調(diào)查取證等相關(guān)程序后，符合的給與出具相關(guān)證明送xx市出生醫(yī)學(xué)證明辦公室(xx市婦幼保健院)辦理，對不符合堅(jiān)決不予辦理,。
(三)婦幼衛(wèi)生三級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和功能逐步完善
在20xx年全區(qū)婦幼衛(wèi)生工作會議后,，我市召開了由各縣區(qū)衛(wèi)生局長、婦幼保健院(站)長,，市直各相關(guān)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)主要領(lǐng)導(dǎo),、科主任、保健科長參加的全市婦幼衛(wèi)生工作會議,，下發(fā)了《xx市基層?jì)D幼衛(wèi)生工作規(guī)范化管理方案》,、《xx市基層?jì)D幼衛(wèi)生信息資料匯編》，各縣區(qū)衛(wèi)生局和婦幼保健機(jī)構(gòu)進(jìn)行了全面的安排部署,。通過檢查發(fā)現(xiàn),，大部分縣區(qū)建立了孕產(chǎn)婦死亡、五歲以下兒童死亡,、出生缺陷統(tǒng)計(jì)上報(bào),、評審、反饋制度,，成立了孕產(chǎn)婦死亡評審委員會,，市上每年組織一次死亡評審，各縣區(qū)每半年組織一次死亡評審,，找出影響當(dāng)?shù)卦挟a(chǎn)婦死亡的主要原因,，制定科學(xué)的干預(yù)措施;按期召開例會、“降消項(xiàng)目”工作得到重視,，基層?jì)D幼衛(wèi)生三級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成效顯著,。、xx縣在起步晚,、基礎(chǔ)差的情況下,，在基層網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面做了一定的工作，xx縣率先開展了孕產(chǎn)婦定點(diǎn)分娩,，//x縣實(shí)行了合作醫(yī)療,，有效地提高了孕產(chǎn)婦住院分娩率和《出生醫(yī)學(xué)證明》發(fā)放率。
(四)產(chǎn)科服務(wù)質(zhì)量明顯提高
產(chǎn)科是臨床醫(yī)學(xué)的重要組成部分,，也是婦幼衛(wèi)生工作重點(diǎn),，它不僅關(guān)系到孕產(chǎn)婦的身體健康和生命安全，而且關(guān)系到新生命的降生,，關(guān)系到新生命的質(zhì)量和未來,，加強(qiáng)產(chǎn)科建設(shè)和質(zhì)量管理，是降低孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率的關(guān)鍵,，有著十分重要的意義,，20xx年x月xx市開展柳州市區(qū)“降消”工作以來，隨著住院分娩費(fèi)用的減少,。孕婦住院分娩人數(shù)的增加,，我科更加注重醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提高技術(shù)水平,。
養(yǎng)老護(hù)理年終工作總結(jié)篇九
作為一名合格的護(hù)士,，應(yīng)該對自己20___年的工作有所總結(jié)，有所反思,，以利于來年更好的為集體為單位努力工作,，作出自己應(yīng)用的貢獻(xiàn)，為病人著想,，為醫(yī)院爭榮譽(yù),。我是一名軍人，無比熱愛祖國,，無比熱愛人民,，無比熱愛部隊(duì)，他們的利益永遠(yuǎn)高于一切,，我愿一生為它們無怨無悔的奉獻(xiàn),！
做為一名護(hù)士，一名老護(hù)士,，一名一直戰(zhàn)斗在臨床一線的老護(hù)士,，我無愧于自己的良心，無愧于自己的職業(yè)操守,，無愧于白衣天使的稱呼,。任何一個(gè)醫(yī)術(shù)高明技藝精湛的醫(yī)務(wù)工作者，如果沒有一顆仁心,，那他永遠(yuǎn)也不可能成為一個(gè)真正優(yōu)秀的醫(yī)者,。醫(yī)者仁心。
雖然我只是一個(gè)小小的普普通通的護(hù)士,，但在我平凡的工作崗位上,，我是用心對待我所能接觸的每一個(gè)病人！在我的字典里,，永遠(yuǎn)沒有貧富貴賤,，沒有地方和部隊(duì)之分。我用心善待他們每一個(gè)人,，窮盡我全部的熱情和所有的能量,，真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語,，每一聲親切的問候,，每一次精心的治療，每一個(gè)微笑，無不飽含我的心意,。打個(gè)比方,，例如輸液大廳的工作，看似單純,，其實(shí)有很多學(xué)問,。
門診病人流動性、不確定性大,，病種復(fù)雜多變,，而且是醫(yī)院的窗口單位，這不僅對三查七對的要求甚為嚴(yán)格,，而且對一針見血率也有很高的要求,。并且在給病人輸液時(shí)，不同的抗生素有不同的排序,，我們常用的左氧氟沙星和其他抗生素不同,，其他抗生素間隔時(shí)間長，必須分開輸,，而左氧氟沙星則必須連在一塊輸,，以保證其藥效。青霉素類,、頭孢類抗生素必須現(xiàn)輸現(xiàn)配,，過早配制會讓其失效，還容易引起過敏反應(yīng),。
在核對病人液體時(shí),，我們對所用藥物的劑量、濃度,、用法,、不良反應(yīng)必須心中有數(shù)。如皮膚科的阿昔洛韋必須嚴(yán)格控制滴數(shù),，保障療效,。對腹痛病人先輸解痙止痛的藥物，對發(fā)燒病人先給予退燒藥,。
輸液時(shí),，有意分散病人的注意力，減少疼痛,。告之每個(gè)病人在輸液過程中的注意事項(xiàng)及所輸藥物的一些反應(yīng),，讓病人有一定的心理準(zhǔn)備。對老人,、孩子,、病情比較嚴(yán)重的病人盡早盡快進(jìn)行治療,，盡量安排他們在床上輸液，增加他們的舒適度,，緩解他們的緊張情緒,，并重點(diǎn)觀察和巡視，及時(shí)向醫(yī)生匯報(bào)情況,。還有許許多多,，一點(diǎn)一滴,，無不包含我對他們真心實(shí)意的付出,，無不演繹我對他們?nèi)蝿谌卧沟拿β怠?/p>
做為急診科資歷最深年紀(jì)的老護(hù)士，去年,，和比我年輕10歲,、低年資護(hù)士一樣，我一共上了132個(gè)夜班,。我從未倚老賣老,，得過且過。相反,，我以自己豐富的護(hù)理閱歷和經(jīng)驗(yàn),，精湛過硬的護(hù)理技術(shù)，從無懈怠,，踏踏實(shí)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)認(rèn)認(rèn)真真做好自己的每一項(xiàng)工作,，先重后輕，先急后緩,，先老弱病殘后普通病人的進(jìn)行搶救,、治療、安排和分診,。從不計(jì)較工作的輕重苦累臟臭,，只要是自己看到的能做的，無論份內(nèi)份外,，都會主動去完成,。積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生，努力營造良好的醫(yī)護(hù)關(guān)系,，順利救治病人,。這不僅讓醫(yī)生能有愉快的心情工作，更為防止醫(yī)療糾紛打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
做為急診科的一分子,，做為一名老同志，我象一個(gè)大姐姐一樣,，關(guān)心愛護(hù)團(tuán)結(jié)同事,，無論在生活上,，還是在工作中，總給予力所能及的照顧和幫助,。對每個(gè)人都呵護(hù)有加,，從未打過任何人的小報(bào)告，和同事十分融洽友好,。對所帶實(shí)習(xí)生,，真正盡到了老師的職責(zé)。不僅毫無保留,、耐心,、嚴(yán)格教導(dǎo)她們各項(xiàng)護(hù)理技能，也十分注重培養(yǎng)她們對病人發(fā)自內(nèi)心的愛,。從不支使她們,。在生活上也盡量多給她們一些照顧。
護(hù)理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,，但有時(shí)我真的很為自己驕傲,。我是生命的守候者，許許多多的人因?yàn)槲业呐ξ业男燎谖业恼J(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn),，過著幸?？鞓返娜兆印?/p>
我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖,！雖然他們不能記憶我的名字,，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦,，但贈人玫瑰手有余香,！我們是那樣的天使！所以在許許多多的深夜白晝,，我雖然游走在病人,、疼痛、鮮血,、呻吟,、傷病中，但我快樂,！
養(yǎng)老護(hù)理年終工作總結(jié)篇十
新年的鐘聲即將敲響,，20__年的工作也將接近尾聲?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，緊張中伴隨著充實(shí)，忙碌中伴隨著堅(jiān)強(qiáng),，團(tuán)結(jié)中伴隨喜悅,。在院領(lǐng)導(dǎo),、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下，在同志們的互相幫助下,，圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將本人20__年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、思想道德方面
熱愛祖國,，熱愛醫(yī)院,，熱愛科室，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨,。積極參加科室組織的政治理論學(xué)習(xí),，認(rèn)真深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀。在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的政治涵養(yǎng),，完善自己的政治基礎(chǔ),。積極參加科室組織的專科理論知識學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)做好筆記，為工作服務(wù)病情觀察提供理論指導(dǎo),。
二,、臨床工作方面
作為一名年輕的黨員、年輕的兒科護(hù)理,，無時(shí)無刻都在高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求自己，虛心向他人請教,，積極改進(jìn)工作方式方法,，增強(qiáng)工作能力，提高?？谱o(hù)理知識,，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，提高護(hù)理操作技術(shù),。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,，堅(jiān)持批評與自我批評，堅(jiān)持崗位職責(zé)和護(hù)理理念,。一年來,，始終牢記‘全心全意為人民服務(wù)’的宗旨，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，對領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從,，對同事團(tuán)結(jié)愛護(hù)，對患兒呵護(hù)倍加,，并克服一切困難,，圓滿完成科室指派的各項(xiàng)特護(hù)任務(wù),，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和認(rèn)可。始終銘記‘細(xì)節(jié)決定成敗’,，工作中嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”,，無任何醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生;嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，從無遲到早退曠工等現(xiàn)象;嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生帶教,，全力配合科室?guī)Ы倘蝿?wù),。
三、不足之處及今后努力方向
(1)提高護(hù)理技術(shù),，爭取做到‘一針見血’,，減輕患兒痛苦。
(2)觀察病情及時(shí),，報(bào)告醫(yī)生及時(shí),，全力配合搶救工作。
(3)培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),，工作中不慌不忙,，井然有序。
(4)認(rèn)真學(xué)習(xí)?？浦R,，為專科工作提供理念依據(jù),。
以上是本人20__年的工作總結(jié),，希望在今后的工作生活中，各領(lǐng)導(dǎo),、同志們對我的工作一如既往給予指導(dǎo)和支持,，在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。在新的一年里,，我相信我會有更大的進(jìn)步!
養(yǎng)老護(hù)理年終工作總結(jié)篇十一
20__年,，我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持,、重視下,，在全院護(hù)士的共同努力下，圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃,，同時(shí),，積極投身于“創(chuàng)滿”建設(shè)活動和“醫(yī)院管理年”活動，對照標(biāo)準(zhǔn),，逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,，通過兩個(gè)活動，有效的促進(jìn)我院護(hù)理管理制度化,、規(guī)范化,，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、基本情況
(一)護(hù)理人員情況
(二)護(hù)理工作量 表1從以上兩組數(shù)字來看,，我院護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)老齡化現(xiàn)象與去年相比有所緩解,，但梯隊(duì)不夠合理，影響護(hù)理人力的合理使用,。護(hù)理人員短缺凸顯,，護(hù)士床位比較低，醫(yī)護(hù)比例明顯失調(diào),，現(xiàn)有護(hù)理人員配置不能滿足日益增長的醫(yī)院護(hù)理服務(wù),、質(zhì)量、安全的需要,，存在著安全隱患,，也制約護(hù)理質(zhì)量的深層次提高。
二,、加強(qiáng)了護(hù)理管理,，努力提高護(hù)理管理水平
(一)強(qiáng)化護(hù)士長的管理意識，今年二月份,，護(hù)理部組織舉辦了一期院內(nèi)護(hù)理管理培訓(xùn)班,，培訓(xùn)內(nèi)容主要是護(hù)士長管理理念的更新，管理技巧及護(hù)理服務(wù)的人本精神的塑造,、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，同時(shí),，安排了半天的討論,，護(hù)士長們在回顧上一年工作的同時(shí)，展開了新年如何深化人性化服務(wù)的討論,，在討論中進(jìn)一步理解了”以人為本“護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵,，達(dá)成了共識。
(二)加大了對護(hù)士長目標(biāo)管理的月,、年終考評,，明確了護(hù)士長工作流程及考評標(biāo)準(zhǔn)，確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,，建立了護(hù)士長日三見面三查房制度,，護(hù)士長征詢意見制度，有效的提高了護(hù)士長預(yù)測——控制——改進(jìn)工作的能力,。密切了護(hù)患關(guān)系,，減少了病人的投訴率。
(三)悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長工作:今年新增護(hù)理單元二個(gè),護(hù)理部除積極協(xié)助組建護(hù)理單元的建設(shè)外,對新上任護(hù)士長采取跟班,、指導(dǎo)與交流等形式,幫助新上任護(hù)士長盡快轉(zhuǎn)換角色,在較短的時(shí)間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作,。
(四)加強(qiáng)了護(hù)理安全管理,，保證護(hù)理安全
2.加強(qiáng)了對護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析：建立內(nèi)部如實(shí)登記報(bào)告制度,，對故意隱瞞不報(bào)者追究當(dāng)事人及護(hù)士長的責(zé)任,。護(hù)理部對每起護(hù)理缺陷及投訴，組織討論,，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施,，對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人責(zé)任其深刻認(rèn)識,，限期整改?？剖易o(hù)理問題與科室護(hù)士長月,、年終考核掛鉤。
3.增強(qiáng)了護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識,，法律意識,，證據(jù)意識，強(qiáng)化護(hù)理人員遵章守規(guī),，今年組織了護(hù)理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)的考試,，并及時(shí)向全院護(hù)理人員傳遞有關(guān)護(hù)理差錯(cuò)事故的案例警示，同時(shí),，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)囑查對流程,，藥物查對流程，制定了重點(diǎn)環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序及應(yīng)急流程,，防范住院病人跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度,。有效的保證了全院護(hù)理人員有章可循，確保了護(hù)理安全,。
三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，提高了臨床護(hù)理質(zhì)量
(一)建立了護(hù)理質(zhì)量檢查與考核制度,，護(hù)理部人員不定期的深入科室檢查,、督促、考評,，每季度組織全院護(hù)士長交叉大檢查,，促進(jìn)了護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，取長補(bǔ)短,，有效的促進(jìn)了全院護(hù)理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高,。
(二)健全護(hù)理質(zhì)控體系網(wǎng)，注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，各科室明確了護(hù)理質(zhì)控小組的職責(zé)及工作方法,，各質(zhì)控小組每月進(jìn)行信息交流,，而且質(zhì)控員都有各自的質(zhì)控點(diǎn)。此舉措較好的促進(jìn)了護(hù)士參與質(zhì)量管理意識,，激勵(lì)護(hù)士的工作積極性,，對抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用。
(三)進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書書寫,，從細(xì)節(jié)上抓起,，加強(qiáng)了對每份護(hù)理病歷采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度，每月組織進(jìn)行護(hù)理記錄講評____,，確保不合格的病歷不歸檔,。在年終護(hù)理文書檢查評比中，獲得質(zhì)量前三名的科室是：五官科,、兒科,、感染性疾病科。
(四)針對“創(chuàng)滿”建設(shè)活動及“醫(yī)院管理年”活動要求,，今年繼續(xù)抓好等級護(hù)理及健康教育的考評工作,，并將這二項(xiàng)工作作為今年護(hù)理工作的主線貫穿在每月的護(hù)理質(zhì)量考評中，強(qiáng)化護(hù)士開展健康教育的意識,，實(shí)行責(zé)任護(hù)士全面負(fù)責(zé)制,。健康教育覆蓋率10____，但病人健康知識知曉率不夠理想,。
