當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時,,需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),提高認(rèn)識,,明確方向,,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來,,就叫做總結(jié),。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢,?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。
養(yǎng)老護(hù)理年終工作總結(jié)篇一
能夠認(rèn)真遵紀(jì)守法,,愛崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,,一切以病人為中心,,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),,牢固樹立團(tuán)隊合作精神。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育,。職業(yè)道德的高低,、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,,我理解了要堅持“廉潔自律,、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。
加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),,即“自重,、自省、自警、自勵”,,發(fā)揮護(hù)士的主動精神。我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),,堅持文明用語,,工作時儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,,我在很多方面都有了進(jìn)步和提高,堅持危重病人護(hù)理查房,,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,,均取得優(yōu)異的成績,。在一年的工作中,,能始終堅持愛崗敬業(yè),,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。
我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教科室老師,,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng),。熱愛自己的本職工作,,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,,熱心為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,,保證按時出勤,出勤率高,,全年沒有請假現(xiàn)象,,有效利用工作時間,堅守崗位,,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,,有主次的先后及時的完成各項工作,,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率高,,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,,明確了工作的程序,、方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
以上就是本年度個人工作情況總結(jié)報告,,不當(dāng)之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。
養(yǎng)老護(hù)理年終工作總結(jié)篇二
滿載著__年的豐碩果實,沐浴著新年伊始的萬千氣象,,護(hù)理學(xué)系__學(xué)年度學(xué)生工作總結(jié)暨表彰大會于1月21日在老公衛(wèi)樓十大教室隆重召開,。系黨總支副書記徐暉、辦公室主任金濤,、青年教師趙志清,、胡翠環(huán)、邵冰,、劉以娟,、李節(jié)、分團(tuán)委書記姚佳等出席了本次大會,,護(hù)理學(xué)系全體同學(xué)也積極參與,。大會由輔導(dǎo)員李偉杰主持,氣氛熱烈而隆重,。
會上,,李偉杰老師向大家致以節(jié)日的問候,,并對__年度學(xué)生工作做了簡單總結(jié)。概括了我系在學(xué)科建設(shè),、師資力量,、科研教學(xué)、學(xué)生工作等各個方面取得的一系列成績,,并對在座的每一位學(xué)子寄予厚望,,希望同學(xué)們在__年里再接再厲,取得更輝煌的成績,。
頒獎環(huán)節(jié)中,金濤主任宣讀了__年度護(hù)理學(xué)系先進(jìn)集體和個人名單,。并向獲獎同學(xué)表示祝賀,,號召全體同學(xué)向他們學(xué)習(xí),,不斷提高自己的綜合素質(zhì),。系領(lǐng)導(dǎo)徐暉和老師們共同為3個校級優(yōu)良學(xué)風(fēng)班和一百多名獲獎同學(xué)頒發(fā)了榮譽(yù)證書,并合影留念。
邵冰老師隨后代表系全體青年教師對獲獎同學(xué)表示祝賀,,就自己這一年的授課和考試情況,,對大家的專業(yè)學(xué)習(xí)提出自己的看法與建議,,她希望同學(xué)們可以合理利用時間,,平衡好學(xué)習(xí)與學(xué)生工作的關(guān)系,讓自己的大學(xué)生活充實而快樂,。
部分優(yōu)秀學(xué)生代表也進(jìn)行了發(fā)言,。優(yōu)良學(xué)風(fēng)班班長劉琴、標(biāo)兵候選人張翠,、校優(yōu)秀學(xué)生干部代表熊甜分別為同學(xué)們帶來了一段段精彩而發(fā)人深省的肺腑之言,。他首先代表所有同學(xué)對系里各級領(lǐng)導(dǎo)、老師的關(guān)心和培養(yǎng)表示由衷的感謝,,并結(jié)合自身經(jīng)歷給大家去提出了一些建議,,與大家共同進(jìn)步,為建設(shè)護(hù)理系美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量,。
分團(tuán)委書記的姚佳老師也對上一年的工作進(jìn)行了總結(jié),。她表達(dá)了自己對所有支持分團(tuán)委工作的老師和同學(xué)們的感謝,,在總結(jié)經(jīng)驗和不足后,對明年工作提出了四點(diǎn)要求:
一,、大力宣傳,,打造特色品牌活動;
二、重視科技創(chuàng)新活動,,做到有嘗試,,有結(jié)果;
三、豐富社會實踐活動,,展示集體的力量;
四,、加強(qiáng)青年團(tuán)員的凝聚力。
最后,,黨總支副書記徐暉對去年學(xué)生工作做了全面總結(jié),。她感謝所有老師、同學(xué)為護(hù)理學(xué)系所做的貢獻(xiàn),。在概括了護(hù)理學(xué)系全體學(xué)生表現(xiàn)出的自強(qiáng)不息,、有集體榮譽(yù)感、積極上進(jìn)等優(yōu)點(diǎn)后,,她也指出存在的部分問題,,并以幽默的口吻給大家提出建議,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了端正學(xué)習(xí)態(tài)度,、期末考試考風(fēng)考紀(jì)的重要性,,指出了系里在宣傳和科研方面的弱勢,希望大家齊心協(xié)力共同向其他院系取長補(bǔ)短,。并對全系師生寄予厚望,、提出要求:同學(xué)們要力爭做一個有理想、有目標(biāo),、有追求的人,。她強(qiáng)調(diào),只要有理想,,我們的視野就會更開闊,,朝著自己的目標(biāo)努力追求,不斷創(chuàng)新,,加強(qiáng)集體意識,,才能肩負(fù)起護(hù)理所賦予的神圣使命。并向全體學(xué)生和他們的家人致以最誠摯的節(jié)日問候,。
在李偉杰老師強(qiáng)調(diào)假期水電及交通安全等問題后,,大會在一片熱烈的掌聲中圓滿結(jié)束。此次大會不僅是一次總結(jié)表彰大會,更是一次動員鼓舞大會,。樹立優(yōu)秀學(xué)生榜樣,,激勵全體護(hù)理學(xué)子更加刻苦努力學(xué)習(xí),促進(jìn)學(xué)生工作更有效的進(jìn)行,,使護(hù)理學(xué)系朝著更加積極,、更加成熟的方向發(fā)展、前進(jìn),。
養(yǎng)老護(hù)理年終工作總結(jié)篇三
新年的鐘聲即將敲響,,20__年的工作也將接近尾聲?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著堅強(qiáng),,團(tuán)結(jié)中伴隨喜悅,。在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下,,在同志們的互相幫助下,圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),,現(xiàn)將本人20__年工作總結(jié)匯報如下:
一,、思想道德方面
熱愛祖國,熱愛醫(yī)院,,熱愛科室,,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨。積極參加科室組織的政治理論學(xué)習(xí),,認(rèn)真深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,。在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的政治涵養(yǎng),完善自己的政治基礎(chǔ),。積極參加科室組織的??评碚撝R學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)做好筆記,,為工作服務(wù)病情觀察提供理論指導(dǎo)。
二,、臨床工作方面
作為一名年輕的黨員,、年輕的兒科護(hù)理,無時無刻都在高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求自己,,虛心向他人請教,積極改進(jìn)工作方式方法,增強(qiáng)工作能力,,提高??谱o(hù)理知識,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,提高護(hù)理操作技術(shù),。堅持理論聯(lián)系實際,堅持批評與自我批評,,堅持崗位職責(zé)和護(hù)理理念,。一年來,始終牢記‘全心全意為人民服務(wù)’的宗旨,,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,對領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從,對同事團(tuán)結(jié)愛護(hù),,對患兒呵護(hù)倍加,,并克服一切困難,圓滿完成科室指派的各項特護(hù)任務(wù),,得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和認(rèn)可,。始終銘記‘細(xì)節(jié)決定成敗’,工作中嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”,,無任何醫(yī)療差錯事故的發(fā)生;嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,,從無遲到早退曠工等現(xiàn)象;嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生帶教,全力配合科室?guī)Ы倘蝿?wù),。
三,、不足之處及今后努力方向
(1)提高護(hù)理技術(shù),爭取做到‘一針見血’,,減輕患兒痛苦,。
(2)觀察病情及時,報告醫(yī)生及時,,全力配合搶救工作,。
(3)培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),工作中不慌不忙,,井然有序,。
(4)認(rèn)真學(xué)習(xí)專科知識,,為??乒ぷ魈峁├砟钜罁?jù)。
以上是本人20__年的工作總結(jié),,希望在今后的工作生活中,,各領(lǐng)導(dǎo)、同志們對我的工作一如既往給予指導(dǎo)和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解,。在新的一年里,,我相信我會有更大的進(jìn)步!
養(yǎng)老護(hù)理年終工作總結(jié)篇四
20_年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,,一年來做了本職工作?,F(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)如下:
1、兼顧新廈,、主樓,,全院一盤棋,尤其在新廈狠抓操作規(guī)范,,實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度,,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例,。
2,、配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),,合理使用護(hù)工,,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟,、亂,、差,尿墊到處晾曬的問題,。
3、從業(yè)務(wù)技能,、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長的培訓(xùn),,使她們盡快成熟,成為管理骨干,。今年通過考核評議,,5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長,。
4,、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5·12護(hù)士節(jié)”大型慶典活動,,得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開拓杏苑報,、每日新報、天津日報,、天津電臺,、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會,、作品展示會等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn),。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,,舉辦院級講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工,、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)97,、9%,。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者”教育,,倡導(dǎo)多項捐贈活動,,向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心,。
6,、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項工作成績達(dá)標(biāo),,總分96,、7,名列全市榜首,。
7,、個人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護(hù)理工作者”稱號;通過赴美國考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗,,并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,,本年度完成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇,。
作為護(hù)理部主任,、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,,吃苦在前,、享受在后,帶病堅持工作,,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長,、護(hù)士長巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識,積極參與護(hù)理支部建設(shè),,做好工作計劃,,讓工作更有條理,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,,現(xiàn)在新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名,,其中以年輕的臨床骨干為主,,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
養(yǎng)老護(hù)理年終工作總結(jié)篇五
一,、公共衛(wèi)生服務(wù)工作方面
1,、建立居民健康檔案,全部微機(jī)化管理,,提前完成市級考核標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定;
2,、慢性病管理,針對社區(qū)現(xiàn)有慢性病人員,,實行規(guī)范化管理,。其中并對查處的高血壓進(jìn)行分級管理,對所有的慢性病進(jìn)行面對面及定期電話隨訪,,進(jìn)行健康教育及健康指導(dǎo);
3,、對60歲以上的老年人、低保,、殘疾人建立健康檔案,,對殘疾人進(jìn)行康復(fù)指導(dǎo),建立病人檔案并規(guī)范管理;
4,、針對部分人群全年免費(fèi)體檢;
5,、積極開展上門服務(wù),量血壓,、隨訪,、新生兒及孕產(chǎn)婦訪視;
6、行轄區(qū)傳染病疫情報告,。
二,、健康教育
每月定期舉辦健康講座,給居民講解健康知識,。做了次健康板報,,制作了健康處方。_月在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,社區(qū)引進(jìn)一系列先進(jìn)設(shè)備,,創(chuàng)辦了健康小屋,,為居民進(jìn)行自助式健康檢測,,提高了居民自我保健能力。
三,、計劃免疫工作情況:
負(fù)責(zé)所轄_個社區(qū)兒童的免疫接種,,進(jìn)行疫苗的接種工作。
養(yǎng)老護(hù)理年終工作總結(jié)篇六
20__年我的工作是在前臺做導(dǎo)診護(hù)士,,前臺導(dǎo)診是一項非常有挑戰(zhàn)性的工作,,因為各色各樣的病人都有,,咨詢的各種問題也千姿百態(tài),有時令人啼笑皆非,,我都能認(rèn)真耐心地向他們解答,,病人滿意的笑容是我們工作的動力。
我們的工作有咨詢,、陪診,、送診、溝通協(xié)調(diào),、為行動不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅,、平車、發(fā)放各類報紙,、健康教育宣傳品,、科室簡介;這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,,使患者感到愉悅和欣慰,,進(jìn)而增加對醫(yī)院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價,,進(jìn)而破壞醫(yī)院的整體服務(wù)形象,。
工作時間長了,有人會對我們的工作不屑一顧,,認(rèn)為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,,我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,,而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂,。
1.樹立新觀念,,提高了工作人員的職業(yè)責(zé)任感。
1),、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,,我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,,我們是接待員;患者來咨詢,,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿,,我們是協(xié)調(diào)員,,我們的最終目標(biāo)就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門,,贏得患者信任,。
2),、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,,每天要接觸年齡不同,、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,,滿意而歸,,是對我們工作人員知識智慧,溝通交流能力的考驗,,不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍,、特色及專家特點(diǎn),。通過自己得體的言談,廣博的知識,,滿足患者的需求,,贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁,。
2.通過各種培訓(xùn),,提高了工作人員的整體素質(zhì)。
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,,在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,,但絕非一朝一夕之功,掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,,通過制定相關(guān)職責(zé),、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn),、禮儀培訓(xùn)等,,提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神,。我們的工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的,,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去認(rèn)識,,才能主動熱情幫助前來就診的患者,。
3.對門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境,。
門診病人就醫(yī)心切,,常造成不必要的擁擠和爭吵,,若處理不當(dāng),,可導(dǎo)致秩序混亂,。我們護(hù)士要富有同情心,把病人當(dāng)成自己的朋友,、親人,,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態(tài)和各種需求,,耐心地解答他們的問題,,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,,正確做好疏導(dǎo)工作,,按序就醫(yī),維護(hù)門診秩序,。
另外,,導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,,能大膽而有禮貌地給予指正,,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個安靜,、有序,、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
養(yǎng)老護(hù)理年終工作總結(jié)篇七
一年的工作和學(xué)習(xí)已接近尾聲,,雖然我剛到特診科,,但在主任和同事們的幫助和指導(dǎo)下,使我的工作很快上手,,現(xiàn)將我一年來思想,、工作、生活上總結(jié)如下:
1,、思想上:我熱愛黨,,具有堅定的政治立場,時刻牢記人民的利益為第一,,能為每個患者解除痛苦是我們每個護(hù)理人員的神圣使命,。積極向黨組織靠攏,今年光榮的加入了中國共產(chǎn)黨,。
2,、工作上:我安心工作,積極參加醫(yī)院和科室的理論學(xué)習(xí)和政治教育活動,,并認(rèn)真做好記錄,,作為一名醫(yī)護(hù)人員,不應(yīng)該好高騖遠(yuǎn),,要立足本職,,專心工作,,作到需患者所需,急患者所急,。在工作中我從不遲到早退,,值班時從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務(wù),,對待病員我能像對待親人一樣,,從不跟病員吵架。每一天上班,,我能夠保持甜蜜的笑容,,對軍、地方病員,,我都一視同仁,,不弄虛作假;對發(fā)生差錯和糾紛,從不欺瞞,,積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報,,從不接受患者吃請,不收紅包,。
3,、生活上:我對待病員真誠熱心,不嫌貧愛富,、唯利是圖,,生活作風(fēng)嚴(yán)肅,無對外不純潔交往,,從不與地方不三,、不四的人員交往。
今后的目標(biāo):我決心進(jìn)一步振奮精神,,加強(qiáng)個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,,作到:
1,、扎實抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅定性,。
2、在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),,愛崗敬業(yè)。
3,、以科室為家,,工作積極主動,,對待病員熱情,、耐心,,滿足病人的需要,。
養(yǎng)老護(hù)理年終工作總結(jié)篇八
時間飛逝,不知不覺,,20__年已經(jīng)過去了,,回首過去的一年,,內(nèi)心不禁感慨萬千,,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,并能堅持以馬克思,、自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神,,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能,。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,,在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、嚴(yán)于律已,,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高,。
一年來,,我始終堅持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法 論,,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,,明辨是非,堅持真理,,堅持正確的世界觀,、人生觀、價值觀,,用正確的世界觀,、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化,、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線,。熱愛祖國,,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,,醫(yī),。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開放,,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,,對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作,。工作積極主動,,勤奮努力,不畏艱難,,盡職盡責(zé),,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二,、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
(1)是認(rèn)真學(xué)習(xí)重要思想,,深刻領(lǐng)會重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,,增強(qiáng)自己實踐重要思想的自覺性和堅定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神,自覺堅持黨的方針,。
(2)是加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育,。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,,因此,,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅持“廉潔自律,、嚴(yán)格執(zhí)法,、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),,通過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,、職業(yè)道德教育,、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,,牢固樹立愛民為民的思想,,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),,即“自重,、自省、自警,、自勵”,,發(fā)揮護(hù)士的主動精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省,、告誡和激勵自己,,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
(3)是我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),,堅持文明用語,工作時儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),,積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識,。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,,醫(yī),。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會,,堅持危重病人護(hù)理查房,,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,,均取得優(yōu)異的成績,。在一年的工作中,,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三,、努力工作,,按時完成工作任務(wù)。
我先后在icu,、呼吸科,、綜合外科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,,就必須在平時的工作中,,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),,體會要領(lǐng),。過去的一年,我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作,,而這兩個科是臨床工作的重點(diǎn),。內(nèi)科著重觀察病情變化,而外科要冷靜對待突發(fā)事件,,比如胸管脫落的緊急處理等,,所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,工作要比內(nèi)科忙,,瑣碎,。記得剛?cè)ネ饪茣r我還不適應(yīng),但我不怕,,以前沒做過的,,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,我不怕麻煩,,向老師請教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐,,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,了解了各班的職責(zé),,明確了工作的程序,、方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),,態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重病人護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,,每月進(jìn)行理論及操作考試,,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,,“醫(yī)者父母心”,,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),,于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,,耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù),。熱愛自己的本職工作,,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,,熱心為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,,出勤率高,,全年沒有請假現(xiàn)象,,有效利用工作時間,堅守崗位,,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,,有主次的先后及時的完成各項工作,,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率高,,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如,,在學(xué)習(xí)上,,有時仍有浮躁的情緒,,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),,但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育,、指導(dǎo),、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去,有許多進(jìn)步和提高,,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
養(yǎng)老護(hù)理年終工作總結(jié)篇九
__年是“埋頭苦干,、創(chuàng)造飛躍”的一年,醫(yī)院利用一年的時間主抓學(xué)科建設(shè)及人員培訓(xùn),,護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),,優(yōu)化了護(hù)理隊伍,,提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,加強(qiáng)監(jiān)督管理,保障了護(hù)理安全,,同時提高了護(hù)理人員法制觀念,,加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,使全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,,病人滿意度不斷高?,F(xiàn)將護(hù)理部20__年工作總結(jié)
一、重視人才培養(yǎng),,優(yōu)化護(hù)理隊伍
1,、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn)。醫(yī)院于今年先后派兩位總護(hù)士長到第四軍醫(yī)大學(xué)進(jìn)修學(xué)習(xí),,與此同時醫(yī)院部分常委還對全院代理護(hù)士長及老護(hù)士長進(jìn)行了培訓(xùn),。
2、優(yōu)化整體護(hù)理隊伍,,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì),。醫(yī)院分四批次共選派58名護(hù)理骨干(包括10名護(hù)士長)前醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)往天津醫(yī)院、北京醫(yī)院,、解放軍總醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),,這是近十年來護(hù)理人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)人數(shù)最多的一次。特別值得一提的是在今年5月,、6月,、7月、8月與總醫(yī)院專家共同完成的14例心臟手術(shù)及術(shù)后護(hù)理,,病人均已康復(fù)出院,。
3、積極完成各項培訓(xùn),。__年護(hù)理部組織全院護(hù)理人員參加專題講座14次,,參加人數(shù)為1389人次。臨床科室每月組織護(hù)理查房1次,,專題講座4課時,,鼓勵護(hù)理人員發(fā)表科研論文。續(xù)實行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng),。截止今年底,,全院193名臨床護(hù)士均為大專學(xué)歷,其中已有5名本科學(xué)歷,,27名本科在讀,。
4,、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性?!?.12”護(hù)士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項活動,,以護(hù)士禮儀表演,護(hù)理操作技術(shù)展示為主,。護(hù)理人員各盡所長,,既強(qiáng)化了護(hù)理知識,,又陶冶了情操,,增強(qiáng)集體主義榮譽(yù)感。
5,、加強(qiáng)實習(xí)生的帶教工作,。實習(xí)生來院后集中組織崗前培訓(xùn)2次,主要從實習(xí)生制度,、50項基礎(chǔ)操作技能各科室建立健全的帶教制度,,每名實習(xí)生均有固定帶教,有小教員針對科室專業(yè)定期授課,,出科由護(hù)士長進(jìn)行理論及操作考試,。科室對實習(xí)生層層把關(guān),,確保無醫(yī)療差錯發(fā)生,。
二、加強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理安全
1,、護(hù)理部定期督促檢查護(hù)理工作,,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,增強(qiáng)護(hù)理人員防范意識,,杜絕事故隱患,,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理,、定點(diǎn)放置、定量,、定數(shù),,班班交接,有記錄,。搶救設(shè)備及時維修,、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用,。
2,、堅持護(hù)士長夜查房,,督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,,及時給予糾正處理,,堅持每月護(hù)士長聯(lián)查一次,每兩周召開護(hù)士長例會一次,,對工作中的不足作出針對性,、實效性改進(jìn)措施,以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全,。
3,、深入科室督促護(hù)士長每日工作安排。重點(diǎn)查新入,、轉(zhuǎn)入,、手術(shù)前、手術(shù)后,、危重和生活不能自理,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護(hù)理工作的落實,,加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
4,、組織了見習(xí)期護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),,通過培訓(xùn),使她們樹立法律意識,、質(zhì)量意識,、安全意識,在崗位中認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,,履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé),。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
三,、規(guī)范護(hù)理文件書寫,,強(qiáng)化護(hù)理法制意識
隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理條例的頒布,,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),,提高護(hù)理人員法制意識,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照北京的軍區(qū)護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,,制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實施細(xì)則,采取集中講座,、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn),,使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,,規(guī)范了護(hù)士的行為,提高了護(hù)理質(zhì)量;在組織講座時,,還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實際情況,,進(jìn)行了總結(jié)和分析,,提出了相應(yīng)對策,。
四、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度
1,、護(hù)理部按照護(hù)理文件書寫規(guī)范,,及時修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),由一名護(hù)士長專門負(fù)責(zé)檢查護(hù)理文書,。
2,、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放,、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全,。
3,、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理,組織了護(hù)士長及全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范,、醫(yī)院感染管理規(guī)范,,通過每月質(zhì)量檢查和護(hù)士長夜查房,對護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查考核,,重點(diǎn)加強(qiáng)了一次性無菌物品,、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手,、環(huán)境衛(wèi)生學(xué),、消毒監(jiān)測的管理
五、提升服務(wù)質(zhì)量,,塑造醫(yī)院形象
護(hù)理人員是與病人接觸最多,、最早,最密切的工作者,,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,,直接影響醫(yī)院形象。
1,、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,,堅持了每半年進(jìn)行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,,要求人人過關(guān),,培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),。
2、規(guī)范護(hù)理人員著裝,、要求文明用語,,接聽電話
養(yǎng)老護(hù)理年終工作總結(jié)篇十
20__年全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,完成了20__年護(hù)理計劃90%以上,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一,、 認(rèn)真落實各項規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1,、 護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,,如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象,。
2、 堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯,。
3,、 認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,,配備五種操作處置盤,。
4、 堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
二、提高護(hù)士長管理水平
1,、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排,、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實施,,并監(jiān)測實施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,,開展工作,。
2、堅持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況,,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3,、 每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,,并及時反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平,。
4,、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,,擴(kuò)大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報,。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1,、 繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實護(hù)士文明用語50句,。
2,、 分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn),。
3、繼續(xù)開展健康教育,,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評選出了最佳護(hù)士,。
4、 每月科室定期召開工休座談會一次,,征求病人意見,,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5,、 對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、??浦R,、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗,。
四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、 對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),,并組織理論考試,。
2、 與醫(yī)務(wù)科合作,,聘請專家授課,,講授骨科、內(nèi),、外科知識,,以提高專業(yè)知識。
3,、 各科室每周晨間提問1-2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4,、 “三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),,并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹,、唐海萍),、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5,、12月初,,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇,、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作,。
6,、 加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。
7,、 堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。
8、 9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),,內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理知識,組織護(hù)士長每人講一課,,提高護(hù)士長授課能力,。
9、 全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1,、 嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),,對高危科室夏季如手術(shù)室,、門診手術(shù)室,,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績,。
3,、 科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,,并記錄,,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
4,、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,,浸泡,,集中處理,并定期檢查督促,,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃,。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,,并用消毒液擦拭)。
6,、 手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7,、 供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測。
六,、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1,、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,,以及通過護(hù)士的言傳身教,,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護(hù)理及自我保健等知識,。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,,還深入病房與病人談心。
3,、全年共收治了住院病人2357個,,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例,。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),,包括護(hù)送病人去拍片,做b超,、心電圖,,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,,三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù),。
4,、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,,其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流,。
七、存在問題:
1,、 個別護(hù)士素質(zhì)不高,,無菌觀念不強(qiáng)。
2,、 整體護(hù)理尚處于摸索階段,,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3,、 由于護(hù)理人員較少,,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),,僅次于日常工作,。
4、 病房管理尚不盡人意,。
一年來護(hù)理工作由于院長的重視,、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,,外塑形象,,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,,但也存在一定缺點(diǎn),,有待進(jìn)一步改善。
養(yǎng)老護(hù)理年終工作總結(jié)篇十一
我是_醫(yī)院護(hù)理科一名普通的護(hù)士,,這一年的工作里,,我不但收獲很多,而且體會頗豐,。以下就是我對自己的工作總結(jié):
一,、對待工作
1、努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛心活動經(jīng)?;瑢⒗碚撆c實踐相結(jié)合,,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃,,有重點(diǎn),,護(hù)理工作有措施、有記錄,。
2,、工作期間始終以‘愛心、細(xì)心,、耐心’為基本,,努力做到眼勤、手勤,、腳勤,、嘴勤“想病人之所想,急病人之所急,,全心全意為患者提供服務(wù),,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
3,、我更嚴(yán)格遵守科室制度,,按時參加護(hù)理查房,熟悉病人病情,,能正確看待問題,。
4、規(guī)范進(jìn)行各項基礎(chǔ)護(hù)理操作及??谱o(hù)理操作,,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴(yán)格按照無菌技術(shù),,‘三查七對’操作,。
二、對待學(xué)習(xí)
1,、參加工作以來我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識,,嚴(yán)格要求自己,憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求,,刻苦鉆研,,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,,目標(biāo)明確,,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,做到了理論聯(lián)系實際,。
2,、我抱著不斷進(jìn)取的求知信念,除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,,還注意各方面知識的擴(kuò)展,,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,,在提高專業(yè)知識的同時也努力提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。
三,、對待生活
1,、養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),。
2、為人熱情大方,,誠實守信,,樂于助人,擁有自己的良好處事原則,,能與同事們和睦相處,。
3、積極參加各項課外活動,,從而不斷的豐富自己的閱歷,,用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中。
新的一年,,我會在工作中更加不斷努力地學(xué)習(xí),,不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力,從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,,以便能更好的服務(wù)于患者,,爭取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!
養(yǎng)老護(hù)理年終工作總結(jié)篇十二
伴隨著年末的到來,,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年,。在這一年里我科全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體護(hù)理人員狠抓落實,、認(rèn)真實施,、不懈努力,圓滿地完成了各項護(hù)理工作,,同時也取得了較好的成績?,F(xiàn)將20___年工作作如下總結(jié):
1、今年我科根據(jù)創(chuàng)“二乙”評審標(biāo)準(zhǔn)的要求,,積極整改完善各項工作,,著重加強(qiáng)了患者十大安全目標(biāo)考核。將患者十大安全目標(biāo)管理在科室進(jìn)行分工,,讓全科護(hù)士主動參與護(hù)理安全管理,;加強(qiáng)了科室護(hù)理質(zhì)控小組的管理,,修訂了護(hù)理質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查方法;提高質(zhì)量控制的效果,;重新制定了護(hù)理不良事件呈報表及壓瘡/跌倒呈報表及流程,建立關(guān)健科室間的病人轉(zhuǎn)接制度,,包括身份識別與登記制度,,使護(hù)理人員工作有單可循,使護(hù)理行為更加科學(xué),、規(guī)范,;為了掌握各項制度,提高護(hù)士的應(yīng)急能力,,科室組織學(xué)習(xí)了病區(qū)管理制度,、危急值報告制度、醫(yī)療廢物的處理,、低血容量性休克的急救流程,,進(jìn)行心肺復(fù)蘇、簡易呼吸囊使用理論及操作,,微量泵使用的培訓(xùn)與考核,,心電監(jiān)護(hù)理論操作考核等等;護(hù)士參與率和合格率均達(dá)100%,,從而使護(hù)士能夠規(guī)范落實各項護(hù)理操作,,有較強(qiáng)的應(yīng)急能力,遇事臨危不亂,,沉著,、冷靜,大大的提高了護(hù)理的安全,,減少了差錯事故的發(fā)生,。今年我科發(fā)生一般護(hù)理差錯7起,比去年同期明顯減少,。
2,、今年科內(nèi)新調(diào)入院護(hù)士3名,其中2名為應(yīng)屆畢業(yè)生,,臨床上缺乏經(jīng)驗,,對她們進(jìn)行各項護(hù)理規(guī)章制度、職責(zé),、護(hù)理病歷書寫,,專科護(hù)理等多項護(hù)理技能的指導(dǎo)以及法律意識的教育,,提高她們的抗風(fēng)險意識及應(yīng)急能力,,指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強(qiáng)的老護(hù)士做新調(diào)入護(hù)士的帶教老師,培養(yǎng)與患者之間的溝通技巧,、臨床操作技能等,。
1、護(hù)士長每周進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,,每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量分析,,每季度護(hù)理部進(jìn)行行政查房,每月填寫護(hù)理風(fēng)險管理登記表及壓瘡月報表,,讓科室每位護(hù)士參與質(zhì)量管理,,每月定期檢查各自分管的任務(wù),從而提高護(hù)士主觀能動性和主動參與管理的意識,,護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題能及時上報,、分析、糾正處理,,并且把存在的問題及時反饋給每位護(hù)士,,提出有效的整改措施,,并且進(jìn)行整改后的評價,,從而進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量水平,經(jīng)過不懈的努力,,我科在護(hù)理質(zhì)量檢查中取得較好的成績,,1—10月平均得分為95.5分,獲得流動紅旗“最佳護(hù)士站”的稱號,。
2,、針對護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,,設(shè)置工作重點(diǎn),,堅持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié)。使護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實處,,滲透,、貫穿、落實到每個護(hù)士全程工作中去,,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán),。從病人的角度評價護(hù)理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評價護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠,。
3、20___年1—10月共收治住院病人648人,,平均住院日8.08天,其中手術(shù)例數(shù)447人,。
1、我科共有床位48張,,這一年中護(hù)士最少只有5人,目前護(hù)士有10人,,工作量較大,,但我科全體護(hù)士始終重視基礎(chǔ)專科護(hù)理,,自覺進(jìn)行晨晚間護(hù)理,,協(xié)助病人進(jìn)行日常生活的護(hù)理,,保證病人“三短六潔”,。督促工友做好環(huán)境衛(wèi)生清潔工作,為病人提供一個整潔,,舒適的環(huán)境,,良好的住院環(huán)境得到病人一致的好評。
2,、我科全體護(hù)士自覺遵守勞動紀(jì)律,,堅守崗位,不遲到,、不早退,,十分注重護(hù)士儀表,態(tài)度,,每位護(hù)士統(tǒng)一著裝,,配戴統(tǒng)一的頭花,衣服干凈整潔,,在每次的儀表檢查中獲得較好的評價,,良好的形象、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)態(tài)度和熟練的護(hù)理技術(shù)使我科在醫(yī)院病人滿意度調(diào)查中得到較好的成績,,病人滿意度調(diào)查分?jǐn)?shù)平均為91分以上。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了各項消毒隔離制度,,每2月組織1次醫(yī)院感染知識學(xué)習(xí)和考核,,提高護(hù)士的消毒隔離意識。特別是加強(qiáng)了圍手術(shù)期抗生素使用知識的學(xué)習(xí)。
2,、每月進(jìn)行科室消毒隔離質(zhì)量管理的自查及整改,,每季度組織全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行院感反饋會議及整改,1—10月消毒隔離質(zhì)量檢查平均得分為95,。85分。配合院感科做好本科院感的管理:醫(yī)院感染病例的上報,、抗生素使用的管理,科室環(huán)境學(xué)監(jiān)測,,紫外線燈管測試,手衛(wèi)生規(guī)范,,醫(yī)療垃圾處理,,環(huán)境衛(wèi)生管理等等。
1,、為了規(guī)范護(hù)理病歷書寫,,不斷提高護(hù)理病歷質(zhì)量,每月由專管人員不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,,對護(hù)理病歷書寫進(jìn)行質(zhì)量把關(guān),;護(hù)士長嚴(yán)格把握護(hù)理病歷質(zhì)量各個環(huán)節(jié),根據(jù)護(hù)理記錄評分標(biāo)準(zhǔn),,每月定期檢查5份出院病歷,,每發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,,并繼續(xù)監(jiān)控,,使護(hù)士逐步掌握護(hù)理病歷書寫要求,以不斷的提高護(hù)理病歷的質(zhì)量,。護(hù)理病歷合格率為95.89%,。
2、重視護(hù)理人員繼續(xù)教育,,不斷提高護(hù)士的綜合素質(zhì),,護(hù)士綜合素質(zhì)的高低決定著護(hù)理病歷書寫質(zhì)量,鼓勵護(hù)士進(jìn)行在職繼續(xù)教育,,努力提高專業(yè)技術(shù)水平,。今年我科有5位護(hù)士參加了繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。
1,、根據(jù)年初制定的護(hù)理操作考核培訓(xùn)計劃,、搶救儀器使用培訓(xùn)計劃,??谱o(hù)理知識、護(hù)理制度培訓(xùn)計劃以及護(hù)士應(yīng)急能力培訓(xùn)計劃,,對我科護(hù)士有組織,、有計劃、有目的進(jìn)行了培訓(xùn)和考核,,護(hù)士參與率達(dá)100%,,培訓(xùn)合格率達(dá)100%,取得較好的成效,。
2,、定期召開科室會議、科室質(zhì)控小組會議,,工休座談會、護(hù)理疾病查房,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、院內(nèi)感染會議,、每2月組織護(hù)理理論知識考核,、護(hù)理操作考核,、每周進(jìn)行晨間提問。定期上報護(hù)理風(fēng)險管理登記表,按時對護(hù)士工作質(zhì)量進(jìn)行評價并且上報,每年進(jìn)行2次護(hù)理持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,。
3,、繼續(xù)發(fā)揮信息登記本的作用,鼓勵護(hù)士積極參與,及時將工作中出現(xiàn)的問題及各種信息通過信息本反饋給每位護(hù)士,,從而為護(hù)理部,、護(hù)士長和護(hù)士之間架起一座溝通的橋梁,。
4,、為了滿足病人及家屬的需求,為病人提供良好的住院環(huán)境,,減少家屬的負(fù)擔(dān),,食堂進(jìn)行了送餐服務(wù),良好的服務(wù)質(zhì)量,,得到了病人的好評,,使病人的滿意度不斷提升。
養(yǎng)老護(hù)理年終工作總結(jié)篇十三
眾所周知,,嬰幼兒因其年齡小,,不會或不能正確表達(dá)自己的意思,加上兒科平常護(hù)理工作量大且繁瑣,,家屬不易理解等原因,,使得眾多護(hù)士不愿意或根本不安心兒科護(hù)理工作,。兒科護(hù)士真的這么難當(dāng)嗎?本人已在兒科工作了整整x年,,根據(jù)經(jīng)驗所得,談以下四點(diǎn)總結(jié):
一,、熱愛兒童事業(yè),,全心全意為患兒著想。
由于是兒科,液體量少而組數(shù)多,許多藥計量難算;嬰幼兒好動,液體滲漏多,,工作量大而繁瑣,往往是這邊剛加藥,那邊又腫了,,不滴了,,到處都在喊你,且又是一樣的著急……往往從上班忙到下班,,一刻鐘也沒停過,,甚至到下班時所有護(hù)理記錄都沒來得及寫。久而久之,,容易使護(hù)士產(chǎn)生厭倦,、不滿情緒,覺得兒科護(hù)士太累了,,跑斷了腿,,有時還要受家屬的氣。如果把情緒帶到工作中,,就會產(chǎn)生消極應(yīng)付的想法,,覺得工作永遠(yuǎn)也沒可能干完、干好,,只要當(dāng)班時沒出問題就算了,。針對這種情況,,我認(rèn)為護(hù)士首先必須要有熱愛兒童護(hù)理事業(yè)的思想,要有堅定的敬業(yè)和獻(xiàn)身精神,,堅信自己所做的事業(yè)是人類最崇高的事業(yè),,因為兒童是祖國的花朵,祖國的未來,,而熱愛,,關(guān)心兒童是熱愛祖國的表現(xiàn),要一切都以患兒為中心,,處處為患兒著想,。只要從內(nèi)心熱愛兒童護(hù)理事業(yè),才不會因工作繁瑣而厭倦;才能全心全意為患兒服務(wù);才能有利于患兒的治療和護(hù)理;才能促進(jìn)患兒早日康復(fù),。
二,、理解家屬,正確處理好護(hù)患關(guān)系,。
許多護(hù)士不愿在兒科工作的一個重要原因就是認(rèn)為家屬難纏,,易受氣,因為現(xiàn)在都是獨(dú)生子女,,是“小寶貝”,、“小皇帝”,一但生病,,是爺爺,、奶奶、外公,、外婆,、爸爸、媽媽等一大群人前呼后擁,,就怕寶貝遭罪,。一針沒扎到血管,就罵你,,認(rèn)為你是在練手藝,,不負(fù)責(zé)任,不當(dāng)一回事,,把你氣得難受,、憋悶,還不能發(fā)火,,針對這一情況,,我們首先要保持平和心態(tài),,多從患兒父母角度來看待,,考慮他們,,理解他們的心情,要采取寬容與忍耐的態(tài)度,,畢竟“可憐天下父母心”嘛!其次,,要做好解釋與安慰工作,要多說“對不起”,,使家屬也理解兒科護(hù)士的工作,,減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生。
三,、勤學(xué)苦練,,有過硬的穿刺技術(shù)。
我認(rèn)為,,這一點(diǎn)是特別重要,,有了這一點(diǎn),上面的第二點(diǎn)也就迎刃而解了,。在兒科,,沒有過硬的穿刺技術(shù)是不行的,“一針見血”在兒科更顯突出,,尤為重要,,因為患兒都是爸媽的心頭肉,打在兒身上,,痛在爸媽心上嘛!而許多護(hù)患糾紛也是因為這個原因,。所以我們要勤學(xué)苦練,多總結(jié)多摸索,,“熟能生巧”的道理也在這里得以體現(xiàn),。只要我們肯下苦工夫,多學(xué)多看多練,,頭皮穿刺也是容易一次成功的,,而能做到“一針見血”在兒科干護(hù)理工作也容易多了,輕松多了,。
四,、努力學(xué)習(xí),能及時,、準(zhǔn)確觀察病情并發(fā)現(xiàn)病情變化,。
前面已講了由于是兒科,許多患兒是有口難言,,一切的病情都有待于護(hù)士在工作的過程中要勤于,、善于觀察,才能及時地掌握患兒的病情變化,作出準(zhǔn)確判斷,,并及時向醫(yī)生匯報,,使病兒能轉(zhuǎn)危為安,從而有利于治療和護(hù)理,。而要做到善于觀察,,就要求護(hù)士必須有扎實的醫(yī)學(xué)基本知識和技能,根據(jù)患兒的疾病有的放矢地進(jìn)行觀察,,減少不必要的疏忽,。因此護(hù)士在工作的同時必須不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗,才能更好地工作,,更好地為患兒服務(wù),。綜上所述,要把兒科的護(hù)理工作做好,,護(hù)士必須要有熱愛兒童護(hù)理事業(yè)的思想,,能正確處理好護(hù)患關(guān)系,有過硬的穿刺技術(shù)和善于觀察病情變化的本領(lǐng),。只有這樣,,才能做好本職工作,才能成為一名合格的兒科護(hù)士,。
養(yǎng)老護(hù)理年終工作總結(jié)篇十四
20___年快過去了,,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,。堅持“以以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,,立足本職崗位,,善于總工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護(hù)理工作,。在獲得病員廣泛好評的同時,,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可,。較好的完成了20___年的工作任務(wù),。具體情況總?cè)缦拢?/p>
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,,經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),,態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法)。
能夠遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療實踐過程中,,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作,。
對于病人來說,,護(hù)理工作不是一個護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,而是一個需要團(tuán)隊輪值配合的工作,。近年來,,醫(yī)院為護(hù)理隊伍補(bǔ)充了新生力量,工作中,,自己能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,,主動搞好幫帶工作,為部分年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù),、與病人溝通等方面的知識,,解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導(dǎo)落實護(hù)理措施,,幫助她人盡快成長,,為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn),。
在過去的一年里,,通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治理論水平,,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)了做好本職工作,、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性,。同時,自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),,并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,,通過不停地學(xué)習(xí)新知識,更新自己的知識積累,,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,,每月進(jìn)行理論及操作考試,,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,,“醫(yī)者父母心”,,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),,于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情,。
護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),,我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,,我將加倍努力,,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20___我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,,做好我自己的工作,,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。
隨著社會的發(fā)展進(jìn)步,,病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,,我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù),、樹醫(yī)院形象”的思想,,立足崗位,勤奮工作,,履盡職責(zé),,為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。作為一名護(hù)士,,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作,。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,,我相信我會做到!
養(yǎng)老護(hù)理年終工作總結(jié)篇十五
20__年,,我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持,、重視下,,在全院護(hù)士的共同努力下,圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計劃,,同時,積極投身于“創(chuàng)滿”建設(shè)活動和“醫(yī)院管理年”活動,,對照標(biāo)準(zhǔn),,逐條逐項抓好各項工作,通過兩個活動,,有效的促進(jìn)我院護(hù)理管理制度化,、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、基本情況
(一)護(hù)理人員情況
(二)護(hù)理工作量 表1從以上兩組數(shù)字來看,我院護(hù)理隊伍結(jié)構(gòu)老齡化現(xiàn)象與去年相比有所緩解,,但梯隊不夠合理,,影響護(hù)理人力的合理使用。護(hù)理人員短缺凸顯,,護(hù)士床位比較低,,醫(yī)護(hù)比例明顯失調(diào),現(xiàn)有護(hù)理人員配置不能滿足日益增長的醫(yī)院護(hù)理服務(wù),、質(zhì)量,、安全的需要,存在著安全隱患,,也制約護(hù)理質(zhì)量的深層次提高,。
二,、加強(qiáng)了護(hù)理管理,努力提高護(hù)理管理水平
(一)強(qiáng)化護(hù)士長的管理意識,,今年二月份,,護(hù)理部組織舉辦了一期院內(nèi)護(hù)理管理培訓(xùn)班,培訓(xùn)內(nèi)容主要是護(hù)士長管理理念的更新,,管理技巧及護(hù)理服務(wù)的人本精神的塑造,、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),同時,,安排了半天的討論,,護(hù)士長們在回顧上一年工作的同時,展開了新年如何深化人性化服務(wù)的討論,,在討論中進(jìn)一步理解了”以人為本“護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵,,達(dá)成了共識。
(二)加大了對護(hù)士長目標(biāo)管理的月,、年終考評,,明確了護(hù)士長工作流程及考評標(biāo)準(zhǔn),確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,,建立了護(hù)士長日三見面三查房制度,,護(hù)士長征詢意見制度,有效的提高了護(hù)士長預(yù)測——控制——改進(jìn)工作的能力,。密切了護(hù)患關(guān)系,,減少了病人的投訴率。
(三)悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長工作:今年新增護(hù)理單元二個,護(hù)理部除積極協(xié)助組建護(hù)理單元的建設(shè)外,對新上任護(hù)士長采取跟班,、指導(dǎo)與交流等形式,幫助新上任護(hù)士長盡快轉(zhuǎn)換角色,在較短的時間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作,。
(四)加強(qiáng)了護(hù)理安全管理,保證護(hù)理安全
2.加強(qiáng)了對護(hù)理缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析:建立內(nèi)部如實登記報告制度,,對故意隱瞞不報者追究當(dāng)事人及護(hù)士長的責(zé)任。護(hù)理部對每起護(hù)理缺陷及投訴,,組織討論,,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出改進(jìn)措施,,對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人責(zé)任其深刻認(rèn)識,限期整改,??剖易o(hù)理問題與科室護(hù)士長月、年終考核掛鉤,。
3.增強(qiáng)了護(hù)理人員的風(fēng)險意識,,法律意識,,證據(jù)意識,強(qiáng)化護(hù)理人員遵章守規(guī),,今年組織了護(hù)理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)的考試,,并及時向全院護(hù)理人員傳遞有關(guān)護(hù)理差錯事故的案例警示,同時,,進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)囑查對流程,,藥物查對流程,制定了重點(diǎn)環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序及應(yīng)急流程,,防范住院病人跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度,。有效的保證了全院護(hù)理人員有章可循,確保了護(hù)理安全,。
三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,提高了臨床護(hù)理質(zhì)量
(一)建立了護(hù)理質(zhì)量檢查與考核制度,,護(hù)理部人員不定期的深入科室檢查,、督促、考評,,每季度組織全院護(hù)士長交叉大檢查,,促進(jìn)了護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,取長補(bǔ)短,,有效的促進(jìn)了全院護(hù)理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。
(二)健全護(hù)理質(zhì)控體系網(wǎng),,注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,各科室明確了護(hù)理質(zhì)控小組的職責(zé)及工作方法,各質(zhì)控小組每月進(jìn)行信息交流,,而且質(zhì)控員都有各自的質(zhì)控點(diǎn),。此舉措較好的促進(jìn)了護(hù)士參與質(zhì)量管理意識,激勵護(hù)士的工作積極性,,對抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用,。
(三)進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)了對每份護(hù)理病歷采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,,每月組織進(jìn)行護(hù)理記錄講評____,確保不合格的病歷不歸檔,。在年終護(hù)理文書檢查評比中,,獲得質(zhì)量前三名的科室是:五官科、兒科,、感染性疾病科,。
(四)針對“創(chuàng)滿”建設(shè)活動及“醫(yī)院管理年”活動要求,今年繼續(xù)抓好等級護(hù)理及健康教育的考評工作,,并將這二項工作作為今年護(hù)理工作的主線貫穿在每月的護(hù)理質(zhì)量考評中,強(qiáng)化護(hù)士開展健康教育的意識,實行責(zé)任護(hù)士全面負(fù)責(zé)制。健康教育覆蓋率10____,但病人健康知識知曉率不夠理想。