總結(jié)是寫給人看的,,條理不清,,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來(lái)看一看吧,。
養(yǎng)老護(hù)理年終工作總結(jié)篇一
1,、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證,。
2、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,,如責(zé)任護(hù)士、總務(wù)護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象,。
3,、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1次,,并有記錄,;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì),;
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,,半年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
4、認(rèn)真落實(shí)腎內(nèi)科護(hù)理常規(guī),,堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,,規(guī)范各種操作及處置室。
5,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1,、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),,并組織理論,。
2,、加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),。
3,、培訓(xùn)以護(hù)理知識(shí)及專業(yè)技能訓(xùn)練為主,并且由高年資的護(hù)士指導(dǎo),,講究實(shí)效,,不流于形式,同時(shí)加強(qiáng)護(hù)士注重平時(shí)工作習(xí)慣的培養(yǎng),。
4,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。
5,、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)。
2,、繼續(xù)開展健康教育,,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在99%以上,,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評(píng)選出了最佳護(hù)士。
3,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不是一時(shí)之舉,,一定要建立可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)關(guān)鍵是要把護(hù)士解放出來(lái),把護(hù)士還給病人,。
4,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)全新的價(jià)值取向是對(duì)傳統(tǒng)思想觀念的挑戰(zhàn),是對(duì)舊護(hù)理服務(wù)模式的革新,。
5,、改革護(hù)理工作模式,實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理,,責(zé)任護(hù)士對(duì)病人實(shí)行責(zé)任包干,,對(duì)所負(fù)責(zé)的患者從入院到出院實(shí)施整體、連續(xù),、全程的護(hù)理服務(wù),,并開展多種形式的健康教育、電話隨訪等工作,,滿足病人日益增長(zhǎng)的健康需求,。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。
2,、科室堅(jiān)持了每天對(duì)病區(qū)治療室,、換藥室的空氣熏蒸,確保了無(wú)一例感染的好成績(jī)。
3,、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形,,浸泡,,集中處理,,并定期檢查督促。
4,、對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一濕掃,。
5、建立病人交接班制度,、輸液巡視卡,、消毒隔離責(zé)任卡,認(rèn)真對(duì)待每個(gè)環(huán)節(jié),,確保護(hù)理安全,。
6、嚴(yán)把“擺藥關(guān),、查對(duì)關(guān),、輸液關(guān)”杜絕院內(nèi)感染。
堅(jiān)持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊(cè),,以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
1,、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,,無(wú)菌觀念不強(qiáng)。
2,、整體護(hù)理尚處于完善階段,,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3,、由于護(hù)理人員較少,,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),。
4、病房管理尚不盡人意,。
半年來(lái)護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視,、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,,外塑形象,,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),,但也存在一定缺點(diǎn),,有待進(jìn)一步改善,爭(zhēng)取在下半年創(chuàng)造出更大的輝煌,。
養(yǎng)老護(hù)理年終工作總結(jié)篇二
伴隨著年末的到來(lái),,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在20xx這一年里我科全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,針對(duì)制定的目標(biāo)規(guī)劃,,全體護(hù)理人員狠抓落實(shí),、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,,圓滿地完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,,同時(shí)也取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)將20xx年工作作如下總結(jié):
1、今年我科根據(jù)創(chuàng)“二乙”評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的要求,,積極整改完善各項(xiàng)工作,,著重加強(qiáng)了患者十大安全目標(biāo)考核。將患者十大安全目標(biāo)管理在科室進(jìn)行分工,,讓全科護(hù)士主動(dòng)參與護(hù)理安全管理;加強(qiáng)了科室護(hù)理質(zhì)控小組的管理,,修訂了護(hù)理質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查方法;提高質(zhì)量控制的效果;重新制定了護(hù)理不良事件呈報(bào)表及壓瘡、跌倒呈報(bào)表及流程,,建立關(guān)健科室間的病人轉(zhuǎn)接制度,,包括身份識(shí)別與登記制度,使護(hù)理人員工作有單可循,,使護(hù)理行為更加科學(xué),、規(guī)范;為了掌握各項(xiàng)制度,提高護(hù)士的應(yīng)急能力,,科室組織學(xué)習(xí)了病區(qū)管理制度,、危急值報(bào)告制度、醫(yī)療廢物的處理,、低血容量性休克的急救流程,,進(jìn)行心肺復(fù)蘇、簡(jiǎn)易呼吸囊使用理論及操作,,微量泵使用的培訓(xùn)與考核,,心電監(jiān)護(hù)理論操作考核等等。
2,、今年科內(nèi)注重新進(jìn)人員的培訓(xùn),,對(duì)她們進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度、職責(zé),、護(hù)理病歷書寫,,專科護(hù)理等多項(xiàng)護(hù)理技能的指導(dǎo)以及法律意識(shí)的教育,,提高她們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及應(yīng)急能力,,指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)的老護(hù)士做新調(diào)入護(hù)士的帶教老師,,培養(yǎng)與患者之間的溝通技巧,、臨床操作技能等。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)消毒隔離制度,,每月組織一次醫(yī)院感染知識(shí)學(xué)習(xí)和考核,提高護(hù)士的消毒隔離意識(shí),。特別是加強(qiáng)了手術(shù)期抗生素使用知識(shí)的學(xué)習(xí);
2,、每月進(jìn)行科室消毒隔離質(zhì)量管理的自查及整改,,每季度組織全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行院感反饋會(huì)議及。配合院感科做好本科院感的管理:醫(yī)院感染病例的上報(bào),、抗生素使用的管理,,科室環(huán)境學(xué)監(jiān)測(cè),紫外線燈管測(cè)試,,手衛(wèi)生規(guī)范,,醫(yī)療垃圾處理,環(huán)境衛(wèi)生管理等等,。
1,、為了規(guī)范護(hù)理病歷書寫,不斷提高護(hù)理病歷質(zhì)量,,每月由專管人員不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,,對(duì)護(hù)理病歷書寫進(jìn)行質(zhì)量把關(guān);護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格把握護(hù)理病歷質(zhì)量各個(gè)環(huán)節(jié),根據(jù)護(hù)理記錄評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),,每月定期檢查5份出院病歷,,每發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,,對(duì)存在問題提出整改措施,,并繼續(xù)監(jiān)控,使護(hù)士逐步掌握護(hù)理病歷書寫要求,,以不斷的提高護(hù)理病歷的質(zhì)量;
2,、重視護(hù)理人員繼續(xù)教育,不斷提高護(hù)士的綜合素質(zhì) ,,護(hù)士綜合素質(zhì)的高低決定著護(hù)理病歷書寫質(zhì)量,鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行在職繼續(xù)教育,,努力提高專業(yè)技術(shù)水平,。
20xx年已經(jīng)過去一半,但我會(huì)繼續(xù)延續(xù)自已的發(fā)光點(diǎn),,努力做到最好!
養(yǎng)老護(hù)理年終工作總結(jié)篇三
20xx年是“埋頭苦干,、創(chuàng)造飛躍”的一年,醫(yī)院利用一年的時(shí)間主抓學(xué)科建設(shè)及人員培訓(xùn),,護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),,優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍,提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,加強(qiáng)監(jiān)督管理,,保障了護(hù)理安全,同時(shí)提高了護(hù)理人員法制觀念,,加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,,使全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,,病人滿意度不斷高。現(xiàn)將護(hù)理部20xx年工作總結(jié)如下:
1,、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn),。醫(yī)院于今年先后派兩位總護(hù)士長(zhǎng)到第四軍醫(yī)大學(xué)進(jìn)修學(xué)習(xí),與此同時(shí)醫(yī)院部分常委還對(duì)全院代理護(hù)士長(zhǎng)及老護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了培訓(xùn),。
2,、優(yōu)化整體護(hù)理隊(duì)伍,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì),。醫(yī)院分四批次共選派58名護(hù)理骨干前往天津醫(yī)院,、北京醫(yī)院、解放軍總醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),,這是近十年來(lái)護(hù)理人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)人數(shù)最多的一次,。特別值得一提的是在今年5月、6月,、7月,、8月與總醫(yī)院專家共同完成的14例心臟手術(shù)及術(shù)后護(hù)理,病人均已康復(fù)出院,。
3,、積極完成各項(xiàng)培訓(xùn)。20xx年護(hù)理部組織全院護(hù)理人員參加專題講座14次,,參加人數(shù)為1389人次,。臨床科室每月組織護(hù)理查房1次,專題講座4課時(shí),,鼓勵(lì)護(hù)理人員發(fā)表科研論文,。續(xù)實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。截止今年底,,全院193名臨床護(hù)士均為大專學(xué)歷,,其中已有5名本科學(xué)歷,27名本科在讀,。
4,、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性?!?.12”護(hù)士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項(xiàng)活動(dòng),,以護(hù)士禮儀表演,護(hù)理操作技術(shù)展示為主,。護(hù)理人員各盡所長(zhǎng),,既強(qiáng)化了護(hù)理知識(shí),又陶冶了情操,,增強(qiáng)集體主義榮譽(yù)感,。
5,、加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的帶教工作。實(shí)習(xí)生來(lái)院后集中組織崗前培訓(xùn)2次,,主要從實(shí)習(xí)生制度,、50項(xiàng)基礎(chǔ)操作技能各科室建立健全的帶教制度,每名實(shí)習(xí)生均有固定帶教,,有小教員針對(duì)科室專業(yè)定期授課,,出科由護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行理論及操作考試??剖覍?duì)實(shí)習(xí)生層層把關(guān),,確保無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生。
1,、護(hù)理部定期督促檢查護(hù)理工作,,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,增強(qiáng)護(hù)理人員防范意識(shí),,杜絕事故隱患,,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理,、定點(diǎn)放置、定量,、定數(shù),,班班交接,有記錄,。搶救設(shè)備及時(shí)維修,、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用,。
2,、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房,督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,及時(shí)給予糾正處理,,堅(jiān)持每月護(hù)士長(zhǎng)聯(lián)查一次,,每?jī)芍苷匍_護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,對(duì)工作中的不足作出針對(duì)性,、實(shí)效性改進(jìn)措施,,以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。
3,、深入科室督促護(hù)士長(zhǎng)每日工作安排,。重點(diǎn)查新入,、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前,、手術(shù)后,、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,,督促檢查護(hù)理工作的落實(shí),,加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生,。
4,、組織了見習(xí)期護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),通過培訓(xùn),,使她們樹立法律意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí),,在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程,,履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量,。
隨著人們法律意識(shí)的提高,,新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),,提高護(hù)理人員法制意識(shí),,已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,,制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實(shí)施細(xì)則,,采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn),,使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,,規(guī)范了護(hù)士的行為,提高了護(hù)理質(zhì)量,;在組織講座時(shí),,還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行了總結(jié)和分析,,提出了相應(yīng)對(duì)策,。
1、護(hù)理部按照護(hù)理文件書寫規(guī)范,,及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),,由一名護(hù)士長(zhǎng)專門負(fù)責(zé)檢查護(hù)理文書。
2,、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無(wú)菌物品的洗滌,、消毒存放,、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全,。
3,、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理,組織了護(hù)士長(zhǎng)及全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范,、醫(yī)院感染管理規(guī)范,,通過每月質(zhì)量檢查和護(hù)士長(zhǎng)夜查房,對(duì)護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查考核,,重點(diǎn)加強(qiáng)了一次性無(wú)菌物品,、無(wú)菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手,、環(huán)境衛(wèi)生學(xué),、消毒監(jiān)測(cè)的管理
護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,,最密切的工作者,,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象,。
1,、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,堅(jiān)持了每半年進(jìn)行操作及理論考試,,每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,,要求人人過關(guān),培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),。
2,、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語(yǔ),,接聽電話規(guī)范,,讓護(hù)理人員以端裝、和藹,、親切,、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語(yǔ)言熱情接待病人,,為病人提供滿意的服務(wù),。
3、繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護(hù)理人員改變思想,,提高認(rèn)識(shí),,及時(shí)滿足病人的要求,,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,注重護(hù)患溝通,,從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。
1,、配合政治處成功組織了“八一”聯(lián)歡會(huì),,與科室聯(lián)合組織了新聞發(fā)布會(huì)、放射治療新技術(shù)與規(guī)范化應(yīng)用學(xué)術(shù)研討會(huì)等重大活動(dòng),,贏得了科室一致好評(píng),。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件,,按照文件精神擬訂護(hù)理人員編制,,并配合醫(yī)院全面展開人事制度改革。完成了代理護(hù)士長(zhǎng)的述職答辯工作,,為醫(yī)院做好護(hù)理管理者的培訓(xùn)工作,。
3、圍繞“創(chuàng)滿”,、“質(zhì)量管理年”的中心工作,,護(hù)理部不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、各班職責(zé)并按各項(xiàng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)加以落實(shí),。
護(hù)理年終工作總結(jié)二
我們專業(yè)在大四的時(shí)候都會(huì)針對(duì)我們護(hù)理學(xué)專業(yè)畢業(yè)生,,拍我們到社區(qū)進(jìn)行護(hù)理實(shí)習(xí),現(xiàn)將本次社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)如下:
我社區(qū)服務(wù)中心,,安排了社區(qū)健康評(píng)估,,社區(qū)兒童、婦女,、青少年健**健與護(hù)理,、健康教育等方面的教學(xué)。為了不斷提高教學(xué)質(zhì)量,,社區(qū)服務(wù)中心不定期組織對(duì)之前的教學(xué)工作進(jìn)行分析,、總結(jié),找出教學(xué)工作中存在的不足,,同時(shí)針對(duì)不足之處提出改進(jìn)措施,。我們也認(rèn)真聽取實(shí)習(xí)同學(xué)針對(duì)帶教工作提出的建議,不斷改進(jìn)教學(xué)方式,,提高教學(xué)質(zhì)量,。
為了保證教學(xué)質(zhì)量,防范護(hù)理差錯(cuò),在實(shí)際教學(xué)中采取一對(duì)一帶教方式,,對(duì)實(shí)習(xí)生的基本技能進(jìn)行專人指導(dǎo),,使實(shí)習(xí)同學(xué)學(xué)會(huì)了社區(qū)護(hù)理的各項(xiàng)常用技術(shù)和知識(shí)。
我今年是第一次承擔(dān)社區(qū)護(hù)理教學(xué)工作,,很重視,、很珍惜這次機(jī)會(huì),組建了由院長(zhǎng)牽頭,,各科室長(zhǎng)任組員的教學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,并要求中心各科室、各相關(guān)人員密切配合做好教學(xué)工作,。
在教學(xué)安排方面,,我們積極向兄弟單位學(xué)習(xí),借鑒優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn);在帶教師資甄選方面,,我中心精選各方面的業(yè)務(wù)骨干;對(duì)于教學(xué)中碰到的問題,,我們及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理改進(jìn),并注意在生活上和心理關(guān)心實(shí)習(xí)學(xué)生,。
對(duì)于在心理上,、生活上、工作上碰到困難的學(xué)生,,我中心及時(shí)組織人員幫忙開導(dǎo),、幫忙解決問題。到我中心來(lái)實(shí)習(xí),,就是我們中心大家庭的一員,,通過這些努力,本次實(shí)習(xí)的學(xué)生感覺到了家的溫暖,,很多學(xué)生和他們的帶教老師成為了好朋友,。
我中心嚴(yán)格管理實(shí)習(xí)學(xué)生,制定了嚴(yán)格的實(shí)習(xí)制度,,并且落實(shí)實(shí)習(xí)生管理規(guī)定,、由帶教老師監(jiān)督、實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),。在各科室實(shí)習(xí)前都進(jìn)行詳細(xì)切實(shí)的入科教育,,包括科室基本情況介紹、科室各項(xiàng)規(guī)章制度等,。
直到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作結(jié)束,,才意識(shí)到本次的實(shí)習(xí)護(hù)士帶教工作已結(jié)束,我們帶著這次寶貴的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到下一次的工作中,,努力為社區(qū)人民服務(wù),。
養(yǎng)老護(hù)理年終工作總結(jié)篇四
時(shí)間流逝,,很快的xx年就這樣結(jié)束了,在xx年的工作中,,我們得到了更大的發(fā)展,,我們醫(yī)院?jiǎn)踢w新址,我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍,,同時(shí)我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來(lái)不斷努力的成果!總結(jié)xx年的工作,,特寫出一下xx年的工作年終總結(jié):
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證,。為了提高護(hù)理質(zhì)量,,護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)各科室護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃,,重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則,,每月重點(diǎn)查,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查,、互查,,共檢查近xx0次,合格率95%以上,。
在基礎(chǔ)管理,、質(zhì)量控制中各科室護(hù)士長(zhǎng)能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,能夠根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃,,周有安排,,日有重點(diǎn),月底有小結(jié),。
在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,,確保落實(shí),。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,對(duì)于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,,并通過深入細(xì)致的思想教育,,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施,。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,,注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性與規(guī)范性,。病歷書寫規(guī)范,內(nèi)涵質(zhì)量較高,被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)理病歷,。
在安全管理方面和消毒隔離方面,,內(nèi)1科、內(nèi)干科,、感染性疾病科,、骨科、外科,、兒科,、五官科、急診科,、輸液室,、手術(shù)室、供應(yīng)室,、嚴(yán)格把關(guān),,從點(diǎn)滴做起,全年安全達(dá)標(biāo),、消毒隔離工作符合規(guī)范國(guó),,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上,。健康教育覆蓋率達(dá)到100%,,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),,完好率達(dá)到100%,,全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,,通過組織學(xué)習(xí)討論,,落實(shí)改進(jìn)措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài),。提高了護(hù)理質(zhì)量,。
在思想教育形式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用,,不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),,強(qiáng)化職工的法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理,。一年來(lái),,涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡,。
兩位老護(hù)士長(zhǎng)能以自己的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作來(lái)感染和引導(dǎo)職工,數(shù)十年如一日忘我工作,,視病人如親人,,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷。一直勤勤懇懇,、盡心盡職,,在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言,深受病人好評(píng),。在年輕護(hù)士長(zhǎng)的隊(duì)伍中,,等能嚴(yán)格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風(fēng),,頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),用愛心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,成績(jī)是肯定的,。
門診服務(wù)臺(tái)的二位主管,工作嚴(yán)謹(jǐn),,服務(wù)態(tài)度意識(shí)強(qiáng),,她們把真誠(chéng)的微笑送給患者,多次親自送病人到病區(qū),,幫助病人取藥,,測(cè)血壓無(wú)數(shù),為病人提供簡(jiǎn)潔的就醫(yī)程序,,她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,,為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模。
我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù),,面對(duì)病人的恐慌,,她們用微笑、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;面對(duì)病人的種種狀況她們用耐心去感化,,對(duì)待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動(dòng),、讓我們欣慰。
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,,營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,,樹立良好的社會(huì)形象,推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,,我院堅(jiān)持以病人為中心,,在尊重、理解,、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,,為病人提供溫馨,、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴(yán),,重視病人的人格心理需求,,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便,、快捷,、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨,。
提倡人性化服務(wù),,提高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),,開展護(hù)理服務(wù),,以尊重病人,服務(wù)于病人,,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn),,不斷改善服務(wù)措施。
首先,,責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人,,并把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,,作息時(shí)間,、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求,。
其次,交待特殊用藥,、飲食的種類以及各種檢查注意事項(xiàng),、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過,、臥位,、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時(shí)間,安慰鼓勵(lì)病人,,盡最大的努力解決病人的后顧之憂,。
第三,提供規(guī)范化服務(wù),,做到“送藥到手,,看服入口,,服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,,用充滿人愛的親情去慰藉患者,,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復(fù),。
加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,,護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,無(wú)形中督促了各科護(hù)士主動(dòng)去觀察病情,,又增加了護(hù)患溝通??s短了護(hù)患之間的距離,,有效地預(yù)防差錯(cuò)事故的發(fā)生,。為更好地開展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用,。
護(hù)理部實(shí)行的一提倡三禁忌,提倡就是“見什么人說(shuō)什么話”禁說(shuō)三句“忌語(yǔ)”“我不知道,,我正忙著,,等一會(huì)兒再說(shuō)”,。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語(yǔ)言技巧。使催款這個(gè)很敏感的話題,,不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線,。
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會(huì)的需求,,人們觀念的改變,,對(duì)護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,,動(dòng)作敏捷,,富有同情心,護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用,。因此,,護(hù)理部重點(diǎn)從三個(gè)方面著手抓。
1,、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平:
為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作,,護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,,遇有專家講學(xué),,也積極組織大家旁聽,,參學(xué)率99%。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)第四版"三基"理論學(xué)習(xí),,全年組織三基理論考核二次,,實(shí)行a、b卷兩場(chǎng),,既保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),,又保證了考核質(zhì)量,全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%,。其中:等在三基考核中取得優(yōu)秀成績(jī),。
在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),注重操作技能的提高,,根據(jù)工作計(jì)劃安排,,操作考核始終貫穿于日常工作中。對(duì)新分配,、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項(xiàng),,由經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃奈焕蠋熡H自示教,,不厭其煩,,直到學(xué)員合格為止。其中,,操作規(guī)范,,考核中取得好的成績(jī)??己说膮⑴c率為100%,,合格率為100%。
每季度進(jìn)行個(gè)案護(hù)理查房一次,,健康教育宣教觀摩一次,。有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱資料,增加了她們的學(xué)習(xí)熱情,。提高了她們的理論技術(shù)水平,。
2、人才培養(yǎng):
護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的安排,、培訓(xùn),、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護(hù)理人員帶教,,使實(shí)習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù),,如:等在專職帶教中受到實(shí)習(xí)同學(xué)的好評(píng)。護(hù)理部還有計(jì)劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是:icu2人,,外周靜脈置管2人,,同時(shí)組織大部份護(hù)士長(zhǎng)到外地參觀考察,,短期培訓(xùn),拓展她們的視野,,學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫進(jìn)修小結(jié),,或者學(xué)習(xí)心得,將好的經(jīng)驗(yàn),、方法及時(shí)反饋,,改進(jìn)我們工作,對(duì)新技術(shù),、新項(xiàng)目及時(shí)運(yùn)用臨床,。
3、提高護(hù)士應(yīng)急能力和急救水平:
11月份護(hù)理部分別在外科,、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場(chǎng)觀摩,,提高了專科護(hù)理救治能力,,張?jiān)洪L(zhǎng)親自參加并給予高度評(píng)價(jià),。護(hù)理部還組織人員對(duì)呼吸機(jī)、心電圖機(jī),、心電監(jiān)護(hù)儀,、心電除顫?rùn)C(jī)等進(jìn)行學(xué)習(xí)。
全年護(hù)理人員共發(fā)表論文篇,,省級(jí)論文篇,,市級(jí)論文篇。
全年各科室累計(jì)共輸血2579x人次,,輸液90100人次,靜脈推注39042x人次,,各種注射46649x人次,,灌腸1979x人次,x口腔護(hù)理6390x人次,,導(dǎo)尿1993x人次,,吸氧x3039人,心電監(jiān)護(hù)2476人次,,褥瘡護(hù)理x1369人次,,會(huì)陰側(cè)切縫合術(shù)972例,為病人取藥996人次,,換藥室換藥9xx0人,。
xx年的工作成績(jī)已經(jīng)成為過去時(shí),值得總結(jié),,但是不值得回憶,。在xx年的工作中,,我們一切都是從零開始,一切都是以我們的最基本工作開始,。我們沒有壓力,,也沒有思想上的包袱,我們只有做好自己工作的赤誠(chéng)之心,,相信我們一定能夠在xx年的工作中做到最好!
養(yǎng)老護(hù)理年終工作總結(jié)篇五
今年的養(yǎng)老護(hù)理員工作中我學(xué)習(xí)到了很多重要的知識(shí),,在工作中務(wù)必要按規(guī)范去做,只有這樣,,才能使老人得到很好的照料,,家屬也才能稱心,社會(huì)才能放心,,護(hù)理質(zhì)量才得以保證,。發(fā)現(xiàn)問題,查找原因,,糾正護(hù)理工作中的誤區(qū)和弱點(diǎn),,采取積極的方法去糾正、改善,。以下是今年的養(yǎng)老護(hù)理工作總結(jié),。
在護(hù)理工作中,我們發(fā)現(xiàn)護(hù)理員雖然按翻身要求的時(shí)間對(duì)老人進(jìn)行了翻身,,但在易受壓位置老人仍出現(xiàn)了皮膚發(fā)紅,、甚至皮膚破潰,對(duì)于這種情況,,要加以分析,,首先從老人本身身體狀況來(lái)了解有沒有貧血、營(yíng)養(yǎng)不良,、低蛋白血癥,、肺心病、腎功能不全等基礎(chǔ)疾病,,如果是疾病導(dǎo)致的,,必須積極治療基礎(chǔ)疾病,同時(shí)加強(qiáng)飲食營(yíng)養(yǎng),,給予高蛋白,、高維生素、高熱量的飲食,,可以要求家屬提供蛋白粉,、牛奶、水果等輔食,加強(qiáng)喂食,,采取少食多餐,,增加喂食次數(shù),對(duì)吞咽困難的,,可以將食物打成勻漿進(jìn)行喂食,。
對(duì)進(jìn)食嗆咳明顯的老人,可根據(jù)醫(yī)生醫(yī)囑采取鼻飼,,以保證老人的營(yíng)養(yǎng),;在翻身過程中我們不僅只關(guān)注翻身的時(shí)間,也應(yīng)注意翻身的方法,,在給老人翻身時(shí),,有沒有將老人的身體稍抬起再翻轉(zhuǎn)或挪動(dòng)位置,有沒有拖,、拉,、推等動(dòng)作,同時(shí)在老人體位安置穩(wěn)妥后有沒有在老人身體易受壓位置墊氣圈,、軟枕等,,以減輕骨骼突出部位的壓力,使支撐體重的面積加寬而均勻,。
當(dāng)然我們還要注意到與老人身體直接接觸的衣服,、被褥是否清潔、干燥,、平整,,失能老人的大小便有無(wú)及時(shí)清理,老人是否直接臥于橡膠單上,,護(hù)理人員增強(qiáng)護(hù)理員主人翁責(zé)任感,,充分發(fā)揮護(hù)理員在服務(wù)老人工作中的積極性和創(chuàng)造性,從來(lái)達(dá)到互相學(xué)習(xí),、互相幫助,、加強(qiáng)護(hù)理知識(shí)的應(yīng)用和提升這項(xiàng)工作的特殊性就要求在護(hù)理工作無(wú)時(shí)無(wú)刻都要做,而且要按護(hù)理技能規(guī)范去做,。
因此,護(hù)理工作時(shí)一定要掌握好基本知識(shí),,在常規(guī)工作中貫穿,,把工作和日常護(hù)理緊密集合起來(lái)。不斷加強(qiáng)理論知識(shí)和技能的應(yīng)用,,更好的服務(wù)與工作崗位上,。
為進(jìn)一步提高敬老院管理人員素質(zhì),選好配強(qiáng)敬老院院長(zhǎng)和工作人員,xx縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告,。采用了“公開招聘,,擇優(yōu)錄取”的辦法,招聘了一批人員素質(zhì)高,、服務(wù)理念強(qiáng)的敬老院工作人員?,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
為了規(guī)范招聘程序,做到公開,、公正,、合法、有序,,xx縣民政局以局長(zhǎng)趙明競(jìng)為組長(zhǎng),,副局長(zhǎng)劉金華為副組長(zhǎng),業(yè)務(wù)股所有成員為組員專門成立了“敬老院工作人員招聘工作小組”,,對(duì)宣傳,、測(cè)試、審核等進(jìn)行了明確的分工,,并將具體工作落實(shí)到個(gè)人,。形成了一個(gè)監(jiān)督與協(xié)作相協(xié)調(diào)的系統(tǒng)化、規(guī)范化的招聘體系,。
為最大限度的選配一支精干,、高效的敬老院服務(wù)隊(duì)伍,經(jīng)研究決定,,xx縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告,,并下發(fā)了《關(guān)于向社會(huì)招聘中心敬老院工作人員的公告》至各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行張貼。公告中對(duì)報(bào)名條件,,工資待遇和工作職責(zé)有了明確的規(guī)定,,要求報(bào)名人員符合:
1、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,,擁護(hù)黨的路線,、方針、政策,,有較強(qiáng)的責(zé)任心,,熱愛老人事業(yè),初中以上文化,,男女不限,;
2、有一定的組織協(xié)調(diào)和工作能力,,年齡在50周歲以下(優(yōu)秀者可放寬至55周歲),;身體健康,,無(wú)傳染病的龍南籍公民。
3,、懂管理,、財(cái)會(huì)、烹飪,、種養(yǎng)者優(yōu)先,。
對(duì)符合條件的報(bào)名者,按要求填寫了《xx縣中心敬老院工作人員聘用審批表》,,經(jīng)過半個(gè)多月的報(bào)名篩選共有38人通過了初審,。
對(duì)通過初審的報(bào)名者,xx縣民政局對(duì)其政治時(shí)事,、語(yǔ)言表達(dá)和計(jì)算能力進(jìn)行了嚴(yán)格的筆試,,按筆試成績(jī)由高到低以1:2的比例確定了面試名單。對(duì)通過筆試的應(yīng)聘人員,,縣民政局組織了面試小組,,就應(yīng)聘人員的管理能力,對(duì)老人的愛心關(guān)懷以及如何協(xié)調(diào)家庭與敬老院工作等方面進(jìn)行了面試評(píng)分,。隨后,,對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了政審,對(duì)政審合格者進(jìn)行了鄰里走訪,,對(duì)其日常的為人也進(jìn)行了全面的了解,。根據(jù)綜合測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù),由高到低確定了擬錄用名單,,并向全縣公布,,對(duì)無(wú)異議的擬錄用人員組織簽訂了《聘用合同書》??偣灿腥蠢显涸洪L(zhǎng)進(jìn)行了更換,,三所敬老院的管理人員進(jìn)行了調(diào)整,更新率達(dá)到50℅,。
為使新招聘的敬老院管理人員盡快熟悉業(yè)務(wù),,幫助其盡快適應(yīng)新工作,縣民政局舉辦了敬老院管理人員崗前培訓(xùn)班,,組織學(xué)習(xí)了國(guó)務(wù)院《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和江西省實(shí)施《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》辦法,,以及農(nóng)村敬老院建設(shè)和服務(wù)管理規(guī)范。通過學(xué)習(xí),,廣大管理人員進(jìn)一步明確了工作職責(zé),,增強(qiáng)了責(zé)任感和事業(yè)心。他們紛紛表示:要以院為家,,愛崗敬業(yè),,努力把我縣的敬老院管理工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。
總的來(lái)說(shuō),,通過本次招聘工作,,我縣在敬老院管理和服務(wù)上有了很大突破,也取得了一些成績(jī),,但與上級(jí)的要求還有差距,,與兄弟縣市相比仍有不足。我們將繼續(xù)努力,,將敬老院工作推向一個(gè)新的高度,、新的水平,切實(shí)做到老有所養(yǎng),、老有所樂,。
養(yǎng)老護(hù)理年終工作總結(jié)篇六
日月交替,歲月如歌,,我們?cè)诠ぷ髦凶哌^了20xx年,,這一年在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的工作原則,,結(jié)合科室工作實(shí)際,進(jìn)一步完善了科室工作流程,,細(xì)化管理,,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度,逐步提高護(hù)理質(zhì)量,,現(xiàn)總結(jié)如下:
今年,,我科加強(qiáng)了病區(qū)的管理,注重晨晚間護(hù)理,,使床單平整無(wú)皺折,,并確保床單、被褥無(wú)血跡,、污漬,,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,,確保每位患者床單元平整,、清潔、舒適,;做到“三短”,、“六潔”;并堅(jiān)持為產(chǎn)婦清洗外陰,,直至出院,,保證患者的清潔無(wú)污染,。
1、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,,在科室里劉主任經(jīng)常強(qiáng)調(diào),,我們的護(hù)理工作就是服務(wù)工作,我們要更新觀念,,做好服務(wù)工作,,在服務(wù)中不僅要做到文明用語(yǔ)、還要語(yǔ)言溫暖,,表情親切,。因此,在實(shí)際工作中,,我們不僅對(duì)婦科病人以“阿姨”,、“婆婆”稱呼,對(duì)產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來(lái)作為對(duì)她的尊稱,。
2,、改變組織結(jié)構(gòu)。今年4月開始在科內(nèi)實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,,將病區(qū)分為a1,、a2兩個(gè)責(zé)任區(qū),分別設(shè)兩名責(zé)任護(hù)士,,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對(duì)所分管病人的病情觀察,,落實(shí)治療性護(hù)理和健康教育、心理護(hù)理,、生活護(hù)理,,做到全程全方位護(hù)理,保證責(zé)任護(hù)士管床到位,,責(zé)任到人,,大大改變了以前功能制護(hù)理的局限性,盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,并參與一些管理工作,,提高了自己的綜合素質(zhì),同時(shí)也得到了一些病人家屬的好評(píng),!
3,、改變排班模式,在護(hù)理排班上為了適應(yīng)中午手術(shù)交接多,,減輕中午護(hù)理工作壓力,,由原來(lái)的一名護(hù)士上8am到4pm的模式,改成讓兩名責(zé)任護(hù)士上8am到4pm的模式,,減少中間交接,,既讓護(hù)理人員接受,,又保證了護(hù)理安全。
在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓(xùn)計(jì)劃,,有科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出學(xué)習(xí)參加培訓(xùn)班等形式,,均已完成培訓(xùn)計(jì)劃。
科內(nèi)學(xué)習(xí)是利用每天晨會(huì)時(shí)間進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)理常規(guī)、健康教育等護(hù)理知識(shí)和技術(shù)的強(qiáng)化訓(xùn)練,,從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的??浦R(shí)水平。今年外出培訓(xùn)產(chǎn)科??谱o(hù)士一名,,已能單獨(dú)上崗。
另外,,對(duì)新入科護(hù)士有一對(duì)一的護(hù)理老師帶教,,盡快適應(yīng)本職工作,對(duì)工作一年以上的護(hù)士積極鼓勵(lì)其繼續(xù)學(xué)習(xí),,并讓她們以各種形式自學(xué),,提高學(xué)歷,今年有兩名護(hù)士取得??茖W(xué)歷,,護(hù)士長(zhǎng)取得主管護(hù)士職稱。
1,、嚴(yán)格床頭交接班,,堅(jiān)持每日由夜班對(duì)全部住院患者的診斷、治療,、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理,、登記,使晨間交班更詳細(xì),、嚴(yán)謹(jǐn),,并隨時(shí)檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,及時(shí)指出存問題及時(shí)改正,,確?;颊甙踩?/p>
2,、完善護(hù)理查對(duì)制度,,針對(duì)我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時(shí)的情況,特制定了雙人雙班查對(duì)制度,,即每天下午白班和總務(wù)查對(duì)醫(yī)囑后,,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對(duì)醫(yī)囑,,避免了漏執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行的現(xiàn)象。
為了增強(qiáng)我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵,,特制定了一些新的服務(wù)措施,,讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在,,如:
1,、特向醫(yī)院申請(qǐng)電磁爐一個(gè),為分娩產(chǎn)婦提供方便,。
2,、在新生兒的護(hù)理上,不僅嚴(yán)格執(zhí)行母嬰同室,,完成每天的洗浴,,而且在院期間由助產(chǎn)士親自對(duì)新生兒進(jìn)行喂奶、更換尿片,。
3、加強(qiáng)出院隨訪,,及時(shí)了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護(hù)理問題,,進(jìn)行電話咨詢,,對(duì)特殊問題,,請(qǐng)其及時(shí)來(lái)院檢查,,今年共電話隨訪221人,受到了患者及家屬的廣泛好評(píng),。
嚴(yán)格按照醫(yī)院重點(diǎn)部門管理標(biāo)準(zhǔn),,規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應(yīng)急預(yù)案,,在搶救車?yán)锾砑赢a(chǎn)科各種急危重癥的??朴盟?,落實(shí)各項(xiàng)消毒隔離制度,,加強(qiáng)各種感染監(jiān)測(cè),,完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。定期召開助產(chǎn)士會(huì)議,,反饋工作中出現(xiàn)的問題,,認(rèn)真總結(jié)分析,制定下一步整改措施,,并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,,提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識(shí)和管理意識(shí),,并順得通過了產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量檢查,。
經(jīng)過近一年的研究,我認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療事故處理“條例”及其法律和法規(guī),,對(duì)醫(yī)療的積極參與醫(yī)院組織學(xué)習(xí)活動(dòng),,以豐富的法律知識(shí),增強(qiáng)安全法規(guī)自我保護(hù)意識(shí),。在積極和護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格的指導(dǎo)下,,我在許多方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和改善,以下是我今年的工作總結(jié),。
首先,,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗(yàn)不足,,??浦R(shí)欠缺,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺(tái),深入細(xì)致的開展??平】抵R(shí)教育,,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,,取得良好效果,。同時(shí),將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),,每周考核一項(xiàng),,逐步規(guī)范工作流程。另外,,提高服務(wù)質(zhì)量,,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手。
將工作細(xì)化,,進(jìn)行分工,,文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé),開成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷,,責(zé)任護(hù)士把管,,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級(jí)質(zhì)控模式,有效的控制書寫錯(cuò)誤和不規(guī)范書寫,,提高書寫質(zhì)量,。工休座談、搶救藥品,、實(shí)習(xí)生講課,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,,事事有人負(fù)責(zé),,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性,。
加強(qiáng)產(chǎn)房管理,,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房?jī)?nèi)墻,,強(qiáng)化操作流程化,,落實(shí)腕帶識(shí)別制度,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施,,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管,同時(shí)完善疫苗上報(bào)及查對(duì)程序,,加強(qiáng)疫苗管理,。另外,,根據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),,配置消毒用品,,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房,、及隔離待產(chǎn)室位置,,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
在一年的工作,,可總是愛和奉獻(xiàn)精神,,貫徹“以病人為中心,為核心”的服務(wù)理念,,提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力的質(zhì)量,。當(dāng)然,我發(fā)現(xiàn)還有一些不足之處應(yīng)予改善,。在工作中,,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能夠履行其職責(zé)和義務(wù),,但在行動(dòng)方面也得到進(jìn)一步改善,,這是需要改進(jìn)和加強(qiáng)我的未來(lái)發(fā)生。
養(yǎng)老護(hù)理年終工作總結(jié)篇七
20xx年,,我護(hù)理科一直遵循“以病人為中心,,切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量,保障病人的人身安全”為主題的服務(wù)宗旨,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行本年度的護(hù)理工作計(jì)劃,,按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求,完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,,改進(jìn)服務(wù)流程,,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)提高?,F(xiàn)將20xx年我科護(hù)理工作情況總結(jié)如下:
一、重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)新入院護(hù)士,、低年資護(hù)士的培養(yǎng)
近兩年,,我科人事變動(dòng)較大,吸收了不少年輕護(hù)士,,為了能保質(zhì),、保量、高效率的完成工作,,必須加強(qiáng)對(duì)低年資護(hù)士的培養(yǎng),,使她們盡快成長(zhǎng)起來(lái),。
1、定期,、不定期進(jìn)行了基礎(chǔ)知識(shí)及基本操作的考核;
2,、日常工作中加強(qiáng)了監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題,,及時(shí)指出,,令其改正;
3、年資高的護(hù)士做好了傳,、幫,、帶工作;
4、加強(qiáng)了思想教育,,促進(jìn)其對(duì)護(hù)理工作的認(rèn)知,。
二、更新 專業(yè)理論知識(shí),,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平
醫(yī)療技術(shù)水平處于不斷發(fā)展中,為了保證護(hù)理工作持續(xù),、有效的發(fā)展,,我們利用了每月的護(hù)理學(xué)習(xí)及平日的自學(xué)不斷拓展視野,更新專業(yè)理論知識(shí),,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。
三,、鼓勵(lì)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
隨著患者及社會(huì)對(duì)護(hù)理服務(wù)要求的提高,護(hù)理知識(shí)所涉及的已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是單一的醫(yī)學(xué)知識(shí),,而包含了眾多的人文知識(shí),。為了使護(hù)理質(zhì)量從根本上有所提升,我們營(yíng)造了學(xué)習(xí)人文知識(shí)的氛圍,,提高護(hù)士的整體素養(yǎng),。
四、加強(qiáng)與患者的溝通,,深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量
良好的護(hù)患溝通,能使護(hù)士感到工作順利,,心情舒暢,,能使病人因感到心情舒暢而利于溝通,更能避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。因此,,我們進(jìn)一步學(xué)習(xí)溝通技巧,,加強(qiáng)了護(hù)患溝通,特別是對(duì)于那些不善于溝通的護(hù)士,,將著重指導(dǎo),。
五、根據(jù)實(shí)際情況,,進(jìn)一步完善科內(nèi)二次分配制度,,實(shí)現(xiàn)多勞多得餓,優(yōu)勞優(yōu)得的分配原則,,充分調(diào)動(dòng)工作積極性
長(zhǎng)期以來(lái),,繁重、高風(fēng)險(xiǎn)的工作,,使我們將精力高度集中在工作本身上,,而忽視了這種職業(yè)壓力給我們身心帶來(lái)的負(fù)面影響。護(hù)士職業(yè)壓力影響護(hù)士的`身心健康,,也會(huì)影響護(hù)理工作質(zhì)量,,所以,我們應(yīng)加強(qiáng)自我關(guān)注,,學(xué)習(xí)和運(yùn)用積極的應(yīng)對(duì)策略,,緩解身心耗竭程度,在提高心理素質(zhì)的同時(shí),,以積極的心態(tài)面對(duì)職業(yè)壓力,,減少負(fù)面情緒的影響,真正提高護(hù)理質(zhì)量,。
養(yǎng)老護(hù)理年終工作總結(jié)篇八
20xx年是我院重要的一年,,急診科在醫(yī)院護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院布置的各項(xiàng)工作任務(wù),,在護(hù)理工作中努力做到“以病人為中心”,,我們順利通過了二甲復(fù)審,科室嚴(yán)格按照計(jì)劃完成以下工作任務(wù):
1,、護(hù)士做到愛崗敬業(yè),、端正服務(wù)態(tài)度,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,,受到患者好評(píng),。
2,、認(rèn)真組織護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的各類文件,,體會(huì)、實(shí)踐文件精神,。
3,、回顧“二甲”復(fù)審工作,,我感慨萬(wàn)千,分外自豪,,醫(yī)院走過了十個(gè)月不平凡的歲月,,十個(gè)月來(lái),全體護(hù)士付出了太多的辛勤汗水,,渡過了許多的不眠之夜,,但我們收獲頗豐,信心百倍,。
1,、責(zé)護(hù)對(duì)所負(fù)責(zé)病區(qū)內(nèi)的各種物品、器械做到每周二,、五整理一次,,保證了病區(qū)及庫(kù)房的整潔有序。
2,、護(hù)士長(zhǎng)每周檢查衛(wèi)生兩次,,對(duì)存在的衛(wèi)生死角給予及時(shí)指出,衛(wèi)生員能夠及時(shí)清理,。
1,、科室能做到先搶救后付費(fèi),半年來(lái)有力保障了患者安全,。
2,、急救藥品班班交接,缺失后能做到及時(shí)補(bǔ)充,,保障急救,。
3、為保障急救設(shè)備的完好,,護(hù)士長(zhǎng),、護(hù)士每周對(duì)急診科各設(shè)備進(jìn)行全面檢查,責(zé)護(hù)班,、夜班護(hù)士接班時(shí)也對(duì)急救設(shè)備功能進(jìn)行檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向器械科反應(yīng)、及時(shí)維修,,保障急救設(shè)備完好率100%
1,、落實(shí)專科理論,、操作技能培訓(xùn),、考核計(jì)劃。
2,、護(hù)士長(zhǎng)及xxxx護(hù)士認(rèn)真組織科室理論培訓(xùn),、考核,,合格率達(dá)100%。
3,、xxx護(hù)士認(rèn)真落實(shí)??撇僮髋嘤?xùn)、考核計(jì)劃,,半年來(lái)科室??撇僮骷寄苊黠@進(jìn)步,合格率達(dá)100%,。
1,、護(hù)士基本做到,至少兩種方式識(shí)別病人身份的方法,,每位病人均佩戴腕帶,,患者在腕帶丟失及字跡模糊的情況下能及時(shí)補(bǔ)戴或更換,確保了病人的安全,。
2,、護(hù)士基本做到按照程序處理危急值,半年來(lái)無(wú)漏登記,。
3,、教育護(hù)士:遇到轉(zhuǎn)科的患者要電話通知該科室的護(hù)士,危重患者護(hù)士及時(shí)陪同轉(zhuǎn)科,。
4,、科室對(duì)高危藥品能定點(diǎn)放置,并有標(biāo)識(shí),。
5,、對(duì)包裝相似、聽似,、看似,、一品多規(guī)的藥品存放進(jìn)行放置警示標(biāo)識(shí)。
6,、護(hù)士長(zhǎng)及xxxx護(hù)士每周對(duì)科室高危藥品進(jìn)行檢查,,對(duì)存在的問題及時(shí)有效整改。
7,、為防范于減少科室跌倒,、墜床等意外發(fā)生,科室在過道,、衛(wèi)生間等張貼溫馨提示,,在患者入院時(shí)護(hù)士能做到在第一時(shí)間對(duì)患者進(jìn)行防跌倒、防墜床的安全教育,科室建立不良事件記錄本,,對(duì)發(fā)生的不良事件做到了及時(shí)上報(bào),、及時(shí)補(bǔ)救,、及時(shí)召開科室安全討論會(huì)議,科室每月召開一次安全會(huì)議,。
8,、為防止壓瘡發(fā)生,,科室對(duì)每一位新入病人進(jìn)行活動(dòng)能力評(píng)估,對(duì)可能發(fā)生壓瘡的病人進(jìn)行及時(shí)給與預(yù)防壓瘡護(hù)理,,建立翻身卡,,半年來(lái)無(wú)院內(nèi)壓瘡發(fā)生。
9,、為杜絕院內(nèi)感染,,護(hù)士長(zhǎng)隨機(jī)檢查操作前后洗手、消毒手情況,,每月由xxxx對(duì)3名護(hù)士進(jìn)行洗手抽考,,目前考核人人合格,但在實(shí)際操作中未做到100%護(hù)士操作前后消毒手,,科室給予批評(píng)教育,。
10、為保證正確處理口頭醫(yī)囑,,科室對(duì)每一位護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),,目前100%護(hù)士掌握如何正確處理口頭醫(yī)囑。
11,、鼓勵(lì)患者參與醫(yī)療安全,,主動(dòng)為患者提供告知義務(wù),護(hù)士長(zhǎng)利用交接班時(shí)詢問患者對(duì)疾病的用藥,、飲食,、以及其他內(nèi)容等掌握情況,結(jié)果患者只能掌握部分內(nèi)容,。
1,、科室成立質(zhì)控小組,每周各組對(duì)自己負(fù)責(zé)的內(nèi)容進(jìn)行檢查,,對(duì)存在的問題進(jìn)行記錄提出整改措施,,護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行追蹤,半年來(lái)科室在現(xiàn)有的條件下護(hù)理工作有序進(jìn)行,,護(hù)理質(zhì)量不斷提高,。
2、以績(jī)效、護(hù)士能級(jí)為支撐點(diǎn)提高工作積極性,,科室制定工作量分?jǐn)?shù)實(shí)施細(xì)則,,能級(jí)考核方案,體現(xiàn)多勞多得,、優(yōu)勞優(yōu)得,,半年來(lái)護(hù)士積極性明顯提高。
3,、護(hù)士長(zhǎng)常以各種方式與護(hù)士進(jìn)行交流,讓護(hù)士門提出自己的觀點(diǎn)、想法,,鼓勵(lì)他們參與科室管理,,同時(shí)護(hù)士長(zhǎng)盡自己努力解決好護(hù)士們的困難,,一直以來(lái)科室在制度化管理的基礎(chǔ)上實(shí)施人性化管理,,限度的穩(wěn)定了急診科護(hù)理隊(duì)伍,。
4,、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,滿意度達(dá)90%以上,。
(1)提供主動(dòng)服務(wù),護(hù)士聽到救護(hù)車聲音或看到有急診病人送入時(shí),,護(hù)士能做到主動(dòng)迎接病人,,積極配合醫(yī)生搶救。
(2)在接診,、轉(zhuǎn)運(yùn)危重患者做到專人負(fù)責(zé),,確保了患者安全。
(3)責(zé)護(hù)主動(dòng)巡視病人,,及時(shí)解決患者問題,,呼叫器呼叫頻率明顯減少。
(4)部分護(hù)士在交接班時(shí)做到主動(dòng)自我介紹,、及時(shí)告知夜間休息時(shí)的注意事項(xiàng),。
(5)所有上班護(hù)士每日提前15分鐘上班,為患者進(jìn)行晨間護(hù)理,,護(hù)士長(zhǎng)在晨間交接班時(shí)檢查晨間護(hù)理質(zhì)量,,對(duì)存在問題做到及時(shí)整改,。
(6)對(duì)入院病人在24小時(shí)內(nèi)完成健康教育及各種評(píng)估,,并根據(jù)入院評(píng)估情況采取相應(yīng)護(hù)理。
(7)為讓患者掌握健康宣教內(nèi)容,,科室采取多種形式進(jìn)行健康教育,,經(jīng)過半年努力有所成效。
(8)科室每月進(jìn)行一次滿意度調(diào)查,,認(rèn)真對(duì)待患者提出的問題,,及時(shí)給與了整改,,目前滿意度達(dá)90%以上,。
養(yǎng)老護(hù)理年終工作總結(jié)篇九
時(shí)光荏苒,,20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,在這一年里,,我在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能,,并以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,始終把“安全第一”放在首位,。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,,現(xiàn)工作總結(jié)如下:
以病人為中心,,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,,堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),,牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神,。
作為一名外科護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,一絲不茍,,加班加點(diǎn),樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,,團(tuán)結(jié)同志,,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,戒驕戒躁,不斷完善自己,,提高自己業(yè)務(wù)水平,,爭(zhēng)取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績(jī),。
一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,,得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),,
二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、工程師和同事請(qǐng)教,,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,,始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實(shí),、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上,。在工作中,以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),;堅(jiān)持做到不利于班組事不做,。與班組成員心往一處想,勁往一處使,,不會(huì)計(jì)較干得多,,干得少,,只希望把所有工作圓滿完成。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),,我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,。在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、科主任和護(hù)士長(zhǎng)給予的教育,、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,,感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。回顧過去,,有許多進(jìn)步和提高,,同時(shí)也存在一些不足;主要是學(xué)習(xí),、技術(shù)上還不夠努力,,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,克服不足,努力把工作做得更好,。
在即將迎來(lái)的20xx年,,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,,急病人之所急,,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),,這才是一名救死扶傷的護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
作為一名護(hù)士,,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,,我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作,。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我會(huì)做到為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),!
養(yǎng)老護(hù)理年終工作總結(jié)篇十
時(shí)間過得真快,,不知不覺間在神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室進(jìn)修完畢。在短短的一年中,,在護(hù)士長(zhǎng)悉心安排下,。經(jīng)驗(yàn)豐富的帶教老師耐心教導(dǎo)中,,我學(xué)到了平時(shí)工作中從未遇到的寶貴經(jīng)驗(yàn)和臨床操作,病房整潔,、護(hù)士勤快,、團(tuán)結(jié)協(xié)作、護(hù)理服務(wù)到位,,使我受益匪淺,。
神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室是醫(yī)院的一個(gè)特殊場(chǎng)所,在這里體現(xiàn)了“三個(gè)集中”——危重病人集中,,有救治經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)護(hù)人員集中和現(xiàn)代化監(jiān)測(cè)的治療儀器集中,。作為拯救危重病人的“中轉(zhuǎn)站”。即重癥加強(qiáng)護(hù)理病房,。把危重病人集中起來(lái),,在人力、物力和技術(shù)上給予最佳保障,,以期得到良好的救治效果,。神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室設(shè)有中心監(jiān)護(hù)站,直接觀察所有監(jiān)護(hù)的病床,。
來(lái)到神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室我對(duì)每一件儀器都感到好奇,,中心監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī),、除顫儀,、起搏器、輸液泵,、微量注射器,、氣管插管及氣管切開所需急救器材。每床配備完善的功能設(shè)備,,提供電,、氧氣、壓縮空氣和負(fù)壓吸引等醫(yī)療器械,。每張監(jiān)護(hù)病床裝配電源插座,。每床配備床旁監(jiān)護(hù)系統(tǒng),進(jìn)行心電,、血壓,、脈搏血氧飽和度、有創(chuàng)壓力監(jiān)測(cè)等基本生命體征監(jiān)護(hù),。我在神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)理諸如腦血管意外,,腦出血,腦梗塞,癲癇,,腦干出血,,蛛網(wǎng)膜下腔出血等重癥患者。面對(duì)這些重癥患者,,醫(yī)生護(hù)士在緊急的情況下采取相應(yīng)的措施積極的搶救患者的生命,。其實(shí)在神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室工作是需要具備很多條件.護(hù)士必須經(jīng)過嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn),熟練掌握重癥護(hù)理基本理論和技能,,經(jīng)過??瓶己撕细窈螅娇瑟?dú)立上崗,。
神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室的護(hù)士從早上接班開始,,就要針對(duì)患者逐個(gè)進(jìn)行翻身、口護(hù),、尿護(hù)等護(hù)理,。在神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室住院的患者,九成以上都無(wú)法自主活動(dòng),。每?jī)蓚€(gè)小時(shí)翻身一次,,每次都要將患者抬到舒適的位置,擺好體位,。遇到發(fā)燒,,皮膚不好的患者還要加翻,即每一個(gè)小時(shí)翻一次身,。重癥監(jiān)護(hù)室的病人隨時(shí)面臨生命危險(xiǎn),,護(hù)士更是像上緊發(fā)條的鐘一樣不停的忙碌。每天要給病人做霧化,、從鼻導(dǎo)管打飯喂水,、口腔護(hù)理、尿道口護(hù)理防止病人感染,。
神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室是半開放的,。可以允許一名家屬陪護(hù),,可是我們理解病人家屬的感受,。可是家屬無(wú)法理解我們的規(guī)章制度,。每次探視病人,,我們要苦口婆心的解釋不允許探視的原因。其實(shí)我們是為了讓患者盡早的康復(fù),。患者的缺乏抵抗力。要是出現(xiàn)感染,、發(fā)燒等,,會(huì)致使病情加重。護(hù)理工作已經(jīng)不僅僅局限于輸液打針發(fā)藥等單純的護(hù)理工作,,而是越來(lái)越注重為病人提供360度優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。
耿老師教我如何觀察患者的病情變化及護(hù)理,掌握與患者溝通的技巧,,用心關(guān)心和體貼他們,。同時(shí)加以心理輔導(dǎo),使患者情緒穩(wěn)定,,緩解壓力,,使病情盡快得到控制。做好日常生活護(hù)理,,更要護(hù)理臨床工作細(xì)致入微,。護(hù)士每班次交接班時(shí),都要對(duì)手術(shù),、臥床無(wú)法翻身病?;颊摺⑿杼厥庾o(hù)理的患者進(jìn)行床頭交接班,,床床交接并且翻身檢查有無(wú)壓瘡發(fā)生,。查看瞳孔的變化。
20xx年來(lái),,我在神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室得到了護(hù)士長(zhǎng),、各位老師的言傳身教。同時(shí)學(xué)到的護(hù)理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是我獲益匪淺,,感謝每個(gè)幫助我的老師和同事,。也感謝護(hù)理部給予我這個(gè)提升自己、完善自己的機(jī)會(huì),。
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“改革護(hù)理模式,,履行護(hù)理職責(zé),,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理水平”的工作宗旨,,努力開展工作?,F(xiàn)將全年來(lái)的工作總結(jié)如下。
一,、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,,核心制度,,全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,工作中互相支持,,互相理解,,護(hù)理人員分工明確,各司其職,,各負(fù)其責(zé),,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少,、護(hù)理任務(wù)繁重,、保證正常護(hù)理工作的順利開展。
二,、堅(jiān)持查對(duì)制度:要求每日對(duì)醫(yī)囑進(jìn)行查對(duì),,每日護(hù)士長(zhǎng)參加,詳細(xì)核對(duì)各項(xiàng)護(hù)理,,藥物與治療,。并記錄簽字;護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì),;保證護(hù)理安全,。
三、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),,購(gòu)買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書,及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試,。每月按護(hù)理級(jí)別定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心,。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平。
四,、全力推進(jìn)以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)
1,、不定期不定時(shí)去病房檢查,從查資料,、查現(xiàn)場(chǎng),、查病人、查規(guī)范等各方面全方位評(píng)價(jià)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展情況,,全方位評(píng)價(jià)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展情況,。
2,、做好基礎(chǔ)護(hù)理,使患者感受到護(hù)理服務(wù)的改變,,從而提高患者的滿意度
3,、深化病房責(zé)任制護(hù)理工作模式。修訂各崗位各班護(hù)士資質(zhì)能力要求及工作職責(zé),,將危重患者分配給年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),,體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng),。
4、注重服務(wù)細(xì)節(jié),,提高病人滿意度,。堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,。
五,、根據(jù)科室特點(diǎn)對(duì)護(hù)理床頭交接班的重點(diǎn)、時(shí)間要求,、內(nèi)容,、流程等進(jìn)行規(guī)范。強(qiáng)化了重點(diǎn)病人床頭交接內(nèi)容,、流程等,,使床頭交接班的內(nèi)涵質(zhì)量得到提升,對(duì)患者的病情觀察得到連續(xù),。
六,、規(guī)范患者口服藥管理。根據(jù)科室特點(diǎn)及患者需求,,在口服藥管理方面采取了責(zé)任護(hù)士發(fā)藥并指導(dǎo)病人服藥,,確保了患者口服用藥安全。
七,、充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性
1,、修訂完善績(jī)效考核制度,將患者滿意度與護(hù)士評(píng)優(yōu)評(píng)模結(jié)合與績(jī)效考核相結(jié)合,,指導(dǎo)科室利用好績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制,,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。
2,、重點(diǎn)考核責(zé)任護(hù)士護(hù)理危重病人,、生活病人不能自理病人,、臥床病人的工作質(zhì)量,在考評(píng),、指導(dǎo)的過程中不斷強(qiáng)化責(zé)任護(hù)士的責(zé)任意識(shí),,履責(zé)能力,使病人得到應(yīng)有的關(guān)愛和照顧,。
八,、加強(qiáng)院感知識(shí)培訓(xùn),預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生,。
1,、每月進(jìn)行一次院感知識(shí)學(xué)習(xí)。
2,、無(wú)菌物品與非無(wú)菌物品分開放置,,開啟后的無(wú)菌藥液及時(shí)注明開啟時(shí)間。
3,、對(duì)于醫(yī)療垃圾分類放置,,用后的物品及時(shí)毀型。
4,、消毒液的濃度監(jiān)測(cè),、空氣培養(yǎng)、物表培養(yǎng)等,,由消毒監(jiān)控護(hù)士負(fù)責(zé),,并及時(shí)記錄。
5,、護(hù)士長(zhǎng)不定期監(jiān)督檢查結(jié)果,,對(duì)于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果,及時(shí)制定出相關(guān)措施,,以確保護(hù)理安全,。
九、取得的成績(jī)
1,、獲得市衛(wèi)生局第二屆十佳護(hù)理集體提名獎(jiǎng),。
2、獲得20xx年院級(jí)優(yōu)秀護(hù)理集體稱號(hào),。
3,、護(hù)士李嘯峰獲得20xx年院級(jí)十佳護(hù)士稱號(hào)。
4,、護(hù)士長(zhǎng)殷翠華獲得20xx年院級(jí)優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)稱號(hào),。
5、接受三甲醫(yī)院復(fù)審專家的檢查指導(dǎo),。
6,、接受國(guó)家衛(wèi)計(jì)委腦卒中篩查基地的檢查,。
7、“負(fù)壓密閉引流技術(shù)在重度壓瘡病人中的應(yīng)用”,,獲得省,、市級(jí)新技術(shù)應(yīng)用三等獎(jiǎng)。
十,、存在的不足:
1,、護(hù)理人力資源配置仍然相對(duì)不足。
2,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范支持系統(tǒng)工作需進(jìn)一步完善(藥劑科統(tǒng)一配藥,、送藥);護(hù)士護(hù)理服務(wù)意識(shí)需強(qiáng)化,,基礎(chǔ)護(hù)理仍有部分不到位。
3,、護(hù)士整體內(nèi)涵素質(zhì)有待提高,。
養(yǎng)老護(hù)理年終工作總結(jié)篇十一
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,,回望這個(gè)年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一年來(lái),,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,,大膽管理,,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步實(shí)行,。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;即時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,,增強(qiáng)了科室凝聚力,,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為病人營(yíng)造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個(gè)xx綜合科室,,我們科面臨病種雜,,疑難雜癥多,護(hù)理??菩圆粡?qiáng)的難題,。而與之對(duì)應(yīng)的是:中醫(yī)科的x名護(hù)士,,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),,在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí),;在西醫(yī)“專科護(hù)士”培訓(xùn)持續(xù)深入發(fā)展,,??谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,,這在一水準(zhǔn)上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。
針對(duì)這個(gè)現(xiàn)實(shí),,我果斷決定:從我做起,,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,,對(duì)包括呼吸、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識(shí)實(shí)行培訓(xùn),對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),,甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護(hù)理知識(shí),也實(shí)行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),,考核結(jié)果表明,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的理解和了解,,這不但提升了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心,。此后,,我又采取日常強(qiáng)化的方式,持續(xù)結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí),,終于打造出了一支技術(shù)過硬,、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,,要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,,通過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟,;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào),;利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,,引發(fā)她們對(duì)人生,、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中,,我們中醫(yī)科的護(hù)士,,人文素質(zhì)有了很大提升。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士———護(hù)士有效管理自己———護(hù)理工作質(zhì)量提升”的良性鏈條,。近幾年,,不但中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,,每次都迎接收費(fèi)檢查,,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
比如說(shuō),,在對(duì)病人的健康教育方面,,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,,但我通過長(zhǎng)期以來(lái)的觀察,,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說(shuō)得少了,內(nèi)容涵蓋不全,,說(shuō)得多了,,因?yàn)闀r(shí)間有限,就會(huì)說(shuō)得快而沒有重點(diǎn),,這樣,,病人根本記不住。為此,,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”,、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,,不但有助于病人掌握,,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,所以深受大家歡迎,。
俗話說(shuō),,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),,持續(xù)總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提升自身綜合素質(zhì),。于20xx年x月參加了心理咨詢師考試,,望在x月份獲得xx證書。
面對(duì)我的病人我的科室,,我能夠坦然的說(shuō),,為了你們,我一直在努力,!但是,,面對(duì)自己,我深知工作中還有很多的缺憾,,比如,,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ覀冎嗅t(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白,;再比如,,有時(shí)候,過于嚴(yán)厲的要求,,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無(wú)奈,。所以,展望未來(lái),,對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心,,作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是:
1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破;
2,、寬嚴(yán)結(jié)合,,讓自己的管理方式更加成熟。