總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,,在今后工作中可以改進(jìn)提高,,趨利避害,避免失誤,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
農(nóng)業(yè)服務(wù)行業(yè)工作總結(jié)篇一
作總結(jié)如下:
1、搞好大小春生產(chǎn)培訓(xùn)
3月下旬和10上旬鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心分別邀請(qǐng)市農(nóng)業(yè)局有關(guān)專家到我鎮(zhèn)為社長(zhǎng)以上干部進(jìn)行了大小春生產(chǎn)培訓(xùn)會(huì),,參會(huì)人員達(dá)180余人,,發(fā)放各種技術(shù)資料4000多份,通過兩次培訓(xùn),,為我鎮(zhèn)今年大小春穩(wěn)糧增收奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
2、開展春修工作
今年年初氣候異常干旱,,西南多個(gè)省份出現(xiàn)嚴(yán)重旱情,。服務(wù)中心密切關(guān)注旱情發(fā)展?fàn)顩r,做到未雨綢繆,,盡早制定抗旱工作措施,,召開村社干部會(huì)議,安排工作人員在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)排查檢修提灌和機(jī)井等水利設(shè)施,,機(jī)井45口,,修掏斗農(nóng)毛渠120余公里,有效保障了農(nóng)業(yè)春耕期間用水安全,。
3,、搶收搶種,,按時(shí)完成雙搶工作
進(jìn)入雙搶季節(jié)以來,,服務(wù)中心全體工作人員全力投入到此項(xiàng)工作中去,一方面積極和農(nóng)機(jī)局聯(lián)系外地收割機(jī)到我鎮(zhèn)幫助農(nóng)戶搶收成熟的小麥;另一方面又和水務(wù)局協(xié)調(diào)水源,,力爭(zhēng)多泡田,。通過大家的努力,我鎮(zhèn)在上級(jí)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了大春的栽插任務(wù),。
4,、大小春農(nóng)作物的田間管理
入夏以來遭遇低溫寒潮氣候影響,對(duì)大春的生長(zhǎng)很不利,,有很多農(nóng)戶紛紛到服務(wù)中心來進(jìn)行技術(shù)咨詢,,中心工作人員立即與農(nóng)業(yè)局的專家聯(lián)系,請(qǐng)他們給與技術(shù)支持,,通過采取清溝排水,,降低水位或排水曬田等方法,確保作物正常生長(zhǎng),。
1,、雙低”優(yōu)質(zhì)油菜良種繁育基地建設(shè)
配合廣漢市農(nóng)業(yè)局有關(guān)部門繼續(xù)完善我鎮(zhèn)“雙低”優(yōu)質(zhì)油菜良種繁育基地建設(shè)項(xiàng)目的有關(guān)工作,包括修建u型渠25公里,,硬化觀光道路1.7公里,,平整機(jī)耕道約6公里,,調(diào)整田塊約200畝等工作,目前各項(xiàng)工程量已完成了95%以上,。
2,、農(nóng)村全安全飲水工程建
今年我鎮(zhèn)農(nóng)村安全飲水工程規(guī)模大、人口多和管線長(zhǎng)等特點(diǎn),。全年計(jì)劃解決我鎮(zhèn)新城村,、場(chǎng)鎮(zhèn)和新開共5000人的飲水問題,工程計(jì)劃投資210余萬元,,目前工程進(jìn)度已完成工程總量的70%,,預(yù)計(jì)年底工程全部竣工。
3,、提灌站建設(shè)
為了進(jìn)一步發(fā)展新城村的疏菜基地建設(shè),,把基地做大做強(qiáng),解決制約基地多年的用水問題,,今年我鎮(zhèn)在市農(nóng)機(jī)局的大力支持下為該基地新建一座提灌站,,該工程計(jì)劃總投資23萬元,目前該工程已竣工,。
我鎮(zhèn)按照上級(jí)有關(guān)部門工作部署,,全面開展基層農(nóng)技推廣工作。主要開展“雙低”油菜新品種,、新技術(shù)的推廣應(yīng)用,,帶動(dòng)示范戶50戶,輻射帶動(dòng)農(nóng)戶1000戶,,聯(lián)系市農(nóng)業(yè)局有關(guān)專家組織示范戶培訓(xùn)5場(chǎng)次,,發(fā)放學(xué)習(xí)資料20xx份,發(fā)放化肥50余噸,,農(nóng)藥20余件,,腐熟劑17.8噸。在市科協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和持下,,今年我鎮(zhèn)的“廣漢市xx鎮(zhèn)疏菜協(xié)會(huì)”榮獲中國(guó)科協(xié)和財(cái)政部的先進(jìn)“科普示范基地”稱號(hào)通報(bào)表彰,,同時(shí)給與了20萬元獎(jiǎng)勵(lì)。
1,、今年年初西南石油局物探二隊(duì)在我鎮(zhèn)開展打井放炮工作,對(duì)我鎮(zhèn)農(nóng)戶生產(chǎn)和生活物資造成了部分損失,,在關(guān)于給予受損農(nóng)戶補(bǔ)償賠付問題的工作中,,雖然間中經(jīng)歷了種種曲折,但是通過我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心工作人員在做了大量的資料收集,、談判,、協(xié)商和說服安撫工作后,順利解決了給予受損農(nóng)戶賠償?shù)膯栴},,共給予我鎮(zhèn)六個(gè)村受損農(nóng)戶賠償95864元,,切實(shí)維護(hù)了我鎮(zhèn)農(nóng)戶的切身利益,,同時(shí)避免了矛盾糾紛隱患的產(chǎn)生。
2,、搞好農(nóng)機(jī)管理,加強(qiáng)機(jī)械化種植推廣應(yīng)用
我鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)管理服務(wù)站嚴(yán)格按照上級(jí)部門的工作部署,,配合市農(nóng)機(jī)局組織全鎮(zhèn)拖拉機(jī)駕駛員和拖拉機(jī)(30余臺(tái))的驗(yàn)證,、審車工作。在小春收割期間,,組織農(nóng)機(jī)服務(wù)隊(duì)(人員)最大限度滿足農(nóng)戶收割小春農(nóng)作物的需要,,同時(shí)開展了農(nóng)機(jī)生產(chǎn)安全宣傳活動(dòng),大力宣傳農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)知識(shí),,使農(nóng)戶懂得農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)的重要性,,我鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)管理服務(wù)站還在農(nóng)業(yè)“雙搶”工作作業(yè)前夕,對(duì)農(nóng)機(jī)進(jìn)行了入戶上路安全生產(chǎn)大排查活動(dòng),,查看關(guān)于有無存在非法改制改裝,、無牌無證,、是否年檢和農(nóng)機(jī)維護(hù)保養(yǎng)狀況等問題,,發(fā)現(xiàn)重大問題要及時(shí)上報(bào),對(duì)小問題要求農(nóng)機(jī)戶及時(shí)解決,,不能立即整改的要落實(shí)防范措施,,確保農(nóng)機(jī)操作人員人身安全和農(nóng)機(jī)收割和營(yíng)運(yùn)過程中的安全。今年我鎮(zhèn)繼續(xù)貫徹執(zhí)行中央對(duì)四川的購(gòu)農(nóng)機(jī)惠農(nóng)政策,,全鎮(zhèn)共有32戶農(nóng)戶享受了惠農(nóng)資金40余萬元,。我鎮(zhèn)還在桂紅村和農(nóng)機(jī)大戶陳福旺的田中進(jìn)行機(jī)插秧示范點(diǎn)(面)的推廣工作,實(shí)現(xiàn)機(jī)插秧面積1000畝,,有力的促進(jìn)我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)機(jī)械化在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的示范作用,。
五、其他方面的工作
2,、疏菜送檢工作
今年疏菜按市農(nóng)業(yè)局的要求,,全年共送檢疏菜批4次,,送檢品100種個(gè),合格率達(dá)100%,。
3,、林業(yè)工作
按市林業(yè)局的要求在今年的植樹節(jié)期間,全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部和中小學(xué)校共計(jì)植樹700株,,較好地完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。
4、防洪工作
認(rèn)真按照市防辦的要求,,結(jié)合本鎮(zhèn)的實(shí)際情況制定了防洪預(yù)按,,落實(shí)了各種防洪措施。較好地完成了20xx年的防洪工作任務(wù),。
5,、新品種新技術(shù)入戶工程
全鎮(zhèn)共有五個(gè)村實(shí)施了該工程,實(shí)施面積達(dá)1650畝,,受益農(nóng)戶約1600戶,,通過對(duì)該工程的實(shí)施,為我鎮(zhèn)農(nóng)戶畝均增收105元,。
總體來講,,今年我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心圍繞“三農(nóng)”問題做了大量的實(shí)際工作,也取得了一定的成果,,但是全年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)任務(wù)仍然還在進(jìn)行之中,,任重而道遠(yuǎn),我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心全體工作人員還將繼續(xù)開展各項(xiàng)農(nóng)業(yè)工作,,確保今年全年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)取得圓滿完成和糧食穩(wěn)產(chǎn)增產(chǎn),,農(nóng)戶增收目標(biāo)。
農(nóng)業(yè)服務(wù)行業(yè)工作總結(jié)篇二
我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心的工作,,在鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)下,堅(jiān)持以發(fā)展為主線,,農(nóng)民增收為核心,,以新農(nóng)村建設(shè)為抓手,中心全體人員認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng),,扎實(shí)促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作進(jìn)展順利,,呈現(xiàn)出穩(wěn)定健康發(fā)展的良好勢(shì)頭,。一年來,我們主要做了以下工作:
鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府高度重視農(nóng)業(yè)工作,,做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,。鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府把這項(xiàng)工作真正列入了工作議事日程,,制定了“鎮(zhèn)年農(nóng)業(yè)工作計(jì)劃”,。并專題召開和布置農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工作會(huì)議,解決了農(nóng)業(yè)科技服務(wù)工作中存在的問題,。為了確??萍挤?wù)工作經(jīng)費(fèi)到位,鎮(zhèn)政府將科技經(jīng)費(fèi)列入了財(cái)政預(yù)算,,一年來共拔出元工作經(jīng)費(fèi),,使農(nóng)業(yè)服務(wù)工作得以順利開展。同時(shí)得到市農(nóng)林局下?lián)荜P(guān)于農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)工作經(jīng)費(fèi)元,,市科技局災(zāi)后科技培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)元和珍珠柚種植示范基地元,,鎮(zhèn)政府撥防疫工作經(jīng)費(fèi)元,市畜牧獸醫(yī)局撥防疫工作經(jīng)費(fèi)元,,市畜牧獸醫(yī)局撥年度動(dòng)物產(chǎn)地檢疫工作經(jīng)費(fèi)元,,市畜牧獸醫(yī)局撥災(zāi)后動(dòng)物防疫工作經(jīng)費(fèi)元,市畜牧獸醫(yī)局下?lián)苣芊蹦肛i補(bǔ)貼元,,市畜牧獸醫(yī)局撥村級(jí)動(dòng)物防疫員生活補(bǔ)貼元,。
一是宣講中共惠農(nóng)政策。組織干部帶政策,、帶技術(shù),、帶信息走村入戶向農(nóng)民宣傳中央、文件精神,,深入田間地頭向農(nóng)民傳授新品種,、新技術(shù),面對(duì)面地幫農(nóng)民分析市場(chǎng),,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),,發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn);二是認(rèn)真進(jìn)行糧食面積核查登記。為把工作做好,,召開了糧食面積核查登記專題會(huì)議,,布置核查內(nèi)容和方法,督促各村按時(shí)上報(bào)數(shù)據(jù),,嚴(yán)把審核關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,,確保糧食面積準(zhǔn)確無誤,,并按省市政府要求發(fā)放致全鎮(zhèn)農(nóng)民一封公開信,為農(nóng)民開通了“一卡通”業(yè)務(wù)服務(wù),,使糧食直補(bǔ)工作順利進(jìn)行,共發(fā)放種糧綜合直補(bǔ).畝,元,,確保糧補(bǔ)資金及時(shí)足額發(fā)放到農(nóng)民手中,。三是實(shí)施天然橡膠良種補(bǔ)貼政策、農(nóng)機(jī)具購(gòu)置的補(bǔ)貼政策,,母豬保險(xiǎn)補(bǔ)貼政策,。充分調(diào)動(dòng)農(nóng)民生產(chǎn)積極性。特別是在今年月特大洪澇災(zāi)害給我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)造成很大破壞,,淹沒魚塘 畝,,造成大片農(nóng)作物被淹,其中造成畝水稻絕收,。為了盡快恢復(fù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn),,黨和政府積極下發(fā)救災(zāi)工作方案文件,其中漁業(yè)救災(zāi)池塘修復(fù)下?lián)苋f元救災(zāi)資金,,災(zāi)后瓜菜種子,、絕收水稻補(bǔ)貼資金合計(jì)下?lián)苋f元,還有積極協(xié)助市扶貧辦免費(fèi)玉米種子發(fā)放,,這些農(nóng)業(yè)救災(zāi)資金和物資發(fā)放到受災(zāi)農(nóng)戶手中,,充分調(diào)動(dòng)受災(zāi)農(nóng)戶生產(chǎn)積極性,幫助災(zāi)民恢復(fù)生產(chǎn),,確保大災(zāi)之年不減產(chǎn),,不減收。
我們本著以農(nóng)民增收,、農(nóng)業(yè)增效為出發(fā)點(diǎn),,舉辦技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo),以提高農(nóng)民的素質(zhì)和農(nóng)業(yè)技術(shù),,同時(shí)以村兩委班子成員為重點(diǎn),,培訓(xùn)他們的技術(shù)能力,進(jìn)一步帶動(dòng)全村科技發(fā)展,,充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)服務(wù)中心全體人員的專長(zhǎng),,更好的為全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和生活服務(wù)。今年以來,,舉辦農(nóng)業(yè)科技服務(wù)農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班期,,以增強(qiáng)農(nóng)民的學(xué)科技、用科技觀念,,提高農(nóng)民的科學(xué)管理能力,。參加人員:各村委會(huì)農(nóng)業(yè)種養(yǎng)戶;培訓(xùn)內(nèi)容:當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)用技術(shù);培訓(xùn)方式;以集中培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)為主。受訓(xùn)人次,,組織科技人員下鄉(xiāng)服務(wù)多人次,,無償發(fā)放技術(shù)資料多份,為個(gè)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地提供科技服務(wù),受益農(nóng)民達(dá)多人次,。有效地打響了農(nóng)業(yè)科技服務(wù)的品牌,,為發(fā)展我鎮(zhèn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)提供了有力的科技支撐。
組織名農(nóng)技專家分期分批深入田間地頭進(jìn)行農(nóng)技指導(dǎo),,精心組織指導(dǎo),,面對(duì)面手把手傳授病蟲防治和新品種、新技重點(diǎn)指導(dǎo)農(nóng)民當(dāng)前急需的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù),。通過推廣農(nóng)業(yè)科技應(yīng)用和農(nóng)業(yè)科技服務(wù),,解決了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)遇到的問題,農(nóng)民得到了實(shí)惠,,極大地提高了農(nóng)民學(xué)習(xí)應(yīng)用農(nóng)業(yè)新科技的熱情,。農(nóng)村經(jīng)濟(jì)得到又好又快發(fā)展。加強(qiáng)農(nóng)業(yè)科技指導(dǎo),。堅(jiān)持深入田頭,,精心組織指導(dǎo),面對(duì)面手把手傳授病蟲防治和新品種,、新技術(shù)的有關(guān)知識(shí),。先后組織實(shí)施了測(cè)土配方、秧田控蟲,、水稻條紋葉枯病,、稻飛虱防治、畜禽防治等項(xiàng)長(zhǎng)效與突擊活動(dòng),,有效抑制了病蟲害和疫情的發(fā)生,。
1、積極開展春,、秋兩防和平時(shí)防漏補(bǔ)注及動(dòng)物產(chǎn)地檢疫工作,。今年來,兩防和平時(shí)補(bǔ)注免疫生豬:頭,、禽類:羽,、牛:頭、羊:只,,共檢疫生豬頭,。
2、疫情上報(bào)工作,,我站每月,、日前按時(shí)上報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)動(dòng)物疫情和病死畜禽處理半月報(bào)表。
3,、出診情況,,一年來,,共出診次,,出診病豬多頭,,經(jīng)治療無效死亡頭,都進(jìn)行無害化深埋處理,。出診禽類多羽,。二十四小時(shí)值班登記與出診記錄相同。
4,、組織村級(jí)動(dòng)物防疫員學(xué)習(xí)培訓(xùn)次,,目的是為提高防疫員的業(yè)務(wù)水平及工作能力
5、在今年發(fā)生洪水災(zāi)后,,為了防止我鎮(zhèn)重大動(dòng)物疫病的發(fā)生,,重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)動(dòng)物防疫工作:一是我站及時(shí)組織人員把消毒藥送到各個(gè)受災(zāi)嚴(yán)重及飼養(yǎng)密集的養(yǎng)殖戶手中,讓他們加強(qiáng)對(duì)豬欄雞舍等進(jìn)行消毒,,防止災(zāi)后動(dòng)物疫病的發(fā)生,,共發(fā)放消毒藥多包。二是在把消毒藥送給養(yǎng)殖戶的同時(shí),,我站還組織全站人員和村級(jí)防疫員親自深入到各村組對(duì)豬欄雞舍的外圍環(huán)境進(jìn)行消毒,,有些還撒上石恢粉。三是及時(shí)對(duì)各村組災(zāi)后和新購(gòu)回的一些動(dòng)物進(jìn)行緊急免疫接種,其中豬頭、雞只,、鵝只,。
全面推廣應(yīng)用測(cè)土配方施肥技術(shù),主要是通過測(cè)土了解和掌握土壤供肥性能,、土壤肥力的變化狀況,合理配置肥料資源,提高肥料利用率,,促進(jìn)農(nóng)民節(jié)本增效。免費(fèi)為農(nóng)民提供測(cè)土配方施肥的技術(shù)服務(wù),。實(shí)施測(cè)土配方施肥項(xiàng)目一年來,,我們根據(jù)時(shí)間緊、任務(wù)重,、要求高的特點(diǎn);成立采樣專班,,統(tǒng)一采樣標(biāo)準(zhǔn),確保按時(shí)按質(zhì)按量完成任務(wù),。全鎮(zhèn)共采集土樣個(gè),,采樣地分布廣。這項(xiàng)工作得到了群眾的大力支持和認(rèn)可,,為全鎮(zhèn)測(cè)土配方施肥指導(dǎo)工作提供了重要依據(jù),。
我鎮(zhèn)在年實(shí)施退耕還林項(xiàng)目以來,為了使我鎮(zhèn)退耕還林工作真正做到“退得下,穩(wěn)得住,,不反彈,,增效益”,我們做到了大量工作,,指導(dǎo)退耕農(nóng)戶按技術(shù)要求對(duì)已種林木進(jìn)行撫育管理,,把政策宣傳到位,做到退耕農(nóng)戶家喻戶曉,,使退耕林地的撫育管護(hù)成為農(nóng)戶的自覺行為,。今年發(fā)放退耕。
農(nóng)業(yè)服務(wù)行業(yè)工作總結(jié)篇三
現(xiàn)就農(nóng)業(yè)服務(wù)中心一年來的工作向大會(huì)作以匯報(bào),,如有不當(dāng)之處敬請(qǐng)大家批評(píng)指正,。
今年來,農(nóng)業(yè)服務(wù)中心在鄉(xiāng)黨委,、政府的正確堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委、政府的中心工作,,以農(nóng)業(yè)增效,、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定為目標(biāo),,加大力氣推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,,加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和生態(tài)環(huán)境建設(shè),切實(shí)抓好村社財(cái)務(wù)管理,,促進(jìn)了我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的新跨越?,F(xiàn)將20xx年工作完成情況總結(jié)如下:
農(nóng)業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行情況
1、良種推廣:全鄉(xiāng)共推廣雜交水稻11230畝,,其中優(yōu)質(zhì)稻9876 畝,,占水稻總面積的73%。
2,、水稻旱育秧技術(shù):全鄉(xiāng)范圍內(nèi)共推廣旱育秧技術(shù)120xx畝,。
3 、農(nóng)業(yè)病蟲防治:按時(shí)病蟲情報(bào)通報(bào),,適時(shí)田間調(diào)查,,開展重大病蟲集中統(tǒng)防統(tǒng)治,特別是今年的稻水象甲蟲碧山未發(fā)生一例,。同時(shí),,由于多年使用-些老品種藥劑防治螟蟲,使螟蟲產(chǎn)生抗性,,導(dǎo)致藥劑用量大,、防效差,。今年,我們積極推廣使用高效,、低毒,、低殘留農(nóng)藥防治水稻螟蟲。全鄉(xiāng)共推廣8230畝,,占水稻總面積的61%,,目前,,反映效果良好,。
4 、水稻規(guī)范化栽培質(zhì)量高:全鄉(xiāng)推廣水稻超高產(chǎn)規(guī)范化栽培3500畝,,比去年增加200多畝,,推廣水稻測(cè)土配方肥500多畝。
5,、技術(shù)培訓(xùn):進(jìn)行農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)13場(chǎng)次,,5000 人次,印發(fā)新市科普期,,200 份,,接受技術(shù)咨詢110多人次,現(xiàn)場(chǎng)會(huì)2場(chǎng)次300 余人,。
6,、開展測(cè)土配方施肥試驗(yàn)、示范工作:完成上級(jí)下達(dá)的測(cè)土配方施肥試驗(yàn)1個(gè),、示范1個(gè),。
7、積極做惠民工作的落實(shí):為切實(shí)貫徹中省市有關(guān)惠民政策,,努力促進(jìn)我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)綜合能力建設(shè)和提高農(nóng)民種田積極性,,及時(shí)完成良種補(bǔ)貼和綜合補(bǔ)貼、政策性保險(xiǎn)等的電子錄入和上報(bào)工作,。兌現(xiàn)糧食直補(bǔ)和農(nóng)資綜合補(bǔ)貼:第一次1633255元,,第二次186352元,兩次共補(bǔ)貼:1819607元,。2,、良種補(bǔ)貼:水稻20xx92元,玉米23860元,,油菜21731元,,三項(xiàng)良種補(bǔ)貼共計(jì):245883元。
1,、認(rèn)真抓好國(guó)家財(cái)政農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼落實(shí)及農(nóng)機(jī)安全管理工作,。一年來,共推廣各種農(nóng)業(yè)機(jī)具100余臺(tái),享受補(bǔ)貼資金12.49萬元,。發(fā)放農(nóng)機(jī)安全知識(shí)資料200余份,簽訂農(nóng)機(jī)安全責(zé)任狀60份。
2,、搞好農(nóng)機(jī)管理,,加強(qiáng)機(jī)械化種植推廣應(yīng)用拖拉機(jī)駕駛員和拖拉機(jī)(30余臺(tái))的驗(yàn)證、審車工作,。在小春收割期間,,組織農(nóng)機(jī)服務(wù)隊(duì)(人員)最大限度滿足農(nóng)戶收割小春農(nóng)作物的需要,同時(shí)開展了農(nóng)機(jī)生產(chǎn)安全宣傳活動(dòng),,大力宣傳農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)知識(shí),,使農(nóng)戶懂得農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)的重要性,我鄉(xiāng)農(nóng)機(jī)管理服務(wù)站還在農(nóng)業(yè)“雙搶”工作作業(yè)前夕,,對(duì)農(nóng)機(jī)進(jìn)行了入戶上路安全生產(chǎn)大排查活動(dòng),,查看關(guān)于有無存在非法改制改裝、無牌無證,、是否年檢和農(nóng)機(jī)維護(hù)保養(yǎng)狀況等問題,,發(fā)現(xiàn)重大問題要及時(shí)上報(bào),對(duì)小問題要求農(nóng)機(jī)戶及時(shí)解決,,不能立即整改的要落實(shí)防范措施,,確保農(nóng)機(jī)操作人員人身安全和農(nóng)機(jī)收割和營(yíng)運(yùn)過程中的安全。
3,、測(cè)土配方施肥農(nóng)戶觀測(cè)點(diǎn)跟蹤調(diào)查3戶,涉及面積200畝,其中水稻80畝,玉米120畝,施肥建議卡3800份,。測(cè)土配方施肥核心示范樣板100畝。
4,、積極開展病蟲害防治工作,防治面積為13350畝,防治效果達(dá)98%以上,為受災(zāi)農(nóng)戶挽回了一定的損失,。一年來累計(jì)完成的“兩雜”作物病蟲害防治面積為2300畝。
5,、加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),做好項(xiàng)目的申報(bào)及實(shí)施工作為保障糧食安全,提高抗御自然災(zāi)害能力,增強(qiáng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)后勁,促進(jìn)農(nóng)業(yè)持續(xù),、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展,農(nóng)業(yè)工作站積極爭(zhēng)取區(qū)農(nóng)業(yè)建設(shè)項(xiàng)目,并取得了一定成效,。一是測(cè)土配方項(xiàng)目的實(shí)施;二是州際接邊地區(qū)人畜飲水工程的實(shí)施;三是抓好稻飛虱防治工作;四是抓好社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)后期管理工作,,強(qiáng)化漁業(yè)管理,發(fā)展水產(chǎn)養(yǎng)殖。
6,、堅(jiān)持“以法興漁,、強(qiáng)化管理、公正嚴(yán)明,、服務(wù)漁業(yè)”的工作方針,大力宣傳《漁業(yè)法》及相關(guān)法律法規(guī),加大執(zhí)法力度,積極查處漁業(yè)案件,保護(hù)漁業(yè)資源和漁域生態(tài)環(huán)境,。累計(jì)推廣魚塘92個(gè),面積169.7畝,完成產(chǎn)量85噸。
一是建立健全了農(nóng)村集體三資管理制度,,規(guī)范了農(nóng)村集體三資管理行為,。
二是實(shí)行會(huì)計(jì)委托代理,。在堅(jiān)持集體資產(chǎn)所有權(quán)、使用權(quán),、收益權(quán)和決策權(quán)“四權(quán)”不變的基礎(chǔ)上,,全面實(shí)行村會(huì)計(jì)委托代理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立農(nóng)村財(cái)務(wù)核算中心,,村上只設(shè)一名報(bào)帳員,。嚴(yán)格做到代管而不越權(quán),代理而不包攬,。
三是建設(shè)農(nóng)村“三資”監(jiān)管系統(tǒng),。通過成都科大信息技術(shù)有限責(zé)任公司的技術(shù)支持,財(cái)政部門的金財(cái)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),,電信部門的寬帶支撐,,建立了“用友rgp-r9i 農(nóng)村三資管理系統(tǒng)”。實(shí)現(xiàn)了全鄉(xiāng)農(nóng)村財(cái)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)化,、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)電算化,做到了對(duì)村組賬務(wù)適時(shí)監(jiān)控,。
1,、完成了20xx年度全鄉(xiāng)退耕還林補(bǔ)助489195元的分戶核對(duì)上報(bào)和20xx年度、20xx年度退耕還林未上賬農(nóng)戶名單賬號(hào)的核對(duì)上報(bào),。
2,、完成了20xx年度710畝、20xx年度700畝特色經(jīng)果林和品種改良與改造集中采購(gòu)苗的發(fā)放以及20xx年度300畝品種改良的地塊作業(yè)設(shè)計(jì),。
3,、督促各村對(duì)20xx年度的700畝血防造林項(xiàng)目的鞏固落實(shí)整改,以達(dá)到上級(jí)主管部門的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),。
4,、完成了全鄉(xiāng)20xx年度23075畝林業(yè)保險(xiǎn)的入保和保費(fèi)的收繳工作。
5,、督促我鄉(xiāng)珍稀苗木基地涉及的村進(jìn)行整改落實(shí),,以達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)申請(qǐng)驗(yàn)收。
6,、加強(qiáng)林業(yè)資源的管護(hù),,強(qiáng)化巡山管護(hù),加強(qiáng)森林防火宣傳,,鄉(xiāng)護(hù)林員堅(jiān)持巡山護(hù)林,,望山守護(hù),防火防亂砍濫伐的發(fā)生,。
7,、嚴(yán)格森林砍伐手續(xù)的辦理程序,,嚴(yán)格規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定限額審批,。
農(nóng)業(yè)服務(wù)行業(yè)工作總結(jié)篇四
從這次餐飲服務(wù)員,,改變我認(rèn)為干餐飲服務(wù)員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行,愛一行的思想,,知道了一個(gè)人是否有所作為,,不在于他從事何種職業(yè),而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好,。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì),,從而增強(qiáng)我的從業(yè)意識(shí),立志要么不做,,要做就做一個(gè)有理想,、有道德、有知識(shí),、有紀(jì)律的合格服務(wù)員
我學(xué)會(huì)了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細(xì)則;宴會(huì)出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺(tái),、擺臺(tái)的注意事項(xiàng);換煙灰缸的重點(diǎn);點(diǎn)菜、寫菜單,、取消菜式的注意事項(xiàng)及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法,、程序和酒水的一般知識(shí);處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對(duì)應(yīng)技巧;餐廳開市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項(xiàng)以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識(shí),、消防知識(shí)等等,。使我成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。
在這次服務(wù)員兼職工作中我總結(jié)出作為一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員要具備,。
熱愛你的工作:當(dāng)你熱愛自己的工作,,你就會(huì)快樂地、更容易地做好你的工作,。我們要讓就餐的人們獲得健康,、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響,。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人,。
迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法:為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,,以提高工作效率,。
要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會(huì)過重,,多做一些與不會(huì)累壞,。所以我們要做到腿勤、眼勤,、手勤,、心勤,。主動(dòng)地工作,主動(dòng)地尋找工作,?!耙磺谔煜聼o難事”的俗語說出一個(gè)很深刻道理,只要你勤奮成功的大門就為你敞開,。餐廳服務(wù)員工作心得
要有自信心:與金錢,、勢(shì)力、出身背景相比,,自信是最重要的東西,,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,,相信自己是最優(yōu)秀的,。
要學(xué)會(huì)做人:做人就是做一位敬業(yè)、感恩,、樂于助人,、講職業(yè)道德的人,真誠(chéng)做人,、認(rèn)真做事,,事業(yè)將會(huì)更成功
責(zé)任:就是以公司利益為重,對(duì)自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé),,給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無在”,即使沒有人監(jiān)督你,,你也會(huì)認(rèn)真地做好工作,,這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
平常心面對(duì)工作中的不公平:在工作中沒有絕對(duì)的公平,,位在努力者面前,,機(jī)會(huì)總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,,今后如何能挑起大梁,。
團(tuán)隊(duì):發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,,非常需要團(tuán)隊(duì)成員的配合,。具有團(tuán)隊(duì)精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功,。
這次的兼職給我的體會(huì)非常的深刻,,我覺得我們做每一件事情都是,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn):積沙成塔,、積少成多,,很多成功者就是積累一點(diǎn)點(diǎn)小而成大器的,。每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn),是在走向領(lǐng)先;每天多做一點(diǎn)點(diǎn),,是在走向豐收;每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是在走向成功,。
農(nóng)業(yè)服務(wù)行業(yè)工作總結(jié)篇五
前廳部可謂是酒店管理的點(diǎn)睛之筆。通過這次在鳳凰城酒店接近四個(gè)月的實(shí)習(xí),,本人獲益非淺,。酒店就等于是一個(gè)社會(huì)的縮影。這次實(shí)習(xí)無疑是為不久的將來踏入社會(huì)的我提供一次重要的機(jī)會(huì),。
1,、溝通能力提高:
作為一名前臺(tái)接待員,作為酒店的一線員工,,與客人的接觸是面對(duì)面的,,是最直接的。往往前臺(tái)接待員一句話可以影響客人對(duì)酒店的整體印象,,甚至影響客人整天的心情狀態(tài),。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,,是作為一名前臺(tái)接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程,。
當(dāng)然,溝通不僅限于與客人之間,,還存在于同事之間,,甚至是對(duì)上級(jí)。人不免不會(huì)有情緒上的波動(dòng),,然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情,。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對(duì)客人,,面對(duì)同事甚至上級(jí),,如何帶給別人一個(gè)最好的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問題,。在這次實(shí)習(xí)中,,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài),。
2,、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高:
在前臺(tái)接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備,。因?yàn)樽鳛橐幻芭_(tái)接待員,,每天都要接待不同的客人,面對(duì)不同的事件。入住的客人中不免會(huì)有些不大禮貌的客人,,甚至?xí)?duì)接待員口出惡言,。面對(duì)這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,,同時(shí)也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全,,對(duì)于我來說又是另外一個(gè)考驗(yàn)。
3,、工作獨(dú)立處理能力提高:
通過這次實(shí)習(xí),,我深切的了解到,必須學(xué)會(huì)自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理,。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,,才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上,,有問題,,有不懂應(yīng)該大膽請(qǐng)教同事,而不是不懂裝懂,。獨(dú)立工作,,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最適合自己的東西,。
4,、服務(wù)意識(shí)提高:
作為一名前臺(tái)接待員,時(shí)刻都代表著酒店,。無論是在工作崗位上,,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時(shí)刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思,。我們是微笑之城的使者,,一切為了賓客,為了賓客的一切,,為了一切賓客。
農(nóng)業(yè)服務(wù)行業(yè)工作總結(jié)篇六
一年來,,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,,我加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),,積極調(diào)整心態(tài),,使我不論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作方法上都有了很大進(jìn)步,鑒別力進(jìn)一步增強(qiáng),,執(zhí)行力進(jìn)一步強(qiáng)化,,承受力進(jìn)一步提高。現(xiàn)將今年工作完成情況和明年工作思路總結(jié)如下。
一,、工作總結(jié)
今年是我工作的第六個(gè)年頭,,一直以來,我始終堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)工作的信念,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,,全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)和業(yè)績(jī)能力,較好地完成了當(dāng)年的工作任務(wù),。
一是加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),,努力增強(qiáng)自身硬實(shí)力。作為一個(gè)半路出家的園林人,,專業(yè)知識(shí)的欠缺一直是我不斷完善的一個(gè)方面,。前年,我開始了第二學(xué)歷的深造,,今年就能領(lǐng)取工程類專業(yè)的畢業(yè)證書,。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)知識(shí),,常學(xué)常新,。今年,隨著國(guó)家四庫(kù)一平臺(tái)的推進(jìn),,地方各個(gè)省市在開放市場(chǎng)前提下,,把重點(diǎn)放在了施工企業(yè)一體化平臺(tái)信息的建立與完善上。現(xiàn)已將山西省和湖北省一體化平臺(tái)申請(qǐng)注冊(cè),,后期要不斷添加新的資料,。
三是調(diào)整心態(tài),提高承受力,。一年來,,在工作中,我明顯感覺到自己遇到了瓶頸,,工作疲態(tài)初顯,,出現(xiàn)了諸如狀態(tài)起伏、動(dòng)力不足等現(xiàn)象,,一定程度上影響了工作效率,。面對(duì)這些,我對(duì)自己做了認(rèn)真分析,,及時(shí)進(jìn)行自我加壓,,主動(dòng)查找差距,并采取每天晨練,、早睡早起,、堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)等措施,,努力保持精力、工作的高效,、斗志的高昂和信心的堅(jiān)定,,逐步提高了自我承受力。
回顧一年來的工作,,我雖然取得了一些成績(jī),,積累了一些經(jīng)驗(yàn),收獲了一些希望,,但是,,實(shí)事求是地說,與領(lǐng)導(dǎo)的要求和自己的期待還有不小差距,??傊仡櫲〉玫某煽?jī),,固然可喜,,值得欣慰,但面對(duì)未來,,仍感任重道遠(yuǎn),、不敢懈怠。
二,、明年工作思路
20__年,,對(duì)于我個(gè)人而言,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,。的機(jī)遇是工作上逐步駕輕就熟,,的挑戰(zhàn)就是在這個(gè)時(shí)候容易迷失自我。因此,,對(duì)于下一步的思路,,我想,還是通過著重抓好以下幾點(diǎn),,尋求自我突破,。
一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)。今年力爭(zhēng)把二級(jí)建造師通過,,同時(shí),,配合公司能把中級(jí)職稱評(píng)下來。
二是把握根本,。伴隨全國(guó)市場(chǎng)的開放,今后的投標(biāo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)日趨激烈,。同時(shí),,對(duì)企業(yè)資信的要求也會(huì)越發(fā)嚴(yán)格,。因此,必須在保證投標(biāo)安全的前提下去爭(zhēng)取項(xiàng)目,。因?yàn)?,新鄉(xiāng)市園林綠化工程有限公司的信譽(yù)是我們一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的根本。
最后,,用一句話作為本年度的工作總結(jié)下一年度的開始,,也就是:前行,需要堅(jiān)持;堅(jiān)持,,必然前行,。這既是自勵(lì),更是共勉,。
以上所述,,僅為自己的一點(diǎn)不成熟的思考,不妥不當(dāng)之處,,敬請(qǐng)批評(píng)指正,。
農(nóng)業(yè)服務(wù)行業(yè)工作總結(jié)篇七
(一)轉(zhuǎn)變觀念,轉(zhuǎn)變職能,,積極為服務(wù)業(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)策
今年是我們服務(wù)業(yè)發(fā)展局成立的第一年,。服務(wù)業(yè)內(nèi)涵豐富,涉及面廣,。加之,,我區(qū)的服務(wù)業(yè)又處在一個(gè)加快發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻,時(shí)機(jī)寶貴,、任務(wù)艱巨,。我們認(rèn)真組織機(jī)關(guān)干部統(tǒng)一思想,明確任務(wù),,轉(zhuǎn)變觀念,,轉(zhuǎn)變職能,轉(zhuǎn)變思路,,不等不靠,,結(jié)合“踐行科學(xué)發(fā)展觀我為泰州作貢獻(xiàn)”主題教育活動(dòng),在機(jī)關(guān)內(nèi)部開展了“踐行科學(xué)發(fā)展觀我為服務(wù)業(yè)發(fā)展作貢獻(xiàn)”活動(dòng),。發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)干部人人為服務(wù)業(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)策,,主動(dòng)謀劃對(duì)服務(wù)業(yè)企業(yè)如何實(shí)施有效的指導(dǎo)、監(jiān)控,、跟蹤,、督查、服務(wù),,如何對(duì)發(fā)展服務(wù)業(yè)作出我們自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。機(jī)關(guān)每個(gè)部門都寫了研討文章,,每個(gè)人都提出了許多好的建議。同時(shí),,我們還抽調(diào)部分同志參與了海陵區(qū)服務(wù)業(yè)企業(yè)人才調(diào)研和企業(yè)狀況調(diào)研工作,,為及時(shí)掌握服務(wù)業(yè)發(fā)展宏觀趨勢(shì)和周邊地區(qū)動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了一定的參考和依據(jù),。
(二)突出重點(diǎn),,加快步伐,集中精力抓好改制
企業(yè)改制是我們今年工作的重要內(nèi)容,。對(duì)已改制企業(yè),,我們加快做好掃尾工作,確保真正,、徹底改制到位;對(duì)正在改制的企業(yè),,加快工作進(jìn)度,確保一步到位;對(duì)具備破產(chǎn)終結(jié)條件的企業(yè),,明確時(shí)間,,限期終結(jié)。
今年以來,,先后終結(jié)了集成公司的破產(chǎn)終結(jié)和機(jī)電公司的人員分流工作,。
泰州肉聯(lián)廠xx年5月31日裁定破產(chǎn),原運(yùn)行的8500噸冷庫(kù)長(zhǎng)期年久失修,,超期使用,,是市政府安全辦掛牌督辦的重大安全隱患限期整改項(xiàng)目。在區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)注和領(lǐng)導(dǎo)下,,領(lǐng)導(dǎo)班子成員駐廠辦公,,現(xiàn)場(chǎng)組織,現(xiàn)場(chǎng)指揮,,現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo),,化解矛盾,實(shí)施了冷庫(kù)拆除工程,,確保了安全隱患從根本上得以消除,,確保了人民生命財(cái)產(chǎn)安全,得到了市區(qū)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。
泰康食品廠:在做了大量的基礎(chǔ)性準(zhǔn)備工作后,,該企業(yè)已按程序向區(qū)法院提交了企業(yè)破產(chǎn)申請(qǐng),區(qū)政府已發(fā)會(huì)議紀(jì)要明確由海潤(rùn)資產(chǎn)公司先行墊付500萬元啟動(dòng)資金,,只要資金一到帳,,法院即可以裁定破產(chǎn)。目前,,這項(xiàng)工作正在落實(shí)之中,。
糖酒公司:今年主要是資產(chǎn)處置,,第一批需處置的資產(chǎn)于今年5月10日經(jīng)拍賣行按程序拍賣,第一輪處于流拍狀態(tài),,目前已做好相關(guān)基礎(chǔ)性工作,正按按法定程序組織第二輪拍賣,。
金屬回收公司:從xx年下半年以來經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重虧損,,鑒于該企業(yè)現(xiàn)狀,區(qū)政府已發(fā)會(huì)議紀(jì)要明確,,該企業(yè)的改制必須盡快進(jìn)入破產(chǎn)程序,,要求法院依法裁定破產(chǎn),目前破產(chǎn)前的準(zhǔn)備工作已基本就緒,,待法院審理后即可進(jìn)入破產(chǎn)程序,。
泰州一百、集慶不銹鋼兩家國(guó)有控股企業(yè),,已形成公有股權(quán)退出的方案,,目前,泰州一百的審計(jì),、評(píng)估已結(jié)束,,正在向區(qū)委、政府匯報(bào)下一階段的工作安排,,力爭(zhēng)年內(nèi)完成,。集慶不銹鋼正在安排審計(jì)工作。
(三)圍繞中心工作,,齊心協(xié)力,,有效開展各項(xiàng)中心活動(dòng)
上半年,我們組織機(jī)關(guān)黨員干部參加了5月23日奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f活動(dòng),,為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,,加強(qiáng)安全防范做了大量工作;8月份和10月份,我們組織機(jī)關(guān)干部積極參加省和國(guó)家級(jí)文明衛(wèi)生城市創(chuàng)建活動(dòng),,配合共建單位方洲社區(qū),,為環(huán)境整治作出了貢獻(xiàn);切實(shí)抓好安全生產(chǎn),堅(jiān)持“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,,落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真開展“安全百日賽”,、迎奧運(yùn)保安全等活動(dòng),,收到明顯成效,沒有發(fā)生一起責(zé)任事故,。今年我們還組織機(jī)關(guān)干部參加了全區(qū)開展的拆違專項(xiàng)整治和拆遷工作,,通過專項(xiàng)調(diào)查和自查自糾,,沒有發(fā)現(xiàn)機(jī)關(guān)工作人員中有違建行為,并協(xié)助區(qū)政府有關(guān)部門,,做好被拆遷企業(yè)的疏導(dǎo)工作,,較好地完成了拆遷拆違工作任務(wù)。
農(nóng)業(yè)服務(wù)行業(yè)工作總結(jié)篇八
今年是我們服務(wù)業(yè)發(fā)展局成立的第一年,。服務(wù)業(yè)內(nèi)涵豐富,,涉及面廣。加之,,我區(qū)的服務(wù)業(yè)又處在一個(gè)加快發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻,,時(shí)機(jī)寶貴、任務(wù)艱巨,。我們認(rèn)真組織機(jī)關(guān)干部統(tǒng)一思想,,明確任務(wù),轉(zhuǎn)變觀念,,轉(zhuǎn)變職能,,轉(zhuǎn)變思路,不等不靠,,結(jié)合“踐行科學(xué)發(fā)展觀我為泰州作貢獻(xiàn)”主題教育活動(dòng),,在機(jī)關(guān)內(nèi)部開展了“踐行科學(xué)發(fā)展觀 我為服務(wù)業(yè)發(fā)展作貢獻(xiàn)”活動(dòng)。發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)干部人人為服務(wù)業(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)策,,主動(dòng)謀劃對(duì)服務(wù)業(yè)企業(yè)如何實(shí)施有效的指導(dǎo),、監(jiān)控、跟蹤,、督查,、服務(wù),如何對(duì)發(fā)展服務(wù)業(yè)作出我們自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。機(jī)關(guān)每個(gè)部門都寫了研討文章,,每個(gè)人都提出了許多好的建議。同時(shí),,我們還抽調(diào)部分同志參與了海陵區(qū)服務(wù)業(yè)企業(yè)人才調(diào)研和企業(yè)狀況調(diào)研工作,,為及時(shí)掌握服務(wù)業(yè)發(fā)展宏觀趨勢(shì)和周邊地區(qū)動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了一定的參考和依據(jù),。
企業(yè)改制是我們今年工作的重要內(nèi)容,。對(duì)已改制企業(yè),我們加快做好掃尾工作,,確保真正,、徹底改制到位; 對(duì)正在改制的企業(yè),加快工作進(jìn)度,確保一步到位;對(duì)具備破產(chǎn)終結(jié)條件的企業(yè),,明確時(shí)間,,限期終結(jié)。
今年以來,,先后終結(jié)了集成公司的破產(chǎn)終結(jié)和機(jī)電公司的人員分流工作,。
泰州肉聯(lián)廠20xx年5月31日裁定破產(chǎn),原運(yùn)行的8500噸冷庫(kù)長(zhǎng)期年久失修,,超期使用,,是市政府安全辦掛牌督辦的重大安全隱患限期整改項(xiàng)目。在區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)注和領(lǐng)導(dǎo)下,,領(lǐng)導(dǎo)班子成員駐廠辦公,現(xiàn)場(chǎng)組織,,現(xiàn)場(chǎng)指揮,,現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo),化解矛盾,,實(shí)施了冷庫(kù)拆除工程,,確保了安全隱患從根本上得以消除,確保了人民生命財(cái)產(chǎn)安全,,得到了市區(qū)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。
泰康食品廠:在做了大量的基礎(chǔ)性準(zhǔn)備工作后,該企業(yè)已按程序向區(qū)法院提交了企業(yè)破產(chǎn)申請(qǐng),,區(qū)政府已發(fā)會(huì)議紀(jì)要明確由海潤(rùn)資產(chǎn)公司先行墊付500萬元啟動(dòng)資金,,只要資金一到帳,法院即可以裁定破產(chǎn),。目前,,這項(xiàng)工作正在落實(shí)之中。
糖酒公司:今年主要是資產(chǎn)處置,,第一批需處置的資產(chǎn)于今年5月10日經(jīng)拍賣行按程序拍賣,,第一輪處于流拍狀態(tài),目前已做好相關(guān)基礎(chǔ)性工作,,正按按法定程序組織第二輪拍賣,。
金屬回收公司:從20xx年下半年以來經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重虧損,鑒于該企業(yè)現(xiàn)狀,,區(qū)政府已發(fā)會(huì)議紀(jì)要明確,,該企業(yè)的改制必須盡快進(jìn)入破產(chǎn)程序,要求法院依法裁定破產(chǎn),,目前破產(chǎn)前的準(zhǔn)備工作已基本就緒,,待法院審理后即可進(jìn)入破產(chǎn)程序。
泰州一百、集慶不銹鋼兩家國(guó)有控股企業(yè),,已形成公有股權(quán)退出的方案,,目前,泰州一百的審計(jì),、評(píng)估已結(jié)束,,正在向區(qū)委、政府匯報(bào)下一階段的工作安排,,力爭(zhēng)年內(nèi)完成,。集慶不銹鋼正在安排審計(jì)工作。
上半年,,我們組織機(jī)關(guān)黨員干部參加了5月23日奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f活動(dòng),,為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,加強(qiáng)安全防范做了大量工作;8月份和10月份,,我們組織機(jī)關(guān)干部積極參加省和國(guó)家級(jí)文明衛(wèi)生城市創(chuàng)建活動(dòng),,配合共建單位方洲社區(qū),為環(huán)境整治作出了貢獻(xiàn);切實(shí)抓好安全生產(chǎn),,堅(jiān)持“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,,認(rèn)真開展“安全百日賽”,、迎奧運(yùn)保安全等活動(dòng),收到明顯成效,,沒有發(fā)生一起責(zé)任事故,。今年我們還組織機(jī)關(guān)干部參加了全區(qū)開展的拆違專項(xiàng)整治和拆遷工作,通過專項(xiàng)調(diào)查和自查自糾,,沒有發(fā)現(xiàn)機(jī)關(guān)工作人員中有違建行為,,并協(xié)助區(qū)政府有關(guān)部門,做好被拆遷企業(yè)的疏導(dǎo)工作,,較好地完成了拆遷拆違工作任務(wù),。
組織機(jī)關(guān)黨員義工服務(wù)隊(duì)和中百一店黨員義工服務(wù)隊(duì)適時(shí)開展黨員義工服務(wù)活動(dòng),義務(wù)為群眾進(jìn)行食品安全知識(shí)宣傳,、電器修理,、測(cè)量血壓等,受到群眾好評(píng),。與此同時(shí),,受區(qū)總工會(huì)委托,系統(tǒng)工會(huì)牽頭舉辦了20xx海陵十萬職工技能大賽開幕式暨收銀員操作比武活動(dòng),,提升了職工的勞動(dòng)本領(lǐng)和業(yè)務(wù)技能,。
重要節(jié)日和重大活動(dòng)前夕,我們都分別組織大下訪活動(dòng),重點(diǎn)走訪慰問困難黨員,、特困職工,、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部等特殊群體,認(rèn)真接待處理來信來訪,,有效地化解了大量社會(huì)矛盾,,使人民群眾感受到黨的溫暖,共享改革發(fā)展的成果,。
俗話說:“民以食為天,,食以安為先”,食品安全,、生豬屠宰,、酒類流通、煤炭執(zhí)法等,,是關(guān)系到人民生活質(zhì)量和生命安全的大事,。今年,我們著重從三個(gè)方面入手,。一是做好日常監(jiān)督管理。特別是結(jié)合國(guó)家新的行政法規(guī)的制定實(shí)施,,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,,建立健全新的一系列便于操作的規(guī)章制度,要求被監(jiān)管對(duì)象自覺形成自律制度,,服從監(jiān)管,。二是搞好各項(xiàng)專項(xiàng)整治活動(dòng),三鹿奶粉事件發(fā)生后,,按照省,、市兩級(jí)政府的要求,組織農(nóng)委,、衛(wèi)生,、工商、質(zhì)監(jiān)等部門及時(shí)處置,,取得階段性成果,。嚴(yán)格執(zhí)行食品經(jīng)營(yíng)主體資格的審查制度,嚴(yán)厲打擊無照經(jīng)營(yíng)等違法行為;嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生管理?xiàng)l例,,常年嚴(yán)查過期變質(zhì)和“三無”食品;開展“創(chuàng)建食品安全示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”活動(dòng),,整體提升管理水平。三是建立健全依法行政的各項(xiàng)規(guī)章制度,,進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,。煤炭執(zhí)法結(jié)合新的政策法規(guī),建立健全了監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)和臺(tái)帳資料,嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法行為,,提升了依法行政的水平,。招商引資工作已完成考核指標(biāo)。
我們決心在新的一年里,,發(fā)揚(yáng)成績(jī),,糾正不足,克服困難,,努力工作,,團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),奮力拼搏,,使各項(xiàng)工作都能上一個(gè)新的臺(tái)階,。
農(nóng)業(yè)服務(wù)行業(yè)工作總結(jié)篇九
在即將過去的*年里,過去的一年也許有失落的,、傷心的,,有成功的、開心的,,不過那不重要了,,是過去的了,我們?cè)倥?,明天?huì)更好,。
有好多人說我變了,我相信,。我真的很不如意,,有好多好多的事壓著我,我的生活,,情緒都是一團(tuán)糟,,雖說沒有大起大落,至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨,,酸甜苦辣,,一次次的波折和困難,有時(shí)候我真的懷凝我,,我一直在想我是哪錯(cuò)了,,為什么會(huì)這樣?我也是一次次為自己打氣,一次次站起來,,我在想,,我沒了我,地球一樣照轉(zhuǎn),,事情一樣要解決,,我不要做弱者,、懦夫,命運(yùn)就掌握在自己手中,,我相信明天會(huì)更好,、你好、我好,、大家都會(huì)好的,。
經(jīng)歷了那么的事,我從中學(xué)到了好多,,我現(xiàn)在很好,,有工作、有勇氣,、有你們大家,,我很在乎你們,我身邊的每一個(gè)人,,我們永遠(yuǎn)都是朋友,,人們說,家家有本難念的經(jīng),,你們也有你們的經(jīng)歷,,講出來讓我們分享,我們互相學(xué)習(xí),,一起進(jìn)步,,未來屬于我們。
關(guān)于明年,,我的計(jì)劃是:
1、認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作,。
2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)知識(shí),努力考試晉升,。
3,、利用休息時(shí)間進(jìn)行計(jì)算機(jī)培訓(xùn)。
4,、多學(xué)習(xí)其他東西,,充實(shí)自己。
最后,,希望大家到下一年的今天,,都踏上一個(gè)新的臺(tái)階,更上一層樓,,謝謝!件是屢見不鮮的,。在處理此類事件時(shí),,服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”宗旨,善于站在客人的立場(chǎng)上,,設(shè)身處地為客人著想,,可以作適當(dāng)?shù)淖尣健L貏e是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,,給客人以即時(shí)的道歉和補(bǔ)償,。在一般情況下,客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子,。當(dāng)矛盾發(fā)生時(shí),,服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先考慮到的是錯(cuò)誤是不是在自己一方。
農(nóng)業(yè)服務(wù)行業(yè)工作總結(jié)篇十
作為一名在酒店工作的普通餐飲服務(wù)員,,我的工作很簡(jiǎn)單,,就是照顧好客人,一般人都可以做好,。我也說不上聰明,,就在自己的崗位上做好就行了,我也知道自己的能力并不強(qiáng),,所以我一直在想,,我只有不斷的努力才會(huì)有一個(gè)比較好的成績(jī)。
今年,由于國(guó)家經(jīng)濟(jì)大氣候的影響和反腐倡廉活動(dòng)的繼續(xù)深入,飲食行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營(yíng),飲食部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化管理,上下一致,使飲食部在飲食業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,現(xiàn)將餐飲部年終工作主要工作總結(jié)如下:
一,、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長(zhǎng)_____元,增長(zhǎng)率__%,營(yíng)業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營(yíng)業(yè)費(fèi)用為_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實(shí)際完成任務(wù)_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務(wù)為380萬元),。
二、存在的問題:
1.出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩(wěn)定,上菜較慢,。
2.廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高,。
3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
三,、明年的設(shè)想:
1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式,。
2.抓好友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城的經(jīng)營(yíng),。
3.加強(qiáng)規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量,。
4.開設(shè)餐飲連鎖分店.
四、今年完成的主要工作:
(1)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火,。
1.重視食品衛(wèi)生,健全各項(xiàng)食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責(zé)任人,制定了日檢查,、周評(píng)比、月總結(jié)的制度,開展了流動(dòng)紅旗竟賽活動(dòng),對(duì)衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎(jiǎng)勵(lì),衛(wèi)生差的分部門相應(yīng)扣罰,。由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級(jí)酒店年審和國(guó)檢,。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)各分部門安全防火責(zé)任人,認(rèn)真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進(jìn)行防火器材實(shí)操培訓(xùn)。出品部定期清洗油煙管道,做好各項(xiàng)設(shè)備的保養(yǎng)工作,。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了飲食部各項(xiàng)工作的正常開展和財(cái)產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故,。
(2)落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,完善激勵(lì)分配制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性,。今年,飲食部定額上交酒店的任務(wù)為380萬元,比去年的320萬元,上升60萬元,上升率為19%。為了較好地完成任務(wù),飲食部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營(yíng)方案和效益工資分配方案,按照部門,、崗位,、技術(shù)、技能,、勞動(dòng)強(qiáng)度等方面的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個(gè)分部門,核定了各分部門的營(yíng)業(yè)額,、出品額、費(fèi)用額,、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎(jiǎng),充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營(yíng),調(diào)動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性,。今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長(zhǎng)率為__%。
(3)抓好規(guī)范管理,。強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力,。
1.健全管理機(jī)構(gòu),由飲食部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),實(shí)行對(duì)管理效益有獎(jiǎng)有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行,。
2.完善飲食部的會(huì)議制度,。會(huì)議包括年終總結(jié)會(huì)、季度總結(jié)會(huì),、每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì),、每周例會(huì)、每日檢討會(huì),、班前班后會(huì),、財(cái)務(wù)監(jiān)督稽查會(huì)、衛(wèi)生安全檢查匯報(bào)會(huì)等,由于制度的完善,會(huì)議質(zhì)量提高了,上級(jí)指令得到及時(shí)落實(shí)執(zhí)行,。
3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度,。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,每天早、午,、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對(duì)當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時(shí)到有關(guān)分部門核實(shí)查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任,。制度建立后,原耒每市估清五、六個(gè)菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正?;?/p>
4.加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系,。酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責(zé)怪,、推搪,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5.提高綜合接待能力,。今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高,。在做好各類社團(tuán)宴會(huì)、酒會(huì),、喜宴,、自助餐,、會(huì)議餐接待的同時(shí),還做好高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會(huì)的接待,如接待了多個(gè)外國(guó)國(guó)家總統(tǒng),、元首,、和使團(tuán),國(guó)內(nèi)的中央部委級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、省長(zhǎng),、司令員,、軍長(zhǎng)、市長(zhǎng)等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客,、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄,。由于環(huán)境優(yōu)美、價(jià)格合理,、味道可口,、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
(4)開拓經(jīng)營(yíng),發(fā)展增收渠道,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入,。今年在飲食業(yè)不景氣,生意難做的情況下,飲食部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,做經(jīng)營(yíng)分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營(yíng)路子,。第一,全年開設(shè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目六個(gè):自助中餐、自助火鍋,、海鮮任你嚓,、友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城,、飲食連鎖店(籌備中),。第二,開展聯(lián)營(yíng)活動(dòng),飲食部與客房部、桑拿中心,、茶藝館相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營(yíng);如賓客憑住宿卡消費(fèi)可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點(diǎn),。第三,全年開展促銷活動(dòng)八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費(fèi),特惠菜式益食家,每款15元。優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng),、文明禮貌月活動(dòng),、推銷有獎(jiǎng)活動(dòng)等。第四,營(yíng)業(yè)部與出品部,根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)需要,每月定期推出新菜,、點(diǎn)18款,。全年推出千年老龜湯等新菜共200多款,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入100多萬元,酒店通過一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
(5)全員公關(guān),爭(zhēng)取更多的回頭客,。飲食部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項(xiàng)重要工作耒抓,大小會(huì)議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識(shí)和知識(shí),。營(yíng)業(yè)部人員在旺場(chǎng)時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通、點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見,。逢節(jié)假日,向關(guān)系戶電話問候,贈(zèng)送如中秋月餅,、奉送掛歷、寄賀年卡等,。通過大家的努力,今年飲食部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加,。
(6)按照星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),完善硬件配套設(shè)施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營(yíng)氣氛,。全年增加設(shè)施總投資300多萬元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊,、洗手間的裝修,友誼夜總會(huì)的開辦,、千年老龜火鍋城的設(shè)備購(gòu)置等,由于服務(wù)設(shè)施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
(7)增強(qiáng)員工效益意識(shí),加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開支,。飲食部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)成本控制,、節(jié)約費(fèi)用的重要性,增強(qiáng)了員工的效益意識(shí),并要求員工付之行動(dòng)。同時(shí)完善有關(guān)制度,明確責(zé)任,依*制度去加強(qiáng)控制 ,。全年完善了《費(fèi)用開支規(guī)定》,、《原材料收、付,、存制度》,、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》,、《辦公用品領(lǐng)用制度》,、《物品申購(gòu)制度》、《財(cái)務(wù)審核稽查制度》,、《收款員管理制度》等,。今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開閉水掣、油掣,、氣掣,、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)制止。另外,飲食部領(lǐng)導(dǎo),、供應(yīng)部經(jīng)理定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,掌握市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整原材料的進(jìn)貨價(jià),。十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進(jìn)貨,為降低成本,后耒改為自己進(jìn)龜,自己烹制,近二個(gè)月耒,節(jié)省成本三萬多元。
(8)做好政治思想工作,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高,。飲食部充分發(fā)揮黨組織和工會(huì)組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強(qiáng)凝聚力,。
1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽,參加酒店田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),、書法比賽,、技能比賽、象棋比賽,、乒乓球賽等,。參加酒店扶貧濟(jì)困捐助活動(dòng),學(xué)習(xí)"三字經(jīng)"活動(dòng),學(xué)英語50句活動(dòng) 在各項(xiàng)比賽活動(dòng)中,都取得較好的成績(jī),其中在酒店的田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),就摘取六枚金牌、三枚銀牌,。
2.全年本部門舉行文明禮貌月技能知識(shí)搶答比賽,、舞會(huì),、卡拉ok等文娛活動(dòng)9次,春游1次,外出參觀學(xué)習(xí)13次,各類型座談會(huì)5次,婦女會(huì)2次,家訪6次,探望病員20次,。通過各種活動(dòng),使員工形成了一個(gè)熱愛酒店,團(tuán)結(jié)奮發(fā)的強(qiáng)大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有8次,員工隊(duì)伍穩(wěn)定,流動(dòng)量小,今年月均人員流動(dòng)量約5人,。
(9)完善勞動(dòng)用工制度和培訓(xùn)制度,提高員工素質(zhì)。
1.嚴(yán)格勞動(dòng)用工制度,飲食部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量,。同時(shí),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間,挖掘人才,不斷充實(shí)隊(duì)伍,通過反復(fù)考察,全年提拔部長(zhǎng)6人,領(lǐng)班8人,。對(duì)違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對(duì)屢教不改者,則進(jìn)行處罰解聘,全年共處罰員工11人。由于勞動(dòng)用工的嚴(yán)格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高,。
2.完善培訓(xùn)制度,。為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,飲食部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有"目的性"、"實(shí)用性",、"時(shí)間性"的指導(dǎo)思想,。其次,成立了培訓(xùn)小組,再三是制定了培訓(xùn)方案,采取理論與實(shí)際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。例如,每月一次管理培訓(xùn),、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷培訓(xùn),、服務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能培訓(xùn)等,。再四,定期進(jìn)行考核,全年開展"推銷手冊(cè)",、"服務(wù)知識(shí),、技能"、"咨客服務(wù)規(guī)范",、"酒店管理知識(shí)"、"出品質(zhì)量",、"促銷業(yè)務(wù)知識(shí)",、"英語50句"、"禮貌用語",、"安全衛(wèi)生知識(shí)"等培訓(xùn)達(dá)200多次,。
以后我還不一定一直在服務(wù)員的工作上了,因?yàn)槟袃褐驹谒姆?,做一名餐飲服?wù)員前途并不是很明朗,,我只能自己不斷的奮斗,自己去打拼才有屬于自己的天空,。
為了這個(gè)目標(biāo),,我會(huì)努力的。不過我現(xiàn)在要做好的就是做好我的工作了,,我相信我會(huì)在將來的一年中做的更好的!
農(nóng)業(yè)服務(wù)行業(yè)工作總結(jié)篇十一
重視理論學(xué)習(xí),,堅(jiān)定政治信念,積極參加各項(xiàng)活動(dòng),,能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn),,學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),,用以指導(dǎo)自己的工作,。
認(rèn)真做好本職工作,做到腿勤,、口勤,,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作,。作為單位,,一言一行都代表著單位的整體形象。因?yàn)槭欠?wù)部門,,每天都會(huì)接觸形形色色的群眾,,對(duì)待他們,我始終遵循一個(gè)原則“一張笑臉相迎,,一個(gè)滿意答復(fù)”,,每次看著群眾滿意而歸,作為工作人員的我,,心里總會(huì)有小小的成就感,。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之后要成就大我,,“群眾滿意”,,我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。及時(shí)了解單位發(fā)生的事情,,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。在實(shí)際工作中,,把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來,,把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,拓寬思路,,努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)本職工作的要求,,通過近段時(shí)間的學(xué)習(xí),理論水平有了明顯的提高,,工作逐步走向正軌,,我會(huì)更加倍努力工作,也許會(huì)有一些的辛苦,,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,,才會(huì)鍛煉自己的能力;在辛苦中,,才會(huì)充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生,。
個(gè)人生活意識(shí)在逐步走向正軌,擺脫舊陰影下的本位主義思想,。擺脫感情困擾,,重新塑造以一個(gè)全新的自我。
一是政治理論學(xué)習(xí)不夠,,雖有一定的進(jìn)步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫,。二是工作中不夠大膽,,創(chuàng)新理論不強(qiáng)。三是感情糾葛很大,,需要正視自己的情感糾葛,。
為了把xx年工作做的更出色,制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),,加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),、理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,,并適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的要求,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),。取長(zhǎng)補(bǔ)短,,向其他同志相互交流好的工作和情感經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取2019年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階!
回顧過去的一年,,是我們國(guó)家深入改革的一年,,也是我們各項(xiàng)工作突飛猛進(jìn)、碩果累累的一年,,我在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的熱心幫助下不斷學(xué)習(xí),深入開展文明服務(wù)的一年,。
文明服務(wù)是企業(yè)的外在形象,一個(gè)企業(yè)要想在社會(huì)上獲得廣泛的知名度,、美譽(yù)度,,與他所提供的服務(wù)是密不可分的。信合作為一個(gè)特殊的服務(wù)性行業(yè),,在取得經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),,更要取得良好的社會(huì)效益。做為服務(wù)窗口的信合員工,,結(jié)合我自己的工作實(shí)際,,我給顧客提供文明,高效,,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是樹立信合良好形象的最佳途徑,。我只有心系儲(chǔ)戶,樹立“儲(chǔ)戶利益至上”的思想,牢記“儲(chǔ)戶第一,,服務(wù)第一,,信譽(yù)第一”的宗旨,為儲(chǔ)戶提供安全,,方便,,快捷的服務(wù),使客戶來時(shí)舒心,,在時(shí)稱心,,走時(shí)開心。以高尚的職業(yè)道德和真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度來擴(kuò)大信合的社會(huì)知名度和美譽(yù)度,,為古冶聯(lián)社的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。
文明服務(wù)不能流于空洞,浮于表面,,清淡冷漠,,不理不睬,更不能橫眉冷對(duì),,諷刺挖苦;而是應(yīng)該出自真誠(chéng),,發(fā)自內(nèi)心,主動(dòng)熱情;更應(yīng)該熱心幫助,,急人所急,。
服務(wù)永無止境,顧客滿意就是我永恒的追求,。這就需要我付出艱辛汗水,,不斷地去鉆研,創(chuàng)建文明窗口,,樹立信合品牌,。只要我真心付出了,又何愁沒有真情的回報(bào)呢?過去的一年,,我是從服務(wù)儀表,、服務(wù)語言、服務(wù)行為,、服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)紀(jì)律等方面開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的:
1 . 無論在何時(shí)何地始終注重自身儀表,給人以端莊,、穩(wěn)重,、嚴(yán)肅、認(rèn)真的儀表印象,,使顧客感受到溫馨,,輕松的人文環(huán)境,,從而信賴我,支持我,,支持我們信合工作,。
2 . 我的言談舉止直接體現(xiàn)我們整個(gè)集體素質(zhì)的高低,堅(jiān)持使用文明用語,,讓顧客感受到信合員工是有禮貌的,,是高素質(zhì)的,信合的服務(wù)是文明的,,優(yōu)質(zhì)的,。
3.文明服務(wù)不能光喊口號(hào),還要實(shí)施到行動(dòng)中,。工作中的每一個(gè)微小舉止直接影響到顧客對(duì)信合的認(rèn)識(shí),用文明,、禮貌的服務(wù)行為使顧客高興而來,,滿意而去。
4. 為了穩(wěn),、準(zhǔn),、快、好地為顧客服務(wù),,我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,,拓寬自己的知識(shí)層次,,努力提高服務(wù)質(zhì)量,為我社文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作水平的整體提高奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
5 . 沒有規(guī)矩不成方圓,。嚴(yán)肅的服務(wù)紀(jì)律促使我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律,做到了不該說的話不說,,不該問的事不問,,保護(hù)了儲(chǔ)戶的商業(yè)秘密,贏得了顧客的好評(píng),。
不集溪流,,無以成江河;不集跬步,無以至千里,。我所做的只是聯(lián)社全體員工的一個(gè)縮影,,真正的成績(jī)是靠我們大家共同創(chuàng)造出來的。我們是一顆顆螺絲釘,,應(yīng)牢牢的堅(jiān)守在自己的崗位上,,毫不松懈;我們是鋼鐵,,那文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)就是模具,定能把我們鍛造成合格的,、優(yōu)秀的品牌員工,。只要我們?nèi)巳宋拿鞣?wù),從我做起,,信合事業(yè)必然會(huì)欣欣向榮,,其道大光
農(nóng)業(yè)服務(wù)行業(yè)工作總結(jié)篇十二
回顧過去的一年里,工作有喜,、有憂,,從服務(wù)和衛(wèi)生都有著逐步的改善和提高,但要做到“細(xì)微化”服務(wù)還需要上一個(gè)新的臺(tái)階,,隨著新店的即將籌備開業(yè),,通過自身的工作總結(jié)和提高,將做以下幾點(diǎn)要求和計(jì)劃:
一,、安全防范意識(shí):要做好廳面及時(shí)的提醒服務(wù),,讓員工做到客來客走都有提醒安全保管意識(shí)。加強(qiáng)自身的現(xiàn)場(chǎng)巡查力度,,保證客人用餐的氛圍和安全意識(shí),,提高觀察力。
二,、衛(wèi)生要求:通過一年的午餐檢查衛(wèi)生情況,,并同樣要求晚餐檢查力度,嚴(yán)格根據(jù)“衛(wèi)生檢查制度”和“衛(wèi)生獎(jiǎng)罰制度”,,加以實(shí)施和改進(jìn),,同樣以午餐檢查為主嚴(yán)格要求,保證晚餐也同樣衛(wèi)生合格,,把自己當(dāng)作消費(fèi)者來評(píng)價(jià)衛(wèi)生工作,。
三、服務(wù)要求:細(xì)節(jié)決定成敗,,每天的“服務(wù)巡臺(tái)檢查記錄本”根據(jù)十三點(diǎn)的服務(wù)為主,,加以整改或通報(bào)餐中服務(wù)質(zhì)量的不足之處,讓員工了解餐中服務(wù)的重要性,,點(diǎn)評(píng)餐后服務(wù)工作,,總結(jié)服務(wù)心得,以主動(dòng),、熱情,、周到的服務(wù)要求每一位員工操作的規(guī)范化。
四,、建立一套績(jī)效的工作評(píng)估表,,進(jìn)行考核,,培養(yǎng)內(nèi)部人才。主要以“工作能力”具有開拓,、創(chuàng)新,、溝通能力和工作態(tài)度的主動(dòng)性,責(zé)任感,,注重團(tuán)隊(duì)精神的種種考驗(yàn)來評(píng)價(jià)員工對(duì)工作的積極性,。
五、制定完善的制度流程,,了解各崗位不同的工作職責(zé)做好自身的本職工作,,要具有約束力,詳細(xì)了解實(shí)際形態(tài)整理分析各類問題,,備好過去一年所發(fā)生的各種預(yù)案,。總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,吸取教訓(xùn),,邁出改革的第一步。責(zé)任分工明確,,善于用制度管理,,做好質(zhì)控和人控,。
六,、溝通工作:加強(qiáng)部門與部門之間的溝通,崗位與崗位之間的溝通,、協(xié)作,,提高賓客的滿意度。賓客對(duì)酒店的滿意度是衡量服務(wù)質(zhì)量高低的重要指標(biāo),,這就要求我們?cè)诿髂瓯仨毻ε浜细鞑块T之間的交流,。在日常中遇到的問題矛盾以及不合格的地方,通過分析,,共同有效的改進(jìn)措施方案,。
七、人員的穩(wěn)定性:從目前的工作狀況來看,,餐飲業(yè)本身流動(dòng)量較大,。首先要做好管理層應(yīng)該做的事情,與員工之間樹立親和力,,培養(yǎng)屬于員工合適的位置,,擺正好每位員工的工作心態(tài),對(duì)于員工合理的要求予以滿足,,要進(jìn)行正面的宣傳教育,,營(yíng)造和諧的工作氛圍,。
八、節(jié)約意識(shí):酒店已被評(píng)為“綠色飯店”,,它將代表著餐飲業(yè)的持續(xù)發(fā)展,,要嚴(yán)格以“開源節(jié)流 節(jié)能降耗”員工要求必須具備有良好的自我節(jié)能意識(shí),加大力度控制成本,,一切從零開始,,以店為家,創(chuàng)造新的“綠色”工作氛圍,。
九,、宴會(huì)招待:注重各種大小型的宴會(huì)注意事項(xiàng),了解客人所提的各種特殊要求,,做好餐前的準(zhǔn)備工作及環(huán)境布置的風(fēng)格化,,讓客人感到一種“歸屬感”,實(shí)行“賓客至上”的原則,,以服務(wù)客人為榮,,營(yíng)造客人用餐氣氛。
十,、等級(jí)服務(wù):實(shí)行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,,它可以提高員工的服務(wù)心得,以“高”“中”級(jí)來衡量服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,、程序化要求,讓員工有著奮發(fā)向上,、自我展現(xiàn)的舞臺(tái),,來評(píng)價(jià)員工服務(wù)態(tài)度的高低。
十一,、管理要求:要提高自身的管理視野,,工作中會(huì)出現(xiàn)各種疑難問題,要不斷的克服,,沒有規(guī)矩不成方圓,,要以德服人,具有人品,、敬業(yè),、有思想的管理者,建立穩(wěn)健的“金字塔”,,從細(xì)微小事做起,,整肅紀(jì)律,有組織,、協(xié)調(diào)能力的要求,。
十二,、培訓(xùn)工作:在20xx年也是工作中的重點(diǎn)工作,對(duì)所有的員工進(jìn)行一次培訓(xùn),,讓員工提升自身的服務(wù)水準(zhǔn),,技能、技巧的提高,,從學(xué)習(xí)中獲取經(jīng)驗(yàn),,熱切地提高個(gè)人職業(yè)道德品質(zhì)要求,高素質(zhì),、高要求,,從最基本的服務(wù)技能開始,創(chuàng)立成一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。
農(nóng)業(yè)服務(wù)行業(yè)工作總結(jié)篇十三
回顧過去的一年里,,工作有喜、有憂,,從服務(wù)和衛(wèi)生都有著逐步的改善和提高,,但要做到“細(xì)微化”服務(wù)還需要上一個(gè)新的臺(tái)階,隨著新店的即將籌備開業(yè),,通過自身的工作總結(jié)和提高,,將做以下幾點(diǎn)要求和計(jì)劃:
一、安全防范意識(shí):要做好廳面及時(shí)的提醒服務(wù),,讓員工做到客來客走都有提醒安全保管意識(shí),。加強(qiáng)自身的現(xiàn)場(chǎng)巡查力度,保證客人用餐的氛圍和安全意識(shí),,提高觀察力,。
二,、衛(wèi)生要求:通過一年的午餐檢查衛(wèi)生情況,,并同樣要求晚餐檢查力度,嚴(yán)格根據(jù)“衛(wèi)生檢查制度”和“衛(wèi)生獎(jiǎng)罰制度”,,加以實(shí)施和改進(jìn),,同樣以午餐檢查為主嚴(yán)格要求,保證晚餐也同樣衛(wèi)生合格,,把自己當(dāng)作消費(fèi)者來評(píng)價(jià)衛(wèi)生工作,。
三、服務(wù)要求:細(xì)節(jié)決定成敗,,每天的“服務(wù)巡臺(tái)檢查記錄本”根據(jù)十三點(diǎn)的服務(wù)為主,,加以整改或通報(bào)餐中服務(wù)質(zhì)量的不足之處,讓員工了解餐中服務(wù)的重要性,,點(diǎn)評(píng)餐后服務(wù)工作,,總結(jié)服務(wù)心得,,以主動(dòng)、熱情,、周到的服務(wù)要求每一位員工操作的規(guī)范化,。
四、建立一套績(jī)效的工作評(píng)估表,,進(jìn)行考核,,培養(yǎng)內(nèi)部人才。主要以“工作能力”具有開拓,、創(chuàng)新,、溝通能力和工作態(tài)度的主動(dòng)性,責(zé)任感,,注重團(tuán)隊(duì)精神的種種考驗(yàn)來評(píng)價(jià)員工對(duì)工作的積極性,。
五、制定完善的制度流程,,了解各崗位不同的工作職責(zé)做好自身的本職工作,,要具有約束力,詳細(xì)了解實(shí)際形態(tài)整理分析各類問題,,備好過去一年所發(fā)生的各種預(yù)案,。總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,吸取教訓(xùn),,邁出改革的第一步。責(zé)任分工明確,,善于用制度管理,,做好質(zhì)控和人控。
六,、溝通工作:加強(qiáng)部門與部門之間的溝通,,崗位與崗位之間的溝通、協(xié)作,,提高賓客的滿意度,。賓客對(duì)酒店的滿意度是衡量服務(wù)質(zhì)量高低的重要指標(biāo),這就要求我們?cè)诿髂瓯仨毻ε浜细鞑块T之間的交流,。在日常中遇到的問題矛盾以及不合格的地方,,通過分析,共同有效的改進(jìn)措施方案,。
七,、人員的穩(wěn)定性:從目前的工作狀況來看,餐飲業(yè)本身流動(dòng)量較大。首先要做好管理層應(yīng)該做的事情,,與員工之間樹立親和力,,培養(yǎng)屬于員工合適的位置,擺正好每位員工的工作心態(tài),,對(duì)于員工合理的要求予以滿足,,要進(jìn)行正面的宣傳教育,營(yíng)造和諧的工作氛圍,。
八,、節(jié)約意識(shí):酒店已被評(píng)為“綠色飯店”,它將代表著餐飲業(yè)的持續(xù)發(fā)展,,要嚴(yán)格以“開源節(jié)流 節(jié)能降耗”員工要求必須具備有良好的自我節(jié)能意識(shí),,加大力度控制成本,一切從零開始,,以店為家,,創(chuàng)造新的“綠色”工作氛圍。
九,、宴會(huì)招待:注重各種大小型的宴會(huì)注意事項(xiàng),,了解客人所提的各種特殊要求,做好餐前的準(zhǔn)備工作及環(huán)境布置的風(fēng)格化,,讓客人感到一種“歸屬感”,,實(shí)行“賓客至上”的原則,以服務(wù)客人為榮,,營(yíng)造客人用餐氣氛,。
十、等級(jí)服務(wù):實(shí)行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,,它可以提高員工的服務(wù)心得,,以“高”“中”級(jí)來衡量服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,、程序化要求,,讓員工有著奮發(fā)向上、自我展現(xiàn)的舞臺(tái),,來評(píng)價(jià)員工服務(wù)態(tài)度的高低,。
十一,、管理要求:要提高自身的管理視野,,工作中會(huì)出現(xiàn)各種疑難問題,要不斷的克服,,沒有規(guī)矩不成方圓,,要以德服人,具有人品、敬業(yè),、有思想的管理者,,建立穩(wěn)健的“金字塔”,從細(xì)微小事做起,,整肅紀(jì)律,,有組織、協(xié)調(diào)能力的要求,。
十二,、培訓(xùn)工作:在20xx年也是工作中的重點(diǎn)工作,對(duì)所有的員工進(jìn)行一次培訓(xùn),,讓員工提升自身的服務(wù)水準(zhǔn),,技能、技巧的提高,,從學(xué)習(xí)中獲取經(jīng)驗(yàn),,熱切地提高個(gè)人職業(yè)道德品質(zhì)要求,高素質(zhì),、高要求,,從最基本的服務(wù)技能開始,創(chuàng)立成一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。
農(nóng)業(yè)服務(wù)行業(yè)工作總結(jié)篇十四
20__年,,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我縣發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)工作貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,把加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)作為轉(zhuǎn)變我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措來抓,。通過合理規(guī)劃,、政府引導(dǎo)、政策扶持等多種舉措,,進(jìn)一步優(yōu)化了加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的軟硬環(huán)境,,使我縣服務(wù)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)了又好又快地發(fā)展。
一,、服務(wù)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大
至20__年11月,,全縣服務(wù)業(yè)增加值達(dá)到100629萬元,比去年同期增長(zhǎng)19.30%,,服務(wù)業(yè)增加值占全縣生產(chǎn)總值的比重達(dá)到40.75%,。
二、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)領(lǐng)域不斷拓寬,,主要行業(yè)健康發(fā)展
金融保險(xiǎn)業(yè)健康發(fā)展,。全縣金融機(jī)構(gòu)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,認(rèn)真貫徹穩(wěn)健的貨幣政策,優(yōu)化信貸資源配置,,開展金融產(chǎn)品創(chuàng)新,,加大了對(duì)縣域經(jīng)濟(jì)的信貸投放,充分發(fā)揮金融支持經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和促進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整的作用,。至20__年11月,,銀行各項(xiàng)存款余額393368萬元,同比增長(zhǎng)21.8%,,銀行各項(xiàng)貸款余額203198萬元,,同比增長(zhǎng)16.59%。
現(xiàn)代旅游業(yè),,發(fā)展勢(shì)頭良好,。20__年預(yù)計(jì)全縣旅游總?cè)舜螢?1.6萬人,同比增長(zhǎng)20%,,旅游總收入為2800萬元,,同比增長(zhǎng)22%。有一批具有一定接待能力和開發(fā)前景的景區(qū),、景點(diǎn),。如青龍巖風(fēng)景區(qū)、云蓋崠風(fēng)景區(qū),、東江源生態(tài)公園,、磷石背溫泉、河角溫泉,、東江源椏髻缽山等景區(qū),、景點(diǎn)?!犊h紅色旅游景區(qū)可行性研究報(bào)告》和《縣青龍巖生態(tài)溫泉旅游區(qū)項(xiàng)目建議書》已著手準(zhǔn)備聘請(qǐng)專家編制,,為現(xiàn)代旅游業(yè)的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展步伐加快,。我縣物流行業(yè)主管部門結(jié)合物流市場(chǎng)的實(shí)際需求,,制定了發(fā)展以果品物流為重點(diǎn)的發(fā)展計(jì)劃,積極引進(jìn)外商在組建具有特色的物流企業(yè);同時(shí)鼓勵(lì)本地果農(nóng)組建自己的物流公司,,逐步形成“產(chǎn)運(yùn)儲(chǔ)售”一條龍運(yùn)轉(zhuǎn)的物流公司,。全縣現(xiàn)有物流企業(yè)7家,其中規(guī)模以上物流企業(yè)2家,。目前正在建設(shè),、申報(bào)中的物流企業(yè)3家,分別為:縣圣維實(shí)業(yè)有限公司,、楊氏南北鮮果有限公司和物流中心,。物流中心建設(shè)項(xiàng)目總投資4.8億元,,占地145畝,,總建筑面積約18萬平方米,,已于今年7月底開工建設(shè),建成后將成為我縣商品集散中心,、流通加工中心,、交易中心,極大地提升物流業(yè)的現(xiàn)代化水平,。
倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)規(guī)模形成,,服務(wù)我縣主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)成效明顯。桔橙產(chǎn)業(yè)種植是我縣的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)之一,,種植規(guī)模已達(dá)60萬畝,,產(chǎn)量已達(dá)60萬噸,產(chǎn)量大,,鮮果上市時(shí)間集中,,銷售壓力大。根據(jù)這一情況,,我縣大力發(fā)展桔橙倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè),,目前全縣已發(fā)展桔橙倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)44家,總計(jì)倉(cāng)儲(chǔ)能力已達(dá)到40萬噸,,極大地緩解了桔橙鮮果的銷售壓力,,為提高果農(nóng)的經(jīng)濟(jì)效益發(fā)揮了積極的作用。
餐飲服務(wù)業(yè)硬件設(shè)施有所提高,。繼去年首家準(zhǔn)星級(jí)賓館“麗景酒店”開張營(yíng)業(yè)后,,今年,按四星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)興建的“花旗國(guó)際大酒店”也在縣城新羅新區(qū)順利開張營(yíng)業(yè),,“賓館”也按星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)完成了改造工程,,目前這兩家企業(yè)正在積極地開展星級(jí)酒店的評(píng)審工作。已邀請(qǐng)了市旅游星評(píng)委的專業(yè)人員到這兩家企業(yè)進(jìn)行實(shí)地察看,,提出了整改意見,。
房地產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。通過實(shí)行市場(chǎng)化動(dòng)作,,吸引了多家國(guó)內(nèi)實(shí)力較強(qiáng)的房地產(chǎn)公司投資縣城的房地產(chǎn)開發(fā),,建設(shè)了一批高檔次、高品位住宅,,形成了較大規(guī)模的現(xiàn)代居家小區(qū),,提升了房地產(chǎn)業(yè)的整體水平,新建住宅小區(qū)的環(huán)境質(zhì)量明顯提升,,居住條件明顯改善,。1至12月份,,全縣房地產(chǎn)開發(fā)面積5.95萬平方米。112月全縣銷售商品房396套,,合計(jì)面積4.88萬平方米,。
中介服務(wù)業(yè)規(guī)范發(fā)展。全縣有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的服務(wù)機(jī)構(gòu)10家,,其中鑒證類3家,、評(píng)估類2家、代理類5家,。
三,、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)順利
1、青少年活動(dòng)中心竣工并已交付使用,,完成總投資2800萬元,。
2、體育中心建成竣工,,完成總投資2200萬元,。
3、國(guó)際商業(yè)中心已基本完工,,完成總投資12600萬元,。
4、縣東江源生態(tài)公園已初具雛形,。
5,、花旗國(guó)際四星級(jí)賓館已竣工交付使用。
四,、存在問題
1,、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)市場(chǎng)化程度較低,銀行,、保險(xiǎn),、電信等行業(yè)仍保持嚴(yán)格的市場(chǎng)準(zhǔn)入限制,地方政府加快發(fā)展的積極性不能充分地發(fā)揮,。
2,、縣域經(jīng)濟(jì)規(guī)模、人口規(guī)模不大,,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展受“入門人口”影響,,部分行業(yè)在縣域內(nèi)近期不具備發(fā)展壯大的基本條件,如現(xiàn)代商務(wù)業(yè),、會(huì)計(jì)師事務(wù)所,、評(píng)估、咨詢等行業(yè),。
3,、發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)還未設(shè)立專門機(jī)構(gòu)和專職人員,,工作人員數(shù)量和素質(zhì)都還不能適應(yīng)加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的需要。
五,、今后的打算
1,、利用優(yōu)勢(shì),發(fā)展旅游業(yè),。一是利用紅色旅游資源優(yōu)勢(shì),,如談判,、調(diào)查等紅色旅游資源大力發(fā)展紅色旅游;利用河角,、磷石背溫泉“地?zé)帷眱?yōu)勢(shì),大力開發(fā)溫泉休閑旅游,,利用我縣桔橙資源優(yōu)勢(shì),,開發(fā)大力開展生態(tài)旅游,成形我縣獨(dú)具特色的生態(tài)旅游業(yè),。
2,、穩(wěn)步推進(jìn)金融業(yè)的發(fā)展,金融業(yè)要從自身做起,,要多形式開展吸儲(chǔ)活動(dòng),,增強(qiáng)資金集聚能力,要不斷拓展金融服務(wù)領(lǐng)域,,提高金融支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力,,要吸引更多的金融機(jī)構(gòu)落戶開展業(yè)務(wù),為我縣企業(yè)發(fā)展提供資金保障,。
3,、積極發(fā)展高科技服務(wù)業(yè)、以信息業(yè)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為基礎(chǔ),,充分利用現(xiàn)有黨政部門的信息系統(tǒng),,促進(jìn)數(shù)據(jù)寬帶和廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)資源的開發(fā)和共享。
4,、大力發(fā)展商務(wù)服務(wù)業(yè),。商務(wù)服務(wù)業(yè)是智力密集、知識(shí)字符集的新興服務(wù)業(yè),,對(duì)其他產(chǎn)業(yè)具有很強(qiáng)的帶動(dòng)力,,要著力培育、提升水平,,重點(diǎn)發(fā)展法律服務(wù),、咨詢與服務(wù),提高商務(wù)服務(wù)發(fā)展水平,。
5,、繼續(xù)保持房地產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,。我縣的房地產(chǎn)目前處于發(fā)展階段,要以解決住戶供求矛盾為目標(biāo),,加強(qiáng)規(guī)劃引導(dǎo)和管理,,培育平衡、有序,、健康的房地產(chǎn)市場(chǎng),,形成供需基本平衡、結(jié)構(gòu)基本合理,、價(jià)格基本穩(wěn)定的房地產(chǎn)發(fā)展格局,。
6、促進(jìn)體育,、娛樂的快速發(fā)展,,為豐富群眾文化娛樂生活,要針對(duì)不同群體的消費(fèi)需求,,建設(shè)一批體育,、娛樂設(shè)施,提高體育,、娛樂業(yè)在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的比重,。
7、大力發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè),。要根據(jù)我縣的實(shí)際,,采用先進(jìn)的信息技術(shù)和物流裝備,改造傳統(tǒng)物流業(yè),,積極發(fā)展第三方物流,,科學(xué)構(gòu)建現(xiàn)代物流體系,要充分發(fā)揮三省七縣的區(qū)位優(yōu)勢(shì),,逐步把打造成三省七縣邊際物流中心,。
農(nóng)業(yè)服務(wù)行業(yè)工作總結(jié)篇十五
年底了,各行各業(yè)都在進(jìn)行年終總結(jié),,服務(wù)行業(yè)也不例外,,現(xiàn)將我的服務(wù)員工作總結(jié)如下:
在這里我學(xué)到并且提倡如何做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),掌握七大要素:
1 ,、微笑 在xx日常經(jīng)營(yíng)過程中,,要求每一位員工對(duì)待客人,都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑,,它應(yīng)該是不受時(shí)間,、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動(dòng),、最簡(jiǎn)潔,、最直接的歡迎詞。
2,、精通 要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,,并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,,提高服務(wù)技能和技巧,。“千里之行,,始于足下”,,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,做到一專多能,,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對(duì)提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率,、降低成本,、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用。
3,、準(zhǔn)備 即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù),。也就是說,僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的,,要有事先的準(zhǔn)備,。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的提前做好,。如在客人到達(dá)之前,,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),,而不會(huì)手忙腳亂,。
4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人,。員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),,甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是員工看他們穿戴隨便,,消費(fèi)較低,,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中,,往往越有錢的人,,對(duì)穿戴方面都特別隨便,,這是他們自信;而衣服根本不能代表財(cái)富的多少。我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上,,千萬不能以貌取人,,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個(gè)客人,,讓他們心甘情愿地消費(fèi),。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。
5,、細(xì)膩 主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,,揣摸客人心理,預(yù)測(cè)客人需要,,并及時(shí)提供服務(wù),,甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,,這就是我們所講的超前意識(shí),。
6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),,為客人營(yíng)造“家”的感覺,,讓客人覺得住在就像回到家里一樣。
7,、真誠(chéng) 熱情好客是中華民族的美德,。當(dāng)客人離開時(shí),員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的,、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠(chéng)邀請(qǐng)客人再次光臨,,以給客人留下深刻的印象。 現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),,質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),,特別業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的,,我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),,形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì),以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿意度,,使立于不敗之地! 每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神,,在快樂迪也一樣。生意比較忙時(shí),同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩,。平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客,,一人有難,其他同事也會(huì)及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭(zhēng),,使情形不再惡劣,。每個(gè)人員分工明確、工作積極,,真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果,。 平時(shí),,我也會(huì)和顧客談天,,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸,。這樣就多了幾個(gè)回頭客,,讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率。之后我也會(huì)做一些小結(jié),,這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡,。
作為一名服務(wù)人員,也會(huì)碰到一些挫折和無奈,。有些人會(huì)覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的,,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個(gè)集體工作而自豪。我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表,,表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)頃r(shí)間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的,,但卻是必不可少的,。 當(dāng)然學(xué)無止境,,學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,,同事能互相學(xué)習(xí),,在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員,。讓顧客在“世界”感受到不一般的快樂,。
農(nóng)業(yè)服務(wù)行業(yè)工作總結(jié)篇十六
一年來,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想,,牢固樹立以“八榮八恥”為內(nèi)容的××××榮辱觀,,按照局黨委確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,,以顧客滿意為宗旨,,立足本職、愛崗敬業(yè),、扎扎實(shí)實(shí)地做好電信基層客服工作。現(xiàn)對(duì)自己全年的工作總結(jié)如下:
一,、勤奮學(xué)習(xí),,與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo),。作為電信基層服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),,而且是一種責(zé)任,,更是一種境界。一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),,努力提高理論水平,,強(qiáng)化思維能力,,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,,用實(shí)踐來鍛煉自己,。
1,、注重克服思想上的“惰”性,。堅(jiān)持按制度,,按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí),。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),,發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),,正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí),。
2,、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐,,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性,、系統(tǒng)性,、預(yù)見性和創(chuàng)造性。到公司三年來,,我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握,,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,,積極研究新情況,解決新問題,,走出新路子,,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,,拓展思維,。
二、立足本職,,愛崗敬業(yè)
作為客服人員,,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),,能毫無怨言地放棄休息時(shí)間,,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時(shí),,自己總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面,、詳細(xì)的了解、掌握,,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來,。
一年來,,為了能積極貫徹局黨委提出的“顧客至上,服務(wù)第一”的工作思路,,使自己更好地為客戶服務(wù),,我一邊向公司的老同志虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn),,一邊嚴(yán)格要求自己,,對(duì)顧客提出的咨詢,做到詳細(xì)的解答;對(duì)顧客反映的問題,自己能解決的就積極,、穩(wěn)妥的給予解決,,對(duì)自己不能解決的問題,積極向上級(jí)如實(shí)反映,,爭(zhēng)取盡快給顧客做以回復(fù);對(duì)顧客提出的問題和解決與否,,做到登記詳細(xì),天天查閱,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,,有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。
以上是自己對(duì)全年工作的總結(jié),,但自己深知還存在一些不足之處,,離上級(jí)的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,,實(shí)際工作中存在漏洞,。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,,有時(shí)急于求成,。在下步工作中,要做好工作計(jì)劃,,加以克服和改進(jìn),。 第二篇:20xx年,我辦在鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,根據(jù)市政府下達(dá)我鎮(zhèn)的三產(chǎn)增加值××萬元為目標(biāo),認(rèn)真分析經(jīng)濟(jì)形勢(shì),,積極部署工作方案,,努力完成工作目標(biāo),較好地完成了年度工作計(jì)劃,。全鎮(zhèn)的食品藥品安全網(wǎng)絡(luò)全部建成,,各種資料歸檔管理,各項(xiàng)工作都走上正軌,,為保證全鎮(zhèn)人民群眾的食品和用藥安全提供了保障,。
回顧一年來的工作歷程,我們主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
一,、領(lǐng)導(dǎo)重視,,是服務(wù)行業(yè)工作發(fā)展的組織保證
鎮(zhèn)黨委、政府加大對(duì)服務(wù)行業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo),,把三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作作為全年工作的重要內(nèi)容,,并列入各村全年工作考核,黨委分工紀(jì)委書記主抓三產(chǎn)服務(wù)業(yè),一名黨政領(lǐng)導(dǎo)協(xié)抓,,經(jīng)常聽取全鎮(zhèn)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作的匯報(bào),,適時(shí)的拿出工作方案和實(shí)施意見,使全鎮(zhèn)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作有人抓,、有事干,、有責(zé)任,不使這項(xiàng)工作流于形式,。
二,、加大投入是服務(wù)業(yè)發(fā)展的力量源泉
政府加大了對(duì)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作的投入。年初,,為了使之成為招商引資的一大亮點(diǎn),著力建設(shè)好一個(gè)新?,。xx年,,政府投資500多萬元在一個(gè)月內(nèi),建設(shè)了?一期工程,,并成為?,。20xx年,政府又投入200多萬元,,進(jìn)行了二期工程建設(shè),,努力把景觀區(qū)打造得更為靚麗,使之作為招商引資的一個(gè)品牌,。今年春節(jié)前后,,連續(xù)多場(chǎng)的大雪將去年改造好的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)造成破壞,為了使群眾過一個(gè)歡樂祥和的春節(jié),,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和三產(chǎn)辦全體人員在市場(chǎng)堅(jiān)守崗位,,保證市場(chǎng)安全運(yùn)行。春節(jié)一過,,政府即投入幾十萬元,,改造加固,完善市場(chǎng)的各項(xiàng)功能,,改變了原來的臟亂差的現(xiàn)象,,極大的方便了群眾的生產(chǎn)生活,豐富了群眾的菜籃子,,給了群眾一個(gè)安全,、衛(wèi)生、文明的購(gòu)物環(huán)境,。且對(duì)原團(tuán)結(jié)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的改造正在進(jìn)行之中,,由于政府對(duì)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作的重視,帶動(dòng)了全鎮(zhèn)整個(gè)服務(wù)業(yè)工作的良性發(fā)展。
三,、招商引資是服務(wù)業(yè)發(fā)展的主要途徑
大力招商引資,、營(yíng)造良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,吸引有識(shí)之士創(chuàng)辦三產(chǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè),。20xx年,,?村通過積極招( )商引資,利用原有的村集體土地,,新辦了一家民營(yíng)食品加工企業(yè),,年生產(chǎn)能力將達(dá)到600萬元;?村在原小學(xué)舊址的基礎(chǔ)上,也招引了一家食品加工企業(yè),,目前進(jìn)展情況良好,。由于政府在服務(wù)管理等方面營(yíng)造了寬松的投資環(huán)境,已有兩家大型超市連鎖店陸續(xù)進(jìn)駐我鎮(zhèn),,既給群眾購(gòu)物帶來了方便,,又把先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)帶進(jìn)了我鎮(zhèn),推動(dòng)了我鎮(zhèn)的服務(wù)業(yè)工作向前發(fā)展,。
四,、強(qiáng)化服務(wù),是服務(wù)業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需要
為了營(yíng)造健康,、文明,、和諧的經(jīng)商環(huán)境,我們針對(duì)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)中的不同行業(yè),,不同門類,、不同組合相應(yīng)采取不同的管理服務(wù)方法,對(duì)食品,、藥品行業(yè)實(shí)行“三網(wǎng)”服務(wù)結(jié)構(gòu),,加強(qiáng)食品藥品的安全,以確保人民群眾健康為宗旨,,對(duì)整改的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),,我們從招標(biāo)、定攤定點(diǎn)制訂市場(chǎng)管理制度入手,,加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的規(guī)范管理,。同時(shí),我們與工商,、環(huán)保,、物價(jià)和安監(jiān)衛(wèi)生部門一起,對(duì)各個(gè)服務(wù)業(yè)門類進(jìn)行經(jīng)常性的檢查和監(jiān)督,,使文明經(jīng)商,、安全生產(chǎn),、守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)守信,、不制假,、不售假成為每個(gè)商戶的行動(dòng)指南,維護(hù)社會(huì)公德,,注重環(huán)境保護(hù),,形成良好的經(jīng)商氛圍。
五,、三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作的不足之處
實(shí)踐證明,,一個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)能夠大發(fā)展,取決于這個(gè)地區(qū)的三產(chǎn)服務(wù)業(yè)發(fā)展水平的高低,。應(yīng)該說,,我鎮(zhèn)的服務(wù)業(yè)工作水平還處于一個(gè)較低的層次上,主要反映在三產(chǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)少,,規(guī)模小,,形不成氣候,同時(shí)大型的商貿(mào)物流企業(yè)在我鎮(zhèn)也形不成大的市場(chǎng),,難以產(chǎn)生大的規(guī)模效益。要解決定個(gè)問題,,既要有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和增加投入,,更要根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的需求而論證規(guī)劃,方能解決我鎮(zhèn)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)后勁不足的問題,。
六,、20xx年工作打算
為了使我鎮(zhèn)的三產(chǎn)服務(wù)業(yè)有一個(gè)新的發(fā)展,20xx年,,我們將在鎮(zhèn)黨委,、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委,、市政府下達(dá)的目標(biāo)和任務(wù),,結(jié)合我鎮(zhèn)的實(shí)際,完善我鎮(zhèn)的三產(chǎn)服務(wù)業(yè)規(guī)劃,,以滿腔的工作熱情,、認(rèn)真的工作態(tài)度、高效的服務(wù)措施,,努力完成目標(biāo)任務(wù),,為建設(shè)?作貢獻(xiàn)