總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益,，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧,?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。
綜合辦公室年度工作總結(jié)篇一
過(guò)去的一年,，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下,，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,，為2019年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將2019年工作總結(jié)匯報(bào)如下,。
2019年1月至11月,，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文177份;整理外部收文125份,，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收,、發(fā)、登記,、分發(fā),、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作,。
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度,。通過(guò)這些制度,，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心,。
對(duì)在公司召開的會(huì)議,，會(huì)前做好簽到本、茶水,、椅子,、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，保證會(huì)議按時(shí)召開,。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,，及時(shí)按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作,。
2019年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持,。元月份組織各部門,、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期,，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng),。
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，2019年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段,，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員,。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),，綜合辦公室迎難而上,，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置,。截止11月份,，公司目前在崗人員941人。
2019年下半年,，在外借一人的配合下,，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,，對(duì)公司各部門,、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),，發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào),，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù),。
2019年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同,。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,，自我保護(hù)意識(shí)欠缺,，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，2019年申報(bào)工傷20余起,。另,，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上,，有的多達(dá)十余家,，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部,、律師辦,、采購(gòu)全參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?，真正做到降低成本,、保護(hù)公司利益。
2019年度綜合辦公室采購(gòu)圍繞“控制成本,、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略,。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整),。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),，力求最大限度的控制成本,，為公司節(jié)約每一分錢。
2019年綜合辦公室采購(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,，本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,，對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失,。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格
綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下,，縮減采購(gòu)時(shí)間,，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作,、綠怡,、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作,。
1,、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細(xì),，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3,、抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象,。
4,、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5,、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。2019年即將過(guò)去,，新的一年將要到來(lái),。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路,、新方法,，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將202019年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
2019年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤,，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改,、完善,，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要,。
2019年公司試行績(jī)效考核以來(lái),，截止目前，取得一定成效,，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累,。但在具體操作中，還有許多地方急需完善,。202019年，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,，其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的?？?jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。202019年，綜合辦公室在2019年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上,，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，2019年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí),，2019年7月份開始的全體員工大體檢活動(dòng),，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定,。2019年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng),。
走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,，對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見
綜合辦公室年度工作總結(jié)篇二
首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)辦公室工作和我個(gè)人工作的支持,。一年來(lái)，教育局辦公室在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),，全面貫徹落實(shí)xx大精神，緊緊圍繞我局黨委和教育局xx年中心工作,，內(nèi)練內(nèi)功,，外樹形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐,、保障作用,，我感到非常高興的是,，辦公室全體人員十分團(tuán)，對(duì)分配的任何工作都沒有怨言,，全體領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)辦公室的工作能夠給與充分的理解,，各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成,，為總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了作用,，現(xiàn)將辦公室工作總?cè)缦拢?/p>
做好辦公室工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力,。全體辦公室工作人員都能夠通過(guò)各種途徑學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”精神，學(xué)習(xí)各項(xiàng)教育法律,、法規(guī),，及時(shí)了解、掌握教育發(fā)展的新動(dòng)向,、新經(jīng)驗(yàn),，積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，經(jīng)常性下基層開展調(diào)研,，辦公室人員的政治理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。每學(xué)期都召開辦公室全體人員工作會(huì)議和期末總,，明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任,，工作任務(wù)，做到分工明確,，責(zé)任清晰,。樹立高度的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)態(tài)度和藹,、熱情,、耐心、細(xì)致,，為領(lǐng)導(dǎo)基層單位提供良好周到的服務(wù),。。本學(xué)期在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候,，大家都能夠注意態(tài)度和方法,，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)工作都得到了各科室,、學(xué)校同志們的支持,，落實(shí)順利。辦公室全體人員空前團(tuán)，工作氣氛融洽,，配合默契,。每個(gè)人都能從教育局工作的大局出發(fā),，從教育局整體利益出發(fā),，互相支持，工作順心,，大家心情舒暢,。
1、做好辦會(huì),、辦文和辦事工作,。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是辦文,、辦會(huì)、辦事,。關(guān)于辦文工作,，我們克服人少文多的實(shí)際困難，完成局黨委,、教育局工作計(jì)劃,、工作總、五年規(guī)劃以及各種會(huì)議大量的材料,、領(lǐng)導(dǎo)講話和各種計(jì)劃,、總等，以正式文件下文的就有篇,，較為圓滿的完成了任務(wù),。關(guān)于辦會(huì)，全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會(huì),、教育局學(xué)期工作會(huì)議,、期末總大會(huì)等各種會(huì)議。
關(guān)于辦事,，主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學(xué)校的貫徹落實(shí)情況,，即使傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，即使反饋各種信息,，做到了快捷和實(shí)效,，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為,。
2,、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學(xué)服務(wù)、為教育改革服務(wù),、為提高學(xué)校知名度服務(wù)的原則,，加強(qiáng)全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作，注重通訊員隊(duì)伍的建設(shè),，全年共計(jì)在各種報(bào)刊,、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇，被區(qū)委宣傳部評(píng)為通訊報(bào)道工作達(dá)標(biāo)單位,。
3,、信訪及人大、政協(xié)建議,、提案工作,。堅(jiān)持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪工作,，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道,。信訪工作對(duì)辦公室人員素質(zhì)要求很高，既要不卑不亢,、不急不慌,，又要對(duì)出現(xiàn)的問題處理及時(shí)、果斷,、不留后遺癥,、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂，為此,，我們特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想,，對(duì)待每一個(gè)上訪人員、來(lái)電,、來(lái)信都能禮貌接待,、耐心答復(fù)，尤其是在招生等重要時(shí)期,，每天都要接到大量的來(lái)電,、來(lái)訪，有些棘手的問題,，我們?cè)谙蝾I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí),，協(xié)調(diào)科室，都給予了圓滿解決,。對(duì)于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作,，我們由專人協(xié)調(diào)，及時(shí)答復(fù),，及時(shí)與代表,、委員溝通，全年共計(jì)答復(fù)18件，全部使代表和委員滿意,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。
4、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作,。今年,，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各科室的文件及時(shí)收集,、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集制度,，每個(gè)月要求學(xué)校上交學(xué)校大事記;按照省市教育機(jī)關(guān)的的要求，組織編寫了新華區(qū)教育志,，編入河北省教育志。教育志的編寫對(duì)編寫人員的素質(zhì)要求高,、任務(wù)重,、時(shí)間緊，但是,，我們克服了種種困難,，圓滿完成了任務(wù)，被教育廳評(píng)為教育志編寫先進(jìn)單位,。
5,、做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理。對(duì)于辦公用品,、為生用品及時(shí)購(gòu)置和發(fā)放,，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù);做好車輛的調(diào)配,、使用和管理,，司機(jī)責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高,，全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定,、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故,。
6,、做好各種臨時(shí)重大工作。今年涉及全局的大事多,，如防范“非典”工作,、中高考屬地管理工作等等，這些工作任務(wù)量大,、工作繁重,、責(zé)任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作,，局領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室,，辦公室全體同志沒有怨言，愉快接受任務(wù),，迅速開展工作,，期間加班加點(diǎn)無(wú)數(shù)，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任,，也鍛煉了隊(duì)伍，提高了工作的能力,。
辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通,，密切配合，互相支持,，保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏,。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成,，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成成,，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說(shuō)話，要及時(shí)與其他系列溝通,，不能讓工作出現(xiàn)真空,。一年來(lái)，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,，科室之間的溝通也非常順暢,。
為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái),、物的管理,，我們完善了過(guò)去的各種管理制度，突出制度管理,，嚴(yán)格照章辦事,，以此來(lái)貫徹局領(lǐng)導(dǎo)提出的“依法治局”的管理理念。我們進(jìn)一步明確了工作職責(zé),，完善了公章使用,、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用,、請(qǐng)假,、值日等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,，各項(xiàng)工作井然有序,。一年來(lái),，辦公室工作取得了一些成績(jī)，但是仍然存在一些不足,，管理制度仍需完善,、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與科室之間,、學(xué)校的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等等,。在新的一年來(lái)臨之際,，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足,，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī),。
綜合辦公室年度工作總結(jié)篇三
公司綜合辦公室主任年終總結(jié)
第一部分 20xx年個(gè)人工作總結(jié)
時(shí)光荏苒,，回顧20xx年自己在xx廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡，不需要很高技術(shù)含量的工作,，但是深刻體會(huì)到了對(duì)待工作要有很強(qiáng)的責(zé)任心，要認(rèn)真仔細(xì),，不能出任何差錯(cuò),。這一年里，在廠領(lǐng)導(dǎo),、部門經(jīng)理及同事的細(xì)心指導(dǎo)和幫助下,，我的業(yè)務(wù)能力和工作水平得到了一定提高，工作中能夠嚴(yán)格要求自己,，不計(jì)較個(gè)人得失,，認(rèn)真完成自己本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。20xx年我的工作任務(wù)是負(fù)責(zé)公司職工社保,、公積金,xx廠勞動(dòng)合同,、培訓(xùn)報(bào)表和辦理職工退休等工作.我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門和稅務(wù)部門辦事.通過(guò)這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年,，我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作,，保證了公司全體員工五險(xiǎn)一金的按時(shí)繳納，每月按時(shí)完成各項(xiàng)保險(xiǎn)的增減變動(dòng),。并順利完成了公司20xx年社保和公積金的年度核定工作,。
一、20xx年工作回顧
(一)辦理公司自有職工的社保,、公積金核定工作
1,、公司自有職工的社保月度核定工作
每月按時(shí)辦理公司,、分廠、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療,、養(yǎng)老,、失業(yè)等保險(xiǎn)申報(bào)核定和增減變動(dòng)工作,現(xiàn)公司養(yǎng)老保險(xiǎn)在湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局參保，醫(yī)療,、工傷,、生育保險(xiǎn)在xx市洪山區(qū)社保局參保，失業(yè)保在江夏區(qū)社保局參保,，社保參保率達(dá)到100%; 每月按時(shí)繳納自有職工社保的費(fèi)用,。20xx年全年完成公司社保的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。20xx年全年繳納公司自有職工社保費(fèi)用共計(jì)381.07萬(wàn)元,每月在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成社保異動(dòng)工作,，并按要求做好月度增減變動(dòng)臺(tái)帳,。對(duì)于離職人員的社保,按公司要求及時(shí)上報(bào)社保局辦理停保,并根據(jù)個(gè)人要求，把部分離職人員社保關(guān)系轉(zhuǎn)入個(gè)人窗口繳費(fèi),。對(duì)內(nèi)部調(diào)動(dòng)人員的社保,和調(diào)入單位對(duì)接,把調(diào)動(dòng)人員的社保關(guān)系轉(zhuǎn)給現(xiàn)工作單位,。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認(rèn)真仔細(xì),工作上不能出現(xiàn)任何錯(cuò)誤;就比如每次去交社保的錢，必須仔細(xì)核對(duì)清楚,，畢竟每個(gè)月的社保費(fèi)用也不是一筆小數(shù)目,，如果因?yàn)樽约阂粫r(shí)粗心大意,就會(huì)導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己,，在工作中思想要高度集中,，時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
2 公積金工作
目前公司自有職工公積金帳戶都在江夏區(qū)工商銀行開戶,，截止11月,，有x名職工在xx市參加公積金，每月及時(shí)核定公積金費(fèi)用給公司,由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳給開戶銀行,并做好公積金增減變動(dòng)等日常工作,。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜,。20xx年公積金全年繳納費(fèi)用271.68萬(wàn)元;辦理公積金啟封、封存,、新開戶等個(gè)人變更,，做好相關(guān)資料備案。
3,、認(rèn)真執(zhí)行湖北省社保部門和xx市公積金中心的政策規(guī)定, 于20xx年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險(xiǎn)20xx年年度繳費(fèi)工資申報(bào)核定, 6月份完成職工養(yǎng)老保險(xiǎn)20xx年繳費(fèi)工資申報(bào), 7月份辦理了公司職工公積金年度繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整,。保證了職工福利基礎(chǔ)工作的完成。
4,、按三局,、公司相關(guān)文件要求為分廠125名自有職工申請(qǐng)企業(yè)年金，并做好相關(guān)備案,。
(二)辦理職工離退休工作
1,、辦理20xx年公司職工退休審批工作
盡早確定20xx年公司退休人員名單,，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后上報(bào)湖北省人力資源和社會(huì)保障廳退休審批處審批。20xx年公司共有3人退休,，截止11月底,，已全部辦理，并將已退休人員的檔案及時(shí)移交給湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局檔案管理處,。
2,、辦理退休人員其他工作
20xx年共辦理4名退休人員的喪葬費(fèi)事宜，為2名退休人員提取公積金;并及時(shí)辦理退休人員的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷和社?？ㄐ畔⒏氖乱?。今年8月份，根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局28號(hào)文和32號(hào)文的文件通知,，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神,，已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。
(三)辦理公司職工醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷,，重癥申請(qǐng),，工傷認(rèn)定
20xx年為7名職工辦理醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷，合計(jì)報(bào)銷費(fèi)用x元;工傷保險(xiǎn)理賠x人,，報(bào)銷費(fèi)用x元,，生育保險(xiǎn)報(bào)銷費(fèi)用x元。為x名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)門診重癥,，辦理老工傷申報(bào)4人,，并做好了相關(guān)資料備案。確保職工享有應(yīng)有的福利,。
(四)勞務(wù)派遣員工社保的管理
按公司要求及時(shí)核對(duì)每月中新勞務(wù)派遣人員的人數(shù)，及時(shí)上報(bào)每月xx廠人員的增減變動(dòng),。并做好相關(guān)記錄,。為xx廠中新勞務(wù)派遣人員辦理醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷和社保卡,。截止11月底,，xx廠中新勞務(wù)派遣人員有128人參保，今年新參保53人,，停保24人,。
(五)勞動(dòng)合同的管理
到目前為止，xx廠新簽合同人員x人,，解除合同x人,，終止合同x人，簽訂實(shí)習(xí)生協(xié)議x人,。嚴(yán)格按照《中建三局短期用工管理規(guī)定》,，退休返聘人員7人,，其中返聘車間操作人員5人，管理人員1人,，后勤服務(wù)人員1人;并及時(shí)簽訂退休返聘協(xié)議,。今年清理自有職工合同到期人員6人，按公司規(guī)定,，提前兩個(gè)月組織到期人員辦理勞動(dòng)合同續(xù)簽申請(qǐng),，及時(shí)續(xù)簽后移交給公司。清理勞務(wù)派遣員工到期人員34人,，并聯(lián)系中新人力資源公司及時(shí)續(xù)簽合同,。對(duì)新進(jìn)人員、離職人員及時(shí)清理,，錄入合同臺(tái)帳,，每月更新勞動(dòng)合同臺(tái)帳。分廠自有職工勞動(dòng)合同在公司保存,，勞務(wù)派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜,，便于以后查找需要。
(六)培訓(xùn)工作
1,、 20xx年xx廠培訓(xùn)工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓(xùn)計(jì)劃, 并結(jié)合分廠實(shí)際情況,強(qiáng)化員工培訓(xùn)意識(shí),。根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查，截止11月底,，舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓(xùn)共69期,，參加培訓(xùn)人數(shù)約1000余人。組織內(nèi)部培訓(xùn)50余次,，累計(jì)158學(xué)時(shí);外部培訓(xùn)19余次,，累計(jì)744學(xué)時(shí)。員工教育培訓(xùn)學(xué)時(shí)全年達(dá)到40學(xué)時(shí)以上有50人,，員工教育培訓(xùn)面達(dá)57%,。20xx年分廠通過(guò)加大培訓(xùn)力度，不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì),，滿足分廠快速發(fā)展的需要,。
2、分廠更加重視對(duì)新員工的教育培訓(xùn)工作,，今年8月份,，組織公司本部分到我廠的11名高校畢業(yè)生進(jìn)行一周的新員工培訓(xùn)。做好集中崗前安全三級(jí)教育,，并介紹分廠的基本情況,，聯(lián)合團(tuán)委組織新老員工籃球賽，唱歌比賽等娛樂性活動(dòng),，使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍,。為幫助新員工盡快熟悉分廠環(huán)境,，早日融入分廠團(tuán)隊(duì)文化,今年我廠繼續(xù)推行導(dǎo)師帶徒的培養(yǎng)方法，為每一位新員工指定一名經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)師,，并組織簽定師徒協(xié)議,使新員工能更快的融入工作,，能夠在工作中獨(dú)當(dāng)一面。對(duì)新員工進(jìn)行職業(yè)化心態(tài)培訓(xùn), 培養(yǎng)新員工良好的職業(yè)心態(tài),，樹立明確的職業(yè)生涯目標(biāo),。在新員工入職一個(gè)月后，組織召開新員工座談會(huì),，及時(shí)了解新員工在工作,、生活中存在的問題，并根據(jù)新員工提出的問題指定解決方案,，解決他們生活中遇到的困難,，盡可能滿足新員工的要求。
3,、結(jié)合車間生產(chǎn)情況,，制定一線工人培訓(xùn)計(jì)劃，11月份,，與車間31名工人簽訂導(dǎo)師帶徒協(xié)議,，積極組織技術(shù)工人操作技能培訓(xùn)班，加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)操作工人技能的培訓(xùn),。
4,、培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)管理方面：每月按時(shí)向公司上報(bào)培訓(xùn)月報(bào)表，每次培訓(xùn)后,，及時(shí)組織參加培訓(xùn)的人員填寫培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表和培訓(xùn)小結(jié)表,，及時(shí)做好培訓(xùn)學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)表的，每月對(duì)表格進(jìn)行更新,。對(duì)員工培訓(xùn)資料進(jìn)行收集整理,，保證各類資料完整備案。
二,、工作中存在的不足
一、對(duì)專業(yè)理論知識(shí)還比較缺乏,，沒有制定長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，今后需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，多向辦公室經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教,。利用公司開通的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院,，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí);在條件允許下參加專業(yè)教育培訓(xùn)，使自己的專業(yè)知識(shí)能夠勝任崗位工作的要求,。
二,、 還需提高個(gè)人工作素質(zhì),，提高個(gè)人應(yīng)變協(xié)調(diào)能力，多向部門同事學(xué)習(xí),，具備辦公室人員應(yīng)有的綜合素質(zhì)和技能水平,。
三、 工作中有些方法和思路不對(duì),，工作還不夠規(guī)范性,，在今后的工作中還應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)、思考,，提高自己的辦事能力,，學(xué)習(xí)公司規(guī)范的工作方法和步驟，使自己的本職工作做的更好,。
四,、 在工作中還要嚴(yán)格要求自己，要把不能解決的事情及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。 并且給自己制定長(zhǎng)期工作目標(biāo)
第二部分 20xx年工作計(jì)劃
20xx年將是公司快速發(fā)展的一年,，現(xiàn)在，新廠已經(jīng)在建,，在來(lái)年的工作中,，將會(huì)有新的、艱巨的任務(wù)迎接我,，我要以積極的心態(tài),，腳踏實(shí)地的去完成我的每一項(xiàng)工作任務(wù)，嚴(yán)格按照公司要求去執(zhí)行任務(wù),。繼續(xù)做好自己的本職工作,。不斷學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)知識(shí), 提高自己在業(yè)務(wù)上的能力和素質(zhì).在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,還要認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它任務(wù)。
(一) 離退休重點(diǎn)工作計(jì)劃
辦理20xx年職工退休審批事宜,。整理20xx年退休人員的名單,，做好退休申報(bào)相關(guān)表格，報(bào)公司審批后再上報(bào)湖北省人力資源社會(huì)保障廳退休審批處審核,。做好退休人員檔案移交工作,，及退休人員的退休待遇辦理、年審,、公積金提取等工作,。
(二)社保、公積金重點(diǎn)工作計(jì)劃
1,、準(zhǔn)備20xx年社保,、公積金年度基數(shù)申報(bào)工作
提前做好自有職工醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和公積金申報(bào)的相關(guān)準(zhǔn)備,，及時(shí)跟公司人力資源部溝通,，盡早確定社保和公積金繳費(fèi)基數(shù)。配合社保部門做好年度申報(bào)工作,。
2,、辦理好職工醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷、異地安置,、重癥申報(bào)等事宜
20xx年,，我將繼續(xù)認(rèn)真做好職工的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷，大病重癥等事宜,。在符合社保政策的范圍內(nèi),，辦好職工的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷工作，為身患重病的員工辦理大病重癥,，為長(zhǎng)期在外地工作的職工和退休后在外地定居的人員辦理異地安置,。根據(jù)國(guó)家政策，計(jì)劃年初為分廠以前發(fā)生工傷人員申報(bào)老工傷認(rèn)定,。
(四) 勞動(dòng)合同的管理工作
20xx年,，我要繼續(xù)認(rèn)真做好xx廠自有職工和勞務(wù)派遣職工的合同臺(tái)帳，每月清理xx廠時(shí)間到期需要續(xù)簽合同的人員,，上報(bào)公司后做好合同續(xù)簽工作,。要更加重視勞務(wù)派遣員工的勞動(dòng)合同，如有離職的,，要做好記錄,。新招聘員工的勞動(dòng)合同一定要收好，并按時(shí)更新臺(tái)帳,。學(xué)習(xí)公司勞動(dòng)合同管理的好的做法,，使分廠勞動(dòng)合同管理更加有序、規(guī)范,。
隨著新廠在建的步伐,，對(duì)管理人員要求也越來(lái)越高。在新的一年里,，我將圍繞我們部門制定的工作計(jì)劃和自己全年的工作計(jì)劃,，以更加積極心態(tài)去完成本職工作，在工作中不斷學(xué)習(xí),，總結(jié),，提高自己的業(yè)務(wù)水平和辦事能力，為分廠的快速發(fā)展盡職盡責(zé),。
綜合辦公室年度工作總結(jié)篇四
回顧20xx年自己在xx廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡，不需要很高技術(shù)含量的工作，但是深刻體會(huì)到了對(duì)待工作要有很強(qiáng)的責(zé)任心,，要認(rèn)真仔細(xì),，不能出任何差錯(cuò)。這一年里,，在廠領(lǐng)導(dǎo),、部門經(jīng)理及同事的細(xì)心指導(dǎo)和幫助下，我的業(yè)務(wù)能力和工作水平得到了一定提高,，工作中能夠嚴(yán)格要求自己,，不計(jì)較個(gè)人得失，認(rèn)真完成自己本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),。20xx年我的工作任務(wù)是負(fù)責(zé)公司職工社保,、公積金,xx廠勞動(dòng)合同、培訓(xùn)報(bào)表和辦理職工退休等工作.我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門和稅務(wù)部門辦事.通過(guò)這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高,。這一年,，我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作，保證了公司全體員工五險(xiǎn)一金的按時(shí)繳納,，每月按時(shí)完成各項(xiàng)保險(xiǎn)的增減變動(dòng),。并順利完成了公司20xx年社保和公積金的年度核定工作。
(一)辦理公司自有職工的社保,、公積金核定工作
1,、公司自有職工的社保月度核定工作
每月按時(shí)辦理公司、分廠,、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療,、養(yǎng)老、失業(yè)等保險(xiǎn)申報(bào)核定和增減變動(dòng)工作,現(xiàn)公司養(yǎng)老保險(xiǎn)在湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局參保,，醫(yī)療,、工傷、生育保險(xiǎn)在xx市洪山區(qū)社保局參保,，失業(yè)保在江夏區(qū)社保局參保,，社保參保率達(dá)到100%; 每月按時(shí)繳納自有職工社保的費(fèi)用。20xx年全年完成公司社保的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,。20xx年全年繳納公司自有職工社保費(fèi)用共計(jì)381.07萬(wàn)元,每月在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成社保異動(dòng)工作,，并按要求做好月度增減變動(dòng)臺(tái)帳。對(duì)于離職人員的社保,按公司要求及時(shí)上報(bào)社保局辦理停保,并根據(jù)個(gè)人要求,，把部分離職人員社保關(guān)系轉(zhuǎn)入個(gè)人窗口繳費(fèi),。對(duì)內(nèi)部調(diào)動(dòng)人員的社保,和調(diào)入單位對(duì)接,把調(diào)動(dòng)人員的社保關(guān)系轉(zhuǎn)給現(xiàn)工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認(rèn)真仔細(xì),工作上不能出現(xiàn)任何錯(cuò)誤;就比如每次去交社保的錢,，必須仔細(xì)核對(duì)清楚,，畢竟每個(gè)月的社保費(fèi)用也不是一筆小數(shù)目，如果因?yàn)樽约阂粫r(shí)粗心大意,就會(huì)導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己,，在工作中思想要高度集中,，時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
2 公積金工作
目前公司自有職工公積金帳戶都在江夏區(qū)工商銀行開戶,，截止11月,，有x名職工在xx市參加公積金，每月及時(shí)核定公積金費(fèi)用給公司,由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳給開戶銀行,并做好公積金增減變動(dòng)等日常工作,。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜,。20xx年公積金全年繳納費(fèi)用271.68萬(wàn)元;辦理公積金啟封、封存,、新開戶等個(gè)人變更,，做好相關(guān)資料備案。
3,、認(rèn)真執(zhí)行湖北省社保部門和xx市公積金中心的政策規(guī)定, 于20xx年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險(xiǎn)20xx年年度繳費(fèi)工資申報(bào)核定, 6月份完成職工養(yǎng)老保險(xiǎn)20xx年繳費(fèi)工資申報(bào), 7月份辦理了公司職工公積金年度繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整,。保證了職工福利基礎(chǔ)工作的完成。
4,、按三局,、公司相關(guān)文件要求為分廠125名自有職工申請(qǐng)企業(yè)年金，并做好相關(guān)備案,。
(二)辦理職工離退休工作
1,、辦理20xx年公司職工退休審批工作
盡早確定20xx年公司退休人員名單，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后上報(bào)湖北省人力資源和社會(huì)保障廳退休審批處審批,。20xx年公司共有3人退休,，截止11月底，已全部辦理,，并將已退休人員的檔案及時(shí)移交給湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局檔案管理處,。
2、辦理退休人員其他工作
20xx年共辦理4名退休人員的喪葬費(fèi)事宜,，為2名退休人員提取公積金;并及時(shí)辦理退休人員的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷和社?？ㄐ畔⒏氖乱恕＝衲?月份,，根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局28號(hào)文和32號(hào)文的文件通知,，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神，已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更,。
(三)辦理公司職工醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷,，重癥申請(qǐng)，工傷認(rèn)定
20xx年為7名職工辦理醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷,，合計(jì)報(bào)銷費(fèi)用x元;工傷保險(xiǎn)理賠x人,，報(bào)銷費(fèi)用x元,，生育保險(xiǎn)報(bào)銷費(fèi)用x元。為x名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)門診重癥,，辦理老工傷申報(bào)4人,，并做好了相關(guān)資料備案。確保職工享有應(yīng)有的福利,。
(四)勞務(wù)派遣員工社保的管理
按公司要求及時(shí)核對(duì)每月中新勞務(wù)派遣人員的人數(shù)，及時(shí)上報(bào)每月xx廠人員的增減變動(dòng),。并做好相關(guān)記錄,。為xx廠中新勞務(wù)派遣人員辦理醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷和社保卡,。截止11月底,，xx廠中新勞務(wù)派遣人員有128人參保，今年新參保53人,，停保24人,。
(五)勞動(dòng)合同的管理
到目前為止，xx廠新簽合同人員x人,，解除合同x人,，終止合同x人，簽訂實(shí)習(xí)生協(xié)議x人,。嚴(yán)格按照《中建三局短期用工管理規(guī)定》,，退休返聘人員7人，其中返聘車間操作人員5人,，管理人員1人,，后勤服務(wù)人員1人;并及時(shí)簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員6人,，按公司規(guī)定,，提前兩個(gè)月組織到期人員辦理勞動(dòng)合同續(xù)簽申請(qǐng)，及時(shí)續(xù)簽后移交給公司,。清理勞務(wù)派遣員工到期人員34人,，并聯(lián)系中新人力資源公司及時(shí)續(xù)簽合同。對(duì)新進(jìn)人員,、離職人員及時(shí)清理,，錄入合同臺(tái)帳，每月更新勞動(dòng)合同臺(tái)帳,。分廠自有職工勞動(dòng)合同在公司保存,，勞務(wù)派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜，便于以后查找需要,。
(六)培訓(xùn)工作
1,、 20xx年xx廠培訓(xùn)工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓(xùn)計(jì)劃, 并結(jié)合分廠實(shí)際情況,強(qiáng)化員工培訓(xùn)意識(shí),。根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查，截止11月底,，舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓(xùn)共69期,，參加培訓(xùn)人數(shù)約1000余人。組織內(nèi)部培訓(xùn)50余次,，累計(jì)158學(xué)時(shí);外部培訓(xùn)19余次,，累計(jì)744學(xué)時(shí)。員工教育培訓(xùn)學(xué)時(shí)全年達(dá)到40學(xué)時(shí)以上有50人,，員工教育培訓(xùn)面達(dá)57%,。20xx年分廠通過(guò)加大培訓(xùn)力度，不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì),，滿足分廠快速發(fā)展的需要,。
2、分廠更加重視對(duì)新員工的教育培訓(xùn)工作,，今年8月份,，組織公司本部分到我廠的11名高校畢業(yè)生進(jìn)行一周的新員工培訓(xùn)。做好集中崗前安全三級(jí)教育,，并介紹分廠的基本情況,，聯(lián)合團(tuán)委組織新老員工籃球賽，唱歌比賽等娛樂性活動(dòng),，使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍,。為幫助新員工盡快熟悉分廠環(huán)境，早日融入分廠團(tuán)隊(duì)文化,今年我廠繼續(xù)推行導(dǎo)師帶徒的培養(yǎng)方法,，為每一位新員工指定一名經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)師,，并組織簽定師徒協(xié)議,使新員工能更快的融入工作，能夠在工作中獨(dú)當(dāng)一面,。對(duì)新員工進(jìn)行職業(yè)化心態(tài)培訓(xùn), 培養(yǎng)新員工良好的職業(yè)心態(tài),，樹立明確的職業(yè)生涯目標(biāo)。在新員工入職一個(gè)月后,，組織召開新員工座談會(huì),，及時(shí)了解新員工在工作、生活中存在的問題,，并根據(jù)新員工提出的問題指定解決方案,，解決他們生活中遇到的困難，盡可能滿足新員工的要求,。
3,、結(jié)合車間生產(chǎn)情況，制定一線工人培訓(xùn)計(jì)劃,，11月份,，與車間31名工人簽訂導(dǎo)師帶徒協(xié)議,，積極組織技術(shù)工人操作技能培訓(xùn)班，加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)操作工人技能的培訓(xùn),。
4,、培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)管理方面：每月按時(shí)向公司上報(bào)培訓(xùn)月報(bào)表，每次培訓(xùn)后,，及時(shí)組織參加培訓(xùn)的人員填寫培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表和培訓(xùn)小結(jié)表,，及時(shí)做好培訓(xùn)學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)表的，每月對(duì)表格進(jìn)行更新,。對(duì)員工培訓(xùn)資料進(jìn)行收集整理,，保證各類資料完整備案。
一,、對(duì)專業(yè)理論知識(shí)還比較缺乏，沒有制定長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，今后需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，多向辦公室經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教。利用公司開通的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院,，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí);在條件允許下參加專業(yè)教育培訓(xùn),，使自己的專業(yè)知識(shí)能夠勝任崗位工作的要求。
二,、 還需提高個(gè)人工作素質(zhì),，提高個(gè)人應(yīng)變協(xié)調(diào)能力，多向部門同事學(xué)習(xí),，具備辦公室人員應(yīng)有的綜合素質(zhì)和技能水平,。
三、 工作中有些方法和思路不對(duì),，工作還不夠規(guī)范性,，在今后的工作中還應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)、思考,，提高自己的辦事能力,，學(xué)習(xí)公司規(guī)范的工作方法和步驟，使自己的本職工作做的更好,。
四,、 在工作中還要嚴(yán)格要求自己，要把不能解決的事情及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。 并且給自己制定長(zhǎng)期工作目標(biāo)
綜合辦公室年度工作總結(jié)篇五
一年來(lái),，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo),，較好地履行了部門職能,，積極發(fā)揮助手作用,，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),，確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)
辦公室是一個(gè)綜合性部門,，工作涉及面廣,，日常事務(wù)瑣碎，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,，辦公地點(diǎn)極為分散,，人員管理難度較大。針對(duì)這一情況,，辦公室采取三項(xiàng)措施狠抓了部門人員管理,。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,，進(jìn)一步明確了部門工作職能,、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等，一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn),。二是建立和落實(shí)了電話值班制度,。以往由于沒有明確電話值班人員，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)來(lái)電無(wú)人接聽的現(xiàn)象,，在局內(nèi)外造成了不好的影響,。為徹底改變這一現(xiàn)象，除去司機(jī)和門衛(wèi)以外,，從周一至周五，其他人員均安排了值班,，電話無(wú)人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀,。三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時(shí),，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項(xiàng)工作配合,。如召開較大規(guī)模會(huì)議時(shí),，辦公室全體人員全部參與到會(huì)議的籌備,、會(huì)場(chǎng)的清掃和布置等工作中,，切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù),。
今年來(lái),，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對(duì)我局機(jī)關(guān)的實(shí)際,，先后完善和實(shí)施了上班考勤制度,、周一,、周五衛(wèi)生考勤制度、會(huì)議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等,。在落實(shí),、各項(xiàng)規(guī)章制度的過(guò)程中,，基本上做到了以章為據(jù),、嚴(yán)格考勤、不循私情,、一視同仁,。盡管在管理中碰到了不少問題，產(chǎn)生了一些矛盾,，但我們還是堅(jiān)持原則，并以自身良好的行為示范,，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持,。通過(guò)狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)，局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài),。
一年來(lái),，辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項(xiàng)重要職能，全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。一是做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放,，在盡量滿足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上，大力提倡勤儉節(jié)約,，預(yù)計(jì)全年辦公費(fèi)用在1x元左右,，對(duì)照年初確定的辦公經(jīng)費(fèi)指標(biāo)有多元的節(jié)余，局機(jī)關(guān)各部門和工作人員反映良好,。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度,、使用和管理，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo),、安全,、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng),，無(wú)論是在休息日或節(jié)假日,，只要工作需要,，均能做到無(wú)條件出車，確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成,，小車費(fèi)用也在略有節(jié)余,。三是全力做好各項(xiàng)會(huì)議和重要活動(dòng)的籌劃,、準(zhǔn)備,、布置和落實(shí)。如：年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會(huì)議,、先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段的動(dòng)員大會(huì),、“三八”婦女節(jié)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),、礦長(zhǎng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會(huì)議和活動(dòng)的會(huì)議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會(huì)場(chǎng)布置等,，確保了各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的順利召開,。
從某種意義上說(shuō)，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,，工作繁雜,、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文,、辦會(huì),、辦事上來(lái)。一年來(lái),，辦公室共起草,、修改、上報(bào),、下發(fā)請(qǐng)示,、報(bào)告、總結(jié),、情況匯報(bào),、通知、會(huì)議材料等各類文件,、材料達(dá)66件,，僅先進(jìn)性教育活動(dòng)一項(xiàng)，各類材料就達(dá)22件,。在不斷學(xué)習(xí),、摸索、總結(jié),、改進(jìn)的基礎(chǔ)上,，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉，打印整潔,，報(bào)送和下發(fā)及時(shí),。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序,、順利開展,。
一年來(lái)，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下,，盡己所能,，做了一些份內(nèi)工作，但對(duì)照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,，還有較大的差距,，談不上驕人的成績(jī)?；仡櫼荒陙?lái)的工作,，感受頗多，工作中遇到到了一些問題,，也看到了存在的不足,。
1、辦公室共有工作人員,，但都有各自特定的工作崗位和本職工作,，辦公地點(diǎn)分散，管理難度較大,。同時(shí),，真正從事秘書工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有,。所有文件、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān),，因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù),，難免會(huì)顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理,，有些該辦好的事情只求過(guò)得去,。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中,，由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)不經(jīng)意,，以及個(gè)別部門負(fù)責(zé)人意識(shí)不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識(shí)差等原因，制度落實(shí)的難度較大,，工作協(xié)調(diào)比較被動(dòng),。
3、因?yàn)槊τ谌粘Ｊ聞?wù)，下基層了解各企業(yè)情況不多,，對(duì)全系統(tǒng)的運(yùn)行狀況掌握不夠,，沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價(jià)值的意見和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好,。
綜合辦公室年度工作總結(jié)篇六
綜合辦公室工作總結(jié)
一,、組織協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮參謀助手作用
一是按時(shí)完成20xx年人大建議和政協(xié)提案工作,。今年我局承辦“兩會(huì)”議案提案1份,，針對(duì)去年在承辦過(guò)程中出現(xiàn)的面商率不高的問題，今年在承辦過(guò)程中以積極熱情,、誠(chéng)懇的態(tài)度去完成,，保證面商率達(dá)100%。根據(jù)各個(gè)議案,、提案所涉及的內(nèi)容,，及時(shí)落實(shí)到相關(guān)科室，并對(duì)各承辦科室明確了承辦要求,，對(duì)承辦情況每月做好一次督導(dǎo)工作,，同時(shí)在文字上嚴(yán)格把關(guān)，按規(guī)定編號(hào),、分類,。在各承辦科室的大力配合下，按時(shí),、高質(zhì)量的完成了答復(fù)工作,，從代表和委員反饋的意見來(lái)看，滿意率很高,。
二是認(rèn)真組織開展各項(xiàng)全局性活動(dòng),。一年來(lái)，局辦公室緊緊圍繞黨委,、行政中心工作,，配合做好了“三樹一創(chuàng)” 班子建設(shè)，機(jī)關(guān)效能建設(shè),，“雙百千”幫扶結(jié)對(duì)工作,，滿意單位創(chuàng)建以及“八榮八恥”的宣傳教育等一系列活動(dòng)，組織了一次全局職工身體健康檢查,，九月份組織了一次全局職工旅游考察活動(dòng),。在各項(xiàng)活動(dòng)中，局辦公室按局班子的總體部署,，認(rèn)真做好實(shí)施方案的制定,、動(dòng)員安排,，學(xué)習(xí)組織、總結(jié)反饋等一系列工作,。
三是做好政務(wù)公開和信訪接待工作,。按照縣政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，配合水政水資源科及時(shí)更新和調(diào)整政務(wù)公開行政許可事項(xiàng),，對(duì)水行政審批事項(xiàng)在局大廳,、政府網(wǎng)和安吉水利網(wǎng)上公開、公布,，方便群眾辦事,，局受理窗口一年來(lái)共受理審批事項(xiàng)6件。局辦公室作為部門的一個(gè)窗口,，能認(rèn)真做好日常的信訪接待工作,，在接待來(lái)訪時(shí)，我們堅(jiān)持來(lái)有迎聲,，走有送聲,，問有答聲，留下疑難有回聲,。今共辦理信訪,、來(lái)訪20多起。
二,、講求規(guī)范,，努力提高辦事水平
一是保持保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作,，我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成本局綜合性文字材料的起草,，全年共起草黨委行政文件,、通知、總結(jié),、講話,、匯報(bào)材料等60余份，在行文格式,、初審把關(guān),、領(lǐng)導(dǎo)簽定上報(bào)等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理,，保證了行文的質(zhì)量,，在今年全市水利局辦公室主任會(huì)議上，我局的辦文工作在會(huì)議上作了經(jīng)驗(yàn)交流及工作總結(jié),。
二是加強(qiáng)了信息的反饋工作,。信息反饋能正確、及時(shí)的反映我局的工作進(jìn)度和工作成績(jī)。為此,，辦公室一直努力抓好信息工作,，隨時(shí)搜集工作中的新動(dòng)態(tài)、新進(jìn)展和新經(jīng)驗(yàn),，從中挖掘閃光點(diǎn),，及時(shí)上報(bào)到縣委、縣政府“兩辦”及上級(jí)業(yè)務(wù)部門,。年初對(duì)各科室和系統(tǒng)單位都下達(dá)信息報(bào)送任務(wù),，并將信息報(bào)送納入到各單位年終考核當(dāng)中，充分調(diào)動(dòng)同志們的積極性,，同時(shí)充分利用局本級(jí)的門戶網(wǎng)站發(fā)布信息,，推動(dòng)我局信息工作上質(zhì)量、上水平,。
我局已向縣委,、縣政府及省廳、市局報(bào)送信息累計(jì)達(dá)40余篇,。今年七月被市局評(píng)為全市水利系統(tǒng)信息工作先進(jìn)單位,。
三是加強(qiáng)文件資料的管理工作。這項(xiàng)工作是辦公室日常工作之一,，我們將上年度文件資料進(jìn)行了檔案清理工作,，并裝訂成冊(cè)，方便科室查閱,，同時(shí)認(rèn)真完成了今年全局各類文件,、重要資料的收發(fā)、登記,、傳閱,、立卷、歸檔工作,，將時(shí)效性強(qiáng)的來(lái)文來(lái)電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱,、傳達(dá)，做到了高效快捷,，沒有造成延誤和遺失,，到目前為止共收文108份，發(fā)文17份,。
四是完善考核辦法,。今年年初對(duì)局機(jī)關(guān)和系統(tǒng)單位崗位目標(biāo)管理責(zé)任制作了進(jìn)一步完善和修改，重點(diǎn)調(diào)整了測(cè)評(píng)計(jì)分辦法和附加分得分比例,。努力使考核辦法更趨科學(xué),、合理,，充分體現(xiàn)公平公正的原則。
三,、加強(qiáng)管理,，努力提高服務(wù)質(zhì)量
一是認(rèn)真做好組宣、勞動(dòng)人事工作,。對(duì)水利系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)人才和技能人才進(jìn)行了全面的調(diào)查摸底,，并登記造冊(cè)，方便管理,。耐心細(xì)致,、做好水利系統(tǒng)干部職工職稱晉升、考評(píng),、職務(wù)工資變動(dòng)及離退休人員辦理等工作,，到目前為止共辦理變動(dòng)200多人次。認(rèn)真做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利專管員上網(wǎng)培訓(xùn)和登記發(fā)證等工作,。認(rèn)真做好老干部的來(lái)訪接待及慰問走訪工作,。對(duì)離退休老干部30多人組織了一次體檢。
二是積極做好增收節(jié)支工作,，做好工作計(jì)劃,。與局財(cái)務(wù)配合，完成了20xx年度營(yíng)業(yè)出租房,、水電費(fèi)的收取,。努力節(jié)約辦公開支，要求文印室做好紙張的雙面利用,。積極利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)發(fā)送,、傳遞文字材料，降低辦事成本,。
三是積極搞好后勤保障,，增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性。及時(shí)維護(hù)局大樓的公共設(shè)施,，加強(qiáng)內(nèi)部消防管理,，對(duì)大樓消防器材進(jìn)行了更新，安裝了消防應(yīng)急燈和安全出口燈,。加強(qiáng)車輛調(diào)度管理 理工作,，對(duì)調(diào)度用車方案進(jìn)行了調(diào)整，盡力保障領(lǐng)導(dǎo)和科室公務(wù)用車,，加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全教育,，做到了準(zhǔn)時(shí)出車，安全行車,，全年沒有發(fā)生一起交通事故,。
回顧一年來(lái)的工作，我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務(wù),，主要利益于以下幾個(gè)方面,，一是局領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解,、支持;二是兄弟科室的配合與理解;三是辦公室同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作,、努力工作。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),，還應(yīng)看到存在的不足,，一是工作缺乏主動(dòng)性、預(yù)見性;二是有時(shí)工作擺布不太合理,，有顧此失彼現(xiàn)象,，這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦懈倪M(jìn)和提高。
四,、下步打算
在新的一年里,，我們要積極適應(yīng)新形勢(shì)的要求，做好20xx年工作計(jì)劃,，緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作,，以創(chuàng)新的精神完成好各項(xiàng)工作。努力探索辦公室工作自身規(guī)律,，提高辦文,、辦會(huì)、辦事水平;二是提高工作的時(shí)效性,，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,、積極性和創(chuàng)造性。三是強(qiáng)化管理,，進(jìn)一步健全工作機(jī)制,，對(duì)局《機(jī)關(guān)工作制度》進(jìn)行修訂、補(bǔ)充和完善,。促進(jìn)機(jī)關(guān)管理工作的規(guī)范化,、科學(xué)化。
綜合辦公室年度工作總結(jié)篇七
一年來(lái),，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo)，較好地履行了部門職能,，積極發(fā)揮助手作用,，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),，確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)一、加強(qiáng)部門管理,，落實(shí)崗位責(zé)任
辦公室是一個(gè)綜合性部門,，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎,，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,，辦公地點(diǎn)極為分散，人員管理難度較大,。針對(duì)這一情況,，辦公室采取三項(xiàng)措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,，進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等,，一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn),。二是建立和落實(shí)了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)來(lái)電無(wú)人接聽的現(xiàn)象,，在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象,，除去司機(jī)和門衛(wèi)以外,，從周一至周五，其他人員均安排了值班,，電話無(wú)人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀,。三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時(shí),，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項(xiàng)工作配合,。如召開較大規(guī)模會(huì)議時(shí),，辦公室全體人員全部參與到會(huì)議的籌備、會(huì)場(chǎng)的清掃和布置等工作中,，切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù),。
二、完善和落實(shí)管理制度,，加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng) 今年來(lái),，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對(duì)我局機(jī)關(guān)的實(shí)際，先后完善和實(shí)施了上班考勤制度,、周一,、周五衛(wèi)生考勤制度、會(huì)議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等,。在落實(shí),、各項(xiàng)規(guī)章制度的過(guò)程中，基本上做到了以章為據(jù),、嚴(yán)格考勤、不循私情,、一視同仁,。盡管在管理中碰到了不少問題，產(chǎn)生了一些矛盾,，但我們還是堅(jiān)持原則,，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持,。通過(guò)狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí),，局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。
三,、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),，切實(shí)做到保障有力
一年來(lái)，辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項(xiàng)重要職能,，全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。一是做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放，在盡量滿足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上,，大力提倡勤儉節(jié)約,，預(yù)計(jì)全年辦公費(fèi)用在1x元左右，對(duì)照年初確定的辦公經(jīng)費(fèi)指標(biāo)有多元的節(jié)余,，局機(jī)關(guān)各部門和工作人員反映良好,。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo),、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車,。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng),，無(wú)論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要,，均能做到無(wú)條件出車,，確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成，小車費(fèi)用也在略有節(jié)余,。三是全力做好各項(xiàng)會(huì)議和重要活動(dòng)的籌劃,、準(zhǔn)備,、布置和落實(shí)。如：年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會(huì)議,、先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段的動(dòng)員大會(huì),、“三八”婦女節(jié)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)、礦長(zhǎng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會(huì)議和活動(dòng)的會(huì)議資料,、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會(huì)場(chǎng)布置等,，確保了各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的順利召開。
四,、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序,，不斷提高工作質(zhì)量和效率
從某種意義上說(shuō)，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,，工作繁雜,、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文,、辦會(huì),、辦事上來(lái)。一年來(lái),，辦公室共起草,、修改、上報(bào),、下發(fā)請(qǐng)示,、報(bào)告、總結(jié),、情況匯報(bào),、通知、會(huì)議材料等各類文件,、材料達(dá)66件,，僅先進(jìn)性教育活動(dòng)一項(xiàng)，各類材料就達(dá)22件,。在不斷學(xué)習(xí),、摸索、總結(jié),、改進(jìn)的基礎(chǔ)上,，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉,，打印整潔,，報(bào)送和下發(fā)及時(shí)。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序,、順利開展,。
五、存在的問題與不足
一年來(lái),，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下,，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作,，但對(duì)照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,，還有較大的差距，談不上驕人的成績(jī),?；仡櫼荒陙?lái)的工作，感受頗多,，工作中遇到到了一些問題,，也看到了存在的不足,。
1,、辦公室共有工作人員，但都有各自特定的工作崗位和本職工作,，辦公地點(diǎn)分散,，管理難度較大。同時(shí),，真正從事秘書工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào),、管理工作的人員卻沒有。所有文件,、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān),，因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會(huì)顧此失彼,，造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理,，有些該辦好的事情只求過(guò)得去。
2,、在執(zhí)行制度和日常管理中,，由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)不經(jīng)意，以及個(gè)別部門負(fù)責(zé)人意識(shí)不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識(shí)差等原因,，制度落實(shí)的難度較大,，工作協(xié)調(diào)比較被動(dòng)。
3,、因?yàn)槊τ谌粘Ｊ聞?wù),，下基層了解各企業(yè)情況不多，對(duì)全系統(tǒng)的運(yùn)行狀況掌握不夠，沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價(jià)值的意見和建議,，助手和參謀作用發(fā)揮不好,。
綜合辦公室年度工作總結(jié)篇八
學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門，是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，綜合承接上級(jí)部門指示,，綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù)，是學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,，是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介,，是學(xué)校的窗口,。近兩個(gè)月來(lái),，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們按照學(xué)校工作計(jì)劃,，進(jìn)一步解放思想,、克服困難、求真務(wù)實(shí),、開拓進(jìn)取,、創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮職能作用,，較好的完成了工作任務(wù),，取得了一些成效，現(xiàn)將主要工作狀況,，總結(jié)如下：
一,、做好接待，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
作為學(xué)校的窗口部門,，辦公室在做好日常工作的同時(shí),，精心籌劃，周密部署,，盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議,，協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng)，安排好每一次接待,，使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了效益,。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,，實(shí)現(xiàn)效益的化，從而限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻逃虒W(xué)服務(wù)的工作宗旨,。
在實(shí)踐中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中提高,，努力提高適應(yīng)新形勢(shì)和完成新任務(wù)的潛力。辦公室人員也透過(guò)學(xué)習(xí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,，加深對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;透過(guò)學(xué)習(xí),，把握工作方向，開拓工作思路,，執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策,，與學(xué)校持續(xù)高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來(lái)較多,，因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心,、細(xì)心,、誠(chéng)心，并靈活掌握辦事的尺度,，對(duì)臨時(shí)性的急件,，要特事特辦，實(shí)實(shí)在在為教師做事,，跟外界往來(lái)過(guò)程中做好橋梁作用,。
二、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)潛力,，顧全大局,，保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件,。我們要求每位辦公室人員務(wù)必樹立大局觀念,，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系,，要善于從大局的角度思考問題,，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們透過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識(shí)到重大會(huì)議,、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重,。對(duì)于會(huì)議活動(dòng)組織和協(xié)調(diào)，明確提出了大型活動(dòng)務(wù)必做到“組織超前,、服務(wù)周全,、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動(dòng)的細(xì)致性,、周到性和實(shí)效性,，同時(shí)更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的用心合作和溝通，從而保障了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行,。
兩個(gè)月來(lái)學(xué)校召開了若干大小會(huì)議,，接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察等,。在此期間，學(xué)校辦公室從會(huì)場(chǎng)布置,、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào),，圓滿完成了各項(xiàng)相關(guān)工作。
三,、強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),，工作落實(shí)到人
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī)，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,，職責(zé)感,。因此，辦公室同志樹立職責(zé)意識(shí),，發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神,，對(duì)自己工作勇于負(fù)責(zé)，敢于負(fù)責(zé),，自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,，措施上求嚴(yán)，工作上求實(shí),，盡心盡力,，盡職盡責(zé)，扎扎實(shí)實(shí),，創(chuàng)造性地開展工作,。為此，辦公室人員進(jìn)行了工作分工,，職責(zé)到人,，互相提醒，定期檢查,，使得各項(xiàng)工作有條不紊地開展,。
四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí),，切實(shí)做好各項(xiàng)工作
甘于奉獻(xiàn),，誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無(wú)規(guī)律性,，沒有無(wú)私奉獻(xiàn),，是難以勝任的。因此,，辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),，不計(jì)名利，不辭勞苦,，無(wú)私奉獻(xiàn),。使得辦公室各項(xiàng)工作開展的更加順利,。
1、當(dāng)好校長(zhǎng)的行政助手,。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際狀況,，按照行政會(huì)議的精神，認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排,，從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開展,。認(rèn)真做好各級(jí)各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,，并按文件,、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事,。
2,、精心組織安排會(huì)場(chǎng)。我校大小會(huì)議,、群眾活動(dòng)都由辦公室參與,。每次會(huì)議或活動(dòng)，辦公室在會(huì)標(biāo)設(shè)計(jì),、照相,、新聞報(bào)道等方面，都做到科學(xué)安排,、細(xì)致落實(shí),，保證了會(huì)議、活動(dòng)的順利召開,。
3,、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤,，要求教職工請(qǐng)假務(wù)必有請(qǐng)假條,，經(jīng)校長(zhǎng)或部門負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔,。
4,、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級(jí)各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā),、傳閱和分類歸檔整理,，學(xué)校各種請(qǐng)示與報(bào)告的分類呈送，落實(shí)了校內(nèi)文件簽閱制,，做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計(jì)劃的收集整理,。近兩個(gè)月辦公室完成了教育報(bào)刊征訂、“綠色學(xué)?！?、國(guó)防教育潛力數(shù)據(jù)庫(kù)信息采集,、中央專項(xiàng)彩票公益金教育助學(xué)項(xiàng)目勵(lì)耕計(jì)劃等相關(guān)材料的上報(bào)工作。
5,、加強(qiáng)文字材料的加工工作,，提高辦公室的文字處理和服務(wù)潛力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知,、布告等,，起草或參與起草工作報(bào)告、總結(jié),、計(jì)劃等,。
6、加強(qiáng)黨務(wù)工作和學(xué)校宣傳工作,。近兩個(gè)月辦公室對(duì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的相關(guān)材料進(jìn)行了充實(shí)和整理;xx大期間對(duì)在職黨員進(jìn)社區(qū)工作進(jìn)行了安排部署;充分利用學(xué)校櫥窗,、教育局上報(bào)信息等，對(duì)我校各方面的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介,。
7,、精心做好各類保險(xiǎn)工作。為了更好地保障學(xué)生權(quán)益,，減輕學(xué)生和家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),，辦公室妥善辦理了學(xué)生的醫(yī)保、意外險(xiǎn),、校方職責(zé)險(xiǎn),。
8、其它工作,。負(fù)責(zé)接聽電話并作好電話記錄,，及時(shí)將電話通知精神傳達(dá)給相關(guān)人員;做好量化評(píng)比工作;組織開展全員培訓(xùn)工作;組織博愛一日捐活動(dòng);完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。
在今后的工作中辦公室要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持以人為本的原則,，圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作，建立健全公文處理,、督辦等規(guī)章制度,，進(jìn)一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作，強(qiáng)化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究,，加強(qiáng)和改善工作作風(fēng),，進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師服務(wù)的潛力,，為學(xué)?？缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
綜合辦公室年度工作總結(jié)篇九
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，工作也千頭萬(wàn)緒,，有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、人事管理、薪資管理,、采購(gòu)管理等,。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職,，分管行政,、人事、采購(gòu)工作,，人員雖然很少,，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì),，相互學(xué)習(xí),。
過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體員工的不懈努力下,，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為2019年工作奠定了基礎(chǔ),，創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,，現(xiàn)將201x年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一,、綜合辦公室行政管理工作：
1,、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
201x年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件,、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā),、登記、分發(fā),、文件和督辦工作,，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作,。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度,。通過(guò)這些制度,，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心,。
對(duì)在公司召開的會(huì)議,，會(huì)前做好簽到本、茶水,、椅子,、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，保證會(huì)議按時(shí)召開,。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,，及時(shí)按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作,。
5,、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
2019年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門,、項(xiàng)目部的支持,。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,，同期,，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng),。
二,、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),，2019年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局,，綜合辦公室采用多元化招聘手段,，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),，綜合辦公室迎難而上，高效,、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置,。截止11月份，公司目前在崗人員941人,。
3,、加強(qiáng)檔案、考勤管理,，確保勞資無(wú)誤發(fā)放
2019年下半年,，在外借一人的配合下，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案,、考勤卡等進(jìn)行了整理,，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,，對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表,、加班表反復(fù)核對(duì),，發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表,，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù),。
4、做到合法用工,，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶,、轉(zhuǎn)出工作
2019年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求,，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同,。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,，自我保護(hù)意識(shí)欠缺,，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，2019年申報(bào)工傷20余起。另,，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作,。
5,、加強(qiáng)績(jī)效考核,，制定了合理的辦法
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上,，有的多達(dá)十余家,，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部,、律師辦,、采購(gòu)全參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?，真正做到降低成本,、保護(hù)公司利益。
2,、圍繞控制成本,、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
201x年度綜合辦公室采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整),。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本,，為公司節(jié)約每一分錢,。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
201x年綜合辦公室采購(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,，本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,，對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失,。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格
4,、縮減采購(gòu)時(shí)間,，力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購(gòu)時(shí)間，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位;完成政務(wù)綜合樓,、體育中心外墻清洗工作,、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門,、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作,。
四、成績(jī)的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)，也看到了本部門存在的問題：
1,、由于綜合辦公室工作較瑣碎,，工作上常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3,、抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象,。
4,、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5,、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
綜合辦公室年度工作總結(jié)篇十
綜合辦公室是在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下綜合管理部門,，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書處理,、檔案管理,、文件批傳、人事管理,、車輛管理等,。工作雖然繁雜瑣碎,，綜合辦公室人員各司其職，分工不分家,，在工作上相互鼓勵(lì),，相互學(xué)習(xí)。過(guò)去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心的支持下,，在其他部門的幫助下，在全體員工的不懈努力下,，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,，為20xx年的工作奠定了基礎(chǔ)創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，尋找差距、促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
1,、加強(qiáng)公文管理，完善了行文制度,，使其合法化,。
2、加強(qiáng)檔案管理,，為了更好的保存礦山重要檔案,，建立電子檔案，把所有重要的檔案都掃描成電子文檔保存,。
3,、加強(qiáng)會(huì)務(wù)管理，完善會(huì)議管理制度,，會(huì)前做好會(huì)議通知,、會(huì)議簽到、茶水,、會(huì)議室衛(wèi)生等準(zhǔn)備工作,，會(huì)后做好會(huì)議記錄，保證會(huì)議按時(shí)召開,。
4,、做好辦公用品的管理工作。所有的辦公用品都做好購(gòu)買和領(lǐng)用記錄,。
5,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好接待工作。
6,、20xx年在車班所有駕駛員的共同努力下,，全年實(shí)現(xiàn)安全行駛,。組織駕駛員學(xué)習(xí)公司總部下發(fā)的《車輛管理規(guī)定》，督促駕駛員在出車前,，收車后對(duì)車輛進(jìn)行例行檢查,，排除安全隱患。辦公室進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)車輛的管理,，積極推行車輛使用登記審批制度,，對(duì)突發(fā)性用車加強(qiáng)協(xié)調(diào)，盡量做到統(tǒng)籌兼顧,，合理調(diào)度,，保證了領(lǐng)導(dǎo)用車、部門用車倆不誤,。完善駕駛員崗位責(zé)任制,。建立了出車記錄臺(tái)賬，認(rèn)真做好出車記錄,，嚴(yán)格各項(xiàng)費(fèi)用的管理,，做好每張車的維修費(fèi)用、行駛里程,、燃油費(fèi)等臺(tái)賬,。
工作中存在的問題
1、行政工作事多面廣,，有事考慮問題不夠周全,，處理問題不夠細(xì)致。
2,、行政公文的流轉(zhuǎn)處理還存在不足,。
3、工作效率還有待加強(qiáng),。
希望在下一年中辦公室全體員工的努力下更上一個(gè)臺(tái)階,。
綜合辦公室年度工作總結(jié)篇十一
在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的幫助與配合下，經(jīng)過(guò)辦公室全體同志的共同努力,，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、主要工作開展情況
1,、各類上級(jí)文件的下載,、傳閱、歸檔,。
2,、后勤保障工作和小車管理工作。
3,、辦公用品,、生活用品等各類領(lǐng)用登記,。
4、下發(fā)周優(yōu)秀員工通報(bào),。
5,、下發(fā)各部門紅頭文件。
6,、按照公司要求整理貫標(biāo)資料,。
7、組織項(xiàng)目部全體人員觀看反腐倡廉教育片,。
8,、下發(fā)辦公會(huì)會(huì)議紀(jì)要。
9,、上報(bào)公司物資設(shè)備招標(biāo)采購(gòu)情況自查表,。
10、傳達(dá)公司文件“九種文化”并且落實(shí)相關(guān)要求,。
11,、傳達(dá)公司文件20__]91號(hào)關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)公司《關(guān)于開展創(chuàng)建“五好”黨支部和爭(zhēng)當(dāng)“六好”共產(chǎn)黨員活動(dòng)實(shí)施辦法》的通知。
12,、上報(bào)公司紀(jì)檢自糾自查報(bào)告。
13,、上報(bào)公司黨委三季度總結(jié),。
14、上報(bào)檢察院匯報(bào)材料,。
二,、存在的不足
1、工作效率有待進(jìn)一步提高,，辦文,、辦事時(shí)有滯后、懶散及被動(dòng)現(xiàn)象,。
2,、工作主動(dòng)性、前瞻性不夠,。
3,、小車管理工作不到位，有極個(gè)別司機(jī),，出現(xiàn)自己安排車輛的情況,，有待進(jìn)一步改進(jìn)。
三,、下一步工作打算
1,、加強(qiáng)小車管理工作,。
2、最好,，最快的完成日常工作,。
3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,。
綜合辦公室年度工作總結(jié)篇十二
自從參加工作以來(lái),，已經(jīng)有十多年的時(shí)間了，自己從一個(gè)局辦公室的工作人員,，通過(guò)自己不斷的辛勤地努力工作,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊揚(yáng)，因此我的職位也是在不斷的變化中,，到20xx年,，我已經(jīng)是辦公室主任了，這些都是我們一直以來(lái)不斷的進(jìn)步的成果,，我會(huì)繼續(xù)做好這一工作的,。
20xx年以來(lái)。我們局辦公室緊緊圍繞在縣委,、縣政府的工作思路和奮斗目標(biāo),，在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的有力支持和幫助下,，始終堅(jiān)持正確的政治路線,，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，顧全大局,，講求團(tuán)結(jié),，積極工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》,、《行政管理》,、《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)水污染防治法》,、《xx省排污收費(fèi)條例》等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策,、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì),。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),，取人之長(zhǎng),，補(bǔ)己之短,，努力豐富自己、充實(shí)自己,、提高自己,。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策的自覺性;提高了對(duì)黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí)。作為一名入黨積極份子,，通過(guò)對(duì)《黨章》的學(xué)習(xí),，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì)，堅(jiān)定了成為一名光榮的中國(guó)共產(chǎn)黨員的決心,。通過(guò)對(duì)xx大有關(guān)文件的學(xué)習(xí),，進(jìn)一步了解了我國(guó)面臨的政治形勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì),、國(guó)防力量,、科技教育以及在國(guó)際社會(huì)的地位和作用。
今年,，辦公室主任下鄉(xiāng)任職,，局領(lǐng)導(dǎo)將辦公室的工作任務(wù)交到我的肩上。為了能很好的完成各項(xiàng)工作,，我積極主動(dòng),、扎實(shí)肯干，主要從兩個(gè)方面著手：
1,、積極負(fù)責(zé)地做好辦公室日常事務(wù)工作。
二年來(lái),，除搞好辦公室文字工作以外,，本人還認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本局辦公室其他日常事務(wù)工作。一是做好考勤,、人事報(bào)表,、值班安排、會(huì)議籌備等事務(wù)性工作;二是做好本局各類會(huì)議及政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的文字記錄工作,，主動(dòng)、及時(shí),、準(zhǔn)確地收集整理好工作資料,，提供領(lǐng)導(dǎo)工作參考;三是是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好信訪登記，收集信訪信息,，搞好信訪統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作;四是快速反映,，完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。
2、認(rèn)真及時(shí)地做好文字工作
文字工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作,。隨著環(huán)保事業(yè)的不斷深入和縣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)環(huán)保工作的進(jìn)一步關(guān)心和重視,，以及*部門工作量的增長(zhǎng)，環(huán)保局的文字工作量也比往年有了大幅度增長(zhǎng),，匯報(bào),、請(qǐng)示、計(jì)劃,、總結(jié),、講話稿等文章比往年在數(shù)量和篇幅上都有增加，不僅完成了精神文明,、綜治,、生態(tài)創(chuàng)建、政務(wù)公開等單項(xiàng)的工作計(jì)劃和總結(jié),，其中還編制完了生態(tài)創(chuàng)建簡(jiǎn)報(bào)12期,，不少文章都是要求高，任務(wù)急,，尤其是遇到突擊檢查時(shí),，本人在時(shí)間緊的情況都能保質(zhì)保量完成任務(wù)，為了提高文章的質(zhì)量和體現(xiàn)環(huán)保所做的工作,，有的材料必須經(jīng)反反復(fù)復(fù)多次修改才能定稿,，有的還一次又一次地征求相關(guān)股室進(jìn)行修改完善，直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止,。在這方面本人經(jīng)常加班加點(diǎn),，但從無(wú)怨言，每次都較好也完成了任務(wù),。
二年來(lái),，始終堅(jiān)持大事講原則、小事講風(fēng)格,、有事不推諉,、無(wú)事不生非人生信條。實(shí)事求是,，作風(fēng)正派,，辦事公道。工作中嚴(yán)守各項(xiàng)規(guī)章,，把握原則,，嚴(yán)守組織紀(jì)律，經(jīng)常是上班早到，下班晚歸,，遇到節(jié)假日加班值班從不斤斤計(jì)較,。休息時(shí)間因工作問題做到隨叫隨到，不講價(jià)錢,，服從領(lǐng)導(dǎo),，服從安排。
回首一年的工作,，我還是存在著很多的不足之處,，我相信只要我不斷的努力，就會(huì)有一個(gè)比較好的結(jié)果,，成果總是給那些努力的人,，機(jī)會(huì)總是給那些有準(zhǔn)備的人，相信自己,，我一定會(huì)做好,，這就是我一直以來(lái)不斷的前進(jìn)后的結(jié)果。不足之處可以慢慢改,，相信自己的能力,，團(tuán)結(jié)好同事，就一定能夠做好自己的工作,，一起將辦公室的工作做到最好!
綜合辦公室年度工作總結(jié)篇十三
一年來(lái),，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo),，較好地履行了部門職能,，積極發(fā)揮助手作用，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),，確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié):
加強(qiáng)部門管理,，落實(shí)崗位責(zé)任
辦公室是一個(gè)綜合性部門，工作涉及面廣,，日常事務(wù)瑣碎，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,，辦公地點(diǎn)極為分散,，人員管理難度較大。針對(duì)這一情況,，辦公室采取三項(xiàng)措施狠抓了部門人員管理,。
一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進(jìn)一步明確了部門工作職能,、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等,，一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。
二是建立和落實(shí)了電話值班制度,。以往由于沒有明確電話值班人員,，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)來(lái)電無(wú)人接聽的現(xiàn)象，在局內(nèi)外造成了不好的影響,。為徹底改變這一現(xiàn)象,，除去司機(jī)和門衛(wèi)以外，從周一至周五,，其他人員均安排了值班,，電話無(wú)人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。
三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時(shí)，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,，搞好各項(xiàng)工作配合,。如召開較大規(guī)模會(huì)議時(shí)，辦公室全體人員全部參與到會(huì)議的籌備,、會(huì)場(chǎng)的清掃和布置等工作中,，切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。
完善和落實(shí)管理制度,，加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)
今年來(lái),，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對(duì)我局機(jī)關(guān)的實(shí)際,，先后完善和實(shí)施了上班考勤制度,、周周五衛(wèi)生考勤制度、會(huì)議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等,。在落實(shí),、各項(xiàng)規(guī)章制度的過(guò)程中，基本上做到了以章為據(jù),、嚴(yán)格考勤,、不循私情、一視同仁,。盡管在管理中碰到了不少問題,，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅(jiān)持原則,，并以自身良好的行為示范,，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過(guò)狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)，局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài),。
認(rèn)真搞好后勤服務(wù),，切實(shí)做到保障有力
一年來(lái)，辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項(xiàng)重要職能,，全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。一是做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放，在盡量滿足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上,，大力提倡勤儉節(jié)約,，預(yù)計(jì)全年辦公費(fèi)用在1*元左右，對(duì)照年初確定的辦公經(jīng)費(fèi)指標(biāo)有多元的節(jié)余,，局機(jī)關(guān)各部門和工作人員反映良好,。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo),、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車,。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng),，無(wú)論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要,，均能做到無(wú)條件出車,，確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成，小車費(fèi)用也在略有節(jié)余,。三是全力做好各項(xiàng)會(huì)議和重要活動(dòng)的籌劃,、準(zhǔn)備、布置和落實(shí),。如：年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會(huì)議,、先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段的動(dòng)員大會(huì)三八 婦女節(jié)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)、礦長(zhǎng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會(huì)議和活動(dòng)的會(huì)議資料,、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會(huì)場(chǎng)布置等,，確保了各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的順利召開。
規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序,，不斷提高工作質(zhì)量和效率
從某種意義上說(shuō),，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜,、瑣碎,，但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會(huì),、辦事上來(lái)。一年來(lái)，辦公室共起草,、修改,、上報(bào)、下發(fā)請(qǐng)示,、報(bào)告,、總結(jié)、情況匯報(bào),、通知,、會(huì)議材料等各類文件、材料達(dá)66件,，僅先進(jìn)性教育活動(dòng)一項(xiàng),，各類材料就達(dá)22件。在不斷學(xué)習(xí),、摸索,、總結(jié)、改進(jìn)的基礎(chǔ)上,，基本上做到了格式規(guī)范,，文句精煉，打印整潔,，報(bào)送和下發(fā)及時(shí),。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序,、順利開展,。
存在的問題與不足
一年來(lái)，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下,，盡己所能,，做了一些份內(nèi)工作，但對(duì)照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,，還有較大的差距,，談不上驕人的成績(jī)?；仡櫼荒陙?lái)的工作,，感受頗多，工作中遇到到了一些問題,，也看到了存在的不足,。
1、辦公室共有工作人員,，但都有各自特定的工作崗位和本職工作,，辦公地點(diǎn)分散,，管理難度較大。同時(shí),，真正從事秘書工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào),、管理工作的人員卻沒有。所有文件,、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān),，因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會(huì)顧此失彼,，造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理,，有些該辦好的事情只求過(guò)得去。
2,、在執(zhí)行制度和日常管理中,，由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)不經(jīng)意，以及個(gè)別部門負(fù)責(zé)人意識(shí)不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識(shí)差等原因,，制度落實(shí)的難度較大,，工作協(xié)調(diào)比較被動(dòng)。
3,、因?yàn)槊τ谌粘Ｊ聞?wù),，下基層了解各企業(yè)情況不多，對(duì)全系統(tǒng)的運(yùn)行狀況掌握不夠,，沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價(jià)值的意見和建議,，助手和參謀作用發(fā)揮不好。
