總結(jié)是寫給人看的,，條理不清，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達不到總結(jié)的目的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

試用期個人工作總結(jié)范例篇一

1.嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,。上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項管理制度,，并嚴(yán)格遵守,，做到了無遲到早退違規(guī)現(xiàn)象。

2.主動學(xué)習(xí)盡快適應(yīng),，迅速熟悉環(huán)境，了解報批報建工作內(nèi)容,。主動虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事請教學(xué)習(xí),，基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容，工作流程工作方法,。

3.工作積極認(rèn)真負責(zé),，通過不斷學(xué)習(xí)請教，總結(jié)積累,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),。

1)在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，與上海設(shè)計部積極溝通和聯(lián)系,，就梅墟項目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢,，為方案的順利進行提供了有效幫助。

2)憑工作經(jīng)驗和進度,，結(jié)合公司實際,，努力把工作計劃與工作進度密切結(jié)合，使計劃和進度有效有序進行,。

3)根據(jù)項目情況,，結(jié)合公司一級計劃，有預(yù)見性地開展工作,，努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關(guān)的事務(wù)提前進行并完成,。

4)盡所能和所掌握的關(guān)系,，配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作，提供我所能提供的幫助,。

5)在計劃要求時間內(nèi),，提前完成立項備案，為項目正常進行提供了條件,。

6)提前把交通分析日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,，為下一步工作做好x分的準(zhǔn)備。

7)與土地部門積極溝通,，加強聯(lián)系,，有效完成了地塊高壓線路遷移的說服，并在有效時間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,，為項目進行提供了有利保障,。

8)配合公司領(lǐng)導(dǎo)對土地交接工作進行積極的跟蹤和有效監(jiān)督，為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,，為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進行的工作,。

9)利用個人關(guān)系，積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,，熱情無怨言,。與同事之間x相處加強溝通團結(jié)協(xié)作，以盡快更好的融入團隊,。

4.存在問題及解決辦法：

1)由于在原單位主要從事行政經(jīng)營和項目管理工作,，對于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,，這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶,。

2)工作中有時過于自信，對有些復(fù)雜工作估量過于簡單,，造成了工作上的被動,，有急于求成之狀，求功心切,。

總之,，在短短的三個月時間里，我個人以為取得了一點成績,，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距,。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正，我將進一步嚴(yán)格要求自己,，克服不足,，加強學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平,，充分發(fā)揮所長,，積極熱情認(rèn)真地完成好每一項工作,。

試用期個人工作總結(jié)范例篇二

從201x年11月30日入司已經(jīng)三個月時間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助,。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,，通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通,，盡快的融入了東興證券這個集體,。

在試用期階段自己主要負責(zé)完成以下工作：

1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,，利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,，在201x年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試，同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,，并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,，并于201x年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

2、負責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);

3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢,，并且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,，并對質(zhì)檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,，通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;

4,、從201x年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話,，通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，同時提高自身客戶服務(wù)意識;

5,、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,，通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,，同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點;

6,、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;

7,、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,，指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8,、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,，每日收市后負責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管,。

通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進：

1,、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學(xué)習(xí)，從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;

2,、加強團隊溝通協(xié)作,，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),，積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;

3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認(rèn)知加強創(chuàng)新能力,，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。

在正式成為東興證券的一員之后,，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進,，同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力,。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,，認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),，而且加強對自己今后負責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理,，積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。

試用期個人工作總結(jié)范例篇三

我于20xx年x月x日到“單位”“部門”任“職務(wù)”,，不經(jīng)意間,，時間已飛快的跑過了n個月。我首先對公司給了我這樣的工作機會以及領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任表示感謝,。在”單位”入職以來,，先是接受入職培訓(xùn)和“領(lǐng)導(dǎo)”訓(xùn)話，此次培訓(xùn)讓我對公司的文化有了深刻了解,，”領(lǐng)導(dǎo)”的訓(xùn)話讓我內(nèi)心澎湃,，心情激奮，深受鼓舞,。接下來在”部門”接受培訓(xùn)和現(xiàn)場觀看學(xué)習(xí),，并認(rèn)真學(xué)習(xí)了員工手冊，使我對公司的規(guī)章制度,、工作流程及管理模式了解了很多,，我在以后的工作中要嚴(yán)格要求自已，遵守公司的規(guī)章制度,，按制度和流程辦事,。在”部門”這三個月的工作中，受到同事嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真,、努力,、細致的工作態(tài)度的鼓舞和勤奮好學(xué)的精神的熏陶。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、各部門的大力支持配合及部門同事幫助,、指導(dǎo)下，以高昂的工作熱情和態(tài)度,，嚴(yán)格履行個人崗位職責(zé),，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團結(jié)同志，為人正派,，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)?，F(xiàn)將這三個月的工作匯報如下：

一、工程施工與管理：

到”部門”擔(dān)任“職務(wù)”一職以來,，我主要負責(zé)“項目”的“工作”,。

1、在剛上任時,，”項目”正處于樁基施工階段,，施工任務(wù)重，時間緊迫,，為了使樁基在9月x日前完成施工,，在同事的協(xié)調(diào)配合下，緊張的加班加點施工,，經(jīng)過大家共同努力,，克服了機械故障頻頻出現(xiàn)的困難，最終將工程樁全部施工完畢,，并全部通過監(jiān)理現(xiàn)場檢驗,。在進行樁孔泥及樁間土外運、破樁頭工作中,，多次受到下雨、西安評選園林城市,、國家六十大慶維穩(wěn)保障等影響,。為了按公司制定的工期完成施工任務(wù)，我不遺余力,，采取磚渣鋪墊后內(nèi)倒,、先挖大應(yīng)變、夜間組織車輛搶運,、抓緊每時每刻等方法,，完成了樁間土的開挖和樁頭破除工作,。最終完成”項目”樁基的所有施工及檢測工作。經(jīng)過現(xiàn)場及資料準(zhǔn)備,，*年x月x日組織質(zhì)檢站,、設(shè)計院、勘察院,、監(jiān)理單位,、檢測單位、總包單位,、施工單位對樁基進行了驗收,，現(xiàn)已通過驗收。

2,、地下車庫進行了三個定位點的放驗工作后,，督促一建機械進場進行土方開挖過程中，**市創(chuàng)建園林化城市,、國家60大慶維穩(wěn)保障以及**市對拉土車的集中整頓等對地下車庫土方開挖造成了嚴(yán)重的影響,。為盡量減少影響，經(jīng)協(xié)商決定暫時采用內(nèi)倒等措施,，加快了施工進度,。九月以后，西安進入雨季,，雨雪天氣多,，道路泥濘,、濕軟，我們想方設(shè)法，或用挖掘機挖除濕泥,，或利用磚渣鋪路，爭取每一天的工期,。由于一建分包給渣土外運單位的價格太低,，造成渣土外運進展非常緩慢，經(jīng)多方協(xié)商,、調(diào)解,，一建對渣土外運分包價格進行局部略漲，并更換了渣土外運單位的現(xiàn)場負責(zé)人,，使得土方外運運力得到一定的恢復(fù),。

3、工程建設(shè),、安全第一,。經(jīng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通后，在九月中旬約見護坡單位進行了協(xié)商。護坡單位進場后,，由于現(xiàn)場樁基單位,、土方開挖、總包單位共同施工,，場地緊張,，資源使用互相沖突，現(xiàn)場場地,、水電,、工序等各方面協(xié)調(diào)量大，經(jīng)多日努力及同事協(xié)助,，護坡于11月x日完成了”項目”及地下車庫西面邊坡的護坡,，于11月x日完成了2#、3#樓的護坡,。

4,、總包單位一建對施工場地進行了清理、平整,，陸續(xù)完成了大門及門房修緝,，灃惠渠下入砼管道、填土通路,，路面及場地硬化,，修建臨建房屋等一系列工作。經(jīng)總包單位復(fù)核和樁基單位的修整,，將”項目”基坑交付總包單位,，總包單位正式進場施工。從砌筑及粉刷磚胎模,，打砼墊層,，防水層施工，澆筑防水保護層,，到放筏板基礎(chǔ)梁線,，此段時間里，多次降雨和雪,，對工程進展造成了很大的影響,。為加快工程進展，多次派人對基坑的積水,、積雪及冰層進行了清除,。

5、現(xiàn)已辦理完*#樓塔吊安裝手續(xù),，完成了*#樓塔吊的安裝工作，為下一步的筏板工程做好了準(zhǔn)備工作,。

6,、在工程進行期間,，多次督促總包單位及時與勞務(wù)分包單位及材料供應(yīng)商簽訂合同，并于10月x日對土建勞務(wù)總包單位進行了考察

二,、與其它部門的協(xié)調(diào)配合

1,、自行對圖紙進行了深入的熟悉后，9月中旬在對*項目n棟樓的施工圖進行審查,，為招標(biāo)工作及以后工程的實施解決了大部分的圖紙問題,，為以后工程施工的順利進行打下了基礎(chǔ)。

2,、為保證國慶節(jié)前的安全穩(wěn)定,，與各位同事一起對施工現(xiàn)場進行了多次安全大檢查，并責(zé)成施工單位對存在的問題進行了整改;隨同質(zhì)檢站對檢查整改情況和整改資料進行了核查,，對質(zhì)檢站提出的問題要求施工單位及監(jiān)理單位立即進行了整改,。

3、組織監(jiān)理單位,、施工單位及我方對圖紙中存在的問題進行審查,、討論、匯總,。10月x日主辦了”項目”及地下車庫a段施工圖紙會審工作,，施工單位、監(jiān)理單位,、設(shè)計院,、成本部、設(shè)計部均參加了此次會議,。

4,、配合投資拓展部多次陪同建設(shè)局、市建委對施工現(xiàn)場進行了檢查,，并加強對土方外運的環(huán)境,、衛(wèi)生管理，最終取得”項目”的施工許可證,。

三,、工作中存在的不足

俗話說“一日三醒吾身”，這三個月來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門同事的熱心幫助和關(guān)愛下,，取得了一定的成績，同時也逐步適應(yīng)了”單位”的各項工作,，為下一步的提高奠定了堅實的基礎(chǔ),，但我也清醒的認(rèn)識到自身在工作中還有很多缺點和不足，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

(一)、工程實踐經(jīng)驗較欠缺,，考慮問題不夠全面,。自身專業(yè)素質(zhì)有待進一步提高，在以后的工作和生活中需要進一步加強專業(yè)知識的拓展和技術(shù)水平的提高,。處理問題時認(rèn)識高度不夠,，有時不能以一個管理者的身份協(xié)調(diào)處理問題，導(dǎo)致顧此失彼,。比如不能很好處理各家施工單位的協(xié)調(diào)施工,，有時導(dǎo)致工作比較被動。

(二),、工作方法有待進一步改進,。例如*#樓防水施工單位第一次進場材料為“青松”牌，懷疑其非合同規(guī)定的品牌范圍,，經(jīng)核實后堅決予以清場,，并指定必須用*牌，但第二次進場的材料規(guī)格表示方法與設(shè)計文件不一致,。這使我認(rèn)識到：對拿不準(zhǔn)的問題,，要及時請教專業(yè)人員或領(lǐng)導(dǎo)共同討論協(xié)商弄清楚，切不可自以為然,。也許多問一句就會避免不必要的問題,。

四、結(jié)語

在新環(huán)境中已工作三個月,，憑借自已積極樂觀的工作態(tài)度和品性,，現(xiàn)已融入到”單位”這個大家庭，理解和適應(yīng)了”單位”的企業(yè)文化和規(guī)章制度,，完成了自己的本職工作,。我深知建筑工程“百年大計，質(zhì)量第一”,。所以作為一名,，不僅需要有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識和豐富的實際工作經(jīng)驗，同時還要具有極強的責(zé)任心和較強的管理能力,，能夠為自己所負責(zé)的專業(yè)擔(dān)負起全部責(zé)任,。所以，在以后的工作中不斷進取,，不斷學(xué)習(xí),，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)水平，加強與相關(guān)崗位的交流,，更加努力做好本職工作和相關(guān)配合工作,。使自己負責(zé)的工程質(zhì)量合格,，工程進度滿足公司對項目的總要求。

試用期個人工作總結(jié)范例篇四

2019年7月28日,，我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報批報建工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下,，較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位,，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下：

一,、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項管理制度,，并嚴(yán)格遵守，做到了無遲到,、早退,、違規(guī)現(xiàn)象。

二,、主動學(xué)習(xí),、盡快適應(yīng)，迅速熟悉環(huán)境,，了解報批報建工作內(nèi)容,。主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,、學(xué)習(xí)，基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,，工作流程,、工作方法。

三,、工作積極,、認(rèn)真、負責(zé),，通過不斷學(xué)習(xí),、請教，總結(jié)積累,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),。

1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，與上海設(shè)計部積極溝通和聯(lián)系,，就梅墟項目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢,，為方案的順利進行提供了有效幫助。

2,、憑工作經(jīng)驗和進度,，結(jié)合公司實際，努力把工作計劃與工作進度密切結(jié)合,，使計劃和進度有效,、有序進行。

3,、根據(jù)項目情況,，結(jié)合公司一級計劃，有預(yù)見性地開展工作,，努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關(guān)的事務(wù)提前進行并完成,。

4、盡所能和所掌握的關(guān)系,，配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作,，提供我所能提供的幫助。

5,、在計劃要求時間內(nèi),，提前完成立項備案，為項目正常進行提供了條件,。

6,、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,，為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備,。

7、與土地部門積極溝通,，加強聯(lián)系,，有效完成了地塊高壓線路遷移的說服，并在有效時間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,，為項目進行提供了有利保障,。

8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對土地交接工作進行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,，為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,，為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進行的工作。

9,、利用個人關(guān)系,，積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持，熱情無怨言,。與同事之間和諧相處,、加強溝通,、團結(jié)協(xié)作，以盡快更好的融入團隊,。

四,、存在問題及解決辦法：

1、由于在原單位主要從事行政,、經(jīng)營和項目管理工作,，對于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,，這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶,。

2、工作中有時過于自信,，對有些復(fù)雜工作估量過于簡單，造成了工作上的被動,，有急于求成之狀,，求功心切。

總之,，在短短的三個月時間里,，我個人以為取得了一點成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距,。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,，我將進一步嚴(yán)格要求自己，克服不足,，加強學(xué)習(xí),，努力提高業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮所長,，積極,、熱情、認(rèn)真地完成好每一項工作,。

試用期個人工作總結(jié)范例篇五

我于3月6日入職至今將滿兩個月了,。時光飛逝，在緊張,、忙碌而又充實的工作中,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，工作中有進步也有需要提升的地方,。下面就我入職兩個月來的工作,，做出如下總結(jié)。

一,、人事方面

1,、人力資源管理

明確工作職責(zé),，及時整理人事檔案并完善人事管理制度;

2、培訓(xùn)

完善公司章程并制作章程ppt,，展開全體員工章程培訓(xùn)并安排新入職員工進行德州撲克知識的培訓(xùn),。

3、考勤及績效考核

整合考勤表,，改善請假流程并完善考勤制度,，進行有效的考勤管理;

績效考核方面，由于之前的考核不科學(xué)暫時不采納,，新的績效方案目前正在規(guī)劃中,。

4、招聘

1)拓展招聘渠道,，積極收集合適的簡歷

剛進入公司,，可用的招聘渠道只有58同城網(wǎng)及趕集網(wǎng)，為招到合適人才,，我積極拓展招聘渠道,，注冊了大街網(wǎng)，我的工作網(wǎng),，卓博人才網(wǎng),，廣西人才網(wǎng)······綜合評審決定增加需付費的廣西人才網(wǎng)和免費的桂冠人才網(wǎng)。由于公司急招的都是專業(yè)技術(shù)型人才,，自動投簡歷的人相當(dāng)有限,，為此，我積極跟用人部門溝通,，主動查找合適的簡歷并及時收集,。

2)規(guī)范并完善招聘流程

為使招聘規(guī)范化，我創(chuàng)建了企業(yè)qq,，用于作為跟求職者溝通的窗口,，同時擬定了面試通知函，針對有意向的求職者及時發(fā)出面試通知,，對預(yù)約了沒有參加面試的人員及時進行回訪跟進,。 在公司急招的情況下，為了吸引人才,，我積極采取各種措施,，包括運用企業(yè)qq空間進行公司簡介及形象宣傳。通過努力,，成功預(yù)約了相當(dāng)一部分人來面試,，公司也招到了合適的人選(雖然后來自動離職)。 入職人員的自離讓我意識到了招聘流程的欠缺,，為此,，我積極提出改善招聘建議,，并得到了采納。 目前仍有兩個崗位(php程序員,、網(wǎng)站運營專員)缺人,，招聘工作會繼續(xù)進行，并會不斷改善,。

5,、員工關(guān)系處理

1)5月初逐步涉及新員工的入職手續(xù)辦理，不斷熟悉入職辦理流程,。積極了解新員工入職后的工作心態(tài),，對其進行人文關(guān)懷;

2)相續(xù)處理公司員工的辭職，規(guī)范辭職手續(xù)辦理;對有離職意向的員工,，積極進行溝通,，使其能夠感受到公司對員工的關(guān)注，以便盡好的服務(wù)于公司;對確定辭職或離職的員工,，及時了解離職原因并進行人文關(guān)懷,。

3)積極為員工辦理社保的增減并及時告知員工社保方面的知識;

4)與各部門人員進行良好的溝通，處理好臨時事務(wù),。

二、行政方面

由于公司新搬來,，各方面工作的聯(lián)系方式及地址等等都已改變,，新辦公室出現(xiàn)的辦公問題需要解決，故一切都需要核定并落實,。為此,，我做了以下方面努力：

1、明確各項費用(網(wǎng)費話費,、物業(yè)費,、電費等等費用)的繳納時間及繳納方式并執(zhí)行繳納任務(wù);

2、及時新辦公環(huán)境出現(xiàn)的相關(guān)問題(座機無法打出,、空調(diào)無法使用,、打印機無法打印、個人電腦運行過慢等等),，及時購買辦公用品;

3,、及時記錄周例會和月例會的會議紀(jì)要并發(fā)給參會人員;

4、其他臨時事務(wù)的處理,，包括保潔,、送水等。

三,、財務(wù)相關(guān)

1,、及時記錄財務(wù)報表及財務(wù)流水

2,、整理票據(jù)并及時填寫相關(guān)表格。平常注意及時整理票據(jù)以便做賬統(tǒng)籌時方便記錄;

四,、客服工作

1,、了解客服工作內(nèi)容，及時登錄旺旺和qq回答問題;

2,、為方便快速處理客戶咨詢,，積極編輯快捷回復(fù);

3、處理hm2購買重置等相關(guān)問題及其他軟件問題和手牌數(shù)據(jù)的下載上傳及發(fā)送;

4,、學(xué)習(xí)淘寶訂單的處理,，積極打包書籍并及時讓快遞上門取件;

以上是我個人試用期期間所做的工作，有做得好的方面,，也有做得不足的地方,，總結(jié)如下：

好的方面：認(rèn)同公司文化，具備一定人力資源管理知識及技能;具有招聘經(jīng)驗,，能夠完善招聘相關(guān)流程;辦事積極主動,，行動力強;工作盡職盡責(zé)，責(zé)任感強;能夠虛心聽取他人意見并及時改進;吃苦耐勞,，肯學(xué)肯做,。

不足之處：說話語氣較硬，易讓人誤解,，說話方式有待改善;沒有及時明確客服工作職責(zé),，以致前期客服工作做得不好，以此影響到總體工作的安排,，時間調(diào)控方面欠科學(xué);考勤及財務(wù)方面有時未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意自作主張;作為人事行政專員,，對各大模塊的掌握有待提升，壓力大的時候加強對情緒的調(diào)整,。 對于不足之處,，我打算實行以下提升措施：

1)學(xué)會更好控制情緒，改善說話語氣及方式,，提高溝通能力;

2)為了做好客服工作,，抽空了解網(wǎng)站各大模塊，并學(xué)習(xí)德州撲克相關(guān)知識;

3)及時填寫工作日程,，并根據(jù)事情的輕重緩急科學(xué)安排時間,，不斷提高時間利用率，并及時進行工作總結(jié);

4)充分學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),，深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識,，熟悉公司制度及文件，讓個人職業(yè)規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展前景相統(tǒng)一;

5)不斷進行反省，針對工作中的不足進行改進; 6)針對工作中進展不順利的問題,，理清思路重新整理,。

入職至今，我能夠勝任本崗工作,，并基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項事務(wù),，這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的，在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!我希望今后能以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻,。無論是任何事情我都會盡職盡責(zé),，精益求精，做到高效完成任務(wù),。

以上是我兩個月以來,，工作、思想情況的總結(jié),。我將會一如既往去工作,，以認(rèn)真、勤勞,、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己,，充滿熱情的去工作。盡最大的努力,，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù),。

試用期個人工作總結(jié)范例篇六

從7月2日開始，我們從不同單位不同崗位來到公司一起開始新的工作,，成為工作中的同事,、生活中的朋友、事業(yè)上的搭檔,。這兩個月來，我和同事們一起開始了公司初創(chuàng)期的創(chuàng)業(yè)歷程,，共同為公司的美好明天而默默奉獻自己的力量?，F(xiàn)將我試用期兩個月的工作情況總結(jié)如下：

一、對崗位的認(rèn)識和工作思路

綜合部既是公司對外聯(lián)系的窗口,，又是內(nèi)部管理中承上啟下的樞紐,，是公司領(lǐng)導(dǎo)的智囊、參謀和助手,。我履職綜合部經(jīng)理一職,，在實際工作中，我的工作即突出兩個重點,，履行六大職能,，抓好六項服務(wù)：

突出兩個重點：重點之一是：科學(xué)規(guī)范地做好日常事務(wù)工作，切實加強辦文辦會、接待,、督查,、文秘、人事,、宣傳等工作;重點之二是：當(dāng)好參謀助手,，搞好綜合協(xié)調(diào)，確保政令暢通,。

履行六大職能,，抓好六項服務(wù):履行參謀職能，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù);履行協(xié)調(diào)職能,，為推動全局服務(wù);履行把關(guān)職能,，為中心工作服務(wù);履行宣傳職能，為公司形象服務(wù);履行督辦職能,，為政令暢通服務(wù);履行保障職能,，為正常運轉(zhuǎn)服務(wù)。

二,、主要完成工作情況

1. 履行參謀職能,，當(dāng)好參謀助手。一是完成各類材料的撰寫與準(zhǔn)備,，主要完成了7月11日國家住建部住房公積金監(jiān)管司副司級督察員崔國盛率隊到三江大道點進行專項督查,、7月18日省政府督查室副廳級督查專員李石松率督導(dǎo)組的專項督查、8月7日市人大會秘書長馬克利一行的專題調(diào)研等重要活動的材料撰寫與準(zhǔn)備,，合計撰寫各類材料40余份,。二是提前謀劃與準(zhǔn)備、主動思考和作為,，為領(lǐng)導(dǎo)分憂,，主要完成了公司組建工會委員會的籌備、大會的召開及后期相關(guān)工作;在辦理省,、市,、開發(fā)區(qū)對口下發(fā)的、與公司業(yè)務(wù)密切相關(guān)的文件時,，結(jié)合實際,、立足當(dāng)前、著眼長遠,、統(tǒng)籌考慮,，提出建設(shè)性意見，或轉(zhuǎn)發(fā)文件貫徹落實,，或印發(fā)文件組織學(xué)習(xí),。

2. 履行協(xié)調(diào)職能，搞好綜合協(xié)調(diào)。一是統(tǒng)籌安排綜合部各項工作,，建立部門工作制度,，保證每位同事職責(zé)明確、分工合理,、任務(wù)具體,，充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,，使每位同事在獨立完成職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作時,，快樂工作、舒心工作,。二是做好與公司各部門的協(xié)調(diào)配合,，主要是抓好各類檢查、督查,，以及根據(jù)工作輕重緩急程度,，協(xié)調(diào)安排人員予以配合，有效形成聯(lián)動機制和持久合力,。三是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好與上級有關(guān)部門的的聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作,。

試用期個人工作總結(jié)范例篇七

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)營財務(wù)部緊緊圍繞公司“流域,、梯級,、滾動、綜合”的戰(zhàn)略方針和“市場化,、科學(xué)化,、國際化”的發(fā)展理念，展開工作,，在部門全體人員的共同努力下,，圓滿的完成了本年度工作任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻,。

一,、年度工作回顧

1、積極組織部門人員,，做好部門工作,，具體體現(xiàn)在：

①完成公司日常各項財務(wù)核算工作,，及時提供有關(guān)財務(wù)信息,。在公司會計人員不足的情況下，互相協(xié)作,，努力工作,，滿足兩地核算的需要。在辦理各項費用報銷時，多解釋,、多理解,，同時嚴(yán)格按有關(guān)財經(jīng)法規(guī)及公司有關(guān)規(guī)定，按程序和審批權(quán)限辦理,。

②加強公司現(xiàn)金,、銀行存款管理，做到日清月結(jié),，帳實相符,。

③按時編制報送財務(wù)報表，及時反映公司基建經(jīng)營狀況,。

④按時辦理納稅申報,，及時足額交納各項稅款。

2,、根據(jù)集團公司管理要求,，不斷加強和完善會計管理基礎(chǔ)工作

①逐步健全和完善公司財務(wù)制度公司內(nèi)部監(jiān)督、約束機制,。按中國大唐集團公司下發(fā)的各項管理制度制定適合本公司需要的各項管理規(guī)章制度,，如預(yù)算管理辦法、資金使用管理審批制度,、財務(wù)檔案管理辦法,、內(nèi)部會計管理制度、會計基礎(chǔ)工作規(guī)范等,，使公司的財務(wù)工作逐步走向規(guī)范化,、制度化。

②修改和完善會計科目體系和核算辦法,，以適應(yīng)工程建設(shè)管理的需要;

③不斷提高會計人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。以各種形式促進部門人員不斷學(xué)習(xí)，促進公司財務(wù)管理整體水平的逐步提高,。

④實現(xiàn)和完善了異地財務(wù)核算,，提高了辦事效率，確保財務(wù)信息準(zhǔn)確,、及時,。

3、努力把好費用開支審核,、控制關(guān),，做好公司年預(yù)算執(zhí)行情況分析。認(rèn)真編制年度財務(wù),、費用預(yù)算,。做到事前有計劃,、事中有控制、事后有總結(jié)有清理,。

4,、參與公司合同的談判及合同條款的審查，及時了解有關(guān)合同的內(nèi)容,，以使合同執(zhí)行到位;

5,、積極落實項目資金，確保工程需要

年是電力體制改革年,，公司股東會,、董事會等均不能按時召開，股東資本金不能按期到位,，為確保工程建設(shè)資金的需要,，我們積極向銀行爭取貸款資金，至年底累計到位銀行貸款資金21000萬元,，其中開行長貸11000萬元,，短貸4000萬元，建行短貸20xx萬元,，中行3000萬元,，工行短貸展期1000萬元。保證了水電站按期開工及工程進度對資金的需求,。

6,、及時辦理工程保險，降低工程風(fēng)險

年4月經(jīng)與多家保險公司商談,，最終與天安保險股份有限公司分公司簽定了《水電站工程保險協(xié)議》,，為工程的順利建設(shè)及人員的安全提供了有力的保障。并就今年雨季給工程造成的損失,，向保險公司進行索賠,，共計取得工程損失保險賠償20.6萬元。

7,、加強與公司各部門之間的聯(lián)系與溝通,，多匯報，多交流,，爭取各方對財務(wù)工作的理解和支持,。同時搞好部門內(nèi)部團結(jié)協(xié)作，增強凝聚力,，從全局出發(fā),，自覺維護安定團結(jié);

8、聘請了會計師事務(wù)所對公司的有關(guān)業(yè)務(wù)定期進行檢查,，以便及時發(fā)現(xiàn)問題,，消除工作中存在的隱患。

9,、加強政治學(xué)習(xí),，深刻領(lǐng)會“三個代表”的精神實質(zhì)，廉潔自律,，奉公守法,，與公司簽定了“三項責(zé)任制”分解落實責(zé)任書，年內(nèi)沒有違規(guī)違紀(jì)的情況,。

10,、及時做好工程結(jié)算，按時辦理各項付款,。沒有因工程款項支付影響工程進度的現(xiàn)象發(fā)生,。

11、做好部門年度工作總結(jié),，吸取教訓(xùn),，總結(jié)經(jīng)驗，使工作能得到不斷改進和提高,。

12,、開展了經(jīng)濟活動分析，及時找出差距,，解決問題,。

13、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作,。

二,、意見和建議

工程尚需進一步完善工程結(jié)算，費用審批程序,，明確職責(zé)與分工,，并力求簡化手續(xù)，縮短結(jié)算時間,。如旬陽,、蜀河前期費用支出的審批、喜河工程結(jié)算等,。

加強公司預(yù)算執(zhí)行的力度和剛性,，嚴(yán)格控制各項費用，精打細算,，力求使工程投資控制在預(yù)算之內(nèi),。

加強財務(wù)基礎(chǔ)工作，提高人員綜合素質(zhì),。目前財務(wù)人員嚴(yán)重不足,，無精力進行其他工作,，請求公司配備增加經(jīng)營管理人員和財務(wù)人員，使財務(wù)發(fā)揮其應(yīng)有的作用,。

三,、年主要工作

年公司經(jīng)營財務(wù)部主要工作仍然在緊緊圍繞公司總體戰(zhàn)略，做好資金“收支”兩方面的工作,，即積極落實銀行借款及股東資本金,，做好工程結(jié)算和項目前期費用結(jié)算工作，嚴(yán)格按工程年度計劃及預(yù)算控制工程支出及公司管理費用,，降低工程成本,，努力使資金可控再控，最終實現(xiàn)使工程投資控制在預(yù)算以內(nèi)的目標(biāo),。

總之在今年工作中,，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯瑫r還有很多急需改進的地方,，在明年的工作中,，經(jīng)營財務(wù)部的全體人員定會精誠團結(jié)、協(xié)調(diào)一致,。

試用期個人工作總結(jié)范例篇八

首先,，非常感謝公司能夠給我提供一個發(fā)揮自我、展現(xiàn)自我的機會,，讓我深深體會到了公司“先拼命,，后品茗”的精髓所在。

時間飛逝,，四個月的實習(xí)時間轉(zhuǎn)瞬即過,。回想在過去的幾個月里,，讓我歡喜讓我憂,，有第一次銷售的成功喜悅，也有被拒之門外的傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,，也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷,，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷,。生活顯得緊張,，但又有秩序。像我這樣一個新人,，剛進入公司,，就進入一個全新的領(lǐng)域，一切都充滿了陌生和好奇,。所以我經(jīng)常會追著師傅或老員工問這問那,，他們總是能不奈其煩地解說,。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和客戶進行交流,，從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,，所以他們都成了我的良師益友。

在過去的幾場演示會,，成了我的實踐學(xué)堂。打電話,、發(fā)資料,、粘信封成了我的必修課。一段時間里,，提著一大袋資料,，徒步穿行于各個大街小巷，尋找大大小小的客戶,，成了我每天的工作,。有鞋子破了買瓶膠水頂著用的時候，有腳掌上化膿的穿著厚襪子跑項目部的感受,，也有39度上醫(yī)院的經(jīng)歷,，每當(dāng)遇到不順利的時候，我總喜歡唱那首《真心英雄》激勵自己：“不經(jīng)歷風(fēng)雨,，怎么見彩虹”,。我想無論遇到什么樣的困難，更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己,。只要自己有收獲,，有長進，能夠得到客戶以及同事的認(rèn)可和信任,，再苦再累,，自己也是感到幸福和快樂的。

眼下自己最主要做的工作是改進自己的工作方法,、深化軟件學(xué)習(xí),、增強對客戶的公關(guān)能力等。寧波區(qū)域作為浙江的一個大市場,，這是商家的必爭之地,，同時其市場成熟度是可想而知的。所以我們除了不斷提高自身的素質(zhì)以外,，更重要的是強化對市場的一個分析和判斷能力,。我想只要大家齊心協(xié)力，勇往直前,，成功將指日可待!

從今年四月初進公司,，轉(zhuǎn)眼已快五個月過去,，回想過去的點點滴滴，其中有收獲也有缺失,，但體來說還是收獲頗多,。在總公司進行了一個月的理論培訓(xùn)以后，我到了寧波駐外辦事處,，在此之前我主要是學(xué)習(xí)軟件的操作和銷售流程,，現(xiàn)在開始了簡單的軟件服務(wù)以及銷售工作，是從真正意義上的理論階段過度到實踐階段,。通過這樣理論和實踐想結(jié)合的實戰(zhàn)演練,，讓我對我們的軟件有一個更深層次的認(rèn)識，同時也積累了不少和客戶交流的實踐經(jīng)驗,，為自己更好地開展下一步工作奠定了基礎(chǔ),。

不久以后，劉工開始帶我出去拜訪一些老客戶,。他經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看,。然后，仔細地分析給我聽,，從尋找客戶,、面見客戶、與客戶交流,、軟件的演示到最終的銷售,。每一步驟，每一環(huán)節(jié),，每一事項,，都能一五一十地進行分析，這讓我體會非常深刻,，為我日后獨立完成銷售工作起到了至關(guān)重要的作用,。為了加強我拜訪客戶的能力，劉工開始安排我去跑項目部,，剛開始我有些害怕,，當(dāng)我鼓起勇氣跑項目部時，要不被拒之門外,，要不就是被敷衍搪塞一翻,，鬧地個尷尬。有一段時間我開始打退堂鼓,，思考自己是不是真的適合做銷售的工作,。后來劉工看出了我的心思，開始給我講解自己剛?cè)胄械慕?jīng)歷，使我大受鼓舞,，然后我拼命地找與銷售相關(guān)的書籍看,，之后，我擺正了心態(tài),，開始朝著正常的方向發(fā)展,。

經(jīng)過一段時間跑項目部的經(jīng)歷，讓我對銷售工作又有了一個嶄新的認(rèn)識,。為了讓我熟悉寧波市場,，劉工和張工開始帶我跑寧波市場的各個縣市。在此期間,，我去過象山,、寧海、余姚,、慈溪,、奉化,、鎮(zhèn)海等區(qū)域,。參加新規(guī)程升級演示會6個場次，做過各種各樣的服務(wù)70多次,，拜訪了大大小小的施工企業(yè)或項目部100多個,。這讓我充分地學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)知識，增強了我與客戶溝通和交流的能力,，熟悉了搞演示會的整個流程,，也大大提升了自身素質(zhì)和修養(yǎng)。為我以后自身發(fā)展和工作學(xué)習(xí)提供了一個不可多得的良好平臺,。

給我影象最深的象山市場,，象山作為浙江七個建筑之鄉(xiāng)之一，寧波市場作為長三角重要經(jīng)濟發(fā)展基地,，國家投入,、私營經(jīng)濟的逐步發(fā)展壯大、思想觀念開放,、經(jīng)濟發(fā)展穩(wěn)中有升,、建筑產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展等等，必將會有效推動建筑市場軟件的發(fā)展迎來一個新的春天,。

來到寧波辦的日子里，我過得非常愉快也非常充實，愉快是由于寧波辦的老員工們都非常熱心,，我遇到困難了他們都能竭盡所能地幫助我,，從毫無所知到知道一點到后來的不斷認(rèn)識，每一點點的進步，這不僅僅是自己的不屑努力,，更多的是凝結(jié)了他們的無窮盡的智慧和汗水,。是他們讓我真正體會到了團隊合作的溫暖和無窮魅力，我覺得我能生活其中是我一個莫大的榮幸!我在這里學(xué)到了許許多多做人,、處事的方法,，為我以后人生道路鋪平了道路。

有進步,，當(dāng)然也有不足。像工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,，所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強,。銷售這個行業(yè)，對于我來說一切都是陌生和好奇,，一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn),。我以前學(xué)的是土木工程施工和管理，而現(xiàn)在從事的工作是銷售,。對于銷售的認(rèn)識也只是表面,，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我,。

從進入品茗到對她產(chǎn)生深深的情感,，無不折射出一個品茗文化的精神所在。在著段時間里我真的感受很多,，有工作的艱辛,，有成功的激動，有團隊的感動,，更是有收獲的喜悅，經(jīng)過這段時間的洗禮,，我覺得自己比以前更加成熟了。是品茗文化魅力深深吸引著我,，激勵著我,，讓走過一個個坎坷，跨過一條條溝壑,，在前進的道路上留下自己深深的烙印,。

五個月的時間，轉(zhuǎn)眼即逝,，在過去的幾個月時間里,，我深深感受著銷售的魅力。銷售是一門講究藝術(shù)的學(xué)問,，輕重緩急,，抑揚頓挫無不透露著銷售技巧的高超,。自己在過去幾個月的銷售中也小有體會,。例如主觀方面：塑造自我，研究產(chǎn)品,，提高銷售技能,，建立客戶網(wǎng)絡(luò)，產(chǎn)品管理,?？陀^方面：市場把握分析，行業(yè)及對手動向等,。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,，才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠,。

這段時間的實習(xí)生活,，我從對軟件銷售行業(yè)一無所知到現(xiàn)在有了自己一定的思考分析能力,，不可以說是一次脫胎換骨的變化,。從工作中學(xué)到的不僅僅是銷售技巧，更重要的是對公司“先拼命,，后品茗”的文企業(yè)化有了一個全新的認(rèn)識,。無論遇到什么樣的困難還是挫折，我都能以正常的心態(tài)去面對,、去克服,，因為品茗的企業(yè)文化早已在自己的腦海中深深扎下了根。李繼剛經(jīng)理曾經(jīng)說過：只要堅持不懈,，相信成功并不遙遠,。

自己有收獲的一面，自然更有不足的一面,。例如：與客戶的溝通,，自己現(xiàn)在還是顯得比較怯生，要克服溝通的障礙,，除了多看多了解相關(guān)的書籍和請教的其他老員工外,，更多的是和客戶進行交流，多做總結(jié)和歸納，將客戶的東西變成自己的東西,，為我所用,，才能不斷完善自我。我總結(jié)出的八字方針：多看,、多聽,、多想、多做,。我想只要自己努力,、用心學(xué)、用心做,，就一定能給公司交上一份滿意的答卷,。“空悲切,，白了少年頭”,，人生就像古人所說，趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點東西,、多做點事情,，不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學(xué)習(xí)中去,，決不辜負公司對我的信任和栽培,，并且能夠快速地與公司健康成長!